1、销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。
2、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售网络群,明显提升销量;
3、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略。
4、协助解决客户售后服务工作。
5、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。
6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。
7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。
8、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。
9、完成商品的来货验收、上架陈列、补货退货、防损等。
10、根据公司销售计划,制定个人销售计划,定期对市场信息、销售数据及客户资料进行分析、评价、汇报,提交工作报告总结、销售进展,并及时反馈客户意见与建议。
11、负责网站建设新客户开发工作,如:企业网站、门户网站等,完成每月销售指标;
12、严格执行公司制定的销售价格,如有变动,必须向专案经理或营销经理请示,经同意并做批示后方可变动;
13、负责楼盘的推介,熟练掌握楼盘详情,接待客户促进成交;
14、负责跟踪客户的发货情况,确保货物准确到达;
15、负责客户签约,追缴房款及后期维护;
16、收集竞争车型的资料。
17、计算机相关专业毕业,或者有电话销售工作经验者优先;
18、负责对产品的试验工作,包括型式试验和抽样试验。
19、认真听取、记录用户有关信息
20、对老板电器微博*台进行关健字搜索,并回复客户在公众*台上的言论;
21、邀请有意向客户来公司展厅看车或参加公司举行的车展、试驾活动;
22、每日按时参加部门例会,并汇报每日的工作情况和次日工作计划;
23、按时参加部门每周、每月的公司例会;
24、定期对市场情况进行调查,搜集相关信息,并呈报部门经理;
25、诚实正直,富有责任心,良好的团队协作精神,愿与企业共同成长;
26、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。
27、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。
28、遵守专卖店的各项规章制度和物流管理。
29、寻找潜在顾客及顾客拜访。
30、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。
31、熟悉公司产品,负责视光中心眼镜柜台销售工作,并达成销售目标;
32、根据部门总体市场策略编制自己分管的'市场的销售计划。
33、准确了解顾客要求,明确订单状态,落实货款回笼制度,及时回笼资金;
34、遵守与执行公司和店铺的各项规章制度及服务规范,自觉维护公司的利益;
35、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售指标;
36、汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。
37、晨会按时参加。
38、晚总结会4:45—5:00按时召开,认真分析当日客户情况并做好回访计划。
39、周一至周五12:00到13:30分为置业顾问休息时间,前台保留两位置业顾问负责接待。
40、通过电话等方式联系、跟进客户,保持与客户的沟通;
41、联系买家了解买家对户型、价格的要求。
42、线上线下工作对接
43、能够技巧的让顾客成为朋友,留下联系方式保持良好互动 ;
44、负责店铺清洁和安全,减少店铺损失;
45、需有强烈的外贸销兴趣和渴望通过努力来改变生活的决心者加入;
46、负责整个客服部门的日常工作,对工作中出现的问题及时解决;
47、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力。
48、通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会,并完成销售业绩;
49、具备较强的客户开发和客户维护能力,建立良好的客情关系。
50、负责各自客户合同催签及签定工作,并执行告知提醒工作;
——销售员岗位职责 100句菁华
1、销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。
2、销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。
3、准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。
4、销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。
5、市场信息的`反馈
6、懂得自己策划区域市场
7、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售网络群,明显提升销量;
8、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。
9、无条件的接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回复。
10、做好每天业务员日报表,做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。
11、建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。
12、熟练掌握并严格执行产品工艺标准、样品标准、操作规程、安全规程等技术标准,确保产品质量。
13、负责按生产计划单及上级主管的要求和公司有关规定保质、保量、按时完成好各项生产任务。
14、树立牢固的品质意识和成本意识,减少品质不良现象的产生,将废品严格控制中公司规定的指标范围内,不断提高单位时间内的产能。
15、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略。
16、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重。
17、做好对客户的追踪和联系。
18、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。
19、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。
20、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。
21、网店销售产品上架、分类、产品信息调整工作;
22、定期维护客户关系,促进互动与销售;
23、维护老客户,拓展新客户,帮助客户解决问题;
24、以完成公司下达的销售任务为至高目标,并制定个人销售计划;
25、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
26、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。
27、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
28、完成临时分配的工作或任务,并配合其它部门完成相关工作。
29、根据公司总体目标要求,完成部门及个人销售指标;
30、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
31、办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
32、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
33、做好货品销售记录、盘点、账目核对,按规定完成各项销售统计工作。
34、能处理简单售后问题。
35、客户接待与回访,客户渠道拓展与维护。楼盘现场咨询讲解、推荐。项目房产销售及签约交房相关服务。售后跟踪与维护。
36、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。
37、完成计划销售任务,自主克服困难,追求高质量销售目标。
38、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传。
39、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经纪买卖和租赁业务;
40、客户的开发与积累,经营与维护。
41、店内市场
42、按公司规定的业务流程进行销售接待;
43、协助客服部门做好客户服务工作,提升客户推广效果及满意度;
44、积极地同房屋交易机构及购房者进行联系,多渠道做好房屋销售工作,确保销售计划的完成;
45、建立销售台帐,对已销售的房屋应收房款、已收房款、未收房款登记清楚;
46、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
47、负责市场送货、挂账、对账、收款;
48、通过行业网站或其他途径寻找客户资源。
49、以你司的特点定发挥销售员的积极性,以你司的定位来定。
50、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;
51、维护手机专柜的物品陈列;
52、接待好来店(电)顾客,耐心应对客户的各类关于购车用车的咨询;
53、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。16.对各项业务负责到底,对应收的`款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
54、定期更新AI智能电话机器人的话术,持续增加话术库;
55、22-28岁,大专以上学历,可以接受应届毕业生;
56、对客户提供专业的咨询;
57、与有意向的购车客户的谈判、签定合同:
58、持有(中/西)药师或执业(中/西)药师证者优先考虑,持证上岗额外发放补贴;
59、利用网络进行公司产品的营销及推广;收集客户资料,在网站上寻找资源为公司提供业务来源。
60、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
61、管理开发好自己的客户。
62、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。
63、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
64、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。
65、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。
66、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。
67、做好每天卖场的清洁工作,整理陈列货品。
68、营业后 ① 晚上下班时间到,若还是有顾客在挑选,要拖延下班时间。
69、奖惩制度 所有员工享有专卖店的规定的奖励和处罚制度。
70、收集一线商品供货信息,对公司采购策略产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。
71、填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。
72、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
73、熟悉公司产品,负责视光中心眼镜柜台销售工作,并达成销售目标;
74、热爱销售工作,勇于挑战高薪和晋升机会;
75、具有良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神;
76、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的地产咨询服务;
77、为客户解说项目情况以及解答客户所提出的疑问;
78、为顾客提供专业的珠宝购买建议、并解答顾客的各种咨询,与客户保持良好的关系。
79、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
80、大专以上学历,市场营销或经济、管理类相关专业优先;
81、负责公司的产品推广,做好售后服务,建立良好的客户关系;
82、按时按质完成促销活动的销售统计报表;
83、竞品信息的收集与反馈;
84、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。
85、在5:10之前配合内业完成每日销售统计。
86、因事早退应在24小时前向经理递交申请,由公司批示后决定。
87、各自负责58端口的房源信息收集,整理房源信息,通过qq群、微信群等互联网手段收集房源以及买家信息。
88、管理维护客户关系以及客户间的.长期战略合作计划。
89、负责公司网上贸易*台的操作管理和信息的发布;
90、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
91、要求俄语专业四级及以上水*,且英语四级以上,能与国外客户进行流利俄语交流和文字形式往来;也能辅助使用英语开展外贸销售。
92、负责整个客服部门的日常工作,对工作中出现的问题及时解决;
93、制定客户服务标准、流程,合理安排客服人员工作班次;
94、制定并实施辖区内医院的推广计划,组织医院内各种推广活动。
95、大专及以上学历,医学、药学、市场营销等相关专业。
96、负责网络市场信息的收集以及开发;
97、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售
98、负责客户电话咨询和到访资料在CRM系统中的维护;
99、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作,并及时记录到CRM系统中;
100、开发陌生私家车车险;
——销售业务员的岗位职责 50句菁华
1、熟悉公司服务、产品,进行客户拜访销售;
2、维护公司目前老客户业务及跟进售后服务,执行领导交予新品推广计划等工作;
3、热情主动、礼貌待客、公*合理的接洽业务。
4、完成所辖区域的产品销售任务,提升产品在区域内的占比;
5、负责所辖区域内市场的开拓、客户的开发、网点的布局及新客户前期进场谈判工作;
6、负责所辖区域内卖场的出样规划布置,整体形象的维护;
7、遵守职业道德,保守商业机密。
8、承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;
9、吃苦耐劳,有较强的工作责任心和团队协作精神;
10、负责对货物的搬运及协助保管员的盘点;
11、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。
12、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
13、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
14、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;
15、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费、完成营销部长临时交办的其他任务。
16、注重个人形象,熟悉商务礼仪;
17、热爱销售行业,擅长通过各种服务途径尤其是需要外跑开拓市场,做好客户的开发、维护工作。
18、负责公司葡萄酒产品的销售与推广,极力维护公司及产品的形象,责任心强。
19、必须熟练掌握产品的性能、规格、特性、用途等相关的产品知识。
20、积极完成公司规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
21、积极宣传公司的产品,不断提升公司产品品牌在用户中的形象。
22、严格执行合同签订规定,及时与经销商签订供货合同。
23、做到以公司利益为重,不索取回扣,不私自接受馈赠财物,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
24、负责设定每月公司的销售目标,按照目标有质有量的去完成。目标要根据市场和公司的实际情况去定,不能乱设目标。
25、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
26、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。
27、协调各类客户资源,配合市场部开展展会、学术会议与产品上市推广活动;参与*部门组织项目的投标活动;
28、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
29、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
30、针对企业的招聘需求,为其提供合理有效的招聘方案,全面满足客户要求;
31、负责市场的销售,跟踪,开发。
32、负责市场合同签订。
33、负责市场信息的搜集和反馈。
34、负责开发所辖区域内的销售渠道及资源(代理商与经销商)及终端客户资源,达成团队销售目标;
35、能够根据公司制定的销售战略,制定客户开发计划并按步骤实施;
36、参与制定团队销售指标,制订团队销售计划,培训、监督下属完成销售任务;
37、能够适应经常出差,参加展会,预约拜访客户等;
38、协调各类客户资源,配合市场部的产品推广活动;
39、工作态度积极,热爱销售工作,有较强的事业心;
40、完成经理交办的其他任务。
41、沟通能力强,抗压能力好,有优秀的职业精神和团队合作精神。
42、积极参加公司组织的.各类培训和项目培训。
43、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
44、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
45、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理
46、负责公司各项活动的执行协调工作
47、负责业务区域内营销活动的执行,完成市场开拓
48、负责开发所辖区域内的销售渠道及资源(代理商与经销商)及终端客户资源,达成团队销售目标;
49、参与制定团队销售指标,制订团队销售计划,培训、监督下属完成销售任务;
50、协调各类客户资源,配合市场部的产品推广活动;
——房地产销售员岗位职责 40句菁华
1、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售渠道;
2、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的地产咨询服务;
3、通过介绍项目特色、展示项目优势等方式促成与客户的交易;
4、进行销售统计分析;
5、执行客户报事首问责任制,做好报事的记录和反馈工作,并进行跟踪及时回复;
6、客户的开发与积累,经营与维护。
7、客户接待与回访,客户渠道拓展与维护。楼盘现场咨询讲解、推荐。项目房产销售及签约交房相关服务。售后跟踪与维护。
8、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
9、完善售后跟进及房屋过户手续办理等服务工作;
10、完整填写客户登记表格,为公司积累客户资料;
11、辅助客户的购房贷款和预售登记手续,或辅按揭专员帮助客户购房贷款和预售登记手续;
12、建立销售台帐,对已销售的房屋应收房款、已收房款、未收房款登记清楚;
13、参加业务学习和讨论,并能通过学习和讨论使自己不断提高业务素质;
14、销售接待:按公司规范执行客户接待、签约、催款等各项工作;
15、负责周边其他楼盘市场营销推广策略的调研、提供针对楼盘销售的合理化建议;
16、熟练掌握区域楼盘详细情况,实地勘察物业状况,确认权属,对物业进行专业评估,签订业务委托书,收取钥匙;
17、负责反馈一线销售信息,指导策划推广工作。负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。
18、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对服务表示满意;
19、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
20、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
21、日常签约资料准备,销售合同、补充协议、按揭合同的解说、签定;
22、合同的审核、送审、备案等;
23、代理公司人员行为规划、仪容仪表等日常管理工作;
24、负责客户服务工作,随时保持良好的工作仪态、仪表。
25、负责案场考勤监督及起表率作用;
26、按时完成每周的周计划、月计划;汇总上报项目阶段性销售总结报告;
27、定期负责对销控表以及退、换房进行调控;
28、对项目销售员工的聘用有建议权;
29、负责销售代表每日工作成绩;
30、严格保守公司机密以及项目销售机密;
31、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
32、主动配合产权人员及时将办理好的《房地产产权证》交给客户,并对领取《房地产产权证》客户的相关税费和发票进行核对;
33、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;
34、根据发展规划合理进行人员预编、配备;
35、向直属下级授权,布置工作;
36、对项目开发、定位、规划、户型等设计提供决策依据及建议
37、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;
38、根据项目运作的情况,可将销售队伍分成若干小组;如现场接待组、外展接待组等,落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。
39、加强各部门之间的沟通协调与合作。
40、完成个人销售任务和回款任务;
——销售岗位职责 60句菁华
1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、制订销售计划。
3、负责对营业场所环境卫生的清洁与保持,每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁。
4、确定销售部门目标体系和销售配额;
5、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;
6、销售总监安排的其他任务;
7、认真执行公司各项规章制度和工作程序,服从上级领导指挥和有关人员的监督检查,保质保量按时完成工作任务。
8、用友中应收单据的审核、制单及登记账薄;收款单据的录入、审核、制单及登记账薄。
9、每日下班前统计当日销售订单执行及回情况统计表。具体项目包括:本日订单笔数、已发货定单笔数、本日回款金额笔数及总额。
10、负责分工区域的市场管理,维护市场秩序,制止恶性竞争。
11、协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。
12、负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。
13、组织纪律
14、制定KA渠道的操作流程(促销活动、DC总仓服务等);
15、负责KA渠道每个客户的建设与管理(门店生意、费用、合同、终端陈列,数据简历以及数据分析和使用工作。发现异常情况时及时与KA渠道业务代表沟通,并指导解决问题);
16、管理业务专员(包括人员激励、销售技巧、产品陈列及公司制度等),确保销售目标的达成;
17、具有良好的团队合作精神,能承担工作压力。
18、负责预售楼盘的建立、审核工作。
19、承担客户逾期还款的清理和催缴工作。权限与责任:
20、承担办理土地证前期资料的整理及向相关部门报送审核工作。
21、承担准确发放房产证、土地证的工作。
22、新项目市场推广方案的制定;
23、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
24、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
25、参与重大客户销售谈判和签定合同;
26、组织建立、健全客户档案;
27、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
28、每周定期组织例会,并参加厂家有关销售业务会议。
29、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
30、对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责;
31、对所属下级的工作有监督、检查权;
32、观察用户偏爱,确定销售努力的焦点。
33、严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用;
34、协助经理搞好工作安排,指定值班人员安排表交公司总合,并通知到本人;
35、培养集体协作和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在;
36、一般销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。
37、每周对来电量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报;
38、了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议;
39、2 电子文档管理。对部门各种常规电子文档进行保留、存储,归类以便更好的给部门人员提供帮助。
40、3 重要文档管理。对于一些需要保密的合同,资料等进行另外存档,另外收放,严格执行保密工作。
41、负责顾客、顾客的来电、投诉等记录,协助有关部门妥善处理。
42、对需修改的公司网站内容的商定、寄件和发货等的管理。
43、2 对寄出的货物等经行登记,进行货物跟踪,确保安全快捷送达顾客手中,并跟顾客进行核实。
44、4 选择合适、安全,价格合理的方式寄出货物等。
45、负责外销合同执行过程中与出口单证有关的软件工作(包括信用证的审查、单证制作或审核,办理海运保险手续,落实出口货物的海运船只,保持与货物代理的联系,及时办理银行结汇核销手续等)。
46、每周五将产品最新销售价目表报总经理、副总经理、财务处或登录内部微机网络。每月(季)召开一次原料定价会。
47、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。
48、协助项目经理完成对置业顾问的绩效和晋升考核工作。
49、负责全体销售人员的晨会签到,严明工作纪律。
50、每天总结售楼处的运转概况:记录当天客户的来访情况,并按照客户信息来源进行分类处理;记录置业顾问的谈判进度;销售代表的工作效果与工作状态。
51、其他职责:服从并执行公司领导以及专案经理的其他工作安排;认真记录会议要点以及领导的工作指示;认真记录并及时反馈其他员工的工作建议;反省本职工作并向公司提出合理化建议。
52、销售顾问交车时应按照交车流程进行交车,并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话。
53、熟悉连锁专卖管理,熟悉产品的基本知识及店堂操作的基本知识;
54、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。
55、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作;
56、配合开展地区及全国性的培训工作;
57、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核,并及时入档。
58、推广公司形象,传递公司信息;
59、协助客户办理交款等手续;
60、保持服务台及展场的清洁,爱护销售物料,包括工卡、工衣等;
——检测员岗位职责 50句菁华
1、负责提前准备采样工具及设备;
2、依据标准要求和客户要求实施采样、监测,必要时做好与客户的良好沟通;
3、对所知悉的客户的技术资料和商业机密负有保密责任;
4、中专及以上学历,环境工程、化学等相关专业,可接纳优秀应届毕业生;
5、具有较强的学习与沟通能力;
6、能够按照上级的要求及时调整工作内容,并完成上级交给的临时性任务。
7、熟悉常用的办公软件。
8、有仪器相关质量工作经验的优先
9、其他临时安排的任务。
10、有第三方实验室工作经历者优先。
11、负责维保项目的独立操作,熟悉消防报警系统、消防水系统的工作原理;
12、沟通能力强、吃苦耐劳、有团队合作精神;
13、负责实验室物理项目的外标检测(iso/aatcc/astm等)工作
14、根据相关规范、标准程序文件及客户需求制定无损检测工艺;
15、中专以上学历,一年以上无损检测工作经验;
16、检测数据的有效位数应与检测系统的精度相适应,并不低于相应标准对测试指标精度的要求;
17、处理的数据应填入原始记录的相应栏目;
18、投药后及时清洗投药设备及投药桶应,保持干净;
19、按公司要求提升泳池整体环境,对接泳池机房的使用与检查工作。
20、性格踏实,吃苦耐劳,抗压能力强。
21、负责检测试样的制样及验收。
22、熟悉水利水电质量检测试验室的检测流程及各项检测参数的实验工作。
23、对待工作认真负责,积极主动。
24、定期或不定期对库存成品进行抽验,发现问题及时督促处理;
25、负责客户退货、换货的调查、检验,做好相关的记录;
26、整理、归档检查记录。
27、男女不限
28、xxx根据经验确定
29、因假冒伪劣农资商品的投诉;
30、经过调解达成协议,被投诉人拒不履行或无故拖延的投诉;5、经营者拒不履行法定义务和约定义务的投诉;6、内容复杂、争议金额在500元以上的投诉。
31、巡查市场内的各项安全设施、消防设施、摊位设施是否完好无损,有无安全隐患。
32、有无违章、占道经营行为。
33、有无其它违章违法行为。
34、督促食品销售者对销售环境和条件是否符合法定要求进行检查,督促销售者召回不符合规定的食品;4、督促场内经营者持照及亮照经营;
35、认真做好实验前的准备工作,确保检测数量质量。
36、按要求完成交易中心交办的其他工作。
37、编制项目检测、试验工作计划并组织实施,起草项目检测、试验成果报告;
38、检测过程中出现事故时应及时向主管领导和项目负责人报告,并按要求进行处理;编写并提交“检测质量事故报告”;
39、对各自负责的试验检测工作的质量负责;
40、遵守试验管理制度;
41、完成上级主管交给的其他任务。
42、负责项目试验室仪器设备的维修保养。
43、负责各种技术标准、规范、规程的收集、管理。
44、坚守岗位,人不离池,思想集中,反应灵活,密切注意池内泳客的情况,发现险情及时抢救,保证泳客的生命安全。
45、严格按照有关试验规程和试验方法做好各项试验,及时填写相关试验信息(如:试验报检通知单、试验原始记录、试验记录和试验报告、试验取样台账、试验台账、试验仪器使用记录、温湿度记录、试件的入库出库台账、样品留样信息等)。试验记录不得随意涂改(可按规定划改并盖私章),试验报告必须经试验室技术负责人审核、签字后报送试验室主任审核、签字。
46、试验人员接到现场试验任务后应积极行动,优质高效地完成,不得拖拉延误。
47、负责有关检测规程、规范、标准的收集实施工作。
48、认真作好试验报告和检验记录,做到数据准确、字迹清晰、整齐规范、签证齐全。
49、严格遵守检测制度,正确使用计量器具,按规定填写原始记录和检测档案,按时上报检测结果;检测过程中,如发生检测意外,应采取积极有效措施处置,并立即上报;做好检测仪器的维护、保养,确保检测仪器及场所安全、清洁,不使用不合格的仪器进行检测。
50、做好各种检测用品的准备工作,确保检测正常开展。
——营业员岗位职责 50句菁华
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成上级领导交办的其他任务。
4、不擅自以减价、降价、打折来推销商品。
5、完成上级领导交办的其他工作等。
6、指导并检查商品的陈列、摆放情况、展示要求和标价签使用情况。
7、巡视、检查超市开营业时的工作情况,包括人员考勤签到、环境卫生、货源、商品陈列、交接班、设备设施操作与维护等。
8、检查商品促销的执行情况,包括促销商品的货源、商品陈列、促销海报等。
9、及时调查了解周边市场信息并做好相应的市场调查,对各类商品的销售做出调整。
10、注意查看商品有效期,防止过期商品上架销售; 了解商品布局和卖场陈列的基本方法,熟识卖场内商品摆放位置,并对商品进行整理;
11、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。
12、保持收银台时刻整洁干净。
13、熟练掌握商品陈列的有关专业知识,并把它运用到实际工作中;
14、对顾客挑选后、货架剩余商品进行清理并作好商品的补充工作。
15、负责区域商品盘点前工作的整理;
16、清楚所负责区域商品的销售情况(畅销,缺货,高库存商品以报表方式上报);
17、工作前要穿好工作服和佩戴好工作牌。
18、上班时不迟到、不早退、不无故请假,没有特殊情况不能随便调班、工休。需要调班、工休时经请示主管以上批准后才能生效,不擅离工作岗位,需要离开时,做好离岗登记方能离开闪位。
19、不准在柜ft或仓库内吸烟、吃东西、看书、睡觉、聊天等。
20、严禁私套外币,不准收客人小费及故意多收费。
21、下班时,关断一切电源,锁好保险柜和门窗,做好防火、防盗工作。
22、每天做好商品的核查登记和交接班工作;
23、认真执行处方药销售管理规定,按程序规定和要求做好登记工作;
24、严格按公司流程做好不良反应情况等GSP相关信息的收集和记录;
25、及时检查货架商品及商品库存情况,及时做好请货计划,做到所有商品无断货现象;
26、按时检查货架上商品,做好所负责区域的效期管理;
27、认真做好门店到货商品清点与验收,及时上柜,并摆放整齐美观;
28、每天做好商品的核查登记和交接班工作;
29、负责公司门厅报销费用的审核登帐;以及电信相关部门佣金、往来款核算明细及回款;
30、完成主任下达的每月、每周、每日的销售任务;
31、严格按照分部业务下达指令书执行价格文件,杜绝违规操作;
32、认真接受公司的培训,并严格遵守公司的各项规章制度、言行标准、服务规范等各项规章制度;
33、遵守商场的各项规章制度,认真做好本职工作,服从领导,听从指挥,在工作中学习本柜的各种商品知识;根据公司经营及市场变化,调整、提高售卖技巧和服务质量,为顾客提供完美的商品与服务。
34、负责接待及处理顾客的咨询、投诉,自己不能解决的及时向卖场主管或上级主管反映。
35、负责营业柜组内环境卫生工作,营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮。
36、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
37、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行服装专卖店的各项零售政策。
38、营业员岗位职责包括要把商品摆放整齐,不能出现商品不足以及乱摆乱放的现象出现;
39、营业员要经常检查仓库里面的商品数量是否足够,在没有及时的通知仓管补货的时候,尽量做到没有出现断货的现象;
40、努力提高自身业务水*,做到对所负责的毎种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
41、每天做好商品(尤其是贵重商品)的检查登记和交接班工作
42、负责药品出入库的入卡、销卡登记
43、完成领导交办的工作
44、时时保持良好服务心态,积极向消费者推荐,帮助其正确选择;
45、收集顾客对产品意见,建议与期望,并及时妥善处理顾客抱怨;
46、收集竞争产品的市场活动和有关资料;
47、与客户建立长期友好沟通,做好售前、售中、售后服务;
48、努力提高自身业务水*,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
49、做好商品整理、保管、补充和盘点工作,做好交班盘点。
50、顾客的退换货必须严格按照《婴氏妇婴养护中心商品退货管理制度》的规定进行退货操作。