1、工作认真负责,能出色的完成。虚心好学,进步快,菜品质量稳定,能主动帮助其他岗位工作。
2、作为配份的主力,对本职工作完成的很好,经常在做完本职工作之余又主动去协助其他岗位的工作。
3、该员工工作表现、为人处世各方面都比较优秀。工作能吃苦耐劳,任劳任怨,进取心强。
4、作为一名保洁工,从不看轻自己的岗位。工作勤勤恳恳,一丝不苟,对晚辈非常关心和照顾。
5、来酒店五年,大学文化,去年被提为收银员,对工作认真负责,跟同事关系很好,无论是在工作之中,还是在生活之中都很关心他人,每月都被评为一等奖。
1、虚心学习,在短时间内熟练掌握各项业务技能,来酒店半个月就能独立上岗。
2、忠于职守,敬业爱岗,做事情认真负责。在本岗位不忙的时候能积极主动地帮助他人,得到大家好评。
3、工作上勤勤恳恳,任劳任怨,认真负责,业务水*也在学习中不断提高,关心同事,非常值得大家学习,新晋社会如此努力难能可贵。
4、作为一名老员工,他工作勤勤恳恳,不论是部分一样*常工作,还是在PA需要的时间,他都能挺身而出,带领团队共同完成任务。
5、该员工工作表现为人处世各方面都比较优秀。工作能吃苦耐劳,任劳任怨,进取心强。
1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
2、不串岗,不在工作场所扎堆聊天。
3、接话:是、好的。
4、礼貌,热情,周到的服务,经常得到客人的好评。
5、工作时间内躺卧.睡觉.对客人指手画脚,品头论足,把个人情绪带入工作中。
1、营销经理负责顾客信息调查与掌握、合同签订与履行、顾客管理与沟通、挂账协议管理、签单管理、债务追讨、信息反馈与提供。
2、收银员负责结账时顾客的签单核对等。
3、男士留发,后不盖领、侧不遮耳;女士留发,后不垂肩、前不遮眼。勤理发、勤修面、勤剪指甲、勤更衣、勤洗手、洗澡。
4、上班不得迟到、早退。
5、不得在客用场所有剔牙、挖耳、抓痒、抠鼻孔、照镜子、化妆、打响指、吹口哨、手插口袋、双手叉腰、高声喧哗等有失职业风度的举动。
1、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。
2、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
3、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。
4、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
5、一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公;
1、责权利相对应原则:责任明确、权利适当、利益合理;
2、员工每天应注意保护自身和同事的安全与健康,维持作业、办公等区域的清洁和秩序;
3、对客人:每个员工都有接待之职,都必须用主动热情的态度做好接待或解释工作,无论何种原因,都不得与外来客人大声争吵,影响工作秩序。遇到委屈之事,应采取暂时回避态度,并通过正常渠道向上反映。
4、行政部判断分析应给予补充时,呈领导核准(普通员工由部门经理核准,主管以上人员由总经理核准)。
5、工作时间应穿着规定的工作服。
1、收银员管理制度要求做好开市前、收市后的收款岗内外卫生,保持桌面的整齐、干净。
2、收银员管理制度要求以员工手册为准,自觉遵守酒店的一切规章制度。
3、短期脱产培训,主要适用于上岗培训,或某些专业性强的技术培训;
4、合理分工、团结协作;
5、若请假员工假期满未经续假或续假未获批准,而未能正常到岗上班者一律以旷工计;
1、同事之间应团结、友爱、互谅互助,不允许打架、斗殴,违者通报批评并罚款。不听劝阻,情节严重的按有关规定从严处理。
2、员工退宿或离职,必须亲自到管理处办理退宿,注消床位,严禁转交或不交。凡离职人员逾期不办理退宿手续,宿舍管理区在接到人力资源部通知后将强制当事人退宿并禁止其进出宿舍区。
3、每单元指定一名宿舍长负责本单元住宿人员卫生轮值工作,执行卫生管理制度,全体住宿员工必须配合清洁工保持宿舍及公共区域环境卫生。
4、保持高度的防火意识,熟悉使用消防器材,做到安全用电、用火。
5、每位员工必须按照宿舍管理员安排的卫生项目进行打扫,包括倒垃圾。
1、工作服要整洁、挺直、按规定扣好上衣扣、裤扣。
2、工作服上衣兜、裤兜内禁止装杂物,以保持工作服的挺括。工作服如有破损应及时
3、男士留发,后不盖领、侧不遮耳;女士留发,后不垂肩、前不遮眼。勤理发、勤修面、勤剪指甲、勤更衣、勤洗手、洗澡。
4、面带笑容、亲切和蔼、端庄稳重、不卑不亢。
5、坐姿
1、大公无私,严格管理,认真督导,成为合格的管理者。
2、员工应按规定时间上下班,不得无故迟到、早退,上班时间必须配戴胸卡;
3、员工不得私自携带公物离开公司,如因工作原因确须携带,须征得主管人员的同意;
4、员工不得在办公场所大声喧哗,打电话时声音应尽量不影响其他人工作;
5、同事之间应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴,不得聊天闲谈甚至串岗聊天,搬弄是非,以维护正常的工作秩序;
1、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。
2、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
3、节约资金,节俭费用,事迹突出;
4、对上级指示或有期限之命令,未申报正当理由而未如期完成或处理不;
5、未经许可擅带外人入厂参观;
1、收银员管理制度要求收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。
2、收银员管理制度要求不得将公款挪作私用。
3、收银员管理制度要求爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。
4、收银员管理制度要求以员工手册为准,自觉遵守酒店的一切规章制度。
5、收银员管理制度要求严格按照规定穿着工服,保持个人仪表仪容的整洁大方。