1、同事之间应团结、友爱、互谅互助,不允许打架、斗殴,违者通报批评并罚款。不听劝阻,情节严重的按有关规定从严处理。
2、员工退宿或离职,必须亲自到管理处办理退宿,注消床位,严禁转交或不交。凡离职人员逾期不办理退宿手续,宿舍管理区在接到人力资源部通知后将强制当事人退宿并禁止其进出宿舍区。
3、每单元指定一名宿舍长负责本单元住宿人员卫生轮值工作,执行卫生管理制度,全体住宿员工必须配合清洁工保持宿舍及公共区域环境卫生。
4、保持高度的防火意识,熟悉使用消防器材,做到安全用电、用火。
5、每位员工必须按照宿舍管理员安排的卫生项目进行打扫,包括倒垃圾。
6、宿舍员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾及个人物品乱摆乱放者,经宿舍管理员提醒后仍不执行者,由行政质检部视情节轻重予以违纪处理。(处罚10元—100元)。
7、入住员工必须注意节电、节水,做到人离灯熄、电断、水关;
8、由于本人私接电源、插座而引起的火灾,未造成后果给予责任者以违纪处理,造成一定后果的视损失程度给予按价赔偿,并取消住宿资格直至辞退处分。
9、被套、床单须经常清洗,保证干净无异味。
10、鞋子有序摆放于床下,鞋内勿放置袜子,并保证其干净无异味。
11、桌上物品如牙具、口杯、书籍等杂物摆放整齐,桌面干净无水迹。
12、衣物、毛巾挂放在两床间的横杆上,灯架上严禁悬挂任何衣服、袜子等杂物。
13、垃圾置于桶(袋)内,并由当值人员每天处理一次。
14、寝室床位不得私自调换床位,如有特殊须书面申请,一经发现罚款贰拾至伍拾元;
15、为了员工的安全和养好精神,教育员工按时主寝,外出员工进出不得打扰其他人员休息,24:00准时关灯,严禁员工24:00以后随意出入,累计三次以上劝退寝室;
16、晚上酒店大门23:00准时上锁,如须出入找负责大门钥匙人员,不允许翻门,一经发现罚款贰拾至壹佰元,累计三次劝退宿舍处理;
17、员工申请入住宿舍必须同时具备以下条件:
18、不得在宿舍内赌博、吵架、打架斗殴。
19、宿舍内不得张贴、观看黄色画报、刊物、影碟。
20、严禁携带、存放易燃易爆物品进入宿舍。
21、自觉做好安全保卫、防火、防盗等工作,公司将定期对宿舍进行各方面的检查与监督。
22、每间寝室设立室长一名,全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面的工作。
23、要保持高度防火意识,做到安全用电、用水,发现事故隐患及时上报工程部。
24、宿舍管理员具有监督员工宿舍卫生及纪律的责任和权利,发现违规现象应及时汇报至行政人事部,如知情不报或管理不力将视情节轻重,给予至少20元/次的罚款。
25、23:00以后禁止放音响和大声喧哗,以免影响他人休息,凡在宿舍内放音响、大声喊叫、酗酒闹事等,影响他人及邻居休息,使酒楼声誉受到损坏者,除后果由本人自负外,酒楼将对当事人给予违纪处罚,如寝室长没提出或劝阻,则负连带责任。
26、凡宿舍内部设备或物品,一经酒店总部分配后,均不得擅自调换、移动或侵占归己。
27、住宿员工不得随意改造或变更房内设施,不得损坏宿舍财产及公共设施,如造成损坏,须折算赔偿。
28、宿舍区不能成为犯罪窝点,严禁酗酒、打架、偷盗、赌博、吸毒、*等不良活动。
29、未在厂内住宿员工在宿舍区活动时亦须遵守所有规定。
30、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所(宿舍楼梯转角处均已配置垃圾桶)倾倒。
31、住宿员工房间内卫生自行清洁整理。
32、外人探访时应在保安室登记探访人姓名、与被探访人关系及进出时间。
33、探访人须遵守酒店所有相关规定,如有违纪行为由被探访人承担相应责任。
34、个人棉被、垫被起床后须叠齐。
35、3 不得携眷住宿。
36、4 需遵守本管理制度。
37、监督轮值人员对环境卫生的清理和维护;
38、员工身体不适应负责照顾,病情重大者应通知其亲友及酒店领导并送医院。
39、确保宿舍卫生,被褥要放整齐,生活用品摆放有序。内务管理及物品摆设应规范、整齐,衣物挂在指定区域。 5.烟灰、烟蒂不得丢弃地上,严禁将易燃易爆、剧放射物品、枪1支弹1药、特种刀具等危险物品不得放置寝室。严禁在宿舍内乱写乱画,乱钉钉子。
40、严禁在宿舍内赌博、酗酒或从事其他违法活动,一经发现视按酒店相关制度进行处罚。
41、未经他人同意不得随意翻动他人物品,违者按照酒店相关制度处罚。 9. 不得随意损坏宿舍内的物品,违者按价赔偿。
42、宿舍人员必须在晚上24:00时之前返回酒店宿舍,超过24:00时未返回,宿舍长有权拒绝进入宿舍,工作原因除外。晚上24:00时,所有宿舍必须关灯休息,若有违反者,给予20元罚款;因工作需要开灯时,离开后一定要将灯关掉,以免打扰他人休息。
43、有损坏公共设施设备的,并责令赔偿酒店经济损失;没有发现肇事人的,由宿舍人员均分承担赔偿金。
44、洗浴时注意安全,正确使用热水器,防止意外事故的发生
45、违反宿舍安全规定者。
46、宿舍内无乱贴乱划乱钉现象;
47、住宿员工应保持公共卫生间和各公共区域的清洁,不准乱扔卫生纸、塑料袋、旧牙膏等杂物,以免堵塞下水管。
48、打架、斗殴、酗酒、赌博和从事一切违法行为;
49、有偷窃行为;
50、将本宿舍成员的合理化建议及需报修的内容汇报人事部(宿舍内报修所需费用,由宿舍成员支付或确定当事人承担)。
——酒店员工管理制度 60句菁华
1、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。
2、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
3、节约资金,节俭费用,事迹突出;
4、对上级指示或有期限之命令,未申报正当理由而未如期完成或处理不;
5、未经许可擅带外人入厂参观;
6、在禁烟区吸烟者;
7、投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益;
8、对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;
9、违反国家法规、法律、政策和大酒店管理规章制度,造成经济损失或不良影响的;
10、违反大酒店管理规定带进出物品;
11、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
12、玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;
13、泄露大酒店管理秘密,把大酒店管理客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的;
14、散布谣言,损害酒店声誉或影响股价稳定的;
15、依合同约定调派工作,无故拒绝接受;
16、因行为不当,大酒店管理无法再对其信任;
17、其他重大过失或不当行为,导致严重后果;
18、寝室床位不得私自调换床位,如有特殊须书面申请,一经发现罚款贰拾至伍拾元;
19、同事之间应团结、友爱、互谅互助,不允许打架、斗殴,违者通报批评并罚款。不听劝阻,情节严重的按有关规定从严处理。
20、住宿员工每周自己清洗床上用品一次,若被管理员检查出污渍过多有异味者将在酒店通报并罚款。
21、严禁随地吐痰、丢果皮,严禁将鼻涕揩在墙上、地板或床上或将手印打在墙上等不文明行为,如发现在酒店通报并给予罚款处理。
22、出入宿舍随手关门,不得门户敞开,空无一人。严防盗窃,做好治安防范工作。
23、不文明宿舍舍长及全体成员给予通报批评。
24、每间寝室设立室长一名,全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面的工作。
25、每位员工必须按照寝室长安排的卫生值日表按时打扫寝室卫生,包括倒垃圾。
26、员工入职之日起予发放;
27、由于酒店打卡机故障未打上、下班卡的员工,可在打卡室签到、签退(由当值保安员负责考勤),并由当值保安员注明原因后,方可生效。
28、由于考勤卡故障(卡坏破损导致电脑无法显示等)而未打上班或下班卡的员工,可在打卡室签到、签退(由当值保安员负责考勤),并由当值保安注明详细原因。在未办理好新卡之前,凭人力资源部的有效证明,可在打卡室签到、签退。
29、节假日加班
30、业务旺季时,各部门不得批准员工补休。
31、宿舍所有垃圾必须用垃圾袋装好,由各宿舍当日轮值人员提到指定地点放好,如检查时发现不按要求放置者,罚款10元/次。凡住宿员工将垃圾乱丢乱放者(包括扔出窗外)将视情节轻重给予处理。
32、不得使用电炉、电饭煲等大功率家用电器。
33、桌上物品如牙具、口杯、书籍等杂物摆放整齐,桌面干净无水迹。
34、宿舍管理员须加强员工宿舍巡视工作,行政人事部不定期组织保安及宿舍管理员对员工宿舍进行卫生、安全、纪律检查。
35、出入宿舍要随手关门,注意防盗,对因故离开酒楼者,宿舍长负责督促将宿舍物品柜钥匙回收,并上交宿管员。严禁私自配制钥匙和调换门锁,如发现此类情况,将处以宿管员100元/次的罚款。
36、员工上班下班忘*卡,但确实能证明上班的,将视情节,每次扣除不超过当天50%工资。
37、员工如有急事不能按时上班,应电话通知征得部门主管认可,补请假手续,否则,按旷工处理。
38、员工衣柜的配给由主管部门负责,必要时,可两个或两个以上的员工合用一个衣柜。员工衣柜不能私自转让,如有违反,将受纪律处分。
39、如有紧急情况或员工忘带钥匙,可向人事部借用备用钥匙,但须部门主管同意,故意损坏衣柜,则须赔偿,并予纪律处分。
40、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅,使用酒店内客用设施。
41、副总经理;2、安全部经理;3、行政管家;
42、饭店业属于劳动密集型行业,人员众多,层次不一,为使众多的具有不同素质的员工按规范要求进行工作,必须要有严格的组织纪律来进行约束和作为保证。
43、勇于承担责任,养成严于律已、宽以待人的高尚品质。
44、划清集体主义和小团体主义、本位主义的界限。小团体主义、本位主义实质上是扩大了的个人主义。
45、敬业。有职业自豪感、荣誉感。例:因为是服务行业,理应为客人提供优质的服务,要求得心理*衡。饭店从业人员既是生产者,又是消费者,以生产者身份为客人提供服务时,理所当然为客人提供方便,满足客人的要求;以消费者身份到饭店时,自然也会受到“宾客至上”的礼遇。
46、强化责任感,首先,要认识到本行业在整个社会中的地位,性质、职责、意义、服务对象与服务手段的正确。同时要以主人翁的态度对待本职工作,并在工作中处理好个人与集体、个人与上司、个人与同事之间的工作关系,互相尊重,互相协作,严于律已,宽以待人。
47、在日常服务工作中,时时处处坚持履行这一道德规范。
48、诚挚待客,知错就改。
49、真诚待人,尊重他人。
50、谦虚谨慎,但不妄自菲薄。
51、热爱祖国,但不妄自尊大。
52、互相尊重。尊重他人是有道德修养的表现,也是一种传统美德。
53、互相学习,取长补短。
54、掌握正确的学习方法,刻苦钻研,不断进取。
55、掌握过硬基本功,扩大知识面。
56、注意自身安全,不准穿拖鞋上班,经常检修所用的电器设备,发现问题及时报修,安全操作,严防热油锅、热汤锅、开水锅以及电器击伤。
57、所有遭顾客投诉的菜品,要认真对待,发现责任人,谁做谁负责,当班人员严格把好质量关,避免出现类似情况。
58、周六、周日无特殊情况不得请假。
59、卫生间每周三、周日各打扫一次,垃圾篓必须用塑料袋套着。每周一进行一次大扫除。
60、从业人员健康检查制度和健康档案制度。从业人员每年进行健康检查,取得健康证明后方可从事烟酒经营,体检健康证明随身携带,以备检查。患有《烟酒安全法》、《烟酒安全法实施条例》规定的不得从事接触直接入口烟酒工作疾病的从业人员,不得从事接触直接入口烟酒的工作。
——员工宿舍管理制度 50句菁华
1、要保持卫生间的整洁卫生,不得将废弃物、剩菜剩饭、果皮等倒入洗脸池中,便后要立即冲水;
2、每月汇总检查结果,一季度评选一次。
3、蚊帐挂吊整齐一致,帐门挂起的高度要一致;
4、住宿员工不得擅自留非企业员工住宿,员工家属来访,需过夜者,提前向宿舍管理部门申请并出示相关证件,由企业统一安排,但不超过1一个月的期限。
5、宿舍内个人贵重物品,应各自妥善保管。任何人未经别人同意,不得擅自动用别人的物品。
6、5 用电设备必须安放在安全的地方,不得靠近蚊帐、被褥、衣服、书本、塑料等易燃物品。
7、严禁乱拉乱接电线和更改线路,更换保险丝。
8、宿舍负责人对宿舍各个环节的工作负全责;对宿舍管理员给予指导性的意见并监督落实;对宿舍运行状况向上一级领导必须提交月报。
9、严禁员工赌博,麻将室是供员工休闲娱乐之用,不得大声喧哗,活动时间周一至周四晚不能超过12点,周五至周六不得超过凌晨2点,员工在打麻将一炮不得超过10元,违者一切后果自负。
10、室内无堆放垃圾、无卫生死角,垃圾筐要倾倒干净,无大量垃圾存放现象。(15分)
11、宿舍工友对所有处理结果不服的可以上诉。董事办处理意见为最终结果。
12、出现住宿员工违反本宿舍管理制度情况,宿舍长应立即制止,情节严重者,宿舍长应上报院长。
13、宿舍禁止开伙做饭,禁止使用煤油炉,煤气炉或电饭煲、电热棒、电炉等
14、4 禁止在宿舍内存放和使用电炉、电热取暖器、电熨斗等大功率电热器具和电热毯等危险性较大的电器。
15、4 不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。
16、21禁止空调全天连续运转。
17、宿舍的水管、电路坏了,必须及时告知王建华请人维修,严禁个人自己接修,确保个人自身安全。
18、任何员工不得带非本公司员工进入宿舍或在宿舍留宿。除例行检查或公务外,男(女)员工不得随意进入女(男)员工的宿舍。如发现带外人留宿或男女混宿者,将取消住宿资格。
19、4查房
20、4.3宿舍管理员在查房中或卫生巡查时发现违纪行为,必须按违章处罚条例给予处罚教育,任何人不得讲私情予以包庇。
21、7严禁收藏及使用各类电热器具、活动排插、私接电源电线、台灯等。
22、13严禁酗酒闹事,聚众赌博,打架斗殴,严禁私带外人入厂。
23、每位员工配置床位一个,被褥一套(棉被、棉垫、枕头各壹)。
24、经常清理屋顶的蜘蛛网。
25、来访人员必须服从管理人员的指挥安排。
26、每间房每月的水、电费由员工自付,房租、管理费由酒店承担。
27、每个宿舍房间要编号并选室长,室长负责安排卫生值日和清扫工作,住宿人员名单要上墙,每日卫生值日人员要自觉负责门前和室内卫生的打扫,督促同室人员不乱扔垃圾,不乱倒脏水,不随地便溺。
28、寝室应做到人走灯熄、熄灯就寝,随手关灯。
29、空气:室内空气清新无异味。
30、禁止在楼道、走廊内摆放杂物,不得往窗外乱扔杂物、垃圾、烟头。违者罚款50元/次。
31、员工住宿按规定标准领取清洗干净的床上用品,不得代领和超标准多领,管理人员要规定严格把关登记。
32、寝室长有义务向行政人事部及时汇报寝室内发生的异常情况,否则视情节轻重,对寝室长进行过失处理。
33、所有寝室的照明灯具及线路必须由公司派专人安装、维修,禁止乱接临时电线,不准超负荷用电,不准用不符合规定的装置,违者予以100元/次的罚款。
34、不得私自乱接电线插座。
35、衣物、毛巾挂放在两床间的横杆上,灯架上严禁悬挂任何衣服、袜子等杂物。
36、寝室长根据公司相关规定,应遵循公*公正的原则进行处罚,如员工对处罚有异议,应在接到处罚通知书三天内向行政人事部提出申诉,若行政人事处核实情况后,进行相应处理,员工需无条件接受处理结果。
37、员工宿舍内一律禁止养家禽、家畜、宠物等。
38、晚上酒店大门23:00准时上锁,如须出入找负责大门钥匙人员,不允许翻门,一经发现罚款贰拾至壹佰元,累计三次劝退宿舍处理;
39、不得于床上抽烟,不得于宿舍内吃槟榔或其他不良物品。举止礼貌,尊重他人,自觉维护公共走道卫生,水、电不得浪费,随手关灯及水龙头。
40、爱护宿舍各类公用设施,保障设施的完好,对人为因素损坏公用设施的`,将严惩违纪人,并责令赔偿公司经济损失;针对个别房间不能举报的,由其房间员工均分承担赔偿金。
41、入住员工不得在公共场所(包括走廊、楼道、洗手间等)乱扔、乱倒垃圾,若有违反者给予30元/次罚款。
42、宿舍内非私设施,非自然损坏的由责任人照价赔偿,不能明确责任归属的由宿舍内人员*摊赔偿费用,自然损坏及时报修。
43、集体宿舍床位只限员工本人使用,不得带外来人员来宿舍住宿,外出请假并按时限返回。离开本宿舍保持衣冠整齐。
44、夜间最迟应于23时前返回宿舍,在外发生意外,一律由本人负责,公司不负任何责任。
45、员工应保持寝室内的卫生整洁,做到:地面无杂物;物品摆放整洁;被子叠放整齐;床上、下物品摆放有序;鞋子在床下排放一直线;卫生间要经常刷洗,保持干净。寝室卫生由室长负责,轮流打扫。
46、禁止在宿舍内存放和使用匕首、*、*等管制刀具。不得侵犯他人人身权利和公私财物,不准在宿舍内殴打他人或者非法限制他人人身自由或者非法侵入他人宿舍,公然侮辱他人或者捏造事实诋毁他人;不准恐吓或者威胁他人安全,干扰他人正常的生活;不准窝藏赃物,偷窃和故意损坏公私财物。
47、禁止在室内、楼道、房间门口堆存垃圾、杂物;不准在楼道内洗头、洗澡、泼水,违者处xx元罚款/次。
48、住宿人员需排轮值人员,负责公共地区的清洁,物品修善,水、电、门窗等的巡视、管理及其他联络事项。
49、迁出员工应将使用的床位、物品、抽屉等清理干净,所携出的物品,应先经宿舍管理人员检查。
50、不服从宿舍长的监督、管理者。
——酒店员工管理制度 50句菁华
1、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。
2、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
3、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。
4、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
5、一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公;
6、向大酒店管理提出合理化建设,为大酒店管理采纳;
7、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;
8、涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡
9、违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
10、遗失经管之重要文件、机件、物件或工具;
11、擅自变更工作方法致使大酒店管理蒙受重大损失;
12、于受聘时虚报资料,使本大酒店管理误信而遭受损害;
13、对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为;
14、违反劳动合同或工作规则情节严重;
15、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
16、散布谣言,损害酒店声誉或影响股价稳定的;
17、因行为不当,大酒店管理无法再对其信任;
18、婚假:凡连续在酒店工作满一年,符合国家规定结婚年龄的正式员工,可按归家规定享受有薪婚假3天(含公休及节假日)。
19、换休、换班:
20、宿舍不允许使用电器,一经发现没收处理;
21、住宿员工每周自己清洗床上用品一次,若被管理员检查出污渍过多有异味者将在酒店通报并罚款。
22、严禁随地吐痰、丢果皮,严禁将鼻涕揩在墙上、地板或床上或将手印打在墙上等不文明行为,如发现在酒店通报并给予罚款处理。
23、每月对照宿舍管理的各项规定进行二至三次全面检查,评出文明宿舍四间,不文明宿舍两间。
24、员工晚上外出必须在24:00之前归宿,如不能按时回宿舍者,应以请假条的形式报宿舍管理员请假,每月每人不能超过3次。如超过3次,宿舍管理员有权对违纪者处以50元/次的扣款。如因工作原因不能按时归宿的,须由部门最高主管签属的证明。如没有按时归宿,且无夜归证明单或未向宿舍管理员以书面形式请假的,也将予以50元/次的罚款。
25、值日员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾,经寝室长提醒后仍不执行者,由行政人事部视情节轻重予以违纪处理。
26、超时工作
27、节假日加班
28、管理人员非本休日休息均要填写补休单,报总经办同意;
29、员工未打卡次数每月不得超过3次(要由部门负责人签证的《未打卡记录证明书》;若月超过3次每次罚款10元。
30、各类请(休)假单应提前两天报人力资源部、总经理审核批准后方可执行,严禁先斩后奏;凡是未经批准先行休假的,一律按旷工处理,并追究部门有关负责人的工作责任;情节严重的,予以严肃处理。
31、业务淡季时,在不影响酒店正常工作情况下,由各部门自行安排员工适当补休;补休必须本人提出申请,审批程序参照上述请休假制度执行。
32、所有寝室的照明灯具及线路必须由工程部电工安装、维修,禁止乱接临时电线,不准超负荷用电,不准用不符合规定的装置,违者予以100元/次的罚款。
33、被套、床单须经常清洗,保证干净无异味。
34、面盆、水桶置于各自床下,并置面盆于桶上。
35、宿舍管理员具有监督员工宿舍卫生及纪律的责任和权利,发现违规现象应及时汇报至行政人事部,如知情不报或管理不力将视情节轻重,给予至少20元/次的罚款。
36、出入宿舍要随手关门,注意防盗,对因故离开酒楼者,宿舍长负责督促将宿舍物品柜钥匙回收,并上交宿管员。严禁私自配制钥匙和调换门锁,如发现此类情况,将处以宿管员100元/次的罚款。
37、确因某种原因不能上班的员工,应事先请假,如有特殊情况,应设法于当日通知部门主管,并得到许可,否则视为旷工。
38、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
39、员工在工作时间未经批准不得离店。
40、互利互让,发扬奉献精神。
41、应养成勤俭节约的良好习惯,不能对“长流水”、“长明灯”以及其他浪费财物的现象视而不见或理所当然,更不能公私不分,化公为私,这些都是违背职业道德的原则问题。
42、划清个人努力和“个人奋斗”的界限。要鼓励那些坚持无私奉献,勤奋学习,努力掌握业务技能的员工,帮助和引导那些强调个人利益而不服从组织分配的“个人奋斗”者。
43、树立“热情友好,宾客至上”的服务意识。从业人员只要上岗,都必须以亲切的微笑、良好的服务精神和热情周到的服务,去接待好每一位客人,做到客到微笑到、敬语到、服务到。
44、广告宣传,实事求是。
45、谦虚谨慎,但不妄自菲薄。
46、不准迟到、早退、矿工,不准擅自换班,私自脱岗。
47、中午值班人员要认真负责,注意安全,不得擅自离岗。
48、周六、周日无特殊情况不得请假。
49、厨房卫生要保持一天一清理,下班之后把卫生打扫干净。
50、补助:员工每人每月餐补100元,全勤补100元。
——酒店员工制度 200句菁华
1、收银员管理制度要求收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。
2、收银员管理制度要求不得将公款挪作私用。
3、收银员管理制度要求爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。
4、收银员管理制度要求以员工手册为准,自觉遵守酒店的一切规章制度。
5、收银员管理制度要求严格按照规定穿着工服,保持个人仪表仪容的整洁大方。
6、收银员管理制度要求积极完成上级分配的其他工作。
7、本店业务骨干介绍经验,传帮带;
8、员工在工作时间内不得随意离开工作岗位,如需离开应向主管请示;
9、员工在工作时间内,未经核准不可接见亲友或与来宾谈话,如确实因重要原因必须会客时,应经主管人员核准,在指定时间、指定地点进行。
10、员工不得私自携带公物离开公司,如因工作原因确须携带,须征得主管人员的同意;
11、员工不得借职务之便,贪污舞弊,接受招待,或以公司名义在外招摇撞骗;
12、男士不得穿背心、沙滩裤、凉鞋或拖鞋上班;
13、对领导:要尊重领导,对领导的决定要不折不扣地执行,在工作中如有意见,应采取合理方式向自己的直接领导反映;如对直接领导有意见,可通过适当的申诉渠道反映;
14、普通员工离职必须提前1个月向直属部门经理提出书面申请;
15、公司采取指纹打卡考勤;
16、项目驻点人员采取外出登记以及不定期查岗的方式考勤;
17、国家规定的节假日,公司与国家相关法律法规保持一致。
18、年休假:员工在公司达到一定的服务年限且符合以下条件者可按规定享受年假。员工在公司服务期满1年至5年可享受7天年休假,超过5年者可享受15天年休假;年休假不能累积,即本年未完成年休假不能累积到下年,但可用于抵用当年的病假或事假,年假未休完部分作弃用处理;年休假原则上须一次性休完,遇特殊原因,经部门经理和行政部批准后可分次休;凡当年已享受产假、婚假或年累计事/病假等超过15天的员工当年不再享有年假;同一时间休假的员工不得超过本部门或公司人员数量的10%;年休假公司支付员工全部工资。
19、产假:员工休产假须提出书面休假申请、晚育证明和“准生证”复印件。
20、凡属正常工作范围之内,但因个人工作效率必须在正常工作时间之外继续上班的,不属于加班;
21、日常的加班,由部门经理审批,节假日的加班,需经总经理审批;
22、行政部须依据《请(休)假申请单》、《加班申请单》、《员工外勤登记表》、《未打卡说明单》等记录将相关员工出勤信息录入公司内部考勤系统,以确保员工考勤记录的准确性。
23、积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑;
24、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者;
25、检举揭发违反规定或损害公司利益事件者;
26、其他应给予记大功事迹者。
27、在上班时间内打电话聊天、上网聊天、玩游戏、看电影、听音乐、吃零食或做其他一切与工作无关的事情者;
28、因过失导致工作发生错误但情节轻微者;
29、同事之间相互谩骂吵架情节尚轻者;
30、在工作时间睡觉或擅离职守,导致公司蒙受损失者;
31、携带危险或违禁物品进入工作场所;
32、职务下所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用,造成损失较小者;
33、违反安全规定,使用公司蒙受重大损失者;
34、在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者;
35、绩效工资,与绩效考核成绩挂钩;
36、考核将根据员工的出勤情况、工作态度、工作技能、完成工作任务的情况以及奖惩情况作出,客观评价与主观评价相结合,主观评价以同事评价、上级评价为主;
37、未完成工作任务,而该工作任务同岗位大部分员工均可完成者;
38、其它表明员工不胜任本职工作的情况。
39、公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表
40、公司的商业机密和保密资料应在设备完善的保险装置中保存,由专人负责执行;
41、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。
42、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
43、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
44、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。
45、主管部门配给衣柜时,免费发给一把钥匙。如遗失钥匙,须赔人民币10元。
46、不准在更衣室内睡觉或无事逗留,不准在更衣室吐痰、抽烟、扔垃圾。
47、考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。
48、早退:凡未向主管领导请假,提前5—30分钟离开工作岗位者,视为早退,将被扣罚5—30元。
49、事假
50、集中管理使用类:办公设备耗材。
51、根据盘点情况,对盘亏盘盈等情况做出处理决定,并存档。
52、按酒店规定缴纳培训或试用期费食宿费 元。
53、试用期员工与正式员工一样作息,如遇特殊情况,需请假将请假条交部门经理批示后方能休假。
54、试用期员工离职者,须提前7天(入职员工头7天为见工期,见工合格者方能正式试用,且此7天一并作为考勤核算工资,若在7天内提出辞职的,酒店将不发放任何工资)以书面形式将辞职报告送交所在部门负责人签批后递交人事部,以总经理审批之日起核算时间,7天后到行政人事部办理离职手续(自入职之日起连续工作不足30天辞职的员工,酒店将按实际工作天数扣除食宿费7元/天);未按正规程序办理者,酒店将扣其缺勤工资(缺勤指从提出离职之日算起7日内,如:一员工10日提出书面离职,但13日便离岗或要求酒店给予办理离职手续,其缺勤日为4天)。食宿费予以退还(若工资不足抵扣缺勤工资,将从食宿费中扣除);未经酒店领导批准擅自离职者,扣发当月工资,食宿费按相关规定退还。
55、严禁使用专供客人使用的设备与物品、偷带酒店或客人物品出店、偷吃酒店食品。
56、员工在上班时间之前必须签到。
57、员工如有急事不能按时上班,应电话通知征得部门经理认可,事毕后补请假手续,否则,按旷工处理。
58、酒店配有标准的消防设备。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用灭火器和消防设备,熟记酒店消防楼梯和疏散通道。
59、岗位卫生清扫物品的交接。每个岗位每天都要保证有干净的毛巾、拖把、去污粉、洗衣粉等、
60、岗位卫生交接,符合卫生标准。
61、岗位物品卫生的交接。
62、客人遗留物品的登记造册。
63、当班期间未完成事务的交接记录
64、4 使用洗调剂、消毒剂等应当对人体安全、无害。
65、2 对直接入口的食品,应使用专用餐具盛装、发放。
66、3 在切制食品时,应生熟分开,菜板和刀具保持清洁。
67、1 食品应在专门的库房存放,实行“三隔离”,熟与生隔离,成品与半成品隔离,食品与杂物隔离。
68、3 严格遵守液化气、煤气安全使用规定,做到勤检查、不泄露,使用后关闭气阀,防止火灾。
69、员工住宿必须按照规定的房间和床位对号入住,不得随意更换房间和床位。
70、对酒店配备的床上用品、电器、家俱及日用品必须爱护,不得损坏和丢失,损坏者照价赔偿,有意破坏者除加倍赔偿外,要按《员工手册》有关规定追究责任并进行处理。
71、同事之间应团结、友爱、互谅互助,不允许打架、斗殴,违者通报批评并罚款。不听劝阻,情节严重的按有关规定从严处理。
72、必须实行定时查房,晚上外出22时须回宿舍,发现不打招呼而随意彻夜不归或迟归者给予处罚并通报有关部门。住宿手续不健全者,限期健全手续,否则取消住宿资格。
73、严禁随地吐痰、丢果皮,严禁将鼻涕揩在墙上、地板或床上或将手印打在墙上等不文明行为,如发现在酒店通报并给予罚款处理。
74、每月对照宿舍管理的各项规定进行二至三次全面检查,评出文明宿舍四间,不文明宿舍两间。
75、饭店是一个由各个岗位的员工组成的整体,一方面,其通常进行细致的专业化分工,而且不同岗位各司其职,由于岗位、部门的不同,其工作内容、规范要求自然也各不相同;另一方面,它又是一个整体,任何一位员工的工作失误,都会影响客人对饭店服务整体的评价,因而饭店业中有“100-1<0”的说法。因此,严格的组织纪律观念是做好饭店服务工作的保证。它可以约束每一个饭店从业人员,使其行动与整体的活动相互统一和协调,以发挥饭店整体的力量。
76、互利互让,发扬奉献精神。
77、应养成勤俭节约的良好习惯,不能对“长流水”、“长明灯”以及其他浪费财物的现象视而不见或理所当然,更不能公私不分,化公为私,这些都是违背职业道德的原则问题。
78、敬业。有职业自豪感、荣誉感。例:因为是服务行业,理应为客人提供优质的服务,要求得心理*衡。饭店从业人员既是生产者,又是消费者,以生产者身份为客人提供服务时,理所当然为客人提供方便,满足客人的要求;以消费者身份到饭店时,自然也会受到“宾客至上”的礼遇。
79、勤业。刻苦学习,钻研技术、精通业务,在*凡的服务工作中能够兢兢业业,尽心尽责,在做好本职工作的同时,养成忠于职守,克勤克俭的良好习惯。
80、强化责任感,首先,要认识到本行业在整个社会中的地位,性质、职责、意义、服务对象与服务手段的正确。同时要以主人翁的态度对待本职工作,并在工作中处理好个人与集体、个人与上司、个人与同事之间的工作关系,互相尊重,互相协作,严于律已,宽以待人。
81、树立“热情友好,宾客至上”的服务意识。从业人员只要上岗,都必须以亲切的微笑、良好的服务精神和热情周到的服务,去接待好每一位客人,做到客到微笑到、敬语到、服务到。
82、真诚待人,尊重他人。
83、环境优美,食品卫生。
84、谦虚谨慎,但不妄自菲薄。
85、自觉遵守饭店职业纪律。
86、员工用膳应在指定地点,不得随意在工作区域吸烟,吃零食。
87、保持工作区域的整洁和安静,与客人说话声音以对方听清为限,同事间交谈不得大声喧哗,严禁在走廊内大声叫喊。
88、交接班时应将未完成的工作或特别事项交接清楚,接班人未到达,不得擅自离开工作岗位或先行下班。
89、进入客房要严格按照进房程序进行。
90、点冷藏、冷冻存货情况。
91、开餐结束后,搞好收尾工作。将剩余原料分类保藏。整理冰箱、冷藏柜、冷冻柜。
92、虚心向师傅学习,*时多看多练,提高自己的技术水*。对技术精益求精,积极参加技术培训和考核。
93、掌握各种清洗用具的使用和保养方法。
94、懂得餐具卫生知识,做到一洗、二刷、三冲、四消毒、五保管。
95、前厅撤台用的筐要仔细刷洗。
96、餐具破损的责任要清楚,以现破损要及时查找原因。
97、负责蔬菜的加工和清洗保正蔬菜干净无尘,。
98、未加工的果菜、鱼、畜,如果发现有烂、腐、质量不好的情况,必须停止加工,立刻上报有关部门,严格按照原材料出品率的规定执行。
99、严格遵守酒店“后勤个人卫生考核”条例。
100、熟知“食品卫生法”,并正确的运用到实际工作当中。新晨范文网
101、随时保证工作区域的整体洁净与整齐,做到随脏随处理,尽量把异味减少到最低限度。使用的工具,如刀、墩、抹布等要刷洗干净。
102、认真完成上级交办的临时性任务。
103、事先无法办理请假手续,须提前当面或以书面形式向主管或上级领导报知,并于事后3天内补办手续;否则以旷工论处。
104、请假以天数为最小单位计算。
105、本酒店员工浴室设308房间,专为本酒店全体员工所设,酒店入住客人及非本酒店人员谢绝使用。
106、严禁在浴室洗涤衣物。
107、酒店员工因执行职务发生的危险导致伤病不能工作者,按医疗期规定以公假论,公假期间发基本工资;
108、凡未按规定请假和未办妥书面请假手续的,均不得先行离职,除确因临时发生意外等不可抗力的事情外,皆以旷工论处;
109、请假理由不充分或妨碍工作时,可酌情不予给假,或缩短假期或延期请假;
110、员工因病住院,必须到县级以上的医院治疗并出具住院证明报酒店批准,病休需出具所治疗医院的病假证明和病历本,否则作旷工处理;
111、酒店员工依本制度所请假如发现有弄虚作假者,除以旷工论处外,可依情节轻重予以惩处直至辞退。
112、3.3各项移交,由各部门经办人员在《员工离职申请单》上签核即可,必要时需填写《工作移交清单》。
113、酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人
114、仪表不整洁:A男士留长发,女士不盘发;B手脏;C站立姿势不正;
115、培训课旷课,不参加单位举行的集体活动。
116、旷工。
117、销售部及前台:客源计划(包括外联部分)、 费用计划、营业计划和利润计划等。
118、采购部:物料进货计划、工衣工鞋订做计划和加工订货计划等;
119、事务部:职工餐厅收支计划和费用计划等;
120、男员工头发不过衣领,发角不过耳,不蓄胡子,不烫发,染彩发。女员工保持淡雅清妆,长发须盘起,不烫怪发,不浓妆艳抹,涂指甲油。
121、工作时间内除结婚戒指外,不得佩戴任何饰物及私人移动电话等。
122、严禁代人、托人签到、签离。
123、员工离店须将工作服交回工作服遗失或无故损坏者须酌情赔偿。
124、在完成工作任务、提高个人业务水*和酒店服务质量方面有突出成绩的。
125、为酒店科学管理提出合理化建议并被酒店采纳的。
126、不遵守打电话的规定。
127、随地吐痰,乱丢烟头、纸屑等,未能保持酒店的环境整洁。
128、下班后无故逗留在酒店内。
129、服务效率欠佳
130、费酒店能源。
131、经常迟到或早退,中途离岗影响工作。
132、吵闹、粗言秽语或扰乱饭店安宁,影响工作秩序。
133、不报告遗失的财产,没有如实报告,事故经过对领导隐瞒事实。
134、未经批准私自配酒店钥匙。
135、****。
136、偷取或企图偷取酒店、宾客或同事财物。
137、除指定人员外,不准使用客用设施。
138、营销部人员陪同客人可乘坐电梯。
139、客房部服务员推布草车、紧急查房时可乘坐电梯。
140、*监督部门来店检查协助工作人员可乘坐电梯。
141、每月制定本宿舍的卫生值日表。
142、员工晚上外出必须在24:00之前归宿,如不能按时回宿舍者,应以请假条的形式报宿舍管理员请假,每月每人不能超过3次。如超过3次,宿舍管理员有权对违纪者处以50元/次的扣款。如因工作原因不能按时归宿的,须由部门最高主管签属的证明。如没有按时归宿,且无夜归证明单或未向宿舍管理员以书面形式请假的,也将予以50元/次的罚款。
143、宿舍所有垃圾必须用垃圾袋装好,由各宿舍当日轮值人员提到指定地点放好,如检查时发现不按要求放置者,罚款10元/次。凡住宿员工将垃圾乱丢乱放者(包括扔出窗外)将视情节轻重给予处理。
144、入住员工必须注意节电、节水,做到人离灯熄、电断、水关;
145、必须保持物品摆放整洁、美观,严禁乱堆、乱放、乱扔,禁止在宿舍内墙面乱刻、乱画、乱钉,违者对责任人予以10分/次的处罚。
146、员工应在规定的时间内按各部门排班,按时上下班。
147、补休:
148、法定假:酒店员工可享受国家规定的十一天有薪假日。即:
149、年假:所有正式员工在本酒店工作满一年,当年出勤率在98%以上,次年可享受有薪年假(不含节假日),从第二年起每年可递增一个工作日,最长不超过10个工作日。
150、员工奖励
151、1 食品应在专门的.库房存放,实行“三隔离”,熟与生隔离,成品与半成品隔离,食品与杂物隔离。
152、员工招聘事宜由××酒店综管部统一负责.
153、新员工入职后,应按规定向××酒店综管部提交区级以上疾控中心出据的本人“健康证”;财务会计人员应提供“会计证”、“会计电算化证”等证明文件,以及职能部门规定的其它相关证件。
154、新员工入职后在劳动合同签订的试用期内,必须参加酒店入职培训及考核,培训期限原则上不超过三个月;
155、新员工培训期满,酒店以书面形式进行综合考核。考核合格者,经综合部门审核和总经理审批,方可转为酒店正式员工;考核不合格者,或者经过再次培训,在试用期内进行第二次考核,合格者办理转正手续;或者直接解除劳动合同;
156、基本工资:参照社会*均收入水*,根据员工的学历、资历、所在岗位等,在规定的岗位级别内确定;
157、工龄工资:入职满一年的正式员工,不受级别限制均进行工龄工资增长。具体增长办法为:
158、排班
159、休息日
160、换班
161、婚假只能一次性使用。享受婚假需事先办理请假手续,超假者视情况按事假或旷工处理;
162、酒店已婚女员工享有国家规定的产假期,享受产假的女员工须有准生证;产假只能一次使用。
163、符合以上规定的丧假,其间基本工资不变,按酒店有关规定扣发补贴。
164、不得在更衣柜内放置贵重物品、易燃、易爆危险品及食品饮料;
165、禁止任何针对员工告示栏的干扰或破坏行为,违者将按酒店相关规定予以处罚。
166、记住内部火警电话:
167、义务消防队
168、由部门管理人员及男性员工组*员疏散组,对女员工、客人进行疏散,疏散路径严格按照消防预演路径、消防疏散图的逃生路径执行;
169、疏散人员时走安全通道(安全梯),绝对禁止乘坐电梯;
170、疏散可能助燃的易燃物品和煤气罐、氧气瓶等危险品;
171、用(食)具实行“四过关”:①一洗②二刷③三冲④四消毒,用(食)具清洗消毒完毕,必须将水渍擦拭干净放入保洁柜内,避免二次污染; 5、环境卫生采取“四定”办法:①定人②定物③定时间④定质量,划片分工,包干负责。
172、厨房操作人员在操作成品时,必须佩戴口罩,患有感冒、伤风等传染性疾病的员工,必须立即停工休息,不得带病上岗;
173、员工上班期间做到“三要”――工作前后、大小便后要洗手,工作前要漱口;“五不”――在宾客面前不掏耳、不剔牙、不抓头皮、不打哈欠、不抠鼻子;“两个注意”――服务前注意不食韭菜、大蒜和大葱等有强烈气味的食;在宾客面前,咳嗽、打喷嚏须用手帕掩住口鼻,并转身背向宾客;
174、记大过:过失行为情节非常严重,对酒店利益、声誉造成严重消极影响;
175、辞退:过失行为情节恶劣,对酒店利益、声誉造成巨大伤害,若触犯国家相关法律、法规,酒店将移送司法机关处理;
176、下班后无故逗留营业场所的;
177、未经批准,私自换班、替班的及工作期间私自离岗、串岗的;
178、未按规定张贴、悬挂酒店、部门资料的;
179、不了解酒店开展的活动,对客人敷衍了事、待客不耐心的;
180、一月内被记小过两次。
181、怠慢客人,因服务态度、服务质量问题受到宾客口头批评或书面投诉的;
182、其它与上述情节、性质类似的违纪行为。辞退凡属下列范畴的员工,即作辞退处理:
183、再次培训后,考核仍不合格者;
184、伪造、盗用酒店印章、介绍信、营业执照、资料者;
185、散播损害酒店利益的谣言,引起严重后果者;
186、泄露酒店机密,导致酒店利益受损者;
187、煽动或以暴力胁迫他人消极怠工、*或集体离职者;
188、其它与上述情节、性质类似的违纪行为。
189、罚款:为“辞退”以外所有级别的处罚形式。罚款须开处罚单;
190、对违反酒店规定或损害酒店利益之人和事,勇于检举揭发的;
191、凡属酒店员工,均适用本《员工手册》;
192、本《员工手册》严禁涂写、损坏,离职时必须交回酒店综管部。
193、员工过生日时,酒店统一为其提供礼物或活动如统一就餐。
194、礼貌,热情,周到的服务,经常得到客人的好评。
195、管理部门
196、离店:离职员工办理完上述手续后,由人力资源部开具《行李放行条》,离职员凭《行李放行条》携带私人物品离开商务酒店及宿舍。当班保安在《行李放行条》上签名后,交回人力资源部存档。
197、入职程序:
198、离职程序:
199、酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,酒店将立即予以开除,并视情节轻重交由*部门处理。
200、非本人责任而为公司拘回经济损失30万元以上者;
——关于员工宿舍的管理制度 50句菁华
1、自觉保持宿舍安静,不得大声喧哗,同事之间应和睦相处,不得以任何借口争吵、打架、酗酒,晚上24时后停止一切娱乐活动(特殊情况除外)。
2、禁止在员工宿舍内酗酒滋事、赌博,凡被查获利用纸牌或麻将在员工宿舍赌博者,给予罚款,无理取闹者,送交唐热处理。
3、住宿舍的员工,必须在晚上24:00时之前返回宿舍舍。(工作原因除外)
4、完成本宿舍规定的其他值日工作。
5、地面:做到“五无”即无痰迹、无水迹、无纸屑、无果壳、无废物等。
6、床及被子:床上被子应叠成豆腐块状,一律放于床头靠窗位,枕头、枕巾放于其上,床单*整,床上不放其他物品。
7、每晚门卫22:00准时锁公司大门。22:00后非重大理由(出差、重病等)不得出入,如有需要出入的人员必须在警卫室的《外出人员登记表》登记,并由门卫签字批准后将大门锁好。
8、严禁翻弄他人的行李及衣物等,违者视为偷窃行为。
9、严禁饲养任何动物。
10、宿舍内要保持安静,不得大声的喧哗、打闹或乱窜寝室,影响他人休息。
11、员工必须养成良好的卫生习惯,共同维护宿舍良好的卫生环境。
12、所有寝室的照明灯具及线路必须由公司派专人安装、维修,禁止乱接临时电线,不准超负荷用电,不准用不符合规定的装置,违者予以100元/次的罚款。
13、桌上物品如牙具、口杯、书籍等杂物摆放整齐,桌面干净无水迹。
14、宿舍不允许使用电器,一经发现没收处理;
15、值班人员不定期检查寝室的卫生状况及各项制度的执行情况。如果不按以上制度执行者按贰拾至壹佰元处罚;
16、4需遵守本管理制度。
17、严禁员工随意将物资带出宿舍,若需带出,应经管理员检查同意。
18、加强防火防盗,严禁在宿舍内乱牵乱搭电源,不允许在宿舍内使用电炉、电饭煲等电器,若有发现,保安和管理人员有权予以没收并给予相应的处罚。
19、严禁随地吐痰,严禁在窗外晾衣服,保持室内和走廊整洁、卫生。
20、集体宿舍床位只限员工本人使用,不得带外来人员来宿舍住宿,外出请假并按时限返回,男女生宿舍不得互串。离开本宿舍保持衣冠整齐。
21、自觉遵守各项消防安全制度,不得私自乱拉乱接电线、插座,宿舍内不得使用电热炊具、不得吸烟、不得使用电褥子及功率超过50瓦的电器。人离熄灯,断电源,宿舍严禁吸烟。
22、其他未涉及事项由主管经理负责解释。
23、员工因工作需要且在市区内无住所可申请住宿;住宿员工均应提供体检健康证明。
24、宿舍区内的走廊、通道及公共场所,禁止堆放杂物、养三鸟和其它宠物,不允许养狗。
25、员工使用宿舍内的公司财务,由宿舍管理人员列出清单,经员工个人清点确认后签字,方可领取门钥匙。
26、不得在公共走廊、楼梯或其他公共场所堆放物品,不得随地吐痰、乱倒垃圾,不得在室内饲养宠物。
27、任何人不得带非本公司人员进入宿舍或留宿,违者罚款100元/次,特殊情况需经行政部批准。
28、住宿员工每天必须按时、按要求完成个人内务宿舍卫生的清扫工作,早上上班前,做好宿舍卫生,接受寝室长的检查;
29、宿舍的一切设施不得安装、拆改电路,不得在宿舍使用台灯、电炉、热得快、电吹风电热袋等电器;
30、纪律实行各人扣钱,宿舍累加制度,每季度进行一次计算;
31、具体扣分细则
32、随地吐痰,乱扔烟头、果皮、杂物、纸屑,将鼻涕涂到墙上、地板或床上,或将手痕、鞋迹印到墙上。
33、偷窃公私财物。
34、各员工应自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,自觉维护宿舍安全,搞好室内外卫生,按值日表轮流打扫卫生,以保持宿舍卫生整洁的环境。
35、提高警惕,搞好防火、防盗工作,严防火警,火灾事故的发生,宿舍内部发生被盗,除保护好现场外,应在24小时内报告集团办公室或分子公司行政人事部,否则不予处理;对于人为造成的火警、火灾事故,一经查实,给予责任者一次处以10-1000元的罚款。
36、员工身体不适应负责照顾,病情重大者应通知其亲友及公司领导并送医院。
37、住宿人员不得私配、调换宿舍钥匙,如有特殊需求上报酒店管理部门,由酒店管理部门统一配置。
38、在宿舍赌博(打麻将)、斗殴及酗酒。
39、违反宿舍安全规定者。
40、木工间防火管理制度
41、油漆间防火管理制度
42、宿舍负责人对宿舍各个环节的工作负全责;对宿舍管理员给予指导性的意见并监督落实;对宿舍运行状况向上一级领导必须提交月报。
43、所居宿舍不得出租转借他人居住,发现一次取消居住资格,追究其责任并承担相应的经济损失
44、员工宿舍内的走道、公共场所,禁止堆放杂物、禁止饲养宠物。
45、员工宿舍的水龙头、电灯等物品自然损坏,必须及时报告综合办公室安排修理,员工不得擅自违章维修,因此造成的后果由本人承担。
46、整体效果好:干净、整洁、美观、舒适、空气清新、无异味。(10分)
47、宿舍工友对所有处理结果不服的可以上诉。董事办处理意见为最终结果。
48、不允许外来人员在本宿舍留宿,违者将给予书面警告。
49、消防设备不是在消防紧急的情况,严禁使用。
50、23:30时后员工娱乐室停止一切活动,违者每次10元处理。
——员工宿舍的管理制度 50句菁华
1、每月制定本宿舍的卫生值日表。
2、每位员工必须按照寝室长安排的卫生值日表按时打扫寝室卫生,包括倒垃圾。
3、必须保持物品摆放整洁、美观,严禁乱堆、乱放、乱扔,禁止在宿舍内墙面乱刻、乱画、乱钉,违者对责任人予以10分/次的处罚。
4、出入宿舍要随手关门,注意防盗,对因故离开酒楼者,宿舍长负责督促将宿舍物品柜钥匙回收,并上交宿管员。严禁私自配制钥匙和调换门锁,如发现此类情况,将处以宿管员100元/次的罚款。
5、在宿舍内禁止打架斗殴,因打架斗殴造成公物损坏者,除照价赔偿外,视情况给予当事人警告、罚款、取消住宿资格直至辞退处分。
6、员工离职时,必须在办好离职手续后及时搬出宿舍,否则予以罚款。
7、宿舍管理员要尽职尽责,努力配合办公室极其宿舍负责人指定的一切工作;对宿舍出现不合理现象有责任有义务提出并制止,解决不了的问题上报宿舍负责人,不得消极怠工。发现一次警告一次,第二次请其离职。
8、全体宿舍管理成员必须以身作则,恪守《宿舍管理制度》;此制度适用于所有适合居住公司宿舍的职工。
9、员工宿舍一切设施、设备属公司所有,各员工要爱护公司所有物品,不得人为损坏或遗失,若人为损坏或遗失,照价赔偿。员工离职时要归还所借用的宿舍一切物品,寝室长必须在离职清单上签名并确认所借物品是否全部还清,若有人为损坏或遗失,照价赔偿。
10、讲文明礼貌,不准随地吐谈、乱丢垃圾、大小便,室内设施不准随便移动拆卸。要保持室内整洁美观,一切日常用具要干净整齐有序,不准往窗外乱丢杂物,垃圾、剩饭(菜)要倒在指定地点。
11、注意节约用水、用电,人人都当监督员,做到水龙头有开有关,人离房间要关 灯、关电视。节约用电、用气。电费每个月控制在人均50元内,煤气为每21天/ 罐,如若超标,将超额部分*摊至每个宿舍人员。
12、22:00以后自觉保持宿舍安静,不得大声喧哗,不得以任何借口争吵、斗殴、酗酒影响他人休息;员工宿舍内不得私自留宿非本公司人员;员工家属、亲友来访,若要住宿,应通知综合管理部办理入住手续方可入住。
13、增强自我防范意识,共同做好防范工作。发现可疑人员以及各类不安全隐患应当及时向公司报告。
14、灯具、风扇、用品用具经常擦拭,保持干净,呈现本色。(10分)
15、宿舍长全面负责本宿舍卫生、安全、纪律等方面的日常管理。
16、原则上要求所有非天津本地的.员工都要入住公司宿舍,特殊情况如需外宿的,必须提前一个月填写《员工外宿申请表》(见附件1)向人事行政部提出申请,经分管行政的副总经理批准后,可按级别标准享受公司住宿补贴。
17、每个宿舍设宿舍长一名,由该宿舍内部成员投票产生,公司补贴宿舍长每人每月100元。
18、宿舍公共设施出现故障,由宿舍长向人事行政部提出维修申请,如属人为故意破坏的,一经查实,维修费用由损坏者承担。
19、不准随地吐痰、乱丢东西,保持室内整洁干净,进入室内要穿拖鞋,不准往窗外丢杂物,卫生间要经常冲洗,垃圾要倒入指定垃圾桶。
20、严禁在宿舍内搞封建迷信和违法乱纪活动。团结一致、互谅互让、互勉互助,避免吵架、打架、斗殴事件的发生。
21、每月底由人事行政部组织本部门人员及所有宿舍长对宿舍进行检查,并依据《宿舍安全卫生检查表》(见附件2)项目对检查进行评分。
22、4需遵守本管理制度。
23、2每个宿舍由宿舍长安排卫生值日人员并应保持地面及门前清洁;每周应最少组织一次大扫除以清洁卫生死角;保持:宿舍内整洁卫生,室内无杂物,地面、墙面无污迹,天花板无蛛网,空气清新、无异味;下水道因卫生不清洁造成的堵塞由责任人承担其维修费用,如无法明确责任则由所住房间员工*均分摊。
24、集体宿舍床位只限员工本人使用,不得带外来人员来宿舍住宿,外出请假并按时限返回,男女生宿舍不得互串。离开本宿舍保持衣冠整齐。
25、自觉遵守各项消防安全制度,不得私自乱拉乱接电线、插座,宿舍内不得使用电热炊具、不得吸烟、不得使用电褥子及功率超过50瓦的电器。人离熄灯,断电源,宿舍严禁吸烟。
26、员工因工作需要且在市区内无住所可申请住宿;住宿员工均应提供体检健康证明。
27、预防火灾,严禁在宿舍区燃放烟火和鞭炮。
28、遵纪守法,严格遵守治安管理的有关规定,自觉维护宿舍区的秩序。
29、3 部门主管级别
30、9所有住宿人员保持卫生清洁,每周应最少组织一次大扫除以清洁卫生死角,保持宿舍内整洁、无杂物。
31、未经公司领导同意,任何人不得私自进入异性房间,若有违反者,给予罚款元。(因工作原因或保安检查宿舍除外)
32、住宿厂舍的员工,必须在晚上:时之前返回厂舍,超过:时未返回宿舍者,宿舍当值保安员有权拒绝公进入宿舍;针对无理取闹者,上报人事部从重处理。(工作原因除外)
33、每周一曝光:每周检查后,不合格照片刊登在宿舍看板中,由住宿人自行整改后复查。
34、所有宿舍的照明灯具及线路必须由公司派专人安装、维修,禁止乱接临时电线,不准超负荷用电,不准用不符合规定的装置,违者予以100元/次的考核。
35、如发现使用禁用电器、乱接电线插座的,则处以50元/次的罚款。
36、由于个人私接电源、插座而引起的火灾,未造成后果者予以责任人以违纪处理,造成一定后果的视损失程度给予按价赔偿,并取消住宿资格直至辞退处分。
37、鞋子有序摆放于床下,鞋内勿放袜子,并保证其干净无异味。
38、管理员具有监督员工宿舍卫生及纪律的责任和权利,发现违规现象应及时汇报至行政人事部,如知情不报或管理不力将视情节轻重,给予至少20元/次的考核。
39、在宿舍内禁止打架斗殴、酗酒闹事、聚赌的行为,发现一次考核100元,造成公物损坏者,除照价赔偿外视情节轻重予以取消住宿资格或辞退处分。
40、进入宿舍及办公楼区,严禁大声喧哗。
41、7自觉爱护公物,损坏公物照价赔偿;不得在地面、墙壁、阳台上乱写乱涂,未经允许不得在墙壁上打铁钉、拉绳子等,违反者进行相应的处罚。
42、严禁在宿舍内赌博、酗酒或从事其他违法活动,一经发现视按酒店相关制度进行处罚。
43、住宿员工必须服从宿舍管理人员的管理,不许大声喧哗,做到按时就寝,员工归寝后无论任何情况,员工一律不得留外人。
44、不得在员工宿舍不得使用大功率电器。寝室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线及装接电器。不准在宿舍内卧床吸烟生产火取暖,不准使用电炉、电炒锅、煤炉、煤气灶、酒精炉、电饭煲烧饭炒菜,不得随意乱拉私接电线、电灯和用电灯烘鞋,防止火灾事故发生。
45、住宿人员的现金、贵重物品自行妥善保管,如有遗失或被盗个人自负,严禁把门钥匙转交他人,进出房门时,要随手关好门和窗。
46、住宿人员住宿产生的相关水电费用由住宿人员统一*摊,具体费用划分由宿舍管理人员统计。
47、蓄意破坏公用物品或设施等。
48、就寝后不得有影响他人睡眠行为。
49、员工严禁在宿舍酗酒、聚众打麻将、、打架、盗窃或其他不良或不当行为。
50、不得藏匿、观看、传播不健康的或*的报刊、书籍、言论、碟片及其他声像制品,不得从事损害公司荣誉或利益的行为、活动,不得从事危害*的行为、活动。
——宿舍的管理制度 50句菁华
1、服从单位安排、监督和管理;
2、使用电视、电脑、收音机等时,不得妨碍他人休息;就寝后不得影响他人睡眠;
3、贵重物品应存放妥当,尽量不要存放于宿舍,否则出现丢失情况后果自负;
4、不服从单位安排、监督和管理的;
5、经常妨碍宿舍安宁,影响宿舍安定、团结,屡教不改的;
6、学生宿舍是学生集体居住的场所,全体同学必须自觉做好集体安全工作,发现不安全的情况应及时报告,积极主动采取防范措施,杜绝一切案件和事故的发生。
7、在宿舍区内发现可疑的人和事,学生都有义务报告学校有关部门,并要机智地控制可疑人员。
8、学生宿舍实行楼层安全值日生制,每天有一名学生负责本楼层的门窗关锁、安全检查。
9、学生宿舍严禁使用明火,禁止烧电炉、热得快,私拉乱接电源。
10、校委会成员xxx主抓安全工作,领导、指挥并检查保卫科日常工作。
11、外来可疑人员,禁止进入校园。
12、执勤保卫人员要加强夜间巡逻,时刻保证有一人清醒,定时或不定时进行巡逻,避免失盗、凶杀等案件的发生。
13、为了营造“文明、整洁、健康、温馨”的宿舍文化氛围,保证住校学生有一个良好的生活和休息环境,保证学生正常的学习和学生的身体健康,保证学校教育教学工作的顺利进行。特制定本制度。
14、管理方针: 定置管理 定期检查 严格考核 严格奖惩
15、按统一指定的房间、床位就寝;随意更换—2分(寝室长负责)
16、爱护宿舍内的一切公共设施,未经允许不得私自搬动,违者—2分(寝室长负责)
17、严禁带领外来人员进入宿舍私自逗留,严禁留宿外来人员或非本宿舍人员;,同时,取消其住宿资格,并给与相应处分。(寝室长负责)
18、墙壁(1分):墙壁无乱写乱画、无贴画、无铁钉、无粘钩乱挂物品
19、寝室由寝室长负责安排所在寝室人员每天1-2名进行值日。
20、集体宿舍是施工人员休息、生活、学习的场所,应保持宿舍卫生整洁、安静和良好的秩序,每个住宿人员应遵守文明宿舍公约。
21、宿舍无人时关好窗户,切断电源,锁上门锁。
22、员工就餐一律在餐厅就餐,不得将饭菜带入寝室,违者每次扣2分。
23、严禁在宿舍内私接电源及使用电炉,未经批准不得使用300W以上的电器设施,违者每次扣5分,并没收设备。
24、寝室应做到人走灯熄、熄灯就寝,随手关灯。
25、按规定对宿舍来访客人进行登记,有权拒绝未登记客人进入宿舍区;
26、住宿舍员工,必须服从宿舍管理员安排,未经批准,任何人不得私自调换房间或床位;严禁乱住、混住,若有违者,给予罚款50元。
27、员工不得私自调换房间。查出私自调换的,将处以50元/人次的罚款。如确有需要,可向前台提出申请,前台考虑实际情况进行调换。宿舍管理员重新进行换房后的物品清点工作。
28、宿舍内电负荷已经专门设定,超负荷使用会自动断电。
29、公司将不定期对宿舍房间进行检查,有违规者将责成整改,三次不改者,劝退房间。
30、室内设施用具摆放由办公室及后勤部管理人员统一规划,任何人不得随意变动,损坏公物需按价赔偿;
31、自觉遵守休息时间,严禁在宿舍内大声喧哗以及放高音量扰乱他人休息,22:00后不得有影响他人睡觉行为;
32、严禁在宿舍搞传销、迷信、侮辱人格等恶劣行为,房外应穿戴整齐,不能只穿三角裤等太暴露的衣物在宿舍区走动;
33、窗台、窗户框、玻璃干净,无灰尘,无杂物堆放的现象;
34、写桌面上要时常保持清洁,干净,物品摆放整齐有序;
35、学生按分配的房间和床位住宿,严禁擅自调换;不准留宿客人。
36、在楼内必须保持安静,不得追跑,不得大声喧哗,不得使用音响。
37、全体学生和学生宿舍管理服务人员必须节约水电,禁止浪费,做到人走灯灭,人走水关,杜绝长明灯、长流水现象。
38、全校大扫除时每个住宿生必须按照大扫除分工的具体内容和要求,完成大扫除。
39、寝室长必须提醒本宿舍同学按时起床、出操、按规定执行有关请假制度、按时上课,按时熄灯。室长有权督促检查值日生及室员的纪律、卫生、财产保管等工作。室长有权督促检查值日生及舍员的纪律、卫生、财产保管等工作。室长不负责任将追究室长责任,同学不服从管理将追究该同学责任。
40、公物损坏后应主动向值班教师报告并到主管部门赔偿,若不主动报告,经查出加倍赔偿。
41、评比共分三项即卫生、纪律、宿舍文化,量化打分,每周计算一次成绩。
42、每月汇总检查结果,一学期评选一次。
43、学校实行半封闭式管理,学生住宿实行男、女生分区定位住宿。凡住宿的学生应严格按管理员安排的宿舍铺位入住,不得擅自调换床位、宿舍,不得擅自动用、搬弄他人物品,妥善保管好自己的财物和宿舍钥匙,学期结束前将钥匙转交舍长,由舍长统一上交管理员处。
44、行政部是公司宿舍管理的归口部门;
45、需入住宿舍的员工,在办理好入职手续后,本人需写申请报部门主管签字确认,然后再重新办理
46、员工搬离宿舍时,应在宿舍管理人员处登记,由宿舍管理人员检查其寝室设备,设备完好后,方可办理退宿手续,如有损坏,照价赔偿后再行办理退宿手续,并退还宿舍登记证,需当日内搬离宿舍,不得借故拖延或要求任何赔偿
47、各位员工在离开宿舍时,一定将门窗关好,并将贵重物品及现金保管好,贵重物品不得随便乱放在宿舍内,否则遗失、被盗与公司无关;并切实做好防水、防火、防盗工作,发现隐情举报者有奖。
48、宿舍卫生做到“八净”、“五无”。八净:即地面、墙壁、衣、柜、门窗、玻璃、床、桌椅、衣架等每天擦洗干净。五无:即无灰尘、无痰迹、无纸屑、无果壳、无异味。
49、凡进出教工宿舍楼的人员一律要接受管理人员及门卫的管理。
50、外来人员来访,须在门卫处登记,所携带的各类物资能自觉接受盘查。进入车辆按指定地点存放。
——火锅店员工规章管理制度 50句菁华
1、工作人员上班时必须签到或打卡、严禁代签或带打。
2、穿好工作服后应向领班、组长或厨师长报到。
3、婚假、产假、丧假按企业的有关规定办理。
4、本制度适用于火锅店一切工作人员。所有员工违反规定按照相关规定处理。
5、工作服应保持干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。
6、火锅店员工在工作时间内必须坚守工作岗位,不得擅自离开。
7、火锅店内严禁乱吃、乱拿食物或物品,违者视其情节严轻重给予处罚。
8、火锅店员工不得接受供货商的馈赠。
9、员工上岗必须按要求穿工作服及工作鞋。
10、厨房设备由主管人员定期检查,以防意外事故发生。
11、厨师使用厨房设备,必须严格遵守正常的操作规程,新员工必须由主管人员对其进行设备使用方法的培训。
12、厨房员工不得随意处理突发的断电事故。
13、工程人员断电挂牌操作时,严禁随意合闸。
14、火锅城于xxxx日左右发放上月工资。
15、员工辞职必须提前1个月打辞职报告,不按程序办理,不放发当月工资,按程序办理把工作服洗干净上交,发放当月工资,当月无奖金。如果工作服有污点、破损,按时间长短扣除折旧费,并当面点清餐间内的备用物品。
16、员工不准在客人未走时,把水桶、拖布等推到餐间门口。
17、员工在中午、晚上值班期间,规章制度与上班一样,擅自离岗而造成的严重后果由本人承担。
18、员工在撤桌时,不能关门,不准在餐间吃东西,喝酒。
19、员工晚上工作超过10点加班费为5元,超过11点加班费10元。
20、在宾客面前抠牙齿.挖鼻孔.倚物而立等不雅动作一次扣2分。
21、工作时擅离职守,脱岗,离岗超过15分钟者扣30分。
22、不服从管理,顶撞上司,但能有悔改之意者扣50分,严重者且无悔改之意给予开除处理扣200分.
23、工作时间与同事发生争执或吵架一次扣50分。
24、工作时间在工作岗位睡觉者一次扣50分。
25、拾遗不报,转移或私自占有他人财产者一次扣50分。
26、打破餐具有意隐瞒不登记者按餐具进货价10倍赔偿。
27、未问清客人所预定位置.带错客一次扣2分。
28、不按要求隽带笔.服务夹.火机一次扣2分。
29、传错菜肴未造成经济损失的一次扣2分,造成经济损失按菜肴金额60%赔偿。
30、拾金不昧一次奖励10分。
31、对食府提出良好建议并且被采用一次奖励30分。
32、凡年满18岁,履历清楚,身体健康,作风正派,无违法行为,愿意接受本公司的管理。培训的男、女公民,均可加入本公司的加盟店工作。
33、新员工入职学习期间必须持有身份证、毕业证原件、计划生育证、员工照片2张、(健康证、暂住证、在所属店一个月内办齐,费用自理)。工龄满一年以上者,可由酒店承担。
34、矿工:无故不上班,不服从指挥,不听从安排,视为旷工,旷一天扣三天工资,月内旷工2天以上,(含2天,)予以辞退:
35、重大过失处罚;罚款5—50元,无薪工作2—5天,辞退根据总经理指令保证金不予退还或酌情退还;
36、接电话人员:收银员、领班和大堂经理(值班经理),其他员工未经许可一律不准接电话。
37、接电话使用规范用语:“您好,红门火锅”。
38、按订餐标准适当收取订金,开收据,(收据一式二份)客人若违背要求应按餐厅规定,酌情收取损失费;
39、通知有关部门和人员,提前做好准备。
40、员工在上班期间,未经许可一律不得接听电话,哪有电话找员工,均亦不能在办公室叫接,通知其下班之后再打进来,特殊情况例外。
41、倾听注意事项:仔细聆听客人通话内容,准确掌握客人谈话内容,要记清并重述客人提问再确认,并做好记录。
42、如果当时回答有困难,要向客人致歉,并记录客人联系电话,姓名,在一定的时间内答复。
43、向客人致谢,结束谈话时,必须对方挂断电话自己才挂断,必须轻拿轻放。
44、工作时间为早班9:00—14:00,晚班16:30—22:00,不允许迟到早退,迟到五分钟以上十分钟以内,罚款5元;迟到十分钟以上一小时以内,罚款10元。
45、工作时间不允许打电话,吃东西。
46、服务员要以热情、微笑、文明、礼貌的态度对待顾客,如被投诉,第一次罚款50元,第二次罚款100元,三次以上予以开除,并扣除当月工资。
47、所有小料由传菜员统一配备,收回、保存,如因失职造成损失,由传菜员负责按照卖价赔偿,并额外罚款10元。
48、严禁使用掉落地面的餐具和食物。
49、拾到顾客丢失的物品主动交吧台或失主。得4分
50、迟到、早退者,第一次扣除当月全勤奖,每分钟扣1分,超过10分钟按50元/次罚款,累计四次以上者辞退。
——疫情员工宿舍管理制度 50句菁华
1、宿舍管理员(以下称“宿管员”)每班24小时制,其他人员(保洁、维修)为每日正常8小时制。
2、每晚20:00-22:00时间段,宿舍管理人员对宿舍进行检查,清点居住人数,核对居住学生信息。
3、学生返校入住管理员严格核对入住学生个人信息,手续和信息无误方可入住。
4、进入学生不配合检查测量,经规劝仍不配合的,立即上报宿舍主管及学生处。
5、爱护公物,不得有故意破坏行为,对丢失或非正常损坏公司财物的,要按价赔偿。
6、不准在宿舍地面、墙壁、门窗、床架上乱贴乱画,不准高空抛物。
7、节约用水用电,注意用电安全,不准私自乱接拉电线及违规用电。
8、宿舍内不准赌博、打架、斗殴,不准有伤风化等违法行为。
9、遵守社会公德及宿舍小区管理规定,与邻舍和睦相处。
10、人事行政部于检查后第二天对检查评比结果予以公布,以示嘉勉和改善。对检查评分不合格的,则取消该宿舍长当月补贴100元。
11、严禁在宿舍私拉电源线及电源插头、电炉、煤油炉、使用电饭煲等,若有违反者,给予罚款元,后果严重者送交*机关处理。
12、4安全用电、节援、合理利用资源、爱护房屋、保持原状、注意防火防盗。所有住宿人员必须注意用电安全、用水安全、人身安全,如因个人原因造成的宿舍及宿舍配套设施的损坏、损毁,人身伤害、伤亡,由员工本人承担。与公司无关,如不能接受此条款,可以放弃公司安排的住宿。
13、宿舍内禁止使用大功率用电器,严禁使用热得快、电热毯、电磁炉、取暖器、油汀等,开水壶必须使用自动断电的防干烧的。
14、所有员工必须爱护宿舍设施,不得随意改变宿舍结构,在墙上打孔钻眼等。
15、入住宿舍的人员必须是本公司在职员工,离职员工和外来人员拒绝入住,未经总经办允许擅自带人入住,当事人罚款100元。
16、房间所住的员工必须负责卫生清扫,轮流值日。下水道因卫生不清洁造成的堵塞由责任人承担其维修费用,如无法明确责任则由所住房间员工*均分摊。
17、本制度自公布之日起执行,凡住宿员工均应自觉遵守,不得违反。
18、员工必须按照统一编号使用各自的床、卧具等,不得私自随意调换或多占)。
19、宿舍房间内的清洁卫生工作由住房员工负责,实行轮值制度(如遇加班,不能当天清扫房间卫生者,可找同房间的另一人顶替),每天的卫生值班员负责卫生清洁工作,办公室不定期检查、评比。
20、其他未涉及事项由主管经理负责解释。
21、宿舍长负责宿舍卫生清扫工作安排,维持就寝秩序,维护各项公共设施的合理使用。
22、住宿员工不得在宿舍内酗酒、赌博、打麻将或从事其他不健康活动。
23、注意安全,不要私自安装电器和拉接电源线,不准使用明火炉具(用电炉具)及超负荷用电。
24、预防火灾,严禁在宿舍区燃放烟火和鞭炮。
25、自觉维护宿舍区的安静,在中等、晚上休息时间不使用高音器材,大声吵闹,不进行有噪声活动,以免影响他人休息。
26、住宿员工应于每月17日按规定缴纳水电费、清洁费、电视费等相关费用。
27、宿舍厨房仅作煮饭、烧菜之用,员工在厨房内使用完毕后,应将灶台、水池、厨房地面擦洗干净,并及时关闭电源和水龙头。
28、注意寝室内安全用电。寝室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线并装接额定功率大于400w的电器(如热得快、电炉、电热毯等);寝室内禁止使用各种明火器具;违者没收并处以50元的罚金,如造成严重后果者将承担法律责任。
29、正确使用宿舍内的一切电器设备,如:空调、电视机、淋浴器等,禁止违规操作,操作不当造成损坏,照价赔偿。爱护寝室内的公共设施,如:床、门锁、门、窗、灯、水龙头、淋浴器具、洗脸盆、马桶等等,不得故意移动或损坏设施,违者处以20―100元罚金,或照价赔偿。
30、处罚规定:违反上述款项者视情节轻重给予警告、严重警告、开除及20―500元罚款等处罚。
31、员工应自觉爱护宿舍区域的公共财务和卫生,损坏、遗失公物应照价赔偿。禁止随地乱扔杂物,严禁在墙、门等处乱写乱画。
32、员工每日应自觉做好宿舍内卫生以及负责清扫公共卫生包干区。被褥、衣着等问题堆放整齐,严禁向窗外乱扔杂物。
33、在寝室不得喝酒、聚众,一经发现罚款伍十至壹佰元;
34、晚上酒店大门23:00准时上锁,如须出入找负责大门钥匙人员,不允许翻门,一经发现罚款贰拾至壹佰元,累计三次劝退宿舍处理;
35、员工住宿按规定标准领取清洗干净的床上用品,不得代领和超标准多领,管理人员要规定严格把关登记。
36、对酒店配备的床上用品、电器、家俱及日用品必须爱护,不得损坏和丢失,损坏者照价赔偿,有意破坏者除加倍赔偿外,要按《员工手册》有关规定追究责任并进行处理。
37、保持室内物品摆设美观,不得乱摆,乱放。保持宿舍安静,不得大声喧哗或超音量播放收录机。
38、禁止在宿舍区喂养宠物及家禽、家畜。
39、每月对照宿舍管理的各项规定进行二至三次全面检查,评出文明宿舍四间,不文明宿舍两间。
40、公司配备的设施,由宿舍长进行监管。入住后由管理处进行清点后与宿舍长进行确认,并一式两份,管理处存档一份,宿舍张贴一份。
41、定期组织舍员进行卫生大扫除,做好宿舍除“四害”(蚊子、苍蝇、老鼠、蟑螂)工作。
42、负责监督各员工的日常行为规范,保障公共区域的清洁卫生。
43、员工入职后由主管或上级安排床铺,一律按照主管或上级安排的房号床号住宿,在未经许可不得随意更换,否则给予纪律处分。
44、员工损坏、遗失公司财物的一律照价赔偿;无法查清当事人的由该房员工共同承担赔偿责任并欢迎员工监督、举报(公司对举报内容绝对保密)。
45、禁止在室内、楼道、房间门口堆存垃圾、杂物;不准在楼道内洗头、洗澡、泼水,违者处xx元罚款/次。
46、要保持高度防火意识,做到安全用电、用水,发现事故隐患及时上报工程部。
47、宿舍管理员须加强员工宿舍巡视工作,行政人事部不定期xx保安及宿舍管理员对员工宿舍进行卫生、安全、纪律检查。
48、在宿舍内禁止打架斗殴,因打架斗殴造成公物损坏者,除照价赔偿外,视情况给予当事人警告、罚款、取消住宿资格直至辞退处分。
49、每位员工必须按时办理好暂住证,并将复印件交行政人事部备案。
50、员工离职时,必须在办好离职手续后及时搬出宿舍,否则予以罚款。
——公司宿舍员工管理制度 40句菁华
1、宿舍管理员要尽职尽责,努力配合办公室极其宿舍负责人指定的一切工作;对宿舍出现不合理现象有责任有义务提出并制止,解决不了的问题上报宿舍负责人,不得消极怠工。发现一次警告一次,第二次请其离职。
2、宿舍清洁员必须在上班前把自己负责的卫生区域彻底、完整的清扫干净,并做好保持工作。发现有明显污痕的,首次罚款100元,第二次被发现更换该人。烧水员工必须尽职尽责,确保每位员工有水洗澡,接到投诉,首次罚款100元,第二次被发现更换该人。
3、不得藏匿、观看、传播不健康的或*的报刊、书籍、言论、碟片及其他声像制品,不得从事损害公司荣誉或利益的行为、活动,不得从事危害*的行为、活动。
4、各部门经理、主管要管理好本部门的员工,深入员工生活,聆听员工的意见,在思想上、生活上、工作上尽力帮助、解决员工遇到的实际困难。
5、离职人员一经寝室长在离职清单上签字后,职工离职(包括辞退、辞职等)的必须由本部门负责人签字由宿舍管理员检查后予以落实确认后方可办理离职手续。有需要赔偿的必须给与公司赔偿,任意放行的由本部门负责人承担一切后果。签发完《离职申请》的必须当日搬离宿舍,不得拖延。再继续居住的,按每天300元扣除原工资。
6、讲文明礼貌,不准随地吐谈、乱丢垃圾、大小便,室内设施不准随便移动拆卸。要保持室内整洁美观,一切日常用具要干净整齐有序,不准往窗外乱丢杂物,垃圾、剩饭(菜)要倒在指定地点。
7、员工间要文明交往、和睦相处、团结一致,互谅互让,互勉互助。
8、严禁在宿舍内烧废纸、点焟烛,严禁使用煤油炉、酒精炉、液化气炉等明火;严禁乱扔烟头和把烟头扔向窗外;严禁使用大功率电器,不准私自接电线,预防火灾事故的发生,保证公私财产不受损失,若发生一切安全事故,公司概不负责,后果由本人承担。
9、22:00以后自觉保持宿舍安静,不得大声喧哗,不得以任何借口争吵、斗殴、酗酒影响他人休息;员工宿舍内不得私自留宿非本公司人员;员工家属、亲友来访,若要住宿,应通知综合管理部办理入住手续方可入住。
10、严格遵守作息时间,夜晚不回宿舍者若发生一切安全事故后果由本人承担;早班和晚班的员工,起床、洗漱、关门等落手要轻,不得影响其他员工休息。
11、员工宿舍的水龙头、电灯等物品自然损坏,必须及时报告综合办公室安排修理,员工不得擅自违章维修,因此造成的'后果由本人承担。
12、禁止在宿舍内存放和使用爆炸、剧毒、易燃、放射性等危险物品,情节严重者送交派出所处理。
13、禁止在宿舍内存放和使用匕首、*、*等管制刀具。不得侵犯他人人身权利和公私财物,不准在宿舍内殴打他人或者非法限制他人人身自由或者非法侵入他人宿舍,公然侮辱他人或者捏造事实诋毁他人;不准恐吓或者威胁他人安全,干扰他人正常的生活;不准窝藏赃物,偷窃和故意损坏公私财物。
14、宿舍不得出现公司任何产品(包括过期产品)及辅料,发现一次,按被发现产品市场价格的10倍罚款。找不到责任人的,全宿舍成员均摊。
15、公共厕所下水道因人为因素造成堵塞和其他公共设施损坏维修带来的相关费用找不到责任人的,由同楼层全体居住人员*均分摊
16、地面、墙面、墙角、天花板干净,无乱涂乱画、无灰尘、无蜘蛛网。(10分)
17、床铺干净无杂物,被褥、床单、衣物干净、叠放整齐、无异味。(15分)
18、桌面干净无垃圾,桌面物品干净、呈现本色,摆放整齐。(10分)
19、室内无堆放垃圾、无卫生死角,垃圾筐要倾倒干净,无大量垃圾存放现象。(15分)
20、所有罚金由本人上缴财务部,不服从管理者以工资形式双倍扣除。其他部门不得以任何形式接触现金。
21、宿舍成员每人押金300元。押金由财务根据宿舍管理员提供的名单进行扣除
22、宿舍工友对所有处理结果不服的可以上诉。董事办处理意见为最终结果。
23、住宿人员不得损坏宿舍财产及公共设施,如造成损坏,除照价赔偿外,并根据情节轻重予以罚款。
24、入住员工不得在公共场所(包括走廊、楼道、洗手间等)乱扔、乱倒垃圾,若有违反者给予30元/次罚款。
25、不得在公共走廊、楼梯或其他公共场所堆放物品,不得随地吐痰、乱倒垃圾,不得在室内饲养宠物。
26、宿舍内易耗品的更换由入住人员自行负责,空调等重大设施的损坏维修如因人为原因造成的,由该宿舍承担相应费用,如为自然损坏,则由公司联系维修并承担费用。
27、员工入职后由主管或上级安排床铺,一律按照主管或上级安排的房号床号住宿,在未经许可不得随意更换,否则给予纪律处分。
28、公司统一安排员工住宿,如有外宿者必须向部门主管提出申请,得到项目经理同意后方可外宿。
29、消防设备不是在消防紧急的情况,严禁使用。
30、员工要养成良好的卫生习惯,保持宿舍清洁,起床后要把个人床上用品,衣物等东西摆放整齐。
31、员工在卫生间、沐浴室使用后的卫生纸等物品要丢入垃圾桶内,以免下水道堵塞,影响正常使用。
32、严禁在宿舍内酗酒、打架斗殴、打麻将及任何形式的赌博行为,违者将给予最后警告,甚至开除处分。
33、员工损坏、遗失公司财物的一律照价赔偿;无法查清当事人的由该房员工共同承担赔偿责任并欢迎员工监督、举报(公司对举报内容绝对保密)。
34、室内禁止私自接配电线及装接电器,注意用电安全。
35、室内不得使用或存放危险及违禁物品。
36、烟灰、烟蒂不得丢弃地上,易燃物品不得放置寝室。
37、洗晒衣物需按指定位置晾晒。
38、电视、收音机的使用,声音不得放大,以免妨碍他人安宁。
39、1个人物品摆放整齐;不得随手乱抛垃圾;垃圾应及时清理至垃圾池。
40、5标准: