1、使新员工了解公司的企业文化及业务内容
2、培养新员工正确的工作态度及方法
3、实际操作培训
4、第一天下午进行内容(2)的培训,时间约为13:00至14:30。要求新员工作必要的记录,
5、帮带期满之后进行新员工培训成果考核。该考核由销售部门主管与帮带老师共同进行,
6、评估方法:
7、售价与销售情况
8、产品与同类产品的价格以及同类网络营销方式的比较
9、八字方针:热情、自信、勇敢、执着
10、把所有的企业都要进行市场调查;企业负责人 企业的业务范围(生产 销售 经营范围)企业资产和宣传方式 (管理决策者情况调查)
11、介绍产品,
12、即使生意不成,也不要伤了和气,给客户留下良好的印象,(是)给自己留个后路;
13、道德规范
14、保守商业秘密,不该说的不说;合同、方案不要让不合适的人看;遵守客户权利,不要泄露别人的隐私;
15、service服务:smile微笑、ecellent出色、ready准备、viewing观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光;
16、当自己痛苦时,对方也同样痛苦;对对方的话要“佯装”佩服,会引起共鸣;对别人的谈话或建议即使自己不十分赞同也要表现出专注的神情,让他感觉到你对他的谈话非常重视;
17、不要在外树立任何一家敌人,不贬低他们,否则公司会越来越举步维艰;
18、个别会议:由接受培训的销售人员个别参加讨论的会议。
19、小组会议:由若干接受培训的销售人员成立小组参加讨论的会议。
20、设班培训:企业定期开设培训班,系统地对销售人员进行培训。
21、产品因素、如果产品的工艺水*越高,技术要求越复杂,对销售人员的培训时间也应越长。
22、公司文化.客户服务培训
23、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。
24、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。
25、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的
26、销售与社会、企业及个人的关系培训
27、外聘讲师
28、产品因素。如果产品的工艺水*越高,技术要求越复杂,对销售人员的培训时间也应越长。
29、市场因素。市场上竞争对手越多,竞争越激烈,培训时间就应越长。
30、培训方法因素。单纯的讲授,可能会花费较多的时间,相反,如果视听结合,培训时间可缩短一半。
31、销售员动态表2、实习销售员评估表3、员工培训记录卡4、、培训效果调查表
32、主动收集竞争者的售楼资料,并及时向主管汇报;
33、必须熟悉每个专案的环境、位置、分布、大小、价格、分期付款、发展商等一切资料;
34、房产销售属服务业,销售人员的从业态度要以“服务”为宗旨,因此须加强房地产专业知识的吸收,才能以专家的姿态提供给客户最好的服务,从而创造业绩;
35、把所有的企业都要进行市场调查;企业负责人 企业的业务范围(生产 销售 经营范围)企业资产和宣传方式 (管理决策者情况调查)
36、重点企业要跑,非重点起企业可先进行电话访问;
37、访问→顾客,多次进行,挨个访问顾客,摸清决策程序;
38、产生异议,不能限制阻止,只能设法控制,加以疏导和引导;
39、不要对别人的问题掩饰或辩解;
40、专家型销售:专家、网络营销软件专家;
41、遇到问题要向公司反映,而不要同客户进行(问题)交流;
42、当自己痛苦时,对方也同样痛苦;对对方的话要“佯装”佩服,会引起共鸣;对别人的谈话或建议即使自己不十分赞同也要表现出专注的神情,让他感觉到你对他的谈话非常重视;
43、持续跟进:公司的决策是变化无常的,只要没有采用网络营销软件的就是我们的准客户,要持续跟进;
44、制订学习计划.学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力.适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量、专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容.知己知彼,方能百战不殆.
45、在网络方面,充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开*况.做好业务工作以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力。认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作.相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战.
46、大贸单(原件及复印件)/国产车为合格证
47、代码证(复印件)
48、接近客户技巧
49、市场秩序的完善、竞争对抗的白热化、消费者的理性认识,对销售人员素质和能力要求更高。
50、帮助销售人员洞察市场的变化,建立危机意识;
51、体能的训炼
52、激发强烈的成功欲望。(100%与99%)
53、00第伍讲你也能成为顶尖销售高手
54、每日培训时间安排 上午8:30——11:30
55、部门架构及职责;
56、房地产交易及税费的相关知识。
57、宏观经济情况;
58、市场调研;
59、规划理念;
60、贷款政策(商贷、公积金)及条件;
——培训计划 100句菁华
1、学校对骨干教师所需要的参考资料,学习经费等提供必要的保障。骨干教师优先派出外出学习
2、教导处组织每学年对骨干教师进行一次全面系统的考查,并对考查情况进行总结和通报。
3、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。
4、当值时不准睡觉、不得带有醉意。
5、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,并熟练掌握其使用方法。
6、无请假报告单休假者,一律按旷工处理。
7、原则上不准调休,如遇特殊情况经经理批准方可。
8、为酒店声誉和财产,勇于同违法犯罪行为作斗争者。
9、无特殊情况(公务需要),擅自离开工作岗位者。
10、无特殊情况(公务需要)私入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房者。
11、惩罚——辞退,有下列表现之一者,立即辞退。
12、索取、私藏小费者。
13、严重工作失误,造成酒店损失者。
14、不爱护保安装备、消防设施、办公室设施,造成严重损失者,除照价赔偿外,立即辞退。
15、认真执行出入来访制度,进行来访验证和登记。
16、临时用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手电、应急灯等要有交接登记,归还时领取人签名,检查有无损坏、丢失,否则按酒店规定赔偿。
17、强化干部、队伍建设
18、小组研讨:以教研组为单位,定期研讨学习体会、研讨教学体会、研讨课堂教学评价、研讨教学管理等。
19、教学观摩:学校内部教师之间,校际之间分层次、多形式组织教学观摩,形成制度。
20、通讯报道培训会
21、德育一体化学科教学交流研讨会
22、师生写字现场展示活动
23、继续开展教师“重师德,塑品行,作表率”活动。
24、安排召开以“教师的幸福感”为主题的德育工作会议,总结学校德育工作,推动德育工作的改进和创新,把育人工作进一步提升到“全面德育、全员德育、全程德育”的境界。
25、进一步建设和完善“青研会”、“硕博沙龙”等学习组织,将师训工作抓到实处,将师训与教师的专业化成长紧密联系起来。
26、在提升行政班子成员师德素养上发挥拓展行政会议的功能,主要采用“中心组学习与研讨相结合”的模式。
27、在班主任培养上主要采用“德育工作会” 、“班主任工作会”“班主任例会”和“案例研讨”等模式,提升班主任队伍的实力。
28、展示优秀范文与本班学生优秀作文,增强作文教学的趣味性、直观性。
29、通过修改培养学生语言规范、书写规范的能力。
30、以发展学生的数学思维能力为基础
31、中年级培训应以习惯培养为基础。小学中年级的学生开始出现抽象逻辑思维,情绪开始稳定,有一定的自控能力。建议教师按年级不同进行分级训练,即同一内容可以选择不同难度循环安排教学。教师可以选择速算和巧算、数字谜及趣味算式、和差倍数应用题、还原问题、逻辑推理等内容对学生进行系统训练。如在和差倍数应用题训练中,关键在于掌握题目中的数量关系,从已知条件寻求它们之间的内在联系,注意各种量之间的转换,然后统一到所求量上来。在教学中,要培养学生认真分析,细心观察,多方求证,小心验算的学习习惯,教会学生一些画图,抽取条件,列表等的数学方法,为今后高年级的学习打下基础。同时适当加强意志力培养,逐步在学习中树立不轻言放弃的信念,大胆假设。培训时间安排上要保证每周有一节课的时间,可以是学校的校本课程时间或是地方课程。如在学校课程中安排不上的,建议在学生课外活动课中开设思维训练课程,保证教学的时间和课程内容。
32、采用“集中与分散”培训方式。
33、小规模、参与式、体验式学习。
34、充分利用远程教育网和现代教育技术设备,收听收看专家讲学的录相和示范课录及评点。进一步完善“教学资源库”的建设,形成网上学习、网上交流的良好氛围。积极开展“信息技术与学科整合”的课堂教学研讨活动,探索现代教学技术服务教育教学的有效途径。
35、培养会学习的教师。引导教师树立终身学习的理念,通过培训提高教师发现和利用信息的能力;分析和整理的能力;调查与研究的能力;展示和发表的能力。
36、针对观看课堂
37、教学公开课(6学时):根据教务处期初制定的教研工作计划,采用研训结合等方式开展校本教研活动,每学期开设一节以上公开课。根据课程标准设计教学方案、制作课件,写课前说课稿和课后教学反思,参与集体评课、议课。
38、新课标研读与新教材分析(6学时):根据个人专业发展和所担任的思想品德课教学工作的需要,每学年进行新课标研究与新教材分析。做到有计划、有记录、有体会、有分析研究文章、有效果。
39、现代信息技术和资源应用(6学时):在*时的教学中,经常利用现代网络资源(如“农远教育资源”、“南靖县教师博客网”、“南靖县教师进修学校网站”等),搜集有关个人承担的学校教育教学和管理工作所需的资料,做到有内容记录、有下载文件等。
40、主题班队会和培养“学习困难”学生(6学时):个人重视师德修养,积极投身德育管理工作,本着“为了一切学生,一切为了学生,为了学生的一切”,关注后进学生、学困生的转变和发展。
41、积极参加学校组织的师德师风培训及政治、业务学习,做好学习笔记。
42、积极参加学校组织的校本教研活动,认真开好公开课,参加教研组组织的听课、评课活动。
43、积极探究实践,加强经验交流,对所教学科进行深入研究,逐步形成自己的教学风格
44、积极撰写教育教学论文、教育教学经验文章等。
45、电源保障由郭益斌老手负责。
46、参加培训人员,非特殊原因,未经部门负责人以上领导批准者,不得拒绝参加。
47、安全规程学习:月日——月日
48、设备系统学习:月日——月日
49、锅炉、管道容器及相关设备的运行与维护。
50、主设备原理及作用、工艺参数安全上下限值要求:熟悉主设备的工作原理及作用,熟记各设备阀门具*置,熟记主设备的概况、简要特征和主要技术规范。
51、主设备系统图、接线图、工艺流程图要求:可背画出主设备系统图、接线图、工艺流程图,熟记各设备的介质流向,熟悉各阀门、刀闸、控制屏、开关柜的具*置及作用。
52、设备系统和运行规程的考核:
53、熟悉病区环境,病房设置,了解病区一般工作状况
54、掌握本专科常见疾病(如心功能不全,心绞痛,心肌梗塞)的病情观察及护理要点。
55、熟悉本专科常用抢救药如阿拉明,多巴胺,西地兰,异丙肾上腺素,利多卡因,肾上腺素的作用、副作用及抢救仪器(如除颤仪、负压吸引器、简易呼吸气囊)的应用。
56、掌握血管活性药物剂量计算方法;
57、能使用科室常用仪器:心电监护仪、注射泵、呼吸气囊、中心及电动负压吸痰器、除颤仪及呼吸机;
58、掌握心血管内科常见病、多发病的治疗原则、护理常规;
59、观察;
60、商品陈列培训,比如:食品干货、百货(知识、技能、思维培训)
61、改善工作质量;
62、高层管理人员不需要培训;
63、把每日一句话、每周一课,作为一项双语学习制度,继续坚持下去,并引导教师将所学语言用到实际生活、工作之中去,为提高语言表达能力,巩固所学语言知识创造有利条件。
64、及时总结经验,发挥优点,纠正错误。组织广大师生相互进行沟通,交流经验,使他们学会取他人之长,补自己只短,提高双语表达能力。
65、帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。
66、员工体检日程安排和体检项目;
67、着装要求;
68、公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守16、工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。
69、人力资源与知识管理部在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。
70、开展以站点为单位的暑期活动营销竞赛
71、使关键用户能够理解并熟练掌握标准业务流程的操作;
72、教师窗帘和灯光布置上既不要影响投影效果,又要照顾看轻白板和听课人员记录需要。
73、以素质提升与能力培养为基础。
74、以针对性、实用性、价值型为重点。
75、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。
76、内部培训的实施
77、组织教师读书活动,采用集中和自学相结合的形式。暑期读完学校统一购买的一本书。
78、培训的形式
79、培训评估
80、给予反馈
81、总结
82、案例分析法
83、角色扮演法
84、讨论法
85、视听法
86、以会代训。要建立和落实社区干部例会制度,利用例会形式对社区干部进行经常性的培训。也可以通过年度工作会议、现场观摩或经验交流会的形式,对社区干部进行以会代训。
87、让新教师在短时间内熟悉学校,熟悉工作岗位,进一步巩固新教师的专业思想,具备良好的道德素养,能热爱本职工作,热爱学生。
88、初步掌握学科的教学常规和技能,理解学科的业务知识和内容体系,课堂教学、作业批改、课外辅导等逐步走向规范化。
89、职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)
90、内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事)
91、公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守
92、跟班实习学习:
93、能配合心血管科医生的抢救:心肌梗塞、急性左心衰、各种心律失常等
94、保安业务理论知识内容:
95、军事技能训练
96、消防知识:6课时
97、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
98、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
99、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水*和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
100、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
——销售人员培训计划 50句菁华
1、有关销售市场的知识。
2、督导培训。
3、销售人员:综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。
4、销售基本理论:主线灵魂是变,不断进步,不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值:人值(实)是灵活。
5、理顺市场潜在购买量和实际购买量,缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。
6、访问→顾客,多次进行,挨个访问顾客,摸清决策程序;
7、尊重顾客,要圆滑地应付;
8、即使生意不成,也不要伤了和气,给顾客留下良好的印象,(是)给自己留个后路;
9、人只能给别人一次第一印象;
10、搞好同事、同行之间的关系;要有自信心,要有大度的胸怀;反馈信息要准确、真实;
11、全面收集竞争对手的和顾客的信息;诋毁竞争对手要有艺术性:我听说…我也不很清楚;
12、不要在外树立任何一家敌人,不贬低他们,否则公司会越来越举步维艰;
13、工作指南:先进的理念打动人;适宜的关心送给人;个人的诚信成就人;推销三步曲:推销个人→推销公司→推销产品;
14、送礼只送对的,不送贵的;
15、销售人员的素质因素。如果销售人员具有较全面的知识,有较高的悟性,培训时间相对来说就可以短一些。相反,如果销售人员素质*庸,花费的培训时间就应该长一些。
16、受训人应有学以致用的精神。
17、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。
18、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。
19、聆听顾客意见;
20、情绪要轻松,不要紧张,好业务员(销售人员)是不容易(不会)被激怒的;
21、service服务:smile微笑、excellent出色、ready准备、viewing观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光;
22、备齐所需的文字材料和演示盘;
23、要学会感情投资,寻找一个*衡点;
24、公司产品商业的前景
25、推广和销售手段等相关资料
26、访问→顾客,多次进行,挨个访问顾客,摸清决策程序;
27、用顾客的语言进行介绍;
28、聆听顾客意见;
29、注重仪表
30、不要对别人的问题掩饰或辩解;
31、寻找关键人物:项目负责人,销售主管,厂长,总经理;要从多种渠道上来确定关键人物;要设身处地地替别人着想;处理关系要隐蔽;
32、当自己痛苦时,对方也同样痛苦;对对方的话要“佯装”佩服,会引起共鸣;对别人的谈话或建议即使自己不十分赞同也要表现出专注的神情,让他感觉到你对他的谈话非常重视;
33、持续跟进:公司的决策是变化无常的,只要没有采用网络营销软件的就是我们的准客户,要持续跟进;
34、怎样同客户接触:清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司;要提前5分钟到;
35、不要在外树立任何一家敌人,不贬低他们,否则公司会越来越举步维艰;
36、工作指南:先进的理念打动人;适宜的关心送给人;个人的诚信成就人;推销三步曲:推销个人→推销公司→推销产品;
37、老销售人员的培训,即经常培训,有以下几种情况:(1)每天半小时的培训、(2)每星期2小时的培训、(3)每两年1周至1个月的在职培训、(4)每5年1个月的集中培训。
38、产品因素、如果产品的工艺水*越高,技术要求越复杂,对销售人员的培训时间也应越长。
39、市场因素、市场上竞争对手越多,竞争越激烈,培训时间就应越长。
40、时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。
41、了解销售部的各项规章制度,并在日常工作中以此为纪律准则
42、了解价格体系,尤其是房间的价格和会议室租金等等
43、明白做销售时拜访客户的目的及如何提前与客户预约和介绍自己和酒店
44、熟知各种不同价格宴会菜单
45、如何下发EO通知单
46、了解自己的工作使命及目标,在工作时间内如果保持好的工作状态和自我形象
47、出差返回次日上交出差报告;
48、介绍产品,解答下列为什么?
49、全面收集竞争对手的和客户的.信息;诋毁竞争对手要有艺术性:我听说…我也不很清楚;
50、角色扮演法:给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为。
——销售培训计划 50句菁华
1、实际操作培训
2、帮带期满之后进行新员工培训成果考核。该考核由销售部门主管与帮带老师共同进行,
3、售价与销售情况
4、品行:不要把别人想得太坏,只要你信任他
5、市场:点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。
6、重点企业要跑,非重点起企业可先进行电话访问;
7、访问顾客(原则)
8、即使生意不成,也不要伤了和气,给客户留下良好的印象,(是)给自己留个后路;
9、注重仪表
10、着装:深色的上装和下装、浅色的衬衣、深色的裤子和皮鞋,领带要符合西装;在你的一切穿戴中,你的表情是最重要的饰品;不要把自己的私人情绪影响工作,要调整自己的心态;
11、道德规范
12、保守商业秘密,不该说的不说;合同、方案不要让不合适的人看;遵守客户权利,不要泄露别人的隐私;
13、寻找关键人物:项目负责人,销售主管,厂长,总经理;要从多种渠道上来确定关键人物;要设身处地地替别人着想;处理关系要隐蔽;
14、细心倾听客户的意见,提问诱导客户告诉你;
15、怎样同客户接触:清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司;要提前5分钟到;
16、企业一般情况介绍。
17、进修培训、要根据企业的具体情况来确定时间的长短、每次受训的人数。
18、销售人员的素质因素、如果销售人员具有较全面的知识,有较高的悟性,培训时间相对来说就可以短一些、相反,如果销售人员素质*庸,花费的培训时间就应该长一些。
19、受训人应有学以致用的精神。
20、为了保证实际效果,新职工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。
21、这样的培训能够得到一个什么样的效果?
22、因人而异进行工作分工,充分使员工潜能得到发挥,渠道与工程分工明确.
23、会议制度的设定,晨会.周会和月度会议制度的设定,晨会,每天进行,汇报当天计划和前一天的工作情况,问题的总结与收获的分享.周会,总结每周的业绩汇报,本周的工作情况,和下周的工作计划.业绩目标等.
24、.选定客户后,如何与客户进行洽谈
25、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作.公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面.作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作.
26、销售技巧和销售技能的培训
27、顾客类型及心理把握的培训
28、销售者的自我目标和计划管理的培训
29、室内课堂教学
30、严格执行岗位操作标准和制度。
31、新入职营销人员除参加人事部组织的上岗前培训以外,还需接受7天的强化销售知识培训; 2、培训员由部门领导担当,并对培训效果、考核结果负督导责任;
32、提倡每天洗澡,勤换衣物,以免身上发出汗味或其他异味。
33、客户上门时,业务员必须主动面带笑容上前迎接;
34、在有客户时,不准大声喧哗。
35、保持高度的热情;记工作日志,注意捕捉信息,马上行动!
36、短时间的大面积覆盖;
37、每月初拟定《月销售计划表》;
38、消费行为:
39、领照单
40、整车发票(原件及复印件)
41、接近客户技巧
42、客户关系
43、客户需求驱动下,提升卓越销售胜任素质和能力;
44、学会客户需求变化的三个不同的销售策略和方法;
45、00第伍讲你也能成为顶尖销售高手
46、房地产专业常用术语;
47、市场营销相关内容;
48、规划理念;
49、客户接待;
50、升值保值及入市良机;
——培训计划 50句菁华
1、当值时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。
2、拾到客人钱财缴公者。
3、向本部提出良好建议,该建议被采纳者。
4、工作中欺骗上司者。
5、夯实教师队伍建设
6、教学观摩:学校内部教师之间,校际之间分层次、多形式组织教学观摩,形成制度。
7、制定个人成长规划
8、十三五课题开题会
9、制定完成暑假读书学习计划
10、师生写字现场展示活动
11、鼓励学生积累语言和素材,学会运用联想与想像丰富内容
12、重视学生作文的评价,加强师生间交流,让学生作文在互评互改的基础上得到提高,并通过班上宣读、展览等方式让学生获得成就感。
13、以材料为主线,归类专题训练。
14、教育是终生事业,是一个不断发展的过程,因此,一名优秀的教师要有丰厚的学识。优秀教师应在繁重的教学工作之余,挤时间去学习充电,“问渠哪得清如许,唯有源头活水来”,深深感悟到:读书学习,永无止境,方能使自己知识渊博、观察敏锐、充满自信,永葆教育智慧之活水永不干涸。
15、以发展学生的数学思维能力为基础
16、低年级培训应以兴趣培养为前提。低年级的孩子以直观形象思维为主,兴趣容易转移,情绪波动大,对教师认同度高,喜欢口头表扬。针对低年级学生的思维特点,奥数培训的题型选择应以动手操作的为主,设计的问题能联系实际的具体事例,培训中要学生明白通过探索可以尝试到成功,并能觉得奥数学习真有用。例如:认识图形与物体,比较物体的大小、多少、长短,数物体,拼图形等让学生认识一些事物的特性或联系,培养一定的空间能力。这些动手操作的学习内容,学生学习起来兴趣盎然,同时又发展了学生的思维能力、观察能力。建议有条件的学校能够从—年级开始每周有一节奥数培训课进行思维训练。如果没条件的学校可以让任课教师,每天数学课后安排一道思维训练题,也能很好地激发学生兴趣。低年级孩子情感上易引导,喜好红花之类的奖励,教师可注意及时表扬和奖励,就能够吸引孩子,培养兴趣。低年级的学生往往对思维训练有一种莫名的冲动与喜爱,教师一定要考虑题目的难易适度,让学生易接受。教学方法上考虑使用现代多媒体技术进行对比讲解,能够让学生明白易懂,且兴趣大增。另外值得注意的是低年级学生的概念认识不足,老师要适当地进行知识的反复呈现。
17、骨干教师培训。
18、搭建教师专业发展*台,提升教师发展的内驱力和主动性。
19、充分利用远程教育网和现代教育技术设备,收听收看专家讲学的录相和示范课录及评点。进一步完善“教学资源库”的建设,形成网上学习、网上交流的良好氛围。积极开展“信息技术与学科整合”的课堂教学研讨活动,探索现代教学技术服务教育教学的有效途径。
20、积极探究实践,加强经验交流,对所教学科进行深入研究,逐步形成自己的教学风格
21、岗前培训的时间为新财务人员报到当月进行,时间安排一般不超过一周,由财会科负责人实施。
22、岗位培训的对象为全体财务人员。
23、岗位培训的内容包括基本技能培训、会计法、医院会计制度、财务管理制度等法律法规的培训;
24、播放安全音像制品:安全教育光碟、安全讲座录像。
25、安全规程学习:月日——月日
26、主设备原理及作用、工艺参数安全上下限值要求:熟悉主设备的工作原理及作用,熟记各设备阀门具*置,熟记主设备的概况、简要特征和主要技术规范。
27、集中学习期间学员要遵守纪律、尊敬师傅、文明听课、注意卫生,禁止迟到早退,禁止上课时间接打电话。
28、掌握心内科安全标识;
29、工作记录;
30、降低损耗;
31、不定期对学习情况进行测试,掌握教学双语的实际效果,发现问题,及时采取措施予以解决。
32、及时总结经验,发挥优点,纠正错误。组织广大师生相互进行沟通,交流经验,使他们学会取他人之长,补自己只短,提高双语表达能力。
33、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
34、员工手册、政策、程序、财务信息;
35、授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源部审议;
36、人力资源部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总裁审阅;
37、新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源与知识管理部;
38、计算机基础,比如熟练应用WIN20xx操作系统,掌握基本的办公软件操作(如OFFICE),IE浏览器的熟练应用;2、熟悉本单位的业务流程操作;
39、改善公司各部门员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能,满足公司的快速发展需要。
40、加强公司各部门员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与职业水*,打造高效率团队,减少工作失误,降低损耗率和客户投诉率,提高工作效率。
41、组织全体教师进行质量分析(7月上旬)。
42、上岗前的培训
43、观察法
44、应知应会知识学习。镇机关相关部门分别与上级业务主管部门联系,编写提供业务工作应知应会内容,统一组织汇编印发《社区工作应知应会学习资料》,供社区干部学习。
45、根据书中内容组织教师进行专题讨论;
46、以课堂教学为主阵地,以新课程师资培训为重点,把新理念、新课标、新教法的培训继续作为本学期校本培训的核心工作来抓。围绕新课程改革,组织全体教师围绕“新课程、新理念、新课堂”开展学习活动,搜寻研究专题资料。
47、脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。 2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较
48、公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守
49、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
50、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
——复工复产员工安全培训计划 40句菁华
1、个人防护。所有员工、体温检测人员上班期间要全程配戴口罩,作业岗位保持安全间隔距离。企业物业、保洁等要按要求佩戴口罩、手套等防护用品。
2、住宿安排。集体宿舍要尽量减少同房间入住人数,尽量分散布置在四个方位,建议床外围设布帘隔断,避免头顶头休息。集体卫生间要设置洗手消毒设备,个人生活用品严格分开。
3、减少聚集。鼓励采用信息化手段开展办公,减少会议频次和开会时间。如确需开会的,要选择相对宽敞、通风的空间,参会人员要佩戴口罩。
4、优化招聘方式。提倡线上招聘员工,要做好应聘人员的健康预检,严格核查其过去14天内的流动情况并做好登记等工作,在确保安全的情况下办理入职手续。
5、食堂安全卫生。按照食品安全规范执行,不得采购未经宰杀、未经检疫的活禽活鱼肉品。
6、开展手部卫生教育,倡导员工养成经常洗手的好习惯。各类场所配备洗手龙头、洗手液、抹手纸或干手机。
7、设置口罩等防护废弃物的专用收集桶,实行专人管理。
8、加强对厨房的日常消毒,厨师要健康上岗并做好日常防护。具备条件的企业尽量采用配餐制,分散就餐。
9、抓好工作统筹。坚持以疫情防控稳定企业生产、以企业生产保障疫情防控,统筹抓好疫情防控和经济社会各项工作。狠抓保障城乡运行、疫情防控、能源供应、交通物流、医用物资、生活必需品生产等涉及重要国计民生的企业复工,开足马力、扩大生产。狠抓项目建设,紧紧盯住重大项目、重大工程,能复工的尽快复工,具备开工条件的抓紧组织开工。狠抓经济运行,加强调度分析,确保经济保持*稳健康发展,确保疫情防控与经济发展两不误。
10、强化物流车辆管理。外来货运车辆进入厂区前,要进行消毒处理,驾乘人员须佩戴口罩并检测体温,减少与厂区人员的直接接触,货物送达后尽快驶离厂区。对运输物资视情进行消毒处理。加强驾乘人员管理,保持车辆内外清洁,及时对驾驶室、门把手等接触部位进行消杀。
11、防控救治组:负责制定复工复产企业疫情防控救应急预案,建立疫情防控联动机制,多方协作,应急联动,联防联控,分解疫情防控责任。具体负责复工复产企业疫情防控指导和医疗救治工作。
12、宣传推介组:防控形势、复工要求、舆情管控、惠企政策、示范引导、典型先进的宣传推介。按照疫情信息材料和宣传工作专班分工负责。
13、人口管理组:企业外来员工在厂区外租房人员信息、村庄(小区)出租户信息摸排登记及管理。
14、复工复产企业应当对照《企业复工复产疫情防控工作指南》,认真做好复工前准备、落实复工后疫情防控工作要求。按照市统筹疫情防控和经济运行领导到小组(指挥部)的有关规定和安排进行核酸检测,做好登记,并向XX市工业企业疫情防控及复工复产组报告检测情况。
15、严格防控知识培训。单位要组织开展复工复产前的疫情防控宣传教育,利用微信、广播等手段,组织开展多种形式的疫情防控知识培训,并提前制作疫情防控宣传标语、宣传板等,在显要位置和相关场所进行张贴、公告,提高员工自我防护意识和能力。
16、严格厂区管理。合理减少厂区进出通道,强化信息登记、人员、车辆进出检查监测,对物流车辆、货物进行严格的消毒管理,尽量避免货物运输通道与人员流动通道重叠,减少物流车辆货物与厂区员工接触。
17、严格用餐管理。复工复产单位职工分时或分地就餐,严禁串岗、串门、聚会、聚餐,减少职工进出流动。
18、安全生产管理知识
19、个人安全与健康
20、安全生产技术
21、安全生产事故案例分析
22、课堂教学
23、新招用从业人员安全培训合格后上岗的实现率达到100%以上;
24、基本知识:安全生产的概念、方针,安全生产的法律法规依据,《安全生产管理办法》、《安全管理员工作标准》、《安全生产管理规定》、《消防安全管理制度》。
25、四月:消防安全学习制度
26、八月:员工在安全生产中的权利与义务
27、熟知本岗位岗位职责、工作内容及标准和危险点分析防范。
28、熟练计算6KV及以下电动机和变压器、线路继电保护定值;掌握本厂发变组保护的二次接线、保护逻辑、简单整定、定值输入。
29、建设学习创新型班组,注重实用、实效,进一步加强岗位技能和专业技术培训,提高我专业人员整体素质。
30、培训对象
31、2生产管理人员。包括负责安全、生产、技术管理的人员(包括各生产部门领导、运行专工、设备点检员、技术监督专职等)。
32、4 结合一期工程设备安装进度,由各专业点检工程师负责拍摄主要设备的结构、安装工艺和要求,编辑后作为将来点检员和检修人员的培训教材。
33、1.4 仿真机培训
34、考试:接待员学完课程设置中的每一个培训课后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。
35、安全检查的作用;
36、安全检查的内容;
37、消防安全自查工作。
38、如何扑灭初期火灾;
39、如何逃生,有针对性选择:被困电梯如何自救,高层建筑火灾逃生方法,烧伤的急救,休克的急救,火场上如何救人,歌舞厅,卡拉OK火灾的逃生方法,遇火自救七法,火场逃生的十种方法等。
40、日常消毒。复工复产前,对企业所有场所进行一次消毒,之后定期开展消毒。对重点区域要安排专人每天早晚各消毒一次。通勤车使用后要立即消毒、更换椅垫套。
——生产员工培训计划 40句菁华
1、培训人必须按安排的培训项目拟定培训内容经评审通过后方可进行培训。
2、考核方式为
3、培训人:凡讲解清楚员工易接受的培训人公司给予一定的奖励
4、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
5、了解常用车刀、量具、主要附件的结构及使用方法。
6、掌握车间设备保养常识。
7、掌握车工的基本操作技能,能独立地加工一般机加零件。
8、建立机加车间内部标杆管理,发挥先进模范带头作用,效同焊工精英,机加车间每月每一个周六选出20、30车床、钻床、镗床、铣床上的操作模范做为本月先进标兵,生产部予以适当的奖励;对于可进行横向比较的工种,如20、30车床、钻床、铣床等操作周期短,易出活的机器,再就质量、美观、速度等要素评选出机加精英,由生产部额外给予一定的奖励,并在今后的每个周六下午组织各相关机加工向机加精英学习,进而得到有效的提高。 培训方式:
9、了解钳工安全操作技术、所用设备安全操作规程及安全文明生产管理规定。
10、培养勤学苦练的精神,养成遵纪守规、安全操作、文明生产的职业习惯。
11、开展内部竞选活动,以每个装配小组为单位,主要分布料器小组,密封阀小组,,加湿机小组、输送小组等,以每个月的各小组的产能为标准,综合考虑产品质量、美观及内部协作,每月评出先进小组并予以一定的奖励。
12、提高类培训由生产部以调查问卷及现场考核的形式对焊工及培训人员进行双向反馈,并选出每月焊接水*提高最快的员工做为最佳进步奖代表,由生产部予以奖励(焊接精英与最佳进步奖员工都以现金奖励为主),对没有显著进步的员工予以思想教育。
13、提高类培训考核由生产部按实际产能进行统计,对最有竞争实力的小组予以奖励,并就先进劳模对其他员工的指导意见给予综合的评定,并适当的给予奖励(以上奖励都以现金为主)。
14、进行培训需求分析;
15、确定需要培训的人员。
16、目的:要求员工熟练操作机台,懂得一些生产设备的基本工作原理,掌握如何对生产设备进行保养,最大限度的减少车间生产设备的损坏次数,真正做好生产设备的保养工作。
17、上班时间在车间里严禁抽烟,若必须要抽,要到小饭堂;
18、严禁上班时追逐打闹,看书报纸等活动;
19、严格执行安全操作规程和注意事项,确保个人的人身安全和机台的安全生产;
20、各机台底及周围放置的不合格产品,下班前要全部清理方可下班,同时要把所开机台的卫生工作做好,严禁将糠料或垃圾丢在旁边机台或看不到的地方,要将其清理到车间指定的位置方可;
21、熟悉机台生产产品规格,用相应的包装进行产品包装;
22、不合格的包装袋,应及时通知班长或工艺员,不能置之不理;
23、新招用从业人员安全培训合格后上岗的实现率达到100%以上;
24、企业全员接受安全培训达标率100%;
25、安全管理人员安全培训率达到100%;
26、二月:安全生产管理制度。对象:服务区全体员工
27、监管人员、驻矿安监员、煤矿矿长、工程师;
28、宣讲近期国、内外典型事故案例、安全生产法律法规、煤矿安全管理、煤矿避灾抗灾知识、XX市煤矿安全生产“十条禁令”、“四个100%”、《关于印发XX区煤矿安全监管检查规定的通知》(毕署办通〔2011〕46号)、 *生产监督管理总局煤矿瓦斯防治工作“十条禁令”等规定以及毕安委〔20xx〕1号、毕安委〔20xx〕2号、毕安委〔20xx〕7号、毕安委〔20xx〕10号、毕安办委〔20xx〕3号等文件精神。
29、涉煤各股室负责人、各煤安分局局长、副局长和各煤矿企业业主(实际控制人)由县煤安局集中统一培训 (授课老师由煤安局安排);
30、煤矿类培训工作由煤安局牵头并由煤安局、煤安分局和各煤矿企业分级具体承办,各阶段培训均要有相关记录,并建立培训档案归档管理;
31、新《安全生产法》和有关安全生产的法律、法规、规章及标准。
32、非煤矿山类培训工作由局政工股牵头,非煤矿山监管股具体承办;
33、煤矿安全生产及应急救援方面的法律法规;
34、佩带氧气呼吸器开展耐力训练及高温浓烟演习等;
35、矿山救护大队将开展培训情况书面报局政工股备案。
36、国家有关安全生产的法律、法规、规章、标准等。
37、危险化学品、烟花爆竹安全管理基础知识。
38、危险化学品、烟花爆竹销售管理知识。
39、承办好烟花爆竹经营(零售)网点人员培训事宜,同时将培训开展情况建立完善档案,并及时报局政工股备案。
40、用人单位职业卫生管理制度;
——餐饮新员工培训计划 40句菁华
1、托盘、斟酒、铺台等基本原理、要领(练习)了解与认识餐厅部的基本具器设备。
2、了解本餐厅的特色菜肴。
3、化淡妆,不使用浓烈香水,不留长指甲,不涂指甲油。
4、工作制服整洁、*整。
5、佩带标牌。
6、骨盘的右上侧放银餐具,筷架上的外侧放有纸套的筷子,筷子底部距离桌边2CM,筷架上的内侧放公羹,筷架的右侧放茶具,茶具距离桌边4CM。
7、骨盆右上侧放豉油碟,左上侧放口汤碗,调羹放在口汤碗内,食柄向左。
8、鲜花右边放台牌,号码朝向主道外。
9、迎宾待位
10、入座
11、企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性
12、餐厅服务员的职业道德要求
13、餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求
14、沟通客人的技巧
15、斟酒、上菜、分菜
16、课程任务和说明
17、课程和课时分配表
18、学员因个人问题退出培训,或违纪予以退回者,一律不予再录用。
19、写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)
20、你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来?
21、你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质?
22、你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间,谁是首要的,谁是次要的?
23、当客人对服务和饭菜不满意时,该怎么办?
24、熟记大堂服务管理制度;
25、熟习了解宴会的接待规格;
26、怎样迎接客人?
27、怎样引导客人就位?
28、怎样处理饭菜质量和服务质量上出现的问题?
29、怎样结帐?
30、怎样欢送客人?
31、怎样简明扼要地向客人介绍本酒店的来历和特点?
32、怎样处理顾客对饭菜种服务质量的不满?
33、怎样对待顾客的不正当要求?
34、学会掌握食品卫生要求及制度;
35、学会安全用火、防火知识及处理办法;
36、学会同社会各种人员打交道的安全知识。
37、不小心使油水、茶水、饮料等弄脏了客人衣物怎么办?
38、客人想进包间消费而消费标准又不够该怎么办?
39、客人对酒店提供的香烟、饮料、酒水认为是假冒伪劣产品该怎么办?
40、客人对酒店服务人员有越轨行为或不检点动作、语言时该怎么办?