1、有关销售市场的知识。
2、督导培训。
3、销售人员:综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。
4、销售基本理论:主线灵魂是变,不断进步,不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值:人值(实)是灵活。
5、理顺市场潜在购买量和实际购买量,缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。
6、访问→顾客,多次进行,挨个访问顾客,摸清决策程序;
7、尊重顾客,要圆滑地应付;
8、即使生意不成,也不要伤了和气,给顾客留下良好的印象,(是)给自己留个后路;
9、人只能给别人一次第一印象;
10、搞好同事、同行之间的关系;要有自信心,要有大度的胸怀;反馈信息要准确、真实;
11、全面收集竞争对手的和顾客的信息;诋毁竞争对手要有艺术性:我听说…我也不很清楚;
12、不要在外树立任何一家敌人,不贬低他们,否则公司会越来越举步维艰;
13、工作指南:先进的理念打动人;适宜的关心送给人;个人的诚信成就人;推销三步曲:推销个人→推销公司→推销产品;
14、送礼只送对的,不送贵的;
15、销售人员的素质因素。如果销售人员具有较全面的知识,有较高的悟性,培训时间相对来说就可以短一些。相反,如果销售人员素质*庸,花费的培训时间就应该长一些。
16、受训人应有学以致用的精神。
17、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。
18、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。
19、聆听顾客意见;
20、情绪要轻松,不要紧张,好业务员(销售人员)是不容易(不会)被激怒的;
21、service服务:smile微笑、excellent出色、ready准备、viewing观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光;
22、备齐所需的文字材料和演示盘;
23、要学会感情投资,寻找一个*衡点;
24、公司产品商业的前景
25、推广和销售手段等相关资料
26、访问→顾客,多次进行,挨个访问顾客,摸清决策程序;
27、用顾客的语言进行介绍;
28、聆听顾客意见;
29、注重仪表
30、不要对别人的问题掩饰或辩解;
31、寻找关键人物:项目负责人,销售主管,厂长,总经理;要从多种渠道上来确定关键人物;要设身处地地替别人着想;处理关系要隐蔽;
32、当自己痛苦时,对方也同样痛苦;对对方的话要“佯装”佩服,会引起共鸣;对别人的谈话或建议即使自己不十分赞同也要表现出专注的神情,让他感觉到你对他的谈话非常重视;
33、持续跟进:公司的决策是变化无常的,只要没有采用网络营销软件的就是我们的准客户,要持续跟进;
34、怎样同客户接触:清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司;要提前5分钟到;
35、不要在外树立任何一家敌人,不贬低他们,否则公司会越来越举步维艰;
36、工作指南:先进的理念打动人;适宜的关心送给人;个人的诚信成就人;推销三步曲:推销个人→推销公司→推销产品;
37、老销售人员的培训,即经常培训,有以下几种情况:(1)每天半小时的培训、(2)每星期2小时的培训、(3)每两年1周至1个月的在职培训、(4)每5年1个月的集中培训。
38、产品因素、如果产品的工艺水*越高,技术要求越复杂,对销售人员的培训时间也应越长。
39、市场因素、市场上竞争对手越多,竞争越激烈,培训时间就应越长。
40、时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。
41、了解销售部的各项规章制度,并在日常工作中以此为纪律准则
42、了解价格体系,尤其是房间的价格和会议室租金等等
43、明白做销售时拜访客户的目的及如何提前与客户预约和介绍自己和酒店
44、熟知各种不同价格宴会菜单
45、如何下发EO通知单
46、了解自己的工作使命及目标,在工作时间内如果保持好的工作状态和自我形象
47、出差返回次日上交出差报告;
48、介绍产品,解答下列为什么?
49、全面收集竞争对手的和客户的.信息;诋毁竞争对手要有艺术性:我听说…我也不很清楚;
50、角色扮演法:给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为。
——人员培训计划 100句菁华
1、八字方针:热情、自信、勇敢、执着
2、诱导顾客,不能影响顾客(如有不解参照前面的灵活说明),要尽快交易;
3、书面材料口头介绍;总经理要简明概要;销售主管要详细;
4、即使生意不成,也不要伤了和气,给客户留下良好的印象,(是)给自己留个后路;
5、人只能给别人一次第一印象;
6、文明待客,言谈举止文明;
7、搞好同事、同行之间的关系;要有自信心,要有大度的胸怀;反馈信息要准确、真实;
8、做事要认真看清再做
9、全面收集竞争对手的和客户的信息;诋毁竞争对手要有艺术性:我听说…我也不很清楚;
10、不要在外树立任何一家敌人,不贬低他们,否则公司会越来越举步维艰;
11、按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。
12、确保培训效果的真实有效。建立技术人员培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的奖金挂钩,实现技术人员自我培训意识的提高。
13、领导要高度重视,各专业技术人员要积极参与配合,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发专业技术人员整体素质上,树立长远观念和大局观念。
14、销售技巧因素、如果销售的商品是奢侈品,可选择的余地较大,要求销售员有高深的销售技巧,那么培训的时间就应该长一些。
15、专业法律知识。主要包括执法人员必须掌握安全生产法、行政处罚、行政复议、行政诉讼,适用法律、法规、规章知识。
16、局政策法规股负责牵头组织培训。
17、行政执法案例交流、执法文书点评、案例分析讨论。
18、掌握“优质护理服务示范工程”相关理论知识与操作技能。
19、医德医风、规章制度、护理安全与法律
20、人文关怀理论与优质护理服务
21、基础护理理论 以范湘鸿、王桂兰主编《护理学基础》知识问答、李小寒主编《基础护理学》(第
22、专业英语 以宋军主编《护理专业英语》为蓝本。
23、科室培训:采用示范、督导、自学自练的方法进行培训。
24、专业英语
25、科室考核
26、试卷:各科室根据当季培训内容出题。
27、考试方式:闭卷考试,考试时间为40分钟。
28、核心制度、患者安全目标、护理风险管理制度:科室培训+个人自学
29、成绩等级:合格成绩为60分,达标分为80分,90分以上为优秀。
30、操作间的标准化服务流程(美容师)
31、面对面咨询及促单技巧(美容师、美容顾问及店长)
32、团队销售技巧(与同事的配合技巧;协助同事销售的技巧)(美容师、顾问及店长)
33、中医理论基础(含阴阳、五行、经络、子午流注)
34、纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训
35、不同类型顾客的接待与销售技巧(美容师、顾问及店长)
36、顾客档案内容的充实及修改
37、服务流程的操作和规范(根据该店的实际状况制定)
38、管理者的沟通与主管工作的辅导
39、巩固专业思想,严格素质要求,加强护士素质
40、专科疾病护理知识和技能。
41、抢救知识和技能及组织抢救的能力。
42、小组护士工作中以危重患者护理为主,并承担护理小组长的工作。其他根据具体情况安排治疗、主管护士的工作。
43、承担病房、学校等各种教学工作,并主持病室内患者教育工作。
44、经常性地深入病房和病人交流,以获得有关病人病情的信息,了解病人的疑虑,及时解决病人存在的问题,向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项并进行饮食生活指导、健康教育指导。
45、按以下表格从每家联社(合行)推荐相应的人数参加;推荐参考标准:
46、注重个人潜能的挑战。反复阶段性的技能练习形成自我学习提升的能力和愿望。
47、入院、出院手续的办理
48、常见检查注意事项与常用医学证明申请与办理
49、xx二院服务营销讲义
50、搭建酒店财务组织构架,明确岗位及职责。 岗位职责:
51、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与顾客沟通信息情报地能力等等。
52、首先对专业知识的掌握(会安装,详细了解公司软件产品的功能及特点)
53、销售基本理论:主线灵魂是变,不断进步,不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值:人值(实)是灵活。
54、把所有的企业都要进行市场调查;企业负责人 企业的业务范围(生产 销售 经营范围)企业资产和宣传方式 (管理决策者情况调查)
55、重点企业要跑,非重点起企业可先进行电话访问;
56、文明待客,言谈举止文明;
57、service服务:smile微笑、excellent出色、ready准备、viewing观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光;
58、不要对别人的问题掩饰或辩解;
59、怎样同顾客接触:清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司;要提前5分钟到;
60、把产品的服务和价格传输给他们,吸引住顾客,注意要让他对你感兴趣,才能对你的商品感兴趣。
61、播放声音时不能讲解,否则分不清是听你讲还是看画面。
62、讲解时目光应不断扫视听众,进行交流。要面向听众,时常沟通、交流,要进行提问。
63、操作顺序该怎样进行,讲每一块,都有每一块的目的。讲每一句都有目的,都能影响对方,使对方有所收获。完全覆盖了教学大纲规定的知识点。
64、以培训现场环境为情景依托。使参训学员在情景中加速理解主题的内涵和效应;
65、技术科长1人、地测科长1人、通风区长2人、机电区长3人、调度室主任1人、安全科长1人、掘进队长6人、采煤队长6人,共 人参加20xx年三级安全技术培训中心安全管理培训班取证。
66、根据上级有关规定,我矿安全生产管理人员的培训,实行外培制度。
67、进公司的头半个月,原则上不允许出差:(熟手业务员除外);
68、要有事业心和责任感:
69、要有良好的个性和习惯
70、懂得容忍别人
71、能超越失败
72、骨干培训。针对关键岗位的志愿者,以学习营和训练营方式开展培训。
73、实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实战演练等方式,提高技能,培养团队精神,营造志愿服务氛围。
74、参加医院组织的业务学习、三基理论考试和技术操作考核。
75、下设转岗培训工作办公室,办公室主任:xxx成员:xxxxxxxxx及送培单位安排专兼职工作人员组成。负责制定转岗培训方案和各专业班并组织实施,组织公共课程集中教学,对参培员工和各专业班进行管理等。
76、专业技能培训:由社会培训机构和有关单位结合专业理论知识培训组织技能实作培训。
77、终身学习的理念:(学习方法和心态)学习掌握知识的能力,怎样去学习,学习的心态,承认有欠缺。
78、安全生产规章制度、技术标准和操作规程;
79、企业安全教育培训工作情况将纳入企业管理考核,考核结果将作为公司各项评选等的依据。
80、医务科根据科室计划不定期对科室进行抽查,无故不举办学术活动的科室将按照规定扣除科室绩效200元,每少参加一人扣除科室主任50元。
81、新分配的大学生
82、无资格证人员
83、毕业后1年暂未取得护士执业资格或医师执业资格的培训:
84、巩固护理专业思想,理解护理工作的本质,适应急诊护士角色的转换,培养良好的职业道德和爱岗敬业精神,熟悉急诊科工作制度和工作环境。
85、熟悉急诊科及院前现场突发事件的紧急处理。
86、电力系统各专业业务知识培训,包含生产系统、营销系统、ERP系统等各专业的常规业务知识和业务规范等内容。
87、培训质量将落实到考核。
88、每年6月份及12月份左右进行。
89、培训期间严格实行考勤制度,全员做到不迟到、不早退。并严格执行公司培训班纪律。
90、每次固定学习时间不低于4小时,否则给予扣考勤成绩的5%。公司领导、专业领域专家举办的讲座,技术部全体成员必须全部参加,否则给予扣除考勤成绩的10%处罚。
91、培训考核成绩分为3部分:考试成绩占60%,考勤成绩占30%,学习笔记占10%。成绩低于90分的,每降低1分给予10元罚款。
92、培训主题:领导艺术修炼
93、企业战略目标的设定
94、人才的选——人力资源的招聘
95、人力资源和团队建设
96、预算、决算管控
97、非财务人员成本管理与控制
98、预算
99、教学突发事件处理
100、管理人员培训:项目部人员的培训,由项目部实施,且应按项目培训计划执行,并对培训记录保存归档。其培训方法为:现场培训与考核。
——人员培训计划 50句菁华
1、推广和销售手段等相关资料
2、市场:点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。
3、销售基本理论:主线灵魂是变,不断进步,不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值:人值(实)是灵活。
4、书面材料口头介绍;总经理要简明概要;销售主管要详细;
5、人只能给别人一次第一印象;
6、文明待客,言谈举止文明;
7、做事要认真看清再做
8、全面收集竞争对手的和客户的信息;诋毁竞争对手要有艺术性:我听说…我也不很清楚;
9、个别函授:企业培训部门根据具体情况,分别函授各个销售人员。
10、销售人员的素质因素、如果销售人员具有较全面的知识,有较高的悟性,培训时间相对来说就可以短一些、相反,如果销售人员素质*庸,花费的培训时间就应该长一些。
11、受训人具有强烈的求知欲,即个人希望通过专业培训获得所需的知识与技能。
12、专业法律知识。主要包括执法人员必须掌握安全生产法、行政处罚、行政复议、行政诉讼,适用法律、法规、规章知识。
13、业务技能知识。以住建部建设行政处罚程序暂行规定、省总队建设监察执法文书示范文本为主要内容。
14、局行政领导负责组织法律法规知识培训。
15、掌握“优质护理服务示范工程”相关理论知识与操作技能。
16、护理部考核
17、考试方式:闭卷考试,考试时间为40分钟。
18、护理风险管理制度(参考书:护理管理故工作规范(第四版)P78-93)
19、核心制度、患者安全目标、护理风险管理制度:科室培训+个人自学
20、成绩等级:达标分数为85分,90分以上为优秀。全年2次不合格或缺考者,延期规范化培训期1年。
21、新顾客接待与参观流程(美容师及顾问)
22、纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训
23、顾客的分配及管理
24、根据店内实际情况建立合理的会员制
25、例会运作系统(日会、周会、月会)
26、客户投诉分析
27、对于培训学习,要求部门全体员工都能认真对待,准时参加,保证培训工作的质量,并尽可能的做到学习与工作相结合,通过培训提高财务部每位员工的业务能力、拓宽知识层面,做个全面发展的财务人员。
28、规范建立财务档案,提高档案管理质量。
29、办公费管理。办公费管理坚持列出计划,经领导审批后,酒店统一采购、保管,各单位按计划领用的原则执行。
30、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各分管人员的职责,制定相应的制度,如对应收款的监督,应制定相应的规定,对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度。
31、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。
32、产生异议,不能限制阻止,只能设法控制,加以疏导和引导;
33、工作指南:先进的理念打动人;适宜的关心送给人;个人的诚信成就人;推销三步曲:推销个人→推销公司→推销产品;
34、每周2次护理业务知识提问。
35、“师带徒”由人力资源部培训科及所属单位、安全监察处、劳纪监察处共同考核。
36、专业理论知识培训:根据各专业班专业知识要求由社会培训机构及有关单位开设相应的专业知识课程进行培训。
37、制定全院及各科室业务学习计划及三基三严训练计划,每季度要求各科负责人组织书面考试及基础操作训练一次,由院办公室组织定期检查监督。
38、所有医学继续教育人员
39、每周组织一次业务知识学习
40、提高对医护人员培训的认识是做好工作的关键,要提高医务人员对学习的认识,切实搞好培训工作。
41、参加医院组织的学习、三基理论考试和技术操作考核。
42、毕业后1年暂未取得护士执业资格或医师执业资格的培训:
43、1操作培训方式:确定2-3项专科护理操作技术为培训考核重点,由护士长负责安排、组织实施,带教老师负责进修护士的培训。
44、培训记录表
45、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。
46、第三季度课程:
47、培训主题:领导艺术修炼
48、第四季度课程:高绩效团队建设
49、人才的育——人力资源的培训
50、教学管理制度
——销售培训计划 50句菁华
1、实际操作培训
2、帮带期满之后进行新员工培训成果考核。该考核由销售部门主管与帮带老师共同进行,
3、售价与销售情况
4、品行:不要把别人想得太坏,只要你信任他
5、市场:点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。
6、重点企业要跑,非重点起企业可先进行电话访问;
7、访问顾客(原则)
8、即使生意不成,也不要伤了和气,给客户留下良好的印象,(是)给自己留个后路;
9、注重仪表
10、着装:深色的上装和下装、浅色的衬衣、深色的裤子和皮鞋,领带要符合西装;在你的一切穿戴中,你的表情是最重要的饰品;不要把自己的私人情绪影响工作,要调整自己的心态;
11、道德规范
12、保守商业秘密,不该说的不说;合同、方案不要让不合适的人看;遵守客户权利,不要泄露别人的隐私;
13、寻找关键人物:项目负责人,销售主管,厂长,总经理;要从多种渠道上来确定关键人物;要设身处地地替别人着想;处理关系要隐蔽;
14、细心倾听客户的意见,提问诱导客户告诉你;
15、怎样同客户接触:清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司;要提前5分钟到;
16、企业一般情况介绍。
17、进修培训、要根据企业的具体情况来确定时间的长短、每次受训的人数。
18、销售人员的素质因素、如果销售人员具有较全面的知识,有较高的悟性,培训时间相对来说就可以短一些、相反,如果销售人员素质*庸,花费的培训时间就应该长一些。
19、受训人应有学以致用的精神。
20、为了保证实际效果,新职工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。
21、这样的培训能够得到一个什么样的效果?
22、因人而异进行工作分工,充分使员工潜能得到发挥,渠道与工程分工明确.
23、会议制度的设定,晨会.周会和月度会议制度的设定,晨会,每天进行,汇报当天计划和前一天的工作情况,问题的总结与收获的分享.周会,总结每周的业绩汇报,本周的工作情况,和下周的工作计划.业绩目标等.
24、.选定客户后,如何与客户进行洽谈
25、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作.公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面.作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作.
26、销售技巧和销售技能的培训
27、顾客类型及心理把握的培训
28、销售者的自我目标和计划管理的培训
29、室内课堂教学
30、严格执行岗位操作标准和制度。
31、新入职营销人员除参加人事部组织的上岗前培训以外,还需接受7天的强化销售知识培训; 2、培训员由部门领导担当,并对培训效果、考核结果负督导责任;
32、提倡每天洗澡,勤换衣物,以免身上发出汗味或其他异味。
33、客户上门时,业务员必须主动面带笑容上前迎接;
34、在有客户时,不准大声喧哗。
35、保持高度的热情;记工作日志,注意捕捉信息,马上行动!
36、短时间的大面积覆盖;
37、每月初拟定《月销售计划表》;
38、消费行为:
39、领照单
40、整车发票(原件及复印件)
41、接近客户技巧
42、客户关系
43、客户需求驱动下,提升卓越销售胜任素质和能力;
44、学会客户需求变化的三个不同的销售策略和方法;
45、00第伍讲你也能成为顶尖销售高手
46、房地产专业常用术语;
47、市场营销相关内容;
48、规划理念;
49、客户接待;
50、升值保值及入市良机;
——培训计划 50句菁华
1、当值时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。
2、拾到客人钱财缴公者。
3、向本部提出良好建议,该建议被采纳者。
4、工作中欺骗上司者。
5、夯实教师队伍建设
6、教学观摩:学校内部教师之间,校际之间分层次、多形式组织教学观摩,形成制度。
7、制定个人成长规划
8、十三五课题开题会
9、制定完成暑假读书学习计划
10、师生写字现场展示活动
11、鼓励学生积累语言和素材,学会运用联想与想像丰富内容
12、重视学生作文的评价,加强师生间交流,让学生作文在互评互改的基础上得到提高,并通过班上宣读、展览等方式让学生获得成就感。
13、以材料为主线,归类专题训练。
14、教育是终生事业,是一个不断发展的过程,因此,一名优秀的教师要有丰厚的学识。优秀教师应在繁重的教学工作之余,挤时间去学习充电,“问渠哪得清如许,唯有源头活水来”,深深感悟到:读书学习,永无止境,方能使自己知识渊博、观察敏锐、充满自信,永葆教育智慧之活水永不干涸。
15、以发展学生的数学思维能力为基础
16、低年级培训应以兴趣培养为前提。低年级的孩子以直观形象思维为主,兴趣容易转移,情绪波动大,对教师认同度高,喜欢口头表扬。针对低年级学生的思维特点,奥数培训的题型选择应以动手操作的为主,设计的问题能联系实际的具体事例,培训中要学生明白通过探索可以尝试到成功,并能觉得奥数学习真有用。例如:认识图形与物体,比较物体的大小、多少、长短,数物体,拼图形等让学生认识一些事物的特性或联系,培养一定的空间能力。这些动手操作的学习内容,学生学习起来兴趣盎然,同时又发展了学生的思维能力、观察能力。建议有条件的学校能够从—年级开始每周有一节奥数培训课进行思维训练。如果没条件的学校可以让任课教师,每天数学课后安排一道思维训练题,也能很好地激发学生兴趣。低年级孩子情感上易引导,喜好红花之类的奖励,教师可注意及时表扬和奖励,就能够吸引孩子,培养兴趣。低年级的学生往往对思维训练有一种莫名的冲动与喜爱,教师一定要考虑题目的难易适度,让学生易接受。教学方法上考虑使用现代多媒体技术进行对比讲解,能够让学生明白易懂,且兴趣大增。另外值得注意的是低年级学生的概念认识不足,老师要适当地进行知识的反复呈现。
17、骨干教师培训。
18、搭建教师专业发展*台,提升教师发展的内驱力和主动性。
19、充分利用远程教育网和现代教育技术设备,收听收看专家讲学的录相和示范课录及评点。进一步完善“教学资源库”的建设,形成网上学习、网上交流的良好氛围。积极开展“信息技术与学科整合”的课堂教学研讨活动,探索现代教学技术服务教育教学的有效途径。
20、积极探究实践,加强经验交流,对所教学科进行深入研究,逐步形成自己的教学风格
21、岗前培训的时间为新财务人员报到当月进行,时间安排一般不超过一周,由财会科负责人实施。
22、岗位培训的对象为全体财务人员。
23、岗位培训的内容包括基本技能培训、会计法、医院会计制度、财务管理制度等法律法规的培训;
24、播放安全音像制品:安全教育光碟、安全讲座录像。
25、安全规程学习:月日——月日
26、主设备原理及作用、工艺参数安全上下限值要求:熟悉主设备的工作原理及作用,熟记各设备阀门具*置,熟记主设备的概况、简要特征和主要技术规范。
27、集中学习期间学员要遵守纪律、尊敬师傅、文明听课、注意卫生,禁止迟到早退,禁止上课时间接打电话。
28、掌握心内科安全标识;
29、工作记录;
30、降低损耗;
31、不定期对学习情况进行测试,掌握教学双语的实际效果,发现问题,及时采取措施予以解决。
32、及时总结经验,发挥优点,纠正错误。组织广大师生相互进行沟通,交流经验,使他们学会取他人之长,补自己只短,提高双语表达能力。
33、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
34、员工手册、政策、程序、财务信息;
35、授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源部审议;
36、人力资源部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总裁审阅;
37、新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源与知识管理部;
38、计算机基础,比如熟练应用WIN20xx操作系统,掌握基本的办公软件操作(如OFFICE),IE浏览器的熟练应用;2、熟悉本单位的业务流程操作;
39、改善公司各部门员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能,满足公司的快速发展需要。
40、加强公司各部门员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与职业水*,打造高效率团队,减少工作失误,降低损耗率和客户投诉率,提高工作效率。
41、组织全体教师进行质量分析(7月上旬)。
42、上岗前的培训
43、观察法
44、应知应会知识学习。镇机关相关部门分别与上级业务主管部门联系,编写提供业务工作应知应会内容,统一组织汇编印发《社区工作应知应会学习资料》,供社区干部学习。
45、根据书中内容组织教师进行专题讨论;
46、以课堂教学为主阵地,以新课程师资培训为重点,把新理念、新课标、新教法的培训继续作为本学期校本培训的核心工作来抓。围绕新课程改革,组织全体教师围绕“新课程、新理念、新课堂”开展学习活动,搜寻研究专题资料。
47、脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。 2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较
48、公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守
49、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
50、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
——新员工培训计划 50句菁华
1、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司。
2、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。
3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。
4、你认为干端菜送水的服务员能不能干出成绩来?为什么?
5、你认为一名顾客从进酒店到离开,服务员有哪些基本的服务程序?
6、熟记员工守则,背诵后考试。(问答或笔试)
7、学习自我介绍的方式。
8、怎样引导客人就位?
9、怎样为客人沏茶?
10、怎样为客人撤菜、换菜?
11、怎样欢送客人?
12、写错了菜单或送错了菜怎么办?
13、客人在菜里吃出了像钢丝球丝、锅刷断渣、青虫或别的渣渣等异物怎么办?
14、客人想进包间消费而消费标准又不够怎么办?
15、客人认为酒店提供的饮料、酒水等是假冒伪劣产品怎么办?
16、客人因不小心摔坏了酒店的餐饮用具、娱乐用具或家具怎么办?
17、客人对服务员有越轨行为不检点动作、语言时怎么办?
18、客人消费时间过长,已经超过了下班时间或影响到了下一餐时间怎么办?
19、客人不小心将个人物品遗忘你捡到怎么办?
20、客人核对消费账单发现收银台有多收错误时怎么办?
21、2生产管理人员。包括负责安全、生产、技术管理的人员(包括各生产部门领导、运行专工、设备点检员、技术监督专职等)。
22、4生产管理人员
23、4.1相关部门生产领导
24、培训教材编制与选用
25、4 结合一期工程设备安装进度,由各专业点检工程师负责拍摄主要设备的结构、安装工艺和要求,编辑后作为将来点检员和检修人员的培训教材。
26、1 集控运行人员培训(包括技术管理人员)
27、考核完成后,应向员工发放无记名调查问卷,对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估,作为培训不断优化调整的重要参考.
28、职位或工作说明书和具体工作规范;
29、员工体检日程安排和体检项目;
30、有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的作用规则等;
31、着装(如周五可便装上班);
32、工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。
33、同事:组织的新成员把与同事之间的互动看作在他们组织社会化过程中极其有帮助的活动。因为,通过此,他们可以获得支持、信息和培训。此外,同事的帮助有助于他们了解工作小组和组织的规范。同事还可能通过减少一些过激的做法,如取笑新员工缺乏对某些信息的了解或使其处境尴尬等,来缓解新员工的焦虑。
34、酒店基础培训教材的制作和选用工作。
35、老师能全面掌握学生学习情况,管理者可将培训责任落实到人头。在演练过程中应做到:
36、保持和理论操作流程的一致性,不要加入个人的随意发挥,避免新员工接受的是两套流程,无所适从。
37、实际演练要全面细致,不能遗漏,让员工对工作有直观的认识,也可以和先前的理论培训相结合,会使其有更深更广的认识。
38、在岗培训:新员工实际工作部门负责(参观工作环境:介绍部门环境与工作
39、公司管理制度,人事制度
40、贵宾几位,有预定的房间吗?
41、贵宾您好,您的房间这边请,请跟我来。
42、楼层接待贵宾几位!
43、公司的理念、价值观,企业用人标准是什么,个人在这里有什么意义
44、这个岗位做什么2、责任是什么3、标注是什么4、有什么成长
45、锁定企业内部资源共享;
46、传递和发展XX资讯企业文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感;
47、进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性;
48、每季度1场大型全员销售培训,形式由内外训相结合;
49、季度及月度计划:由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况,对年度计划分解及修改,并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。
50、新员工入职培训
——给销售人员的祝福语 50句菁华
1、有没有这么一个人,让你曾经发了疯的想,现在却拼了命的忘。
2、不应该追求一切种类的快乐,应该只追求高尚的快乐。
3、我的生命是父母给的,但是我人生的路是自己走的。
4、成功是努力的结晶,只有努力才会有成功。
5、想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由。
6、不管做什么,都要有一口气冲到底的勇气和信心。
7、当我们搬开别人架下的绊脚石时,也许恰恰是在为自己铺路。
8、每朵花都有盛开的理由。
9、许多人只需要再多支持一分钟,多做一次努力,能反败为胜。
10、不怕别的,有勇气不放弃!
11、有时候,不小心知道了一些事,才发现自己所在乎的事是这么可笑。
12、观察与反思无法完全靠传授而获得,您必须亲自实践。
13、做人不成功,成功是暂时的;做人成功,不成功也是暂时的。
14、我成功,因为志在要成功,我未尝踌躇。
15、勇敢的面对不一定成功,但你不面对一定不成功。
16、不惜寸阴于今日,必留遗憾于明日。
17、没有一种不通过蔑视忍受和斗争可能驯服的命运。
18、在一个崇高的目的的支持下,不停地工作。即使慢,也一定会获得成功。
19、我们在同一起跑线上,一起努力,一起进步。
20、无论什么时候,不管遇到什么情况,我绝不允许自己有一点点灰心丧气。
21、才须学也。非学无以广才,非志无以成学。
22、与野兽搏斗的人要谨防自己因此变成野兽,当你凝望着深渊时,深渊也在凝望着你。
23、爱父母,因为他们给了你生命,同时也是爱你爱的最无私的人。
24、不管别人脸上有没有饭粒,都请你先照照镜子。
25、人生不是受环境的支配,而是受自己习惯思想的恐吓。
26、后悔过去,不如奋斗将来。
27、如果我们有着快乐的思想,我们会快乐;如果我们有着凄惨的思想,我们会凄惨。
28、横看圣诞竖冬至,远近高低都*安,识得节日真面目,问候短信到眼前。圣诞冬至生紫烟,遥看节日到眼前,快乐直下三千尺,幸福飘飘落九天。祝节日快乐!
29、花妩媚,因为蝶的追随;梦沉醉,因为月的点缀;情珍贵,因为心的安慰;你幸福,因为有我相陪。浪漫圣诞节,十指相扣,真心告你,有我守护到永远。
30、话藏在心底难说出口,热闹的街道不再冷清,寒冬的冷冽在不知觉间淡忘,心中盼望着圣诞来临的惊喜。我想和你说一句:圣诞陪我过,记得带钱包!
31、凡是上了年纪的人,大多是反对的太多,商议的太久,行动的太迟,后悔的太早。
32、世上真不知道有多少能成就功业的人,都因把难得的时间轻轻放过以致默默无闻了。
33、没有人厌恶爱情,但所有人都厌倦等待,猜测,道歉和伤害,以及无法兑现的承诺。
34、真正的智慧不是预知未来,而是知道现在,享受现在的一切,不必担心现在和将来。
35、一个人对社会的价值,首先取决于他的情感、思想和行动,对增进人类利益有多大作用。
36、有的时候,几个馒头就可以过好长时间;有的时候,一堆金条反而会把日子过的乱七八糟。
37、读万卷书不如行千里,行千里不如阅人无数,阅人无数不如名师指。经师易得,人师难求。
38、字典里最重要的三个词,就是意志、工作、等待。我将要在这三块基石上建立我成功的金字塔。
39、快乐是一份自然,做自己想做的事,做好自己选择的事,自然地做人,自然地笑,自然地生活。
40、很多事情别人通知你了,要说谢谢,没有通知你,不要责怪,因为那些事你其实应该自己弄清楚。
41、我们应当吧求知作为船桨,将自信化为船身,鼓起谦虚的航帆,载着活力与**驶向青春的海洋。
42、人的一生中都会遇到不顺心的事,都会碰到不顺眼的人,如果你不学会原谅,就会活得痛苦,活得累。
43、失去的我们不妨让其失去,因为它可让我们少些惆怅;得到的我们不妨少些满足,因为它可让我们多些清醒。
44、朋友,请释放心灵洗涤疲惫,接受每声祝福,聚积每个喜悦!这个节日的每个音符,就这么迂迴舒缓地写在你的乐章上。
45、在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。进退有度,才不至进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。
46、你要包容那些意见跟你不同的人,这样子日子比较好过。你要是一直想改变他,那样子你会痛苦。要学学怎样忍受他才是。你要学学怎样包容他才是。
47、一生只谈一次恋爱是最好的,经历的太多了,会麻木;分离多了,会习惯;恋人换多了,会比较;到最后,你不会再相信爱情。其实对于爱情,越单纯越幸福。
48、人生的确很累,看你如何品味;每天多寻欢乐,烦恼别去理会;短短数十寒暑,何不潇洒面对;朋友经常联系,别管话费贱贵;闲时发个信息,伴你开心开胃。
49、俗话说:四两拨千斤;俗话又说:千斤拨四两!“千斤拨四两”是不能乱用小聪明,对于可以用一分力做成的事情,也要用十分力去准备。目标是:成功!
50、我们谁都有自己的生活,谁都离不开生活,谁都不能鄙视和逃避生活,人生有很多事情是不如人意的,生活中,十之有八九也都是如此。如果每天都在抱怨,那么,自己的世界里怎么会有美好存在呢?