1、推广和销售手段等相关资料
2、市场：点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。
3、销售基本理论：主线灵魂是变，不断进步，不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值：人值(实)是灵活。
4、书面材料口头介绍;总经理要简明概要;销售主管要详细;
5、人只能给别人一次第一印象;
6、文明待客，言谈举止文明;
7、做事要认真看清再做
8、全面收集竞争对手的和客户的信息;诋毁竞争对手要有艺术性：我听说…我也不很清楚;
9、个别函授：企业培训部门根据具体情况，分别函授各个销售人员。
10、销售人员的素质因素、如果销售人员具有较全面的知识，有较高的悟性，培训时间相对来说就可以短一些、相反，如果销售人员素质*庸，花费的培训时间就应该长一些。
11、受训人具有强烈的求知欲，即个人希望通过专业培训获得所需的知识与技能。
12、专业法律知识。主要包括执法人员必须掌握安全生产法、行政处罚、行政复议、行政诉讼，适用法律、法规、规章知识。
13、业务技能知识。以住建部建设行政处罚程序暂行规定、省总队建设监察执法文书示范文本为主要内容。
14、局行政领导负责组织法律法规知识培训。
15、掌握“优质护理服务示范工程”相关理论知识与操作技能。
16、护理部考核
17、考试方式：闭卷考试，考试时间为40分钟。
18、护理风险管理制度（参考书：护理管理故工作规范（第四版）P78-93）
19、核心制度、患者安全目标、护理风险管理制度：科室培训+个人自学
20、成绩等级：达标分数为85分，90分以上为优秀。全年2次不合格或缺考者，延期规范化培训期1年。
21、新顾客接待与参观流程(美容师及顾问)
22、纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训
23、顾客的分配及管理
24、根据店内实际情况建立合理的会员制
25、例会运作系统(日会、周会、月会)
26、客户投诉分析
27、对于培训学习，要求部门全体员工都能认真对待，准时参加，保证培训工作的质量，并尽可能的做到学习与工作相结合，通过培训提高财务部每位员工的业务能力、拓宽知识层面，做个全面发展的财务人员。
28、规范建立财务档案，提高档案管理质量。
29、办公费管理。办公费管理坚持列出计划，经领导审批后，酒店统一采购、保管，各单位按计划领用的原则执行。
30、在应收帐款上起到有效的监督作用：明确各分管人员的职责，制定相应的制度，如对应收款的监督，应制定相应的规定，对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督，加大财务监督力度。
31、产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括：本企业所有的产品线、品牌、、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。
32、产生异议，不能限制阻止，只能设法控制，加以疏导和引导；
33、工作指南：先进的理念打动人；适宜的关心送给人；个人的诚信成就人；推销三步曲：推销个人→推销公司→推销产品；
34、每周2次护理业务知识提问。
35、“师带徒”由人力资源部培训科及所属单位、安全监察处、劳纪监察处共同考核。
36、专业理论知识培训：根据各专业班专业知识要求由社会培训机构及有关单位开设相应的专业知识课程进行培训。
37、制定全院及各科室业务学习计划及三基三严训练计划，每季度要求各科负责人组织书面考试及基础操作训练一次，由院办公室组织定期检查监督。
38、所有医学继续教育人员
39、每周组织一次业务知识学习
40、提高对医护人员培训的认识是做好工作的关键，要提高医务人员对学习的认识，切实搞好培训工作。
41、参加医院组织的学习、三基理论考试和技术操作考核。
42、毕业后1年暂未取得护士执业资格或医师执业资格的培训：
43、1操作培训方式：确定2-3项专科护理操作技术为培训考核重点，由护士长负责安排、组织实施，带教老师负责进修护士的培训。
44、培训记录表
45、为了保证实际效果，新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。
46、第三季度课程：
47、培训主题：领导艺术修炼
48、第四季度课程：高绩效团队建设
49、人才的育——人力资源的培训
50、教学管理制度
——人员培训计划 100句菁华
1、八字方针：热情、自信、勇敢、执着
2、诱导顾客，不能影响顾客(如有不解参照前面的灵活说明)，要尽快交易;
3、书面材料口头介绍;总经理要简明概要;销售主管要详细;
4、即使生意不成，也不要伤了和气，给客户留下良好的印象，(是)给自己留个后路;
5、人只能给别人一次第一印象;
6、文明待客，言谈举止文明;
7、搞好同事、同行之间的关系;要有自信心，要有大度的胸怀;反馈信息要准确、真实;
8、做事要认真看清再做
9、全面收集竞争对手的和客户的信息;诋毁竞争对手要有艺术性：我听说…我也不很清楚;
10、不要在外树立任何一家敌人，不贬低他们，否则公司会越来越举步维艰;
11、按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。
12、确保培训效果的真实有效。建立技术人员培训情况反馈制度，坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的奖金挂钩，实现技术人员自我培训意识的提高。
13、领导要高度重视，各专业技术人员要积极参与配合，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发专业技术人员整体素质上，树立长远观念和大局观念。
14、销售技巧因素、如果销售的商品是奢侈品，可选择的余地较大，要求销售员有高深的销售技巧，那么培训的时间就应该长一些。
15、专业法律知识。主要包括执法人员必须掌握安全生产法、行政处罚、行政复议、行政诉讼，适用法律、法规、规章知识。
16、局政策法规股负责牵头组织培训。
17、行政执法案例交流、执法文书点评、案例分析讨论。
18、掌握“优质护理服务示范工程”相关理论知识与操作技能。
19、医德医风、规章制度、护理安全与法律
20、人文关怀理论与优质护理服务
21、基础护理理论 以范湘鸿、王桂兰主编《护理学基础》知识问答、李小寒主编《基础护理学》（第
22、专业英语 以宋军主编《护理专业英语》为蓝本。
23、科室培训：采用示范、督导、自学自练的方法进行培训。
24、专业英语
25、科室考核
26、试卷：各科室根据当季培训内容出题。
27、考试方式：闭卷考试，考试时间为40分钟。
28、核心制度、患者安全目标、护理风险管理制度：科室培训+个人自学
29、成绩等级：合格成绩为60分，达标分为80分，90分以上为优秀。
30、操作间的标准化服务流程(美容师)
31、面对面咨询及促单技巧(美容师、美容顾问及店长)
32、团队销售技巧(与同事的配合技巧;协助同事销售的技巧)(美容师、顾问及店长)
33、中医理论基础(含阴阳、五行、经络、子午流注)
34、纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训
35、不同类型顾客的接待与销售技巧(美容师、顾问及店长)
36、顾客档案内容的充实及修改
37、服务流程的操作和规范(根据该店的实际状况制定)
38、管理者的沟通与主管工作的辅导
39、巩固专业思想，严格素质要求，加强护士素质
40、专科疾病护理知识和技能。
41、抢救知识和技能及组织抢救的能力。
42、小组护士工作中以危重患者护理为主，并承担护理小组长的工作。其他根据具体情况安排治疗、主管护士的工作。
43、承担病房、学校等各种教学工作，并主持病室内患者教育工作。
44、经常性地深入病房和病人交流，以获得有关病人病情的信息，了解病人的疑虑，及时解决病人存在的问题，向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项并进行饮食生活指导、健康教育指导。
45、按以下表格从每家联社（合行）推荐相应的人数参加；推荐参考标准：
46、注重个人潜能的挑战。反复阶段性的技能练习形成自我学习提升的能力和愿望。
47、入院、出院手续的办理
48、常见检查注意事项与常用医学证明申请与办理
49、xx二院服务营销讲义
50、搭建酒店财务组织构架，明确岗位及职责。 岗位职责：
51、提高技能：技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说，技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力，如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高，还包含市场调查与分析地能力，对经销商提供销售援助地能力与顾客沟通信息情报地能力等等。
52、首先对专业知识的掌握(会安装，详细了解公司软件产品的功能及特点）
53、销售基本理论：主线灵魂是变，不断进步，不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值：人值（实）是灵活。
54、把所有的企业都要进行市场调查；企业负责人 企业的业务范围（生产 销售 经营范围）企业资产和宣传方式 （管理决策者情况调查）
55、重点企业要跑，非重点起企业可先进行电话访问；
56、文明待客，言谈举止文明；
57、service服务：smile微笑、excellent出色、ready准备、viewing观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光；
58、不要对别人的问题掩饰或辩解；
59、怎样同顾客接触：清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司；要提前5分钟到；
60、把产品的服务和价格传输给他们，吸引住顾客，注意要让他对你感兴趣，才能对你的商品感兴趣。
61、播放声音时不能讲解，否则分不清是听你讲还是看画面。
62、讲解时目光应不断扫视听众，进行交流。要面向听众，时常沟通、交流，要进行提问。
63、操作顺序该怎样进行，讲每一块，都有每一块的目的。讲每一句都有目的，都能影响对方，使对方有所收获。完全覆盖了教学大纲规定的知识点。
64、以培训现场环境为情景依托。使参训学员在情景中加速理解主题的内涵和效应；
65、技术科长１人、地测科长１人、通风区长2人、机电区长3人、调度室主任１人、安全科长１人、掘进队长６人、采煤队长６人，共 人参加20xx年三级安全技术培训中心安全管理培训班取证。
66、根据上级有关规定，我矿安全生产管理人员的培训，实行外培制度。
67、进公司的头半个月，原则上不允许出差：(熟手业务员除外)；
68、要有事业心和责任感：
69、要有良好的个性和习惯
70、懂得容忍别人
71、能超越失败
72、骨干培训。针对关键岗位的志愿者，以学习营和训练营方式开展培训。
73、实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实战演练等方式，提高技能，培养团队精神，营造志愿服务氛围。
74、参加医院组织的业务学习、三基理论考试和技术操作考核。
75、下设转岗培训工作办公室，办公室主任：xxx成员：xxxxxxxxx及送培单位安排专兼职工作人员组成。负责制定转岗培训方案和各专业班并组织实施，组织公共课程集中教学，对参培员工和各专业班进行管理等。
76、专业技能培训：由社会培训机构和有关单位结合专业理论知识培训组织技能实作培训。
77、终身学习的理念：(学习方法和心态)学习掌握知识的能力，怎样去学习，学习的心态，承认有欠缺。
78、安全生产规章制度、技术标准和操作规程；
79、企业安全教育培训工作情况将纳入企业管理考核，考核结果将作为公司各项评选等的依据。
80、医务科根据科室计划不定期对科室进行抽查，无故不举办学术活动的科室将按照规定扣除科室绩效200元，每少参加一人扣除科室主任50元。
81、新分配的大学生
82、无资格证人员
83、毕业后1年暂未取得护士执业资格或医师执业资格的培训：
84、巩固护理专业思想，理解护理工作的本质，适应急诊护士角色的转换，培养良好的职业道德和爱岗敬业精神，熟悉急诊科工作制度和工作环境。
85、熟悉急诊科及院前现场突发事件的紧急处理。
86、电力系统各专业业务知识培训，包含生产系统、营销系统、ERP系统等各专业的常规业务知识和业务规范等内容。
87、培训质量将落实到考核。
88、每年6月份及12月份左右进行。
89、培训期间严格实行考勤制度，全员做到不迟到、不早退。并严格执行公司培训班纪律。
90、每次固定学习时间不低于4小时，否则给予扣考勤成绩的5%。公司领导、专业领域专家举办的讲座，技术部全体成员必须全部参加，否则给予扣除考勤成绩的10%处罚。
91、培训考核成绩分为3部分：考试成绩占60%，考勤成绩占30%，学习笔记占10%。成绩低于90分的，每降低1分给予10元罚款。
92、培训主题：领导艺术修炼
93、企业战略目标的设定
94、人才的选——人力资源的招聘
95、人力资源和团队建设
96、预算、决算管控
97、非财务人员成本管理与控制
98、预算
99、教学突发事件处理
100、管理人员培训：项目部人员的培训，由项目部实施，且应按项目培训计划执行，并对培训记录保存归档。其培训方法为：现场培训与考核。
——销售人员培训计划 50句菁华
1、有关销售市场的知识。
2、督导培训。
3、销售人员：综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。
4、销售基本理论：主线灵魂是变，不断进步，不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值：人值（实）是灵活。
5、理顺市场潜在购买量和实际购买量，缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。
6、访问→顾客，多次进行，挨个访问顾客，摸清决策程序；
7、尊重顾客，要圆滑地应付；
8、即使生意不成，也不要伤了和气，给顾客留下良好的印象，（是）给自己留个后路；
9、人只能给别人一次第一印象；
10、搞好同事、同行之间的关系；要有自信心，要有大度的胸怀；反馈信息要准确、真实；
11、全面收集竞争对手的和顾客的信息；诋毁竞争对手要有艺术性：我听说…我也不很清楚；
12、不要在外树立任何一家敌人，不贬低他们，否则公司会越来越举步维艰；
13、工作指南：先进的理念打动人；适宜的关心送给人；个人的诚信成就人；推销三步曲：推销个人→推销公司→推销产品；
14、送礼只送对的，不送贵的；
15、销售人员的素质因素。如果销售人员具有较全面的知识，有较高的悟性，培训时间相对来说就可以短一些。相反，如果销售人员素质*庸，花费的培训时间就应该长一些。
16、受训人应有学以致用的精神。
17、强化态度：态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训，使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去，使销售员热爱企业、热爱销售工作，始终保持高涨地工作热情。
18、产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括：本企业所有的产品线、品牌、、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。
19、聆听顾客意见；
20、情绪要轻松，不要紧张，好业务员（销售人员）是不容易（不会）被激怒的；
21、service服务：smile微笑、excellent出色、ready准备、viewing观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光；
22、备齐所需的文字材料和演示盘；
23、要学会感情投资，寻找一个*衡点；
24、公司产品商业的前景
25、推广和销售手段等相关资料
26、访问→顾客，多次进行，挨个访问顾客，摸清决策程序;
27、用顾客的语言进行介绍;
28、聆听顾客意见;
29、注重仪表
30、不要对别人的问题掩饰或辩解;
31、寻找关键人物：项目负责人，销售主管，厂长，总经理;要从多种渠道上来确定关键人物;要设身处地地替别人着想;处理关系要隐蔽;
32、当自己痛苦时，对方也同样痛苦;对对方的话要“佯装”佩服，会引起共鸣;对别人的谈话或建议即使自己不十分赞同也要表现出专注的神情，让他感觉到你对他的谈话非常重视;
33、持续跟进：公司的决策是变化无常的，只要没有采用网络营销软件的就是我们的准客户，要持续跟进;
34、怎样同客户接触：清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司;要提前5分钟到;
35、不要在外树立任何一家敌人，不贬低他们，否则公司会越来越举步维艰;
36、工作指南：先进的理念打动人;适宜的关心送给人;个人的诚信成就人;推销三步曲：推销个人→推销公司→推销产品;
37、老销售人员的培训，即经常培训，有以下几种情况：（1）每天半小时的培训、（2）每星期2小时的培训、（3）每两年1周至1个月的在职培训、（4）每5年1个月的集中培训。
38、产品因素、如果产品的工艺水*越高，技术要求越复杂，对销售人员的培训时间也应越长。
39、市场因素、市场上竞争对手越多，竞争越激烈，培训时间就应越长。
40、时间和销售区域管理知识：销售人员怎样有效作出计划，减少时间的浪费，提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。
41、了解销售部的各项规章制度，并在日常工作中以此为纪律准则
42、了解价格体系，尤其是房间的价格和会议室租金等等
43、明白做销售时拜访客户的目的及如何提前与客户预约和介绍自己和酒店
44、熟知各种不同价格宴会菜单
45、如何下发EO通知单
46、了解自己的工作使命及目标，在工作时间内如果保持好的工作状态和自我形象
47、出差返回次日上交出差报告；
48、介绍产品，解答下列为什么？
49、全面收集竞争对手的和客户的.信息;诋毁竞争对手要有艺术性：我听说…我也不很清楚;
50、角色扮演法：给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情，体会不同感受，并从中修正自己的态度和行为。
——幼儿园食品安全从业人员培训考核制度 40句菁华
1、采购员不买腐烂变质原料。
2、成品与半成品隔离。
3、幼儿园食堂必须取得所在市卫生行政部门发放的《食品卫生许可证》，严格执行*门制定的有关幼儿园食堂规定的设施、人员配置标准，并积极配合、主动接受当地卫生行政部门的卫生监督检查。
4、必须认真贯彻执行《中华人民共和国食品卫生法》，以“卫生法”为准绳，定期组织食堂管理人员和从业人员进行食品卫生安全各项法律法规与营养知识的学习和培训，并进行考核。
5、严格执行“餐用、工用具清洗、消毒、保洁制度”、“食堂从业人员晨检制度”、“食堂环境卫生保洁、检查制度”等一系列卫生管理规章制度，建立健全“幼儿园食物中毒或其他食源性疾患突发事件的应急处理机制”，落实食品卫生责任追究制度，严防集体性食物中毒。
6、冬夏季节供应点心、午餐，做到“五热”、“五凉”，出食堂的饭、菜、汤必须加盖。
7、食品采购原则上都做到定点配货中心送货到园。
8、储存的食品应标明进货日期，出库食品应遵循“先进先出”的原则。冰箱内的温度应符合食品储存卫生要求。
9、用于原料、半成品、成品加工的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显，做到分开使用，定位存放，用后洗净，保持清洁。
10、蔬菜切配前应先冲洗，浸泡十分钟以上，再经充分冲洗。禽蛋类在使用前应当对外壳进行清洗，必要时进行消毒处理。肉类、水产品类与蔬菜类食品原料的清洗必须分别在专用清洗池内进行。
11、营养员要根据幼儿的特点做到切菜细致，每周菜不重复，注意花色品种及营养元素的调配，做到荤素搭配、米面搭配、粗细搭配、干湿搭配。
12、留样冰箱由专人负责，冰箱内不得放入其他食品。
13、食堂餐具、工用具使用后必须清洗干净、按时消毒，并摆放在固定位置。
14、已消毒和未消毒的餐具、工用具应分开存放，并在贮存柜上有明显标记。
15、餐具、工用具所使用的洗涤、消毒剂必须符合卫生标准或要求。洗涤、消毒剂必须有固定的存放场所（橱柜），并有明显的标记。
16、幼儿园应建立从业人员健康与培训档案。
17、抹布等清洁工具要专用，砧板及各容器应生熟分开，使用后及时清洗消毒并定点摆放于相应标签处。
18、保留造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场。
19、发生食物中毒或疑似食物中毒事故后，应采取下列措施：
20、对病人采取应急处理：
21、对造成食物中毒的食品进行处理：
22、责任制的追究：
23、每餐必须作好留样记录：留样时期、食品名称，便于检查。
24、加工烹调食品必须使用添加剂时，要在使用前看清其产品标签和说明书，标签模糊不清的或来源不明的添加剂不得使用。
25、进入烹调间的食品必须洗净，盛装食品的容器必须放在指定的台案上，不得放置在地面。
26、食堂管理员根据每日食谱要求，通知库管员准备每餐所用食品原料。
27、定点采购食品及食品原料，采购定型包装食品时要索取食品的卫生许可证、食品检验合格证或化验单等，采购肉、禽类食品要索取检疫证明，采购非定型包装食品时要检查食品的色、香、味、形等感官性状。
28、建立索证档案，索取的证明要分类并按时间顺序存档管理。
29、食品原料采购负责人应穿戴整洁的工作衣、帽，并佩带有效的健康证及食品安全知识培训证。
30、将消毒后的餐具置于餐具保洁柜中待用。
31、建立健全餐厅卫生清扫制度，坚持四定（定人、定物、定时间、定质量划清分工包干负责制度，并定期检查。
32、生食品经验收*库，库存不宜过多，各类食品应按需要量领取，每月底盘存。库房由专人保管，建立出入库帐目。库房保持整洁干燥，各种盛器须加盖。过保质期的食品不得食用。
33、各种膳食烹调后，由专人检查质量，合格后根据各班用膳人数发出，营养员应到各班了解儿童用膳情况，听取对膳食的意见。
34、饭菜留样应留足数量400g，分别放入留样盒内加盖并标明留样时期、品名、餐次、留样人。及时储存于专用冰箱，温度保持在2―8摄氏度左右。
35、饭菜留样必须保留四十八小时后方可倒掉。
36、食品粗加工必须做到荤素食品分池清洗，荤食品不能放在洗蔬菜的水池中。蔬菜要先洗后切，不得将切好的菜长时间泡在水里。
37、非厨房工作人员一律不得进入食堂。
38、食堂内禁放有毒、有害物品，消毒药品要专人保管，专柜存放，专人配比使用。
39、幼儿每日食用的熟食品，必须在冰箱内留样48小时以上，每个食物样品留样量不少于100克。
40、注意食堂安全，下班前检查食堂门窗、水电、煤气是否关好，防止失窃、失火、投毒等事故的发生。
——企业员工培训计划 50句菁华
1、4提升员工履行职责的能力，改善工作绩效。
2、1培训管理中心职责：
3、1.5根据公司培训工作开展情况，做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作。
4、2.1根据工作需要，结合本专业、本部门、本系统员工需求，向培训管理中心提出培训要求，按培训管理中心的培训计划组织实施培训工作。
5、员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。员工除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习，同时对自己的职业发展做出具体规划，并在直接领导和公司主管部门的指导下实施。
6、入职培训、在职培训、调岗培训的操作细则
7、2调岗培训
8、设备台帐、设备运行记录、设备检修记录；
9、备品备件申领制度；
10、对外服务礼仪及沟通技巧；
11、保安部管理手册；
12、各保安设备、设施位置；
13、各类保安工具的使用；
14、突发事件处理流程；
15、清洁剂的使用要求；
16、节约能源意识；
17、客户投诉处理流程；
18、客户相关服务手续办理；
19、英语培训；
20、财务部管理手册；
21、公司各类财务制度；
22、控制财务成本；
23、管理艺术；
24、愿意休息时间参加培训的45.2%；
25、认为内部培训师对公司发展作用较以上的占52.3%。
26、愿意利用是休息时间参加培训的占62.5%,
27、现场评估培训效果最佳的占37.5%,闭卷考试的占37.5%,岗位技能测试的占25%。
28、执行人才开发计划，培养一批公司急需的中层管理者；
29、积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。
30、加强公司管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
31、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，培养创新能力，提高研发水*。
32、对会计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。
33、长期目的，即满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动；
34、个人目的，是为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。
35、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职位选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范。
36、帮助新员工适应工作群体和规范，鼓励新员工形成积极的态度。
37、岗前培训：由人事部组织实施，采用集中授课的形式。
38、岗位培训：由厂长组织对其与工作岗位所要求的技能进行培训。
39、人事管理制度（录用、考勤和休假、奖惩、离职、工资）。
40、酒店文化常识。
41、前台操作流程。
42、考试：接待员学完课程设置中的每一个培训课后，由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。
43、办公室是公司培训工作的直接管理部门，在培训中的主要职责：
44、各部门培训职责：
45、业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和汽车美容行业的相关信息，从而迅速胜任工作;(上午二)
46、让新员工下去初步了解下市场，进行市场调查和访问并做好记录和心得;让员工下班后自己回去多收集汽车美容行业的信息多了解;(下午二)
47、基础*台使用
48、学期末基础业务知识概念串讲
49、实习时间安排：
50、培训具体时间：20xx年1月起
——培训计划 50句菁华
1、当值时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。
2、拾到客人钱财缴公者。
3、向本部提出良好建议，该建议被采纳者。
4、工作中欺骗上司者。
5、夯实教师队伍建设
6、教学观摩：学校内部教师之间，校际之间分层次、多形式组织教学观摩，形成制度。
7、制定个人成长规划
8、十三五课题开题会
9、制定完成暑假读书学习计划
10、师生写字现场展示活动
11、鼓励学生积累语言和素材，学会运用联想与想像丰富内容
12、重视学生作文的评价，加强师生间交流，让学生作文在互评互改的基础上得到提高，并通过班上宣读、展览等方式让学生获得成就感。
13、以材料为主线，归类专题训练。
14、教育是终生事业，是一个不断发展的过程，因此，一名优秀的教师要有丰厚的学识。优秀教师应在繁重的教学工作之余，挤时间去学习充电，“问渠哪得清如许，唯有源头活水来”，深深感悟到：读书学习，永无止境，方能使自己知识渊博、观察敏锐、充满自信，永葆教育智慧之活水永不干涸。
15、以发展学生的数学思维能力为基础
16、低年级培训应以兴趣培养为前提。低年级的孩子以直观形象思维为主，兴趣容易转移，情绪波动大，对教师认同度高，喜欢口头表扬。针对低年级学生的思维特点，奥数培训的题型选择应以动手操作的为主，设计的问题能联系实际的具体事例，培训中要学生明白通过探索可以尝试到成功，并能觉得奥数学习真有用。例如：认识图形与物体，比较物体的大小、多少、长短，数物体，拼图形等让学生认识一些事物的特性或联系，培养一定的空间能力。这些动手操作的学习内容，学生学习起来兴趣盎然，同时又发展了学生的思维能力、观察能力。建议有条件的学校能够从—年级开始每周有一节奥数培训课进行思维训练。如果没条件的学校可以让任课教师，每天数学课后安排一道思维训练题，也能很好地激发学生兴趣。低年级孩子情感上易引导，喜好红花之类的奖励，教师可注意及时表扬和奖励，就能够吸引孩子，培养兴趣。低年级的学生往往对思维训练有一种莫名的冲动与喜爱，教师一定要考虑题目的难易适度，让学生易接受。教学方法上考虑使用现代多媒体技术进行对比讲解，能够让学生明白易懂，且兴趣大增。另外值得注意的是低年级学生的概念认识不足，老师要适当地进行知识的反复呈现。
17、骨干教师培训。
18、搭建教师专业发展*台，提升教师发展的内驱力和主动性。
19、充分利用远程教育网和现代教育技术设备，收听收看专家讲学的录相和示范课录及评点。进一步完善“教学资源库”的建设，形成网上学习、网上交流的良好氛围。积极开展“信息技术与学科整合”的课堂教学研讨活动，探索现代教学技术服务教育教学的有效途径。
20、积极探究实践，加强经验交流，对所教学科进行深入研究，逐步形成自己的教学风格
21、岗前培训的时间为新财务人员报到当月进行，时间安排一般不超过一周，由财会科负责人实施。
22、岗位培训的对象为全体财务人员。
23、岗位培训的内容包括基本技能培训、会计法、医院会计制度、财务管理制度等法律法规的培训；
24、播放安全音像制品：安全教育光碟、安全讲座录像。
25、安全规程学习：月日——月日
26、主设备原理及作用、工艺参数安全上下限值要求：熟悉主设备的工作原理及作用，熟记各设备阀门具*置，熟记主设备的概况、简要特征和主要技术规范。
27、集中学习期间学员要遵守纪律、尊敬师傅、文明听课、注意卫生，禁止迟到早退，禁止上课时间接打电话。
28、掌握心内科安全标识；
29、工作记录；
30、降低损耗；
31、不定期对学习情况进行测试，掌握教学双语的实际效果，发现问题，及时采取措施予以解决。
32、及时总结经验，发挥优点，纠正错误。组织广大师生相互进行沟通，交流经验，使他们学会取他人之长，补自己只短，提高双语表达能力。
33、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。
34、员工手册、政策、程序、财务信息；
35、授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源部审议；
36、人力资源部在新员工集中脱产培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报总裁审阅；
37、新员工集中脱产培训结束后，分配至相关部门岗位接受上岗指导培训（在岗培训），由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源与知识管理部；
38、计算机基础，比如熟练应用WIN20xx操作系统，掌握基本的办公软件操作（如OFFICE），IE浏览器的熟练应用；2、熟悉本单位的业务流程操作；
39、改善公司各部门员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的工作技能，满足公司的快速发展需要。
40、加强公司各部门员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与职业水*，打造高效率团队，减少工作失误，降低损耗率和客户投诉率，提高工作效率。
41、组织全体教师进行质量分析（7月上旬）。
42、上岗前的培训
43、观察法
44、应知应会知识学习。镇机关相关部门分别与上级业务主管部门联系，编写提供业务工作应知应会内容，统一组织汇编印发《社区工作应知应会学习资料》，供社区干部学习。
45、根据书中内容组织教师进行专题讨论；
46、以课堂教学为主阵地，以新课程师资培训为重点，把新理念、新课标、新教法的培训继续作为本学期校本培训的核心工作来抓。围绕新课程改革，组织全体教师围绕“新课程、新理念、新课堂”开展学习活动，搜寻研究专题资料。
47、脱岗培训：由人力资源制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课的形式。 2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较
48、公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守
49、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。
50、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。
——学期计划 50句菁华
1、研究教材并充分备课。及时认真反思教学及时调整教学思路方法。
2、安全逃生演习活动。
3、不歧视学习差的学生,发动他周围学习较好的同学对他进行帮助,使他在学习成绩和学习习惯上都能有较为明显的进步.
4、为幼儿开设“倾心角”，引导幼儿用自己的方式来与伙伴交流、沟通。
5、刊出班报、校报
6、每月组织一次书法大赛，评选小小书法家。通过这种活动，使师生将写字放在重要的位置，更好地提高我校的书写质量。
7、体会课文中关键词句表达情意的作用。
8、推进活动精品化。紧密结合学校创建高水*大学的总体目标以及我校团学工作大局，积极推进各项学生活动品牌化、精品化建设。通过整合资源、加大投入，积极打造品牌性活动，创建精品工程，营造健康高雅的校园文化氛围。
9、努力使训练手段科学化、规范化，确保训练的成效。
10、保持七八年级教学质量稳步提升。
11、教学内容安排符合学生身心发展水*的特点。采用语言直观、实物演示、游戏教学等教学手段，创设课堂的生活情景，使抽象的数学问题具体化，以更便捷的方式沟通书本知识与数学现象的联系，激发学生的能力，提高学生解决问题的能力。让学生在自主参与、合作探究中拓展实践思路，不断享受成功的体验，从而感受创造过程中的无限乐趣。
12、配合微机室人员完成好各项工作，完善电教工作、教师培训、继续教育工作，并加强对计算机课的指导工作。
13、鼓励幼儿养成独立睡觉的好习惯。
14、活动目标:1、引导幼儿能在*的带领下合拍的模仿动作。
15、做好监督和评定工作，建立反馈意见系统，提高和完善我部工作水*。
16、组织召开全市重点学校高中历史“尖子生培养研讨会”；
17、初中思想品德学科教学优秀论文、学生小论文评选；
18、组织xx省中学生物优质课评选活动；
19、搞好学业水*考试的模拟训练，通过训练培养学生的应考能力，发现学生学习中存在问题，及时进行查漏补缺。
20、利用好外教资源，邀请外教参与外语组的主题教研和学生竞赛，提高我校英语教师和学生的英语口语水*。
21、朗读、背诵课文。
22、组织好广州市举行的第二次模拟考试（时间：4月24日－4月26日第11周）
23、市各学科教研大组会议
24、期中教学情况自查
25、在日常教学中,继续开展丰富多彩的主题教育活动。本学期我们将结合幼儿的已有经验和兴趣设计活动,活动中体现以幼儿为主体的原则,做好幼儿的实证收集,及时展示幼儿活动情况,帮助家长了解主题进展情况,充分体现主题活动的延续和深入。
26、抓教学质量。
27、出一期以能源为主题的队报和黑板报。
28、消防安全周活动宣传（紧急疏散训练）。
29、人人践行，积极推进课堂转型。通过一系列教科研活动的开展，进一步深化推进“三环五步”高效课堂教学模式的意识渗透和改革创新，积极推广“三环五步”课堂改革成果，真正让每一个课堂都成为自主灵动的生本课堂，每一位教师都成为新课改精神的践行者，每一名学生都从中受益，健康快乐成长,真正意义上实现教学思想前沿化，教学手段现代化，教学过程最优化，教学管理规范化。
30、学科教学论文评选活动；
31、学习和研究新的教育教学方法，不断沟通教学中的信心。加强教育教学研究和交流，积极开展各种教育教学研究活动，追求教育教学的实效性，实践是重点，以学生为重点，以学生学习为主中心，形成每一个教师的独特教育教学风格。
32、识字活动：复习
33、提高教学质量
34、规范学籍管理，做好外地学生的插班工作，对转出、转进、借读、休学等学生，按上级有关要求做到手续完备，材料齐全。
35、幼儿迎“六一”画展选拔与准备。
36、班段幼儿叠被子比赛。
37、分数：分数的应用。
38、爱心教育：我是环保小卫士
39、按计划实施环境教育，让环保意识渗透到一日教育活动中，渗透到孩子幼小的心灵中。
40、从我校实际出发，组织好新课标的学习和贯彻落实。帮助广大教师深入领会，准确把握修订后课程标准的精神实质和主要变化，营造实施新课标的良好环境。校本培训侧重于各学科的课程标准学习和把握。
41、服从学校一切安排，积极参与学校的一切教研活动。
42、通过各式各样的教育实践，使教师的专业素养得到提升，教学技能得到提高，打造一支高素质的专业化教师队伍。
43、加强常规管理，提高管理效益。
44、课外阅读进入语文课堂：提倡语文教学内容整合创新，拓宽语文课的容量。学校给学生推荐课外阅读目录，着力培养学生课外阅读的兴趣。教导处将根据各年级段“小学生必背诗词”进行考核。
45、阅读：会数自然段共有几句、标自然段，会根据问题思考，并按问题填空。
46、动词、形容词的表达形式。（116、132页、语文园地六的读读说说）
47、充分利用早读时间进行经典诵读，每周一次的阅读课以及课间的群读保证学生的在校阅读时间（*时，允许学生来校带课外书）。每天晚上在家里安排二十分钟阅读时间，双休日、节假日，更要做到读书、休息两不误，使读书成为一种习惯，一种乐趣。
48、制定各类教学计划，安排教学进度，并组织讨论学习《全日制义务教育课程标准（实验修订稿）》
49、开展三到六年级学生的读后感评比活动
50、抓集体备课。
本学期将加强集体备课，为提高教师研讨课的质量做准备。备课时通过民主讨论，深刻分析，相互比较，使教学目标更加明确，教学内容更加翔实，教学效果更加突出。
——酒店新员工培训计划 50句菁华
1、员工宿舍的管理上一个新的台阶。建立图片资料档案。需要门店协作每周至少做有记录的安全检查和住宿情况检查。
2、协助门店做一些日常的辅助工作和一些接待任务。
3、认真对待领导交办的每一件事项和任务。
4、入职培训：对20xx年新进员工进行针对性培训，物业基本情况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。
5、笔试：每阶段培训结束后，进行闭卷考试，以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。
6、培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。
7、晚上好，欢迎光临黄金北岸。
8、房间价位348元，这后不开发票278元，您看可以吗？
9、你知道我国有哪几个著名的菜系？川菜的基本特点是什么？
10、当你与酒店同事或领导发生矛盾时你会怎么处理或表达？
11、你认为酒店、顾客和自己的利益哪个更重要？其次是？
12、你认为一个发财制富或有出息主要靠什么？
13、熟悉了解宴会的接待规则。（问答或笔试）
14、学习熟记待客的文明用语。
15、学习自我介绍的方式。
16、怎样传菜、上菜？
17、怎样摆台、折花、布置就餐环境？
18、怎样为客人分菜？
19、怎样为客人撤菜、换菜？
20、怎样处理饭菜质量和服务质量上出现的问题？
21、怎样撤台？
22、不小心让油水、饮料、茶水等弄脏客人衣物该怎么办？
23、客人对服务员有越轨行为不检点动作、语言时怎么办？
24、客人消费时间过长，已经超过了下班时间或影响到了下一餐时间怎么办？
25、客人消费金额少，又要求折扣怎么办？
26、操作技能培训目标
27、课程和课时分配表
28、培训结束。对考核及格的员工送到人事部门，不及格者，不给予录用。
29、营销人员对销售和客户需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年将该项工作做为营销人员考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的提报数据为主要检查依据
30、了解酒店概况，包括：酒店建店简介，酒店主要领导者简介，酒店行政结构简介；了解本部门概况，包括：本部门结构，各部门功能，认识各部门负责人。
31、辨认各部门主要管理人员及了解管理人员主要职责及权限。
32、熟记酒店各房型门市价和优惠价
33、培训VIP接待程序、熟客订房及入住程序。
34、入住登记程序培训。
35、团体入住及结帐程序培训。
36、客房参观及住客生日的处理。
37、各类卡结算方法的培训。
38、通过新员工的培训，告知其此岗位前途和对个人发展的帮助，这是安定员工的关键。
39、检查并整理台面卫生，补充入住登记单和房卡等必用品。
40、于中午12:00AM之后协助大堂副理办理续房和延房手续。
41、检查房卡，与接班人员交接班。
42、接待夜间客人，处理夜间发生的问题，若有突发事件，必须第一时间知会大堂副经理处理。
43、按规定时间打印和制作营业报表，并整理分派装订好。
44、按规定时间打印剩余报表。
45、打扫前台卫生。
46、核对当班房卡，与早班班人员交接班。
47、基本工作流程；
48、棉织品的配备及摆放标准；
49、客房保险箱的使用
50、卫生间的清扫及卫生标准；
——学校校本培训计划 40句菁华
1、抓好“一人学习，众人受益”式培训。学校选派骨干教师或教坛新秀外出学习、培训考察，回校归来要求他们写学习汇报材料，并利用校本培训时间对全员教师进行培训，传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、上汇报课等多种形式，产生一人学习，多人受益的效应。
2、围绕新课程改革，开展好“教学策略落实”经验交流活动。利用校本培训，交流自己在新课改教学实践中成功的做法或有益的尝试，相互切磋，取长补短；开展教师读书活动，制定教师读书计划及推荐书目，写好一篇教学反思笔记或课改精神学习心得；开展专题研讨及读书活动。安排新课改专题报告、教育（学）等活动。
3、班主任工作培训。
4、加强对教师现代教育理论的学习与培训，特别是当前先进的教育教学理论的通识培训与研究，包括课程改革理论、教育教学改革前沿理论、学校办学理念、创建特色学校理念等等。
5、教育科研基本方法的培训和研究。结合课题研究，组织教师学习研究教育科研的基本方法，不断提高教师的科研能力。
6、协作教学或教学竞赛。开设教学公开课，开展教学技能评比、优质课评比、论文评比或开展协作教学活动，加强校际间交流等。
7、开展教育科研活动。
8、加强教育技术能力的培训。
9、将继续教育列入教师年度考核，与绩效挂钩 。
10、积极探索“轻负担高质量”的教学模式，利用网络*台探索开展初中数学有效学习的新途径。
11、网上读书沙龙：
12、宣传拍照
13、从经验中学习，在反思中成长。努力改变以往培训中过分重于理论学习而与实践脱离的状况，引导教师运用理论对自己的实践进行反思，在“实践——反思——实践”的过程中提高自己对问题的理解力，从实践的经验中感悟教育理论及新课程的落实。
14、一切为了教师的发展。努力为教师的“问题解决”提供一切条件与可能，让教师主动参与，使他们成为培训的主体，为他们创设一种情感和认知相互促进的教学环境，让他们在轻松愉快的教学气氛中有效地获得知识、能力，并获得情感体验，更具有发展的潜在性。
15、自主性原则。由学校自主规划、组织、自主考核、管理，教师自主学习、探究和发展。
16、实效性原则。避免形式与说教，紧密结合教师的教学实际，以发现问题为中心，着眼于教材、教法、管理、师生中的问题解决。
17、为参训人员提供示范作业。
18、按时收交各年级训练作业。
19、完成3或6年级的课后习题。
20、辅导员以知识结构图为基本，对参训对象进行集中培训，保证全体参训教师掌握内化，教导处专人考核，参训人员缺勤一次扣5元。
21、课标解读（教研组研读研讨）
22、完成训练作业，检查作业
23、课件制作
24、教师完成训练作业，检查作业
25、作业展评
26、以课题引路。以我校市级立项课题为引导，积极开展子课题研究，努力探索我校常态课程的有效开展办法。
27、充分利用网络资源，做好网络研修工作。
28、主要职责：了解学校教师教育教学水*实际现状；明确学校教师队伍建设发展目标；制订校本培训整体方案；落实校本培训具体活动；评估教师参加校本培训的实际效果。学校五个校级领导每人负责一个教研组，参加教研组活动，给与指导，及时发现培训中的问题，及时解决。
29、把培训纳入考核。
30、提高教学能力，促进学习和研究相结合。努力建设一支师德好、观念新、素质高，能够胜任基础教育课程改革与开发的骨干教师队伍，能够适应高中向大学跨越性发展需要的学习型、科研型教师队伍,为课程改革的可持续发展奠定坚实的人才基础。
31、加强领导组织机构
32、关注教师各自的专业成长
33、以网络培训为*台，不断更新教育教学理念，进一步提高备课质量，提高备课专业技能，以达到让好备课带动好课堂，好课堂带动高的教学质量。
34、通过校本培训，解决在教育教学实践中遇到的问题、困惑，寻求解决问题的有效途径和方法，从而更有效地进行教育教学工作。
35、通过校本培训，促进我校教师提高课堂教学理论素养，更新教育教学理念，调整教学行为。
36、通过校本培训，使全体教师进一步树立以人为本、内涵发展、质量兴教意识，提升新课程背景下的教育理论水*，形成研究化的学术氛围。
37、重点自学各学科课程标准、《有效教学》等指定专著，要求每位教师暑期完成不少于5篇，每篇不少于1000字的读书笔记，和一篇不少于1200字的有质量的读书心得。
38、以课堂教学为主阵地，以新课程师资培训为重点，把新理念、新教材、新教法的培训继续作为本学期校本培训的核心工作来抓。提高青年教师驾驭教材、钻研教材的能力。
39、收集新课改中出现的疑难和困惑。
40、组织语文新教材研讨活动。
