1、为切实做好全年的服务承诺工作，做好全局物业管理工作，有力地保证经营、运行、机关各部门生产工作有序、高效、顺畅运转，营造安全、良好、和谐的发展环境，我公司将服务承诺贯穿于全年的工作中，全面履行服务承诺内容，依据严格的考核机制，对各股从服务态度、服务时限、服务质量等方面全部实行计分制，在各股之间进行评比，评出最优和最差，有奖有罚，充分调动各股职工的工作积极性，使职工充分认识到这是全年工作中的重点，抱着必须做好这项工作的态度来对待。一年的工作，我们始终本着谁主管谁负责的原则，将物业管理的服务工作层层分解，细化到股，量化到人，强化责任追究制，对各单位所反映的问题能按服务承诺的要求及时到位进行维修，一年来，从没有因为我们的自身原因而耽误过生产的，而且对于无法马上维修的都能做到及时安排，一旦问题解除马上排除故障。各股之间也能通力合作，在每半个月的巡访中能互相通报，互相配合，不仅提高了工作效率，而且也加强了各股之间的沟通协调，使得物业公司这个原本散乱的集体日益团结。
2、整章立制，规范管理服务行为
3、攻坚克难，完成住宅小区楼宇维修翻新、环境美化工作。
4、不辞劳苦，保证职工生活饮水。
5、个别同志没有树立主动服务的观念，服务质量与服务水*尚待提高。
6、实行精细化管理，使管理服务工作层次不断提升。
7、精减人员、节能降耗，管理效益明显提高物业公司领导班子清醒的认识到在开展外向业务前，只有通过加强内部管理、加大成本监控力度(尤其是人力成本的控制)，才能减少企业亏损、提高企业效益。
8、部门管理人员工作态度、服务意识较差
9、根据业主提出的有关问题，积极与开发公司领导协调处理。
10、对于院内绿化缺少部分，及时补种，增强院内绿化美观。
11、想业主所想，认真及时做好维修维护工作
12、加强人员招聘
13、完善人员配置
14、坚持原则，坚决抵制不合理收费。我公司根据<邮政法>规定，邮政局属于提供普遍服务的公益性企业，在许多收费项目上都应享受一定的优惠，据此我公司与各收费单位多次协调，在许多方面都争取到了一定的优惠政策，为局节约资金xx多万元。
15、维修工作针对我局点多、面广的特点，除按照承诺要求每半月巡访一次外，我们把需要维修的工作也按轻重缓急进行了登记记录，在时间上、顺序上进行了合理安排和调度，做了许多细致的工作。首先是对更换xx局地沟内严重腐蚀的热化管线百余米，为了完成这项工作，维修股的同志们不怕苦、不怕累，在地沟里一干就是十几个小时，用了一周的时间终于把地沟内的管线更换一新，保证了今冬的供暖问题。二是通过与热力公司积极沟通协调，自己组织人力对长安局、通江所、光复所、中山投递班等进行了热化分户改造，工作质量都达到了热力公司所要求的标准。还对沿江局进行热化管线的重新敷设，对散热片进行了重新安装，通过认真细致的探察研究，对锅炉位置进行了调整，改造之后的供热效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作，组织木工利用近一个月的时间对全局破损的玻璃进行了重新安装，及时修补并安装了门帘、门条等设施，受到了全局各单位的赞扬。
16、外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。
17、大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，2013计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。
18、在保证卫生符合尺度的情况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件用度将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到尺度，按要求每20分钟吸尘一次，吸尘器的开关天天近90次。
19、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛。
20、建全档案，对各类手续进行年检。
21、全力以赴将d区项目的接管工作完成好。
22、做好安全管理方面的工作，安全是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强安全教育，实行群防群治的原则，通过安全教育，不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区创作一个安全、舒适的环境。
23、公司上下团结务实，服务意识显著提高 物业公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手，发挥党、团员、工会积极分子的模范带头作用，带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训，使员工的服务意识和自身素质得到不断提高。公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围；
24、招聘新员工以充实保安力量，同时，对素质较低、意识较差的保安进行再培训，不合格的给予辞退，使保安队伍整体素质得到了较大提高；为切实提高保安部管理人员的能力，保安部通过公司及部门的多次培训和教育树立了良好的服务意识，促进了工作的积极性和主动性，能够及时发现并处理火灾隐患，面对顾客不公正行为时能以大局为重，骂不还口，树立了物业公司的服务形象。 因保安部还肩负着公司保卫部的职责，故在安全保卫、综合治理、安全生产、消防安全等方面也做了大量的工作，为增强物业公司的消防意识和安全生产意识，保安部负责人分别对各入住公司进行了消防知识培训和各种紧急事态的处理方法，并经常进行安全工作检查，对不符合安全标准的地方限期整改，对维护园区安全起到了重要作用。
25、由管理处组织实施的三级检验存在走过场现象。个别管理处针对每月的三级检验，没有严格按照体系文件的要求认真进行检查，而是为了应付公司的二级检验，对于检查敷衍了事，导致三检成为走过场，这种情况发生主要是由于管理处经理对于三级检验的认识不深造成的。
26、管理处组织、实施的三级检验次数不够，甚至个别管理处因为管理的事务单一及其它因素，没有组织实施三级检验。
27、由物业公司职能部门联合实施的二级检验中针对管理处月度绩效目标计划的检查、核对不够认真。按照要求：在检查时，应依据管理处月初的月度绩效目标计划逐项查阅相关的记录、表格及相关资料等，并依此给出相应的分值，但在实际检查时并没有得到很好执行，导致得分出现虚高。
28、消防工作。以预防为主，在日常巡逻时，对消防设备、燃气管道等做到勤检查、勤维护，在遇到突发事件时，能够做到冷静应对和处理。如：盛世爱琴海队员在一次例行巡查时，及时发现了9号楼4单元西外墙燃气管道泄漏，当时队员并没有慌张，而是按照我们的应急预案，及时通报给部门主管和客服中心，随后相关人员妥善处理此事，避免了重大事故的发生。
29、例会、专业技能培训。两个项目实行每天班前会、每周一训练，时间为一小时，按照制订计划开展训练，并定期对训练内容进行考核，检验训练成果，通过1年时间的训练来看百分之90以上员工能熟练掌握初级专业技能，为更好的开展工作和完成任务打下了基础。
30、物业设有档案室（①业主私密信息单独留存。②业主社会关系。③拜访记录。④装修记录装修公司资质、装修人员信息、全套水、电木工装修图纸。⑤房屋验收资料。⑥房屋设计全套图纸。⑦考勤记录。⑧培训记录。）
31、全部资料为统一的vi
32、业主绿植看管养护。
33、邮件代收。
34、外墙冲洗、室内保洁。
35、节能意识还需要深入到每个人的心里。
36、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度，如《效绩考核》的检查、考勤机的监督等做的都不到位，需在今后的工作中加强。
37、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今，我公司共登记来访人员50000多人次，确保了学生公寓的安全。
38、在自身管理方面，我公司保安坚持一天一小会，一周一大会，进行交流与检讨。同时，开展专业知识培训。从去年至今，共进行了六次专业知识培训，二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程，以及不计名的考评制。奖励优秀队员，扣罚表现较差的队员。
39、在外来人员管理方面，我保安部严格控制外来流动人员，一律实行来访人员登记和扣押有效证件制，且进行不定期的巡逻，确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多，我们对违章搭建也进行了处理，规范和控制来访车辆，创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。
40、我保洁部实行严格的考核办法，采用师生监督制和打分制，每月实行四次，确保工作的力度。同时实行互监制，即保安人员监督保洁人员的工作力度，保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约，互相鼓励。也取得了显著的效果。；
——学校防汛工作汇报 40句菁华
1、家长要加强对孩子的交通安全常识教育，教育孩子在上学放学的路上须靠右边行走；不在马路上相互追逐、打闹、玩耍；横过马路时，要学会避让机动车辆,不与机动车辆争道抢行；不乘坐无牌、无证、超载车辆等。
2、发放《告家长书》。让学生家长了解预防溺水的重要性和紧迫感。同时让学生家长了解一些急救措施和方法。
3、防汛的预防措施
4、学校险情处理预案
5、进入防汛紧急状态后，学校防汛领导小组将通过电话、口授等形式传达各种命令、指示。
6、做好防汛宣传工作，提高全体师生的防汛意识，确保师生无伤亡，校舍无塌方。
7、总务处要对所有房屋等进行严格细致的检查，不留死角，发现问题及时与领导联系。各班级要做好排查工作，班主任应及时了解学生家庭居住条件尤其是住在偏远地带的学生家庭情况，与家长保持联系，提高防灾意识。
8、防汛办要现场勘查设计大汛撤离路线，保障撤离及时迅速。
9、严格执行值班制度，不分节假日，做到昼夜24小时有人值班，通讯工具24小时开通。
10、德育处要组织对师生员工进行一次全面的防汛安全教育，使大家树立防汛意识，掌握应急逃生方法和措施。
11、负责学校防汛救灾基本数据的统计汇总工作；
12、负责与上级防汛救灾指挥部门的联系、联络工作，并开展防汛救灾情况的收集、上报工作；
13、根据校防汛工作领导小组统一部署和安排，及时下达领导小组做出的各项决策；
14、负责及时与上级教育主管部门、医院及相关部门进行联系，随时报告事故发生的最新情况，及时请示、听取上级主管部门的指示。
15、主要对暴雨后的学习事宜进行妥善的安排，加强事后的经验总结教训和应对灾害事故结果的处理。
16、组织检查校园建筑，特别围墙、宿舍、教室的安全情况等。2、后勤部门要准备足够的防汛抢险物品、食物及生活必需品等。
17、充分利用各种渠道进行防洪抗汛知识的宣传教育，指导全校师生开展防洪抗汛中的自救和互救训练，不断提高师生防洪抗汛意识和基本技能。
18、认真做好各项物资保障，使之始终保持良好的戒备状态。
19、加强对重要设备、物品的保护和值班巡逻，防止各类犯罪活动。
20、开展各种形式的活动，如手抄报、安全知识讲座、安全知识竞赛等，有针对性的向向师生进行汛期安全教育（包括防洪教育、防溺水教育）增强防范意识和自救自护的能力，防患于未然。
21、排查教学楼楼顶防水状况，及时更换损坏了的落水斗，并对部分漏水的房顶进行维修。
22、防汛期间坚持24小时值班。实行领导班子值班制度，值班人员要坚守岗位，不能离岗、脱岗、代岗，如遇大雨，主要领导、班子成员、及相关老师必须到岗。
23、总务处要将所有校舍进行严格细致的检查，不留死角，发现问题及时整改。各班要做好排查工作，班主任应及时了解学生家庭居住条件，尤其是住在偏远地带的学生家庭情况，与家长保持联系，提高防灾意识。
24、防汛抢险队成员要做到手机不关机，保证通讯工具畅通，及时联系，每当遇到特大暴雨，都应注意观察校园及周边的水位上涨情况。
25、抗洪的首要的任务是保护师生的生命安全，救灾要在确保人员不受伤害的前提下进行。
26、一般不组织学生参加救灾。
27、坚持党员干部带班制度，值班人员要坚守岗位，不能离岗、脱岗、代岗，如遇大雨，主要领导必须到岗(值班安排及要求另见值班表)。
28、组织消防防汛安全知识教育活动。学校组织专门的消防防汛知识讲座，开办专栏，加深学生的印象。学生掌握了基本的消防防汛安全知识，增强了消防防汛安全意识。学校还对全体教职工和学生代表进行消防器材使用方法和防汛自救的培训，并进行实际演练，使全体教职工掌握到了消防器材的正确使用方法和灭火技巧，全面提高了广大师生消防防汛安全意识和防火、灭火、防溺、防雷雨实际能力，从而进一步推动了学校消防防汛教育工作。
29、教师坚持每天上午放学前一分钟宣传消防防汛知识，加强学生的安全教育。
30、加强对消防器具的管理和保养。
31、严禁学生到没有安全保护或不熟悉水情的河流、水渠、池塘等地方游泳、洗澡、戏水。
32、排查了校园内的一些设施、排水道，发现校园内部分排水通道无法正常排水。存在安全隐患。
33、各班立即召开主题班会，对学生进行一次强化常规安全教育。班队会要求做到内容充实，效果显著，不流于形式，真正起到安全教育的作用。
34、学校交通安全员定期对学生接送车辆源头超员现象及其他交通违法行为进行定期检查。
35、班级校外活动，必须书面报告学校，未经允许严禁外出。
36、各班主任每周对学生校外安全进行经常化教育。
37、加强了用电管理，对用电线路作了规范化检修，特别对教室内的开关、插座、接头作了重点检查，实行“一把钥匙、一把钳子”制度，坚决杜绝私拉乱扯。
38、D级危房停止使用，且设有师生远离标志。严禁师生贴近。
39、厕所一处有裂缝，已于本月10日修缮完毕。院墙等安全无隐患。
40、利用学生放暑假安全宣传之机，对学生进行假期防汛度汛宣传，要求学生注意假期间的人身安全和财产安全。
——物业管理年终工作汇报模板 40句菁华
1、xx年，在全体保安人员的共同发奋下，圆满完成了师生入住的安全防范工作，但随着工作的逐步加深，渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷：配套设施过差，人员素质过低，专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先，实行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施，购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。
2、在自身管理方面，我公司保安坚持一天一小会，一周一大会，进行交流与检讨。同时，开展专业知识培训。从去年至今，共进行了六次专业知识培训，二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程，以及不计名的考评制。奖励优秀队员，扣罚表现较差的队员。
3、召开学生座谈会，从去年至今，我公司共计召开了六次学生座谈会，从中我们得到了宝贵的意见和推荐。今后，我公司还将继续召开此种会议。
4、公布投诉电话，如果师生对我公司的员工有什么不满意能够直接拔打电话向我管理处投诉，我们力求给师生一个满意的答复。
5、配合园区生活服务体系健康服务的开展，对来访业主主动提供血压测量服务；发送体检卡至来访的业主，并及时更新相关统计。
6、多到现场了解实际情况，可以更透彻地了解相关的物业专业名词，更能寻找处理问题的方法或途径。
7、对存在的问题和教训及时进行总结，编制成案例，以便相互交流、借鉴、学习。
8、业主办理入住x户、商铺入住x户，x家装修和工程部人员每周2-3次装修巡检、检查；日常报修、投诉处理共x余次。
9、每天做好园区绿化及设施的日常维护监督，对于芙蓉树等落叶情况严重的树木进行树枝修剪，共计x次，麦冬，扁竹根则是以补种、修补和拔除枯黄坏死的来进行维养，共计x次。
10、防虫，冬季花草的施肥共计x次。
11、保洁员的仪表、形像、礼节管理培训。根据公司的要求，统一着装，经常检查员工的仪表仪容，做到着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
12、继续加强客户服务水*和质量，做到业主有问题能解决的立刻解决，没法解决的立刻向领导反映，努力让业主得到满意答复。
13、办公室内接到报修详细登记并立刻告知工程人员，做到当日报修当日解决。
14、保洁小检查每天1次，大巡查每周1-2次，并且对每次巡查的结果告知当事人。
15、每月监督绿化人员对小区内绿化植物修剪，修枝，施肥情况。
16、绿化人员如有变动立刻告知领导并安排。
17、第一时间传达领导下达任务。
18、与综合部协调进行物业人员招聘。
19、带领客服与工程新人进行现场房屋验收相关培训。
20、参与和督促部门主管完成物业管理处工作流程和各类表格制作。
21、配合工程验收顺利接管第一时创写字楼。
22、顺利完成对纳日歌朗商业两家银行的物业接管。
23、本人在这半年工作中也逐步改正了自己的一些不足，使自己的工作能力和专业素质有了进一步的提高，处理事务的尺度有了更准确的把握，对各岗位的人员分配也有了新的认识，发现疑难问题时能够及时的请教同事和谈心的方式以获取解决办法，能积极主动的完成各项工作，做到不拖泥带水；人际关系处理上学会了理解和包容，能够更好的与同事相处；
24、存在的问题，一年多来在公司提高综合素质教育的影响下，员工对服务意识有了转变，但是在工作中等工派的现象依然存在，员工在工作中不会主动去发现问题，有一定的依赖性。文明礼貌、服务用语还没有养成习惯，工作效率低，领导不在就松散。
25、只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。
26、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
27、绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
28、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。
29、针对车辆管理当中解释不到位，语言不规范，经常被投诉，并与车主多次发生矛盾服务工作上不去这一突出问题，首先是加强管理制度和收费方案的培训，在对门岗的用人上进行把关，从所有的队员中选派综合素质强，相对优秀的队员到门岗；
30、处理好与分公司资产部的关系，争取对方的谅解与支持。
31、防非典工作；
32、微笑活动；
33、坚决服从公司领导的安排，在服务中不断提高思想，提升意识。
34、报修情况：全年接待并跟进各类报修共163项（其中日常巡视中发现的实际报修49项，业主单位报修114项）。根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理，并及时建立相关档案。
35、住户服务意见调查工作：完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高本人的服务质量及服务水*；在11月中旬的时候，协同客服组成员逐户进行20xx年年度客户满意度调查，更能进一步深入了解到业主的心声。
36、时刻遵循物业从业人员的服务准则，当好业主的好助手，好管家。认真听取小区住户的需求和建议，了解他们生活中所遇到的困难。对于他们所提出的合理建议与要求，及时认真的解决力所能及的事情，记录他们的批评建议，报给相关部门，及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾，不惧困难，尽量让他们双方满意。
37、加强理论知识的学习，了解物业管理行业的发展态势和对人才要求；虚心请教；总之，通过各种方法提高自己的理论水*，不断积累工作经验让自己成为一个合格的物业管理人员。
38、外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。
39、在保证卫生贴合标准的状况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有必须上升。例为保证电梯地毯卫生到达标准，按要求每20分钟吸尘一次，吸尘器的开关每一天近90次。
40、协调处理问题方面还需要进一步加强。
——人事部月度工作汇报 30句菁华
1、劳动合同管理;
2、5推行绩效考核
3、5样板房管理
4、完成本季度生日人员名单张贴公示、贺卡发放工作。
5、负责员工宿舍安排、调动、检查，及文明宿舍的评比;
6、宿舍水电费的核算、扣缴;
7、负责公司保卫工作的计划、实施和监督检查;
8、员工离职前的检查审核;
9、工作服及节日用品的发放;
10、会议、培训场地的安排、会议记录;
11、图书室、职工之家管理;
12、协助行政人事部组织文娱活动;
13、暂住证、婚育证的组织办理;
14、食堂用餐的监督与管理;
15、公司的考勤管理;
16、对新进人员的人力跟综，急时反馈他们的需要及工作进度，设计了公司人力资源记录表;并且规定每个月对跟踪对象进行面对面的交流及暗访员工对他的评价，填写该员工本月的表现情况，按照了解的情况与戈浪反应该员工是否适合该职位。正在跟踪人对象有：尼龙二车间主任邓相江、金属条装车间主任肖纯唐，树脂条装车间主任方海英，喷漆车间师父成吉宽，压铸车间主任程文兵，这工作很关键，需要耐心与良好的沟通能力，对于唐小凤从公司逃跑一事，很大程度上是这个工作没有做到位。在以后的工作中我会注重沟通的技巧，作好跟踪记录。
17、在宿舍管理方面，设计了新的宿舍分配申请表与外来人员借宿登记表，对于新进来的员工落实好工作后，由我分配给他们相应的房间，最后有寝室长安排到位。
18、对辞职员工，审核交办的手续。查看辞职报告是否起全，移交手续是否到位，对于?通的员工，由寝室长签字，审核该员工寝室收拾完毕，检查无虑。再由该员工把东西搬到保安科，由保安人员检查无误，该员工再到我处移交寝室钥匙，并收回员工手册，最后由我给办理出门许可证。这过程采用原先的模式，没有太多变化。
19、一些节假日礼品的发放与厂服发放，厂服发放定在每月8号，看人发放大小，不得试穿。对于一些礼品发放，也就是在节日或是活动中。经过一些工作经验发现，这方面的后勤工作做得很不到位。
20、公司一般的例会，每一次我的工作是先搞好卫生，布置场地。会中做好人员的签到及会议记录。会后整理场地。经过几次的开会我发现了一个比较严重的问题。每次开会都大同小异，会场上的气氛死气沉沉，我觉得关键点是没有调动大家的积极性。这种开会的方式有待改进，比如会上点名发言，争对某个问题让大家讲解自己的观点，每次开会寻找一种新意，或用多媒体的方式开会，最终让大家真能接受开会既是一种解决问题的途径，更是一种接受新知识的窗口。会议记录是一项重要的工作，年终可以理整规纳进公司的规章制度内。
21、职工之家、图书室的值班由我与叶应俊两个人轮流换班，除了办公室每周至少一次的值班外，每隔一周的星期二、五、日晚六点到八点在图书室值班。活动室开门，一般较多人去打台球、乒乓球。
22、1人员编制
23、2人员招聘;
24、管理人员流动性大，管理办法亦经常改变。
25、当地专业技术人员信息较少;
26、扩展招聘渠道：内部介绍、劳动服务站、游字招聘广告;
27、开展多项活动，稳定人员，减少人员流失率;
28、课程安排
29、保险理赔工作：
30、做好人员招聘与安全培训工作。
——年底礼品广告语 40句菁华
1、人与礼相约，情与义结缘。
2、运通卡，好运一卡通——最贴心的馈赠礼品。
3、拥有运通卡，好运皆通达！
4、财运亨通，身份不同！
5、身份的彰显，贵族的享受。
6、彰显尊贵身份——运通礼品卡。
7、送礼情要真，运通最贴心。
8、鸿运通天下！
9、运通好礼，一品福仪。
10、与运通约会，和好礼生活。
11、好礼的创意馆，运通的快乐园。
12、心动那一刻，每天好心情。
13、但愿人长久，光棍不再有！
14、新春狂欢豪礼派送全天不停。
15、老板最坏，给钱就卖！
16、新春佳节，非诚勿扰，血战假期，才是正道。
17、新春佳节与祖国一同亮起来。
18、金九银十，分期钜惠。
19、春节无限精彩，尽在xx手机。
20、抽号购买，手机免费送。
21、说好的`春节，说好的目标，加油！
22、感恩，来点实际的，最高降价XX元。
23、举国同欢庆大家都高兴。
24、前任是什么东西，双新春有我们就够了！
25、诚信铸就、十九辉煌；众店齐庆、礼礼俱到。
26、感恩XX年路，百万钜惠等你拿。
27、今秋“豪”礼拿到你手软。
28、迎春节大酬宾。
29、我在你身边，你在我心中。
30、*安是福 果色添香。
31、折上折、礼尚礼、点石天天伴随你。
32、春节礼物天天送。
33、特别的礼给特别的你。
34、绿茶过新年，健康伴一生。
35、双节购机有礼，（手机城名称）十分满意。
36、缤纷时代 冬日情怀。
37、盛世xx星光闪耀四周年庆 纵情回报顾客情。
38、手机，为之折服。
39、鸿运新春，时尚好礼。
40、爱与诚信的感恩。
——年底感慨句子 40句菁华
1、蠢蠢的欲动依然期望还能迸发出盛夏凌人的朝气，鞭炮的脆响欢欣鼓舞地彰显年的欢愉，没有疾病困扰，家人一切安好，其实幸福一向都在延续，时间如白驹过隙，对于未来，不想有太多的憧憬，因为人很难做到言必行，但求做过的能够与收获的成正比，只此唯一，却也不易。流年逝去，年终碎语，祝愿家家天天开心，万事如意。
2、或许，在阳光碎了一地的夏天，我们丢了再也找不回的从前，闲来无事偶尔也会看看他人的消息，感伤，追忆的词语犹如洪水之堤，怪不得会有人常常说*人看不到未来，美国人看不到过去。虽然也是常常感慨，但是真的做不到不以己悲，不以物喜，其实就算真的能够回到过去，我想我会说不愿意，每一次意识的产生便是一种成长，即使回到过去，那么意识也会随之不见，却也了无生趣。就仿佛留恋童年，就算真的回到童年，那时的你又何尝不盼望长大呢？顺其自然很好。
3、走了一年的路，不论你收获的，是欣喜还是痛苦，都要认真去回首，有了成绩，不要骄傲，有了失误，不要泪流，人生就没有自满自弃的理由，开好步，就是走好路，人生永久在路上，事业永久在路上，向前看，不要仿徨，迈好步，不要踌躇。越到年终岁尾，越要搏出个好彩头。
4、成长的道路总有太多故事，内心的感情也愈渐丰富，记录了成长感想故事伤痛和如风如诗的岁月，厚厚的一沓记忆，翻译成文字写成了随笔，权当慰籍逝去的往昔!蓦然回首，惊觉这一年以匆匆的姿态即将走到了尽头，总以为能够有一两件事情惊天动地，却无奈换来一声唏嘘。没有留恋亦无惋惜，没有展望亦无期盼，心残留的的一隅，仅仅是可怕的麻木代替，既为碎语，可笑的我此时此刻竟又不知从何说起。
5、要学会生存在现实中，学会理解现状，即使他确实不贴合我们的理想，不能令自己满意。毕竟，我们已生活在其中，我们此刻不能，未来也无法切掉此刻拥有的这段。我们能做的，是尝试从此刻开始，改善它，改变它，努力让其向好的方向，或者我们期望的方向发展。这才叫正视现实。也只有这样，才不浪费生命。
6、改变不了的事就别太在意，留不住的人就试着学会放弃，受了伤的心就尽力自愈，除了生死，都是小事，别为难自己。
7、你对别人好，别人未必领情，相反的，他们把这当做理所当然，于是，你就一向处在“被欺负中”，最后，你忍无可忍，而他们就认为你变了，还到处说，他们不懂反省你为什么突然这样了，实际上你只是比别人多懂了一些尊重人的道理而已，善良在有些人的眼中就是懦弱的代名词，好脾气是好，但务必得有个度。
8、别太为难自己，有些人，不值得你掏心掏肺；有些事，无须一向铭刻于记忆。别等到无能为力，才选取顺其自然；莫因为心无所恃，才被迫随遇而安。有些人与事，是你务必要飘过的驿站，好坏成败聚散爱恨，都无所谓，它们只是帮你尝遍人生百味，阅尽世间百态，看淡世事冷暖。
9、过于欣赏自己，就发现不了别人的优点；过于赞赏别人的优点，就会看不见自己的长处。
10、如果能够用享受寂寞的态度来思考事情，在寂寞的沉淀中反省自己的人生，真实的应对自己，就能够在生活中找到更广阔的天空，包括对理想的坚持，对生命的热爱，和一些生活的感悟。
11、如果身处顺境，千万不要张扬，要和满山的杜鹃花一齐绽放。如果身处逆境，千万不要放弃，要像开败的白玉兰一样，在下一个春天再向世界招手。如果身处绝境，千万不要沮丧，要像万丈天坑底部的一棵狗尾巴草，虽然死无出路，但也要昂起毛茸茸的头颅，向着太阳灿烂地微笑。
12、工作是为了生活，生活只是为了好玩。
13、在工作中，冲突和矛盾总是难免的。有时会发生争吵争执争斗乃至斗争，其实也难免。但不管以前发生过怎样的事，只要是我的同事，他主动表现出来和解或和好的意愿，我愿意和解。
14、人都是感性的，但是在工作中千万别带感情，除非是活力。随着感情工作的人是没有智慧的，它会让你辛辛苦苦积累的形象在一瞬间毁灭。
15、小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细，都全力以赴尽职尽责地去完成，才有可能将工作目标完成得尽善尽美。
16、在工作时，你和其他人一样，都是给公司打工而已，不要指望你的“个性”能引起领导的重视（或说重用），好好做好你的工作才是关键。
17、工作之余，务必要抽出时间多认识一些人，多进入一些社交圈，这对你的发展会有极大的好处。
18、更多的工作和时刻是被迫的。
19、要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。*时我们都是为了高薪或是其他什么好的福利，而选取职业，唯独没有想到的就是：我们能为公司创造多少财富？试想，没有自己的付出又怎样能有想要的收获，要想得到就必先付出。
20、干不完的工作，停一停，放松情绪；挣不够的钱财，看一看，身外之物。
21、时光总有一天会将你我拆散，可是即便如此，在那个时刻之前，也让我们在一起吧。
22、人生就像愤怒的小鸟，当你失败时，总有几只猪在笑。2022年第一天，你好。
23、流过泪的眼睛更明亮，滴过血的心灵更坚强！
24、懦夫把困难举在头顶，英雄把困难踩在脚下。
25、生活以成败论英雄，所以必须做强者。要想成大器，就容不得胆小怕事。
26、岁末将至，敬颂冬绥。*安喜乐，万事胜意。
27、与其说是别人让你痛苦，不如说自己的修养不够。
28、希望你一直都有勇气，面对所有都能从容不已。
29、坚定的人，懂得在听不到赞美和肯定的时候，多爱自己一点。
30、美丽的蓝图，落在懒汉手里，也不过是一页废纸。
31、矫情的话尽量憋在心里，天亮了你会庆幸没有说出口。
32、弱的时候，坏人最多，这个世界的温柔，来自于你的强大。
33、世界上不可能的事情，是想出来的；世界上可能的事情，是做出来的。
34、愿2021所有的遗憾都是2022惊喜的铺垫，前路浩浩荡荡，万事尽可期待。
35、爱情是一种幸福的体验，而不应该是担心和煎熬。
36、一起好好努力，我们想要的升级或终究会到来。加油2022。
37、过去的一年，我家小宝又长大了不少，陪伴是我给孩子最好的礼物。
38、或许我应该高冷一辈子，再也不想辜负别人的热情，2021再见。
39、没有人能一路单纯到底，但别忘了最初的自己。
40、一晃一年过去了，去年的今天，你飞回来了，陪我度过了温暖快乐的冬天。
——物业公司经理岗位职责 40句菁华
1、执行*各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;
2、负责协调和管理环境、秩序等相关工作;
3、主持日常经营工作;协助总经理处理公司重大突发事件，及时处理各种突发事件，重大事件直接上报总经理;
4、处理顾客有关安全方面的各种投诉，努力创造良好的治安环境。
5、负责实施对商场消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养。
6、负责公司物业前期各项准备工作;
7、负责参与物业顾问公司对接、评审顾问报告;
8、负责部门档案文件管理;
9、负责定期对接辖区治安、消防、街道安监、城管、环卫等部门;
10、负责协助服务中心经理组织与地产的物业接管验收及业主入伙相关工作;
11、协助总经理分管运营管理工作;
12、负责运营管理的持续优化和改进;
13、协助总经理室完成公司经营日常管理工作;
14、完成总经理室交办的其它工作任务。
15、上级安排的其他工作。
16、负责物业工程配件的采购和库存台账管理。
17、负责园区的水表统计。
18、服从并做好领导交接的其他事项。
19、在总经理的直接领导下，按照公司各个时期的中心工作，依据公司发展规划，拟订项目管理目标，对总经理负责，全面实施项目的物业管理工作，提升物业管理服务质量。
20、负责总体协调省内各经销店所在城市市政各部门。
21、负责区域内经销店服务质量的点检工作，全面提升职员的综合素质。
22、做好项目内部质量管理工作;
23、协助总经理做好项目规划管理工作;
24、协助做好客户满意度征询工作;
25、负责项目的安全保卫工作，根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令，建立、健全、项目各项安全管理制度;组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等安全教育和培训;
26、负责物业部年度/月度计划、预算的制定、申报和执行;
27、负责物业管理外委项目服务商的筛选、委托合同的申报、签订及合同执行的监管工作(发电机、电梯和冷水机组等由总部签定维保框架协议的设备的招投标除外);
28、负责项目主力商户物业管理的协调管理工作;
29、负责物业服务各项工作的日常监管和物业重大投诉的处理;
30、经营管理要求落地：落实总部/区域经营管理要求、任务督办、制度规范，按规定流程开展业务管理工作
31、负责监督检查各部门工作(日检、周检、月检)，并组织周例会，月例会。
32、组织实施项目季度及年度业主满意度调查。
33、负责对接项目开发工程对项目现场工程进度及租户装修相关工作进行有效跟进与工作协调;对项目整体工程进度、工程质量、设施设备、内部修装饰进行验收移交。
34、负责商业运营期间设备设施管理及维护、使用、改造及报废等全过程闭环管理，使商业各项设施设备均处于良好的技术状态。
35、负责与*部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;
36、定期根据督导情况、客户满意度调查等各类信息，对工作进行总结分析，不断提升现场客户服务水*;
37、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策，掌握和了解公司内外动向，及时向总经理反映，并提出建议;
38、参与公司管理规章制度的拟定、讨论，根据公司发展新情况，及时对物业管理制度进行修订和完善;
39、配合公司的服务质量要求，制定管辖项目的工作计划、财务预算方案，负责控制物业管理成本支出。每月提交有关物业项目的运作报告，做出分析、改善建议;
40、监督公司各类规章制度、决议与检查事项的落实情况，并按规定向上级反馈;
——物业工程主管工作职责 40句菁华
1、负责园区空调机组、新风系统、排风系统的运行管理。
2、配合强、弱电组进行空调、通风设备的维护和故障检修。
3、负责园区所有公共区域内卫生洁具的维修保养。
4、负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作；
5、负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作，及时办理工程竣工验收手续；
6、负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的组织实施工作；
7、编写部门季度工作总结报部门经理审核、汇总；及时将相关信息报信息管理员；
8、负责协调各部门的工作，积极配合综合管理部及其他部门处理好客户的各种投诉事件。
9、负责与派出所、街道办、综治办等*部门的沟通与协调工作；
10、协助部门管理工作，工作计划的制定和落实、部门员工的管理和指导等。
11、负责部门流程审批及费用报销工作
12、负责项目各类流程审批工作
13、负责初审分承包方、分供方，审批小区管理服务公开文件和管理处作业文件的发放。负责组织小区公益性活动。完成公司交办的其他任务。
14、负责本店保安人员的日常管理，监督落实保安人员的岗位责任，确保本店经营场所内外紧急情况的及时妥善处理；
15、负责不定期对物业进行巡视，对停车场、清洁及绿化工作等进行检定。
16、协助市场部按时完成商场客户管理费及租金的收缴工作。
17、负责外部协调管理，衔接外部*部门处理在园区内发生的治安案件、消防及其他安全事故以及各种违章行为；
18、负责跟进和管辖区域内客户日常报修、装修、咨询和投诉处理工作，及时做好统计、分析、上报上级领导；
19、按规定做好日常管理工作的自检，接受经理、总经理的监督检查；
20、完成领导交办的其它工作。
21、根据市场情况制定招商政策及策略，并根据招商要求及时调整；
22、做好各项外判工程的监管工作（包括绿化、垃圾清运、开荒清洁、四害消杀及外判清洁服务的工作质量监督等），落实垃圾清运等费用的结算工作，草拟外判工程的合同书。
23、协助公司及部门做好新购或维修保养后各类设备设施（包括清洁器材等）的检验或验收工作。
24、有写字楼物业经验优先;
25、负责、信函等公文的起草及相关事项的跟进；
26、负责跟进处理各项工程质量遗留问题，妥善处理业主各种投诉；
27、负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作，掌握各种服务信息动态，每月配合财务对业主各种欠款的追收。
28、负责整理各类文档资料进行归档，便于查阅；负责整理租户资料，处理租户及对外联系单位的回复函；
29、负责公共门禁日常管理、物业出入门卡办理、退还等、出入物品证明的协助办理
30、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理。
31、对物业经理负责，全面负责商管部的一切事务(消防、保洁、保安、外联相关*部门);
32、协助物业经理进行商管部员工招聘;对商管员等进行专业技能等方面的培训;
33、维护大商业范围内的治安，保证整个物业和客户的人员、财务安全，创造美好安全的工作环境;
34、认同万达企业文化;有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度
35、负责协调区域内相关工作开展;
36、保证项目服务品质达到公司目标要求;
37、2以上住宅物业管理客户服务部主管相关岗位工作经验;
38、熟悉物业管理相关法律法规，具有良好的沟通协调能力及团队代领协作能力;
39、负责售楼部水吧台饮料、茶水等供应服务和物资管理
40、负责公司社区经营服务业务管理制度、业务流程、业务合同、实施方案的拟定、管理;
——车间评选先进个人汇报材料 40句菁华
1、根据市场需要，一年来，多次开发研究了具有天普特色的真空管，如天普紫墨金真空管、黑膜真空管、偏心真空管外镀膜技术，有效的拓宽了市场，其中天普紫墨金真空管年销售量累计达30余万支，黑膜真空管仅牛牌一次性供货就达5万余支。
2、根据实验数据多次研究，开发了天普金三角真空管，有效的降低了真空管对于热水器热损的影响，产品将拓宽并服务于xx的市场，现此产品已经定型为20xx年xx市场产品。
3、处理问题不够果断，应加强学习和实践锻炼。
4、和班组青年员工未深入沟通和交流，应近快改变。
5、完成车间备品备件的请购及日常用品领用工作。
6、完成车间主任安排的其他工作。
7、关于情绪：性格相对急躁，有时会无意识的说出伤害别人的话，这点也要逐步改善。
8、生产管理：公司根据产品销售情况下达的生产计划，我们能合理地安排生产，保证了日常生产和正常发货。车间还克服了生产任务重、人员不足等困难，进行xx车间和xx车间穿插生产，为保证完成生产任务，很多员工晚上前来加班至很晚，第二天早上又正常上班。委托加工方面，分别完成了对x药业和xx药业委托加工情况的现场监控。
9、完成产量：20xx年生产xx软胶囊共x批，x胶囊共x批，x片共x批。
10、压片机压力固定件发现裂缝，及时进行了维修。
11、车间楼下自来水管道漏水，及时进行管道改造。
12、空气压缩机安装油气分离器。
13、生产设备的日常维护维修，保证了生产的顺利进行。
14、对于新购进的铝塑包装机资料归档，并制订了验证方案和验证报告，并完成对新购进空气压缩机的验证。
15、制订益母草软胶囊产品回顾性验证方案和回顾性验证报告。
16、办理xxx委托加工延期申报手续。
17、随着生产任务的增加，多名新来员工陆续进入生产车间，车间经岗前培训考试合格后，并采取岗中培训、以老带新等形式对于新员工进行培训，保证新员工顺利进入各岗位角色。现新员工基本都能胜任本岗位工作。
18、鼓励新员工、特别是年轻人进入主要操作岗位，增强了车间操作人员的技术储备力量。
19、根据xx要求，对车间员工进行了培训和评估。
20、做好交接环节沟通协调，明确职责，和谐交流，保障供应顺畅。
21、合调和*衡各工位任务量，最大限度的利用人力资源。
22、拆卸顶盖——约3min；
23、撬开箱体上部四个固定金属角板、打开前后挡板——约5.5min；
24、拆下塑料遮布、取出随机配件等——约1.5min。
25、出现白天工作量大而晚上加班机会少的情况。
26、让他们几个也记件，这样的话便于管理，同时也从根本上解决他们之间的问题，不过这得从头开始尝试，因为这边的花边企业这块还没有开始从事记件过。具体记件的想法如下：装箱这块，分大小箱两种，分别对每天装箱的数量进行统计，每大箱定价多少钱，其中封箱，打包装袋、割袋子算他们份内事，关于定价这块可根据以往的数据进行统计分析得出，具体方法为，抽取两个忙时的的月装箱总数和他们的工资，及两个不忙时的月装箱总数和他们对应的工资，再求*均值来得出定价。面料包装定价可根据大箱的定价一样。做管，可根据每个管来定价，每天做的管数可从打卷码数记录表中获得。
27、处理任何事必须做到公正，公*，公开。以客观事实为依据，以理服人，获得工人信任，为开展日后的管理工作打下好的基础。
28、对有情绪的员工多加引导，消除误会。
29、做一个大度量的人，不以自己的意愿耍脾气，闹别扭，眼光要放远大，与各科室，各车间协调沟通，紧密结合，共同完成任务。
30、保证本车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。
31、根据生产部门下达的生产计划，负责组织编制氧化车间生产作业计划指令单，并保证计划按期完成。
32、车间主任对本车间的产品质量负责。
33、坚持现场管理标准化，堵塞浪费漏洞。
34、认真执行劳动保护和安全生产方针、政策、法令、规章制度以及本企业的指示、通知、决定、对其氧化车间范围的“ 三产”工作负责。（安全生产、文明生产、有效生产）
35、经常向职工进行安全生产知识、安全技术规程和劳动纪律的教育，提高职工安全生产的思想认识和专业知识水*。同时对新调入车间、班组的职工进行现场安全教育．对特种作业人员要按规定进行培训，坚持有证操作的规定。
36、个别员工的主动性、积极性较差，严重时，将会影响运行/检修质量，如果疏于管理，小隐患也会变成大事故。一方面积极探索调动此类员工的工作积极性的方法，另一方面就是加大考核力度，将切身利益与本职工作紧密相连才能有效提高个人的主观能动性与积极性。
37、事故的防范及应变处理能力还有待于提高。这不仅是员工们普遍存在的问题，也是管理人员存在的不足之处。只有对运行的设备构造，性能以及运行原理了解透彻，并且在长期运行实践中积累大量的经验，在处理突发问题时才不至于出现盲目性或多走弯路，我们的管理及运行工作才会高效、有序。
38、配件管理
39、将不能直观的反映设备各种零件的完好情况的部位，（如油缸、汽缸的密封、各种主体设备的内部零件），按零件的名称、规格型号、上次检修时间、下次检修时间、检修周期进行登记，根据不同的使用情况合理安排检修时间，避免了凭经验安排检修同期的盲目性，有效地降低检修费用。
40、我们为了使点巡检人员高效、周到细致的工作，收集整理以前的点巡检经验，按每天每周每月细化每台设备每个部位的点巡检周期，避免了点巡检工作的盲目性。
