1、各部门、各单位设立兼职培训管理员，各部门培训管理员一般由经理或助理兼任，各单位可由办公室主任、副主任兼任。原则上培训管理员尽量由内部培训师兼任，要求务必有潜力有时光承担培训任务。兼职培训员在做好本岗位工作的前提下，业务上理解人力资源部指导，负责本单位训前需求调查、培训计划的制定与上报、组织实施及训后跟踪评估等工作，并完成公司交办的培训任务。
2、建立规范的培训作业流程，使培训工作程序化、制度化，保证公司培训工作有目的、有计划、有实效地进行。
3、编制培训计划。根据对参训对象的分析以及培训需求调查结果，由培训部门结合受训部门实际状况，制订详细具体、切实可行的培训计划，要明确参训对象、参训人数、培训目的、培训资料。要确定本次培训负责人、主持人、讲师、助教(现场音响师、纪律稽查、道具、联络)，做到分工明确、保障有力，保证培训计划的可执行性与必执行性，做到形式庄重、气氛活跃、效果到达。(附表三：《培训计划表》)
4、培训的组织实施。培训负责人、助教人员提前15分钟到达培训地点，检视人员到场状况、现场布置、音响电器调试、教材道具等做好培训准备工作，参训人员提前10分钟到达培训地点签到，讲师提前10分钟到达培训地点熟悉现场环境，保证培训准时按计划按要求进行。大型培训应提前邀请公司领导或参训人员上级领导到会致辞典礼，向学员明确培训目的、好处、纪律要求、考核奖惩等。小型临时性培训能够简化操作，人员分工能够兼任，但不能出现职责缺项，降低培训工作要求。
5、培训档案。一次完整的培训，务必要有培训计划、签到表、培训记录、请假条、出差条等原始记录，各部门未按照要求保存培训原始资料的，公司不承认培训工作的有效性。一次完整培训结束后，要把一切相关的培训原始资料编号入档，人力资源部保存培训计划、培训记录与培训结果成绩单，培训相关部门保存培训调查、培训考核试卷、奖惩状况等其它一切原始资料。
6、外出受训与管理办法
7、部门内训与管理办法
8、公司级培训计划由人力资源部负责制订，各部门培训计划由各部门培训管理员负责制订。季度培训计划、月度培训计划为年度培训计划的分解与落实。
9、培训师选拔考核标准：
10、只有内部讲师达不到培训要求时，才能够申请外部聘请。需要外请讲师的部门，提前15天向人力资源部写出书面申请，申请中列明培训费用、车辆需求、住宿条件等要求，经人力资源部审核批准后方可执行。如未经人力资源部批准而外聘讲师进行培训，一切费用公司不予报销。(附表十六：《外聘讲师申请表》)
11、参训时将手机关掉，或将铃声关掉，上课期间手机铃响，一律处以10元罚款，参训人员不能因为自身原因干扰培训课的正常进行。
12、培训中间有问题需要提问时，将问题书写在纸条上传递给讲师，或举手示意，征得讲师同意后方可提出问题。
13、参训人员不得在桌面上胡写乱画，违者罚款10元。培训结束后要将座椅轻轻归位，持续桌面清理干净。
14、培训所用一切资源，包括培训教材、教具等均属公司资产，要登记在册，任何人不得占为己有。
15、培训中需要购置必要的教材、教具时，要写出书面申请，经人力资源部审核批准后方可购买。购买的教材、教具务必办理报销和借用手续后方可使用。办理报销手续需持所购买的教材、教具以及正式发票到人力资源部审核，人力资源部审批后按公司统一报销程序报销。部门购置培训教材未向人力资源部申请批准的，购置费用公司一律不予报销。
16、培训场地要合理使用。根据培训的实际状况、培训规模、参加人数，确定培训地点，避免资源浪费。
17、公司鼓励员工参加国家职业资格认定学习。
18、参加继续教育费用由公司报销的，在取得毕业证书或职业资格证书后，其证书暂时由公司代为保管，三年以后归由个人持有。未满三年离职的，务必扣除相应费用，否则公司有权力没收其证书。
19、资产指不具有实物形态而能为学校提供某种权利的资产，包括专利权、商标权、土地使用权、著作权、非专利技术权、声誉及其他财产权利。
20、教师必须按规定的时间参加集体学习和各教研组织的听课，评课，集体备课，业务讲座等活动，抓好每一堂课的教学质量，做到不迟到，不早退，不无故缺席，因病，因事不能参加学习的要提前履行请假手续。
21、集体学习时，必须遵守纪律，聚精会神，作好学习记录，学习时不干与学习无关的事，学习时间要关闭手机，不能会客。
22、例会不得迟到，早退或中途离开，会议没有宣布散会。自行离开的视为早退处理，迟到、早退、无故旷会一次扣50元。
23、教师衣着8不能：低腰、低胸、透明、紧身、下摆喇叭超大的裤子、颜色太艳丽出挑、浓妆艳抹，女老师爆炸式发型，发色艳丽，夸张艳丽的美甲。
24、遵守作息时间，不迟到、早退、不旷课，如有特殊情况，一定要跟带班教师请假。
25、对积极主动，有明显进步的学员，学校给予表扬或奖励。
26、各职能部门对聘（雇）用员工应本着精简原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。
27、培训由各部门根据实际情况相互配合实行
28、试用期间的工资，按制定的薪酬标准发放。
29、员工试用期满3天前，由用人部门作出鉴定，提出是否录用的意见，报校长审批。批准录用者与学校签订聘订聘（雇）用合同。
30、用人部门辞退试用期人员，须填报“辞退员工审批表”，经批准后到办理辞退手续。
31、员工必须服从部门安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，学校有权予以解聘、辞退。
32、学校对辞退员工持慎重态度。用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的，必须填报“辞退员工审批表”，提出辞退理由，经核实，对符合聘用的经校领导批准后，通知被辞退的员工到前*理辞退手续。未经校领导批准的，不得辞退。
33、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，学校有权予以开除。
34、本校设立以下奖励方法：
35、校长批准
36、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的；
37、工作不负责，损坏设备、工具，浪费办公用品，造成经济损失的；
38、财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；
39、搬弄是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；
40、有其他违章违纪行为
——培训机构学生管理制度 50句菁华
1、对品学兼优、学以致用的学员，或为学校争得荣誉的学员，学校给予表扬或奖励。
2、刻苦学习，不畏困难，勤于思考，虚心请教，努力掌握科学文化专业知识和技能，争取成为德、智、体全面发展的合格人才。
3、遵纪守法，严格遵守学校的各项规章制度，维护正常的教学秩序，勇于向不良言行作斗争。
4、按时上课，迟到者需经老师同意才能进教室就坐。
5、每一天上课前，做好擦黑板等工作。放学前认真做好值日。值日生负责关好门窗、电灯、电扇等。
6、上机凭听课证，无证不得进入机房；
7、学员须持本人听课证、上机卡上机，若将证件转交他人，取消其上课资格，且不允许延期；
8、申请延期的学员只能申请参加相同培训班的听课，不含上机学习；
9、传达总公司党委总经理以及学院的有关文件、指示和要求。
10、全体学员的学习工作由领队（蔡加谋）负责；每组组长是每个学习小组的负责人，负责与学习，考察等相关的一切事物的布置和落实，每周填写学习组学习情况表。
11、认真记录学习笔记，每周抽查一次学习笔记；结合专题学习和自己工作实际，每位学员需每周撰写一篇周记，作为学习交流材料和检验学习成效的依据之一。
12、拟定、呈报公司培训计划；
13、管理、控制培训费用；
14、培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。
15、培训内容：涉及技术类、管理类的多个方面，及员工感兴趣的业余知识、信息等。
16、培训内容：涉及专业技术知识、企业战略性、发展性等内容等。
17、由人力资源部每季度前15天，向全体员工发放培训需求调查表，根据员工的培训需求，做出季度培训分析报告，并与部门负责人商议后，做出公司季度培训计划。
18、学生须自觉保持教室卫生, 不准随地吐痰；课后请将自己的废弃物放到指定的地点；不准在门窗、桌椅、墙壁上随意涂写。
19、、不得携带玩具等进入教室， 不得在学习时间吃零食， 学生自觉服从老师管理， 如有任何建议和意见可单独向老师反映。
20、上课时如发生突发事件, 如停电等 , 不要惊慌 , 听从老师指挥和安排。
21、每科作业需单独完成（不会的先空着），完成后主动交与老师，由老师检查后针对错误、不懂的进行单独讲解。、需要背诵或默写的，主动到指定地点朗读，要求读出声，不得故意大声喧哗。
22、学校各职能部门用人实行定员、定岗。
23、各职能部门对职位的设定应本着精简原则，可设可不设的坚决不设，真正做到按需设定。
24、各职能部门对聘（雇）用员工应本着精简原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。
25、培训由各部门根据实际情况相互配合实行
26、用人部门辞退试用期人员，须填报“辞退员工审批表”，经批准后到办理辞退手续。
27、员工未经批准而自行离职的，学校不予办理任何手续；给学校造成损失的，应负赔偿责任。
28、本校设立以下奖励方法：
29、奖励程序如下：
30、拒不执行校长或部门领导决定，干扰工作的；
31、聘用期间培训机构有权根据员工的能力和表现，调整其工作岗位。培训机构按国家规定为员工提供安全、卫生的工作环境和劳动保护；根据*规定培训机构状况发放员工福利。
32、培训机构员工不得擅自迟到、早退和旷工。
33、培训机构实行加班加薪制度，延时加班薪金为正常薪金的1.5倍，节假日加班薪金为正常薪金的两倍。
34、接到咨询电话，要耐心介绍并记录，如自己不能处理，应马上找其他人接待。对于客户遗留的问题，要及时予以回复。培训机构任何工作，均与每位员工有关，不能以任何借口相互推诿，应以主人身份主动去做。员工尽量熟悉各项业务，成为多面手；在工作上应相互协助，杜绝有人没事干，有事没人干的事情发生。
35、因公会客可到休闲区或适当的办公室，私人朋友应在休闲区接待；各部门若有重要客户来访应事先通知课程（培训）顾问，以便做好接待工作。
36、保证自己办公桌及其周围环境的清洁。所有办公物品、书籍等属培训机构的财产，要仔细保管，用后放回原处。每位员工都应注意节约各种能源。
37、下班离培训机构前，要关好门窗，检查并关闭各种电器开关。
38、全职员工在本职工作之外，不得在其它单位兼职或从事与培训机构存在同业竞争的工作。
39、员工要不断学习，不断完善自我，要有开拓进取的精神。
40、员工须服从领导，做到令行禁止。
41、工作日志管理制度：
42、有客户来咨询或办理有关事情，应主动、亲切、详细地介培训机构的有关事宜。无论客户是否注册以及注册之前之后，都要热情服务，奉宝宝为上帝，如遇自身不懂之处应立刻请教，不可随意答疑。
43、员工交往相处，态度要诚恳、热情、形成融洽和谐、团结互助的人际氛围，即使工作繁忙也要避免冷落和不耐烦的表现。
44、在特殊情况下宁肯个人受到委屈而一心维培训机构形象和利益者培训机构给予奖励。
45、大厅内微波炉、消毒柜、相框、镜框、门框及摆书处需要每天擦拭。
46、及时清理垃圾，更新垃圾袋。
47、每天最早到培训机构的员工需将各个教室窗户打开，保持通风。
48、培训机构商业秘密包括：合作伙伴或客户要求培训机构不得向第三人透漏的秘密。培训机构的业务计划、规划、方案、意向等经营活动中需要保密部分；培训机构的资产负债、预算决算、资金调度等财务方面的秘密；合作伙伴或者宝宝的地址、电话，培训机构与合作伙伴的分歧等商业秘密；
49、安全第一，配合中心做好学生的安全教育工作。上下课应由家长或专人接送，其间安全自己负责。
50、因接送学生的车辆时间比较集中，请家长尽量将车停在外面的专用车位，谢谢理解和合作。
——培训机构管理制度 40句菁华
1、学校各职能部门用人实行定员、定岗。
2、学校有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。
3、用人部门辞退试用期人员，须填报“辞退员工审批表”，经批准后到办理辞退手续。
4、辞退员工，必须提前1个月通知被辞退者。
5、聘（雇）用期满，合同即告终止。员工或学校不续签聘（雇）用合同的，终止合同手续。
6、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘（雇）用，在离开学校以前，必须交还学校的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，不予办理任何手续，给学校造成损失的，应负赔偿责任 。
7、本校设立以下奖励方法：
8、大会表扬
9、奖金奖励
10、晋升提级
11、校长批准
12、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的；
13、工作不负责，损坏设备、工具，浪费办公用品，造成经济损失的；
14、滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费学校资财，损公肥私，造成经济损失的；
15、泄露学校秘密，索取回扣、介绍费的；
16、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘（雇）用，在离开学校以前，必须交还学校的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，不予办理任何手续，给学校造成损失的，应负赔偿责任。
17、严格遵守作息时光，不迟到、早退，不旷课。
18、点名：每次课由任课教师和辅导教师点名，旷课、请假累计超过3次者，将不允许申请延期学习；
19、如发现学员利用上课时间在机房上网聊天、看电影和看其它和学习无关的网站，则由机房值班教师或辅导教师没收其证件，一周内不允许上机，且不允许申请延期学习。
20、特殊情况在开课前全额退费，开课一周内收取50元的手续及听课费。开课一周后不退费，教材费不退.
21、集体报名不能退费，特殊情况者，自己联系转让给其他同学，但必须到培训部办理相关手续。
22、办理退费时间：周一至周五。周末不办理退费业务。
23、延期学习的申请须于课程结束前一周内交至培训主管处，由培训主管统一管理。
24、坚持每周召开一次培训班全体成员例会。
25、汇报班级经费使用情况。
26、培训班其他重要事项。
27、全体学员的学习工作由领队（蔡加谋）负责；每组组长是每个学习小组的负责人，负责与学习，考察等相关的一切事物的布置和落实，每周填写学习组学习情况表。
28、特殊情况不能按时参加学习者，应事先由学员本人提出书面请假并报领队（蔡加谋）确认，未经请假以旷课论处；请假一天以内者，由领队（蔡加谋）批准；超过两天（含）以上，领队（徐柯峰）负责向总公司汇报请示；对无故不参加学习，无视纪律、组织涣散的，经培训班全体成员大会集体协商后向总公司党委、总经理室汇报提请作严肃处理。
29、拟定、呈报公司培训计划；
30、负责对各项培训进行记录和相关资料存档；
31、培训对象：所有新进人员。
32、培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。
33、培训目的：依靠公司内部技术力量，最大效度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。
34、培训内容：涉及专业技术知识、企业战略性、发展性等内容等。
35、凡在公司内部举办的培训课（包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等），参加人员必须严格遵守培训规范；课前签到由专人负责纪录，填写《培训签到表》；考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。
36、原则上各部门组织的培训都应有考核成绩，考核成绩记入员工档案，作为员工提薪、升职的必要条件之一。
37、对无故不参加培训的，公司将给予行政或经济上的处罚。
38、人力资源部负有对培训组织，协调、监督的责任，各部门应积极主动的协助好人力资源部，将培训工作做好。
39、各部门必须以书面形式向人力资源部提出季度培训计划及培训要求，人力资源部据此和公司的发展需要拟定公司培训计划并呈报。
40、各部门负责人在学习培训上要起表率作用，注意提高自身的素质，不但要懂得作管理者，还要成为员工事业的良师益友。
——培训机构消防安全管理制度 40句菁华
1、隔离法：这是一种消除可燃物的方法。
2、学生聚集场所不得用耐火等级低的材料装修。禁止携带烟花、爆竹、火柴等易燃易爆物品进入校园及在校园的任何地方燃放烟花、爆竹等。
3、学生宿舍内严禁使用明火，禁止烧电炉、点燃蜡烛、蚊香，严禁吸烟，严禁私拉乱接电线。不准私自接用任何家用电器。
4、食堂必须使用合格的压力容器、锅炉，每年要检测，要定时检查，锅炉工要持证上岗，严格按操作规程操作，液化气罐与灶头应有1.5米的安全距离，严防事故发生。
5、学校要建立安全日常检查制度，做到安全检查有计划、有安排、有检查和整改记录；各责任岗位责任人必须每日开展认真、仔细的安全检查，做到无盲点、无漏洞、无空白、无死角；检查情况要认真填写在《学校安全工作检查记录本》上，发现安全隐患要在第一时间报告分管^领`导或校长，并果断采取必要的安全措施，详细记录在案。
6、学校每月组织一次全校性的安全大检查，形成安全检查记录，确保不留下任何安全隐患。
7、学校要认真分析本学校各责任区域内安全工作的各种情况，对可能存在安全隐患的区域做到及时排查；对已发现的安全隐患必须在第一时间内立即整改。
8、班主任加强对学生早、午、晚到校时间的按时“三查”，任课教师课前对本节上课学生进行检查，发现学生未按时到校要立即报告班主任或学校，以便通知家长或追踪去向。
9、对基建工程检查，要审察甲乙双方安全管理责任是否明确，安全措施是否到位，签定安全管理责任书是否规范。
10、制定消防安全操作规程。学校在校园内决不允许焚毁资料和物品，如特需要焚毁的不得随便乱烧;要选择远离建筑物的空地，并有专人负责焚烧，须等余烬完全熄灭后方能离开。
11、做到安全用电，严禁在学校内违章乱搭用电线路，预防因电线老化而导致火灾。
12、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体师生的消防安全意识。
13、定期组织师生学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。
14、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。
15、消防设施日常使用管理由专职管理员负责，专职管理员每日检查消防设施的使用状况，保持设施整洁、卫生、完好。
16、消防设施和消防设备定期测试：
17、对存在的火灾隐患应当及时予以消除。
18、易燃易爆危险物品入库前应经检验部门检验，出入库应进行登记。
19、库存物品应当分类储存。
20、易燃易爆危险物品存取应按安全操作规程执行，仓库工作人员应坚守岗位，非工作人员不得随意入内。
21、不断总结经验，提高防火灭火自救能力。
22、未经批准，严禁擅自加长电线。各部门应积极配合安全小组、维修部人员检查加长电线是否仅供紧急使用、外壳是否完好、是否有维修部人员检测后投入使用。
23、电器设备、开关箱线路附近按照本单位标准划定黄色区域，严禁堆放易燃易爆物并定期检查、排除隐患。
24、除已采取防范措施的场所外，工作场所内严禁使用明火。
25、对消防安全工作作出成绩的，予以通报表扬或物质奖励。
26、保安部门负责消防安全隐患的检查及灭火器、消防栓的检查工作，工程部门维修人员负责消防设施的维修保养工作。
27、任何人未经消防部门批准不得擅自拆改、移动消防设施，更不得在消防设施前堆物品或设置障碍而影响临警状态下的使用。
28、楼层内设置的灭火器一年检查一次灭火器的药效，过期失效的应及时更换。
29、经常深入楼层巡视消防设施的完好和防火安全情况，随时发现纠正火灾隐患。
30、防火、防盗、防毒、防污染、防事故。
31、坚持值日制度：每天由两名领导带班，各年级部两名教师和治安室人员值日。
32、防火制度：
33、学前班坚持家长接送制,必须把孩子亲自交给家长。
34、学校要定期进行安全大检查，确保教职工在校安全。
35、学校夜间值班人员到岗后要巡视学校情况，及时排除隐患，加强夜间巡视，出现情况及时报警。
36、结合不同课程实验课的特点和要求，对学生进行有针对性的消防安全教育；
37、对寄宿学生开展经常性的安全用火用电教育。
38、各学校的消防安全责任人、消防安全管理人；
39、为了实施《中华人民共和国消防法》，学校成立消防安全工作领导小组，由校长、分管领导、各部门的负责人组成，校长为消防安全第一责任人，其他成员为各部位消防安全责任人。学校将消防安全纳入综合治理工作的内容，常抓不懈。
40、教师要认真贯彻消防法规和《未成年人保护法》，认真执行消防制度，积极配合学校开展消防安全知识教育。组织学生活动，要认真考虑消防安全，确保未成年人不受火灾侵害。
——职工培训管理制度 60句菁华
1、培训制度
2、财务、物资、质量体系等配套工作知识
3、本部门的培训需求计划的制定；
4、积极配合企业管理部实施培训工作；
5、各部门由专人负责填报《培训需求申请表》（附件1），报企业管理部审核备案。
6、岗位要求的基本知识、基本技能培训。
7、2 适用范围
8、2.1 年度培训计划的拟定
9、2.2 季度培训计划实施方案的拟定
10、1.2 外聘培训师或培训机构开展的企业内训
11、1.2 内训讲师的选聘标准
12、3 内训讲师课酬管理
13、1 关于培训档案
14、2.1 个人培训记录的建立
15、各部门应事先填写公司人员在职培训资历表。
16、根据新进人员每批报到人数安排训练时间，经核准后即可依照纲要实施。新进人员经训练后，视其能力调派适当单位，但依实际需要得先行调派各部门服务，以后予以补训。
17、训练课程的编排及时间，得依据实际需要另行制订。
18、人员援助。从工作比较轻松的部门临时调一部分人员到工作比较繁重的部门，既能支援该部门的工作，又可培训临时工作人员。
19、交流会制度。定期召开各部门的总结会，各部门员工就自己工作中遇到的难题以及如何把工作做更好等协商讨论，必须有登记。
20、全员参与决策。任何员工都可以对企业的每一项决策提出自己的看法、主张等。
21、指导新员工方法的培训
22、脱岗培训：由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。
23、财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。
24、在岗培训：服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。
25、新员工集中脱产培训结束后，分配至相关部门岗位接受在岗培训，由各部门负责人指定指导人实施培训并于培训结束时填写《新员工入职培训记录表》报行政人事部。
26、遵守培训期间的其他相关规定。
27、2 入职15天后：进行新员工岗位入职培训面谈，了解新员工培训及学习进度、其它需求；
28、人力资源中心应建立完整的《入职培训学习卡》，对员工入职后的所有培训记录备案。
29、实用性原则：员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中，有效提高工作效率；
30、针对性原则：根据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。
31、定位：入职培训是每一位新员工入职流程中的一个必经环节，通过对公司的企业文化介绍和制度讲解，让员工迅速了解公司风格特点及顺畅处理公司内部一切事务，减缓新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司、更好的融入集体。
32、主要内容：公司背景介绍、组织架构、员工手册、财务管理制度、培训管理制度、职级管理制度、公司活动等。
33、其他说明：部门负责人要切实履行好职责，对新员工多一些重视、指导和给予最大支持，严格制定好培训计划并管控执行。
34、总负责：各部门负责人。
35、主要内容：以部门为单位单独提出需求，人事部根据需求在企业内、外征集培训师或培训机构。例如：Domino的开发、云产品等，或行业背景、行业知识。
36、培训周期：根据提出时间或由总经理指定。
37、对于参加外派培训的员工，按公司要求，在指定时间内提交培训资料和培训报告。
38、内容范围包括：培训计划、方案、课件、总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等；
39、员工培训档案(培训记录卡)包括员工参与过的培训主题、培训课时、考核结果、培训积分等信息。
40、员工培训和教育以不影响本职工作为前提，遵循学习与工作需要相结合、讲求实效，以及短期为主、业余为主、自学为主的原则。
41、新员工的培训包括岗前培训和岗位培训：
42、培训考核应根据具体的培训主题采用以下几种方法进行：
43、提高每个教师对教育教学专题的研究探索能力，提高每个教师的科研水*。
44、在培训中建立健全本校的校本培训制度，使校本培训工作科学化、规范化、系列化。
45、教育论坛（网上论坛，专题探讨等）。
46、教师必须按规定的时间参加集体学习和各教研组组织的听课、评课、集体备课、业务讲座等活动，必须遵守纪律，聚精会神，做好学习记录，不迟到、不早退、不无故缺席，因病、因事不能参加学习的要提前履行请假手续。学习时不看与学习无关的书报，不做与学习无关的事，学习时间要关闭手机和呼机，不得会客。
47、检查、考核培训的实施情况；
48、医院和科室应当制订出在职员工继续培训规范化培训计划，以及保证计划完成的具体措施。
49、对所有员工的培训，都要强调从基本理论、基本知识和基本技能人手,可采用岗位实践、脱产进修、建立导师制等多种医院工作制度与人员岗位员责医院工作制度与人员岗位员责途径，不断提高和深化专业理论、实践能力以及外语水*。
50、检查各项培训实施情况并分析成效。
51、选派国外受训或考察。
52、提出受训报告；
53、受训成绩优秀者除发给奖状外，可加发奖品以资鼓励；
54、外聘的讲师，其酬劳依实际情况支付。
55、案例研究法
56、提高营销技巧；
57、提高技能与开发新技术时；
58、公司的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。
59、长期脱产培训，培养有发展前途的业务骨干，使之成为合格的管理人员；
60、凡变换工种岗位或离岗达3个月重新回到原岗位的人员、以及员工因工负伤歇工天数超过3个月后返岗的，应接受转岗和复岗二、三级安全教育，由用工部门负责实施。
——公司员工培训管理制度 50句菁华
1、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
2、企业概况：公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。
3、在岗培训：服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。
4、培训结束时须完成实习培训总结或指定的专项报告。
5、部门培训的主要内容：
6、1 新员工入职前：按照新员工的岗位职责及工作规范：制定《新员工培训学习计划》;
7、用人部门在员工入职前1天，按入职岗位的岗位职责，明确学习内容及指导人员，制定《新员工培训学习计划》，并发人力资源中心培训主管;
8、人力资源中心应建立完整的《入职培训学习卡》，对员工入职后的所有培训记录备案。
9、公司的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。
10、外协服务工作人员，须由相关部门指定专人负责相应的安全教育；临时参观、学习和指导的人员，须经接待部门进行相关安全教育；船东、船检人员，由总经办负责组织，由安环部定期进行安全教育。
11、培训教材的购置和保管；
12、对外部培训师的选聘、内部培训师的培养和选拔；
13、外派培训相关事项的管理及外派参与培训员工的管理；
14、参训员工的出勤管理；
15、积极配合企业管理部实施培训工作；
16、各部门由专人负责填报《培训需求申请表》（附件1），报企业管理部审核备案。
17、2 适用范围
18、4 培训方案的实施
19、5 培训时间的安排及管理
20、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施计划表，上报审核后通知有关部门和人员。
21、每期培训结束后，应于一周内评定出学员的成绩，登录在职培训考试成绩单，同试卷作为员工个人完整的培训资料保存。
22、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部，以便了解该部门在职培训的实施情况。
23、专业培训：对某些专业技术方面的技术人员、技师、研究开发人员或工程师所进行的职前培训包括：生产人员培训，采购人员培训，质量管理人员培训，研发人员培训，市场人员培训，营销人员培训，行政人员培训，人事人员培训，财务人员培训。
24、重大事件分析。就本企业以前或近期发生的重大事件，乃至同类企业或相关企业的重大事件，就失败或成功的原因对策等展开分析，并让员工提出自己的见解。
25、旧员工的检查
26、受训人员应准时出席，因故不能参加者应办理请假手续。
27、在职员工自费参加业余进修学习，成绩突出被评为优秀学员者，公司可考虑给予一定奖励。
28、培训项目、培训方案及报名通知书
29、考勤要求
30、报名方式：以部门报名为准。
31、培训周期：不固定。
32、对于参加外派培训的员工，按公司要求，在指定时间内提交培训资料和培训报告。
33、参加培训人员需遵守课程纪律，提前到场并签到；
34、办公室是公司培训工作的主管机构，其主要职责是：调查分析培训需求，制定培训计划；组织新员工的岗前培训，评价培训效果；监督各部门培训工作的落实；建立培训档案；建设和管理培训资源。
35、员工应明确自身培训需求，积极参与培训，并自觉将培训成果落实到岗位工作中，以提升工作能力及改善工作绩效。
36、公司保障必要的培训经费。公司组织的培训，培训费用由公司支付；个人申请并经公司批准的培训，培训费用由公司支付，或由公司与个人分担。由公司支付的培训经费统一由办公室办理，培训经费一般包括培训费、教材费、考试费和证书费。
37、凡由公司出资的培训，培训所得证书一律由办公室保管。在员工离开公司时，根据公司支付的培训费用和员工在公司服务的年限决定证书的分配，具体分配方式如下：
38、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划，培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织实施，员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训，实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。
39、培训中心根据公司培训计划，结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲，明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准，报人力资源部审核，经公司领导批准后组织实施。
40、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训，丰富和更新专业知识，提高操作水*，每次培训集中解决一至二个问题，边学习边操作边提高。采用部门(分店)内训与培训中心组织集中培训相结合的形式，让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。时间3天。
41、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。
42、3总经理
43、1行政部根据经营及业务发展需要制定外训计划，报公司总经理签批后实施。
44、3参加外训的人员应在培训结束的三个工作日内将受训之书籍、教材及资格证件、受训成绩等有关资料送公司行政部存档，以供公司员工共享。
45、员工个别谈话，了解员工在知识、技能和态度方面尚存的差距，为下一周期的在职培训提供参照。
46、在职训练就是日常管理，不是搞运动，而是日积月累的行为。
47、以身作则。“身教胜于言教”是自古名训。主管人员在日常工作上所表现的行动、态度以及方法，有很强烈的教育力和影响力。不论是有意或是无意，主管人员的一举一动，都会成为员工学习的榜样。所以主管人员必须先具备可以做为员工榜样的标准工作方法。主管人员对员工的成长，要做定期的观察与指导，因此需要利用下列的自问自答方式来加以检讨：
48、掌握深具效果的培养方法。
49、要让员工进行自我评价，根据员工的工作自我评价帮助员工进行自我重新认识，通过发现和肯定自己的进步.使员工增加信心，从而能够迎接更加艰巨的工作挑战，并增进继续在工作中展开在职培训的勇气。
50、在职培训的评估要以计划中制订的培训基准为标准，并以实际工作成效为依据。
——内部培训管理制度 50句菁华
1、员工手册：公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。
2、实地参观：参观公司各部门。
3、让新进人员了解公司发展历程、组织目标、机构设置和部门职责，及有关人事、安全等知识；增同员工对公司的认同感和归属感；
4、1 新员工入职前：按照新员工的岗位职责及工作规范：制定《新员工培训学习计划》;
5、干部要求
6、培训讲义的组织编写及相关材料的制作分发；
7、各部门由专人负责填报《培训需求申请表》（附件1），报企业管理部审核备案。
8、1.1 公司整体培训需求的确定
9、2.2 季度培训计划实施方案的拟定
10、4 培训方案的实施
11、2.1 新员工入职培训
12、1 关于培训档案
13、1.2 培训档案的内容
14、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施计划表，上报审核后通知有关部门和人员。
15、临时性的培训课程也需填写在职培训实施计划表，经上报审核后实施。
16、主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表会同在职培训考试成绩表和学员意见调查表送管理部以存档备查。
17、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部，以便了解该部门在职培训的实施情况。
18、凡经指定接受训练的人员，除有特殊情况事先经人事主管单位签报核准得予请假或免训者外，一律不得故意规避或迟到。
19、指导新员工方法的培训
20、如有补充教材、讲师应于开课前一周将讲义原稿送培训中心统一印刷，以便上课时发给学员。
21、培训测试成绩，列入考核及升迁的参考。
22、主办单位应于每期培训结束后一周内填报“培训结报表”及“讲师钟点费用申请表”，连同“成绩表”及“培训评估表”，送培训中心，凭以支付各项费用及归档。
23、培训中心应对各部门评估培训的成效，定期分发“培训成效调查表”，供各单位主管填写后汇总意见，并结合业绩分析评估培训的成效，做成书面报告，并呈核后，分送各部门及有关人员作为再举办培训的参考。
24、培训需求
25、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门，负责公司整体的培训相关工作，包括如下几个方面：
26、各部门在培训中的主要职责：
27、主要内容：公司背景介绍、组织架构、员工手册、财务管理制度、培训管理制度、职级管理制度、公司活动等。
28、培训周期：有新员工入职即执行。
29、主要内容：
30、总负责：销售中心总监。
31、主要内容：以部门为单位单独提出需求，人事部根据需求在企业内、外征集培训师或培训机构。例如：Domino的开发、云产品等，或行业背景、行业知识。
32、各类培训的考核办法，由培训师或组织者视实际需要决定，考核内容由培训师提前制定。
33、培训完成后，受训人员需填写培训满意度评价反馈表，如实反映培训效果。
34、对于参加外派培训的员工，按公司要求，在指定时间内提交培训资料和培训报告。
35、由各部门组织的培训，由部门自身做好培训档案。
36、提高企业综合素质，增强企业的竞争能力和持续发展能力。
37、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度，到分店跟班定向操作训练，通过运用和实践，巩固提高专业技能。时间2天(收银员5天)。
38、培训考试成绩记入个人档案，作为转正、升(降)级、晋(降)职、转岗的重要依据之一。参加培训的员工未经批准无故不参加考试者，视为自动放弃考试，扣除培训期间的工资、奖金和补助，并作降级、降薪或辞退处理。
39、3执行新任务之前进行所需要的知识和技术培训；通过培训使员工技能得以提高和充实，使其具备多方面的才干，减少工作失误，提高工作质量和工作效率进而提高我们企业的效率。
40、4为未来的某一任务和目标进行专题培训，以保障未来发展的目标得以实现。
41、1行政部
42、1员工必须按培训通知要求准时参加培训，培训主持人应严格做好考勤记录。
43、3培训期间，所有参训人员须将手机设置为静音状态，不得在现场接打电话；不得交头接耳私下议论，不得抽烟及来回走动，以上违反一次扣绩效2分。
44、4拒绝参加培训2次以上者作开除处理。
45、由主管检讨每个员工的训练要点。
46、激发员工积极工作的热情，并在工作中检省自身的局限。
47、对员工要充分信任，并且将失误视为培训过程中难免出现的问题。
48、创造宽松的空间。过分严格会导致员工失去自由发挥的空间，也会泯灭员工的创造能力。因此，主管人员要特别注意不要要求员工完全按照自己的一套工作，以给员工更大的发挥空间。对于主管本人来说也是学习的好机会。
49、要让员工进行自我评价，根据员工的工作自我评价帮助员工进行自我重新认识，通过发现和肯定自己的进步.使员工增加信心，从而能够迎接更加艰巨的工作挑战，并增进继续在工作中展开在职培训的勇气。
50、2培训费用的报销应出具相应、有效的发票，并于公司行政人事部登记备案。如遇以下情形，则不予报销费用：员工在外派培训期间因私人原因发生的食宿、交通等费用员工在培训(理论)结束后没有通过考试或未获得相关证书，实际操作中没有达到独立操作上岗能力的
——培训讲师管理制度 50句菁华
1、内部讲师甄选条件
2、内部讲师所开发的课程必须经公司行政人事部及总经理审核通过。
3、6每年年终根据所有讲师的培训资料、培训质量、培训效果和培训反馈对讲师进行综合评估，评选出优秀讲师，获得优秀讲师称号的讲师将一次性给予其500元的奖励。
4、内训师队伍的构成：公司内训师队伍由助理内训师、内训师、高级内训师构成。
5、2.3制定、落实培训计划，讲授培训课程；
6、2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果；
7、2.5对其他培训师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议；
8、2.2工作认真、敬业，绩效显著；
9、4.4对开发课程和授课表现出色的内部培训师给予奖励；
10、1.1讲师来源：各部门管理人员、各部门业务精英、培训管理部内部培训老师
11、2.3.2初审-人力资源中心审核申请人学历、入职时间、岗位等基本信息
12、3、考核与晋升
13、3.1.2一个月为一个考核周期，当月授课津贴与考核成绩挂钩，即当月应发授课津贴=授课课时数*对应级别课酬*考核系数，各考核成绩对应系数如下：
14、3.2.1符合所要晋升讲师级别的任职标准。
15、3.2.2在原讲师级别任职期间无违反公司规章制度现象、业绩考核达标。
16、深入了解本岗位相关知识与技能，有一定的实际操作经验。
17、担任讲师以来至少开发两门新课程，并通过总经办和人力资源中心审核。
18、深入了解公司所有部门知识与技能，具备一定的管理经验。
19、担任讲师以来至少开发三门新课程，其中综合类课程至少一门，并通过总经办和人力资源中心审核。
20、能熟练讲授五门及以上专业课程，两门以上综合类课程。
21、4.2.3讲师在工作时间内为本部门同事授课不发放课酬。
22、4.3.1同等条件下，内部讲师优先获得外部培训、团队旅游等学习交流机会。
23、2针对性：培训要有目的，针对实际培训需求进行；
24、3计划性：培训工作要根据培训需求制定培训计划，并按计划严格执行；
25、1.3负责各项培训会议的策划组织工作；
26、1.5负责培训外部机构的资质审核、课程甄选以及外出学习人员的手续办理等工作；
27、1.7负责课件收集、保管。
28、2.2制定部门专业课程的培训大纲；
29、2.2在完成需求调查后，在次年1月底完成本年度培训计划编制；
30、2.2.3考试与考核：
31、2.1通用课程类：主要指素质类、管理能力类、制度学习类等方面的培训课程；本类课程分值为2分；
32、3.3对培训协议的有效性及执行进行审核，确保公司利益不受损失。
33、4.6公司的责任与义务；
34、4.7员工的责任与义务；
35、5服务期限约定标准
36、2本制度实施后，原有培训相关文件中的内容如有与本制度不符的，以本制度为准。
37、所有任课教师应在上下课做好签到签退工作。
38、任课教师要保证教室卫生，下班离开前要关好门窗，检查并关闭各种电器开关。
39、调课应提前一天告知本中心安排调课，每超过一次扣本课时费10%，具体调课时间由本中心决定，教师应无条件配合。
40、课堂中，如遇学生安全事故，任课教师必须第一时间通知本中心负责人，由负责人告知家长以便处理。
41、课堂结束后，教师清点本班学生，未被家长接走的学生应告知本中心工作人员，安排妥善后，方可离校。
42、要树立集体主义观念，维护集体的利益，自觉遵守中小学教师职业道德规范，树立良好的教师形象，不体罚和变相体罚学生，更不得以钱代罚。
43、全体教师要积极参加各级教研活动，以促进我校素质教育的开展和教学质量的全面提高。
44、教学计划的内容：
45、做好上课准备(准备教材,教具,作业本,媒体设备等);课前10分钟,教师进入教室。
46、不提前下课,不拖堂,中途不得无故离开教室。不得将手机等通讯工具带入课堂（若带入课堂需设置在静音）,不准坐着讲课。
47、例会不得迟到，早退或中途离开，会议没有宣布散会。自行离开的视为早退处理，迟到、早退、无故旷会一次扣50元。
48、教师衣着8不能：低腰、低胸、透明、紧身、下摆喇叭超大的裤子、颜色太艳丽出挑、浓妆艳抹，女老师爆炸式发型，发色艳丽，夸张艳丽的美甲。
49、对积极主动，有明显进步的学员，学校给予表扬或奖励。
50、办理退费时间：本机构教学工作日时间均可办理。
——职工培训管理制度 50句菁华
1、公司整体培训计划的制定与组织实施；
2、对各部门培训计划实施督导、检查和考核；
3、积极配合企业管理部实施培训工作；
4、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。
5、1 目的
6、2 适用范围
7、2.1 年度培训计划的拟定
8、2.2 季度培训计划实施方案的拟定
9、1.1 企业内训
10、2 关于个人培训记录
11、2.2 个人培训记录的内容
12、规章制度。
13、本办法修改需经公司总经理决定。
14、在岗培训：服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。
15、遵守公司的各项规章制度，虚心好学，多问多练，认真完成实习培训任务；
16、公司培训的主要内容：
17、部门培训的主要内容：
18、培训主管在新员工办理完入职手续后带领新员工到用人部门，介绍本部门同事及办公室工作环境；指导新员工在电脑上学习新员工入职培训，并在入职当天17：00，对新入职员工进行笔试。
19、人力资源中心应建立完整的《入职培训学习卡》，对员工入职后的所有培训记录备案。
20、针对性原则：根据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。
21、培训周期：有新员工入职即执行。
22、总负责：销售中心总监。
23、报名方式：以部门报名为准。
24、培训形式：以面授为主。
25、报名方式：资源报名讲师或分享人员。
26、培训周期：每两周一次。
27、公派外出培训学习
28、个人学习要求
29、考勤统计工作由谁主持，谁负责的原则。
30、培训结束时，受训员工需按照要求独立完成培训考核内容，达不到要求者或给予相应处理。
31、培训期间不得随意中途退出及离开。
32、每次培训实施记录：公司每次培训完毕后都需单独建立档案记录，具体应包含当次培训的主题、时间、地点、培训师、方式、时长、签到表、课件、评估反馈表、及考核测验等。
33、本制度自发文之日起生效。
34、外派参加培训的人员在培训结束后的一周内，需将培训心得上交办公室存档，否则不予报销相关费用，已报销费用的将从下月工资中扣除。为保证培训效果和促进培训收益最大化，公司会视情况由办公室组织二次培训，培训课程由外派参加培训的人员共同完成。
35、培训考核应根据具体的培训主题采用以下几种方法进行：
36、培训档案包括：
37、提高每个教师对教育教学专题的研究探索能力，提高每个教师的科研水*。
38、最新的、最前沿的涉及到学校、教师、学生发展的教育思想、理念、理论等。
39、学科专业知识、基本技能。
40、自学、短期培训、离职培训。
41、每个教师严格按照自己的培训发展计划选择最适合的形式参加学习培训，不断提高自己的师德修养和业务素养，提高自己的知识水*，完善调整自己的能力结构。（中师以下学历的青年教师必须参加学历进修，对教育主管部门组织的继续教育学习班，必须服从学校安排，认真参加学习，做好笔记，学校组织检查、交流。）
42、检查本部门专业培训成果。
43、根据国家继续医学培训的有关规定，医院必须实行在岗员工终身培训培训,抓好人才培训工作，从难从严要求，进行正规训练。
44、综合并直辖市各单位培训计划，拟定全年度培训计划；
45、选修大专院校研究所的有关课程；
46、提出受训报告；
47、上课情形或受训后应用成果评定。
48、拟定培训内容的详细计划与准备必要的教材；
49、WHY“培训的目标是什么?
50、担负各级危险作业生产许可审批和监护的人员（如：动火审批、监护；涂装作业审批、监护；可燃性气体测爆、测氧；密闭有限空间作业、审批、监护等）都必须经培训并取得审批、监护资格证书后方可任职。
——信息安全管理制度 40句菁华
1、计算机地址和密码由管理员指定发给各部门，不能擅自更换。计算机系统专用资料（软件盘、系统盘、驱动盘）应由专人进行保管，不得随意带出公司或个人存放。
2、计算机报废
3、职责：
4、升级、防护：
5、医院计算机仅限于医院内部工作使用，原则上不许接入互联网。因工作需要接入互联网的，需书面向医务科提出申请，经签字批准后交信息科负责接入。接入互联网的计算机必须安装正版的反病毒软件。并保证反病毒软件实时升级。
6、医院任何科室如发现或怀疑有计算机病毒侵入，应立即断开网络，同时通知信息科技术人员负责处理。信息科应采取措施清除，并向主管院领导报告备案。
7、不得在医院网络中制作、复制、查阅和传播国家法律、法规所禁止的信息。
8、未经允许，不得私自添加、删除与医院网络有关的软件。
9、未经允许，不得进入医院网络或者使用医院网络资源。
10、不得进行其他危害医院网络安全及正常运行的活动。
11、网络的使用人员应妥善保管各自的密码及身份认证文件，不得将密码及身份认证文件交与他人使用。
12、非本单位技术人员对我单位的设备、系统等进行维修、维护时，必须由公司相关技术人员现场全程监督。计算机设备送外维修，须经有关部门负责人批准。
13、系统管理员负责各项应用系统的环境生成、维护，负责一般操作代码的生成和维护，负责故障恢复等管理及维护；
14、操作员不得使用他人代码进行业务操作。
15、操作员调离岗位，系统管理员应及时注销其代码并生成新的操作员代码。
16、密码应定期修改，间隔时间不得超过一个月，如发现或怀疑密码遗失或泄漏应立即修改，并在相应登记簿记录用户名、修改时间、修改人等内容。
17、存放备份数据的介质必须具有明确的标识。备份数据必须异地存放，并明确落实异地备份数据的管理职责；
18、注意计算机重要信息资料和数据存储介质的存放、运输安全和保密管理，保证存储介质的物理安全。
19、运行维护部门需指定专人负责计算机病毒的防范工作，建立本单位的计算机病毒防治管理制度，经常进行计算机病毒检查，发现病毒及时清除。
20、IT部门人员进入机房必须经领导许可，其他人员进入机房必须经IT部门领导许可，并有有关人员陪同。值班人员必须如实记录来访人员名单、进出机房时间、来访内容等。非IT部门工作人员原则上不得进入中心对系统进行操作。如遇特殊情况必须操作时，经IT部门负责人批准同意后有关人员监督下进行。对操作内容进行记录，由操作人和监督人签字后备查。
21、工作人员进入机房必须更换干净的工作服和拖鞋。
22、本制度所称信息技术外包服务,是指医院以签订合同的方式,委托承担信息技术服务且非本医院所属的专业机构提供的信息技术服务,主要包括信息技术咨询服务、运行维护服务、技术培训及其它相关信息化建设服务等。
23、外包服务安全管理遵循关于安全的所有商业准则及适当的外部法律、法规。
24、4 其它信息技术咨询服务。
25、2硬件设备的维修和保养。
26、技术培训:根据医院的实际情况,提供相关的技术培训。
27、成立由分管领导同志信息化外包管理组织,明确信息化管理的部门、人员及其职责。
28、建立信息建设安全保密制度,与外包服务方签订安全保密协议或合同,明确符合安全管理及其它相关制度的要求。并对服务人员进行安全保密教育。
29、信息中心配备专人负责安全保密工作,负责日常信息安全监督、检查、指导工作。对服务方提供的服务进行安全性监督与评估,采取安全措施对访问实施控制,出现问题应遵照合同规定及时处理和报告,确保其提供的服务符合医院的内部控制要求。
30、对外包服务的业务应用系统运行的安全状况应定期进行评估,当出现重大安全问题或隐患时应进行重新评估,提出改进意见,直至停止外包服务。
31、真实性原则。凡反馈的安全信息，必须做到件件真实、来源可靠、实事求是，具有可追踪性，杜绝虚假信息、失效信息、重复信息，保证安全信息的真实性。
32、时效性原则。安全信息的反馈要及时、快捷，严格按照规定时间、周期提报，不得人为拖延，影响信息畅通。
33、领导干部监督检查信息；
34、公司各部门检查发现、反馈的信息；
35、人身伤亡事故信息
36、特种设备事故信息
37、公司安委会定期对本系统安全信息进行综合分析，按照等级管理和时效管理要求，纳入本系统安全问题库。
38、对安全管理人员进行基本培训，提高应急处理能力。
39、服务器上安装杀毒软件（保持升级到最新版），至少每周对操作系统进行一次病毒扫描检查、修补系统漏洞，检查用户数据是否有异常（例如增加了一些非管理员添加的用户），检查安装的软件是否有异常（例如出现了一些不是管理员安装的未知用途的程序）；
40、在变更系统管理员、信息员时，应该做好交接工作，避免影响系统的正常运行，管理员变更后，相关密码也应该随之变更；
