1、3.2配合叉车使用部门和物资采购部门等联系外部供应商做好叉车维修工作。
2、4.2对叉车作业过程中发生的安全事故进行事故调查处理以及事故责任落实与考核。
3、5.1叉车维修配件、备件存放管理。
4、1.1叉车使用部门根据年度生产计划所需,由本部门提出叉车需求,报物资采购部审批备案。
5、2.1叉车驾驶员必须经过专业培训并取得叉车驾驶操作证后方能上岗,除叉车驾驶员以外的任何人不得驾驶叉车,严禁无证人员驾驶叉车。
6、3.1使用前准备
7、3.1.1驾驶员应检查燃油、发动机机油、冷却水、蓄电瓶的电解液是否充足或处在正常位置,不足时应按照标准要求增添后方可使用。
8、3.1.6起动后,应注意发动机的运转情况,有无异常声响,发现故障应及时停车检查并排除。发动机应运转5分钟后,方可起步行驶。
9、3.2.5不准穿拖鞋、高跟鞋驾驶车辆,着装要符合安全要求;行车时不准吸烟,饮食,打电话或有碍行车安全的行为。
10、3.2.8通过狭窄的道路、易燃易爆危险仓库、机械设备过于拥挤、人员过于密集的区域应禁止行驶。
11、3.2.11车辆与道路边沿应保持一定距距离,以策安全。叉车载有物料,在下斜坡时严禁空档滑行。
12、3.2.14遵守工厂限速规定,车速不得超过5km/h;严禁高速行车,以保证安全。
13、3.2.16作业人员禁止空人站在货叉上进行高空作业,如有工作需要,请先做好安全防护。
14、3.3.6叉车装货物不能太高,以免挡住驾驶员的视线,导致事故的发生;除短距离移位外,不得同时运输两板的货物。
15、3.3.9严禁使用叉车直接叉运易燃、易爆、有毒等危险品。
16、3.3.11无论有无装货,货叉下面绝对不可有人停留,货叉载物升降时,以叉车为圆心半径1m围内不准有人员停留。
17、3.3.15叉车司机损坏物货,设施或发现已损坏货物,设施时要如实上报仓库负责人。
18、3.5停放要求
19、3.5.1车应停在指定地点或道路有效路面以外不妨碍交通的地点,不得逆向停车。
20、3.5.6柴油叉车加油时必须将柴油机熄火,拔掉钥匙,严禁携带火源或静电来源,加完油后,应将盛放油料的`工具密封,归放原处,严禁相关工具随意乱放。
21、4叉车日常点检、故障维修、定期检查与保养、大修及年检
22、4.1.1叉车的日常点检工作由各区域叉车驾驶员具体负责,叉车驾驶员每天每个班次要对叉车进行点检,并将结果填写到《叉车日常点检表》中;若有故障,请及时通知上级领导,由部门主管通知物资采购部联系外部供应商进行维修。
23、4.2.1叉车发生故障时,叉车驾驶员应报告给上级领导,并立即停止叉车使用。
24、4.4叉车大修及年检
25、4.4.2叉车的年检工作由特种设备管理员会同叉车使用部门、安全管理部门提出申请,再由物资采购部安排落实年检工作。
26、5叉车借用流程
27、超高、超重叉运货物;
28、倒车不观察、转弯过急,造成安全事故;
29、酒后驾车;
30、故意损坏叉车;
31、相关文件
32、附件
33、严格按操作规程作业
34、作业前要仔细观察作业环境,保证安全操作空间及场地
35、检查轮胎气压是否正常,叉车制动是否可靠,车辆转向是否灵活。
36、检查叉车照明、喇叭能否正常使用。
37、空气滤清器每次交接班时清洗、吹扫。
38、离合器行程检查。
39、档案保管是指克服和限制损毁档案的各种因素以延长档案的寿命,保护档案的完整和安全。
40、以防为主,防治结合,重点在于防止人为的和自然的因素对档案损毁。档案库房应做到“七防”,即防盗、防火、防光、防潮、防尘、防有害生物、防污染。
——叉车管理制度 60句菁华
1、车辆和司机资格要求。
2、制造厂各部负责本部门叉车的使用和驾驶人员的调度、管理。
3、努力提高驾驶技能,装卸货物时要避免叉坏货物和碰撞被装卸的车辆。
4、检查转向灯、刹车、喇叭、前灯、反光镜是否完好;叉子是否完全、损坏及裂纹产生。
5、叉车与道路边缘应保持一定距离,以策安全。叉车载有物料,在下斜坡时,应倒车行驶并控制好车速。上下斜坡时应慢速行驶,下斜坡时严禁空挡滑行。
6、行车时,非业务需要,一般人员不得坐在叉车司机身旁,更不能用来运人。严禁超载行驶。
7、停车时,不要将货叉悬空,禁止叉物悬空时私立离开叉车。
8、所有违反操作规定导致货物或车辆、人员损害的由叉车司机承担60%以上的责任。故意违反规定的将依情加大处罚力度。
9、1.3培训合格的叉车工每两年应复审,合格后方可上岗。
10、2.1驾驶叉车必须是经培训合格上岗的驾驶员。
11、5.16离开叉车前必须卸下货物或降下货叉架,禁止货叉上物品悬空时离开叉车。
12、5.18将叉车冲洗擦拭干净,进行日常例行保养后,停放车库或指定地点。
13、5.19严禁在货叉下面进行检修或其他长时间停留作业。
14、操作人员应有操作证方可操作
15、作业前要仔细观察作业环境,保证安全操作空间及场地
16、控制车速,空、重载选用不同的车速,严禁超速行驶
17、铲货(夹货)要对中,做到慢起、轻放、严禁急刹车
18、检查叉车发动机能否正常工作。
19、叉车作业操作证需要复审的,应当在期满前xx日内,由安全管理员向原考核发证机关或者从业所在地考核发证机关提出申请,并提交下列材料:
20、叉车作业操作证有效期届满需要延期换证的,应当按照前款的规定申请延期复审。
21、以防为主,防治结合,重点在于防止人为的和自然的因素对档案损毁。档案库房应做到“七防”,即防盗、防火、防光、防潮、防尘、防有害生物、防污染。
22、3使用部门负责本部门叉车的使用和保养及驾驶人员的调度、管理。
23、4、装卸规定
24、4.1叉车装运的货物不能太高,以免挡住驾驶员的视线,导致事故的发生;除短距离移位外,不得同时运输两板的货物。
25、4.4不要运送松散的货物以免翻倒,运送前应将其固定牢固;提升物品要用卡板,不易稳定之物件,如高度大的设备、空桶、易滑动之缸体或物件必须绑上绳索,绑紧后放可提升。
26、4.5不准用货叉直接叉运易燃、易爆、有毒等危险品。
27、4.7无论有无装货,货叉下面绝对不可有人停留。
28、5、停放要求
29、*各部门指定保养叉车的司机,每一个季度应进行一次全面的保养和维修工作。
30、6.5叉车保养责任人所保养的叉车及厂内的叉车驾驶员,如违反上述的规定,按公司规定处罚。
31、修理作业时应注意保护汽车漆面光泽、装饰、座位以及地毯,并保持修理车辆的整洁。维修作业时不准吸烟。
32、叉车经长时间停用,超过一年时间的,起重机安全管理人员认为有必要的可向特种设备安全监督检验机构申请安全检验。
33、公司安环部每年编制当年度特种设备操作人员的培训计划,报告单位领导批准后实施。
34、单位内部培训由安环部安全管理人员负责组织实施,每半年至少组织一次,培训的内容主要包括:国家有关特种设备的法律、法规、规章的学习;安全生产规章制度和操作规程;特种设备使用、维护、保养知识;特种设备事故的案例分析;特种设备安全事故及防范和应急措施、自救知识;特种设备有关安全生产管理知识、技术知识和岗位操作技能的学习,必要时可组织人员进行笔试。每次培训必须做好相应的记录。
35、《特种设备注册登记表》;
36、叉车的日常使用状况记录;
37、档案资料均应分类、注册登记、编制索引,不得遗失和混装,每年进行一次普查。每台叉车均应进行统一编号,以便日常管理。
38、叉车安全技术档案资料如有遗失、损坏,应及时上报,设法补救,并对相关责任人进行处罚。
39、检查转向灯、刹车、喇叭、和反光镜是否完好;叉子是否弯曲、损坏及裂纹产生。
40、凡使用叉车者,一定要用叉车专用锁匙,启动后不允许拔出车匙,更不能用其它非叉车锁匙启动叉车,避免损坏车锁。
41、叉车启动时,注意观察周围是否有其它车辆、行人或障碍物;转弯时要看倒后镜及观察左右侧的情况,要亮指示灯,慢行并响喇叭;倒车时应先看倒后镜及回头观察情况,无障碍物时能行驶。
42、车辆与道路边缘应保持一定距离,以策安全。叉车载有货物,在下斜坡时,应倒车行驶并控制好车速。上下斜坡时应慢速行驶,下坡时严禁空档滑行。
43、停车时,不要将货叉悬空。禁止叉物悬空时司机离开叉车。无论有无装货,货叉下面绝对不可有人停留。
44、6、3每周清洗叉车一次,并将空气滤清器芯吹干净。各部位所需的油、水、电池补充加足。
45、检查转向灯、刹车、喇叭、前灯、和反观镜是否完好。叉子是否弯曲、损坏及裂纹产生。
46、启动叉车时,每次启动不得超过5秒钟,再次启动应隔10~15秒以上,若连续三次启动不成时,应再隔5分钟。冬天启动时,应进行预热后再启动。如上述操作都不能启动时,应及时通知维修部人员进行处理,避免造成蓄电池损坏。
47、叉车需依照“右上左下”方向行驶。叉车出入门口应减速慢行并响喇叭。驾驶时必须集中精神,不可麻痹大意。
48、车辆与道路边缘应保持一定距离,以策安全。叉车载有物料,在下斜坡时,应倒车行驶并控制好车速。上下斜坡时应慢速行驶,下斜坡时严禁空档滑行。
49、在正常工作中,如发现叉车有异常声音或出现故障,应立即停止使用并通知维修部进行检修。司机不得私自拆修。
50、上班时间不准闲聊、看书、看报或干私活,不准串岗、离岗,严禁睡觉和酒后上岗。
51、灯光、喇叭齐全有效。
52、日常保养:以清洁、润滑、检查为中心内容,由驾驶员负责完成;
53、对特殊作业人员进行安全技术交底,无安全技术交底,不得上岗作业,上岗后要严格实施安全措施。
54、做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。
55、负责指挥现场应急救援工作。
56、档案机构的主要职责
57、档案保管
58、1 档案保管是指克服和限制损毁档案的各种因素以延长档案的寿命,保护档案的完整和安全。
59、2 建立档案管理人员岗位责任制。
60、监督叉车作业人员认真执行叉车安全管理规定。
——公司用车管理制度 50句菁华
1、车辆维修原则上不得突破定额标准。维修金额过大的由办公室请示主管领导审批。
2、车辆不得超标准进行内部装饰。车辆设施购置应填写报告单,经批准后方可进行。
3、车辆油耗按以下标准执行:年*均L/100km
4、定向配置车辆相对固定,由用车单位(部门)责任人负责日常管理和调派,但必须按照此规定执行,指定符合车辆驾驶条件的人员驾驶,服从单位领导因需要临时派遣。
5、车辆有关证照和有关手续,由驾驶人妥善保管。涉及车辆的养路费、年审、保险等事务由司机掌握办理时间,报人秘科或分管车辆调度领导批准同意后,由司机负责具体办理,人秘科协助办理。
6、办公用车实行派车制度。由用车人向分管车辆调度的分管领导提出申请,由分管车辆调度的领导统一进行安排、调度。分管车辆调度的分管领导外出时,由办公室人秘科负责安排调度。车辆调度按照工作的轻重缓急及领导优先的原则,统筹安排,未经分管领导批准或人秘科通知,驾驶员不得擅自出车。司机必须经分管领导或人秘科通知方可出车,并按派车通知规定的时间、地点出车,不得擅自改变。
7、办公室各工作人员遇如以下情况需用车的,须至少提前一日向人秘科提出申请,报经分管领导同意后,由分管领导负责安排。
8、驾驶员未出车时,应严格按照作息时间在办公室待命,不得随意串岗、外出。
9、车辆在公务途中遇有突发事件或交通事故,应先急救伤患人员,并立即向交警、保险部门报案,同时还应向办公室报告。
10、车辆必须到指定修理厂进行维修。未经批准擅自进行修车、购置零配件或在非指定的厂家修车,其费用不得报销。
11、司机应建立车辆维修保养台账,按里程或时间及时提出保养和修理建议。
12、所有的车辆钥匙由专职驾驶员保管一套,其余分别由局办公室和各二层机构分管办公室的副职领导保管,其他任何人员不得自行保管。
13、加强公务用车集中管理。
14、严格公务用车使用登记和公示制度,严格登记和公示用车时间、事由、地点、里程、治耗、费用等信息。
15、驾驶员必须严格遵守各级交通法规和制度,对交通违法、违章行为引发的一切后果和所有罚款由驾车人自己负责处理。
16、车队长负责对每台车进行单车成本核算,并每月进行公布,单车成本核算是对驾驶员进行考核的重要指标,直接参与驾驶员工资的发放和年安全奖评比。
17、3 出车审批
18、3.1 市区公务出车由用车部门/用车人提出,经各事业部经理、厂长审核后,由管理部核准后派车;
19、4.1 为合理调配车辆,由用车部门/用车人填写"用车申请单"并须提前半天交管理部安排车辆,否则不作安排(紧急、特殊情况除外)。
20、4.2 用车人员/驾驶员出车一律凭管理部主管签发的"出车单"出车(特殊情况除外),严禁出私车。
21、用车均实行出车登记制,由驾驶员登记,注明出车途径地、目的地、出车时间等,并请用车人签字确认。月底由驾驶员本人汇总填写当月出车报表,作为核销油料等费用的依据。
22、办公室各工作人员如需用车的,须至少提前一日向领导提出申请,报经领导同意后,由领导负责安排。
23、车辆需维修时,驾驶员事先应征得车管人员和领导同意,然后到定点厂家维修,并随时将维修费用票据带回,按财务制度的有关规定及时履行报批手续。
24、驾驶员如有违反交通规章(如闯红灯,违章停车等),造成罚款的不予报销(特殊情况除外),由违规驾驶员个人承担责任,并准时交纳罚款。
25、公车执行公务中发生交通事故,因违章造成事故应负全部责任或主要责任的,除保险公司赔偿款项外,驾驶者承担其余费用,并作出书面检查;负次要责任或一定责任的,除保险公司赔偿款项外,驾驶者承担其余费用的10%。公车私用发生交通事故,除保险赔付外的一切费用由驾驶者承担。
26、各种车辆如在公务途中遇不可抗拒之车祸发生,应先急救伤患人员,立即向附近交警部门报案,并即与办公室及领导联络协助处理。
27、每日收车前必须检查车辆用油情况,如果油量不足一格或者油量不足,必须在回程路上加满油。
28、对公司内机动车辆使用部门每月检查一次,公司每年进行一次安全技术检验、车辆检验,有交通管理部门发牌照的由交警部门检验,无牌照的由公司运输、安全和设备部门组织检验,并经常进行抽检,抽检不合格的车辆禁止行驶。无交警部门牌照的机动车辆禁止驶出公司。
29、自行车要按指定地点停放,不准停放在车间、库房、值班室、办公室及有碍生产、影响交通的地方。
30、驾驶员驾驶车辆时,必须携带驾驶证或安全操作证。证件不得转借、涂改、伪造。
31、不准驾驶机件失灵,违章装载的车辆不准超速行驶。
32、车辆在公司外发生事故由交通管理部门处理,凡受交通管理部门给予不同形式的处罚者,公司不再重复处理。但重大事故公司可按公司规定给予责任者行政处分或赔偿经济损失。
33、对公司内发生的重大交通事故,报市劳动部门和*交警部门会同处理。
34、要求驾驶员疲劳不驾车;酒后不驾车;不开英雄车、不开气。*常对车辆勤检查、勤保养、勤维护,发现问题及时解决,做到车辆不带病上路;驾驶员不带情绪开车,确保行车安全。
35、坚持持续性对车辆安全隐患的检查工作,杜绝带"病"行驶等不安全隐患:通过季度检查,月度抽检、出车前检查和监督车辆保养等长期不懈的检查手段,完善管理,警钟常鸣,来达到我们车辆管理的目的,并对车辆进行了分析,保证车辆出行率。
36、负责核实驾驶员报销费用,按照上传下达的车辆预算费用指标严格控制车辆使用费用。
37、每月组织驾驶员进行安全学习和职业道德教育,提高驾驶员安全意识和思想素质。
38、积极参加安全教育活动,严格遵守公司各项规章制度,认真做好停放车辆的防盗防抢防破坏措施。
39、员工因私借用公车,需经办公室同意,并经总经理签署派车单后,主管人员方可派发车钥匙。交还公车前必须保持车辆整洁、外观无损伤、车况正常,并按行驶里程计收油费。
40、车辆日作任务结束后和节假日应停放在公司指定场所,并将车门锁妥。
41、各种车辆如在公务途中遇不可抗拒车祸发生,应先急救伤患人,向附近*机关报案,并立即与主管联络处理。突发性其它类临时事故或故障,也应遵守“先报告再处理”原则。
42、发生交通事故后,如需向受害当事人赔偿损失,经扣除保险金额后,按13条执行。
43、公司职工不得用公车学习汽车驾驶,否则,一切后果及损失由车辆保管者负责。
44、未尽事宜按《中华人民共和国道路交通法》和相关法律法规执行。
45、驾驶员实行专人专车保管制,不得擅自将车交给非专职驾驶人员驾驶,更不得交给无证人员驾驶。未经办公室调派,擅自动用车辆,以私事用车计费的130%收费,若发生事故,肇事者应负一切责任,赔偿费及维修费概由驾驶员和用车人员负担。
46、驾驶员要服从办公室统一管理,统一调度,没有接到调派任务一律不准出车,因车辆维修或其它特殊情况需动用车,必须经办公室批准。未出车时,车辆应在指定场所集中停放。
47、驾驶员应遵守各项安全规章制度,遵守劳动纪律,坚守岗位,不得擅离职守。有事离岗必须经办公室批准或办理请假手续。
48、随车工具由驾驶员妥善保管,不得丢失,调动或更换车辆时,应办好移交手续,丢失须照价赔偿。
49、驾驶员应按派车单指定路线行驶和用车时限返回,改变线路或超时限必须事先征得办公室同意,若随意改变指定线路(特别是与工作无关的)发生事故,应由用车人或驾驶员承担一切损失。
50、凡外单位(包括局属单位)借车,必须经局领导或办公室负责人批准。
——叉车管理制度 50句菁华
1、行政部负责叉车驾驶员的委外培训及特种证件的审核、保管工作。
2、叉车组长/班长负责公司所有叉车调度、日常保养、安全使用、叉车人员培训及考核工作。
3、无论有无货物,货叉下面绝对不可有人停留。
4、叉车应*稳启动,转向,行驶,制动和停止,在潮湿或光滑的路面上转向时须减速。
5、严禁搬运未固定或松散堆垛的货物。
6、5.2日常检验即三检制,在出车前,收车后和利用行驶中间的停歇时间检视车辆。
7、5.3叉车作业前后,应检查外观,加注燃料、润滑油和冷却水。
8、5.12卸货后应先降落货叉至正常的行驶位置后再行驶,转弯或倒车时,必须先鸣笛。
9、5.15倒车时,驾驶员须先查明周围情况,确认安全后,方准倒车。
10、车辆作业前确认安全装置可靠xx车辆例行检查要仔细
11、配合库管员,做好质量控制xx人离机,车辆要熄火并带走钥匙
12、作业中要随时了解机械运行状况,发现问题及时维修
13、更换发动机润滑油。
14、叉车作业操作证每xx年复审xx次。叉车作业人员在叉车作业操作证有效期内,连续从事本工种xx年以上,严格遵守有关安全生产法律法规的,经原考核发证机关或者从业所在地考核发证机关同意,叉车作业操作证的复审时间可以延长至每xx年xx次。
15、以防为主,防治结合,重点在于防止人为的和自然的因素对档案损毁。档案库房应做到“七防”,即防盗、防火、防光、防潮、防尘、防有害生物、防污染。
16、3使用部门负责本部门叉车的使用和保养及驾驶人员的调度、管理。
17、1、资格要求
18、3.2叉车需依照“右上左下“方向行驶。叉车出入口应减速慢行并响喇叭。驾驶时必须集中精神,不可麻痹大意。
19、3.5行驶时货叉应距地面200-300mm,在行进中不允许升高或降低货物,不得急刹车和高速转弯。
20、3.12严禁超载行驶。
21、检查起动、运转及制动性能。
22、修理发动机起动前,应先检查各部件装配是否正确,是否按规定加足润滑油、防冻液,置变速器于空档,轻点起动马达试运转。严禁车底有人时发动车辆。
23、公司安环部每年编制当年度特种设备操作人员的培训计划,报告单位领导批准后实施。
24、特种设备操作人员未按规定参加培训,或培训考核不合格的按有关制度予以处罚。
25、叉车的运行故障与事故的记录和应急救援演习记录;
26、叉车订购、改造情况记录。
27、叉车出入门口应注意构筑物的高度,不得盲目驶入或驶出。运输途中停车时,一定要把手刹掣拉起并挂空档才能离开叉车。
28、1生产部负责维持厂区交通秩,负责装卸用叉车的调度和管理的工作安排。包括叉车的使用和保养,以及驾驶人员的调度、管理。
29、3.8严禁超载行驶。
30、4.4不要运送松散的货物以免翻倒,运送前应将其固定牢固;提升物品要用卡板,不易稳定之物件,如高度大的设备、空桶、易滑动之缸体或物件必须绑上绳索,绑紧后方可提升。
31、原料、成品库装卸。生产部门配料、拉料。
32、停车时,不要将货叉悬空。禁止叉物悬空时司机离开叉车。
33、无论有无装货,货叉下面绝对不可有人停留。
34、上班时间不准闲聊、看书、看报或干私活,不准串岗、离岗,严禁睡觉和酒后上岗。
35、定期对叉车进行检查、保养,保持叉车干净亮洁。检查范围包括燃油、冷却水、机油、空气滤芯及需润滑部位等。发现故障应及时排除,当事人不能处理的,应及时向上级主管报告。认真填写维护保养记录,填写时做到字迹清晰、内容完整。
36、因操作不当造成叉车损坏,当事人负全部责任。
37、不认真填写各项维修、保养记录,弄虚作假、乱写乱画,罚款20元/次。
38、应遵守场内机动车安全规则。
39、开车前不喝酒,在行驶中左右兼顾,思想不开小差。
40、定期保养车辆,确保车辆处于良好状态(刹车,倒后镜等)。
41、日常保养:以清洁、润滑、检查为中心内容,由驾驶员负责完成;
42、目的。为使场内机动车辆保证正常的、安全的工作状态,防止由场内机动车辆而造成的人身伤亡事故和重大设备事故的发生。
43、范围。适合于按国家规定的要求向国家法定特种设备检验检测机构申请场内机动车辆定期检验。也适合于按单位内部设备管理制度的规定要求进行的定期检查的报检工作。
44、做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。
45、档案机构的主要职责
46、1 制定档案工作的规章制度。
47、4 以防为主,防治结合,重点在于防止人为的和自然的因素对档案损毁。档案库房应做到“七防”,即防盗、防火、防光、防潮、防尘、防有害生物、防污染。
48、6 按公司保密制度做好档案保密工作。秘密档案超过规定期限应履行解密手续。
49、4.8 按规定方式、方法和手续,做好档案提供利用工作。
50、叉车班长在储运部部长的领导下开展工作。
——停车管理制度 40句菁华
1、统筹在管项目停车场的经营情况。
2、公司车辆或公司各职能部门因公驾车至项目执行公务,进入车库时必须出示工作证件。由保安确认后,通知中控室开启道闸。
3、严禁私自放行车辆进入小区。
4、使用停车场的人员、车辆均有责任保持停车场内各种交通标志设备、设施的完好,如发生损坏应照价赔偿。
5、进入小区专用停车场的机动车辆驾驶者须将车辆停放在双方在协议书中所确定之位置,不得占用他人车位,不得在非停车区域(含通道)停车。
6、停车场内如发生交通事故,应由责任双方负责解决。若有争议,可报请交通管理部门或管理公司协调解决。
7、对在本停车场内丢失、损坏的车辆按北京市物业小区地下车场管理相关规定处理,本公司有权在紧急情况下或停放车辆超过车位租赁期(7日)以上进行报警处理。
8、业主车辆公司统一发放业主通行证,进入小区时必须把车辆停放在规定的停车位,外来车辆未经允许不得驶入。
9、遵守交通管理规定,爱护小区的道路、公共设施,不乱停放车辆。
10、小区内车辆行驶停放要服从管理人员指挥,注意前后左右车辆安全,在规定停车位位置停放车辆。
11、车辆进入小区必须减速慢行,时速不得超过15km/h,严禁超车,禁止鸣喇叭,注意往来车辆及行人安全。
12、指派专人负责停车场的管理工作,无关人员及外单位车辆一律不得入内。停车场管理人员应熟知管理制度、应急处置常识,实施有效的安全管理。
13、停车场内严禁烟火,进入人员必须按规定穿防静电服、安全鞋。
14、车停车场内应按防水、防火、防爆、防晒及剧毒设立专用停车区,车辆按指定的位置进行停放。驾驶员必须服从停车场管理人员的指挥进行停放,车辆之间的间距为3m—5m。
15、停车场的消防器材必须按照国家有关规定进行设置和摆放,消防栓、灭火器、专用设施、设备、警示标志等应定期检查、维护、保养。停车场管理人员负责消防器材的日常管理,防止消防器材损坏、遗失。
16、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。
17、负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。
18、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。
19、检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。
20、搞好停车场库的清洁卫生。
21、车辆保管收费的标准车辆保管收费的标准,要根据广州市物价部门核定的标准执行。具体的收费标准由物业管理公司根据*规定的指导价,并参考周围室内停车场的收费标准来确定,同时可以在市*规定的收费标准限度内临时调整保管费。
22、值班室应用镜框悬挂车辆管理制度、收费标准、营业执照,保管员姓名和照片等。
23、目的
24、规定
25、1.3 按时交纳物业服务费。
26、4 有通行证的车辆一律把通行证放在车内明显处。
27、6 禁止出租车入内,遇有乘载老、弱、病、残以及携带过重物品的,视情况可以放行,但10分钟内必须离开。
28、应确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,保证车场内整齐有序。
29、夜间停车所有客户的机动车辆必须登记备案。
30、每隔半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主。
31、车辆进入小区内禁止鸣笛,以免影响小区住户休息。
32、本停车场限高3m,限速5公里/小时。
33、停车场未经许可任何单位个人及无卡车辆不得入内,强行进入发生后果自负。
34、免费车辆的使用:免费车辆需由公司总经理签署后,交由物业服务部安排秩序维护班长发行免费卡。
35、月租车辆的使用
36、摩托车使用方法
37、车场清洁管理
38、使用车场
39、1公司危险化学品运输车辆不得非法停放在没有停放危险化学品运输车辆资质的停车场。
40、4停车场内发现险情应及时报告,并果断采取措施。停车场若发生危险化学品事故,单位主要负责人应当按照本单位制定的应急救援预案,立即组织救援,并立即报告*、交通、消防、安监、环保、质监等部门。
——公司公章管理制度 40句菁华
1、一般性报送材料需加盖公章的,由审核材料的分管园长或办公室主任签字同意后盖章。
2、财务专用章、图书管理专用章、固定资产管理专用章、工会章、党支部章等印章仅限对口业务和内部使用,不得对外作为公章使用。
3、部门章和业务专用章由各部门负责人保管。
4、除正常的财务需要用财务专用章和法人章外,其他事项需用必须经过财务负责人报请公司总经理批准并征得法人本人同意后方可使用并严格登记手续。凡私盖章者一经发现给予严厉惩处。
5、现金、银行、转帐收(付)讫章只有在现金、银行、转帐收讫或付讫时使用。
6、批准人员在申请单上或须盖章文件上签字;
7、已经有生效决议的,以业主大会或业主委员会名义提起诉讼的起诉状、授权委托书,及诉讼过程中需要提交的证据材料
8、公司公章由办公室主任保存,财务章由财务部指定专人、专柜管理。印章管理人员必须切实负责,不得随意放置或转交他人。
9、印章管理人员对印章的使用及安全承担全部责任。印章使用必须登记,未经总经理或副总经理批准,严禁盖空白章或给外单位盖章。
10、公章保管须有记录,注明公章名称、颁发部门、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。
11、公章使用损坏;
12、凡属以公司名义对外发文、开具介绍信、报送报表等一律加盖公司公章;
13、公司业务合同、项目协议、授权书、承诺书等用章都须先经部门主管审核、公司分管领导批准,填写《公章使用登记表》后报公司法务部核实方可盖章,同时需将用印文件的复印件提交法务部存档备案。
14、公章使用必须建立用章登记制度,严格审批手续,不符合规定的和不经主管领导签发的文件、合同等,保管人必须拒印。
15、凡涉及个人事项需加盖公章的材料,如贷款、担保、落户口等一律由局长同意签字后,方可盖章。
16、一般报送材料、便函、需加盖公章的,由审核材料的分管领导或办公室主任同意签字后,方可盖章。
17、单位介绍信盖章时均应由分管领导批准或办公室主任批准;单位介绍信由办公室统一编页,存根由专人保管存档。
18、单位公章一律不得在空白纸页上使用。严禁在空白的纸张、表格、信函、证件等上面加盖局公章。严禁填盖空白合同、协议、证明及介绍信,如遇特殊情况,必须提出书面申请,经主要领导签字同意后,方可用章。
19、负责管理公章人员必须认真负责、严格管理,按照管理程序办事,应当认真核对有关内容,使用人所填写的内容和拟使用公章的文稿材料不符的,不予用章。
20、经批准停止使用的公章由局办公室统一封存或送相关部门销毁,不得私自处理。
21、保管人需负责对印章保管的安全,公章存放在指定安全的地方,严禁擅自携带外出。
22、公章保管人因事离岗时,须由部门主管指定人员暂时代管,以免贻误工作;公章专管员外出,移交公章时,需由主要领导同意。
23、员工调动。
24、对外投资、合资、合作协议。
25、负责设立印章使用登记台帐。
26、负责印章使用的审核工作。
27、各部门须将印章管理员名单报行政管理中心备案。
28、印章的使用必须严格遵循印章使用审批程序,按照印章的使用范围,经审批后方可用章。
29、公司法人个人名章或部门总监私章由法人或部门负责人本人签字或被授权人签字后方可使用。
30、严禁员工私自将公司印章带出公司使用。若因工作需要,确需将印章带出使用,需填写携带印章外出申请表后,由分管领导及总经理签批后方可带出,印章外出期间,借用人只可将印章用于申请事由,并对印章的使用后果承担一切责任。
31、印章保管须有记录,注明印章名称、颁发部门、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。
32、印章保管必须安全可靠,须加锁保存,印章不可私自委托他人代管。
33、公司的公章、专用公章由办公室专人保管,各部门公章由各部门指定专人专柜保管,并将保管公章人员名单报办公室备案。
34、合同专用章用于签盖公司所有经济合同;
35、公司人事调配(包括调进调出)一律签盖人事调配专用章并由总经理签字。
36、单位对外签订合同时使用,可以在签约的范围内代表单位,在合同上加盖合同专用章,单位需承受由此导致的权利义务。
37、法人代表人名章法人章主要用于公司有关决议,以及银行有关事务办理的时候用。印章印模里含有其公司单位名称、发票专用章字样、税务登记号。
38、局办公室对局属各事业单位、局机关各科室刻制的公章要进行压印登记。未经发文和压印登记的不准启用。如擅自启用造成后果的,将视情追究相关责任。
39、单位更名、撤销,须及时将原公章送交局办公室封存或销毁。对字迹已经模糊或缺损的公章要及时向局办公室申请更换。更换公章不再发启用通知。
40、局行政章不准携带出门或离开办公室使用,特殊情况必须经局领导同意。
——公司请假管理制度 40句菁华
1、、员工填写请假单,经各部门领导审批后交由办公室备案归档。
2、、超假期应及时通告请示有关领导。
3、、事假
4、、丧假
5、、如有紧急事情,早上不能直接前来公司的,可电话告知部门经理,待返回公司后补办手续,否则一律按照旷工处理。
6、若因急病需住院多日的,应委托他人或打电话及时向部门经理请假,并于就诊之日起3日内持相关证明原件补办请假手续,超过送交期限按事假处理。
7、病假在六个月以内的,公司支付其病假工资。病假期工资根据员工在公司连续工龄设置:
8、伪造病假证明或因打架斗殴等不法行为致伤者均不能按照病假处理。
9、由当事人提供工伤事故的经过报告;
10、由安全小组提供的工作事故调查,分析报告;
11、经有关部门鉴定工伤致残等级的,必须出具有效鉴定伤残等级证明。
12、员工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:
13、有薪事假标准:员工累计工作每满1年的,年有薪事假1天,最多不超过7天(含7天)。国家法定休假日、休息日不计入有薪事假的假期。
14、职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:
15、、在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;
16、、因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;
17、、自残或者自杀的。
18、各管理部门及市场业务部门负责人请假3天(含)以内,由部门分管领导审批,请假3天以上须报经总经理批准,并须在休假前及时到行政人事部备案。
19、生产部门员工请假在5天(含)以内的,由车间主管负责审批;请假在5天以上、15天(含)以内的,经车间主管审核同意后,由生产部经理负责审批;请假15天以上,须报经部门分管领导(总经理)批准。员工请假经审批同意后,须在休假前持《请假单》及时到行政人事部备案,否则请假不予生效。
20、生产部主管请假在3天(含)以内的,由生产部经理负责审批;请假3天以上,须报经部门分管领导(总经理)批准;生产部经理请假,须报部门分管领导(总经理)审批,并在休假前持《请假单》到行政人事部备案。
21、工伤假
22、年休假
23、各部门负责人、主管及员工请假前均须事先落实本人请假期间的工作代理人,并提前做好工作交接,以确保其岗位及负责的相关工作正常开展。
24、5农忙假
25、6产假和喜假
26、产假期间,基本工资和岗位工资照发。
27、女员工生育后确有困难,由本人提出书面申请,部门负责人签准后,报人力资源部备案。
28、婚、丧假期间包括公休假、法定假。
29、婚、丧假期间,工资照发。
30、丧假:员工直系亲属死亡奔丧请假。
31、工伤假:员工发生工伤时请假。
32、病假:根据医院证明及部门主管审定认可,确认假期天数。
33、丧假:按照国家劳动部门有关政策,假期三天。
34、工伤假:非本人原因工伤,假期在10天以内,工资全额发放,10天以外每天扣除5%绩效工资;对于一个月以上三个月以内的长期工伤,按基础工资发放。由于本人违犯操作规程或工作马虎而造成工伤,10天以内不享受绩效工资,10天后按病假处理。
35、管理人员,请假必须提前两天告知副总经理,并在假期前一天办理请假手续,审批完成后,送行政运营部备案。
36、员工请假假期连续在5天或5天以下的,其间的公休日或法定假日均不计算在内。
37、员工请假假期连续在5天以上的,其间公休日或法定假日均计算在内。
38、兄弟姊妹结婚可请假x天。
39、主管级以下人员,假期三天内由x核准,三天以上由x核准。
40、员工填写请假单,注明请假种类、假期、时间、事由、交接事项,经各级领、导审批,并报人事部备案。
——公司车辆油费管理制度 40句菁华
1、公司车辆分为办公室直管车辆、业务科室专配车辆。办公室直管车辆主要用于公司领导公务活动、科室紧急情况用车,一般情况下,科室工作人员外出不派车;业务科室专配车辆主要用于本科室业务工作用车。必要时,办公室对业务科室专配车辆实行统一调度。
2、公司所有车辆保险由办公室负责统一办理,办公室根据相关政策,考察选择保险公司。
3、驾驶员出车,必须带齐有关证照。
4、任何时候、任何情况下,发生事故必须立即电话报告办公室,并在回单位后写出书面情况报告。
5、凡发生行车事故者,驾驶员需写出书面检查,扣发驾驶员当月奖金。事故情节严重者,给予通报批评、调离岗位直至待开除公司。
6、驾驶员将车辆私自交他人驾驶发生事故,由该车驾驶员承担一切责任,并给予开除处理。
7、驾驶员无故不出车的,由此产生的交通费用由驾驶员全额负担。
8、本制度由办公室负责解释,自下发之日起执行。
9、公司所属车辆均由办公室负责对其的安全检查和保养保修,并分别按车号设册登记管理。
10、各种车辆的附带资料,除行车执照,保险卡由各使用人携带外,其余均由办公司负责保管,不得遗失,如车辆移转时应办理车辆转籍手续,并将车辆的各种资料随车转移。
11、未经公司同意,驾驶员不得将车辆交与他人驾驶。违犯者,如发现一次即扣除当天薪金,发现三次者自动离岗,造成事故者要由其负全部责任。
12、公司所属车辆的年审和各项交通规费的缴纳均由办公室统一办理。驾驶员要主动配合办公室办理车辆年审和各项交通规费的缴纳工作。车辆年审以行驶证期限为准,不得延误,如因延迟年审发生的滞纳金由驾驶员个人承担。
13、各部门公务用车,由部门负责人向办公室申请,说明车辆使用事由,地点、时间,办公室根据需要统筹安排。
14、车辆收班后或节假日必须停放在公司制定的场所,并采取必要的防盗措施。
15、车辆实行定点维修,需维修的项目由驾驶员列出清单后,由办公室报总经理批示后方可执行。
16、车辆行驶当中,所有的违章费用,公司一律不予报销。
17、驾驶员应建立行车记录,如实记录行车日期,时间、去处、事由、乘车人、里程、加油等情况,作为审核差旅费和有关费用报销的依据。
18、车辆实行定点维修。一般情况下驾驶员须拟出维修清单经批准后方可维修,由办公室会同财务部门负责结算维修费用。
19、在执行公务中,发生交通事故后,如需向受害当事人赔偿损失,经除保险金额后,其差额视责任具体处理。
20、对模糊不清或把握不大的问题,谨慎回答交通警察的询问。
21、公司车辆是指本公司购置的所有公务车辆;以下所指的驾驶人须是持有合法的驾驶证的人员。
22、公司行政部为公司车辆的主管部门,主要负责公司车辆的购置、调配、保养、维修、年审、保险等项目的管理。
23、车辆管理
24、车辆费用的管理
25、报销目标车辆为以员工本人名义购买的车辆,并将相关手续递交办公室和财务科分别备案。
26、享有公司油费补助的员工应保证本车辆为亲自驾驶、供白天上班及外出办公时使用,不得将车辆私自转至他人使用。
27、一般人员出差办事;
28、长途用车(杭州、杭州地区以外);
29、在不影响公用前提下,各类私人用车;
30、公司员工丧事送花圈用车;
31、公司员工伤、病、孕去医院用车(原则上优先考虑用车)。
32、小车出门一律凭小车出车单;
33、小车单应为一式三联,一联为出门联;二联为结算联(*时存司机处);三联为行政部存档务查联。
34、驾驶员须在上班后在小车内待命,迟到一次扣10-50元;
35、严禁无单驾车出门,发现一次罚款50-200元;
36、下列情况,违反交通规则或事故的经济损失及责任由驾驶员负担:
37、车辆严格实行下班入库制。下班后车辆停放在指定停车场,因事不能停入指定车位的车辆应存放在相应有关规定的停放处。如:出差在外的车辆,要将车辆停放在安全场所,并锁好方向盘和门窗,搞好安全防范。严禁车辆在洗车处及私人住宅区过夜,否则产生不良后果由驾驶员负责。
38、要坚持预防为主的原则,发现问题,反应敏捷,处理及时。
39、未经批准擅自进行修车、购置零配件或在非指定的厂家修车,其费用不得报销。
40、司机应建立车辆维修保养台账,按里程或时间及时提出保养和修理提议。
——公路养护公司管理制度 40句菁华
1、检查有无翻浆、坍方、山体滑坡、泥石流等病害发生。
2、检查路面的*整度和抗滑能力是否符合要求:
3、检查洞内各部分的清洁情况和引导线的效果;
4、1管理处组织工程路政部门应以合同、文件、会议等形式对施工单位提出以下方面的明确要求:
5、1.5上路施工前,需对员工进行安全生产教育和安全作业知识培训,相关教育记录须报安全管理部备案.没有开展安全生产教育的施工单位,不得上路施工.从事特种作业的人员(如车辆驾驶、电气施工、起重等)必须持证上岗.
6、1.7不得随意在非封闭区域坐、卧、行走或嬉戏玩耍,需要跨越行车道时,应观察车辆行驶情况,在确保安全情况下迅速通过.
7、1.9养护维修施工作业现场必须按有关规定设置施工警告标志、限速标志、导向标志和必要的安全防护措施.各种交通标志的设置应符合交通部颁发的《公路养护安全作业规程》.
8、1.12当发生两处及两处以上相同车道封闭作业时,两处断面间距1000m以内可作为同一控制区;间距大于1000m时,应单独设置控制区;连续作业时,除第一个作业控制区外,后续的作业控制区可适当简化.
9、1.16工程及路政主管部门要对施工现场进行不定期安全检查,及时发现安全隐患,并下达《宣大高速公路施工安全检查表》,要求其进行整改.对屡教不改或出现重大安全责任事故的,按施工合同有关规定处理.
10、为确保养护人员的人身安全,凡是在公路上从事养护工作的人员都必须严格按照《公路法》第四章第三十九条之规定,穿戴统一的安全标志服帽进行养护作业。
11、在路上作业休息时,必须在公路水沟外,面向公路休息。
12、驾驶员要坚决做到不开疲劳车、英雄车,要礼让三先,宁停三分,不争一秒,做到不酒后驾车。
13、驾驶员必须落实班前检查,班中观察,班后保养的制度,做到勤保养、勤维修,及时做好车辆的例保工作,始终将车辆保持良好的技术状况,决不带病作业。
14、在山体滑坡、塌方、山体经常掉石、泥石流等路段养护维修作业时,应设专人观察险情。
15、各道班养护人员要把当天巡路的情况汇报班长,并认真填写好《道班巡查日志》,记录员和班长应签名,认真做好《道班巡查日志》的归档工作。
16、全面检查公路路面及沿线公路设施是否完好,是否存在安全隐患。发现问题,按职责范围及时处理超出范围的应及时上报县局处理,防止公路交通事故的发生。
17、对于村道的大中修全部由各镇(街道、园区)自行筹资。
18、桥面铺装是否*整,有无裂缝、局部坑槽,桥头有无跳车。
19、伸缩缝是否堵塞卡死、失效,联结件有否松动、局部破损。
20、人行道、防撞栏(栏杆)、扶手有无撞坏、断裂、松动、错位、缺件、剥落、锈蚀等。
21、梁(主拱)及一般结构有无渗水、局部缺损、露筋、开裂,横向联系是否松动或损坏、不传力,石砌拱圈有无错位,拱肋上缘有无纵向离缝等现象。
22、进出水口是否堵塞,沉沙井有无淤积,洞口铺砌有无冲刷、脱落。洞内有无淤塞、冲刷。
23、汛期结合上级下发的巡查制度的规定加强检查,发现问题及时处理并上报养护科及监理,同时按巡查制度的要求填写好登记表。
24、养护单位是基层的生产单位,其生产任务主要是公路小修保养,即对管养公路及其工程设施进行预防性保养和修复其轻微损坏部分,使公路经常处于完好状态。
25、检查桥面是否清洁、有无杂物堆积、杂草蔓生;
26、检查人行道、缘石、栏杆、扶手和引道护栏(柱)有无撞坏、断裂、松动、错位、缺件、剥落、锈蚀等;
27、检查洞内有害气体含量、路面亮度、烟雾浓度及噪声值是否超标。
28、检查护栏缆索的松弛程度;
29、检查护栏反光膜的缺损情况;
30、检查防护栅的污秽程度;
31、检查灯具及线路的安装、损坏情况;
32、检查中央分隔带的排水通道是否阻塞:
33、检查交通标线是否完整、齐全、鲜明;
34、检查公路景观小品完好情况。
35、路树发生严重病虫害。
36、因灾毁等原因,需采伐路树抢险。
37、油库人员要加强安全学习,贯彻落实"安全第一,预防为主"方针。
38、认真做好防火、防盗工作,配备足够的性能完好的灭火器材,防患于未然。
39、后勤人员要负责办公区、生活区的防火、防盗工作,配备足够的、性能良好的灭火器材,做好预防保护工作。
40、严格遵守车辆操作规程,不准在身体过度疲劳或患有疾病的情况下驾驶车辆。
——叉车工安全管理制度 40句菁华
1、2、严禁酒后驾驶,行驶中不得饮食、闲谈、打手机和讲对讲机。
2、3、检查灯光、音响信号是否齐全有效。
3、5、叉车运行后还应检查外泄漏情况并及时更换密封件。
4、1、起步前,观察四周,确认无防碍行车安全的障碍后,先鸣笛后起步。
5、2、气压式制动的车辆,制动气压表读数必须达到规定值方可起步。
6、4、起步必须缓慢*稳起步。
7、1、行驶时,货叉底端距地高度应保持300~400mm, 门架须后倾。
8、10、叉车由后轮控制转向,所以必须时刻注意车后的摆幅,避免初学者驾驶时经常出现的转弯过急现象。
9、2、载物高度不得遮挡架驶员的视线。
10、4、货叉在接近或撤离物品时,车速应缓慢*稳,注意车轮不要碾压物品垫木,以免碾压物绷起伤人。
11、6、禁止高速叉取货物和用叉头向坚硬物体碰撞。
12、7、叉车作业时禁止人员站在叉车上。
13、1、严禁超载、偏载行驶。
14、2、装卸货物时,即货叉承重开始至承重*稳以及相反的过程期间,必须启动刹车。
15、4、遵守“七不准”
16、4.3 不准直接铲运危险品。
17、4.6 不准用货叉带人作业,货叉举起后货叉下严禁站人和进行维修工作。
18、7、货叉在接近或撤离物品时,车速应缓慢*稳,注意车轮不要碾压物品、垫木(货盘)和叉头,不要刮碰物品扶持人员。
19、8、叉车在起重升降或行驶时,禁止任何人员站在货叉上把持物件或起*衡作用。叉车叉物升降时,货叉范围半径1米内禁止有人。
20、9、搬运影响视线的货物或易滑的货物时,应倒车低速行驶。
21、12、为了保护驾驶人员,叉车装备有头顶保护装置。驾驶人员的身体包括手和脚都应该在保护范围之内
22、2、充完电后,应先关掉电源,再拉出充电器插头,并将充电器挂好,严禁随意放在地上。
23、维修保养
24、1、发现叉车有不正常现象,应当立即停车检查。不能自己进行修理。
25、2维修工负责叉车润滑油添加、一般故障排除和250小时、500小时的保养。
26、3使用部门负责叉车工的调度、管理。
27、1.5叉车工不准进行其它与叉车作业无关的工作,如驾车去食堂吃饭、出去买东西、干私活、非规定工作范围内未经部门负责人认可的帮忙等。
28、2.3检查发动机油、液压油、柴油及冷却液等液位是否在允许范围内,检查电解液是否足够。不足时应按标准要求增添后方可使用。
29、3驾驶规定
30、3.1原则上规定专车专人使用,未经部门负责人批准,叉车不得开出厂门。
31、3.2启动叉车前,先检查制动踏板是否处于锁定状态,控制杆是否处于中位。
32、3.5行驶时,货叉应距地面200-300mm,在行进中不允许升高或降低货物,上下斜坡时应慢速行驶。若下斜坡坡度较大的,叉车应后退行驶并控制好车速。
33、4装卸规定
34、4.3叉起货物时,货叉要先仰后提升,下降时,应先下降后前倾。
35、4.6停车时,不要将货叉悬空;严禁货叉悬空时,司机离开叉车;货叉下面严禁站人。
36、管理部负责规划并维持厂区交通秩序,负责公司叉车驾驶人员的培训考证工作。
37、转弯时须提前减低车速,禁止高速急转弯;
38、后退时左手应抓握方向盘,右手抓住后扶手,脸朝右后方目视确认行进路线并有蜂鸣器提示行人注意。
39、在进行物品的装卸过程中,必须用制动器制动叉车;
40、叉车未载货时车速不得超过15公里/小时,载货时则不得超过8公里/小时,严禁超速行驶;
——物业公司管理制度 40句菁华
1、员工因公外出不能按时记录考勤的,应在归岗后尽快到办公室进行登记,并由主管领导签字确认。
2、事假按照日标准工资100%扣除。
3、男员工产假的护理假3天,若妻子属于晚育(生育时满24周岁),则再延长7天。
4、未经公司主管领导批准缺勤,或未按规定时间请假,或违反病、事假规定,或违反公司制度中其它有关规定等行为,均视为旷工。
5、迟到早退情节严重者,将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同等方式处理。
6、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况属实的,经主管领导批准后酌情处理。
7、公司实行签到签退制,按照登记要求实行签名登记制度,记录上下班具体时间并亲笔签名确认。在工作期间,离开公司的情况需填写相应的手续。
8、如果员工由于工作的特殊要求,不能及时履行签到签走的,须向办公室管理人员明确原因。
9、除公司安排加班外,员工自行加班行为不享受加班调休,且不得影响次日考勤。
10、财务部负责全公司的经济总核算,并要综合公司资金运作的情况、管理费收入和费用开支的资料定期向总经理报告。
11、遵循权责发生制原则及时完成收支核算,做好财务记载,正确核算,按时准确编报会计报表。
12、根据物业管理公司管理业务的需要,库存现金限额为人民币壹仟元正,超出限额部分,应在当天存入银行,现金必须在规定的范围、限额内支出,除特殊情况外,不得在现金收入中直接坐支。
13、不准利用管理公司银行帐户为其他单位或个人支付和存入现金。
14、工作人员接到投诉后,应首先向客户表示歉意,并在《投诉记录》上做好登记。
15、投诉记录由客户服务部兼职助理进行统一管理。
16、对于客户的设诉,能当场做出解释应当场给客户解决,若不能马上处理的应记下投诉人的姓名、事件的经过、投诉对象以及投诉人的联系方法,以便及时告诉结果。
17、非常感谢您对我们提出宝贵的建议/意见。
18、安保员均持证上岗,熟悉安保业务。
19、各岗位队员要职守尽职,无脱岗现象。
20、消防设施及消防疏散标识的完好率100%,消防通道畅通。
21、严禁参加非法宗教活动,参与**、赌博等。
22、严禁无故不参与安保会议培训学习训练及集体活动。
23、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
24、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
25、严禁私自运用公司财产物品。
26、严禁泄露物业部及安保机密。
27、走路要遵循走路的礼仪。两眼*视前方,两臂自然在身体两侧摆,两腿有节奏地交替向前迈步,严禁前俯后仰,左右摇晃,走八字步;要遵守交通规则、礼让,不要在人行道中乱踩乱撞,横冲直撞,甚至左顾右盼,东张西望,久久注目或掉头追视时髦女性,更不要吃东西、吸烟或手插裤袋。步态要因事因人而宜。
28、景观广场、内广场、各区通道、车辆出入口、草坪及尚未开发利用的空地(各保洁员的环境卫生区域另行安排)。
29、道路、草坪、景观广场、内广场等环境卫生保持卫生整洁,无杂物、纸屑。
30、保洁范围内入驻单位领导及值班人员的反馈意见。
31、按要求按时倒闸操作。
32、坚持巡检工作制度,发现问题及时维修,力避长流水、长明灯的现象发生;
33、保管好维修工具,工作间各种器材摆放有序;
34、培训内容包括:职业道德教育,物业管理概述,现代物业管理服务理念,投诉处理程序,具体工作操作流程,公司奖励、惩罚制度等项内容。
35、培训方式:
36、办公室负责行政中心内所有入驻单位的回访工作,通过回访了解各单位的服务要求,对其提出的问题和意见建议及时记录,解决,反馈和上报。并跟进处理结果,直至其满意。
37、回访结束时,应对各单位的理解和配合表示感谢,并希望得到各单位的继续支持和合作。
38、各部门根据实际情况,由办公室及工作人员制定登门拜访工作计划,经办公室经理审阅报总公司批准,并就相关材料于综合部备案。
39、所有登门拜访相关记录均由办公室负责存档。
40、电话回访情况随时进行。