1、3.2配合叉车使用部门和物资采购部门等联系外部供应商做好叉车维修工作。
2、4.2对叉车作业过程中发生的安全事故进行事故调查处理以及事故责任落实与考核。
3、5.1叉车维修配件、备件存放管理。
4、1.1叉车使用部门根据年度生产计划所需,由本部门提出叉车需求,报物资采购部审批备案。
5、2.1叉车驾驶员必须经过专业培训并取得叉车驾驶操作证后方能上岗,除叉车驾驶员以外的任何人不得驾驶叉车,严禁无证人员驾驶叉车。
6、3.1使用前准备
7、3.1.1驾驶员应检查燃油、发动机机油、冷却水、蓄电瓶的电解液是否充足或处在正常位置,不足时应按照标准要求增添后方可使用。
8、3.1.6起动后,应注意发动机的运转情况,有无异常声响,发现故障应及时停车检查并排除。发动机应运转5分钟后,方可起步行驶。
9、3.2.5不准穿拖鞋、高跟鞋驾驶车辆,着装要符合安全要求;行车时不准吸烟,饮食,打电话或有碍行车安全的行为。
10、3.2.8通过狭窄的道路、易燃易爆危险仓库、机械设备过于拥挤、人员过于密集的区域应禁止行驶。
11、3.2.11车辆与道路边沿应保持一定距距离,以策安全。叉车载有物料,在下斜坡时严禁空档滑行。
12、3.2.14遵守工厂限速规定,车速不得超过5km/h;严禁高速行车,以保证安全。
13、3.2.16作业人员禁止空人站在货叉上进行高空作业,如有工作需要,请先做好安全防护。
14、3.3.6叉车装货物不能太高,以免挡住驾驶员的视线,导致事故的发生;除短距离移位外,不得同时运输两板的货物。
15、3.3.9严禁使用叉车直接叉运易燃、易爆、有毒等危险品。
16、3.3.11无论有无装货,货叉下面绝对不可有人停留,货叉载物升降时,以叉车为圆心半径1m围内不准有人员停留。
17、3.3.15叉车司机损坏物货,设施或发现已损坏货物,设施时要如实上报仓库负责人。
18、3.5停放要求
19、3.5.1车应停在指定地点或道路有效路面以外不妨碍交通的地点,不得逆向停车。
20、3.5.6柴油叉车加油时必须将柴油机熄火,拔掉钥匙,严禁携带火源或静电来源,加完油后,应将盛放油料的`工具密封,归放原处,严禁相关工具随意乱放。
21、4叉车日常点检、故障维修、定期检查与保养、大修及年检
22、4.1.1叉车的日常点检工作由各区域叉车驾驶员具体负责,叉车驾驶员每天每个班次要对叉车进行点检,并将结果填写到《叉车日常点检表》中;若有故障,请及时通知上级领导,由部门主管通知物资采购部联系外部供应商进行维修。
23、4.2.1叉车发生故障时,叉车驾驶员应报告给上级领导,并立即停止叉车使用。
24、4.4叉车大修及年检
25、4.4.2叉车的年检工作由特种设备管理员会同叉车使用部门、安全管理部门提出申请,再由物资采购部安排落实年检工作。
26、5叉车借用流程
27、超高、超重叉运货物;
28、倒车不观察、转弯过急,造成安全事故;
29、酒后驾车;
30、故意损坏叉车;
31、相关文件
32、附件
33、严格按操作规程作业
34、作业前要仔细观察作业环境，保证安全操作空间及场地
35、检查轮胎气压是否正常，叉车制动是否可靠，车辆转向是否灵活。
36、检查叉车照明、喇叭能否正常使用。
37、空气滤清器每次交接班时清洗、吹扫。
38、离合器行程检查。
39、档案保管是指克服和限制损毁档案的各种因素以延长档案的寿命，保护档案的完整和安全。
40、以防为主，防治结合，重点在于防止人为的和自然的因素对档案损毁。档案库房应做到“七防”，即防盗、防火、防光、防潮、防尘、防有害生物、防污染。
——叉车管理制度 60句菁华
1、车辆和司机资格要求。
2、制造厂各部负责本部门叉车的使用和驾驶人员的调度、管理。
3、努力提高驾驶技能，装卸货物时要避免叉坏货物和碰撞被装卸的车辆。
4、检查转向灯、刹车、喇叭、前灯、反光镜是否完好；叉子是否完全、损坏及裂纹产生。
5、叉车与道路边缘应保持一定距离，以策安全。叉车载有物料，在下斜坡时，应倒车行驶并控制好车速。上下斜坡时应慢速行驶，下斜坡时严禁空挡滑行。
6、行车时，非业务需要，一般人员不得坐在叉车司机身旁，更不能用来运人。严禁超载行驶。
7、停车时，不要将货叉悬空，禁止叉物悬空时私立离开叉车。
8、所有违反操作规定导致货物或车辆、人员损害的由叉车司机承担60%以上的责任。故意违反规定的将依情加大处罚力度。
9、1.3培训合格的叉车工每两年应复审，合格后方可上岗。
10、2.1驾驶叉车必须是经培训合格上岗的驾驶员。
11、5.16离开叉车前必须卸下货物或降下货叉架，禁止货叉上物品悬空时离开叉车。
12、5.18将叉车冲洗擦拭干净，进行日常例行保养后，停放车库或指定地点。
13、5.19严禁在货叉下面进行检修或其他长时间停留作业。
14、操作人员应有操作证方可操作
15、作业前要仔细观察作业环境，保证安全操作空间及场地
16、控制车速，空、重载选用不同的车速，严禁超速行驶
17、铲货（夹货）要对中，做到慢起、轻放、严禁急刹车
18、检查叉车发动机能否正常工作。
19、叉车作业操作证需要复审的，应当在期满前xx日内，由安全管理员向原考核发证机关或者从业所在地考核发证机关提出申请，并提交下列材料：
20、叉车作业操作证有效期届满需要延期换证的，应当按照前款的规定申请延期复审。
21、以防为主，防治结合，重点在于防止人为的和自然的因素对档案损毁。档案库房应做到“七防”，即防盗、防火、防光、防潮、防尘、防有害生物、防污染。
22、3使用部门负责本部门叉车的使用和保养及驾驶人员的调度、管理。
23、4、装卸规定
24、4.1叉车装运的货物不能太高，以免挡住驾驶员的视线，导致事故的发生；除短距离移位外，不得同时运输两板的货物。
25、4.4不要运送松散的货物以免翻倒，运送前应将其固定牢固；提升物品要用卡板，不易稳定之物件，如高度大的设备、空桶、易滑动之缸体或物件必须绑上绳索，绑紧后放可提升。
26、4.5不准用货叉直接叉运易燃、易爆、有毒等危险品。
27、4.7无论有无装货，货叉下面绝对不可有人停留。
28、5、停放要求
29、*各部门指定保养叉车的司机，每一个季度应进行一次全面的保养和维修工作。
30、6.5叉车保养责任人所保养的叉车及厂内的叉车驾驶员，如违反上述的规定，按公司规定处罚。
31、修理作业时应注意保护汽车漆面光泽、装饰、座位以及地毯，并保持修理车辆的整洁。维修作业时不准吸烟。
32、叉车经长时间停用，超过一年时间的，起重机安全管理人员认为有必要的可向特种设备安全监督检验机构申请安全检验。
33、公司安环部每年编制当年度特种设备操作人员的培训计划，报告单位领导批准后实施。
34、单位内部培训由安环部安全管理人员负责组织实施，每半年至少组织一次，培训的内容主要包括：国家有关特种设备的法律、法规、规章的学习；安全生产规章制度和操作规程；特种设备使用、维护、保养知识；特种设备事故的案例分析；特种设备安全事故及防范和应急措施、自救知识；特种设备有关安全生产管理知识、技术知识和岗位操作技能的学习，必要时可组织人员进行笔试。每次培训必须做好相应的记录。
35、《特种设备注册登记表》；
36、叉车的日常使用状况记录；
37、档案资料均应分类、注册登记、编制索引，不得遗失和混装，每年进行一次普查。每台叉车均应进行统一编号，以便日常管理。
38、叉车安全技术档案资料如有遗失、损坏，应及时上报，设法补救，并对相关责任人进行处罚。
39、检查转向灯、刹车、喇叭、和反光镜是否完好；叉子是否弯曲、损坏及裂纹产生。
40、凡使用叉车者，一定要用叉车专用锁匙，启动后不允许拔出车匙，更不能用其它非叉车锁匙启动叉车，避免损坏车锁。
41、叉车启动时，注意观察周围是否有其它车辆、行人或障碍物；转弯时要看倒后镜及观察左右侧的情况，要亮指示灯，慢行并响喇叭；倒车时应先看倒后镜及回头观察情况，无障碍物时能行驶。
42、车辆与道路边缘应保持一定距离，以策安全。叉车载有货物，在下斜坡时，应倒车行驶并控制好车速。上下斜坡时应慢速行驶，下坡时严禁空档滑行。
43、停车时，不要将货叉悬空。禁止叉物悬空时司机离开叉车。无论有无装货，货叉下面绝对不可有人停留。
44、6、3每周清洗叉车一次，并将空气滤清器芯吹干净。各部位所需的油、水、电池补充加足。
45、检查转向灯、刹车、喇叭、前灯、和反观镜是否完好。叉子是否弯曲、损坏及裂纹产生。
46、启动叉车时，每次启动不得超过5秒钟，再次启动应隔10～15秒以上，若连续三次启动不成时，应再隔5分钟。冬天启动时，应进行预热后再启动。如上述操作都不能启动时，应及时通知维修部人员进行处理，避免造成蓄电池损坏。
47、叉车需依照“右上左下”方向行驶。叉车出入门口应减速慢行并响喇叭。驾驶时必须集中精神，不可麻痹大意。
48、车辆与道路边缘应保持一定距离，以策安全。叉车载有物料，在下斜坡时，应倒车行驶并控制好车速。上下斜坡时应慢速行驶，下斜坡时严禁空档滑行。
49、在正常工作中，如发现叉车有异常声音或出现故障，应立即停止使用并通知维修部进行检修。司机不得私自拆修。
50、上班时间不准闲聊、看书、看报或干私活，不准串岗、离岗，严禁睡觉和酒后上岗。
51、灯光、喇叭齐全有效。
52、日常保养：以清洁、润滑、检查为中心内容，由驾驶员负责完成；
53、对特殊作业人员进行安全技术交底，无安全技术交底，不得上岗作业，上岗后要严格实施安全措施。
54、做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。
55、负责指挥现场应急救援工作。
56、档案机构的主要职责
57、档案保管
58、1 档案保管是指克服和限制损毁档案的各种因素以延长档案的寿命，保护档案的完整和安全。
59、2 建立档案管理人员岗位责任制。
60、监督叉车作业人员认真执行叉车安全管理规定。
——公司用车管理制度 50句菁华
1、车辆维修原则上不得突破定额标准。维修金额过大的由办公室请示主管领导审批。
2、车辆不得超标准进行内部装饰。车辆设施购置应填写报告单，经批准后方可进行。
3、车辆油耗按以下标准执行：年*均L/100km
4、定向配置车辆相对固定,由用车单位(部门)责任人负责日常管理和调派，但必须按照此规定执行，指定符合车辆驾驶条件的人员驾驶，服从单位领导因需要临时派遣。
5、车辆有关证照和有关手续，由驾驶人妥善保管。涉及车辆的养路费、年审、保险等事务由司机掌握办理时间，报人秘科或分管车辆调度领导批准同意后，由司机负责具体办理，人秘科协助办理。
6、办公用车实行派车制度。由用车人向分管车辆调度的分管领导提出申请，由分管车辆调度的领导统一进行安排、调度。分管车辆调度的分管领导外出时，由办公室人秘科负责安排调度。车辆调度按照工作的轻重缓急及领导优先的原则，统筹安排，未经分管领导批准或人秘科通知，驾驶员不得擅自出车。司机必须经分管领导或人秘科通知方可出车，并按派车通知规定的时间、地点出车，不得擅自改变。
7、办公室各工作人员遇如以下情况需用车的，须至少提前一日向人秘科提出申请，报经分管领导同意后，由分管领导负责安排。
8、驾驶员未出车时，应严格按照作息时间在办公室待命，不得随意串岗、外出。
9、车辆在公务途中遇有突发事件或交通事故，应先急救伤患人员，并立即向交警、保险部门报案,同时还应向办公室报告。
10、车辆必须到指定修理厂进行维修。未经批准擅自进行修车、购置零配件或在非指定的厂家修车，其费用不得报销。
11、司机应建立车辆维修保养台账，按里程或时间及时提出保养和修理建议。
12、所有的车辆钥匙由专职驾驶员保管一套，其余分别由局办公室和各二层机构分管办公室的副职领导保管，其他任何人员不得自行保管。
13、加强公务用车集中管理。
14、严格公务用车使用登记和公示制度，严格登记和公示用车时间、事由、地点、里程、治耗、费用等信息。
15、驾驶员必须严格遵守各级交通法规和制度，对交通违法、违章行为引发的一切后果和所有罚款由驾车人自己负责处理。
16、车队长负责对每台车进行单车成本核算，并每月进行公布，单车成本核算是对驾驶员进行考核的重要指标，直接参与驾驶员工资的发放和年安全奖评比。
17、3 出车审批
18、3.1 市区公务出车由用车部门/用车人提出，经各事业部经理、厂长审核后，由管理部核准后派车；
19、4.1 为合理调配车辆，由用车部门/用车人填写"用车申请单"并须提前半天交管理部安排车辆，否则不作安排（紧急、特殊情况除外）。
20、4.2 用车人员/驾驶员出车一律凭管理部主管签发的"出车单"出车（特殊情况除外），严禁出私车。
21、用车均实行出车登记制，由驾驶员登记，注明出车途径地、目的地、出车时间等，并请用车人签字确认。月底由驾驶员本人汇总填写当月出车报表，作为核销油料等费用的依据。
22、办公室各工作人员如需用车的，须至少提前一日向领导提出申请，报经领导同意后，由领导负责安排。
23、车辆需维修时，驾驶员事先应征得车管人员和领导同意，然后到定点厂家维修，并随时将维修费用票据带回，按财务制度的有关规定及时履行报批手续。
24、驾驶员如有违反交通规章（如闯红灯，违章停车等），造成罚款的不予报销（特殊情况除外），由违规驾驶员个人承担责任，并准时交纳罚款。
25、公车执行公务中发生交通事故，因违章造成事故应负全部责任或主要责任的，除保险公司赔偿款项外，驾驶者承担其余费用，并作出书面检查；负次要责任或一定责任的，除保险公司赔偿款项外，驾驶者承担其余费用的10%。公车私用发生交通事故，除保险赔付外的一切费用由驾驶者承担。
26、各种车辆如在公务途中遇不可抗拒之车祸发生，应先急救伤患人员，立即向附近交警部门报案，并即与办公室及领导联络协助处理。
27、每日收车前必须检查车辆用油情况，如果油量不足一格或者油量不足，必须在回程路上加满油。
28、对公司内机动车辆使用部门每月检查一次，公司每年进行一次安全技术检验、车辆检验，有交通管理部门发牌照的由交警部门检验，无牌照的由公司运输、安全和设备部门组织检验，并经常进行抽检，抽检不合格的车辆禁止行驶。无交警部门牌照的机动车辆禁止驶出公司。
29、自行车要按指定地点停放，不准停放在车间、库房、值班室、办公室及有碍生产、影响交通的地方。
30、驾驶员驾驶车辆时，必须携带驾驶证或安全操作证。证件不得转借、涂改、伪造。
31、不准驾驶机件失灵，违章装载的车辆不准超速行驶。
32、车辆在公司外发生事故由交通管理部门处理，凡受交通管理部门给予不同形式的处罚者，公司不再重复处理。但重大事故公司可按公司规定给予责任者行政处分或赔偿经济损失。
33、对公司内发生的重大交通事故，报市劳动部门和*交警部门会同处理。
34、要求驾驶员疲劳不驾车；酒后不驾车；不开英雄车、不开气。*常对车辆勤检查、勤保养、勤维护，发现问题及时解决，做到车辆不带病上路；驾驶员不带情绪开车，确保行车安全。
35、坚持持续性对车辆安全隐患的检查工作，杜绝带"病"行驶等不安全隐患：通过季度检查，月度抽检、出车前检查和监督车辆保养等长期不懈的检查手段，完善管理，警钟常鸣，来达到我们车辆管理的目的，并对车辆进行了分析，保证车辆出行率。
36、负责核实驾驶员报销费用，按照上传下达的车辆预算费用指标严格控制车辆使用费用。
37、每月组织驾驶员进行安全学习和职业道德教育，提高驾驶员安全意识和思想素质。
38、积极参加安全教育活动，严格遵守公司各项规章制度，认真做好停放车辆的防盗防抢防破坏措施。
39、员工因私借用公车，需经办公室同意，并经总经理签署派车单后，主管人员方可派发车钥匙。交还公车前必须保持车辆整洁、外观无损伤、车况正常，并按行驶里程计收油费。
40、车辆日作任务结束后和节假日应停放在公司指定场所，并将车门锁妥。
41、各种车辆如在公务途中遇不可抗拒车祸发生，应先急救伤患人，向附近*机关报案，并立即与主管联络处理。突发性其它类临时事故或故障，也应遵守“先报告再处理”原则。
42、发生交通事故后，如需向受害当事人赔偿损失，经扣除保险金额后，按13条执行。
43、公司职工不得用公车学习汽车驾驶，否则，一切后果及损失由车辆保管者负责。
44、未尽事宜按《中华人民共和国道路交通法》和相关法律法规执行。
45、驾驶员实行专人专车保管制，不得擅自将车交给非专职驾驶人员驾驶，更不得交给无证人员驾驶。未经办公室调派，擅自动用车辆，以私事用车计费的130%收费，若发生事故，肇事者应负一切责任，赔偿费及维修费概由驾驶员和用车人员负担。
46、驾驶员要服从办公室统一管理，统一调度，没有接到调派任务一律不准出车，因车辆维修或其它特殊情况需动用车，必须经办公室批准。未出车时，车辆应在指定场所集中停放。
47、驾驶员应遵守各项安全规章制度，遵守劳动纪律，坚守岗位，不得擅离职守。有事离岗必须经办公室批准或办理请假手续。
48、随车工具由驾驶员妥善保管，不得丢失，调动或更换车辆时，应办好移交手续，丢失须照价赔偿。
49、驾驶员应按派车单指定路线行驶和用车时限返回，改变线路或超时限必须事先征得办公室同意，若随意改变指定线路(特别是与工作无关的)发生事故，应由用车人或驾驶员承担一切损失。
50、凡外单位(包括局属单位)借车，必须经局领导或办公室负责人批准。
——叉车管理制度 50句菁华
1、行政部负责叉车驾驶员的委外培训及特种证件的审核、保管工作。
2、叉车组长/班长负责公司所有叉车调度、日常保养、安全使用、叉车人员培训及考核工作。
3、无论有无货物，货叉下面绝对不可有人停留。
4、叉车应*稳启动，转向，行驶，制动和停止，在潮湿或光滑的路面上转向时须减速。
5、严禁搬运未固定或松散堆垛的货物。
6、5.2日常检验即三检制，在出车前，收车后和利用行驶中间的停歇时间检视车辆。
7、5.3叉车作业前后，应检查外观，加注燃料、润滑油和冷却水。
8、5.12卸货后应先降落货叉至正常的行驶位置后再行驶，转弯或倒车时，必须先鸣笛。
9、5.15倒车时，驾驶员须先查明周围情况，确认安全后，方准倒车。
10、车辆作业前确认安全装置可靠xx车辆例行检查要仔细
11、配合库管员，做好质量控制xx人离机，车辆要熄火并带走钥匙
12、作业中要随时了解机械运行状况，发现问题及时维修
13、更换发动机润滑油。
14、叉车作业操作证每xx年复审xx次。叉车作业人员在叉车作业操作证有效期内，连续从事本工种xx年以上，严格遵守有关安全生产法律法规的，经原考核发证机关或者从业所在地考核发证机关同意，叉车作业操作证的复审时间可以延长至每xx年xx次。
15、以防为主，防治结合，重点在于防止人为的和自然的因素对档案损毁。档案库房应做到“七防”，即防盗、防火、防光、防潮、防尘、防有害生物、防污染。
16、3使用部门负责本部门叉车的使用和保养及驾驶人员的调度、管理。
17、1、资格要求
18、3.2叉车需依照“右上左下“方向行驶。叉车出入口应减速慢行并响喇叭。驾驶时必须集中精神，不可麻痹大意。
19、3.5行驶时货叉应距地面200-300mm，在行进中不允许升高或降低货物，不得急刹车和高速转弯。
20、3.12严禁超载行驶。
21、检查起动、运转及制动性能。
22、修理发动机起动前，应先检查各部件装配是否正确，是否按规定加足润滑油、防冻液，置变速器于空档，轻点起动马达试运转。严禁车底有人时发动车辆。
23、公司安环部每年编制当年度特种设备操作人员的培训计划，报告单位领导批准后实施。
24、特种设备操作人员未按规定参加培训，或培训考核不合格的按有关制度予以处罚。
25、叉车的运行故障与事故的记录和应急救援演习记录；
26、叉车订购、改造情况记录。
27、叉车出入门口应注意构筑物的高度，不得盲目驶入或驶出。运输途中停车时，一定要把手刹掣拉起并挂空档才能离开叉车。
28、1生产部负责维持厂区交通秩，负责装卸用叉车的调度和管理的工作安排。包括叉车的使用和保养，以及驾驶人员的调度、管理。
29、3.8严禁超载行驶。
30、4.4不要运送松散的货物以免翻倒，运送前应将其固定牢固；提升物品要用卡板，不易稳定之物件，如高度大的设备、空桶、易滑动之缸体或物件必须绑上绳索，绑紧后方可提升。
31、原料、成品库装卸。生产部门配料、拉料。
32、停车时，不要将货叉悬空。禁止叉物悬空时司机离开叉车。
33、无论有无装货，货叉下面绝对不可有人停留。
34、上班时间不准闲聊、看书、看报或干私活，不准串岗、离岗，严禁睡觉和酒后上岗。
35、定期对叉车进行检查、保养，保持叉车干净亮洁。检查范围包括燃油、冷却水、机油、空气滤芯及需润滑部位等。发现故障应及时排除，当事人不能处理的，应及时向上级主管报告。认真填写维护保养记录，填写时做到字迹清晰、内容完整。
36、因操作不当造成叉车损坏，当事人负全部责任。
37、不认真填写各项维修、保养记录，弄虚作假、乱写乱画，罚款20元/次。
38、应遵守场内机动车安全规则。
39、开车前不喝酒，在行驶中左右兼顾，思想不开小差。
40、定期保养车辆，确保车辆处于良好状态（刹车，倒后镜等）。
41、日常保养：以清洁、润滑、检查为中心内容，由驾驶员负责完成；
42、目的。为使场内机动车辆保证正常的、安全的工作状态，防止由场内机动车辆而造成的人身伤亡事故和重大设备事故的发生。
43、范围。适合于按国家规定的要求向国家法定特种设备检验检测机构申请场内机动车辆定期检验。也适合于按单位内部设备管理制度的规定要求进行的定期检查的报检工作。
44、做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。
45、档案机构的主要职责
46、1 制定档案工作的规章制度。
47、4 以防为主，防治结合，重点在于防止人为的和自然的因素对档案损毁。档案库房应做到“七防”，即防盗、防火、防光、防潮、防尘、防有害生物、防污染。
48、6 按公司保密制度做好档案保密工作。秘密档案超过规定期限应履行解密手续。
49、4.8 按规定方式、方法和手续，做好档案提供利用工作。
50、叉车班长在储运部部长的领导下开展工作。
——公司公章管理制度 40句菁华
1、一般性报送材料需加盖公章的，由审核材料的分管园长或办公室主任签字同意后盖章。
2、财务专用章、图书管理专用章、固定资产管理专用章、工会章、党支部章等印章仅限对口业务和内部使用，不得对外作为公章使用。
3、部门章和业务专用章由各部门负责人保管。
4、除正常的财务需要用财务专用章和法人章外，其他事项需用必须经过财务负责人报请公司总经理批准并征得法人本人同意后方可使用并严格登记手续。凡私盖章者一经发现给予严厉惩处。
5、现金、银行、转帐收（付）讫章只有在现金、银行、转帐收讫或付讫时使用。
6、批准人员在申请单上或须盖章文件上签字；
7、已经有生效决议的，以业主大会或业主委员会名义提起诉讼的起诉状、授权委托书，及诉讼过程中需要提交的证据材料
8、公司公章由办公室主任保存，财务章由财务部指定专人、专柜管理。印章管理人员必须切实负责，不得随意放置或转交他人。
9、印章管理人员对印章的使用及安全承担全部责任。印章使用必须登记，未经总经理或副总经理批准，严禁盖空白章或给外单位盖章。
10、公章保管须有记录，注明公章名称、颁发部门、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。
11、公章使用损坏；
12、凡属以公司名义对外发文、开具介绍信、报送报表等一律加盖公司公章；
13、公司业务合同、项目协议、授权书、承诺书等用章都须先经部门主管审核、公司分管领导批准，填写《公章使用登记表》后报公司法务部核实方可盖章，同时需将用印文件的复印件提交法务部存档备案。
14、公章使用必须建立用章登记制度，严格审批手续，不符合规定的和不经主管领导签发的文件、合同等，保管人必须拒印。
15、凡涉及个人事项需加盖公章的材料，如贷款、担保、落户口等一律由局长同意签字后，方可盖章。
16、一般报送材料、便函、需加盖公章的，由审核材料的分管领导或办公室主任同意签字后，方可盖章。
17、单位介绍信盖章时均应由分管领导批准或办公室主任批准；单位介绍信由办公室统一编页，存根由专人保管存档。
18、单位公章一律不得在空白纸页上使用。严禁在空白的纸张、表格、信函、证件等上面加盖局公章。严禁填盖空白合同、协议、证明及介绍信，如遇特殊情况，必须提出书面申请，经主要领导签字同意后，方可用章。
19、负责管理公章人员必须认真负责、严格管理，按照管理程序办事，应当认真核对有关内容，使用人所填写的内容和拟使用公章的文稿材料不符的，不予用章。
20、经批准停止使用的公章由局办公室统一封存或送相关部门销毁，不得私自处理。
21、保管人需负责对印章保管的安全，公章存放在指定安全的地方，严禁擅自携带外出。
22、公章保管人因事离岗时，须由部门主管指定人员暂时代管，以免贻误工作；公章专管员外出，移交公章时，需由主要领导同意。
23、员工调动。
24、对外投资、合资、合作协议。
25、负责设立印章使用登记台帐。
26、负责印章使用的审核工作。
27、各部门须将印章管理员名单报行政管理中心备案。
28、印章的使用必须严格遵循印章使用审批程序，按照印章的使用范围，经审批后方可用章。
29、公司法人个人名章或部门总监私章由法人或部门负责人本人签字或被授权人签字后方可使用。
30、严禁员工私自将公司印章带出公司使用。若因工作需要，确需将印章带出使用，需填写携带印章外出申请表后，由分管领导及总经理签批后方可带出，印章外出期间，借用人只可将印章用于申请事由，并对印章的使用后果承担一切责任。
31、印章保管须有记录，注明印章名称、颁发部门、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。
32、印章保管必须安全可靠，须加锁保存，印章不可私自委托他人代管。
33、公司的公章、专用公章由办公室专人保管，各部门公章由各部门指定专人专柜保管，并将保管公章人员名单报办公室备案。
34、合同专用章用于签盖公司所有经济合同;
35、公司人事调配(包括调进调出)一律签盖人事调配专用章并由总经理签字。
36、单位对外签订合同时使用，可以在签约的范围内代表单位，在合同上加盖合同专用章，单位需承受由此导致的权利义务。
37、法人代表人名章法人章主要用于公司有关决议，以及银行有关事务办理的时候用。印章印模里含有其公司单位名称、发票专用章字样、税务登记号。
38、局办公室对局属各事业单位、局机关各科室刻制的公章要进行压印登记。未经发文和压印登记的不准启用。如擅自启用造成后果的，将视情追究相关责任。
39、单位更名、撤销，须及时将原公章送交局办公室封存或销毁。对字迹已经模糊或缺损的公章要及时向局办公室申请更换。更换公章不再发启用通知。
40、局行政章不准携带出门或离开办公室使用，特殊情况必须经局领导同意。
——公司人员值班管理制度 40句菁华
1、值班人员值班地点门卫、办公楼，值班范围办公大楼、公司重点部位、车间及公司内部区域，值班人员必须监守岗位，按时接班。不得擅离职守，如有事必须经总经理的批准。
2、值班人员遇有职能单位进行检查等公务活动，要积极主动配合，协助搞好相关工作，重大问题应立即报告公司主要领导。
3、值班人员每天必须巡查3次，尤其死角，发现问题逐级汇报、
4、、保证通讯系统畅通；
5、、值班要点：
6、、值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见、
7、遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员、无关人员不得地值班室留宿、
8、礼貌相待、不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚、
9、对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答、
10、7 安全科每天针对值班记录中存在的安全问题，及时反馈各相关单位进行排查、解决，并组织各相关科室进行协助和督导、将解决结果以书面形式递交公司主管领导，并存档、
11、9 公司办公室针对巡检记录所记载，不能当时处理的问题，及时通知相关单位，并协助解决、解决结果以书面形式递交公司主管领导，并存档、
12、医院总值班工作由院领导轮流总带班，分医疗总值班、护理总值班、行政总值班等“三条龙”、节假日3天及以上及特殊时期，另外安排职能科长值班，以加大协调落实力度、
13、值班室实行非上班时间值班制度，值班时段为工作日12：00～14：30（6月1日～9月30日期间为15：00）及17：30（6月1日～9月30日期间为18：00）～次日8：00；非工作日（公休日、节假日）上午班8：00～12：00，下午班12：00～19：00，夜班19：00～次日8：00、
14、值班人员要严格遵守各项保密规定，不得向无关人员透露泄密信息，不得擅自披露重大突发事件信息、不得在值班室会客、闲谈，不得将无关人员带入值班室、
15、1负责处理值班期间的安全工作，协调业务生产方面的事宜、
16、1值班人员应根据值班表排列名单自觉按期、按时参加值班、
17、2值班期间不得擅离职守，不迟到，早退，不饮酒，不从事违反值班制度的活动、
18、3因故不能参加当天值班者，应预先向主管经理请假，同时，务必找妥相应人员代替，并与安全环保部取得联系、
19、1.4接到公司人员因各种原因在外被*部门拘禁、检查或其它事件报告时，应亲自或安排人员到现场了解状况，作来源理。
20、1.6值班时应尽可能不离开公司，巡查或因处理问题需要离开时，应将自己的行踪告知门卫。
21、2部门值班人员职责制
22、2.3遇到突发事件时，应及时处理，如未能解决时，应立即向轮值总负责人报告(同时向本部门主管报告)，听从轮值总负责人的调度指挥，妥善处理事件。
23、3人力资源部职责制
24、接待来访群众，处理来访事件;
25、及时报告和协助上级处置突发公共事件;
26、.及时排除公司火灾、漏水事故；
27、.目的：维护项目部日常工作秩序，及时联络、处理事务。
28、.
29、.处理未完成工作；
30、.值班人员要按规定准确填写值班日志。
31、遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员。无关人员不得地值班室留宿。
32、在规定的时间内加强巡视，做好防盗、防火、防灾工作，尤其加强对重点部位的监管。
33、对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍。
34、加大节假日值班力量，由公司领导带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员。
35、接转值班室电话，签收并及时传递来文来电，热情接待来访人员；认真填写值班日志和电话记录，妥善处理当天值班事宜。
36、当班如遇重大紧急事项，要迅速向有关领导及时报告。
37、节假日前，院部组织有关科室对全院各科室的值班安排及急症抢救准备进行一次检查。
38、各级值班人员均应精力集中，不能分心，不干私活。严守工作岗位，不得擅自离开。
39、进修人员节假日期间，未经科主任批准，不得安排单独值班。
40、各级值班人员，应患于职守、尽职尽责，做好节
——车辆运输公司管理制度 40句菁华
1、制定和完善车辆管理办法，监督检查下级单位车辆管理办法的实施情况。
2、负责组织、监督各级单位进行每年度的车辆保险、养路费等车辆相关费用的办理工作。
3、负责组织各级单位处理事故后公司车辆、人员、货物保险理赔事宜。
4、安全生产管理科及国家有关货物运输安全工作管理规章制度，并具体组织实施。
5、公司所有运输车辆每五天必须全面检查一次，安全员向驾驶员询问车辆在行驶中有无异常现象，对车身、门、窗玻璃、车门、座位、后视镜等是否良好，检查轮胎气压、胎面有无划伤、起鼓。轮胎螺丝是否紧固等车辆检验。安全员驾驶员在检车记录上签字。
6、公司所有运行车辆都要严格按照《山东省道路运输管理条例》执行，实行定期检测，强制维护、视情修理的原理，每运行15000-20000公里，进行一次一级维护以清洁、润滑、紧固为主，并检查制动、方向等安全部件。每运行12000-15000公里(或3个月)，进行一次二级维护。二级维护车辆出厂合格证和质量保重期制度，车辆二级维护持原技术合格证到汽车综合性能检测线，上线检测，检测不合格项目回厂修复，检测合格后由维修行业管理所在维修卡签章。二级维护项目，除一级维护作业外，以检查、调整为主，撤离检查轮胎换位。二级维护前对车辆进行检测诊断，确定附加小修项目。二级维护作业内容按《新汽车维修制度资料选编》执行。
7、车辆进库加油时，驾驶员应向旅客宣传不准吸烟和带明火进库，车辆加油时必须熄火，预防火灾事故的发生。
8、驾驶员必须参加车队的一切安全活动，如：出车会、安全活动及会议等，不得无故缺席。
9、检查车辆状况是否良好、有效，符合应班条件。
10、协助旅客领取行李并与乘务员核对品名票号，办好托运物品交接手续，检查车内有无遗失物品。
11、底薪标准：社会最低工资标准。
12、受到报纸、电台、电视台表扬的，每次奖50元。
13、5收车后，车辆必须停放在公司规定地点，不得异地停放或开回家停放(特殊情况经总经办批准)。
14、1驾驶员必须经常性地进行车辆的日常维护保养，每天上班前对车辆进行例行检查(如油、水、胎、电等)和卫生清理。每周六对车辆内外及引擎进行全面的清洁、检查、保养。
15、6每月第一个工作日，驾驶员必须将该月的行车日志和驾驶员月报报物流部和总经办检查，核实。
16、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，遵守国家法律法规和安全生产操作规程，守法经营，落实各级交通主管部门的安全生产管理规定，组织学习安全生产知识，最大限度地控制和减少道路交通事故的发生。
17、积极参与各项安全生产活动，设立安全生产专项经费，保证安全生产工作的开展。
18、落实事故处理“四不放过”的原则，即：事故原因不查清不放过;事故责任者没处理不放过;整改措施不落实不放过;教训不吸取不放过。
19、建立营运车辆维护、检修工作制度，督促车辆按时做好综合性能检测及二级维护，确保车辆技术状况良好。
20、做好危险路段记录并积极采取应对措施，特别是山区道路行车安全，要做到“一慢、二看、三通过”。
21、发生事故时，应立即停车、保护现场、及时报警、抢救伤员和货物财产，协助事故调查。
22、做好出车前、停车后的准备、检查工作，确保行车安全，发现隐患要及时修复后方可出车。
23、驾驶员要定期做健康体检及心理的职业适应性检查。
24、要不定时检查驾驶员及车辆是否符合安全管理规定。
25、对安全隐患不及时整改的责任者给予从严追究。
26、发生交通事故，当事人应立即进行自救，并报警。电话：122(交警)、119(消防)、120(急救)，应简明讲清事故地点、伤亡、损失等情况，以及事故对周围环境的危害程度，保护现场，抢救伤员，保护货物财产并通报运输经营者与保险公司。
27、当事人应立即切断车辆电源开关，使用消防器材，布置好安全警戒线，应果断处置，不要惊慌出错，避免造成更大的灾害。
28、对伤者的外伤应立即进行包扎止血处理，发生骨折者应就地取材进行骨折定位，并移至安全地带，对死亡人员也应移至安全地带妥善安置。积极协助120救护人员救死扶伤，避免事故扩大化，把伤害减至最低程度。
29、发生一次死亡3人以上的运输事故，应在6小时内报告当地交通主管部门。
30、报告：遇有自然灾害、突发性事件发生，应立即在最短时间内逐级向交通主管部门报告(在异地遇有自然灾害、突发性事件的应同时向当地人民*和交通主管部门报告)。
31、车辆：投入应急运输车辆使用年限不超过5年，并经检测合格的在用车;车辆运行单程在500公里以上必须配备2名驾驶员，每位驾驶员连续驾驶时间不得超过3小时。
32、执行应急运输任务时，运输车辆及参运驾驶人员要遵守应急预案的有关规定，服从交通主管部门的统一调度、指挥，遇事主动请示、汇报，协调解决好各项工作事务。
33、完成应急运输任务后，必须向各有关部门汇报任务完成情况，及时做好车辆维护、保修，总结经验，提高应急应变能力和处置能力。
34、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识，不断完善公司的经营管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。
35、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。
36、公司员工不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。
37、以公司名义提供担保、证明;
38、维护公司纪律，对任何人违反公司章程和规章制度的行为，都要予以追究。
39、客户收货时的注意事项
40、丢胎、爆胎、碾胎及轮胎早期磨损的处理
——酒水销售公司管理制度 40句菁华
1、设立完备的酒水领发、保管、核帐岗，工作时间内始终保持有岗、有人、有服务、用规范、程序完善。 酒水领料单一式三联，第一第二联给仓库和财务，第三联酒水员留存，按编写号将领料单交酒水主管进行成本核算。领料时必须将品名、数量填写清楚，交酒水主管签字后生效，如有涂改，按废单处理。酒水员领用酒水途中损坏，按实物价格赔偿。
2、努力做好成本控制，按酒水标准制作，杜绝浪费。
3、员工辞职需提前30天打辞职报告，经申请同意后交回制服方可离职，若制服丢失，需照价赔偿。
4、员工每月允许休息4天，超过4天后需向相关负责人请假。
5、旷工持续3天及以上者，做自动离职处理，发现服务员存在飞单情况，直接开除。因个人原因造成公司损失直至被公司开除的人，工资及其它保证不予退还，影响严重者送当地有关部门处理。
6、上班期间不可以和客人发生矛盾，如发现员工有和客人发生争执或有意刁难客人的情况，一经发现将严肃处理。
7、上班统一着装，不穿戴不符合场所要求的衣裤、饰品。
8、员工上班期间不可以上舞池及场所内抽烟，注意个人形象，不随意走动。
9、始络遵循客人就是上帝的原则，如在过道遇见客人应避让，让其先行通过。注意使用礼貌用语。
10、发现事故苗头，及时采取措施防止重大事故的发生者。
11、见义勇为保护公司客人生命财产安全者。
12、对本俱乐部提出合理建议，提高服务质量有重大贡献者。
13、节约开支，减少浪费卓有成效者。
14、每月优秀员工奖励100元。
15、打卡没按打卡须知按打卡须知处理。
16、早退、脱岗、串岗30分。（20分钟以上按旷工计）。
17、在公司内高声喧哗、争吵使用粗言秽语或追赶打闹、讲家乡话20分。
18、工作散漫粗心大意，服务效率欠佳，发错酒水、小菜、果盘，发了酒水不收单或收无效单据20分。
19、站姿不正确，依靠冰箱上或坐在吧台上10分。
20、9：50准时到吧台，违者罚10分，值班人不能去休息。
21、不服从上司指挥、安排、顶撞上司。
22、发现同事为反规章制度不制止，搬弄他人事非、诽谤他人、影响团结、影响声誉。
23、涂改、假造单据、朦单藏酒、利用职权借酒水给他人，偷拿酒水、水果、小菜，利用职权徇私舞弊给公司造成损失者。
24、故意破坏公司物品、拾到客人物品不上交（钱、手表……）。
25、泄露公司机密，提供人事经营财务、设备、培训资料等。
26、员工对工作不满之处应在工作时间之外向直属上级提出。
27、站姿不符合规范，在营业场地搭肩拉手或横排行走或同客人抢道者扣罚10——30元不等。
28、不注意台卡的填写规范及私自将台卡丢失和字迹不清者扣罚10元。
29、预订重复和报表出错，下班时未交接工作者扣罚20元。
30、营业时间未经允许、闲人私自进入寄存处者扣罚20元。如有以外〈如物品丢失等〉同时承担一切后果。
31、在公司乱写乱画，破坏公司环境者扣罚30元。
32、未交工作报告，工作报告内容不详者扣罚10元。
33、和营销暗地弄虚作假，把散客开成营销台者发现一次扣罚200元。严重者立即开除。
34、具有良好的职业道德和正确的服务思想，树立把困难留给自己，把方便让给客户的服务宗旨，维护本企业形象，全心全意为客户服务。
35、值班人员值班在岗，坚守岗位、坐姿端正、精神饱满、集中精力。
36、自觉遵守劳动纪律，履行操作员职责。严禁在工作场所内大声喧哗，未经经理批准不得擅离职守。
37、严格交接班手续，认真遵守交接班制度。
38、坐姿端正，台面要整洁卫生，桌面上不得摆放与工作无关的物品。
39、椅子、键盘、电脑不能随意移动。离台时键盘要推入抽屉，不能在设备处乱涂乱画。
40、对内代表客户利益，对外代表公司形象，履行首问负责制的规范要求。
