1、协助*机关搞好停车场安全防范和检查登记工作,发现违法犯罪行为应及时向*机关报告。
2、离车前关闭电路,上好防盗锁,关好车窗;
3、当班期间必须保持良好的岗位形象、言行举止、仪容仪表,着装干净整洁,礼貌待人,努力奉行服务第一的宗旨。
4、停车场收费员工作时间(暂定):
5、停车场收费员在交接班时,必须按照财务部相关规定,由安保人员带领,走指定路线,交接班时填写好工作日志,上班次交代清楚于下班次的未尽事宜,更换停车收费系统当班人员权限,清点好本班次钱款,将投包袋投入保险箱中。
6、员工必须严格遵守排班安排,按时准点上下班,如迟到2次/月(10分钟以内)以内,警告处理;迟到2次/月(10分钟以内)以上者,视为严重违反公司规定,予以开除处理。迟到1次/月(10分钟以上)者,视为严重违反公司规定,予以开除处理。半年累计迟到7次者,视为严重违法公司规定,予以开除处理;如早退(未经任何领导允许情况下),1次即视为严重违反公司规定,予以开除处理。
7、停车场收费员岗上必须保持饱满的精神状态,专注于工作,如发现岗上打瞌睡甚至睡觉者、岗上玩手机、ipad等做与工作无关之事者,发现2次/年度以内的,严重警告;发现2次/年度以上的,视为严重违反公司规定,予以开除处理。
8、停车场收费员在服务过程中必须使用礼貌用语,如工作有失误之处,应及时致歉。
9、任何车辆未经公司高层领导审批,绝对禁止未领卡入场及不缴费离场。
10、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
11、定时向车场主任汇报工作。
12、车辆管理员的职责如下:
13、严格履行交接班制度。
14、指挥车辆的进出和停放。
15、接班时,要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。
16、停车场采取非固定车位方式,对车辆实行全封闭式统一管理(保安24小时值班)。办理月租、季租、年租的客户需先在物管部办理好车位租用手续,领取ic卡后,方可使用停车场。否则,按临时停车式收费。
17、进入本停车场的所有车辆不允许任何原因冲栏。对于冲栏行为,管理人员将以破坏和盗车嫌疑坚决扣车进行调查、索赔、处罚或送交有关部门处理。
18、根据《深圳市经济特区住宅物业管理条例》及实施细则的有关规定,本停车场只供给车位使用,不承担保管和保险职责,如车主有特殊保管或保险需求,可另行协商拟订收费标准,签署协议。
19、摩托车、自行车临保的管理:
20、临保车辆进场需按车管员指示到临时停放点停放;
21、停车场(库)值班室消防安全制度:
22、停车场(库)管理规定:
23、免费车辆的使用:免费车辆需由公司总经理签署后,交由物业服务部安排秩序维护班长发行免费卡。
24、停车场设固定车位及非固定车位,固定车位需对号停泊,非固定车位车辆进入停车场均采取就近泊车原则停泊。
25、月租车辆的使用
26、停车场保安维护
27、车场发生车祸
28、使用车场
29、停车场管理服务人员为停车场现场管理人员,负责本停车场内停放车辆的管理和本停车场内设施设备及环境卫生管理工作;为保持良好的停车秩序,车主/驾驶员请服从停车场管理人员的交通疏导和管理;
30、停车场实行24小时管理,车位有偿使用,收费管理,请按时交纳相关费用;
31、车主/驾驶员不得携带或存放易燃易爆、危险或非法物品于停车场内,否则由此引发的一切责任均由当事人承担;
32、自觉保持停车场内清洁,不得将随车杂物丢弃在场内;车辆发生漏油漏水应及时处理。
33、车辆进入小区内禁止鸣笛,以免影响小区住户休息。
34、凡进入停车场的车辆应遵守本停车场管理规定,进入车辆即视为认同上述管理规定并遵守上述制度。
35、负责车场正常的经营秩序。
36、负责地下车位日常管理统计及费用催缴工作。
37、车位档案管理。
38、车辆进入停车场,管理人员负责指引机动车安全驶入、驶出停车场车位,车辆之间保持安全距离。
39、进入本停车场的车辆驾驶者须严格按照本车场的交通指示牌、标志、标线行驶。
40、指派专人负责停车场的管理工作,无关人员及外单位车辆一律不得入内。停车场管理人员应熟知管理制度、应急处置常识,实施有效的安全管理。
——停车场管理制度 50句菁华
1、严格执行省、市有关停车场经营管理的法规、规章的规定。
2、按规定缴纳车辆停放管理费。
3、统筹在管项目停车场的经营情况。
4、车辆进入停车场,管理人员负责指引机动车安全驶入、驶出停车场车位,车辆之间保持安全距离。
5、公司车辆或公司各职能部门因公驾车至项目执行公务,进入车库时必须出示工作证件。由保安确认后,通知中控室开启道闸。
6、小区车辆的安全、卫生等工作参照公司体系文件要求执行。
7、严禁利用职权和工作之便,私自将车位租予他人,并私自收取租金。
8、进入本停车场的车辆驾驶者须严格按照本车场的交通指示牌、标志、标线行驶。
9、进入停车场的车辆应已在保险公司进行投保,无投保车险的车辆如驶入停车场停放,产生的一切后果自行负责。
10、车辆停放后,应关闭发动机、锁好车窗,贵重物品请不要留在车内,不得在指定区域以外装卸货物或摆放物品;不得在本车场范围内拍卖、兜售或进行其它停车以外的活动;不得从事任何违反国家法律规定的其他活动。
11、停车场管理人员有权采取适当的行为维护车场秩序,处理停车场发生的问题,对超过有效停车期限的车辆有权阻止进入。对随意停放或占用他人车位的车辆有权采取相应措施。
12、指派专人负责停车场的管理工作,无关人员及外单位车辆一律不得入内。停车场管理人员应熟知管理制度、应急处置常识,实施有效的安全管理。
13、停车场的消防器材必须按照国家有关规定进行设置和摆放,消防栓、灭火器、专用设施、设备、警示标志等应定期检查、维护、保养。停车场管理人员负责消防器材的日常管理,防止消防器材损坏、遗失。
14、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。
15、负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。
16、对违章车辆,要及时制止并加以纠正。
17、接班时,要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。
18、车卡的使用车辆出入停车场时,要将停车卡放在车辆挡风玻璃左侧,电子出入卡随身携带,以便检查和车辆出入。用户如更换车辆,需到车场办理停车卡、电子出入卡更换手续。月保车辆要按月定期缴纳。保管费逾期不缴者,车场有权收回车位使用权。若用户遗失停车卡和电子出入卡,应及时告知车管员,并提供有效证明,到收费处办理旧卡停止使用和新卡补办手续。用户不再租用车位时,将停车卡、电子出入卡交回车场,由车场退回电子出入卡押金用户停车卡、电子出入卡禁止外借给其他车辆使用。为保证车辆的停放安全,减少被盗的机会,停车卡应随身携带。
19、5停车场内的各种事故、系统使用故障等影响停车场正常使用的情况和停车场管理人员的异常工作情况,及时报执法管理人员进行处理。
20、遵守规章、制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。
21、7随季节的变化,处理相应季节的自然灾害事宜的应急管理。(如:刮风、下雨、落叶、下雪等自然灾害天气的季节性管理)。
22、负责对市场道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。
23、停车场巡逻岗人员职责
24、仪容整洁。
25、1负责对停车场内停泊车辆的管理工作,指挥好场内的交通秩序,使行车通道、车场出入口周围保持畅通,车辆停放整齐有序。
26、3爱护停车场的设备、设施。负责对停车场现场的巡视查看,如发生情况,保持现场并立即汇报。不及时处理或不汇报,造成损失的,应承担相应责任。
27、值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。
28、4发现任何车辆未锁好或门窗未关好,应看护好现场并录像及立即呈报上级主管,防止发生失窃现象。
29、爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
30、8未经许可,禁止任何车辆在停车场内维修、练车或清洗车辆。
31、14出入口辅助管理工作人员除规定不予刷卡的车辆予以放行外,其余车辆均必须刷卡后才可以放行。出入口辅助人员对进场车辆严格把关,无刷卡车辆禁止入场(有刷市民卡进场的司机,应当刷市民卡后,直接放行车辆)。入口禁止出车。
32、16服从统一安排调度,完成上级交办的其他任务。
33、5车辆非正常原因驶出、停车费计费不准确的、早晨7:00清点的车辆,需查明情况,并登记卡号、进出场时间等信息、故障原因、应收金额、实收金额,收回卡后方可放行(使用市民卡的,登记卡号及姓名、进出场时间、故障原因、应收金额、实收金额、联系电话等信息后,将市民卡交还司机后放行)。并及时报执法管理人员。如有错误操作造成损失的,承担相应责任。
34、停车场(库)管理规定
35、停车卡的办理
36、10收费人员在收费过程中发现利用不属于本停车场的停车卡进出的,应立即通知执法管理人员进行处理。
37、值班室(岗亭)内不准存放杂物,随时保持室内外清洁。
38、着装
39、每名员工在岗上必须着公司统一发放的工装,佩戴工牌,新入职尚未发放工装的,必须着同款式衣服,着正装或商务款式鞋,不可穿拖鞋、凉鞋等。携带好备用金投包及岗位记录本准时上岗工作。收费员必须熟悉停车场收费系统各项操作,准确、快捷的做好停车场收费工作。
40、3、不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
41、员工必须严格遵守排班安排,按时准点上下班,如迟到2次/月(10分钟以内)以内,警告处理;迟到2次/月(10分钟以内)以上者,视为严重违反公司规定,予以开除处理。迟到1次/月(10分钟以上)者,视为严重违反公司规定,予以开除处理。半年累计迟到7次者,视为严重违法公司规定,予以开除处理;如早退(未经任何领导允许情况下),1次即视为严重违反公司规定,予以开除处理。
42、停车场收费员在服务过程中必须使用礼貌用语,如工作有失误之处,应及时致歉。
43、地面停车岗亭收费人员,在车辆离场时需核对入场时车辆的号牌,需保持出入场持同卡为同车辆,注意车场内车辆防盗及安全。
44、收费处内禁止非相关工作人员进入。
45、收费员严禁将经营收入数据等相关公司机密泄露给外单位人员,否则一律开除处理。
46、1有固定车库的车辆停放管理
47、2.1采取使用固定车位方式,对停放车位上的车辆实行统一管理(保安人员24小时值班、巡视)。每个车位月使用费80元;
48、为充分利用和管理好xx大厦停车场,有效地为客户服务,维护车主的利益,特制订本规定。
49、8进出小区时应保持谨慎,避免碰撞其他车辆,否则除负责赔偿外,还将视情节做出禁止使用停车位的处理。
50、9停放小区内的车辆内不要遗留贵重物品、重要文件等,离车时车主(司机)要锁好门窗,否则后果自负。
——停车场的管理制度 40句菁华
1、停车场管理服务人员应态度热情行为规范地履行管理服务职责。
2、如因工程维护或清洁工作,需临时改变停车位置,车主/驾驶员请予以配合。
3、出入卡仅限于停车场出入使用。为保证车辆停放安全,感应卡实行一卡一车制且仅限于登记对应的车辆出入使用。
4、进出停车场务必进行查验操作有序驶出/驶入停车场;
5、停车场未经许可任何单位个人及无卡车辆不得入内,强行进入发生后果自负。
6、凡进入停车场的车辆应遵守本停车场管理规定,进入车辆即视为认同上述管理规定并遵守上述制度。
7、免费车辆的使用:免费车辆需由公司总经理签署后,交由物业服务部安排秩序维护班长发行免费卡。
8、停车场设固定车位及非固定车位,固定车位需对号停泊,非固定车位车辆进入停车场均采取就近泊车原则停泊。
9、室外停车场发生火警--需即时通知消防中心,或打119报警。
10、离开车场
11、停车场(库)值班室消防安全制度:
12、遵守停车场经营管理各项规章制度,做到文明服务。
13、服从管理服务人员指挥,按规定车位停放车辆;
14、离车前关闭电路,上好防盗锁,关好车窗;
15、大汽车、大客车、泥头车等需停放于院外,不能入院停放。
16、其他社会车辆来院由医院车辆管理人员根据具体情况决定是否安排停放。
17、院内车位采取先到先停的原则,不得个人租用及随意侵占。
18、进入院内车辆不得停放在非停车位的公共道路上。遇特殊情况,如送药品、氧气,运垃圾,接送病人等,由保安人员负责安排,在不影响公共交通的前提下,予以临时停放。第七条:违规情况处理:
19、严禁利用职权和工作之便,私自将车位租予他人,并私自收取租金。
20、严禁私自放行车辆进入小区。
21、进入地下停车场的车辆驾驶者须服从车场警卫及车场管理员的调度和指挥,将车辆停放在指定位置,不得妨碍其它车辆停放与通行。
22、使用停车场的人员、车辆均有责任保持停车场内各种交通标志设备、设施的完好,如发生损坏应照价赔偿。
23、停放车辆须将车辆停放在车位划线范围内。
24、停车场内如发生交通事故,应由责任双方负责解决。若有争议,可报请交通管理部门或管理公司协调解决。
25、进出停车场的车辆必须实行严格的登记。停车场内实行封闭式管理,严禁闲杂人员进入。
26、禁止在人行道、车行道、消防通道上停放车辆,机动车辆只能道路上划线停车位内停放。
27、驾驶人员应听从保安人员的指挥,小区内停车位停放满时,所有车辆不得驶入。
28、1.2 进入小区时必须把车辆停放其车库内;
29、2.3 车辆进出小区和停车位时,保安人员认“证”对车,通行证与车牌号不符者,保安人员有权禁止该车辆停放;
30、3.1 外来车辆进入小区前要进行登记,方可进入;
31、7 进入小区内的车辆不得鸣喇叭,要接受保安人员指挥,按规定车位和地点停放,对不按规定停放车辆又经劝阻不听者,将按市交通管理有关规定处理。
32、10 车位使用者应保持车位清洁,无油渍。
33、停车场护管员负责指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护,并在《停车库车辆进出登记表》上做好记录。
34、夜间停车所有客户的机动车辆必须登记备案。
35、当有车辆驶入地下车库时,值班人员应迅速指引车辆慢行。
36、严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生。
37、财务部同事与租户签订车位租赁合同,租约复印件交管理处财务部备案,同时知会车场主管车位出租情况。由车场主管发行月票卡。
38、车辆驶至车闸旁取得泊车票,闸杆升起;
39、摩托车必须听从摩托车收费员安排,排放整齐;
40、摩托车收费标准为一元一张,月保费40元/月;
——公司停车场管理制度 40句菁华
1、停车场优先停放公司所属车辆,除专用停车位外,采取先到先得原则,在停车位饱和情况下,有车员工请自行解决停车问题,无车位车辆禁止在公司院内除停车位标线以外地方停车。
2、对于一个月内多次经提醒,屡教不改者,视为严重违反公司纪律,将视情节严重处以相关处分。
3、指导在管项目停车场的经营工作。
4、临时停车管理参照公司体系文件要求执行。
5、小区车辆的安全、卫生等工作参照公司体系文件要求执行。
6、严禁利用职权和工作之便,私自将车位租予他人,并私自收取租金。
7、停车场内不得从事车辆修理、试车、装卸作业。
8、进出停车场的车辆必须实行严格的登记。停车场内实行封闭式管理,严禁闲杂人员进入。
9、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。
10、定时向上级领导汇报工作。
11、负责对停车场(库)的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。
12、仪容整洁。
13、值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。
14、爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
15、严格履行交接班制度。
16、对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。
17、检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。
18、交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚,并在值班记录上签名。
19、对进入停车场车辆的管理规定
20、停车卡的办理
21、形象规定
22、业主车辆公司统一发放业主通行证,进入小区时必须把车辆停放在规定的停车位,外来车辆未经允许不得驶入。
23、遵守交通管理规定,爱护小区的道路、公共设施,不乱停放车辆。
24、不得碾压绿化土地,损坏路牌和各类标识,以及损坏路面和公共设施。
25、凡不遵守车辆停放规定而造成车辆损坏的概不负责。
26、每名员工在岗上必须着公司统一发放的工装,佩戴工牌,新入职尚未发放工装的,必须着同款式衣服,着正装或商务款式鞋,不可穿拖鞋、凉鞋等。携带好备用金投包及岗位记录本准时上岗工作。收费员必须熟悉停车场收费系统各项操作,准确、快捷的做好停车场收费工作。
27、停车场收费员工作时间(暂定):
28、如有外界单位、媒体、*部门下访,严禁表达对公司不利的言论,如遇此情况,第一时间报告领导,不可表达其他言论。
29、收费处内禁止非相关工作人员进入。
30、任何车辆进入停车场停泊,必须要求其按规定读卡、交费。
31、车辆进入停车场后,须按停车场的指引箭头及提示语或管理人员的指挥行驶,不得逆行且应限速5公里小时以下。
32、驾驶员如遗失《停车证》或《临时停车证》,须向出入口当值人员出示本人身份证、驾驶证及行驶证原件,进行登记确认后方可离开现场。次租车辆必须缴清《临时停车证》赔偿费(20元张)及停车费后方可离开现场。
33、车场管理人员须按规定认真检查车况,若发现问题,应及时请驾驶员在车辆检查登记表上签名确认。
34、监控员对发现的问题要及时通知巡查安防员处理,必要时须定镜录像。
35、车辆进入车场时,入口岗用对讲机通知当值领班用打卡机按计时卡序号打卡后,将计时卡交车辆驾驶员。
36、次租车辆ic卡失效或丢失,按入口处管理员登记的入场时间收取停车费。
37、*或特种车牌车辆,除因执行任务由公司领导在计时卡上签名的可免费外,其他一律不能免费。
38、交班时,交班人将金额总数如数交下一班,并在交班人一栏签名。接班人核对无误后在接班人一栏签名确认。
39、每一天夜班接班后,到出车口打开读卡机,将一天的ic卡打包封好,由早班交财务部核查。
40、加强车场巡回检查,制止闲散无关人员进入停车场,发现问题及时报告领班,做好安全防范工作。
——汽车管理制度 50句菁华
1、公司区内机动车的行驶速度:小客车、小货车摩托车和拖拉机为10km/h,各种车辆出公司门、倒车及出入厂区、厂房时不超过5km/h,车间内行驶速度为3km/h,有其它规定的,按规定行驶。
2、厂区内交通事故的处理,本着“四不放过”和“以责论处”的原则,发生事故后除按公司考核办法、考核外,还要对责任者视事故性质、情节轻重、损失程度,给予批准教育、行政处分或处以罚款。
3、手湿时不得搬动电力开关或插座。电源线路、保险丝应按规定安装,不得用铜线、铁线代替。
4、下班时,必须切断所有电器设备的前一级电源开关。
5、所有用电设备必须有良好的接地保护装置,一切电气配件必须符合国家规定的用电标准。
6、财会人员都要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须做到手续完备,内容真实,数字准确,帐目清楚,日清月结,近期报帐。
7、财务部要加强对资产,资金,现金及费用开支的管理,防止损失,杜绝浪费,良好运用,提高效益。
8、学习贯彻*生产方针政策、法律法规、标准规范,组织落实城投总公司和环境实业公司安全管理各项目标,并通过各职能部门组织落实和实施。
9、落实安委会会议精神,执行汽运处安全生产管理制度,推进安全生产管理工作规范化、标准化。
10、负责各类事故汇总、统计上报工作,建立健全事故台帐;负责人身伤亡事故的调查处理;参加其他各类事故的调查、处理;协助*主管部门做好工伤认定、事故调查处理工作。
11、负责处理交通事故、伤亡事故和事故苗子,并组织讨论分析,做到“四不放过”,对影响安全的倾向和行为进行帮助及教育。
12、确保劳动防护用品、防暑降温等费用开支。
13、严格执行*生产法律法规,把握好安全生产方针、政策。在部署生产工作的同时,必须同时布置、同时落实、同时检查安全工作。定期组织参加安全生产大检查,开展隐患排查治理,及时消除生产安全事故隐患。抓好生产装置、设施维修改造和基本建设项目安全、消防、环保、职业健康“三同时”工作。
14、负责健全安全生产管理机构,按要求配备专职安全技术管理人员。定期听取安全工作汇报,决定安全生产工作的重要奖惩。
15、协助行政主要负责人搞好安全生产方针、政策、法律、法规、制度等的宣传教育,提高干部员工的安全意识,营造企业安全文化。
16、总结推广安全生产先进经验,在评选先进党支部和优秀党员时,应把安全工作业绩作为重要内容之一。
17、配合党委*对负有领导责任的事故责任人的处理。
18、负责制订、修订和审批设备安全管理规章制度、设备安全技术规程,组织实施并检查执行情况。
19、负责组织制订、修订和审批生产业务经营条线的安全生产规章制度、规定、安全技术规程等,组织实施、检查执行情况。
20、上述岗位可实行兼职。
21、凡进厂修理的车辆,须经修理厂登记,根据主车司机报修范围和修理项目,由检验员(机务员)检验后向班组下达生产通知。
22、厂长为安全生产的第一职责人,各岗管理人员是分管范围内的第一职责人。安全员负责安全生产规章落实和日常工作的安全监督工作,有权制止一切不安全生产的行为。
23、员工要加强政治业务学习,不断提高思想素质和技术水*,增强“优质、高效、规范、安全”的企业精神,以适应工作需要,凡因技术不求上进、工作松松垮垮、质量低下、违规操作、影响企业信誉等状况都将受到经济处罚或予以辞退等处理。
24、合同期内,修理人员累计旷工达15天以上的,公司有权解除劳动合同。
25、为客户提供全程服务,接待员要为客户联系各部门、人员办理业务手续。
26、保证兑现对客户的承诺,为客户排忧解难。
27、财务工作应当建立内部稽核制度,并做好内部审计。
28、厂内固定资产、福利及其他工作用品超过1000元以上的必须采取转帐或电汇方式,不得使用现金。
29、不断强化修理厂内部管理机制,制定实施有效措施、制度,充分调动全厂员工的工作用心性,全面完成各项经济技术指示。采取切实措施,提高企业管理水*,逐步推进企业进步和现代化的管理。
30、协调质量管理各项程序的贯彻执行。
31、根据行业有关汽车维修技术标准和工艺过程,处理好生产上出现的重大技术问题,负责对全厂员工进行技术业务指导。
32、工作时间严禁闲谈聊天、干私活。
33、修好的车辆务必比进来时干净。
34、树立良好的职业道德,严格遵守交通规则,严禁酒后开车。
35、工作时不得在工场打闹、追逐、大声喧哗。
36、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案,档案资料如有损坏应及时修补。
37、根据档案的资料、性质和时间等待征,对档案进行分类整理、存放、归档,并按资料和性质确定其保存期限,电子档案要及时备份。
38、及时收集、整理*及行业的政策、法规。
39、做好办公用品、电脑设备设施的计划采购登记维护管理,做好后勤服务工作。
40、贯彻执行《劳动法》,负责职工《劳动合同》签订与呈报工作。
41、负责做好公司职工调配,与上级人事、劳动部门协调搞好职工档案管理。
42、维护公司与职工和谐的劳动关系,向职工宣传并落实公司的各项管理制度,参与调解劳动纠纷。
43、及时办理上级主管部门及公司交办的其它事宜。
44、试车检查转向、制动、发动机、传动系统等状况是否存在异常现象。{汽车租赁公司规章制度}.
45、3.4各班组的组长,应当履行下列消防安全职责:
46、检查全车外部的灯光情况,特别是后部刹车灯,如有灯泡不亮,应及时更换。
47、一格
48、从接待部领取所发车辆的钥匙、证件、租车合同、验车单等手续。
49、带驾租车业务结束后,根据营业派车单和实际还车时间,结算租金,并做好详细的登记;填写当日报表、派车单驾驶员联作为凭证,随日报表一起交财务部门。
50、车辆通过验收回到公司后,车管员将〈维修申请单〉、〈结算单〉交公司领导审核。审核通过后,结算单一式两份,原件交财务部门审核,附件和〈维修申请单〉一并存入该车的维修档案。
——发廊管理制度 40句菁华
1、1.3、上班时间未经批准,不得离开工作场所;工作时间不打私人电话,不长时间会客;严禁在工作场所内做与工作无关的活动。
2、2.1、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水*和工作能力,提高服务质量。
3、2.2、不因自己心情而影响工作质量。不要把任何不愉快的心情带入本店,不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上,给别人带来不愉快。
4、2.3、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。
5、3、对待顾客
6、5、其它
7、5.3、对仪器、用品应严格按照标准操作规程使用;如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。
8、5.7、接待客人九大用语:
9、2、做好场地卫生清洁工作,保持场内环境及各种服务设备干净整洁、摆放合理。
10、3、检查各种设备设施是否完好,发现故障要及时报修,保证各种设备的作用和运转一切正常。
11、4、查阅交班记录,了解宾客预订情况和其他需要接着继续完成的工作。
12、9、使用文明服务用语,以优质服务满足客人的要求。
13、16、发现客人遗失物品要及时上交。
14、17、洁身自爱,对客人提出的不合理要求,要礼貌恰当以予以拒绝。
15、20、客人意外受伤,向客人表示歉意,表示负责后果和损失,视其受伤程度妥善处理,严重的送医院并保护现场。
16、员工公休假实行轮休制,休假须向店长请示,经批准同意后方可生效,否则按旷工处理。
17、员工遇事须工作时间亲自办理的,应提前两天向店长请假,遇特殊事件不能当面请假的,可通过电话、口信等方式请假,经批准同意后方可生效,否则按旷工处理。事假扣除当日工资。
18、节假日及周六、周日不准请假,否则计为自动辞职。病假需有病例证明,否则无效。
19、病假须向店长请假,不能当面请假的,可通过电话、口信等方式请假。病假超过一天者,须出据病例证明,否则计为事假。
20、店员工产假、婚假、长假由店长根据情况而定。
21、头部端正,目视前方,面部表情自然,略带微笑。不得前仰后合或倚靠他物,不得插兜、叉腰、抱肩,不得前后叉腿或单腿打点,不得东张西望,摇头晃脑,不得站立聊天。
22、待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话插话、争辩,讲话声音适度有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解,冷静对待,及时上报;
23、遇到客人询问,做到有问必答,不能说“不知道”“不”“不会”“不管”“不明白”“不行”“不懂”等,不得以生硬、冷淡的态度待客;
24、尊重客人风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人,不嬉戏客人小孩,不收受礼品。
25、在客人面前不得化妆、修指甲、剔牙、挖耳朵、打饱嗝、伸懒腰、打响指、哼小调。
26、全体助理服务流程演练。
27、随时控制店内的营业状态并保证店内流程的顺畅。
28、随时保持良好的服务态度及精神。
29、做好每天营业状况的财务报表。
30、将隔日所需的零用金、周转金分别放置妥当。
31、收拾清理现场。
32、锁门.
33、开启安全系统。
34、两手交叉成心状,自然垂放在腹腰间。
35、引导客人入座后,即将毛巾围在客人颈背部,请客人稍候时,要说'对不起,请稍等一下',随后奉上茶水、报纸、杂志,茶杯放
36、客人出门时,大声说'谢谢光临'。
37、按摩时间原则上约3分钟,视客人需要酌量增减。
38、按摩时要询问客人'这样的力度会不会太大或太小'。
39、询问客人有无指定设计师,若无指定时,便告诉客人帮其介绍设计师.
40、先将客人头发轻轻梳开,再将洗发水适量倒在自己的手心,再涂抹干顾客的发尾,喷水开始起泡。因为若直接将洗发水涂在客人的头皮上,那洗发水冲不净就会堵塞毛孔,导致顾客头皮会痒。
——教室管理制度 40句菁华
1、开学前总务处按各班上课人数配齐桌椅,维修好电器设备,保证照明、风扇、开关、窗帘等完好,运转正常。
2、教室内的各种设备物品不得随意搬动,更不得搬(拆)回宿舍私用,违者将该物品价格的三倍处于罚款,同时责令将原物品搬回原处。
3、使用多媒体教室须提前一周提出计划,由现代教育技术中心统一安排,未经同意,不得擅自使用。
4、未经专业培训的人员不得开启使用相关设备,专业人员使用相关设备也应严格按照操作规程。
5、认真操作,保护设备,各相关设备的开与关,不宜过于频繁,间隔时间不宜过短,尤其是投影机关后,待风扇停转彻底冷却后,才能切断总电源(否则烧坏投影机责任自负)。
6、多媒体室内所有设备,一律不得出借。
7、要定期检查电路,接地是否可靠,电源是否稳定,投影机、电脑是否接至规定点。
8、对未经杀毒的软盘,一律不准插入多媒体电脑内使用。
9、定期检查《多媒体教室使用日志》,认真处理使用日志中所提出的各种问题。
10、下课后,任课教师要认真填写《多媒体教室使用日志》中的“上课情况记录”与技术中心工作人员做好课前课后的设备清点工作,对丢失的设备(配件等)要负责追回;
11、严禁随地吐痰;
12、爱护公物,严禁在桌椅、墙壁上乱写乱画;
13、多媒体教室是为教学服务的,因此只能开展多媒体教学的研究和应用。
14、使用多媒体教室的教师应保持教室清洁,严禁室内吸烟,不得乱扔废纸,尽量减少粉尘飞扬。
15、多媒体教室的计算机未经教室管理人员审核擅自拷入的文件或未存放在指定位置,计算机将不予保留。
16、操作员要正确使用设备,爱护设备;教学过程中设备出现问题,应立即报告主管人员处理,并详细说明出现故障的原因,并在多媒体教室使用记录表中注明情况;若当时不报告,事后发现时一切责任由当事人负责。
17、贯彻执行国家有关电化教学工作的方针、政策和任务,对主管的多媒体教室的管理任务全面负责。
18、不断学习和更新多媒体软硬件知识,提高自身业务素质和管理能力,随时了解常用多媒体硬件和多媒体辅助应用软件的发展动态,及时向学院领导提出更新、增添多媒体设备、辅助应用软件等有关建设。
19、加强多媒体教室设备管理和维护,提高多媒体的使用效果。贯彻实施有关规章制度,搞好多媒体教室的安全、环境保护和清洁卫生。
20、妥善保存好所有设备的“说明书”和“图纸”,并按规定分类装订存档,严禁丢失。
21、进入教室后,不得随便乱动教具,例如石膏像、静物器皿,本室人员未经允许不得动用本室任何器材,不得将器材外借或带出室外。
22、师生书法、美术作品要摆放整齐或张贴好,不准随意乱摆
23、严禁学生在室内外吃零食、扔垃圾行为,对违纪行为要及时制止,对未能处理的问题应及时向管理老师汇报。
24、固定在教室内的电教设备有彩色电视接收机、投影仪、录放机和幕布。是学校进行现代化教学的重要设备,每一位同学都应爱护。未经同意,任何人不得将电教设备移作他用。
25、遇有故障时,电教员应及时与电教教师联系维修。认真填写《物品器材维修登记表》。如系人为损坏,将按价赔偿。
26、出借软件应办理手续,除填表登记外,应检查所借软件质量,归还时电教管理员要仔细检查软件完好情况,出现问题应及时查找原因,损坏要赔偿。
27、进出电脑室要排队,不得拥挤。
28、不准摇晃电脑和乱扯电脑连线。
29、路由器、交换机、服务器、防火墙等务必设置密码,专人管理严格保密。除机房管理人员以外其他人员不许操作网络设备。
30、微机教室要装配调温、调湿设备,持续良好的室内温度(计算机运行时一般持续在20至25℃,非运行时持续14至30℃)和湿度(运行时:相对湿度40~70%非冷凝)。
31、使用机房的老师要教育学生正确使用设备,保证学生上机的安全,发现安全隐患要及时报告处理。
32、离开教室以前要检查总电源、窗户、锁好门。
33、做好设备的登记入帐制度,专人专管。
34、严格按照操作规程使用设备。
35、电教室工作人员要各负其责,管理好各种设备,不得擅离职守。
36、各种设备使用完毕,要及时关掉电源。
37、发现不安全隐患要及时报告,采取措施。
38、计算机室严禁无关人员进入,一般教师须经学校同意后按要求使用计算机房,管理人员不得擅自拆卸计算机,下班时,要关好门窗,关闭设备电源、电灯、窗帘,做好安全防范工作。
39、管理人员在使用设备前检查电压,每天早晨开窗换气,做好保洁工作,下班时要切断电源。
40、每台计算机要建立保养、维修等情况的技术档案,要严格控制外来磁盘使用,定期做好病毒检测和机器的杀毒工作。