1、办事处根据各业务人员的情况随时做好对业务员的指导工作。
2、业务人员首先要根据所在区域情况确认销售渠道，公司主要开发地级代理商为主。
3、岗位工资：是指试用期合格并转正的员工岗位责任及工作，给予岗位工资享受。
4、试用期间的工资为（基本工资+全勤奖金）的100%。
5、提成考核：本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比；
6、提成计算办法：
7、周销售冠军奖，每周从销售人员中评选出一名周销售冠军，给予xxx元现金奖励（周销售冠军必须超额完成月销售任务的三分之一）；
8、为后阶段开发导入期为12个月向全市各大连锁商超开发,以最快的速度达到全市各大ka、bc、连锁超市和连锁便利店的覆盖率80%以上。第三年到第六年都为发展期、成熟期，力争年销售额突破1200万元，市场营销费用为100万元。
9、开发导入费用分解：条码费用、入场费用、对私费用、
10、销售部工作总流程：
11、先需要写好制定的目的，也就是之所以写销售部管理制度，是为了更好的配合公司营销战略，顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质。
12、将该营销制度的内容具体分为三个要点来展开，管理制度细则、营销人员岗位责任、营销人员绩效考核制度。
13、在制度细则方面，写清楚对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。鼓励营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，则追究其责任，重责开除。
14、了解同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量，分析饱和程度。技术
15、负责本部门员工制度的落实。随时对部门人员进行监督和指导，向销售总监提出奖惩建议；
16、访问和回访后，有必要报告拜访和回访信息（信息与突破性进展）销售经理及时，及时提交出差报告，如实记录相关信息并正确地填写客户关系数据表和客户技术数据表，可以电子版本；
17、一切销售活动必须符合GSP要求。
18、在与客户开展销售业务活动中，应按规定填写“销售合同”，以此作为公司销售计划、发货、回款、折让的依据。
19、销售部门主管严把合同审批关，对所签合同要认真审核，经确认符合条件后方可批准执行。
20、已开出的销售发票应妥善保管，并及时、安全地送达相关单位，不得擅自长期携带或个人保存。
21、对拟停止业务关系及发生转制、兼并、股东法人变更等意外变故经销单位的欠款，按正常业务方式无法付款的，须立即上报原因及清收计划，经总经理批准后进行清收。在请收期间，除现款现货或经批准外，原则上不再与该经销单位建立业务关系。
22、每月20日前将各业务单位的销售品种、销售数量、发票号、票面金额、应收款额、已收款额等，以书面形式告知有关销售主管，销售主管负责落实核对，及时与业务单位进行对帐。
23、一旦发现公司与业务单位账目不符的情况，要及时汇报尽快核对清楚。 4、凡在本人所管业务范围内，无论属何种原因造成的往来账目不符，业务人员均须承担一定的责任。公司将视具体情况，对责任者作出批评教育，限期查清帐目，给予经济处罚，直至辞退等处理决定。对构成犯罪者，将依法予以追究。
24、退货必须填写《退货申请表》履行审批手续，由销售部门经理上报，质量副经理审批。经批准的退货须填写《产品退货记录》，详细记录退货品种、数量、批号、退货原因等。
25、各位业务员须与直接领导保持经常性的电话沟通和联系汇报工作，有重大事情还必须随时书面报告。
26、具体的报酬按销售品种和金额而定。
27、销售代表通过接听电话,面谈,确认需求,解决异议.缔结合同;
28、销售人员必须了解周边环境,了解发售楼盘的特点,了解竞争对手,统一销售口径。
29、认真.负责地填写各类表格.《商品房认购书》《商品房买卖合同》
30、新产品调查。
31、举行业务上的磋商会议。
32、负责完成公司所制定的年度销售目标。
33、严禁以不正当手段获得销售业务，严禁哄抬物价、扰乱市场，严禁以任何形式毁坏公司形象，如发现以上状况属实，一律辞退。
34、货款处理：
35、务必全面了解本公司的产品特性及生产状况，并随时与财务部门核对各客户的应收款，持续账面正确、清晰，便于及时催收尾款。
36、设立单独的合同台账，包括：1)合同名称2)沥青混合料型号、单价3)付款方式4)合同签订人信息。
37、对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。
38、做到据实报销，不隐瞒行销日程，不瞒报费用。
39、在巩固原有客户的同时，要积极调查市场需求状况和发展趋势，搜集新的信息，开拓新市场。
40、做好行销日志，要求明确具体，及时上交到公司。
41、签订合同时，业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行认真核查，逐项填写完善。
42、同行竞争对手的动态信用；
43、出差费用报销：
44、员工如需出差洽谈客户的，先填写出差登记表，经部门经理或主管批准，方可外出。
45、住宿费：出差车程时间在3小时以内，当天可以往返的，公司不予住宿补助。如果有特殊情况的，必须和部门经理说清楚，申请住宿，经许可后方可住宿。签单，公司报销15元住宿费，不签单，公司不予报销。车程时间在3小时以上，当天不能往返的，签单，公司报销每人每天30元住宿费用，不签单，公司不予报销。
46、尽量做到自己的客户自己见，减少出差人员，如果邀同事一起去见客户，那么受邀人员出差过程中所产生的任何费用公司均不予报销。
47、出差人员出差回来后，必须在一周内，拿着有关报销票据到财务处办理报销手续。
48、注意自己的言谈举止，以大方得体的仪态，积极热情的工作态度，做好公司内相关销售工作。
49、完成公司领导交办的临时工作。
50、不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利，不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。
——业务员管理制度 50句菁华
1、员工如需出差洽谈客户的，先填写出差登记表，经部门经理或主管批准，方可外出。
2、住宿费：出差车程时间在3小时以内，当天可以往返的，公司不予住宿补助。如果有特殊情况的，必须和部门经理说清楚，申请住宿，经许可后方可住宿。签单，公司报销15元住宿费，不签单，公司不予报销。车程时间在3小时以上，当天不能往返的，签单，公司报销每人每天30元住宿费用，不签单，公司不予报销。
3、出差人员出差回来后，必须在一周内，拿着有关报销票据到财务处办理报销手续。
4、4 库存细则
5、认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。
6、注意自己的言谈举止，以大方得体的仪态，积极热情的工作态度，做好公司内相关销售工作。
7、业务员应自觉遵守交通规则，保证车辆的正常使用与安全，若造成车辆丢失、损坏、违章操作等意外或非意外造成的损失，一概由驾驶人自行负责。
8、对未办理好年检、车辆保险、路桥费、车船费等相关手续和超出车辆使用年限的车辆均不在管理规定范围。
9、提成结算方式：隔月结算，货款未收回部分暂不结算，直至货款全部回收;
10、提成考核：本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;
11、提成计算办法：
12、低价销售：业务员必须按公司规定产品的最低价范围销售产品，特殊情况需低价销售的必须向销售经理以上领导申请，公司根据实际情况重新制定销售提成百分比;
13、年度销售冠军奖，每年从销售人员中评选出一名年销售冠军，给予XXX元奖励;
14、如留有空调质保金，业务员和公司各承担质保金总额50%，待工程完毕，客户全款付清后再进行结算;
15、如业务员承担质保金总额50%后，金额大于该业务员的该工程实际提成金额，则承担部分按实际提成进行核算;
16、如留有窗帘余款，业务员和公司各承担质保金总额50%，待工程完毕，客户全款付清后再进行结算;
17、出差费用报销：
18、4精品折扣：展厅经理/销售主任精品折扣权限：9折，销售部经理折扣权限：8.5折。
19、7 车辆改配：到车后超过4天以上已通知未办理交款手续的客户，供需资源组应立即改配车辆，确保车辆库存在正常合理范围以内。
20、10 客户确认单/客户委托单：订车客户办理车辆确认及提车手续，应订单签订人亲自携带原订购单、定金收款收据、身份证原件及相关证件、证明在我司办理车辆确认、牌证、精品、保险、提车等手续;如订车人委托他人办理手续，需事先提供由订车人亲笔签署的符合法律要求的有效授权委托书及订车人、授权委托人身份证原件。
21、1车辆销售出库：正常商品车出库需依据公司规定，确认车辆车款、购置附加税、上牌费、保险、精品等款项交纳齐全，经财务部审核后，由管理部经理、销售部经理签字，资源供需组方可办理车辆出库手续，未按正常手续流程办理车辆出库手续，由仓库管理员负全部责任，扣除当月绩效工资部分，并给予行政记过处分，超过两次以上未按正常手续办理出库手续，对仓库管理员给予解聘处理;
22、2 公务车在非公务途中发生事故，所需的赔偿及维修费，除保险赔偿处，其差额由驾驶人承担(最低承担额为500元);如保险全部赔偿，则处罚驾驶人500元。
23、1促销费用：促销费用每月按照月度营销推广计划进行费用支出;市场推广主任应制定宣传费用管理表;广告投放前样稿要经部门经理及总经理审批，购买促销物品需附合同，所有项目均需附正规发票;一切内外促销活动或费用支出须事前制定促销活动方案、工作事务点检表、费用清单、活动总结报告;方案及费用预算须经审批并提前报财务备案。
24、5 团购宣传资料、商务政策、操作说明、投放渠道及投放数量等，须经销售部经理批准后才能执行，不能大范围随意散发;
25、兼职业务员：
26、3财务部根据《兼职业务员月度销售报表》审核后报总经理批准兑现兼职业务人员奖金;
27、1 各员工应牢记自己的“一言一行”代表品牌，在每项业务中提前作好检查准备工作，预防投诉发生，面对客户抱怨应积极主动应对，不得推诿。
28、3 收款：收款扣分管理
29、业务人员联系客户时，严格按公司公布的当日价格向客户报价，并记录备案。
30、签订合同时，业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行认真核查，逐项填写完善。
31、业务人员要按公司要求建立完整、规范 的个人业务计划及总结。
32、业务人员要确保产品发出后货款按合同约定回笼到公司。
33、业务人员拿到客户汇票后，要仔细检查，防止出现错票和假票，防范其风险。
34、客户对产品质量的反映；
35、客户对价格的反映；
36、对其他品牌的反映和销量；
37、同行竞争对手的`动态信用；
38、佩戴胸牌管理制度
39、旷工：旷工一天扣罚两天基本工资和误餐补助，旷工超过三天交公司人劳处待岗。
40、在巩固原有客户的同时，要积极调查市场需求状况和发展趋势，搜集新的信息，开拓新客户新市场。
41、、日常报表提交：认真按时完成工作日报，日报表将各项事宜交代清楚，并于次日上午8 ：3 0 前交公司，不能按时完成的罚款20 元/ 次;早上到公司填写前日报表的，按10 元/ 次罚款;字迹潦草、敷衍了事的，按10 元/ 次罚款并重新填写，重新填写后仍然达不到要求的按10 元/ 次罚款;
42、、严格执行公司的各项销售计划、行销策略，如若发现业务员私自扣下给予客户的赠品与优惠的情况，经查实一律辞退。情节严重者移交司法机关处理。
43、、每天送货后，必须将车辆钥匙交回公司，不得将公司车辆开回家中，或擅自借给第三人。违者按相关规定罚款 50 元 / 次，并承担由此造成的全部后果。
44、广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。
45、不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利。
46、与客户交流中要充分了解客户目前的状况，和采购渠道，建立各级客户资料档案，保持双向沟通。
47、1.1佣金标准：佣金＝提成－分担费用－失误损失（包括本政策、业务管理制度、市场财务制度、业务人员业务费用制度范围内的所有应承担的损失）
48、2.1提成系数（指标均为百分比）
49、少底薪+高提成
50、分解任务量
——销售业务员的岗位职责 50句菁华
1、熟悉公司服务、产品，进行客户拜访销售;
2、维护公司目前老客户业务及跟进售后服务，执行领导交予新品推广计划等工作;
3、热情主动、礼貌待客、公*合理的接洽业务。
4、完成所辖区域的产品销售任务，提升产品在区域内的占比;
5、负责所辖区域内市场的开拓、客户的开发、网点的布局及新客户前期进场谈判工作;
6、负责所辖区域内卖场的出样规划布置，整体形象的维护;
7、遵守职业道德，保守商业机密。
8、承办各项业务工作，做到：积极联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公；
9、吃苦耐劳，有较强的工作责任心和团队协作精神;
10、负责对货物的搬运及协助保管员的盘点；
11、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。
12、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
13、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
14、对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理；
15、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈浪费、完成营销部长临时交办的其他任务。
16、注重个人形象，熟悉商务礼仪；
17、热爱销售行业，擅长通过各种服务途径尤其是需要外跑开拓市场，做好客户的开发、维护工作。
18、负责公司葡萄酒产品的销售与推广，极力维护公司及产品的形象，责任心强。
19、必须熟练掌握产品的性能、规格、特性、用途等相关的产品知识。
20、积极完成公司规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
21、积极宣传公司的产品，不断提升公司产品品牌在用户中的形象。
22、严格执行合同签订规定，及时与经销商签订供货合同。
23、做到以公司利益为重，不索取回扣，不私自接受馈赠财物，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
24、负责设定每月公司的销售目标，按照目标有质有量的去完成。目标要根据市场和公司的实际情况去定，不能乱设目标。
25、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。
26、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。
27、协调各类客户资源，配合市场部开展展会、学术会议与产品上市推广活动；参与*部门组织项目的投标活动；
28、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
29、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
30、针对企业的招聘需求，为其提供合理有效的招聘方案，全面满足客户要求；
31、负责市场的销售，跟踪，开发。
32、负责市场合同签订。
33、负责市场信息的搜集和反馈。
34、负责开发所辖区域内的销售渠道及资源（代理商与经销商）及终端客户资源，达成团队销售目标；
35、能够根据公司制定的销售战略，制定客户开发计划并按步骤实施;
36、参与制定团队销售指标，制订团队销售计划，培训、监督下属完成销售任务；
37、能够适应经常出差，参加展会，预约拜访客户等;
38、协调各类客户资源，配合市场部的产品推广活动；
39、工作态度积极，热爱销售工作，有较强的事业心;
40、完成经理交办的其他任务。
41、沟通能力强,抗压能力好,有优秀的职业精神和团队合作精神。
42、积极参加公司组织的.各类培训和项目培训。
43、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
44、积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
45、对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理
46、负责公司各项活动的执行协调工作
47、负责业务区域内营销活动的执行，完成市场开拓
48、负责开发所辖区域内的销售渠道及资源(代理商与经销商)及终端客户资源，达成团队销售目标;
49、参与制定团队销售指标，制订团队销售计划，培训、监督下属完成销售任务;
50、协调各类客户资源，配合市场部的产品推广活动;
——销售业务员岗位职责 40句菁华
1、主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标
2、收集并提供市场情报。
3、对本公司信誉造成严重损毁负责。
4、在部门负责人的领导下，负责规定区域的销售管理工作。
5、收集市场动态与竞品信息，及时上报。
6、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。
7、遵守职业道德，保守商业机密。
8、外出拜访客户要做到：“仪表大方、服饰得体、举止文明”。
9、和客户交流要做到：“礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸”。
10、必须熟记产品销售政策和价格体系，准确报出给经销商的价格。
11、努力完成营销部经理下达的月销售额(量)指标任务。
12、跟踪市场部物流专员，及时将货物发往(运送)到经销商指定地点。
13、努力完成领导交办的其它工作。
14、尊重开发商工作人员，与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系，及时将有关信息传达给销售经理(主管)。
15、服从销售经理(主管)领导，服从项目分配。
16、负责收集相关客服的资料和意见，做好市场分析，针对不同的客户应该对公司的产品如何销售作出一个相关的决策。
17、为消费者设计保险方案，制定保险计划。
18、投保人出险后，协助其向保险公司进行理赔等。
19、为客户提供持续有效的服务。
20、识别客户需求，提供合适产品，进行价格谈判；
21、不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利；不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利
22、完成上级下达的销售回款与工作目标；
23、收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导；
24、负责市场合同签订。
25、负责公司产品的销售及推广;
26、根据市场营销计划，完成部门销售指标;
27、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;
28、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水*。
29、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道
30、负责所辖区域的销售业务工作，落实销售计划。开拓、维护，完成所负责区域的销售任务;
31、每天按时完成拜访经销商数量，同一城市拜访经销商 4---6 家。
32、维护公司老客户、开发新客户。
33、收集区域市场及客户信息，分析市场。
34、催收货款。
35、完成上级领导交办的其他工作。
36、每天按时完成拜访经销商数量，同一城市拜访经销商4——6家。
37、开发新客户，维系老客户，建立良好的客情关系
38、管理和组建销售团队，加强销售队伍的建设，提高团队绩效;
39、协助区域经理完成*部门、企事业单位组织的大型项目的投标活动。
40、认真贯彻执行集团总公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身营销业务水*，产品知识水*，道德修养水*。
——酒店服务员管理制度 50句菁华
1、酒店专业知识考核时不能通过考核.
2、注意仪容仪表及个人卫生，仪表要整洁，按要求着整洁干净的制服，钮扣要齐全扣好，工牌应佩戴在左胸前，不能将衣袖、裤腿卷起，按规定穿好鞋子，不得穿破损鞋上岗。制服在身，言行举止要检点。
3、上班后要马上去所属楼层报到，不能借口逗留，迟迟不上岗位。
4、同事之间要互相帮助，互相关心，团结友爱，互勉互励。
5、当班期间严禁电话聊天，不准在工作间或其它地方闲谈或睡觉，未经许可不得串楼或到其它部门闲逛。
6、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌
7、保证地段卫生，做好一切准备。
8、在餐厅客满时，礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。
9、员工不得进入客房休息，洗澡，看电视等。
10、保持工作区域的整洁和安静，与客人说话声音以对方听清为限，同事间交谈不得大声喧哗，严禁在走廊内大声叫喊。
11、直呼客人及上司的名字，应礼貌地称“X先生”或“X小姐”。
12、未按时作好工作分担区卫生或两处不合格.
13、不严格按照操作标准进行工作.
14、工作期间随意去洗手间.
15、酒店组织活动或培训,未经批准擅自空岗和缺席.
16、未经批准私自为客人外出购物.
17、将来店客人姓名,职位随意外泄他人.
18、未经批准私自离岗,串岗.
19、超越客人时不使用礼貌用语.或不带领客人到指定地点.
20、上班时间打口哨,讲笑话,聊天,哼唱歌曲.
21、上班时间擅自离岗或做私事.
22、当班时间看书,报,吃东西,吸烟.
23、员工不得利用工作之便,私自套取外汇。
24、工作时间应穿着规定的工作服。
25、服务员上班时一律穿着黑色工作鞋，工作鞋保持干净。穿着袜子，要求男深女浅，袜子要完好无破损，不准赤脚穿鞋。
26、服务员上岗期间不准佩带各种饰物，如项链、手链、耳环、戒指等。
27、服务员应保持面容清洁、头发整洁、发型美观、大方。
28、随地吐痰，乱丢纸屑、果皮等杂物。
29、将来店客人姓名,职位随意外泄他人、
30、不做好备品或备品不足、
31、背后指责客人和同事或聚堆聊天、
32、私自翻看客人资料和物品、
33、私自陪同客人饮酒、
34、下班后在公共区域逗留串岗，使用客人设施或电梯、
35、违法犯罪,串通勾结,谋取私利、
36、负责来酒店用餐客人的带位和迎送接待工作。
37、在酒店客满时，礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他酒店就餐。
38、员工要遵守外事纪律，不得与客人私下通信。交往和客人在一起时不得表示过分亲热，未经同意，不可抱玩客人小孩，更不准随便给小孩
39、按公司行政管理规定穿衣，整洁得体。佩带首饰不过于华丽，化妆不浓装艳抹，指甲不过长、过于修饰。
40、按工作时间到岗，工作时间无领导批准离开工作岗位者，按旷工处理。
41、每日两次准时考勤，15分钟以内为迟到，提前15分钟下班视为早退。迟到15分钟以上按旷工半日处理
42、出门必须打出门证，出门证必须由直接领导签字并注明出门事由、时间。
43、保持酒店内部环境卫生的整洁，用餐工具的卫生、完整。
44、举止：按规定站立服务，以饱满的'精神、端正的姿势，礼貌的接待好每一位顾客。
45、准时上下班，不得迟到、不得早退和旷工。
46、下班时必须检查好等、门窗、排风、水电及卫生
47、不得在酒店内讲脏话，不得辱骂客人、同事。
48、严格服从总经理的领导，抓好下属员工的劳动纪律，与前台保持密切联系，主动听取宾客意见，不断改进工作。
49、砧板岗，都要负责一切原料的保管和贮存，半成品的制法和腌制法，掌握材料的使用，负责配制宴会、酒席的食品半成品。
50、微笑服务6分20、培训2分
——销售团队的管理制度 50句菁华
1、各区域经理负责所辖区域销售人员的考勤工作，每月26日前（节假日顺延）将所辖区域人员的考勤签到表及所在区域人员的考勤统计表、缺勤人员相关休假凭证报送公司销售计划部，销售计划部每月27日将销售公司所有人员的考勤结果和缺勤人员情况填写考勤统计表汇总后（包括相关考勤凭证）报送公司人力资源部。
2、区域销售业务员出外联系业务必须经区域经理批准并汇报日程，销售计划部随机抽查。发现私自外出做与工作无关的业务，未经请假或假满未续假而擅自不回者，视为旷工。
3、项目销售经理带领销售团队，提前或者预期完成销售管理部制定的销售指标，销售管理部按其实际情况上报总经办，给于项目销售经理一定资金做为优秀领导奖。
4、售房部销售人员上下班实行签到制，由现场销售经理负责核实，作为考勤记录。
5、销售经理和副理对销售人员将进行定期考核，实行末位淘汰制。
6、制定本部门员工因工作失职，不论主观或客观原因，给公司造成直接或间接损失相对应的处罚条款。
7、外出销售或办事应先到岗位报到，然后方可外出。
8、每周五下午交本周销售报告、销售电话记录、拜访客户档案及下周工作计划。
9、迟到和早退一个月不得超过3次，如超过按照员工手册中的相关规定进行处罚。请假一个月不得超过3天(病假需三级甲等医院的证明)。如发现代打卡现象代打卡者与被打卡者一并处罚，每人每次50元。
10、值班销售人员必须写值班记录，要求全面、认真、实际描述，若未写将处罚款每人每次50元。销售人员应每天手工填写出勤拜访记录，若未填写者将处罚款每人每次50元。
11、合法：方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。
12、综合补贴：包括手机通讯补贴、个人日常餐费补贴等。
13、试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的，不享受其期间的全勤奖金。
14、提成计算办法：
15、销售绩效提成比率：
16、周销售冠军奖，每周从销售人员中评选出一名周销售冠军，给予xxx元现金奖励（周销售冠军必须超额完成月销售任务的三分之一）；
17、电话量的考核与统计工作由市场部主管或指派助理兼职具体负责，在每日下班前10分钟内将统计结果交部门经理审核检查；
18、对于正常工作过程中出现问题，及时向部门经理汇报，无特殊原因不得越级或越部门请示。
19、品德好
20、很强的语言驾驭本事
21、工作期间，公司要求员工穿统一工作服，女性身着统一职业装；男性穿西装打领带，夏季要求身着白衬衣深色西裤（领带）。
22、所有员工应每一天打扫卫生后将鞋面擦干净，上班期间应坚持鞋面无污物、灰尘。
23、请假1天以内由上级主管负责人签字批准，2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准（总经理不在由副总经理批准）。请假必须填写请假条，否则按照旷工处理。月底核算，扣发请假日工资。
24、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。
25、销售人员入职后，可参照销售部6个级别制定个人晋升规划；销售人员的工作本事、态度对应销售级别；销售级别对应销售底薪、岗位工资、绩效工资。如考核、业绩突出者，可提前或破格晋级。如考核、业绩连续三个月不合格，做降一级处理或自动离职。
26、1 4等级参照销售员考核细则，由销售经理对1 4等级组员进行月度考核。5 6等级参照销售管理层考核细则，由销售总监（或总经理）对销售经理（第5级别）进行季度考核；由总经理对销售总监（第6等级）进行季度考核。
27、销售人员行为考核：
28、绩效工资：（a）销售员按照1 4级别考核，销售经理、总监按照5 6级别考核；（b）上季度回款率＜60%，下季度绩效工资减半发放，回款后全额发放。
29、6开票流程
30、3销售管理员的关键技能
31、销售情景月统计表
32、销售员工作周统计表
33、《目标客户基本信息情景统计表》
34、销售人员
35、作业计划
36、销售工作日报表
37、销售管理
38、收款管理
39、半年度收款计划表须于每年的1月及7月，依照月份、客户分别记入下年度的进款预定额。
40、半年度订货受理会议于每年的1月及7月上旬召开，会议目的在于审议下年度的订货受理计划的方案。
41、月份销售会议于每月上旬举行，目的在于审议销售计划的妥当性。
42、销售合同文本一概由销售部门负责保管。因此，销售部门必须备有合同登记簿，将规定的内容记入其中。
43、出货传票的记载事项如有变更，应重新发出订正后的出货传票。
44、销售部门在每月月底经由销售经理室发出，由技术部、生产部执收下个月的出货预定表，根据此表，销售部门始可开始着手准备出货、质量检测及货款回收等等相关事宜。
45、财务部为证明已确实收受进款时，应在进款通知薄的收款栏中盖上负责人员的印章，然后送交销售部门。
46、销售人员如果为了收款而须带着收据前往客户处时，须先在C联上盖章前往。
47、订货账本及订货补助簿。
48、销售月报应于每月上旬制作，记载内容包括订货、出货及上个月的收款实绩、本月份预定收款及订货、赊欠、订金、佣金、各项应收账款额明细等。
49、依照本公司的销售计划，利用标准售价来达成销售额。
50、维持各店的健全经营。
——销售管理制度 50句菁华
1、4上岗前进行健康检查，取得健康合格、培训合格证明后方能上岗。定期对从业人员进行食品卫生法律法规和食品卫生知识培训，有培训记录备查。
2、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
3、业务员每月出差回酒店后，必须按时上班，每天早8：30签到，如有事请假要办理请销假手续，经上级签字审批后方可离开酒店。
4、随时收集相应的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司开拓新业务。
5、如需预砌组装、技术条件有变化但现有生产工艺能满足、合同金额超过200万元的销售合同由经营经理主持评审。
6、销售合同由营销部订货室每年装订一次，并长期妥善保存。
7、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
8、库管要协同司机和搬运工上下货物，要轻拿轻放，堆放整齐，以免造成货物破损或丢失。否则谁的责任谁负责照价赔偿。库管没有指出责任人，由库管自己赔偿。
9、、如交货期过紧，技术条件过高现有生产工艺不能满足、合同金额超过500 万元的销售合同由经理主持评审。
10、、各有关部室应加强联系，发现问题及时协商解决，力求避免后期被动。
11、发货单由业务员或技服人员送达客户签收后交业务会计核销。
12、员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。
13、女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。男同事不可留胡子。
14、收到订单时，须要求正确的交货日期，并且规定有计划性的生产。
15、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势，在会议上与其他销售人员进行讨论。
16、整个处理过程应注意隔离事件，严防事件被进行不利的报道。
17、上班时间不干私活、不吃零食、不打瞌睡(每次考核一项3分)
18、同事之间团结奋进、不得相互排斥、造谣，不拉帮结对、分帮派(每次考核一项3分)
19、银行存款管理
20、1.2 基本工资发放原则：
21、2.3交通标准：公司销售人员市内拜访客户，车票实报实销;特殊情况需要乘坐出租车的，经汇报上级主管批准同意后方可报销;
22、月度目标：年目标除以12;
23、实际完成季度目标没有超过相对应的目标统一降低一个档次算季度奖金。如原来计划是80万，没有达标就统一按照60万计算。再如200万的季度目标是50万，如果完成了55万，没有达到62.5万，照样按照50万的方式
24、在闲聊中注意了解对方的故乡、母校、家庭、个人经历、价值观念、兴趣爱好、业务专长等。
25、在交谈过程中，要注意自始至终给予对方优越感。
26、请对方介绍其经营情况。
27、外出时，应节约交通、通信和住宿费用。外销员外出时，应及时向上级汇报业务进展情况，听取上级指示，遇到特殊情况时，不能自作主张。外出归来后，要将业务情况详细向上级报告，并请上级对下一步工作做出指示。
28、市况报告
29、重卡以第一次签字时间为准；重卡者有义务协助有效卡持有者达成销售。若因重卡从中作梗导致未能达成销售，视为损失公司利益，一经核实予以辞退。
30、销售顾问不得带客户去大库看车、挑车，发现一次罚款5S人员50元。
31、听到电话铃响，最好在三声内接听，以免让客户久等，产生不满情绪。
32、对于沟通中出现的异议，销售人员应结合媒体产品特点解答客户问题，将异议转换为机会，不可消极应对。
33、每一天上、下班均由销售人员自我打卡签到。
34、合同签字程序
35、配合公司客服部做好合同签定工作。
36、在公司经营良好状态下，如销售人员连续2个月内无业绩即自动解聘。
37、每位销售人员在公司工作满一年，底薪上浮50元，以次类推。
38、业务员填写各类合同时，必须认真、仔细，字迹要清楚、工整、不得涂改。
39、由公司指定各店面房源开发考核指标，各店面根据实际情况指定业务员开发考核指标，业务员应努力完成。
40、如因售楼员态度原因，遭客户投诉，客户中途主动要求更换接待人，由部门经理重新分配该客户，安排其他人员接待。
41、采购部（生产部）对报价产品的原材料采购价格及交货期进行调研后确认；
42、将客户签字的《送货单》及《磅单》交销售助理存档。
43、销售助理应每周向财务部了解回款情景，及时处理回款过程中发现的问题，杜绝错帐、坏帐的发生；
44、销售部例会制度：每周一次，由销售总监主持销售部会议，销售经理主持本团队会议。
45、创造一种团结协作、互相帮忙的氛围。
46、销售经理:
47、若客户退房,则介绍人、销售代表、主管及经理应退回提取的全部佣金。
48、如客户两兄弟来现场分别让两个业务员接待，由各自接待，若成交单，则为该单业务员业绩。
49、提成结算方式：分为两项，第一项以每月销售业绩达成考核当月结算，第二项以货款回款率提成结算；试用期合格并转正的`销售业务员业绩达成率底于50%不给予考核绩效工资。
50、季度销售冠奖，每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠，给予xxx元奖励；
——业务员励志名言 40句菁华
1、任何的限制，都是从自己的内心开始的。
2、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。
3、不一种不通过鄙弃、忍耐和就能够驯服的。
4、挫折并不意味着失败，而是迈向成功的一块阶石。
5、人与生俱来的两个天赋：聆听和微笑。
6、远离会场就是阵亡的开始，停止学习就是梦想的结束。
7、在适当的时机，把机会让给别人，这是个明智的投资。
8、销售秘决，不只是诉之于道理，还要诉之于情感。
9、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。
10、成功是努力的结晶，只有努力才会有成功。
11、经销商把我从门口推出来，我再从窗子爬进去。
12、强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。
13、人有了坚定的信念才是不可战胜的。
14、信念是有益的，但它不具有真理性。
15、没有天生的信心，只有不断培养的信心。
16、忍耐和坚持是痛苦的，但它会逐给你好处。
17、积极向上的心态，是成功者的最基本要素。
18、不管失败多少次，都要面对生活，充满希望。
19、伟大的作品不是靠力量，而是靠坚持来完成的。
20、伟大的作品，不是靠力量而是靠坚持才完成的。
21、不经历风雨，长不成大树，不受百炼，难以成钢。
22、情执是苦恼的原因，放下情执，你才能得到自在。
23、要成功，不要与马赛跑，要骑在马上，马上成功。
24、一个人只有在全力以赴的时候才能发挥最大的潜能。
25、一个人的梦想也许不值钱，但一个人的努力很值钱。
26、信者不疑人，人亦信之。自疑者不信人，人亦疑之。
27、目标和信念给人以持久的动力，它是人的精神支柱。
28、现在不玩命，将来命玩你，现在不努力，未来不给力。
29、百金买骏马，千金买美人；万金买高爵，何处买青春。
30、自信者不疑人，人亦信之。自疑者不信人，人亦疑之。
31、取得成就时坚持不懈，要比遭到失败时顽强不屈更重要。
32、要从容地着手去做一件事，但一旦开始，就要坚持到底。
33、毁灭人只要一句话，培植一个人却要千句话，请你多口下留情。
34、你相信你行，你就活力无穷；你认为你自已不行，就会精神萎靡。
35、我们最大的弱点在于放弃。成功的必然之路就是不断的重来一次。
36、理想，是一个目标，是让自己活下去的原动力，是让自己开心的原因。
37、记住你的价值，它不因你的外观的不雅而贬值，是金子总有发光的一天。
38、梦想不抛弃苦心追求的人，只要不停止追求，你们会沐浴在梦想的光辉之中。
39、所有的忧伤都是过往，当时间慢慢沉淀，你会发现，自己的快乐比想象的多得多。
40、当你快乐时，你要想，这快乐不是永恒的。当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的。
——学校宿舍管理员的管理制度 40句菁华
1、按时开关学生宿舍大门，不擅离岗位，严格控制外来人员进入学生宿舍，搞好宿舍的安全保卫工作，杜绝盗窃、火灾等事故。
2、做好管辖区域的各项管理内容的日巡视，及时发现和制止违章行为，并按规定予以纠正，确保楼宇结构完好，外观整齐，公共设施不受损害。发现管道阻塞及时查明原因，分清责任，迅速采取措施予以处理，并做好巡视记录；
3、按规定时间安排好化粪池的清理，雨、污水井及管道的清理和疏通，水池的清理等维护项目；
4、督促绿化人员搞好绿化的及时浇水、松土、施肥、杀虫、补种、除杂草等工作，保护绿化地清洁，使之生长良好，并做好绿化管理和生长记录，各季、年度生长评估记录；
5、主动帮助师生解决实际困难，做好经常性和特定委托务工作；
6、负责保持宿舍卫生清洁，被褥干净，无闲杂人员。上课期间一律不允许学生回宿舍，如学生因病回宿舍必须有班主任签字的请假条，否则不允许进入宿舍。管理人员要对生病的学生给予关心照顾。
7、应准时到达会议地点等后开会，会议没开前不得大吵大闹。
8、不准带其他闲杂人等及非部门人员进入值班室
9、大家应爱惜值班室内公共财产，被发现者按情节严重惩罚。
10、使用电视、电脑、收音机等时，不得妨碍他人休息；就寝后不得影响他人睡眠；
11、在宿舍赌博、斗殴、酗酒的；
12、公司员工宿舍属单工宿舍，不允许男女混住，严禁私自随意调换宿舍
13、住宿舍的员工应讲文明，讲礼貌，互相帮助，互相学习，互相尊重，互相理解，体现团队精神;严禁在宿舍内胁迫、恐吓、欺诈他人;严禁男女戏虐或不轨行为;严禁在宿舍内酗酒、吸毒、赌博、打架斗殴、聚众闹事;严禁在宿舍内播放黄色音像制品及非法读物等违法行为，一旦发现或举报经查实后，参与者一律罚款200元，并取消入住资格及开除处理。
14、严禁在宿舍内散布谣言、聚会、传播有关公司的重要文件和资料，泄露公司的机密。
15、员工宿舍内一律禁止养家禽、家畜、宠物等。
16、加强防火防盗，严禁在宿舍内乱牵乱搭电源，不允许在宿舍内使用电炉、电饭煲等电器，若有发现，保安和管理人员有权予以没收并给予相应的处罚。
17、严禁随地吐痰，严禁在窗外晾衣服，保持室内和走廊整洁、卫生。
18、宿舍卫生由公司行政部组织相关人员每月不定期检查并做记录，检查结果划分最好、好、较好、差、最差5个等级，并公布检查结果。视情节轻重给予相应的奖惩。
19、宿舍管理员上班时间为:早班8:00----18:00
20、宿舍设有保安队员执勤，负责员工在宿舍的'安全及安全检查。由保安及宿舍管理员管理，并提出改进处理意见，报公司行政部及公司领导批准执行。
21、学生宿舍严禁使用明火，禁止烧电炉、热得快，私拉乱接电源。
22、宿舍区内的消防设施、器材，任何人不准乱动，无故损坏严加处理。
23、校委会成员xxx主抓安全工作，领导、指挥并检查保卫科日常工作。
24、执勤保卫人员要加强夜间巡逻，时刻保证有一人清醒，定时或不定时进行巡逻，避免失盗、凶杀等案件的发生。
25、实行问责制，失职人员要承担责任，即：问题（事件）出现时，值班人员在什么地方，做什么事情，是否及时处理，处理是否得当，是否存在失职。
26、新生报到注册后到管理员处办理住宿登记手续。
27、宿舍管理实行寝室长负责制。室长应做到：全面关心同学，如有室内同学生病或遗失钱物、钥匙等应及时向管理员汇报；督促值日生认真负责做好工作，督促同学遵守纪律、养成良好的卫生习惯等。
28、学生因故短期需要回家住的，必须先向管理员请假，办好由班主任同意的请假审批表交宿舍管理员。
29、在楼内必须保持安静，不得追跑，不得大声喧哗，不得使用音响。
30、住宿生必须按指定床位就寝，不得自行更换，住宿生男女生不得互串宿舍，住校生不得带校内外非住宿生进宿舍楼或留宿。
31、住宿生*日因病、因事回家，必须亲自找班主任或管理员请假并签名，将请假条交宿舍管理员登记保管，返校后主动销假。星期五下午必须回家，星期天下午必须返校。如因故无法返校的必须办理请假手续。
32、住宿生要尊重教师，见面主动打招呼，要服从教师的教育和管理，不得以任何理由顶撞他人。
33、建立卫生档案，进行卫生检查。宿舍管理员每天检查一次寝室卫生，并要求有记录。
34、住宿生要支持寝室长和值周生的工作，有不同意见要向教师提出，合理解决。
35、每学期由宿舍全体同学选出一名表现突出的同学作室长。室长要和宿舍成员一起，努力把本宿舍建成文明寝室。
36、寝室长要注意事故隐患及事故苗头，发现问题及时请示汇报。
37、爱护宿舍的门窗、玻璃、窗帘、床、物品柜、抽屉、等公物，不得任意破坏。用手开门、关门要轻，不得摔门踢门。离开宿舍时要锁好门。周末或节假日离校时要关好窗户锁好门。由于打闹或管理不善而损坏公物要赔偿。
38、要爱护室内、楼道的墙壁、楼梯扶手，不准在上面涂写刻画，不得在墙上钉钉子挂物品，贴画等。
39、凡故意破坏公物者，从严处理。
40、学生宿舍必须保持清洁卫生，床铺整洁，个人物品摆放整齐。
——销售薪酬管理制度 40句菁华
1、调整薪酬体系中固定收入与浮动收入的比例，在设计上保证员工收入水*较大涨幅，但增加员工浮动收入的比例，增强薪酬的激励效应，促进公司薪酬制度与市场接轨。
2、固定工资包括：
3、浮动工资包括：
4、管理薪酬系列适用于行政、人事、财务、生产管理等工作的各级管理人员。
5、销售薪酬系列适用于从事市场销售工作的人员。
6、薪酬计算方式：
7、年终效益奖
8、特殊人才津贴
9、试用期员工基本薪酬根据岗位确定薪等，为标准薪酬的百分之八十；绩效工资标准按照大学以下标准确定：
10、整体调整：
11、1.1基本工资递增递减
12、2.1总体原则：实行“包干使用，节约归己，超支不补”；特殊情况费用由总经理确认
13、2.2电话补助：公司为销售人员每月电话费补助100元，试用期内的见习销售经理在没有开发市场前不享受电话费补助；
14、2.3交通标准：公司销售人员市内拜访客户，车票实报实销；特殊情况需要乘坐出租车的，经汇报上级主管批准同意后方可报销；
15、3销售奖金
16、月度目标：年目标除以12；
17、每季工资：(实际销售额-6万)x相对应的年目标提成比例-3%-5%；
18、年度奖金：(实际销售额-24万)x相对应的年目标提成比例-3%-5%；
19、0 本薪酬标准签批下发后执行，如有变更将另行通知。
20、适用范围
21、投入产出原则。公司薪酬水*的高低要与员工劳动效率和成果及公司利润紧密挂钩，随之浮动和调整。
22、遵守法规原则。公司制定的薪酬制度，遵循国家《劳动法》和*规定的最低工资标准以及有关员工社会保险福利的规定。
23、不按照公司指令进行工作的；员工过失罚款。
24、实行职务等级岗位工资制；
25、个人总收入＝基本工资＋岗位工资＋奖金；
26、奖金：效益、工作业绩及表现由部门经理提名，人力资源部审核，总经理批准。
27、职务提升：凡被提升为领班以上各级管理人员，自提升之日，在其所在职位下一级基础上试用一个月，试用期满后，经考试合格，方可纳入相应职位等级；
28、调入人员：有相同工作经历，调入本店后，经试用期满合格，可参照原工作时间和工作能力，纳入相应岗位等级；
29、岗位职务薪点（详见附件1—1）
30、特聘薪点
31、其他员工的发放标准：个人本期月实得*均薪资额×加发月数加发月数由各分配单位根据实际应分配奖金总额自行决定。
32、公司为每个员工设立独立的薪资支付清单。薪资领取人要在薪资清单上签章。薪资支付清单每年一张，长期保存。
33、薪资计发人员及其他各类公司员工均不得随意打听、传播别人的薪资收入情况，更不得以此要挟公司为其加薪。违者，按严重违章违纪处罚。
34、在员工正常到岗并完成本职工作提前下，月薪资支付总额不得低于当地*规定的最低薪资标准。
35、薪酬内容与结构释义：
36、支付日：每月15日前发放上月（从上月1日起至上月月底止）基本薪资。如遇节假日或休息日则安排在最近工作日支付薪酬。
37、员工薪酬实行动态管理，分为整体调整和个别调整。
38、整体调整：指公司根据国家政策和物价水*等宏观因素的变化，行业、地区竞争状况和企业发展战略的变化以及公司整体效益情况而进行的调整，包括薪酬水*调整和薪酬结构调整。
39、绩效工资：依据职员的绩效评价结果而支付的可变工资，根据绩效评价结果进行调整、发放。
40、工资计算项
