1、建立新客户开发履历表,负责收集、整理客户信息建立资料档案,完善现实客户履历,为企业长足发展提供资源保障。
2、联合公司技术支持等不同人员向客户阐述公司产品与服务,获得售机会。
3、合同文本采用公司规定的标准合同。
4、严格执行公司促销政策,所有促销产品除质量问题外,一律不得退货。
5、必须保障手机处于24小时开机状态,保证通讯畅通。每发现关机一次或联系不上扣罚20元,当月累计关机、无人接听、不在服务区两次以上扣除当月通讯补贴。
6、所持手机需要换号者要提前报告公司,并明确自己新的联系方式,当新的手机号码被确定后要及时报办公室备案。
7、工作时间:8:30—17:00。
8、签到制度
9、全勤:当月全勤者奖励50元。
10、在业务操作过程中遇到困难和问题,反馈要及时、准确、全面。
11、认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。
12、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利,不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。
13、具体出差时间及地点由公司统一安排、确定有效。
14、以上条款还望各位员工自觉遵守,不能有作弊行为,一经发现后果一切自负。
15、提成方案
16、提成计算方法:
17、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予1000元奖励;
18、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予3500元奖励;
19、油费补贴是对业务员驾驶自己机动车辆(不含摩托车)前往xxxx履行业务和销售行为而产生的油费进行的补贴。
20、公司对于享受补贴的业务员可报销范围包括:油费、维修、检修、保养、租车等费用,最高不得超过1200元。
21、定期向直属上级汇报本部门工作。
22、客户出现特殊情况,必须协助客户提前向公司申请。业务员个人不得对客户作任何让价承诺,具体情况需请示本部门经理批准后执行。
23、做好个人客户拜访工作并登记。至少保持每月拜访频率:个人客户A类(近期准备装修)为次以上;B类(有装修打算,时间未定)为次以上;C类(人在外地,近期无装修打算)为次以上。
24、项目完工当客户出现装修质量问题时,协助行政部维护客户关系。
25、业务员在离职时应提前两周向公司行政部递交离职申请。
26、激励奖:通过个人努力,每年签单客户达成组及以上者且无任何违反公司制度者,一次性奖励元。
27、公司特设卓越贡献奖:对于工作表现优异,做出卓越贡献的员工,予以鼓励。
28、销售人员休假不可连休(如遇特殊情况需提前两天以书面形式报于部门主管批准,总经理审核后方可生效)。
29、业务承办人或对口单位因未妥善做好应该之交际,而致使工作推行困难或招致抱怨,视同办事不力,经查实处记过或降职处分。
30、总部财务部审核调整所有预算,汇总整理年度预算草案,提交总经办审批,经总经办审核批准后成为集团年度预算案。
31、财务审核应在2个工作日,即24日下班前完成。
32、预算时间方面的责任:未按时编制或审核预算;
33、客户管理:
34、、联系人资料:姓名、 职务、生日、兴趣爱好、关系等级等。
35、满勤奖:每月在不影响工作的前提下有2天带薪休息,如没有休息全月工作给予满勤奖100元。
36、员工应按时上下班。按指纹签到为准,如不能签到要和你的直接领导说明情况。如不说明视为迟到或早退。
37、请假要求:员工请假,无论何种假,除紧急情况(指个人急症,直系亲属急症,或发生意外事件),可电话同主管领导,或人力资源部请假,并于24小时之内,履行书面手续外,一律事先填写请假单,按照准假程序,经批准方可生效。
38、事假:员工因个人事务,必须亲自处理的,根据工作安排以及实际情况需要酌情核给事假。员工每月事假累计不足4小时(含),视为正常出勤,超过4小时,按实际出勤以天为单位计扣,事假以天为单位扣发岗位工资。
39、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
40、加班(1)加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。
41、做到据实报销,不隐瞒行销日程,不瞒报费用。
42、业务人员负责向本辖区的客户报价,若接到其他区域用户询价,须转接给其他辖区的业务人员。
43、业务人员由于工作失误造成采购资金丢失或被骗,承担全额损失,对配合客户诈骗公司货款的,挪用公司货款等行为,公司将追究其法律责任。
44、同行竞争对手的动态信用;
45、提成制度:当月销售业绩为0—10万者按业绩的2%计提提成,当月销售业绩为10—20万者按业绩的2.5%计提提成,当月销售业绩为20—50万者按业绩的3%计提提成,当月销售业绩为50—100万者按业绩的4%计提提成,国内业务员与外贸业务员提成制度一致(备注:以上业绩不包括销售过程中产生的运费及转账手续费)。
46、新增全勤奖,将按月工资(除提成外)的10%发放,如有迟到、早退及请假等情况发生,除无全勤奖外,按月工资(除提成外)的10%进行处罚。
47、公司的产品价格统一制定,所有销售人员及办事处必须严格执行公司制定价格,不允许跨区域串货,不能进行恶意竞争。
48、业务总监:所有的交通工具。
49、业务员、其他员工:摩托、巴士、轮船(普通舱)、火车(硬座)、的士(申请)。
50、4 业务人员到公司业务单位所在地出差,期间接受业务单位接待的,则生活补贴不予发放。
——公司业务车辆管理制度 60句菁华
1、车况,如车灯、水箱、刹车、轮胎、油等是否正常。
2、事故发生后,应先保护现场并急救伤员,及时拨打122报案,立即与行政部联络,通知保险公司,以利于车险索赔。
3、经批准的私事用车,产生的费用由当事人全部承担。
4、一切车辆靠右行驶,互相礼让,不争道、不抢行,通过交叉路口、弯道、公司大门口应做到一看二慢三通过。
5、公司区内机动车的行驶速度:大小客车、大小货车摩托车和拖拉机为10km/h,各种车辆出公司大门、倒车及出入厂区、厂房时不超过5km/h,车间内行驶速度为3km/h,有其它规定的,按规定行驶。
6、公司内机动车行驶严禁超车,倒车时,驾驶员先查明情况,确认安全后,方可倒车。必要时应有人在车后进行指挥。
7、严禁人货混载,随车人员应坐在安全位置,驾驶室不得超载坐人,严禁爬车和跳车。
8、多辆车同时进行装卸时,前后车的间距应不小于2m,横向两车栏板的间距不小于5m,车身后栏板与建筑物的间距应不小于0。5m。
9、驾驶中严禁吸烟、饮食和闲谈或做其它有碍安全行车的活动,不得将车交给无证人员驾驶。
10、执行"三勤"、"三检"制度。
11、对安全生产和预防交通事故发生、保养车辆等方面做出显著成绩者,公司给予表扬和奖励。
12、对公司内发生的重大交通事故,报市劳动部门和*交警部门会同处理。
13、车辆有关证照和有关手续由办公室人员妥善保管。
14、司机应建立车辆维修保养台账,按里程或时间及时提出保养和修理建议。
15、车辆的保险费、养路费、油费、路桥费、泊车费及凡因公使用的费用,统一由财务人员审核领导签字后方可报销。保险费、养路费每年报销一次,路桥费、泊车费、洗车费由驾驶员每月汇总报销一次,由财务人员根据出车记录复核,经领导签字验核方可报销。
16、对工作怠慢、违反制度和发生事故者,公司视具体情况给予警告、记过、降级直至辞退处理。
17、在执行公务的过程中,除认定是司机故意或其本人重大过失的情况外,违反交通规则,或发生交通事故时,其处理办法如下。
18、当发生交通事故时,事故现场司机应做到以下几点。
19、2.3公务车辆驾驶人员在收到《车辆派遣表》时,应提前检查车辆状况及油量情况,按照派遣表上的时间按时出车,并填写好派遣表的相关数据。
20、2.4公务车辆申请人员在办理公司事宜时,应严格按照派遣表中所规定的时间返回公司,如果在派遣表规定的时间内无法及时返回公司,应提前向行政部说明原因,获得批准后方可延时返回公司。
21、2.6公务车辆驾驶人员返回公司后应将填好的派遣表及时上交行政部审核,审核无误后存档。
22、3.7公司所有驾驶人员每天下班前须将公司车辆停放在公司指定的地方后,将车辆钥匙交由管理人员保管。如遇特殊情况车辆当天不能返回公司的,须经部门经理批准。
23、3.9驾驶人员在接到《车辆出车安排表》时,在规定的时间应到达指定的地点,完成配送任务后应及时返回,如遇特殊情况不能及时返回公司的,应及时向管理人员说明情况,获得批准后方可。
24、2运营部门由车辆管理人员负责对车辆用油进行监督、控制,财务部辅助配合监控管理。
25、3车辆加油卡办理后,管理人员应按车牌号与油卡的号码进行备案登记,每月进行核对。油卡一经备案,不允许变更,如遇到特殊情况,比如油卡坏了,不能正常加油时,应报车辆管理人员,及时修理或使用备用油卡加油。
26、7驾驶员在油卡充值前,应统一根据车辆管理人员的口令,在某一统一的时间点记录本月车辆用油的实际数据,其中:
27、3车辆油卡充值申请审核通过后,财务部将以支票或本票转交车辆管理人员,车辆管理人员应提供正确的公司名称,并指定专人领取,及时充值。
28、1.1驾驶员须做好车辆出、收车检查,保持车辆内、外清洁。
29、1.4驾驶员每月底进行检查保养。
30、1.7车辆管理人员对车辆进行不定期抽查,发现问题及时处理,避免车辆造成机械事故及影响运输任务。
31、1.8车辆日常补胎及小零件更换必须在正规的4S店进行,取得正规发票,不允许抵票报销。
32、2.4驾驶员须办理完审批手续后方可对车辆进行保养、修理,不允许先斩后奏。
33、3.3发生修理后必须将更换的部件交回公司验审。车辆管理人员对车辆突发修理原因进行鉴定、审核。
34、4保养、维修后的车辆须经车辆管理人员及驾驶员验收,合格后方可进行运输。
35、特别事项
36、车辆罚款管理
37、2.1驾驶员应熟知交通停车相关规定,将车辆停放在允许停车的地方。
38、车辆事故理赔管理
39、1车辆事故理赔是基于车辆保险的意外保证,驾驶人员应在提高自身驾驶技能的同时,认真遵守交通法规,鉴于公司车辆之多,理赔业务之多,特制定此办法。
40、公司所有车辆的使用管理适用于本制度。
41、为提高公务用车的使用效率,凡可合并或不必要的用车,管理部综合考虑用车的先后、人数、轻重缓急安排公务车的使用。
42、因公务紧急来不及填写《公务车用车申请单》的,获得总经理或管理部负责人同意可使用公务车,于事后一天内补办相关派车手续。
43、对于领导特批的私人用车,对其期间产生的油费、过路费等费用由当事人承担。
44、车辆在外加油须经公司领导审批,否则不予报销。
45、驾驶员通讯必须保持24小时畅通。除指派用车外,驾驶员必须按时上下班,保证在岗在位,自觉服从调度,做到随叫随到。非工作时间,车辆必须停车入库或停放在办公室指定位置。未经批准不准擅自出车。不准驾车到娱乐场所。
46、驾驶员出车,必须带齐有关证照。
47、实行“统一管理、定点加油、分车核算、定时公布”制度,驾驶员持油卡加油。办公室直管车辆油卡充值由财务人员购买,主卡由办公室管理。
48、驾驶员无故不出车的,由此产生的交通费用由驾驶员全额负担。
49、办公室对本制度实施情况进行监督检查。
50、2.售后服务车是指主要用于电梯维修、现场解决质量、技术问题的车辆。
51、4车辆的安全管理
52、员工需停放车辆应报员工所在部门,各部门及时更新车主、牌照后以书面形式交物业管理部备案,获准后方可停放车辆。
53、车辆进入公司后要遵守交通规则减速慢行,并遵照管理人员的指挥或遵循交通标志线行进。
54、被处罚车辆车主须在5日内到安保部办结处罚手续。逾期未缴纳罚款,安保部将通知人力资源部予以双倍处罚。
55、未经公司同意,驾驶员不得将车辆交与他人驾驶。违犯者,如发现一次即扣除当天薪金,发现三次者自动离岗,造成事故者要由其负全部责任。
56、车辆的使用按先上级,后下级;先急事,后一般;先涉足特殊用车,后其它事务的原则安排。
57、车辆收班后或节假日必须停放在公司制定的场所,并采取必要的防盗措施。
58、公司非专人用的车辆,因公所发生的一切过路,过桥,停车,补胎等费用,公司据实报销,因私出车所发生的费用一律不予报销。
59、驾驶员应建立行车记录,如实记录行车日期,时间、去处、事由、乘车人、里程、加油等情况,作为审核差旅费和有关费用报销的依据。
60、在无照驾驶,未经许可将车借于他人使用而违反交通规则或发生事故的,由驾驶人负担损失,并予以罚款200元每次或免职处分。
——公司业务车辆管理制度 50句菁华
1、检查证照是否齐全。
2、公司内交通车辆归口管理由人力资源及行政部,公司内一切机动车辆须经汽车车队验证、编号、登记后方可使用。
3、对公司内机动车辆使用部门每月检查一次,公司每年进行一次安全技术检验、车辆检验,有交通管理部门发牌照的由交警部门检验,无牌照的由公司运输、安全和设备部门组织检验,并经常进行抽检,抽检不合格的车辆禁止行驶。无交警部门牌照的机动车辆禁止驶出公司。
4、公司生产区内一切车辆按指定位置或靠路边右侧依次停放。定点作业时,要在不妨碍通道的情况下进行。
5、驾驶员必须持有经*交警部门考核合格后发给的驾驶执照。
6、严禁酒后驾驶。对迫使驾驶员违章行车者,驾驶员有权拒绝。
7、厂区内交通事故的处理,本着"四不放过"和"以责论处"的原则,发生事故后除按公司考核办法、考核外,还要对责任者视事故性质、情节轻重、损失程度,给予批准教育、行政处分或处以罚款。
8、发生交通事故时,驾驶员应立即停车抢救受伤者,保护好现场,并及时向单位领导报告。公司外事故报市交通管理机关,公司内事故报公司人力资源及行政部,听侯处理,肇事潜逃者加重处罚,直至追究法律责任。
9、车辆实行专车专人驾驶,严禁将车辆私自交他人驾驶;严禁将车辆交给无证人员驾驶;任何人不得利用单位车辆练习驾车;不准跑私车。外单位向我单位借车的,须经领导批准。
10、办公用车实行派车制度。由用车人向领导提出申请,由领导统一进行安排、调度。领导外出时,由办公室负责人安排调度。车辆调度按照工作的轻重缓急及领导优先的原则,统筹安排,未经领导批准,驾驶员不得擅自出车。司机必须经领导通知方可出车,并按派车通知规定的时间、地点出车,不得擅自改变。
11、单位领导和工作人员,都要自觉按制度办事,尊重驾驶员的劳动。用车人员和驾驶员要主动配合,搞好工作衔接。
12、办公室要加强对车辆的管理,按时组织进行年度审验,及时办理保险等有关手续,定期进行保养检查、油料使用情况检查,控制支出,节约开支。
13、驾驶员未出车时,应严格按照作息时间在办公室待命,不得随意串岗、外出。
14、当发生交通事故时,事故现场司机应做到以下几点。
15、2.3公务车辆驾驶人员在收到《车辆派遣表》时,应提前检查车辆状况及油量情况,按照派遣表上的时间按时出车,并填写好派遣表的相关数据。
16、3运营车辆使用管理
17、3.10车辆管理人员应对出车车辆进行登记,填制《车辆送货登记表》,当车辆返回时,应及时填写返回公里数,并由驾驶员确认签字。对出车异常的车辆应询问其原因,情况严重的应上报公司。
18、2运营部门由车辆管理人员负责对车辆用油进行监督、控制,财务部辅助配合监控管理。
19、3车辆油卡充值申请审核通过后,财务部将以支票或本票转交车辆管理人员,车辆管理人员应提供正确的公司名称,并指定专人领取,及时充值。
20、4车辆油卡充值要求开具增值税票,车辆管理人员应在收到支票或本票后一周内将充值增值税票带回公司财务部。
21、4驾驶员负责及时发现、检查故障;并填写《车辆维修申请单》;确认保养维修合格;保留更换部件交公司验审;对维修质量进行及时反馈。
22、1.2行驶中注意车辆是否有异常声响。
23、2.3驾驶员根据车辆运行里程数填写运行记录,经车辆管理人员核实后,由部门经理安排车辆保养时间。
24、3.1在行驶过程中发现故障,驾驶员应及时检查,查明原因并判断故障严重程度和对行驶安全的影响程度,主动设法排除故障。
25、3.2如驾驶员无法排除故障,须估算费用并征得部门经理同意就近寻找修理厂处理,对故障严重程度及发生故障的原因应及时汇报,请示处理方案。
26、3.4突发修理的操作流程:口头向领导进行维修申请——获批准后进行维修(不能到指定处修理时,选择就近的修理厂)——补填《车辆维修申请单》---对维修质量进行反馈和记录——车辆管理人员鉴定、审核——部门经理签字——走报帐中心报销。
27、1公司应指定有资质的专门车辆保养、修理点,便于修理、维修,可指定两至三个点。
28、1.1此类罚款为公司计划内罚款,驾驶员应在送货过程中有意识的避免此类罚款的.发生。当发生时,驾驶员态度应良好,争取少罚款或不罚款。
29、2.2该类罚款公司不允许发生,如有发生,应详细了解罚款原因,属于驾驶员出于个人利益而发生的乱停车罚款,公司不予报销。该类罚款在报销时应特别注意审核。
30、1车辆事故理赔是基于车辆保险的意外保证,驾驶人员应在提高自身驾驶技能的同时,认真遵守交通法规,鉴于公司车辆之多,理赔业务之多,特制定此办法。
31、5驾驶人员应将正确无误的公司名称及银行帐号告知保险公司,在保险公司受理事故后应跟踪保险公司及时将理赔款汇之公司帐号。
32、为提高公务用车的使用效率,凡可合并或不必要的用车,管理部综合考虑用车的先后、人数、轻重缓急安排公务车的使用。
33、公务车使用人每次用车结束后,应自觉填写《公务车出车登记表》上的时间、里程等相关内容并及时将车钥匙交到管理部。
34、公务车驾驶员应树立“安全第一”的思想,自觉遵守交通法规,严格执行行车守则,出车前、行车中、返回后检查。车辆停放在公司指定地点,离开车辆时锁好门窗。
35、公务车在使用途中如发生不可抗拒的事故,应先抢救伤患人员,及时向附近警察机关报案,并立即向公司管理部或总经理报告。
36、驾驶员应做到合理用车,节约用油,将油耗控制在制定标准以内,特殊情况下需要增补油料费用的须报公司批准。
37、公司车辆实行定人定车责任制,专人驾驶,禁止私自将车辆交他人驾驶。
38、驾驶员应严格遵守车辆操作规程,加强对车辆的经常性安全检查,定期维护保养,严禁带故障出车。
39、驾驶员应建立行车记录,如实记录行车日期、时间、去处、事由、乘车人、里程、加油等情况,作为审核差旅费和有关费用报销的依据。
40、员工车辆必须按规范一车一位停放在指定的停车位及指定区域内。停放在车位上车辆,车头向外依次停放,停放公司垃圾中转站以上路面车辆,须沿道路右侧顺序停放。不得影响车辆通行,阻碍交通。若有违规停放,经查获或举报核实,物业管理部将对违规停车车辆进行处罚。
41、停车场停放的车辆若发生故障,如需检修,车主应先将车移离车道,以免妨碍交通。检修人员或检修车辆进入,车主应全程陪同至完成修复,场地恢复原状后方能离开。
42、员工车辆停放管理部门为安保部。
43、本制度自公示之日起执行,其他相关规定与本制度不符的,按本制度执行。
44、公司所属各种车辆统一由办公室管理和调度,其他人员不得随意指派驾驶员出车。驾驶人员私自出车造成交通、车辆机械等事故,应由其承担全部责任,并无条件离岗。
45、坚持预防为主和技术与经济相结合的原则,对车辆实行择优送配,正确使用,定期检查,修制维护的全过程综合管理。
46、车辆收班后或节假日必须停放在公司制定的场所,并采取必要的防盗措施。
47、保持车内无浮尘,无异味,脚印和杂物、头垫、椅垫及脚垫*整清洁,车内应保持空气清新,行李厢整洁,工具摆放有序。
48、车辆实行定点维修。一般情况下驾驶员须拟出维修清单经批准后方可维修,由办公室会同财务部门负责结算维修费用。
49、各种车辆如在行车途中遇不可抗拒之车祸发生时,应先急救伤患人员,并迅速与公司联系,接受公司指示,及时向交通部门和保险公司报案,积极配合处理好现场。如小事故,可自行处理后向公司报告。
50、对违反纪律及有关规定,造成不良后果者视情节轻重予以处理。
——公司业务员管理制度 30句菁华
1、必须保障手机处于24小时开机状态,保证通讯畅通。每发现关机一次或联系不上扣罚20元,当月累计关机、无人接听、不在服务区两次以上扣除当月通讯补贴。
2、迟到、早退:
3、发现一次未正常召开会议,扣罚部门负责人10元。
4、拜访工作中严格按要求填写客户拜访卡(记录)和客户订单,不得弄虚作假,如发现一次扣罚5元/店。
5、每个工作日中午12:00———14:00为午休时间,午休时不得离开自己的拜访区域,如发现离开拜访区域者一次扣罚10元。
6、业务人员联系客户时,严格按公司公布的当日价格和活动向客户报价,并记录备案(含报价时间、客户名称、所报价的等级、价格等)。
7、上下班:每天早上9:00上班,17:00下班。出勤以考核为准。
8、上班时严守自己的岗位不得与其他同事打闹。
9、因公因私不能上班时实行书面请假制度。
10、认真服务客户,提高客户和服务中心对公司的美誉度和信誉度。
11、公司业务员接到如有特殊要求的订单不可私自同意须向公司汇报获批后方可接单。
12、出差前计划多少天,每天多少本资料及证件要一并带齐方可批准(如出现其他事项费用自负)。
13、费用支出:出差前只能预支车费,特殊情况需报领导批准。
14、通过电话,拜访等不同途径了解潜在客户的需求,客户前期的需求分析、方、演示与商务沟通。
15、建立新客户开发履历表,负责收集、整理客户信息建立资料档案,完善现实客户履历,为企业长足发展提供资源保障。
16、与客户交流中要充分了解客户目前的状况,和采购渠道,建立各级客户资料档案,保持双向沟通。
17、签订合同前,了解客户/商家资信,做好资信调查,有效防范资金风险。
18、合同文本采用公司规定的标准合同。
19、协调各相关职能部门资源,负责项目实施过程中的信息沟通协调,工作机制协调,做好客户与公司其他支持部门的沟通桥梁;使公司内部各有关部门为完成客户开发或完成客户定制产品而形成合力;以期保证客户的满意度。
20、货款、货运等事宜的跟踪,保证合同完全履行和合同款的按期收回。
21、业务人员未妥善地履行客户征信调查义务造成坏账的,依公司奖惩制度予以处罚。
22、业务员的薪资由底薪、补贴、提成及年终奖金构成;
23、交通补贴:按乘坐公共汽车为标准实报实销;
24、提成方案
25、提成考核:任务内销售额按仿古建材类产品8%,仿古四合院类建筑产品按3%提成,超额完成部分,按任务内销售额的提成比例增加2%提成。
26、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予1000元奖励;
27、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予2000元奖励;
28、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;
29、补贴标准为每组每月1200元。
30、公司对于享受补贴的业务员可报销范围包括:油费、维修、检修、保养、租车等费用,最高不得超过1200元。
——业务员管理制度 50句菁华
1、员工如需出差洽谈客户的,先填写出差登记表,经部门经理或主管批准,方可外出。
2、住宿费:出差车程时间在3小时以内,当天可以往返的,公司不予住宿补助。如果有特殊情况的,必须和部门经理说清楚,申请住宿,经许可后方可住宿。签单,公司报销15元住宿费,不签单,公司不予报销。车程时间在3小时以上,当天不能往返的,签单,公司报销每人每天30元住宿费用,不签单,公司不予报销。
3、出差人员出差回来后,必须在一周内,拿着有关报销票据到财务处办理报销手续。
4、4 库存细则
5、认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。
6、注意自己的言谈举止,以大方得体的仪态,积极热情的工作态度,做好公司内相关销售工作。
7、业务员应自觉遵守交通规则,保证车辆的正常使用与安全,若造成车辆丢失、损坏、违章操作等意外或非意外造成的损失,一概由驾驶人自行负责。
8、对未办理好年检、车辆保险、路桥费、车船费等相关手续和超出车辆使用年限的车辆均不在管理规定范围。
9、提成结算方式:隔月结算,货款未收回部分暂不结算,直至货款全部回收;
10、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;
11、提成计算办法:
12、低价销售:业务员必须按公司规定产品的最低价范围销售产品,特殊情况需低价销售的必须向销售经理以上领导申请,公司根据实际情况重新制定销售提成百分比;
13、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予XXX元奖励;
14、如留有空调质保金,业务员和公司各承担质保金总额50%,待工程完毕,客户全款付清后再进行结算;
15、如业务员承担质保金总额50%后,金额大于该业务员的该工程实际提成金额,则承担部分按实际提成进行核算;
16、如留有窗帘余款,业务员和公司各承担质保金总额50%,待工程完毕,客户全款付清后再进行结算;
17、出差费用报销:
18、4精品折扣:展厅经理/销售主任精品折扣权限:9折,销售部经理折扣权限:8.5折。
19、7 车辆改配:到车后超过4天以上已通知未办理交款手续的客户,供需资源组应立即改配车辆,确保车辆库存在正常合理范围以内。
20、10 客户确认单/客户委托单:订车客户办理车辆确认及提车手续,应订单签订人亲自携带原订购单、定金收款收据、身份证原件及相关证件、证明在我司办理车辆确认、牌证、精品、保险、提车等手续;如订车人委托他人办理手续,需事先提供由订车人亲笔签署的符合法律要求的有效授权委托书及订车人、授权委托人身份证原件。
21、1车辆销售出库:正常商品车出库需依据公司规定,确认车辆车款、购置附加税、上牌费、保险、精品等款项交纳齐全,经财务部审核后,由管理部经理、销售部经理签字,资源供需组方可办理车辆出库手续,未按正常手续流程办理车辆出库手续,由仓库管理员负全部责任,扣除当月绩效工资部分,并给予行政记过处分,超过两次以上未按正常手续办理出库手续,对仓库管理员给予解聘处理;
22、2 公务车在非公务途中发生事故,所需的赔偿及维修费,除保险赔偿处,其差额由驾驶人承担(最低承担额为500元);如保险全部赔偿,则处罚驾驶人500元。
23、1促销费用:促销费用每月按照月度营销推广计划进行费用支出;市场推广主任应制定宣传费用管理表;广告投放前样稿要经部门经理及总经理审批,购买促销物品需附合同,所有项目均需附正规发票;一切内外促销活动或费用支出须事前制定促销活动方案、工作事务点检表、费用清单、活动总结报告;方案及费用预算须经审批并提前报财务备案。
24、5 团购宣传资料、商务政策、操作说明、投放渠道及投放数量等,须经销售部经理批准后才能执行,不能大范围随意散发;
25、兼职业务员:
26、3财务部根据《兼职业务员月度销售报表》审核后报总经理批准兑现兼职业务人员奖金;
27、1 各员工应牢记自己的“一言一行”代表品牌,在每项业务中提前作好检查准备工作,预防投诉发生,面对客户抱怨应积极主动应对,不得推诿。
28、3 收款:收款扣分管理
29、业务人员联系客户时,严格按公司公布的当日价格向客户报价,并记录备案。
30、签订合同时,业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行认真核查,逐项填写完善。
31、业务人员要按公司要求建立完整、规范 的个人业务计划及总结。
32、业务人员要确保产品发出后货款按合同约定回笼到公司。
33、业务人员拿到客户汇票后,要仔细检查,防止出现错票和假票,防范其风险。
34、客户对产品质量的反映;
35、客户对价格的反映;
36、对其他品牌的反映和销量;
37、同行竞争对手的`动态信用;
38、佩戴胸牌管理制度
39、旷工:旷工一天扣罚两天基本工资和误餐补助,旷工超过三天交公司人劳处待岗。
40、在巩固原有客户的同时,要积极调查市场需求状况和发展趋势,搜集新的信息,开拓新客户新市场。
41、、日常报表提交:认真按时完成工作日报,日报表将各项事宜交代清楚,并于次日上午8 :3 0 前交公司,不能按时完成的罚款20 元/ 次;早上到公司填写前日报表的,按10 元/ 次罚款;字迹潦草、敷衍了事的,按10 元/ 次罚款并重新填写,重新填写后仍然达不到要求的按10 元/ 次罚款;
42、、严格执行公司的各项销售计划、行销策略,如若发现业务员私自扣下给予客户的赠品与优惠的情况,经查实一律辞退。情节严重者移交司法机关处理。
43、、每天送货后,必须将车辆钥匙交回公司,不得将公司车辆开回家中,或擅自借给第三人。违者按相关规定罚款 50 元 / 次,并承担由此造成的全部后果。
44、广泛搜集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,创造成交机会。
45、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利。
46、与客户交流中要充分了解客户目前的状况,和采购渠道,建立各级客户资料档案,保持双向沟通。
47、1.1佣金标准:佣金=提成-分担费用-失误损失(包括本政策、业务管理制度、市场财务制度、业务人员业务费用制度范围内的所有应承担的损失)
48、2.1提成系数(指标均为百分比)
49、少底薪+高提成
50、分解任务量
——保安公司管理制度 50句菁华
1、不迟到、不早退、不擅自离岗,上班时间不能吃零食、看书报、打瞌睡;并按月对考勤打卡机的时间进行调对。
2、负责做好:“防火、防盗、防爆、防破坏”的“四防”工作。
3、负责每天员工打卡的监督工作,在每天上下班时保安应提前调好考勤打卡机,防止员工代人打卡、乱调机打卡、错位打卡等现象的发生。
4、发现偷盗等违法犯罪分子,应想方设法擒获;如遇治安或刑事案件,要保护好现场,并立即报警和向政务办报告。巡查中发现机关公物损坏时,要及时联系有关人员检修。发现火险迅速报警,并尽力组织扑救。
5、热爱本职工作,做到坚守岗位,文明服务,不得擅离职守,认真执行领导指定的任务,树立高度的。组织纪律观念,全面做好局机关大楼的安全保卫工作。
6、完成领导交办的其他工作。
7、严禁越级请假。
8、原则上不准调休、调班,如遇特殊情况经经理批准方可。
9、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;
10、所有车辆入厂后均应在指定地点停放,自行车出入厂门,必须下车推行。
11、非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者;
12、未经主管核准擅自带客参观者;
13、员工上班外出,无《东淳公司上班时间员工外出准行条》、《请假单》者;
14、主要是检查有无公司产品、物料半成品或工作用具等公司财物为主;
15、员工之间发生纠纷或有不轨行为时,保安人员应及时劝阻,并制止事态的进一步发展,本厂员工与外厂员工发生争吵、斗殴等行为时,应协助调解,并及时报告保安队长处理;
16、交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态;
17、查岗查夜的时间由队长自行安排,晚上不得少于2次;
18、查勤内容:
19、53人员、物品出入记录;
20、1对待工作尽心尽责,阻止公司财务被盗者;
21、3维护公司的安全与利益,避免公司财务遭受重大损失。
22、服从命令,听从指挥,严守纪律,服从管理,坚决完成任务。
23、每天22:00登记进出公司人员名单,零班负责统针24:00进出厂人员名单,并报办公室,不含三班倒人员。
24、所有摩托车(含外来人员)一律自东门进出,并停放在车棚线内
25、货运车辆到后,由保安检查登记,并征得相关人员同意后方可入内,车辆进入公司随行人员不得超过2人,并按指定地点停放,驾驶员必须严格遵守公司的有关规定,不得随意离开货车,更不得进入办公区、车间、仓库办公室(若须联系由保安负责通知相关人员),原则上只准司机进入公司卸货,严禁货车停入公司后司机在车上睡觉。
26、见到公司副总以上领导或小车、外来小车、参观车辆进出应敬礼致意,车间保安每天第一次见到副总以上领导应敬礼。
27、负责登记迟到、早退人员并报办公室。
28、每日白班擦大厅门窗玻璃,中班每天清洗拖鞋、鞋架;并保持干净。
29、对外来车辆和人员必须用有效证件换会客证,征得会见人允许后方可入内,并做好相应的登记工作。
30、关好公司未关电源、水龙头、门窗及其他事项,并登记厂区有损坏灯具,报维修电工及时修理。
31、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查,特别是运货车辆应严格检查手续,核对货单,对手续不全或单货不符的不得放行并及时向单位保卫人员报告;对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查,发现可疑情况应及时报告单位保卫干部,特殊情况可直接拨打*机关电话报警。
32、值班、值勤人员要按时开启设防单位有关技防设施,技防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。
33、本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。
34、门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员,将其劝退,或报安保部门协助处理。
35、门卫属公司安保部领导。
36、门卫不宜招纳退休的人员。为提升公司形象,增加其反应、机动能力,应招聘青壮年担任。
37、在巡逻过程中,发现异常情况应立即向队长报告,并及时处理。
38、若对坏人坏事不敢管理以及在巡逻过程中擅自离岗,一经发现,将严肃处理。如发现值班门卫在值班时间内睡觉的应提醒其注意,并进行登记,第二天早上上班时报厂行政科。
39、亲属、朋友来厂找人一律在门卫值班室等候,由值班人员电话通知所在单位在值班室会客,禁止私自进车间或办公室找人。其他人员无正当理由一律禁止入厂。
40、外来人员到工厂接洽业务,应在值班室办理入厂登记手续,并电话联系有关部门接待人。经同意后,方可进入;离开时收回会客单。
41、因工作需要在厂内施工人员,经工厂领导批准办理临时工作证,方可入厂。工程结束后将临时工作证全部收回。
42、来公司、工厂参观访问的人员,必须经总经理同意后,由接待人发给参观证,方可入公司或工厂。
43、假日加班人员或因事需进厂的职工,根据生产部所报送的加班人员名单核对相符后,准予进厂。公司人员假日、休息日进公司门卫负责登记出入时间。
44、厂内住宿人员,在工作时间外,凭工作证进出工厂,但夜间不按规定时间出入厂者,应立即通知宿舍管理员,做好出入登记。
45、公司、工厂职工及外来人员严禁带小孩入厂。
46、各外协厂交货时所随带其厂物品的进出,在进厂时先由门卫值班人员查验登记,在离厂时再经门卫值班人员根据原登记核对符合后给予放行。
47、因违章造成一定损失的,视情节轻重,扣罚当月全部工资,直至开除。
48、发生火警,已下班的保安人员,如已知情况而不赶到现场救火的,公司将给与从重处罚直至开除。
49、保安人员在厂区及周边进行巡查时,应及时清除发现的易燃易爆物品,及时排除一切安全隐患并做好相关记录。
50、为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。
——公司卫生管理制度 50句菁华
1、本公司为维护员工健康及工作场所环境卫生,特订定本准则。
2、凡新进入员必须了解卫生的重要与应用的知识。
3、地面清洁干净,无污染、污水;
4、微机打印机等设备保养良好干净,暖气管道、照明灯、电风扇、
5、使用文件柜、保险柜等的员工,应保持文件柜、保险柜的外观干净;内部文件资料摆放整齐;顶部不摆放旧资料、旧文件、旧物品等
6、工作中严格按伙食标准精打细算,尽量做到色香味俱佳,花样、品种多样化。烹饪前必须认真清洗干净食材、灶具、餐具用品等。
7、厨房工作人员应遵循卫生、健康、节俭的原则,对每日剩余的食品及物料合理处置,严禁浪费公司财产。每天进行清理,每星期进行大扫除,确保厨房餐厅的环境卫生。
8、每天上班前,按时清理各自责任卫生区的卫生工作,并保持卫生清洁。
9、施工工地未设护栏设施,竣工后未及时清理和*整场地,影响厂容和环境卫生的;
10、不乱倒茶水,更不能将水滴到桌面上和地上。
11、转运生产排放物、工程渣土、建筑材料、散装产品等,造成泄漏、抛撒的;
12、工作完毕回到办公室时工器具、备品备件、衣物、鞋、帽、手套等,要做到定置摆放。
13、占用、损坏环境卫生设施的;
14、当天值日人员下班时要负责关好门窗,监督班组成员关掉电脑及显示器电源。如因此被公司和部门考核,同等标准考核当日值日人员。
15、值日人员有权利和义务督促并监督本专业每一位成员做好班组卫生管理工作。
16、照明灯、空调上无浮尘;水杯、文件夹、货架、宣传牌、门、条椅、衣物柜摆放整齐。
17、在打扫厕所、洗刷间及室外卫生时,必须注意:
18、惩罚只是手段,创造良好办公环境才是我们真正的目的,希望大家共同努力,搞好工作环境卫生。
19、办公桌椅、文件柜放置有序,办公用品摆放整齐,桌面、柜顶不堆积报刊杂物,经常保持清洁。
20、范围:全体员工
21、职业病危害前期预防
22、保持室内网线、电线等线路整齐,不零乱,杜绝安全隐患;
23、各部门办公室内卫生由各部门负责日常保洁,各部门安排好每天值日人员,值日表需公示。每周五大扫除,坚持长久。
24、生产车间:生产现场环境保持文明整洁,做到“五定、四清、四无、一直线”和“三不落地”、“二不进车间”。五定,即生产现场清整洁工作“定时间、定工具、定人员、定周期、定检查”;四清,即高空清、地面清、机台清、四角清;四无,即高空无挂花、机台无积花、地面无杂物、车间无死角;一直线,即车间内各种半制品、车辆、工具箱、容器、器材等实行定置管理,按规划就位,成线排放;三不落地,即保全保养机配件、工具、机油不落地;二不进车间,即与生产无关的物件不进车间,与生产无关的人员不进车间。
25、办公室及公共区域统一由赵总负责卫生与整洁工作,必须保持清洁,干净。其他同事可自愿帮赵总分担。其他区域(个人卧室)的卫生需各自负责,务必保持每日的整洁。
26、会议桌,会议椅要保持洁净无灰尘、无水痕;
27、会议室物品使用完毕后要按原来位置摆放整齐;
28、开展环境卫生专项整治。重点抓好“脏、乱、差”及卫生死角的治理。废棉处理运输过程中的落棉,以及各车间对外排放的除尘棉和飞花,对厂区路面及车间周围环境影响较大,各分厂、储运部、技发部、裕恒公司要针对各种污染源由各自部门、分厂采取相应措施整治,确保路面无落棉和飞花。同时,要抓好集体宿舍和生活区的环境卫生,与市环卫部门、居委及邻近村队加强联系,齐抓共管搞好社区的清洁卫生工作,所有员工严禁向室外乱倒乱扔杂物。
29、室内不准乱堆乱放,垃圾应及时清理,对于一些易坏易产生难闻气味的物质,应该及时清理;
30、休息时间要保持安静,不得大声喧哗,以免影响他人正常休息;
31、项目部办公室主管在每天早上上班时,对各办公室内和公共区域的环境卫生进行检查,如发现明显没有做好的,做好记录并督促该办公室人员做好。
32、公共区域环境卫生应做到以下几点:
33、餐厅、厨房、走廊地面勤拖洗,保持无污渍、无积水、无杂物;
34、厨房里大件物品均放在固定位置,炉灶、菜台清洁光亮,炉灶无漏油、漏水、漏烟现象;
35、办公桌面:办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。
36、用过的餐具、炊具要及时消毒,并摆放指定位置,保持整齐、干净,确保用餐安全卫生;
37、办公区内应保持安静,不得喧哗,办公区域内不得堆放杂物。
38、保持展厅内明亮、清洁、无异味,空气清新;
39、不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。
40、未经展厅负责人同意不得随便搬动样品位置;
41、宿舍环境的好与坏,同时也体现了住宿人员自身素质及对自我的要求。
42、宣传、组织贯彻国家卫生法规、法令。
43、项目办负责新、扩、改建工程的职业安全卫生“三同时”具体实施工作。
44、xx部负责建立职业卫生档案,xx有毒有害岗位人员的健康查体和职业病的医治工作。
45、厨房环境卫生做到一日三小扫,一周一大扫。盛装食品的容器,箱柜每日清洁,保持良好的卫生状况。存放的食品应有标记。
46、服务人员及厨房工作人员一律按规定着装,个人卫生做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣、不留长发、不打赤膊。
47、电脑日常操作:使用电脑要正常开机、关机,保证电脑正常运行,退出所有程序后再关机。
48、地面保持清洁,地面必须拖一遍。
49、员工个人卫生管理
50、讲究个人卫生,养成良好的卫生习惯,开饭时必须穿工作服,戴工作帽,个人卫生除做到“四勤”外,还应做到“四不”,即不随地吐痰和在操作间抽烟、蹲坐、嬉闹,不面对食品咳嗽、打喷嚏,不穿拖鞋、戴戒指和耳环,“四洗手”,即加工食品后再加工熟食前洗手,工作前洗手,大小便后洗手,搞好卫生后洗手。
——公司培训管理制度 50句菁华
1、公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务。
2、外派参加培训的人员在培训结束后的一周内,需将培训心得上交办公室存档,否则不予报销相关费用,已报销费用的将从下月工资中扣除。为保证培训效果和促进培训收益最大化,公司会视情况由办公室组织二次培训,培训课程由外派参加培训的人员共同完成。
3、培训考核应根据具体的培训主题采用以下几种方法进行:
4、由各部门组织的培训,由部门自身做好培训档案。
5、配合公司的发展目标、业务方向,通过培训提高团队竞争力、战斗力,满足企业战略发展的需要;
6、使员工不断适应公司发展,并且满足员工个人能力经验提升的需求,使员工达成个人发展目标;
7、各部门在培训中的主要职责:
8、主要内容:公司背景介绍、组织架构、员工手册、财务管理制度、培训管理制度、职级管理制度、公司活动等。
9、定位:针对某项专业技术或行业领域的培训,针对性高,专业性强,在技术领域内的有的放矢型培训。
10、总负责:人事行政及培训部
11、报名方式:资源报名讲师或分享人员。
12、考勤统计工作由谁主持,谁负责的原则。
13、提高员工学习能力和知识水*,提升员工职业生涯发展能力,为个人进步和企业发展创造良好环境和条件;
14、员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。
15、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度,到分店跟班定向操作训练,通过运用和实践,巩固提高专业技能。时间2天(收银员5天)。
16、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训,为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。时间3天。
17、待岗培训、下岗培训:对考核不合格人员,或不胜任本职工作人员,或经常违规违纪屡教不改人员的培训,以期达到胜任本职工作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补助,费用自理。
18、各部门、分店、所属公司的专项培训由单位自行组织,以内训的形式进行。
19、冬闲期间,全体职工分专业进行专业知识培训,并进行考核,提高培训效果。
20、干部要求;
21、本部门员工岗前、岗中技术培训及其考核;
22、各部门由专人负责填报《培训需求申请表》,报企业管理部审核备案。
23、岗位职责及企业操作流程培训。
24、岗位要求的基本知识、基本技能培训。
25、各岗位工作程序、工作技能规范、基础理论知识相关培训。
26、规章制度。
27、短期培训:在较短时期内(一般不超过一个月)组织新进人员进行前述内容的培训,培训合格后上岗。
28、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等,一般实施实务教育外,同时配合实施精神教育。
29、员工手册。主要介绍企业的规章制度、企业理念等。员工手册是制度管理最基本的形式之一。
30、人员援助。从工作比较轻松的部门临时调一部分人员到工作比较繁重的部门,既能支援该部门的工作,又可培训临时工作人员。
31、培养自己的培训人员,甑选技术技能比较好的员工做培训师。这种情况必须对指定为培训师的人进行培训,就培训的内容、方法、技巧等进行培训。
32、特殊工种作业人员,除取得特种作业人员操作证外,还必须取得本企业的安全作业证。
33、所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加;
34、对无故不参加培训,公司将给予行政或经济上的处罚。
35、凡采用新工艺、新技术、新材料、新设备和生产新产品时,应对参与生产管理和作业人员进行相应新施工工艺安全操作规程,风险辨识和应急防范措施的安全教育。
36、外协服务工作人员,须由相关部门指定专人负责相应的安全教育;临时参观、学习和指导的人员,须经接待部门进行相关安全教育;船东、船检人员,由总经办负责组织,由安环部定期进行安全教育。
37、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。
38、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。
39、在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。
40、行政人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。
41、行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。
42、行政人事部在新员工接受上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者的实际工作情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。
43、3 入职两个月内:组织《新员工培训班》,进行企业文化、职业化课程等现场培训及考试。
44、用人部门:
45、1 新员工入职前:按照新员工的岗位职责及工作规范:制定《新员工培训学习计划》;
46、3 入职3个月内:培训新员工岗位基本专业知识、技能,传授工作程序及方法,介绍关键工作指标。安排新员工按时参加《新员工培训班》。
47、为保证入职培训目标的实现,在新员工入职15天后,用部门必须按《新员工培训学习计划》对员工进行考核评价;
48、管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解*的有关方针、政策和法规,提高市场预测能力、决策能力、控制能力。
49、本公司业务骨干介绍经验,传帮带。
50、短期脱产培训,主要适用于上岗培训,或某些专业性强的技术培训。
——公司销售管理制度 50句菁华
1、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的*衡发展。
2、定期向直接上级述职;并提出合理化及可行性建议。
3、对所属区域销售工作流程的正确执行负责;
4、对所属下级的工作有监督、检查权;
5、对所属下级的工作争议有裁决权;
6、有退货处理权;
7、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门主管审核。
8、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。
9、薪金发放时间:每月10号前发放上上月全部工资及各项补贴费用及奖金。
10、负责产品销售的资金回笼;
11、负责本销售部销售档案的整理、跟踪及管理;
12、负责公司员工福利、社会保证险的登记、变革及相关手续;
13、负责公司人事考勤、绩效考查及各方面档案资料的管理;
14、负责公司办公设备置办、登记、维护管理;
15、对秘密文件和文书档案管理不严,产生失稀、保密或拾失、丧失负责;
16、对得知公司呈现沉大非常情形后已及时背经理反应,致使形成严重丧失负责;
17、有权要求公司各部门提交必要的资料和讯问各部门工作情况;
18、货款处理:
19、定期拜访客户,了解客户新的动态及发展方向,并建立往来客户良好的人际关系。收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料,客户对我公司的评价,包括产品质量、服务等的资料。用心发展新客户。
20、同行竞争对手的动态信用;
21、电话
22、请假及调休制度
23、部门经理例会制度
24、3及时清理超过保质期限的食品;发现不合格食品,立即向当地卫生监督机构报告,并采取措施防止流向消费者。
25、积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。
26、把资料分类为对交易有重要性者及不重要者,并记入下列各评核事项:组织结构、负责人员、电话、场所、资产、负债、信用、业界的地位、交易情况、付款情况、交易系统、营业情况、使用场合、交货情况、态度等。
27、客户下个月预定订货量及本月份的实绩。
28、公*:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;
29、合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。
30、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;
31、业务员不在现场时,客户由其他业务员代为接待,新成交客户此单业绩和佣金有确认权的业务员所有。销售经理,行政秘书和其他业务员均有义务替休假业务员签约收款。
32、房地产销售人员上下班实行签到制,由现场销售经理负责核实,作为考勤记录。
33、因工作需要不能签到者,应提前向销售经理报告,得到批准后按批准时间到岗签到,不能提前报告者,应在事后主动向考勤负责人报告,经核实后由考勤负责人在签到簿上如实登记。否则按迟到处理。
34、扣罚款作为突出贡献奖励基金。
35、严格遵守酒店一切规章制度。遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。
36、开展公关营销,负责辖区终端营业员生日礼物派送,与终端营业员建立良好关系;
37、做好分管区域终端拜访工作。按规定,每周拜访频率:
38、团结互助,互相学习,积极进取,不得拉帮结派,酗酒、赌博。
39、业务员出差期间,用当地固定电话向酒店汇报,每月出差前、后到酒店登记,以便考核工资。
40、正确处理客户异议,注意工作方式,树立个人形象,打造大禹品牌。
41、产品名称、单价、数量和金额。
42、免除责任及限制责任条款
43、忠诚老实,办事认真,任何人不得从事第二职业或兼职工作。
44、不准在工作区聊天,不准在工作时间作与工作无关的事。
45、协调与工程部等各部门的工作,充分发挥主观能动性,确保工程建设成为销售亮点和卖点的有力补充;
46、服从财务管理制度,完善年度推广财务预算,严格营销费用控制,有效促进资金的快速回笼;
47、贯彻“*等互利、协商一致、等价有偿”的原则。
48、营销部订货室负责及时将合同发放给有关部门或班组。
49、生产部
50、财务部
——分公司管理制度 50句菁华
1、总公司提供公司资质证书、人员上岗证件、执照以及其他的相关资信资料,以便分公司用以办理注册备案及投标过程中使用,借用期限为2个星期,最多1个月。借用公司人员上岗证件收取一定费用。
2、凡需填写大写、小写金额的原始凭证,大、小写金的必须相符。购买实物的原始凭证,必须有验收人员签字证明,把好质量关,支付款项的原始凭证,必须有收款单位或收款人的收款证明。
3、分公司设立账户,只能使用总公司指定的账户,用于分公司货款的收取及解缴总公司,账户一经确定,不得随意更改。
4、费用账户只能用于支取分公司日常所需费用开支,包括零星采购。
5、《出库单》:所有实物办理入库后,在领用时必须开具此单,领用时,仓管应在出库单上写明项目名称或用途,领用人,领用日期等相关信息,领用人领取物品时首先应由部门负责人签字同意,仓库才准许办理出库单。
6、《成品退货单》:当成品发到现场,出现质量问题或者人为损坏,客户要求退货,且无法修复的情况下使用此单,并确定责任归属,退货时应有总经理审批后方可接受退货,作为退货处理。
7、分公司仓库每月末应对仓库进行盘点,《盘点表》由仓管员填写并签字,交财务部会计复核,分公司负责人签字确认。分公司会计必须客观、仔细核对盘点实际库存与账面结存,如有不相符的,应及时查明原因,书写盘点报告和《差异明细表》,经仓管、会计及分公司负责人签字后,报总公司审查、批准后进行账务处理。
8、盘点表是分析盘点差异原因、明确经济责任和调整账务记录的原始凭证,制作一式三份,即仓管员、分公司会计各一份,另一份寄回总公司备案,以备查。
9、交通工具,指汽车,摩托车等代步工具。
10、办公设施,指电脑、空调、打印机、复印机、照相机、摄像机、办公家具等。
11、其他资产:不属于以上几类的其他类型的各种资产。
12、借支人填写借支单,按规定权限审批后,交费用会计审核签字,出纳拿审核后的借支单支付款项,借支人需在借支单上签字。
13、备用金进行实报实销制,为了及时反映费用发生情况,借支人员每月报销2次(每月15日和28日),每月每位借支人员在财务部借款余额不能超过3000元(可根据实际情况做相应调整),超过部分可从当月工资中扣除或及时提供费用报销单据后方可再借支款项。
14、差旅费报销,使用《差旅费报销单》,主要适用于出差人员在出差期间发生的一切相关费用
15、报销单据都由报销人自行粘贴并填写完整,区别费用性质分类粘贴(如交通费,住宿费,通讯费,办公费,招待费),不能混合粘贴,便于归类计算和整理。
16、组织实施所在分公司的采购、销售计划;
17、组织制定所在分公司的财务管理、采购、资产管理等方面的具体实施办法,报总公司审批;
18、支持并保障所在分公司的财务会计人员依法履行职责;
19、分公司应当按照总公司编制合并会计报表和对外披露会计信息的要求,及时报送会计报表和带给会计资料。其会计报表同时理解总公司委托的注册会计师的审计。
20、关联交易。
21、对外投资(含委托理财、委托贷款等);
22、其他违背国家法规和总公司相关规定、未经总公司允许的事由或文件。
23、财务人员应在任何时候都维护公司的利益,忠心耿耿,办理会计事项必须严守纪律,保守机密。做到不该知道的事不问,不该说的话不说。不能私自向外界提供或者泄露公司的会计信息。
24、对财务人员监守自盗,徇私舞弊,弄虚作假,散布有损于公司的不负责任的言论,一经发现立即辞退,并追究其责任。
25、总公司财务部收到各分公司资金计划表按规定进行审批后,回传到各分公司执行。
26、内控指标完成情况表
27、发票台账、外经证台账
28、进行市场调查及时向公司有关部门反馈市场、客户信息和侵权信息。
29、进行售前、售中、售后服务,及时解决和上报客户投诉。
30、维护公司和产品形象,采取措制止客户不利于公司和产品的行为,避免公司利益受损。
31、完成业务部主管交付的其他工作任务。
32、聘用程序
33、发文管理。凡是以公司名义发出的文件、通告、决议、请示、报告、编写的会议记录,均属发文范围。
34、文件签发完毕后交文印室打印,文件稿首页需用统一的公司红头文件纸。
35、已签发文件原稿、文件签发单、文件原件由综合办公室文书按文件编号顺序完整保存并定期整理移交档案室归档。
36、本规定所称印章,指公司公章、部门章、财务专用章、技术专用章、预决算专用章、资料专用章等;证书指企业营业执照(含副本)、企业资质证书(含副本)等;证明文件指介绍信、法人授权委托书等。
37、上班时间内务必在左胸前适当位置佩戴胸卡。
38、工作时间,员工应着职业装,不得穿运动服、超短裙、低胸衫或其他奇装异服。
39、员工违反本规定的,除通报批评外,每次罚款20元:一个月连续违反三次以上的,给予留职停薪处罚。
40、制定安全奖惩制度,对违章作业人员进行的罚款要做为安全奖励经费,由分公司安监部门或专职安监员掌握使用。
41、各分公司安全管理要严格执行公司安全管理规定和安全文明施工考核办法。
42、行政经理,由分公司负责人任命;具体负责公司日常行政事务管理;具体负责公司质量管理工作,对管理体系的运行负有重要责任,负责设计所与总工间的协调工作;并向总经理汇报工作。
43、设计所所长;负责督导本所员工彻底执行本公司的各项管理制度,提高本所员工工作效率;贯彻执行设计工作的有关方针、政策、规范、规程、指标和技术措施;充分了解本所员工业务水*,推举适合的人员进入各个项目组工作,并加以督导;安排好本所内各专业的校对工作;关心下属,了解他们工作和生活状况,提供必要帮助,对表现异常的下属应即时沟通;合理支配所内财物;对本所人事具有推举和决议权。
44、总工;对全公司技术质量工作全面负责;贯彻国家、地方的法规和技术政策;审查设计质量检查报告,提出改进和提高设计质量措施;接到各所报审的图纸后,及时组织各专业老总按时保量审查图纸并做好审查记录;做好图纸交接工作,控制审查时间(3个工作日内);组织各专业相关人员参加设计交底。
45、税收按票额的12%收取。在公司开发票须按开票金额的6%交清税收后,方可开票,剩余6%进账后收取。
46、管理成本构成:总公司管理费;管理部人员工资,奖金,福利(含保险、午餐、通信补助);分公司对外接待费;管理部房租、水电、网络、日常办公花费。
47、填写用印申请单,明确申请部门、申请人、用印事由、拟用印章,总经理签字批准后,连同需盖章文件交印章管理者。
48、印章管理者必须仔细核实印章使用是否获批。用印完毕应将用印情况进行登记,申请人在登记表上签字核实。不符合规定或未经公司领导签批的申请,印章管理者可拒印。
49、各类公文、各种文字材料、表格、凭证、支票的用印以公司领导签批为准。
50、药物浸泡5分钟到达光滑、不油腻、无味为标准。