1、建立新客户开发履历表,负责收集、整理客户信息建立资料档案,完善现实客户履历,为企业长足发展提供资源保障。
2、联合公司技术支持等不同人员向客户阐述公司产品与服务,获得售机会。
3、合同文本采用公司规定的标准合同。
4、严格执行公司促销政策,所有促销产品除质量问题外,一律不得退货。
5、必须保障手机处于24小时开机状态,保证通讯畅通。每发现关机一次或联系不上扣罚20元,当月累计关机、无人接听、不在服务区两次以上扣除当月通讯补贴。
6、所持手机需要换号者要提前报告公司,并明确自己新的联系方式,当新的手机号码被确定后要及时报办公室备案。
7、工作时间:8:30—17:00。
8、签到制度
9、全勤:当月全勤者奖励50元。
10、在业务操作过程中遇到困难和问题,反馈要及时、准确、全面。
11、认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。
12、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利,不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。
13、具体出差时间及地点由公司统一安排、确定有效。
14、以上条款还望各位员工自觉遵守,不能有作弊行为,一经发现后果一切自负。
15、提成方案
16、提成计算方法:
17、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予1000元奖励;
18、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予3500元奖励;
19、油费补贴是对业务员驾驶自己机动车辆(不含摩托车)前往xxxx履行业务和销售行为而产生的油费进行的补贴。
20、公司对于享受补贴的业务员可报销范围包括:油费、维修、检修、保养、租车等费用,最高不得超过1200元。
21、定期向直属上级汇报本部门工作。
22、客户出现特殊情况,必须协助客户提前向公司申请。业务员个人不得对客户作任何让价承诺,具体情况需请示本部门经理批准后执行。
23、做好个人客户拜访工作并登记。至少保持每月拜访频率:个人客户A类(近期准备装修)为次以上;B类(有装修打算,时间未定)为次以上;C类(人在外地,近期无装修打算)为次以上。
24、项目完工当客户出现装修质量问题时,协助行政部维护客户关系。
25、业务员在离职时应提前两周向公司行政部递交离职申请。
26、激励奖:通过个人努力,每年签单客户达成组及以上者且无任何违反公司制度者,一次性奖励元。
27、公司特设卓越贡献奖:对于工作表现优异,做出卓越贡献的员工,予以鼓励。
28、销售人员休假不可连休(如遇特殊情况需提前两天以书面形式报于部门主管批准,总经理审核后方可生效)。
29、业务承办人或对口单位因未妥善做好应该之交际,而致使工作推行困难或招致抱怨,视同办事不力,经查实处记过或降职处分。
30、总部财务部审核调整所有预算,汇总整理年度预算草案,提交总经办审批,经总经办审核批准后成为集团年度预算案。
31、财务审核应在2个工作日,即24日下班前完成。
32、预算时间方面的责任:未按时编制或审核预算;
33、客户管理:
34、、联系人资料:姓名、 职务、生日、兴趣爱好、关系等级等。
35、满勤奖:每月在不影响工作的前提下有2天带薪休息,如没有休息全月工作给予满勤奖100元。
36、员工应按时上下班。按指纹签到为准,如不能签到要和你的直接领导说明情况。如不说明视为迟到或早退。
37、请假要求:员工请假,无论何种假,除紧急情况(指个人急症,直系亲属急症,或发生意外事件),可电话同主管领导,或人力资源部请假,并于24小时之内,履行书面手续外,一律事先填写请假单,按照准假程序,经批准方可生效。
38、事假:员工因个人事务,必须亲自处理的,根据工作安排以及实际情况需要酌情核给事假。员工每月事假累计不足4小时(含),视为正常出勤,超过4小时,按实际出勤以天为单位计扣,事假以天为单位扣发岗位工资。
39、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
40、加班(1)加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。
41、做到据实报销,不隐瞒行销日程,不瞒报费用。
42、业务人员负责向本辖区的客户报价,若接到其他区域用户询价,须转接给其他辖区的业务人员。
43、业务人员由于工作失误造成采购资金丢失或被骗,承担全额损失,对配合客户诈骗公司货款的,挪用公司货款等行为,公司将追究其法律责任。
44、同行竞争对手的动态信用;
45、提成制度:当月销售业绩为0—10万者按业绩的2%计提提成,当月销售业绩为10—20万者按业绩的2.5%计提提成,当月销售业绩为20—50万者按业绩的3%计提提成,当月销售业绩为50—100万者按业绩的4%计提提成,国内业务员与外贸业务员提成制度一致(备注:以上业绩不包括销售过程中产生的运费及转账手续费)。
46、新增全勤奖,将按月工资(除提成外)的10%发放,如有迟到、早退及请假等情况发生,除无全勤奖外,按月工资(除提成外)的10%进行处罚。
47、公司的产品价格统一制定,所有销售人员及办事处必须严格执行公司制定价格,不允许跨区域串货,不能进行恶意竞争。
48、业务总监:所有的交通工具。
49、业务员、其他员工:摩托、巴士、轮船(普通舱)、火车(硬座)、的士(申请)。
50、4 业务人员到公司业务单位所在地出差,期间接受业务单位接待的,则生活补贴不予发放。
——公司业务车辆管理制度 60句菁华
1、车况,如车灯、水箱、刹车、轮胎、油等是否正常。
2、事故发生后,应先保护现场并急救伤员,及时拨打122报案,立即与行政部联络,通知保险公司,以利于车险索赔。
3、经批准的私事用车,产生的费用由当事人全部承担。
4、一切车辆靠右行驶,互相礼让,不争道、不抢行,通过交叉路口、弯道、公司大门口应做到一看二慢三通过。
5、公司区内机动车的行驶速度:大小客车、大小货车摩托车和拖拉机为10km/h,各种车辆出公司大门、倒车及出入厂区、厂房时不超过5km/h,车间内行驶速度为3km/h,有其它规定的,按规定行驶。
6、公司内机动车行驶严禁超车,倒车时,驾驶员先查明情况,确认安全后,方可倒车。必要时应有人在车后进行指挥。
7、严禁人货混载,随车人员应坐在安全位置,驾驶室不得超载坐人,严禁爬车和跳车。
8、多辆车同时进行装卸时,前后车的间距应不小于2m,横向两车栏板的间距不小于5m,车身后栏板与建筑物的间距应不小于0。5m。
9、驾驶中严禁吸烟、饮食和闲谈或做其它有碍安全行车的活动,不得将车交给无证人员驾驶。
10、执行"三勤"、"三检"制度。
11、对安全生产和预防交通事故发生、保养车辆等方面做出显著成绩者,公司给予表扬和奖励。
12、对公司内发生的重大交通事故,报市劳动部门和*交警部门会同处理。
13、车辆有关证照和有关手续由办公室人员妥善保管。
14、司机应建立车辆维修保养台账,按里程或时间及时提出保养和修理建议。
15、车辆的保险费、养路费、油费、路桥费、泊车费及凡因公使用的费用,统一由财务人员审核领导签字后方可报销。保险费、养路费每年报销一次,路桥费、泊车费、洗车费由驾驶员每月汇总报销一次,由财务人员根据出车记录复核,经领导签字验核方可报销。
16、对工作怠慢、违反制度和发生事故者,公司视具体情况给予警告、记过、降级直至辞退处理。
17、在执行公务的过程中,除认定是司机故意或其本人重大过失的情况外,违反交通规则,或发生交通事故时,其处理办法如下。
18、当发生交通事故时,事故现场司机应做到以下几点。
19、2.3公务车辆驾驶人员在收到《车辆派遣表》时,应提前检查车辆状况及油量情况,按照派遣表上的时间按时出车,并填写好派遣表的相关数据。
20、2.4公务车辆申请人员在办理公司事宜时,应严格按照派遣表中所规定的时间返回公司,如果在派遣表规定的时间内无法及时返回公司,应提前向行政部说明原因,获得批准后方可延时返回公司。
21、2.6公务车辆驾驶人员返回公司后应将填好的派遣表及时上交行政部审核,审核无误后存档。
22、3.7公司所有驾驶人员每天下班前须将公司车辆停放在公司指定的地方后,将车辆钥匙交由管理人员保管。如遇特殊情况车辆当天不能返回公司的,须经部门经理批准。
23、3.9驾驶人员在接到《车辆出车安排表》时,在规定的时间应到达指定的地点,完成配送任务后应及时返回,如遇特殊情况不能及时返回公司的,应及时向管理人员说明情况,获得批准后方可。
24、2运营部门由车辆管理人员负责对车辆用油进行监督、控制,财务部辅助配合监控管理。
25、3车辆加油卡办理后,管理人员应按车牌号与油卡的号码进行备案登记,每月进行核对。油卡一经备案,不允许变更,如遇到特殊情况,比如油卡坏了,不能正常加油时,应报车辆管理人员,及时修理或使用备用油卡加油。
26、7驾驶员在油卡充值前,应统一根据车辆管理人员的口令,在某一统一的时间点记录本月车辆用油的实际数据,其中:
27、3车辆油卡充值申请审核通过后,财务部将以支票或本票转交车辆管理人员,车辆管理人员应提供正确的公司名称,并指定专人领取,及时充值。
28、1.1驾驶员须做好车辆出、收车检查,保持车辆内、外清洁。
29、1.4驾驶员每月底进行检查保养。
30、1.7车辆管理人员对车辆进行不定期抽查,发现问题及时处理,避免车辆造成机械事故及影响运输任务。
31、1.8车辆日常补胎及小零件更换必须在正规的4S店进行,取得正规发票,不允许抵票报销。
32、2.4驾驶员须办理完审批手续后方可对车辆进行保养、修理,不允许先斩后奏。
33、3.3发生修理后必须将更换的部件交回公司验审。车辆管理人员对车辆突发修理原因进行鉴定、审核。
34、4保养、维修后的车辆须经车辆管理人员及驾驶员验收,合格后方可进行运输。
35、特别事项
36、车辆罚款管理
37、2.1驾驶员应熟知交通停车相关规定,将车辆停放在允许停车的地方。
38、车辆事故理赔管理
39、1车辆事故理赔是基于车辆保险的意外保证,驾驶人员应在提高自身驾驶技能的同时,认真遵守交通法规,鉴于公司车辆之多,理赔业务之多,特制定此办法。
40、公司所有车辆的使用管理适用于本制度。
41、为提高公务用车的使用效率,凡可合并或不必要的用车,管理部综合考虑用车的先后、人数、轻重缓急安排公务车的使用。
42、因公务紧急来不及填写《公务车用车申请单》的,获得总经理或管理部负责人同意可使用公务车,于事后一天内补办相关派车手续。
43、对于领导特批的私人用车,对其期间产生的油费、过路费等费用由当事人承担。
44、车辆在外加油须经公司领导审批,否则不予报销。
45、驾驶员通讯必须保持24小时畅通。除指派用车外,驾驶员必须按时上下班,保证在岗在位,自觉服从调度,做到随叫随到。非工作时间,车辆必须停车入库或停放在办公室指定位置。未经批准不准擅自出车。不准驾车到娱乐场所。
46、驾驶员出车,必须带齐有关证照。
47、实行“统一管理、定点加油、分车核算、定时公布”制度,驾驶员持油卡加油。办公室直管车辆油卡充值由财务人员购买,主卡由办公室管理。
48、驾驶员无故不出车的,由此产生的交通费用由驾驶员全额负担。
49、办公室对本制度实施情况进行监督检查。
50、2.售后服务车是指主要用于电梯维修、现场解决质量、技术问题的车辆。
51、4车辆的安全管理
52、员工需停放车辆应报员工所在部门,各部门及时更新车主、牌照后以书面形式交物业管理部备案,获准后方可停放车辆。
53、车辆进入公司后要遵守交通规则减速慢行,并遵照管理人员的指挥或遵循交通标志线行进。
54、被处罚车辆车主须在5日内到安保部办结处罚手续。逾期未缴纳罚款,安保部将通知人力资源部予以双倍处罚。
55、未经公司同意,驾驶员不得将车辆交与他人驾驶。违犯者,如发现一次即扣除当天薪金,发现三次者自动离岗,造成事故者要由其负全部责任。
56、车辆的使用按先上级,后下级;先急事,后一般;先涉足特殊用车,后其它事务的原则安排。
57、车辆收班后或节假日必须停放在公司制定的场所,并采取必要的防盗措施。
58、公司非专人用的车辆,因公所发生的一切过路,过桥,停车,补胎等费用,公司据实报销,因私出车所发生的费用一律不予报销。
59、驾驶员应建立行车记录,如实记录行车日期,时间、去处、事由、乘车人、里程、加油等情况,作为审核差旅费和有关费用报销的依据。
60、在无照驾驶,未经许可将车借于他人使用而违反交通规则或发生事故的,由驾驶人负担损失,并予以罚款200元每次或免职处分。
——公司业务车辆管理制度 50句菁华
1、检查证照是否齐全。
2、公司内交通车辆归口管理由人力资源及行政部,公司内一切机动车辆须经汽车车队验证、编号、登记后方可使用。
3、对公司内机动车辆使用部门每月检查一次,公司每年进行一次安全技术检验、车辆检验,有交通管理部门发牌照的由交警部门检验,无牌照的由公司运输、安全和设备部门组织检验,并经常进行抽检,抽检不合格的车辆禁止行驶。无交警部门牌照的机动车辆禁止驶出公司。
4、公司生产区内一切车辆按指定位置或靠路边右侧依次停放。定点作业时,要在不妨碍通道的情况下进行。
5、驾驶员必须持有经*交警部门考核合格后发给的驾驶执照。
6、严禁酒后驾驶。对迫使驾驶员违章行车者,驾驶员有权拒绝。
7、厂区内交通事故的处理,本着"四不放过"和"以责论处"的原则,发生事故后除按公司考核办法、考核外,还要对责任者视事故性质、情节轻重、损失程度,给予批准教育、行政处分或处以罚款。
8、发生交通事故时,驾驶员应立即停车抢救受伤者,保护好现场,并及时向单位领导报告。公司外事故报市交通管理机关,公司内事故报公司人力资源及行政部,听侯处理,肇事潜逃者加重处罚,直至追究法律责任。
9、车辆实行专车专人驾驶,严禁将车辆私自交他人驾驶;严禁将车辆交给无证人员驾驶;任何人不得利用单位车辆练习驾车;不准跑私车。外单位向我单位借车的,须经领导批准。
10、办公用车实行派车制度。由用车人向领导提出申请,由领导统一进行安排、调度。领导外出时,由办公室负责人安排调度。车辆调度按照工作的轻重缓急及领导优先的原则,统筹安排,未经领导批准,驾驶员不得擅自出车。司机必须经领导通知方可出车,并按派车通知规定的时间、地点出车,不得擅自改变。
11、单位领导和工作人员,都要自觉按制度办事,尊重驾驶员的劳动。用车人员和驾驶员要主动配合,搞好工作衔接。
12、办公室要加强对车辆的管理,按时组织进行年度审验,及时办理保险等有关手续,定期进行保养检查、油料使用情况检查,控制支出,节约开支。
13、驾驶员未出车时,应严格按照作息时间在办公室待命,不得随意串岗、外出。
14、当发生交通事故时,事故现场司机应做到以下几点。
15、2.3公务车辆驾驶人员在收到《车辆派遣表》时,应提前检查车辆状况及油量情况,按照派遣表上的时间按时出车,并填写好派遣表的相关数据。
16、3运营车辆使用管理
17、3.10车辆管理人员应对出车车辆进行登记,填制《车辆送货登记表》,当车辆返回时,应及时填写返回公里数,并由驾驶员确认签字。对出车异常的车辆应询问其原因,情况严重的应上报公司。
18、2运营部门由车辆管理人员负责对车辆用油进行监督、控制,财务部辅助配合监控管理。
19、3车辆油卡充值申请审核通过后,财务部将以支票或本票转交车辆管理人员,车辆管理人员应提供正确的公司名称,并指定专人领取,及时充值。
20、4车辆油卡充值要求开具增值税票,车辆管理人员应在收到支票或本票后一周内将充值增值税票带回公司财务部。
21、4驾驶员负责及时发现、检查故障;并填写《车辆维修申请单》;确认保养维修合格;保留更换部件交公司验审;对维修质量进行及时反馈。
22、1.2行驶中注意车辆是否有异常声响。
23、2.3驾驶员根据车辆运行里程数填写运行记录,经车辆管理人员核实后,由部门经理安排车辆保养时间。
24、3.1在行驶过程中发现故障,驾驶员应及时检查,查明原因并判断故障严重程度和对行驶安全的影响程度,主动设法排除故障。
25、3.2如驾驶员无法排除故障,须估算费用并征得部门经理同意就近寻找修理厂处理,对故障严重程度及发生故障的原因应及时汇报,请示处理方案。
26、3.4突发修理的操作流程:口头向领导进行维修申请——获批准后进行维修(不能到指定处修理时,选择就近的修理厂)——补填《车辆维修申请单》---对维修质量进行反馈和记录——车辆管理人员鉴定、审核——部门经理签字——走报帐中心报销。
27、1公司应指定有资质的专门车辆保养、修理点,便于修理、维修,可指定两至三个点。
28、1.1此类罚款为公司计划内罚款,驾驶员应在送货过程中有意识的避免此类罚款的.发生。当发生时,驾驶员态度应良好,争取少罚款或不罚款。
29、2.2该类罚款公司不允许发生,如有发生,应详细了解罚款原因,属于驾驶员出于个人利益而发生的乱停车罚款,公司不予报销。该类罚款在报销时应特别注意审核。
30、1车辆事故理赔是基于车辆保险的意外保证,驾驶人员应在提高自身驾驶技能的同时,认真遵守交通法规,鉴于公司车辆之多,理赔业务之多,特制定此办法。
31、5驾驶人员应将正确无误的公司名称及银行帐号告知保险公司,在保险公司受理事故后应跟踪保险公司及时将理赔款汇之公司帐号。
32、为提高公务用车的使用效率,凡可合并或不必要的用车,管理部综合考虑用车的先后、人数、轻重缓急安排公务车的使用。
33、公务车使用人每次用车结束后,应自觉填写《公务车出车登记表》上的时间、里程等相关内容并及时将车钥匙交到管理部。
34、公务车驾驶员应树立“安全第一”的思想,自觉遵守交通法规,严格执行行车守则,出车前、行车中、返回后检查。车辆停放在公司指定地点,离开车辆时锁好门窗。
35、公务车在使用途中如发生不可抗拒的事故,应先抢救伤患人员,及时向附近警察机关报案,并立即向公司管理部或总经理报告。
36、驾驶员应做到合理用车,节约用油,将油耗控制在制定标准以内,特殊情况下需要增补油料费用的须报公司批准。
37、公司车辆实行定人定车责任制,专人驾驶,禁止私自将车辆交他人驾驶。
38、驾驶员应严格遵守车辆操作规程,加强对车辆的经常性安全检查,定期维护保养,严禁带故障出车。
39、驾驶员应建立行车记录,如实记录行车日期、时间、去处、事由、乘车人、里程、加油等情况,作为审核差旅费和有关费用报销的依据。
40、员工车辆必须按规范一车一位停放在指定的停车位及指定区域内。停放在车位上车辆,车头向外依次停放,停放公司垃圾中转站以上路面车辆,须沿道路右侧顺序停放。不得影响车辆通行,阻碍交通。若有违规停放,经查获或举报核实,物业管理部将对违规停车车辆进行处罚。
41、停车场停放的车辆若发生故障,如需检修,车主应先将车移离车道,以免妨碍交通。检修人员或检修车辆进入,车主应全程陪同至完成修复,场地恢复原状后方能离开。
42、员工车辆停放管理部门为安保部。
43、本制度自公示之日起执行,其他相关规定与本制度不符的,按本制度执行。
44、公司所属各种车辆统一由办公室管理和调度,其他人员不得随意指派驾驶员出车。驾驶人员私自出车造成交通、车辆机械等事故,应由其承担全部责任,并无条件离岗。
45、坚持预防为主和技术与经济相结合的原则,对车辆实行择优送配,正确使用,定期检查,修制维护的全过程综合管理。
46、车辆收班后或节假日必须停放在公司制定的场所,并采取必要的防盗措施。
47、保持车内无浮尘,无异味,脚印和杂物、头垫、椅垫及脚垫*整清洁,车内应保持空气清新,行李厢整洁,工具摆放有序。
48、车辆实行定点维修。一般情况下驾驶员须拟出维修清单经批准后方可维修,由办公室会同财务部门负责结算维修费用。
49、各种车辆如在行车途中遇不可抗拒之车祸发生时,应先急救伤患人员,并迅速与公司联系,接受公司指示,及时向交通部门和保险公司报案,积极配合处理好现场。如小事故,可自行处理后向公司报告。
50、对违反纪律及有关规定,造成不良后果者视情节轻重予以处理。
——公司业务员管理制度 30句菁华
1、必须保障手机处于24小时开机状态,保证通讯畅通。每发现关机一次或联系不上扣罚20元,当月累计关机、无人接听、不在服务区两次以上扣除当月通讯补贴。
2、迟到、早退:
3、发现一次未正常召开会议,扣罚部门负责人10元。
4、拜访工作中严格按要求填写客户拜访卡(记录)和客户订单,不得弄虚作假,如发现一次扣罚5元/店。
5、每个工作日中午12:00———14:00为午休时间,午休时不得离开自己的拜访区域,如发现离开拜访区域者一次扣罚10元。
6、业务人员联系客户时,严格按公司公布的当日价格和活动向客户报价,并记录备案(含报价时间、客户名称、所报价的等级、价格等)。
7、上下班:每天早上9:00上班,17:00下班。出勤以考核为准。
8、上班时严守自己的岗位不得与其他同事打闹。
9、因公因私不能上班时实行书面请假制度。
10、认真服务客户,提高客户和服务中心对公司的美誉度和信誉度。
11、公司业务员接到如有特殊要求的订单不可私自同意须向公司汇报获批后方可接单。
12、出差前计划多少天,每天多少本资料及证件要一并带齐方可批准(如出现其他事项费用自负)。
13、费用支出:出差前只能预支车费,特殊情况需报领导批准。
14、通过电话,拜访等不同途径了解潜在客户的需求,客户前期的需求分析、方、演示与商务沟通。
15、建立新客户开发履历表,负责收集、整理客户信息建立资料档案,完善现实客户履历,为企业长足发展提供资源保障。
16、与客户交流中要充分了解客户目前的状况,和采购渠道,建立各级客户资料档案,保持双向沟通。
17、签订合同前,了解客户/商家资信,做好资信调查,有效防范资金风险。
18、合同文本采用公司规定的标准合同。
19、协调各相关职能部门资源,负责项目实施过程中的信息沟通协调,工作机制协调,做好客户与公司其他支持部门的沟通桥梁;使公司内部各有关部门为完成客户开发或完成客户定制产品而形成合力;以期保证客户的满意度。
20、货款、货运等事宜的跟踪,保证合同完全履行和合同款的按期收回。
21、业务人员未妥善地履行客户征信调查义务造成坏账的,依公司奖惩制度予以处罚。
22、业务员的薪资由底薪、补贴、提成及年终奖金构成;
23、交通补贴:按乘坐公共汽车为标准实报实销;
24、提成方案
25、提成考核:任务内销售额按仿古建材类产品8%,仿古四合院类建筑产品按3%提成,超额完成部分,按任务内销售额的提成比例增加2%提成。
26、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予1000元奖励;
27、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予2000元奖励;
28、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;
29、补贴标准为每组每月1200元。
30、公司对于享受补贴的业务员可报销范围包括:油费、维修、检修、保养、租车等费用,最高不得超过1200元。
——业务管理制度 50句菁华
1、为进一步加强我镇部门预算管理,提高财政资金分配使用的规范性、安全性和有效性,根据《中华人民共和国预算法》、《中华人民共和国预算法实施条例》以及其他xx财政、预算管理制度,制定本办法;
2、镇xx编制本级预算草案;向本级*大会作关于本级预算草案的报告;组织本级预算的执行和绩效评价;决定本级预算预备费的动用;编制本级预算的调整方案;向本级*大会报告本级预算的执行状况;
3、人员支出预算包括工资福利支出预算及对个人和家庭的补助预算。工资福利支出包括基本工资、津贴补贴、奖金和社会保障缴费等。对个人和家庭的补助包括离休费、退休费、医疗费和住房公积金等;
4、镇xx和预算单位根据xx采购目录及采购限额标准,将部门预算中应实行xx采购的项目,编制xx采购预算草案。
5、中小校园预算支出的编制,应当贯彻厉行节约、勤俭建校的方针,应当统筹兼顾,确保重点,照顾一般,在保证基本支出的前提下,妥善安排好项目支出;
6、本制度适用于企业总部、下属分企业、全资子企业。
7、临时预算是由特殊项目或理解某项临时交办任务的负责人,根据管理需要提出某一时期或阶段的预算;
8、报价处理:
9、如有客户直接联系公司的,根据客户提供的业务员姓名或公司根据业务员报备的客户档案来确认跟进的业务员;如业务员已经离职或无人报备,由公司指定专人跟进并更新报备的客户档案。
10、正确处理客户异议,注意工作方式,树立个人形象,打造公司形象。
11、行政单位在预算执行过程中,国家对财政拨款收入和从财政专户核拨的预算外资金收入一般不予调整。但因为上级下达的工作任务有较大调整,或者根据国家有关政策增加或减少支出,对预算执行影响较大时,行政单位可以报请主管部门和*门调整预算。
12、上班时间:9:00-18:00
13、上下班时间:每天早上8:30上班,17:00下班。市内业务人员以早上签到时间为准。
14、上班时:每天要拜访30个终端,并对终端内的情况进行记录,并由综合组人员进行抽查,对抽查不合格的,视为为走访终端。
15、熟记行业知识、简单操作方法、市场机会、了解公司与市场基本情况。熟知我司现行的优势优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论。
16、认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。
17、严守公司的各项销售计划、行销策略等商业机密,不得泄露与他人。
18、.在工作中,搞好团结协作关系,共同完成销售任务。
19、完成公司领导交办的临时工作。
20、新(未出实习期)业务员无业务定额,业务提成为业务总额的15%(业务提成在业务款收进,项目开始产生账面利润后按比例兑现。)
21、新业务员实习期一般为1个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心、业务能力及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,由总经理或行政总监决定业务员转正时间。新业务员试用1个月后仍不能通过业务考核的,做自动离职处理。(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽试用期限。)
22、协调合作单位做好铁路运输计划安排。组织好铁路发运、接收相关工作。
23、对贸易业务、运输业务和货款回收工作负责。
24、在经理的领导下进行工作,做好本部门其他工作。对经理及运输业务管理负责。
25、积极开展运输业务工作,积极开拓市场,拓展运输业务渠道。
26、树立和提高公司形象,做好相关资料、数据的保密工作。
27、严格执行公司、部门规章制度,认真履行工作职责。
28、努力学习、提高自身的业务素质和专业知识,加强个人品德修养。要有工作责任心,争取高效优质完成每项工作任务。
29、工作周报的目的:为了避免工作疏漏和获得公司资源支持,需对本周工作中存在的问题进行分析,并列出下周计划;
30、客户分级管理制度
31、目的:客户资料的有效管理有助于分析客户的需求,挖掘客户的潜力;辅助公司作业务范围的定位及营销策略的制定;
32、业务人员须将联系过的所有行业客户资料及有潜在需求的企业客户录入公司统一格式的客户资料档案中。
33、对于每一个有可能形成销售的客户,业务人员须将每一次联系的情况登入项目管理档案中。
34、跟催:采购订单完毕以后,业务人员按照采购订单上要求的供货日期,采用时间段向供货商反复核对到货日期直至产品到达我公司或我公司指定的客户所在地。
35、项目信息开发阶段:关键点准确的信息;
36、对成本和利润进行分析;这是能否开展该项目的重点。
37、商务谈判过程中和预期相比,合同金额、利润会发生很大的改变,如有变化要以口头通知并书面的形式请示总经理;
38、提成:完成任务以上部分按0.3%进行提成。
39、病假:请病假三天以内的,由部门主管领导审批,三天以上病假凭县级以上医院诊断并有部门领导签字,病假条及诊断书交人力资源备案,病假工资按事假处理办法执行,连续病假超过一个月的取消工龄工资,工龄从假后上班起计算。
40、完成客户联系,定期拜访客户,了解客户需求、市场动态,挖掘行业客户潜在机会,向用户提供最佳的解决方案,获取客户订单扩大市场份额,确保公司利润。
41、严格执行公司促销政策,所有促销产品除质量问题外,一律不得退货。
42、公关、促销活动的总体、现场指挥。协助客户服务部维护双方关系;
43、佩戴胸牌管理制度
44、旷工:旷工一天扣罚两天基本工资和误餐补助,旷工超过三天交公司人劳处待岗。
45、请假:业务人员请假需填写假条并经部门领导同意后方可请假,假条由部门领导上交主管领导,当月请假日期超过两天的扣除超出期间的工资及误餐补助。
46、上下班:每天早上9:00上班,17:00下班。出勤以考核为准。
47、公司业务员接到客户订单后应把订单详情表及时传回公司或当地办事处,把相关资料交由当地办事处若在未设立办事处的地区则应及时联系公司把相关客户资料传回技术部。
48、公司业务员接到如有特殊要求的订单不可私自同意须向公司汇报获批后方可接单。
49、业务员不可私自承诺客户规定时间内交货应与公司取得联系后方可做出承诺。
50、出差前计划多少天,每天多少本资料及证件要一并带齐方可批准(如出现其他事项费用自负)。
——公司全套管理制度 50句菁华
1、审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;
2、对公司的增加或者减少注册资本作出决议;
3、对公司兼并、分立、变更公司形式,解散和清算等事宜作出决议;
4、负责召集股东会,并向股东会报告工作;
5、拟订公司的基本管理制度;
6、制定公司的具体规章;
7、聘任或解聘公司副经理、财务负责人及其他有关负责管理人员。
8、日常考勤规定
9、5.3不服从调动和工作分配,未按时到工作岗位报到者。
10、3.2请假二天以上者,须经公司领导签字批准。
11、2.2员工连续病休超过三天,但不超过三个月时,按本人日工资的70%计发病假工资,福利照发,奖金按实际休假天数扣除。
12、2.5长期病休人员按*规定的最低生活标准,发给基本生活费。
13、5.2员工婚假为七天,遇节假日顺延,超过时间按事假处理;
14、4.3加班工资月核发天数:全月累计不得超过2天,并需以“加班申请单”和考勤卡为依据,没有打考勤卡,一律不得计为加班。
15、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报、负责办理由董事会授权的其它重要事项。
16、共同协调、相关企业及主管部门各种关系;
17、既有线施工设备实行加固措施。加固方式采用¢16钢丝绳做为缆风绳,缆风绳一端加固在设备顶距离地面2/3处,一端加固在放置在地面的地锚上。地锚埋入地下1。5米深,地锚混凝土块或方木等按标准尺寸加工,保证地锚可靠性。
18、每台大型机械设备均喷涂字样及标识,并做好设备编号,便于管理。
19、接班者在检查中发现异常情况,应由交班者处理,如接班者愿意接受处理,可由接班者接班后继续处理,一时处理不好的应在交接班记录本上作详细说明并报告上级相关领导。
20、交班者应在双方签字后离开作业现场。
21、遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。
22、爱护办公设备、仪器,节约使用纸张,能用废纸打印复印的不得使用新纸,严格按照办公室规定使用办公设备。
23、众口难调,不能超标准要求饭菜质量,不能挑肥拣瘦,铺张浪费。
24、本着节约的原则使用办公用品。
25、公章:是单位的最重要的印章,代表单位的权利、凭信和职责。
26、印章要放在保险、安全的地方,放置印章的柜子钥匙不得乱放。
27、各部门主管请假需报分管领导同意后由经理审批。
28、公司不允许员工迟到/早退,若迟到/早退,按一定比例在工资中扣除 1-3分钟扣5元/次 4-10分钟扣10元/次 11-30分钟扣20元/次 30分钟以上扣半天工资/次
29、请假人员须事先填写请假单,并注明请假原因,特殊情况可先告知各部门分管领导,回公司上班当天须补签请假条。公司职员请假一至二天由各部门分管领导批准即可,请假三天以上必须由各部门分管领导审批后,交由经理批准。请假人员必须在确认请假单已审批完后方算完成请假。班干部、职员以上人员请假须有职务代理人。未按正常流程办理请假手续而私自未上班者,一律作旷工处理。
30、0 试用期未满,员工离职需提前7天。公司根据生产经营的需要,择优录用人才。
31、4员工应聘公司职位时,必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系。
32、若辞职未到期,申请提前办理离厂手续者,须经部门主管签字同意,且证实其工作已交接清楚及无留在公司的必要。人事方可给予办理离厂手续及离职交接手续。
33、试用期未满,工作时间未够7天者不予以结算工资。
34、上班时间不允许穿拖鞋,应按统一工作服。
35、熟悉和执行本手册,确保本部门员工执行本手册;
36、1日常考勤
37、女性员工须清雅淡妆,禁止穿短裙、超短迷你裙、无袖衣裙,衣着及饰物不得夸张。
38、办公区域、生产区域及禁烟区域严禁吸烟。
39、员工应爱护公司设施,设备,工具,如有破坏或挪用者视其情节轻重,损坏大小赔偿并罚款,情节严重的除受到纪律处分外还有可能会受到民事或刑事检控。
40、员工不得在工作时间内擅自进入其他员工工作区域逗留,窥视,翻看。
41、幼儿园后勤每月对幼儿园进行一次防火检查并复查追踪改善。
42、严禁随意拉设电线,严禁超负荷用电。
43、严格遵守财经纪律和国家有关现金管理和银行结算制度,按照规定办理现金收付和银行结算业务,对一切货币资金收、付凭证进行认真复核,对不符合规定的收、付凭证有权拒绝受理或退回要求重制。
44、按要求对计算机输出帐页进行整理及装订。
45、根据稽核中发现 的问题,提出进一步完善会计核算制度,改进会计工作的意见和建议。对稽核中发现的较大问题或可疑现象,主动向财务负责人汇报。
46、任何形式的对外承诺、担保、财产抵押和质押合同;
47、重大资产处置合同,包括重大财产转让、租赁等合同。
48、租入或租出资产;
49、员工福利制度:包括享受法定假日、医疗保险劳动保护等。物业公司管理制度。
50、门卫制度:
——公司用车的管理制度 50句菁华
1、2每个用车申请单经部门领导批准,行政部接收后会根据用车需求将车辆及驾驶员信息在OA系统上反馈给申请者后,系统将自动生成一个六位码,请用车者务必记住这六位码,并在上车后告知司机,(不管是公司车还是租用车辆,如果是部门客户用车,申请部门需提前将这六位码告知该客户),所有乘车者下车前需在《用车登记单》上签名及填上六位码(如遇拼车时,每人均需提供六位码及签名),没有六位码,司机有权不发车。
2、在本市一律用油卡加油(包括近郊区县),如未经批准者用现金加油,产生的费用自付。
3、3外宾及外事活动的接待用车
4、由办公室确定公用车辆的保险和定点维修保养单位,按照择优、可靠、经济的要求选择保险单位,定点维修保养原则上在规定的4S店进行。
5、按照以下程序进行车辆保养维修:
6、2各部门特别业务需要和特殊公务用车程序为:用车部门或个人填写《公务用车申请单》部门领导签字公司办主任审批(长途用车或非上班接待部调度安排车辆司机出车。
7、落实事故处理“四不放过”的原则,即:事故原因不查清不放过;事故责任者没处理不放过;整改措施不落实不放过;教训不吸取不放过。
8、做好危险路段记录并积极采取应对措施,特别是山区道路行车安全,要做到“一慢、二看、三通过”。
9、保持车辆良好技术状况,不擅自改装营运车辆。
10、2车辆在保养维修中发现新问题,需增修项目须经领导同意认可后才能增修。
11、不违章作业,驾驶人员连续驾驶时间不超过4小时。
12、4如果车辆深夜或凌晨回到停车场,应电话通知调度人。调度人做好司机及车辆的出车、维修、保养台帐记录以备查验。
13、因驾驶员个人原因,不能提供车辆证件,导致交警部门及保险公司拒绝受理,其经济损失由驾驶员承担。
14、经批准的私事用车,赔偿车辆实际损失的80%。
15、因公发生交通责任事故,我方负次要、同等、主要、全部责任的,分别承担10%、20%、30%、40%的赔偿款。
16、1公司所有车辆由总经办负责管理。
17、3办公用车是指主要用于办理公务和给予部门经理个人配置的专用车辆。
18、1驾驶员必须经常性地进行车辆的日常维护保养,每天上班前对车辆进行例行检查(如油、水、胎、电等)和卫生清理。每周六对车辆内外及引擎进行全面的清洁、检查、保养。
19、闯红灯违章行为的,驾驶人承担交警罚款的80%,其余部分由用车人承担;
20、驾驶人首次到外地城市发生除闯红为以外的违章行为的,可以免于处罚,所有罚款费用由用车人承担。
21、公务车驾驶员每天及时向管理部汇报车辆使用情况,以便管理部对车辆进行有效调度。对不及时报告车辆情况影响车辆调度的驾驶员,公司将视情节严肃处理直至取消驾驶公司公务车辆资格。
22、在不影响公用前提下,各类私人用车;
23、公司车辆实行定人定车职责制,专人驾驶,禁止私自将车辆交他人驾驶。
24、除长途行车和特殊情景外,不得自行购买油料。外出途中购买油料须经随车领导签字,办公室审核后方可办理报销。
25、驾驶员应建立行车记录,如实记录行车日期、时间、去处、事由、乘车人、里程、加油等情景,作为审核差旅费和有关费用报销的依据。
26、3.1市区公务出车由用车部门/用车人提出,经各事业部经理、厂长审核后,由管理部核准后派车;
27、公司车辆用于公司人员业务外出办事使用。
28、晚间驾驶人要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后驾车。
29、行政部对本制度实施情况进行监督检查。
30、进入停车区域内的车辆,如对公司设施设备造成损坏,需照价赔偿。请勿在停车区域内抽烟,车内垃圾应丢弃到垃圾桶内,不得随地抛弃,以保证环境整洁。烟蒂、火柴等应确认已完全熄灭,方能丢弃在指定处,以免造成灾害。
31、停车场停放的车辆若发生故障,如需检修,车主应先将车移离车道,以免妨碍交通。检修人员或检修车辆进入,车主应全程陪同至完成修复,场地恢复原状后方能离开。
32、特种设备安全管理人员的职责:
33、其他。设备大修、改造、移动、报废、更新及拆除应严格执行国家有关规定,按公司内部流程逐级审批,并向特种设备安全*门办理相应手续。严禁擅自大修、改造、移动、报废、更新及拆除未经批准或不符合国家规定的设备,一经发现除给予严肃处理外,责任人还应承担由此而造成的事故责任。
34、3运营车辆使用管理
35、4禁止车辆间互换油卡,禁止使用其它车辆的.油卡加油,如遇特殊情况,应经车辆管理人员同意。
36、1车辆管理人员应实时了解车辆油卡的用油情况,在油卡金额接近500元时,及时申请油卡充值。
37、1.2行驶中注意车辆是否有异常声响。
38、3.1在行驶过程中发现故障,驾驶员应及时检查,查明原因并判断故障严重程度和对行驶安全的影响程度,主动设法排除故障。
39、1车辆事故理赔是基于车辆保险的意外保证,驾驶人员应在提高自身驾驶技能的同时,认真遵守交通法规,鉴于公司车辆之多,理赔业务之多,特制定此办法。
40、2车辆在发生交通事故时应及时联系保险公司,由保险公司进行事故鉴定,出具鉴定报告。
41、酒后驾车发生事故,驾驶员承担全部责任,并给予开除处理。
42、各类车辆驾驶员应加强业务学习,努力提高思想觉悟和业务技术水*,坚持安全第一,文明驾驶,优质服务,增强工作责任感。
43、日常保养、检查、维护,驾驶员须做好车辆出、收车检查,保持车辆的内外清洁。行驶中注意车辆是否有异常响动,经常检查各润滑点,发现缺油或油变质立即补充或更换。
44、保持车内无浮尘,无异味,脚印和杂物、头垫、椅垫及脚垫*整清洁,车内应保持空气清新,行李厢整洁,工具摆放有序。
45、1.5公司车辆按车辆分工实行专人保养责任制,司机必须定期(每日下班前)检查各自的车辆状况,发现问题及时报告和检修,否则,追究司机的责任。
46、1.3司机在接送人员时,应热情主动,尽量满足用车人员的公务用车要求;严禁中途甩人。
47、1.5公车私用发生车辆丢失、受损的,由当事人负责经济赔偿,并给予行政处分或解除劳动合同,同时追究车辆管理员的领导责任。
48、公司领导外出工作;
49、去银行提款用车。
50、各部室正级主管外出工作用车;
——公司奖惩管理制度 50句菁华
1、参加优秀团队评选的部门必须成立一年以上。
2、参加优秀员工和敬业精神奖评选的员工必须在公司工作一年以上。
3、敬业精神奖评选标准
4、具有感染力,在工作中能起模范带头作用。
5、具有较好精神面貌和积极的工作态度,勤奋、好学;
6、具备足以应付工作所需的知识和能力,能迅速有效的解决问题,工作业绩突出。
7、奖惩有依据的原则:奖惩依据是公司的各项规章制度,员工的岗位描述及工作目标等。
8、行政类:
9、经济类:
10、着装仪表:
11、在奖惩过程中,员工如认为受到不公*对待对奖惩结果感到不满意可向人综管部进行申诉。
12、员工有下列行为者,处以警告的行政处罚,同时公司将根据违纪的严重性,辅以经济处罚。
13、未能及时传达、执行公司下发的文件者。
14、纪律松散,当月内累计迟到三次以上者。
15、对上级交办的工作不及时办理,不能按时完成任务,又不及时复命,但未造成损失者。
16、一个月内违纪三次(含)以上者。
17、损坏公物,影响公司正常秩序者。
18、泄露公司秘密事项,但对公司利益未造成损害、情节较轻者。
19、利用工作之便和业务关系请客、送礼、行贿、受贿为个人谋取好处者(同时移交司法机关处理)。
20、在公司内煽动怠工或*者。
21、2.4.晋级:对于有下列表现的公司员工,可晋级。
22、2处罚的种类和标准
23、2.5附加处罚措施
24、2.6.其它处罚
25、3.2员工对处罚不服,可向直接上级主管或人事部申诉;对直接上级或人事部的答复不满意,可向审计部申诉,相关部门在收到申诉请求3个工作日内应当给与答复。
26、1.2员工如获记大功奖励,由行政人事部公告表扬,并颁给总经理签字的奖励证书,奖金随当月工资一起发放;
27、2本制度由人事行政部及工会负责共同解释,非经公司工会讨论决定,任何组织和个人不得随意修改。
28、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的
29、迟到、早退一次罚款30元;
30、不按时参加公司的会议培训罚款30元;
31、举报奖:公司任何一个员工,都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报,凡属核查无误、情况属实的有效举报,颁发举报奖。
32、在上班时间内,对办理非本职工作不服从者;
33、9点钟前没有打扫完卫生和吃完早餐者;
34、对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者;
35、员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。
36、本制度的解释权属于公司行政部;
37、对改革物业管理、提高服务质量有重大贡献者。
38、破坏公共卫生者。
39、上班期间酗酒或有不轨行为者。
40、公报私仇,以权压人,以老欺新,处理问题不公正。
41、隐瞒工作中的失误(错误),给公司及部门造成重大影响者。
42、责任区域内发现问题没有及时汇报。
43、未及时填写工作记录、巡查记录、维修保养记录、相关记录或填写不规范。
44、因工作失误造成大面积停水停电1个小时以上。
45、工作弄虚作假,偷工减料,造成严重损失。
46、挪用、盗取公司财物。
47、如遇特殊情况,积极参与配合公司及部门行动有突出表现者。
48、发现问题故意回避、不上报、不处理。
49、不讲究个人卫生,影响服务质量行为。
50、部门条例与公共条例相冲突,奖罚条例则按部门奖罚条例执行。
——快递公司管理制度 50句菁华
1、4快递接收人须在《快递签收登记表》上签字接收,以备查验核对。
2、5除特殊情况外,如快递指定的接收人不在,原则上不得由他人代签。
3、3根据寄送文件的重要性来选择寄送的快递公司:一般文件寄申通快递,重要和紧急文件寄顺丰快递。
4、1公司原则上不负责非公司性快递件的收发、质量等问题。
5、3:各部门: 递。
6、1.1 快递的接收
7、1.2.1 因工作需要,需向外部寄送文件,资料,货物及其他物 品者必须到物流部填写《邮件快递寄发登记表》进行登记,经部 门负责人审批后交物流部, 由物流部联系快递公司统一发送。 各 ( 需求部门于每日 16:30 前送至物流部)
8、1.5 为便于寄回公司物品损坏时的索赔,外派人员必须选择有 资质能出具发票的快递物流公司。
9、严谨操守,不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣
10、着装仪表整洁大方,勿穿着花俏夸张服饰
11、严禁用转运部电话私聊,业务电话应简洁明了
12、文具及纸张统一领取,按需分配,领取责任人明确
13、未经授权人员不得使用转运部电脑及其设备
14、电脑授权人员须负责电脑及其设备的使用和保养并及时检查和清洁,并做好交接记录
15、其他管理办法按公司章程处理
16、维续转运部的正常运作
17、本部门单据和员工考勤的审核
18、直接向经理负责
19、本班各种数据及员工考勤的统计记录
20、本班突发事件的处理
21、特急件、急件、限时件的特殊处理
22、上级领导安排的其他工作
23、提货通知的处理(记录、传达等)
24、与上、下班内务进行工作交接,并做好交接记录
25、办公设备、设施的使用(正确、安全)
26、工作区域的维护(清洁、安全)
27、装卸货物须亲自清点数量、规格、型号、品牌、包装等情况,必须做到准确、安全
28、装卸货物时应注意装卸顺序、数量及装卸地点等
29、备好管好随车工具,便于出车时应急使用
30、严禁驾驶员开车回家或办私事,严禁将车辆交给无证人员驾驶或租借给他人
31、车辆在工作中的异常处理
32、各种车辆行驶票据的保存、记录及报销
33、提货、出货的相关工作
34、对车辆上的人员、货物的安全负责
35、上、下班的各项交接事宜
36、人力资源部负责了解培训需求、拟定并执行培训计划、验证培训效果。
37、5工作过程中要离开一段时间时(三十分钟内),应给同事和领导打招呼,不得随意脱离岗位。
38、13办公室内严禁或用电脑玩游戏、看录像及从事其他消遣活动。
39、17下班时,如只有两人未离开办公室,其一人离开时,须提醒另一同事,并主动关窗户等下班离开办公室的检查工作,最后离开办公室人员须再一次检查所有电源、门窗是否关好。
40、使用规定
41、2.4 各仓所配电脑使用于数据统计、与公司邮件收发联系、仓库收发货扫描、培训等,不得做与工作无关的事;严禁在线观看或下载网络影视、下载安装玩耍游戏等。
42、职责
43、物资类别
44、2公司的物资凡使用年限在一年以上,单价金额在2000元以上(含2000元)均列入公司的固定资产范围;公司的物资凡使用年限在一年以上,单价金额低于2000元均列入低值易耗品范围。
45、3低值易耗品采购金额在50元以下,由总监审批后,可由xx行政部采购。
46、负责区域内取件、派件工作,确保客户及时无误地收件、发件,并保证货款的及时返回;
47、严格执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料,并及时取回;
48、整理并呈递相关业务单据和资料;
49、维护客户关系,及时有效地处理并反馈客户的咨询和意见;
50、扩大本区域取件、派件业务量,开拓新市场,发展新客户;