接待员岗位职责 60句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-02 00:00:00 岗位职责

1、配合做好文件的打印、复印工作;

2、协助销售部处理日常内勤工作;

3、负责产品讲解、标书及方案、合同的制作与修改;

4、负责协助销售经理项目方案、标书、图纸等相关工作的制作;

5、完成总经办或各部门领导交办的其他工作,服从公司安排。

6、推销客房、餐饮、健身、娱乐等本馆所具备的服务项目。

7、掌握各种安全紧急事故的处理方法及预防措施。

8、按规定开展催帐工作。

9、负责总台内卫生保洁及设备设施的维护保养等工作。

10、按标准及时准确的将入住宾客信息输入电脑,按规定向*部门传送中外宾信息。

11、熟悉酒店安全有关规范,做好可疑宾客的监控,发现问题及时报告。

12、负责按规定程序提供开门服务。

13、协助销售代表带客户看沙盘及样板房等。

14、负责电话的接听转接并记录来电客户信息,如有留言需及时转达;

15、完成上级领导安排的其他工作。

16、VIP会员卡和礼品的发放及管理;会员信息的录入及台账的管理

17、商场背景音乐及促销广播的录制和播放;

18、30—20:30

19、严格执行公司的各项规章制度;

20、服从主管的工作安排及认真完成每项工作;

21、维持安全,整洁的工作环境和高效的接待服务;

22、检查当天团队房号,并与房态核实;

23、负责按规定时间通知客户接车。(一般情况下,工期一天内的应提前1小时通知;工期二天以上应提前半天或1天通知)。

24、负责对客户的跟踪服务

25、适时通知客户车辆下一次保养的时间,年审时间,定期检测时间,保险到期时间,驾驶证到期时间等有关信息。

26、认真听取投诉意见,提出处理方法,属我方责任的,应主动提出赔偿和道歉,属较大问题的应立即向本部经理汇报,以便尽快答复客户,处理投广播时不得与客户争执,应始终保持热情,积极服务的态度。

27、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。

28、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

29、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

30、欢送客人并对其光临表示感谢,注意收集客人意见。

31、按要求摆设台面。清洁整理卫生,做好营业前的准备工作。

32、核对客人帐单,协助客人结账。

33、按照上菜顺序,准确无误地传菜。

34、严格控制菜肴质量,检查厨师遵守操作规程和规章制度的情况。

35、严格操作规程,除做了当日点心供应外,还要做好次日准备工作。

36、做好清洁工作和消毒工作,保持个人卫生。

37、贮藏好剩余原料,分类存放。熟食次日要回烧后才能用。

38、了解当日客表,做好当天所用的调料用具等准备工作,做好原料的事先烹制工作。

39、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

40、准确无误地为客人提供叫醒服务;

41、当行李员不在岗时办理外借物品手续;

42、学历不限,,有相关工作经验者优先考虑;

43、采购和管理办公用品;

44、发展良好的客际关系,为客人进行特殊服务,处理客人投诉。

45、撰写菜肴推销方案,利用纯熟的推销技巧做好促销工作。

46、观察服务员的具体操作,发现问题及时纠正,保证工作合乎标准与要求。

47、及时了解客人的用餐情况,向厨房通报客人的需求与意见,满足客人的需要。妥善处理发生的问题。

48、负责干货的保管、涨发,处理好下脚原料;

49、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;

50、负责客户的接待和引导,热情解答客户提出的问题;

51、积极配合营销部提出的其他要求。

52、服从接待处经理、主任之工作安排。

53、异常特殊事情必须向上级汇报。

54、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。

55、参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。

56、员工工作积极主动,有始有终,服从领导指派的各项工作;

57、信息整理。接待办接到省委 、省人大、 省*、 省*及管理局的接待通报后,将接待信息进行整理(来宾姓名、职务、人数、抵达时间、活动日期及内容等事项),上报接待办领导阅批。

58、配合保安部、工程部处理突发事件。

59、参与公司企业文化的建设。

60、参与相关业务环节外协单位的收集、选定工作,负责相关业务接洽工作。


接待员岗位职责 60句菁华扩展阅读


接待员岗位职责 60句菁华(扩展1)

——前台接待岗位职责 60句菁华

1、协助餐饮部领导制定经营方案,努力发挥本餐厅的优势,定期审核高速调整督导;

2、负责餐厅服务网点消耗用品及固定资产的管理、维修、控制;

3、负责对区域内安全设施、设备、措施、职责等实行检查布置,确保餐厅工作安全;

4、对客人反馈意见进行及时处理;

5、进行餐后工作检查;

6、餐中巡视,主动询问客人对菜点和服务的反馈意见,进行及时的处理;

7、打折权;

8、负责完成对前台客户档案资料的整理、归档和保管工作。

9、接听救援电话,仔细记录客户资料车辆情况。

10、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。

11、正确处理钥匙的发放。

12、做好本岗位的清洁卫生。

13、上班时间只允许戴一枚小型耳钉和一枚戒指。

14、与客人交谈时,要面带微笑,目光温和的正视对方。说话时表情、动作要适中。

15、要熟练各种包装技巧,包装时要认真负责、热情主动,包装工艺要精细。

16、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

17、负责考勤统计与记录,每月制作考勤报告

18、熟悉每间房间的房价、位置朝向、客房的优缺点以及设备的运转情况,掌握最好的房态,熟悉各种办理手续,提高住房的出租率和周转率。

19、、接待员填写的栏目主要有客人的房号、类型、房价、人数。登记时问清客人早餐情况(人数、时间、标准)。

20、严格客房钥匙的管理。

21、如果有人想访问住店客人,应问清来访者的姓名身份,然后打电话至住店客人的房间,如果住店客人愿意见客,则请客人办要访客手续后去客房,如果住客不在,可请客人留言,但不要把房号告诉访客,除非住客事先有委托。

22、在安排设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分掌握,做到合理安排。(设计师工作量、设计水*等)

23、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于三次,了解客户对施工服务的看法,并及时将跟进记录上报给公司经理。

24、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。

25、负责将宾客临时住宿登记卡的有关信息及时传送到*机关。

26、负责宾客入住押金收取、宾客在宾馆内消费计帐及退房结帐工作。

27、懂得查看房态和记录房态的方法。

28、办理结账和离店手续。

29、做好行政楼层客人的接待工作。

30、做好材料收集、档案管理等工作。

31、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;

32、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘XX公司’。”;若自动转拨,三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;

33、负责收发管理报纸、信函;

34、培养与提高业务能力,善于观察,区分对待,灵活应变。对初次来访的客户,应发给其相关的最新培训资料,并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态度的客户咨询,应明确培训中心的优势,包括师资力量、硬件环境、培训时间安排、培训价格、高比例的通过率、证书的含金量等,树立客户“培训放心、价格称心、考试安心、拿证舒心”的企业形象。

35、积极参与市场推广活动,协助市场部收集客户的反馈信息,为公司决策提供有力的参考依据。

36、房客退房时,接到楼层的退房通知后:要根据楼层的通知,对有偿使用的的物品和家私的损坏,照报价表收费。如果房客有以上的的消费行为发生,而楼层没有检查出的话,此费用由查房服务员负责。否的话,由当班前台员工负责。

37、根据当天的退房率,核对剩于住房的押金单或是房租。以及已退房的房卡是否已收回。

38、下班前的一至两个小时,整理当班的房租收入、电话费、有偿使物品费、家私配置损坏费以及发票税,放回等金额的备用金后,所剩余的为当天当班的营业额。

39、通话当中,时刻保持微笑,对方“听”得到。

40、通话时,嘴里不可嚼东西,是不尊重别人的行为。

41、通话结束后,要说些客气的话语:麻烦了、打扰了、谢谢、再见。要先等对方挂电话后再放下话筒。

42、维护酒店的形象和声誉,原则问题不放弃立场。

43、对客人的任何意建和投诉,均应给予明确合理的解释或是交待。对于事态严重者,则要即刻报告给上级领导。

44、对客人提出合理建议、批评和投诉表示感谢,并向客人解释:在部门条件成熟的情况下,我们会采纳的。

45、做好客人投诉内容,及时反应给主管或大堂经理。并在交接班交接给下一班同事。

46、参加必要的会议及培训;良好的执行部门会议要求

47、承接客人委托代办的工作。

48、熟悉常用电话,熟悉和掌握各国(地区)的区号和话价,熟悉电话记费方法。

49、办理代客留言、叫醒服务,做到热情、周到、无差错,熟悉常用电话。

50、其他有价物品交接,清楚。

51、保持收银台面整洁,做好设备设施的维护保养工作。

52、进行日常工作,为客人办理好退房手续、解答客人的咨询,提供优质服务。

53、了解当天的房类资源及未来几天的预定情况,确保预定无重复,接受和处理电话、传真、上门等各种形式的订房,如有变更,按规定作出相应的修改。

54、每月初整理上月的预订单,进行归档,并整理客史档案。

55、自觉遵守宾馆的各项规章制度。

56、明确服务小区与经济收入相接合的关系,努力做好工作,达到双赢目的。

57、负责会所室内人员、物品、卫生的管理,并做好相关服务工作。

58、做好客人离场后的清场工作,收捡好物品、及时检查和发现物品是否有损坏,否则要求做好赔偿工作。

59、负责本组人员排班和考勤,向下属员工布置工作任务。

60、将上级的指示传达给下级,将本组的情况及时向上级汇报,自觉遵守请示汇报制度。


接待员岗位职责 60句菁华(扩展2)

——接待员岗位职责 50句菁华

1、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;

2、完成上级交办的其他工作任务。

3、负责通过互联网等通讯手段寻找潜在客户;

4、完成总经办或各部门领导交办的其他工作,服从公司安排。

5、服从领班的分配,仔细阅读交接班记录本,切实弄清楚上一班交待本班应知和必办的事务。

6、管理并制作房卡编号,进行邮件分类、分发报纸,提供叫醒服务,回答客人提出的各类服务问题,向有关领导反映客人的合理要求、意见和建议。

7、负责搜集宾客建议并及时采取跟进措施,定期对各项服务建议进行汇总上报;

8、全面负责做好来访人员及对外联络的服务工作;

9、负责做好对外会务的安排准备工作,协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务;

10、按规定程序核对房态和房帐,发现差异及时纠正。

11、负责依照公司标准工作流程接待展厅到店客户并记录相关信息;

12、商场背景音乐及促销广播的录制和播放;

13、负责商场客流量统计,并制作相关报表;

14、负责管理信函收发,使大楼信函安全迅速送达收信人。

15、独立安排散客或团队的房间;

16、客户开车离厂时,应与顾客礼貌告别,且送出厂。

17、负责完成本部经理临时交办的业务工作。

18、负责接听、记录来电电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

19、解答客人有关菜肴、服务、设施的询问。

20、欢送客人并对其光临表示感谢,注意收集客人意见。

21、接受客人点菜,做好客人的参谋。

22、负责生产前的一切准备工作,如申领原料、物品等。

23、严格按照菜谱要求,保证冷菜质量。

24、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

25、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

26、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

27、了解客房类型、位置、特点,准确掌握房态,根据当日订房情况合理安排临时入住客人。

28、当行李员不在岗时办理外借物品手续;

29、学历不限,,有相关工作经验者优先考虑;

30、随时熟知当班预订状况,负责散客及团队(电话、上门、网络、协议)等预定服务。

31、检查服务员的仪表仪容,检查营业前的准备工作情况。

32、观察服务员的具体操作,发现问题及时纠正,保证工作合乎标准与要求。

33、不断研制新品种,提高业务水*,丰富点心花样。

34、经过刀工处理,使原料符合烹调要求并冷藏保鲜以待用。

35、严格遵守规章制度,保持良好的仪容仪表,礼节礼貌;

36、负责维护样板房内和公共区域的治安及设施设备的完好;

37、负责样板房看楼电梯的秩序维护和环境清洁;

38、掌握电梯正确的使用方法和电梯运行状态,积极配合电梯公司的维保工作;

39、积极配合营销部提出的其他要求。

40、推销客房及酒店各项设施及服务。

41、服从接待办领导委派的各项工作任务;

42、根据接待要求制定来宾接待方案;

43、负责做好来宾资料接待通报收集、汇总、存档、保密工作;

44、在陪同领导过程中,不索要领导电话 、不插话抢话、主动回避领导间的重要谈话;

45、工作中真诚待人,虚心学习,精益求精不断完善自身业务水*提高工作效率;

46、严格按照公司接待礼仪要求,做到着装整洁、用语恰当、周到细致的做好接待服务工作。

47、接待工作结束后,接待人员要向客人致欢送词。

48、男女不限,形象好,气质佳,年龄18—26岁,身高女162cm以上,男170cm以上;

49、负责公司办公室人员的考勤统计工作(准确性、及时性)

50、负责完成上级交办的其他工作并定期向上级述职。


接待员岗位职责 60句菁华(扩展3)

——前台接待员岗位职责 40句菁华

1、负责依照公司标准工作流程接待展厅到店客户并记录相关信息;

2、日常文书、资料整理及其他一般行政事务;

3、负责公司相关会务、活动组织协助。

4、负责公司打印、复印、刻录、传真收发工作。

5、负责相关供方的收集、整理工作。

6、做好餐台、吧台及其它接待台的清洁工作,提高多台利用率;

7、做好客户休息室及前台收尾结束工作,做好防火、防盗;

8、进行客户预约及来电记录、电话转接等工作;

9、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误;

10、协助维护办公环境及秩序;

11、严格执行公司的各项规章制度;

12、负责公司信函、快递、杂志、报刊收发并做好记录、整理及建档等工作;

13、报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;

14、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;

15、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;

16、负责电话、邮件、信函的收发工作,做好工作信息记录、整理、建档;

17、配合做好文件的打印、复印工作;

18、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;

19、做好各类报表打印及统计工作;

20、检查当天团队房号,并与房态核实;

21、熟练地掌握酒店房间类别、种类及相应的房间价格,熟悉酒店各类协议房价及散客售房相关规定,按照培训的`销售技巧向客人介绍酒店客房,为酒店争取更高的利润和住房率

22、提供热情、周到、迅捷的服务,按照客人是否有预订来给客人登记入住,并根据客人对房间的需求来给客人分配房间;熟悉本市主要的旅游景点及公交线路,以便解答客人提出的各类服务问题。

23、在团队/会议客人抵达前,根据团队/会议的要求安排好房间,准备房卡,清楚了解付款方式

24、负责将前台受理的所有预定房单及时输入电脑,确保电脑中的客人资料与RC单一致,并根据变动情况及时更新

25、及时、准确的输入客人的消费帐单,并将相关的帐单放入客人帐单资料夹内,确保客人帐目原始资料完整

26、做好VIP客人入住的准备工作,高规格地为宾客办理登记入住手续。

27、协调对客服务,保持并发展与相关的部门的沟通联系。

28、接待投诉客人,解决不了的问题及时上报领班或主管。

29、展厅客户迎接、甄别、销售顾问分配;时间主动迎接客户,灵活、友善地进行客户甄别,甄别信息包括,销售顾问分配)

30、展厅客流信息登记、系统录入和信息发送;(准确登记展厅客流信息的Excel录入及蓝软录入;展厅客流信息的内部送达市场部、销售部、信息部等)

31、展车及试驾车管理;(如:展车和试驾车的钥匙管理;清洁状态检查、公里数登记;试乘试驾卡/单的开卡/单和回收。

32、展厅前台6S管理;如:(展厅前台的6S工作;巡查展车的清洁度、和展厅内桌面6S)

33、按酒店要求及标准,高效、优质、彬彬有礼、热情周到地服务客人。

34、随时保持高标准和提供优质服务。

35、服从领导安排的其他事情。

36、负责做好当班房态控制,确保预订安排准确无误,排房合理。

37、负责做好当班账务管理,做好当班结账工作,确保当班营收无误,收银准确。

38、做好交接班工作,并认真核对上一个班次输入电脑的客人资料。

39、保持良好规范的岗位形象,时刻保持工作环境的整洁,所需资料的齐全,维护店面形象的'美观。

40、做好岗位服务,保证岗位服务质量达到酒店标准。


接待员岗位职责 60句菁华(扩展4)

——业务员岗位职责 60句菁华

1、跟踪订单的生产进度,安排产品的发货;

2、与生产部门全程保持沟通,了解订单的采购、生产安排、实际生产动态和包装到位程度的最新情况,做到能够及时回答客户或部门经理的询问。

3、会独立处理Invoice、PackingList、L/C,确认B/L、C/O、F/A等操作。

4、保证完成公司预定的年度销售计划目标,结合具体市场情况,逐步形成较好的销售网络。

5、自觉做好市场调查工作,及时捕捉市场同类商品相关信息,并及时向公司反馈,促使公司正确决策。

6、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势,根据市场变化规律,提出具体的区域营销计划方案,以及个人的营销工作计划和细则。

7、参与多品种销售合同洽谈,并负责起草合同;

8、客户履约情况统计并做出分析;

9、领导交办的其他临时性工作;

10、能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

11、注意提升自身产品知识、英语和业务能力

12、了解市场动态,收集市场信息,处理客户投诉;

13、保质保量完成上级交代的'各项业务工作,做到事前请示、事后汇报;

14、根据需要开拓辖区,组建区域销售团队;

15、进行市场调查,挖掘有市场潜力的地域和客户。

16、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。

17、维护和增进已有客户关系。

18、有良好的市场判断和开拓能力;

19、加强对各门店的促销员在管理;促销员的招聘、提高促销员的商品销售力,促进销售。

20、其他门店管理工作,负责协调订单、退货。

21、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求;

22、参与到渠道商的日常业务中去,及时了解市场信息。

23、每天按照规定及时填写各种报表,周六将周工作报表传回公司,回报区域内地的销售和市场情况。

24、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

25、负责超市客户的开发和管理;负责公司产品在超市的日常维护工作;

26、临期四个月产品必须退回或调换;

27、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

28、具有较强的语言表达能力,善于与客户沟通;

29、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水*。

30、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

31、负责策划并执行店铺日常活动及跟踪维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名。

32、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

33、大专毕业,化工专业毕业优先;

34、统筹销售货款及时收回;

35、熟悉本岗位风险源和风险控制方案,掌握本岗位环境/职业健康安全预防知识和操作技能;负责本岗位环境/职业健康安全管理目标的运行控制;

36、负责所辖区域内产品的招商推广工作;

37、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,开发新客户资源,追踪潜在客户;

38、销售端的辅助和支持,协助销售处理一些商务责任内的事务。

39、推广公司产品,促成订单,完成每月公司规定的销售额

40、负责与当地电信的对接,跟进政策的推进及渠道放货;

41、大专及以上学历,市场营销、电子电气类相关专业;

42、良好的沟通协调、公关能力及谈判能力;

43、根据公司政策,推广、开发和维护国内新客户,完成销售目标;

44、根据客户需求,制定、协调满足客户的服务方案;

45、有欧洲、美国子公司工作、参展等机会。

46、负责辖区内市场营销活动的策划和执行

47、负责执行公司下达的各种政策,有效执行公司战略规划,根据公司要求开展工作

48、协助所辖区域重点客户拓展其分销网络,为其制定有效合理的价格体系及销售策略、协助客户走访一线市场开发分销。

49、负责国内市场的开拓,新客户的开发、跟踪、维护和管理等;

50、管理客户关系,完成销售任务;

51、负责维护客户工作,做好客户找样、报价、打样、跟踪服务工作;

52、及时提交年度、季度、月度销售及回款计划,并督促客户,催收应收账款,规避公司账款风险;

53、协助售后部门处理客户投诉及售后服务工作。

54、通过网络、邮件、电话等方式与国内客户进行日常业务联系,了解客户需求,促成订单;

55、参加每年1—2次行业展会,开拓市场,开发新客户;

56、责任心强,具备良好的沟通能力、执行能力和团队协作能力。

57、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,

58、搜集拓展相关资料,制定拓展计划,开发新的销售渠道,拓展新客户资源及合作模式,增加销售业绩。

59、积极配合公司新项目的推广;

60、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围,配合业务经理完成业务目标;


接待员岗位职责 60句菁华(扩展5)

——建筑施工员岗位职责 40句菁华

1、钢材、水泥、商品混凝土等重要物资,一定要送交有关部门验收合格后方可购进。

2、严格遵守和执行国家关于材料、试验标准方法和技术规定。负责工程原材料砂浆、混凝土及原构件的抽样试验,检验工作,以确保工程质量达标安全无事故。

3、运用数理统计法对砂浆、砼强度进行评定,并进行动态控制。

4、了解工程的施工条件、方法及前后分工的情况,根据施工图和施工组织设计编制施工预算,包括工程量、工料物件、劳动保护、数量分析表及汇总表、工程预算书,力求达到预算的准确性。

5、审核工程经营部、队编报的工程预、结算书、设计变更,以便同建设单位或分包单位办理竣工结算。

6、经常深入工地了解劳动保护用品的发放情况。

7、配合做好项目的前期策划、产品定位;

8、督促、检查各职能部门人员执行安全生产责任制的情况。

9、对安全生产负直接领导责任,不违章指挥,制止违章冒险作业。

10、对所管的项目施工现场、环境、安全和一切安全防护设施的完整、齐全、有效、符合要求负责任。

11、在“五同时”的生产活动中,必须把安全工作同时贯穿到具体环节、班组中去。

12、在领导的统筹安排下开展工作,服从项目负责人的工作安排,了解项目设计方向;

13、参与方案构思,参与讨论并定案;

14、根据上级的安排,绘制图纸,深化图纸;

15、整理技术部门资料库;

16、协助规划项目方案,进行项目协调和指导,明确有关具体工程项目的信息指标,确保项目符合建筑设计计划书;

17、负责对施工项目全过程的管理,对现场进行巡视,检查施工单位作业和管理状况,发现问题,及时上报和处理;

18、严格遵守和贯彻执行*第一生产方针,以及上级的有关安全的指示决议。

19、配合项目现场施工技术问题的解决;

20、完成上级安排的临时任务。

21、熟练运用word、excle、powerpoint等软件;

22、掌握现场沟通及管理技能;

23、能经济合理的编制大型项目的施工方案和进度计划;

24、能够满足项目需求及项目经理要求下独立开展工作;

25、有较强的危险预判能力;

26、能配合好资料员整理相关资料;

27、按规范及工艺标准组织施工,保证进度、施工质量和施工安全;对因设计或其他因素变更引起工程量、工期的增减进行查证,并及时调整施工部署。

28、及时针对施工现场发生的增加工程量送交建设方进行的签证,与建设方保持良好的关系。配合甲方做好本专业工程量的核实工作。

29、协助项目经理完成施工组织设计,进度计划编制,材料计划编制;

30、熟练使用WORD、EXCEL,CAD等办公软件,能熟知装饰工程图纸;

31、监督施工过程、质量、原材料检测,基础、中间结构和隐蔽工程验收,对工程资料的收集整理、建筑物定位放线等;

32、了解相关法律法规、建筑行业国家标准及行业标准;

33、有一定的组织、协调管理能力,有团队协作精神,责任心强,吃苦耐劳。

34、参加现场会,接受设计师设计交底,到现在进行图纸复核,对图纸进行完善和优化;

35、按工人需求计划组织施工队进场,进行技术交底和安全交底,保证施工队明确施工范围、施工方案、质量要求及工期要求,按规范要求施工,保证工程进度和质量;

36、针对隐蔽工程进行专项验收,保证隐蔽工程验收合格之后进行下道工序施工;

37、不准使用气钉枪和射钉枪向人射击;

38、积极组织监理工程师、项目经理、技术负责人及施工管理人员针对检验批、分项目工程、分部工程验收,作好验收记录;

39、有较强的'危险预判能力;

40、能贯彻落实施工组织设计方案的.内容和要求确保施工质量;


接待员岗位职责 60句菁华(扩展6)

——数据员岗位职责 40句菁华

1、负责公司所有对外客户开发、招商合同的审核、审批、归档,及与集团法务部对接事宜。

2、外埠机构新开流程及信息变更流程。

3、负责公司客开类文件资料的收集、审核、统计、整理等建档与归档工作,确保文件与单据不遗失。

4、相关数据的收集保存及管理,关于数据把控和整理存档的流程培训;

5、结合统计指标体系,完善和改进统计方法;

6、每周工作总结(分析每周的数据,并且从数据中得到结论,并对出现的问题及时的告知和处理)。

7、负责货物入库数据的录入工作。准确核对入库货物的数量、品名、产品批号、生产日期和有效期;

8、做好库存货物的效期管理。随时跟踪库存货物的效期状况,对处于警戒区域内的货物要及时报告;

9、完成上级交办的其它工作任务。

10、上班地点人和(可提供住宿)

11、在既定时间内提交给部门主管;

12、设定书面问卷、根据市场部需要更新行政助理各项统计报表。

13、高效领导团队、培养团队,推进战略项目的实现。

14、3年及以上数据分析相关工作经验;

15、熟悉sql语言、spss或sas、r工具,了解数据仓库理论及多维数据分析方法;

16、耐心、细致,善于学习,具有较强的责任心和团队合作意识。

17、负责图书馆主要活动的新闻摄影、摄像工作。

18、建设社会主义新农村专题数据库,每周10篇

19、与“廉洁文化研究会”有关的文字打印工作。

20、商品数据来源。商品数据采集表(附件一,由业务人员和验货人员填写其内容)商品数据录入。

21、根据数据分析需求,建立内部数据库,并进行定期维护、更新。

22、与*台运营一起分析畅销、*销、滞销款式,做产品分级记录;

23、协助进行数据结果的分析与整理,并生成报告;

24、在部门主管的领导下,做好生产部门的统计工作;

25、对报出的各种统计数据的真实性、准确性、及时性负主要责任;

26、严格按照内部数据管理流程对客户数据进行日常管理,确保数据录入的及时、准确、完整;

27、熟悉ERP系统的数据原理,提出合理的改良建议;

28、有较强的逻辑思维能力、数据分析能力,沟通能力,专注力强,诚实守信、勤奋认真、吃苦耐劳、责任心强;

29、参与临床试验方案设计:试验设计、样本量计算、终点指标及其分析方法的选择;

30、独立完成过临床数据收集、整理、挖掘分析工作;熟悉临床试验设计与统计分析流程,熟练使用sas、stata、spss,prismgraphpad等统计软件和画图软件;

31、退货管理(以客户签字的退货单为准)

32、负责销售激励方案策划、激励数据的播报、城市的渲染、激励总结复盘及激励所需的资源的协调;

33、协助城市经理制定阶段性销售策略并推动落地;

34、大专以上学历,3年以上销售支持或销售运营经验;

35、清晰并了解管理的产品线利润、库存及销售相关数据,核算成本,控制新产品的质量风险。

36、负责公司各类证照的注册、变更、注销、年审等工作。

37、严格审核各类行政费用,并及时登记相关费用台账。

38、负责公司行政相关的管理制度制定,完善、优化公司各项规章制度和流程,数据分析等工作,并监督执行;

39、负责公司办公及劳保用品、设备设施等所有用品的购买;

40、具有优质供应商资源,具有制定供应商筛选标准及管理供应商的能力。


接待员岗位职责 60句菁华(扩展7)

——汽车接待岗位职责 40句菁华

1、记录客户电话访问及来访信息

2、记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息

3、对销售部员工的考勤签到和外出去向登记工作进行监督和记录

4、协助销售顾问做好展厅环境维护工作

5、完成上级委派的其他临时性工作。

6、及时与试驾专员沟通,将《试乘试驾协议书》中信息,及时录入DS—CRM系统。确保试驾顾客在CRM中信息与《试乘试驾协议书》完全一致。

7、顾客到店进行交车时,配合销售顾问做交车仪式,导出交车录音,按日期储存。

8、按要求填写来店/来电登记表

9、配合销售顾问导出销售流程录音,按日期有秩序的存放在E盘,并正确录入《销售顾问录音检查表》。按销售顾问要求准确录入《经销商展厅客流量表》。

10、服从展厅主管的领导,按公司规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务,并转交销售顾问

11、前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

12、协助销售顾问完成销售流程并对客户信息档案进行完善和监督;

13、完成展厅主管交待的其他任务。

14、激励客户对FORX品牌车辆的兴趣;

15、在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统,并将相关数据传达给销售顾问;

16、与开发人员一起设计汽车服务软件,完善收集、整理数据资料;

17、有过相关主机厂的认证和受训经历;

18、接待来司维修车辆客户,记录和判断车辆故障并安排维修

19、汽车保修索赔的处理和事故车定损

20、与客户搭建良好沟通,做好客户维护工作

21、递水及时,时时关注客户,不要让他有被冷落的感觉。

22、对在维修车辆,接待员要清楚其动态,上班的第一件事就是查看今天还有几台在修车辆,现在是什么状态,什么时间交车。

23、订件要落实,接待员需在订件前告之客户所订零件的`价格、换件工时费用及到货日期,到货后及时通知客户来更换。

24、尽量不要让客户进入车间,若必须进入车间的客户,须挂参观牌。

25、尽快安排救援车辆及人员、必要时报主管协调。

26、负责销售前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达;

27、负责来访客户的首问接待、基本咨询和引荐销售顾问;

28、及时完成上司交由的各项任务。

29、负责电话接待工作:接听售后客户电话咨询,简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;

30、信息统计:记录客户电话访问及来访信息;

31、每日营业前展厅各项检查(广告片播放、客户洽谈区整理、展厅音乐播放);

32、始终保持微笑服务(包括领导/同事)。

33、值班人员上班准时站在引导台(午休时间除外),并且做好引导台及前台卫 生,以及上班的准备事项(电脑开机/电话转移/单据整理等)

34、管理板使用。管理板显示情况需与在修车辆的真实情况相符。

35、照顾客户在展示厅、服务区和咖啡吧内休息等候。

36、对暂时不能回话的职员作好安排。

37、确保接待区干净、整洁,包括在这些区域内提供设备的功能性/茶点的供应。

38、结算时,发现有增加维修项目的,须告知客户客户不同意增加时,应将故障及需做维修项目记录在DMS“完工检查”中的.备注栏中,并且打印让客户签字确认。

39、负责索赔业务和保险业务的,不断促进业务的顺利展开;

40、认真做好车辆档案管理,负责及时与客户进行业务联系,并做好质量跟踪工作及时将信息作为统计。


接待员岗位职责 60句菁华(扩展8)

——设备员岗位职责 40句菁华

1、保存检验、测量、试验设备的检定证书。做好设备状态的标识。做好维修所需的仪器设备采购工作。

2、负责车辆维修技术资料,车辆维修手册等资料的保管,造册,借阅登记管理。

3、对装修施工用户现场进行监督,确保施工不影响设备正常运行。

4、根据公司生产实际情况,编制可行的维修计划,交相关人员对设备实施维修,确保生产能力和产品质量要求。

5、定期对操作工进行正确使用设备的宣传指导和培训。

6、负责对设备、模具外购、外协加工任务,贯彻执行设备管理制度有关之规定。

7、建立健全子公司设备的技术资料,建立设备台帐、设备技术档案,作好机械设备运行状况记录表。

8、机电工程、电气工程与自动化等相关专业专科及以上学历;

9、熟悉污水处理厂机械、电气、仪控设备的维护和管理知识,了解该领域的技术路线和模式;

10、在水库管理处主任领导下,负责水库事故闸门、放水闸门及启闭机、水库供水、供电线路等机电设备的操作和管护。

11、做好有关设备的技术资料收集,负责编号写设备操作规程,提出设备整改意见。

12、每周清扫一次工作区环境卫生。

13、负责做好传动设备润滑保养计划及设备润滑保养监督落实工作。(传动设备润滑保养计划表)

14、配合生产厂维修技术人员做好维修工作,参与公司设备检查工作。

15、督促员工正确使用设备,加强设备维护,严格遵守公司设备安全使用管理规定。

16、上下班有班车接送到市区黄花岗地铁站、燕塘站,长湴、龙洞;

17、启闭设备应定期擦油、保养;做好机电设备的维护,确保闸门启闭灵活;严格按照闸门操作规程对闸门进行启闭操作;若设备发生故障,应立即组织人员进行排除,并及时汇报。

18、水库管理员应提高认识,认真负责。对因玩忽职守酿成严重后果的,将追究相关人员的责任。

19、努力钻研技术,掌握设备的性能、工作原理、技术数据、运行情况等,并要做到会使用,会保养,会维修,会排除故障,管好、用好、修理所负责的电器设备。

20、负责及时解决所负责区域出现故障的生产设备、工具。

21、负责按维护保养规范对生产工具、设备进行定期的维护维修与管理。

22、大专及以上学历,机械电子维修技术、机电等相关专业。

23、负责生产线仪器设备治工具的维护、调试及保养;

24、设备治工具的申请、制作、验收等报告的评估输出。

25、其它公司安排的事务

26、针对生产工艺中能制作些简单治具帮助生产;

27、车床,铣床操作3年以上经验;

28、良好的沟通能力,具备为生产服务的意识。

29、负责厂区设备报检,建立设备台账。

30、工作认真细致,有责任心,有相关经验者优先。

31、对研究者报告的不良事件进行分析和处理。

32、撰写并编辑不良事件的发展经过。

33、有临床试验经验或者经过临床试验全过程培训,熟悉GCP优先。

34、设备操作指引的编写与制作;

35、对设备故障、异常及时处理解决;

36、相关报表及设备点检表的制作与填写

37、联系厂家,对产品维修和支持的日常联系交流;

38、做好岗位人员上岗培训工作;

39、服从车间岗位跟班维修安排;

40、每日故障解析内容的跟踪,问题发生原因的调查;


接待员岗位职责 60句菁华(扩展9)

——资料员岗位职责 40句菁华

1、根据工程项目技术资料目标设计内容,随工程进度收集和整理技术资料,对技术资料的有效性和完整性进行验证,并将存在的问题及时向领导汇报;

2、负责工程项目资料的收集整理、建档、归档工作,便于有关部门查阅和调用;

3、根据工程施工进度对工程资料进行编制、报验、收集、归档和管理工作;

4、熟悉工程预结算;

5、随工程的开展进行同步收集和整理有关工程项目资料。

6、对需要变更的文件和设计方案,应对其进行编号登记,及时、有效地传达到工程技术文件使用者手中。

7、收集和整理工程准备阶段、竣工验收阶段形成的文件,并尽快着手进行立卷归档。

8、参与本公司工程竣工图的整理和移交。

9、负责工程部的工程资料编制,竣工结算资料的编制和装订出版,资料交付的流程手续办理;

10、与外部有价值的*台或者资源寻求合作,聚集人气,扩大影响力。

11、工作态度认真负责,资料应与现场施工同步。

12、了解各种建筑结构施工技术和方向。能正确填写各种施工记录、隐蔽工程记录及竣工技术资料表格;

13、了解计算机在档案管理中的作用及基本知识会熟练使用资料管理软件。

14、收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档:负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。(技术变更、洽商记录、会议纪要都是施工过程中的多方经过协商同意或不同意施工的依据,一定要保存好,否则施工后各方不承认那后果不堪设想,可能会要求反工、重做,如果没有这些依据所产生的费用却只有施工单位承担)

15、负责项目文件资料的登记、分办、催办、签收、签章、传递、立卷、归档和销毁等工作。负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作,注意保密的原则。(此项也是每个资料员必须要做的工作也是很重要的,对所有资料必须及时找各方签字盖章,避免过后大家怕承担责任而不认可,施工单位做工了而没有依据要工程款)

16、资料员兼计量员,很多单位是这样的。计量员就是要对施工过程中所有工程量及时进行统计,每月按时做月报,申请工程进度款。(月报每个月做一期,具体包括封面、工程款支付证书、工程款支付申请表、工程量计算表,各单位要求不一样可能有些格式不一样,但内容大致相同。月报必须有施工单位项目经理及计量员签字、监理单位监理工程师签字和建设单位现场代表签字,且各单位须盖章确认)

17、及时从施工员那收集好技术交底记录和施工日志(这两项工作一般是施工员做的,资料收集好即可)。

18、材料报告,所有进场的材料都一定要报验,土建材料要附有出厂合格证、批量等,园林苗木要记录好品种、规格、数量等,如是外省进来的苗木还要有苗木检疫证书。(需经施工方及监理方双方签字盖章)

19、根据需要进行文档查询,确保及时准确提供。

20、负责重点工程测量资料归档公司档案室的工作。

21、负责测量仪器室的清洁、做到测量仪器有序摆放整齐。

22、负责测量仪器出工前后的登记和清点工作,出工前带出的仪器清单必须与交回的仪器清单一致,并检查仪器的完好性能。

23、负责公司测量仪器的.调配工作。

24、统计当月测量生产产值和下月产值计划,并于每

25、负责甲级测绘资质的维护工作。

26、协助领导完成上级测绘单位的检查。

27、编写本部门的工作计划和工作总结。

28、负责本部门人员定职定级的的信息搜集,并督促人员编写定职定级材料。

29、完成本部门出差人员每季度考核材料的编写。

30、贯彻执行上级有关材料工作的规定和制度并组织实施。

31、负责对分公司各部门的技术材料的收集和立卷工作。

32、负责对分公司应上交公司档案室(竣工材料、基建材料、科研材料)等进行登记和检查。

33、负责对分公司的各类档案材料按规范化的要求分类编目工作。

34、负责分公司档案材料的提供利用和统计工作。

35、参与施工生产管理,做好各类文件资料的及时收集、核查、登记、传阅、借阅、整理、保管等工作。

36、工程资料的收集、整理、立卷、归档、保管工作;

37、各种工程信息的收集、传递、反馈,必要时及时向领导汇报等。

38、需加盖甲方公章的文件有招标文件、招标图纸、招标期间答疑及会议纪要、投标文件、合同、施工许可证、开工报告、图纸会审记录文件、设计变更单、联系单、签证单、施工期间往来信函、竣工验收报告、移交单、分部工程质量验收记录等

39、需加盖监理公司公章的文件有开工报告、图纸会审记录文件、施工组织设计报审、隐蔽验收资料、竣工验收报告、材料报审资料、工程检验批质量验收记录、分部分项工程质量验收记录、会议纪要等

40、过程中接受工地项目经理及审计员的检查

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