1、我服务我快乐。
2、微笑服务每一天！
3、服务从微笑开始。
4、开拓知识，创新服务。
5、微笑是我最好的名片。
6、微笑是最美丽的化妆。
7、微笑服务，细心周到。
8、微笑问好，喜迎客到。
9、热情大方，微笑服务。
10、爱心相连，服务永远！
11、百货百态，百客百意。
12、周到、细心，客人满意。
13、店好有常客，客无远近。
14、用真诚和微笑服务他人。
15、微笑多一点，嘴巴甜一点。
16、微笑暖人心，真情待客户。
17、细微显真情，*凡塑仁心。
18、脾气小一点，肚量大一点。
19、顾客满意是我服务的宗旨。
20、服务从细节做起，细节决定成败。
21、超越服务、高效服务、创新服务。
22、客户虐我千百遍，我当客户如初恋。
23、您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。
24、在服务中享受生活，在微笑中体验快乐。
25、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。
26、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营。
27、一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。
28、微笑能感染每一个人，让我们的工作更加愉快。
29、找到自己最好的微笑，并将它随时奉献给客人。
30、真诚服务，以诚心打动和感动客人，赢得客人。
31、愿我的每一个微笑都能给您带来一份轻松与快乐！
32、腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上！
33、我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情！
34、笑容是支点，能力是杠杆，有这两样能撑起整个地球。
35、酒店服务的“三通理论”：1、通情；2、通气；3、通报。
36、四个理解：充分理解客人的需求；充分理解客人的过错；充分理解客人的抱怨；充分理解客人的投诉。
37、宴会服务的“三了解”：了解宾客风俗习惯；了解宾客忌讳；了解宾客的特殊要求。
38、酒店管理的三个关键：1、关键岗位关键人员把关；2、关键时刻关键人物到场；3、关键事情关键人物处理。
39、酒店服务的“十个用心”：细心、耐心、真心、热心、爱心、贴心、尽心、诚心、*常心、随喜心。
40、酒店的服务的“五个到位”：1、语言到位，2、规范到位，3、微笑到位，4、卫生到位，5、设备到位。
——酒店服务口号 50句菁华
1、享受美味，体验家的感受。
2、找到家的感觉，其实就这么简单。
3、偶遇是一脉风景，踏进有真情服务。
4、用我们的服务，换取您的满意。
5、诚心诚意，尽心尽力，只为您的满意。
6、让您的酒店生活家园化，为您的家园生活自然化。
7、联合奋进，共窗辉煌。
8、我布满自大，由于我做得最棒。
9、我靠XX酒店生存,XX酒店靠我发展! (大家一起喊得)或是
10、积极的人像太阳 走到哪里哪里亮; 消极的人像月亮初一十五不一样
11、“我面带笑脸，由于我热爱工作”;
12、说话轻一点脑筋动一点
13、我是最棒的，我是最良好的;
14、品质为本，财富为果。
15、梦的体验，家的延伸。
16、寻梦者的住宿，有梦者的照顾。
17、心存梦者，才能安眠。
18、优质服务，精益求精。
19、团结奋进，共窗辉煌。
20、以情服务、塑造品牌！
21、始终把顾客的利益、顾客的需要放首位。
22、有大家，就有未来！尽职尽责，至诚服务。
23、以周到的服务 赢得广大客户的信任和满意
24、追求客户满意 是我们最大的责任
25、市场是企业的方向，质量是企业的生命
26、市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局
27、为民服务，不言空谈；从我做起，从小事做起。
28、我的热心，您的开心，我的贴心，您的舒心。
29、产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。
30、用心创造价值，服务收获人心。
31、时时微笑，处处用心，深航与您携手同行。
32、优质产品，丰厚成果。
33、自信，诚信；用心，创新。
34、鲲鹏展翅自兹始。
35、品质你我都做好，顾客留住不会跑
36、学技术，提供优质服务;讲高效，以行动让用户满意;扩宣传，开拓市场新局面;建制度，树立企业新形象。
37、首件检验不可免，制程稳定无错误
38、爱岗敬业开拓进取创新服务放眼未来。
39、积极激励我，多劳多收获，汗水育成果。
40、好人好梦圆万家，伴你幸运每一天。
41、衣食住行顶呱呱，轻松拥有全天下。
42、出门宿店睡得香，心满意足身健康。
43、旅行住宿很方便，温馨舒适更贴心。
44、宾团客至上，服务第一；结高效，永争一流。
45、“我乐于助人，因为客人是朋友”；“我充满自信，因为我做得最棒”；“我们是真的，真的最棒！”
46、8823，我的房间。
47、8823，住宿一网打尽。
48、8823：住名店豪宅，游万水千山。
49、从点滴做起、从身边做起，提升自我，升华**酒店！
50、服务员值台时要做到分工不分家：该帮忙时要帮忙，该出手时要出手，协同作战，互相帮助。
——酒店服务宣传口号 40句菁华
1、一份微笑带来无限温馨，十分热情换取百分满意。
2、送给您一片温暖，献给您一片深情。
3、给您带来方便，我们承诺永不变。
4、客人就是我们的亲人。
5、宁肯自己千辛万苦，不让用户一时为难。
6、满足你的一切愿望，做最高贵的你。
7、贵重物品请寄放，在大厅贵重物品寄放处。
8、亲朋好友相聚地，感受家一样的温暖。
9、尽心尽力提供完美服务，让宾客享受旅程的快乐。
10、顾客的思念，我们的动力源。
11、我们经常被模仿，但是从未被超越。
12、服务顾客，赢得顾客，留住顾客。
13、最好的服务，最好的出品，最好的环境，卓尔不凡，凯旋归来。
14、找到家的感觉，其实就这么简单。
15、有大家，就有未来！尽职尽责，至诚服务。
16、以一百分的努力，换您十分满意。
17、每天自我检讨，品质自然更好。
18、宾客至上，服务第一。
19、头脑活一点，效力高一点。
20、顾客至上，用心服务，笑脸相迎，热情相助。
21、累积点滴改进，迈向完美品质。
22、最低的成本，最好的质量。
23、开门迎客，举杯邀友。
24、我面带笑容，因为我热爱工作。
25、文明高雅有气质，宽容和善有品质；活泼大方有胆识，博学多才有本事。
26、好人好梦圆万家，伴你幸运每一天。
27、美味佳肴送万家，优质服务到身边。
28、衣食住行顶呱呱，轻松拥有全天下。
29、健康饮食任您选，神州大地任君游。
30、温馨传达千万里，君行天下如自家。
31、吉祥满意到你家，伴君携手走天涯。
32、天下美食任君尝，出门在外尽欢颜。
33、美好生活你我他，优质服务顶呱呱。
34、吉祥如意万家欢，温馨服务好家园。
35、天天特价优惠多，轻轻松松快乐行。
36、出行贴身大管家，优质服务千万家。
37、服务周到又安全，成功男人一片天。
38、舒适安心游中华，美味服务做到家。
39、宾客至上，服务第一；团结高效，永争一流。
40、脸上微笑多一点，做事动作快一点。
——酒店服务员职责 40句菁华
1、保持工作间、消毒间及卫生间等工作区域和工作用具的整洁。
2、完成直接上级交办的其他工作事项。
3、如工作中出现疑问及时处理，自己解决不了及时汇报上级。
4、客人的菜品长时间不上要主动为客人催菜，如菜已上齐要询问客人是否添加。菜品或主食，要主动推销，主动介绍，及时为客人结帐，但不要催客人买单，自己结帐时要自己先审单，避免单据出错。
5、餐后要和餐中享受一样完善的服务，及时添加最后一道礼貌菜及香巾。
6、送客意识加强落实，客人离店后迅速返回工作岗位通知厨房部是否看台后方可收台，收台时要轻拿轻放。
7、服务员为客人点菜时未听清，上错了菜应怎样处理？
8、客人在进餐中要求退菜时，服务员应怎样处理？
9、发现未付帐的客人离开餐厅怎样处理？
10、客人订了宴会，过了时间还未到服务员应怎样处理？
11、客人在进餐中不慎碰翻酒杯怎样处理？
12、宴会临时减少用餐人数怎样处理？
13、客人离开房间时，应检查房间内所有物品是否丢失、损坏，需客人赔偿的要讲清楚，然后通知总台输结帐手续时扣除。
14、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、房状。
15、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。
16、清洁和保养所属区域内的设备、工具。
17、懂得不同类型的酒及不同酒的服务方法。
18、负责客人供给、食物供给、电、水等的成本节约。
19、b检查所在区域地面是否干净。
20、正确地给客人点菜、并每次确认所点的菜。
21、学会给客人提供建议以促进餐饮部的销售，同时增加客人的满意度。
22、能够按照餐厅已制订的服务规则进行餐饮服务。
23、将分配区桌子清理并再次铺台。
24、能进行宴会服务、客房服务及其他餐厅服务。
25、建立和维持与部门内、部门间的良好关系。
26、在工作时，提供餐饮部内及其他部门的人员交流，为酒店培养团队精神。
27、在规定时间内完成备料台:
28、根据客人的实际消费补充各种饮品。
29、下午2：00后，如仍挂着"请勿打扰"牌的房间，一定要通知领班。
30、面带微笑用礼貌的语言及客人姓氏与客人打招呼。
31、整理工作间、布草间、准备工作车，并对当日布草进行盘点与登记。
32、完成楼层领班分派的其它任务。
33、清洗好当天房间取出的杯具、放入消毒柜消毒，准备明天的使用。
34、检查空房，关闭房间空调。
35、下班前检查好各项工作完成程序，做好记录，与下一班做好交接。
36、检查房间门锁是否锁好。
37、当班结束后与下一班做好交接工作。
38、做好辖区内的卫生工作，保证物品清洁，摆放整洁。
39、负责检查所在区域设备设施的运转情况，及时报告维修项目，发现异常时，上报处理。
40、负责布草及其他客用品的盘点，取送，报损，赔偿并做好消毒工作，保证客人的安全。
——酒店服务口号 100句菁华
1、全新概念，全新服务。
2、宾客至上，服务第一。
3、特色新美味，自然好服务。
4、三星级的价位，五星级的服务。
5、瑞泽天下食客，笑迎四海宾朋。
6、微笑，让健康常在，让您幸福常伴。
7、给你一种新的酒店生活，为您的旅行更添缤纷。
8、为你服务是我们的荣幸，让你满意是我们的追求。
9、我布满活力，我肯定做得到!
10、我淡妆打扮，由于是基本规矩。
11、我面带笑脸，由于我热爱工作。
12、宾团客至上,服务第一; 结高效,永争一流.
13、我是XX人 我自立 我自强
14、文明高雅有气质 宽容和善有品质; 活泼大方有胆识 博学多才有本事
15、团结高效，永争一流。
16、清风雅致，怡然自在!
17、“我面带笑脸，由于我热爱工作”;
18、“我乐于助人，由于客人是朋友”;
19、“我们是真的，真的最棒!”
20、宾客至上,服务第一;
21、我爱自己，我喜好而今的工作;
22、优质服务，以质为根。
23、想在客人之前。
24、人人提案创新，成本自然降低。
25、梦的体验，家的延伸。
26、逐梦天下，梦着起航。
27、身行天下，梦者如家。
28、梦者，家也。
29、最低的成本，的质量。
30、微笑多一点，说话轻一点。
31、没有十全十美的产品，但有的服务。
32、从点滴做起。
33、服务永无止境，工作不断进去。
34、顾客带给我们他们的需要，我们的责任是满足他们的需求。
35、你在倾听客户的声音吗？
36、客户至上 用心服务
37、你只管用 剩下的我们来解决
38、售后服务是 产品的最后一道质量关
39、为了您的使用，我们不懈努力
40、在保证质量的前提下以超一流的速度为您提供服务
41、以创新服务为动力，以服务质量求发展。
42、全员参与，强化管理，精益求精，铸造优质。
43、提高售后服务质量，提升客户满意程度
44、制造须靠低成本，竞争依赖高品质
45、产品的品牌就是品质的象征、
46、艰苦坚实、诚信承诺、实干实效
47、全心全意，尽职尽责。
48、亮出您的微笑，温暖你我心房。
49、用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。
50、坚持出勤，专业提升，分享交流，为您分忧。
51、心正则廉洁，身正则刚直，行正则威严。
52、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。
53、心中有梦不认命，全员实动一条心。
54、拥抱变化，极致执行，主动服务，品质飞跃。
55、我们的承诺：不做不良品。
56、您提问，我解答，省时间，便出行。
57、住你所想，四海皆便利——8823住宿网。
58、鲲鹏展翅自兹始。
59、笔耕书上除勤奋无他，舟行学海有远志领航。
60、仪器设备勤保养，生产自然更顺畅
61、用心才能创新竞争才能发展。
62、需求万变努力不变。
63、眼到手到心到，检测环节不可少
64、以市场为导向以网络为基础以人才为根本以发展为前提。
65、做无差错能手，向零缺陷迈进
66、你思考，我思考，品质提升难不倒
67、优服务高效益大发展。
68、全心全意传递祝福，尽职尽责开拓创新。
69、精诚服务，细致到家。
70、特价机票飞您家，温馨如意你我他。
71、健康饮食任您选，神州大地任君游。
72、温欣服务千万家，定餐旅游全方便。
73、温馨传达千万里，君行天下如自家。
74、山珍海味随便订，优质服务好到家。
75、走遍天下乐翻天，不愁吃来不愁穿。
76、出门宿店睡得香，心满意足身健康。
77、衣食住行如在家，快捷方便你我他。
78、旅行住宿很方便，温馨舒适更贴心。
79、清风雅致，怡然安闲！
80、立足基本服务求生，延伸开展服务求胜（后厨喊得）
81、团结协作尽善尽美；优质服务精益求精；团结奋进共窗辉煌；努力拼搏振兴黄金
82、沟通多一点效率高一点；
83、共拼，共博，共兴荣！
84、以情服务，塑造品牌！
85、质检部服务口号：正大精神品质第一
86、出门在外，8823让我回到了家。
87、直销客房简单，订房便宜划算。
88、8823――一点就通。
89、8823，住宿一网打尽。
90、8283——我的住宿专家。
91、订好房，网上见——8823住宿网。
92、8823：伴你同住，心动一生。
93、8823住宿网，住宿一网打尽。
94、为了您的健康，请勿吸烟。
95、我乐于助人，因为客人是朋友。
96、五心服务：热心，用心，细心，耐心，诚心。
97、追求人性化服务：一切从客人的角度出发考虑问题，而不是让客人来将就和适应我们。
98、服务员值台时要做到分工不分家：该帮忙时要帮忙，该出手时要出手，协同作战，互相帮助。
99、我门力争做到： 的服务，的出品，的`环境。
100、一流的`品质，健康的享受。
——服务格言 60句菁华
1、群众第一位，效率第二位，咨询多方位，办事全到位。
2、始终把群众的利益、群众的需要放首位，坚持以民为本。
3、细节源于态度，细节体现素质。
4、创文千万家，服务你我他。
5、生意要成，为客参谋。
6、对男客细心，对女客耐心。
7、商如行船，客如流水。
8、一客失了信，百客不登门。
9、真材实料，顾客必到。
10、好货不愁卖，好店不愁客。
11、微笑服务每一天！
12、廉洁之心常留，生命之树常青。
13、顾客不分大小，交易无论多少。
14、百货百态，百客百意。
15、群众的呼声是第一信号，群众的需要是第一选择，群众的利益是第一原则，群众的满意是第一标准。
16、让优质服务成为一种工作习惯。
17、一问三个知，看客变卖主。
18、热情服务，让群众少等一分钟;细心服务，让群众少跑一趟路。
19、热情服务，为民解忧。
20、热情为民服务，兑现工作承诺。
21、热心接待，诚心服务，耐心解答，细心办事。
22、微笑，是最好的态度。
23、我梦想：我的微笑，是您伤痛中一缕温暖的阳光；我愿意：我的汗水，是您康复中一滴渴求的甘露；我希望：我的关爱，是您重返社会的坚定信念。
24、微笑多一点，做事勤一点。
25、当参谋，作枢纽，善统筹，谋落实。
26、人生贵在奉献，服务永无止境。
27、我有我的人格、良心，不是钱能买的。我的音乐，要献给祖国，献给劳动人民大众，为挽救民族危机服务。------冼星海
28、服务不辍、爱心永恒。
29、精湛的技术是服务患者的资本。
30、红包回扣一块冰，寒透百姓病员心。
31、莫怨清廉淡滋味，应愁贪婪铁窗泪。
32、医术是根、医德是本。
33、因为驱病、康复是你我共同的心愿，所以健康、快乐是你我同样的感受。
34、你健康，我快乐。
35、用我们的细心，一定能换取您与家人的放心。
36、真诚对待每一位病患，珍惜每一次服务机会。
37、用我的爱心去呵护生命，用我的真诚去呼唤健康。
38、健康是硬指标，我们天天微笑，为您服务。
39、重事业淡泊名利，讲奉献不计得失。
40、要想生活得快乐，就必须热爱生活。
41、遵纪守法廉洁行医，健身康体柔心为民。
42、一个人只有时刻保持幸福快乐的感觉，才会使自己更加热爱生命，热爱生活。
43、要用我们的.耐心诚心热情为顾客服务。
44、我们从别人的发明中享受了很大的利益，我们也就应乐于有机会以我们的任何一种发明为别人服务；而这种事我们就应自愿的和慷慨地去作。
45、永远铭记，买卖，客户不买，我们难卖。
46、生活的情况越艰难，我越感到自己更坚强，甚而也更聪明。
47、廉洁奉公处处心系群众，艰苦奋斗事事不忘百姓。
48、生活便是寻求新的知识。
49、您的感受——我在乎。
50、您的肯定就是我的成功。
51、以诚感人者，人亦诚而应。
52、文明河源情，志愿我先行。
53、西城有我更美丽，志愿有我更精彩。
54、构建反腐惩防体系，创建和谐文明社会。
55、用心服务尊老敬老，真情奉献爱老孝老。
56、客户服务，重在回访。仔细倾听，你认心情。
57、会在一个温暖如春的大环境里幸福地做事和生活。
58、你可以用爱得到全世界，你也可以用恨失去全世界。
59、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。
60、拒腐蚀永不沾，牢记“两个务必”，除私心为民众，甘当人民公仆。
——服务格言 50句菁华
1、群众第一位，效率第二位，咨询多方位，办事全到位。
2、始终把群众的利益、群众的需要放首位，坚持以民为本。
3、把办公室当作自己的家来热爱，把群众当作自己的亲人来对待。
4、用真诚的心，去善待痛苦中的病人。
5、服务为民面对面，文明行政心连心。
6、对男客细心，对女客耐心。
7、微笑服务每一天！
8、廉洁之心常留，生命之树常青。
9、热情服务，让群众少等一分钟;细心服务，让群众少跑一趟路。
10、顾客夸你好，胜过登广告。
11、塑窗口形象，树行业新风。
12、周到的服务才能赢得顾客的信任。
13、在服务中享受生活，在微笑中体验快乐。
14、客分三类，货分三级。
15、将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安心。
16、当参谋，作枢纽，善统筹，谋落实。
17、不怕顾客杂，只怕不调查。
18、细微显真情，*凡塑仁心。
19、*人搞出的理论，首先要为*人服务。------吴仲华
20、我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情！
21、尽心为安全而守护，尽责把隐患屏除。
22、服务不辍、爱心永恒。
23、红包回扣一块冰，寒透百姓病员心。
24、莫怨清廉淡滋味，应愁贪婪铁窗泪。
25、中西交流取长补短显妙手，新旧互学救死扶伤展医术。
26、救死扶伤中西结合，行医出诊防治兼施。
27、“实事求是”是检验的唯一标准；“一心为民”是检验的服务宗旨。
28、拯救生命是医生的天职，廉洁诚信是医生的美德。
29、用爱心治疗疾病，用真情抚*创伤。
30、我的汗水，是您康复中一滴渴求的甘露。
31、为人服务，其实就是缴付居住在地球上的租金。
32、将心比心，用我的爱心诚心细心，换您的舒心放心安心。
33、我不需要发财，更多的财富只但是意味着用四匹马代替两匹马来拉我的马车。我惟一的目的，就是为人类服务。戴维
34、我是世界的公民，应为人类而生。
35、把苦累怨留给自我，将乐安康送给病人。
36、永远铭记，买卖，客户不买，我们难卖。
37、生活的情况越艰难，我越感到自己更坚强，甚而也更聪明。
38、专业的客户会很欣赏你提供的专业服务，可惜你的`客户大多是非专业的，因此他们的要求也都是无法预测和难以想象的。
39、热情周到、方便快捷、难事巧办、群众知音。
40、诚信、正气、清白做人、用心、务实、创新做事。
41、周到细心，客人满意。
42、学雷锋精神，树文明风尚。
43、文明河源情，志愿我先行。
44、与时俱进跟党走，开拓创新献青春。
45、用心服务尊老敬老，真情奉献爱老孝老。
46、端正党风人人有责，反腐倡廉事事关心。
47、勤以为民，廉以养德，淡以明志，静以修身。
48、青年志愿者活动是公民道德建设的生动实践。
49、建立健全公共卫生服务网络，有效防治传染病。
50、关注民生，积聚一朝一夕之功，服务百姓，当从一点一滴做起。
——酒店服务员工作岗位职责描述 40句菁华
1、准时上班，在总服务台领取钥匙，穿工作服、戴工作牌，进入工作岗位。
2、精神状态良好，牢记服务宗旨。文明待客，礼貌用语，优质服务，加强管理。
3、根据客人需要。及时开启空调，制冷一般以25°C——27°C为宜，制热一般设定18°C为宜。客人外出活动及时关闭空调。节约水、电。
4、按照餐厅服务标准和程序(特别注意速度和准确性)为客人提供餐饮服务。
5、懂得不同类型的酒及不同酒的服务方法。
6、在规定时间内完成备料台:
7、c检查服务台摆放的东西是否齐全，包括:玻璃器皿、瓷器、盘子等。
8、了解菜单上所有食品和饮料、推销的菜式、每日特色菜单以及它们的成份、准备方法、搭配分量及外表。
9、随时带笔和打火机。
10、学会给客人提供建议以促进餐饮部的`销售，同时增加客人的满意度。
11、不被注意的关注客人，提供各种所需的额外服务。
12、将分配区桌子清理并再次铺台。
13、下班前清洁、补充服务区用品。
14、在提供食品、服务时，与客人沟通。
15、酒店活动时，完成特殊任务时，与其他部门员工保持联系。
16、按程序清扫客房,确保符合标准。
17、正确处理客人遗留的物品,为客人提供洗衣服务。
18、做好安全防火工作,确保工作区域内的客人及财产的安全。
19、按顺序清理房间:先做VIP房、请即打扫、退房、长住房、续住房、空房。
20、为所有预抵和住客的房间提供服务,并把当日报纸派入房间。
21、清扫离店的房间,晚九点前清扫好的房间吸尘,九点后清扫房间交早班吸尘。
22、保持工作间及楼面的清洁,并将所有垃圾倒掉,每周大清吸尘器。
23、清洗好当天房间取出的杯具、放入消毒柜消毒,准备明天的使用。
24、面带微笑用礼貌的语言及客人姓氏同客人打招呼。
25、检查空房,关闭房间空调。
26、做好夜班循环保养工作。
27、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。
28、协助客人入住，当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房，简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。
29、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁)，对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
30、负责工作钥匙的收发、保管，做好钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度。
31、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生，保持楼层整洁;
32、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况，后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
33、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。
34、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留，违者严处。
35、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。
36、爱惜客栈财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识，不断提高服务技能。
37、做好辖区内的卫生工作，保证物品清洁，摆放整洁。
38、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及见议及时反馈给上级。
39、积极参加培训，不断提高服务技能，时刻保持仪表整洁，正确使用服务敬语，不断塑造自身和树立酒店的形象。
40、用餐时间30分钟，注意用餐的纪律，杜绝浪费现象。
——为人民服务人生格言 30句菁华
1、书是人类进步的阶梯。
2、喜迎宾客，以诚相待。
3、生意要成，为客参谋。
4、苦想没盼头，苦干有奔头。
5、顾客夸你好，胜过登广告。
6、顾客满意是我服务的宗旨。
7、为人民服务是一种高尚的美德。
8、顾客不分大小，交易无论多少。
9、我的成就，当归功于精力的思索。
10、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。
11、拿望远镜看别人，拿放大镜看自己。
12、我们确保我们的服务过程能方便客人。
13、任何的限制，都是从自己的内心开始的。
14、生活最沉重的负担不是工作，而是无聊。
15、我们是国家的主人，应该处处为国家着想。
16、为你服务是我的职责，让你满意是我的追求。
17、成功的法则极为简单，但简单并不代表容易。
18、人生不是一种享乐，而是一桩十分沉重的工作。
19、推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。
20、生命多少用时间计算，生命的价值用贡献计算。
21、真诚服务，以诚心打动和感动客人，赢得客人。
22、顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。
23、善于利用零星时间的人，才会做出更大的成绩来。
24、我要做的只是以我微薄的绵力来为真理和正义服务。
25、没有一种不通过蔑视忍受和奋斗就可以征服的命运。
26、最高的道德就是不断地为人服务，为人类的爱而工作。
27、诚心诚意办实事，尽心尽力解难事，坚持不懈做好事。
28、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。
29、当一个人先从自己的内心开始奋斗，他就是个有价值的人。
30、好的想法是十分钱一打，真正无价的是能够实现这些想法的人。
——关于服务的格言 30句菁华
1、我服务，我快乐。
2、服务他人，我快乐。
3、尽职敬业，微笑服务。
4、您的健康，我的追求。
5、您的满意，我的追求。
6、用微笑服务每一个人。
7、用心服务，快乐工作。
8、用心服务，追求卓越。
9、真心待人，诚信服务。
10、微笑永远是顾客的阳光。
11、微笑多一点，做事勤一点。
12、微笑多一点，说话轻一点。
13、承诺有时限，服务无时限。
14、柜台如擂台，顾客如判官。
15、细微显真情，*凡塑仁心。
16、让客三分理，不说满口话。
17、优质的服务不是脸，而是心。
18、微笑挂在脸上，服务记在心里。
19、服务创造价值，微笑赢得信赖。
20、用耐心真诚微笑赢得您的满意。
21、说到不如做到，要做就做最好。
22、服务人民，奉献社会，传承文明。
23、多收一分是失误，少收一分是失职。
24、奉献与快乐同在，您我与文明同行。
25、客户虐我千百遍，我当客户如初恋。
26、讲真话，使真劲，办实事，求实效。
27、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
28、您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。
29、温馨的微笑，诚挚的服务，让我们与客户心灵的距离变得更近。
30、热情服务，让群众少等一分钟；细心服务，让群众少跑一趟路。
