1、全新概念，全新服务。
2、宾客至上，服务第一。
3、特色新美味，自然好服务。
4、三星级的价位，五星级的服务。
5、瑞泽天下食客，笑迎四海宾朋。
6、微笑，让健康常在，让您幸福常伴。
7、给你一种新的酒店生活，为您的旅行更添缤纷。
8、为你服务是我们的荣幸，让你满意是我们的追求。
9、我布满活力，我肯定做得到!
10、我淡妆打扮，由于是基本规矩。
11、我面带笑脸，由于我热爱工作。
12、宾团客至上,服务第一; 结高效,永争一流.
13、我是XX人 我自立 我自强
14、文明高雅有气质 宽容和善有品质; 活泼大方有胆识 博学多才有本事
15、团结高效，永争一流。
16、清风雅致，怡然自在!
17、“我面带笑脸，由于我热爱工作”;
18、“我乐于助人，由于客人是朋友”;
19、“我们是真的，真的最棒!”
20、宾客至上,服务第一;
21、我爱自己，我喜好而今的工作;
22、优质服务，以质为根。
23、想在客人之前。
24、人人提案创新，成本自然降低。
25、梦的体验，家的延伸。
26、逐梦天下，梦着起航。
27、身行天下，梦者如家。
28、梦者，家也。
29、最低的成本，的质量。
30、微笑多一点，说话轻一点。
31、没有十全十美的产品，但有的服务。
32、从点滴做起。
33、服务永无止境，工作不断进去。
34、顾客带给我们他们的需要，我们的责任是满足他们的需求。
35、你在倾听客户的声音吗？
36、客户至上 用心服务
37、你只管用 剩下的我们来解决
38、售后服务是 产品的最后一道质量关
39、为了您的使用，我们不懈努力
40、在保证质量的前提下以超一流的速度为您提供服务
41、以创新服务为动力，以服务质量求发展。
42、全员参与，强化管理，精益求精，铸造优质。
43、提高售后服务质量，提升客户满意程度
44、制造须靠低成本，竞争依赖高品质
45、产品的品牌就是品质的象征、
46、艰苦坚实、诚信承诺、实干实效
47、全心全意，尽职尽责。
48、亮出您的微笑，温暖你我心房。
49、用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。
50、坚持出勤，专业提升，分享交流，为您分忧。
51、心正则廉洁，身正则刚直，行正则威严。
52、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。
53、心中有梦不认命，全员实动一条心。
54、拥抱变化，极致执行，主动服务，品质飞跃。
55、我们的承诺：不做不良品。
56、您提问，我解答，省时间，便出行。
57、住你所想，四海皆便利——8823住宿网。
58、鲲鹏展翅自兹始。
59、笔耕书上除勤奋无他，舟行学海有远志领航。
60、仪器设备勤保养，生产自然更顺畅
61、用心才能创新竞争才能发展。
62、需求万变努力不变。
63、眼到手到心到，检测环节不可少
64、以市场为导向以网络为基础以人才为根本以发展为前提。
65、做无差错能手，向零缺陷迈进
66、你思考，我思考，品质提升难不倒
67、优服务高效益大发展。
68、全心全意传递祝福，尽职尽责开拓创新。
69、精诚服务，细致到家。
70、特价机票飞您家，温馨如意你我他。
71、健康饮食任您选，神州大地任君游。
72、温欣服务千万家，定餐旅游全方便。
73、温馨传达千万里，君行天下如自家。
74、山珍海味随便订，优质服务好到家。
75、走遍天下乐翻天，不愁吃来不愁穿。
76、出门宿店睡得香，心满意足身健康。
77、衣食住行如在家，快捷方便你我他。
78、旅行住宿很方便，温馨舒适更贴心。
79、清风雅致，怡然安闲！
80、立足基本服务求生，延伸开展服务求胜（后厨喊得）
81、团结协作尽善尽美；优质服务精益求精；团结奋进共窗辉煌；努力拼搏振兴黄金
82、沟通多一点效率高一点；
83、共拼，共博，共兴荣！
84、以情服务，塑造品牌！
85、质检部服务口号：正大精神品质第一
86、出门在外，8823让我回到了家。
87、直销客房简单，订房便宜划算。
88、8823――一点就通。
89、8823，住宿一网打尽。
90、8283——我的住宿专家。
91、订好房，网上见——8823住宿网。
92、8823：伴你同住，心动一生。
93、8823住宿网，住宿一网打尽。
94、为了您的健康，请勿吸烟。
95、我乐于助人，因为客人是朋友。
96、五心服务：热心，用心，细心，耐心，诚心。
97、追求人性化服务：一切从客人的角度出发考虑问题，而不是让客人来将就和适应我们。
98、服务员值台时要做到分工不分家：该帮忙时要帮忙，该出手时要出手，协同作战，互相帮助。
99、我门力争做到： 的服务，的出品，的`环境。
100、一流的`品质，健康的享受。
——酒店服务宗旨口号 50句菁华
1、用我们真诚的微笑，换取客户对我们服务的满意;
2、保证服务品质，满足客户需求
3、办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象。
4、深入开展反**斗争，为经济建设保驾护航。
5、从小事做起，防徽杜渐。
6、公心、公正、公开、公*。
7、构建反腐惩防体系，创建和谐文明社会。
8、欲影正者端其表，欲下廉者先其身。
9、教育监督制度并重，搞好反腐惩防体系建设。
10、依法行政，从严治政。
11、全心全意，雅心雅致。
12、倾情奉献，为您服务。
13、“我服装整洁，由于是专业服务”;
14、理由少一点问题多一点
15、我布满活力，我肯定做得到!
16、最低的成本，最好的质量。
17、三星级的价位，五星级的服务。
18、瑞泽天下食客，笑迎四海宾朋。
19、高雅生活的选择，时尚温馨的服务。
20、顾客优选，员工共勉，行业领先，社会共赞。
21、为你服务是我们的荣幸，让你满意是我们的追求。
22、微笑问好是我们的态度。
23、每天自我检讨，品质自然更好。
24、三的价位，五的.服务。
25、客人就是我们的亲人。
26、为更专业的服务我们精益求精。
27、点滴做起、从身边做起，提拔自卧冬升华酒店！
28、追求卓越，服务尽善尽美。
29、生命是个宝、健康最重要。
30、为己为家为国、安全必须牢记。
31、我布满自大，由于我做得最棒。
32、我服装整洁，由于是专业服务。
33、我乐于助人，由于客人是朋友。
34、做事多一点行动快一点；理由少一点问题多一点
35、我是最棒的，我是最优秀的；我充满活力，我一定做得到！共拼共博共兴容！
36、荣膺四星，你赢我赢大家赢！
37、梦者梦，梦中还是梦不完的景。
38、梦者全季，终极一家。
39、梦者酒店，全季如家。
40、浓缩世界，精致生活。
41、梦者，到达下一站幸福的中转站。
42、温馨梦者，宁静港湾。
43、追梦天下，旅者之家。
44、这个季节，美丽的梦，将由全季开始。
45、梦幻的旅程，梦者与您相伴。
46、梦者如家，温馨入梦！
47、一年四季，梦者的去处。
48、梦者全季，品味极佳。
49、享于旅途，宿于梦者。
50、有梦者，能安眠。
——酒店服务口号 50句菁华
1、享受美味，体验家的感受。
2、找到家的感觉，其实就这么简单。
3、偶遇是一脉风景，踏进有真情服务。
4、用我们的服务，换取您的满意。
5、诚心诚意，尽心尽力，只为您的满意。
6、让您的酒店生活家园化，为您的家园生活自然化。
7、联合奋进，共窗辉煌。
8、我布满自大，由于我做得最棒。
9、我靠XX酒店生存,XX酒店靠我发展! (大家一起喊得)或是
10、积极的人像太阳 走到哪里哪里亮; 消极的人像月亮初一十五不一样
11、“我面带笑脸，由于我热爱工作”;
12、说话轻一点脑筋动一点
13、我是最棒的，我是最良好的;
14、品质为本，财富为果。
15、梦的体验，家的延伸。
16、寻梦者的住宿，有梦者的照顾。
17、心存梦者，才能安眠。
18、优质服务，精益求精。
19、团结奋进，共窗辉煌。
20、以情服务、塑造品牌！
21、始终把顾客的利益、顾客的需要放首位。
22、有大家，就有未来！尽职尽责，至诚服务。
23、以周到的服务 赢得广大客户的信任和满意
24、追求客户满意 是我们最大的责任
25、市场是企业的方向，质量是企业的生命
26、市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局
27、为民服务，不言空谈；从我做起，从小事做起。
28、我的热心，您的开心，我的贴心，您的舒心。
29、产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。
30、用心创造价值，服务收获人心。
31、时时微笑，处处用心，深航与您携手同行。
32、优质产品，丰厚成果。
33、自信，诚信；用心，创新。
34、鲲鹏展翅自兹始。
35、品质你我都做好，顾客留住不会跑
36、学技术，提供优质服务;讲高效，以行动让用户满意;扩宣传，开拓市场新局面;建制度，树立企业新形象。
37、首件检验不可免，制程稳定无错误
38、爱岗敬业开拓进取创新服务放眼未来。
39、积极激励我，多劳多收获，汗水育成果。
40、好人好梦圆万家，伴你幸运每一天。
41、衣食住行顶呱呱，轻松拥有全天下。
42、出门宿店睡得香，心满意足身健康。
43、旅行住宿很方便，温馨舒适更贴心。
44、宾团客至上，服务第一；结高效，永争一流。
45、“我乐于助人，因为客人是朋友”；“我充满自信，因为我做得最棒”；“我们是真的，真的最棒！”
46、8823，我的房间。
47、8823，住宿一网打尽。
48、8823：住名店豪宅，游万水千山。
49、从点滴做起、从身边做起，提升自我，升华**酒店！
50、服务员值台时要做到分工不分家：该帮忙时要帮忙，该出手时要出手，协同作战，互相帮助。
——酒店服务宣传口号 40句菁华
1、一份微笑带来无限温馨，十分热情换取百分满意。
2、送给您一片温暖，献给您一片深情。
3、给您带来方便，我们承诺永不变。
4、客人就是我们的亲人。
5、宁肯自己千辛万苦，不让用户一时为难。
6、满足你的一切愿望，做最高贵的你。
7、贵重物品请寄放，在大厅贵重物品寄放处。
8、亲朋好友相聚地，感受家一样的温暖。
9、尽心尽力提供完美服务，让宾客享受旅程的快乐。
10、顾客的思念，我们的动力源。
11、我们经常被模仿，但是从未被超越。
12、服务顾客，赢得顾客，留住顾客。
13、最好的服务，最好的出品，最好的环境，卓尔不凡，凯旋归来。
14、找到家的感觉，其实就这么简单。
15、有大家，就有未来！尽职尽责，至诚服务。
16、以一百分的努力，换您十分满意。
17、每天自我检讨，品质自然更好。
18、宾客至上，服务第一。
19、头脑活一点，效力高一点。
20、顾客至上，用心服务，笑脸相迎，热情相助。
21、累积点滴改进，迈向完美品质。
22、最低的成本，最好的质量。
23、开门迎客，举杯邀友。
24、我面带笑容，因为我热爱工作。
25、文明高雅有气质，宽容和善有品质；活泼大方有胆识，博学多才有本事。
26、好人好梦圆万家，伴你幸运每一天。
27、美味佳肴送万家，优质服务到身边。
28、衣食住行顶呱呱，轻松拥有全天下。
29、健康饮食任您选，神州大地任君游。
30、温馨传达千万里，君行天下如自家。
31、吉祥满意到你家，伴君携手走天涯。
32、天下美食任君尝，出门在外尽欢颜。
33、美好生活你我他，优质服务顶呱呱。
34、吉祥如意万家欢，温馨服务好家园。
35、天天特价优惠多，轻轻松松快乐行。
36、出行贴身大管家，优质服务千万家。
37、服务周到又安全，成功男人一片天。
38、舒适安心游中华，美味服务做到家。
39、宾客至上，服务第一；团结高效，永争一流。
40、脸上微笑多一点，做事动作快一点。
——服务宗旨标语 100句菁华
1、不断超越，追求完美。
2、奋发努力，扎实工作，创精品工程，建一流电厂!
3、向质量要市场，向管理要效益。
4、人人爱岗敬业，公司兴旺发达。
5、创建精品工程，再展铁军雄风!
6、人人守规章，个个保*安!
7、质量第一，确保安全，文明施工，艰苦创业!
8、消灭习惯性违章作业，牢固树立安全第一的思想!
9、树立“下道工序就是用户”的思想，讲求职业道德和职业责任!
10、讲职业道德，爱本职工作，树企业形象!
11、我与公司荣辱与共，公司与我共同发展。
12、给我一次机遇，还你一个奇迹。
13、讲文明从我做起，树新风从现在开始。
14、鲜花在轻轻地诉说：我的盛开需要您的关怀，当你伸手采摘我时，美丽已不存在。
15、推动安全文明建设宣传安全文化知识
16、一站式购物，零距离服务。
17、逛一逛宜购，多一点享受。
18、宜购诚为本，省钱又省心。
19、走遍千家万家，宜购超市最佳。
20、不后悔的消费，无止境的享受。
21、咱们老百姓自己的便宜商店。
22、服务社区，方便邻里。
23、省钱省心，首选易购。
24、价格公道，保证质量，快捷高效。
25、购物消遣两相宜，精彩生活在一起。
26、下班回家，购物我选宜购。
27、宜人宜物宜景，尽在宜购超市。
28、生活多姿多彩，宜购应有尽有。
29、承诺守信，健康惠民。
30、传播健康理念，创造美好人生。
31、仁心济世，仙方救人。
32、规范管理，诚信互利。
33、您的需求，是我们努力追求的方向!
34、不求最完美，只要你满意。
35、品质保证，专业服务。
36、您的需要就是我们的任务
37、为了您的使用，我们不懈努力
38、百尺竽头，更进一步。
39、转变观念，转变作风，让企业文化生生不息。
40、质量存在于人类生存的一切地方
41、正视危机，增强信心，艰苦奋斗，再创辉煌。
42、供应商优化以双赢为目的精诚合作共同发展
43、客户至上用心服务
44、生产再忙，莫忘质量。
45、以“*”为指针，努力培养“四有”职工队伍。
46、传播健康理念,创造美好人生。
47、人的能力是有限的,而人的努力是无限的。
48、弘扬中华文化,成就世纪梦想。
49、不论生产多忙,安全不忘；不论产量多少,品质不忘。
50、质量做的好,错漏自然少。
51、质量创造生活,庇护生命,维修系生存。
52、诚信为本,惠民为真。
53、健康每家,服务大家。
54、仁心济世,仙方救人。
55、以技术的改进和创新促进采购成本的`改善
56、居安思危，提高责任感，坚持不筑质量大堤，迎世纪挑战。
57、质量安全,企业生命之源。
58、审批要有规有矩，服务要全心全意。
59、增强品质意识，强化安全观念。
60、同德协力，岳镇渊渟，您的满意就是我们的业绩。
61、与诚信的人们一齐创造和分享价值
62、恪守并践行一个最朴实的理念为人民服务
63、打造精品服务，追求顾客满意。
64、和传统的昨日告别，向规范的未来迈进。
65、专业细致，热情周到，诚信服务，一切以客户为中心。
66、环境优雅，造福大家。
67、你的始终满意是我的`执着追求。
68、为人民服务是唯一宗旨，谋经济发展是第一要务。
69、克勤克俭，戒骄戒躁，勤政廉政。
70、爱岗敬业. 求实创新. 用心服务. 勇争一流。
71、客户至上，服务周到；质量第一，科技领先。
72、加强廉政建设，塑造**形象。
73、艰苦奋斗，廉政勤政。
74、端正行风，服务经济，一心为民。
75、依法行政，从严治政。
76、客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺。
77、开拓. 创新，立足市场求发展；优质. 高效，用心服务为用户。
78、规范服务，规范牧费，规范管理。
79、讲理想. 讲道德. 讲纪律. 讲奉献。
80、反腐倡廉，发展经济，文明和谐，振兴承德。
81、强化政风行风建设，改善经济发展环境。
82、深入反腐倡廉，促进经济发展。
83、标本兼治惩防结合，端正党风政风行风。
84、权力来自人民，权力服务人民；人民监督权力，人民评议权力。
85、想在客人之前！
86、真诚微笑，从心开始。
87、自信诚信；用心创新。
88、为您，我们会做得更好！
89、创满意窗口争一流服务。
90、微笑多一点，谈话轻一点。
91、理由少一点，做事多一点。
92、你的始终满意是我的执着追求！
93、全员举绩迎国庆，祖国生日献厚礼。
94、打声招呼有礼貌，微笑相对心情好。
95、微笑是爱的牵挂，微笑是幅美丽的画。
96、维护客户的利益坚持诚信服务的原则。
97、待人热忱，办公快捷，服务自动，回答满足。
98、我们的服务，您的满意；我们的微笑，你的好心情。
99、客户想到的我们要做到，客户没有想到的我们也要做到。
100、微笑服务，是一种真诚，是一种关爱，也是一种企业文化。
——酒店服务员岗位职责 100句菁华
1、懂得管理阶层设立的概念和服务标准，熟悉中餐服务程序及各类会议服务程
2、保持良好的个人仪容及卫生，礼貌的语言及微笑接待每一个顾客;
3、按照实际营业需要，做好餐前、会前的各项准备工作和餐后收尾工作;
4、熟悉当日厨房沽清，厨师特别介绍和急销菜式，了解菜牌、酒水牌及价格以
5、盛情款待及注意顾客的需求;
6、及时将客人意见或投诉报告上级;
7、做好送客服务，及时清理台面并检查是否有遗留物品;
8、勤杂工休假时，由员工轮流替补餐具洗涤保洁工作;
9、须服从上述服务及职责范围各条款外合理任务指令。
10、完成当班主管分配的其他任务以使顾客满意并为创造利润。
11、参加餐前例会和每日、每月餐厅总结会。
12、在工作时，提供餐饮部内及其他部门的人员交流，为酒店培养团队精神。
13、按顺序清理房间：先做VIP房、请即打扫、退房、长住房、续住房、空房。
14、面带微笑用礼貌的语言及客人姓氏与客人打招呼。
15、树立安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告上级。熟知酒店“突发事件应急预案”，出现紧急情况按规定要求处理。
16、与中班人员做好交接工作。
17、穿规定的工作服上班，并保持良好的外貌。
18、随时带笔和打火机。
19、完成点菜单和酒水单交给主管送到厨房。
20、不被注意的关注客人，提供各种所需的.额外服务。
21、将客人领出餐厅并表示感谢。
22、检查所在区域地面是否干净。
23、检查所有预定的房间客人是否已入住招待所。
24、认真记录本班次工作中出现的问题。
25、按照公共区域计划保养要求，清洁公共区域。
26、检查楼层所有空房，注意酒水和物品是否齐全，做好记录。
27、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、房状。
28、做好交接班工作。交清钥匙，交清房态，交清交班记录。
29、按程序清扫客房，确保符合标准。
30、填写有关工作报告表。
31、完成上司安排的其它工作。
32、完成上司分派的其他工作。
33、检查好离店房间工作。
34、把当晚发生的事情报告上级并做好记录。
35、得到客房中心报退房后，及时检查退房房间的设施设备及客人的消费使用情况，准确的将信息回复给前台，以保障客人离店手续的及时有效办理；
36、按照餐厅服务标准和程序(特别注意速度和准确性)为客人提供餐饮服务。
37、特殊客人接待,妥善安排，及时回报处理;
38、递送餐点服务,准备配套，及时递送及时;
39、做好开餐前的准备工作，检查餐厅设备、餐具是否完好使用，按照规范要求配备用具，布置台型、美化环境。
40、严格执行服务规范和操作程序，掌握好上菜时机。根据菜肴种类按顺序上菜。要准确清楚的报上菜名，主动介绍饭菜特点，掌握上菜速度。在顾客就餐过程中，要随时关注顾客所需。
41、热情接待客人，*手续，提前安排VIP客人和会议客人的入住登记。
42、认真做好物品登记保管及行李寄存、提取工作。
43、负责保管好餐具等物品，并负责维护保养。
44、及时补充客人所需的各类物品，做好包房的收领工作。
45、爱惜公司的财产，力行节约，按质按量的完成上级交办的各项事宜。
46、客人在进餐中反映菜肴不熟，服务员应怎样处理?
47、客人餐后要求服务人员代其保管食品时，服务员应怎样处理?
48、客人在进餐过程中突发急病怎样处理?
49、宴会临时减少用餐人数怎样处理?
50、认真填写每日物品表和做房时间表；
51、要求服务员熟悉菜肴特点，善于推销菜肴与酒水。
52、规范着装，保持良好的仪容仪表，营造良好的客房环境；
53、交接大厅资产,交接大厅内外资产、当天待客房态信息及班次交接事项，以确保营运顺畅;
54、点餐，送餐工作,严格按照点餐及送餐标准流程执行;
55、买单服务,按照买单服务工作流程执行;
56、出清包厢,严格按照“出清包厢”规范流程;
57、不遗余力，协助培训主管，教育新人,对新进员工要做好传、帮、带的工作;
58、配合区域管控工作,配合区域领班做好区域管理工作。
59、按照上级人员指示，负责定期对家私及座位摆设、卫生保洁、物品保养，随时保持餐厅环境卫生及物品，餐具摆放整齐;
60、随时保持餐台的整洁，与同事配合，并确保食物和饮料准确无误送至顾客餐台;
61、负责客房的清洁卫生工作，确保房间状况符合相关规定和要求;
62、负责及时反馈客人对酒店的客房及服务方面的意见和建议;
63、现场客人安排等候，填写等候牌，安抚客人，避免久候，造成不满；
64、特殊客人接待，妥善安排，及时回报处理；
65、按标准的服务程序，向客人提供优质服务，保持热情，服务周到。
66、按规定时间站位，面部表情自然微笑，以饱满的精神面貌迎接客人。
67、餐中随时留意客人及餐厅的一切状况，以便达到更好的协作服务，以优质的服务使客人满意。
68、协助客人入住，当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房，简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）。
69、随时做好楼面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共卫生，保持楼层整洁；
70、遇见客人或同事都要打招呼，必须使用礼貌用语。
71、及时完成额定的工作量。
72、下午2:00后，如仍挂着"请勿打扰"牌的房间，一定要通知领班。
73、积极参加培训，不断提高服务技能，时刻保持仪表整洁，正确使用服务敬语，不断塑造自身和树立企业的形象。
74、按规定着装，佩带好工作牌，整理好仪容仪表，提前十分钟到岗，准备接班;
75、备好工作车，车上放每天准备更换的棉织品和消耗品，工作车在工作时一律挡在所清扫房间的门口，车上物品码放整齐，拿取方便，不脏不乱，保持车帘和抹布袋干净无破损。
76、清理房间要按照操作程序进行、具体做法是：
77、负责杯具的清洁与消毒工作。
78、参加每日总经理工作例会，主持每日餐饮部例会，保证饭店的工作指令得到有效的执行。
79、熟悉本餐厅的各种菜式，熟记菜谱中的所有内容，菜品、价格、原配料、烹调方法、口味特色、服务方式。
80、客人要点菜单上没有的'菜肴时，服务员应怎样做?
81、对该区域的服务及客房管理负全部责任，包括该区客房的卫生清洁和公共区域卫生，对客服务，房间保养和突发事件等，了解该区内的所有客房实际状态。
82、向当值领班汇报辖区内的维修项目和卫生达不到要求而自己不能完成的事项。
83、严格卷宗酒店各项规章制度，服从上司管理，遇到自身不能解决的问题及时向上反映，切忌自作主张。
84、与上级进行沟通，如：遇到的困难，客人的建议以及相关信息。
85、建立和保持高效率的员工工作关系。
86、完成特别计划分配的相关任务。
87、按时上班，着装符合要求。在进入工作场所前，自我检查，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
88、负责为下榻度假村的.宾客办理入住登记手续。
89、负责客房的清洁卫生工作，确保房间状况符合相关规定和要求；
90、标准的迎送语和规范的应对，塑造门店服务形象；
91、服务铃处理，及时解决顾客的需求，不可延误；
92、与顾客的应对，严格按照“标准顾客应对”与顾客应答；
93、买单服务，按照买单服务工作流程执行；
94、出清包厢，严格按照“出清包厢”规范流程；
95、积极推展门店活动，配合门店需要做好积极推动，起到模范作用；
96、按照实际营业需要，做好餐前、会前的各项准备工作和餐后收尾工作；
97、盛情款待及注意顾客的需求；
98、与同事保持良好的合作关系，负责餐台服务及传菜工作，协助厨房择菜工作；
99、维护餐厅各区域卫生，根据当日接待任务，检查餐前准备工作是否到位；
100、巡视楼层，关掉不需要的灯，注意“三轻”确保楼面安静。
——餐饮服务口号 100句菁华
1、想在客人之前，说在客人之后
2、点子多一点，理由少一点
3、我布满自大，由于我做得最棒
4、微笑问好是我们的态度
5、相信自己，相信伙伴。
6、同饮一江水，共聚万众一心。
7、同心才能走得更远，同德才能走得更近。
8、绝不轻意说不
9、我门力争做到:
10、一旦介食，终生不忘。
11、大盘菜，装满爱。
12、绿色大盘菜，时尚新一派。
13、厨房中的小情结，餐桌上的大享受。
14、大盘上菜，小乐人生。
15、吃在大盘菜，味美价实在。
16、香粥佳菜，各选所爱。
17、索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营。
18、**协力，共创佳绩。
19、讲文明从我做起，树新风从现在开始。
20、餐厅饭菜香，就餐多谦让。
21、像在家一般，却享受到不一样的好味道。
22、品管提高信誉，信誉扩大销售。
23、宾客至上，服务第一。
24、以人为本，以客为尊团结友爱共同发展。
25、革除马虎之心，提升产品品质。
26、真诚服务，师生至上。
27、普及饮食安全知识，创造精彩健康生活。
28、我服装整洁，由于是专业服务。
29、点子多一点，理由少一点。
30、服务顾客，赢得顾客，留住顾客。
31、不怕您开口，就怕你笑口。
32、美味无限，回味无穷。
33、躬身上前是我们的行动。
34、联合奋进 共窗辉煌
35、联合高效,永争一流
36、趣味生活，就在厨娘。
37、天下好享受，魅力没法挡。
38、实惠粥到，仁和美味尽享。
39、品味至高无上，享*彩食尚。
40、实在大盘菜，菜盘大实在。
41、大盘菜，更实在。
42、大盘菜，美味聚。
43、强化学校食堂食品安全整治，保障青少年健康成长
44、了解问题彻底点工作紧张用心点
45、深入开展餐饮服务食品安全专项整治
46、联合奋进共窗辉煌
47、联合协作尽善尽美
48、微笑亲情的服务。
49、深入贯彻食品安全法，全力构建健康新家园。
50、有大荚冬就有未来~尽职尽责，至诚服务。
51、珍视健康，拒绝无证餐饮。
52、餐饮服务提供者是餐饮食品安全第一责任人。
53、微笑露一点，嘴吧甜一点;
54、想在客人之前 说在客人之后
55、因为饭菜有特色，所以味道很独特。
56、以客为尊，卓越服务，力争第一。
57、传承饮食文化，传播特色美味。
58、团结协作，尽善尽美。
59、我淡妆装扮，因为是基础礼貌。
60、手连手，发扬优质精神。
61、每天自我检讨，品质自然更好。
62、保证餐饮服务食品质量，保障人民群众健康生活。
63、观点身先，技能神显，坚持不懈，芝麻开门。
64、尊重顾客的独特性。
65、小事糊涂一点，人情味浓一点。
66、知道是知识，做到才智慧，多做少多说。
67、安全餐饮联万家，餐饮安全靠大家。
68、欲望以提升热忱，毅力以磨*高山。
69、师生的需求就是我们工作的'目标。
70、用心聆听，用爱沟通。
71、文明礼貌，热情周到！
72、全心全意，只为你更好。
73、薄利招客，暴利逐客。
74、我面带笑脸，由于我热爱工作。
75、服务不能第二，顾客永远第一。
76、温馨之家，共同营造。
77、对男客细心，对女客耐心。
78、品质为本，财富为果。
79、雍容华贵，皇朝气派。
80、真诚服务，以诚心打动和感动客人，赢得客人。
81、清风雅致，怡然自在！
82、讲究卫生，热爱生活。
83、热情服务，为民解忧。
84、您的需求，是我们努力追求的方向
85、共享大爱之精神
86、把客户利益放大
87、健康每家，服务大家
88、不求最完美，只要你满意
89、康健于民，诚信为本
90、售良心药品，树诚信品牌
91、最大限度地满足患者的需求，最快速度地为病人服务
92、规范管理，至诚服务，突出个性，追求完美
93、健康为本，利国惠民
94、优质服务每一天，精心制造每一餐，幸福收益与贡献同在。
95、我是最棒的，我是最优良的；
96、我服装整齐，因为是专业服务
97、观点身先，技能神显，坚持不懈，芝麻开门
98、本周破零，笑口常开，重诺取信，受益无限
99、餐饮食品安全示范街，放心就餐消费有保障。
100、倡导诚信经营，保障餐饮安全。
——酒店服务员管理制度 50句菁华
1、酒店专业知识考核时不能通过考核.
2、注意仪容仪表及个人卫生，仪表要整洁，按要求着整洁干净的制服，钮扣要齐全扣好，工牌应佩戴在左胸前，不能将衣袖、裤腿卷起，按规定穿好鞋子，不得穿破损鞋上岗。制服在身，言行举止要检点。
3、上班后要马上去所属楼层报到，不能借口逗留，迟迟不上岗位。
4、同事之间要互相帮助，互相关心，团结友爱，互勉互励。
5、当班期间严禁电话聊天，不准在工作间或其它地方闲谈或睡觉，未经许可不得串楼或到其它部门闲逛。
6、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌
7、保证地段卫生，做好一切准备。
8、在餐厅客满时，礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。
9、员工不得进入客房休息，洗澡，看电视等。
10、保持工作区域的整洁和安静，与客人说话声音以对方听清为限，同事间交谈不得大声喧哗，严禁在走廊内大声叫喊。
11、直呼客人及上司的名字，应礼貌地称“X先生”或“X小姐”。
12、未按时作好工作分担区卫生或两处不合格.
13、不严格按照操作标准进行工作.
14、工作期间随意去洗手间.
15、酒店组织活动或培训,未经批准擅自空岗和缺席.
16、未经批准私自为客人外出购物.
17、将来店客人姓名,职位随意外泄他人.
18、未经批准私自离岗,串岗.
19、超越客人时不使用礼貌用语.或不带领客人到指定地点.
20、上班时间打口哨,讲笑话,聊天,哼唱歌曲.
21、上班时间擅自离岗或做私事.
22、当班时间看书,报,吃东西,吸烟.
23、员工不得利用工作之便,私自套取外汇。
24、工作时间应穿着规定的工作服。
25、服务员上班时一律穿着黑色工作鞋，工作鞋保持干净。穿着袜子，要求男深女浅，袜子要完好无破损，不准赤脚穿鞋。
26、服务员上岗期间不准佩带各种饰物，如项链、手链、耳环、戒指等。
27、服务员应保持面容清洁、头发整洁、发型美观、大方。
28、随地吐痰，乱丢纸屑、果皮等杂物。
29、将来店客人姓名,职位随意外泄他人、
30、不做好备品或备品不足、
31、背后指责客人和同事或聚堆聊天、
32、私自翻看客人资料和物品、
33、私自陪同客人饮酒、
34、下班后在公共区域逗留串岗，使用客人设施或电梯、
35、违法犯罪,串通勾结,谋取私利、
36、负责来酒店用餐客人的带位和迎送接待工作。
37、在酒店客满时，礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他酒店就餐。
38、员工要遵守外事纪律，不得与客人私下通信。交往和客人在一起时不得表示过分亲热，未经同意，不可抱玩客人小孩，更不准随便给小孩
39、按公司行政管理规定穿衣，整洁得体。佩带首饰不过于华丽，化妆不浓装艳抹，指甲不过长、过于修饰。
40、按工作时间到岗，工作时间无领导批准离开工作岗位者，按旷工处理。
41、每日两次准时考勤，15分钟以内为迟到，提前15分钟下班视为早退。迟到15分钟以上按旷工半日处理
42、出门必须打出门证，出门证必须由直接领导签字并注明出门事由、时间。
43、保持酒店内部环境卫生的整洁，用餐工具的卫生、完整。
44、举止：按规定站立服务，以饱满的'精神、端正的姿势，礼貌的接待好每一位顾客。
45、准时上下班，不得迟到、不得早退和旷工。
46、下班时必须检查好等、门窗、排风、水电及卫生
47、不得在酒店内讲脏话，不得辱骂客人、同事。
48、严格服从总经理的领导，抓好下属员工的劳动纪律，与前台保持密切联系，主动听取宾客意见，不断改进工作。
49、砧板岗，都要负责一切原料的保管和贮存，半成品的制法和腌制法，掌握材料的使用，负责配制宴会、酒席的食品半成品。
50、微笑服务6分20、培训2分
——酒店团队口号 50句菁华
1、微笑服务每一天!
2、您的微笑是对我们的鼓励与奖励。
3、微笑挂在脸上，服务记在心里。
4、微笑问好，喜迎客到。
5、用心做好细节，以诚赢得信赖。
6、服务始于客户需求，终于客户满意。
7、把旅客的困难当做自己的困难，把旅客的快乐化为自己的快乐。
8、细微见真情，关爱满酒店。
9、面对面的承诺，心贴心的服务。
10、超越自我、追求卓越。
11、营销的重点不是营销产品，而是营销自己。
12、产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。
13、抓紧每一道工序，做好每一件产品。
14、没有措施的管理是空谈，没有计划的工作是空洞。
15、一点一滴，尽心尽力。
16、永不言退，我们是最好的团队。
17、多点沟通，少点抱怨；多点理解，少点争执。
18、团结高效，永争一流。
19、命运全在拼击，奋斗就是希望。
20、性格决定命运，选择大于努力。
21、没有天生的信心，只有不断培养的信心。
22、阳光，健康，好运。
23、工作，工作是人们要用生命去做的事。
24、拼搏，生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒。
25、人生的价值在于奉献，生命的价值在于创造。
26、人是靠梦想活下来的，也是靠梦想活下去的。
27、低标准的服务是问问自己有没有微笑，高标准的服务是看看旅客有没有微笑。
28、每一日所付出的代价都比前一日高，因为你的生命又消短了一天，
29、人之所以有两只手一张嘴是因为做的要比说的多。
30、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
31、成功者就是要比对手多做一下，坚持到底的人。
32、生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。
33、的破产是绝望，的资产是希望。
34、客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生
35、创新、创业、创辉煌
36、相信自己，相信伙伴
37、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌
38、团队冲突解决方法：妥协
39、团队精神是企业文化的核心
40、付出一定会有回报
41、不出寻常单
42、出单，飞一般的感觉
43、忘掉失败，不过要牢记失败中的教训。
44、挑战自我，永不放弃
45、勤思巧干苦攀，创新创收创业
46、您的到来是我的动力，我的努力是您的满意。
47、江南韵味，宾至如归。
48、找到家的感觉，其实就这么简单。
49、三星级的价位，五星级的服务。
50、*理，优势尽显，素质提升，你能我也能
——酒店激励员工口号 40句菁华
1、永不言退，我们是最好的团队。
2、即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。
3、蚁*虽小，溃之千里。
4、以诚感人者，人亦诚而应。
5、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。
6、如果你还可以努力，可以付出，就不要轻言停止和放弃。在你停止努力的那一刻之前，一切都还没有什么真正的结果。
7、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
8、最有效的资本是我们的信誉，它24小时不停为我们工作。
9、为别人鼓掌的同时也是为自己生活加油。
10、追求，就是一个不断地行动，反省再行动的'过程。
11、厚德载物，处众人之所亚，故几于道。
12、拼搏，生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒。
13、*以提升热忱，毅力以磨*高山。
14、行动，实现一世理想的最有效的武器!
15、生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。
16、成功者需不断地累积知识和人脉的质和量。
17、厚德载物，天行健，君子以自强不息。
18、今天工作不安全、明天生活不保障。
19、行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高。
20、因为有我，所以更好
21、不要小看自己，人有无限可能
22、只要有正确的方法，成功是件简单的事
23、知识改变命运，学习成就未来
24、尽多少本分，得多少本事
25、提高售后服务质量，提升客户满意程度
26、实施成果要展现，持之以恒是关键
27、追求客户满意，是你我的责任
28、只有勇于承担责任，才能承担更大的责任
29、蚁穴虽小，溃之千里。
30、切莫只是沉湎于过去或者只是幻想未来而让生命从手指间悄悄的溜走。努力让每一天的生活过得好，过得有意义，你就会乐观而充实的度过你的整个人生。
31、真心的对别人产生点兴趣，是推销员最重要的品格。
32、任何的限制，都是从自己的内心开始的。
33、怠惰是贫穷的制造厂。
34、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。
35、欲望以提升热忱，毅力以磨*高山。
36、忘掉失败，不过要牢记失败中的教训。
37、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。
38、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。
39、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。
40、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。
