1、公共卫生区没有达到标准(包括楼梯,走廊)有拉圾、污渍、水渍、当班次每人受罚,领班加倍。
2、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况,应立即报告维修部门,以便及时修复。
3、工作时间擅离职守,但未造成严重后果
4、在服务中漫不经心;
5、工作时饮酒或睡觉;
6、未遵守酒店经营程序,导致酒店,客人或员工损失;
7、未通知有关人员而无故缺勤一天,未对工作造成较大影响的;
8、3个月内连续两次以上受到通报表扬的;
9、工作服穿戴整齐(工衣、工帽)保持干净整洁,如发现不戴帽子的每次给予5元的罚款,工作服特脏不讲究的第一次通知,第二次警告,第三次加倍罚10元。
10、当班时间打瞌睡、干私活。
11、提供不真实不准确的报告、表格或材料。
12、未经批准私自配制宾馆钥匙
13、拒绝酒店经理授权的有关人员的检查。
14、侮辱、谩骂、恐吓他人,与客人吵架立即开除。
15、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。
16、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。
17、损坏工作服,将酒店文具用于私人之事;下班时未将自己工作用品归位,未关闭电脑、音响、打印机、照明、空调、饮水机等电器电源。
18、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节较轻的。
19、营业区、服务生个人、餐具的卫生不合格,影响客人心情的。
20、不报告或不如实报告酒店设施的损坏或损坏情况
21、挑动他人怠工、离职、闹事或蓄意阻止他人工作。参与非*
22、不爱惜厨房工具者,视情节轻重,处以罚款,警告,以至开除;
23、员工在店内拿商品不付款或有意少付款的除补付余额外还须观其认错态度和商品金额的多少,处于倍的罚款。
24、制作人员用餐是私自开设“小灶”,挖酒店“墙角”的,一次罚款XX元。
25、上班时间一律穿制服,并保持制服整洁,违者扣2分。
26、接听电话时不耐心,无故挂掉对方电话者扣3分。
27、接进电话时应重复客人所讲的分机号码,正确无误主可转,如转接电话时粗心大意,造成转错电话每人次扣3分。
28、从公司利益出发,为酒店发展出谋划策,有贡献,尽心尽力。以上6条,酒店按照月.季.年度进行评比依据评比结果给予奖励。
29、浪费公物,视情节处理。
30、工作积极,团结同事。
31、非工作需要进入其他部门闲聊(2′)
32、不按时出早餐者,早餐之前准备不充分(4′)
33、违反操作规程或工作不认真造成的失误(较重)(5′-10′)
34、违反安全规则或乱用其他安全设施(10′)
35、未经允许到宾馆客用餐厅用餐及娱乐(10′)
36、衣冠不整上下班,上班不佩戴工号牌。(签到,签退或交还物品和钥匙)
37、私自陪同客人饮酒.
38、组织及煽动同事聚众闹事.
39、私自涂改,损毁单据.
40、技术、业务考核成绩特别优秀者,获市、区级先进称号,为酒店赢得声誉者;
41、在增收节支方面做出成绩者;
42、对客人服务有按规范标准服务或见客、见上司、同事不问候者;
43、未经部门经理同意打私人电话或用内线电话聊天;
44、穿便服在营业区走动者(特殊情况除外);
45、一个月内旷工二天;
46、偷窃宾客、同事、酒店财物;
47、用非法手段涂改原如始记录,偷窃帐单票据,利用客人已付账单,再向客人收取钱财从中谋取私利;
48、私藏私用*部门规定的违禁品;
49、每月餐损对不上员工自己*摊。
50、不允许在酒店洗自己衣服违者扣5分。
——酒店奖罚制度 100句菁华
1、事假必须24小时前申请并报经理级以上说明原因,批准生效方可,否则当旷工处理,严禁电话、信息请假。
2、未经客人同意,随便翻动客人物品,书面警告处理。
3、违反酒店安全条例或安全管理规定,但未造成严重后果
4、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事。
5、遵守有关场所禁止吸烟的规定。
6、行政处罚:告诫、警告、辞退。
7、工作时在工作地点以外地区游逛;
8、管理干部发现员工过失不予纠正或隐瞒不报的;
9、因粗心大意丢失酒店钥匙;
10、拿取/食用酒店或客人的食品或饮料,尚不构成盗窃的;
11、在未通知的情况下,无故缺勤连续两天或本月累计两日;
12、同酒店客人进行个人交易,从而与饭店利益发生冲突;
13、骚扰、欺辱,危害饭店客人或员工;
14、由于优质服务而得到宾客表扬的;
15、见义勇为且为山庄挽回较大经济损失的;
16、3个月内连续两次以上受到通报表扬的;
17、发现事故苗头或采取相应措施避免重大安全事故,为山庄挽回重大损失的;
18、所有厨房员工必须节约用水、用电、油、煤气等,注意消防安全,特别是值班人员要做到人走灯灭、水停、门关,所有厨房燃料关好阀门,各种菜式收捡好方可下班,如发现菜品误捡、油阀没关等现象,值班人员和主配一起处罚,每人次罚20元(主配罚10元),严重影响工作正常的加倍处罚。
19、例会或上班迟到、早退。
20、违反宿舍的各项规章制度,受到批评教育者。
21、在规定的禁烟区内吸烟。
22、在客用场所有剔牙、挖耳、抓痒、抠鼻孔、照镜子、化妆、打响指、吹口哨、手插口袋、双手叉腰、高声喧哗等有失职业风度的举动。
23、在卫生检查中发现多处不合格者。
24、一个月之内受到两次口头警告者。
25、违反各种安全守则、工作程序、操作规范和各项规章制度。
26、二个月之内连续两次受到宾客或领导的投诉。
27、管理不善,造成酒店严重损失。
28、上班时饮酒或带有醉态。
29、被*机关依法追究刑事责任。
30、检举揭发不良行为者。
31、私自使用客人用品,将酒店物品擅自拿出酒店外(除有经理级以上批条外)根据价值10倍罚款,并给予书面警告
32、消毒间、消毒杯不合格者返工并给予书面警告。
33、向客人索取小费,物品或其他报酬,立即开除。
34、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
35、员工应服从上司安排,认真、努力做好上司所安排的工作。
36、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
37、严禁把烟蒂或其它燃烧留在楼梯内、包厢、过道或字纸篓里。
38、酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品,以杜绝易燃源。
39、培训课旷课,不参加单位举行的集体活动。
40、礼貌欠佳,不主动与客人或同事(上司)微笑和打招呼
41、迟到或早退在5分钟以内
42、未经允许擅自撕毁或涂污酒店公告栏上的通知或宣传材料
43、泄露酒店秘密,但未有较重后果
44、故意毁坏制服(另照价赔偿)
45、违反《员工宿舍管理条例》、《员工饭堂管理条例》,情节严重
46、对可能发生的隐患不报告
47、当值时间睡觉
48、在禁区内动用火种,玩弄灭火器或保安消防设施
49、厨房员工一律不准穿短裤、拖鞋上班,如发现每次给予10元的罚款。
50、浪费原材料者,视情节轻重,处以罚款,警告,以致开除;
51、不爱惜厨房工具者,视情节轻重,处以罚款,警告,以至开除;
52、因其本人原因,故意拖延时间,造成上菜慢,引起客人投诉,跑单者,罚款10元/次;
53、热菜出菜时不加任何修饰的,打盒者罚款5元/次;
54、配菜人员不按菜单所列的菜名配菜,以低价菜换实际高价菜,菜单与实际不符的按炒出菜价的倍罚款。
55、上班时间应检查并整理自己的仪容,要求画淡妆,头发应梳理整齐,违者扣2分。
56、在工作中应注意随时用礼貌用语,例如客人需要帮助而又不马上为其提供服务时应讲“对不起,请稍等”如有事需询问客人时要讲“对不趣,请问”“得到答复时要讲谢谢”等,如工作中语言便态度冷淡,将据情节严重性给予扣3分以上处理。
57、上班时间不准接听私人电话,违者将据情节严重性给予扣2分以上处理。
58、偷盗同事财务或公有财物。
59、玩忽职守,违章操作,指挥,造成事故或经济损失较大的。
60、见义勇为,保护集体和宾客财产生命安全。除表扬外,可奖励30元以上。
61、一般过失
62、行为懒散、无精打采、工作效率低,时常出现差错的(轻微)(1′-4′)
63、违反操作规程或工作不认真造成的失误(较重)(5′-10′)
64、宾馆内吵闹、污言秽语,造成不好影响的(20′)
65、拒绝或故意不完成领导安排的工作及未达到要求标准的(20′)
66、在宾馆内擅自带危险物品、凶器
67、向客人索取小费
68、当班时违反操作规程或不按操作程序工作,造成自身、他人或宾馆财务损失及人员伤亡
69、没有上交客人遗留物
70、电话铃声超过3声未接听,而且不使用礼貌敬语.
71、见到上级和同事不打招呼.
72、面对客人无表情或埋头工作.
73、上下班不走员工通道.
74、私自翻看客人资料和物品.
75、发生意外事件不及时上报.
76、私自陪同客人饮酒.
77、下班后在公共区域逗留串岗,使用客人设施或电梯.
78、与客人交谈和语气生硬.
79、指责,谩骂,侮辱,殴打客人及同事.
80、将客人遗留物品据为己有.
81、私自涂改,损毁单据.
82、有显著的善行佳话,为酒店争创荣誉者;
83、季度优秀员工(包括:销售冠军、礼仪形象大使、服务标兵);
84、一个月内迟到三次或早退一次;
85、上、下班不到部门签到,或上班时间不经允许外出;
86、上、下班不按指定通道进出;
87、擅自离开本岗位,但尚未离开本酒店(串岗)未酿成事故;
88、未经部门经理同意进入或参观酒店其它部门;
89、区域卫生检查不合格者;
90、由于工作过失,造成酒店财务损失价值1000元以上(3000元以内),并处其本人承担赔偿责任;
91、了解其他员工犯有开除行为面知情不报;
92、用污言秽语侮辱同事或上级;
93、拾到宾客遗忘的贵重物品隐匿不报的;
94、与客人或客户私下交易,谋利;
95、被*机关依法追究刑事责任。
96、值班人员必须及时补充消毒柜餐具违者扣1分。
97、餐损按实价赔偿损失,发现有偷仍餐具着扣5分。
98、如有型为有损本店想象扣5分。
99、2对酒店设备增新改造有突出贡献者奖10-30分。
100、5无维修任务时不得离岗,串岗,外出维修应向当班负责人报告去向,违者扣5分。
——公司奖罚制度 50句菁华
1、公司特别是股份有限公司可以公开发行股票、债券,在社会上广泛集资,便于兴办大型企业。
2、公司形态完全脱离个人色彩,是资本的永久性联合,股东的个人生存安危不影响公司的正常运营。因此,公司存续时间长稳定性高。*《公司法》第2条规定:“本法所称公司是指依照本法在*境内设立的有限责任公司和股份有限公司。”这就是说,*《公司法》只规定了两类公司:有限责任公司与股份有限公司。对于我国此条法律规定的理解,存有完全相左的两种观点。一种观点认为:*公司法不认可无限责任公司、两合公司等其他的公司形态,不能创设其他公司形式。另一种观点则认为:该条并不禁止适用除公司法之外的法律而创设其他形式的公司。
3、对发现查出偷水、偷电之行为并给予处罚,罚款部分按10%提取。
4、检举、揭发损害公司利益或违规行为,抵制歪风邪气,事迹突出的;
5、见义勇为,维护员工生命和公司财产安全,避免重大损失有功绩者。
6、晋升
7、未经批准擅自将公司物品借给他人使用者。
8、没有遵守各部门订立的岗位职责;
9、在值班时擅自离岗、睡岗或违反操作;
10、煽动他人怠工*;组织、参与集体*的;
11、故意破坏公司设施、设备,工具情节严重者;
12、未经公司事先书面同意为另一家公司工作的;
13、玩忽职守,违反技术操作规程和安全规程,违章指挥或隐瞒工作过失造成事故或损失的;
14、发生“严重过失”者,予以通报批评、降职降级或调换岗位,并扣款100-1000元;重犯者及严重违纪违法者,将予以解除劳动合同,并追究对公司所造成的经济损失;情节严重,触犯法律的,递交司法机关依法处理。
15、以上提及的过失内容非尽完备,员工如有过失行为,而未列入以上各类过失中,公司有权决定过失类别,并做出相应的处理。经公司研究后增补的条款,将自动成为员工行为规则的一部分。
16、员工推荐、本人自荐或部门提名;
17、完成本部工作计划指标,创造较大经济效益;
18、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者;
19、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。
20、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作,责任人有权对片内违反制度当事人进行*告、处罚。
21、凡查出卫生包干区不卫生的,每次扣保洁员50元,并责令其立即打扫。
22、住家户乱倒垃圾的,发现一次罚款50元,并责令立即清扫。
23、卫生管理人员(包括打扫卫生,打扫公共厕所人员)工作不负责任,造成脏、乱、差的每查出一次罚款50元。
24、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故;
25、全年无缺勤,积极做好本职工作;
26、其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。
27、董事会或总经理批准。其中,属董事会聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事会批准;属总经理聘任的员工,其获奖由*审核,总经理批准。
28、遵守公司各项章程
29、准时上班对所负责的工作争取高效保质保量不拖延、不积压
30、服从上级领导如有不同意见须先执行后反映
31、着装仪表整洁大方勿穿着花俏夸张服饰
32、需要调班、工休时须经上级领导批准后方能生效不准擅自离岗
33、公司及转运部提倡艰苦创业、勤俭节约员工要爱惜公物、物尽其用反对奢侈和浪费
34、文具及纸张统一领取按需分配领取责任人明确
35、文件的传阅及交接须及时做好记录
36、研究、制定转运部的规章制度、工作流程、岗位职责等高效的工作方式
37、遵守公司及转运部的各项章程
38、随时跟踪反馈工作事宜
39、维续转运部本班的正常运作
40、指派本班员工的具体工作并督促其按时按质完成
41、上级领导安排的其他工作
42、与上、下班协理进行工作交接并做好交接记录
43、转件的处理
44、办公用具的使用正确、维护
45、工作区域的维护清洁、安全
46、货物的搬运准确、安全、快速
47、保存所押车辆中的各种单据
48、货物签收回执的交接
49、对车辆交接的及时记录
50、上、下班的各项交接事宜
——酒店员工考核奖罚制度 50句菁华
1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
2、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。
3、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,尽量自己将问题圆满解决,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。
4、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
5、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
6、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。
7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
8、保洁人员应当在营业之前打扫一次,在工作期间应保证营业区的卫生良好,但不得影响到其他员工工作,不可妨碍到客人。
9、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
10、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置;
11、严禁替他人签到,如有违反,代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。
12、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管同意方可离店。
13、通知维修人员,立即采取应急措施,不要擅自处理。
14、遵守有关场所"禁止吸烟"的规定。
15、任何员工发现还在冒烟的烟头都应该立即把它熄灭。
16、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的`破损等情况,应立即报告维修部门,以便及时修复。
17、上班迟到,早退,上班不签到或唆使别人为自己签到和替别人签到;
18、在公共场所大声喧哗或在酒店其它客人可以看到和听到的地方做不雅的习惯动作,聚众讨论个人事情;
19、培训课旷课,不参加单位举行的集体活动。
20、旷工。
21、营业区、服务生个人、餐具的卫生不合格,影响客人心情的'。
22、在酒店内乱丢东西,故意损坏消防设备,因粗心大意损坏酒店财产,私自拿公司财产。
23、上班时间不准看书,看报做与工作无关的事,违者扣3分。
24、认真做好交接班工作,如发现因交接班不清楚造成后果的扣3分。
25、不得私自调班,如果确有需要必须事前申请,每人每月调班不得超过三次,如果私自调换班,对双方当事人每人罚款5元(扣0.1分);
26、接营销办的会议通知单时,要做到准确无误,如因个人接单不清导致房间超额预订 ,每违反一次罚款20元(扣0.5分)。
27、不服从管理与分配工作。(多次给予开除)
28、对宾客不礼貌,与宾客争辩。
29、包庇员工,对员工所犯错误视而不见,屡教不改的。
30、连续旷工三天.或月累计三天的
31、工作推诿、懈怠,工作被动导致服务工作受影响;
32、不遵守员工宿舍规定;
33、违反员工餐厅规定;
34、管理干部所管辖的直接下属一个月内合计3次以上告诫过失的;
35、管理干部发现员工过失不予纠正或隐瞒不报的;
36、未经许可,擅自或带外来人员在客房内过夜的或使用酒店设施设备。(需同时缴纳等额的房款);
37、未经许可在酒店兜售物品;
38、制造或传播有损酒店、客人或员工的闲言碎语;
39、违反或拒绝接受酒店领班以上领导的决定,指示,政策或工作程序;
40、为其他员工签到;
41、同客人吵架或当客人的面争吵;
42、向客人索要或暗示希望得到小费;
43、未经许可复制酒店钥匙;
44、由于失职,造成酒店较大损失或宾客投诉的。
45、在警告处分有效期内,再犯任何错误将同时给予留店察看处分,岗位工资下调一级;
46、由于优质服务而得到宾客表扬的;
47、拾金不昧;
48、对酒店经营管理提出合理化建议,并证明行之有效的;
49、发现事故苗头或采取相应措施避免重大安全事故,为酒店挽回重大损失的;
50、服务技能优越、管理水*突出得到到宾客多次表扬或事迹突出的;
——公司员工完整奖罚制度 100句菁华
1、1.总经理
2、31.各部门负责人负责本部门员工的奖惩提报。
3、1.奖惩分明,有功必奖,有过必究;功过不相抵,奖励和惩戒独立处理。
4、1.3.大功:员工有下列行为之一(但不仅限于以下行为),公司可给予记大功次,可同时奖励2000元以上5000元(含)以下现金奖励和奖励性全薪假期1天。
5、1.1.4.不服从统一安排、顶撞上司,情节轻微。
6、11.14.挟私报复,故意刁难和压制他人,情节轻微。
7、1.1.15.其他违反工作纪律情节轻微或按照公司规章制度应该给予通报批评的情形。
8、1.2.4.浪费公司财物、资源,情节严重。
9、1.3.3.弄虚作假、营私舞弊等造成严重损失或影响。
10、3.4.利用公司资源谋取私利达10000元以上的。
11、3.6.其他按公司规章制度应该给予降薪或降职的情形。
12、1.4.2.擅自篡改记录、伪造或故意损坏各类年报、报表、人事资料或其他公司重要文件资料。
13、能:完成工作任务所具备的各项能力和业务水*。如教师在教育教学中的组织管理能力,学习能力及教学创新能力等。
14、绩:各工作岗位所取得的成绩。它包括教师个人或集体获奖、指导幼儿参赛获奖等。
15、自觉遵守幼儿园规章制度。
16、单项考核与综合考核相结合。
17、奖惩的金额根据幼儿园的经费情况,实事求是加以调整。
18、与各部门经理签定安全生产职责书。
19、个人行为的处罚
20、在工作间内吸烟,喝酒者,罚款2元/次;
21、在操作间打骂,嬉戏,罚款20元/次;
22、在宿舍吵嚷打闹,造成邻居投诉者,罚款10元/次,超过两次开除宿舍,自行解决住宿;
23、划菜员报错桌号或传菜员报错桌号,造成本店损失的,按菜谱价格赔偿;
24、及时发现隐患(例如下班前发现煤气阀门没关),避免危险发生者,奖励20元。
25、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报);
26、通报批评;
27、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失;
28、有制度的参照员工管理制度,没有成文制度可参考的,由总经理召开行政人事管理会议决定。
29、2为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的,予以一次性奖励。
30、2.8门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的。
31、预防机械发生故障或抢修工程命名生产不致中断者。
32、盗窃公司财物,或挪用公款,或故意毁损公物者。
33、全年旷工达对日以上者。
34、在工作场所制造私人物件者。
35、遇非常事变,故意规避者。
36、调假:每人每月有一次申请调假,但需提前一天提出,直属上级批准后才可调休,违者按旷工计;
37、病假:因身体不适或生病不能来公司上班的,在部门早班例会前打电话向直属上司申请,待批准后可上班回来时补办病假手续(病假单、正规医院病历表、药费单50元以上),缺一不可,否则将视为旷工处理;
38、纪律单:违反公司各种行为规范或各项规章制度,主要以记过为重点,兼以罚款扣分,月累计三张纪律单将视其*时行为表现处以停岗停薪七天至辞退处理,月统计部门内纪律分最低者将给予直接辞退(纪律分一分等于五元人民币,纪律单与积分同时进行)。
39、检查上道工序流转产品,不接受不良品。
40、责任产生的部门按本制度条款负全部责任。
41、客户反馈问题需要有明确的图片或其它有效证据(尽量带回相关不良品),以便分析。
42、检验人员因首检出现错误的,对检验员处罚50元/次;如产生产品批量报废时,每只报废产品按2元进行赔偿。
43、考核涉及奖励和处罚的金额于当月工资中体现。
44、1为明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公*、公正,更好地规范员工的行为,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作业绩,特制订本制度。
45、7员工有下列事件之一者给予嘉奖,并颁发奖金元,奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。
46、7.2品行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模者;
47、9.1全年累计获记功5次以上且未受到惩戒处理者。
48、9.3承担巨大风险,挽救公司财产,较十五条(二)款表现更为突出者。
49、9.7经“员工建议审议委员会”评审等级为A级的合理化建议,在实际应用中取得重大效果和创造重大经济效益者。
50、1惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准,惩前毖后,从而保障公司和员工共同利益和长远利益。
51、3.3以上两种惩戒可分别施行,也可合并施行。
52、4.1迟到、早退在半小时之内者。
53、4.3上班时间串岗聊天者。
54、4.9未按公司指定位置,随意摆放车辆或堆放杂物者。
55、5.1未能及时传达、执行公司下发的文件者。
56、7.4不服从上级领导工作安排及工作调动者。
57、8.4在职期间受治安拘留,经查确有违法行为者。
58、8.9对能够预防的事故不与和不积极采取措施,致使公司受到2000—10000元的经济损失者。
59、9.5对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。
60、9.9偷盗、侵占同事或公司财物经查事实者(同时移交司法机关处理)。
61、9.11在公司内煽动怠工或*者。
62、4本制度报公司董事会批准后施行,修改时亦同。
63、上班迟到、早退、串岗的;
64、违反供电业务规定,损害我厂利益的;
65、消极怠工、工作不到位,未完成工作任务的;
66、给予职工开除处分时,处理时间从证实职工犯错误之日起不得超过5个月时间;
67、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
68、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
69、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒色高跟鞋,肉色袜。
70、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。
71、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大楼内。
72、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况,应立即报告维修部门,以便及时修复。
73、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、扣工资、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表,失职表交失职的员工签收,副本送主管部门负责归档。
74、培训课旷课,不参加单位举行的集体活动。
75、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节较轻的。
76、拒绝安全检查包裹、手提包或员工身份证,涂改工卡,擅自配置酒店范围内任何钥匙,遗失、复制、未经许可使用总钥匙;
77、超过工作范围与客人过分亲近;向顾客索取小费或其它报酬;作不道德交易。
78、工作表现差或工作效能差。
79、特别奖:对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见,有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议,用书面形式提交公司,经公司分别研计评审后,(包括如下内容)
80、一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公;
81、完成计划指标,经济效益良好;
82、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;
83、节约资金,节俭费用,事迹突出;
84、董事局或总经理批准。其中,属董事局聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事局批准;属总经理聘任的员工,其获奖由*审核,总经理批准。
85、在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者。
86、涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡。
87、泄漏生产或业务上机密;
88、违反劳动合同或工作规则情节严重;
89、工作不负责任,损坏设备、工具、浪费原材料、能源,造成经济损失的;
90、无正当理由累计旷工三日,在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业;
91、造成经济损失5万元以下(含5万元),责任人赔偿10%一50%;
92、业务技能优秀,不迟到,不早退,不请假,无旷工。
93、操作不按照规定,不标准服务,违规操作。
94、对同事恶意攻击或诬告,伪证而制造事端。
95、小费标准制度:严禁狮子大开口、私自抬高小费标准,违者客人可以拒付小费,且对公司造成形象影响的罚款200元/次。
96、不及时、未请假,不参加公司活动、例行会议(每月15号和最后天,B级服务员每周星期一)、培训,违者罚款200元/次,并休停5天不准上班。
97、如果引荐一个员工入职,只要引荐的这个员工交满了管理费,而且你本人又在职,你每个月可以少交300元或400元的管理费。
98、工作积极,团结同事。
99、浪费公物,视情节轻微的。
100、对宾客不礼貌,与客人争辨。
——公司奖罚制度 60句菁华
1、公司股东的有限责任决定了对公司投资的股东既可满足投资者谋求利益的需求,又可使其承担的风险限定在一个合理的范围内,增加其投资的积极性。
2、公司特有的组织结构形式使公司的资本、经营运作趋于利益最大化,更好地实现投资者的目的。办公条件
3、对工作中因有发明、技术改造或提出合理化建议,给公司带来经济效益的员工,参加集团公司献计策、做好事“双十佳”评选活动。并按公司文件规定评选奖励。
4、为公司节约资金和能源有重大贡献的;
5、通令嘉奖
6、无故离岗十分钟以内者。
7、未经公司同意接受供应商或客户的馈赠查实者;
8、中度过失3次及3次以上者;
9、对各级管理人员或同事恐吓威胁的;
10、故意破坏公司设施、设备,工具情节严重者;
11、伪造个人人事资料者;
12、年度考核连续两年不合格者;
13、法律法规规定的其他情形。
14、发生“轻微过失”者,将给予口头警告,并可扣款5-20元;“轻微过失”重犯者,将给予书面警告,书写改正保证书,并扣款20-100元;同一过失屡犯者,予以通报批评、降职降级或调换岗位,并扣款100-300元。
15、凡发生以上过失而被公司解除劳动合同的,一律不作任何经济补偿。
16、员工推荐、本人自荐或部门提名;
17、总经理批准;
18、辞退。
19、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
20、不按要求打扫卫生罚款30元;
21、不按时参加公司的会议培训罚款30元;
22、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查,如发现上一流程有问题,有权拒绝继续进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查,或发现问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门承担,处罚100元;
23、各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款100元;
24、完不成领导交办的各项临时任务,罚款100元;
25、楼道畅通,无杂物堆放,严禁在过道里放炉灶,晾晒衣服绳索整齐有序,不影响市容和过路。
26、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。
27、下水道畅通无堵塞,窨井完好无损。
28、工龄奖:在本公司食堂连续工作满一年者,报销第二年的健康证费用。
29、满勤奖:员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月奖励15元,在发放当月工资时发放。
30、特别奖:对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见,有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议,用书面形式提交公司,经公司分别研计评审后,(包括如下内容)
31、请假:厨房员工请假时间在一天之内,由食堂主管或人事管理人员批准,报公司备案;一天以上应报公司批准,请事假应提前一天报批。
32、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度,上班时应注意仪容仪表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留长发;应穿整洁制服、胶鞋或其他*底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。
33、不按规定佩戴劳动安全防护用品者,罚款50元。
34、上班时间看与业务无关的书籍、报刊、杂志、影碟者,罚款50元。
35、在非吸烟区内吸烟者,罚款50元。
36、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故;
37、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳;
38、领导有方,带领员工良好完成各项任务;
39、监察委员会或*会同劳动人事部审核;
40、挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;
41、爱护公司财物爱护转运部公物不浪费、不化公为私
42、维护公司荣誉维护中转部声誉不作任何有损公司及中转部的行为
43、准时上班对所负责的工作争取高效保质保量不拖延、不积压
44、文具及纸张统一领取按需分配领取责任人明确
45、直接向总经理负责
46、本部门单据和员工考勤的审核
47、本班各种数据及员工考勤的统计记录
48、本班办公环境、工作态度及各种车辆、设备、设施等的维续
49、本班与外界的联络沟通
50、异常货物的处理
51、各种数据的入录、上传及保存
52、办公设备、设施的使用正确、安全
53、工作区域的维护清洁、安全
54、保存所押车辆中的各种单据
55、备好管好随车工具便于出车时应急使用
56、正常驾驶车辆预防车辆事故
57、各种车辆行驶票据的保存、记录及报销
58、车辆进、出港要及时做好各项记录
59、对车辆交接的及时记录
60、上级领导安排的其他工作快递转运部全体职员须遵守公司及转运部各项章程。勤策勤力通力合作以转运部团队为主努力做好各项工作发挥自身的最大精力为转运部作出最大的贡献
——项目部质量奖罚制度实施细则 60句菁华
1、质量是企业的生命。产品质量的优劣直接关系到企业的生存与发展。由由此,质量管理成效如何尤为重要,上至高层领导,下到普通工人,人人都要重质量、抓质量,坚持出精品,减少直至杜绝不合格品、废品。
2、3 其它影响产品质量控制及质量成本控制责任的追溯处理。
3、2.1生产过程中原纸有严重质量缺陷,机组没有发现或发现不报,按损失大小对责任机组处以50-100元/次的罚款;
4、2.2对于生产过程控制中造成的单提(未构成件),因为生产责任人没有认真进行自检,被质管员巡检发现,属严重不合格品(影响产品使用、外观异常不良或偏离国标下限可能被投诉),每提追究责任机组或岗位责任人2元/提罚款。生产部门各机台自检发现质量问题及时隔离未混入产品中,由生产部自己处理,质管部不做处罚。罚款由当班质检员当天进行汇总上报,直接扣减责任人当日收入。
5、3.4原盘纸纸储存期间包装封闭不良,每发现一个追究责任部门主管及具体责任人各10元/个罚款。(生产急需而来不及包装的原纸不适用此条款)。
6、提高员工自我品质控制意识,完成公司质量目标。
7、品质部:负责执行本质量考核,形成质量考核表负责追溯相关责任人及质量问题性质的确认。
8、当班生产出现的所有不良品,报废品需交检验员统一收缴,检验员确认可以返工的,则由责任人员自行返工,返工后须送检验员确认,确认合格后投入使用,不合格的按报废品处理。
9、对考核结果有异议的部门与人员,可向考核部门或公司领导反馈,申请复议;在未复议前按考核结果执行。
10、本制度未尽事宜由品质部另行发文处理,自公布之日起正式实施。
11、公司授权品质部开具《品质处罚单》和《品质奖励申请单》
12、1为了加强对产品质量的监督管理,提升员工对质量的认识,提高产品质量,明确质量责任,有效降低质量损失,维护企业利益,特制定本规定。
13、1首检:在生产开始时上班或换班或工序因素调整后,换人换料换工装调整设备等对制造的第一件产品进行的检验。
14、1来料:一次送检合格率>95%(每月)
15、3仓库在以下情况应承担的责任:
16、4.7在QC判定不合格,或巡检时发现不合格,正常情况下生产必须在24小时内对不良品进行处理完毕,如未及时处理并强行将不良品转入下工序生产,对责任者处罚20元,其直接、间接主管负连带责任。
17、1.1非生产作业人员,但投诉和挽救各种品质异常的行为,经核实后按质量处罚条例开据处罚单,处罚金额将作为个人的质量奖金,连带处罚部分将分别做为其直接、间接主管的个人奖金。
18、3 生产营运总监负责监督本制度的实施,并提供生产管理人员、检验员等相关人员的质量管理业绩考核信息。
19、3.5如本部门的管辖内一个月无投诉、未出现质量事故的主管、质检奖励300-500元/月。
20、1.赔偿比例
21、4生产部技术部每月对员工质量状况进行统计汇总分析,并根据质量状况将当月的质量奖金进行考核分配。
22、1.2车间各工序生产员工违反生产人员个人卫生、生产设备卫生、生产环境卫生、物料传递卫生、生产工具卫生管理、生产员工个人遵守制度所没有造成严重后果的,质量奖考核处罚金额标准按照《食品车间管理及考核管理办法》中的相关规定执行。
23、2质量奖励定额及标准
24、2.1 岗位技能熟练且工作态度良好,能起到表率作用的10--50元/次奖励。
25、2.7工作效率高且质量优先的10--50元/次奖励。
26、1公司领导及后勤职能部门现场检查各工序自检、互检情况未严格执行的或询问各工序作业指导书相关工艺参数、设备要求等相关生产技能问题,在岗人员不能准确回答相关问题时,处罚10.00元/次。
27、3公司年终质量奖奖励处理流程
28、优秀奖:对食堂各项工作积极主动,爱岗敬业,表现优秀者,公司经予100-200元奖金,每季度评审一次,年终发放。
29、节假日经常加班,并取得显著效果者;
30、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款;
31、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失;
32、迟到、早退一次罚款30元;
33、不按要求打扫卫生罚款30元;
34、各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款100元;
35、网吧鼓励员工多提合理化建议,使网吧效益明显提高探索改革被网吧采纳的(需提交书面文本)保护网吧利益,积极与坏人坏事做斗争,避免网吧损失,可领取30-200元的的奖金.
36、贡献奖不限时间、名额及岗位。为网吧赢得荣誉或作出贡献,由网吧视其贡献大小作出奖励。如拾金不昧、降低水电运营成本等。
37、浇筑完毕模板拆除后,因模板施工人员造成结构构件内存在明显的锯末、铁钉、施工材料、建筑垃圾时,每次每处罚款100元,并承担相应修缮费用。
38、对外墙粉刷的垂直度和*整度的合格率(以一面墙为单位)达90%以上的,每面墙奖励其班组200元;合格率(以一面墙为单位)低于80%的,每面墙罚款200元。
39、外墙保温粘贴前必需吊好各阴阳角的垂直控制线,并固定好水*控制线,对完全能够按项目部要求执行的班组奖励300元。如不按要求执行,每发现一处将对其班组进行200元的罚款。
40、1 为了加强对产品质量的监督管理,提高产品质量,明确质量责任,维护企业和员工利益,特制定本规定。
41、5 本规定适用于本公司所有部门的工作(生产)场所的所有人员。
42、1.5 因物资/产品保管不善,造成报废/降级/返工/退货的;
43、1.9 不具备上岗条件,擅自开动生产设备的;
44、2 质量事故的类别
45、2.1 重大质量事故的判定
46、2 发现工艺编写错误,避免产生严重后果者;
47、1对改进产品质量创造效益/减少(挽回)损失在10000元以上者,可给予记功一次,并按直接效益的1-5%发给一次性奖金或相应奖品。
48、3对创造效益/减少(挽回)损失低于5000元的,可进行口头/书面表扬,并给予一定物质奖励或奖金。
49、2奖惩及时的原则:为及时鼓励员工为公司的贡献和正确行为,以及纠正员工的正确行为,使奖惩机制发挥应有的作用。
50、2.2.对当月废品率产生较少的员工给予公司通报表扬并奖励50元;季度内废品率产生较少的员工给予公司通报表扬并奖励100元,半年内废品率产生较少的员工授予“质量标兵”证书并给予奖励300元。
51、4.2产品工程师负责现场作业指导及生产过程参数的确定,对已转量产的产品应出具作业指导书及工艺相关技术文件。生产员工按照作业指导书及工艺文件进行操作,如现场操作无作业指导书及工艺文件考核生产操作员罚款50元;导致不合格品产生造成损失者,每次考核生产操作员罚款100元。
52、5.4检验员根据组装员工组装的产品的不同,进行过程检验。
53、6现场控制
54、本奖罚制度申明:奖罚只是手段,提高产品质量才是目的。
55、5.1质量工程师每周工艺纪律检查次数不得少于2次/周,工艺组及检验组每周工艺纪律检查次数不得少于5次/周,不足次数的按相关绩效考核执行。
56、7、原材料管理问题考核:
57、8.3工艺更改
58、9、其他特殊情况的考核:
59、1本制度自xx年xx月xx日起执行,原规定同时作废。
60、3本制度与公司制度相违背时,以公司制度为准。
——公司员工管理奖罚制度 50句菁华
1、向公司提出合理化建设,被公司采纳,并取得一定效益的;
2、节假日经常加班,并取得显著效果者。
3、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;
4、.随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者
5、.长时间接打私人电话者
6、上班时间未经允许从事娱乐活动者
7、对各级反馈的情况,经查属实拒不签字承认者
8、私自接受、索取回扣或礼物者。
9、因严重失职给公司造成重大经济损失者
10、惩罚的实施
11、9点钟前没有打扫完卫生和吃完早餐者
12、其它不遵公司规章制度较为严重的行为
13、违纪罚款的缴纳: 对于受到罚款处罚的员工,由行政部门下达处罚通知,送达员工签字生效,如员工拒绝签字,可强制执行,从下月工资中扣除。
14、上班时间上与业务无关的网站、上网聊天、上班玩游戏;
15、在生产现场接待私客。
16、车间内产成品、半成品不按规定堆放到指定地点;
17、违反《关于在公司范围内禁酒的规定》的规定,在公司内喝酒;
18、违反《关于在公司范围内严禁烟火的规定》的规定,两次被发现在禁烟区内吸烟;
19、购买变质大米、蔬菜,导致员工食物中毒;
20、忠于职守、积极负责,主动完成领导交办的工作任务;
21、回收、重复利用废料有较大成果者;
22、在恶劣环境下,冒着生命危险尽力职守者。
23、节省物料,有显著成绩者。
24、携带违禁品进人工作场所者。
25、直属主管对所属人员明知舞弊有据,而予以隐瞒庇护或不为举报者。
26、品行不端有损公司信誉者。
27、疏忽过失致公物损坏者。
28、遇非常事变,故意规避者。
29、浪费物料者。
30、降职
31、嘉奖与警告抵消
32、记大功一次或记功五次,抵消记大过一次或记过五次
33、相关文件
34、《员工手册》
35、奖金奖励;
36、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故;
37、节约资金,节俭费用,事突出;
38、其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。
39、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;
40、泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的
41、策划、承办、执行重要事务成绩显著者。
42、通过自身的努力,避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。
43、对为公司建设与发展作出巨大贡献者,经公司董事会研究另行给予“公司特别贡献奖“。
44、按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现,对达不到标准的员工,视情节轻重给予相应的处罚。
45、经济处罚分为罚款、扣发工资(奖金)、减薪。
46、行政处分分为警告、记过、记大过、降级、降职、撤职、辞退、开除。
47、在上班时间离开办公场所20分钟以上,未在记事板上标明去向者。
48、在所管辖区域内,有长明灯、长流水者。
49、不按规定报不良或废料者。
50、涂写墙壁、机器设备或任意张贴文件影响观瞻者。
——员工奖罚制度管理 50句菁华
1、工作认真、责任心强、工作绩效突出者;
2、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失;
3、有制度的参照员工管理制度,没有成文制度可参考的,由总经理召开行政人事管理会议决定。
4、1奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。
5、7员工有下列事件之一者给予嘉奖,并颁发奖金元,奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。
6、7.2品行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模者;
7、11任用与提升员工时,同等条件下,优先选择受过奖励的员工,对德、才兼备者还可破格提升。
8、6.2妨害现场工作秩序经劝告不改正者。
9、8.9对能够预防的事故不与和不积极采取措施,致使公司受到2000—10000元的经济损失者。
10、9.5对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。
11、9.10在执行公务和对外交往中索贿、受贿,收取回扣数额较大者(同时移交司法机关处理)。
12、1员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责。
13、给予职工开除处分时,处理时间从证实职工犯错误之日起不得超过5个月时间;
14、形成处理决定后应在一定范围内公布,并书面通知本人,同时抄报当地劳动争议仲裁委员会等有关部门,并将人事档案移交当地劳动保障部门。
15、员工应服从上司安排,认真、努力做好上司所安排的工作。
16、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
17、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管同意方可离店。
18、通知维修人员,立即采取应急措施,不要擅自处理。
19、发现火灾时,情节较小时,尽快用灭火器处理,情节严重时,拨打119。
20、向公司提出合理化建设,为公司采纳;
21、领导有方,带领员工良好完成各项任务;
22、记过;
23、违反公司规定带进出物品;
24、违反劳动合同或工作规则情节严重;
25、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
26、在禁烟区内吸烟或引火,在工作中酗酒滋事妨害生产秩序;
27、工作时间内躺卧.睡觉.对客人指手画脚,品头论足,把个人情绪带入工作中。
28、不能及时、认真清扫自己的卫生区,办公区内(桌面、地面)凌乱,不整洁者。
29、桌面摆放零食,上班期间吃零食者。
30、上班时间串岗聊天者。
31、未按公司指定位置,随意摆放车辆或堆放杂物者。
32、工作时间看与本职工作无关的书籍、网站、做与工作无关事情者。
33、损坏公物,影响公司正常秩序者。
34、搬弄是非、挑拨离间、中伤他人、损害团结、互相谩骂吵闹,影响正常工作秩序者。
35、年度内累计警告三次者。
36、擅自挪用公款和同事财物或者有贪污盗窃行为者(同时移交司法机关处理)。
37、工作时间聚众打牌、玩麻将者。
38、虚报个人申诉资料或故意填报不正确个人资料者。
39、玩忽职守,致公司蒙受1万元(含)以上经济损失者,并负赔偿责任。
40、包厢内服务制度:
41、未经订包厢经理的同意和担保,私自与客人外出、吃夜霄吃饭等,自负责任。客人没走,自己提前下班,并罚款二百元/次。
42、在包房内与客人发生不正当关系过分亲热或吸毒,直接送*机关处理。并开除,罚款1000元。
43、客人找你订的包厢或自己策客订的包厢,普通区酒水消费超过六百,VIP区酒水消费超过1200元,方有按15%的酒水提成。否则无提成。C级服务员规定每个月订一间房的任务,没有完成罚100元。B级服务员规定每个月订二间房的任务,没有完成罚200元。新员工入职的前一个月没有完成不处罚。没有提成的包厢仍算完成任务。每订一个包厢经理另外奖励100元管理费,以此奖励。
44、不服从、顶撞上司管理和领导的,轻则罚款,重则立即开除、解雇。偷偷跑到别场所上班,或背着经理拉人去别场,立即开除,拉走1人按1万一个赔偿。否则让你不得安灵好过。
45、当班期间不注意言谈举止,大声喧哗,讲不雅语言。
46、对工作不主动使之失职。
47、其它应给予严重违纪的过失。
48、轻度违纪:由部门经理备案。
49、在非吸烟区内吸烟者,罚款50元。
50、后勤职员有较严重违纪或失职者。
——门店奖罚制度 50句菁华
1、优质服务,多次受到客人表扬或新闻媒介表扬的。
2、在其他方面做出显著成绩者。
3、一次性奖金。
4、按季或年评选公司最佳员工。
5、通报表扬
6、上班时在店内大声喧哗或闲聊、追逐、打闹
7、上班时吃零食,饮酒或班前饮酒上班时带酒味
8、损坏公司财物损失较大者
9、侮辱、威胁、殴打客人、同事及管理人员
10、触犯国家任何刑事法律,被依法追究责任的
11、提供正确的偷盗信息,使店铺免遭损失,可获得一定金额的奖励;
12、敢于反映违反店铺制度的现象,并以身作则,维护店铺形象;
13、在卖场工作时没有按标准穿工作服;
14、代人或委托他人考勤或签到;
15、粗言秽语;
16、未经主管批准私自装、换锁和配钥匙;
17、拾遗不报;
18、触犯国家任何刑事法律。
19、月销售冠军:奖励标准50元/店/月
20、合理化建议奖:10-100元/次
21、员工在上班时间在店堂里会客,超过五分钟起罚款;
22、遗失与损坏工作牌,要立即上报主管补办,交工本费20元;
23、不遵守个人卫生与仪表仪容规定(穿拖鞋、短裤短裙、衣领不得敞开不扣、未穿工作服、未化妆等类似行为)
24、仓库标识不清,帐卡不齐;
25、库存未进行定期盘存;
26、对偷窃等违纪行为不规劝,知情不报;
27、员工不得临时请假;
28、在店铺内及工作时间内讲粗言秽语、随地吐痰、乱丢垃圾,罚款20元以上;
29、讲同事之间的闲话、讲是非,做有损团结的事,罚款100元;
30、盗用公物、化公为私;
31、在店内私售物品、做分外之业务;
32、提出合理的、经实践证明是特别有利于销售的建议或措施;
33、凡受到顾客信件表扬的,经核实无误后酌情奖励10-50元。
34、热爱本职工作,团结同事,尊敬上级,执行力强,为顾客服务主动热情,耐心周到,为企业争得荣誉和效益突出,年度被评为先进个人者,奖励100-200元奖金,连续获评的先进个人奖金可逐年递增。
35、有意损坏公司形象或财产者;
36、违犯国家法律法规以及受到*部门刑事处罚者;
37、严重违反本企业劳动纪律和各项规章制度,并带来严重后果者。
38、凡由于储存养护不当造成药品生虫、鼠咬、发霉变质、过期报废的,一经查实,对责任人按药品进行赔偿,并处零售价10-20%的罚款;
39、在工作期间吃东西,面对客户喝水者;
40、违反以下条款者处部门负责人10-20元罚款,当事人5-10元罚款;
41、上岗不佩戴或串戴工作牌证,不穿工作服或化浓妆、披发,戴过多的饰品等仪表不雅者;
42、上班时站或坐姿不规范,先趴后靠、抱膀托腮、手插衣兜、手抱水杯者;
43、私自使用药品塑料袋等公共财物者。
44、门店要根据本店具体情况,自行盘点,要求每个月自盘2次。门店自盘范围为店内全部库存商品,自盘的程度要涉及到货品颜色和大小码。
45、盘点时有应处理而未处理单据每单10元
46、系统有负数库存5件以下罚款50元,5件以上视情况定罚款额度。
47、盘点损益上交时限为盘点专员通知当天后两天内上交公司指定账号。逾期一天50元,两天100元。逾期两天以上者不在接受损益,在当月工资中扣除双倍损益及罚款。
48、店铺库房和商品陈列:库房与陈列不合格,当班店员罚款10元。(要求库房整洁干净、商品无灰尘和脏样,鞋带和价签无外漏)(1分)
49、发现在店铺中打个人电话和利用公司电话打与工作无关的电话、吃零食、上网玩游戏和其他品牌店铺员工闲聊每次20元。(2分)
50、未经上级同意在工作时间无故外出者,旷工达5小时者开除处理。
——车队奖罚管理制度 40句菁华
1、车辆如有故障,驾驶员必须在收车后或上班前将情况报告车队领导,以便及时排除。严禁派车后才报告。
2、驾驶员必须保持车辆的发动机及车身内外清洁,并保持车辆各零部件完好和发动机运转正常,有不符合以上条件的,视其情况按目标管理办法论处。
3、严禁车队的公用车辆参与私人婚丧嫁娶及公车上坟活动,违者将严肃处理。
4、车辆在出车前必须在本车队指定油站加足汽油。
5、车队车辆严禁用汽油桶加油存放在车上或库房内。
6、凡需维修的车辆,必须经车队长检验、审核,并经分管主任同意,方可进行维修。
7、汽车电瓶的使用期,一般情况下,必须在3—4年以上年限方可更换。
8、其它处罚
9、未经领导同意私人私事不得随意调动值班车辆。夜间及星期天有公务出车,要作好行车记录。
10、值班期间,如有重要电话或重大事项,要及时向车队值班领导及办公室领导汇报。
11、凡无故不值班,或违反值班制度的,扣除当月优质奖10元;造成严重后果的,给予政纪处分。
12、领导工作用车不经领导本人同意,不准私自拉人。
13、领导干部及非专职司机严禁驾车。
14、公司员工在本地或短途外出开会、业务需要、出差迎送。
15、接送公司宾客和来公司办事人员。
16、企业货物运输。
17、车辆出门时,驾驶员应主动配合保安检查,装卸货物时要认真核查货物类别、数量,并时常做到自检自查。
18、制动部分:检查刹车油是否达到标准(刹车油只可固定用一个品牌的)连接油管是否有漏油情况、分泵段连接软管是否有裂纹、四轮分泵是否有渗漏、制动性能是否良好,目测底盘、发动机是否有漏油、漏水情况。
19、车辆维修(保养)实行申报制度。首先由驾驶员提出申请和维修意见交车队队长鉴定并出具车辆维修单,行政部负责人审核后经公司领导同意后方可修理。事后认真填写车辆维修(保养)登记表,不按程序擅自办理的,费用一律不予报销。
20、车队负责人签署车队意见。
21、驾驶员出差在外车辆发生故障时,可先电话向车队长及主管部门汇报,在当地修理后回公司补办手续。
22、驾驶员应严格遵守*生产法律法规及公司车队管理制度,认真履行岗位职责,年度内无事故,无违章,无处罚的责任驾驶员,奖励1000元,不满一年的,按实际月份计算。
23、积极举报员工违纪行为经查证属实的,奖励200元(奖励人员名单不会公布)。
24、车中放有重要物品、现金或机密文件资料,而司机又必须离开时,应将车辆放置在明显醒目区域内,有必要时应随身携带。
25、司机应热情接待、小心驾驶。
26、中途等候时,司机不准远离车辆,不得在车内吸烟,不得翻阅乘车人放在车上的物品,更不得使用车喇叭催促乘车人。
27、司机人员每日行车必须认真填写《行车记录表》,经使用者确认实际使用时间、里程、加油等情况,由生产经理审核,于每周一上午11:30前交综合部相关负责人。《行车记录表》将作为油费、路桥费报销的依据之一,否则费用不予报销。
28、在未经过公司批准的情况下,严禁私自用车。
29、司机出车,应保证行车安全。若出现事故,必须第一时间反馈至综合部协调处置。
30、车辆出现故障、损坏等异常情况,必须及时反馈至分管领导和综合部,一经发现未及时反馈私自处理的,驾驶员记小过。
31、无需出车时,车辆应停放在指定的位置待命。外出停放时,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。
32、司机每次出车必须严格做好行车登记,认真填写《行车记录表》;初次不填的,予以口头警告,两次及以上予以记过处分并通告批评。并将行车日志作为对“优秀驾驶员”评选的重要项目之一。
33、4 对于车辆操控若发觉异常应立即进厂检查,申报车辆维修。
34、组织司机年审和车辆年检;
35、常委会领导因特殊情况需要调度车辆的;
36、上级或外地来人需要调度车辆的;
37、老干部统一活动及特殊情况下需要调度车辆的;
38、负主要责任者,扣除当年安全奖及安全里程奖的3/4;
39、因超速行车、强行超车、酒后开车、违章停车及其它违规行为而被罚款,一律由驾驶员自负,不得报销。
40、无论何故造成的责任事故,均取消驾驶员当年的先进个人或优秀等次评选资格。