1、改进公司经营管理、提高企业效益方面有重大贡献的;
2、奖励形式:
3、发给一次性奖金
4、不按部门工作规程要求工作;
5、托他人考勤(打卡)或代人考勤(打卡)。
6、没有尽职及时报告事故的;
7、严重失职对公司造成损失贰仟元以上者、给公司经济或声誉带来严重损失的;
8、确认与公司业务竞争对手有联络,给公司带来损失(或潜在影响)的;
9、故意破坏公司设施、设备,工具情节严重者;
10、其他有违反公司劳动纪律和规章制度情节特别严重的;
11、向公司提出合理化建设,被公司采纳,并取得一定效益的;
12、节假日经常加班,并取得显著效果者。
13、堵住公司的经济漏洞,并为公司挽回经济损失者。
14、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正,或包庇下属、隐瞒事实者,与责任当事人处以同等处罚;
15、大院道路、空地每天专人打扫,室内经常打扫,做到窗明几净。
16、院内鼠、蚊、蝇密度达标,厕所有专人每天打扫,保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。
17、汽车、自行车在指定线内有序停放,驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。
18、装潢施工有序,建筑材料定点摆放,废土及时清运整理,无遗留现象。
19、对住家户乱堆乱放,乱搭乱建,除责令其清理外每次扣保洁员100元。
20、卫生管理人员(包括打扫卫生,打扫公共厕所人员)工作不负责任,造成脏、乱、差的每查出一次罚款50元。
21、员工表现符合下列条件之一者,公司将给予奖励:
22、优秀奖:对食堂各项工作积极主动,爱岗敬业,表现优秀者,公司经予100-200元奖金,每季度评审一次,年终发放。
23、在非吸烟区内吸烟者,罚款50元。
24、全年无缺勤,积极做好本职工作;
25、其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。
26、玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;
27、挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;
28、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;
29、客户服务部负责调查顾客期望、拟定服务质量信息调查方案、收集分析服务质量反馈信息、受理处置顾客投诉、实施服务需求和服务质量评审、提出改进建议、评价并改进办公环境和秩序。客户服务服务部
30、待人接物要谦和谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系
31、严禁用转运部电话私聊业务电话应简洁明了
32、需要调班、工休时须经上级领导批准后方能生效不准擅自离岗
33、分工合作转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作
34、文具及纸张统一领取按需分配领取责任人明确
35、提货领取提货计划单----出车----提取动作----卸车快递公司规章制度
36、出货装车----领取出港单据----出车----关联单位的签收回执
37、随时跟踪反馈工作事宜
38、本班突发事件的处理
39、与上、下班协理进行工作交接并做好交接记录
40、公司MIS系统及OA*台的操作收、发邮件等
41、转件的处理
42、与上、下班内务进行工作交接并做好交接记录
43、进出港货物的扫描准确、快速
44、办公设备、设施的使用正确、安全
45、保证所押车辆中的货物的数量、安全
46、装卸货物须亲自清点数量、规格、型号、品牌、包装等情况必须做到准确、安全
47、爱护车辆做到车容整洁、雨后必须马上做好清洁整理工作出车前做到三查在途中做好例保做好各项维护记录
48、正常驾驶车辆预防车辆事故
49、各种车辆行驶票据的保存、记录及报销
50、上级领导安排的其他工作快递转运部全体职员须遵守公司及转运部各项章程。勤策勤力通力合作以转运部团队为主努力做好各项工作发挥自身的最大精力为转运部作出最大的贡献。
——企业职工奖罚制度 150句菁华
1、精神鼓励与物质鼓励相结合,教育与惩罚相结合。
2、由于个人在放球瞬间未能及时的发现仪器温、压、湿变性造成的重放球罚款100元。
3、在上探空班期间不得听音乐、玩游戏。如发现罚款30元。
4、仓管员按单配货,在接到销售出库单后,认真核对其品项规格、数量,准确配货并在配货单上签字。重点核对同类货品的货龄,严格执行先进先出原则。配货员配货时如果把品牌配错每个月超过一次罚款xx元,每月配错货(包括配错数量、品牌、品项、规格等)在发货清点时发现累计次数超过次以后每再发现一次罚款xx元。
5、通报批评;
6、经济处罚;
7、堵住公司的经济漏洞,并为公司挽回经济损失者;
8、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的。
9、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款;
10、工作积极者,无客人投诉,服务热情周到,受到客人赞扬者。
11、小件物品:(如:衣物、食品、锁匙等),公司在班前会给予口头表扬,并号召全体员工向其学习。
12、重要文件,手提包等贵重物品奖励50元。
13、1.1奖惩有据的原则:奖惩的依据是公司的各项规章制度,员工的岗位描述及工作目标(承包指标)等。
14、1.3奖惩公开的原则:为了使奖惩公正、公*,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开。
15、7.2品行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模者;
16、7.5经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为C级的合理化建议,在应用中取得效果者。
17、9.7经“员工建议审议委员会”评审等级为A级的合理化建议,在实际应用中取得重大效果和创造重大经济效益者。
18、2.1检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况,一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失,填《(违纪)过失单》。
19、3.3以上两种惩戒可分别施行,也可合并施行。
20、4.6参会人员迟到者。
21、5.5部室内发生重大事情,如物品丢失等,未能及时上报有关部室或主管领导者。
22、6.5不能按时完成重大事务,又不及时复命,但未造成损失者。
23、6.6因指挥、监督不力造成事故情节较轻者。
24、6.9一个月内违纪三次(含)以上者。
25、8.10对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者。
26、8.11年度内累计记过三次者。
27、9.1订立劳动合同时使用虚假的证件,或用虚伪意思表示,使公司遭受损失者。
28、10员工造成公司财物损坏和丢失的,由有关部门对责任人进行调查认定,根据具体的情况,酌情处理。
29、2员工考勤的奖惩规定另见《考勤、请假、休假制度》。
30、给予职工开除处分时,处理时间从证实职工犯错误之日起不得超过5个月时间;
31、岗上姿态不佳者(蹲、靠、倚)。
32、上班前饮酒者,不准上岗,并计旷工一日。
33、故意违反公司规定,情节严重者。
34、行为不检,盗窃同仁或公司财物者。
35、每天接班后十五分钟内必须把排班表交至管理处,下班前必须将巡楼时间记录表、巡楼报表、日报表、物品放行单及意外报告交至管理处。违者书面警告一次开罚款20元,第二次严重书面警告交罚款50元,第三次降职。
36、对下属人员督导不周,发生事端或重大事件者降级并罚款100元。
37、遵纪守法,严格按照《民用爆炸物品安全管理条例》和上级有关指示精神,对仓库进行规范化管理,做到有备无患,实现安全监管行之有效。否则,如发生被盗、被抢、丢失等损失,由当班人负责全部赔偿,情节严重者交*部门依法追究其刑事责任。
38、优质服务,助人为乐得到经理和主管书面表扬,奖励50元
39、拾金不昧,品质高尚,积极主动交还失主奖励50元
40、理货员在包干区域商品出现过期商品、伪劣商品罚50元,出现非正常破损商品,必须全额赔偿损失,扣20元,私拿货物,罚100元。
41、熟悉本部门的业务工作,合理、妥善利用本部门的用具与设备,有效地维护和保养。
42、本规定分奖励和处罚两部份奖励分为通报表扬和物质奖励处罚分为警告、记过、降级、辞退。
43、对未办正常离职手续擅离岗位的员工取消其当月及年度奖金。
44、迟到、早退:每次罚款10元(迟到或早退3小时以上视为旷工,迟到3次计为一次旷工)。
45、包房卫生不合格:每点罚款5—20元。
46、不使用礼貌用语:每次罚款10元。
47、与客人发生争吵:罚款100元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。
48、严禁员工进行陪酒服务,违者罚款50元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。
49、手台丢失或损坏罚款100—300元。
50、全勤奖:连续一月未请假或迟到、早退、误工者,经审查后授予全勤奖。奖励50元
51、委屈奖:在没有任何错误的情况下受到客人的“打”、“骂”而始终保持微笑服务者,奖励10—100元。
52、贡献奖:为本店做出重大贡献者,奖励50—200元。
53、8:30分上岗换装,10:40分检查卫生,10:50分淡妆上岗,16:00分检查卫生,16:10分淡妆上岗,20:30分下班,违者扣1分。
54、上岗时不准擅自离岗,大厅必须保持1个人三桌以上2个人,违者扣1分。
55、浪费用品扣2分。
56、不准陪客人喝酒违者扣5分。
57、每月餐损对不上员工自己*摊。
58、1个月没有扣分者奖100元钱。
59、不允许拿暗包,违者扣1分。
60、如有型为有损本店想象扣5分。
61、或者第二天去洗刷间领取同样数量餐具,
62、个人原因造成损坏由责任人赔偿,客人损坏由客人赔偿,需免赔的须经理同意后才行。
63、3公司计划财务中心负责建立安全奖惩资金专用帐户,确保专款专用。
64、1有下列表现之一的单位和个人,公司应给予奖励:
65、5公司及项目部应从工资总额中预留百分之一至二作为安全专用奖金(此奖金不包括月、季、年度安全考核奖金),由公司计划财务中心建帐,公司安全*直接控制使用。
66、服务周到热情,受到客人表扬者,每人次奖3分。
67、接听电话时不耐心,无故挂掉对方电话者扣3分。
68、严格上下课,打上课铃未进课堂视为迟到,未打下课铃下课视为早退,发现一次扣5元。
69、行政值周人员未按职责完成一次扣10元。
70、教育科研论文发表的,每篇国家级200元,省级150元,州级100元。
71、全体教师均按学校要求坐班。(55周岁以上教师除外)
72、考试阅卷及学校大型活动请假者,翻倍扣罚。
73、奖励性质:
74、对于酒店临时组织的、非本职工作范围内的工作,能按时并出色完成任务者;
75、检举飞单现象,经确认情况属实后,给予该员工书面嘉奖;
76、技术、业务考核成绩特别优秀者,获市、区级先进称号,为酒店赢得声誉者;
77、遇有意外事件或灾害,能妥善处理,有效避免人身伤害或减少损害者;
78、晋升按酒店规定的岗位级别设定办理。
79、随地大小便
80、擅自移动、拆除防护设施、警告牌、标志牌等
81、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
82、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。
83、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
84、严禁替他人签到,如有违反,代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。
85、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管同意方可离店。
86、通知维修人员,立即采取应急措施,不要擅自处理。
87、酒店配有标准的消防设备。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用灭火
88、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏,应该关闭阀门,报告维修部门。
89、厨师下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门的开关。
90、凡第三次发生甲类失职予以50元的经济处罚,以后发现一次甲类失职扣除50元,超过五次将不能进行优秀员工评比,六次公司可将该员工辞退;
91、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店。
92、不按规定做事,对公司造成一定损失的。
93、旷工。
94、拒绝安全检查包裹、手提包或员工身份证,涂改工卡,擅自配置酒店范围内任何钥匙,遗失、复制、未经许可使用总钥匙;
95、超过工作范围与客人过分亲近;向顾客索取小费或其它报酬;作不道德交易。
96、优秀奖:对食堂各项工作积极主动,爱岗敬业,表现优秀者,公司经予100-200元奖金,每季度评审一次,年终发放。
97、迟到、早退:
98、品德端正,工作努力;
99、一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公;
100、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;
101、辞退;
102、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情;
103、无故不参加公司安排的培训课程;
104、破坏环境卫生。
105、擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失;
106、于受聘时虚报资料,使本公司误信而遭受损害;
107、散布谣言,损害公司声誉或影响股价稳定的;
108、依合同约定调派工作,无故拒绝接受;
109、员工之间必须和睦相处,不能发生扯皮、打架斗狠事件,遵循谁先动手谁先负责的原则,双方各违究罚款500元。若在包厢内或走道等经营区域发生争吵打骂,若与客人发生争吵打骂,直接开除并罚款1000元,可以委婉礼貌性拒绝变-态客人要求,艺术性地回避让客人有台阶下,绝对不可针锋相对。严禁调外来人员参与公司内部事件处理。否则送*机关处理。
110、不及时、未请假,不参加公司活动、例行会议(每月15号和最后天,B级服务员每周星期一)、培训,违者罚款200元/次,并休停5天不准上班。
111、客人找你订的包厢或自己策客订的包厢,普通区酒水消费超过六百,VIP区酒水消费超过1200元,方有按15%的酒水提成。否则无提成。C级服务员规定每个月订一间房的任务,没有完成罚100元。B级服务员规定每个月订二间房的任务,没有完成罚200元。新员工入职的前一个月没有完成不处罚。没有提成的包厢仍算完成任务。每订一个包厢经理另外奖励100元管理费,以此奖励。
112、嘉奖
113、员工所受奖励与惩罚不可相抵。
114、因玩忽职守,造成盘点差异金额在人民币2000元(含)以上,但小于人民币5000元以下者,给公司造成损失者;
115、工作散漫,未及时向客人提供合理服务。
116、当班期间不注意言谈举止,大声喧哗,讲不雅语言。
117、逗留他处偷懒或闲聊,离岗者。
118、乱写乱画破坏公共设施。
119、当班时用厕时间超过10分钟。
120、当班时间聚堆聊天。
121、当班时办理私人事务,打私人电话,翻阅与工作无关的书刊、杂志,看电视,听录音机等。
122、当班期间聚堆闲谈、聊天、打闹等。
123、违反安全规定或部门制度,未造成饭店经济或声誉损失。
124、和同事吵架或破坏工作秩序。
125、无故旷工一天以上。
126、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。
127、重度违纪、严重违纪:由部门经理报总经理查实,总经理批准生效。
128、工作积极,团结同事,任劳任怨。
129、操作不按照规定,不标准服务,违规操作。
130、随意进入厨房,偷吃.偷拿等
131、上下班拒绝酒店管理人员或授权人员的检查。
132、不请假,随意旷工。
133、五、六年级月考赔奖制度:五、六年级各班在学区月考中获得多少奖励,学校给相应的教师赔同样金额的奖励。(第一名奖50元,第二名奖40元,第三名奖30元)
134、每月业务考核成绩优秀第一名给予50元奖励。每月会员售卡第一名者完成任务额售卡量处于酒店第一给予50元奖励
135、违反酒店规章制度受到宾客投诉、存在事故隐患等问题隐瞒事实真相不上报造成严重后果扣100元直至扣除当月业绩提成。
136、签到台未及时落实办理扣10元。
137、对宾客反馈的有关建议意见未及时向领导汇报扣20元直至扣除当月提成。
138、及时记载完成工作手册计(教学计划、教研教改,其中听课2节,全期不少于10节,集体备课1~2次,全期共6次),缺1次扣1元。
139、无故不服从学校工作安排(如任课安排、临时代课等)且无理取闹的,
140、镇抽、调考成绩需要有成绩通报。
141、本制度由校长室组织实施,教导处协助。如本制度的规定跟学校其他制度有关条款有矛盾的,以本制度规定为准。
142、制度自xx至xx学年度第二学期起施行。本制度实施之日,校领导、副班主任费随之取消。
143、为严格落实“安全第一,预防为主、综合治理”的安全生产方针,防范矿井主要灾害的发生,认真执行国家有关煤矿安全生产的法律法规,特制定本制度。
144、总经理批准;
145、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元;
146、不按要求打扫卫生罚款30元;
147、拒不执行总经理或部门领导决定,干扰他人工作的;
148、违反公司规定屡教不改的;
149、迟到、早退、脱岗每次扣5%。
150、凡代打卡者,一经发现扣当月全额奖金。
——企业职工奖罚制度 50句菁华
1、放球前一切正常,放球后电池或探空仪质量问题造成的突失引起的重放球不罚款。
2、雷达机务员应按规定对雷达进行维护、清理。每月应清洗一次汇流环。如未按规定进行护理的上级部门发现并通报的追究责任的由机务员负责。上级通报的罚款100元。
3、未及时传送数据文件、ttaa及其他报文,缺一份报罚100元。
4、经常性迟到、早退的罚款;
5、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查,如发现上一流程有问题,有权拒绝继续进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查,或发现问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门承担,进行处罚;
6、努力工作,为公司的社会效益作出重大贡献者。
7、4为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为过失单。处罚和惩戒通知单必须知达本人,对于不合理、不公*的惩罚,员工有申诉的权利。
8、11任用与提升员工时,同等条件下,优先选择受过奖励的员工,对德、才兼备者还可破格提升。
9、7.4不服从上级领导工作安排及工作调动者。
10、违反劳动纪律规定,请人代工的;
11、形成处理决定后应在一定范围内公布,并书面通知本人,同时抄报当地劳动争议仲裁委员会等有关部门,并将人事档案移交当地劳动保障部门。
12、上班前饮酒者,不准上岗,并计旷工一日。
13、严禁非专用爆破车进库提货,违者每次罚款200元,其造成的一切后果全部由当事人承担。
14、店内吸烟、吃东西(如口香糖、旱点),看画报、聚众谈笑,干私活的扣20元。
15、收银员必须坚持使用礼貌用语,坚持“三唱”擅自不给顾客收银小票的,扣5元。
16、下班水电气不关,罚当事人20元。如安全方面出现问题将重罚
17、领取原料,保证各种材料的供应充足。
18、本奖项每季度评选一次。
19、餐后客人遗留下的物品必须交吧台,违者扣50元钱。
20、员工如是故意(因工作态度不好)损坏餐具物品,领班有权当场开赔偿单,赔偿金额为进价的一倍。
21、个人原因造成损坏由责任人赔偿,客人损坏由客人赔偿,需免赔的须经理同意后才行。
22、6公司应建立健全电力建设“安全风险、监督制约、教育激励”三项机制;制订违章罚款和事故惩处办法。公司应实行“全员安全风险抵押金”办法,强化个人安全风险意识。
23、上班时间一律穿制服,并保持制服整洁,违者扣2分。
24、课堂作业布置要精选,要求语文作业一课1次,数学一天1次,缺一次扣5元。
25、搞好学校网站建设积极投稿,要求管理员每期投稿不少于10篇,教师每期投稿不少于5篇,少一篇扣5元,超一篇奖10元(10篇封顶)。
26、教学质量奖按500元/人期计算,具体按《教学质量奖罚条例》实行。
27、在国家正规刊物或网站正面宣传报道学校工作的,每篇国家级300元,省级200元,州级150元,县级100元。
28、符合晚婚年龄(女23周岁以上,男25周岁以上)的,可享受晚婚婚假15天(含3天法定婚假)。
29、回校后及时销假或补假条,一天内未销假或未补假条,加扣50元。
30、遇有灾难,勇于负责,处置得当者;
31、其它方面有显著成绩者。
32、奖励评选
33、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大楼内。
34、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况,应立即报告维修部门,以便及时修复。
35、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、扣工资、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表,失职表交失职的员工签收,副本送主管部门负责归档。
36、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;
37、工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工;
38、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
39、如果引荐一个员工入职,只要引荐的这个员工交满了管理费,而且你本人又在职,你每个月可以少交300元或400元的管理费。
40、嘉奖
41、故意或严重玩忽职守,造成盘点差异金额超过人民币5000元(含)以上的,给公司造成重大损失者;
42、乙类过失情形严重者。
43、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。
44、教学成绩均分奖:各年级语、数期末统考均分大于或等于镇均分的教师奖100元。
45、名次奖:获均分奖的教师,再以均分排名,每高一个名次加奖30元。
46、每月业务考核成绩优秀第一名给予50元奖励。每月会员售卡第一名者完成任务额售卡量处于酒店第一给予50元奖励
47、奖励
48、总经理批准;
49、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元;
50、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查,如发现上一流程有问题,有权拒绝继续进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查,或发现问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门承担,处罚100元;
——酒店奖罚制度 50句菁华
1、公共卫生区没有达到标准(包括楼梯,走廊)有拉圾、污渍、水渍、当班次每人受罚,领班加倍。
2、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况,应立即报告维修部门,以便及时修复。
3、工作时间擅离职守,但未造成严重后果
4、在服务中漫不经心;
5、工作时饮酒或睡觉;
6、未遵守酒店经营程序,导致酒店,客人或员工损失;
7、未通知有关人员而无故缺勤一天,未对工作造成较大影响的;
8、3个月内连续两次以上受到通报表扬的;
9、工作服穿戴整齐(工衣、工帽)保持干净整洁,如发现不戴帽子的每次给予5元的罚款,工作服特脏不讲究的第一次通知,第二次警告,第三次加倍罚10元。
10、当班时间打瞌睡、干私活。
11、提供不真实不准确的报告、表格或材料。
12、未经批准私自配制宾馆钥匙
13、拒绝酒店经理授权的有关人员的检查。
14、侮辱、谩骂、恐吓他人,与客人吵架立即开除。
15、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。
16、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。
17、损坏工作服,将酒店文具用于私人之事;下班时未将自己工作用品归位,未关闭电脑、音响、打印机、照明、空调、饮水机等电器电源。
18、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节较轻的。
19、营业区、服务生个人、餐具的卫生不合格,影响客人心情的。
20、不报告或不如实报告酒店设施的损坏或损坏情况
21、挑动他人怠工、离职、闹事或蓄意阻止他人工作。参与非*
22、不爱惜厨房工具者,视情节轻重,处以罚款,警告,以至开除;
23、员工在店内拿商品不付款或有意少付款的除补付余额外还须观其认错态度和商品金额的多少,处于倍的罚款。
24、制作人员用餐是私自开设“小灶”,挖酒店“墙角”的,一次罚款XX元。
25、上班时间一律穿制服,并保持制服整洁,违者扣2分。
26、接听电话时不耐心,无故挂掉对方电话者扣3分。
27、接进电话时应重复客人所讲的分机号码,正确无误主可转,如转接电话时粗心大意,造成转错电话每人次扣3分。
28、从公司利益出发,为酒店发展出谋划策,有贡献,尽心尽力。以上6条,酒店按照月.季.年度进行评比依据评比结果给予奖励。
29、浪费公物,视情节处理。
30、工作积极,团结同事。
31、非工作需要进入其他部门闲聊(2′)
32、不按时出早餐者,早餐之前准备不充分(4′)
33、违反操作规程或工作不认真造成的失误(较重)(5′-10′)
34、违反安全规则或乱用其他安全设施(10′)
35、未经允许到宾馆客用餐厅用餐及娱乐(10′)
36、衣冠不整上下班,上班不佩戴工号牌。(签到,签退或交还物品和钥匙)
37、私自陪同客人饮酒.
38、组织及煽动同事聚众闹事.
39、私自涂改,损毁单据.
40、技术、业务考核成绩特别优秀者,获市、区级先进称号,为酒店赢得声誉者;
41、在增收节支方面做出成绩者;
42、对客人服务有按规范标准服务或见客、见上司、同事不问候者;
43、未经部门经理同意打私人电话或用内线电话聊天;
44、穿便服在营业区走动者(特殊情况除外);
45、一个月内旷工二天;
46、偷窃宾客、同事、酒店财物;
47、用非法手段涂改原如始记录,偷窃帐单票据,利用客人已付账单,再向客人收取钱财从中谋取私利;
48、私藏私用*部门规定的违禁品;
49、每月餐损对不上员工自己*摊。
50、不允许在酒店洗自己衣服违者扣5分。
——关于公司的奖罚制度 100句菁华
1、带薪假日:每位食堂员工每月允许有两个下午带薪休息日(须完成中午开餐后的工作)由班组长同意,主管批准:但不具有满勤奖获奖资格。(每天不得超二人)
2、请假:厨房员工请假时间在一天之内,由食堂主管或人事管理人员批准,报公司备案;一天以上应报公司批准,请事假应提前一天报批。
3、员工未经批准擅自无故离开工作岗位,参照第一条给予处罚,给公司造成损失的照价赔偿,按损失程度给予扣罚20-30分,并给予警告处分,造成严重损失的,给予扣罚30-50分,并给予记过处分;造成误餐等重大事故的给予扣罚100分,并给予记大过处分。
4、有其他功绩,足为其他员工楷模。
5、监察委员会或*会同劳动人事部审核;
6、出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询;
7、投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益;
8、擅离职守,导致事故,使公司蒙受重大损失;
9、撕毁公文或公共文件;
10、拒绝听从主管人员合理指挥监督;
11、工作时间在工作场所制造私人物件;
12、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
13、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
14、组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,严惩扰乱公司秩序;
15、在禁烟区内吸烟或引火,在工作中酗酒滋事妨害生产秩序;
16、上班时间看与业务无关的书籍、报刊、杂志、影碟者,罚款50元。
17、考核内容
18、管理目标
19、对于有下列行为之一的人员,给予处分
20、经济处罚的规定
21、对有下列情节之一的单位,单位负责人及有关责任者加倍罚款。
22、奖励方式:公司实行红包奖励制度,根据各部门的阶段工作考核情况,随时或年底发放。
23、辞退。
24、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失;
25、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正,或包庇下属、隐瞒事实者,与责任当事人处以同等处罚;
26、一般性处罚:
27、1奖惩的原则。
28、1奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。
29、2奖励的方式分经济奖励、行政奖励和公司特别贡献奖三种。
30、3经济奖励包括奖金、奖品。
31、9.1全年累计获记功5次以上且未受到惩戒处理者。
32、11任用与提升员工时,同等条件下,优先选择受过奖励的员工,对德、才兼备者还可破格提升。
33、1惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准,惩前毖后,从而保障公司和员工共同利益和长远利益。
34、4.6参会人员迟到者。
35、4.7私自留客在食堂用餐者。
36、4.8私自留客在员工宿舍留宿者。
37、4.9未按公司指定位置,随意摆放车辆或堆放杂物者。
38、5各部室第一负责人有下列行为之一者,视为违纪,并罚款元。
39、5.7一周内本部室员工有5人次(含)违纪者。
40、6.2妨害现场工作秩序经劝告不改正者。
41、6.8私自移动消防设施者。
42、6.9一个月内违纪三次(含)以上者。
43、7.2在公司期间聚众赌博者。
44、7.5对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成致影响公司权益者。
45、7.8培训无故旷考者。
46、7.10对能够预防的事故不与和不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。
47、8.1对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者。
48、8.3携带*管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。
49、8.4在职期间受治安拘留,经查确有违法行为者。
50、8.7虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。
51、9员工有下列条件之一者,予以辞退或开除,同时通报全公司,并视情节移交司法机关处理。
52、9.1订立劳动合同时使用虚假的证件,或用虚伪意思表示,使公司遭受损失者。
53、9.4对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。
54、9.8损公肥私、泄露公司机密给公司造成较大损害者(同时移交司法机关处理)。
55、9.10在执行公务和对外交往中索贿、受贿,收取回扣数额较大者(同时移交司法机关处理)。
56、9.11在公司内煽动怠工或*者。
57、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,尽量自己将问题圆满解决,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。
58、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。
59、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。
60、员工在上班时间之前必须签到。
61、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管同意方可离店。
62、严禁把烟蒂或其它燃烧留在楼梯内、包厢、过道或字纸篓里。
63、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、扣工资、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表,失职表交失职的员工签收,副本送主管部门负责归档。
64、在酒店内乱丢东西,故意损坏消防设备,因粗心大意损坏酒店财产,私自拿公司财产。
65、泄露酒店机密情况;偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料
66、触犯国家任何刑事罪案。
67、浪费公物,视情节处理。
68、操作不按照规定,不标准服务,违规操作。
69、受客人书面表扬3次~7次,在原奖金系数上提高0.2,7次以上提高0.5。
70、病假须有区、县级以上医院单位出具的证明,1天以内,手续齐全者不扣;1天~3天手续齐全扣20%;3天以上~7天以内扣50%;7天或7天以上扣全额奖金,凡手续不齐者按事假处理。
71、顶撞上级、不服从领导安排,扣10%~当月全额奖金。
72、有骂架、偷吃、偷盗、开飞单、受通报批评等重大过失、较大过失者,扣当月全额奖金。
73、凡代打卡者,一经发现扣当月全额奖金。
74、除此之外,店经理、部门经理对下属员工可视情节轻重扣1%~100%奖金。
75、迟到、早退、外出不登记,不着工装,不戴工牌者。
76、不能及时、认真清扫自己的卫生区,办公区内(桌面、地面)凌乱,不整洁者。
77、无正当理由,培训旷课者。
78、私自移动消防设施,因操作不当,造成仪器、设备损坏,经济损失在500元以下者。
79、员工有下列行为者,处以降职的行政处罚,同时公司将根据违纪的严重性,辅以经济处罚。
80、不服从上级领导工作安排,对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成致影响公司权益者。
81、对下属正常申诉做出阻挠或打击报复经查属实但情节轻微者。
82、虚报业绩、瞒报事故而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。
83、私自将客人或同事遗忘的物品收归己有,价值在200元以下者。
84、员工有下列行为者,处以辞退的行政处罚,对公司造成的损失,公司将依法追究其法律责任。
85、利用工作之便和业务关系请客、送礼、行贿、受贿为个人谋取好处者(同时移交司法机关处理)。
86、工作时间聚众打牌、玩麻将者。
87、以不正当手段窃取公司机密,并向外界泄露、宣示、收受好处者。
88、不服从、顶撞上司管理和领导的,轻则罚款,重则立即开除、解雇。偷偷跑到别场所上班,或背着经理拉人去别场,立即开除,拉走1人按1万一个赔偿。否则让你不得安灵好过。
89、工作散漫,未及时向客人提供合理服务。
90、当班时用厕时间超过10分钟。
91、不按规范站立或站立时间未准时。
92、当班时间聚堆聊天。
93、服务未用敬语、礼貌用语或用禁语。
94、下班后无故逗留在饭店,
95、不遵守饭店关于宿舍及更衣室有关规定。
96、违反安全规定或部门制度,未造成饭店经济或声誉损失。
97、无故旷工一天以上。
98、偷盗、占用或损坏饭店及他人财物。
99、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。
100、缺课:教职工因公外出未提前调整课程而耽误课时,作缺课处理,每节课扣10元,不记旷工。
——员工奖罚制度 100句菁华
1、满勤奖:员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月奖励15元,在发放当月工资时发放。
2、优秀奖:对食堂各项工作积极主动,爱岗敬业,表现优秀者,公司经予100—200元奖金,每季度评审一次,年终发放。
3、请假:厨房员工请假时间在一天之内,由食堂主管或人事管理人员批准,报公司备案;一天以上应报公司批准,请事假应提前一天报批。
4、炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施;厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施,下班前应对有关设备进行全面清洁,并检查水、电、煤气的阀门是否关好;定期对有关设备进行检查保养,违者每项给予30分以下处罚;造成事故的,根据情节轻重给予20—50分处罚,并给予严重警告处分。
5、总经理办公会议会审;
6、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者;
7、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元;
8、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任,对部门人员奖励或处罚承担200%责任,即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人;
9、违反《劳动合同》或工作要求情节严重;
10、其它重大过失或不当行为,导致严重后果的;
11、迟到:在例队或集合后点名开始时未到者记迟到,迟到一次罚款50元并记纪律单一张,扣十分;
12、事假:凡请事假必须本人至少提前一天持申请单征得直属上司的批准,三天或以上需行政经理批准,七天或以上需行政副总或总经理批准,签字后办完手续方可休假,事假一次扣罚100元(有薪者请事假几天多扣一天工资,由部门负责人考勤上跟进),由部门直属上司对其开具罚款单;
13、自动离职:不按程序辞工或月累计旷工两次、连续两天旷工按自动离职处理,公司不发放任何补偿、工资及保证金;
14、在办公区内打闹,大声喧哗者。
15、参会人员迟到者。
16、未按公司指定位置,随意摆放车辆或堆放杂物者。
17、员工有下列行为者,处以警告的行政处罚,同时公司将根据违纪的严重性,辅以经济处罚。
18、非工作要求午餐饮酒者。
19、知情不举,隐瞒他人的违纪行为者。
20、对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。
21、对能够预防的事故不积极采取措施,致使公司受到2000—10000元的经济损失者。
22、利用工作之便和业务关系请客、送礼、行贿、受贿为个人谋取好处者(同时移交司法机关处理)。
23、故意损坏公司重要文件或公物者。
24、因违反国家法律法规被司法机关拘留、审查或追究刑事责任者。
25、在公司内煽动怠工或*者。
26、公司对于有下列表现之一的员工,可给予嘉奖奖励,或一次性颁发适当奖金(奖品)不等:
27、满勤奖:员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月奖励15元,在发放当月工资时发放。
28、特别奖:对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见,有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议,用书面形式提交公司,经公司分别研计评审后,(包括如下内容)
29、其他对公司作出贡献,董事局或总经理认为应当给予奖励的。
30、对上级指示或有期限之命令,未申报正当理由而未如期完成或处理不;
31、因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人;
32、违反劳动合同或工作规则情节严重;
33、拒不执行董事局决议及总经理、经理或部门领导决定,干扰工作的;
34、在厂内有伤风化行为;
35、经常违反公司规定屡教不改;
36、依合同约定调派工作,无故拒绝接受;
37、其他重大过失或不当行为,导致严重后果;
38、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、扣工资、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表,失职表交失职的员工签收,副本送主管部门负责归档。
39、仪表不整洁:A男士留长发,女士不盘发;B手脏;C站立姿势不正;
40、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店。
41、未经同意改换班次、休息天或休息时间;拒绝执行管理人员的合法的命令,违犯店规,造成重大影响或损失的。
42、触犯国家任何刑事罪案。
43、不经请假,随意旷工。
44、3.3以上两种惩戒可分别施行,也可合并施行。
45、4员工有下列行为之一者,视为违纪,罚款元。
46、5.5部室内发生重大事情,如物品丢失等,未能及时上报有关部室或主管领导者。
47、7.7培训考试作弊者及为作弊提供方便者。
48、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。
49、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
50、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。
51、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置;
52、酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人
53、员工必须依照《员工作息时间表》及管理人员安排的班次表上班,需要变更班次,须先征得领导允许。
54、员工在上班时间之前必须签到。
55、工作牌遗失,立即报告人事部,经部门经理批准后补发新卡,办理所需费用由遗失工作牌的员工本人承担。
56、遵守有关场所"禁止吸烟"的规定。
57、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况,应立即报告维修部门,以便及时修复。
58、9.5对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献者。
59、5.1未能及时传达、执行公司下发的文件者。
60、6.3培训旷课者。
61、6.7因操作不当,造成仪器、设备损坏者。
62、12管理人员年度被记大过者,将并处以降职或撤职处分,由人力资源部重新考核定岗。
63、4本制度报公司董事会批准后施行,修改时亦同。
64、受公司通报表扬的,视情形在原系数上提高0、3~1、
65、被评为A级的员工,当月可在原系数上提高0、2、
66、除此之外,店经理、部门经理对下属员工可视情节轻重扣1%~100%奖金。
67、小费标准制度:严禁狮子大开口、私自抬高小费标准,违者客人可以拒付小费,且对公司造成形象影响的罚款200元/次。
68、客人未在公司消费,又未经本组经理同意,直接外出者,公司概不负责,由本人或中介经理负责。并对双方进行500元/次的处罚。
69、严格遵守公司炒房制度,你陪的客人要上房休假,你在在哪个包厢上班就找这个订包厢经理要房卡。私自找非本订包厢经理拿,罚款200元/次。
70、员工之间必须和睦相处,不能发生扯皮、打架斗狠事件,遵循谁先动手谁先负责的原则,双方各违究罚款500元。若在包厢内或走道等经营区域发生争吵打骂,若与客人发生争吵打骂,直接开除并罚款1000元,可以委婉礼貌性拒绝变-态客人要求,艺术性地回避让客人有台阶下,绝对不可针锋相对。严禁调外来人员参与公司内部事件处理。否则送*机关处理。
71、管理费公司严格统一收取,每上一个晚场的班,公司专职服务员直接从包厢收取100元个人服务费,然后从这个每次交的100元个人服务费里,C级服务员每月的前十个班扣交1000元,B级服务员每月前十五个班扣交1500元的管理费。兼职没有住宿舍者不论上多少个班,都统一规定最高这么多,没有达到这么多也不补全。
72、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。
73、当天没按指定岗位打扫卫生者。
74、乱写乱画破坏公共设施。
75、对工作不主动使之失职。
76、违反规定携带私人物品上岗
77、不遵守饭店关于宿舍及更衣室有关规定。
78、其它应给予口头警告的轻微过失。
79、其它应予以辞退或开除的严重过失
80、教职员工有工作扯皮、工作时间不到位、不按时完成工作任务,不按时上交规定表册,不按时完成布置的临时工作者。
81、在教室和公共场合吸烟者。(吸烟只能在自己办公室内,且不能当着学生的面吸烟)。
82、教师旷课一节扣40元,职员旷工半天扣40元。(半天不到校,又没有事前请假)。教师旷课两节或职员旷工一天扣80元,依此类推。
83、所在区域楼层卫生,连续合格数周。
84、从公司利益出发,为酒店发展出谋划策,有贡献,尽心尽力。
85、当班时擅自离岗,闲逛,干私人事情。
86、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的。
87、随意进入厨房,偷吃、偷拿等。
88、奖罚由分来计算每一分为人民币1元。
89、完成本职工作的前提下,主动协助其他部门或上级领导,使工作完善并达到一定的成效者奖励5—10分。
90、在工作场所打架斗殴、酗酒滋事、聚众赌博等扰乱工作秩序的;
91、奖励:对工作中的进步和优秀员工,本着“鼓励先进”的原则,坚持精神奖励和物质奖励相结合的办法。
92、惩罚:对工作中犯有过失的员工,本着“治病救人”的原则,坚持思想教育和经济处罚相结合的办法。
93、奖励:公司的奖励措施从高到低分为(可合并执行):
94、1.5为树立社会正气,企业形象,维护企业声誉,予以奖励。
95、工作时有非工作性串岗、脱岗或有嬉戏、闲谈、看无关书报、上无关网站行为的;
96、乱丢烟蒂、果壳、纸屑;乱倒饭菜、茶叶、乱扔杂物、随地吐痰等影响环境卫生的;
97、2.4对犯有以下过失行为的员工:
98、2.4.7同事间或上下级领导间吵架、斗嘴,不听劝告或协调,扣双方当事人当月工资各300元。相互打架斗殴者,扣双方当事人当月工资各400元。情节严重者,除扣罚工资外,直接追究法律责任。
99、道德败坏,不良男女关系,向客人索取小费或物品,与客人吵架的。
100、工作马虎、违反管理规定,造成企业浪费和损失的;
——企业奖惩制度 50句菁华
1、适时消灭意外事件,或重大变故,使公司免遭严重损害者。
2、对于舞弊或有危害公司权益的事情,能事先揭发、制止者。
3、利用工作时间,擅自在外兼职者。
4、品行不端,严重损及公司信誉者。
5、仿效上级主管人签字,盗用印信者或擅用公司名义者。
6、连续旷工3天或全年旷工达7日以上者
7、记大过达2次者。
8、故意浪费公司财物或办事疏忽使公司受损者。
9、在工作场所男女嬉戏,有妨害风化行为者。
10、遇非常事变,故意规避者。
11、科长级以上人员,月份内迟到、早退次数累计7次(含7次)以上者。
12、大会表扬;
13、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳;
14、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;
15、坚持自学,不断提高业务水*,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书;
16、拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的,干扰工作的;
17、上班时间干私活、玩电子游戏、看小说等的;
18、在工作场所打架斗殴、酗酒滋事、聚众赌博等扰乱工作秩序的;
19、未经许可擅自操作、使用本职权限以外的设备、仪器以及物品的;
20、内部退休、内部退职及请各类半年以上假期的职工,违反与公司签订的各种协议的。
21、无视领导,不服从工作分配,甚至违抗命令,威胁侮辱主管人员的。
22、工作马虎、违反管理规定,造成企业浪费和损失的;
23、损坏公司设备或遗失物品和资产的。
24、形成处理决定后应在一定范围内公布,并书面通知本人,同时抄报企业主管部门、当地劳动争议仲裁委员会等有关部门。开除处分同时抄报当地劳动保障部门备案,并将人事档案移交劳动保障部门。
25、1奖惩的原则。
26、1.2奖惩及时的原则:为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为,使奖惩机制发挥应有的作用,奖惩必须及时。
27、1.3奖惩公开的原则:为了使奖惩公正、公*,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开。
28、5对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员,人力资源部应及时提出处罚建议,下达(责任过失单)。
29、2.3工作本身的奖励:授予先进员工、先进职员等称号、职务晋升、调整合适的工作岗位、加重工作任务和扩大工作职权(特别述职)、参与某层级别的决策等。
30、4员工有下列事件之一者给予嘉奖,并颁发奖金200元,直接予以发放奖金。嘉奖通报全公司。
31、4.5品行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模者。
32、4.8经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为c级的合理化建议,在应用中取得效果者。
33、5员工有下列事件之一者予以记功,并颁发奖金500元,直接予以发放奖金。记功通报全公司。
34、5.2策划、承办、执行重要事务成绩显著者。
35、5.6增收节支5万元(含)以上,10万元(不含)以下者。
36、5.7检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失者。
37、5.8维护公司安全,积极采取措施排除险情,确有实效者。
38、5.9通过自身努力,避免了质量事故、安全事故和设备设施事故者。
39、5.10全年累计获嘉奖三次者。
40、6员工有下列事件之一者予以记大功,并颁发奖金1000元,直接予以发放奖金。记大功在全体员工大会上宣布。
41、6.8通过自身的努力,避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。
42、9奖励事项如为多人共同合作而完成的,其奖金按参加人数以一定的比例分配。
43、10凡与本职工作有关的奖励,由其直接上级提出,凡与本职工作无关的,由见证人提出,均需填写嘉奖单。奖励的核实由人力资源部负责,批准人为总经理。奖励实施的办理见员工奖励程序。
44、3.1经济处罚分为罚款、扣发工资(奖金)、减薪。
45、6.3下班后所辖区域或窗户未关,所用电器(空调等)电源未切断者。
46、6.5部室内发生重大事情,如物品丢失等,未能及时上报有关主管领导者。
47、6.7本部室员工,一周内有五人次(含)违反4.5条规定者。
48、8.3检查或督导人员不认真执行任务者。
49、8.5妨害现场工作秩序、妨碍他人工作者。
50、8.16涂写墙壁、机器设备或任意张贴文件影响观瞻者。
——公司员工奖罚制度 50句菁华
1、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款;
2、不配合各部门工作的罚款;
3、1奖惩的原则。
4、2员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励,达到或稍稍超出公司对员工的基本要求,应视为员工应尽的责任,不应得到正常待遇之外的奖励。
5、4为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为过失单。处罚和惩戒通知单必须知达本人,对于不合理、不公*的惩罚,员工有申诉的权利。
6、9.2全年能超额(>30%)完成上级下达的工作任务者。
7、9.5对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献者。
8、9.6通过自身的努力,避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。
9、9.7经“员工建议审议委员会”评审等级为A级的合理化建议,在实际应用中取得重大效果和创造重大经济效益者。
10、6.1未经批准擅自离职怠慢工作者。
11、6.8私自移动消防设施者。
12、8员工有下列事件之一者给予记大过处分,同时给予元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。记大过通报全公司。
13、8.4在职期间受治安拘留,经查确有违法行为者。
14、9.9偷盗、侵占同事或公司财物经查事实者(同时移交司法机关处理)。
15、9.13未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。
16、9.16参加非法组织,经劝告不改者。
17、2员工考勤的奖惩规定另见《考勤、请假、休假制度》。
18、在对外服务和协调工作中,为我厂带来良好社会声誉引起社会良好反响的;
19、上班迟到、早退、串岗的;
20、违反我厂行风建设有关规定,服务态度恶劣,与用户争吵,造成不良影响,有损我厂形象的;
21、遇到紧急情况或意外事故,有意回避逃离的;
22、给予职工开除处分时,处理时间从证实职工犯错误之日起不得超过5个月时间;
23、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。
24、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。
25、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
26、发现火灾时,情节较小时,尽快用灭火器处理,情节严重时,拨打119。
27、酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品,以杜绝易燃源。
28、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。
29、培训课旷课,不参加单位举行的集体活动。
30、不遵守消防规定,因对火源、电路、水管未处理妥当,而出现事故的,隐瞒事故,违反安全规定的。
31、超过工作范围与客人过分亲近;向顾客索取小费或其它报酬;作不道德交易。
32、泄露酒店机密情况;偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料
33、工作表现差或工作效能差。
34、满勤奖:员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月奖励15元,在发放当月工资时发放。
35、请假:厨房员工请假时间在一天之内,由食堂主管或人事管理人员批准,报公司备案;一天以上应报公司批准,请事假应提前一天报批。
36、降级;
37、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情;
38、工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工;
39、初次不遵守主管人员指挥;
40、遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌;
41、对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为;
42、工作不负责任,损坏设备、工具、浪费原材料、能源,造成经济损失的;
43、其他重大过失或不当行为,导致严重后果;
44、所在区域楼层卫生,连续合格数周。
45、从公司利益出发,为酒店发展出谋划策,有贡献,尽心尽力。
46、对宾客不礼貌,与宾客争辩。
47、不请假,随意旷工。
48、所管理的器具、用具无破损、无丢失。
49、对客人指手划脚,品头论足。
50、当值时擅离工作岗位,闲逛,干私人事情。
——项目部质量奖罚制度实施细则 50句菁华
1、2 顾客投诉、产品生产过程及物料贮存过程出现的不合格品的责任追溯处理;
2、2.5 质管员对入库的成品进行抽检或仓库出货检验时发现整件成品不合格,外观如赃污、合格标识漏贴错帖、提长件高不合标准、包装松垮、包装方向错误、外袋包装扭曲变形等问题,处以直接责任部门相关人员每件2元的罚款;包装数量短少、日期错误等问题的,对责任部门相关人员每件处以5元的罚款;
3、2.7仓库管理员对生产部提交报废回笼的边角余料进行当场共同确认,如发现其中夹杂有工具等非生活用纸异物,追究生产部责任机台每人罚款2元/个(仓库提报处罚单)
4、检查上道工序流转产品,不接受不良品。
5、营业部:负责提供外部质量信息,收发退回的产品,提供考核依据以及质量损失统计。
6、检验员:负责收集统计内部质量信息,提供考核依据。
7、责任产生的部门按本制度条款负全部责任。
8、生产过程中及时发现有图纸、作业指导书由错误现象的,对发现者奖励30元/次。
9、考核涉及奖励和处罚的金额于当月工资中体现。
10、本制度未尽事宜由品质部另行发文处理,自公布之日起正式实施。
11、4出货:一次抽检合格率100%(每月)
12、4.2 未经品管部检验人员确认,擅自把产品转入下道工序或入库的,对责任人处罚10元/次,如引发下工序质量问题或客户投诉的,除按规定接受处罚外,责任人处罚追加30元,其直接、间接主管负连带责任。
13、2 生产管理人员负责督导生产工人做好产品质量,并对引发质量问题的相关人员实施处 罚和奖励。
14、4质量经济损失计算时,包括材料成本和返修人工、工具、电费等所有加工、返工和处理的一切费用的估算值。
15、2.6 工作执行力强且结果好的10--50元/次奖励。
16、2公司相关部门组织的质量相关培训及考核结果达不到要求的,处罚10.00元/次。
17、7 当质量事故是班组长发现的,并即时上报处理的,如属一般质量事故可免除班组长责任,否则按公司相关规定进行处罚。
18、12 如果后工序发现前工序质量事故,未形成批量的只对前面责任工序操作人员进行相应的.扣罚,形成批量的对班长、操作员按公司相关规定进行处罚。
19、14故意将不合格品混入到合格品中,或私自报废、处置不合格品的,按该类不合格在本制度中的相关条款所表述的两倍以上扣罚岗位责任者和班长。
20、1当月车间内部质量奖奖罚处理流程
21、优秀奖:对食堂各项工作积极主动,爱岗敬业,表现优秀者,公司经予100-200元奖金,每季度评审一次,年终发放。
22、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报);
23、通报批评;
24、工作认真、责任心强、工作绩效突出者
25、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款;
26、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失;
27、堵住公司的经济漏洞,并为公司挽回经济损失者。
28、质量检查验收中有钢筋绑扎不规范、漏扎、错用钢筋、缺筋、钢筋锚固长度过短或过长、搭接长度过短或过长、马凳筋或垫块放置不符合规范要求、单面焊、闪光对焊、电渣压焊焊接不符合要求,仍可以整改到位但却一次整改后仍然不合格时,每次罚款100元,造成材料浪费时并承担相应材料费用,对连续三次能及时整改到位的将对班组进行200元的奖励。
29、浇筑完毕结构已经成形后,因钢筋绑扎原因造成钢筋明显露筋时,每处罚款50元;墙钢筋偏位μ>±5㎜,柱钢筋偏位μ>±10㎜造成保护层严重不足时,每处罚款50元。浇筑完毕结构后,未见有上述缺陷的每层将对其班组进行200元的奖励。
30、由于模板拼缝不严密、模板对拉螺栓孔在施工过程中或浇筑前又没有按要求采取任何补救措施,造成浇筑完毕模板拆除后,出现素台时,每米罚款5元。
31、浇筑完毕模板拆除后,因模板施工人员造成结构构件内存在明显的锯末、铁钉、施工材料、建筑垃圾时,每次每处罚款100元,并承担相应修缮费用。
32、喷浆、挂网必需按施工方案的要求进行施工,对喷浆的强度未达规范要求的部位,每发现一处将对其班组进行50元的罚款,对每层喷浆的合格率达95%以上的,奖励其班组200元;对内粉挂网每发现一处搭接长度不够或脱落的,将对其班组进行50元的罚款,对每层挂网的合格率达95%以上的,奖励其班组200元。
33、每个房间的开间和进深尺寸必需符合图纸和规范的要求,对完全能够按项目部要求执行的班组奖励300元。如不按要求执行,每发现一间不符合要求的将对其班组进行100元的罚款。
34、2 本公司员工依照本规定承担产品工作质量责任。
35、1.8 因核算失误,下错生产通知单,而造成物资/产品积压的;
36、1.14 一次交验合格率没有达到规定要求的。
37、2 质量事故的类别
38、2.3 一般质量事故的判定
39、4对于连续十二个月内出现两次以上质量事故者,若第一次已给予通报批评,则第二次最低行政处分为警告或降级,第三次最低处分为严重警告,第四 次给予留职查看或辞退,其它情况依次类推,直至交司法机关追究法律责任。
40、2.1.员工在生产过程中对上道工序进行检验,如发现材料或上道工序产品批量不合格(10件以上)及时上报并隔离,从而避免了本工序不合格品的产生,每次给予奖励100元。
41、2.2.对当月废品率产生较少的员工给予公司通报表扬并奖励50元;季度内废品率产生较少的员工给予公司通报表扬并奖励100元,半年内废品率产生较少的员工授予“质量标兵”证书并给予奖励300元。
42、3.2.原材料采购(外协)到厂后仓库保管员清点到货数量填写《入库单》并通知检验员,检验员根据《入库单》对来料按照技术标准、检验标准对每种材料进行抽样检验,抽样比例同上5.1,合格后在《入库单》上签字并出具《检验报告》;仓库保管员根据检验员入库单的签字和《检验报告》办理入库手续。如不合格材料需特采入库,检验员须上报,经质量主管和技术主管签字确认并将特采意见附至检验报告后方可放行。材料未经检验或不合格材料未经质量部主管和技术主管签字确认而办理入库,考核相应采购人员、仓库保管员每人罚款100元。如未上报检验员未经检验的材料已投入使用,考核仓库保管员罚款100元;对已检验合格入库的材料发现批量不合格(10件以上)或在生产使用过程中发现批量不合格,对相应检验员考核罚款200元。对出具虚假检验报告者检验员每次考核罚款100元,同时考核其直接主管罚款200元。
43、4.1.产品工程师负责将客户要求转化为内部技术要求及工艺要求,同时对客户要求转化的正确性及完整性负责,对已转量产的产品因工艺设计不合理或技术要求不明确而导致产品不合格或造成客户重大抱怨,对相关产品工程师责任人考核罚款200元,对其直接主管考核罚款300元。
44、5.2检验员检验出产品不合格后有权要求员工暂停生产,以控制不合格品继续产生。如长时间(30分钟以上)不能正常生产通知组长并上报生产部负责人和质量部负责人,如不及时上报影响生产每次考核罚款50元。对检验员发出停止生产要求而生产员工拒不执行者,每次考核罚款50元,同时考核其直接主管罚款100元。
45、5.4检验员根据组装员工组装的产品的不同,进行过程检验。
46、县抽考奖:单科排位进入所在类别学校中游及以上的,提名为优秀教师候选人。居倒数10位以内的惩100——300元。
47、3公司各部门典型、重大质量问题考核:
48、5.2根据问题的严重程度,把工艺纪律问题分为四大类,工艺纪律检查问题分为一般项、重要项、关键项、重大项四大项,一般项考核为10—20元/次;重要项考核为20—50元/次;关键项考核为50—300元/次;重大项直接内部下岗学习15天到1个月。违反工艺纪律造成后果的,按照2.2条款执行。工艺组或检验组工艺纪律检查中发现违反工艺纪律的对主管该班组的班组长处以5—10元/次处罚。质量工程师检查工艺纪律发现问题的,对责任人进行双倍处罚。一个月内多次检查,没有出现过违反工艺纪律的情况,对负责所在班组的班组长奖励50—100元。
49、9、其他特殊情况的考核:
50、9.1质量不诚信的诸如:私自借换原材料、质量记录不如实填写、质量问题私自处理等,对责任人直接考核200—500元,由此造成质量问题的另按照相关条款处理或内部下岗学习一个月。