1、每天着装整洁，淡妆上岗，微笑服务。
2、自觉遵守各项规章制度，做到领导没在和在一个样，很好维护企业形象。
3、树立良好思想品德，公共物品丢失，客人物品在本院丢失，如果顾客直接交与美容师负责，负责人承担一切责任，如没有直接责任人，则美容院全体承担。
4、保持整体环境卫生，不乱堆乱放，不乱扔垃圾，物品摆放整齐，每星期一大扫除，不得将私人物品随便乱放。
5、关闭仪器，拔掉电源，清洗干净，做到操作前和操作后两次消毒。
6、员工须遵守店内的规章制度，按规定的时间上下班，不得迟到、早退和旷工。
7、热情对待每一位客人，不准分高低贵贱，不得对客人无礼，不得和客人顶嘴，同等对待。
8、除收银员以外，任何人不许私自收钱。
9、客人买单时，应带客人到前台交付货款，须开收据，客人签字，并注明卡号和排工号。
10、如发现员工玩单、多收款，少开单或没做开单，处罚XX元，视开除处理，情节严重者交往*部门处理。
11、如发现收银员私自玩单，扣除当月工资，开除处理，情节严重者，交往*部门处理。
12、爱岗敬业，视店如家，提出好的建议公司采纳了，并给公司带来效益，奖20分。
13、每月销售达3000元客装产品（需现金），奖100元。
14、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。
15、严格执行卫生清洁制度。
16、美容院前台收银员负责接听客户咨询电话。接电话时要使用礼貌用语：“您好，中医世家健康会所!”说话时语气要*和，声音要甜美。违者罚款10元。
17、美容院前台电话由前台收银员负责管理，不得打私人电话(公司其他人员一律不允许在前台打电话)，接听电话每次不得超过3分钟。违者每次罚款10元。
18、美容院前台收银员未经主管部门允许不得私自离开工作岗位，违者罚款5元。
19、美容院前台收银员在工作时间不得打闹、嬉笑，坐姿、站姿要端正，对待客人要热情，说话语气要*和，违者罚款5元。
20、美容院前台收银员不得私自给客人打折;如发型师给客人打折，前台收银员应和店长进行核对，否则按私自打折处理，并罚款50元。
21、美容院前台收银员不得挪用公款，否则后果自负。情节严重者公司将上报给*部门处理。
22、美容院前台收银员负责协助会计开展财务方面相关工作。
23、爱护美容院各种设备；
24、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妆；
25、礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目；
26、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作；
27、员工早上见面后，应互道“早安”，遇到上司，应主动向上司问候“早安”。
28、工作时间不得打私人电话，如有特殊情况应请报主管批示。
29、卫生大扫除的安排
30、头发
31、室内卫生要求
32、美容院应准备充足的大小头巾、围巾、小面巾。为便于经常洗换和卫生处理，头巾均应为椅位数的5倍以上，小面巾为10倍以上，或为一次性使用。小围巾、头巾直接接触顾客，应做到一客一用一消毒。小面巾如果不使用一次性的，也要做到一客一用一消毒。
33、每次使用仪器后要随手擦拭机器与皮肤接触的部分，如超声波美容机的声头、阴阳电离子仪的导棒等，使用过后一定要用酒精擦洗干净。使用之前要再行消毒。
34、1%的新洁尔灭溶液，用于浸泡各种器械，也可用于对皮肤消毒。
35、来苏水消毒
36、员工要提前30分钟内到岗，首先换好工作服，上岗前要花淡妆。要求涂浅色唇膏、发型要求束发，不可散发，不可散乱披开，在15分钟内完成。
37、客人在接受服务时，要求美容师从始至终留在客人附近，随时听候客人的召唤，与客人交谈时，要低声、热情有礼貌，不要影响其他客人的休息。
38、详细填写入职申请表，附一寸照，身份证和户口复印件。
39、若有获得国家承认的大专学历以上的员工，底薪可提升30%。
40、人员上班必须提前15分钟上岗，保持最佳仪容仪表；
41、服务时，应亲切有礼面带笑容，动作轻柔，服务认真，不得与他人谈笑，大声呼喊、喧哗。
42、服务客人时，要有敬业精神，且随时注意客人的需求，不得以个人的情绪影响工作，随时保持顾客至上的服务观念，如发现礼貌不周，与顾客争执或有顾客投诉，按本院规定进行处罚。
43、凡事都以本院整体利益着想，同事之间一视同仁，互动互爱，不得相互攻击。
44、头发应经常清洗，不得有异味。
45、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗（购物、聊天、办私事）。
46、上班时间，手机应调到震动，不准玩手机，发信息和接听手提电话。
47、推车放回原处，车面清理干净，抽屉、货柜等干净整洁，不乱堆乱放。
48、产品展柜应保持干净，玻璃门应擦干净。
49、吃完饭，碗盘收拾干净。
50、如接到顾客投诉，是员工自身原因造成的应当面和顾客赔礼道歉，第一次记警告，两次以上罚款并停薪培训，合格后方可上岗。
51、员工不得私自给顾客做超出范围的服务（包括私自加时、减时，加项、减项及本店未推出的项目等），做到对待每一位顾客都要公*、*等。
52、对客人认真负责，不准强买强卖，尊重顾客的意见，合理地安排流程及家居使用产品。
53、本店禁止一切赊账行为，如有特殊情况由接待顾客的员工现行垫付，员工赊账金额过大拒不垫付且超出赊账员工本人工资范围的，本店将交往*部门处理。
54、顾客如欠款，应在账本上注明，服务的美容师签字。
55、发现员工私自卖货或拿货的视开除处理，扣除押金及当月工资，情节严重者，交往*部门处理。
56、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。
57、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。
58、美容院经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从管理安排。
59、不得向顾客索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。
60、每周二上午10∶00～11∶00本店例会(11∶00前不预约客人)，全体员工须准时参加。
——美容院管理制度 100句菁华
1、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，擦口红，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。
2、严格执行卫生清洁制度。
3、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害公司（店）的利益。
4、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理人员的分配调动；
5、顾客至上，服务第一；热情待客，举止大方；
6、调整好美容床位高低，更换好床单等；
7、每日下班后卫生清洁
8、卫生大扫除的安排
9、严禁私自动用公司任何产品据为己有，严重者视为盗窃行为，送交*机关处理。
10、要爱护公司物品，养成节约材料、水电的习惯，对有损财物、故意浪费、谋取私利的现象，除按原值赔偿外，并给予警告或除名。
11、工作期间不准打出或接听私人电话、办私事，将BP机、手机存入在衣箱内。
12、客人在接受服务时，要求美容师从始至终留在客人附近，随时听候客人的召唤，与客人交谈时，要低声、热情有礼貌，不要影响其他客人的休息。
13、美容师每月有两次做美容待遇，除此之外，不得擅自动用公有物品洁面、护肤等。违者视情节轻重给予扣罚处理。
14、全体员工持身体健康证上岗。
15、美容院前台收银员在工作时间不得打闹、嬉笑，坐姿、站姿要端正，对待客人要热情，说话语气要*和，违者罚款5元。
16、美容院前台收银员负责协助会计开展财务方面相关工作。
17、不得拿私人物品到营业现场。
18、工作时间不得大声喧哗，做与工作无关的事情。
19、工作时间不得打私人电话，如有特殊情况应请报主管批示。
20、工作时间不得串岗，聚集聊天。
21、工作时间不得躺在美容床，美发椅上，应随时保持端庄的仪表。
22、口腔
23、手部
24、鞋袜
25、美容操作前先行消毒，包括盛放护肤品的容器，取护肤品的刮板、面膜板、文刺针、色料容器、暗疮针等均需先用75%的酒精消毒再行使用。
26、紫外线消毒
27、提倡文明用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。
28、员工与顾客交谈态度要和蔼，不卑不亢，自觉控制语音，语调要*稳。如与顾客相遇时，要主动让路;与顾客同行时，应让顾客先行;在给顾客端茶送水时，杯子要放在顾客坐位的右上角。
29、员工不得在会所服务区域内会见亲友。
30、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物，一旦发现，予以严惩。
31、全体员工按照本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续，上班时间衣冠整齐干净，有工作服者一律穿工作服，工作服要整洁，工作证佩戴在左上胸，女士化淡妆，刘海儿不宜超过眉毛，鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。
32、服从分配，团结协作，不拉帮结派，不惹事生非，主动做好本职工作。
33、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水*和工作能力，提高服务质量。
34、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。
35、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯，爱护公物，看到将要坏的地方立即通知维修。
36、每天着装整洁，淡妆上岗，微笑服务。
37、不配戴任何饰物，一天保持好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油。
38、上班时间无紧要事情，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟。
39、严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。
40、员工之间应团结互助，不得恶意伤人，不准扎堆聊天，背后议论其它人和事。
41、实行岗位责任制，保持各自岗位的清洁卫生，做好岗位工具的保养工作。
42、维护好自身形象，语气柔和甜美，微笑服务，物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音，以免惊醒客人。
43、服从工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三拣四，自觉服从工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。
44、员工应服从店长及上级安排工作，不能挑三拣四，按工作服务流程完成工作，违者罚款。
45、员工之间不得互相包庇隐瞒，不可谎报军情，一经发现，双方都要重罚。
46、树立良好思想品德，公共物品丢失，客人物品在本院丢失，如果顾客直接交与美容师负责，负责人承担一切责任，如没有直接责任人，则美容院全体承担，情节严重监守自盗者，交往*部门处理。
47、在职员工不准向顾客推销或推荐其它品牌产品，工作时间内外都不允许。
48、如因员工操作程序不当等引发的任何过失，所造成的一切损失和赔偿，责任人全权承担，情节恶劣者，交往*部门处理。
49、随手关门，轻关轻开。
50、员工不得私自调班、换班，需提前和有关管理人员申请，批准。否则，按旷工处理。
51、对客人认真负责，不准强买强卖，尊重顾客的意见，合理地安排流程及家居使用产品。
52、顾客买单时，应带顾客到前台交付货款，须开收据，并在账本注明。
53、本店禁止一切赊账行为，如有特殊情况由接待顾客的员工现行垫付，员工赊账金额过大拒不垫付且超出赊账员工本人工资范围的，本店将交往*部门处理。
54、每月的15日前上交上月货物盘点表，如发现短货现象，按实际金额赔付。
55、美容院前台收银员上班时间为10：00——23：00。前台收银员不上班时应委托其他人员代职，违者罚款10元。
56、定期培训制度;
57、试用期未满一个月自动离职者，薪水不给予补发，试用期不合格者，本院给予解聘。
58、员工辞职必须提前一个月交辞职报告，否则按自动离职处理，以书面向店长申请，店长核准，签名确认，交经理批准，将工衣和其他属于本店内的物品归还本院，经查对办理离职手续（主动辞职技能培训费一律不退）。
59、若有获得国家承认的大专学历以上的员工，底薪可提升30%。
60、根据工作实际情况，资深美容师、前台工作人员、主管、店长助理有晋升店长的机会与店长同时参加每季的考核。
61、严格保密顾客资料。未经美容院店长(经理)同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。
62、工服和工鞋不得随便乱扔，美容床下面不得乱堆杂物，及时清理，做到无异哧。
63、培训期：a:美发学员（中工、小工）培训期前一个月无工资待遇，前三个月不定销售任务。培训前先交纳培训金200元，经过技术考核后方可转为录用期。录用期间再交纳200元物杂费；
64、盘点方式
65、美容美发场所从业人员上岗前必须进行健康检查，领取“健康证明”和“卫生知识培训证明”后方能上网工作。
66、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。
67、理发店、美容店直接为顾客服务的从业人员每年进行一次健康检查。
68、新问题出现，力求公*、公开、公证，遵守少数服从多数的六比四原则。
69、所有疗程操作前必须事先准备好操作产品，不可出现顾客等待美容师的情况；
70、美容师操作完疗程后，需负责服务区域的清洁。
71、顾客离开时，柜台人员应说：您好，欢迎下次光临，您慢走；
72、坐柜台人员需有坐相不可大声喧哗，要保持桌面整齐；
73、顾客有任何问题，柜台人员应立即给予服务解答，若无法处理应立即请店长或助理回答；
74、销售时态度不可太强硬，若顾客不愿意购买美容师应暂时停止销售，让顾客不会因为购买压力而产生反感；
75、每位来店顾客皆可为其搭配居家护理作为*日保养之用；
76、负责督促做好美容院的店容、店貌，环境卫生和员工的卫生检查，并监督员工美容的化妆美容。
77、协作美容师与客户达成有效沟通，快速有效地为顾客提供物效产品及疗程的相关咨询；
78、美容院内的所有物品、仪器须按使用说明使用，爱惜公司资产，仪器用完后须及时关闭电源，将线头挽起扎好，不课任意搭放于仪器上，以维护物品的使用寿命和美容院的安全；
79、早晚班一星期轮流一次（暂定），休假日需月初安排好，并尽量配合顾客；
80、惩罚：
81、采取责任分配制，指定美容师为顾客服务以增强其安全感。
82、介绍公司产品与其他产品之差别，介绍实质效果及优惠。
83、每日支出表及销货单于结帐后由店长签核。
84、如出现产品及帐款差误由店长或仓管负责赔偿。
85、每日协助内场的巡床工作，及时发现并解决美容师对新顾客，旧顾客的服务情况，成长情况，落实当日所定的业绩。
86、配合店长执行店的销售计划，完成销售目标。
87、以身作则遵守规章制度，并协助店长监督美容师认真执行。
88、负责前台的卫生工作，保持产品陈列柜的整齐，美观。
89、每天做好工作记录，跟踪客人的皮肤和精神变化，并做好顾客的预约跟踪服务。
90、对已购居家护肤品的客人定期进行电话追踪，专业、专注服务好每一位顾客；
91、每月事假不得超过2天，一年不得超过7天，否则扣除当月底薪，不打招呼者按自动离职处理。
92、定期打电话给客人，提醒客人护理时间和下次护理的时间。
93、对新客人和特殊情况的客人，护理的第二天必须电话跟踪。
94、如接到客人投诉，是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉，第一次记警告，两次以上，停薪培训，合格后方可上岗。
95、做活轮牌，点牌不走牌，不准挑客人，一经发现，扣除当天的工资和提成，屡教不改者，视开除处理。
96、客人如欠款，应在档案上注明，服务的美容师签字，并在流水明细账上注明。
97、全勤、无请假、无迟到、无早退，奖20分。
98、爱岗敬业，视店如家，提出好的建议公司采纳了，并给公司带来效益，奖20分。
99、每月评出一名优秀美容师奖1朵红花，连续累计3朵红花，奖200元现金或产品。
100、本店禁止一切赊账行为，如有特殊情况由接待顾客的员工现行垫付，员工赊账金额过大拒不垫付且超出赊账员工本人工资范围的，本店将交往*部门处理。
——公司管理制度完整版 60句菁华
1、不断总结
2、循序渐进
3、1.2打卡
4、员工应按规定时间上下班，不迟到，不早退，上下班必须亲自到指定地点打卡，要求每天打四次。不得代同事打卡或委托同事打卡。
5、员工如因私因公未能打卡的，经分管领导批示后向人力资源部报备。
6、办公区域、生产区域及禁烟区域严禁吸烟。
7、员工不得违反公司保密规定，未经上司许可或授权，严禁对外评论公司各项政策及经营状况或将公司情报泄露给任何宣传媒介或给商业竞争者以任何形式之协助。
8、员工应严格按公司制定的加班，调班，请假等规定，如有违反将按公司奖惩条例处理。
9、公司不允许员工迟到/早退，若迟到/早退，按一定比例在工资中扣除1-3分钟扣5元/次4-10分钟扣10元/次11-30分钟扣20元/次30分钟以上扣半天工资/次
10、5员工应聘时提供的身份证、毕业证等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗公司。公司录用员工，不收取员工的押金（物），不扣留员工的身份证、学业证等有效证件。
11、3员工试用期满，经公司考核合格者，可转为正式员工，考核不合格者，公司不予录用；正式员工薪资待遇按公司工资制度执行、试用期满后，所有员工离职需提前30天申请。员工辞职必须经部门主管行政审批，主管以上级别需总经理审批后方可生效。
12、上班时间不允许穿拖鞋，应按统一工作服。
13、服从领导、勤奋工作、团结协作、拼搏进取、关心他人。
14、制程不良，巡查过程或全检时发现不良比率达到10%或以上的产品。如在工作中存在故意弄虑作假或知情不报。直接处罚扣绩效500元/次。
15、出差人员必然随身携带的差旅费。
16、结算起点以下的零星支出及确需支付的其他支出。
17、外出：员工因公外出，须直接向主管领导报告，并填写《员工外出登记表》或钉钉提交外出申请。员工上班后中途因私有急事外出，须向部门主管及人事部报告去向，经批准，交待手头工作，并递交签批后的请假手续，方可外出，否则作旷工处理。主管以上职务因私事外出，须向总经理报告去向，经批准后办理请假手续。
18、如未能按上述第3、4、5条执行，则视为旷工。旷工一天扣除当事人二倍日工资（2x基本工资/21.75天），无故旷工三天以上者视为自动离职。
19、所有事假均为无薪假，连续事假不得超过5天，全年累积事假不得超过30天。
20、陪护假：
21、年假使用
22、国家法定节日：
23、非工作日因工作需要加班的，经方案组长或项目设总或中心副总组织，由总经理签批确认，记为加班。加班确认手续需在加班后二个工作日内完成并交行政前台备案，逾期则不记为加班。
24、定期：
25、员工离职办理：
26、试用期内，离职人员以约定的工资标准以其实际劳动时间给予工资。
27、各部门应每天安排部员值日，注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序
28、本着节约的原则使用办公用品。
29、公章：是单位的最重要的印章，代表单位的权利、凭信和职责。
30、印章要放在保险、安全的地方，放置印章的柜子钥匙不得乱放。
31、上班时间不得擅自离开工作岗位和随意窜岗、闲聊。
32、因客观条件停工时，应积极主动配合上级部门工作，服从其它临时工作分配，并有责任、有义务协助公司突发事件处理工作。
33、服从组织体制及规定，团结谐和，排除本位主义，以公司为重;
34、个人人事资料及三个月内半身照片四张;
35、工作能力与表现——对工作熟练、谨慎及胜任度;
36、荣誉感——是否具有团对精神及意识;
37、中午休息时间：11：30——13：30;
38、提前下班1小时以上者，以旷职1天计;
39、员工因执行职务而受伤或致病者，须申请工伤假;
40、携带危险禁品或防碍公共安全的物品进公司或酿成以外灾害者;
41、工作态度恶劣，严重影响公司工作环境者;
42、未经许可，兼任其它职务或兼营与本公司相近的业务者;
43、5组织扑救火灾，调查处理火灾事故。
44、2组织实施防火检查和火灾隐患整改工作。
45、4在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育，提高全员消防意识和技能。
46、1严格遵守安全规程和各项防火制度，加强对火源、电源、易燃易爆物品的管理。禁止在具有火灾、爆炸的危险因素的区域内使用明火，因特殊原因需进行电、气焊等明火作业时，动火部门和人员应当严格按<动火管理办法>审批手续，落实现场责任人，在确认无火灾、爆炸危险，并落实相应消防措施后方可动火施工。工作完毕要及时切断临时电源，熄灭火源。
47、6消防安全教育培训情况和员工掌握消防知识情况。
48、每个仓库应在房门入口处单独安装开关，保管人员离开后断电。
49、搬运和操作危险物品应稳装稳卸，严禁用易产生火花的工具敲击和开封。
50、仓库的电器和线路必须按国家<仓库防火安全管理规则>进行安装。
51、保质、按时完成领导交给的各项工作，认真填写工作日志。
52、专业书籍、图库、光盘、文件资料，阅后放回原处，不得带出。
53、上班要自觉树立企业形象，时常保持办公环境整洁，办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上，违反者按C类扣罚标准进行扣罚。
54、办公室内一律禁止吸烟，否则一经发现按A类扣罚标准进行扣罚。
55、竣工图在经各级审核无误后，设计师和绘图员必须签字，然后交各级部门审核签字，加盖竣工章后交于甲方。
56、、电源、电话、电视、多媒体插座分布图；
57、、开关控制线路示意图；
58、、局部透视图；
59、、节点及放大详图；
60、劳动用工制度:包括用工原则、员工聘用制度、劳动合同制度、工时制度和干部任免制度等。
——美容院管理制度完整版 50句菁华
1、勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味。
2、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗，违者按迟到处理。
3、爱护公共物品，仪器设备，不操作时处于关闭状态，拔掉电源，以免造成机器损伤。
4、维护好自身形象，语气柔和甜美，微笑服务，物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音，以免惊醒客人。
5、自觉遵守各项规章制度，做到领导没在和在一个样，很好维护企业形象。
6、树立良好思想品德，公共物品丢失，客人物品在本院丢失，如果顾客直接交与美容师负责，负责人承担一切责任，如没有直接责任人，则美容院全体承担。
7、客服不能和毛巾混在一块洗，数量不多，用手洗，甩干。
8、对待客人要热情，有礼貌，使用文明用语。如“欢迎光临”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“谢谢光临”、“欢迎下次光临”等。
9、列出每月过生日的客人名单，进行电话或短信问候，必要可申请生日礼物或共同庆祝
10、如接到客人投诉，是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉，第一次记警告，两次以上，停薪培训，合格后方可上岗。
11、如果是员工操作程序不当而引发的任何事宜，而带来的一切损失，责任人全权承担。
12、美容师离职前所有工作需交接好，美容师全权承担。
13、每月的15日上交货物盘点表，如发现短货现象，按实际金额赔付。
14、每月评出一名优秀美容师奖1朵红花，连续累计3朵红花，奖200元现金或产品。
15、不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。
16、当班时间必须按规定填定各类报表。
17、上班时间手机、BP机关闭或调到震动档，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。
18、店长对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从安排。
19、美容院前台电话由前台收银员负责管理，不得打私人电话(公司其他人员一律不允许在前台打电话)，接听电话每次不得超过3分钟。违者每次罚款10元。
20、美容院前台收银员在工作时间不得打闹、嬉笑，坐姿、站姿要端正，对待客人要热情，说话语气要*和，违者罚款5元。
21、美容院前台收银员应将所收现金妥善保管，每日晚上做好交接工作。
22、美容院前台收银员应完成上级主管临时交给的任务。
23、不准向顾客收小费，假公济私；
24、调整好美容床位高低，更换好床单等；
25、将自己双手用酒精进行消毒；
26、员工早上见面后，应互道“早安”，遇到上司，应主动向上司问候“早安”。
27、工作时间不得大声喧哗，做与工作无关的事情。
28、工作时间不得打私人电话，如有特殊情况应请报主管批示。
29、严禁营业时间私自外出或擅自享受任何服务。
30、因公事外出，必须换上自己的服装，严禁穿工作服外出(如遇特殊情况，酌情处理。)
31、每日下班后卫生清洁
32、面部
33、美容院室外卫生要求
34、美容院应准备充足的大小头巾、围巾、小面巾。为便于经常洗换和卫生处理，头巾均应为椅位数的5倍以上，小面巾为10倍以上，或为一次性使用。小围巾、头巾直接接触顾客，应做到一客一用一消毒。小面巾如果不使用一次性的，也要做到一客一用一消毒。
35、严禁私自动用公司任何产品据为己有，严重者视为盗窃行为，送交*机关处理。
36、公司环境卫生，每周日大清扫一次，每组主管应带领本组人员认真清扫，包括：地面、台面、楼梯、玻璃、床位、设备等。早班人员9：00以前搞好卫生（如：早班美容师有活，本组主管负责分配、协助做好，主管有活，主管有权指派本组人员完成）晚班人员下班前一定要将设备、床位、产品用具收拾干净归位，水、电一定要关闭，否则出现事故追究晚班人员，特别是主管责任。
37、不许坐在美容床上，白天工作时不许睡觉，严禁大声说话、嬉笑，不许到处放杂物，无活时，美容师要在指定的休息室内休息，不得在美容室内闲坐、闲聊。
38、工作期间不准打出或接听私人电话、办私事，将BP机、手机存入在衣箱内。
39、严守工作时间，不得擅离工作岗位，接听私人电话（如有急事），应先向店长申请不能超过3分钟；工作时不得传呼美容师接听私人电话；所有工作人员会见来访亲朋好友不得谈天说地
40、美容院二层为女士专用，员工不得私自带男士上楼，违者重罚。
41、不得在客人面前谈论工资待遇，和店内的问题，给工作带来不必要的麻烦，违者重罚。
42、员工之间不得互相包庇隐瞒，不可谎报军情，一经发现，双方都要重罚。
43、地面、桌面、台面、电器、仪器等必须全面保持干净整洁，爱护花草及时浇水。
44、节假日打电话或信息问候，加强顾客对本店的印象，让顾客觉得有一种重视感。
45、做到每天盘点，做好出库、入库账。
46、美容院前台收银员应按时将所产生的收据、发票、票据上报公司，及时进行对帐，不虚报不谎报，违者视情节罚款10—200元。
47、美容院前台收银员不得挪用公款，否则后果自负。情节严重者公司将上报给*部门处理。
48、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。
49、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)。
50、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。
——*大学所有专业名单完整版 60句菁华
1、应用经济学
2、法学理论
3、军事法学
4、*党史(含：党的学说与党的建设)
5、特殊教育学
6、应用心理学
7、*古典文献学
8、*古代文学
9、比较文学与世界文学
10、外国语言学及应用语言学
11、历史地理学
12、*近现代史
13、粒子物理与原子核物理
14、光学
15、化学
16、物理化学(含∶化学物理)
17、高分子化学与物理
18、气象学
19、古生物学与地层学(含：古人类学)
20、发育生物学
21、统计学(可以授予理学或经济学学位)
22、力学(可授工学、理学学位)
23、机械设计及理论
24、材料物理与化学
25、材料学
26、钢铁冶金
27、动力机械及工程
28、电力电子与电力传动
29、电子科学与技术(可授工学、理学学位)
30、建筑历史与理论
31、土木工程
32、防灾减灾工程及防护工程
33、矿业工程
34、水声工程
35、航空宇航推进理论与工程
36、武器系统与运用工程
37、火炮、自动武器与武器工程
38、农业工程
39、作物栽培学与耕作学
40、植物病理学
41、特种经济动物饲养(含：蚕、蜂等)
42、林学
43、森林保护学
44、水产养殖
45、航空、航天与航海医学
46、肿瘤学
47、运动医学
48、口腔临床医学
49、劳动卫生与环境卫生学
50、军事预防医学
51、民族医学(含：藏医学、蒙医学等)
52、中西医结合基础
53、药剂学
54、生药学
55、药理学
56、军事思想及军事历史
57、战役学
58、军种战役学(含∶第二炮兵战役学)
59、军队管理学
60、美术学
——房产中介公司管理制度完整版 40句菁华
1、每日工作流程:早会计划、中午督导、晚会审查、今日事今日毕、下班;
2、每月的工作进度:月的成交件数、月的佣金收入、下月重点房源、下月重要客户。一般举行有总部人员参加的隆重的月会,对于本月工作回顾找出不足之处,绩优人员表扬、并列出下月的工作计划、下月的教育训练计划、对于达成目标的.员工进行嘉奖一般采取领取现金的刺激方法、这样对其他员工可以起到示范作用。
3、多劳多得,经纪人的付出与收入应该是成正比的;只有经纪人对客户辛勤劳动、周到服务才可以促成成交,付出才可以得到反馈。
4、员工的晋升与辞退及再聘用比例
5、分行的成本控制
6、市场了解程度及应变措施
7、学习能力和有效的沟通
8、考勤文档包括考勤记录和考勤报表。
9、职工应严守作息时间，不得迟到早退，不得随意离岗，更不得矿工。
10、各部室考勤员应严格考勤制度，据实记录职工出勤情况，不得虚报、漏报。
11、有以下行为之一者，记为矿工： 1） 当日未到岗，且无正当理由的；
12、有关考勤管理的规定： 1）迟到、早退按一次记，每人次罚款10元；当月超过三人次后，每人次罚20元；
13、当月矿工累计3日，全年矿工累计10日的，全所通报警告一次；
14、上级指派的中短期培训学习和因本单位工作需要，有针对性的业务学习，按出勤管理。
15、其它的如*学历教育学习（包括函授、自学考试的短期的脱产学习等）及经单位同意的个人外出培训等，不享受所里的奖金，按实际学习天数扣除当月奖金。
16、病假系职工因患病或非因公负伤停止工作，进行治病休息所申请的时间。除急诊外，病假须事先（不晚于当日工作时间开始后的15分钟）申请，且需持有正规医疗机构出具的诊断证明。
17、病假半日以内，由部室主任批准，报所劳资员备案；
18、事假半日内，由部室主任批准，报所劳资员备案；
19、事假5日内，经部室主任同意签字后，由所劳资负责人批准；
20、事假超过5日，由所负责人集体讨论审批。
21、所负责人请假、外出、开会、出差等的批准权限，一律隔级上报批准。副职由正职批准；*由所长批准；所长由*批准。所正职请假、外出、开会、出差等离开油田超过3日的需报院领导批准。
22、职工请假期满如不提前一天办理续假或办理续假未获批准，必须归岗。不按时到岗者，除确因不可抗力事件外，均以旷工处理。
23、本条款所涉及的有关标准如下：
24、当月病假多于2日少于5日的，当月奖金按照病休天数的比例扣除。
25、各部室根据本制度的相关规定，结合工作管理需要，可制定各自的劳动纪律管理规定或实施细则，但必须报所劳资员审核，经所负责人集体研究，所长批准后统一下发执行。
26、本制度经所内职工征求意见后，所负责人集体研究，所长批准后施行，修改时亦同。 本制度的解释由所劳资员负责。
27、发薪日期为月的10号
28、盘源：售盘源3个/周，少一个扣罚5元/个。
29、跟进：每天5条，少一条扣罚2元/条。
30、员工请假须提前一天申请，必须填写请假单并经店长同意后生效，如请假半天，须在中午12：00——13：00点之间打卡。调休需提前一天申请，必须填写调休单并经店长同意后生效，事后说明无效，作请假处理。
31、厕所无痕、无异味
32、接待桌椅保持客户走后及时清理保洁以上事项经检查未能达标，则当班人员交纳成长基金1元/人/项。
33、每天必须尽量保证带两个客户看房。
34、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张，争取客源及盘源。
35、自行辑录五个楼盘，不停寻找客户作配对，机会自然大增
36、晚上是联络客户与业主最佳时间，坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。
37、常迟到，开小差。
38、上班等下班，做业务的心态不够强。
39、与分行同谈天说地，但内容经常不是围绕业务的。
40、经常抱怨无客，无盘，所以自己业绩差。
——美容院员工奖惩制度 40句菁华
1、员工对待顾客提出的问题和要求，要认真聆听，耐心解释，解答不了的问题，应及时请示汇报。
2、维护公司形象，优质服务受到顾客书面表扬者。
3、连续三个月双倍完成销售任务，并能协助同事提高销售业绩。
4、有其他重大功绩者。
5、做好本职工作，为企业创造显著经济效益者。
6、以优异的服务，为企业赢得良好声誉者。
7、拾金不昧，成绩显著者。
8、技术、业务、服务考核成绩优秀，且能在实际工作中切实体现者。
9、忠于职守，严格遵守操作规程，全年安全工作无大、小事故者。
10、热诚尽职，工作效率超群，堪称全体员工楷模者。
11、员工不按规定束发，化妆，佩戴饰物(经批准特殊工程除外)。
12、不按照美容院规定的操作规和为客人服务。不遵循使用美容院物品，器具应轻拿轻放；
13、未得到上级领导通知前就擅自提前下班。上班时间在工作区域内接打呼机或手机。
14、公司提倡奖惩制度与严格管理相结合的方式，以严密的考核为依据。在奖励上，要针对员工为公司做出的贡献大小，而采取不同的形式奖励；在惩处上，对违犯公司规章制度，给公司造成经济损失和不良影响者，给予严肃处罚。
15、为国家、社会立功，为公司的社会形象做出贡献者；
16、年度业绩奖：每年由公司组织对各部门及员工进行年度考核，
17、公司根据经营状况每年评选相应奖项；
18、奖励旅游：由公司负担获奖员工的旅游费用。
19、迟到、早退、不遵守公司工作纪律者。
20、工作时间看与本职工作无关的书籍、网站，做与工作无关事情者。
21、对上级交办的工作不及时办理，不能按时完成任务，又不及时反馈，贻误工作者。
22、员工有下列行为者，处以警告的行政处罚，同时公司将根据违纪的严重性，处以经济处罚。
23、工作中发生意外却不及时报告公司者。
24、对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。
25、虚报业绩、瞒报事故而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。
26、员工有下列行为者，处以辞退的行政处罚，对公司造成的损失，公司将依法追究其法律责任。
27、对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。
28、故意损坏公司重要文件或公物者。
29、以不正当手段窃取公司机密，并向外界泄露、宣示、收受好处者。
30、擅自涂改各种原始记录、单据、合同者。
31、无故旷工四天以上（含四天），不服从或拒绝执行上级指令者。
32、伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者（同时移交司法机关处理）。
33、参加非法组织，经劝告不改者。
34、热情接待每为客户（您好！欢迎光临！请~！）。作好积极、主动、热诚、微笑的服务；
35、工作后---对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！
36、每三个月进行评选优秀员工，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元；
37、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次；
38、员工入职后前三个月将不定业绩任务，之后将按公司所定业绩任务完成业绩；
39、员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费；合同期满后如继续续约者将当次奖励100元，并在原有底薪上加30工资；
40、拒客3次；（不服从领导分配）
——美容行业薪酬管理制度 40句菁华
1、每月制定公司业绩总额，美容师月目标业绩(目标业绩也可按照美容师的基础底薪基本提成定)如：底薪800元，绩效工资200元，按业绩10%提成计算，美容师当月目标业绩应定为10000元，然后才可享受提成，如未达到则只发底薪，扣发绩效工资。
2、美容师提成可分产品业绩提成，疗程业绩提成。产品提成当月自己销售或按公司促销价提成。
3、服务工作奖金：美容师每次服务完一个项目可按服务的辛劳或收费的基础价格给予服务工作奖金，这种方式避免有免费或DM客人互相推让不做或造成客人的服务质量不好。
4、个人护理单项奖: 养生师做老顾客单项奖(新顾客和免费项目无)：腿部减肥全套，胸部全套，腹部减肥全套、肩颈背部全套分别为5元;全身淋巴排毒15元/位;面部全套和手部全套各2元;眼部全套1元。
5、日资金提成基数和提成比例对应如下：
6、养生馆员工应遵首馆内的一切规章制度，接受主管人员的指挥和监督。
7、养生馆员工应根据下列准则规范自己的行为及服务。
8、尽忠职守，服从上级，不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。
9、保守养生馆机密，关键岗位技术人员离职两年内不得参与与本养生馆相同或类似的业务。
10、员工应不断进取，努力学习，提高自己的工作技能和业务水*，以期提高工作效率。
11、所有员工不得泄漏养生馆机密，从事有损养生馆利益的活动。
12、所有员工不得借职务之便贪污舞弊，谋取私利或借养生馆名义在外招摇撞骗。
13、在工作时间内，不得擅离职守。
14、所有员工必须保持工作及生活地点的环境卫生。
15、员工及股东务必注意涵养、形象及领导方法。传播公司企业文化，增强俱乐部凝聚力及团队意识，使下属有归属感和安全感，从而保持愉快的心情，充分发挥自己的聪明才智和潜力，提高工作效益。
16、拓客：每月凡有员工独立成功介绍的顾客，成交额的5%提成，从第六位顾客开始，10%提成。拓客人数每月清零。拓客年总成交额超过20W，可再有2%提成。
17、建立顾客飞信群，定期回访，联络。
18、常规财务支出尽量要求收据、需要三人以上签字，方可入账。每月公布收支情况。开展新的项目需要开股东会商量。
19、不佩戴任何饰物，一天保持好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油。
20、勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味。
21、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正优雅，面带微笑，热情，使用礼貌用语。
22、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。
23、爱护公共物品，仪器设备，不操作时处于关闭状态，拔掉电源，以免造成机器损伤。
24、严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。
25、遵守店内规章制度，轮流值班，头牌值班如发现没值班，扣除当天的工资及分成。
26、尊敬上司及领导，尊重同事，见面要问候，互敬互爱，保持良好的企业形象。
27、保持整体环境卫生，不乱堆乱放，不乱扔垃圾，物品摆放整齐，每星期一大扫除，不得将私人物品随便乱放。
28、喷雾机不使用时，关闭电源，拔掉插座，三天1换水，1清洗，（用白醋浸泡）
29、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐，保持整天干净。
30、饮水机应勤清洗，勤换水、勤加水、以免造成机器损伤。
31、随手关门，轻关轻开，不得发出声音。
32、员工须遵守店内的规章制度，按规定的时间上下班，不得迟到、早退和旷工。
33、每月3天公休，提前1星期安排，节假日照常上班。
34、有事须提前请假，如遇特殊情况，需第一时间电话通知管理人员，否则视为旷工。
35、因美容院所从事行业为服务行业，因此每两周休假一天，按安排轮休，旺季按美容院安排休假。
36、每月第一次迟到（三十分钟内）扣款1元/分钟；
37、每月第二次迟到（三十分钟内）扣款2元/分钟；
38、连续两个月迟到达五次以上者，交由公司处理。
39、固定工资的员工事假每天按天扣工资。
40、1 丽人卡：10元/张半年卡：50元/张
——元旦美容院祝福短信 30句菁华
1、元旦佳节恭喜你，发个短信祝福你，成功的事业属于你，开心的笑容常伴你，健康长寿想着你。
2、一年又一年，相识已多年，虽然相距远，感情挂心间，虽然联系少，咱从不计较，岁末来祈愿，盼你事事如心愿！祝元旦快乐！
3、三节临，祝福送。冬至饺子把心暖，*安夜里念*安；圣诞节到了问候传，元旦到了思念也依然；雪花飘飘许心愿，愿你开心露笑颜！
4、此信虽无墨香，笔尖祈愿徜徉，举目间有祝福流淌；幸福新年时光，心中情谊激荡，愿您一生无忧，快乐美满，幸福常伴，元旦欢畅！
5、捻一片深冬的雪，斟一杯春天的酒，加一滴快乐的水，添一勺幸运的花，摘一轮皎洁的月，洒一缕灿烂的光，酿一句真诚的话：元旦快乐！
6、祝福加祝福是很多个祝福，祝福减祝福是祝福的起点，祝福乘祝福是无限个祝福，祝福除祝福是唯一的祝福，祝福你*安幸福，元旦快乐！
7、老朋友，新春又到。新年祝你：1马*川2亿资产3前有路4海逢源5星宾馆6碟一碗7喜临门8面威风9足饭饱10点上班，天天快乐！
8、好运把烦恼的天撑开，寂寞的大地咧嘴笑来，幸福洪水滔滔冲来，健康雾霭不会散开，幸运的橄榄枝播撒钱财。元旦到来，愿好运相伴乐开怀！
9、跟你讲不要跟他讲因为他跟我讲叫我不要跟你讲，现在我跟你讲不要跟他讲我跟你讲过，如果他问你我有没跟你讲你就讲我没跟你讲元旦快乐！
10、元旦佳节到，我给朋友问个好，祝你好运天天交，生活也是步步高，嘴巴味道天天妙，愿你家的墙壁长钞票。祝福祖国强如虎，你姿潇洒青春茂。
11、元旦到眼前，提早给你拜个年，祝你风风火火招财年，顺顺利利如意年，开开心心好运年，快快乐乐欢喜年，**安安吉祥年，团团圆圆幸福年！
12、元旦来临喝杯酒，愿你好运天天有；元旦有空访访友，愿你开心无烦忧；元旦在家歇一歇，精神抖擞有没有？元旦祝福送到手，吉祥如意全都有！
13、新年元旦大家庆，我送花篮把您敬。苹果红枣香蕉梨，*安吉祥甜蜜盈。鲜花蜜桔开您心，长寿桃仁开心果。祝您长寿快乐有，新年快乐幸福迎。
14、等我有钱了，手机买两部，一部听音乐一部照相；鞋买两双，一样一只穿脚上；短信发两条，一条祝你元旦快乐，一条祝你转发的朋友元旦快乐。
15、在元旦这个值得庆贺的节日子里，我虽无鲜花与美酒献礼，但心中有歌，仅祝你一生快乐！愿我的祝福，能给带来无比的温馨，还有抹不去的快乐！
16、奋斗是事业成功之源，事业是享受幸福之泉，幸福依靠健康搭建，健康需要快乐花瓣。年终了，吃好睡足穿衣暖，远离甲流防流感，开开心心过元旦！
17、最好的红酒，不是最贵的那瓶；最美的花不是开的最艳的那朵；最好的朋友不是天天联系的那个，而是在特别的日子能够想起你的人！祝你元旦快乐。
18、想吃嘛，嘛就有，生活乐悠悠；想干嘛，无人挡，心情实在爽；想要嘛，嘛在手，万事不用愁！祝元旦开心，心“想”事成！
19、此信虽无墨香，笔尖祈愿徜徉，唯有华灯伴星光，举目间有祝福流淌；幸福新年时光，心中情谊激荡，愿您一生无忧，快乐美满，幸福常伴，元旦欢畅！
20、以想念我为荣，以忽略我为耻；以关心我为荣，以不理我为耻；以赞美我为荣，以批评我为耻；以请我吃饭为荣，以占我便宜为耻。谨记八荣八耻元旦快乐！
21、送你一顶吉祥帽，吉祥如意活似宝；送你一件幸福衣：幸福美满喜滋滋，送你一条保健裤，身体健康能耍酷，送你一双*安鞋，出入*安永和谐！元旦快乐。
22、过去的，就让它过去吧。旧的不去，新的不来。该来的，就让它来吧。新的天地，再展新的风采。一元复始，万象更新。元旦佳节，祝君鹏程万里，再逞英豪。
23、如果一句“元旦快乐”不足以表达我深深的祝福，我打算再送一个省略号给你，内含所有字面不能表达的意思，一切尽在不言中。元旦快乐。
24、开心的笑容在绽放，会心的喜悦在荡漾，美好的憧憬在张望，幸福的生活在延展，希望的气泡在飘摇，崭新的一年已来到。朋友，祝你元旦快乐，一切顺意！心情愉悦，事事如意！
25、别离风雨，迎接风雪，又是元旦；挥别霉运，拥抱明天，又是新年；最暖最美最丽最好的祝福就在今天；最暖最美最丽最好的新运就在身边，愿你*安每一年，健康每一天！元旦快乐！
26、元旦来临问候你，雪花飘飞北风袭，气温依然还很低，短信提醒您注意，外出还要多穿衣，莫让感冒来偷袭，悉心照顾好自己，坚持锻炼好身体，朋友之间多联系，新年发达又欢喜，事事如意有福气！
27、元旦快到，提“钱”祝你元旦快乐！愿你生活无忧很有钱，事业成功会挣钱，顿顿大餐不花钱，悠闲娱乐不差钱。总之，就是生活美好一路向“钱”！
28、元旦到，祝福到，送你一轮初升的太阳，祝你朝气蓬勃，前程似锦，光明无量；送你一枚初发的嫩芽，祝你不畏艰险，一路奋进，摘取成功的果实；送你一句真诚的祝福，祝你元旦快乐幸福，新年宏图大展。
29、朋友一生一起走，那些日子比金重，时光一去不复返，时间不是问题，距离不是问题，天涯咫尺心相近，不能共度元旦夜，只愿你*安四季，只愿你*安出入，只愿你*淡生活有滋有味，只愿你在水一方安居乐业，只愿你良夜美景抱得佳人。元旦乐乐呵呵！
30、ldquo;缘”字有你有我，“爱”字有甜有苦，“情”字有思有恋，“恋”字有喜有悲，“想”字有牵有挂，“你”字永远是我最关心的朋友！祝你元旦快乐！
