1、在营业时间内不得在工作区域频繁走动、抽烟、打电话、大声喧哗、影响现场秩序。
2、不签到，签退，另罚10元。
3、出门前签字，回来后签字，不签罚20。
4、出门不申请者罚50元。
5、一次来两位客人，备班两位助理同时接待。
6、小工必须在发型师接手后立即翻牌，否则罚5元。
7、翻成其它发型师的牌，助理承担对当事人损失。
8、晚班不听从值日生清理者，明日值日。
9、乱扔烟头，垃圾者一次罚5元。
10、做中工时，顾客加垫时，安排好顾客后，立即清理中工工作台，违者一次5元。
11、客人进门后，一律先带定位，送上茶上后，再作其他询问。
12、所有工作人员为客人服务时，不得接听手机，在完成手中工作后，方可回电。(如果紧接着有客人等侯，则接听或回电时间不得超过1分钟)，且手机一律调振动档。
13、遇到进出店客人或进门访客、均应表现正常亲切的询问，不要使对方感受到鄙视或不受重视。
14、当客人进店时，应立即打招呼问侯。
15、对于客人的姓名、住址、长相应尽快熟记，至少长相应尽早记住。如果客人已多次来店而店员仍不认识，将会令客人感到失望。只来店二三次却能以20xx年交情的态度对待对方，是经营成功的秘诀。
16、即使有重要事务待办，亦不可全部离岗。用餐、上洗手间及外出办事应尽量利用店里较不忙的时间，并在事前报告主管。要离开自己的岗位时，应向其人陨工交待清楚后再离去。
17、营业时间：8：30~21：30。
18、工作时间内未经店长批准不得离开工作岗位，否则按迟到论处。
19、迟到或早退每5分钟扣1分。
20、迟到或早退超过2小时按旷工论处。
21、工作时间穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，不能留长指甲，不吃有异味食物。
22、同事之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。
23、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不得擅自安排工作或休息。
24、不得私自将本店物品带出本店。
25、在工作岗位服务要热情，礼貌，周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。
26、不准慢吞吞，不高兴地接待顾客。
27、新进员工(助理人员)的起始工资标准规定如下：
28、本公司老员工(助理)按第1条执行，其中底薪为450元。
29、本公司员工工资发放日为每月15日。
30、2 只会洗发不会染法的`新进人员，前三天不上岗(下牌)，由各部门总监统一培训。
31、.客人有意或无意损坏本店设备要立即制止，通知管理人员，保护现场，礼貌地提出赔偿，严肃的报*部门处理。
32、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于*部门处理
33、员工不可私自涂改营业单或将他人营业额计入自己单上。
34、顾客指定单调服务,员工无理由拒客,有任何意见应先服务好客人再上诉。
35、员工在跟顾客服务时不准私自离开顾客,应坐在顾客旁陪同顾客聊天21.员工应与顾客聊天沟通,了解顾客的姓名、住址、电话及感受以便服务。
36、.员工不准在店内讲粗话脏话,应文明礼貌与同事相处。
37、因服务过失或下错手牌,造成客人不买单,本部门无权下退单,如确定需要下退单,给公司造成的损失由本部门自行承担;
38、不得恶意抬高收费价格或缩短服务时间,如造成宾客投诉一律严惩;
39、美容部服务项目提成制度(金额),由美容部自行制定,但非美容部员工提成需经会馆财务部统一发放,不得以现金形式直接发放给个人.
40、如因工作需要进行价格或提成的.调整,需以报告的形式上报审批;
41、不服从正常工作指令。
42、故意浪费能源而不听劝阻。
43、工作区域卫生不合格督促仍无改进、美容美发或氧身器材未消毒造成宾客投诉、不通过允许乱发传单及随意张贴各式宣传品。
44、为争取个人利益招聘经验不足者或学徒工导致服务质量低下导致投诉破坏声誉。
45、肆意破坏公司物品及设备设施、装璜等。
46、为私已之利减少规定编制影响公司营业。
47、怂勇内部员工对抗管理。
48、未经允许私自改变营业价格、服务品项、内部提成方案造成部门之间重大矛盾。
49、弄虚作假、欺诈宾客、不按规定执行屡教不改,违反合约。
50、全体员工营业前必须打卡，并做好一切准备工作。
51、多学沟通技巧，不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。
52、上班1小时后，内部员工在批准情况下，可以互相做活（洗头、吹风、练习等）。如果忙，绝对不准。
53、经理、店长的手机必须24小时开机。（工作外的时间随时能找到）。
54、、讨厌、烦人、有病；你傻呀、缺心眼呀，你聋呀，你哑巴啦，你受刺激了，
55、、带死字，如气死我了，累死我了，困死我了，饿死我了，热死我了，冻死我了……，我打死你
56、差不多、还行吧、没准儿、应该吧、我以为、我以前、他们等。
57、主管人员同样遵守以上制度。
58、负责本店的人事安排，将下属晋升、薪资调整、纪律处分等提出初步文字方案，向公司汇报，批复后再执行。
59、支持和督导副店长、技术总监的工作；对副店长、技术总监、员工工作失误负连带责任。
60、执行安排员工轮休，请假等考勤事务。
——员工培训制度 60句菁华
1、培训目的
2、培训讲师
3、公司根据实际培训需要，拟定培训计划；
4、公司的培训形式包括：公司内部培训、外派培训和员工自我学习；内部培训又分员工岗位培训、岗位技能培训和员工态度培训。
5、新员工岗前*育培训;
6、使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法，达到工作质量标准，完成岗位职责，提高公司经济效益和个人收人的条件。
7、减少员工工作中的消耗和浪费，提高工作质量和效率;
8、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感，端正工作态度，提高工作热情，培养团队合作精神，形成良好的工作习惯。
9、人力资源部组织培训中心，建立企业培训资源体系，做好教案编排，完善培训教材库、培训案例库和试题库，为持续的做好培训工作奠定基础。
10、基础理论知识学习时间4天，内容如下:
11、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度，到分店跟班定向操作训练，通过运用和实践，巩固提高专业技能。时间2天(收银员5天)。
12、各部门、分店、所属公司的专项培训由单位自行组织，以内训的形式进行。
13、1 培训需求的确定
14、3.2 季度培训计划实施方案的审批
15、4 培训方案的实施
16、5 培训时间的安排及管理
17、1.2 外聘培训师或培训机构开展的企业内训
18、2.2 员工在职培训
19、2.3 关于员工外训
20、1.2 培训档案的内容
21、2.2 个人培训记录的内容
22、2.3 个人培训记录的用途
23、在日常工作中，对工作和培训实行自我控制。
24、随时激励员工进步，并做指导。
25、激发员工积极工作的热情，并在工作中检省自身的局限。
26、结合前面的基准，将员工现在的工作情形、工作成果、完成的程度，一一加以核对和检讨。同时假定要他从事高一层的工作时，他欠缺的是什么，问题在哪里，也就是找出需要进行培训和指导的地方。
27、使新入职员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策，能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则，增强对企业的认同感和归属感。
28、3入职两个月内：组织《新员工培训班》，进行企业文化、职业化课程等现场培训及考试。
29、2入职15天后：进行岗位学习评估，并记录在《附件2：新员工培训学习计划》上，交人力资源中心归档;
30、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
31、行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写《新员工入职培训反馈意见表》，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。
32、分公司年度培训计划在计划年度始日前10天或随同公司年度财务预算报公司人力资源部审批备案;
33、分公司月度培训计划在计划月度始日前3天报公司人力资源部备案;
34、培训效果评估，可以采用由学员填写培训评估表的方法，在每次培训课程讲课结束后即时进行，由培训组织责任人实施。
35、公司违约责任：
36、员工的违约责任：
37、培训形式：参加厂家培训、相关部门要求的培训，请外部讲师在公司内部授课或外派培训。
38、所有培训费用的报销均需提供完整的《员工培训费用审批表》（见附表二），作为报销费用的凭证。
39、4.7 对培训师的选聘，确定及协助教学;
40、5.2 积极配合计划财务部实施培训工作;
41、5.5 本部门参训员工的组织与管理;
42、4.1.1 公司的重大改革;
43、1.3 重点岗位所需人才培养需求;
44、4 计划财务部应仔细审核各部门的培训需求计划，结合公司的培训需求调查报告，制订年度培训计划，上报总经理审批。
45、6 负责培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种。培训师由计划财务部根据培训计划统一选聘和确定。
46、10.4 员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的，须填写《参训员工请假单》，经部门经理审批后，于开课前一天交计划财务部备查。因
47、1.2 培训过程当中进行考核，以了解参训员工的掌握情况，利于培训的调整。
48、2.3 书面测试等。
49、3 培训考核由培训师设置考题，计划财务部组织、督导、协调，参训部门具体实施，计划财务部派人监考。
50、4 考场纪律：
51、1.1.1 定期搜集、统计、汇整和归档培训资料;
52、1.2.2 参训员工的考核资料、培训记录卡等。
53、公司级、部门级和岗位级培训要做到协调一致，充分沟通，共同完成新员工的入职培训。
54、各级培训前要准备好适合的教材，明确培训人员，确定参训人数，培训时间、地点和培训形式。
55、各级培训教材需经过上级审核后方可使用，部门级培训需要在办公室配合下进行，负责培训岗的人员需要及时收集培训资料，做好培训总结。
56、3 公司的各部门为公司的培训分管机构，各部门负责人应定期向计划财务部提交本部门的培训需求计划，并积极配合计划财务部开展培训工作。各部门内部应定期主旨交流会，相互研讨、相互学习、共同提高。
57、每三个月，各部门应填写《在职培训实施结果报告》呈教育培训部，以了解该部门最近在职培训实施状况。
58、教育培训部应对各部评估培训的成效，定期分发《培训成效调查表》，供各部门主管填写后汇总意见，并配合生产及销售绩效，比较分析评估培训之成效，做成书面报告，并呈报核准后，分送各部及有关人员作为再举办培训的参考。
59、派外受训人员返回后，应将受训的书籍、教材及资格证书等有关资料送教育培训部归档保管，其受训成绩亦应记录于受训资历表。
60、派外受训人员应将受训所获知识整理成册，列为讲习教材，并举办讲习会，担任讲师传授有关知识给本公司员工。
——超市员工制度 60句菁华
1、上班前应换好工作服并检查个人仪容，衣着是否整齐规范，工作证有否佩戴，长发必须扎起，不准染异色发，上班不准穿短裙、短裤、拖鞋。
2、员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场。员工必须保管好各自的工牌，工卡、饭卡、如若丢失，按商场有关制度交纳相关补办费用。
3、员工在工作时间内不得购物，购物一律在下班后方可，晚上可在下班前10分钟内购物。员工购物一律到指定收款台交款。
4、看到顾客手拿商品时须主动给顾客拿购物筐或购物车，帮助顾客。
5、补充购物袋。
6、整理收银台和销售区。
7、员工只可在非工作时间购物。
8、上班时不能与亲朋好友闲聊。
9、若发现以上几条轻者罚10元，重者开除。
10、若发现过期产品未及时向经理汇报者，请自动买回。
11、收银员买东西要让其他收银员收款，坚决不能自己收款。
12、做一个经营计划和管理目标。
13、保证超市安全，教育员工牢固树立法制观念，增强安全意识。
14、负责超市的进货管理工作。
15、负责送货商，厂家进店关(如证件)。
16、负责对员工执行各项规章制度的考核。
17、所有员工必须保证自己及同事的安全，对任何可能引起危险的操作和事件要提出警告，严重的应报告部门主管。
18、禁止员工移动或拆除设备上的安全标识，禁止改装现有设备。
19、不准未着工衣，未佩带工牌、服务证章及仪表不端进入柜台。
20、对顾客的过失不尽力体谅;
21、对顾客退换商品不能一次性妥善解决;
22、合上膝盖
23、伸直背，挺起胸，收腹
24、不要老是盯住顾客上下打量
25、不要打呵欠，伸懒腰
26、冷笑、讥笑、傻笑、大笑、不笑装笑
27、遵守职业道德、主动、热情、周到地为顾客服务。对待每位顾客必须一视同仁、诚信无欺、不准以貌取人。
28、各柜员工、必须熟悉各自柜台产品的情况、主动向顾客介绍商品的性能、特点、产地、用途、规格、日期等商品情况。
29、顾客询问商品是否新鲜时，应以肯定并确切的态度告诉顾客：“一定新鲜”，如果您买回去不满意，欢迎您拿来退钱或换货。
30、营业前各柜员工必须搞好本柜台四周环境卫生，使之整洁、美观、整理好货架上商品，商品陈列必须作到整齐、规范。
31、变价商品更改价格必须把实物送到电脑室、电脑员更改价格后，才能更换标价签，不准私自加价、标价或私分商品。
32、各柜组长、员工必须具有较强的防盗意识，特别留意对容易丢失的本柜商品及其它柜的商品，*时应多观察、多留意、多走动，发现问题及时通知巡视人员。如发现顾客偷盗，员工内盗的应及时与卖场巡视人员联系，协助抓获的员工，将给予10-100元奖励。
33、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象；
34、员工进出超市所带个人物品应按规定统一寄放在规定的地方，不准带入卖场内；
35、严格遵守安全规则；
36、不得在上班时间打磕睡、打堆聊天，不在工作时间喝酒，不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话；
37、不随意拿取卖场内任何商品和赠品；
38、诚实可靠，不欺上瞒下，不弄虚作假，敢于对不良行为进行检举和批评；
39、保守公司秘密，不泄露公司任何商业秘密；
40、服从管理人员的工作分配。
41、对待同事和供应商要保持公*、公正的态度。
42、未经授权不许私自品尝食物。
43、员工购物必须主动配合当班值班经理检查，且上班时间不准购物。
44、爱护公共卫生和公共财产，去卫生间必须登记，保持卫生间里面整洁。
45、老员工辞职必须提前1个月写申请报告，否则扣除合同保证金600元和最后一个月的工资，新员工到岗必须干满3个月方可辞职。如果1个月没干满者工资分文没有。如果干满1个月没干满5个月要离开者，扣除培训费300元。
46、做好交接班记录;
47、相关标准
48、经常检查库存情况，对库内集压过多销量较低商品，及时上报以便协调调拨至其它部门，从而降低库成本。
49、库内禁止存放易燃、易爆及放射性危险品。
50、所规划仓库区域分区后在仓库的入口处贴一张配置图，方便存取。小量储存区应尽量固定位置，整箱储存区则可弹性运用。若储存空间太小或属冷冻（藏）库，也可以不固定位置而弹性运用。
51、工资、奖金各自保密，不得查询或议论他人的待遇。
52、所有货物上架应做到摆放美观、整洁、迅速，及时打扫卫生，地面无杂物。
53、准备好足够的购物车，购物篮及相关工具；顾客方便多购货物。
54、将散放与各区域的商品归回原位；
55、勤勉——对于本职工作应勤恳、努力、负责。
56、定位定岗，上班时不扎堆闲聊，不说笑打闹，上班时不允许睡觉。
57、每天负责值日的人员，应按时清理卫生。
58、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况
59、准确回答顾客提问并协助他们。
60、随时整理排面，确保商品陈列整齐、丰满。
——美发员工制度 50句菁华
1、任何员工上班前及上班时间内不得喝酒及吃大蒜等有异味的食品不得吃零食(香口胶除外)。
2、电话请假或换班一律不予批准，否则作旷工处理。
3、任何员工不得以任何形式向顾客索要小费。
4、发型师旷工一天扣400元，助理矿工一天扣200元，累计旷工三天即视为自动离职。
5、不可让人代签，不可替人代签，如有违反每人罚款50元。
6、病假无保底，且须写请条递交店长，特殊情况须有医院开的相关证明，可电话告知，否则算旷工。
7、特殊事件可电话请假，但要在上班时间这前，否则超过上班时间每分钟按迟到计算。
8、上班时间，员工后两牌不准请假。
9、出门不申请者罚50元。
10、节假日及周六、日不可请假，否则算旷工，病假须有病例证明，否则无效。
11、助理指定客不走牌，翻错小牌罚5元，大牌10元。
12、小工必须在发型师接手后立即翻牌，否则罚5元。
13、客人进门后，设计发型者，助理在叫头牌发型师后，大工、小工、大头牌一律立即翻过，否则罚10元。
14、做中工时，顾客加垫时，安排好顾客后，立即清理中工工作台，违者一次5元。
15、未签到者，以迟到论处。
16、迟到或早退每5分钟扣1分。
17、迟到或早退超过2小时按旷工论处。
18、全体员工在每周二和周五营业之前20分钟准时召开周会，以作为一周来的工作总结及改进解决的措施(5分)。
19、在上班时间内，公司提供中晚两餐工作餐。
20、不能在店内从事工作业务无关的事情。
21、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于*部门处理
22、发现物品损坏或出现故障要及时上报管理人员，联系维修，以免影响工作。
23、尊重客人的风俗习惯，不讥笑，议论客人的生理缺陷。
24、本公司员工的基本工资体系如下：底薪 + 提成 + 小费 +奖金 ― 罚款 = 工资。
25、1 新进人员公司统一收取保证金300元(可先交100元，其余的从工资中扣除)。
26、1 外卖(向外销售产品) ：扣除产品成本后按20%提成。
27、2 只会洗发不会染法的新进人员，前三天不上岗(下牌)，由各部门总监统一培训。
28、助理人员不准预支下半月工资。
29、本公司员工工资发放日为每月15日。
30、服务工作资金：发型师每次服务完一个项目可按服务的辛苦或收费的基础价格给予服务工作奖金，这种方式可避免对免费或有优惠权客人互相推让不做或造成对客人的服务质量不好。
31、有些方法也可按直接操作一个客人规定提成多少钱，业绩再按每次操作提成。这种做法的弊端是没有积极推动客人的心态。
32、员工必须配合店内工作要求,服从上级的合理调动分配。
33、员工不能带情绪工作,不能顶撞领导;上级安排的工作,个人认为不合理时,应先服从后上诉。
34、员工不可私自涂改营业单或将他人营业额计入自己单上。
35、如遇与其它部门雷同的服务项目时,需要承包双方管理人员协商,但是不得影响客人,协商不妥甲方负责调节,承包部门之间不得造成矛盾;
36、引位时应着装标准,站姿优雅,主动维护宾馆形象;
37、美容部所办理的包月卡,必须由财务部统一发放,
38、故意浪费能源而不听劝阻。
39、私自动用电器设备及消防器材。
40、服务中与客人发生直接冲突或谩骂宾客。
41、不按规定作息时间接待宾客私自收市。
42、未经允许私自改变营业价格、服务品项、内部提成方案造成部门之间重大矛盾。
43、营业时间；早10；30———晚10；00。
44、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人要有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。
45、所有员工必须到指定位置放置私人物品，严禁放在工作室内，所有的房门要轻开轻关。
46、员工必须严格遵守指定的服务程序及所使用产品的份量，严禁私自加减，如有特殊情况应立即请示店长或技术总监
47、工作时间不准讲地方方言，要讲普通话。
48、员工在上岗前都要熟悉，如有违纪行为不得否认不知道以上制度。
49、检查每日、每周、每月的各项工作报表。
50、督导环境卫生、员工仪容仪表和精神状态达到标准。负责店内一切用火、用电安全，每日进行环境及安全检查，确保每位员工了解环境及安全的注意事项。发现店内一切隐患及时采取措施，使店内工作得以有序运行。
——员工的奖惩制度 60句菁华
1、请假：厨房员工请假时间在一天之内，由食堂主管或人事管理人员批准，报公司备案；一天以上应报公司批准，请事假应提前一天报批。
2、经济处罚；
3、降级；
4、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益；
5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
6、旷工或从事其它兼职的；
7、散布谣言，损害公司声誉，组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，扰乱公司秩序的；
8、积极提出合理化建议并为公司所采纳，予以建议奖，奖励6—20分（同时给予相应的现金奖励）；
9、看房DJ和管家当天拿小费（管家一间房拿200元或以上，DJ拿400元或以上），每多一百奖励多一分（此分仅作为加分依据不作奖励现金）；
10、事假：凡请事假必须本人至少提前一天持申请单征得直属上司的批准，三天或以上需行政经理批准，七天或以上需行政副总或总经理批准，签字后办完手续方可休假，事假一次扣罚100元（有薪者请事假几天多扣一天工资，由部门负责人考勤上跟进），由部门直属上司对其开具罚款单；
11、员工有下列行为者，处以批评的行政处罚，同时处以经济处罚。
12、工作时间和工作场所，衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。
13、在办公区内打闹，大声喧哗者。
14、参会人员迟到者。
15、未能及时传达、执行公司下发的文件者。
16、非工作要求午餐饮酒者。
17、无正当理由，培训旷课者。
18、对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。
19、培训考试作弊者及为作弊提供方便者。
20、玩忽职守，致公司蒙受1万元（含）以上经济损失者，并负赔偿责任。
21、伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者（同时移交司法机关处理）。
22、公司对员工的惩罚处分为经济惩处、行政惩处、工作惩处三种。三种方式可分别实行，也可合并执行。
23、员工每工作满一年，月工资上浮50元的工龄工资。以此类推，上限为10年。
24、奖励标准：奖金3000元 。
25、评选对象：公司全体员工；
26、主管级以上（含主管级、不含分店店长）绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单和考评表并用形式执行；第一档（优秀档）分数为90分；第二档（良好档）分数为75分；第三档（及格档）分数为60分。
27、第二月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。
28、公司、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：
29、拾到客人遗失的贵重物品或现金上交或归还失主者；
30、检举损害本店利益或其他不法行为，经查属实：向公司举报本店管理人员违犯规章制度经查属实者；
31、1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议，经审核评定，确能给企业生产经营，管理带来实际效益的，予以一次性奖励。
32、4、为维护本厂利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金３０００元以上或换回经济损失５０００元以上的，经核实确有其事，予以一次性奖励。
33、5、对提出并实施重大技术革新，经评定，确具有实用价值，能节约资金或提高效率的，节约物料或废料利用，在成本控制方面做出突出贡献者，予以一次性奖励。
34、6、为树立社会正气，企业形象，维护企业声誉，而身心受到伤害的，予以一次性奖励。
35、对犯有过失行为的员工，视情节轻重，给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款，赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分，必须在弄清事实、取得证据的基础上，按规定审报程序办理。
36、精神鼓励与物质鼓励相结合，教育与惩罚相结合。
37、对主办业务有重大革新，提出具体方案，经实行确有成效者。
38、研究改善生产设备，有特殊功效者。
39、预防机械发生故障或抢修工程命名生产不致中断者。
40、盗窃公司财物，或挪用公款，或故意毁损公物者。
41、泄漏公司机密，捏造谣言或酿成意外灾害，致使公司蒙受重大损失者。
42、在物料仓库或危险场所违背禁令，或吸烟引火者。
43、全年旷工达对日以上者。
44、办公时间，私自外出者。
45、1.3 奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公*，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。
46、3 员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。
47、1 奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。
48、2 奖励的方式分经济奖励、行政奖励和公司特别贡献奖三种。
49、7 员工有下列事件之一者给予嘉奖，并颁发奖金 元，奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。
50、8.1 全年能超额(10%—30%)完成上级下达的工作任务者。
51、8.4 通过自身努力，避免了质量事故、安全事故和设备设施事故者。
52、8.7 经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为b级的合理化建议，在应用中取得较好效果者。
53、7.3 各种漫骂和相互漫骂者。
54、7.8 培训无故旷考者。
55、9.2 连续旷工五天(含)以上，或一年内累计旷工十天(含)以上者。
56、9.6 泄露公司秘密事项，已对公司利益造成严重损害者(同时移交司法机关处理)。
57、9.12 造谣惑众诋毁公司形象者。
58、10 员工造成公司财物损坏和丢失的，由有关部门对责任人进行调查认定，根据具体的情况，酌情处理。
59、认真完成本职工作，工作成绩优秀者；
60、超额完成公司利润计划指标，经济效益显著者；
——员工餐厅管理制度 60句菁华
1、计划用料，精工细作，提高烹调技术，改善制作方法，做到色、香、味俱佳。
2、负责餐厅的卫生工作。
3、按照后勤部经理的安排，完成临时性工作。
4、开餐时间内，保证有服务员在熟食间为员工服务。
5、为保障食品安全，除餐厅工作人员外，所有无关人员不得随意进入厨房操作间。
6、如有违反以上规定者，厂部有权给予处理，发现一次罚款50元，罚款从当月工资中扣除，情节严重者，屡教不改者，给予通报批评或除名处理。
7、未经行政副总或经营副总批准，客人、租车司机不准就餐。
8、餐厅大桶开水，只许饮用，不准刷碗。
9、宿舍内须谨慎吸烟。在房内吸烟而烧坏物品或引起火灾，将追究其经济责任，触犯刑律的，追究其刑事责任。
10、用力关门，产生较大声音，影响到其它同事休息。
11、在房内堆积大量脏衣物，不及时清洗，发出异味。
12、超过晚上12点回宿舍且不携带钥匙，影响到其他同事休息。
13、拒绝管理，与宿舍管舍长发生争执。
14、裸露身体，在宿舍东走西逛。
15、工作时间内不得私自使用、加工厨房内一切公有材料，不得私自会客、带亲属及其他员工在厨房用餐，违者罚款20元(如有特殊情况要事先打招呼)。
16、组与组之间搞好团结，但不经他人允许，不能擅自乱抓用别组的用具及原料食物。
17、清洁卫生形成制度，每天清扫，清除垃圾及剩饭菜，每周大扫。
18、接听电话时要神清气爽，使用文明用语。转接电话或传话时要及时准确。
19、勤巡台，按程序提供各种服务，及时收撤餐具，勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。
20、做好餐后收尾工作。
21、每天修剪指甲，两天更换一次白大褂和工作帽。
22、加工的饭菜要饭熟菜香，食品足秤。
23、早餐主食必须保证有油条、馒头，不少于2个素菜。
24、加工前后的饭菜，均不准放在地上。
25、保温桶、饭勺、捞具、铲具、碗筷要摆放整齐，不得随意移动。
26、工作时间内躺卧、睡觉，随意拨打电话。
27、不经请假，随意旷工。
28、偷盗同事或公有财物。
29、对上级或同事实施暴行或有重大的侮辱行动。
30、餐厅员工必须努力工作,不断提高烹饪技术水*,做到饭菜熟、香、营养和卫生,保证员工吃饱、吃好,身体健康。
31、服从宿舍管理员工或本宿舍舍长的安排,不做好值班卫生工作。
32、拒绝管理,与宿舍管理员或本宿舍舍长发生争执。
33、不经宿舍管理员同意,带外来人员在宿舍住宿。
34、食品必须按类堆放，做到定置管理，注明数量及入库日期。
35、加工用具、容器、蒸笼（格）必须整洁完好。
36、员工餐的费用标准原则上每年调整一次，于每年年底由行政人事部根据当地消费水*、物价水*，并结合酒店实际情况制定调整方案，经相关领导审核后，报总经理和董事长审批。
37、工作人员要熟悉消防器材、掌握消防器材使用规定。
38、定期组织灭蚊、灭鼠、灭蝇等四害消杀活动，消杀前餐具、食品要隔离保管，消杀后要及时清理窗台及墙壁等死角，打扫卫生，清洗工作台面、地面，以确保安全。
39、使用炊事用具要严格遵守操作规程，防止事故发生。
40、员工就餐须配戴工号牌，自觉排队按顺序领用食物，严禁穿拖鞋到员工餐厅用餐。
41、用餐期间，不准向餐桌上或地上乱倒、乱扔饭菜。用餐完毕，严禁将饭菜倒入洗碗池中，应统一倒入指定的泔水桶里，做到人走桌、地两净，餐具应放在指定处，并养成随手关水、关电的好习惯。
42、爱护餐厅内的餐具及公共设施，损坏照价赔偿。不得随意搬动及损坏餐桌、餐凳。
43、废弃物及时入专门盛器内并加盖，泔脚及时清理。
44、特殊情况，需要购置新制服时，需求部门可向人力资源部提出购置申请。
45、配发制服时由各部门依据在册的正式员工人数登记领用。
46、批量员工制服由部门经理统计人员名单，部门经理签字后上报人力资源部，经酒店总经理批准后，由人力资源部统一向采购部申购。
47、爱护使用由酒店提供的自用、公用宿舍用品（具），并承付相关责任及赔偿。
48、认真学习并严格遵守各项员工宿舍管理规定。
49、服从管理和调配，自觉接受宿舍管理人员的例行检查。
50、在宿舍区域行走，严禁彼此推拉、动作剧烈或行为粗野；宿舍内只允许从事轻微活动，不得高声喧哗，严禁攀高、跨跃、爬门（窗）进出等行为。
51、严禁将管制刀具、易燃易爆、剧毒等危险品带进宿舍区域内使用或存放。
52、交接班时两班共同检查核对入住人员个床上用品是否短缺。
53、管理员对违反规定的行为不去管理或管理不得力者将受到部门批评、扣分、罚款，严重时将给予《员工过失单》的处分。
54、全体工作人员上岗前必须合格通过安全操作知识培训。
55、安全责任到岗到人，全面深入树立“安全第一，重如泰山”的思想。
56、不堆放任何易燃物品。
57、随时保持消防通道畅通。
58、每次使用前后检查煤气设备运转状态，重点部位（如灶头、排风）重点查看，严格执行“先点火，后开气，不用时随手关闭气源”的工作流程。
59、严格控制油锅温度，随时有人在场监控。
60、严禁乱接电线或无防护检验电源，防止被电击伤。
——员工宿舍用水电管理制度 60句菁华
1、如因故一方离职，另一方仍一人在使用房间的，一律按单租房标准收取费用。
2、自觉将室内物品摆放整齐。
3、及时换洗衣服、床单、枕巾。
4、床及被子：床上被子应叠成豆腐块状，一律放于床头靠窗位，枕头、枕巾放于其上，床单*整，床上不放其他物品。
5、不在楼道泼水、吐痰、堆放杂物和垃圾。
6、保持厕所、水房清洁，不在水池内倒饭菜，剩饭菜倒于泔水桶内，大小便入池，并做到便后放水冲洗。
7、22：00以后禁止在寝室内接待外来人员，禁止留宿外来人员，凡私自留宿外来人员者，每次罚款100元，连续三次则取消住宿资格。如寝室长未对其明确指出或劝阻，则予以过失处理。如外来人员留宿期间发现公物损坏、财物丢失等，将由当事人负责赔偿。
8、每位员工必须按照寝室长安排的卫生值日表按时打扫寝室卫生，包括倒垃圾。
9、不得私自乱接电线插座。
10、由于本人私接电源、插座而引起的火灾，未造成后果给予责任者以违纪处理，造成一定后果的视损失程度给予按价赔偿，并取消住宿资格直至辞退处分。
11、垃圾置于桶（袋）内，并由当值人员每天处理一次。
12、对凡有公物损坏的宿舍，有明确责任者的除负责赔偿损失外，还要追究其责任。本宿舍员工视而不见、知情不报、相互包庇而导致责任不明者，除全体宿舍员工赔偿损失外，并将给予100-300元罚款。
13、宿舍禁止开伙做饭，禁止使用煤油炉，煤气炉或电饭煲、电热棒、电炉等大功率电器。
14、本公司录用的试用与正式员工(两路城区以外的)，均可申请入住公司宿舍，需入住公司的员工必须本人申请，统一由行政部门管理安排、调整，不允许职工私自调换宿舍。
15、严禁员工随意将物资带出宿舍，若需带出，应经管理员检查同意。
16、为保证大家充足的睡眠时间，非本宿舍外来到访人员须在23:00以前离开(如需留宿者，须在宿舍管理员处登记，但探访人活动区域仅限宿舍区，不得在其它区域擅自逗留)，若在此时间仍未离去，一旦发现或被人举报经查实后，对被到访人处予50元罚款。
17、各位员工在离开宿舍时，一定将门窗关好，并将贵重物品及现金保管好，贵重物品不得随便乱放在宿舍内，否则遗失、被盗与公司无关;并切实做好防水、防火、防盗工作，发现隐情举报者有奖。
18、宿舍卫生由公司行政部组织相关人员每月不定期检查并做记录，检查结果划分最好、好、较好、差、最差5个等级，并公布检查结果。视情节轻重给予相应的奖惩。
19、宿舍内禁止使用大功率用电器，严禁使用热得快、电热毯、电磁炉、取暖器、油汀等，开水壶必须使用自动断电的防干烧的。
20、宿舍的水管、电路坏了，必须及时告知王建华请人维修，严禁个人自己接修，确保个人自身安全。
21、凡本公司员工休息时间离开宿舍区必须告知杨利闯出去几个人，去哪里，回来后也必须通知他已回来。
22、值班人员及保安负责员工宿舍安全、消防及保卫工作。
23、入住员工不得在公共场所（包括走廊、楼道、洗手间等）乱扔、乱倒垃圾，若有违反者给予30元/次罚款。
24、任何人不得带非本公司人员进入宿舍或留宿，违者罚款100元/次，特殊情况需经行政部批准。
25、宿舍当值人员应加台宿舍检查及管理，杜绝已辞工、解雇、自离等人员留宿，凡因当值人员值班不严，造成留宿者，给予当值人员从重处理。
26、宿舍管理实行寝室长负责制，室长应做到：全面关心员工，如有室内员工生病或遗失钱物、钥匙等应及时向主管部门汇报；督促值日生认真负责做好工作，督促员工遵守纪律，养成良好的卫生习惯等，
27、提倡艰苦奋斗的精神；
28、住宿员工要有较强的人身安全意训，*日注意登高时的人身安全，用电、用火的安全，不得随便拆改电路、乱拉电线、乱安插座；
29、建立卫生档案，进行卫生检查，宿舍管理员每天检查一次寝室卫生，并将检查情况记入卫生档案，并每周公布一次，作为优秀个人评比结合测评；
30、员工宿舍必须全天保持清洁卫生，做到地面无垃圾，无碎纸、无果皮、无痰迹、无积水，做到墙壁上无脚印，不在宿舍内外乱扔废弃物；
31、住宿员工每天必须按时、按要求完成个人内务宿舍卫生的清扫工作，早上上班前，做好宿舍卫生，接受寝室长的检查；
32、全宿舍大扫除时每个住宿员工必须按照大扫除分工的具体内容和要求，完成大扫除；
33、不得将个人衣服、鞋袜、破旧杂物等堆放在宿舍厕所内以保持水房干净整齐；
34、不按要求做宿舍内务及卫生工作，限期改正；进行扣钱处罚，多次扣钱累计达到50元，给予待岗7天处罚。
35、评比共分三项即卫生、纪律、宿舍文化，量化打分，每周计算一次成绩；
36、每月汇总检查结果，一季度评选一次。
37、物品无乱挂、乱放现象；
38、可自由为宿舍命名，可将宿舍成员的照片，个人介绍等张贴于宿舍门上；
39、保持室内物品摆放的整洁与美观，不得乱摆乱放。
40、养成良好的消防意识，做到安全用电、用火，不准在宿舍内乱拉电线与插座，不准使用高压电器等，同时节约用水、用电，做到人走灯熄，断电源，发现火灾隐患须及时向宿舍舍长报告。
41、有如下行为者将受到处罚：
42、不服从宿舍舍长的安排，不做好值班卫生工作。
43、拒绝管理，与宿舍管舍长发生争执。
44、未经许可，私自调换房或床位。
45、裸露身体，在宿舍东走西逛。
46、不按设备程序操作，严重损坏公共设施的。
47、凡有传染病或有不良嗜好者，不得住宿，一经发现要立即报告，并及时采取有效措施或调离。
48、贵重物品应避免携入，遗失由各自负责。
49、不得于床上抽烟，不得于宿舍内吃槟榔或其他不良物品。举止文明，尊重他人，自觉维护公共走道卫生，水、电不得浪费，随手关灯及水龙头。
50、各员工应自觉养成良好的社会公德和卫生习惯，自觉维护宿舍安全，搞好室内外卫生，按值日表轮流打扫卫生，以保持宿舍卫生整洁的环境。
51、禁止宿舍内进行赌博及其它违法活动，凡是赌博，除没收赌器外，每人处以100－500元罚款，情节严重者，送交*机关处理，并予除名。
52、严禁在宿舍内酗酒、打架、斗殴或侮辱他人，违者视其情节轻重处以10－100元罚款，情节严重者，送交*机关处理，并予除名。
53、公司对各宿舍安装用电计量表，制定电量考核指标，禁止在员工宿舍做饭。每月对各宿舍进行统计分析，以便合理用电，减少浪费。
54、每月宿舍水电费查表总度数减去各宿舍分装电表实际使用度数，剩余度数作为公摊额度，再加上本宿舍电表实际使用度数作为分摊，即为本宿舍员工每月水电费缴费标准。
55、凡住宿员工每月25日前必须按时上缴下月水电费预收款，预收款额度由人事部根据水电费实际情况确定。不按时缴费取消宿舍住宿资格。核算补缴实际水电使用金额后搬出宿舍。
56、住户在进驻之前,必须向物业管理公司及相关供应单位提出申请,办好有关手续后,方可供应水、电、气,并自觉接受管理部门的管理与监督。
57、任何单位或个人不得绕越水表、电表、煤气表而使用水、电、气,否则除当场停止供应外,均按规定给予处罚。
58、按时交纳用水、用电、用气的费用,超过规定期限加收滞纳金。
59、公用楼梯间及过道的路灯，只允许使用40W以下的灯泡，
60、对拖欠水电费的用户和部门，物业管理中心提前书面通知到用户和部门，送达五日后仍不补交清的，由物业管理中心停水停电。
——最新员工规章管理制度 60句菁华
1、不准私片带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出本店或赠予他人，更不能有偷窃行为。
2、热爱本店，宣传本店，自觉维护本店信誉。
3、服从分配，团结协作，不拉帮结派，不惹事生非，主动做好本职工作。
4、切实服从上司的工作安排和督导，按照要求完成本职任务。
5、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯，爱护公物，看到将要坏的地方立即通知维修。
6、各部门主管，由部门经理以上人员提议并呈总经理核定；
7、本人身份证、最高学历证明、职称证明、技术等级证明等有效证件原件及复印件；
8、户口、党团关系转移证明原件；
9、流动人口婚育证明原件及复印件；
10、个人免冠照片（黑白1寸1张，蓝底彩色1寸1张）；
11、本市户口人员还须提供《求职登记卡》或《失业证》；
12、签订《保密协议书》（附表9）和《保密保证书》（附表10）；
13、为新员工建立个人档案。
14、人力资源部填写《招聘人员工作安排通知书》（附表11），安排新员工到用人部门报到。
15、本制度适用于公司各个部门所有员工。
16、每月员工可公休2天，公休时需提前到办公室申请，只限于周六周日。
17、其他假期需填写并经总经理审批。
18、工作满三年以上，晚婚且一胎的女员工享有90天的连续产假，工作一年以上三年以下产假60天，每日补助8元。工作不满一年者不享有补助，按事假办理。
19、员工的直系亲属(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世时，员工享有不超过3日的丧假，丧假每日补助10元，可在一个月内分割使用。
20、女员工初婚怀孕不满4个月流产的，根据医院证明给产假15天;怀孕不满4个月引产的，根据医院证明，给假30天;怀孕4个月以上流产的，根据医院证明，给假42天。
21、凡不符合国家计划生育规定情况的，一律按照事假处理，所有费用自理。计划生育失败的，持指定医院，可参照国家有关规定执行。
22、公司正式员工;
23、符合国家和当地相关法律法规规定的条件和要求。
24、迟到、早退每次扣除日工资的50元；
25、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。
26、服从分配，服从领导，工作认真负责，坚守岗位，尽忠职守，保守业务秘密；
27、关心集体，团结协作，互相帮助，维护集体利益和集团信誉；
28、热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；
29、集团一般实行五天工作制（服务部门除外），员工每周休息二天，通常为周六和周日，各中心可根据具体情况灵活掌握；
30、上班时间应保持环境的安静，不要高声喧哗、闲谈和播放音乐，以免影响他人工作；
31、接电话须用礼貌用语，通话力求简明扼要，禁止用电话聊天或长时间占用电话；
32、员工当月旷工一天，扣发半个月基本工资；旷工三天，扣发一个月基本工资和岗位工资；全年旷工累计十天者，予以辞退。
33、公休日加班：一般假日指非法定假日的周六、周日及集团规定的假日，一般假日加班按30元/天计发加班费；
34、有下列情形之一者，予以辞退；情节严重者，追究刑事责任：
35、员工接受集团出资的培训时，集团可根据劳动合同与员工签订培训协议，约定服务期等事项。
36、要提前30分钟到岗，做好上班前的准备工作（穿工衣、戴工牌、检查衣作是否干净整洁得体大方，头发是否梳理）。
37、下班时写好交班记录，让下一班的同事签字确认后方可打卡下班。
38、薪酬标准：视岗位的不同及市场工资水*变化情况而不同
39、所有兼职员工离职时需提前一天书面申请。按规定办理离职手续，交接工作及所借公物，按规定算清工资，结算工资。
40、兼职工作中若出现一下情况直接开除：
41、备品清点（布草等核对、更换、易耗品的准备、各物品摆放、服务员向领班报上所需物品的数量）。
42、按要求在规定岗位上迎接客人：
43、下班清点布草将脏布草送到指定地点，统计物品消耗量，如实向领班汇报，并在交接记录本上写清名称及数量。
44、按照服务要求热情为客人服务，完成当班工作。
45、客人进入后更衣区时，用浴巾为客人擦干身体，特别是后身。
46、选一套合适的浴袍、浴裤为客人穿上。
47、协助领班检查场地的安全工作。
48、传单要高效、及时、准确、不得无故延误，影响工作效率。
49、仪态：
50、言谈：
51、夜班每日下班前清点物品，低值易耗品用量，数目在交接记录本上写清数量，白班统计两项数目总和与原始记录相吻合。
52、不准无故拒绝，终止领导安排的工作和本职工作。
53、镜面：玻璃，无污迹，无雾气。方法：用专用刮水器抹布随时保持擦洗。
54、检查全场卫生情况，包括员工的仪容仪表、工服等。
55、负责提供客人换鞋，更衣及洗浴时的各项服务，保管好客人的贵重物品。
56、客人洗桑拿时注意观察，特别喝过酒的客人，以保证客人的安全。
57、负责为客人提供免费的茶水、香烟及果盘，并及时推销按摩及沐足等一系列消费项目以及我们的优惠措施。
58、熟悉各按摩房的性能及贵宾房蒸汽浴室的使用，发现问题及时上报。
59、生产过程中的药品要按使用说明正确操作使用，注意防火、防爆、防毒。
60、大宗设备应有专人负责。
——最新员工奖惩制度 60句菁华
1、在技术改进或提出合理化建议上取得重大成果或使公司在经营管理中取得显着效益的；
2、制止或挽救事故有功,使公司和业主及住户利益免受损失的；
3、通令嘉奖
4、上班时间不按规定着装或不佩戴工牌者。
5、无故离岗十分钟以内者。
6、未经批准擅自将公司物品借给他人使用者。
7、轻度过失3次以及3次以上者；
8、无故迟到、早退当月累计达3次以上者；
9、在值班时擅自离岗、睡岗或违反操作；
10、中度过失3次及3次以上者；
11、挪用或偷窃公司财产、同事财物，查证属实的；
12、对各级管理人员或同事恐吓威胁的；
13、对外宣传有损公司形象的内容或制造谣言，给公司形象造成损害的；
14、严重失职对公司造成损失贰仟元以上者、给公司经济或声誉带来严重损失的；
15、贪污(如收款但不出具发票的)受贿、盗窃、赌博、营私舞弊、私设小金库等行为；
16、其他有违反公司劳动纪律和规章制度情节特别严重的；
17、发生“轻微过失”者，将给予口头警告，并可扣款5-20元；“轻微过失”重犯者，将给予书面警告，书写改正保证书，并扣款20-100元；同一过失屡犯者，予以通报批评、降职降级或调换岗位，并扣款100-300元。
18、以上提及的过失内容非尽完备，员工如有过失行为，而未列入以上各类过失中，公司有权决定过失类别，并做出相应的处理。经公司研究后增补的条款，将自动成为员工行为规则的一部分。
19、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得一定效益的；
20、节假日经常加班，并取得显著效果者。
21、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
22、不按要求打扫卫生罚款30元；
23、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失；
24、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚；
25、大院道路、空地每天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。
26、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。
27、业主管理委员会对大院卫生情况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。
28、楼房外墙、楼内墙体、用户防盗门或楼梯扶手上发现粘贴广告及时清理、用户防盗门上无乱写乱画、防盗门上无明显污迹，未达标者罚款50元。
29、制止或挽救事故有功，使公司和业主及住户利益免受损失的；
30、在恶劣环境下，冒着生命危险尽力职守者。
31、假借职权，营私舞弊者。
32、仿效上级主管人签字，盗用印信者或擅用公司名义者。
33、直属主管对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒庇护或不为举报者。
34、在工作场所男女嬉戏，有妨害风化行为者。
35、浪费物料者。
36、工作散漫，粗心大意。
37、对上级或同事实施暴行或有重大的侮辱行动。
38、包庇员工，对员工所犯错误视而不见，屡教不改的。
39、通告表扬;
40、向大酒店管理提出合理化建设，为大酒店管理采纳;
41、携带危险物品入厂;
42、违反大酒店管理规定带进出物品;
43、造谣生事，散播谣言致大酒店管理蒙受重大不利;
44、工作不负责任，损坏设备、工具、浪费原材料、能源，造成经济损失的;
45、在禁烟区内吸烟或引火，在工作中滋事妨害经营秩序;
46、滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的；
47、财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；
48、散布谣言，损害公司声誉或影响股价稳定的；
49、造成经济损失5万元以上的，由*或监察委员会报总经理或董事会决定责任人应赔偿的金额。
50、1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议，经审核评定，确能给企业生产经营，管理带来实际效益的，予以一次性奖励。
51、2、为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的，予以一次性奖励。
52、4、为维护本厂利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金３０００元以上或换回经济损失５０００元以上的，经核实确有其事，予以一次性奖励。
53、2处罚规定
54、2.2属以下“轻微过失行为”的第一次处罚20元，第二次处罚30元，同时可在绩效考核时扣2～5分。在本条款规定范围内的《奖（惩）通知书》经办公室审核，填报部门负责人批准后执行。
55、当月满勤奖：当月未出现任何迟到、早退、请假、旷工者，公司给予满勤奖100元(除串休工休假)。
56、最美服务奖：认真完成本餐厅各项工作，学习任务，品德高尚，业务技术精，服务态度好，经常受到顾客在意见卡上书面表扬者，奖励100元。
57、擅自脱岗，当班看上网、打电话，每次罚款100元。
58、评选流程：
59、评选对象：公司全体员工；
60、奖励金额：200-20000元
——疫情员工宿舍管理制度 60句菁华
1、宿舍管理员（以下称“宿管员”）每班24小时制，其他人员（保洁、维修）为每日正常8小时制。
2、学生公寓楼在疫情防控期间实施24小时封闭式管理，非本公寓楼住宿的学生和工作人员，严禁入内。
3、检查公寓的水、电、空调、网络等设施设备的功能是否正常，浴室、卫生间的通风设备是否正常。发现问题及时通知学校相关部门或相关第三方服务单位修复解决。
4、妥善处理防疫用品垃圾（使用后的口罩等有害垃圾），审视垃圾桶的数量和摆放位置，并根据所在地*的要求是否需要专设废弃口罩垃圾桶。保洁人员每日及时清理，学校集中统一处理。
5、学生返校入住管理员严格核对入住学生个人信息，手续和信息无误方可入住。
6、对学生身体情况进行检测，测量体温是否正常，并做好详细登记。
7、宿管员必须准确掌握本公寓楼内住宿学生信息和每日住宿学生去留动态情况。
8、每日对住宿在楼内的所有学生测量体温，主动提醒学生进行房间消毒通风、进出佩戴口罩、及时清洁消毒等。
9、宿舍楼每天对进入楼内的后勤保障人员测量体温、询问情况和登记。做到：人员进入必查、必检、必问、必记；每晚逐一核查入住学生信息、测量体温，及时准确掌握住宿学生动态情况。
10、进入学生不配合检查测量，经规劝仍不配合的，立即上报宿舍主管及学生处。
11、原则上要求所有非天津本地的员工都要入住公司宿舍，特殊情况如需外宿的，必须提前一个月填写《员工外宿申请表》(见附件1)向人事行政部提出申请，经分管行政的副总经理批准后，可按级别标准享受公司住宿补贴。
12、员工起床后，自觉把床上和宿舍内的私人物品整理好。
13、最后离开宿舍的员工应检查确认关好水电开关、窗户，锁好门后方可离开，睡觉前必须对宿舍大门进行反锁。
14、每月底由人事行政部组织本部门人员及所有宿舍长对宿舍进行检查，并依据《宿舍安全卫生检查表》(见附件2)项目对检查进行评分。
15、人事行政部于检查后第二天对检查评比结果予以公布，以示嘉勉和改善。对检查评分不合格的，则取消该宿舍长当月补贴100元。
16、住厂舍员工，必须服从宿舍保安安排，未经批准，任何人不得私自调换房间或床位；严禁乱住、混住，若有违者，给予罚款元。
17、各房间员工必须将垃圾放入指定的垃圾桶内，不得乱扔、乱放，若有违反者，给予罚款xx元。
18、晚上：时，所有宿舍必须关灯休息，若有违反者，给予罚款；因工作需要开灯时，离开后一定要将灯关掉，以免打扰他人休息。
19、4员工
20、宿舍的水管、电路坏了，必须及时告知王建华请人维修，严禁个人自己接修，确保个人自身安全。
21、每家物品摆放整齐，必须摆放在自己家中，不许占用楼梯过道摆放自家物品及堆放杂物，确保楼梯过道畅通整洁。
22、住宿员工应爱护宿舍内一切公物设施，不准随便移动拆卸，损坏须照价赔偿，未经公司总经办管理人员许可，任何人不得把东西搬离宿舍。
23、每月水电费由住宿员工分摊，宿舍长缴纳。
24、员工个人财物妥善保管，任何人未经主人同意不得擅自动用他人物品。
25、集体宿舍床位只限员工本人使用，不得带外来人员来宿舍住宿，外出请假并按时限返回，男女生宿舍不得互串。离开本宿舍保持衣冠整齐。
26、所有探视员工的亲属，必须由经理批准后，方能进入宿舍，但不得在宿舍内留宿。
27、自觉遵守各项消防安全制度，不得私自乱拉乱接电线、插座，宿舍内不得使用电热炊具、不得吸烟、不得使用电褥子及功率超过50瓦的电器。人离熄灯，断电源，宿舍严禁吸烟。
28、出现住宿员工违反本宿舍管理制度情况，宿舍长应立即制止，情节严重者，宿舍长应上报院长。
29、住宿员工有责任维护所有公共设施（如电视机、洗衣机、卫浴设备、门窗、床铺等）完好；发现损坏应及时告知宿舍长，情节严重时宿舍长应上报院长。因员工个人原因造成损坏，由员工承担赔偿责任，同时公司将酌情进行处罚。
30、节约用水用电，用完随手关闭水源电源开关；使用电视机、收音机应将音量控制在适当范围，以免妨碍他人休息。
31、住宿员工不得在宿舍内酗酒、赌博、打麻将或从事其他不健康活动。
32、养成良好的卫生习惯，垃圾、杂物要倒在垃圾池、桶内。
33、注意安全，不要私自安装电器和拉接电源线，不准使用明火炉具（用电炉具）及超负荷用电。
34、宿舍内要保持安静，不得大声的喧哗、打闹或乱窜寝室，影响他人休息。
35、任何员工不得带非本公司员工进入宿舍或在宿舍留宿。除例行检查或公务外,男(女)员工不得随意进入女(男)员工的宿舍。如发现带外人留宿或男女混宿者,将取消住宿资格。
36、每间寝室只允许一个上铺有序地放置物品,其他空床位不得放置任何物品;不得在寝室天花板、走廊、卫生间等随处悬挂物品;不得在墙壁、设施上乱贴、乱画;不得在宿舍区域内张贴告示等。
37、任何人不得将饭菜端入宿舍，以保证宿舍内的卫生，有特殊情况报行政办公室和安全部同意后方可。
38、为了员工的安全和养好精神，教育员工按时主寝，外出员工进出不得打扰其他人 员休息，24：00准时关灯，严禁员工24：00以后随意出入，累计三次以上劝退寝室;
39、寝室内要保持卫生、清洁。物品摆放整齐，共同营造一个舒适的环境;
40、严禁偷窃他人财物，一但查获给予严肃的行政处罚，情节严重者送交司法机关处理;
41、员工住宿按规定标准领取清洗干净的床上用品，不得代领和超标准多领，管理人员要规定严格把关登记。
42、同事之间应团结、友爱、互谅互助，不允许打架、斗殴，违者通报批评并罚款。不听劝阻，情节严重的按有关规定从严处理。
43、每月对照宿舍管理的各项规定进行二至三次全面检查，评出文明宿舍四间，不文明宿舍两间。
44、违反本宿舍管理制度有关规定的个人，除按本制度有关处罚条款执行外，还将参照《员工手册》各项规定予以处理。
45、宿舍内床位位置不可随意搬动。
46、严禁在宿舍公共场合坦胸露怀、穿短裤衩等有损公司形象之不雅行为。
47、严禁在宿舍酗酒、打架闹事和其他影响团结的行为。
48、负责各宿舍有关维修、协调处理事项的登记、上报；
49、如须紧急集合，由安保主管以上人员发出指令，宿舍值班员负责实施。
50、离职员工必须在离职后两天内搬离，拒不搬离的将采取强制措施处理。
51、讲究安全卫生，严禁高空抛物，以免砸伤他人或破坏环境卫生。
52、住宿员工应经综合部批准后，到财务部预交押金xx元，方可按照批准的房间及床位入住。对未经批准私自入住及私自调换房间者处xx元罚款并予以清退。
53、保持室内整洁，不准乱贴、乱挂、乱画，违者处xx元罚款/次。
54、讲究xx公德，不准在宿舍及楼道内跺脚、嬉戏、大声喧哗、打闹追跑，以免影响他人休息，违者处xx元罚款/次。
55、每月制定本宿舍的卫生值日表。
56、入住员工必须注意节电、节水，做到人离灯熄、电断、水关；
57、必须保持物品摆放整洁、美观，严禁乱堆、乱放、乱扔，禁止在宿舍内墙面乱刻、乱画、乱钉，违者对责任人予以xx分/次的处罚。
58、被套、床单须经常清洗，保证干净无异味。
59、衣物、毛巾挂放在两床间的横杆上，灯架上严禁悬挂任何衣服、袜子等杂物。
60、宿舍区域内严禁堆放易燃xx物品。
——食堂员工规章管理制度 60句菁华
1、热爱本职工作，认真、积极完成任务;
2、有健康证才能上班，定期检查身体;
3、扰乱学校食品安全生产、流通、经营秩序，危害食品安全行为，妨碍有关机构履行食品安全监督管理职责，构成违反治安管理行为或涉嫌犯罪的。
4、职工餐厨师应做好个人卫生，做到勤洗手、剪指甲、勤换、洗工作服。
5、6不得以任何理由导致在就餐时间内无饭菜。
6、餐具卫生
7、3考核标准：未按以上要求执行罚款50元/次，
8、2切完菜及时清理垃圾，集中处置，并清洗工作台面、地面。
9、6考核标准：未达到前三项要求，罚款100元/次，未达到
10、就餐一律在餐厅进行，如因值岗原因需要外带将名单报到人事行政部复核。具体用餐时间按各部门下班时间表规定时间为准。
11、用餐应在三十分钟内完成，就餐完毕应及时离开餐厅以便食堂工作人员打扫卫生。
12、6 生病时应及时就医，不准带病上岗。
13、7 厨房间应配备一定数量的灭火器和灭火毯。
14、8 坚持每餐餐后清扫，每周一次大扫，保证室内外清洁；
15、2 购买肉类及其制品时，必须购买卫生免疫部门检验合格的。
16、5 使用明火时，人员不得离开岗位。
17、采购员需不定期做市场调研，控制采购成本，采购时做到货比三家，力争做到低价格、好质量、足斤足两；
18、每日下班前必须关闭餐厅所有门窗，关闭所有电源，确保公司财物安全。
19、餐厅开饭时间为中午10：30am—11:00am；晚上4:30pm—5:00pm，就餐人员必须按规定时间就餐，不得提前。
20、因公不能按时就餐者，应提前通知餐厅留饭。
21、2.7.3留样食品取样后，必须立即放入完好的食品罩内，以免被污染；
22、2.7.6每餐必须作好留样记录：留样时期、食品名称，便于检查；
23、2.8.3做到生熟盛器、揩布、砧板分开，有明显标志。
24、2.9.3就餐完毕应尽快离开，不得在员工食堂及一楼大厅逗留。
25、2.9.4所有用餐人员须按秩序排队，听从员工食堂工作人员统一指挥，不得插队或聚集配餐口。凡插队人员厨师有权不予以配餐。
26、2.9.7所有就餐人员不得在员工食堂大声喧哗、嬉戏打闹，以及其他带有人身攻击性的行为。
27、2.9.10所有用餐人员应着装干净整齐，不得着奇装异服，不得穿拖鞋。
28、3.1依据不符合项的严重程度分类为：轻微不符合项、一般不符合项、严重不符合项
29、3.2有下列情形的记入严重不符合项，并给予50元--200元经济处罚。
30、3.2.4服从工作安排，发现问题应及时报告上级，不服从工作安排或带头闹事者给予处罚，严重者予以辞退。
31、3.2.5食堂需准时开伙，不得消极怠工。
32、3.3.7厨房冷冻、冷藏未按要求执行的给予处罚。
33、3.5违反员工食堂其它相关管理规定的，视情节严重性给予10元-200元惩罚。
34、计划采购，严禁采购腐烂、变质食物，防止食物中毒。采购工作应做到品种对路，质量可靠，价格合理，数量适当，购货及时，努力降低采购成本。
35、安排好员工就餐排队问题，缩短排队时间，按时开膳。每周制定一次食谱、早、午、晚餐品种要多式样，提高烹调技术，改善员工伙食。对因工作需要不能按时就餐和临时客餐，可事前有预约和通知。
36、建立健全以岗位责任制为中心的质量管理制度，做到工作有计划，行为有规范，操作有程序，质量有标准，劳动有纪律。要结合员工食堂的特点，从食品质量、花色品种、服务方式、饮食卫生等方面制定服务规范或质量标准，不断提高食堂的服务水*。
37、主动收集就餐人员的意见和建议，及时分析服务质量方面存在的问题，积极改进工作。
38、就餐时间、地点及方式
39、食品必须烧熟煮透，供应的熟食品应在备餐间内存放和供应。
40、食品分类、分架、隔墙离地存放，做到先进先用。
41、非食堂有关工作人员，禁止进入食堂。
42、综合部主管每天不定时检查一次食堂的卫生情况，并作好记载。
43、食堂操作间内的环境卫生：地面是否有残留的食物残渣等垃圾，地面坑洼处是否积有污水，潲水桶是否加盖。水池内外、排污地沟等处有无堵塞，是否有饭菜残渣。灶台，操作台等处是否干净、整洁。
44、库房是否通风、整洁、整齐、明亮。更衣室衣物挂放是否整洁有序。
45、所有就餐人员员工在食堂内高声喧哗、打闹。
46、就餐人员必须按自己吃饭量盛饭打汤，不许故意造成浪费。
47、对于临时急需物品应及时进行采购。
48、员工午、晚餐开餐时间分别为中午12：00、晚上6：00，厨师应确保在开餐前完成烹煮，并用员工餐盘装好供员工食用。
49、桌椅表面无油渍、摆放整齐，经常清洗；地面每天清扫一次，每周大扫除一次，每月大检查一次，保持清洁，玻璃门窗干净，地面干净、无烟蒂。
50、餐具使用后要清洗干净，不能有洗涤用品残留，未经消毒不得使用；消毒后的餐具必须贮存在餐具专用保洁柜中备用，已消毒和未消毒的餐具应分开存放，并有明显标志。
51、食堂工作人员要待师生全部用餐完毕，清理好桌面，打扫好卫生后方可离开。
52、公司任何职员不得提前就餐，违者处以50元/次罚款。
53、餐后请将残渣剩菜倒入泔水桶内并将餐具清洗干净后分类放入消毒柜，违者处以20元/次罚款。
54、员工必须在食堂就餐，严禁将食物带入宿舍、厂外，违者一次罚款10元。 7、食堂操作间，除食堂工作人员以外，其他闲散人员不得随意进入，违者一次罚款10元。
55、健康证的年检：健康证有效期为一年，食堂承包人负责员工健康证的年检，保证健康证合格有效。通常在员工健康证到期前，应联系当地疾控中心的授权指定单位，统一组织健康年检。
56、提前计划采购，严禁采购腐烂、变质食物、油类、调料等，防止食物中毒。
57、用餐后要清理桌面上的饭菜,请自觉倒入指定的桶内。如有违者罚款10元/次。
58、起床后棉被叠放整齐。
59、换洗衣物不得堆积室内，暂不用的衣、鞋必须收入柜内。
60、洗晒衣物指定位置晾晒。
