1、部门:公司授权质量管理机构负责人接待来自工商行政等行政执法职能部门检查;授权财务负责人接待来自税务、财政等相关执法部门检查;授权行政部总监接待来自各级*机关的相关检查。检查过程中需要相关部门支持的,有关部门经理应当积极配合。
2、部门:无论危机发生在公司的哪一级、哪一个环节,所涉及的人员应当全力以赴解决危机;同时将危机具体情况报告上一级主管部门和主管高管。主管部门视危机情
3、用心聆听:发现客户的真正需求,获得处理投诉的重要信息。
4、表示道歉:切忌漠不关心、据理力争、寻找借口、拒绝。
5、解决问题:探询客户希望解决的办法,一旦找出方法,就征求客户同意。如果客户不接受,可征询客户有何提议或希望解决的方法;如果无法解决,可推荐其他合适的人,但要主动地代为联络。
6、不与人争辩:始终保持微笑,通过倒茶等物质手段向客户致歉,缓和气氛。
7、对一些无理取闹的客户,在处理过程中要做到不卑不亢,坚持原则,但应注意态度、语言、举止要有礼貌,并根据情况采取有效措施。
8、充分沟通交流。在接受媒体采访时,先和媒体记者进行深入沟通,选好媒体对新闻的判断点,掌握媒体报道的新闻规律。有的放矢,防止不良信息传播。。
9、礼貌结束采访。接受访问的专业态度,自始至终都应该一样。即使访问结束后,和记者一起走出采访场所,也是访问的一部分。
10、组建班子,专项负责:一方面是高效率的保证,另一方面是对外口径一致的保证,使公众对公司处理危机的诚意感到可以信赖。
11、合纵连横,借助外力。当危机来临,应充分和*部门、同行及新闻媒体充分配合,联手对付危机,增强公信力、影响力。
12、按照公司相关规定,在限额内使用业务招待费,严禁超支现象发生,预算超支需总经理审批以增加预算。
13、交由公司市场部负责人审批,审批通过后交予财务部,由财务部负责存档,在报销费用时对账。
14、报销人必须是行业短信运营中心市场人员;
15、公关红卡;
16、公关副总职责:
17、根据公司经营需求,对本部门进行日常管理工作;并协调、沟通好兄弟部门。组织、维护、培训、管理好本部门人员。
18、对本部门人员进行多方位培训。
19、确保公关部人员的数量、质量、商务拓展。
20、处理好本部门日常事务、突发事件、客(服)纠纷。
21、对公关部人员定期进行多方位培训。
22、组织、维护好组员。
23、监督好组员陪客素质,服务好客户。
24、根据公司具体要求,做好酒水促销。
25、配合红卡搞好包房气氛。
26、公关部管理层每月休息三天、晚到三次、早退三次。
27、早退20元/次。
28、公关部人员订房按业绩给予20%提成,月结。
29、组员未完成(公关部服务流程)的,罚款100元。
30、值班经理7:30分签到上班,客人完全走完方可下班;迟到、早退、旷工按考勤制度处理。
——全套公司管理制度 30句菁华
1、工人进入施工现场,必须按照施工要求、程序、质量标准进行规范操作,认真作好每一个环节,尤其是施工技术交底的隐蔽工程,切要严格把关,万万不得麻痹大意,更不容许不负责任的野蛮施工。
2、施工工人对客户的疑问应耐心解答。对参观人员应热情礼貌,讲话注意分寸,如因施工工人言语及行为造成的丢失,处以100元罚款。
3、施工工地由公司指定工长全权管理,一切现场事物均由工长统一安排,有事需与工长本人直接商谈,不可擅自行动。
4、以上各项管理制度,自即日起实施。各施工人员应严格遵守执行,每年年终进行考核,若有违反上述制度者,将予以严肃处理。
5、2员工必须按时上下班,不迟到,不早退,不无故缺勤。
6、3.1公司员工一律实行上下班打卡制度,所有出勤员工每天(包括加班)须保证至少两个考勤记录;
7、3.3员工因公外出不能按时打卡,应最晚于下一工作日内填写《未按时打卡说明书》,注明因公外出时间及原因,由授权领导签字,报公司考勤员留存;
8、3.5迟到早退的处罚:
9、4所有人员上班须先到公司报到后,方能外出办理各项业务。特殊情况需经部门主管批准,不办理批准手续者,按迟到或旷工论处。员工外出办理业务前,须向部门主管说明外出理由,得到批准后,方可外出,否则按外出办私事处理。上班时间未办请假手续外出办私事者,一经发现,扣除当天工资的70%,并给予警告一次。
10、5缺勤:下列情形按旷工处理:
11、5.3不服从调动和工作分配,未按时到工作岗位报到者。
12、5.4超过1小时未到(或离开)岗位,且无充分理由办理补假手续者。
13、5.5请假原因不属实者。
14、员工请假的规定
15、3.2请假二天以上者,须经公司领导签字批准。
16、1.3公司员工因特殊原因需超出上述假期时限的,须经总经理签字批准,否则按旷工论处。
17、2病假
18、3年假
19、3.1公司员工自入职之日起,工作满一年后具备享受年假的资格,年假期间薪资照发。年假遇节假及公休顺延。
20、3.2年假标准:员工自入职之日起工作满一年享受5天年假,1—10年可享受5天年假,10(含)—20年可享受10天年假,20(含)年以上可享受15天年假。
21、4.2公伤假待遇,参照国家及地方*有关规定执行。
22、5婚假
23、5.2员工婚假为七天,遇节假日顺延,超过时间按事假处理;
24、6.1员工本人分娩凭医院证明,按<<中华人民共和国劳动法>>规定准假。
25、6.2员工配偶分娩凭医院证明,准假3天;
26、7.1员工直系亲属丧亡包括:父母(养、继)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女,可以休假三天。
27、7.3员工丧假在规定时间内,不扣除薪资。
28、7.4丧假需凭相关死亡证明。
29、3申请调休——对于加班的员工,可以视情况安排员工调休。(调休限三个月内有效,倒休申请单上需注明冲抵加班日期)
30、4.3加班工资月核发天数:全月累计不得超过2天,并需以“加班申请单”和考勤卡为依据,没有打考勤卡,一律不得计为加班。
——公司资料管理制度 30句菁华
1、技术部负责人。负责本制度的制定及有关技术文件各项管理业务的审批及有关事项的确定。
2、技术员。负责总则中所述文件的保管、收发及按本制度进行技术文件的管理工作。
3、文件的借用
4、一项工作由几个部门参与办理的,在工作中形成的文件材料,由主办部门或人员收集,交行政部备案。会议文件由行政部收集。
5、档案质量总的要求是:遵循文件的形成规律和特点,保持文件之间的有机联系,区别不同的价值,便于保管和利用。
6、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。
7、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的总结放在针对的最后一年立卷;跨年度的会议文件放在会议开幕年。
8、档案借阅的最长期限为两周;对借出档案,档案管理人员要定期催还,发现损坏、丢失或逾期未还,应写出书面报告,报总经理处理。
9、不准拆卷及任意抽、换卷内文件或剪贴涂改其字句等;不得任意摘抄或复制案卷内容,如确有需要,必须经领导批准才能摘抄或复制。
10、必须爱护档案,保持整洁,不准在档案材料中写字、划线或作记号等。
11、不准转借,必须专人专用。
12、积极推行办公自动化,除公文和较大型综合材料、外,一般性简单材料尽可能由各科室自己承担。
13、公文办理完毕后,由办公室根据《档案法》及其他有关规定,及时整理(立卷)、归档、个人不得保存应当归档的公文。
14、办公室对上级机关和本机关下发的公文的贯彻落实情况进行督促检查并建立督查制度。
15、收受文件后,一般性文件由办公室主任签批,重要文件由主管常务副局长签批,然后按签批顺序传递、承办。
16、文件收受及传阅要及时,一般性文件两天之内必须传阅完毕,两天之后文件未传完时,文书可直接向传阅人催要。特殊急办文件,办公室必须当时送达相关领导,及时落实。
17、日常文件处理做到收、发、传、归及时准确科学有效。
18、严把印信使用关,发文时必须由分管局长同意,然后由局长签批后才可打印并使用公章,*时使用公章,必须由办公室主任或分管常务副局长签字后方可使用,并做好公章使用登记,介绍信使用必须由办公室主任签批。
19、文书要严格执行借阅,保密等项规章制度。
20、除属名信外,公务信件均由文书拆阅,重要信函,由主任或主管常务的副局长签转。
21、客户装修工程文件
22、客户与管理处往来文件
23、客户投诉记录
24、客户单位有关的工程档案(与二次装修工程有关资料)与工作程序
25、做好与客户有关各类文件的档案工作,并定期整理,以备随时查询及跟进;
26、公司的归档资料实行"季度归档"及"年度归档"制度,即:每年的四、七、十和次年的一月和每年二月份为公司档案资料归档期。
27、在档案资料归档期,由档案管理员分别向各主管部门收集应该归档的.原始资料。各主管部门经理应积极配合与支持。
28、各部门专用的收、发文件资料,按文件的密级确定是否归档。凡机密以上级的文件必须把原件放入档案室。
29、公司档案密级分为绝密、机密、秘密三个级别,绝密级档案禁止调阅,机密级档案只能在档案室阅览,不准外借;秘密级档案经审批可以借阅,但借阅时间不得超过4小时。秘密级档案的借阅必须由总经理或分管副总经理批准。总经理因公外出时可委托副总经理或总经理办公室主任审批,具体按委托书的内容执行。
30、公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司档案资料。
——公司打卡管理制度 30句菁华
1、下列情况允许请假,但不作事假处理(不计出勤费、奖金,但不影响全勤奖):
2、教师上课迟到、早退、擅自离岗均以10分钟(含10分钟)为限,超过10分钟另处。
3、请假、派工手续不正规者;
4、教师上课迟到、早退、擅自离岗超出10分钟以上者(计旷工半天)。
5、科室主要负责人请假
6、各负责部门的考勤情况公布表,是计发国家工资及校内劳动津贴的依据。考勤结果的处理按国家有关规定和学校劳务津贴、奖金的有关规定执行。
7、公司在册员工。
8、请假、外出手续
9、产假:
10、夏令时,上班时间为10:00,10:10晨会,下班时间为20:00
11、因指纹签到机出现故障而不能正常考勤,由办公室登记上下班时间。
12、迟到30分钟以上,以早合时间为准,扣除2分即20元;迟到超过一小时以上的扣3分即30元;11:00点以后到岗的,扣5分即50元;单月累计迟到超3次(含)以上,除按以上方式正常考核后,同时额外扣5分纪律分即50元。
13、公司除总裁外,其他所有员工均需在考勤之列。
14、特殊员工不考勤须经总裁批准。
15、本公司员工除总裁之外的其他员工均需打卡,每天打卡为两次,早晚各一次,中午吃饭不用打卡,打卡前请仔细核对姓名,以免打错。由前台文员负责监督,当打卡机出问题时应及时向人事部反映。
16、员工不得代人或委托他人打卡,违者双方以旷工一日处理,如果前台文员代人打卡,违者作自动离职处理。
17、外勤表由各部门的经理在人事部领取并保存,每月1号将上月的外勤表交人事部核对。如有遗失,由各部经理负责。
18、人事部责收集各部门上交的外勤表,并做好工资预算表,然后将考勤卡及外勤表一同交财务核对建档。
19、考勤计分办法。
20、处罚规则:
21、因公出差的;
22、上班后外出办事、下班时不能按时返回的;
23、迟到、早退、忘打卡视为考勤异常;未打卡且无补卡申请或应出勤而未出勤视为旷工;
24、职能部门上班时间:
25、公司联营专柜员工,由于经营需要派遣至零售卖场(超市、百货)工作的员工、须遵守卖场考勤管理规定,如违反卖场考勤管理规定致使公司被处罚或商场开除,公司将做出同等处理。
26、迟到、早退、旷工的界定。
27、、上、下班忘打卡者,一个月不得超过三次,超过次数对其进行相应的处罚( 20 元)。
28、、迟到:上班时间已到因非工作原因而晚到岗者;
29、、迟到、早退超过 15 分钟以上,或请假未经批准而不到岗者,均为旷工半天(扣款 50 元)
30、、员工因公外出的经部门主管批准补办签卡,部门主管保管好员工签卡资料在本月底 30 日上交财务保管。
——物流公司管理制度 100句菁华
1、如果顾客未收到货物或顾客签收时发现货物损坏,物流员要及时联系快递公司了解情况并索赔,同时为客户重新配送货物或退款;
2、铁路运输:整车、零担、集装箱、陆路运输的一种
3、每月25日协助财务人员对库存物资进行盘点,并及时将盘点结果上报办公室销售主管,销售主管可定期对库存数量进行抽查。
4、收到退货后应及时做退货入库登记,登记内容应包括:客户地址、客户名称、退回的产品名称及数量等,退货员与仓管员审核无误后签名;同时应与原入库新品分开保管,对于箱子、包装物造成的毁损要及时上报办公室,确定具体数量后,进行再加工;
5、应利用空闲时间对发往各个地方的货运部进行了解,积累经验,优胜劣汰,以便使货物能够迅速到达客户手中。
6、3公务车由总经办进行调度,员工因公务出车,必须填写出车申请单,报部门领导和总经办负责人审批签字后,方可出车,同时,在出车申请单上真实地填写出车情况;
7、根据货物的包装和性质不同而选配合的工具托盘等;
8、装车时要*稳牢固,四方整齐,点数清楚;
9、卸装时要自上而下,不得从底层抽装,桶口视要求确定朝上或卧装;
10、1.2.2产品发货程序:第一步仓库保管员接到通知后,在仓库查看产品品种是否齐全,以备发货;第二步按销售员开具的出库单上的产品数量清点清楚发货;第三步提货人持产品出库单到财务部交款或办理相关手续,由财务部开据出门证;第四步仓库见出门证提货联后方可发货。
11、严禁烟火,杜绝各类火种,严禁铁器撞击,穿钉鞋,防止摩擦起火;
12、1.2.6所有发出商品应在当月及时办理结算,若遇特殊状况,最迟在2月内办理完结算手续。
13、2.1委托加工材料出库
14、作业结束后,应做好清理工作,不能残留酸、碱、油质或危险物质;
15、5保管好随车工具资料和物品,若需增换随车物品,应按有关规定执行。违者照价赔偿。
16、2.1.1应填领料单并填写齐全。资料包括:领料单位、时间、材料类别、材料名称、型号及规格、计量单位、数量、单价、金额、用途、领料人、发料人、批准人签字。
17、聘请符合道路运输经营条件的驾驶人员,职责明确,责任分清,层层落实车辆安全责任制。
18、2.2.4委托加工材料要求当月回到,最长时间不能超过2个月,年终全部收回,若外协未完工而不能收回,应致函对方予以确认。
19、认真做好出车,途中和回厂例检,发现问题,及时报修。修理时,必须挂好排档,拉紧手制动,垫好三角木,以确保安全。在修理中凡接触易燃物品,必须随时注意防火。
20、做到反三违:不违反劳动纪律,不违章指挥,不违反操作规程。
21、不违章作业,驾驶人员连续驾驶时间不超过4小时。
22、将各项成品依品名规格批号划定库位标明于库位配置图上并随时显示库存动态
23、每月至少进行一次全面安全检查,重点检查安全责任制、规章制度的建立完善、安全隐患整改、应急预案、有关法律法规及会议精神的学习贯彻落实情况,并做好记录。
24、物料管理科收发料经办人员应掌握各库位各产品规格的进出动态并依先进先出原则指定收货及发货单位
25、监督检查安全生产管理机构设置和配备专职安全生产管理人员情况。
26、监督检查驾驶人员的聘用审核和安全生产管理情况,检查驾驶员管理基础档案实行“一人一档”情况,检查对违章和事故驾驶员处理情况。
27、货品出、入库由仓储管理人员负责,如出现出入数据不*衡,由仓储管理人员负责解释。若因管理者原因出现货品丢失等问题,根据事情严重程度公司有权予以经济处罚,甚至开除当事人,追究其法律、经济责任。
28、根据货品出、入库数据情况,行政必须及时将数据异动登录金蝶系统。
29、装载货物时,须检查超载及危险品等情况,确认无误后方可出车。
30、及时分析、总结上一阶段运输的安全、不安全的情况,研究布置下阶段保证安全运输的生产计划。
31、要不定时检查驾驶员及车辆是否符合安全管理规定。
32、研究安全管理工作中的薄弱环节,制定落实整改措施,修改、完善各项安全规章制度。
33、公司为员工提供收入和有关福利保障,并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。
34、保护好自身的安全,积极配合交警、消防等部门进行救护并做好各项善后工作。
35、接受应急运输任务后,运输车辆、人员必须整合待命,在规定时间内到达指定地点集合,且必须由道路运输经营者亲自带队。
36、职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元,迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。旷工1天(不足1天的按1天计算)不予支付半月效益工资,2天不予支付当月效益工资,3天不予支付季效益工资,3天以上不予支付年效益工资。
37、根据应急运输保障工作的需要,做好相关应急物资的储备,完成交通主管部门交给的其他运输任务。
38、因电脑使用不当,电子邮件使用不当,文件管理不当,记录、证据等保存不当,造成公司文件时间延误、信息泄密等,发现1次不予支付当事人当月效益工资200元;造成损失的,视情节严重程度研究决定。
39、不按规定时间就餐,不文明就餐,影响公司形象的,发现1次不予支付当事人当月效益工资100元,并进行严肃处理,在公司范围内通报批评。
40、对全年发生一次小事故公司损失200元以下的司机奖励300元。
41、公司为员工提供*等竞争的环境和晋升机会,鼓励员工积极进取。
42、代表公司出席公众活动。
43、1.1物流部经理负责公司物流管理,对物资的接收、搬运、储存、包装、防护和交付等全过程负责。
44、1.3物流部仓管员负责库房内物资的收发、搬运、定置定位、先进先出、“6s”工作。
45、1.4生管人员按照业务部下发的交货期和车间的实际日产能编制生产计划排程表,建立一个不断完善的生产计划保证体系,负责生产计划完成情况的统计和分析,负责公司的在制品的控制、统计和分析。
46、1.5资材采购人员负责按生产需求计划,编制小批量、多批次的供应采购计划。负责对供应商的交货准时率的统计和分析。
47、作业结束后,应做好清理工作,不能残留酸、碱、油质或危险物质.
48、公司提倡员工之间团结、友爱、互助,不准相互谩骂、侮辱和诽谤,更不准恣事生非,打架斗殴。
49、2.1.6对以上手续准确无误后,方可进行正常的点收工作,验收工作的标准是:
50、公司员工要具有高度的责任心、态度端正,关心企业,热爱本职工作,认真履行岗位职责,工作严肃认真,严格按操作程序进行作业,严禁扔货、踢货、踩货等行为发生。
51、旷工扣款规定:未完成请假手续或休假期满未续假而擅自不上班者、伪造出勤记录者,一经查明对责任人予以旷工处理;每旷工一天按个人日工资额三倍扣款;凡旷工连续两天或全年累计三天者,一概予以违纪辞退,将被解除劳动合同并没有任何经济补偿。
52、病假:员工休病假必须提前申请。如因情况紧急或突发而无法提前请假,应在休假当天上午8:00前通过电话向部门主管请假,并在上班后第一天完成请假审批手续,否则按旷工处理。连续休病假三天以上的,须提供个人医保定点或三级医院开据的病假条或诊断证明,否则按事假处理。
53、2.3.2及时将进入库房的料件进行整理摆放,摆放的要求是按类别进行定位摆放,不同的类别不得混放,同一规格的料件必须集中摆放且不得有间隙,但同一类别不同规格的料件存放必须有间隙,间隙的距离在6厘米以上,存放的标准是上轻下重,上小下大。
54、2.3.3入库的料件必须存放在栈板上或料架上,不得将料件直接放置于地面上,以防止受潮,变质。
55、货物到达目的地,观察和选择最佳的停车位置。当车辆停稳熄火后方可卸货,卸货时注意货车周围的行人安全。卸货后关好货厢门,车辆方可启动。不遵守流程导致公司经济损失,或因此引起客户投诉的,驾驶人承担赔偿责任,公司将扣除当月奖金,并处以200元罚款。
56、2.3.6料件存放完毕后,应及时在((进仓单))上登记储位号。
57、货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等情况,根据原因由责任人赔偿经济损失,并处100-200元罚款。造成公司严重经济损失的,将依法追究其刑事责任。
58、2.5记账
59、2.6发料
60、接听、转接电话;传真件、邮件的收发工作;每日信函、快递的邮寄、签收。
61、2.6.2发料要求数量准确,品名及规格型号无误。
62、2.*对于仓库发料给生产车间,数量须与车间领料员当面点清,并要求车间领料员在((发料单))上签字认可。
63、2.6.6发料过程中,若发现料件质量不合格等原因,应及时通知相关采购人员和部门主管。
64、库存货物应作定期或不定期的盘点,盘点时由信息部微机员将盘点项目依规格类别出具货物盘点表,仓库部门按实际盘点数量填写货物盘点表;
65、1.1、严格按照公司规定的作息时间上下班,做到不迟到、不早退、不旷工、不*、不代人打卡;上班时间内在各自岗位上尽职尽责,不串岗、不做与工作无关的事情。
66、未经仓库管理部门主管核准,有关人员不得进入仓库,搬运完毕后也不得在仓库逗留;
67、1.4、所有人员不得携带能够容装手机或配件的包装物品(如手提包、纸袋等)进入仓库和理货区,因工作需要携带,在出仓库时必须接受仓管员或理货员的检查。
68、1.5、任何人员不得在仓库和理货区内吸烟。
69、1.7、服从上级的工作安排,并按时保质保量完成上级交待的任务。
70、2.1、仓管员严格按照“ISO9000”和“6S”的标准要求,规范仓库货物管理。
71、以下情况不能收货:
72、2.3、理货员对所有入库货物的质量进行严格检查和控制。
73、做好防火工作,库房内不准吸烟,利用明火工具进行照明,下班之后认真检查好库房的电源是否全部关闭,做好库房下班之后不存在火灾隐患;
74、库房所有货品必须分类摆放,各区域货物必须堆放整齐有序,货物有限高层数,必须按限高层数进行堆放,不得超限高层数;
75、公司为员工带给收入和有关福利保障,并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。
76、月盘点,月盘点将对公司库房的所有物品进行一次大盘点,盘点时参与人员必须有物流主管及其财务人员参与,认真对每一项物品进行盘点,查看是否有货物损坏、是否存在丢失及其误差,对食品过期的物品将做盘亏出理,(过期盘亏处理,库房人员不承担相应经济责任)如出现盘亏,库房人员将承担相应的盘亏经济损失,出现盘盈将做公司营业外收入,盘点之后将打印出周盘点,给与参与盘点人员签字,确认此次盘点的准确性;如后期出现库存问题,参与盘点人员将承担相应的责任;
77、车辆运输所属行业包括:农业类运输、建筑建材类运输、轻工食品类运输、服装纺织类运输、家居用品类运输等行业。
78、本制度从xx年xx月xx日起执行,并由厂长授权有关部门组织实施。
79、质量部门的工作职责:
80、本部门对消费者作出如下食品质量承诺:所经营的食品符合相应的标准,在保质期限内,无腐烂变质,包装标识符合要求,标识内容属实,票证合法齐全,并在出售食品时向消费者提供购货凭证或商品质量信誉卡。
81、采购操作流程:
82、经质量自检不合格的食品,应立即退厂停止销售,进行销毁或作无害化处理,不得进入本经营单位销售。
83、仓库对外购物品办理验数入库手续,并对入库采购物品的数量负责。若发现数量不符时,应当及时向有关部门报告(必要时直接报厂长),同时妥善保管该批采购物品等待处理。对仓库保管员工作马虎,未按本办法规定操作,造成入库数量短缺的应负经济赔偿责任。
84、货物通知、提货和装运
85、在运输中,因商场运输人员不负责任发生问题,按场内有关规定处理。
86、装载时防止货物混杂、撒漏、破损。
87、在运货过程中严格遵守交通规则,严禁盲目开车、超速驾驶,要确保货物及驾驶员本人的安全,防止货物在运输过程中发生散落或丢失的情况。
88、传递运输单据要按传递程序进行。做到统计数字准确、报表及时。
89、1.2.1 产品销售发出时,必须经质量检查部门认定无质量问题后,销售人员填写产品出库单及收发清单,财务部根据出库单开出门证,收发清单须购货单位签字或盖章后返回仓库,由仓库核对后返财务部。
90、2.2.2仓库办理入库时,应核对原出库数量,完工返回入库的数量与出库数量不符时,属加工报废或者丢失的应填“委托加工赔偿清单”交受托单位签字确认后,随同发票和入库单、受托加工单位所持原出库时的领料单,返财务部。
91、3.1.1仓库保管员根据采购员填制并经检验员盖章后的外购物资验收通知单核对实物,根据购货发票填写入库单,要求分清类别,内容完整,准确无误。
92、7产品出厂检查出现失误,造成的直接经济损失由责任人承担。
93、3物料在外包装清理室拆除外包装、装入洁净容器内或当外包装不能拆除时,对其擦拭清除尘土或采用其他清除污染物的方式对设备、容器工具进行清洁处理,并使清理前后的物料以一定标志予以区别。
94、5对清理外包装后的物料应经过气闸室或传递窗(柜)才能进入洁净室(区),气闸室或传递窗(柜)的作用与人员净化用气闸室相似,用于保持洁净室的空气洁净度和洁净室内必须的压力。
95、3设备进入洁净区域前,必须先在缓冲区(或缓冲地带)进行彻底的清洁和擦拭。
96、3在安装调试的时候,需要调动大型物件的情况下;
97、2在开车前检查各控制和警报装置,如发现损坏或有缺陷时,应在修理后操作;
98、3搬运时不应超过规定负荷,货叉须全部插入货物下面,并使货物均匀放在货叉上,不许用单个货叉尖挑货物;
99、10不准从司机座以外的位置上操纵车辆和属具;
100、12起升高度大于3米的高门架叉车应注意上方货物掉下,必要时须采取防护措施;工作时应尽量使门架后倾,并在最小范围内作前后倾;
——公司卫生管理制度 60句菁华
1、本公司为维护员工健康及工作场所环境卫生,特订定本准则。
2、饮水必须清洁。
3、凡可能寄生传染菌的原料,应于使用前施以适当的消毒。
4、各工作场所的采光,应依下列的规定:
5、各工作场所应保持适当的温度,温度之调整以暖气冷气或通风等方法行之。
6、食堂及厨房之一切用具及环境,均须保持清洁卫生。
7、每位员工应时刻保证自己的办公桌面物品整齐、整洁无杂物,不摆放与工作无关的个人物品,办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角一侧。办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位
8、使用文件柜、保险柜等的员工,应保持文件柜、保险柜的外观干净;内部文件资料摆放整齐;顶部不摆放旧资料、旧文件、旧物品等
9、员工离开办公桌,长期不用电脑设备时,应锁定并关闭显视屏,节约用电。
10、操作前必须自查食物是否有变质、变味现象,发现问题及时处理。严禁采购腐烂变质过期食材。严格按照食品卫生要求操作,防止食物中毒。
11、工作中严格按伙食标准精打细算,尽量做到色香味俱佳,花样、品种多样化。烹饪前必须认真清洗干净食材、灶具、餐具用品等。
12、使用会议室的员工应爱护会议室设施、保持会议室的整洁,会后应将座椅归还原位、摆放整齐,及时清理会议产生的垃圾,关闭电器、照明电源。
13、随时保持地面、墙面及其他公共区域的环境卫生,不乱丢垃圾、不吐痰,不乱张贴,能及时清理污物。
14、转运生产排放物、工程渣土、建筑材料、散装产品等,造成泄漏、抛撒的;
15、照明灯、空调上无浮尘; 水杯、文件夹、货架、宣传牌、门、条椅、衣物柜摆放整齐。
16、电脑、打印机等设备保养良好,摆放端正,无灰尘、浮土。
17、每位员工应时刻保证自己的办公桌面物品整齐、整洁无杂物,不摆放与工作无关的个人物品,办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角一侧。办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位
18、在打扫厕所、洗刷间及室外卫生时,必须注意:
19、凡新进入员必须了解卫生的重要与应用知识。
20、范围:全体员工
21、机构与管理
22、办公桌面各种资料、工具、文件、配件等均应放置整齐、美观;
23、环境卫生每周五大扫除后进行检查,*时会不定期抽查,每周负责检查卫生的部门责任人将卫生检查结果进行公示,对于不遵守卫生管理制度的部门进行严厉批评,视情况进行处罚。
24、卫生清理实行部门责任制,各部门负责人为责任人,要认真对待卫生清理和卫生检查工作,所有的部门都应当按照各自的职责,协同做好环境卫生的管理工作,积极主动地搞好卫生清理,凡在公司工作的员工和外来人员,均应遵守本制度。
25、门卫室要保持监控视频正常运转和清晰;
26、公共区域包括楼梯走道、生活区、公司大门口;
27、公司所有员工都应提高环境卫生意识,养成良好的环境卫生习惯。
28、道路:做到“七无一通一清”。七无,即道路无落棉、无积花、无纸屑、无垃圾、无杂物、无积水、无违章堆放的机件和建筑材料;一通,即厂内通道*整畅通;一清,即建筑垃圾由技发部负责及时出清。
29、办公室及公共区域统一由赵总负责卫生与整洁工作,必须保持清洁,干净。其他同事可自愿帮赵总分担。其他区域(个人卧室)的卫生需各自负责,务必保持每日的整洁。
30、公共区域没玩11点30清场,不得再此喧哗影响他人休息。在不影响他人休息的前提下,可自行选择回到各自房间打发时间。
31、厕所:专人打扫,做到“七无一通一明”。七无,即高空无蛛网,便池无蝇蛆,四角无积尘,地面无废报纸和垃圾,无烟头,无痰迹,室内无臭气;一通,即粪便槽畅通;一明,即窗户玻璃明亮。
32、不得随地吐痰,乱扔果皮,纸屑及废弃物。
33、未经同意,不得随便乱动会议室电器器材,以免造成不能正常工作。
34、请勿将水倒入办公室外面地面上,防止地面水渗漏至下一楼层的天棚,造成影响。
35、使用文件柜的员工,应保持文件柜外观干净,内部文件资料摆放整齐,顶部不摆放旧资料、旧文件、旧物品等杂物,保持整体美观。
36、休息时间要保持安静,不得大声喧哗,以免影响他人正常休息;
37、项目部经理办公室、项目部办公室、会议室的环境卫生由行政主管副经理在每天早上上班时检查。
38、公共区域环境卫生应做到以下几点:
39、餐厅地板光亮,墙壁、天花板没蜘蛛网;
40、废旧料应分类放置在规定的收集点,废皂化液倒入过滤桶内过滤后回用,废液倒入废液收集桶中,定期交运废液处理单位处理。
41、剩余饭菜不得乱倒乱扔,应该倒在指定地方;
42、办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位。
43、做到样品摆放整齐,无灰尘、无水痕、无破损;
44、未经展厅负责人同意不得随便搬动样品位置;
45、宿舍环境的好与坏,同时也体现了住宿人员自身素质及对自我的要求。
46、车间负责人,对本车间作业范围内,每周检查一次。
47、普及卫生,防病治病知识和管理知识,提高员工素质和卫生意识。
48、建立健全卫生专兼职管理机构,制订制度,规章、规范并组织贯彻。
49、各厨房内卫生由厨师长负责。
50、职业卫生安全,涉及全体员工的身心健康,全体员工必须认真落实以岗位责任制为中心的各项职业卫生管理制度和相关职业卫生操作规程。
51、具体布置、安排所属管理责任区划的日常卫生工作。
52、各厅、廊、房间内外环境整洁,上客前,营业结束后均应进行卫生清扫,清扫用湿式,达到地面无杂物,痕迹,墙面整洁无尘,玻璃洁净,透明、美观、桌、椅、床、柜无垢、无尘、天棚、灯具洁净无尘。室内外无蚊、虫、蝇、鼠、蛛网。
53、表彰和奖励应根据职业病危害各项制度的执行情况进行考核。
54、禁止在办公区域抽烟或者大声喧哗。
55、下班后要将办公桌上的用品摆放整齐,检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。
56、行政人员提前10分钟,部门值日人员提前5分钟,按要求清扫各自负责的卫生区。
57、上客前仔细清洁餐桌,领班进行检查。铺用的台布应经常洗涤,不得重复使用。餐椅不留污渍,油迹。
58、书籍、资料、杯子不准乱放,窗台干净,不准乱堆物品。
59、凡发现有精神病、传染病或患有其他可能污染药品疾病的人员,应及时调离其工作岗位。
60、建立员工个人健康档案。
——公司薪酬管理制度 50句菁华
1、基层员工:公司各部门一般管理职位和业务部门业务员。
2、1整体调整:指集团公司依据国家政策和物价水*等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、集团公司发展战略变化以及公司整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水*调整和薪酬结构调整,调整幅度由薪酬委员会依据经营状况决定。
3、签订经营目标责任书的经营管理人员和销售人员按照事先约定的标准兑现奖惩;
4、年薪制:由总经理确定年薪标准(一般一年确定一次)。
5、试用期员工无奖金和补贴(试用期内派往异地项目部工作的除外)。
6、岗位工资:根据员工岗位工作性质、职责、技能、工作难度及行为对公司的影响程度和价值而支付的工资。
7、员工薪酬扣除项目包括:个人所得税、代扣社保费、缺勤扣款、违规罚款等。
8、技术薪酬系列适用于从事产品研发、生产技术支持、售后服务技术支持以及系统成套项目工作等相关人员。
9、员工的奖金根据员工所在公司的经营状况、部门绩效和个人的业绩情况确定。
10、奖金方式有绩效年薪、项目奖金、计件奖金、利润提成和其他奖金。
11、保险福利
12、特殊奖励:公司在经营和管理过程中对有特殊贡献或完成重大临时性事项所进行奖励。公司高管参与超额利润奖励的分配。
13、高级管理人员执行弹性工作制,日常不考勤,同时不计算和发放加班工资。
14、国内派驻海外人员根据派驻地的物价水*、生活和工作条件,给予不同的海处补贴标准,具体标准见新疆金风科技股份有限公司财务部的相关制度。
15、工龄工资每年按30元递增,新入职当年不享受,入职满一年后开始核算;
16、离职人员(包括辞职和辞退)未提成部分的计算和发放:
17、5.2其他补贴:其他补贴包括手机补贴、出差补贴等。
18、年终奖金:凡本公司员工,年终奖金由董事会根据公司利润情况及员工年度考绩等级核给,其办法另行规定。
19、班组长工资
20、工龄工资计算以劳动合同期限为准,满一年后在第一个月工资内同时发放。
21、班组长津贴
22、根据法律本管理规定公示7天,7天内员工无异议后只第8条执行。
23、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达任务指标。
24、13:00—14:00清扫一、三、四楼走廊;
25、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户来访。销售总监岗位职能
26、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
27、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
28、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。
29、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,每月13日--15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
30、厕所内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。
31、职位晋升与薪酬调整
32、按公司规定的考核办法,不合格或没有完成目标任务的,按公司考核规定扣减;
33、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。
34、2吸引具有创新精神和专业技能的优秀人才;
35、绩效考核成绩等级的评定,依据所在单位的不同性质和考核周期内经营业绩完成情况,确定相应的绩效考核等级强制分布比例,具体办法参见《绩效管理制度》季度考核成绩季度绩效工资优秀本人基本工资1良好本人基本工资08合格本人基本工资05待改进0
36、2.学历津贴与职称津贴不兼得,采用“孰高的原则”确定:
37、2.2.大学本科毕业100元/月,硕士研究生、双学士毕业150元/月,博士研究生毕业200元/月;
38、3 薪酬总额
39、2校龄津贴标准及发放办法:
40、3.2 岗位调整人员、职级较低的员工代理(或兼任、代行)高于本职之职务时,考察期或代理期内仍按原职务额定工资核计。期满转正/任命后方可调整为正式作用岗位额定工资。
41、3.2岗位调整人员、职级较低的员工代理(或兼任、代行)高于本职之职务时,考察期或代理期内仍按原职务额定工资核计。期满转正/任命后方可调整为正式作用岗位额定工资。
42、4.3公司解雇、劝退员工,应扣除其不良行为造成之相应损失、罚款后,余款于员工发薪日予以发放到工资卡中。
43、5.2 奉调参加培训者
44、社会招聘录用无工作经验的服务人员,按实习生待遇执行。
45、4各岗位员工薪酬调整由项目负责人提出申请,行政人事部调查、分析、审核后报总经理综合评估审批,审批通过的调整方案由行政人事部执行
46、基薪按月预发(年基薪额的1/12)或根据合同约定兑现;
47、口腔中心医生任职满一者,考核结果良好者,可以到公司指定的学习地进行学习。费用中心负责。
48、成立合理的工资构成体系并与企业效益、个人业绩挂钩。工作人员收入不仅体现工作能力与所承担责任,而且更强调对绩效的倾斜。
49、根据公司不同发展时期的管理需要,绩效考评周期与办法将做适当调整,具体以当时发文通知为准。
50、停职前的薪酬,依下列方式计算:停职前的薪酬×实际出勤日期/月*均上班天数(按国家有关规定)。
——公司奖惩管理制度 50句菁华
1、参加优秀团队评选的部门必须成立一年以上。
2、参加优秀员工和敬业精神奖评选的员工必须在公司工作一年以上。
3、敬业精神奖评选标准
4、具有感染力,在工作中能起模范带头作用。
5、具有较好精神面貌和积极的工作态度,勤奋、好学;
6、具备足以应付工作所需的知识和能力,能迅速有效的解决问题,工作业绩突出。
7、奖惩有依据的原则:奖惩依据是公司的各项规章制度,员工的岗位描述及工作目标等。
8、行政类:
9、经济类:
10、着装仪表:
11、在奖惩过程中,员工如认为受到不公*对待对奖惩结果感到不满意可向人综管部进行申诉。
12、员工有下列行为者,处以警告的行政处罚,同时公司将根据违纪的严重性,辅以经济处罚。
13、未能及时传达、执行公司下发的文件者。
14、纪律松散,当月内累计迟到三次以上者。
15、对上级交办的工作不及时办理,不能按时完成任务,又不及时复命,但未造成损失者。
16、一个月内违纪三次(含)以上者。
17、损坏公物,影响公司正常秩序者。
18、泄露公司秘密事项,但对公司利益未造成损害、情节较轻者。
19、利用工作之便和业务关系请客、送礼、行贿、受贿为个人谋取好处者(同时移交司法机关处理)。
20、在公司内煽动怠工或*者。
21、2.4.晋级:对于有下列表现的公司员工,可晋级。
22、2处罚的种类和标准
23、2.5附加处罚措施
24、2.6.其它处罚
25、3.2员工对处罚不服,可向直接上级主管或人事部申诉;对直接上级或人事部的答复不满意,可向审计部申诉,相关部门在收到申诉请求3个工作日内应当给与答复。
26、1.2员工如获记大功奖励,由行政人事部公告表扬,并颁给总经理签字的奖励证书,奖金随当月工资一起发放;
27、2本制度由人事行政部及工会负责共同解释,非经公司工会讨论决定,任何组织和个人不得随意修改。
28、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的
29、迟到、早退一次罚款30元;
30、不按时参加公司的会议培训罚款30元;
31、举报奖:公司任何一个员工,都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报,凡属核查无误、情况属实的有效举报,颁发举报奖。
32、在上班时间内,对办理非本职工作不服从者;
33、9点钟前没有打扫完卫生和吃完早餐者;
34、对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者;
35、员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。
36、本制度的解释权属于公司行政部;
37、对改革物业管理、提高服务质量有重大贡献者。
38、破坏公共卫生者。
39、上班期间酗酒或有不轨行为者。
40、公报私仇,以权压人,以老欺新,处理问题不公正。
41、隐瞒工作中的失误(错误),给公司及部门造成重大影响者。
42、责任区域内发现问题没有及时汇报。
43、未及时填写工作记录、巡查记录、维修保养记录、相关记录或填写不规范。
44、因工作失误造成大面积停水停电1个小时以上。
45、工作弄虚作假,偷工减料,造成严重损失。
46、挪用、盗取公司财物。
47、如遇特殊情况,积极参与配合公司及部门行动有突出表现者。
48、发现问题故意回避、不上报、不处理。
49、不讲究个人卫生,影响服务质量行为。
50、部门条例与公共条例相冲突,奖罚条例则按部门奖罚条例执行。
——公司公章管理制度 40句菁华
1、一般性报送材料需加盖公章的,由审核材料的分管园长或办公室主任签字同意后盖章。
2、财务专用章、图书管理专用章、固定资产管理专用章、工会章、党支部章等印章仅限对口业务和内部使用,不得对外作为公章使用。
3、部门章和业务专用章由各部门负责人保管。
4、除正常的财务需要用财务专用章和法人章外,其他事项需用必须经过财务负责人报请公司总经理批准并征得法人本人同意后方可使用并严格登记手续。凡私盖章者一经发现给予严厉惩处。
5、现金、银行、转帐收(付)讫章只有在现金、银行、转帐收讫或付讫时使用。
6、批准人员在申请单上或须盖章文件上签字;
7、已经有生效决议的,以业主大会或业主委员会名义提起诉讼的起诉状、授权委托书,及诉讼过程中需要提交的证据材料
8、公司公章由办公室主任保存,财务章由财务部指定专人、专柜管理。印章管理人员必须切实负责,不得随意放置或转交他人。
9、印章管理人员对印章的使用及安全承担全部责任。印章使用必须登记,未经总经理或副总经理批准,严禁盖空白章或给外单位盖章。
10、公章保管须有记录,注明公章名称、颁发部门、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。
11、公章使用损坏;
12、凡属以公司名义对外发文、开具介绍信、报送报表等一律加盖公司公章;
13、公司业务合同、项目协议、授权书、承诺书等用章都须先经部门主管审核、公司分管领导批准,填写《公章使用登记表》后报公司法务部核实方可盖章,同时需将用印文件的复印件提交法务部存档备案。
14、公章使用必须建立用章登记制度,严格审批手续,不符合规定的和不经主管领导签发的文件、合同等,保管人必须拒印。
15、凡涉及个人事项需加盖公章的材料,如贷款、担保、落户口等一律由局长同意签字后,方可盖章。
16、一般报送材料、便函、需加盖公章的,由审核材料的分管领导或办公室主任同意签字后,方可盖章。
17、单位介绍信盖章时均应由分管领导批准或办公室主任批准;单位介绍信由办公室统一编页,存根由专人保管存档。
18、单位公章一律不得在空白纸页上使用。严禁在空白的纸张、表格、信函、证件等上面加盖局公章。严禁填盖空白合同、协议、证明及介绍信,如遇特殊情况,必须提出书面申请,经主要领导签字同意后,方可用章。
19、负责管理公章人员必须认真负责、严格管理,按照管理程序办事,应当认真核对有关内容,使用人所填写的内容和拟使用公章的文稿材料不符的,不予用章。
20、经批准停止使用的公章由局办公室统一封存或送相关部门销毁,不得私自处理。
21、保管人需负责对印章保管的安全,公章存放在指定安全的地方,严禁擅自携带外出。
22、公章保管人因事离岗时,须由部门主管指定人员暂时代管,以免贻误工作;公章专管员外出,移交公章时,需由主要领导同意。
23、员工调动。
24、对外投资、合资、合作协议。
25、负责设立印章使用登记台帐。
26、负责印章使用的审核工作。
27、各部门须将印章管理员名单报行政管理中心备案。
28、印章的使用必须严格遵循印章使用审批程序,按照印章的使用范围,经审批后方可用章。
29、公司法人个人名章或部门总监私章由法人或部门负责人本人签字或被授权人签字后方可使用。
30、严禁员工私自将公司印章带出公司使用。若因工作需要,确需将印章带出使用,需填写携带印章外出申请表后,由分管领导及总经理签批后方可带出,印章外出期间,借用人只可将印章用于申请事由,并对印章的使用后果承担一切责任。
31、印章保管须有记录,注明印章名称、颁发部门、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。
32、印章保管必须安全可靠,须加锁保存,印章不可私自委托他人代管。
33、公司的公章、专用公章由办公室专人保管,各部门公章由各部门指定专人专柜保管,并将保管公章人员名单报办公室备案。
34、合同专用章用于签盖公司所有经济合同;
35、公司人事调配(包括调进调出)一律签盖人事调配专用章并由总经理签字。
36、单位对外签订合同时使用,可以在签约的范围内代表单位,在合同上加盖合同专用章,单位需承受由此导致的权利义务。
37、法人代表人名章法人章主要用于公司有关决议,以及银行有关事务办理的时候用。印章印模里含有其公司单位名称、发票专用章字样、税务登记号。
38、局办公室对局属各事业单位、局机关各科室刻制的公章要进行压印登记。未经发文和压印登记的不准启用。如擅自启用造成后果的,将视情追究相关责任。
39、单位更名、撤销,须及时将原公章送交局办公室封存或销毁。对字迹已经模糊或缺损的公章要及时向局办公室申请更换。更换公章不再发启用通知。
40、局行政章不准携带出门或离开办公室使用,特殊情况必须经局领导同意。
——装修公司管理制度 40句菁华
1、严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。衣着整洁,仪表端正;
2、每月休息3天,为串休工作日,上班请假须提前3天找公司经理批准后生效;并签写请假条上交,凡口头请假均视为无效;
3、每天定时收拾各自办公区域,做到整洁明亮。如未达到标准者,罚款20元;如有异议,到会计部索要本月工资,自行离开;
4、设计师有责任对所设计的工程协助办理中期增减项并签字,如因设计师未签字的增项款,不计入提成范围;如因设计师原因,增项款未被收回或未达到公司标准。设计师承担处罚,提成减半;
5、不论任何原因、任何情况,在公司与客户与员工发生争执,承担处罚;
6、按照《xx名居房屋装修预交押金和收取综合服务费的标准》收取押金。
7、屋面面积只许凿毛,地面装修材料不准用超重材料,地面装修材料厚度不得超过50毫米;
8、赔偿经济损失。
9、视情节扣除管理押金。
10、装修人员按商场统一规定时间进场,退场。装修人员必须服从商场的统一协调与安排。
11、禁止在商场内抽烟和使用明火,否则一次罚款100元。
12、用电设备工具必须有漏电保护装置,工具、电锯类必须符合安全规定。
13、工地及时清理,当天垃圾当天清理并送至小区指定地点,保证工地干净整洁,材料堆放有序。
14、临时施工供电开关箱中应装设漏电保护器。进入开关箱的电源线不得用插销连接。
15、迟到早退: 上班8:30以后到达,视为迟到,下班18:00以前离开,视为早退,迟到早退1分钟5元 2分钟10元以此类推)迟到30分钟以后,按旷工半天计。
16、有下列行为之一的,公司将给予开除:
17、负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给总经理。
18、充分了解顾客需求,充分了解设计师意图,遵守相关的法律、法规,严格遵照国家标准进行制图;
19、设计方案时要考虑产品强度,工艺、装修要求及原材料利用率;
20、设计师必须在交底前一天将工程全套图纸交给主管上级和相关部门;
21、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单(交底人员包括客户、设计师、设计总临及现场负责人);
22、编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。
23、组织施工人员学习安全操作,施工工地的规章制度,教育违章行为,并对临时设施及搭设脚手架等组织验收,合格后方可使用。
24、施工人员人工费汇总,及临时水电费,装修押金的退还;
25、负责审核《施工验收单》。
26、严格执行公司关于施工管理的各项办法及奖罚条例,对施工现场出现的违纪事件执罚;
27、及时向工程部经理汇报监理情况,协助工程部经理对施工单位进行管理;
28、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象,不能处理的,须及时向工程部经理或副总报告,并提出处理意见;
29、日常工作中服从项目经理的工作安排,认真做好本职工作,服从项目经理和施工队队长的现场管理;
30、遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定;爱护公共设施,不得随意破坏原有建筑结构;
31、认真、严格按照公司的水电工施工规范及作业要求施工;
32、验收合格后,须做好水电布置竣工图,交公司、客户、项目经理各一份;
33、在施工过程中注意保护好各种成品,爱护材料,配合其他工种施工;
34、工程质量上接受工程监理部的监理;
35、在日常工作中服从项目经理的工作安排,认真做好本职工作,服从项目经理和施工队队长的现场管理;
36、木工组长或施工队队长须在正式施工前,通读施工技术文件(施工设计方案、工程预算),并对须施工木制部份,参照图纸进行现场测量,做出可行性分析;对有问题的图纸,报项目经理和设计师,待设计方案确定并经客户签字后,按图施工;
37、进场后对所有的木制家私进行基本验收,对不合格家私配合木工做好细节修补,合格后方可施工;
38、耐心细致地与业主进行沟通,热忱地接待现场参观客户;
39、根据《中华人民共和果国消防条例》实施细则第十条的规定,施工单位必须负则防火工作,必须指定防火安全负责人,确保各项防火措施的落实。
40、各施工单位要对施工现场人员进行防火安全和工地管理制度的宣传教育,使施工人员提高安全意识,自觉遵守有关的安全操作规程和制度。