1、我服务我快乐。
2、微笑服务每一天！
3、服务从微笑开始。
4、开拓知识，创新服务。
5、微笑是我最好的名片。
6、微笑是最美丽的化妆。
7、微笑服务，细心周到。
8、微笑问好，喜迎客到。
9、热情大方，微笑服务。
10、爱心相连，服务永远！
11、百货百态，百客百意。
12、周到、细心，客人满意。
13、店好有常客，客无远近。
14、用真诚和微笑服务他人。
15、微笑多一点，嘴巴甜一点。
16、微笑暖人心，真情待客户。
17、细微显真情，*凡塑仁心。
18、脾气小一点，肚量大一点。
19、顾客满意是我服务的宗旨。
20、服务从细节做起，细节决定成败。
21、超越服务、高效服务、创新服务。
22、客户虐我千百遍，我当客户如初恋。
23、您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。
24、在服务中享受生活，在微笑中体验快乐。
25、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。
26、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营。
27、一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。
28、微笑能感染每一个人，让我们的工作更加愉快。
29、找到自己最好的微笑，并将它随时奉献给客人。
30、真诚服务，以诚心打动和感动客人，赢得客人。
31、愿我的每一个微笑都能给您带来一份轻松与快乐！
32、腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上！
33、我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情！
34、笑容是支点，能力是杠杆，有这两样能撑起整个地球。
35、酒店服务的“三通理论”：1、通情；2、通气；3、通报。
36、四个理解：充分理解客人的需求；充分理解客人的过错；充分理解客人的抱怨；充分理解客人的投诉。
37、宴会服务的“三了解”：了解宾客风俗习惯；了解宾客忌讳；了解宾客的特殊要求。
38、酒店管理的三个关键：1、关键岗位关键人员把关；2、关键时刻关键人物到场；3、关键事情关键人物处理。
39、酒店服务的“十个用心”：细心、耐心、真心、热心、爱心、贴心、尽心、诚心、*常心、随喜心。
40、酒店的服务的“五个到位”：1、语言到位，2、规范到位，3、微笑到位，4、卫生到位，5、设备到位。
——酒店服务口号 50句菁华
1、享受美味，体验家的感受。
2、找到家的感觉，其实就这么简单。
3、偶遇是一脉风景，踏进有真情服务。
4、用我们的服务，换取您的满意。
5、诚心诚意，尽心尽力，只为您的满意。
6、让您的酒店生活家园化，为您的家园生活自然化。
7、联合奋进，共窗辉煌。
8、我布满自大，由于我做得最棒。
9、我靠XX酒店生存,XX酒店靠我发展! (大家一起喊得)或是
10、积极的人像太阳 走到哪里哪里亮; 消极的人像月亮初一十五不一样
11、“我面带笑脸，由于我热爱工作”;
12、说话轻一点脑筋动一点
13、我是最棒的，我是最良好的;
14、品质为本，财富为果。
15、梦的体验，家的延伸。
16、寻梦者的住宿，有梦者的照顾。
17、心存梦者，才能安眠。
18、优质服务，精益求精。
19、团结奋进，共窗辉煌。
20、以情服务、塑造品牌！
21、始终把顾客的利益、顾客的需要放首位。
22、有大家，就有未来！尽职尽责，至诚服务。
23、以周到的服务 赢得广大客户的信任和满意
24、追求客户满意 是我们最大的责任
25、市场是企业的方向，质量是企业的生命
26、市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局
27、为民服务，不言空谈；从我做起，从小事做起。
28、我的热心，您的开心，我的贴心，您的舒心。
29、产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。
30、用心创造价值，服务收获人心。
31、时时微笑，处处用心，深航与您携手同行。
32、优质产品，丰厚成果。
33、自信，诚信；用心，创新。
34、鲲鹏展翅自兹始。
35、品质你我都做好，顾客留住不会跑
36、学技术，提供优质服务;讲高效，以行动让用户满意;扩宣传，开拓市场新局面;建制度，树立企业新形象。
37、首件检验不可免，制程稳定无错误
38、爱岗敬业开拓进取创新服务放眼未来。
39、积极激励我，多劳多收获，汗水育成果。
40、好人好梦圆万家，伴你幸运每一天。
41、衣食住行顶呱呱，轻松拥有全天下。
42、出门宿店睡得香，心满意足身健康。
43、旅行住宿很方便，温馨舒适更贴心。
44、宾团客至上，服务第一；结高效，永争一流。
45、“我乐于助人，因为客人是朋友”；“我充满自信，因为我做得最棒”；“我们是真的，真的最棒！”
46、8823，我的房间。
47、8823，住宿一网打尽。
48、8823：住名店豪宅，游万水千山。
49、从点滴做起、从身边做起，提升自我，升华**酒店！
50、服务员值台时要做到分工不分家：该帮忙时要帮忙，该出手时要出手，协同作战，互相帮助。
——酒店服务宣传口号 40句菁华
1、一份微笑带来无限温馨，十分热情换取百分满意。
2、送给您一片温暖，献给您一片深情。
3、给您带来方便，我们承诺永不变。
4、客人就是我们的亲人。
5、宁肯自己千辛万苦，不让用户一时为难。
6、满足你的一切愿望，做最高贵的你。
7、贵重物品请寄放，在大厅贵重物品寄放处。
8、亲朋好友相聚地，感受家一样的温暖。
9、尽心尽力提供完美服务，让宾客享受旅程的快乐。
10、顾客的思念，我们的动力源。
11、我们经常被模仿，但是从未被超越。
12、服务顾客，赢得顾客，留住顾客。
13、最好的服务，最好的出品，最好的环境，卓尔不凡，凯旋归来。
14、找到家的感觉，其实就这么简单。
15、有大家，就有未来！尽职尽责，至诚服务。
16、以一百分的努力，换您十分满意。
17、每天自我检讨，品质自然更好。
18、宾客至上，服务第一。
19、头脑活一点，效力高一点。
20、顾客至上，用心服务，笑脸相迎，热情相助。
21、累积点滴改进，迈向完美品质。
22、最低的成本，最好的质量。
23、开门迎客，举杯邀友。
24、我面带笑容，因为我热爱工作。
25、文明高雅有气质，宽容和善有品质；活泼大方有胆识，博学多才有本事。
26、好人好梦圆万家，伴你幸运每一天。
27、美味佳肴送万家，优质服务到身边。
28、衣食住行顶呱呱，轻松拥有全天下。
29、健康饮食任您选，神州大地任君游。
30、温馨传达千万里，君行天下如自家。
31、吉祥满意到你家，伴君携手走天涯。
32、天下美食任君尝，出门在外尽欢颜。
33、美好生活你我他，优质服务顶呱呱。
34、吉祥如意万家欢，温馨服务好家园。
35、天天特价优惠多，轻轻松松快乐行。
36、出行贴身大管家，优质服务千万家。
37、服务周到又安全，成功男人一片天。
38、舒适安心游中华，美味服务做到家。
39、宾客至上，服务第一；团结高效，永争一流。
40、脸上微笑多一点，做事动作快一点。
——酒店服务员职责 40句菁华
1、保持工作间、消毒间及卫生间等工作区域和工作用具的整洁。
2、完成直接上级交办的其他工作事项。
3、如工作中出现疑问及时处理，自己解决不了及时汇报上级。
4、客人的菜品长时间不上要主动为客人催菜，如菜已上齐要询问客人是否添加。菜品或主食，要主动推销，主动介绍，及时为客人结帐，但不要催客人买单，自己结帐时要自己先审单，避免单据出错。
5、餐后要和餐中享受一样完善的服务，及时添加最后一道礼貌菜及香巾。
6、送客意识加强落实，客人离店后迅速返回工作岗位通知厨房部是否看台后方可收台，收台时要轻拿轻放。
7、服务员为客人点菜时未听清，上错了菜应怎样处理？
8、客人在进餐中要求退菜时，服务员应怎样处理？
9、发现未付帐的客人离开餐厅怎样处理？
10、客人订了宴会，过了时间还未到服务员应怎样处理？
11、客人在进餐中不慎碰翻酒杯怎样处理？
12、宴会临时减少用餐人数怎样处理？
13、客人离开房间时，应检查房间内所有物品是否丢失、损坏，需客人赔偿的要讲清楚，然后通知总台输结帐手续时扣除。
14、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、房状。
15、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。
16、清洁和保养所属区域内的设备、工具。
17、懂得不同类型的酒及不同酒的服务方法。
18、负责客人供给、食物供给、电、水等的成本节约。
19、b检查所在区域地面是否干净。
20、正确地给客人点菜、并每次确认所点的菜。
21、学会给客人提供建议以促进餐饮部的销售，同时增加客人的满意度。
22、能够按照餐厅已制订的服务规则进行餐饮服务。
23、将分配区桌子清理并再次铺台。
24、能进行宴会服务、客房服务及其他餐厅服务。
25、建立和维持与部门内、部门间的良好关系。
26、在工作时，提供餐饮部内及其他部门的人员交流，为酒店培养团队精神。
27、在规定时间内完成备料台:
28、根据客人的实际消费补充各种饮品。
29、下午2：00后，如仍挂着"请勿打扰"牌的房间，一定要通知领班。
30、面带微笑用礼貌的语言及客人姓氏与客人打招呼。
31、整理工作间、布草间、准备工作车，并对当日布草进行盘点与登记。
32、完成楼层领班分派的其它任务。
33、清洗好当天房间取出的杯具、放入消毒柜消毒，准备明天的使用。
34、检查空房，关闭房间空调。
35、下班前检查好各项工作完成程序，做好记录，与下一班做好交接。
36、检查房间门锁是否锁好。
37、当班结束后与下一班做好交接工作。
38、做好辖区内的卫生工作，保证物品清洁，摆放整洁。
39、负责检查所在区域设备设施的运转情况，及时报告维修项目，发现异常时，上报处理。
40、负责布草及其他客用品的盘点，取送，报损，赔偿并做好消毒工作，保证客人的安全。
——酒店服务宗旨口号 50句菁华
1、用我们真诚的微笑，换取客户对我们服务的满意;
2、保证服务品质，满足客户需求
3、办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象。
4、深入开展反**斗争，为经济建设保驾护航。
5、从小事做起，防徽杜渐。
6、公心、公正、公开、公*。
7、构建反腐惩防体系，创建和谐文明社会。
8、欲影正者端其表，欲下廉者先其身。
9、教育监督制度并重，搞好反腐惩防体系建设。
10、依法行政，从严治政。
11、全心全意，雅心雅致。
12、倾情奉献，为您服务。
13、“我服装整洁，由于是专业服务”;
14、理由少一点问题多一点
15、我布满活力，我肯定做得到!
16、最低的成本，最好的质量。
17、三星级的价位，五星级的服务。
18、瑞泽天下食客，笑迎四海宾朋。
19、高雅生活的选择，时尚温馨的服务。
20、顾客优选，员工共勉，行业领先，社会共赞。
21、为你服务是我们的荣幸，让你满意是我们的追求。
22、微笑问好是我们的态度。
23、每天自我检讨，品质自然更好。
24、三的价位，五的.服务。
25、客人就是我们的亲人。
26、为更专业的服务我们精益求精。
27、点滴做起、从身边做起，提拔自卧冬升华酒店！
28、追求卓越，服务尽善尽美。
29、生命是个宝、健康最重要。
30、为己为家为国、安全必须牢记。
31、我布满自大，由于我做得最棒。
32、我服装整洁，由于是专业服务。
33、我乐于助人，由于客人是朋友。
34、做事多一点行动快一点；理由少一点问题多一点
35、我是最棒的，我是最优秀的；我充满活力，我一定做得到！共拼共博共兴容！
36、荣膺四星，你赢我赢大家赢！
37、梦者梦，梦中还是梦不完的景。
38、梦者全季，终极一家。
39、梦者酒店，全季如家。
40、浓缩世界，精致生活。
41、梦者，到达下一站幸福的中转站。
42、温馨梦者，宁静港湾。
43、追梦天下，旅者之家。
44、这个季节，美丽的梦，将由全季开始。
45、梦幻的旅程，梦者与您相伴。
46、梦者如家，温馨入梦！
47、一年四季，梦者的去处。
48、梦者全季，品味极佳。
49、享于旅途，宿于梦者。
50、有梦者，能安眠。
——服务行业人生格言 40句菁华
1、坚持以质取胜，提高竞争实力。
2、居民健康大管家，真诚服务为大家。
3、塑窗口形象，树行业新风。
4、克尽职守、以心换心。
5、健康生命有约，真情服务无限。
6、人的价值，在遭受诱惑的一瞬间被决定。
7、树公共卫生爱心、热心、细心、耐心的服务理念。
8、送给别人微笑，别人也自然报以你微笑!
9、深入家庭，关爱老人，促进健康。
10、你我齐心携手，共创和谐城区。
11、顾客是我们的伙伴，而不是外人。
12、加强居民民主自治，建设管理有序、文明详和的新型社区!
13、质量—价值与尊严的起点。
14、微笑多一点，说话轻一点。
15、微笑留给别人良好的印象!
16、以周到的服务，赢得广大客户的信任和满意。
17、高质量服务，高技术创新，高速度发展。
18、卫生为健康护航，服务携社区腾飞。
19、呕心沥血万次少，贪脏枉法半次多。
20、优质服务是我的承诺，让您满意是我的追求。
21、强化政风行风建设，改善经济发展环境。
22、为患者着想，替患者服务。
23、对男客细心，对女客耐心。
24、服务他人，我快乐。
25、今日看客，明日买主。
26、主随客便，货随人意。
27、客人的满意是我们事业的动力。
28、在服务中享受生活，在微笑中体验快乐。
29、我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。
30、服务就是我们的使命。
31、我们确保我们的服务过程能方便客人。
32、周到的服务才能赢得顾客的信任。
33、我将在与所有客人相处时表现出真诚和关怀备至。
34、真诚服务，以诚心打动和感动客人，赢得客人。
35、柜台是戏台，喜忧随客来。
36、售货先开口，顾客不愿走。
37、送给别人微笑，别人也自然报以你微笑！
38、三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一。
39、做人要有*常心、上进心；做事要有使命感、责任感。
40、什么是理想，**事业就是理想；什么是幸福，为人民服务就是幸福。
——保险公司服务人生格言 30句菁华
1、征服困难，就是荣耀。
2、心有多大，世界就有多大！
3、之前欠时间的债太多，得还。
4、失败的历程也是成功的历程。
5、所谓梦想，是永不停息的疯狂。
6、水只有碰到石头才能碰出浪花。
7、莫找借口失败，只找理由成功。
8、现在你不玩命的学，以后命玩你。
9、失败缘于忽视细处，成功始于重视小事。
10、望着别人幸福的笑容、心里总觉得不安！
11、人生总会有雨天和晴天，但总会雨过天晴的。
12、如果可以重新活一次，每个人都将是成功者。
13、成功的法则极为简单，但简单并不代表容易。
14、生命力顽强的种子，从不对瘠土唱诅咒的歌。
15、别说你最爱的是谁，人生还很长，无法预知明天。
16、成功的秘诀是努力，所有的第一名都是练出来的。
17、能够岿然不动，坚持正见，度过难关的人是不多的。
18、长期的爱情需要两个人长期的付出，爱是一种牺牲。
19、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。
20、世上所有美好的感情加在一起，也抵不上一桩高尚的行动。
21、只有不断找寻机会的人才会及时把握机会，越努力，越幸运。
22、有些事情如果你不想提前去表达，等待你的只能是别人的误会。
23、普通人成功并非靠天赋，而是靠把寻常的天资发挥到不寻常的高度。
24、未必酒精是最好的麻-醉-药，或许该学会找些更有意义的事情去麻痹自己。
25、桂冠上的飘带，不是用天才纤维捻制而成的，而是用痛苦，磨难的丝缕纺织出来的。
26、不该问的事不问；不该说的话不说；不该做的事不做；明确自己的位置，做好份内之事。
27、每一个人都拥有生命，却不是每个人都能读懂生命；每一个人都拥有头脑，却不是每个人都善用头脑。
28、人生的游戏不在于拿了一副好牌，而在于怎样去打好坏牌，世上没有常胜将军，勇于超越自我者才能得到最后的奖杯。
29、实现梦想往往是一个艰苦的坚持的过程，而不是一步到位，立竿见影。那些成就卓越的人，几乎都在追求梦想的过程中表现出一种顽强的毅力。
30、所谓失败，其实就是自己的一种感觉，是在通往目标的过程中，由于自己的行动多次受阻而产生的绝望感，是自己在自己心中滋养起来的障碍。
