1、君子坦荡荡，小人长戚戚。（孔子）
2、老当益壮，宁知白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。（王勃）
3、流水不腐，户枢不蠹。（吕氏春秋）
4、木秀于林，风必摧之。（旧唐书）
5、生于忧患，死于安乐。——《孟子》
6、老骥伏枥，志在千里；烈士暮年，壮心不已。——曹操《龟虽寿》
7、有志者，事竟成。——《后汉书·耿弇传》
8、一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。——《增广贤文》
9、少壮不努力，老大徒悲伤。——汉乐府古辞《长歌行》
10、志当存高远。——诸葛亮《诫外生书》
11、有志者事竟成。——《后汉书耿列传》
12、欲穷千里目，更上一层楼。——王之涣《登鹳雀楼》
13、岁寒，然后知松柏之后凋也。——《论语子罕》
14、锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。——《荀子劝学》
15、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼《晁错论》
16、尺有所短；寸有所长。物有所不足；智有所不明。——屈原《卜居》
17、若要功夫深，铁杵磨成针。——曹学《蜀中广记上川南道彭山县》
18、不为外撼，不以物移，而后可以任天下之大事。吕坤《*语应务》
19、鞠躬尽瘁，死而后已。(个人励志)——诸葛亮《后出师表》
20、宁可枝头抱香死，何曾吹落北风中。郑思肖《画菊》
21、休对故人思故国，且将新火试新茶。诗酒趁年华。苏轼《望江南·超然台作》
22、纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。陆游《冬夜读书示子聿》
23、苟利国家生死以，岂因祸福避趋之！林则徐《赴戍登程口占示家人·其二》
24、黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。颜真卿《劝学诗》
25、读书不觉已春深，一寸光阴一寸金。王贞白《白鹿洞二首·其一》
26、愿得此身长报国，何须生入玉门关。戴叔伦《塞上曲二首·其二》
27、生当作人杰，死亦为鬼雄。李清照《夏日绝句》
28、杜鹃再拜忧天泪，精卫无穷填海心。黄遵宪《赠梁任父母同年/题梁任父同年》
29、少壮不努力，老大徒伤悲！佚名《长歌行》
30、千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。郑燮《竹石》
31、清谈可以饱，梦想接无由。韩愈《洞庭湖阻风赠张十一署·时自阳山徙掾江陵》
32、读书破万卷，下笔如有神。杜甫《奉赠韦左丞丈二十二韵》
33、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。佚名《论语十二章》
34、卧龙跃马终黄土，人事音书漫寂寥。杜甫《阁夜》
35、未收天子河湟地，不拟回头望故乡。令狐楚《少年行四首·其三》
36、读书不作儒生酸，跃马西入金城关。谢逸《送董元达》
37、僵卧孤村不自哀，尚思为国戍轮台。陆游《十一月四日风雨大作》
38、万里不惜死，一朝得成功。高适《塞下曲》
39、诚既勇兮又以武，终刚强兮不可凌。屈原《国殇》
40、犯刑若履虎，不畏落爪牙。李白《秦女休行》
——办公室的励志标语 60句菁华
1、一人当关，万夫莫开。
2、听不如看，看不如干。
3、海纳百川，有容乃大。
4、学而不舍，金石可镂。
5、生命有限，学问无涯。
6、无源之水，无本之木。
7、四体不勤，五谷不分。
8、生命不止，奋斗不息。
9、囫囵吞枣，不辨滋味。
10、记人之善，忘人之过。
11、飞蛾扑火，自取灭亡。
12、鹬蚌相争，渔翁得利。
13、君子之学，死而后已。
14、人生多一份挫折，就多一份人生的感悟;人生多一次跌打，就多一条抗争的经验。
15、成功都是逼出来的。
16、你的内心改变了，你的世界也就改变！
17、诚信铸就辉煌。
18、好走的路都是下坡路。
19、诚信立足，创新致远。
20、被人利用说明你有用。
21、诚信是良师，有他，才能走的更远！
22、要认真、要快、要全力以赴！
23、只有勇于承担责任，才能承担更大责任
24、诚实是美德，信用是生命。
25、诚信第一，品质第一。
26、怀才就象怀孕，时间久了一定看得出来。
27、增员增业绩,增员增效益
28、观念一变天地宽，坚定信心开新篇
29、有员才有援，有为才有位
30、没有比脚更长的路，没有比人更高的山
31、你增我增大家增，团队发展舞春风
32、本性流露永远胜过豪言壮语。
33、一旦确定了目标，就必须尽最大的努力去实现，最重要的是毅力和勤奋。
34、勇者，必以决斗之勇气与五张试卷一决雌雄；懦夫，概以鼠目之寸光量人生此战必输无疑！
35、人生舞台的大幕随时都可能拉开，关键是你愿意表演，还是选择躲避。
36、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
37、要克服生活的焦虑和沮丧，得先学会做自己的主人。
38、复杂的事情简单化，简单的事情重复化。
39、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。
40、强化竞争意识，营造团队精神。
41、坚志而勇为，谓之刚。刚，生人之德也。
42、特别能协作，特别能钻研，特别爱学生，特别能奉献。
43、逆境是通往真理的第一条道路。
44、用做人的准则做事，用做事的结果看人。
45、做事的习惯会影响人们的前途，并影响人们的性格。
46、山路曲折盘旋，但毕竟朝着顶峰延伸。
47、宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。
48、在*常中创新，从每一天开始。
49、投入才会深入，付出才会杰出，用心才会开心。
50、一滴水，只有溶入大海，才能永不消逝；一粒沙，只有投入大地，才能聚集力量。一个人只有依托集体，才能实现价值。
51、教师，靠综合素质引领学生奔向美好的未来。
52、人生的价值在于付出，多付出一点你就与众不同。
53、对于时间的管理就是对生命的管理。
54、看别人不顺眼，是自己修养差。
55、宽容不是姑息、迁就、放任，而是严格要求下的理解尊重。
56、一个成功的教师不会为难任何一个学生，也不会放纵任何一个学生。
57、工作每天都是正式演出，不能是彩排。
58、没有观念，就没有生命，观念是思想是生命。
59、想达到顶峰的人必须认识到习惯的力量有多大，并了解是某种反复的行为产生了习惯。他必须迅速摈弃阻碍其进步的坏习惯，然后尽快培养能够帮助他获得成功的好习惯。
60、努力工作是为了自己，不努力工作是害了自己。
——办公室励志名言 50句菁华
1、腾出空，去生活！
2、前人栽树，后人乘凉。
3、除了泪水，一无所有。
4、诚无垢，思无辱。
5、气可鼓，不可泄。
6、太公钓鱼，愿者上钩。
7、养身宜动，养心宜静。
8、诚信为荣，失信为耻。
9、非宁静无以成学。
10、拒绝拖延，立即行动！
11、信用是最大的资本。
12、*凡的脚步也可以走完伟大的行程。
13、行动是成功的开始，等待是失败的源头。
14、再冷的石头，坐上三年也会暖。
15、天地生人，有一人当有一人之业。人生在世，有一日当尽一日之勤。
16、即使道路坎坷不*，车轮也要前进；即使江河波涛汹涌，船只也航行。
17、没有最好的行业，只有更好的企业。没有比人更高的山，没有比脚更长的路。
18、不管追求什么目标，都应坚持不懈。
19、海纳百川，有容乃大。
20、敏而好学，不耻下问。
21、不见不识，不做不会。
22、好事多做，恶事莫为。
23、力求有功，方能无过。
24、头雁先飞，群雁齐追。
25、独脚难行，孤掌难鸣。
26、北海虽赊，扶摇可接。
27、己所不欲，勿施于人。
28、你喝你的清茶，我尝我的烈酒，从此你我殊途，一生不再相遇。
29、一条路，人烟稀少，孤独难行。却不得不坚持前行。因为它的尽头，“种着”梦想。
30、女人，请不要以带孩子为名放弃自己的梦想。
31、无论今天多么浑浊不堪，明天都会如约而至，你现在要做的.就是努力变成想要的自己。
32、没什么好抱怨的，你现在的一切都是在为自己的曾经买单。
33、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。
34、做一个识趣的人，不为难别人，也不让自己难堪。
35、不要沉溺于过去，不要幻想未来，集中精力，过好眼下的每一分每一秒！
36、无需等待，没有比当下更好的时间。
37、收起你的懦弱，摆出你的霸气，在你跌倒的时候没人扶你，多的是看你笑话的畜生。
38、姑娘，一个人，没啥，拼的就是坚强。
39、自己选的路，跪着也要走完！
40、我输过，我败过，但我从未放弃过！
41、如果你有鸭梨，把它放冰箱里，它就会变成冻梨。
42、有多少人喜欢你，可能就有多少人讨厌你。
43、最怕自己一生碌碌无为，还安慰自己*凡可贵。
44、失败乃成功之母。
45、知足，不累其志。
46、有非凡志向，才有非凡成就。
47、精益求精做事，将理论变成结论。
48、做人德为本，做事民为先，做官法为上。
49、傲不可长，欲不可纵，乐不可极，志不可满。
50、驾驭命运的舵是奋斗。不抱有一丝幻想，不放弃一点机会，不停止一日努力。
——办公室励志标语 50句菁华
1、含泪收获的人一定能含笑播种。
2、每名教师都能以一颗感恩的心去面对学生，我们就会发现：阳光正洒满孩子心灵的每一个角落。
3、上课课上尽欢颜，下课课下皆欣然。
4、销售员应该研究自己的洞察力，判断别人性格的能力。应该把研究别人和研究激励他们的动机作为重要的事情。
5、勇者，必以决斗之勇气与五张试卷一决雌雄；懦夫，概以鼠目之寸光量人生此战必输无疑！
6、行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高。
7、与时俱进多奉献，两袖清风乐无边。
8、穷人由于缺乏教育，使得人穷的同时，不仅志穷还有着更多的智穷。
9、即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。
10、精益求精做事，将理论变成结论。
11、要鞭策自己，要感到时不我待、业不我待、民不我待。
12、红五月里拜访忙，业绩过半心不慌。
13、我成功，正因我志在成功。
14、一步被动，步步被动，步步落伍，煎熬受穷
15、谁英雄，谁好汉，“XXXX”比比看!
16、增员增业绩,增员增效益
17、增组、增部、增组织;新人、新单、新业绩
18、构建质量诚信体系，建设安全健康环境
19、欲望以提升热忱，毅力以磨*高山。
20、物以类聚，人以群分。
21、上善若水，厚德载物。
22、海纳百川，有容乃大。
23、生命有限，学问无涯。
24、星星之火，可以燎原。
25、一张一弛，文武之道。
26、不见不识，不做不会。
27、与其轻人，不如重我。
28、柴多火旺，水涨船高。
29、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。
30、成功是我的志向，卓越是我的追求。
31、压力越大，喷的越高。
32、只要方向对，路就不会远。
33、成功是优点的发挥，失败是缺点的积累。
34、用可以信赖的人，每件事一定有改进的地方。
35、行动不一定带来快乐，而无行动则决无快乐。
36、学习吧，你钱没了，不学习，你前途没了！
37、赞美是阳光、空气和水，是学生成长不可缺少的养料。
38、施教之功，先在激趣，巧在授法，重在练化，贵在养习。
39、学会为他人鼓掌，为同行鼓掌，为对手鼓掌。
40、不能预见明天，但可以把握今天。
41、昨天，是张作废的机票；明天，是尚未兑现的期票；只有今天，才是现金，才有流通的价值。
42、超越自我，达成目标。
43、永远不要放弃对成功的追求！
44、只有尝试的人才会获得成功：尝试不会失去什么，如果尝试成功，就可以获得很多东西，所以尽管去尝试。
45、懈怠会引起无聊，无聊会导致懒散。
46、9、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
47、当你在事业上遇到挫折，有'打退堂鼓'的念头时，你应该加以注意，这是最危险的时候！
48、要享受“秘密情报网”的资讯，就必须让同行觉得你是一个愿意和人分享资源，发财机会，秘术高招的.人。
49、只有自信，才能自强。
50、相信自己，人定胜天。
——企业行政办公室职责 40句菁华
1、收发各类文件、信函、报刊。
2、根据公司发展需要，负责做好新员工的招聘、实习、转正工作；负责劳动合同的签订，人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作。
3、落实员工社保及各项福利待遇。
4、公司员工考勤统计（人事部），工资核算（公司财务做）。
5、建立和完善公司人事考评制度，对公司员工进行绩效考核，以绩效为依据并根据相关规章制度对员工进行奖惩。
6、物资管理制度。
7、公司通信、网络、监控、办公设备安装维护。
8、人员的招募、甄选、训练计划的拟订。
9、建立公司行政办公室管理流程和制度体系；
10、组织召开公司各种各种会议，并做好会议记录；
11、办公室环境礼仪：
12、在公司领导下全面负责公司的行政、后勤工作，保障公司在任何情况下能够顺利地开展各项工作，确保公司的安全稳定正常运作；
13、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪；
14、全面负责公司的前台、办公用品、卫生、安全日常管理工作，确保后勤保障得力；
15、根据总经理指示，编排工作活动日程表，安排重大活动的组织和接待工作；（各类方案）
16、合理计划，统筹协调，及时准备，搞好外来访客的接待及公司各类会议的组织工作；
17、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查，提供相应的报表和资料；（异常处理流程，跟踪调查表）
18、完善公司行政规章制度，推动规范化流程管理
19、建立固定资产制度及流程，并定期盘点、登记，确保账实相符
20、协助上级领导处理人事方面的其他工作。
21、负责办公用品、电脑、复印机耗材等物品的请领、保管工作，并进行账务登记；（出入库规定、发放记录）
22、负责公司专业技术人员技术档案的整理工作；
23、与分支经理配合完成分支机构团队搭建工作，做好人员的招聘、培训、绩效考核及员工关系管理，办理员工入离职、转正、异动、社保等相关人事手续，按公司要求做好分支机构人力资源基础工作。
24、对分支机构资产安全负责，做好财务管理、仓库管理、固定资产管理工作。根据集团财务部要求做好现金、支票的管理，现金、银行日报表的制作及各类费用的管控，配合分支会计做好纳税申报。督促仓管员做好仓库管理、货物收发等，定期进行仓库盘点，库存核对，确保分支机构的资产安全。
25、对分支机构销售合同及各类业务手续进行管理，保证规范操作，手续完整，及时跟进应收款的落实情况，督导业务人员按时收款。
26、为客户提供贷款、投资、理财等方面的业务咨询和办理。
27、根据客户的需要办理各类保险投保，如车险、寿险、团体保险、财产保险等各类保险业务。
28、负责管理公司食堂、员工宿舍、门卫及园区绿化。
29、负责公司质量体系、环境体系、安全生产体系的审核工作，统筹知识产权贯标工作。
30、对接渠道经销商客户，接听客户计划，对客户进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作。
31、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题。
32、协助处理部门内部工作。
33、负责指导、管理、监督行政工作，改善工作质量和服务态度，做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作；（考核、奖罚）
34、完成上级交办的其他事宜。
35、负责公司各类文件和资料的归档、分类、整理、管理；
36、负责单位年会安排、会务组织、文体活动安排等；
37、完成上级领导交办的其他工作。
38、员工入职、转正、异动、离职等手续办理；
39、员工劳动合同签订、考勤统计管理；
40、行政日常事务工作处理；
——办公室职场礼仪 40句菁华
1、握手礼仪。愉快的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的原因。
2、名片礼仪。递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容，使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
3、在办公室工作，服饰要与之协调。不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多，走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力，叮当作响的手镯也不宜戴。
4、对在一起工作的女同事要尊重，不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女*等，一切按照社交中的女士优先原则去做未必会让女同事高兴。
5、面部。
6、知道怎样去运用声音、语调和姿态等，还是不够的，说话的方法是将字眼变成声音，说话要越简洁越好，字眼不可多用，话未说出时，应先在脑里打好了一个自己所想表达的意思的极简单的轮廓，然后根据这轮廓叙述出来。
7、俏皮而不高雅的粗语俚言，人们初听时觉得新鲜有趣，偶尔学着说说，积久便成习惯，结果是随口而出。那些话试想在社交场上，给人听见了，会发生怎样的反感呢？一句不当的话是会立刻降低你的地位的。
8、如果你要人家遵照你的意思去做事，总应用着商量的口气。譬如有一位主管要求属下做事时，总是用着商量的口气说：你看这样做好不好呢？他虽然站在发号施令的地位，可是他懂得人家是不爱听命令的，所以不应当用命令的口气。
9、若要别人也和你自己一样地相信你的意见，你必须供给对方相当充分的资料。叫人足够相信你的意见，既不是盲从，也不是武断。在这同时，你还要表示愿意考虑别人和你不同的意见，请对方提出更多的说明、解释和证据来使你相信。你要表示，假使对方能够使你相信他的意见，那么你就立刻抛弃你自己原来的看法。
10、信口开河、放连珠炮，都是不好的说话方式。信口开河并不表示你很会说话，相反的，证明你说话缺乏热诚，不负责任。至于说话像放连珠炮，那只有使人厌烦，因为你一开口，别人就没有机会启齿了，结果当然是自讨没趣。
11、若是到了非说不可时，那么你所说的内容、意义、措词、声音和姿势，都不可不加以注意。在什么场合，应该说什么？怎样说？都值得加以研究。无论是探讨学问、接洽生意、交际应酬或娱乐消遣时，种种从我们口里说出的话，一定要有重点，要能具体、生动。不鸣则已，一鸣惊人。
12、一个冷静的倾听者，不但到处受人欢迎，且会逐渐知道许多事情。话多不如话少，话少不如话好，多言不如多知，即使千言万语，也不及一件事实留下的印象深刻。多言是虚浮的象征，凡有道德者，不可多言；有信义者，必不多言；有才谋者，不必多言。多言取厌，虚言取薄，轻言取侮。唯有保持沉默，别人将以为你是一位哲学家。
13、说话是双方面的，甚至是多方面的，一次好的谈话，不只要讲，还要很善于听，不只要把自己的话讲好，还要善于听别人的话，而自己所要说的话，也不能像演讲一样，可以事先完全准备妥当，照讲无误，而是要有很多随机应变的才能。
14、当你面对一个人谈话的时候，如果你只一大套一大套地把自己想好的话讲出来，而不了解对方的看法和兴趣，不能观察对方对你的话有什么反应，有什么疑问，不能及时地解除对方心理的症结，那你就不能算是一个好的谈话者。
15、说话要真诚，不要表里不一，虚伪滑头，几乎每一个人，都更喜欢忠实的朋友。
16、不要感觉跟同事一起用餐了，应该比工作中放松一些，就手舞足蹈的舞弄自己的筷子，这种做法是很不礼貌的，要是想说话那就放下餐具，擦干净嘴然后再说话。
17、在同事需要帮助的时候伸出援助之手。
18、与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢。
19、与他人交换名片，双手送出以示恭敬。
20、不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上。
21、男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境。
22、在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑。
23、不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息。
24、想穿什么就穿什么
25、对下级己所不欲勿施于人，不到不得已别老下午4、5点甩工作给人。对同级特别是竞争关系同级主动合作，而且公开在会议和email里帮助其邀功，比如“要不是John昨天熬夜写这个brief，我们不可能赢得今天客户的认可。”多数人都是投桃报李的。而且在一个地方久了，你当年的同级可能变成你的下属，也可能变成你的领导。不要以为夸了同事领导就会把功劳归给别人，每个人的作品都有自己的特色，老板一眼就能看出来谁干了什么，发现同事的贡献并认同是最廉价而有效的改善人际方式。
26、荣誉可以分享，责任必须分清楚。当然是自己的责任也别说谎，尽最大可能改进并获得原谅。
27、别怕开口，到了一个地方以最快速度和所有你能见到的人说上话。开口越晚越尴尬。
28、指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。
29、胡子：胡子不能太长，应经常修剪。
30、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。
31、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。
32、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。
33、随便挪用他人东西。未经许可随意挪用他人物品，事后又不打招呼的做法，实在显得没有教养。至于用后不归还原处，甚至经常忘记归还的，就更低一档。
34、偷听别人讲话。旁边两人私下谈话，你却停下手中活计，伸长两只耳朵;别人在打电话，你两眼紧盯打电话的人，耳朵灵得像兔子，这会使你的形象大打折扣。遇到这种情况，有可能的话还是暂且回避一下的好。
35、对同事的客人表现冷漠。无论是谁的朋友踏进你的办公室的门，就是你们的客人，而你就是当然的主人。做主人的，一言两语把客人推掉，或不认识就不加理睬，都有失主人的风度。而客客气气招待同事的客人，客客气气地记录电话，改日你出外办事，你的朋友也同样不会遭受冷落。
36、无风吹大浪，肯定有人上当
37、天生一副小人相，额尖面窄嘴舌长
38、树大易招风，胸大多人碰
39、一代忠臣，够忠走人
40、裙子长度适宜;
——办公室接待礼仪 40句菁华
1、办公室日常迎宾
2、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。
3、判断来客的身份
4、如果领导不在或一时联络不上
5、带路时走在客人前方
6、接访礼仪：
7、泡茶礼仪：
8、访客接待基本技能：既要机敏，又要有礼貌。要殷勤恳切，只要访客一走进办公室或办公桌前，就该面带笑容地打招呼。要替事先不曾约定的访客着想，仔细倾听这种没预约的访客解释他的来意与理由。如果不能安排当时会见，就表示遗撼，并为他安排以后会见。按顺序请访客进去，可按事先安排次序或以到达先后为次序。要做好访客登记，记上时间、名字、职务、来访目的和业务关系，以及通讯地址等。
9、2引导访客到上司办公室或会客室时，在离位前应先把桌上的文件资料合起并放好，避免让人看到或遗失。
10、4在到达目的地前，要指明“就在这里”，在打开门之前要先敲门。如果门向外开，应用手按住门，让访客先行进入并指引落座;如果门向内开，应先进入，按住门后再请访客入内。
11、6面谈时，应当在适当的时候端饮料(茶、咖啡、奶茶)，饮料应放在盘中端出并放在访客正面的桌面上，并做出请用的手式。面谈时间过长，应当在适当时间入内添加茶水;面谈结束后，应将访客的物品交给对方，若发现访客离开后有遗忘之物，应马上上报处理。
12、告诉访客，受访者不在或没空接待，请访客留下名片和资料，代为转交。约定其他时间来访。表示歉意。礼貌送客。
13、尽可能谈论别人想要的，教他怎样去得到他想要的。
14、以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
15、转移话题要尽量不着痕迹。
16、你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。
17、不要说尖酸刻薄的话。
18、牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。
19、要勇于认错。
20、不打无准备之电话。打电话的人作为主动行为者，应该考虑到被动接听者的感受。打电话时要有良好的精神状态，站着最好，坐着也行，但不要躺着，或歪靠在沙发上，那势必发出慵懒的声音，更不能边吃东西边打电话。拿起听筒前，应明白通话后该说什么，思路要清晰，要点应明确。
21、转接电话有分寸。如果对方要传呼其他同事，接听者应该热情地告诉对方，如：好的，请稍候。然后用手捂住受话器，或去请或直接把话筒递给同事。如果同事不在场，接听者应委婉地说：需要转告吗?，可以留下您的电话吗?，切忌以一声不在、没看到即挂断。
22、接打手机要文明。手机礼仪既有电话礼仪的共性，还有其特殊的规范。手机的基本特点在于移动性，可能把噪音带到任何场所，因此手机使用者要特别注意顾及他人。在一般情况下，要让手机处在开机状态，随身携带，以便及时接听，不让对方焦急等待，也不让远离主人的手机吵烦他人。在不便及时接听的情况下，一有机会，就要及时回话并说明原因，致以歉意。在特殊场合，比如在开车、开会、动手术、讲课、表演、会谈时，在影剧院、医院、音乐厅、图书馆里，在飞机、公交车、宾馆大堂上你不能旁若无人地打手机。打手机应特别注意说话简洁，节约通话时间。如果对方正在路上或在办事或处在不宜多说话的场合，就更应长话短说。最好要通报一下自己所在的方位，以便对方判断各自的处境。
23、接待上级来访。接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况，要如实回答;如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道再见。
24、如果已约定时间，应准时等候，如有可能可稍提前一点时间，并做好记载要点的准备以及其他准备。
25、要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或委婉的语气告诉对方，不能粗暴打断。
26、几个机关的领导人同时上*台，通常按机关排列次序排列。可灵活掌握，不生搬硬套。如对一些德高望重的老同志，也可适当往前排，而对一些较年轻的领导同志，可适当往后排。另外，对邀请的上级单位或兄弟单位的来宾，也不一定非得按职务高低来排，通常掌握的原则是：上级单位或同级单位的来宾，其实际职务略低于主人一方领导的，可安排在*台适当位置就座。这样，既体现出对客人的尊重，又使主客都感到较为得体。
27、对上*台的领导同志能否届时出席会议，在开会前务必逐一落实。领导同志到会场后，要安排在休息室稍候，再逐一核实，并告之上台后所坐方位。如*台人数很多，还应准备座位图。如有临时变化，应及时调整座次、名签，防止*台上出现名签差错或领导空缺。还要注意认真填写名签，谨防错别字出现。
28、接听电话要专心，与其他人交谈，边听电话边看文件、看电视那是很不礼貌的行为，吃东西边是失礼。
29、尊重别人隐私。代接电话时，忌远远地大声召唤刘方要找的人。不要旁听别人通话、更不要插嘴。不要随意扩散对方托你转达的事情。
30、留言制作要规范。留言内容一般包括这么几项：问候语、机主姓名和单位、致歉语、留言的原因、对来电者的要求以及道别语等。
31、当面接待扎仪
32、工作人员礼貌接待
33、办公室日常迎宾。秘书在办公室接待来访的客人，既有预先约定的，也有临时无约的不速之客。不管是有约的还是无约的，秘书都应热情地以礼相待。
34、办公室之外迎宾。有时，秘书必须陪同或代表领导到机场、码头、车站等交通场所迎接来宾，或在接待活动地迎接来宾，这相对于办公室日常迎接来说，程序更为复杂些，礼仪礼节要求也更为讲究。迎宾时，主人应提前到达迎接地点。来宾到达后，主人应上前热情地招呼、问候，然后或自我介绍，或互相介绍，或交换名片。如果与来宾是初次见面，秘书可事先准备好写有如欢迎XX公司XX先生一行之类醒目文字的接站牌。
35、乘电梯礼仪规范
36、口腔：要经常保持清洁，上班前尽量不要喝酒或吃有异味食品。
37、办公室不要大声喧哗，不说闲话、是非话。
38、敬茶要注意
39、转接电话有分寸。如果对方要传呼其他同事，接听者应该热情地告诉对方，如：“好的，请稍候。”然后用手捂住受话器，或去请或直接把话筒递给同事。如果同事不在场，接听者应委婉地说：“需要转告吗？”，“可以留下您的电话吗？”，切忌以一声“不在”、“没看到”即挂断。
40、精神饱满，仪态端庄。站有站相，坐有坐相，文雅大方，彬彬有礼。
