1、握手礼仪。愉快的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的原因。
2、名片礼仪。递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容，使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
3、在办公室工作，服饰要与之协调。不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多，走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力，叮当作响的手镯也不宜戴。
4、对在一起工作的女同事要尊重，不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女*等，一切按照社交中的女士优先原则去做未必会让女同事高兴。
5、面部。
6、知道怎样去运用声音、语调和姿态等，还是不够的，说话的方法是将字眼变成声音，说话要越简洁越好，字眼不可多用，话未说出时，应先在脑里打好了一个自己所想表达的意思的极简单的轮廓，然后根据这轮廓叙述出来。
7、俏皮而不高雅的粗语俚言，人们初听时觉得新鲜有趣，偶尔学着说说，积久便成习惯，结果是随口而出。那些话试想在社交场上，给人听见了，会发生怎样的反感呢？一句不当的话是会立刻降低你的地位的。
8、如果你要人家遵照你的意思去做事，总应用着商量的口气。譬如有一位主管要求属下做事时，总是用着商量的口气说：你看这样做好不好呢？他虽然站在发号施令的地位，可是他懂得人家是不爱听命令的，所以不应当用命令的口气。
9、若要别人也和你自己一样地相信你的意见，你必须供给对方相当充分的资料。叫人足够相信你的意见，既不是盲从，也不是武断。在这同时，你还要表示愿意考虑别人和你不同的意见，请对方提出更多的说明、解释和证据来使你相信。你要表示，假使对方能够使你相信他的意见，那么你就立刻抛弃你自己原来的看法。
10、信口开河、放连珠炮，都是不好的说话方式。信口开河并不表示你很会说话，相反的，证明你说话缺乏热诚，不负责任。至于说话像放连珠炮，那只有使人厌烦，因为你一开口，别人就没有机会启齿了，结果当然是自讨没趣。
11、若是到了非说不可时，那么你所说的内容、意义、措词、声音和姿势，都不可不加以注意。在什么场合，应该说什么？怎样说？都值得加以研究。无论是探讨学问、接洽生意、交际应酬或娱乐消遣时，种种从我们口里说出的话，一定要有重点，要能具体、生动。不鸣则已，一鸣惊人。
12、一个冷静的倾听者，不但到处受人欢迎，且会逐渐知道许多事情。话多不如话少，话少不如话好，多言不如多知，即使千言万语，也不及一件事实留下的印象深刻。多言是虚浮的象征，凡有道德者，不可多言；有信义者，必不多言；有才谋者，不必多言。多言取厌，虚言取薄，轻言取侮。唯有保持沉默，别人将以为你是一位哲学家。
13、说话是双方面的，甚至是多方面的，一次好的谈话，不只要讲，还要很善于听，不只要把自己的话讲好，还要善于听别人的话，而自己所要说的话，也不能像演讲一样，可以事先完全准备妥当，照讲无误，而是要有很多随机应变的才能。
14、当你面对一个人谈话的时候，如果你只一大套一大套地把自己想好的话讲出来，而不了解对方的看法和兴趣，不能观察对方对你的话有什么反应，有什么疑问，不能及时地解除对方心理的症结，那你就不能算是一个好的谈话者。
15、说话要真诚，不要表里不一，虚伪滑头，几乎每一个人，都更喜欢忠实的朋友。
16、不要感觉跟同事一起用餐了，应该比工作中放松一些，就手舞足蹈的舞弄自己的筷子，这种做法是很不礼貌的，要是想说话那就放下餐具，擦干净嘴然后再说话。
17、在同事需要帮助的时候伸出援助之手。
18、与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢。
19、与他人交换名片，双手送出以示恭敬。
20、不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上。
21、男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境。
22、在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑。
23、不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息。
24、想穿什么就穿什么
25、对下级己所不欲勿施于人，不到不得已别老下午4、5点甩工作给人。对同级特别是竞争关系同级主动合作，而且公开在会议和email里帮助其邀功，比如“要不是John昨天熬夜写这个brief，我们不可能赢得今天客户的认可。”多数人都是投桃报李的。而且在一个地方久了，你当年的同级可能变成你的下属，也可能变成你的领导。不要以为夸了同事领导就会把功劳归给别人，每个人的作品都有自己的特色，老板一眼就能看出来谁干了什么，发现同事的贡献并认同是最廉价而有效的改善人际方式。
26、荣誉可以分享，责任必须分清楚。当然是自己的责任也别说谎，尽最大可能改进并获得原谅。
27、别怕开口，到了一个地方以最快速度和所有你能见到的人说上话。开口越晚越尴尬。
28、指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。
29、胡子：胡子不能太长，应经常修剪。
30、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。
31、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。
32、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。
33、随便挪用他人东西。未经许可随意挪用他人物品，事后又不打招呼的做法，实在显得没有教养。至于用后不归还原处，甚至经常忘记归还的，就更低一档。
34、偷听别人讲话。旁边两人私下谈话，你却停下手中活计，伸长两只耳朵;别人在打电话，你两眼紧盯打电话的人，耳朵灵得像兔子，这会使你的形象大打折扣。遇到这种情况，有可能的话还是暂且回避一下的好。
35、对同事的客人表现冷漠。无论是谁的朋友踏进你的办公室的门，就是你们的客人，而你就是当然的主人。做主人的，一言两语把客人推掉，或不认识就不加理睬，都有失主人的风度。而客客气气招待同事的客人，客客气气地记录电话，改日你出外办事，你的朋友也同样不会遭受冷落。
36、无风吹大浪，肯定有人上当
37、天生一副小人相，额尖面窄嘴舌长
38、树大易招风，胸大多人碰
39、一代忠臣，够忠走人
40、裙子长度适宜;
——办公室接待礼仪 40句菁华
1、办公室日常迎宾
2、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。
3、判断来客的身份
4、如果领导不在或一时联络不上
5、带路时走在客人前方
6、接访礼仪：
7、泡茶礼仪：
8、访客接待基本技能：既要机敏，又要有礼貌。要殷勤恳切，只要访客一走进办公室或办公桌前，就该面带笑容地打招呼。要替事先不曾约定的访客着想，仔细倾听这种没预约的访客解释他的来意与理由。如果不能安排当时会见，就表示遗撼，并为他安排以后会见。按顺序请访客进去，可按事先安排次序或以到达先后为次序。要做好访客登记，记上时间、名字、职务、来访目的和业务关系，以及通讯地址等。
9、2引导访客到上司办公室或会客室时，在离位前应先把桌上的文件资料合起并放好，避免让人看到或遗失。
10、4在到达目的地前，要指明“就在这里”，在打开门之前要先敲门。如果门向外开，应用手按住门，让访客先行进入并指引落座;如果门向内开，应先进入，按住门后再请访客入内。
11、6面谈时，应当在适当的时候端饮料(茶、咖啡、奶茶)，饮料应放在盘中端出并放在访客正面的桌面上，并做出请用的手式。面谈时间过长，应当在适当时间入内添加茶水;面谈结束后，应将访客的物品交给对方，若发现访客离开后有遗忘之物，应马上上报处理。
12、告诉访客，受访者不在或没空接待，请访客留下名片和资料，代为转交。约定其他时间来访。表示歉意。礼貌送客。
13、尽可能谈论别人想要的，教他怎样去得到他想要的。
14、以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
15、转移话题要尽量不着痕迹。
16、你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。
17、不要说尖酸刻薄的话。
18、牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。
19、要勇于认错。
20、不打无准备之电话。打电话的人作为主动行为者，应该考虑到被动接听者的感受。打电话时要有良好的精神状态，站着最好，坐着也行，但不要躺着，或歪靠在沙发上，那势必发出慵懒的声音，更不能边吃东西边打电话。拿起听筒前，应明白通话后该说什么，思路要清晰，要点应明确。
21、转接电话有分寸。如果对方要传呼其他同事，接听者应该热情地告诉对方，如：好的，请稍候。然后用手捂住受话器，或去请或直接把话筒递给同事。如果同事不在场，接听者应委婉地说：需要转告吗?，可以留下您的电话吗?，切忌以一声不在、没看到即挂断。
22、接打手机要文明。手机礼仪既有电话礼仪的共性，还有其特殊的规范。手机的基本特点在于移动性，可能把噪音带到任何场所，因此手机使用者要特别注意顾及他人。在一般情况下，要让手机处在开机状态，随身携带，以便及时接听，不让对方焦急等待，也不让远离主人的手机吵烦他人。在不便及时接听的情况下，一有机会，就要及时回话并说明原因，致以歉意。在特殊场合，比如在开车、开会、动手术、讲课、表演、会谈时，在影剧院、医院、音乐厅、图书馆里，在飞机、公交车、宾馆大堂上你不能旁若无人地打手机。打手机应特别注意说话简洁，节约通话时间。如果对方正在路上或在办事或处在不宜多说话的场合，就更应长话短说。最好要通报一下自己所在的方位，以便对方判断各自的处境。
23、接待上级来访。接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况，要如实回答;如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道再见。
24、如果已约定时间，应准时等候，如有可能可稍提前一点时间，并做好记载要点的准备以及其他准备。
25、要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或委婉的语气告诉对方，不能粗暴打断。
26、几个机关的领导人同时上*台，通常按机关排列次序排列。可灵活掌握，不生搬硬套。如对一些德高望重的老同志，也可适当往前排，而对一些较年轻的领导同志，可适当往后排。另外，对邀请的上级单位或兄弟单位的来宾，也不一定非得按职务高低来排，通常掌握的原则是：上级单位或同级单位的来宾，其实际职务略低于主人一方领导的，可安排在*台适当位置就座。这样，既体现出对客人的尊重，又使主客都感到较为得体。
27、对上*台的领导同志能否届时出席会议，在开会前务必逐一落实。领导同志到会场后，要安排在休息室稍候，再逐一核实，并告之上台后所坐方位。如*台人数很多，还应准备座位图。如有临时变化，应及时调整座次、名签，防止*台上出现名签差错或领导空缺。还要注意认真填写名签，谨防错别字出现。
28、接听电话要专心，与其他人交谈，边听电话边看文件、看电视那是很不礼貌的行为，吃东西边是失礼。
29、尊重别人隐私。代接电话时，忌远远地大声召唤刘方要找的人。不要旁听别人通话、更不要插嘴。不要随意扩散对方托你转达的事情。
30、留言制作要规范。留言内容一般包括这么几项：问候语、机主姓名和单位、致歉语、留言的原因、对来电者的要求以及道别语等。
31、当面接待扎仪
32、工作人员礼貌接待
33、办公室日常迎宾。秘书在办公室接待来访的客人，既有预先约定的，也有临时无约的不速之客。不管是有约的还是无约的，秘书都应热情地以礼相待。
34、办公室之外迎宾。有时，秘书必须陪同或代表领导到机场、码头、车站等交通场所迎接来宾，或在接待活动地迎接来宾，这相对于办公室日常迎接来说，程序更为复杂些，礼仪礼节要求也更为讲究。迎宾时，主人应提前到达迎接地点。来宾到达后，主人应上前热情地招呼、问候，然后或自我介绍，或互相介绍，或交换名片。如果与来宾是初次见面，秘书可事先准备好写有如欢迎XX公司XX先生一行之类醒目文字的接站牌。
35、乘电梯礼仪规范
36、口腔：要经常保持清洁，上班前尽量不要喝酒或吃有异味食品。
37、办公室不要大声喧哗，不说闲话、是非话。
38、敬茶要注意
39、转接电话有分寸。如果对方要传呼其他同事，接听者应该热情地告诉对方，如：“好的，请稍候。”然后用手捂住受话器，或去请或直接把话筒递给同事。如果同事不在场，接听者应委婉地说：“需要转告吗？”，“可以留下您的电话吗？”，切忌以一声“不在”、“没看到”即挂断。
40、精神饱满，仪态端庄。站有站相，坐有坐相，文雅大方，彬彬有礼。
——办公室文员 40句菁华
1、乙方同意甲方安排其办公室文员工作，甲方因工作需要可调整乙方工作岗位，乙方应无条件服从，并按时完成各项任务，且达到规定的标准。
2、乙方应遵守国家的法律、法规及甲方制定的各项规章制度奖罚条例，遵守保密合同的要求，安全生产、尽心尽责。如有临时通知，接到通知应立即赶到公司。甲方有权依照国家的有关规定和甲方制定的各项规章制度给予奖励和惩处。如果甲乙双方签订的协议和甲方规章制度与国家相关法律有抵触的，双方应按照甲乙双方的协议和甲方规章制
3、仓库人员执行各项规章制度，圆满完成任务不出差错、可按*时的表现给予奖励。
4、协议所提及的工资金额包括甲乙双方上交国家劳动保险部分的总和。包括国家、企
5、制定公司的经营方针和发展计划，并提供乙方的工作场地和设施；
6、寻求生产订单，按照市场要求和需要提供乙方原辅助材料和工具，下达生产任务；
7、甲方有权派人监督乙方工作，对乙方各项管理活动有知情权及纠正其不当做法的权利。
8、接听、转接电话；接待来访人员。
9、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库德登记。
10、按照公司印信管理规定，保管使用各种公物，并对其负责。
11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、在年度考核中被确认为不称职的、不胜任工作又不接受甲方另行安排工作的；
13、严重违反劳动纪律或甲方制定的规章制度的，工作中出现重大责任事故的；
14、严重失职、营私舞弊、给单位利益造成重大损失的；
15、乙方因病不能从事原工作也不能从事用人岗位另行告安排工作的；
16、乙方不能胜任用工协议约定的工作，经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的；
17、职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。
18、少说话,多做事.
19、不管什么情况下,哪怕是你的见解被上司采纳,你也千万不能到处嚷嚷这些本来是你的想法.请你记住,所有的想法最终会成为上司的决定,而且一切多是以他的名义发出的.所以,你的目的实际上已达到了.千万不能因此而愤愤不*.不然,连你向他诉苦的那人都会对你不屑一顾的.
20、接待来访客人，接听电话并做好记录工作；
21、做好每月考勤，排班值日的工作，每月绩效考核，工资计算；
22、学习能力：
23、行走应轻而稳。注意昂首挺胸，肩要*、身要直。女子走一字步(双脚走一条线，不迈大步)，男子行走时双脚跟走两条线，但两线尽可能靠近，步履可稍大。在地上的横向距离3厘米左右。走路时男子不要扭腰，女士不要要臀部，行走时不可摇头晃脑、吹口哨、吃零食，不要左顾右盼、手插口袋或打响指。不与他人拉手、搂腰搭背，不奔跑、跳跃。因为需要必须超越客人时，要礼貌致歉，说声对不起。同时注意：
24、与上级、宾客同行至门前时，应主动开门让他们先行，不能自己抢先而行。
25、引导客人时，让客人、上级在自己的右侧。上楼梯时，客人在前，下楼梯时客人在后。3人同行时，中间为上宾。在人行道上让女士走在内侧，以便使她们有安全感。
26、客人迎面走来或上下楼梯时，要主动为客人让路。
27、站立时，自然挺立，眼睛*视，面带微笑，双臂自然下垂或在体前交叉。
28、在各种场合，见到上级领导或业户都要面带微笑，主动问好。
29、进入上司或业户办公室前，应先用手轻敲3下，得到同意后再进入。进入后，不得随意翻动室内物品。
30、电梯要先走后进，禁止在电梯内大声喧哗。
31、耐心周到。员工在对业户和顾客的服务中要耐心周到，问多不烦，事多不烦，虚心听取意见，耐心解答问题，服务体贴入微，有求必应，面面俱到，尽善尽美。
32、社交礼节
33、下班后将自己工作台物品摆放整齐，最后离开办公室的要关掉办公室所有电源。(由于现时每月轮流安排文员进行值班监控用电设备，值班人员必须加强责任心，务必检查办公室所有用电设备关掉方可离开办公室，以免浪费公司资源)
34、下发公文无差错。做好分企业的发文工作，负责文件的套打。修改。附件扫描。红文的分发。寄送，电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，20xx年以来共下发红文xx份。另外负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
35、编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结。计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。
36、报表的收编以及整理，以便更好的贯彻和落实。
37、完成部门经理交代的其他工作。
38、人员出勤监督及统计。
39、物业沟通。
40、票据整理。
——办公室制度 40句菁华
1、工作时间早上8：00——12：00，13：30——5：30。迟到1分钟一元，超过半小时扣当天工资，迟到半天算旷工扣一天工资，旷工一天扣三天工资，超过三天的当自动离职，扣除当月工资。
2、个人办公室钥匙要随身携带，人离时注意关锁门窗。
3、不准乱接电源，人离时注意关闭电源，认真做好防火工作
4、禁损坏公司一切设施违者严惩不待。望大家要遵守条款，以司为首，爱司如爱家。
5、在业务工作中，不得违*纪、国法和政令，以及各项规章制度，要以党性原则和职业道德规范言行;工作中不得使用规定的服务忌语;不准与服务对象吵嘴、打架，闹无原则纠纷。
6、不得接收服务对象和可能对公正执行公务有影响的宴请;不得用公款吃喝玩乐;不准在工作和值班时间打扑克、玩游戏;工作日中午不准饮酒;不准接收服务对象赠送的礼金、礼品或有价证券;在业务工作中不准巧立名目乱收费。
7、干部职工上岗要着装整洁、仪表端庄、举止端庄，做到热情服务，礼貌待人，耐心周到，文明用语。
8、办公室须有专人值班，不得空缺。负责接听电话，接发传真和来访接待。
9、办公室传真机、复印机由专人负责，出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话，不得传真复印个人资料。
10、行政人事部及时打印话费清单，掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。
11、公司电脑专人使用，并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。
12、对各项工作在交付承办部门承办时应完善登记、签收手续，文件转到何部门、应当何时上报结果，应有明确记录；2、对转交各部门承办的事项要分轻重缓急进行及时催办，历次催办的过程及情况，应有所记录；3、注意反馈信息，在督办中善于发现新经验、新情况、新问题，并及时向上级反映，对办事不力，推诿扯皮的个别现象，在查清情况时要及时向上级汇报；4、对办结事项，要及时将办结情况向上级汇报，并将办结事项资料（文稿）及时移交档案室归档；
13、归档范围：
14、档案的借阅与索取：
15、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号、登记、存档以备查询。
16、公司各部、室所有打印公文、文件，必须一式三份，交总经理办公室留底存档。
17、负责安排行政总值班和节假日行政值班，发现问题及时牵头处理。
18、头发着色必须是自然色，不准染成其它颜色，不准戴假发;
19、不准擦刺鼻或香味浓郁的香水;
20、使用规范的礼貌用语接听电话，注意“请”字开头，“谢”字结尾，礼貌用语不离口，声音要清晰;
21、上班前，仔细阅读交班本，了解需跟办事宜，掌握新发文件内容，了解当天房态及可卖房型的信息;
22、熟悉并掌握酒店不同种类的房间的特色和优点及房间价格，鼓励客人预订最好的房间，做到高价售房;
23、遇到特殊情况和客人投诉超越自己的权限时，应立即向预订主管或am汇报。
24、内容：
25、各教师办公室实行室长负责制。室长根据各自办公室的情况安排教师值日表，安排教师轮流值勤，负责日常事务工作。
26、文明接待来访家长，微笑服务，耐心细致；与学生谈话，尽量不要在办公室，以免影响其他教师；未经许可，学生不得随便进出教师办公室。
27、每周末由全组成员集体大扫除。
28、办公桌台面保持整洁，摆放有序。
29、办公设备（电脑、电话、空调、饮水机等）保持干净，合理摆放。
30、储物柜内物品摆放有序。
31、垃圾桶内垃圾应每天清除。
32、由学校卫生管理领导小组制定清洁卫生评比标准。
33、每周不定日执行卫生检查，检查实行量化评分，检查结果每周进行公布。
34、负责文件的拆阅、登记和领导的签阅工作，按要求管好文件。
35、在校长的领导下，管好学校后勤工作，努力改善办学条件，为提高教育质量创造物质基础；
36、为教学服务，及时做好办公用品、体育器材、常用药品等供应工作；督促班主任每期向学生公布帐目，办理好收费结算手续。
37、行为不文明，举止不顾及别人。
38、不注意个人形象。
39、工作场合与领导相处不注意分寸。
40、同事之间“不拘小节”。
——办公室职责 100句菁华
1、负责医院行政、党委会议会务工作，督促、检查会议决定、决议的执行，并向院领导反馈落实情况。
2、遵纪守法，廉洁自律，恪守医德，全心全意为全院职工、患者服务。
3、培育引进电子商务企业，鼓励企业、市场经营户开展电子商务应用，推动电子商务配套服务体系建设，全方位优化我区电子商务发展环境。
4、办公用品的采购对接，保管和领用发放。
5、文件资料的整理存放，公司礼品等的管理发放。
6、组织开展环境监测科学技术研究、国际合作与技术交流。
7、对本市各有关单位排放污染物的状况进行定期或不定期的监督性监测，建立、健全污染源档案，为污染源管理和排污费征收提供及时、准确的监测数据。
8、承担各级环保主管部门和上级监测站下达的监测技术研究。
9、承办局领导交办的其它事项。
10、协助本公司领导处理日常工作、安排日常活动，协调、沟通上下内外关系，开展调查研究，综合掌握全面情况。
11、对会议决议事项、总经理批示、下级请示、来文来电落实情况及公司内重要工作事项进行监督检查和督办。
12、负责汇编本公司日常工作规则和制度，制订公文处理、文电保密和印章管理等制度、办法。负责本公司收文（文件、传真、电报、信函等）的分办及发文的核稿工作，办理公司文电的收发、传递，掌管本公司印章，办理下属单位印章的制发、缴销。负责公司保密委员会日常工作。
13、负责本公司年度方针目标的制定和管理，组织各部门各单位学习、运用科学管理方法，推进管理现代化。
14、负责本公司办公用品、用具的审批、管理、采购和发放工作。
15、做好客户服务的相关支撑工作。
16、负责制定本部门员工的绩效考核办法并组织实施。
17、完成领导交办的其它工作。
18、对本部员工岗位的调整权及职务聘任。解聘。奖惩的建议权。
19、主要负责公司人才需求计划的拟定、员工招聘、员工录用、退（辞）职、退休等工作。
20、主要负责公文的拟稿和起草各类综合性文字材料。
21、主要负责公司信息化建设。
22、主要负责办公室制度建设，逐步实现办公室工作的制度化、规范化和程序化。
23、协助制定本室年度工作计划和工作措施，并组织实施，主要负责本室人员的工作安排、业务学习、培训和考核。
24、负责校园法律事务工作，代表校园参与仲裁或诉讼；为校园重大决策、管理行为、合同行为、校内公文等方面涉及的法律问题进行法律论证，提出法律意见。负责法制宣传工作。
25、负责校史馆的建设和管理工作。
26、按照校园有关要求，做好部门之间协调工作；
27、督促检查校园重要决议、重大工作部署的贯彻落实；
28、负责由校办管理的报告厅、会议室的日常管理工作；
29、负责校园无形资产管理工作；
30、负责机要文件管理与保密工作；
31、编发《湖北汽车工业学院简报》；
32、负责推进校园办公自动化系统建设工作；
33、负责校园发展规划实施情况的检查和评估；
34、协助信息技术中心做好校园信息化规划建设工作；
35、负责校内各单位或部门的法律事务咨询工作；
36、负责为校园引进科技、人才、信息、资金和办学的仪器设备、图书资料等提供条件。做好校友捐赠登记工作。
37、负责收集和征集各类档案资料，进行整理、立卷、归档、分类、编目、保管、登记、鉴定和统计等基础工作。
38、刻苦学习档案业务知识，提高业务能力，努力改善知识结构，适应档案管理现代化的需要。
39、负责校史资料编研工作；
40、完成领导交办的其他工作。
41、完成校办(党办)主任和馆长交办的其他工作。
42、负责综合档案库房管理、档案利用开票收费；
43、负责校园干部人事档案的归档、保管、利用服务、库房管理；
44、负责本厂文书处理(包括文稿、总结、文件打印、收发、办理)，中层以上干部考勤，办理招工、定级、离退休工作，信息收集处理，图书、资料、档案管理。
45、教职工工资、福利的落实。
46、全校性对外宣传、校刊、校报。
47、学校决议公布通知。
48、行政会议及教职工大会记录。
49、校长布置的其他工作。
50、协调现场各施工单位（分包单位）的关系，保证相互协调，有利于施工；
51、管理好合同、催办技术经济洽商；
52、监管现场各项规章制度的执行；
53、负责本市的环境质量评价，编写本市年度环境质量报告书和重点污染源状况报告，为环境规划及管理提供科学依据。
54、积极开展环境监测科研工作，了解污染因子在环境中的运动规律，开展环境质量的预测、预报工作，加强对环境监测基础技术的研究，开展对环境有价值的调查工作，开展对环境数据的综合分析技术研究和开发利用，以提高其应用价值。
55、负责为行领导办公提供服务；
56、电商部团队组建，人员招聘、培训等。
57、协助主任做好经理批办的各项工作的督查督办。
58、根据公司及各部室的用人计划组织招聘工作，审核员工岗位调整方案；
59、负责公司内外的接待、来访和协调工作，对提出的问题和意见及时解决或上报有关领导；
60、负责监督全公司印章、总经理名章等的.使用；
61、负责组织公司义务劳动和各项集体活动；
62、负责审核人力资源管理有关方案，及报表等；
63、负责公司外部形象的塑造，提升企业的知名度；
64、有较强的政治意识、组织观念，不该说的坚决不说，不该做的坚决不做。
65、认真贯彻执行《国家行政机关公文格式》、《档案法》等规定要求，做好文字排版、文字打印工作。
66、各类收文随收随办，规范运转，限时办结。
67、抓好文件的跟踪督查，努力提高办文效率。
68、组织力量对本局房屋、土地等不动产的运转情况进行评估，掌握相关信息，提出建设性意见，为领导决策提供依据。
69、负责办公室的日常考勤工作;
70、严格执行会计法和会计制度，规范操作，强化管理。
71、负责组织、安排督促检查全馆各项业务学习。
72、负责主持制订各层次专业技术人员岗位职责、考核办法、工作条例、工作细则及管理工作的各项指标及规章制度。
73、管理有关异常事项的检核、报告、追踪与改善。
74、全公司教育训练计划的汇总与推行。
75、经营资料分析、异常反应及改善方案的提供。
76、预算编制协助建立及管理。
77、负责公司的营业证照管理。
78、围绕学校中心工作，协助领导开展调查研究，拟定学校中长期发展规划。
79、负责学校公文系统、校长信箱、校办公室网页与校务公开栏的管理工作。
80、负责学校法律事务工作，代表学校参与仲裁或诉讼；为学校重大决策、管理行为、合同行为、校内公文等方面涉及的法律问题进行法律论证，提出法律意见。负责法制宣传工作。
81、编辑《校友通讯》期刊，及时向校友介绍学校发展现状，通报学校改革发展情况，报道学校和校友总会及校友分会工作活动情况，宣传优秀校友等。
82、配合推进学校办公自动化系统建设工作；
83、负责学校学生档案的归档、保管、利用服务、寄送、库房管理；
84、拟订和编制本关工作计划，并协助和组织实施。
85、组织本关有关综合性材料的撰写，审核以本关名义外发的各类文件、材料，并报关领导签发。
86、起草公司工作计划总结，并做好公司重要会议记录。
87、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合。
88、负责聘岗、考核、职称晋升等的组织工作。
89、负责保管及按规定使用“山东科技大学济南校区”印章，“山东科技大学济南校区管理工作委员会”印章以及行政办公室印章，负责协调校区各行政单位印章的刻制及发放的管理，并对印章的使用进行监督；负责审核、开具校区行政证明、介绍信、授权委托书等。
90、统筹管理公司行政后勤服务工作：监督后勤工作的执行，并提出改善意见；负责公司行政事务的上传下达；负责公司的印章管理；负责通讯、交通、招待、办公费用的审核和标准管理；负责各部门之间和领导之间的协调；负责公司总部的车辆调度。
91、负责相关会议的组织，以及会议决议的督办事项：负责会议场所的安排与布置；负责会议相关活动的安排；负责会议决议的督办事项。
92、受理各种电话、传真。按要求通知相关人员接听或接收。对上级来电要做好记录并及时向处领导报告。对重要*信息性来电，要问清来电人的姓名、单位、事发时间、地点、事件原因和情况，做好记录并及时向处领导报告。
93、拟写各种文件和文字材料。按照领导的意图和要求， 积极主动地起草各种文字材料，反复校对，不出差、错、漏、误现象。
94、搞好办公室及会议室卫生。做到每日小清扫，每周大清扫。
95、管理和使用好各种印章。印章实施专人专管。
96、完成处领导交待的其他工作。
97、负责对外联络工作与相关接待工作，保证总经理对上、对外信息渠道的畅通。
98、完成总经理交办的其他工作。
99、负责公司新型项目的相关财务工作
100、负责公司凭证审核，收入的核算、编制会计报表以及编制报表明细表，并进行财务报告分析。
——办公室工作职责(家政) 40句菁华
1、在校党委的指导下进行研究生思想政治工作、以及个别研究生的心理疏导工作、开展各项主题思想教育活动；
2、负责研究生学业奖学金、研究生评奖评优工作的评定工作；
3、负责研究生档案的管理工作；
4、负责研究生寝室建设、住宿管理和校外住宿申请受理与登记；
5、协助学校抓好研究生学风建设和组织学术活动，参加学术讲座；
6、负责研究生会的建设、日常工作的开展、换届选举和各类活动；
7、按照学校规定办理研究生请假、休假、销假、休学、复学等手续及毕业研究生离校工作；
8、负责毕业研究生的就业方面工作；
9、制定每月工资报表并配合财务部审核薪金发放表。
10、负责全校公文处理及规范化管理。
11、负责学校对外联络，组织、协调相关接待等工作。
12、负责学校党委和行政的印章及法人印章、主要领导签名章的管理与使用；负责学校内设机构公章的刻制、启用和停用；负责学校事业单位法人证书的管理。
13、负责学校信息公开工作。
14、负责统筹全校教育阳光服务、*、值班等工作。
15、拟订学校法律事务管理的基本规章制度。
16、审查以学校名义对外签订的各类合同或其他涉及学校法律责任的文书等。
17、为学校各职能部门和单位提供法律咨询。
18、负责建立和完善公司各项规章制度，向公司领导汇总、反馈公司经济运行、企业管理、职工思想动态等综合信息，为领导决策和指导工作提供可靠依据；
19、根据总经理的意图，负责公司领导及部门之间的沟通协调工作；
20、负责起草公司年度工作计划、总结、通知、报告、领导重要讲话及其他综合性文件；
21、负责公司营业执照、机构代码证等资质文件的年检和管理，确保其有效性；
22、负责制定符合公司需求的人员配置计划，负责员工招聘、解聘、岗位调配的管理工作；
23、负责重要会议的组织安排和会议议定事项的查办督办工作。
24、负责本局文字的规范化管理工作。
25、负责党务、政务工作的催办事宜。
26、人接待及有关活动的联络和协调工作。
27、教育系统党委、教育局，县委、*办公室交办的事宜。
28、领导交办的其他工作。
29、负责各种设备工具、药剂、日常用品等台账的建立及管理(包括材料发放、归还、报废、请购等)。
30、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作。
31、负责对国家及上级海关的方针政策、法律法规及各项业务规定提出贯彻意见，并检査、指导、督促落实。
32、组织本关有关综合性材料的撰写，审核以本关名义外发的各类文件、材料，并报关领导签发。
33、负责组织管理本关落实关务、政务公开等工作。
34、抓好本关行政事务工作，制订行政接待计划，做好接待工作。
35、抓好本关文书和档案管理工作，检査督促文件的收发、登记、催办、传递、立卷归档和文书档案的整理归档工作及业务档案协调管理工作。
36、协助院领导处理机关日常行政事务，配合院领导行政查房、工作调研。
37、负责医院行政、党委工作计划、总结、各类公文等文字材料的起草、审核、印发与督办。
38、负责院领导参加各种会议、外事活动等服务工作。
39、配合各职能科室做好应急管理有关工作。
40、抓好文明创建工作。
——医院办公室岗位职责 40句菁华
1、负责院领导临时交办的其他工作。
2、认真贯彻执行国家有关档案管理工作制度，做好医院档案的收集、整理、保管、登记、借阅和转递工作。
3、做好文书的立卷、归档工作，使上级发送的文件和医院形成的文书（含科技、人事、财会、基建、药械等档案）完整齐全，归档规范。
4、负责编写医院大事记、院志、发文汇集以及档案统计报表等工作。
5、起草院行政、党委各类文稿，包括工作计划、总结、领导讲话、先进事迹材料、各类公文等。
6、负责各种行政、党委会议会务工作，认真做好会议记录，并按会议要求负责会议纪要的起草及其工作督办。
7、配合院领导做好行政查房有关工作。
8、抓好医院质量、医院投诉有关管理工作。
9、协助院党委做好医院干部管理与教育、党风廉政建设、党务公开等工作。
10、联系*、团委、武装工作。
11、负责领导行政文件的收发登记，转送传阅，立卷归档，保管利用等工作。
12、负责城区内救护车的调度及合理使用。
13、审批1——3天休假。
14、在分管院长领导下，负责医院行政事务的日常管理、文秘和综合协调工作。
15、负责制定工作规划、计划和制度，并组织实施，对重大事项实行行政督办。
16、负责综合协调，协调院内各部门和科室的工作关系。
17、负责医院印章及院长印章的管理使用和负责审定行政部门印章的刻制。
18、负责医院行政方面的日常管理工作，了解掌握院内各方信息及重要动态，组织协调有关部门共同做好医院综合性行政工作。
19、负责行政文件的收发、登记、编号、传阅、收回及保管等工作，对上级机关和有关单位的通知及时汇报有关领导，并请示办理意见。
20、围绕医院重点工作开展经常性的调查研究，经常深入科室，了解职工和患者对医院的意见和建议，及时向领导反映，提供可行性方案，为领导决策当好参谋助手，以便改进工作。
21、、与相关部门协作，认真审理议案和提案、建议按照业务分工，归口办理的原则进行办理，改进和推进医院管理工作。
22、、负责组织本科室人员政治、业务学习，带领做好外事、接待及参观工作。
23、负责制定达标升等计划，制定达标协议书，与科室签订达标协议。
24、主动了解各部门、各科室达标任务落实情况，召开相关部门、科室协调会议，协调解决达标工作中的问题，并检查督促达标任务落实。
25、制定医院达标升等资料准备计划，制定全院统一资料目录及要求，协助各部门、各科室资料收集及存档，并协同相关部门检查资料准备情况。
26、完成院领导安排的临时工作。
27、起草医院有关先进事迹材料，修改整理有关科室、个人先进事迹材料，并大力宣传各类先进典型。
28、负责新闻媒体记者采访接待、网络帖子处理工作。
29、完成领导临时交办的工作。
30、负责医院一线岗位人员的日常管理
31、协助营销经理开展医院的各类活动
32、负责医院投诉事件处理
33、部门的协作配合及完成上级安排的其他工作
34、负责上级及有关单位来文、来电的登记与处理工作。
35、做好全院文书档案的收集、整理、立卷归档、借阅等工作，执行保密制度。
36、做好公务接待承办与协调工作。
37、抓好医院办公室、院领导办公室内务管理，保持规范、整洁。
38、配合医院质量管理及医院投诉有关工作，做好*接待处理工作。
39、抓好文明创建工作。
40、配合做好医院内外来访人员的接待及对外联络工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。
——综合办公室工作职责 40句菁华
1、办公室督查人员，根据立项应及时提出拟办意见，然后报分管领导审定。特别重要的，报主要领导审批。
2、管理、办理办公室日常工作，办理具体事务中遇有问题，向分管领导或主要领导请示。
3、单位印章使用：以局机关名义下发的公文，经局领导签发后，按文种规定使用；其他重要材料要使用局机关印章的，按领导的批准使用，如局长出差，则由在家的副局长批准使用；其他一般材料要使用局机关印章的，须经办公室负责人批准。
4、做好联络图书馆工作。
5、收集办理涉及本部门的文电、信件。
6、完*大议案、*提案的办复工作。
7、执行坐班制度，做好办公室电话的接听和来访群众接待工作。
8、做好机关安全，院内公共设施、设备安全管理，机关内整洁、卫生，保洁管理，督促院内各单位搞好本单位的卫生保洁工作。
9、按照《会计法》做好工作。做好局属单位会计人员的业务指导，对违反财务制度的开支，要坚持原则，敢于提出意见。
10、审核开支凭证，做到各项开支符合规定，帐目清楚准确。对经费的使用情况和存在问题，要及时向局领导请示汇报。
11、负责局机关的财产帐，建立必要手续，做到财物和总帐相符，防止资产流失。
12、协助系统内妇委工作，做好妇女工作具体事务。
13、做好农村文化“三项”活动专项经费的管理，执行有关规定严格报审手续。
14、执行现金管理制度，每天结账，大量现金要及时存交银行，对暂付的现金要按规定催促有关人员报销结账。
15、认真做好服务领导和领导安排的公务用车，坚守岗位，做好开车前的一切准备工作，随时待命出车。
16、爱护车辆，勤于维护保养，及时发现、排除故障，保持良好的车况和整洁的车容，提高服务质量。
17、及时认真完成局领导和办公室及其他经办公室同意的部门单位文件、材料及考盘的打印任务。
18、严格执行坐班制度。节假日时遇有工作任务，做到随叫随到，不误时误事。停机时协助办公室事务工作。
19、协助领导做好对外联络工作和睦邻工作。
20、负责节假日学校总值班室的值班安排工作。
21、做好本单位固定资产的管理工作。
22、负责学校党政领导的用车安排及学校办公室的用车安排。
23、负责制定公司发展战略规划、创新管理机制、投资管理论证、法人治理结构和经济运行分析的规范运作与组织实施；推动公司向专业化、规模化、市场化方向发展；
24、负责公司各种证照的保管、变更登记及审验工作。
25、受公司领导委托做好与辖区地方*各方的工作协调，完成地方*布置的社会性工作；
26、协助主任做好办公室工作人员思想政治工作和业务学习，规范管理，保证各项业务工作
27、按照公文管理的规范程序，认真审核拟发公司的各项公文文稿，做好往来行文的呈批、注办、催办工作。
28、负责公司（不包括专业口的会议）会务管理。
29、协助院领导做好内控机制建设；
30、协助院领导做好安全工作；
31、负责学院的印信管理；
32、院领导交办的其他工作。
33、协助公司领导建立并完善公司生产、质量管理、技术、物资、会计账务、成本、人事、政策等各项规章制度,协助领导推行公司的各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理。
34、组织制定企业行文管理的各项规定努力使公文管理规范化、科学化，提高办事效率。
35、在公司领导下，协调、*衡各部门关系，发生矛盾时，应及时疏导，调查分析，明确责任，必要时报告总经理处理。
36、负责公司办公和生产场所及周围区域的安全保卫工作，维护公司内治安秩序，做好进出公司的人流物流管理工作。
37、负责公司的环境保护工作，贯彻执行国家有关环保的法律、法规、条例，建立公司的环境保护制度，使公司采取有效措施防止污染。与上级环保部门联系，处理有关环保事宜。
38、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设，筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动。组织各类文娱、体育活动，活跃员工的业余生活。
39、负责对各级管理人员的考核、评价，向公司领导推荐优秀人才。
40、完成公司领导临时交办的各项工作。
——企业办公室标语 30句菁华
1、拼搏因生活而永恒。
2、诚实做人，精心做事。
3、超越自我、追求卓越。
4、宁可因高目标而脖子硬。
5、放我的真心在您的手心。
6、技术是基础，管理是动力。
7、飞奔的骏马，腾飞的电信。
8、产品与产品的差异在于细节。
9、同德才能走得更近团结一条心。
10、效率成就品牌，诚信铸就未来。
11、众志成城比金坚持诚信互利共荣。
12、帆落船停帆鼓船进企业以人为本。
13、品质你我做得好，顾客留住不会跑。
14、实施成效要展现，持之以恒是关键。
15、检验记录要可靠，统计分析才有效。
16、诚实守信灵活应变不屈不挠勇于创新。
17、产品是企业的形象，质量是企业的信誉。
18、恒—持之以恒，精益求精。
19、顾客是我们的上帝，品质是上帝的需求。
20、只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。
21、争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。
22、实施三大战略创信誉，培育企业文化树形象。
23、市场练兵，心里有底，团结拼搏，勇争第一。
24、攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。
25、用心血融铸经营理念，让企业文化生生不息。
26、我们的理念是—没有最好，只有更好。
27、充分发挥党员先锋模范作用，全面完成各项工作任务。
28、只有合作双手、头脑、心灵再加上双脚的才是推销员。
29、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
30、勤思巧干苦攀，风逆我自昂扬；创新创收创业，我誓更创辉煌。
