1、当月满勤奖:当月未出现任何迟到、早退、请假、旷工者,公司给予满勤奖100元(除串休工休假)。
2、不保持仪表的整洁及工作服整齐,每次罚款50元。
3、见顾客及上级、同事不主动问好者,每次罚款50元。
4、擅自脱岗,当班看上网、打电话,每次罚款100元。
5、所有职工在应聘前及时提交有关简历、学历证明等。填写包括个人简历、家庭成员情况等在内的登记表。
6、员工无任何过失而自动辞职,符合餐厅规定程序,获准后,餐厅将退还保证金并发给当月工资。
7、发生下列情况之一者,餐厅有权解除合同,不再退还受聘员工保证金。
8、病假:
9、店内培训:
10、工作餐时间为半小时,用膳时间表由办公室门经理统筹制订。
11、按餐厅操作规程,准确及时地完成各项工作。
12、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
13、男员工应穿男色皮鞋、深色袜,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋,肉色统补袜其端不得露于裙外。
14、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
15、工卡遗失,立即报告办公室,经部门主管批准后补发新卡。
16、员工离店时,必须清理工作柜,并把钥匙交回办公室,不及时交还工作柜,餐厅有权清理。
17、员工上下班从指定的员工通道入店.禁止使用客用通道。
18、遵守有关场所禁止吸烟的规定。
19、行政管家。
20、工程部经理。
21、客房服务员要敲门通知所有的客人并进行检查,通知客人立即离开房间。
22、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、停职停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表,失职表交失职的员工签收,副本送办公室归档。
23、员工违反餐厅规章制度停职停薪处分时其当月50%的效益工资将被扣除,另按日扣除部分底薪。
24、员工过生日时,会馆为其赠送礼品。
25、上班时间随意吸烟,擅离工作岗位,无故迟到、早退。
26、对同仁恶意攻击或诬告,伪证而制造事端。
27、下班后无故在会馆逗留。
28、工作散漫,粗心大意。
29、在更衣柜内存放会馆物品、食物或饮料。
30、对宾客不礼貌,与客人争辨。
31、工作不负责任,损坏工具、设备、浪费原料,造成经济损失较大的。
32、尊重每位员工,维护其尊严,注重其发展。
33、选择优秀员工担任各级管理职务。
34、为员工服务、解决员工的后顾之忧。
35、不得与他人私自更换更衣柜。
36、员工上、下班必须走员工通道。
37、餐厅实行定额工作餐制度,人事部每月制作与发放员工餐券。
38、工作餐用餐时间为30分钟,所有员工必须在指定的时间范围内文明用餐。
39、员工试用期:
40、签订劳动合同:
41、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,服从餐厅分配和管理,不得损毁餐厅形象,不得对外泄露餐厅的工作机密,如有违反本条例者,作立即辞退处理。
42、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、下载歌曲。员工有义务制止和谢绝外来者动用餐厅内部的计算机。非本餐厅拥有的光盘、软盘不得在餐厅网络系统内使用。
43、员工工资的发放日期为:次月10日。
44、请假逾期按旷工论处(续假批准除外)
45、事假
46、春节歇业4天(除夕-初三),全体员工放假。春节、国庆等长假请假需提前2周以上便于统筹安排。
47、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人就餐,警惕找茬客人、有意见的客人和潜在隐患事件。
48、注意个人卫生、形象。工作时间穿戴工作衣和工作帽,2天更换一次白大褂、围裙和工作帽。做到每月理发1-2次,每天修剪指甲,2天洗澡一次,衣着整齐干净。
49、设备摆放要求:餐具要定点摆放,用完后要及时清洗干净,碗筷进行消毒;案板用完要随时清洗,不留根、叶等残渣;加工前后的饭菜,均不准放在地上;保温桶、饭勺、捞具、铲具、碗筷等要定点摆放整齐。
50、3、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。
——咖啡厅员工管理制度 60句菁华
1、小小建议家:积极提出合理化建议者,经评估采用奖励200元。
2、当月满勤奖:当月未出现任何迟到、早退、请假、旷工者,公司给予满勤奖100元(除串休工休假)。
3、最美服务奖:认真完成本餐厅各项工作,学习任务,品德高尚,业务技术精,服务态度好,经常受到顾客在意见卡上书面表扬者,奖励100元。
4、整理打扫卫生不合格,无故减少服务项目者,每次罚100元。
5、参照有关法规,结合本地情况和餐厅工作特点编排工作日和工作时间。
6、未经部门经理许可,员工不得把工作餐食口和餐具带出员餐厅。
7、员工凭餐券用膳,加班加点员工将由办公室另外发给餐券。
8、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。
9、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。
10、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
11、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙、打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
12、不准在工作柜上擅自装锁或配钥匙,办公室和保安部可随时检查工作柜,检查时两个以上人员在场。
13、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅、客房,使用餐厅内客用设施。
14、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。
15、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏,应该关闭阀门,报告工程部。
16、工程部经理。
17、餐饮部经理。
18、与楼面服务员保持紧密联系,随时准备提供帮助。
19、水工到维修中心报到,密切注意消防泵和供水系统工作。
20、电梯将停止使用,消防队来到后,由他们接替指挥灭火,直到火灭。
21、客房服务员要敲门通知所有的客人并进行检查,通知客人立即离开房间。
22、上班时间随意吸烟,擅离工作岗位,无故迟到、早退。
23、浪费公物,视情节轻微的。
24、未经许可擅带外人入会馆参观。
25、建立并维护餐厅与员工之间的和谐关系。
26、尊重每位员工,维护其尊严,注重其发展。
27、选择优秀员工担任各级管理职务。
28、给予每位员工合理的报酬和奖励。
29、为员工服务、解决员工的后顾之忧。
30、员工上、下班必须走员工通道。
31、不得在宾客活动区域随意来往。
32、餐厅实行定额工作餐制度,人事部每月制作与发放员工餐券。
33、员工用餐时间严禁喝酒,任何食物不得带入或带出餐厅。
34、手部:
35、做到四轻—说话轻、走路轻、关门轻、操作手势轻。
36、不串岗,不在工作场所扎堆聊天。
37、承答:是、知道了。
38、询问:对不起,请问……。
39、请求:给您添麻烦了……。
40、签订劳动合同:
41、离店手续:
42、员工应该爱护餐厅财物,在餐厅内拾到任何财物,必须送交人事部进行登记,拾物不交,一经发现将按规定处理。
43、员工的工资按月结算,结算日期为每月1号到31号。
44、调任人员应依限办理交代并报到完毕,如主管人员逾限一日,即视同自动辞职。
45、调任人员之薪给自到新职日起,按日计算(包括其它奖金)。
46、下列日期为例假日,假期根据国家法定给予:
47、以上假日休息时间视实际情况确定,可以调休也可按加班办理,加班根据加班管理制度执行
48、工作期间要保持愉快的微笑和舒畅的心情。
49、上班时间不准打架斗殴,不许嬉笑,不许将手插在口袋。
50、员工不得偷盗酒店公私财物。
51、旷工:凡属下列情形之一者均按旷工处理。
52、每日准时到岗。偶尔迟到10分钟以内视为正常,迟到30分钟以上按旷工半天处理,2小时以上的按旷工1天处理;未批假不来上班按旷工2天处理。因偶然突发事件(如暴雨、家中急事等)迟到15分钟以上,需及时告知事因并查明属实。提前下班10分钟以上视为早退,工作时间无店长批准离开工作岗位30分钟以上者,按迟到的旷工处理方法。旷工1天扣发2日工资,旷工超过2天开除。
53、洗菜、串菜、泡茶、摆盘,保鲜柜菜品摆放,调料台调料摆放。
54、及时保持桌面、地面等店面环境卫生。
55、晚间开餐后,客流高峰时注意相互呼应、协助,提高效率,注意脚下及手上安全。
56、认真完成收银收款工作,警惕假钱;不定时查看监控、大堂及外摆情况的全局掌握。
57、整理每日进货单据,监督采购品种及数量。
58、负责每日熬汤、卤菜、菜品加工,厨房餐、厨具的清洁。
59、9、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。
60、厨房分工明确,责任清楚,各种产品原料摆放整齐,主料、配料和调味料投放合理、及时,掌握好火候、油温、成色、出菜时间,确保菜品烹制质量。
——咖啡厅的情人节文案 50句菁华
1、爱给了你,余生却没有你。
2、知足且上进,温柔且坚定。
3、护你,在世界角落。
4、白天,你在我心里。
5、我爱你,只因为你是你。
6、亲爱的,愿你因我而幸福。
7、彼此温暖,互不辜负。
8、祝大家个个有情人,爱情永甜蜜!
9、遇见你之后,灵魂不再孤独。
10、我最想去的地方,是你心里。
11、生活喜滋滋,情人节快乐!
12、是想念,让爱不变。
13、别再偷看了,喜欢上我你得承认。
14、我会记得你的样子,虽然我们没故事。
15、七年不痒,八年还在,九年不悔,十年相伴。
16、痴情的你,永远幸福!
17、你就像这朵玫瑰,是我万里挑一才选中的,很荣幸爱上你。
18、做我男朋友吧,行就答应,不行我再想想办法?
19、这个世界有你在就好,余生只望岁月静好。
20、简约不是少,而是没有多余,足够也不是多,而是刚好你在。
21、在寂寞的时候,我总是意犹未尽的想起你。
22、熟悉你所有的坏习惯,看透了你所有的丑样子,但是还是爱你!
23、你不需要再改变了,因为我在改变着自己。我真的很爱你。
24、假如可以的话,我愿意花去生命中的每一分每一秒陪著你。
25、因为:优秀的男孩不该剩下,可爱的女孩也不该剩下。我是优秀的男孩,你是可爱的女孩。所以:我们不能成为剩男剩女。既然我们这么优秀,不如我们恋爱吧!正好今天是情人节,多么有纪念意义呀!
26、你在的地点,变成了经典,你在的时间,变成了想念,你在的我脑海爱情连成一片,开阔成美丽展现眼前,亲爱的,遥远是你身边的我还没说出的我爱你。
27、就让我笨拙的喜欢你,从须臾到不朽,从一叶到知秋,然后骑一匹白马,到人海里安家。
28、我如船舶,为了爱你,我绕过许许多多陆地的诱惑;我如棉拖,为了爱你,甘愿被你一脚一脚踩薄变破;我如可乐,为了爱你,情愿被一饮而尽,沁凉你的心窝。情人节,爱你!祝开心快乐!
29、与你相识是一种缘,与你相恋是一种美,与你相伴是一种福,我愿和你相伴到永远。情人节快乐!亲爱的,你好!在这佳节到来我兴奋不已,只因我们将"没有情人的情人节"抛给历史,诚祝"情人节"情人节快乐!祝你情人节快乐。
30、我若在你心上,情敌三千又何妨。你若在我身旁,负了天下又怎样。
31、锦瑟年华谁与度?莫问情归处。在情人节到来的日子里,让玫瑰花的美丽陶醉你的心房,把期待和梦想托春风捎去,让爱情绽放。祝情节快乐!
32、听说你要搬家了地址是爱情市相爱路号,房东是最爱的TA租金是爱,租期是一辈子。恭喜恭喜!
33、情人节那天晚上,有抬头看看月亮么?那天的月亮有点缺。
34、寂寞的人总是会用心的记住他生命中出现过的每一个人,于是我总是意犹未尽地想起你在每个星光陨落的晚上一遍一遍数我的寂寞。
35、爱你让我心痛,我也许执著,只是那种执著很美,也很悲壮!
36、如果假如你是一种泡面,你最喜欢你是什么味的?“牛肉味的”“那我可以泡你吗”。
37、愿得一人,其眉双并举。相濡共以沫,彼此同珍惜。
38、世界变化不停,人潮川流不息。我只想每个落日,身边都有你。
39、织女绣云锦,牛郎河西盼。鹊桥河间架,终短暂。两情若是久长时,又岂在朝朝暮暮?
40、今夜寂寞如海,今夜相思成灾。对你的爱已化成这片寂寞的海。想你的心已让你的影子在脑中泛滥成灾!
41、有你的陪伴,我不孤单;有你的鼓励,我不懦弱;有你的拥抱,我不寒冷;有你的爱情,我很幸运。
42、我唯一没有做好的事,就是说了“我爱你”。
43、你是我心中的太阳,可惜下山了;你是我梦中的月亮,可惜被云遮住了;你是我心中最美的花朵,可惜开过了;你是天上的嫦娥降临人间,可惜脸先着地了!
44、关于你,千军万马,四海潮生,你一笑,我心都甜了。
45、我想让你知道,这个世界上总有那么人在等你,无论何时何地,总有那么人。
46、不急不徐的是时光,不紧不慢的是日子,不咸不淡的是生活,不深不浅的是路程,不知不觉的是年轮,不离不弃的是爱人。情人节,爱你永不变。
47、曾经为爱满身伤痕,但我们都携手走过。当恐惧和艰难张牙舞爪时,爱是我们最后的防线。在这个特别的日子里,想对你说:我会陪你一生一世。
48、痴痴的心,是在想你;苦苦的心,是在盼你;甜甜的心,是见到你;暖暖的心,是守望你;绵绵的心,是在思你;真真的心,一直想你,一直爱你!
49、爱情不分职务高低,工资多少。爱情不讲相貌胖瘦,个头高矮。爱情只要人品正派,心地善良。爱情只说相亲相爱,美德仁慈。情人节到,让真心相爱的人高歌一曲!
50、爱情的天*上,你是我的砝码。一个简单的眼神,举重若轻。一根头发丝,重若千钧。爱的*衡,由缘份维系。心里永远为你拨动,爱的指针。情人节快乐!
——咖啡厅520广告语 50句菁华
1、分享幸福,传递真诚。
2、发动荷尔蒙,激发新能量。
3、点滴生活,巴西品味。
4、唇间的风景 心中的幸福。
5、成功沟通,始于*。
6、把幸福含在嘴里。
7、爱你甜甜味道,品你浓浓真情。
8、幸福,像凌丰一样。
9、心的追求,醇的享受。
10、香浓品质,无穷回味。
11、香出彩云南,味留唇齿间。
12、我要在你的天空下,品味无尽的年华。
13、我的品位,来自你的品味。
14、神仙的享受,自然的风度。
15、品正宗巴西咖啡,做成功*商人。
16、梦寻美丽灵山,情醉艾佳咖啡。
17、凌丰咖啡香,天下共品尝。
18、凌丰咖啡,幸福的起点。
19、凌丰咖啡,让生活更有味。
20、咖啡馆,有故事的咖啡馆。
21、绝不会影响你的睡眠。
22、*好豆,世界享受。
23、约会凌丰,邂逅幸福。
24、因为身不由己,否则我也会到星巴克的店里坐一坐。
25、半咖啡,全美味!
26、唇齿之间流于附表,生命可续源于健康。
27、无限滋味,只在半咖啡。
28、共溶下半生,相濡长以沫——半咖啡。
29、杯杯香浓,相伴此生。
30、半咖啡,留住那一刻的回味与经典。
31、半咖啡,拌出精彩,拌出品味。
32、半咖啡,全由您。
33、半咖啡,新鲜体验,个性生活,完完全全好心情。
34、我的咖啡会“72变”哦——半咖啡。
35、新鲜由你品独贵,半随情调半咖啡。
36、半咖啡,你的口味知己!
37、生活敢于不同——半咖啡。
38、想相和你一起分享的咖啡。
39、半咖啡,味(为)你而存在的咖啡。
40、有你的呵护才香甜。
41、一丝浓香,沁润心房。
42、我有我不一样快乐——半咖啡。
43、亚当与夏娃的相遇,如生活与咖啡的邂逅般美丽。
44、半咖啡,让你用心体味的半咖啡。
45、半咖啡,最懂你的口味!
46、在这里,咖啡由我心——半咖啡。
47、半咖啡——口口鲜香,杯杯对味!
48、浪漫舒适的高雅风情——半咖啡。
49、别找我,我只要半咖啡。
50、独一无二的味道,至高无上的享受。
——企业员工管理制度 50句菁华
1、年假:指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假,可逐年递增,但最多不得超过7天,特殊情况根据工作能力决定;年假必须提前申报当年使用。
2、旷工,无故缺勤。
3、不按规定时间上、下班的均按迟到、早退处理;
4、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。
5、为了规范员工,维护公司正常工作秩序,特制定本制度。
6、本制度适用于公司各个部门所有员工。
7、要求:员工在工作时间坚守岗位,不得擅离职守,严禁在工作时间从事与工作无关的活动,员工必须遵守公司上下班时间,不得迟到、早退或旷工。
8、工作时,避免互相打闹,不得大声叫喊,不得玩手机听音乐等影响工作的事。
9、不爱护公物(未造成损坏)。
10、长时间接打私人电话。
11、不服从领导的合理指令及分派的工作。
12、实行每日八小时工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30。
13、不准迟到,需提前15分钟到达办公室(特殊情况必须说明),如果不能遵守,迟到一次扣除5元(从当月工资中扣除)。
14、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%;
15、填写员工入职表,按入职须知执行规定;
16、上班时间应穿工作服并检查个人仪容仪表,衣着是否整齐规范,工作证是否佩戴,长发必须扎起,不准染异色发,上班不准穿超短裙、短裤、拖鞋。
17、严禁在商场内拉帮结派、打架斗殴、取笑顾客及其它损害他人的行为。
18、员工有权利和义务对商场员工和顾客窃取及其他有损商场利益的行为进行举报,商场将对该员工身份进行保密,并给予相应奖励(小偷罚款的50%奖励给员工)。
19、每班提前15分钟进行交接班准备,每人班内有半小时用餐时间,由岗位领班安排轮流用餐。
20、维护国家尊严,不看*言论以及不参与一切破坏祖国现代化建设的行为与事件。
21、保持车间环境卫生,不准在车间乱扔杂物,禁止随地吐痰,车间内严禁吸烟,每次生产任务完成后要将地面清扫干净。
22、生产过程中注意防火、防爆、防毒。
23、患病员工请假应于当日九点前向主管领导请假,经批准后方可休假。
24、员工因合理原因需要请事假的,须提前一天书面申请(如遇不可预测的紧急情况,必须由本人在早晨九点以前请示公司领导),如实说明原因,经主管领导同意后方可休假,否则按旷工处理。
25、事假按照日标准工资100%扣除。
26、女职工享有90天有薪分娩假,假期从其申请休息之日起计算。工资按基本工资发放,不计发相应补贴及奖金。
27、丧假期间工资的发放依据国家有关规定发放。
28、未经公司主管领导批准缺勤,或未按规定时间请假,或违反病、事假规定,或违反公司制度中其它有关规定等行为,均视为旷工。
29、公司安排加班行为,由公司负担员工加班工作餐。
30、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
31、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
32、作息时间规定
33、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。
34、新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。
35、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。
36、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。
37、严禁使用计算机玩游戏。
38、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。
39、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。
40、综合管理部前台及薪酬专员负责考勤记录汇总与分析,每月3日前完成上月各部门/分公司的考勤统计汇总,经部门/分公司负责人审批后核算工资,考勤及工资资料上报总部综合管理部负责人核查,最后经公司领导签批后交财务部复核并下发工资。
41、写有病假日数的申请书。
42、维护公司的良好工作风气;
43、杜绝法律上禁止和不道德的行为。
44、不服从上司指示或者命令的;
45、在公司内从事暴力行为的;
46、策划、组织或者参加*的;
47、在其他公司或者办事机构兼职的;
48、由于疾病或者身体衰弱,有必要进行一定的治疗时;
49、员工接受公司的派遣参加各种培训班、研修班所需的费用,由公司全额负担;
50、能及时向公司汇报有利或无利于公司的重大事项者;
——员工晋升管理制度 50句菁华
1、在工作岗位上作出突出贡献和成绩显著者;
2、为公司赢得较高社会荣誉或挽回较大经济损失者。
3、部门负责人将推荐意见填入《员工晋升审批表》,经过分管领导审批后报公司人力资源部。推荐意见应包括考核状况、突出业绩、工作潜力和水*评价、工作态度和表现评价及潜质等5个基本方面;
4、在职工作表现良好;
5、定期。每年 3 月根据考核评分制度 (另行规定)组织运营状况,统一实施晋升计划。
6、各部门主管由总经理以上级别人员提议并呈董事长核定。
7、晋升员工自身素质达到公司及部门考核要求。
8、晋升员工通过人事行政部的晋升考核。
9、日常考核由被提名人的直接经理负责,人力资源部有监督、考核的权利和义务。
10、组织晋升考核评估工作
11、员工晋升可分为员工部门内晋升和员工部门之间的晋升:
12、员工晋升分为三种类型
13、任职培训及试用
14、重签聘用合同
15、确定拟提升职位(部门)
16、适用性和潜力。
17、职位晋升、薪资不变。
18、基本条件:
19、符合晋升岗位的任职资格和能力素质要求,包括学历、知识技能、工作年限、专业素质、管理能力等;
20、其他条件:
21、由专员级岗位晋升为主管级岗位,须在公司工作满1年以上,具有1年以上专员级岗位任职经历;
22、工作表现特别优秀、工作业绩特别突出,对公司有突出贡献者,经综合评议、总经理批准后可破格晋升。
23、《员工晋升申报表》。
24、员工自我评述报告。
25、人事分管总助负责员工转正、晋升、调薪资料的复核工作。
26、总经理负责审批公司基层员工人员的转正、晋升、降级手续。
27、提前转正的条件为员工试用期表现特佳,有显著工作业绩。
28、晋升/调薪的条件,须符合以下条件之一方可: ⑵
29、管理不善者;
30、为公司赢得较高社会荣誉或挽回较经济损失者。
31、酒店员工管理规章制度范本
32、准时上下班,提前10分钟到前台报到,由领班召开班前会,布置当日工作任务及注意事项。
33、上班时不得打私人电话。
34、交接班时应将未完成的工作或特别事项交接清楚,接班人未到达,不得擅自离开工作岗位或先行下班。
35、不得随意丢弃房内的纸张,印刷品(除非放在垃圾筒内)。
36、不得在酒店内接待亲威朋友来。
37、不得将个人的私事私物带回酒店。
38、收银员管理制度要求收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。
39、收银员管理制度要求工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行
40、收银员管理制度要求每班营业结束时,必须认真核对报表数与实收数是否一致,并做好交班工作,不得向无关人员泄露有关本部门营业收入情况资料及数据。
41、收银员管理制度要求认真填写交款清单,钱款与清单一致,投款必须填写投款报告,投款需有人见证。
42、中级职员的基本条件:
43、实行最高任职年限制。担任初、中级职员在各职级满任职年限后的五年内晋升不了高一职级的,不再晋升职员职级。任高级职员的人员在各职级满任职年限后的六年内晋升不了高一职级的,一般也不再晋升。
44、申请者须提交以下材料
45、员工晋升形式
46、晋升程序:
47、目的:晋级是指公司对工作绩效显著、工作态度端正的员工工资予以合理上浮。
48、1由员工所在部门管理者对准备晋升员工的工作表现、业绩、各方面的潜力进行日常观察,并根据部门年度经营计划、部门年度人力资源发展规划以及阶段性业务发展对管理人员的需求,向公司人力资源部提交“员工晋升申请表”。
49、2.1人力资源部针对各部门上报的审核材料中员工基本资料部分与人事库进行核实,对不符的状况与晋升员工本人进行核对。
50、所以晋升/晋级人员务必透过人力资源部晋级评估后方可任命。
——员工餐厅管理制度 50句菁华
1、吃苦耐劳,端正服务态度,听从后勤部经理的安排。
2、完成后勤部经理临时交办的其他任务。
3、负责餐厅座椅的摆放。
4、先把餐具、炊具分类、实行“四过关”:一刷、二洗、三消毒、四保洁,定点整齐摆放。
5、餐厅电视机由专人负责,其他人不准乱动。
6、出入宿舍须及时关门,注意提防盗贼,做好财产安全防范工作。
7、未经许可使用他人的私人物品。
8、仪容仪表要端庄、大方,待客热情礼貌,上班期间统一着工装,佩戴工号牌。佩带首饰不过于华丽,化妆不浓装艳抹指甲不过长、过于修饰。
9、对领导安排的事情或为他人代办的事情要及时办理给予答复。
10、不假公济私,不私自使用公司的工具、设施或占用工作时间干私事。
11、因偶然事件迟到15分钟以上,经办公室查明属实可准予补办假条。
12、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。
13、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。
14、做好餐后收尾工作。
15、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便。
16、每半年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准在餐厅工作。
17、加工的饭菜要饭熟菜香,食品足秤。
18、早餐主食必须保证有油条、馒头,不少于2个素菜。
19、上班时间随意吸烟,擅离工作岗位,无故迟到、早退。
20、随意进出厨房、餐厅,到厨房抓吃、抓拿的。
21、拒绝会馆经理授权的有关人员的检查。
22、工作不负责任,损坏工具、设备、浪费原料,造成经济损失较大的。
23、玩忽职守,违章操作、指挥,造成事故或经济损失较大的。
24、利用职权,谋取私利,假公济私,造成严重后果的。
25、员工就餐卡仅供员工本人使用,不得转让,若有发现,书面警告一次。
26、每周必须安排一位员工打扫卫生,以保持宿舍的清洁。
27、有如下行为者将受到处罚。
28、随地吐痰,乱扔烟头、果皮、杂物、纸屑,将鼻涕涂到墙上、地板或床上,或将手痕、鞋迹印到墙上。
29、辅料、调味品必须放置在盛器内,做到无霉变、无虫害、用后加盖。
30、食堂工作人员须保持头发干净整齐,不得留长发、长指甲,不得吸烟,不得与人闲聊。
31、厨房清洁用品应与调味品、菜品分开放置。
32、用餐人员应自觉服从餐厅管理人员管理,文明用餐。未经批准,不能带亲戚朋友进入员工餐厅用餐。
33、午餐:11:30——12:30
34、酒店每年统一为员工制作冬、夏各1-2套制服一次。
35、制服在交用时,员工穿着不合体的由供货单位负责修改,员工领用后无特殊情况,一般不予修改。
36、冬装:10月1日至次年4月30日
37、凡宿舍员工须注重个人卫生,相互协作,有效维护并确保个人及宿舍公共区域处于良好的卫生状态。
38、树立安全及防范意识,预防任何不安全隐患、行为的发生;遇到各类突发事件(盗、抢、灾害、犯罪等),紧急采取力所能及的措施制止,同时迅速报告有关部门或向他人求助;遇到形迹可疑人员主动询问情况。
39、宿舍无人时,最后一名离开者须闭(锁)门、橱,窗,关掉电灯、水龙头,切断电源;现金、证件及其它贵重物品自行妥善保管,不得随意存放。
40、严禁在宿舍内私接电源(线)、吸烟、动用明火(电炉、蜡烛等)。
41、严禁将管制刀具、易燃易爆、剧毒等危险品带进宿舍区域内使用或存放。
42、对违反规定入住的员工要有理、有据的说明,并且上报部门。
43、全体员工会使用灭火器,熟知灭火和救助常识。
44、各班组严格履行交接班记录,断水、断电、断气,多余料品归库,设备用具归位,闭锁门窗。
45、烟火远离易燃器具、物品。
46、每次使用前后检查煤气设备运转状态,重点部位(如灶头、排风)重点查看,严格执行“先点火,后开气,不用时随手关闭气源”的工作流程。
47、严禁乱接电线或无防护检验电源,防止被电击伤。
48、严格清洗餐具,高温消毒,避免重复使用中发生传染。
49、其他未尽规定,参照国家*门有关规定执行。
50、保持库房温度、湿度及良好通风。
——员工奖惩管理制度 50句菁华
1、满勤奖:员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月奖励15元,在发放当月工资时发放。
2、员工推荐、本人自荐或部门提名;
3、办公室、本部门审核;
4、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的
5、不配合各部门工作的罚款100元;
6、看房DJ和管家当天拿小费(管家一间房拿200元或以上,DJ拿400元或以上),每多一百奖励多一分(此分仅作为加分依据不作奖励现金);
7、对本职岗位表现突出、业绩优异,一年内记两次大功者;带领员工完成各项工作任务,对公司做出突出贡献者;给予晋薪晋级;
8、早退:在未通知下班或可以自由安排活动之前私自离开,不经直接上司批准,在集合点到时不在者计早退,早退一次罚款50元,计纪律单一张,扣十分;
9、公司对于有下列表现之一的员工,可给予记功奖励,或一次性颁发适当奖金(奖品)不等:
10、公司对员工的惩罚处分为经济惩处、行政惩处、工作惩处三种。三种方式可分别实行,也可合并执行。
11、经济处罚标准:根据昆仑天然气利用有限公司员工手册要求及公司相关要求给予相应处罚。
12、对于下列行为之一的员工,应给予解除劳动合同的工作惩处:
13、8.1全年能超额(10%—30%)完成上级下达的工作任务者。
14、8.2遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者。
15、9.6通过自身的努力,避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。
16、4员工有下列行为之一者,视为违纪,罚款元。
17、4.1迟到、早退在半小时之内者。
18、4.9未按公司指定位置,随意摆放车辆或堆放杂物者。
19、4.11乱扔杂物,破坏环境卫生者。
20、7员工有下列事件之一者给予记过处分,同时给予元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。记过通报全公司。
21、7.5对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成致影响公司权益者。
22、8.2故意损坏公司重要文件或公物者。
23、9.3玩忽职守,致公司蒙受1万元(含)以上经济损失者,并负赔偿责任。
24、2员工考勤的奖惩规定另见《考勤、请假、休假制度》。
25、4本制度报公司董事会批准后施行,修改时亦同。
26、上班时间干私活、玩游戏、炒股及做其他与工作无关的事情的;
27、不按规定请销假、擅离职守、无故旷工的;
28、不服从领导工作分配,甚至违抗命令,威胁侮辱主管人员的。
29、开除决定应写明被开除原因;职工如不服,可在公布处理决定之日起15天内向当地劳动争议仲裁委员会申述;
30、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。
31、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。
32、保洁人员应当在营业之前打扫一次,在工作期间应保证营业区的卫生良好,但不得影响到其他员工工作,不可妨碍到客人。
33、员工必须依照《员工作息时间表》及管理人员安排的班次表上班,需要变更班次,须先征得领导允许。
34、员工如有急事不能按时上班,应电话通知征得部门经理认可,事毕后补请假手续,否则,按旷工处理。
35、工作牌遗失,立即报告人事部,经部门经理批准后补发新卡,办理所需费用由遗失工作牌的员工本人承担。
36、酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品,以杜绝易燃源。
37、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大楼内。
38、厨师下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门的开关。
39、凡第三次发生甲类失职予以50元的经济处罚,以后发现一次甲类失职扣除50元,超过五次将不能进行优秀员工评比,六次公司可将该员工辞退;
40、凡第一次发生乙类失职时予以100—500元的经济处罚,第二次发生乙类失职时将扣除500—1000元的处分,对公司造成的经济损失相关人员得酌情负责,情节特别严重者可被辞退。
41、上班时间打瞌睡;在酒店内赌博或观看赌博;
42、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门主管审核。
43、通过社区外展,公司户外宣传,其他行销活动等方式开发客户资源
44、薪金发放时间:每月10号前发放上上月全部工资及各项补贴费用 奖金发放制度有待 商榷,奖金发放时间可灵活变动。
45、合同内容填写
46、由销售公司在每月30日公布一次当月销售业绩和累计销售业绩。
47、每月业务考核成绩优秀第一名给予50元奖励。每月会员售卡第一名者完成任务额售卡量处于酒店第一给予50元奖励
48、无故不执行上级领导工作指令推委扯皮的扣10元。
49、未做好预订控制和信息沟通工作造成接待困难扣10元直至扣除当月业绩提成。
50、会议接待期间无人跟踪服务造成接待衔接断档扣50元直至扣除当月提成。
——超市员工管理制度 50句菁华
1、上班时间,员工不行做与本工作无关事情,更不许说脏话,靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。
2、严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场,贵重物品须自行保管好。收银员不能携带现金上岗,员工的水杯统一放在指定的位置。
3、员工用品必须贴有商场相关标*字等方可带入卖场,未经允许不得随便将商品带出商场。
4、员工有权利和义务对商场员工和顾客窃取及其他有损商场利益的行为进行举报,商场将对该员工身份进行保密,并给予相应奖励(小偷罚款的50%奖励给员工)。
5、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象;
6、严格按规定作息时间出勤,不迟到、不早退、不旷工;
7、员工进出超市所带个人物品应按规定统一寄放在规定的地方,不准带入卖场内;
8、服从主管人员的指示或命令;
9、更换工作服,佩戴工牌,打卡签到;
10、逐一检查货架,确保整齐,安全;
11、做好楼面卫生;
12、保持销售区域的卫生(包括货架、商品)
13、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满。
14、不得在上班时间打磕睡、打堆聊天,不在工作时间喝酒,不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话;
15、团结协作,凡事多沟通,不拉帮结派,不勾心斗角,不搞小团队;
16、负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。
17、绝对服从公司领导安排。
18、工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐,包括入口处,售货区,收银台,陈列商品,验货区,仓库。
19、向主管人员汇报设备和设施的损坏并记录,便于及时准确的维修。
20、补充购物袋。
21、确保收款机有足够的小票打印用的纸卷。
22、以理服人,理直气和,定位定岗,上班时不集扎堆闲聊,不说笑打闹。
23、个人卫生:外表朴实,干净,整洁,并保持头发清洁。
24、上班时间不允许吃零食。
25、收银员家人买东西,请自己回避,让其他收银员收款。
26、若发现卫生不合格者罚5块。
27、负责向上级领导汇报工作,监督全体员工工作。
28、做一个经营计划和管理目标。
29、保证超市安全,教育员工牢固树立法制观念,增强安全意识。
30、负责超市的进货管理工作。
31、禁止在卖场及其他工作场所吸烟。
32、员工应遵守工具的安全操作说明,非工作执掌范围,不得擅自使用机器设备或发电机。
33、员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故,并服从统一调度。
34、员工购物必须是当班员工帮忙买单并小票确认签名。
35、商场各部门员工,都必须服从管理人员的统一安排,如对管理人员的管理方法执有不同意见者,可以书面形式向督导或公司反映。
36、员工必须在指定地点更换衣服。任何员工不得将私人物品带入超市,也不得将超市内商品私自拿出超市,否则按偷盗处理。
37、员工*时出入超市一律走出口,并主动向划票人员出视购物小票及随身物品。
38、员工在超市吃喝商品的一律按偷盗处理。
39、在为顾客服务时,必须面带笑容、热情周到、不准与顾客顶嘴、不准面无表情、态度冷淡。
40、各柜员工、必须熟悉各自柜台产品的情景、主动向顾客介绍商品的性能、特点、产地、用途、规格、日期等商品情景。
41、不知如何回答顾客询问时,不能说“不明白”,应回答“对不起”请您等一下我请值班经理主管为您解答。
42、顾客询问商品是否新鲜时,应以肯定并确切的态度告诉顾客:“必须新鲜”,如果您买回去不满意,欢迎您拿来退钱或换货。
43、卖场各区域领用物品必须先是报损商品,在没有报损商品的情景下,才能领用正常商品,领用商品时必须按正常的领用程序填写领用单方可领用,如需领换拖把等贵重商品,必须经商场经理同意。
44、在上班期间,各区域员工若私自更改本柜或其它柜的商品价格,即把价格高的商品更换为价格低的商品。
45、男员工不准留长发、胡须、长指甲、染发、不戴耳坠等,女员工不准留长指甲、涂指甲油、不披头散发等。
46、卖场全体员工必须严守卖场的商业秘密,切实维护商场的经济利益。
47、有事需请假的员工,必须提前请假,病假一天以内报请柜长批准,二天内报请主管批准,三天以上报请总经理。
48、遵守公司员工通道管理制度,自觉理解值班人员的工作例行检查,上、下班时按顺序排队打考勤卡,不准替人或叫其他人代打卡。
49、公司每月的一次员工大会,员工必须按时参加,迟到者按上班考勤算,不来参加会议或未经同意擅自不参加会议的,公司将按旷工处理。
50、员工离职必须提前15天以上提交书面辞职申请,否则公司将扣发未发的全部工资、奖金等。
——酒店员工管理制度 50句菁华
1、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。
2、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
3、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。
4、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
5、一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公;
6、向大酒店管理提出合理化建设,为大酒店管理采纳;
7、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;
8、涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡
9、违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
10、遗失经管之重要文件、机件、物件或工具;
11、擅自变更工作方法致使大酒店管理蒙受重大损失;
12、于受聘时虚报资料,使本大酒店管理误信而遭受损害;
13、对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为;
14、违反劳动合同或工作规则情节严重;
15、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
16、散布谣言,损害酒店声誉或影响股价稳定的;
17、因行为不当,大酒店管理无法再对其信任;
18、婚假:凡连续在酒店工作满一年,符合国家规定结婚年龄的正式员工,可按归家规定享受有薪婚假3天(含公休及节假日)。
19、换休、换班:
20、宿舍不允许使用电器,一经发现没收处理;
21、住宿员工每周自己清洗床上用品一次,若被管理员检查出污渍过多有异味者将在酒店通报并罚款。
22、严禁随地吐痰、丢果皮,严禁将鼻涕揩在墙上、地板或床上或将手印打在墙上等不文明行为,如发现在酒店通报并给予罚款处理。
23、每月对照宿舍管理的各项规定进行二至三次全面检查,评出文明宿舍四间,不文明宿舍两间。
24、员工晚上外出必须在24:00之前归宿,如不能按时回宿舍者,应以请假条的形式报宿舍管理员请假,每月每人不能超过3次。如超过3次,宿舍管理员有权对违纪者处以50元/次的扣款。如因工作原因不能按时归宿的,须由部门最高主管签属的证明。如没有按时归宿,且无夜归证明单或未向宿舍管理员以书面形式请假的,也将予以50元/次的罚款。
25、值日员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾,经寝室长提醒后仍不执行者,由行政人事部视情节轻重予以违纪处理。
26、超时工作
27、节假日加班
28、管理人员非本休日休息均要填写补休单,报总经办同意;
29、员工未打卡次数每月不得超过3次(要由部门负责人签证的《未打卡记录证明书》;若月超过3次每次罚款10元。
30、各类请(休)假单应提前两天报人力资源部、总经理审核批准后方可执行,严禁先斩后奏;凡是未经批准先行休假的,一律按旷工处理,并追究部门有关负责人的工作责任;情节严重的,予以严肃处理。
31、业务淡季时,在不影响酒店正常工作情况下,由各部门自行安排员工适当补休;补休必须本人提出申请,审批程序参照上述请休假制度执行。
32、所有寝室的照明灯具及线路必须由工程部电工安装、维修,禁止乱接临时电线,不准超负荷用电,不准用不符合规定的装置,违者予以100元/次的罚款。
33、被套、床单须经常清洗,保证干净无异味。
34、面盆、水桶置于各自床下,并置面盆于桶上。
35、宿舍管理员具有监督员工宿舍卫生及纪律的责任和权利,发现违规现象应及时汇报至行政人事部,如知情不报或管理不力将视情节轻重,给予至少20元/次的罚款。
36、出入宿舍要随手关门,注意防盗,对因故离开酒楼者,宿舍长负责督促将宿舍物品柜钥匙回收,并上交宿管员。严禁私自配制钥匙和调换门锁,如发现此类情况,将处以宿管员100元/次的罚款。
37、确因某种原因不能上班的员工,应事先请假,如有特殊情况,应设法于当日通知部门主管,并得到许可,否则视为旷工。
38、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
39、员工在工作时间未经批准不得离店。
40、互利互让,发扬奉献精神。
41、应养成勤俭节约的良好习惯,不能对“长流水”、“长明灯”以及其他浪费财物的现象视而不见或理所当然,更不能公私不分,化公为私,这些都是违背职业道德的原则问题。
42、划清个人努力和“个人奋斗”的界限。要鼓励那些坚持无私奉献,勤奋学习,努力掌握业务技能的员工,帮助和引导那些强调个人利益而不服从组织分配的“个人奋斗”者。
43、树立“热情友好,宾客至上”的服务意识。从业人员只要上岗,都必须以亲切的微笑、良好的服务精神和热情周到的服务,去接待好每一位客人,做到客到微笑到、敬语到、服务到。
44、广告宣传,实事求是。
45、谦虚谨慎,但不妄自菲薄。
46、不准迟到、早退、矿工,不准擅自换班,私自脱岗。
47、中午值班人员要认真负责,注意安全,不得擅自离岗。
48、周六、周日无特殊情况不得请假。
49、厨房卫生要保持一天一清理,下班之后把卫生打扫干净。
50、补助:员工每人每月餐补100元,全勤补100元。