1、爱惜生产设备、原材料和各种包装材料,严禁损坏。
2、衣着清洁整齐,按照要求穿制服上班。
3、生产过程中注意防火、防爆、防毒。
4、注意搬运机械的操作,防止压伤、撞伤。某公司各部门岗位说明书(最新精编)(44个doc)
5、请假提前三天告之领导,请假条一天前送到,必须由本人或亲属送达,病假当天须寄交病假条,医院证明,必须由本人送达,如有特殊情况,可亲属代送。
6、要时刻用好礼貌用语,必须“请”字当头,“谢”不离口,如遇客人或领导要主动打招呼。
7、餐饮员工用餐时不可倒饭倒菜,禁止浪费。
8、能、主要是指技术能力,完成任务的效率,完成任务的质量、出差错率的高低等。
9、工作时间公司每周工作五天,员工每日正常工作时间为7.5小时,其中:
10、出差
11、员工必须严格遵守作息时间,不得迟到早退,不得随意离岗,更不得旷工。
12、超过规定上班时间5分钟未到岗者,记为迟到一次;早于规定的下班时间10分钟离岗者,记为早退一次。
13、考勤管理的奖惩规定:旷工1天,扣款100元,旷工半天,扣款50元,迟到、早退者,从上班正点起,下班作息时间计,每迟到、早退1分钟,扣款10元,余者累加。
14、值班人员要做好值班的加油记录,并打扫大厅、值班室的卫生;其它时间也必须及时到岗,认真负责。
15、值班时间值班人员若无故离岗,或不履行值班职责,则取消当月值班权利,停发当月值班工资和月奖。
16、加油员应严格按照加油程序进行加油,加油员不得任意涂改加油本上的加油数量,违者扣发当月工资。
17、加油员对每一辆车应认真核对加油本,对无证车辆、车本不对应(特殊情况除外),一律不许加油,并做好数量记录,做到不长油、不短油,且要监督司机签字。
18、值班人员负责值班时间内的上传下达,及时做好来电、来信、来访登记工作,答复和处理好能解决的问题。遇紧急情况要及时与主要领导取得联系,进行汇报。同时要做好院内的安全保卫工作。
19、乡机关单位职工必须严格要求自己,严格按时上下班,无特殊理由不得随意请假或迟到早退,做到出满勤。
20、职工全年累计请假除因病等特殊情况外不得超过二十天,否则在年度考核中不得评为优秀。
21、酒店有责任保全任何员工在工作时间的人身安全,但也应与客人以礼相待,巧妙周旋,尽自身努力去化解纠纷。
22、本酒店管理人员非脱产干部,在行使管理职能、合理分工配置资源使各人工作量达到饱和合理的同时,要亲自带领员工一道工作在一线。
23、管理人员在不定期检查商品或临时盘库时,发现有未贴有本酒店激光防伪标签的商品(按规定不加贴酒店激光防伪标签的商品除外),处罚经理以商品销售金额2倍罚款。
24、商品盘存后,盘盈充公,盘亏按责任赔偿。
25、上班时间,员工不行做与本工作无关节事,更不许说脏话,靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。
26、员工购物必须是当班员工帮忙买单并小票确认签名。
27、员工事假须提前向店长请假批准,事后请假的视矿工处理。事假需超过两天以上者,须直接向总经理请假批准。
28、员工在工作时间内一律不得接打私人电话,如有特殊情况需经领导批准到办公室内接打。
29、员工不得空岗,如有事需要出超市需通知相关领导并在门口做好登记。
30、员工不得在工作时间内吃饭或休息,如有特殊情况须经店长批准后方可。
31、员工在超市及库房内不得扎堆聊天。在卖场内不得揣兜抱胸,不得依靠货架。
32、员工不得结伴上厕所。
33、公司视供货商及顾客为上帝,员工必须尊重供货商及顾客。如有与其打架的一律予以辞退并免开当月工资。
34、我们的原则是顾客永远是对的,员工如果被顾客投诉,一律将受到处罚或予以辞退。
35、严守岗位职责、遵守工作纪律,讲究工作效率、日事日毕,服从领导安排。
36、每月员工可公休2天,公休应提前通知店长,具体公休日期由店长统一安排。
37、确保所用餐具、器皿清洁、卫生、明亮、完好,并按标准摆放。
38、负责传菜,按照厨房出单的顺序上菜。
39、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人就餐,警惕找茬客人、有意见的客人和潜在隐患事件。
40、不定时检查调味台,并通知服务员进行补充。
41、非就餐高峰时段协助服务员做好餐前准备工作如串菜等。
42、负责每日熬汤、卤菜、菜品加工,厨房餐、厨具的清洁。
43、饭菜要求:饭菜加工前要清洗干净,荤素分离,生熟分开;加工的饭菜要饭熟菜香,食品足秤;菜品多样化,定期开发新菜品。
44、员工须严格服从公司和上级领导的工作安排,对所担负的工作不拖延不积压,高效
45、精益求精,不断提高工作绩效。
46、树立与加强公司信息保护,未经许可不得随便翻看公司的文件、资料等。
47、周一至周五为工作日,轮休统一安排在周六或周日。
48、上班期间迟到/早退30分钟以内,按1分钟2元处理;超过30分钟以上者;按旷工半天处理。
49、旷工半天者,扣罚当天基本工资和当月奖金;每月累计旷工一天者,扣罚3天基本工资和本月奖金;每月累计旷工2天者,扣罚10天的基本工资和当月奖金;每月累计旷工3天者扣罚当月基本工资、当月奖金、以及年度奖金,并给予开出处分。
50、因时间紧或夜间加班等特殊情况,经公司相关负责人批准后,员工可以报销相应的出租车票、餐费及其它合理费用。
——生产员工岗位管理制度 60句菁华
1、值班人员:由公司领导带班,成员由部长、办公室、安全部、财务部、值班司机等有关人员组成。
2、班中要由值领导带队对分公司进行安全生产值班检查,并将检查情况认真填入值班检查表中。
3、值班人员职责。不得擅自职守或随意缺岗,值班带班经理负责当日安全生产工作中的信息收集(如:入坑人数、跟班领导下井、安全隐患等情况)掌握安全生产动态。发现安全隐患和突发事件,及时采取有效措施进行处置,如发现重大问题,立即上报公司指挥中心或公司值班领导。
4、组织本车间人员学习安全知识,进行安全教育,提高职工的安全意识,确保安全生产。
5、督促本车间职工遵守劳动纪律,遵守生产制度,按时进行巡检,认真填写生产操作记录。
6、督促本车间员工掌握设备的使用方法,操作步骤,注意事项,避免误操作损坏设备。
7、熟悉本装置的生产工艺,对生产中遇到实际问题及时想法解决。特殊问题不能解决的上报车间或上级主管领导,请示解决方法。
8、不得随便在车间内乱丢垃圾、胡乱涂划。
9、员工应自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。
10、车间员工必须做到文明生产,积极完成上级交办的生产任务;因工作需要临时抽调,服从车间班长及以上主管安排,协助工作并服从用人部门的管理,对不服从安排将以停工处理。
11、不得私自携带公司内任何物品出厂,若有此行为且经查实者,将予以辞退并扣发当月工资。
12、“勤”主要是指工作态度,是主动型还是被动型,工作积极性等等。
13、“能”主要是指技术能力,完成任务的效率,完成任务的质量、出差错率的高低等。
14、考核的目的:
15、班长开早会时讲话应宏亮有力,多以激励为主,不得随意批评和责骂员工。
16、如特殊事情必须亲自处理,应在2小时前用书面的形式请假,经主任与相关领导签字后,才属请假生效,不可代请假或事后请假(如生病无法亲自请假,事后必须交医生证明方可)否则按旷工处理。
17、车间内必须有用于工器具和固定设备消毒的设施,并保持齐全有效,设施本身及使用过程中不得对食品产生不良影响。
18、同一生产现场内不得同时生产两种类别的产品,也不得同时加工影响车间卫生或产品质量的副产品。
19、配合客户,根据厂部下达的生产任务指标,结合本部的生产实力,具体组织生产计划的实施工作。
20、制定和执行现场作业标准及工艺流程,从而使生产的产品,按照客户的需要进行,保证进度和质量。
21、对标准样衣的各个部位协商制定质量标准,制定工艺流程。
22、严格要求并督促各工种员工按工艺标准进行缝制,并及时向生产管理人员提供大货样。
23、各款在上线生产前即将生产时,有关现场管理人员应组织车间员工开生产例会或早会,对该款做详细的说明,并将技术部提供的样衣、工艺单及质量标准标准书面通知,公布于众。
24、车间管理人督促各组员工每天上班清洁机台,检查自用设备是否完好,娟异常及时通知维修人员进行维修,以保机台运作正常。
25、做好安全生产消防等方面的宣传工作。
26、与生产无关的个人物品(如茶杯、零食等)严禁带入车间。
27、生产管理人员负责车间生产数量收发一致,及时处理好车间与各有关部门的交接手续。
28、生产管理人员负责及时处理好有关人员出现在生产线上的问题。
29、操作过程中难免出现各种纠纷,经理和生产管理人员务必恰当的处理好内部的人际关系。杜绝在生产现场与其发生冲突,造成负面影响。
30、每周二擦洗公共场所及副总办公室的窗户一次。做到无积灰、无水痕,干净、明亮。
31、员工上班应着装整洁,不准穿奇装异服,不得穿拖鞋,一次罚款5元。
32、员工每天上班开早会,不得迟到,一次罚款5元。
33、员工在开早会时须站立端正,认真听领导讲话,不得做一些与早会无关的事项。
34、填写设备点检表应认真,真实记录,并对设备进行清扫与保养,不执行者罚款10元。
35、生产过程中,如果遇到原辅材料、包装材料等不符合规定,需及时报告车间领导处理,如继续生产造成的损失,后果由车间各级负责人负责。
36、员工工作时无法按照工艺文件执行时,需要及时提出由相关部门进行解决,不能强行工作。否则造成的问题严重时,由于员工知情不报将进行考核。
37、1.1各车间应严酷实行《程序文件》的规定,履行本人的职责、协调工作。
38、1.3认真实行“三检”制度(自检、互检、巡检),操作人员对本人生产的产品要做到自检,搜检合格后,方能转入下工序,下工序对上工序的产品进行搜检,不合格产品有权拒绝接收。如发现质量事故时做到责任者查不清不放过、事故理由不排除不放过,防备措施不制订不放过。
39、2工艺
40、2.1严酷贯彻实行工艺规程。
41、3.4增强对不合格品,有记录,标识显明,处理及时。
42、3.6器材定置摆放,不得随意挪作他用,保持现场清洁。
43、4.5实施重点设备凭证上岗操作,做到证机符合。
44、4.6严酷设备事故报告制度,*常事故3天内,庞大事故24小时内报生产主管或公司领导。
45、5.3细密、珍贵工具、量具应严酷按规定保管和行使。
46、5.5车间不得行使不合格的或已破坏的工具、量具、刃具。
47、7能源
48、7.1积极履行节能职责,认真考核。
49、8.1车间可据公司制度,具系统体例定细则,报主管领导批准后实验。
50、8.3严酷,要做到生产使命过硬、技术质量过硬、工作过硬、劳动纪律过硬、思惟工作过硬。
51、8.4常常不定期开展内部工艺、纪律、产品质量自检自纠工作。
52、9.2应准确填写生产记录、内容包括生产班组、产品规格、生产数目、合格数目、报废数、班构成员等。
53、9.4车间地面不得有积水、积油、尘垢。
54、9.5车间内管路/线路设置合理、安装划一、严禁跑、冒、滴、漏。
55、10.3贯彻“第一、防备为主”。
56、1生产部每周最少2次不守时对生产现场进行搜检,按上述要求打分评比
57、所有的员工必须遵守上、下班的作息时间的规律,按时上、下班,不迟到、不早退、不旷工、有事要请假。需要参加早会(晨操)的员工必须提前5分钟到达操场。
58、要时刻注意环境卫生的清扫、清洁,各部位的安全门、安全盖在生产中必须要关闭,不准违反机器的正常操作程序,时刻谨记人身安全、机台安全为第一,对有粉尘、高燥音的工作区域应佩戴耳塞、口罩。
59、交接班时必须要面对面交接,交接班的内容必须要清楚、明了,对有隐患的机台、部位未消除完的,生产的品名、规格、棉花的种类,投棉的方式方法、投棉的比例,工具、环境卫生、需要处理的小支布、废布以及现行的生产条件和当天所需要更换的条件必须交待清楚。每位员工接班前应认真确认现行正在生产中的条件、认真确认即将上班后要展开的一切工作(包括棉比、机台运转状况、针深、机台所有的运转参数等)。
60、下班前必需整理好自己岗位的产品物料和工作台面,凳子放入工作台下面。
——生产员工岗位管理制度 50句菁华
1、值班人员按公司制定的公司机关值班表的安排,按时到岗值班,并在值班室签到。
2、值班记录由经理办保存,并整理归档。
3、值班人员职责。不得擅自职守或随意缺岗,值班带班经理负责当日安全生产工作中的信息收集(如:入坑人数、跟班领导下井、安全隐患等情况)掌握安全生产动态。发现安全隐患和突发事件,及时采取有效措施进行处置,如发现重大问题,立即上报公司指挥中心或公司值班领导。
4、安全、生产科及监控看管人员,协助值班领导,做好实时监控、电话接听、信息传递及安全生产中存在的问题。
5、矿山车间必须每班有一名车间主任在车间内值班室值班,选场车间每班有一名车间主任在车间办公室值班。
6、督促车间员工维修好各设备的卫生。对脱漆、脱保温、油污染的设备及时清理或处理。
7、对装置停工后需要进行检修的各设备,列出详细的资料,上报主管部门,检修时所需要的各种材料尽早上报。
8、指导职工会正确使用灭火器。扑救初起火灾,会具体使用各种灭火方法,会疏散群众和正确拨打火警电话119。
9、搞好班内团结,加强员工的凝聚力,合理安排好班内工作,办事公*,公道。处处起到带头的模范作用。
10、爱护本车间公共财物,不乱丢工具,保持工具干净,保持工作环境卫生。
11、新入职人员必需经过三级教育方可上岗,培训内容为:厂纪厂规、生产车间管理制度、班组作业操作规范等。
12、每天需清扫一次地面,每三天需擦拭一次机器设备,每周需进行一次大扫除。
13、提倡文明礼貌,现场作业严禁使用侮辱性字眼,不讲脏话。
14、在工作时间内,员工必须服从管理人员的工作安排,正确使用公司发放的工具、仪器、设备。不得擅用非自己岗位的工具。对闲置生产用具应送到指定的区域放置,否则以违规论处。
15、员工有责任维护工作区环境卫生,严禁随地吐痰,乱扔垃圾。在生产过程中要注意节约用料,不得随意乱扔物料、配件、工具,地面不允许有掉落异物。
16、操作人员每日下班前前必须将机器设备及工作岗位清扫干净,保证工序内的工作环境的卫生整洁,工作台面不得杂乱无章,生产工件须以明确的标识区分放置。
17、“德”主要是指敬业精神、事业心和责任感及道德行为规范。
18、生产部全面负责本管理制度的执行。
19、车间内必须有用于工器具和固定设备消毒的设施,并保持齐全有效,设施本身及使用过程中不得对食品产生不良影响。
20、车间内的更衣室、挂靴间、洗手消毒间等,应经常进行清洗及消毒,保持其清洁。
21、车间周围应定期或必要时进行除虫灭害,以防止害虫滋生,车间使用杀虫剂时,不得污染食品,并尽量避免污染设备,工器具和容器,使用杀虫剂后应彻底清洗干净,除去残留药剂。
22、车间管理人员对一线生产员工缝制辅导到位,要求管理人员、质检人员进行巡检和半成品抽检。
23、每天下班前处理好当天的日常事务。
24、生产管理人员协调各工种的生产分配恰到好处。根据有关人员的缝制技术,结合各方面因素,进行合理的工作分配。
25、生产管理人员在操作过程中,加入适当的感情成分,使员工感觉到大家庭的温暖,为员工解决一些生活上的问题,如住宿、饮食等,使之为工厂更好的服务。
26、每天上午打扫副总办公室、会议室、公共卫生间、车间及办公楼周围打扫各一次。做到地面无杂物垃圾,墙壁无蛛网、无积灰;副总办公室、会议室桌椅摆放整齐、干净;公共卫生间的便池无黄垢,地板无青苔、污垢;洗手池、洗澡间无污垢、无垃圾;车间及办公楼周围无纸屑、无落叶、无其他废弃物。
27、每天由综合部不定时进行检查,如有工作不到位的,第一次给予警告,第二次给予严重警告,第三次将辞退。
28、有事须提前写请假条,不可代请假或事后请假,经相关领导批准,原则上每个班组请假不得多于2人。每月在四天休假后还想需请事假的,车间需根据生产情况安排签署意见经相关领导批准方可休假,不假而归按旷工处理,每天罚款50—100元。
29、积极参与“5S”管理活动,保持车间内的整齐、整洁。工作台必须定位摆放,不得放置与生产无关的物料,废品应放置在不合格品箱内,合格品与不合格品不得混放。发现一次罚款5元。
30、爱护公司财产,严禁在机床设备上人为刻划,留下痕迹,一经查实将给予50元的处罚。
31、下班时(或做完本工序后)应清理自己的工作台面,打扫场地和设备卫生并将所有的门窗、电源、气泵关闭。否则,若发生失窃等意外事故,将追究本人和车间负责人的责任。
32、1质量
33、2.3严酷贯彻实行按标准、按工艺、按图纸生产,对图纸和工艺文件规定的工艺参数、技术要求应严酷遵守、认真实行,按规定进行搜检,做好记录。
34、3定置
35、4.3做到“三步法”,坚持日清扫、周维护、月保养,天天上班后搜检设备的操纵控制体系、装配、润滑油路通顺,油路、油压油位标准、并按润滑图表注油,油质合格,待搜检无题目方可正式工作。
36、4.4设备点检记录、运转记录齐全、完备、帐卡符合、填写及时、准确、整齐。
37、4.6严酷设备事故报告制度,*常事故3天内,庞大事故24小时内报生产主管或公司领导。
38、4.11设备应保持操作控制体系,装配齐全可靠。
39、5.1卡物符合,小我长期行使的工具做到领用卡与什物符合,丢失赔偿,行使量具时轻拿轻放,不敲刀刃具,不乱拆工装模具。
40、6.5各单位应按需要合理配备计量器具。
41、7.5未经许可不得私接耗能设备、设施、器具。
42、8劳动纪律
43、8.2车间做到奖罚分明,帐目齐全,分配公开、公正。
44、9.5车间内管路/线路设置合理、安装划一、严禁跑、冒、滴、漏。
45、9.7车间内工位器具、设备附件、工作台、工具箱、产品架各种搬运小车等均应指定摆放,做到清洁有序。
46、10.6学徒工及其他学员上岗操作应有师傅带领引导,不得自力操作。
47、10.11增强事故,坚持对庞大未遂事故不放过,要有事故原始记录及时处理报告,记录要准确,上报要及时。
48、工作时间内,除班组长以上管理人员因工作关系在车间走动,其他人员不可随便离开工作岗位相互窜岗。
49、所有员工必须按照操作规程(图纸,检验规范等)操作,如有违规者,视情节轻重予以处罚。
50、工作时间离岗时,需经现在班长同意方可离开,限时十五分钟内。
——生产车间员工岗位职责管理制度 50句菁华
1、车间主任对总经理负责,在公司副总经理领导下,全面负责车间各项管理工作
2、组织实施公司下达的生产计划,全面完成生产任务。
3、负责车间的人身、设备安全,确保安全文明生产;
4、负责管好、用好、维护、保养好在制品、设备、附件、工具、量具及工位器具。
5、负责车间员工的日常管理,不断提高员工综合素质。
6、严格执行工艺流程,在分配工作的同时要备齐加工产品的所有记录,并教育、指导员工严格执行
7、保证按时上报各项统计、核算报表,保证各项数据真实、准确
8、负责检查本组职工搞好卫生区的卫生、个人卫生和工艺卫生,督
9、负责收集职工提出的有关工艺、设备改进的合理化建议,并及时转达车间领导。
10、服从技术人员的工艺指导,严格执行产品质量标准工艺规程。
11、每天认真检查、维护、保养好使用的生产工具和设备,合理使用生产工具,提高生产安全率。
12、贯彻执行公司的成本控制目标,加强对原材料使用的控制(严格执行物流配套部物料发放制度、负责生产车间物料进出的监督与管理);对各车间用水、电、气的使用情况进行监控,杜绝浪费。确保在提高质量、保证质量的前提下不断降低生产成本;
13、严格按公司安全、消防管理制度组织生产,采取一切有效措施杜
14、不得随便在车间内乱丢垃圾、胡乱涂划。
15、每天需清扫一次地面,每三天需擦拭一次机器设备,每周需进行一次大扫除。
16、每时维护7S管理,做好7S检查工作。
17、每道工序必须自检并接受IPQC检查、监督。当加工工序完成后进入组立时,必须经QC确认。不得蒙混过关,虚报数量,并配合品检工作,不得顶撞、辱骂。
18、工作时间内,除班组长以上管理人员因工作关系在车间走动,其他人员不可随便离开工作岗位相互窜岗。
19、员工在生产操作过程中,不得随意损坏物料,工具设备等违者按原价赔偿。
20、工作时间离岗时,需经现在班长同意方可离开,限时十五分钟内。
21、任何会议和培训,通知应参与的人员不得出现迟到、早退和旷会。
22、禁止在车间嘻戏打闹,吵口打架,私自离岗,窜岗等行为(注:脱岗指打卡后脱离工作岗位或办私事;窜岗指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事),违者视情节轻重予以处罚。
23、在工作前仔细阅读作业指导书,员工如违反作业规定,不论是故意或失职使公司受损失,应由当事人如数赔偿。
24、现场各机台应做好本岗位工作,禁止脱岗、串岗、溜岗、睡岗等
25、加强现场管理随时保证场地整洁、设备完好。生产后的边角废物及公共垃圾须清理到指定位置,由各组当日值日人员共同运出车间;废纸箱要及时拆除,不得遗留到第二天才清理。
26、考核的目的:
27、本制度由公司生产部负责制订、解释并检查、考核。
28、安全生产值班时间:副经理以上领导为24小时值班制,其它人员为当日下午下班到次日早上班夜间值班制。
29、值班人员要严格执行值班制度,不得擅离职守或随意缺岗,有事请假,由别人替岗时必须由带班领导批准。否则,严厉处罚。
30、值班责任:
31、值班人员。分公司每天必须有一名经理带班,成员由安全、生产科各一名,看监控接听电话一人,共4人组成。
32、值班地点。值班人员必须在矿上洞口安全生产调度室。
33、值班人员职责。不得擅自职守或随意缺岗,值班带班经理负责当日安全生产工作中的信息收集(如:入坑人数、跟班领导下井、安全隐患等情况)掌握安全生产动态。发现安全隐患和突发事件,及时采取有效措施进行处置,如发现重大问题,立即上报公司指挥中心或公司值班领导。
34、值班人员如果未认真履行职责,按照公司制定的相关制度进行处理。
35、当班值班主任负责协调解决本车间当班安全生产中存在的问题,掌握生产作业安全情况,了解现场作业人数,发现问题采取有效措施,立即解决处理。
36、参与监管各班组织召开班前班后会。
37、班中队所有作业场所的安全生产状况进行巡查,每班不小于两次,并做好当班安全生产情况记录。
38、负责实施上级下达的生产任务指标,贯彻落实致员工。
39、车间管理人员对一线生产员工缝制辅导到位,要求管理人员、质检人员进行巡检和半成品抽检。
40、车间管理人必须组织督促员工将质量问题解决于车位之上,处理于成品之前,以保降低成品的返工率,从而保证产品质量。
41、落实有关呈上的报告及《生产日报表》、《质检记录》是否准确实际和在看板上公示。
42、生产管理人员负责维护好本车间的现场生产秩序,使生产有条不紊。
43、车间如遇原辅材料、包装材料不符合规定,有权拒绝生产,并报告质保部和生产计划部。如继续生产造成损失,将按《质量管理条例》进行处罚。
44、本部门人员违反制度当月罚款达100元以上,车间负责人按其金额的20%处罚,车间副职分管人员当月罚款金额在100元以上,
45、进入车间应洗手消毒,工作过程中按规程洗手;车间内严禁存放个人生活用品和生产无关的杂物。
46、车间内严禁饮食、吸烟和随地吐痰。
47、生产车间内接触食品的设备、工器具、操作台必须采用无毒、无异味、耐腐蚀、易清洗的材料制作。表面应光滑、无凹坑、缝隙。车间内禁止使用一切竹木工器具和容器。
48、同一生产现场内不得同时生产两种类别的产品,也不得同时加工影响车间卫生或产品质量的副产品。
49、车间周围应定期或必要时进行除虫灭害,以防止害虫滋生,车间使用杀虫剂时,不得污染食品,并尽量避免污染设备,工器具和容器,使用杀虫剂后应彻底清洗干净,除去残留药剂。
50、对恶意破坏公司财产或盗窃行为(不论公物或他人财产)者,不论价值多少一律交公司处理。视情节轻重,无薪开除并依照盗窃之物价款两倍赔偿或送*机关处理。
——前台岗位管理制度 50句菁华
1、组织考核的依据;
2、减少违章行为和违章事故的发生。
3、与工作相关信息及未完成事宜、突发事件等都应记录在交班本上、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
4、了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式。快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,主动向客人讲清房价,房价填写须认真准确,不得私自减免房费和调换房间;
5、准确熟练地收取客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
6、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)
7、严格执行客人资料保密制度,非经部门经理及酒店领导批准不得擅自打印、复印报表、若因报表打印不清晰需要重新打印、废报表要马上进行销毁。 20、不得顶撞上级领导,对领导交办的`工作须及时保质保量的完成。 21、密切注意大堂的情况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。
8、上班时间要明确应该做什么不应该做什么,不准做与工作无关的事。
9、不能拿酒店的物品私用或带回家。
10、销售了酒水要开好单据、签上开单人的姓(名)及日期。烟、扑克、火机的单要夹好,每天交接班要兑好。(每星期盘点一次)
11、半个小时之内转房的就收一下清洁费、(尽量说服客人不要转房)
12、房卡每天都要消掉(团体消卡)。
13、打发票要仔细认真,与客人核对好地址、姓名、金额、消费名称(餐费还是房费)。
14、引见、招待、接送来宾。
15、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作及开会时需要配合的一些相关后勤工作。
16、公司电脑,打印机复印机等文印设备,发现故障应及时通知维修人员或供货商修复.确保设备正常使用。并协助各部门进行文字扫盲相关设备及时添加打印纸。
17、负责管理会客室的整洁,并主动给参加会议的人倒茶水,会议结束后,立即通知保洁清理会议室。
18、会议、活动组织:
19、组织制定公司行政相关规章制度,并督促、检查制度的贯彻执行。
20、客房房卡分总控卡、领班卡、楼层卡、客人卡。
21、领班卡由各楼层领办持有
22、楼层卡各楼层员工持有
23、将客房匙交给客人前,前台员工必须确认客人身份;
24、客人钥匙损坏:
25、客人寄存钥匙:
26、退房时,客人将钥匙留在房间:客房服务员查完房交到前台。凡有折痕、断裂、明显污迹、坏的钥匙,交前台主管保管。
27、美容院前台收银员上班时间为10:00——23:00。前台收银员不上班时应委托其他人员代职,违者罚款10元。
28、美容院前台收银员负责接听客户咨询电话。接电话时要使用礼貌用语:“您好,中医世家健康会所!”说话时语气要*和,声音要甜美。违者罚款10元。
29、美容院前台收银员在工作时间不得打闹、嬉笑,坐姿、站姿要端正,对待客人要热情,说话语气要*和,违者罚款5元。
30、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。
31、切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。
32、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。
33、每天整理“离店帐未*”客人帐务,对非正常情况进行汇报。
34、电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。管理制度为配合前厅各项工作的顺利进行,规范员工的工作行为,特制定此制度。
35、切实实行外汇管理制度,不得采取外汇,不得私下兑换外汇,并负责监督工作人员遵守外汇管理制度。
36、严格按照会计规定处理各种会计。服从上级主管的安排,认真完成任务。
37、做好课前准备,仔细检查电脑打印机计算器、印钞机、卡POS机制、卡扫描仪等设备是否正常工作,做好清洁管理工作。
38、根据防务部门发送的房间状态报告,仔细检查并坚持最准确的房间状态。
39、每天整理“店里不*整”的客人账目,报告不正常的场景。
40、对前厅部经理负责,负责总台接待班组的日常管理工作。
41、负责组织对接待员工的在职培训,使其达到酒店的要求。
42、确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。
43、完全熟知酒店电脑系统的操作程序,以保证属下员工都能熟练操作运用。
44、高峰期协助接待员办理登记入注结帐离店手续。
45、检查所有宾客的留言,并确保宾客及时收到所有留言。
46、事假必须提前一天通知,说明原因,经经理批准后方可休假。
47、严禁在工作区域大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏。
48、服务接待工作中坚持微笑、敬语、文明服务,使宾客感觉亲切、安全。
49、积极参加部门班组例会及各项培训工作,努力提高自身素质和业务水*。
50、上班前15分钟检查、调整自己的仪容仪表,与上一班人员进行工作交接,了解当天的开房预计情况及有哪些工作要做,哪些问题需要解决。
——员工食堂管理制度 50句菁华
1、一切行动按照中心指示执行,服从餐厅经理领导。
2、任何员工不得以任何理由收取现金,上班带包不准进入餐厅,各组所用的餐具、用具、原料以及剩饭不准带出餐厅,若发现,按偷盗论处。
3、组与组之间搞好团结,但不经他人允许,不能擅自乱抓用别组的用具及原料食物。
4、除本餐厅员工外,非餐厅员工不得进入餐厅。
5、餐厅内不准奔跑不许穿私人服装进出工作或客用区域。
6、未经行政副总或经营副总批准,客人、租车司机不准就餐。
7、用餐人员必须从统一通道出入餐厅。
8、用餐人员要养成勤俭的习惯,不得浪费食品。
9、4整个烹食过程必须用洗手液清洗双手,对食品原料认真清洗,保证干净卫生并按时、按质、按量供给。
10、5食堂每月1日公布当月菜谱,并经常对菜品口味进行调换,避免菜品重复率过高。
11、2切完菜及时清理垃圾,集中处置,并清洗工作台面、地面。
12、3货架、油烟罩、蒸柜、炉灶、洗菜池、洗碗池每天要保证清洗干净。
13、6考核标准:以上情况人事组确认事实后罚款100元/次,若情节严重,根据总经理例会讨论的处罚办法执行。
14、5项之要求,罚款500-1000元。
15、饭堂就餐不准随地吐痰,违者罚款50元/次。
16、对食堂的饭菜质量和食堂工作人员的服务态度有意见者,可向人事行政组投诉,由人事行政组协调解决,不得因此和食堂工作人员发生矛盾而争吵、打架。在食堂引起纠纷,争吵,打架等扰乱就餐秩序的,责任人罚款50元/次。
17、食堂大师傅负责及时提供无质量问题的食品。
18、1.7中心办公室及伙食委员会对食用油、肉类制品等不定期检查、抽查,员工食堂应努力增加和不断调整饭菜口味,并严格成本核算,文明服务。
19、2.员工食堂安全卫生要求
20、2.5定期对餐饮用具、设备进行维护保养、消毒处理,以确保设备的使用正常和清洁卫生。
21、2.7.2食堂每餐、每样食品必须按要求留足100克,分别盛放在已消毒的餐具中;
22、2.7.3留样食品取样后,必须立即放入完好的食品罩内,以免被污染;
23、2.8.6保持员工食堂内外环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及孳生条件的措施。
24、2.8.13积极配合各级主管部门进行食品卫生安全工作检查,对检查中发现的问题应及时采取应对措施并加以整改。
25、2.9.5餐食酌量取用,不得浪费。
26、3.3有下列情形的记入一般不符合项,并给予30元-100元经济处罚。
27、3.3.4员工应有较强的责任心,做好自己岗位上的任务,如发现饭菜、餐具清洗消毒不干净,米饭蒸不熟,饭菜不新鲜,卫生区域不干净,追究其岗位责任,直接责任人给予处罚。如发现同样的失误重复出现三次,立即给予开除处理,特殊情况除外(如:蒸饭箱坏掉)。
28、3.3.6厨房各加工区域划分及标识不明确的给予处罚。
29、3.4.2生熟盛器、揩布、砧板未分开,无明显标志。
30、3.4.6采购的食材入库不及时。
31、3.5违反员工食堂其它相关管理规定的,视情节严重性给予10元-200元惩罚。
32、3.10对厨房运作过程、作业方法或等程序,提出改进方法、有助降低成本、减化作业、提高工作效率可以实行的,给予200元奖金。
33、3.11坚守原则,敢于面对矛盾,维护员工食堂利益,表现突出者,奖励100元。
34、3.13举报截留或带走员工食堂食材行为的给予200元奖金。
35、餐厅内不得吸烟、随地吐痰、大声喧哗。
36、餐厅内严禁酗酒。
37、在厨房内穿的工作鞋要有防滑性能;
38、员工就餐期间应避免高声喧哗、说闹,要讲究公共卫生。
39、因员工食堂与员工宿舍在一起,因此员工在就餐时严禁进入员工住宿区。
40、食堂操作间,除食堂工作人员外,非工作人员未经许可不得随意进入,违者1次乐捐10元。
41、按时开餐,每天制定一次食谱,早、中、晚餐品种要多样,提高烹调技术,改善员工伙食;对因工作需要不能按时就餐和临时客餐可事先预约或通知。
42、持证上岗,规范操作。
43、不随地吐痰,乱扔垃圾,保持良好卫生习惯;
44、热爱集团、热爱集体,维护集团,食堂的利益;
45、遵守宿舍规定,不带客人留宿;
46、尊敬上司,团结同事,有矛盾上报组织解决。
47、遵守服务规范,维护集体利益,不打听,不泄露商业机密。
48、转移、挪用、截留、偷盗食堂食品现象的。
49、学校发生食品安全事故,对事故进行隐瞒、谎报、缓报或者授意他人隐瞒、谎报、缓报,阻碍他人报告的。
50、其他与食品安全有关的违法行为或涉嫌犯罪的。
——员工行为管理制度 50句菁华
1、不按规定时间就餐,不文明就餐,影响公司形象的,发现1次不予支付当事人当月效益工资100元,并进行严肃处理,在公司范围内通报批评。
2、本规定解释权归公司员工行为规范考核工作小组。
3、严禁员工穿着工作服外出。
4、严格执行餐厅各项管理制度和操作规程及餐厅日常工作规范。
5、服从管理人员安排和调动,按时完成上级交待各项任务。
6、打卡后开始上班,上班时要先检查机子是否正常,不正常的记录下来让上一班的同处理。上一班的员工要处理完才能下班,遇到不处理的问题做好交班记录,让技术好的同事或交给技术主管处理。
7、下班时写好交班记录,让下一班的同事签字确认后方可打卡下班。
8、不得经营与该公司类似及职务上有关的业务,或兼任其他厂商的职务。
9、不得泄漏业务或职务上机密,或假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。
10、全体员工必须了解,惟有努力生产,提高质量,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作,劳资两利的目的。
11、2.1遵守国家的法律法规和公司的一切规章制度。对于公司制度建设方面的建议,员工应通过正当的渠道反映。
12、2.2严守公司的秘密。员工应保管好业务资料,保护好公司的一切技术成果和知识产权,不以任何形式盗窃、泄露公司的秘密和向外传播公司书面、电子资料。
13、、以公司名义考察、谈判、签约
14、、所兼职工作对本单位构成商业竞争
15、、违法犯罪,触犯刑律者
16、、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者
17、、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者
18、、拒不接受领导建议批评者
19、、一年内功过相当可抵消,但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下:
20、、各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉,人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
21、检查必须对照煤矿安全规程、规程措施、岗位标准、岗位责任制等进行,要高标准、严要求。
22、对于一般的不安全行为,按照不安全行为处罚条例给予责任人相应的处罚处理。对可能造*身伤害事故及重大以上机电运输事故的不安全行为,组织进行责任追究落实,并下发通报进行处理。
23、对不安全行为的痕迹识别主要管理部门为安监科,要建立“三违”及事故管理台帐,划分不安全行为类别,通过对不安全行为的研究,找出不安全行为发生的规律,制定相应的控制管理措施。
24、连续一年未发生不安全行为的井下作业人员给予XX元奖励,地面作业人员给予XX元奖励;对于连续未发生不安全行为的井下作业人员每增加一年奖励金额递增XX元,地面作业人员递增XX元。
25、有无劣迹行为,有无不良行为习惯;
26、对发生的违规、违纪问题是否及时制止、处理、报告;
27、工作时睡觉、喝酒;
28、其他违反劳动纪律行为。
29、允许、批准或者指使拆除、变更安全设备设施,而进行生产作业的;
30、其它指挥性违章行为。
31、1.8未编制事故应急预案,或者预案无可操作性的;
32、2.2作业人员未取得有效证件从事特种作业;
33、2.6危险化学品未独立分类存放、无安全技术说明书的;
34、基本素质要求:
35、3员工应追求团队精神,部门之间、同事之间提倡团队协作,沟通情况,相互信任,注重整体利益;
36、4员工应主动提高专业水*,关注市场动态和信息,不得泄露公司的商业机密;
37、10 不许有冷淡客户、对来访客户视而不见或出言粗鲁与顾客争吵时间发生;
38、7 制服整齐:制服常换洗,穿着要整齐,皮鞋要檫亮。
39、1 站立是人的最基本的姿势。站立的要领:挺胸收腹、颈部挺直、双肩保持水*、放松、双臂自然下垂或在体前交叉、眼睛*视、环顾四周、嘴巴微闭、面带笑容。女士站立时,双脚呈“V”字型,膝和脚后跟要靠紧。或把重心放在一脚上,另一脚斜立而略弯曲。男士站立,双脚分开与肩膀同宽,站累时,脚可以向后撤半步。
40、3 行走的姿势:下巴与地面*行,步幅不要太大。行走迈步时,应脚尖向着正前方,脚跟先落地,走的正确姿势:挺直上身,收腹挺胸,两臂自然摆动,前后摆的幅度约45度左右,脚掌紧跟落地。女性走路时最好的步位是:两只脚所踩的是一条直线;男士走的是两条*行线。走路要轻而稳,上体正直,抬起头,眼*视,面带微笑。
41、11 若营销顾问在接听热线电话的时间段内有客户来访,则该营销顾问必须先接待来访老客户,但可以与同组或他组营销顾问对换热线接听时间,热线接听空位由后续营销顾问立即补上。
42、12 在热线接听时间与前台轮接时间有冲突时,营销顾问须先负责前台轮接,但可以与同组或他组营销顾问对换热线接听时间,热线接听空位由后续营销顾问立即补上。
43、2.1 上班时必须保持场地清洁。
44、4心理准备
45、8、鞠躬和握手
46、8.2 握手:注意握手顺序;注意握手时间,一般以3-6秒为宜;力度适合。
47、11.1男员工坐下,应自然挺直躯干,双脚自然放开10-15厘米。
48、11.2女员工坐下,应双腿合拢,挺直躯干并微侧。
49、14、称呼
50、1* 接过名片后要清楚的读出对方姓名,不可读错;如遇见不认识的字可向对方请教。
——员工奖惩管理制度 50句菁华
1、满勤奖:员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月奖励15元,在发放当月工资时发放。
2、员工推荐、本人自荐或部门提名;
3、办公室、本部门审核;
4、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的
5、不配合各部门工作的罚款100元;
6、看房DJ和管家当天拿小费(管家一间房拿200元或以上,DJ拿400元或以上),每多一百奖励多一分(此分仅作为加分依据不作奖励现金);
7、对本职岗位表现突出、业绩优异,一年内记两次大功者;带领员工完成各项工作任务,对公司做出突出贡献者;给予晋薪晋级;
8、早退:在未通知下班或可以自由安排活动之前私自离开,不经直接上司批准,在集合点到时不在者计早退,早退一次罚款50元,计纪律单一张,扣十分;
9、公司对于有下列表现之一的员工,可给予记功奖励,或一次性颁发适当奖金(奖品)不等:
10、公司对员工的惩罚处分为经济惩处、行政惩处、工作惩处三种。三种方式可分别实行,也可合并执行。
11、经济处罚标准:根据昆仑天然气利用有限公司员工手册要求及公司相关要求给予相应处罚。
12、对于下列行为之一的员工,应给予解除劳动合同的工作惩处:
13、8.1全年能超额(10%—30%)完成上级下达的工作任务者。
14、8.2遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者。
15、9.6通过自身的努力,避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。
16、4员工有下列行为之一者,视为违纪,罚款元。
17、4.1迟到、早退在半小时之内者。
18、4.9未按公司指定位置,随意摆放车辆或堆放杂物者。
19、4.11乱扔杂物,破坏环境卫生者。
20、7员工有下列事件之一者给予记过处分,同时给予元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。记过通报全公司。
21、7.5对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成致影响公司权益者。
22、8.2故意损坏公司重要文件或公物者。
23、9.3玩忽职守,致公司蒙受1万元(含)以上经济损失者,并负赔偿责任。
24、2员工考勤的奖惩规定另见《考勤、请假、休假制度》。
25、4本制度报公司董事会批准后施行,修改时亦同。
26、上班时间干私活、玩游戏、炒股及做其他与工作无关的事情的;
27、不按规定请销假、擅离职守、无故旷工的;
28、不服从领导工作分配,甚至违抗命令,威胁侮辱主管人员的。
29、开除决定应写明被开除原因;职工如不服,可在公布处理决定之日起15天内向当地劳动争议仲裁委员会申述;
30、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。
31、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。
32、保洁人员应当在营业之前打扫一次,在工作期间应保证营业区的卫生良好,但不得影响到其他员工工作,不可妨碍到客人。
33、员工必须依照《员工作息时间表》及管理人员安排的班次表上班,需要变更班次,须先征得领导允许。
34、员工如有急事不能按时上班,应电话通知征得部门经理认可,事毕后补请假手续,否则,按旷工处理。
35、工作牌遗失,立即报告人事部,经部门经理批准后补发新卡,办理所需费用由遗失工作牌的员工本人承担。
36、酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品,以杜绝易燃源。
37、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大楼内。
38、厨师下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门的开关。
39、凡第三次发生甲类失职予以50元的经济处罚,以后发现一次甲类失职扣除50元,超过五次将不能进行优秀员工评比,六次公司可将该员工辞退;
40、凡第一次发生乙类失职时予以100—500元的经济处罚,第二次发生乙类失职时将扣除500—1000元的处分,对公司造成的经济损失相关人员得酌情负责,情节特别严重者可被辞退。
41、上班时间打瞌睡;在酒店内赌博或观看赌博;
42、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门主管审核。
43、通过社区外展,公司户外宣传,其他行销活动等方式开发客户资源
44、薪金发放时间:每月10号前发放上上月全部工资及各项补贴费用 奖金发放制度有待 商榷,奖金发放时间可灵活变动。
45、合同内容填写
46、由销售公司在每月30日公布一次当月销售业绩和累计销售业绩。
47、每月业务考核成绩优秀第一名给予50元奖励。每月会员售卡第一名者完成任务额售卡量处于酒店第一给予50元奖励
48、无故不执行上级领导工作指令推委扯皮的扣10元。
49、未做好预订控制和信息沟通工作造成接待困难扣10元直至扣除当月业绩提成。
50、会议接待期间无人跟踪服务造成接待衔接断档扣50元直至扣除当月提成。
——沙场员工管理制度 50句菁华
1、上班时间不准做与工作无关的事(如看书、看报、看杂志、睡觉、洗头、洗衣服等),如特殊情况,必须经上级批准。
2、工服是公司的形象,是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。
3、凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚
4、未按公司或店铺要求穿着工服的,罚款5元
5、没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项
6、有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼
7、在遇到难缠的顾客时要有耐心
8、熟记产品的款号、码号、颜色及其价格
9、熟悉产品的位置、归类
10、根据不同的风格进行陈列
11、因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续,并出示医院开出的有效证明、因不能带给相关手续或手续不贴合规定者,按旷工或早退处理。请假应写请假条书面备案。
12、需请事假的,务必提前一日办理事假手续,经厨师长批准后方有效,未经批准的`不得无故缺席或擅离岗位。电话请假一律无效。
13、婚假,产假、丧假按酒店员工手册的有关规定。
14、上班时光需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。
15、根据酒店厨政生产程序标准,实行烹饪原料先进先出原则,合理使用原料,避免先后程序不分,先入库房原料搁置不用。
16、未经许可,不得私自制作本酒店供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。
17、严格履行原料进入,原料烹制和菜品供应程序,确保酒店菜品操作流程正常运转,做到不见单,厨房不出菜的原则。
18、验收人员务必严格按验收程序完成原料验收工作。
19、各项资料的检查可分别或同时进行。
20、值班人员应自觉完成交代的工作,工作时光不得擅自离开工作岗位,不得做与工作无关的事。
21、值班、接班人员要妥善处理和保藏剩余食品及原料,做好清洁卫生工作。
22、会议一时不能解决的事宜,应另作处理,由专人跟办,不应费时讨论,不可纠缠不休。
23、每一天清洗净残油脂。
24、厨房所有设备、设施、用具实行礼貌操作,按规范标准操作与管理。
25、厨房内共用器具,使用后放回规定的位置,不得擅自改变,同时加强保养和正常使用。
26、素质。包括员工是否有上述心,是否忠于本职工作及其可信赖程度;还包括员工组织性、纪律性、职业道德、个人卫生与仪容仪表等环节。
27、员工被提升后,若因工作不能胜任或犯有过失,公司可视情节轻重做出降职或免职决定。
28、服从上级领导,认真按规定要求完成各项任务。
29、为保证清洁,良好的工作环境,提高工作效率,工作时光不得在非吸烟区吸烟、不得高声喧哗、聊天。
30、工作时应在指定位置佩带工号牌或工作证。
31、不服从领导安排,有抵触性者处罚15—18分。
32、工作态度及端正,因自身情绪造成菜速、菜质不贴合要求者处15—18分,造成客人严重投诉者,买单并处20分。
33、工作粗心,引起客人对厨房菜肴质量进行投诉者,处罚5—18分。
34、德、主要是指敬业精神、事业心和责任感及道德行为规范。
35、上班时间不准在包厢内休息、看电视、打牌、上网等。
36、当班时间服务员必须做到“三轻、四勤”,“三轻”指走路轻,说话轻,操作轻,“四勤”指嘴勤、眼勤、手勤、腿勤;“三净、五有”,“三净”指外净、内净、人净,“五有”指有笑容、有礼貌、有内涵、有形象,有质量。
37、请病、事假必须在当天上班前的头一天,经上级批准方可离岗,否则作旷工处理。
38、必须有责任感,热爱本职工作,忠于职守,服从管理,团结协作,自觉维护本店的声誉和利益。
39、看生产安排看板中的生产任务或听从主管安排生产,并做好生产准备进行生产。
40、组装中能用的螺丝钉、螺丝帽、垫片、扎线、套片、压线帽、海绵条等部件不能作为废品乱扔,每位员工都应有节少成本意识,要有把一个能用的螺丝垫片都要检起来用在产品上的作风。
41、在贴产品标签时应帖端正,看上去比较美观正规。
42、各工序应按操作规范进行操作,严防违规操作,确保品质优良。
43、按照主管划分的清扫区域来清扫车间,保持车间清洁整齐;并分清用与不用的掉在地上元件,特别是螺丝钉、垫片、海绵条、扎线、贴标、套片、压线帽等,放入各定位的地方,不能乱扔或丢在垃圾里。
44、关电、关水、关电器、关窗户,以防车间安全;火灾、水灾、偷盗、损失。
45、以上二、三、四项不管是谁如果不按规定操作或违规,发现一次罚款30元;如果三次违规除处罚外给予辞退。
46、不能带陌生人进厂,如有违者每次罚款30元。
47、工装要整齐,脏了就要洗
48、老员工要带新近的员工
49、员工准则
50、不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。
——车间员工管理制度 50句菁华
1、完不成当日生产任务的班组或工序不能下班,直到完成。晚上加班者不记夜班费,完不成任务强走者每次罚款5元。
2、严禁擅自动用各类消防器材,或在消防设施附近堆放其它物品,违者每次罚款10元。
3、操作机器要切实做到人离关机,使用电熨斗要做到“三绝缘”,停止使用时要及时切断电源,违者每次罚款2元。
4、各车间的通道应保持畅通,不得阻塞。
5、生产过程中发现异常,应立即停机,依次关闭进料阀门、高压泵、进风机、排风机,检修完毕后方可继续生产。
6、检查底盘或拆油、水管自我保护,拆油管和油箱时注意燃油泄漏。
7、站内每个人知否都知道灭火器摆放位置
8、准时参加车间班前会,领悟会议精神;
9、任务完成后,及时打扫机床卫生;
10、车间通风设备要保持良好,生产前应首先打开通风设备降低车间内液化石油气的浓度;在生产中,要定时对灌瓶车间的液化气浓度进行检测。当液化气的浓度达到规定值(爆炸下限的40%)时,应停止灌装,查找漏气原因并及时排除。
11、发生意外应立即报告,勿擅自处理。
12、用电管理:线路完好归位;电器设施完好齐整、定期保养、负荷内使用;电工持证上岗。
13、工作场所的设备、物料堆放整齐,不放置不必要的东西。
14、车间各区域有6S责任区及责任人。
15、每天上、下班前5分钟做“6S”工作。
16、保持整理、整顿、清扫成果并改进。
17、员工言谈举止文明有礼,对人热情大方。
18、员工有团队精神,互帮互助,积极参加“6S”活动,时间观念强。
19、班前不酗酒,不在禁烟区内吸烟
20、凡进洁净区都不得留长指甲,不的涂指甲油,不得戴戒指,手镯,手表,项链,不准吃东西,不得大声喧哗,不的穿工作服离开洁净区或未穿工作服进入洁净区,口罩配戴必须规范
21、洁净车间在每天下班后要用紫外灯消毒一个小时,每月一次甲醛熏蒸半个小时,每次都做好消毒记录。
22、服从:服从管理人员工作安排,不顶撞、不要协、不越级汇报,特殊情况可以通过管理人员向部门主管汇报并协商解决,如果部门内部得不到圆满解决,可用书面形式向生产经理或通过行政部向高层反映并妥善处理。
23、启动空气压缩机及电柜电源开关,启动控制面板上的总电源开关,按下容器升按钮,升起原料容器及喷雾室,待辅风入口对接完备(听到铛的声响后)按下程序按钮及干燥按钮,打开热风门及辅风门,依次按下鼓风机启动按钮、加热按钮、主加热按钮、辅加热按钮。使机器空载运转5~10分钟,观察压缩空气表(1)和表(2)(略)的压强是否达到雾化的要求,检查机器运转是否正常。
24、当物料达到所需温度后,按下喷雾按钮,调节至所需的喷雾速度喷入事先加热并过滤好的药液。
25、调岗、转岗员工、长期休假(三个月以上)复岗员工或采用“五新”(新技术、新工艺、新产品、新设备、新材料)作业人员必须经过培训,掌握基本性能、基本操作规程和操作方法后,方可上岗工作(班组安全培训记录上要有记录和签到)。
26、每周二擦洗公共场所及副总办公室的窗户一次。做到无积灰、无水痕,干净、明亮。
27、工具专人专用不得遗失,违者照价赔偿;
28、工作消极、不认真、工作态度恶劣,严禁影响他人工作情绪或不能按时完成工作。
29、车间内严禁吸烟,严禁携带易燃、易爆物品。
30、禁止无故到非本组工位或非本组维修的车辆中去。
31、禁止无故启动汽车,包括启动汽车电器。
32、生产工作必须凭任务委托书进行。禁止任务委托书或随意扩大、缩小工单内容施工。
33、进入车间送修车辆统一由维修顾问移位;任何员工未经准许,不得擅自开动车辆;非技术检验员和车间调度不得外出路试检验,没有驾驶证的人员不得移动车辆。
34、爱惜生产设备、原材料和各种包装材料,严禁损坏。
35、保持车间环境卫生,不准在车间乱扔杂物,禁止随地吐痰,每次生产任务完成后要将地面清扫干净。
36、检查产品的标签、名称、型号规格、做到万无一失。
37、生产时必须戴好防护口罩、手套,防止机械伤人。
38、注意搬运机械的操作,防止压伤、撞伤。
39、易燃、易爆物品应单独堆放,并树立醒目标志。
40、车辆刚进站,不宜马上针对高温部位作业,防止烫伤;
41、油漆、喷漆场地和库房严禁烟火;
42、检查用电设备接地良好;
43、手动工具保持清洁完好,避免使用时发生事故,伤及人身;
44、移动电器设备时应切断电源;
45、职工应按时上班,不得迟到或早退。
46、酒后上班影响工作者,记大过一次。态度不好或一个月累计两次予以解雇,严重者以干扰公司正常生产秩序移交相关机构。
47、严禁擅自动用各类消防器材,或在消防设施附近堆放其它物品。
48、各车间卫生由各车间负责打扫,设备、桌凳及半成品要摆放整齐。
49、开机前,请确认水、气、电已满足设备要求;请再次确认所有紧固件已收紧,检查门已关紧。
50、系统内导入氮气:V-101(开),V-102(开),V-103(开得较小),V-106(开得较小,使其流量在0。5左右),调节V-102与V-103间的三联过滤器,使其压力在0.1MPa,V-104(开得较小,压力在0.1MPa左右)。
——餐厅员工管理制度 50句菁华
1、除公司司机记帐外,其他员工凭饭票就餐,一律不准欠帐。
2、未经行政副总或经营副总批准,客人、租车司机不准就餐。
3、食堂炊具必须保持清洁,应经常刷洗。
4、严禁出售变质饭菜,必须保证饭菜的质量、数量及价格。
5、炊事员必须保持个人卫生,开饭前需系围裙并洗手。
6、炊事员应每月向员工公布本月盈亏情况。
7、就餐时必须按号入座,错号错位罚款5元。
8、4放映幻灯片或影片。
9、值早班人员按单中数量领用补充本区域低值易耗品,以备开餐使用。
10、餐前整理检查本区域台面、餐具等卫生,并按标准把餐具摆放整齐。
11、按照所定工作岗位,面带微笑,标准站姿热情迎客,无论何时何地只要见到客人必须点头微笑亲切致意。
12、客到时,必须请客人出示导购卡,在餐中应将导购卡插在餐位的台卡上,不可随意乱放;餐中不得将台卡拿下餐台,必须放在相应的餐台上。
13、餐中不可扎堆聊天,不可倚靠在服务台,始终保持正确的站姿。
14、餐中要求值台人员为客进行热情周到、灵活的服务,具有良好的与客亲情沟通意识以及员工之间相互协助的团队意识。
15、上菜前,要求先整理台面摆撤菜盘,上菜必须报菜名。
16、餐中值台人员应勤巡台,加强眼神服务意识,观察客人需求,对客人的需求必须有应答声。(随时与客人进行必要的眼神沟通,通过客人细微的动作或表情以发现客人的需求,并立即上前主动询问或进行及时的服务)。
17、建立并维护餐厅与员工之间的和谐关系。
18、选择优秀员工担任各级管理职务。
19、给予每位员工合理的报酬和奖励。
20、餐厅的人事管理工作,是在餐厅总经理的领导下,实行统一管理,各分店领班级以上的干部负责任制。
21、餐厅实行定额工作餐制度,人事部每月制作与发放员工餐券。
22、手部:
23、在营业场所内见到客人、上司或同事都主动、热情地问好。
24、寒喧:欢迎光临、您好、您早、晚安、再见、请多关照、真是个好天气、请走好、告辞了、辛苦了、请进、谢谢、不客气、请再次光临。
25、中途退席:失礼了。
26、签订劳动合同:
27、辞职与解除合同:
28、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、下载歌曲。员工有义务制止和谢绝外来者动用餐厅内部的计算机。非本餐厅拥有的光盘、软盘不得在餐厅网络系统内使用。
29、不准在通道、电梯间、餐厅、吧台、娱乐等客用公共场所吸烟,仓库、厨房、锅炉房、总机房、闭路电视室等室内严禁吸烟。吸烟只能在规定的区域吸烟。
30、各类失职处分:
31、旷工:
32、员工请假按下列规定办理:
33、员工请假不论假别均应填写请假条,书面说明理由。
34、吃苦耐劳,端正服务态度,听从后勤部经理的安排。
35、监督指导厨师搞好食品卫生,生熟分开,用具要定期消毒。
36、搞好饮食卫生,定期检查食堂仓库物品质量,防止食物中毒。
37、负责餐具的清洗、消毒。
38、按照后勤部经理的安排,完成临时性工作。
39、荤菜不变质。
40、大米、干货等易霉食品的储存注意干燥防潮。
41、食品储存按入库先后、生产日期和类别,按“先进先出”原则摆列整齐。
42、餐厅环境卫生清洁,保证桌面、地面干净并做好桌面消毒,每餐清扫,每周2次大清扫。
43、每天定时清洗炉灶、工作台、盛器、落水池。
44、各种器具和抹布用后及时洗净,定位安放保洁。
45、早餐:06:30——07:30
46、晚餐:17:30——18:30
47、打饭时,必须遵守秩序自觉排队,服从食堂人员管理;不得争先 恐后,不得敲盆喧哗等不文明行为。
48、保持室内物品摆放的整洁与美观,不得乱摆乱放。
49、养成良好的消防意识,做到安全用电、用火,不准在宿舍内乱拉电线与插座,不准使用高压电器等,同时节约用水、用电,做到人走灯熄,断电源,发现火灾隐患须及时向宿舍舍长报告。
50、偷窃公私财物。