1、小小建议家:积极提出合理化建议者,经评估采用奖励200元。
2、当月满勤奖:当月未出现任何迟到、早退、请假、旷工者,公司给予满勤奖100元(除串休工休假)。
3、最美服务奖:认真完成本餐厅各项工作,学习任务,品德高尚,业务技术精,服务态度好,经常受到顾客在意见卡上书面表扬者,奖励100元。
4、整理打扫卫生不合格,无故减少服务项目者,每次罚100元。
5、参照有关法规,结合本地情况和餐厅工作特点编排工作日和工作时间。
6、未经部门经理许可,员工不得把工作餐食口和餐具带出员餐厅。
7、员工凭餐券用膳,加班加点员工将由办公室另外发给餐券。
8、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。
9、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。
10、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
11、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙、打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
12、不准在工作柜上擅自装锁或配钥匙,办公室和保安部可随时检查工作柜,检查时两个以上人员在场。
13、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅、客房,使用餐厅内客用设施。
14、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。
15、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏,应该关闭阀门,报告工程部。
16、工程部经理。
17、餐饮部经理。
18、与楼面服务员保持紧密联系,随时准备提供帮助。
19、水工到维修中心报到,密切注意消防泵和供水系统工作。
20、电梯将停止使用,消防队来到后,由他们接替指挥灭火,直到火灭。
21、客房服务员要敲门通知所有的客人并进行检查,通知客人立即离开房间。
22、上班时间随意吸烟,擅离工作岗位,无故迟到、早退。
23、浪费公物,视情节轻微的。
24、未经许可擅带外人入会馆参观。
25、建立并维护餐厅与员工之间的和谐关系。
26、尊重每位员工,维护其尊严,注重其发展。
27、选择优秀员工担任各级管理职务。
28、给予每位员工合理的报酬和奖励。
29、为员工服务、解决员工的后顾之忧。
30、员工上、下班必须走员工通道。
31、不得在宾客活动区域随意来往。
32、餐厅实行定额工作餐制度,人事部每月制作与发放员工餐券。
33、员工用餐时间严禁喝酒,任何食物不得带入或带出餐厅。
34、手部:
35、做到四轻—说话轻、走路轻、关门轻、操作手势轻。
36、不串岗,不在工作场所扎堆聊天。
37、承答:是、知道了。
38、询问:对不起,请问……。
39、请求:给您添麻烦了……。
40、签订劳动合同:
41、离店手续:
42、员工应该爱护餐厅财物,在餐厅内拾到任何财物,必须送交人事部进行登记,拾物不交,一经发现将按规定处理。
43、员工的工资按月结算,结算日期为每月1号到31号。
44、调任人员应依限办理交代并报到完毕,如主管人员逾限一日,即视同自动辞职。
45、调任人员之薪给自到新职日起,按日计算(包括其它奖金)。
46、下列日期为例假日,假期根据国家法定给予:
47、以上假日休息时间视实际情况确定,可以调休也可按加班办理,加班根据加班管理制度执行
48、工作期间要保持愉快的微笑和舒畅的心情。
49、上班时间不准打架斗殴,不许嬉笑,不许将手插在口袋。
50、员工不得偷盗酒店公私财物。
51、旷工:凡属下列情形之一者均按旷工处理。
52、每日准时到岗。偶尔迟到10分钟以内视为正常,迟到30分钟以上按旷工半天处理,2小时以上的按旷工1天处理;未批假不来上班按旷工2天处理。因偶然突发事件(如暴雨、家中急事等)迟到15分钟以上,需及时告知事因并查明属实。提前下班10分钟以上视为早退,工作时间无店长批准离开工作岗位30分钟以上者,按迟到的旷工处理方法。旷工1天扣发2日工资,旷工超过2天开除。
53、洗菜、串菜、泡茶、摆盘,保鲜柜菜品摆放,调料台调料摆放。
54、及时保持桌面、地面等店面环境卫生。
55、晚间开餐后,客流高峰时注意相互呼应、协助,提高效率,注意脚下及手上安全。
56、认真完成收银收款工作,警惕假钱;不定时查看监控、大堂及外摆情况的全局掌握。
57、整理每日进货单据,监督采购品种及数量。
58、负责每日熬汤、卤菜、菜品加工,厨房餐、厨具的清洁。
59、9、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。
60、厨房分工明确,责任清楚,各种产品原料摆放整齐,主料、配料和调味料投放合理、及时,掌握好火候、油温、成色、出菜时间,确保菜品烹制质量。
——咖啡厅的情人节文案 50句菁华
1、爱给了你,余生却没有你。
2、知足且上进,温柔且坚定。
3、护你,在世界角落。
4、白天,你在我心里。
5、我爱你,只因为你是你。
6、亲爱的,愿你因我而幸福。
7、彼此温暖,互不辜负。
8、祝大家个个有情人,爱情永甜蜜!
9、遇见你之后,灵魂不再孤独。
10、我最想去的地方,是你心里。
11、生活喜滋滋,情人节快乐!
12、是想念,让爱不变。
13、别再偷看了,喜欢上我你得承认。
14、我会记得你的样子,虽然我们没故事。
15、七年不痒,八年还在,九年不悔,十年相伴。
16、痴情的你,永远幸福!
17、你就像这朵玫瑰,是我万里挑一才选中的,很荣幸爱上你。
18、做我男朋友吧,行就答应,不行我再想想办法?
19、这个世界有你在就好,余生只望岁月静好。
20、简约不是少,而是没有多余,足够也不是多,而是刚好你在。
21、在寂寞的时候,我总是意犹未尽的想起你。
22、熟悉你所有的坏习惯,看透了你所有的丑样子,但是还是爱你!
23、你不需要再改变了,因为我在改变着自己。我真的很爱你。
24、假如可以的话,我愿意花去生命中的每一分每一秒陪著你。
25、因为:优秀的男孩不该剩下,可爱的女孩也不该剩下。我是优秀的男孩,你是可爱的女孩。所以:我们不能成为剩男剩女。既然我们这么优秀,不如我们恋爱吧!正好今天是情人节,多么有纪念意义呀!
26、你在的地点,变成了经典,你在的时间,变成了想念,你在的我脑海爱情连成一片,开阔成美丽展现眼前,亲爱的,遥远是你身边的我还没说出的我爱你。
27、就让我笨拙的喜欢你,从须臾到不朽,从一叶到知秋,然后骑一匹白马,到人海里安家。
28、我如船舶,为了爱你,我绕过许许多多陆地的诱惑;我如棉拖,为了爱你,甘愿被你一脚一脚踩薄变破;我如可乐,为了爱你,情愿被一饮而尽,沁凉你的心窝。情人节,爱你!祝开心快乐!
29、与你相识是一种缘,与你相恋是一种美,与你相伴是一种福,我愿和你相伴到永远。情人节快乐!亲爱的,你好!在这佳节到来我兴奋不已,只因我们将"没有情人的情人节"抛给历史,诚祝"情人节"情人节快乐!祝你情人节快乐。
30、我若在你心上,情敌三千又何妨。你若在我身旁,负了天下又怎样。
31、锦瑟年华谁与度?莫问情归处。在情人节到来的日子里,让玫瑰花的美丽陶醉你的心房,把期待和梦想托春风捎去,让爱情绽放。祝情节快乐!
32、听说你要搬家了地址是爱情市相爱路号,房东是最爱的TA租金是爱,租期是一辈子。恭喜恭喜!
33、情人节那天晚上,有抬头看看月亮么?那天的月亮有点缺。
34、寂寞的人总是会用心的记住他生命中出现过的每一个人,于是我总是意犹未尽地想起你在每个星光陨落的晚上一遍一遍数我的寂寞。
35、爱你让我心痛,我也许执著,只是那种执著很美,也很悲壮!
36、如果假如你是一种泡面,你最喜欢你是什么味的?“牛肉味的”“那我可以泡你吗”。
37、愿得一人,其眉双并举。相濡共以沫,彼此同珍惜。
38、世界变化不停,人潮川流不息。我只想每个落日,身边都有你。
39、织女绣云锦,牛郎河西盼。鹊桥河间架,终短暂。两情若是久长时,又岂在朝朝暮暮?
40、今夜寂寞如海,今夜相思成灾。对你的爱已化成这片寂寞的海。想你的心已让你的影子在脑中泛滥成灾!
41、有你的陪伴,我不孤单;有你的鼓励,我不懦弱;有你的拥抱,我不寒冷;有你的爱情,我很幸运。
42、我唯一没有做好的事,就是说了“我爱你”。
43、你是我心中的太阳,可惜下山了;你是我梦中的月亮,可惜被云遮住了;你是我心中最美的花朵,可惜开过了;你是天上的嫦娥降临人间,可惜脸先着地了!
44、关于你,千军万马,四海潮生,你一笑,我心都甜了。
45、我想让你知道,这个世界上总有那么人在等你,无论何时何地,总有那么人。
46、不急不徐的是时光,不紧不慢的是日子,不咸不淡的是生活,不深不浅的是路程,不知不觉的是年轮,不离不弃的是爱人。情人节,爱你永不变。
47、曾经为爱满身伤痕,但我们都携手走过。当恐惧和艰难张牙舞爪时,爱是我们最后的防线。在这个特别的日子里,想对你说:我会陪你一生一世。
48、痴痴的心,是在想你;苦苦的心,是在盼你;甜甜的心,是见到你;暖暖的心,是守望你;绵绵的心,是在思你;真真的心,一直想你,一直爱你!
49、爱情不分职务高低,工资多少。爱情不讲相貌胖瘦,个头高矮。爱情只要人品正派,心地善良。爱情只说相亲相爱,美德仁慈。情人节到,让真心相爱的人高歌一曲!
50、爱情的天*上,你是我的砝码。一个简单的眼神,举重若轻。一根头发丝,重若千钧。爱的*衡,由缘份维系。心里永远为你拨动,爱的指针。情人节快乐!
——咖啡厅520广告语 50句菁华
1、分享幸福,传递真诚。
2、发动荷尔蒙,激发新能量。
3、点滴生活,巴西品味。
4、唇间的风景 心中的幸福。
5、成功沟通,始于*。
6、把幸福含在嘴里。
7、爱你甜甜味道,品你浓浓真情。
8、幸福,像凌丰一样。
9、心的追求,醇的享受。
10、香浓品质,无穷回味。
11、香出彩云南,味留唇齿间。
12、我要在你的天空下,品味无尽的年华。
13、我的品位,来自你的品味。
14、神仙的享受,自然的风度。
15、品正宗巴西咖啡,做成功*商人。
16、梦寻美丽灵山,情醉艾佳咖啡。
17、凌丰咖啡香,天下共品尝。
18、凌丰咖啡,幸福的起点。
19、凌丰咖啡,让生活更有味。
20、咖啡馆,有故事的咖啡馆。
21、绝不会影响你的睡眠。
22、*好豆,世界享受。
23、约会凌丰,邂逅幸福。
24、因为身不由己,否则我也会到星巴克的店里坐一坐。
25、半咖啡,全美味!
26、唇齿之间流于附表,生命可续源于健康。
27、无限滋味,只在半咖啡。
28、共溶下半生,相濡长以沫——半咖啡。
29、杯杯香浓,相伴此生。
30、半咖啡,留住那一刻的回味与经典。
31、半咖啡,拌出精彩,拌出品味。
32、半咖啡,全由您。
33、半咖啡,新鲜体验,个性生活,完完全全好心情。
34、我的咖啡会“72变”哦——半咖啡。
35、新鲜由你品独贵,半随情调半咖啡。
36、半咖啡,你的口味知己!
37、生活敢于不同——半咖啡。
38、想相和你一起分享的咖啡。
39、半咖啡,味(为)你而存在的咖啡。
40、有你的呵护才香甜。
41、一丝浓香,沁润心房。
42、我有我不一样快乐——半咖啡。
43、亚当与夏娃的相遇,如生活与咖啡的邂逅般美丽。
44、半咖啡,让你用心体味的半咖啡。
45、半咖啡,最懂你的口味!
46、在这里,咖啡由我心——半咖啡。
47、半咖啡——口口鲜香,杯杯对味!
48、浪漫舒适的高雅风情——半咖啡。
49、别找我,我只要半咖啡。
50、独一无二的味道,至高无上的享受。
——咖啡厅员工管理制度 50句菁华
1、当月满勤奖:当月未出现任何迟到、早退、请假、旷工者,公司给予满勤奖100元(除串休工休假)。
2、不保持仪表的整洁及工作服整齐,每次罚款50元。
3、见顾客及上级、同事不主动问好者,每次罚款50元。
4、擅自脱岗,当班看上网、打电话,每次罚款100元。
5、所有职工在应聘前及时提交有关简历、学历证明等。填写包括个人简历、家庭成员情况等在内的登记表。
6、员工无任何过失而自动辞职,符合餐厅规定程序,获准后,餐厅将退还保证金并发给当月工资。
7、发生下列情况之一者,餐厅有权解除合同,不再退还受聘员工保证金。
8、病假:
9、店内培训:
10、工作餐时间为半小时,用膳时间表由办公室门经理统筹制订。
11、按餐厅操作规程,准确及时地完成各项工作。
12、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
13、男员工应穿男色皮鞋、深色袜,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋,肉色统补袜其端不得露于裙外。
14、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
15、工卡遗失,立即报告办公室,经部门主管批准后补发新卡。
16、员工离店时,必须清理工作柜,并把钥匙交回办公室,不及时交还工作柜,餐厅有权清理。
17、员工上下班从指定的员工通道入店.禁止使用客用通道。
18、遵守有关场所禁止吸烟的规定。
19、行政管家。
20、工程部经理。
21、客房服务员要敲门通知所有的客人并进行检查,通知客人立即离开房间。
22、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、停职停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表,失职表交失职的员工签收,副本送办公室归档。
23、员工违反餐厅规章制度停职停薪处分时其当月50%的效益工资将被扣除,另按日扣除部分底薪。
24、员工过生日时,会馆为其赠送礼品。
25、上班时间随意吸烟,擅离工作岗位,无故迟到、早退。
26、对同仁恶意攻击或诬告,伪证而制造事端。
27、下班后无故在会馆逗留。
28、工作散漫,粗心大意。
29、在更衣柜内存放会馆物品、食物或饮料。
30、对宾客不礼貌,与客人争辨。
31、工作不负责任,损坏工具、设备、浪费原料,造成经济损失较大的。
32、尊重每位员工,维护其尊严,注重其发展。
33、选择优秀员工担任各级管理职务。
34、为员工服务、解决员工的后顾之忧。
35、不得与他人私自更换更衣柜。
36、员工上、下班必须走员工通道。
37、餐厅实行定额工作餐制度,人事部每月制作与发放员工餐券。
38、工作餐用餐时间为30分钟,所有员工必须在指定的时间范围内文明用餐。
39、员工试用期:
40、签订劳动合同:
41、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,服从餐厅分配和管理,不得损毁餐厅形象,不得对外泄露餐厅的工作机密,如有违反本条例者,作立即辞退处理。
42、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、下载歌曲。员工有义务制止和谢绝外来者动用餐厅内部的计算机。非本餐厅拥有的光盘、软盘不得在餐厅网络系统内使用。
43、员工工资的发放日期为:次月10日。
44、请假逾期按旷工论处(续假批准除外)
45、事假
46、春节歇业4天(除夕-初三),全体员工放假。春节、国庆等长假请假需提前2周以上便于统筹安排。
47、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人就餐,警惕找茬客人、有意见的客人和潜在隐患事件。
48、注意个人卫生、形象。工作时间穿戴工作衣和工作帽,2天更换一次白大褂、围裙和工作帽。做到每月理发1-2次,每天修剪指甲,2天洗澡一次,衣着整齐干净。
49、设备摆放要求:餐具要定点摆放,用完后要及时清洗干净,碗筷进行消毒;案板用完要随时清洗,不留根、叶等残渣;加工前后的饭菜,均不准放在地上;保温桶、饭勺、捞具、铲具、碗筷等要定点摆放整齐。
50、3、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。
——员工管理制度 300句菁华
1、胜任所需岗位工作
2、所有兼职员工如在兼职期间发生人身意外伤害与公司无关,公司仅给予道义上的援助和支持。
3、长期兼职工作中出色的兼职,可以适当提升为兼职督导,如有特别优秀条件和提议向公司推荐成为正式员工。
4、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守,按旷工论。
5、每日早晨上班时间(早7:00)准时到点名处排队进行点到考勤,缺勤者按迟到或旷工办理。
6、由公司安排休假。
7、对宾客不礼貌导致客人投诉,给公司造成不良影响者每次罚款100元,情节严重者劝退或解雇。
8、工作态度不端正罚款100元,情节恶劣者开除。
9、偷窃公司物品者开除,严重者送司法部门处理。
10、1.4严格按照食品卫生要求去操作,防止食物中毒。
11、员工用餐公约
12、2严格按餐厅就餐时间进餐,其餐厅开放时间如下:
13、国内出差差旅费分为交通费、食宿费及杂费(含通讯费)。均按下列支给,其标准如下:
14、客人洗浴后及时清理场地,收拾好客人用过的物品和洗浴用品。
15、对固定的物品,每天上班后区域数量应及时上报领班主管或经理,在营业中夜班负责,如有损坏根据情况酌情处理。属自然或客人使用不当造成的应及时报告上级,填写损失单,注明原因并签名交经理以备案
16、营业场所一切客用物品、卫生设施、美容美发设施、沙发等仅供客人使用,员工一律不得使用。
17、不准向客人索要小费及其它物品。
18、不准无故拒绝,终止领导安排的工作和本职工作。
19、检查全场准备要作(检查工作)。
20、祥细记录客人档案等。
21、负责吧台内外及女宾桑拿的卫生清洁工作。
22、协助仓管做好物资盘点工作及物资领用补充工作。
23、严格执行食品卫生标准。严禁领用、加工和销售不合格食品,对因工作疏忽造成的食物中毒者追究当事人责任。
24、晚班要多注意安全防盗问题,多巡场,负责把全场地面打扫一遍,打扫时注意把椅子移出来,打扫完再放回去。
25、不得以任何理由上机娱乐。
26、当顾客离开时须欢送顾客(如:谢谢光临、欢迎下次光临、请慢走等)。
27、对商品的面料、款式、工艺、色彩、流行趋势等必须全面掌握,以便为顾客进行推介。
28、考勤管理
29、树立顾客至上,服务第一的思想,员工上班时着装要统一、整洁,精神要
30、全体员工必须遵守药店的一切规章制度做到不迟到,不早退,不无故请假。
31、如发现员工与顾客发生口角,无论什么原因,吵架的一律罚款50元;员
32、工作人员不得私自接受产品促销,一经发现予以开除;促销礼品一律交收
33、如遇到顾客退换货,要认真对待,核实情况后交经理签字及时解决(无论
34、对于表现优秀的员工我们在月评后给予50-100元的奖励。
35、上班时间行走时不得手插衣裤袋,不得手挽手或勾肩搭背。
36、员工必须严格遵守工作时间,不迟到不早退,不旷班。如有事换班调休必须提前向主管请示,经同意后方可调班。
37、团结协作、互帮互助、虚心好学、求实上进,准确熟练掌握所有工作流程。
38、不得随便为他人开启客房,验明客人身份后方可给客人开门。
39、若发现将公物外流者以一罚十,严重者以开除处理。
40、手册执行时,应在公司内公布,内容变更时,变更部分会及时公布。
41、树立服务意识,始终面向市场,面向用户,提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品。
42、客户至上,努力为客户提供最佳的服务和最高价值。
43、不断学习新知识,开拓思路,具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
44、以饱满的工作热情,积极的工作态度、严谨的工作作风,从事各自岗位的工作。
45、1.4、不准私自带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出或赠予他人。
46、2.3、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。
47、3.3、多用礼貌用语,热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。以真挚的态度为顾客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。
48、3.5、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人要有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。
49、8、微笑迎客,态度热情,讲究礼节,用礼貌用语问候客人。
50、9、使用文明服务用语,以优质服务满足客人的要求。
51、11、班前睡眠充足,不饮酒,不吃带有刺激性、带异味的食品。
52、14、对客人的不文明行为要礼貌劝阻,对各种违规行为要及时予以制止。
53、不得在宾客活动区域随意来往。
54、值班时间值班人员若无故离岗,或不履行值班职责,则取消当月值班权利,停发当月值班工资和月奖。
55、上班时必须统一着装,佩戴胸卡。
56、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。
57、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。
58、强化安全意识,树立防盗防火,安全工作人人有责的思想,确保用人单位安全
59、派遣员工档案由公司行政部统一管理。
60、派遣员工被用人单位退回的,根据工作需要和派遣员工自身状况,安排到其他客户单位工作或参加本公司组织的培训并变更劳动合同,待培训合格后,重新安排上岗,继续履行劳
61、因用人单位的原因与劳务派遣员工产生的劳动纠纷,由公司和用人单位及派遣员工三方协商解决。
62、上下班时间
63、考勤表由综合科专人负责统计,每月日将统计结果报主任签字后,作为发放员工工资、奖金的重要依据。
64、加班(费):双休日、法定节日或遇紧急任务需要安排加班,由相关部门科室通知,记录加班考勤,加班费当月累计,与当月工资一齐发放。
65、婚假:员工婚假按国家有关规定执行,符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,婚假为10天;符合法定年龄、领取结婚登记证的婚假3天,凭结婚登记证和本人书面申请,经领导批准后,方可休假。婚假期间工资不变。
66、产假(流产、保胎、哺乳、计划生育手术)
67、员工驻厂期间,须遵守工厂的作息时间,且不得在宿舍内大声喧哗,以免影响工他人休息,如有违反处以每次100元罚款。
68、1.5洗干净后的餐具要整理齐备且有规律地摆好。
69、8餐厅内禁止吸烟。
70、10各部门如晚间加班至23:00或启动夜班,须在下午16:30前通知厨房,以便厨房准备工作,逾时报餐,所造成用餐不便,由各部门管理自行解决工作。
71、礼仪、迎宾
72、例会(检查仪容、仪表,做工作总结、下达任务。一般由主管主持)。
73、清扫卫生:查看室温(要保持在23-26摄氏度)。清扫地面,镜面及边角卫生。检查更衣柜内物品放置情况,查看设施运转情况(照明、空调、通风等设备的完好度)。
74、检查设施设备(照明、空调、电视、水循环和水质等)。
75、下班:
76、下班清点布草将脏布草送到指定地点,统计物品消耗量,如实向领班汇报,并在交接记录本上写清名称及数量。
77、客人进入后更衣区时,用浴巾为客人擦干身体,特别是后身。
78、当客人需做特业服务项目时,应请客人稍等,马上通知技师领班。
79、客人需用做按摩而离开休闲厅时,应及时清理台面,叠好浴巾,为客人保留坐位。
80、落实主管下达的各项指示,管理好所属员工。
81、每日开好班前例会,传达本店及各部门的指示及通知,总结上个班次工作情况及注意事项,提出各岗位的服务要求。
82、责任到人,不得随意填写,如有误差造成损失由个人承担。
83、仪态:
84、严禁无故穿工作服到餐厅的服务场所逗留、穿行。
85、未经许可,不得私自制作本餐厅供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。
86、上班时及时完成上司交待的任务,若未完成要做好记录,交与下一班的同事,如果上司交待的是单人完成的任务,那么自己明天接着处理。
87、按时接班,严禁迟到、早退、离岗现象发生。
88、收银台现金只能由收银员或老板指定人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一切损失由收款员负责。
89、严禁与顾客发生争执。
90、上岗前须化好淡妆,将头发梳理整齐,精神饱满。
91、与顾客同行时不要抢行,出入口注意礼让。顾客谈话时不要旁听,不得从中间穿行,脚步轻快,若无意碰撞了顾客要表示歉意。
92、营业场所禁止打闹、喧哗、吹口哨、打响指、哼唱、搭肩、拉手、吃东西和吸烟。
93、做到有错必改,不提供假情报,不班弄事非,不伤害他人。
94、服务台电话铃响两声后,必须接听。接电话须礼貌用语,如“您好!金针坊专卖店/专柜”。工作时间未经允许不得打接私人电话。
95、营业员到岗后,不得携带通讯工具。如业务所需则设定为振动,并远离营业场所接听。(店内只有一个店员时例外)
96、员工必须爱护场内的设施和工作器具,注意节约用水、电、纸等易耗品。
97、责任片区卫生要随时保持清洁,值班人员不得擅自离开岗位,白天流动查看卫生,随时清扫。
98、5.3、对仪器、用品应严格按照标准操作规程使用;如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。
99、5.4、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系并自己妥善处理。
100、员工遇事须工作时间亲自办理的,应提前两天向店长请假,遇特殊事件不能当面请假的,可通过电话、口信等方式请假,经批准同意后方可生效,否则按旷工处理。事假扣除当日工资。
101、每次事假只批一天,超过一天,发型师每日扣款50元;助理每日扣款20元。
102、在上班之后因事须外出办理的(请小假),须向店长请示;请小假不准超过30分钟,超过30分钟仍未回店者大小班全下。超过一小时仍未回店者,每分钟扣款1元。
103、未向店长请示,私自离开本店者,扣款50元。
104、节假日及周六、周日不准请假,否则计为自动辞职。病假需有病例证明,否则无效。
105、遇到客人询问,做到有问必答,不能说“不知道”“不”“不会”“不管”“不明白”“不行”“不懂”等,不得以生硬、冷淡的态度待客;
106、当班者需佩戴工牌,衣冠整洁,上班不准穿拖鞋,上班时间必须精神饱满,上班时间睡觉者按旷工一天处理。
107、对待顾客必须礼貌,顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。
108、车间人员在工作期间不得做与工作无关的事,例如吃东西,聊天,听歌,离岗等行为,吸烟要到厂指定区域。
109、对恶意破坏工厂财产的行为或盗窃行为,不论大小一经发现,一律交行政中心严厉处理。
110、工作时间内,倡导全体人员说普通话,现场操作严禁使用侮辱性字眼,不讲脏活,在工作及管理活动中严禁有地方观念或省籍区分。
111、不得私自携带公司内的任何物品出厂(除特殊情况经领导批准外),若有此行为且经查实者,将予严厉处理。
112、生产流通确认以后,任何人不得随意更改,如在作业过程中发现错误,应立即停止生产,并向负责人报告研究处理。
113、严格控制“三品”(合格品、返修品、废品)隔离区,做到标示明显,数量准确,处理及时。
114、定置摆放,工件按区域按类放置,合理使用工位器具。
115、设备运行中,要做到勤检查,勤调整,不离岗(设备运行过程中),对设备响声、温度、压力有异常时应及时处理并报告;
116、保持设备清洁,严禁泡、冒、滴、漏。
117、现场严禁踩、踏、敲、打设备。
118、各种工具、量具、工装应按照规定使用,严禁违章使用或挪为他用。
119、严禁磕、碰、划伤、锈蚀、受压变形。
120、量具必须保持完好无损,零件、附件无丢失,出现情况,必须及时检验、修理、鉴定。
121、禁止使用过期或不合格量具,做到正确使用、轻拿轻放、严禁碰撞,使用后擦拭干净,叫长时间不适用时要涂油,正确放置。
122、所有在用计量器工具必须按照合格证书填写的有效期或技术中心的通知自觉及送检。
123、严禁私自撕毁公司公布的各项通知、规定,严禁在现场各白板上乱涂乱画。
124、因公干外出办事,必须填写外出申请单,部门主管/经理签字批准,部门主管/经理级人员外出需经直接上级批准。(如遇上班前直接外出或下班后无法返回需签批注明),交综合事业部将统一进行核查,不能反映出正常考勤时间的,视情节以迟到、早退或旷工处理(特殊情况酌情处理)。
125、无论任何情况下所有员工都必须亲自刷卡,委托他人或代替他人刷卡者,一经发现,双方即时予以记大过处分,若有两次同样行为,立即解除劳动关系。
126、员工在规定的上班时间过后才到岗刷卡者,视为迟到;
127、当月迟到/早退累计达四次或忘打卡累计达二次者,给予书面警告处分一次。
128、每人每年请事假累计不得超过14天,特殊情况需经总经理特批;
129、国家规定的法定节假日
130、公休假:每周六、日
131、婚假必须一次性休完;
132、符合国家计划生育政策的女员工,分娩者可享受有薪产假90天。其中产前假30天,产后假60天。
133、若员工如果怀孕9个月以上,工作确实有困难,可向综合事业部申请待产假,需经总经理批准,在此期间的假期做病假处理,但最多不得超过120天。
134、因本人原因不服从组织调动者;
135、泄露公司商业机密,诋毁公司声誉,谋求个人利益,给公司造成经济损失的。
136、欢迎顾客时目光要注视对方,让顾客感受到热情的笑容
137、服务员应保证帐单的准确性,做到唱收唱付,并提前找零
138、迟到1—5分钟扣5元,迟到5—30分钟扣10元,迟到30—120分钟扣除半天工资,迟到120分钟以上处矿工一天处罚,而且必须照常上班
139、一月内迟到三次以上只发基本工资,月底奖金扣除
140、受聘者业务技术水*差,经考核不能接受胜任本职岗位要求
141、工作时间用餐厅电话办理私事
142、下班后不应在店内逗留,并且打扰其他正常上班员工
143、随地吐痰,仍纸屑杂物
144、违反部门常规
145、搬弄是非,诽谤他人,影响团结和公司声誉
146、员工吃饭过生日必须AA制
147、员工之间过生日消费金额不得超过两百元
148、炉具是否有气,是否能正常打火
149、客人埋单要带上收银夹,装零钱袋,送薄荷糖
150、把表现突出的店员照片挂在宣传栏里
151、进入宿舍必须穿拖鞋(其他鞋子放在宿舍外鞋柜)
152、选择优秀餐饮员工担任各级管理职务。
153、公司的人事管理工作,是在公司总经理的领导下,实行统一管理,各分店领班级以上的干部负责任制。
154、站内人员考勤统一接受管理,并设置专职的考勤员进行监督、检查。标准考勤时间为:
155、记录员应认真记录,做到日结日清,保证数据、单位的准确性。
156、工作时间干私活、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元;
157、永远秉承”网吧客人皆为衣食父母”的从业心境。
158、上班不得私自刷卡上网.违者罚款50元。
159、上班时间会客接打电话时间不得超过30分钟。
160、清洁员保持大厅、过道、卫生间等卫生区域的环境卫生。
161、如果发现或客人投诉吧台有乱收费现象的,处以100元—500元的.罚款,情节严重的直接开除!
162、不得迟到或早退。(迟到或早退每一分钟罚一元,超过一小时以上按旷工处理)。
163、技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。(20元)
164、如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时,超过半小时取消留牌并打后牌处理。
165、员工应遵纪守法,自尊自重,不得偷窃公司及他人财物,若发现偷盗者立即开除并酌情罚款,严重者送*部门处理。
166、上班时间不得无故离开工厂,上班时间原则上谢绝亲友探访。
167、员工无理取闹,纠缠领导,影响本厂正常生产的,将提请相关*部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理,并扣罚全部工资。
168、公司按照国家相关法律法规与员工签订劳动合同,由双方签字确认以保障双方利益,对于单方面违约的行为,公司将保留追究其法律责任的权利。
169、迟到:指未按规定达到工作岗位(或作业地点);迟到30分钟以内的,每次扣10元;迟到30分钟以上的扣半天基本工资;迟到一小时的扣全天工资;
170、早退:指提前离开工作岗位下班;早退3分钟以内,每次扣罚10元;30分钟以上按旷工半天处理。
171、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由责任人自行承担。
172、假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。
173、经过批准的加班,公司办公室按月进行统计结算。所有加班首先必须抵冲病、事假,有一天抵冲一天,多余部分由公司发给加班工资,不作调休处理。
174、员工出差,应事先填写《出差申请表》,由部门经理签署意见后报公司分管领导批准,部门经理以上人员由分管经理批准;总经理出差时应知会办公室,以便联络。《出差申请表》交行政部备查。
175、00-13:30为午餐休息。
176、婚假、产假、丧假的福利规定不适用于试用期员工。
177、热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。
178、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。
179、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。
180、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物,看到将要坏的地方立即通知维修。
181、人力资源部门依据公司规定于每年规定的期间内,依据考核资料协调各部门主管提出的晋升建议名单,呈请核定;不定期者,另行规定;
182、各部门主管,由部门经理以上人员提议并呈总经理核定;
183、要礼貌
184、威胁店长及在职员工者。
185、工作时间内睡觉者。
186、员工工资均按月支付,工资等给标准依国家规定办理。
187、传达、贯彻、执行公司的管理制度并进行监督;
188、会务安排或做好会议纪录;
189、店内所有电脑除播放菜单和音乐外,禁止使用。
190、明确幼儿园突发事件处理程序,沉着应对、果敢处置突发事件,灵活处理应急情况。
191、美容师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。
192、每天早、晚班必须交接班,清点货品及营业款。
193、当班时间必须按规定填写各类报表。
194、美容院经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师必须服从管理安排。
195、生活中应注意个人卫生,尽量避免吃辛辣,蒜头等口气重的食物。
196、尽忠职守,服从领导,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。
197、在工作时间中,除主管及事务人员外,员工不得打接电话,如确为重要事项时,应经主管核准后方得使用。
198、迟到,比预定上班时间晚到。
199、早退,比预定下班时间早走。
200、员工无理取闹,纠缠领导,影响本厂正常生产的,将提请相关*部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理,并扣罚全部工资。
201、办公区域内严禁吸烟。
202、员工每天一早来到店里就是分工把清洁处理掉,查看店里的一些电脑是好的是坏的,如是客户的机子已修好请及时通知客户来拿机子,没有修好的,也要马上处理,不能每次叫一下才处理。如有的机子修理不好,及时报告给店长.
203、员工必须服从本店的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。
204、员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。
205、绩效考核的最终目的是提高全员工作效率,发现、培养、使用人才,创建精英团队,更好地服务于客户,以达到公司的经营目标和发展目标,提高客户满意度、全员的满意度和成就感,公司和全体同仁同舟共济、荣辱与共、利益共享、共同发展。
206、本制度自公布之日起试行。
207、公司聘用天津本地的员工不享受公司住宿补贴。
208、因个人违规被取消入住宿舍资格的,不能享受公司住宿补贴。
209、员工个人贵重物品如钱包、手机、电脑、银行卡等要妥善保管好,不得随意乱摆放。
210、爱护公物,不得有故意破坏行为,对丢失或非正常损坏公司财物的,要按价赔偿。
211、不准在宿舍地面、墙壁、门窗、床架上乱贴乱画,不准高空抛物。
212、宿舍内不准大声喧哗、追逐取闹,晚上22点过后不可使用音量过大的音响设备,以免影响他人休息。
213、收银员负责收银、现金管理、账目管理工作及顾客咨询等服务工作。
214、集思广益,群策群力
215、当被投诉者受理投诉时,受理者必须如实记录,不得提出回避。
216、对业主的投诉应及时进行分析总结,对反复出现的.问题,应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法,防止重复发生。
217、不以权谋私,不利用工作之便占公司和业主的便宜。
218、维护公司利益,遵守公司机密。
219、上班纪律:上班时间根据公司工作安排,每天必须先到公司报到,然后外出工作;工作结束后,必须及时到公司签到;上班时必须佩戴工作证,以便接受业主、住户监督。
220、服务质量:根据客户的要求,按质、按量、按时完成,以保证业主、住户满意。在工作中严格遵守四不准原则:不喝业主的水,不抽业主的烟,不吃业主的饭,不接业主的礼品。
221、工作检查:公司将不定期的进行工作检查,听取业主、住户反映,如业主、住户反映该工作人员不能胜任时,公司通过核实后,将作辞退处理。
222、新建工程要提出合理建议(如绘制水暖电布置图),并如实反映各施工维修情况。
223、违反工作或操作流程而发生的伤亡事故;
224、国家法律法规规定的其它情形。
225、是否已住院、医院名称及地址。
226、报告对象是“安全管理小组”组长或副组长;
227、3移交事项1)现款、有价证券、帐表凭证2)原物料、财产设备、器具、印鉴3)规章、技术文件、业务等有关资料4)其他应交办事项5)未完成事项4.4监交1)经理级以上员工由总(副)经理监交,但情况特殊者,仍由在握董事长指派专人协助监交。
228、4所有离职员工需接受财务部的审计,通过后才可发放薪资,不通过者公司有权追究其经济责任,情节严重者通过司法机关处理。
229、离职审计□:
230、年终审计□
231、身体健康,无重大疾病;
232、有劳动能力,能胜任工作;
233、1员工在工作时间内应严格执行劳动纪律,不得无故缺勤,不得擅离岗位,不得迟到、早退。公务外出必须经部门/单位负责人或其授权人批准,部门/单位负责人外出须经总经理批准。
234、迟到、早退
235、1以下情况,一律视为旷工:
236、病假
237、2全年累计事假十天以下,事假1天扣1天日标准薪资(实行计件工资制的员工,日标准薪资按上月薪资收入核算);全年累计事假超过十天(含十天)以上,十五天以下的,事假1天扣1.5天日标准薪资;
238、出差考勤
239、微笑服务、举止端庄;
240、上班手机处于关机或震动状态;
241、如认识客人,应呼出客人的姓或名字;
242、具有甜美的微笑
243、要微笑服务;
244、茶柜无灰尘、无异味、无刮痕;
245、地面无灰尘、无纸削、无烟灰;
246、麻将桌无指印、无烟灰、无破损;
247、用餐时需留一人值班,负责包间茶水、卫生、迎宾、指挥停车等,由经理或主管安排,违者每次扣2分。
248、积极配合经理工作,同事工作,表现突出者——5分。
249、服务热情,多次受顾客好评,领导、同事认同者——10分。
250、爱护集团财物,不浪费,不化公为私;
251、集团一般实行五天工作制(服务部门除外),员工每周休息二天,通常为周六和周日,各中心可根据具体情况灵活掌握;
252、工作时间内,不得擅自离开工作岗位,如确因工作需要外出,要经本部门主管或中心主任批准;
253、在办公室内应精神饱满、举止文明、衣着整洁、讲究卫生;不准只穿背心、拖鞋;不准随地吐痰、乱丢果皮纸屑,自觉维护和保持环境卫生;
254、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象;
255、迟到或早退十五分钟内扣5元,十五分钟以上扣15元,一小时以上扣一天基本工资,半天以上且未请假的,按旷工一天处理。
256、中心(部)主任请假须集团人事部审核后报总经理批准;
257、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集团规定的假日,一般假日加班按30元/天计发加班费;
258、加班补偿主要给予同等时间补休,不再计发加班费。
259、有下列情形之一者,予以辞退;情节严重者,追究刑事责任:
260、员工接受集团出资的培训时,集团可根据劳动合同与员工签订培训协议,约定服务期等事项。
261、因未关好门窗、未关掉电源、办公室未锁门等,但未造成损失的,发现1次,不予支付当事人(若无法确认当事人的由部门承担相应责任)当月效益工资100元;造成损失的,根据损失情况予以赔偿。
262、职工被上级单位查处违反纪律行为造成公司不良影响的,追究控股公司主管领导、分管领导、职能管理部门负责人及所属分(子)公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚:控股公司主管领导不予支付1000元当年效益工资、分管领导800元、职能管理部门负责人800元、所属分(子)公司负责人1000元、副职800元、职能管理部门负责人800元、部门负责人1000元。同类事项被上级单位再次查处的,当事人处罚翻倍。
263、原管理规定与本规定不符的,按本规定执行。
264、行为规范被考核违规的人员不得参加当年度评优。
265、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势,在会议上与其他销售人员进行讨论。
266、销售员的日报表要在当天晚上或第二天早上9:00之前交,过时不候,也不能补交。如出现该种情况由主管视情况给予相应的处罚。
267、对外工作必须坚持以维护本销售体利益,尽可能使客户满意的原则。
268、在业务洽谈过程中,应尊重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把矛盾暴露给客户,有问题及时、低声询问、协调。
269、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。
270、负责新楼宇的验收、接管、移交等其它工作。
271、负责接待业主的来访,投诉,负责处理业主反应的各项工作,如不能及时处理的问题,应向业主解释其原因,取得业主谅解,做好回访工作。
272、负责全班的政治教育学习、业务培训,经常与保安谈心,搞好全班的团结。
273、熟悉小区*面布置及消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能,做到熟练使用,发生火灾情况能迅速扑救。
274、车辆停放、若已租(购)车位的、应安排其定位停放;其他车辆,应合理安排其停车位置,注意留出车道。
275、熟悉消防器材、消防设施的性能、位置,做到会使用;一旦发生火灾,应在报警的同时按行动预案积极扑救。
276、按服务标准认真完成所辖区域的清洁卫生和垃圾清运工作。
277、熟悉了解小区*面布置图以及供电、供水、供气、公用水电设备设施,排水系统和控制节点。
278、严格交接班制度,作好值班记录。
279、请假提前三天告之领导,请假条一天前送到,必须由本人或亲属送达,病假当天须寄交病假条,医院证明,必须由本人送达,如有特殊情况,可亲属代送。
280、不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。
281、员工应严格按要求出勤。
282、上班时间:上午9:0012:00;下午13:3017:00。
283、迟到:9:10未到者一律按迟到处罚。当日在12点之前到公司者,扣除半天工资。在12点之后到公司者,扣除当天工资。罚金每月工资结算时扣除。
284、请假内的薪酬,依下列规定支给:?请假未超过规定天数或经批准延长请假时间者,其请假期间内薪酬照发。逾期过后,无故不到公司,又未告知考勤人员和所属团队经理者,扣除当月当日工资,扣除工资=逾期天数×当日工资。
285、绩效工资计算:参考公司管理制度,以每月实际绩效为准。
286、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。
287、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。
288、员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。
289、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。
290、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;
291、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:
292、作息时间:
293、出差:因公司公务或领导指派外出,不能在办公室或指定岗位持续工作,且按照规定请求办理离开公司之行为。
294、加班需填写《加班申请单》。每月由行人事政部根据《加班申请单》进行统计、核定,以此作为加班计算的书面依据。
295、3当月内迟到/早退达3次公司将以口头警告/书面警告之方式对员工进行教育,当月累计迟到/早退达3次及以上的,扣罚工资50元/次,以后每次迟到/早退累加50元罚款。迟到早退一个月内达5次及以上者,公司要求其责令改正,对于屡教不改、拒不改正的,或一年内达到30次及以上者,视为严重违反公司规章制度,公司将加倍处罚或对其作出辞退处理。
296、每周公休假日(全薪):每周休息二天。
297、丧假(全薪):
298、车辆由站办公室进行统一管理,除值班车辆外,车辆管理软件 单位业务用车由办公室根据车辆与使用相对固定的原则进行安排,各科室分管领导亦按此规定相应安排科室出差等工作。
299、车辆维修由单位确定修车点,修车由司机向办公室主管领导请示同意后进行维修,无特殊情况,车辆不得在指定维修点以外地方进行修理。
300、司机作为特殊岗位,应服从单位节假日出车安排,车辆管理软件 有事外出须向领导请假并保持通讯联络畅通。
——会所员工管理制度 60句菁华
1、具有经营意识
2、除保洁时间外,各岗位员工必须保证各娱乐点全天候整洁卫生。
3、不得擅自离开工作岗位,若有特殊情况不得不暂时离岗,需提前跟主管请示,得到允许后,方可走开。
4、上班时间不得随便接打私人电话,即使有意外情况,通话时间不能超过三分钟。
5、头发应经常清洗,不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型,不留披肩发。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。
7、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。
8、维护好自身形象,语气柔和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音,以免惊醒客人。
9、树立团队精神,不勾心斗角,不排挤他人,不损人利己,共同发展,共同进步。
10、维护美容院利益,不得带情绪上班,应创造良好的工作氛围和环境。
11、推车放回原处,车面清理干净,抽屉干净整洁,不乱堆乱放。
12、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放,每天必须擦干净,顾客档案整理整齐,台面不乱堆乱放。
13、每月制定上交货物盘点表,如发现短货现象,按实际金额赔付。
14、保持货物充足,特殊情况,应和美容师提前打招呼,以免工作脱节。
15、全勤、无请假、无迟到、无早退,奖XX分。
16、每月评出一名优秀美容师奖1朵红花,连续累计3朵红花,奖XXX元现金或产品。
17、每月销售达XXX元客装产品(需现金),奖XXX元。
18、上班时间擅自离岗,不坚守岗位,一次扣10分,超过3次,按旷工论处。
19、上级分配的作业没按时完成的,扣除当天的工资和提成。
20、员工要讲仪容仪表;仪态和礼貌;礼仪。上班必须穿工衣戴工牌。不能留指甲,涂指甲油;戴戒指;手链等饰品。男员工不得留胡须,头发不得染色。女员工上班不得披头散发,不准染怪色。女员工上班化谈妆,保持清雅得体,不可用浓味香水。走路姿势自然大方,违者罚款10元/例,给予惩罚。
21、员工必须服从上级工作的合理安排和调动。准时完成任务,不得拖延或拒绝上级安排的工作。视情况严重给予20-100元予以惩罚。
22、员工不能与客人串通,让客人出面干扰部门正常工作,影响工作制度执行的行为。违者罚款50元/次。
23、不得私自挪用;动用公司物品。否则赔偿物品并处以10元/次罚款。
24、在公司工作期间,不得打架骂人;造谣生事;如有发现罚款100元。严重者移交*机关处理,并给与开除。
25、给部门提出建设性意见被采纳者,给予做普升依据。
26、对违反规章制度以及损害公司利益的检举行为,公司将给予奖励。
27、见客人、管理人员、同事、不打招呼者扣一分。
28、个人卫生不好,头发零乱、指甲过长、没有化淡装者扣一分。
29、如有任何员工不服从公司领导管理,不尊重领导都给予除名处分。
30、工作勤奋,无迟到、早退、旷工、错钟等不良记录,奖励100元,(参照考勤制度)。
31、技师优质服务受到顾客称赞,个人月度点钟第一(超过50个),奖励100元。
32、客人如欠款,应在档案上注明,服务的美容师签字,并在流水明细账上注明。
33、收银员如账目不对,按实际金额全权赔付。
34、库房管理人员。应及时盘点,做好出库、入库账。
35、技师接到调派指令,无特殊情况,必须在4分钟内到达包厢,否则做过牌处理。罚款10元/次。
36、上点时间内不得吃东西;看电视;接打电话;看信息;玩手机。手机模式应为震动或静音。否则罚款15元/次。
37、为客人服务必须热情周到,不得顶撞客人,否则50元/次。情节严重者,查清情况属实。做自动离职处理、
38、员工在公司出现严重过失或其他不称职举动,公司有权给予辞退。
39、员工上班必须满5个月以上方可请长假,特殊情况除外。
40、不按时完成上司吩咐的任务者扣一分。
41、向客人索要小费或暗示小费情节轻微者扣五分,情节严重者作解雇处理。
42、发现客人遗失物品不按时上交或上报者扣二分,情节严重解雇处理。
43、无理顶撞上司没有教养者扣三分。
44、上班时间内睡觉者扣二分。
45、输错钟、写错单、计错客人的消费者扣三分。
46、员工上班接听私人电话扣一分,利用公司电话拨打私人电话者扣3分。
47、发表虚假的言论,从而影响其他员工信誉者扣五分。
48、携带公司物品外出者,使用警句、禁止物品使用者、扣五分以上。
49、包间卫生每天19:30检查,如有不合格处以30到50元罚款,周卫生不合格处以50到100元罚款。
50、在包间内如发现女孩有串房现象或出入包间次数较多,应及时通知安全:“xx女孩出入包间比较多,可能在串台。”在包前买单或客人要求找xx女孩时及时通知安全找,不得自己去找,违者罚50元。
51、包间买单必须通知安全,让安全通知带房经理,在带房经理没进入包间时,单子不可以进入包间,违者罚50元。
52、包间结束后,服务员不许吃客人剩下的东西,更不许带出包间,违者罚50元。
53、公主在吧台拿毛巾时必须签字拿多少还多少,在还时必须由吧台人员检查无误无问题并签字,方可离开吧台,违者罚100元。
54、公主在包间借杯具等物品时,必须通知安全,经安全登记并核对后,才可拿走,用完当晚必须清洗干净后经安全核对后归还其包间,违者罚100元。
55、个人卫生区经常做不彻底者罚款20元,下钟后技师没有及时整理房间,未关闭空调、电视电源罚款10元。
56、如在包间内实*,拿小费不及时上交者,罚当日小费的双倍,同包间的公主如包庇、享受同等处罚。
57、每日打扫1包和5包的'公主必须在营销部会议结束后和5包化妆结束后第一时间时包间查房,看是否有破损,如有违者,包间
58、取消原定每月可点2间房的规定,如服务员被点房,在没有进入其它房间的情况下,必须进此房,但一星期内必须定一间房
59、在服务部全体下班后,如有客人来本会所消费同,而会所内没有一个公主的情况下,到哪个进房联系不上或不来者,无论什
60、服务员请事假,需提前两天打电话给经理,经批准后才可,病假需出具市级以上医院病历,病假条及处方单。遇突发事件,
——员工离职调动管理制度 60句菁华
1、2擅自离职
2、2.1注意*衡维护企业、部门主管和员工三方的利益。
3、2.3不要过分安慰,不提员工表现。
4、3.4财务部
5、1.2向行政部提供离职人员名单。
6、1.4离职手续归档。
7、特批
8、离职申请必须以书面形式提交,公司不接受任何电话、同事和亲友转达的辞职申请。
9、未按入离职规范要求按时、正确入离职而造成的工作延误、个人工资不能发放等一切后果,由员工本人或相关负责人自行承担。
10、6员工离职
11、负责办理员工社会保险事宜;
12、负责人事档案的管理。
13、为总公司开拓重要业务渠道,为总公司作出重大贡献:
14、违反总公司规章制度;
15、给总公司造成经济损失;
16、泄露总公司内部信息、机密;
17、有其它不利于公司发展的行为;
18、总公司各部门领导决策重大失误;
19、违反保密制度、泄露总公司商业秘密;
20、违反外事纪律,严重损害总公司声誉和利益;
21、罚款500元以示教育;
22、擅自离职 :指员工未申请辞职或辞职申请未经批准或未按公司要求办理离职手续,擅自离开公司工作岗位。
23、员工提出离职申请后,由所在部门及人力资源主管部门与员工进行离职面谈。了解员工离职原因并确定能否挽留。
24、离职面谈参与人均应做好面谈记录并签名。
25、在离职生效日,由人力资源主管部门通知离职管理相关部门及离职员工办理
26、员工离司后,离职员工所在公司人力资源主管部门应将离职员工人事档案与在职人员人事档案分离。
27、1.5招聘信息发布后,办公室依据报名条件规定收集报名资料,并进行初步筛选,审核应聘人员资格与招聘要求是否符合以及提供材料的可靠性。
28、3.3新员工交付有关证明文件后,须填写《个人信息采集表》,连同经过公司领导审核批准的《应聘人员登记表》一起交由办公室为新员工建立个人档案。
29、领取员工手册、工号牌、制服等入职、上岗所需物品;
30、除名/开除
31、对经管财务、有价证劵、仓库、营销及会计等重要岗位不得聘用临时人员。
32、在所有离职手续办妥后,辞职员工方可在店铺规定日期领取工资。
33、移交的物品种类
34、店铺不应违反程序,随意辞退或开除员工。任何类型的离职行为(辞职、辞退、开除)与处理程序,均须按规定进行
35、3辞职员工填写《员工辞职申请表》,经各级领导签署意见审批后,递交行政人事部。
36、3移交事项
37、4监交
38、薪资
39、1除名员工不发放薪资。
40、1员工离职时必须办妥离职手续,否则员工本人将承担由此造成的损失,必要时将要求其承担法律责任。
41、2辞退或除名的员工,部门主管或相关部门需事先通知对方。
42、3人力资源部经理:负责组长(含)、部门主管级人员的辞职申请签核。
43、1.2.1经劳动合同人双方协商一致,劳动合同可以解除。
44、1.3.1员工有如下情形之一者,公司有权单方解除与其的劳动合同,并且不向其支付经济补偿金:
45、审查其了解公司秘密的程度;
46、绩效奖
47、试用人员报到时,应向人事部缴验下列证件:
48、5前任单位的离职证明原件;
49、6其它必要的证件(如资质证书,技能证书等)原件及复印件;
50、新进员工试用期最长为六个月,具体时间依劳动合同期限长短决定,具体见下表:
51、2当事人约定的劳动合同终止条件出现的;
52、3员工死亡,或者被人民法院等机关部门宣告失踪、宣告死亡的;
53、图书馆一楼大厅
54、正式员工:经过试用合格的将转为正式员工。,享有正式员工的待遇。
55、员工辞职未提前一个月提出书面申请的,可以提前办理离职手续,但要以一个月工资作为补偿。如未经批准擅自离岗者,酒店有权要求其返回工作岗位,并责令其补偿所造成的损失。
56、凡因触犯国家法律被拘留或者判刑的员工一律开除。
57、红马甲在挂机时,必须到挂机房间挂机,休息时必须在"管理休息房"休息,否则因此带来的会员投诉,擅离职守等后果自行负责
58、任何管理人员任何时间未经批准不得擅自更改马甲,应聘为管理人员的,可经两天试验期限为准,若能够达到,则批准管理
59、遵守黄马甲规章制度
60、人事部有权就以下情况,决定是否勉去其职务或开除工会:
——工厂员工离职管理制度 60句菁华
1、操作水*不过关,经技术培训仍达不到标准者。
2、离职员工到人事行政部处领取《离职申请单》,按离职办理制度详细填写内容后交人事行政部,由行政人事报由员工所在部门领导批核后呈总经理批准,员工辞职到期后,人事行政部将通知当事人按程序办理离职手续。
3、员工离职必须本人办理职务、财务、办公用具移交工作,由直属主管或部门指定员工接受工作移交,移交时必须详细审查并签名确认,如离职员工离职后,再发现财务、资料或公司对外的应收账款等有亏欠或有物品损坏者,相关责任和损失由工作移交接受员工及主管负责并赔偿。
4、人事行政部办理水电结算、退房、公司财物处理、计算考勤、餐费、工牌、钥匙、受控文件回收或交接。
5、用人原则:重选拔,重潜质,重品德。
6、新进生产线员工入职后1-7天为试工期,试用不合格辞退,无工资发放。入职后的生产线员工按目标产能制计时,第二个月计件,多劳多得。非生产线员工试用期为1-3个月。
7、打卡制度:
8、自离
9、连续旷工三天(含)以上,或当月累计旷工五天以上者作自离处理。尚在试用期之员工旷工一天以上,作自离处理。
10、员工对公司管理有意见的,应当面或者找厂部有关领导逐层提出申诉,任何人不得意气用事,怠慢工作,聚众闹事或者做出其他违规违法行为,违者立即开除,不做工资结算。
11、、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
12、、出差
13、、员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。
14、员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请*部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。
15、、以公司名义提供担保或证明
16、、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作
17、、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者
18、、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者
19、、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者
20、、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者
21、、行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。
22、为全面建立现代化管理制度、健全工作体制,现以劳动签约及有订立本规则,凡本厂所属员工都应该自觉遵守本规则。
23、合同期定为一年,每个员工均需订合同。合同期满要辞工的员工要提前一个月通知厂方,如果某些职位会造成影响厂方生产的,要等厂方招到人顶替此职位时才能离厂。辞职人员工资随粮期领取。如每月1号发工资,而1号是休息假期,则发工资日期为下一个工作天。
24、上班时间严禁吵闹、喧哗、打瞌睡及阅读与业务工作无关的书刊。
25、讲卫生,不准在厂内乱扔杂物、不准随地吐痰。严禁用卫生纸以外的杂纸上厕所。
26、遵纪守法,文明用语,不恶语伤人、搬弄是非、大声吵闹。
27、保持车台整洁,每天开工以前必须先擦车台、试车才能正式生产。离开工作岗位时要关机。
28、订立劳动契约时隐瞒身体健康情况、工作经历、学历、身份等事实者,厂方将按其情节经重做出处理。
29、员工欲终止契约时,依本规定预告本工厂,并办理离职手续。
30、工作时间:早上8:00到12:00
31、早退
32、员工请假时,应事前亲自以口头或书面叙明请假理由及日数并附上有关证明文件办理手续,方可离开工作岗位,或限时信函报告单位主管代为起请假手续。
33、讲究卫生,在厂区内严禁乱丢垃圾、随地吐痰、乱倒剩菜饭。不得在冲凉房大小便,节约用水用电,严禁长明灯、长流水现象。
34、注意安全,在厂区范围内严禁坐栏杆。
35、召开职工大会、职工代表座谈会或班组长会,报告厂务公开的项目资料。
36、不定期征求职工对车间厂务公开的意见和提议,并及时研究整改;
37、进入厂区务必佩带厂牌,要精神饱满,衣冠整洁,争做礼貌员工。
38、严禁在禁烟区内吸烟,严禁酒后上班。
39、保守生产与业务秘密,不带与厂内业务无关人员进入厂区,不将公司的产品,样品,材料等私自带出公司。
40、*时养成良好、健康的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢烟头杂物,持续公司环境卫生清洁,为确保安全生产,严禁在车间和非吸烟区吸烟,载货电梯只准载货,严禁载人。各组在下班时要把针车开关关好,垫好压脚,做到人走灯熄机停。
41、爱护公物,留意使用公司机器设备、工具、物料,不得盗窃、贪污或故意损坏公司财物。
42、员工务必遵守如下考勤和辞职制度:
43、因公外出、漏刷等特殊原因未能刷卡的,务必经部门主管证明,交人事部签卡方能有效;
44、员工辞职由部门经理或主管批准,辞职获准后,凭人事行政部签发的《离职通知书》办理移交手续。
45、被依法追究刑事职责的员工一律开除处理。
46、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。
47、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。
48、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水*。
49、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。
50、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。
51、未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。
52、服从公司安排、监督和管理。
53、员工入住须经批准,服从物业主管人员安排,按指定的房间、铺位入住。未经物业部批准不得擅自入住或自行更换房间、铺位。
54、集体宿舍床位只限本人使用,住宿人员不得将床位转租或出借给其他人使用,一经发现,立即取消其住宿资格,并追究其相关责任。
55、住宿员工离职(包括自离、辞职、免职等),须到公司办理退宿手续后方可办理离职手续。
56、员工必须按照统一编号使用各自的床、卧具等,不得私自随意调换或多占)。
57、严禁在宿舍内饲养动物,严禁向窗外泼水、乱扔杂物。住宿员工不得在公共走廊、楼梯及其他公共场所堆放物品。
58、严禁宿舍白天无人时应关闭照明灯。
59、住宿员工离职(包括自离、辞职、免职等),须到公司办理退宿手续并于离职当日内搬离宿舍,不得借故拖延或要求任何补偿。
60、“勤”主要是指工作态度,是主动型还是被动型等等。
——疫情员工宿舍管理制度 60句菁华
1、宿舍管理员(以下称“宿管员”)每班24小时制,其他人员(保洁、维修)为每日正常8小时制。
2、学生公寓楼在疫情防控期间实施24小时封闭式管理,非本公寓楼住宿的学生和工作人员,严禁入内。
3、检查公寓的水、电、空调、网络等设施设备的功能是否正常,浴室、卫生间的通风设备是否正常。发现问题及时通知学校相关部门或相关第三方服务单位修复解决。
4、妥善处理防疫用品垃圾(使用后的口罩等有害垃圾),审视垃圾桶的数量和摆放位置,并根据所在地*的要求是否需要专设废弃口罩垃圾桶。保洁人员每日及时清理,学校集中统一处理。
5、学生返校入住管理员严格核对入住学生个人信息,手续和信息无误方可入住。
6、对学生身体情况进行检测,测量体温是否正常,并做好详细登记。
7、宿管员必须准确掌握本公寓楼内住宿学生信息和每日住宿学生去留动态情况。
8、每日对住宿在楼内的所有学生测量体温,主动提醒学生进行房间消毒通风、进出佩戴口罩、及时清洁消毒等。
9、宿舍楼每天对进入楼内的后勤保障人员测量体温、询问情况和登记。做到:人员进入必查、必检、必问、必记;每晚逐一核查入住学生信息、测量体温,及时准确掌握住宿学生动态情况。
10、进入学生不配合检查测量,经规劝仍不配合的,立即上报宿舍主管及学生处。
11、原则上要求所有非天津本地的员工都要入住公司宿舍,特殊情况如需外宿的,必须提前一个月填写《员工外宿申请表》(见附件1)向人事行政部提出申请,经分管行政的副总经理批准后,可按级别标准享受公司住宿补贴。
12、员工起床后,自觉把床上和宿舍内的私人物品整理好。
13、最后离开宿舍的员工应检查确认关好水电开关、窗户,锁好门后方可离开,睡觉前必须对宿舍大门进行反锁。
14、每月底由人事行政部组织本部门人员及所有宿舍长对宿舍进行检查,并依据《宿舍安全卫生检查表》(见附件2)项目对检查进行评分。
15、人事行政部于检查后第二天对检查评比结果予以公布,以示嘉勉和改善。对检查评分不合格的,则取消该宿舍长当月补贴100元。
16、住厂舍员工,必须服从宿舍保安安排,未经批准,任何人不得私自调换房间或床位;严禁乱住、混住,若有违者,给予罚款元。
17、各房间员工必须将垃圾放入指定的垃圾桶内,不得乱扔、乱放,若有违反者,给予罚款xx元。
18、晚上:时,所有宿舍必须关灯休息,若有违反者,给予罚款;因工作需要开灯时,离开后一定要将灯关掉,以免打扰他人休息。
19、4员工
20、宿舍的水管、电路坏了,必须及时告知王建华请人维修,严禁个人自己接修,确保个人自身安全。
21、每家物品摆放整齐,必须摆放在自己家中,不许占用楼梯过道摆放自家物品及堆放杂物,确保楼梯过道畅通整洁。
22、住宿员工应爱护宿舍内一切公物设施,不准随便移动拆卸,损坏须照价赔偿,未经公司总经办管理人员许可,任何人不得把东西搬离宿舍。
23、每月水电费由住宿员工分摊,宿舍长缴纳。
24、员工个人财物妥善保管,任何人未经主人同意不得擅自动用他人物品。
25、集体宿舍床位只限员工本人使用,不得带外来人员来宿舍住宿,外出请假并按时限返回,男女生宿舍不得互串。离开本宿舍保持衣冠整齐。
26、所有探视员工的亲属,必须由经理批准后,方能进入宿舍,但不得在宿舍内留宿。
27、自觉遵守各项消防安全制度,不得私自乱拉乱接电线、插座,宿舍内不得使用电热炊具、不得吸烟、不得使用电褥子及功率超过50瓦的电器。人离熄灯,断电源,宿舍严禁吸烟。
28、出现住宿员工违反本宿舍管理制度情况,宿舍长应立即制止,情节严重者,宿舍长应上报院长。
29、住宿员工有责任维护所有公共设施(如电视机、洗衣机、卫浴设备、门窗、床铺等)完好;发现损坏应及时告知宿舍长,情节严重时宿舍长应上报院长。因员工个人原因造成损坏,由员工承担赔偿责任,同时公司将酌情进行处罚。
30、节约用水用电,用完随手关闭水源电源开关;使用电视机、收音机应将音量控制在适当范围,以免妨碍他人休息。
31、住宿员工不得在宿舍内酗酒、赌博、打麻将或从事其他不健康活动。
32、养成良好的卫生习惯,垃圾、杂物要倒在垃圾池、桶内。
33、注意安全,不要私自安装电器和拉接电源线,不准使用明火炉具(用电炉具)及超负荷用电。
34、宿舍内要保持安静,不得大声的喧哗、打闹或乱窜寝室,影响他人休息。
35、任何员工不得带非本公司员工进入宿舍或在宿舍留宿。除例行检查或公务外,男(女)员工不得随意进入女(男)员工的宿舍。如发现带外人留宿或男女混宿者,将取消住宿资格。
36、每间寝室只允许一个上铺有序地放置物品,其他空床位不得放置任何物品;不得在寝室天花板、走廊、卫生间等随处悬挂物品;不得在墙壁、设施上乱贴、乱画;不得在宿舍区域内张贴告示等。
37、任何人不得将饭菜端入宿舍,以保证宿舍内的卫生,有特殊情况报行政办公室和安全部同意后方可。
38、为了员工的安全和养好精神,教育员工按时主寝,外出员工进出不得打扰其他人 员休息,24:00准时关灯,严禁员工24:00以后随意出入,累计三次以上劝退寝室;
39、寝室内要保持卫生、清洁。物品摆放整齐,共同营造一个舒适的环境;
40、严禁偷窃他人财物,一但查获给予严肃的行政处罚,情节严重者送交司法机关处理;
41、员工住宿按规定标准领取清洗干净的床上用品,不得代领和超标准多领,管理人员要规定严格把关登记。
42、同事之间应团结、友爱、互谅互助,不允许打架、斗殴,违者通报批评并罚款。不听劝阻,情节严重的按有关规定从严处理。
43、每月对照宿舍管理的各项规定进行二至三次全面检查,评出文明宿舍四间,不文明宿舍两间。
44、违反本宿舍管理制度有关规定的个人,除按本制度有关处罚条款执行外,还将参照《员工手册》各项规定予以处理。
45、宿舍内床位位置不可随意搬动。
46、严禁在宿舍公共场合坦胸露怀、穿短裤衩等有损公司形象之不雅行为。
47、严禁在宿舍酗酒、打架闹事和其他影响团结的行为。
48、负责各宿舍有关维修、协调处理事项的登记、上报;
49、如须紧急集合,由安保主管以上人员发出指令,宿舍值班员负责实施。
50、离职员工必须在离职后两天内搬离,拒不搬离的将采取强制措施处理。
51、讲究安全卫生,严禁高空抛物,以免砸伤他人或破坏环境卫生。
52、住宿员工应经综合部批准后,到财务部预交押金xx元,方可按照批准的房间及床位入住。对未经批准私自入住及私自调换房间者处xx元罚款并予以清退。
53、保持室内整洁,不准乱贴、乱挂、乱画,违者处xx元罚款/次。
54、讲究xx公德,不准在宿舍及楼道内跺脚、嬉戏、大声喧哗、打闹追跑,以免影响他人休息,违者处xx元罚款/次。
55、每月制定本宿舍的卫生值日表。
56、入住员工必须注意节电、节水,做到人离灯熄、电断、水关;
57、必须保持物品摆放整洁、美观,严禁乱堆、乱放、乱扔,禁止在宿舍内墙面乱刻、乱画、乱钉,违者对责任人予以xx分/次的处罚。
58、被套、床单须经常清洗,保证干净无异味。
59、衣物、毛巾挂放在两床间的横杆上,灯架上严禁悬挂任何衣服、袜子等杂物。
60、宿舍区域内严禁堆放易燃xx物品。
——鞋厂员工管理制度 50句菁华
1、外勤,全天在外办事。
2、考勤须知:
3、办公室要进行严格的考勤记录,登记当日考勤表,不得后补,须使用统一的假期符号。
4、办公室不定时到各部门查岗,应在岗而不在岗者,按旷工半日论。
5、员工有3个工作日的婚假,符合晚婚晚育(男满25周岁,女满23周岁)奖励7天。婚假不可分割使用,每日发10元补助。
6、员工的直系亲属(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世时,员工享有不超过3日的丧假,丧假每日补助10元,可在一个月内分割使用。
7、出门必须到办公室打出门证,出门证由直接领导签字,并注明事由、出门时间和返回时间
8、同事之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;
9、待人接物态度谦和,营造良好的工作环境和集团文化氛围。
10、工作时间内,不得擅自离开工作岗位,如确因工作需要外出,要经本部门主管或中心主任批准;
11、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象;
12、迟到或早退十五分钟内扣5元,十五分钟以上扣15元,一小时以上扣一天基本工资,半天以上且未请假的,按旷工一天处理。
13、员工按规定可享受有薪的假期,须提前3天报集团人事部并提供相关证明材料;
14、法定假日加班:法定假日指国家规定的节假日(劳动节、国庆节、春节各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天计发加班费。
15、不得泄漏业务或职务上机密,或假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。
16、不得私自携带公物(包括生产资料及复印件)出厂。
17、员工每日应注意保持作业地点及更衣室、宿舍环境清洁。
18、全体员工必须了解,惟有努力生产,提高质量,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作,劳资两利的目的。
19、督促检查本辖区内的收费情况,在规定的期限时间内及时上交公司财务。
20、定期组织开展小区文化娱乐活动。
21、严格交接班制度,并做好纪录,不准下一班未接岗就离岗,以及一人替多人值班,更不准擅自离开工作岗位。
22、按服务标准认真完成所辖区域的清洁卫生和垃圾清运工作。
23、定期进行灭虫除害。
24、在维修过程中,严禁收受业主现金或礼物。
25、维修工实行派工单作业制度,并实行业主签字,同时负责维修质量回访。
26、熟悉辖区内单元户数、面积,水、电、气表情况,掌握管理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。
27、配合水、电、气等部门进行检查工作。发现有偷水、电、气行为及时上报管理负责人或水、电、气部门处理。
28、建立完善管理区域内绿化种植管理记录。
29、遵守各项管理规定,服从上级工作安排,一切行动听指挥;
30、有病或受伤上报主管,不带病上班;
31、遵守宿舍规定,不带客人留宿;
32、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强员工的市场意识。
33、针对生产技术人员的产品知识培训,主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等,让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法,学会自我防护,确保安全生产。
34、针对生产技术人员的操作技能培训,主要介绍安全操作规程(作业指导书)等,帮助员工尽快掌握基本的生产操作技能,胜任岗位的工作要求。
35、了解管理者塑造职业化素养和技能的重要性,并清晰、准确定位自己在组织中的角色;
36、出勤记录
37、在职老员工每隔半年考核一次。
38、试用期延长一个月届满,复试综合成绩仍低于85分者,试用期再延长一个月。
39、如一天内上下班均无打卡记录,且无相关证明,则按旷工处理。第二天可以上报,否则无效。
40、用人原则:重潜质,重品德
41、工作时间:上午: 8:00-12:00, 下午:13:30-17:30 如晚上加班另行通知,特殊情况,或者遇时间调整,按工作需要安排。
42、每月正常休息三天,
43、上班期间,不得穿拖鞋,裙子,不得留长发(女员工有长头发的,工作期间应将头发束起。),应按要求穿戴劳动保护用品。不得乱丢乱放材料机械,注意工作范围的整洁卫生等。
44、应坚守自己岗位,不得闲谈,嬉笑,打闹,胡乱串岗,甚至工作时间吃东西,玩手机,睡觉。每发现一次罚款10元。工作时间应尽量避免通私人电话(如确实需要,陈叙清楚重要事项即可)。禁止借故长期蹲厕所;每发现一次,扣5元
45、打卡时,不得代人打卡或伪造出勤记录,一经发现,双方各扣罚¥20元。
46、每月迟到打卡上班超过30分钟者,处罚¥30元。不到30分钟,但每月累计超过三次迟到者,底薪扣¥50元;连续三个月都有迟到30分以上者,情节严重者,作开除处理。
47、禁止泄露公司机密(包括客户信息、技术信息、生产信息等),如有违反,情节严重者,将追究其法律责任。
48、在生产过程中,如因个人原因长期无故不加班,3次不服从生产安排者,给予警告,超过3次的给予辞退处理。
49、须严格要求每项工序,如因个人之疏忽而造成问题者,则重重处罚。
50、除有薪假日外,公司另安排的假期,则不算工资(如春秋提前放假等)。