1、制定目的
2、销售部主管查核销售人员的拜访计划作业实施时,应注意技巧,尤其是向客户查询时,须避免造成以后销售人员工作之困扰与尴尬。拜访计划作业实施的查核结果,应作为销售人员年度考核的重要参数。
3、在集团分管副总经理的直接领导下,建立团结有序、高效、务实的操盘团队。
4、协调与工程部等各部门的工作,充分发挥主观能动性,确保工程建设成为销售亮点和卖点的有力补充;
5、注意不要老生常谈,人云亦云,尽量少谈政治、宗教问题,以免因观点不同引起分歧,破坏谈话气氛。
6、在交谈过程中,注意了解客户经营情况、未来发展计划、已取得的成就和面临的困难。
7、首先推销重点产品,由重点产品连带出其他产品,不要四面出击。
8、不能因小失大,以哀求的口吻要求对方订货。
9、祝贺事业发达。
10、向对方请教本企业产品在哪些客户或地区畅销,在哪些客户或地区中滞销,原因何在。
11、请对方介绍其经营情况。
12、听取对方陈述面临的问题或对本企业意见或建议,共商解决办法。
13、在适宜场合,介绍本企业的新产品。
14、有高超的语言技巧、公关能力和灵敏的反应能力。
15、外出时,不能公私兼顾,公款私用。
16、在处理契约合同、收付款时,必须恪守法律和业务上的各项规定,避免出现失误。
17、负责完成公司所制定的年度销售目标。
18、对外务必树立公司形象,维护公司利益,代表公司与客户进行商务洽谈,并完善公司与各客户间的销售合同,销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。
19、及时了解客户项目的进度,每日生产、销售量及时上报至统计人员。
20、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
21、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水*。
22、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
23、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
24、正式的联络主要通过工作流程来实现。
25、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条龙服务。
26、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时,需事先向经理请示。
27、销售员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂电话。
28、不得公开或私底下散布不满情绪。
29、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进行统计与分析,及时向公司市场、研发等部门反馈,推动快速响应。
30、根据网络发展规划合理进行人员配备;
31、定期向直接上级述职;并提出合理化及可行性建议。
32、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
33、负责制定销售区域的工作程序,报批后实行;
34、每周定期组织例会,并参加公司有关销售业务会议。
35、按时完成公司销售部相关报表并及时上交上级部门主管审核。
36、对所属区域销售网络建设的合理性、健康性负责;
37、收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
38、工作期间,公司要求员工穿统一工作服,女性身着统一职业装;男性穿西装打领带,夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。
39、工作期间,员工应注意自己仪容。女性要求淡妆,并梳齐头发,男性头发不能盖耳,至少每月理发一次,勤洗头、头发应梳理整齐,不凌乱,不留胡须。
40、根据实际情况决定,销售部上班时间做如下规定:
41、合同签字程序
42、71万元~100万元部分6%
43、裁决部内的人事。
44、客房营业额达到责任营业指标前厅员工奖励为每人100元,豪华套房推销奖励:按888元/天推销出去奖励推销员工为15元/次、按688元/天推销出去奖励推销员工为10元/次、按588元/天推销出去奖励推销员工为5元/次(熟客预定除外)
45、接受客户投诉,商洽有关部门处理;
46、拟定销售形象设计方案;
47、培训组织实施;
48、指导销售工作,复核销售条件、条款;
49、统计信息、报告(市调、媒体反馈等)汇总;
50、统计销售;
51、每周一10:00以前销售人员须将前一周的客户跟进记录汇总上报销售部经理;
52、销售工作报价前,销售人员须充分了解客户的要求,评估客户的承受能力后,根据报价方案及价格权限,酌情做出报价单,报价以书面形式做成,有部门经理签发;
53、对于客户坚持要修改的合同条款,需将客户的修改意见以书面形式报于发展商协调人或合约部,由合约部出面与客户洽谈达成最后约定,以补充协议的形式成为合同的附件;
54、认真履行岗位职责,正确处理分工与协作关系。
55、年休假:年休假应在不妨碍工作之时,提前一周提出申请。公司正式员工工作1—3年(不含),每年年休假5天;工作3—6年(不含),每年年休假7天;工作6年以上,每年年休假10天。
56、病假:2天(含)以上病假须持市级以上医院证明,否则以事假计。
57、30日以内的产假及工伤假,不扣工资;30日(含)以上的产假及工伤假,假期只发50日基本工资
58、业务经理级员工请假由总经理核准。
59、严重违反劳动纪律和公司规章制度的。
60、请假1天以内由上级主管负责人签字批准, 2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。请假必须填写请假条,否则按照旷工处理。月底核算,扣发请假日工资。
——小公司财务管理制度 60句菁华
1、为了加强公司办公环境的卫生管理,创建文明、整洁、优美的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。
2、卫生清理实行区域负责制,具体划分如下: 办公大厅 会议室
3、参与公司各项资本经营活动的预测、计划、核算、分析决策和管理,做好对本部门工作的指导、监督、检查。
4、负责监管财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、收集和立卷归档工作,并按规定手续报请销毁。
5、参与价格及工资、奖金、福利政策的制定。
6、严格执行现金管理制度,不得坐支现金,不得白条抵库。
7、对每天发生的银行和现金收支业务作到日清月结,及时核对,保证帐实相符。
8、出纳收取现金时,须立即开具一式四联的《支票回收登记表》,由缴款人在右下角签名后,交缴款人、业务部门、出纳、会计各留存一联。
9、支票的购买、填写和保存由出纳负责。
10、出纳应根据银行存款日记帐的帐面余额与开户银行转来的对帐单的余额进行核对,对未达帐项应由会计编制“银行存款余额调节表”进行检查核对。
11、建立健全公司各种财务管理制度,严格按照财务工作程序执行。
12、参与项目部与施工队结算,参与采供部与材料供应商结算。
13、借款出差人员回公司后五天内应按规定到财务部报帐,报帐后所欠金额三天内补齐,对于不办理报销手续且三天内不能补齐所欠款项的,财务部有权从当月工资中扣回。
14、所有借款均遵循前帐不清后帐不借的原则
15、承办公司领导交办的其他工作。 财务部出纳员岗位职责
16、月初结账后,应及时打印凭证。
17、账簿由财务人员进行装订、保管,对账簿的总体情况负责。
18、编制和执行财务预算、财务收支计划,督促有关部门加强资金回流,确保资金的有效供应。
19、建立健全各种财务帐目,编制财务报表,并利用财务资料进行各种经济活动分析,为公司领导决策提 供有效依据。
20、日常费用借款:各部门因办理业务需要借款,到财务部领取借款单,填写好资金性质(支票或现金)
21、备用金借款:对于特定部门或岗位实行备用金借款,具体由各部门根据实际情况核定,报总裁批准后
22、其他临时借款:如业务费、招待费、周转金等,审批程序同第1条。
23、严格禁止个人借款,特殊情况需由公司部门经理以上级别人员做担保并由总裁批准后方可借支。
24、公司员工在日常费用支出时,需坚持勤俭节约的原则。
25、所有日常购用物品均须到库房办理入库手续,报销时发票后面附有经库房管理员签字的入库单,并经
26、建立健全经济核算制度,利用财务会计资料进行经济活动分析。
27、参与项目部与施工队、采供部与材料供应商的结算。
28、认真贯彻国家的财经方针政策,执行会计制度和财务管理方法,监督执行会议决议。
29、工程付款依据合同、财务帐、工程预算进行审核。
30、工程完工后,准确核算出工程成本,编报工程成本表。
31、每月编制会计报表,确保报表数字真实,计算正确,钩稽关系清楚;
32、保管好库存现金,有价证券,确保其安全无缺,如有短缺要赔偿损失;
33、严格管理空白收据和空白发票,认真办理领用手续,按规定签发支票,对签发空头支票负责;
34、票据的种类: (1) 外部取得的原始发票; (2) 公司自制的差旅费报销单; (3) 公司自制的支出证明单。
35、对于应付帐款已经确认需要调整的情况:如果是现场入库错误应由现场出具调整说明,并结合材料 部门的定料单,财务部门才能予以调帐;如果是因为材料人员对材料价格等计算错误的情况,应由材料
36、对其他应收、应收帐款及时催收清理;按公司规定安排固定资产及库存材料等资产的盘点;
37、出差借款: 出差人员应先到财务部领取一式两联的"借款单",详细填写借款日期、资金性质、部门、出差地、出差事由、出差天数及金额,经本部门主管签字后报总经理签批;借款单交会计留存,待借款人归还借款后清款联还本人作为清帐依据。前次借支出差返回时间超过5天无故未报销者,不得再借款。
38、备用金借款:对于特定部门或岗位实行备用金借款,具体由各部门根据实际情况核定,报总裁批准后执行。所有备用金借款于每年年度终了报帐时归还结清。
39、报销时须由经手人在发票上面签字并简述事由,并经相应领导签字后到财务部报销
40、日常费用借款;各部门因办理业务需要借款,到财务部领取借款单,填写好资金性质(支票或现金)、部门、借款事由,所借金额,审批程序同第1条。
41、每月进款会议于每月上旬举行,目的在于制定每月的收款计划,并进行审议。
42、特定商品的报价是指产品价格表中未列出价格或标准规格品以外的商品的报价。
43、完成财务及总经理交付的其它工作。
44、产品报价在基价下浮5%的售价,由销售部门经理裁决。
45、销售合同文本一概由销售计划人员负责保管。因此,销售计划人员必须备有合同登记簿,将规定的内容记入其中。
46、出货传票的记载事项如有变更,应重新发出订正后的出货传票。
47、销售人员在接到订单经由销售计划人员发出,由技术部、生产部执收出货预定表,根据此表,销售部门始可开始着手准备出货、质量检测及货款回收等等相关事宜。
48、银行结算方式根据公司实际情况采取如下几种方式:现金支票、转帐支票,除上述结算方式外,其他不予使用。
49、订货账本及订货补助簿。
50、销售月报应于每月上旬制作,记载内容包括订货、出货及上个月的收款实绩、本月份预定收款及订货、赊欠、订金、佣金、各项应收账款额明细等。
51、出纳人员应对"费用报销单"进行审核,重点看报销单是否有涂改、费用的计算是否正确、后附的发票是否齐全合法,审批手续是否齐备,在审核无误后方能支付。
52、凡已达到自然报废条件的固定资产,上报公司主管领导,由公司主管领导决定处理意见;
53、公司差旅费开支制度
54、行政费用报销制度
55、工程部还负责组织工程用设备材料的采购供应及经济合同的谈判工作,对已经选择定型的设备、材料进行采购,确保设备材料及时供应,积极进行市场询价工作,建立市场价格询价登记薄,记录材料价格变动的历史资料。
56、到公司以外金融机构提取或送存现金(限额1万元以上)时,需由两名人员乘坐公司汽车前往。
57、现金出纳员必须严格和妥善保管金库密码和钥匙。
58、公司必须认真贯彻执行<中国人民银行法>、<中华人民共和国票据法>等相关的结算管理制度。
59、公司实行银行支票与银行预留印鉴分管制度
60、当事人在填写"费用报销单"时,应遵照"实事求是、准确无误"的原则,将费用的`发生原因、发生金额、发生时间等要素填写齐全,票据粘贴要整齐规范,并经相应领导签字后到财务部报销 。
——小公司销售管理制度 50句菁华
1、拜访注意事项
2、制定目的
3、打招呼时,不妨问寒问暖。
4、若对方默不作声,有问无答时,应直接明了地提出自己的看法:这样不利于双方交流,如对本人有什么看法,请明示。然后可采取以下对策:
5、向客户提出扩大订货量的要求。
6、问候身体情况。
7、注意个人身体,有健康的体魄。以胜任繁重的工作。
8、负责完成公司所制定的年度销售目标。
9、对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密,不得泄露;如有发生第一次给予警告,再次发生,直接辞退。
10、严禁以不正当手段获得销售业务,严禁哄抬物价、扰乱市场,严禁以任何形式毁坏公司形象,如发现以上状况属实,一律辞退。
11、对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。
12、次月5日前上交单月工地各统计报表。
13、考核方法及奖励方法:
14、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
15、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
16、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
17、指挥的原则
18、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势,在会议上与其他销售人员进行讨论。
19、不得固执已见,强词夺理,不服从仲裁。
20、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系*台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体。
21、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
22、参与所属区域重大销售谈判和签定合同;
23、负责本区域市场销售人员任用的提名;
24、对所属区域确保货款及时回笼负责;
25、对区域销售指标制定和分解的合理性负责;
26、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
27、对重大促销活动有现场指挥权;
28、有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权;
29、对直接下级有奖惩的建议权;
30、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
31、员工应随时注意个人形象,谈吐时讲究礼仪,谦虚宽容,时刻保持微笑。
32、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。
33、休假按公司制度调整年休,具体参照《公司规章制度》
34、合同内容填写
35、客房营业额达到责任营业指标前厅员工奖励为每人100元,豪华套房推销奖励:按888元/天推销出去奖励推销员工为15元/次、按688元/天推销出去奖励推销员工为10元/次、按588元/天推销出去奖励推销员工为5元/次(熟客预定除外)
36、组织完成销售日常经营工作;
37、培训组织实施;
38、依据经理下达本组任务,制定方案,保证完成;
39、调动员工工作热情,保证计划的实施,并不断提高员工的业务水*;
40、指导销售工作,复核销售条件、条款;
41、热情接待客户,对待工作善始善终;
42、统计信息、报告(市调、媒体反馈等)汇总;
43、内部选聘:从公司内部员工中选拔聘用所需人员。
44、服从上级指挥,有不同意见应当面或书面陈述,并提出相应的措施。一经上级决定,应立即遵照执行。
45、上班时间不得接待私人来访,不得擅离职守。
46、下班后、节假日期间或有特殊、紧急需要,服从加班、值日等安排。
47、婚假:员工达到法定年龄结婚,给假3天;如属晚婚(男满25岁,女满23岁),给假15天;再婚者不享受晚婚待遇。
48、工伤假:按劳动合同及实际情况给予。
49、品德好
50、请假1天以内由上级主管负责人签字批准, 2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。请假必须填写请假条,否则按照旷工处理。月底核算,扣发请假日工资。
——小公司采购管理制度 50句菁华
1、为规范公司采购工作,确保外购物料完全符合公司要求,特制定本制度。
2、采购员应调查主要材料的市场与行情,必须建立《供应商管理挡案》,从最新的《供应商管理挡案》中选取质量、价格、交货期最合适的供应商,作为采购及价格审核的参考。以确保公司利益和满足公司生产要求。
3、定单发出后,采购员按预定交期及时跟进督促供应商交货,并与申购部门协调合理安排生产进度,采购员应就所采购物资,在第一时间内向需用部门回复大概到厂时间。
4、采购主管定期检查采购情况和督促供货情况。
5、货到公司,采购员应及时通知仓管员、质检员验货。如来料不良或短缺,采购员尽快通知供应商以最快速度处理;来料超量时,超量部份生产经理根据生产状况决定收货与否,不需要则退回或寄存,原则上不办理入库。
6、该制度自公布之日起实施,今后将根据公司实际情况予以修订。
7、招标采购
8、以上方式的结合。
9、审议批准《采购物资询议价报告表》。
10、A、B、C类物资需求(采购)的批准。
11、公司首次更新或首次采用的生产各类采购物资的技术性能的确定、批准,及其《采购物资推荐厂家审批表》的批准。
12、需求使用单位根据生产经营管理需求每月20日前填写《月度物资需求(采购)计划》。对于确实急需不能列入《月度物资需求(采购)计划》的物资,物资需求使用单位可随时及时填写《物资紧急需求计划》。
13、《月度物资需求计划》或《物资紧急需求计划》经本单位负责人审核,所需物资主管部门的审查,公司分管领导批准后,提报至需求物资的采购部门。
14、召开采购领导小组会议审议批准。
15、采购物资到厂后,市场营销科提请采购物资的主管部门对采购物资进行检验或验证。
16、检验或验证合格后,由市场营销科采购人员填写各类《物资入库验收单》,经检验或验证人员签字后物资登记入库。
17、物资需求使用单位需要对所需物资的规格或数量进行变更时,必须立即通知供应部,双方协商积极配合处理好有关事宜。
18、物资采购部门必须按照“质量第一”和“公开、公正、公*”的原则,以“降低成本、保障生产经营”为目的,切实做好物资的采购供应工作。
19、供应部要严格遵守《供货商评价制度》,通过“同等条件,质优优选、价低优选、近处单位优选、老供货单位优选、直接生产单位优选、信誉好单位优选”的方式,综合考虑“质量、价格、交货期、售后服务”四个方面的内容,在“重质量、遵合同、守信用、看服务”的前提下,做好物资供应商的考察选择工作。公司主要采购物资必须保证各有3-5家“资质完备、质量可靠、诚信度高、服务周道”的备选供货商。
20、物资主管部门和物资使用单位未在《物资入库验收单》上签字的款项。
21、《物资入库验收单》中列出的采购物资的数量、品种与《采购合同》或《采购物资询议价报告表》不符的款项。
22、采购人员必须树立服务意识,急生产经营所急,想生产经营所想,任何人不得无故积压或拖延采购及相关工作。
23、采购物资在投用前需厂家进行现场指导的,由物资供应部门负责联系。
24、询价前应认真查看请购单的品名、规格、数量、名称,了解图纸及其技术要求,遇到问题应及时与请购部门沟通;
25、供应单位已经履行完毕的合同,采购部应及时通知质检部门进行验收;
26、各部门物料物资的申购原则:由各部门主任每月25日前集中申购一次。遇特殊情况,需紧急采购的,经部门经理审核,行政人事主任同意后发起临时申购。
27、因行政人事部暂无库房设置,与各部门属于异地入库。由各部门主任按照采购清单代为验收确认入库,视同从行政人事部集中批量领用。
28、原材料供应商开发程序
29、不合订购要求的商品坚决不予验收。
30、认真做好退货工作。退货原则:确认报废、过期的商品要求及时通知采购员退回供货商并报财务;卖场退回的商品及时回收仓库保管。
31、原粮入厂,由磅房办理入库手续,打印电子入库单,入库信息录入电脑。
32、辅助材料、包装物由仓库保管办理收库手续,填制一式三联入库单,一联交客户办理发票入账手续。
33、原辅材料的供应商必须证照齐全,具有生产产品的合法证件。变更原辅材料的供应商必须经过送样检验、小试、中试,征得生产、质量部门同意。必要时,报有关管理部门批准备案。
34、为保证原、辅、包材质量的稳定,供应商也应相对稳定。
35、6各物品、劳务需求部门根据需求物品或劳务的性质和权属向办公室、生产技术部、供应部、设备部提交申请,并经初审后交各分管副总或总经理批准。
36、7分管副总负责权限内的采购审批和超出权限的采购初审,总经理负责生产经营采购、固定资产购置、维修等计划的审批。
37、10各采购经办人负责索要发票、办理结算,并对发票的真实性和合法性负责。
38、1物资采购的计划、申请与审批
39、1.1授权的请购部门根据生产计划、实际需要以及库存情况每月28日前报次月的采购计划,报分管经理审核。
40、2.5所有采购业务应景物价审查后方可报总经理签批报销。
41、3.3供应部门根据批准的采购计划组织采购,除零星采购外,批量采购业务必须先与供货方签订采购合同,并与财务部、质量部、生产技术部等相关部门进行会审,采购合同应包括品种、规格、数量、质量、价格、交货日期、运费承担、结算方式及经济处罚等项条款。在采购合同有效期内,若因市场行情发生较大变化时,经过总经理批准可以与供货商签订《调价协议》,并报请财务部门备案。
42、4结算
43、4.3财务部在对采购物品结算付款时,应当认真审核《请购单》、《采购合同》、《采购计划单》、《采购付款申请单》、《入库单》、《发票》或《收款收据》等有关单证,账目结算不清或未按合同规定期限付款以及不符合税务制度规定的结算凭证财务部门不得办理相关手续。
44、3未经比价即进行采购的,采购价格明显高于比价结果的,价格高出部分由采购人员自行承担。提交供应商报价时,与供应商串通抬高价格,从中谋取私利;或未认真进行比价而导致采购价格明显过高;经查实后采购人员承担相应损失,损失额在5000元以上的责令其下岗。
45、7验收部门必须对所有运抵本公司的采购物品,依照采购合同规定的质量要求进行质量检验。若发现品质不符时,必须及时报告采购部门(必要时直接报告总经理)处理。严禁品质不符的外购物品入库。因验收人员玩忽职守造成经济损失的,给予相应的经济和行政处分。
46、采购订单(或采购合同)
47、对于交货品质不符合质量标准,交货数量不足,延误交期,售后服务不良等情况的供应商,应采用末位淘汰法进行淘汰,并另行开发新的供应商。
48、采购人员应积极调查物资资讯,收集物资市场行情,积极开发新的供应商。新的供应商必须具备:营业执照(副本)、税务登记证(副本)、组织机构代码证(副本)、产品检验报告、专利证书等一系列质资文件。
49、各物资需求部门应根据生产经营需要,本着“节约、降本”的原则提交采购请购单。
50、采购人员应及时掌握市场动态信息,自觉学习业务知识,提高业务工作的能力,以保证及时、保质、保量的做好物资供应工作。
——公司采购报销管理制度 60句菁华
1、财务科负责审核确定采购方式、发票真伪、支付货款。
2、单项2千元(含)以上或批量2万元(含)以上的大宗物品、1万元(含)以上的维修工程,必须通过*采购途径购买;单项2千元以下或批量2万元以下的小额零星物品、1万元以下的维修工程,可以自行购买,并索要正式、合格发票。对小额零星采购,按照“比质比价、货比三家”的询价原则,确保公开透明,降低采购成本。
3、3对通过资质审查的供应商进行实地考察,实地考察过程中对供应商的生产环境、经营条件、企业规模、产品业绩、配送能力等情况形成考察报告。
4、5供应商如有以下行为的,应取消其参与招标的资格:以虚假资信材料,骗取合法供应资
5、4评标过程中公司督察部、营运部、公司财务核算部对招标情况有责任进行监督,采购标工作按照“谁的职责,谁签字,谁负责”的原则追究责任。凡只签名未提出不同意见的认定为“认同意见”。
6、2对质量不合格的原材料要立即停止供应,与供应商交涉并提出索赔报告,要求供应商承担相应检测费用,迅速完成原材料供应商更换工作,以免造成食品安全事故和经济损失。
7、成立医院采购委员会,由院长、分管院长、总务科、监察室、财务科及相关部门人员组成。物资采购领导小组是医院物资采购的领导机构,负责对物资采购的'程序、采购物资的质量、价格等进行监督。
8、采购部门负责固定资产和库存物资的采购,固定资产和库存物资验收时的质量保证,审查医疗设备、医疗器械、药品和卫生材料的“三证”,各主管部门负责“三证”资料的保管。
9、药品由药库管理员、药剂科主任、药品会计共同验收。注意药品数量、质量、价格、生产厂家、批号、生产日期、有效期等。
10、3材料采购计划编制
11、3.1工程项目各工序需统一使用材料清单。
12、3.2工程项目进度表(如遇计划更改,应补充计划表),在需用材料清单中应注明品种、规格、数量、质量要求以及供货时间等内容。各使用单位(班组)每月应提前将所需材料清单按物资种类报送项目部组织采购。
13、5需作现场复试检验的材料,由项目部及时送试验室。根据复检检验报告作好有关标识工作。(复检合格产品为绿色标牌,不合格产品为红牌,待检产品为黄牌)。
14、一般办公用品可根据工作需要,由使用部门工作人员直接到办公室文秘室签字领取。
15、所有报销单必须由办公室主任签字方可,否则,财务不予报销。
16、在项目的初始运作阶段,采购部根据项目部、投标部的具体要求,配合进行投标的材料报价,以更好的达到在以后的生产中控制成本的目的,更要避免发生投标价低于实际采购价的情况出现。
17、项目正式运作后,采购部应该在第一时间开始进行所需材料的采购准备工作。生产计划部门依据工程合同和对比库存后的实际需求,对采购部下达《材料申购单》(附表1)此单由申请人填写,生产或者项目负责人签字后生效,一试三份,一份申请人留存,一份发往采购部,一份发往工厂或者生产基地。
18、工厂或者生产基地完成生产任务后,及时通知采购部,由采购部根据货物情况和送货地址等安排物流公司进行运输。建议物流公司相对固定,便于统一定价,统一结算,节约运输成本。
19、5科室有特殊需要的器械、仪器设备需自行购买的,要经科室主任审查、签字同意,向药械科声明后,并经医院总经理同意,方可自行购买,购买后携仪器实物到药械科补办验收、出入库等手续。
20、紧急采购时,由采购部门在“物品申请单”上注明“紧急采购”字样,以便及时处理。
21、询价、比价、议价及定购作业。
22、物料采购付款必须见供应商提供送货单及我司开出的入库单、采购定单、收款收据等单据方可结款或开支票。
23、采购经办人应尽职尽责,不能接受供应商任何形式的馈赠、回扣或贿赂;若因严重失职或违反原则作出不适当行为者,给予辞退,情节严重者提交机关处理。
24、所有采购项目均需酒店总经理签批授权、财务部批准同意。
25、采购部禁止采购任何未下申购单的物品,否则财务部将不予以报销。
26、采购部负责跟进各协作厂商的货款及时签批支付事宜,对到期的应付帐款,酒店应及时支付,以建立酒店良好形象,维护酒店财务信誉,同时也为日后的采购工作提供便利。
27、协助客房仓库作好物质的验收工作,对质量不合格和价格不符的产品给予退换货工作。对食品原料进库前,要严格验收,注意食品的生产期,不进保质期已过一半的食品,确保食品原料的新鲜度。
28、与有关供应商作好积极的沟通,保持良好的合作关系。
29、购买、收货和使用三个环节上的相关人员要相互监督、相互合作、共同做好工作,对于有争议的问题应各自向上级报告协调解决。
30、热爱企业,自觉维护企业利益,努力提高采购材料质量,降低采购成本。
31、对于大宗和经常使用的商品或服务,采购部应较全面地了解掌握供应商的生产管理状况、生产能力、质量控制、成本控制、运输、售后服务等方面的情况,建立供应商档案,做好业务记录,会同企业生产、质量、采购部门对供应商定期进行评估和审计。
32、5设备工程部依据公司固定资产投资计划、设备运行状况以及生产经营需要编制设备的采购、固定资产维修以及零星维修制造所用备品备件采购计划。
33、9质量部负责原材料、辅料的验收,设备部会同生产技术部负责备品备件、设备、监视和测量工具及维修等劳务的验收。
34、10各采购经办人负责索要发票、办理结算,并对发票的真实性和合法性负责。
35、3.4采购物资运到本公司时,先由供应部门对照核对采购计划,经确认无误后开具《请验单》交质量部或设备部进行质量检验,质量部、设备部在验收条件允许的范围内组织物资检验,并出具检验报告单,检验合格的物资由保管点数入库并办理入库手续,检验不合格的物资不得办理入库。
36、4.4出纳员须在接到经总经理批准的付款凭证后办理付款手续,付款时必须认真审核是否具备签章齐全的条件,对签章不全的付款凭证不得办理付款手续。
37、1不按规定程序未经审批采购的,由经办部门和人员自行负责处理,已经与供方签订购销合同,导致公司因不能履约而发生的'损失由经办人员全额承担。
38、2经审批的采购计划和申请,负责采购的部门和人员应在规定采购期限内采购到位,因没有人到责任不能按时采购而影响正常经营的,没发现查实一次罚款100元,给公司造成损失的按确定损失额的40%。
39、6财务部必须认真履行审核监督责任,对审核把关工作不严、不及时向总经理汇报有关事情真相,并造成公司经济损失的,给予相应的经济和行政处分。
40、认真做好仓库月报、季报和年度报表。
41、认真做好仓库安全防范(做到防火、防盗、防潮)及卫生工作。
42、采购订单(或采购合同)
43、入库金额在元以内的单据由部门经理审批。
44、出库金额在元以上的单据,需总经理加批。
45、物资需求部门提供采购申请单,并完成必要审核和审批手续。
46、供应商送货到指定仓库,采购部给品质部开具请检单、给储运部开具收货通知单。品质部进行来货检验,并进行品质确认。储运部根据品质部检验结果和供货数量给供应商开具入库单,入库单一份给采购部、一份给财务部,一份给供应商,并在供应商送货单收货确认。
47、财务部对采购部的对账清单进一步进行确认,由财务经理审核。
48、对于大宗或经常使用的物资,应建立相对稳定的供应商,并建立“供应商目录”作为采购时询价议价和供料的参考,应严格按ISO质量体系要求来运作。
49、对于经常采购的物资,应找两家以上的供应商作为储备或交互采购,货比三家,采购性价比较高的物资。
50、积极主动向供应商宣传公司原料品质标准,并在品质和技术服务上给予必要的帮助,使其交货及时、品质稳定且符合公司的质量标准。
51、各物资需求部门应根据生产经营需要,本着“节约、降本”的原则提交采购请购单。
52、采购人员必须牢固树立企业主人翁思想,尽职尽责,坚持原则,秉公办事,切实维护公司的利益,保障公司采购成本的最低化、采购质量的最优化、采购效率的最快化。
53、申请付款,由经办人填写转账汇款申请单,经财务审核、总经理批准后,方可到出纳处办理汇款。
54、需要预付款的部门,直接填制转账汇款申请单,经财务审核、董事长或总经理签字批准后可先办理汇款手续,财务部据此挂账,待发票来到后再由经办部门办理发票入账手续冲账。
55、日常办公用品、各种耗材;
56、各部门、分子公司根据实际需要,确定采购办公用品的品名、规格型号和数量后填写《办公用品采购申请审批表》上报总经理办公室;
57、有下列情况之一者,由总经理办公室报总经理审核批准后方可采购:
58、总经理办公室负责验收,验收合格后方可交付使用。并由财务部登记造册。使用时由总经理办公室负责登记,领取人要有签字,并转财务部与各分公司结算。
59、所有采购项目均需董事会签批授权及酒店财务部批准同意。
60、单位价值1000元以下或批量价值在20XX元以下的由采购部现金自购的物品,采购部须事先货比三家,并在申购单上注明询价结果和选定的供应商,经董事会最后批准后方可采购。酒店财务部和集团稽查部将对价格及品质进行不定期抽查。
——公司车辆etc管理制度 60句菁华
1、1、公司办公室:负责车辆调配、年审、保险、修理、安全事故处理。负责车辆包干费用预算控制与审计。
2、1、各类车辆日常调度使用:
3、5、车辆的安全管理
4、6.1.1 单车全年费用若超过包干金额,则超过部分由使用人负担,从年终奖金中一次性扣除。
5、一切车辆靠右行驶,互相礼让,不争道、不抢行,通过交叉路口、弯道、公司大门口应做到一看二慢三通过。
6、距交叉路口、弯道、公司大门15m内不准停车,消防栓前2m内不准停车,马路的中央不准停车。
7、各种拖拉机、翻斗车、*板拖车、除驾驶室内允许定员坐人外,不准乘坐其它人员。
8、非机动车辆装载货物时,手推车从地面起高度不超过1.6m,宽度不超过左右车轮10㎝。
9、驾驶中严禁吸烟、饮食和闲谈或做其它有碍安全行车的活动,不得将车交给无证人员驾驶。
10、受公司领导委托,外出工作用车;
11、二类用车范围内:用车人员须提前一天向经理申请(填写<出车申请单>,此单放置行政部处),并将此单交至行政部审批,以便统一调度。
12、行政办公车辆不得擅自用于私事,如确实需要,可直接向总经理申请,由总经理通知行政部安排。
13、如出现安全等紧急情况,无须任何审批手续,可先派车,事后补办。
14、车辆预约登记表
15、公司公务车辆分为三种情况:领导配车、部门优先用车和普通公务用车,公司所有车辆均归公司综合办管理和调度。
16、部门优先用车是公司为方便职能部门出行方便,综合办可优先安排使用的车辆,在部门业务不忙或有紧急任务时接受综合办调度;
17、严格遵守工作纪律,增强服务意识,听从车辆管理人对车辆的调配和指挥。工作积极主动,不得无故缺勤,不得疲劳、酒后驾驶车辆,未经总经理批准不得公车私用。不服从调度指挥的,扣安全、表现奖100元。
18、为确保行车安全,保证生命和财产不受损失,自觉遵守交通法规。所驾驶车辆的违章及罚款由驾驶员个人承担。
19、驾驶员为领导驾车时,严禁插话及传播领导谈话,做到不听不传不扩散。
20、无特殊情况,车辆不允许在外过夜,未经允许车辆在外过夜的对驾驶员罚款500元;未经批准公车私用的对驾驶员罚款1000元。车辆未经允许在外过夜、公车私用和酒后驾车情况下造成的所有损失,由驾驶员全部承担。
21、发生交通事故后,驾驶员要立即报警、报险,并保护现场,同时将事故向公司领导、综合办汇报,综合办主任要及时到达现场,了解事故经过,处理善后工作,并办理报险理赔手续。
22、清洁机油滤清器
23、其次,紧固各线路及用电设备的连接器,防止断路、短路、搭铁等情况影响用电设备的正常工作。
24、检查润滑油液面的高度
25、员工停车位仅供员工车辆免费停放使用,停车场所有人、管理者不负责车辆保管。如停车区域发生被盗、车损或遇不可抗力等因素造成使用人相关损失的,停车场所有人、管理者将不承担任何责任。
26、员工车辆停放管理部门为安保部。
27、被处罚车辆车主须在5日内到安保部办结处罚手续。逾期未缴纳罚款,安保部将通知人力资源部予以双倍处罚。
28、本制度自公示之日起执行,其他相关规定与本制度不符的,按本制度执行。
29、公司所属车辆均由办公室负责对其的安全检查和保养保修,并分别按车号设册登记管理。
30、驾驶员应每周进行一次保养,每月对电瓶外表进行清洁,经常检查电瓶使用情况,保持电瓶周围干燥清洁和有效工作能力。
31、保持车内无浮尘,无异味,脚印和杂物、头垫、椅垫及脚垫*整清洁,车内应保持空气清新,行李厢整洁,工具摆放有序。
32、在执行公务中,发生交通事故后,如需向受害当事人赔偿损失,经除保险金额后,其差额视责任具体处理。
33、7为保证车辆行驶的安全,对于连续行车及休息不足的驾驶员应安排适当的休息。
34、办公室直管车辆由办公室安排。科室因特殊情况确需用车,可到办公室填写《车辆使用派车单》,报请总经理同意。驾驶员凭《派车单》出车,费用按1元公里标准在科室成本中列支。
35、驾驶员将车辆私自交他人驾驶发生事故,由该车驾驶员承担一切职责,并给予开除处理。
36、酒后驾车发生事故,驾驶员承担全部职责,并给予开除处理。
37、在无照驾驶、非公驾驶外出、未经许可车辆驾驶员将车借予他人使用,违反交通规则、发生事故或造成车辆损坏等情况,由车辆驾驶员及其直接职责人承担一切后果。
38、公司领导自行出车,出现职责事故,按本制度规定处理。
39、驾驶人应严守交通规则,交通违章按第十一条处理。
40、出发前后工作a.清洁车内外卫生,确保整车干净整洁;b.行车前要坚持勤检查,做到机油、汽油、刹车油、冷却水备齐;轮胎气压、制动转向、喇叭、灯光完好;确保车辆处于安全、可靠的良好状态;c.司机应根据目的地选择最佳的行车路线;d.随车运送物品时,收车后需向管理职责者报告。
41、司机与公司领导或客户同行时,应保守机密,不得随意向他人泄露任何相关信息及资料。
42、属公司所有的其它各种车辆(包括货车、叉车、拖拉机等)参照本管理制度的有关条款执行。
43、车辆调度实行先领导后一般,先急后缓,先远后近,先乡镇后城市,先会议后出差,先保证工作后私人用车的原则。
44、用车均实行出车登记制,由驾驶员登记,注明出车途径地、目的地、出车时间等,并请用车人签字确认。月底由驾驶员本人汇总填写当月出车报表,作为核销油料等费用的依据。
45、驾驶员要严格遵守上下班时间,随时待命,听从本单位统一安排。按时出车,按时收车。
46、公车执行公务中发生交通事故,因违章造成事故应负全部职责或主要职责的,除保险公司赔偿款项外,驾驶者承担其余费用,并作出书面检查;负次要职责或必须职责的,除保险公司赔偿款项外,驾驶者承担其余费用的10%。公车私用发生交通事故,除保险赔付外的一切费用由驾驶者承担。
47、办公室要加强对车辆的管理,按时组织进行年度审验,及时办理保险等有关手续,定期进行保养检查、油料使用情况检查,控制支出,节俭开支。
48、车辆的保险费、养路费、油费、路桥费、泊车费及凡因公使用的费用,统一由财务人员审核领导签字后方可报销。保险费、养路费每年报销一次,路桥费、泊车费、洗车费由驾驶员每月汇总报销一次,由财务人员根据出车记录复核,经领导签字验核方可报销。
49、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针,遵守国家法律法规和安全操作规程,守法经营,落实各级交通主管部门的安全管理规定,组织学习安全知识,最大限度地控制和减少道路交通事故的发生。
50、聘请符合道路运输经营条件的驾驶人员,职责明确,责任分清,层层落实车辆安全责任制。
51、对道路运输驾驶人员要求做到“八不”。即:“不超载超限、不超速行车、不强行超车、不开带病车、不开情绪车、不开急躁车、不开冒险车、不酒后开车”。保证精力充沛,谨慎驾驶,严格遵守道路交通规则和交通运输法规。
52、做好危险路段记录并积极采取应对措施,特别是山区道路行车安全,要做到“一慢、二看、三通过”。
53、车辆经检测、二级维护,查出的隐患要及时整改,整改不到位不得出车。
54、定期对车辆和办公场所的消防器材、电路、车辆机件等进行自查自纠。
55、为规范公司车辆使用管理,提升公务车使用效率,确保使用人及车辆的交通安全,减少费用开支,特制定本制度。
56、因公务紧急来不及填写《公务车用车申请单》的,获得总经理或管理部负责人同意可使用公务车,于事后一天内补办相关派车手续。
57、公务车使用人每次用车结束后,应自觉填写《公务车出车登记表》上的时间、里程等相关内容并及时将车钥匙交到管理部。
58、非工作时间用车(夜间、节假日等)须经公司总经理或董事长批准后方可使用。
59、对于领导特批的私人用车,对其期间产生的油费、过路费等费用由当事人承担。
60、公司公务车为公司财产,任何人无权损坏,驾驶员不得私自出卖油料和将油料赠送他人,如有发现,按论处。
——外贸公司管理制度 60句菁华
1、请假.
2、普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。
3、适用对象:本公司所有正式员工。
4、薪酬组成:基本工资(含工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。
5、假期
6、考评原则
7、考评周期
8、结果使用考评结果可作为以下几类人事工作的依据:
9、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
10、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。
11、代表公司出席公众活动
12、以职务之便向投资对象提供利益的
13、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的
14、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
15、积极参与公司集体活动,表现优秀者
16、违法犯罪,触犯刑律者
17、泄漏科研、生产、业务机密者
18、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者
19、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施
20、无故不参加公司安排的培训课程者
21、一年内功过相当可抵消,但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下:
22、表扬三次等于记功一次,记功三次等于大功一次,记过三次等于大过一次。
23、上网信息实行“谁上网,谁负责”的原则,不得浏览、下载黄色及*网页及资料。
24、复印机由部办公室负责管理,外单位和个人未经许可不得随意动用。
25、手机使用要严格按照《关于加强手机使用保密管理的通知》规定,召开重要会议时必须关闭手机,不得在固定电话、手机中谈论秘密事项或内部事项。
26、客户信息、合作渠道和重要的合同、单据;
27、经理确定应当保守的公司其他秘密事项;
28、出差人凭核准的预支金额,填写借款单,向财务部预支差旅费。
29、负责公司业务过程监控;
30、3人力资源部
31、熟悉和执行本手册,确保本部门员工执行本手册;
32、5全体员工
33、1日常考勤
34、1.2打卡
35、2行为准则
36、2.1仪表仪容
37、保持个人台面的整洁,办公设施摆放整齐,办公台面不宜摆放、张贴与办公内容无关的字画或装饰物,保持办公室清洁卫生,不得随地吐痰,乱扔杂物。
38、工作时间禁止串岗、睡觉、干私活、看书报杂志(非专业书籍)、玩电脑游戏、上网聊天、吃零食等行为。
39、员工不得利用职权营私舞弊,假公济私,打击报复。
40、员工不得擅自伪造涂改公司纪录或文件,提供虚假商业情报。
41、员工在确认上级指令违法违纪时,员工有权拒绝执行,并向更高层上级报备。
42、不得因失职造成商品丢失或损毁,如有发生除将按照损失进行赔偿之外还要进行必要的降职或罚款。
43、2各单位、部门应识别和确定对产品质量及其实现过程有影响的工作环境,并按照工艺要求,对工作环境进行策划和规划。
44、3各单位、部门负责组织相关人员确定并管理为实现产品符合性所需的工作环境中人和物的因素,根据生产经营的需要,确定并提供必须的作业场所,创造良好的工作环境,应包括:
45、3.1创造性的工作方法和更多的参与机会,以发挥公司内人员的潜力;
46、7.1通道的环境要求:
47、通道线颜色:黄色;
48、左右视线不佳的道路交叉处尽量予以避免;
49、安全出口必须畅通,不可堵塞,并且要有“安全出口”标示。
50、待检验区域、定位线或通道线等:黄色油漆或黄色胶带,5cm宽;
51、不合格区:指专用来存放本制程检验员判定为不符合检验标准及规定要求之物品存放的区域,其区域大小可视场所需要而定;
52、7.7实验室工作环境管理要求
53、变电室接地检查每年自行进行一次。避雷器每年请指定认可机构检测一次;
54、电气设备发生故障时,要立即通知电工,不得私自处理;
55、运餐车辆要求清洁,盛装饭、菜、汤的器具必须加盖或用保鲜薄膜包裹,严禁人货混载;
56、饭菜留样48小时,每份重量不低于150克;
57、伙食管理委员会成员参与日常食品卫生安全检查与监督。
58、应当严把食品、原材料采购关。必须到持有卫生许可证的经营单位采购食品、原材料,按照国家有关规定进行索证,并记录。要相对固定食品、原材料采购的场所,以保证其质量和便于监督;
59、贮存食品、原材料的场所、设备应当保持清洁,无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂等;贮存食品、原材料的场所应当通风良好;
60、8.1各单位上班工作前及下班生产结束后,须对其工作区域地面、工作(办公)桌内外、机器设备(包括测量设备)、物料存放区、废料箱及周边环境进行清扫,并在工作过程中随时保持工作区域环境整洁有序。
——新成立公司管理制度 60句菁华
1、1员工正常工作时间为每周一至周五上午9时至12时,下午2时至6时。(如果周末加班,那么就是上午九时30分至12时,下午2时至5时30分。)
2、3.1公司员工一律实行上下班打卡制度,所有出勤员工每天(包括加班)须保证至少两个考勤记录;
3、5.1不经请假或请假未获批准而擅自不上班者。
4、5.3不服从调动和工作分配,未按时到工作岗位报到者。
5、2因突发事件或急病来不及事先请假的,可用电话、书信或带口信等方式及时向部门主管报告,部门主管应向公司领导报告,并应于返回工作岗位的当天补办请假手续。
6、1事假
7、2.1员工因病必须治疗及休养时,凭市级以上医院诊断书办理请假手续,一天以内的病休可以免附诊断证明;
8、3.2年假标准:员工自入职之日起工作满一年享受5天年假,1-10年可享受5天年假,10(含)-20年可享受10天年假,20(含)年以上可享受15天年假。
9、7丧假
10、2加班时数——原则上每月每人加班不允许超过16小时。
11、4.1员工正常工作日延长工作时间两小时以内不计加班,延长工作时间两小时以上的,加班工资=实际加班时数小时工资150%;员工小时工资=基本工资/20.92/8。
12、4.3加班工资月核发天数:全月累计不得超过2天,并需以“加班申请单”和考勤卡为依据,没有打考勤卡,一律不得计为加班。
13、根据其出资份额享有表决权;
14、优先认购公司新增的注册资本;
15、决定公司的经营方针和投资计划;
16、审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;
17、制订公司增加或者减少注册资本的方案;
18、根据市场发展和公司战略规划,协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划;
19、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展;
20、公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作。
21、在开、停机和处理事故以及倒闸操作时不得进行交接班,接班者应主动离开现场,如交班者邀请接班人员帮助处理事故和操作,在接班者愿意下可以协助交班者处理。
22、遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。
23、临时急需使用的办公用品由办公室报经理同意后采购。大型办公用品采购必须报请经理审批后方可购买。
24、严禁员工将办公用品带出单位挪作私用。员工离职时应将所负责保管和使用的物品退回办公室(消耗品除外),
25、凡盖专业印章,须经部门主管批准。
26、本公司员工办公期间必须佩带胸卡或工作牌。
27、2.2工作纪律
28、工作时间禁止串岗、睡觉、干私活、看书报杂志(非专业书籍)、玩电脑游戏、上网聊天、吃零食等行为。
29、员工不得在公司工作时间内买卖私人物品。
30、员工不得擅自标贴及涂改公司各类通告。
31、员工不得擅自伪造涂改公司纪录或文件,提供虚假商业情报。
32、请长假者到期未能按时上班时,需先向所属部门主管人申请批准,班干部、职员以上级别需报经理批示。如因公司业务或生产需要不能耽搁的,则需在规定的时间返回公司。若无特殊之情形(比如丧亲),公司一律不接受请假请求,并以旷工论处。
33、.1公司招用员工实行男女*等、民族*等原则,特殊工种或岗位对性别、年龄等情形有特别规定的从其规定。
34、因特殊原因,如疾病、意外事故等要求急辞工者,经公司证实及审批后,可给予办理急辞工手续,并填写“离职申请表”及“离职交接表”,经各部门主管/经理/总经理审批签后方可离厂。
35、旷工三天作自动离职处理,公司不予结算薪资。
36、不酗酒,不打架斗殴、不盗窃公司或者他人财物、不参与赌博、吸毒及黄色淫秽等违法犯罪活动。注:(打架不管有理无理先动手违规,包括医疗费、营养费、误工费等先动手方承担责任。)违反这一条无薪开除,情况严重交*机关处理。
37、1公司薪酬发放采用隔月结算制,即当月月底发放上月工资, 一般情况下厂方及时发工资, 特殊情况需延时的, 最多不能超过15天。
38、树立内部顾客及服务意识,特别是管理部门要树立服务观;
39、管理人员的职责划分明确,不能造成多头指挥的混乱局面。
40、在提拔、晋级和培训等方面,管理制度和选拔程序要公开;
41、无论奖励或惩罚,都要及时兑现;
42、不拉帮结伙,不搞圈子文化;
43、到完成期限,无论工作完成与否,都要主动回复完成情况;
44、一个具体的专业性的企业管理制度一般是由一些与此专业或职能方面的规范性的标准、流程或程序、规则性的控制、检查、奖惩等因素组合而成的,在很多场合或环境里,规则=规范+程序。从一个具体的企业管理制度的内涵及其表现形式来讲:企业管理制度主要由编制企业管理制度的目的、编制依据、适用范围、管理制度的实施程序、管理制度的编制形成过程、管理制度与其他制度之间的关系等因素组成的,其中属于规范性的因素有:管理制度中的编制目的、编制依据、适用范围、管理制度的构成等;属于规则性的因素有:构成管理制度实施过程的环节、管理制度实施的具体程序、控制管理制度实现或达成期望目标的方法及程序;形成管理制度的过程,完善或修订管理制度的过程,管理制度生效的时间、与其他管理制度之间的关系。
45、员工按规定上下班,不得无故迟到、早退。
46、员工的班次采用轮换制。
47、除上级领导主动了解或本部门领导不予答复外,越级向上反映问题打乱管理秩序的任何人员,每次扣奖金二十元;
48、施工人员必须服从公司的安排,在事先征得业主同意后方可入住施工现场并积极地配合其他工种的工作。
49、为保证公司安全的正常工作,凡未经同意办理用工手续的人员,一律不得参加本公司的施工项目,不得随意进出现场。
50、施工期间,施工人员严禁喝酒,施工现场严禁抽烟,不得在施工现场打架斗殴。大小便到物业指定地点,不准使用客户洁具及其他一切用品,每日清扫,垃圾入袋。
51、施工人员应严格按设计施工,不得擅自改动。发现设计问题应尽快与现场管理人员或设计人员联系,服从现场工程部负责人的指令。
52、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产;严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉;严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
53、.以公司名义考察、谈判、签约;
54、公司纸杯是为客户提供的,故公司员工不得使用公司纸杯,饮水者自带纸杯。
55、市场部的员工必须把每天做的事情全都记录在笔记本上,每周星期天交给邵衍,邵衍在交由杨总查看。
56、公司员工不能再公司大声喧哗、嬉笑、打闹。
57、交往语言:您好、早上好、再见、请问、请您、劳驾您、关照、谢谢、周末愉快、拜拜。
58、建立健全公司各种财务管理制度。严格按照财务工作程序执行。
59、建立健全各种财务账目,编制财务报表,并利用财务资料进行各种经济活动分析,为公司领导决策提供有效依据。
60、负责公司材料,办公用品的管理。
——检测公司管理制度 60句菁华
1、说话要和气、谦逊,要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。为集体创造团结、友善的氛围。
2、各部门员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门主管领导请假,经领导批准后方可离开。
3、生活区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾,严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等
4、众口难调,不能超标准要求饭菜质量,不能挑肥拣瘦,铺张浪费。
5、办公室管理人员须清楚的掌握办公用品库存情况,经常整理清点,库存不足及时申请和购进。
6、严禁私自带印外出,如因投标、签订合同须带印时,须经公司经理批准,印章保管人或指定保管人带上,并按规定实施使用。
7、以业绩论英雄,在业绩面前人人*等。
8、管理制度一旦制定必须严格执行,不适合的制度要及时废除;
9、具备团结精神,把个人恩怨和哥们关系放在公司利益之下;
10、严格按照岗位规定着装,保持整洁,工作时间佩戴胸卡;
11、坐姿端正,禁止坐在桌上或脚踏桌椅;
12、工作中不能因个人恩怨而消极协作,也不能因哥们关系而丧失原则;
13、员工按规定上下班,不得无故迟到、早退。
14、员工休息日有所属部门主管按月安排。
15、员工的班次采用轮换制。
16、逢*规定的节假日时,原则上赶上工休的可以休息;未赶上工休的补休,但以能否排开工作为准。
17、节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请,由部门审批。
18、提合理化建议并取得良好效益者、工作中受到领导和顾客好评及受到新闻单位公开表扬、拾金不昧等,视情给与不同的奖励;
19、工作中弄虚作假欺骗领导者,违法乱纪造成不良影响者,追回经济损失、只发基本工资予以辞退!
20、工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑,每发现一次罚款二十元;
21、工人员须保证施工现场的环境卫生,卫生间保持清洁,不得有垃圾杂物、积水;材料摆放应有条不紊,用料须分门别类堆放整齐,置于干爽地段,施工垃圾应及时清理,外运到公司指定地点,每日施工完毕,须清理施工现场,做到无垃圾堆积。
22、公司提倡员工团结互助,同舟共济,发扬团队精神,不断满足客户的需求,超越客户的期望。
23、公司为员工提供收入和有关福利保障,并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。
24、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。
25、.以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;
26、公民基本法道德规范:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
27、督促、检查安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患。
28、负责组织制定、修订安全生产管理制度,审查安全技术操作规程,并监督检查执行情况;
29、组织安全生产大检查,协助有关单位对查出的问题制定防范措施,检查落实事故隐患的整改工作;
30、负责制定和审查有关设备制造、改造、维护、检修的各项管理制度;贯彻国家、上级部门关于设备制造、检修、维护保养及施工方面的安全规程和规定,制订和修订各类机械设备的操作规程和管理制度;
31、协助贯彻公司有关安全生产指示,及时转发领导和有关部门的安全生产文件、资料、认真做好公司级安全会议记录,对安全管理方面的有关材料及时组织汇审并打印下发;
32、对贯彻党和国家的安全生产方针、政策起保证监督作用,并积极提出建议和意见;
33、协助总结推广安全生产先进经验,在评选先进时,要把安全生产工作做为重要内容;
34、发生事故时,立即组织抢救,保护好现场并立即报告有关部门,负责查明事故原因和采取防范措施
35、组织制定事故应急救援预案,并适时组织演练
36、负责进行二、三级安全教育,协助车间科室领导组织好每周一的安全日活动;
37、定期向安全部门汇报工作,按时参加安全部门组织的各项安全活动;
38、发生事故立即报告,并采取积极有效措施,制止事故扩大,组织职工分析事故原因,
39、上岗操作时必须按规定穿戴好劳动保护用品,正确使用和妥善保管各种防护用品和消防器材;
40、认真执行岗位责任制,有权拒绝一切违章作业指令,并立即越级向上级汇报;
41、连续数次对公司发展提出重大建议为公司采纳,并产生重大经济效益者;
42、非本人责任而为公司拘回经济损失10万元以上者;
43、有其他突出贡献,董事会或总经理认为该给予晋级嘉奖者。
44、员工推荐、本人自荐或单位提名;
45、董事会或总经理批准。
46、节约资金,节俭费用,事迹突出;
47、领导有方,带领员工良好完成各项任务;
48、违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
49、拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的,干扰工作的;
50、工作不负责,损坏设备、工具,浪费原材料、能源,造成经济损失的;
51、玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;
52、贪、盗窃、、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处分的;
53、年度内每次考核中伤亡控制指标,低于指标、安全达标、文明施工目标达到合格(或优良、双优)工程项目,作业班组、项目经理、班组长均可入围先进单位,先进个人的评比、职务晋升、奖金的评定等等。
54、第一次考核不合格的工程项目及作业班组,要限期整改并达到目标要求,如限期内仍达不到目标要求的工程项目,作业班组除要通报批评外,还要进行扣发奖金或罚款等处罚。
55、为加强公司劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本规定。
56、3.3员工因公外出不能按时打卡,应最晚于下一工作日内填写《未按时打卡说明书》,注明因公外出时间及原因,由授权领导签字,报公司考勤员留存;
57、3.2请假二天以上者,须经公司领导签字批准。
58、1.1事假须提前一天办妥请假手续,部门主管凭本人在请假单上说明的详细事由准假,如请假理由不充分或足以妨碍公司业务者,公司有权不准假或缩短、暂缓准假。
59、2.4病休连续三个月以上为长期病休,长期病休须凭医院住院证明或医师病假建议请假,并须经总经理签字批准。
60、6.2员工配偶分娩凭医院证明,准假3天;