1、上班时间不准做与工作无关的事(如看书、看报、看杂志、睡觉、洗头、洗衣服等),如特殊情况,必须经上级批准。
2、一切捡到的物品必须交公,做到拾金不昧,如私自藏匿则按盗窃处理。
3、应具备奉献精神、敬业乐业,尽职尽责地工作,树立本店的良好形象,并注意了解客人对本店的意见,及时上报。
4、必须自觉遵守本店规章制度和部门有关管理规定,共同维护正常的工作秩序和良好的工作环境。
5、必须有责任感,热爱本职工作,忠于职守,服从管理,团结协作,自觉维护本店的声誉和利益。
6、举止:按规定站立服务,以饱满的精神、端正的姿势,礼貌的接待好每一位顾客。
7、禁忌语:切勿用“哎”、“喂”等单调词语喊叫顾客,禁止三三两两议论顾客或在顾客背后指指划划,更不准以貌取人,伤害顾客自尊心。
8、与夜班值班人员交接清理昨日销售商品。清点销售款及库存商品,交报主管经理。
9、不得超越权限打折,需打折的必须报主管经理批准。
10、每天下班应协同值班人员,清理营业场地,对所有的电器设备,电源、门窗、房间进行认真检查。
11、营业收入必须存入银行,防止发生意外,任何人不得以任何理由挪用销售款及底金,违者重罚现金保管人。
12、介绍茶叶是要微笑、热情,百问不厌,耐心解说;
13、遇到无理取闹的客人时,要做到骂不还口,耐心说明,热情接待每一位客人;
14、不准私自对顾客优惠或私分赠品;
15、大人、小孩一样、
16、买、不买一样;
17、一个顾客和许多顾客一样;
18、卖商品和不买商品一样;
19、如认识客人,应呼出客人的姓或名字;
20、如客人预定包间,应准确无误的'记清姓名、电话、包间类型、时间、日期等;
21、具有甜美的微笑
22、洗手间墙壁无污垢、无灰尘、无蜘蛛网;
23、上班辱骂、殴打他人,直接开除。
24、按时上下班,上下班必须签到,做到不迟到,不早退。
25、服饰:按岗位规定和要求着装,着装要端庄、大方、整洁、得体、证章佩戴胸前。
26、客人进店必须要礼貌客气,热情引导客人到房间。客人离店要关切提醒带好随身携带的物品,为客人开门并目送离开,使用“多谢惠顾”、“请慢走”、“欢迎下次再来”、“再见”等礼貌用语。
27、服从工作安排,不得对茶楼重大安排借故推辞或请假。
28、离职人员按规定交回本店物品,否则不得结算工资、押金,未满一年者,结算本店相关费用。
29、工作中如发生矛盾或有困难,要通过正当途径提出,不可私下议论或将不满情绪带到工作中。
30、要绑头发;
31、要热情、亲切;
32、电视(柜)无灰尘;
33、天花板无蜘蛛网;
34、空调无灰尘;
35、沙发无外斜、无赃物;
36、地面无灰尘、垃圾、果皮、纸削、赃物等;
37、楼道扶梯无灰尘、赃物;
38、营业期间,不准大声喧哗、嬉戏、打闹、唱歌等,违者每次扣2分。
39、营业期间,服务员要对所有的包间和公共洗手间每5分钟巡查一次,违者每次扣4分。
40、上班随意性太强者(偷吃东西、不服从安排、无理取闹者),违者每次扣5分。
——员工奖惩制度 50句菁华
1、1办公室负责本制度的建立、修订、奖惩意见的审核和执行的归口管理。
2、2.1员工处罚经相关领导批准后,经济处罚由办公室于当月工资中扣除相应罚款,扣分由所在部门负责人在当季绩效考核时扣除相应分值。
3、2.2属以下“轻微过失行为”的第一次处罚20元,第二次处罚30元,同时可在绩效考核时扣2~5分。在本条款规定范围内的《奖(惩)通知书》经办公室审核,填报部门负责人批准后执行。
4、向大酒店管理提出合理化建设,为大酒店管理采纳;
5、记过;
6、辞退;
7、无故不参加大酒店管理安排的培训课程;
8、对上级指示或有期限之命令,未申报正当理由而未如期完成或处理不;
9、携带危险物品入厂;
10、违反大酒店管理规定带进出物品;
11、违反劳动合同或工作规则情节严重;
12、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;
13、检查酒店各部门、8F员工宿舍卫生不合格者,每处罚款10元。
14、有章可依,有章必依,违章必分,有奖有惩,奖惩严明,赏罚有度;
15、适时消灭意外事件,或重大变故,使公司免遭严重损害者。
16、节省物料,有显著成绩者。
17、盗窃公司财物,或挪用公款,或故意毁损公物者。
18、仿效上级主管人签字,盗用印信者或擅用公司名义者。
19、遇非常事变,故意规避者。
20、2.2记过
21、4.9本制度推行中,可根据实际情况,公司将进行必要的修改。
22、1《员工手册》
23、协且(一)项1至3款人员完成任务确有贡献者。
24、顶替签到或打卡者(本人及顶替者)。
25、对上级或同事实施暴行或有重大的侮辱行动。
26、滥用 职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥私,造成经济损失的;
27、满勤奖:员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月奖励15元,在发放当月工资时发放。
28、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。
29、降级;
30、各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款100元;
31、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;
32、违反《劳动合同》或工作要求情节严重;
33、不配合各部门工作的罚款100元;
34、完不成领导交办的各项临时任务,罚款100元;
35、违反公司规定屡教不改的;
36、迟到:在例队或集合后点名开始时未到者记迟到,迟到一次罚款50元并记纪律单一张,扣十分;
37、事假:凡请事假必须本人至少提前一天持申请单征得直属上司的批准,三天或以上需行政经理批准,七天或以上需行政副总或总经理批准,签字后办完手续方可休假,事假一次扣罚100元(有薪者请事假几天多扣一天工资,由部门负责人考勤上跟进),由部门直属上司对其开具罚款单。
38、旷工:未经直接上司批准没来公司上岗,迟到或早退半小时以上记旷工,旷工一次计纪律单一张,扣四十分,月累计两次或连续两天旷工计自动离职。
39、辞退:公司有权辞退任何不符合公司发展需要的人员,人员辞退后其工资按标准发放,有保证金的给予退回;
40、为加强公司经营管理,明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公*、公正,更好地规范员工的行为,维护正常的生产秩序和工作秩序,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作业绩,根据国家有关规定并结合国畜的实际情况,制定本制度。
41、发物料人员不能及时清除办公区内包装物。
42、工作时间内手机关机,无法取得联络者。
43、纪律松散,当月内累计迟到三次以上者。
44、员工有下列行为者,处以降职的行政处罚,同时公司将根据违纪的严重性,辅以经济处罚。
45、培训考试作弊者及为作弊提供方便者。
46、其他情况应该给予奖金奖励的。
47、评选对象:全体员工
48、4各生产车间负责新员工熟悉本车间的工艺流程。
49、1.2 公司生产的产品:公司生产各种型号的汽车齿轮和前后桥。
50、1.3 公司组织机构和部门职责的介绍。
——员工考核奖惩制度 40句菁华
1、3、培训期间因特殊情况无法参加新员工入职培训的,经党群部主任批准后,可以请假,但最多不能超过1天;事后请假视为旷课;代假者视为旷课。
2、6.2、旷课一天;
3、6.3、综合成绩在60分以下。
4、对家长及有关人员来园咨询,热情主动给予解释,态度较好加2分,不理睬扣2分。
5、不管任何原因给家长做工作劝幼儿退学者,发现一次扣5分。
6、学习开会时间,请假一次扣3分,迟到扣1分,无故缺席扣5分。
7、园内学习、教研一次加1分。
8、上班、午休时间躺幼儿床上睡觉扣2分。
9、班级每月无安全事故发生各加5分,如发生安全事故,属教师责任时,根据情况酌情扣1-10分。
10、发现幼儿穿反鞋、未扣扣子或扣错扣子、无系鞋带、衣裤未穿整齐、蓬头垢面等,发现一人扣2分。
11、按有关规定产假三个月,流产3天,婚假3天,丧假直系3天,旁系1天。
12、周五上午9:00-10:00到厨房进行餐具消毒,不按时者扣1分,不消毒者扣3分。(保育员)
13、教室书包、课本及幼儿外套等物品摆放有序,否则发现一次扣2分。(保育员)
14、下班时间不关水、电、门窗一项扣班主任2分,其它扣1分;私用电器,发现一次扣5分;室内乱拉乱扯者一次扣2分。
15、教室里不能有剩饭剩菜,或将饭菜倒进卫生间,发现一次扣3分;教育幼儿不能往卫生间下水道扔杂物,由此原因若造成水道堵塞,上、下楼两个班级各扣5分。
16、招生完成当期任务者加5分,超额完成者加7分,完不成者扣2分,一个没有完成者扣5分。
17、超员定额小班25人;中班30人;大班35人。超一人班级教师各加5元。
18、业务部岗位职称共分为四个标准,依次为实习业务员,业务员,业务助理,业务经理(需经公司全体公选)。
19、业务员:满足4中要求,能够独立完成项目的信息查询,业务联系,业务沟通,项目跟进,合同签订,工程款回收等工作,三个月内签订合同金额不少于贰拾万元者。
20、业务助理:满足5中要求,能够协助实习业务员跟进项目,处理客户关系,帮助实习业务员进步,促进项目洽谈,三个月内签订合同金额不少于叁拾万元者。
21、业务助理不限制人数,仅以个人能力及工作态度和方法为依据。
22、业务部经理采取竞争上岗制,遵循优胜劣汰的原则,由业务部员工集体评选产生。
23、造就一支业务精干、高素质的人才队伍,确保个人、部门和公司绩效目标的`实现,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
24、客观、公*、公正、公开的原则。
25、试用期内,尚未转正的员工;
26、主管级以下(不含主管级)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现,以处罚单形式执行;第一档(优秀档)分数为90分;第二档(良好档)分数为75分;第三档(及格档)分数为60分。
27、领班级以上(含领班级)绩效考核分数为百分制,扣分执行,月底汇总;绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总,达到相对应档位分数,领取相应的绩效奖金;未达标月绩效奖金取消;若月绩效考核分数出现负数,负分部分将按照5元1分的标准在固定工资中扣罚。
28、主管级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
29、领班级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
30、公司、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员:
31、如公司各部门经理空岗,由总经理指定该部门下一级管理人员暂为执行此权限;见习岗位的各级管理人员,直接可以行使此权限。
32、战胜严重或特殊困难,使分店保持较好经济效益者。
33、提出的营销策划方案对公司系统内各分店具有普遍而明显的实际效果并被采纳者;
34、其它具体情况;
35、行政检查多次受到表扬者;
36、在店长带领下分店全员月绩效考核合格率达到98%以上;
37、努力钻研业务,对提高业务技术水*和工作效率有所发明、创造、改革、提出合理建议被采纳、成效突出者;
38、努力拓展业务,对本店经营有特殊贡献者;
39、控制开支、节约有显著成绩者;
40、年度汇总绩效考核优秀率达10次,无须考评可直接晋级。
——餐饮员工奖惩制度 40句菁华
1、按饭店操作规程,准确及时地完成各项工作。
2、员工应在规定上班时间的基础上,适当提前到达工作岗位做好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。
3、上班时间严禁串岗、闲聊、吃零食、看报、玩手机。禁止饮酒和食用有异味的食品,禁止在饭店、厨房等公共场所吸烟,不做与本质工作无关的事情,禁止在厨房(除工作内)的吃喝。
4、热情待客,站立服务,使用礼貌语言,做到手勤、口勤、腿勤。
5、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
6、饭店对改进管理,提高服务质量和经济效益有突出表现的,在日常工作中,创出优异成绩者,给予嘉奖。
7、遵守有关场所禁烟的规定。
8、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置易燃易爆物品。
9、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器开关等设施的安全状况,如发现泄露应关闭阀门,报告上司。下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门开关。
10、与客人争吵,把个人情绪带入工作中。
11、当值时擅离工作岗位,闲逛,干私人事情。
12、整理一切内务,分配清扫,保持整洁,维持秩序,负责管理水电、安全、卫生等;
13、宿舍内有不法行为或外来灾害时,及时上报;
14、员工应自觉保持卫生间的卫生干净,讲究公德,便后冲厕,管理人员应加强巡视。
15、不得在员工宿舍不得使用大功率电器。寝室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线及装接电器。不准在宿舍内卧床吸烟生产火取暖,不准使用电炉、电炒锅、煤炉、煤气灶、酒精炉、电饭煲烧饭炒菜,不得随意乱拉私接电线、电灯和用电灯烘鞋,防止火灾事故发生。
16、请工程部与每月1日、15日协同宿舍管理人员对宿舍水电、设施设备、安全等进行检查、维护,如酒店部门在抽检中发现违规安全之类问题,将对其管理人、工程人员考核。
17、水、电不得浪费,随手关灯及水龙头。
18、有偷窃行为者。
19、累计12月绩效考核为一个年度周期,每月1日至月底最后一日为一个整月的考核周期,各分店月内每周一和第二月1日前将处罚单按岗位分类汇总,上报行政人事部进行统计。
20、主管级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
21、直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
22、奖罚权限:
23、分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员:各分店店长
24、分店奖惩权限为30分/人的'管理人员:各分店
25、分店奖惩权限为20分/人的管理人员:各分店组长(见习组长)
26、提出的营销策划方案对公司系统内各分店具有普遍而明显的实际效果并被采纳者;
27、积极致力于新产品的开发,其创造、发明对公司的发展具有重大影响者;
28、所领导的分店受到当地*或职能部门授予荣誉称号者;
29、其它具体情况;
30、拾到客人遗失的贵重物品或现金上交或归还失主者;
31、年度汇总绩效考核优秀率达8次,年度绩效考核加5分;
32、衣服要整洁,无油渍、无皱痕。
33、不要忽视每一位潜在客人。不要放过来本店的每一位客人,哪怕他只要了一盘青菜或是与熟人就座,也可及时送上一个例汤,并可向他(她)推介本店特色。
34、对突发事件和客人投诉能灵活应变,巧妙使用语言与沟通技巧,处理不了时,及时汇报。避免人员的转换,时间的拖延,而使投诉的性质和发展恶劣化。
35、所有员工要做到分工不分家:该帮忙时要帮忙,该出手时要出手,协同作战,互相帮助。
36、检查仪容,仪表应到卫生间或客人看不到的偏僻处。
37、桌面无油渍、无尘灰,餐具无破损、无油渍、无灰尘、无水滴、无茶渍,餐具必须清洁。
38、不准乱扔果皮纸屑,不随地吐痰。要随手捡拾地面杂物,讲究公共卫生。
39、上班时间站立规范,不得倚墙、靠椅,不准聚一起闲谈,上班按规定时间在自己区域站立规范,面带微笑迎接客人的到来。
40、遇到客人,要主动问好点头致意,不能视而不见。
——员工的奖惩制度 60句菁华
1、请假:厨房员工请假时间在一天之内,由食堂主管或人事管理人员批准,报公司备案;一天以上应报公司批准,请事假应提前一天报批。
2、经济处罚;
3、降级;
4、完成本部工作计划指标,创造较大经济效益;
5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
6、旷工或从事其它兼职的;
7、散布谣言,损害公司声誉,组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,扰乱公司秩序的;
8、积极提出合理化建议并为公司所采纳,予以建议奖,奖励6—20分(同时给予相应的现金奖励);
9、看房DJ和管家当天拿小费(管家一间房拿200元或以上,DJ拿400元或以上),每多一百奖励多一分(此分仅作为加分依据不作奖励现金);
10、事假:凡请事假必须本人至少提前一天持申请单征得直属上司的批准,三天或以上需行政经理批准,七天或以上需行政副总或总经理批准,签字后办完手续方可休假,事假一次扣罚100元(有薪者请事假几天多扣一天工资,由部门负责人考勤上跟进),由部门直属上司对其开具罚款单;
11、员工有下列行为者,处以批评的行政处罚,同时处以经济处罚。
12、工作时间和工作场所,衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。
13、在办公区内打闹,大声喧哗者。
14、参会人员迟到者。
15、未能及时传达、执行公司下发的文件者。
16、非工作要求午餐饮酒者。
17、无正当理由,培训旷课者。
18、对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。
19、培训考试作弊者及为作弊提供方便者。
20、玩忽职守,致公司蒙受1万元(含)以上经济损失者,并负赔偿责任。
21、伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者(同时移交司法机关处理)。
22、公司对员工的惩罚处分为经济惩处、行政惩处、工作惩处三种。三种方式可分别实行,也可合并执行。
23、员工每工作满一年,月工资上浮50元的工龄工资。以此类推,上限为10年。
24、奖励标准:奖金3000元 。
25、评选对象:公司全体员工;
26、主管级以上(含主管级、不含分店店长)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现,以处罚单和考评表并用形式执行;第一档(优秀档)分数为90分;第二档(良好档)分数为75分;第三档(及格档)分数为60分。
27、第二月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。
28、公司、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员:
29、拾到客人遗失的贵重物品或现金上交或归还失主者;
30、检举损害本店利益或其他不法行为,经查属实:向公司举报本店管理人员违犯规章制度经查属实者;
31、1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议,经审核评定,确能给企业生产经营,管理带来实际效益的,予以一次性奖励。
32、4、为维护本厂利益,在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或换回经济损失5000元以上的,经核实确有其事,予以一次性奖励。
33、5、对提出并实施重大技术革新,经评定,确具有实用价值,能节约资金或提高效率的,节约物料或废料利用,在成本控制方面做出突出贡献者,予以一次性奖励。
34、6、为树立社会正气,企业形象,维护企业声誉,而身心受到伤害的,予以一次性奖励。
35、对犯有过失行为的员工,视情节轻重,给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款,赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分,必须在弄清事实、取得证据的基础上,按规定审报程序办理。
36、精神鼓励与物质鼓励相结合,教育与惩罚相结合。
37、对主办业务有重大革新,提出具体方案,经实行确有成效者。
38、研究改善生产设备,有特殊功效者。
39、预防机械发生故障或抢修工程命名生产不致中断者。
40、盗窃公司财物,或挪用公款,或故意毁损公物者。
41、泄漏公司机密,捏造谣言或酿成意外灾害,致使公司蒙受重大损失者。
42、在物料仓库或危险场所违背禁令,或吸烟引火者。
43、全年旷工达对日以上者。
44、办公时间,私自外出者。
45、1.3 奖惩公开的原则:为了使奖惩公正、公*,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开。
46、3 员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。
47、1 奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。
48、2 奖励的方式分经济奖励、行政奖励和公司特别贡献奖三种。
49、7 员工有下列事件之一者给予嘉奖,并颁发奖金 元,奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。
50、8.1 全年能超额(10%—30%)完成上级下达的工作任务者。
51、8.4 通过自身努力,避免了质量事故、安全事故和设备设施事故者。
52、8.7 经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为b级的合理化建议,在应用中取得较好效果者。
53、7.3 各种漫骂和相互漫骂者。
54、7.8 培训无故旷考者。
55、9.2 连续旷工五天(含)以上,或一年内累计旷工十天(含)以上者。
56、9.6 泄露公司秘密事项,已对公司利益造成严重损害者(同时移交司法机关处理)。
57、9.12 造谣惑众诋毁公司形象者。
58、10 员工造成公司财物损坏和丢失的,由有关部门对责任人进行调查认定,根据具体的情况,酌情处理。
59、认真完成本职工作,工作成绩优秀者;
60、超额完成公司利润计划指标,经济效益显著者;
——足疗店员工奖惩制度 50句菁华
1、技师穿便装不得进入营业区域,不得在营业区域客人聊天,违者罚款100元。
2、严格执行卫生和设备的清洁标准,如有污损技师本人照价赔偿。
3、努力工作、成绩突出、每月工资排名前三名者将予以优先上钟权的奖励。 第一名奖励3个钟; 第二名奖励2个钟;第三名奖励1个钟;
4、工资名列前三名:
5、拒客者一律罚款40元。
6、违规使用液压车、电瓶车;轻度违规使用叉车、行车;违规使用危险品(有毒物品、易燃品等)、阻塞消防通道等,且均未发生事故或产生危害结果;
7、部门或管理者要求不严、管理不善,造成工人在工作中严重受伤或酿成伤害事故;
8、为获取加班补助,采用不当手段取得加班机会或延长加班时间的;因工作需要延时下班,但未经许可不等候交替、先行下班的;窃取公司或他人财物的(不计多少);采用不当手段谋取私利,侵占、贪污或收受贿赂情节轻微的。
9、违反社会公德、公民道德、家庭美德,有伤社会风化和企业形象,在公司内外造成恶劣影响;
10、对店内各类单据的追踪管理;
11、对店内销售情况进行分析,检查每天上柜货品是否充足,并据此向公司申请要货,并做好每日补货工作的追踪;
12、面部:女营业员上班时须化淡妆;口红接近唇色,不可过于鲜艳.
13、营业时间看书,报纸,杂志等.
14、站姿不标准,接待顾客时动作不规范.
15、营业时间会客超过20分钟.
16、未按淡妆要求上岗者(眉毛、口红或唇色、眼影、腮红、头发).
17、未按规定着装:工作时间穿规定以外的服装上岗.
18、在货区蹲着、坐着,在岗照镜子,在岗化妆,在岗梳头,在岗剪指甲,在岗更衣、试衣,在岗会私客,卖场脏乱,倚靠货架。
19、迟到,早退,擅自离岗在10到30分钟之内。
20、利用工作之便,使用店内商品或出售其他非本店品。
21、在工作时间上网,聊qq(包含手机上网,聊qq).
22、前台不允许放与项目无关的东西,如水杯、化妆包、镜子、报纸、杂志等。
23、结束业务后,应及时返回公司,不得无故在外逗留,以便公司安排新的业务。
24、报销程序:出差(报销)人员按要求填写报销单---交会计审核(真实性、合理性)核对金额签字---总经理审批---出纳处领去现金。
25、未通过店铺服务基本技能考核;
26、粗言秽语;
27、殴打他人或相互殴斗;
28、向外透露店铺的营业和操作状况、销售报表、店铺资料、文件等商业机密;
29、在店铺售卖、寄卖非店辅产品或同类产品;
30、未按店铺业务规范操作流程而危及其他员工或顾客的人身及财产损失;
31、上班时不按规定执行个人仪表标准(女员工不化妆)
32、当班时,未经批准阅读与工作无关的书刊或串岗聊天或上网玩游戏,玩手机
33、多次上、下班不考勤
34、触犯国家任何刑事法律,被依法追究责任的。
35、因班前准备工作不足,影响公司营业或对客服务者扣5分;
36、工作时间擅自接听私人电话,或办理私人事物者扣5分;
37、上下班不走员工通道,不配合保安检查者扣5分;
38、工作当中不能做到反应快,动作快,没能及时提供服务者扣5分;
39、怠慢工作或变更工作方法和调换岗位,致影响服务者扣10-50分;
40、不能正确处理员工间的工作矛盾,或激发员工矛盾者扣10-50分;
41、不关心员工,甚至辱骂、殴打、打击报复者扣10-100分,严重立即除名;
42、随意涂改重要文件、票据, 更改或删除计算机资料者扣50-100分,严重者作无薪解雇处理;
43、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐,佩带好工牌。(10元)
44、技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药水不准倒在指定的地方外。(10元)
45、技师在上钟时其他技师不得向房内张望,上钟即使不得看电视,不得与其他技师说工作无关的话。(10元)
46、不得跟客人说其他技师的坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的话。(50-100元)
47、热爱本职工作,具备责任心和职业道德,爱护公共财物,处处维护本店利益。积极参加各项培训活动,遵守企业经营活动纪律。(20元)
48、必须做好个人卫生工作,保持足疗工具的清洁卫生状态,做到一客一清。(10元)
49、与相关人员及在场人员核实;
50、优秀员工的考核由该部门主管及公司领导负责审查最终决定。
——建筑工地安全奖惩制度 40句菁华
1、使用导线直接插入电源插座或钩在闸刀开关的保险丝上,电气设备的电源破损裸露出金属导线(包括发现后不制止或不整改);
2、预留洞口、坑井、通道口等临边无防护或防护不严,每项处罚人民币贰佰元。
3、对挖孔桩作业,未施工作业时没有盖井盖的,每处罚款50元。
4、对工作及业余时间施工场内发现身体赤裸者(赤膊、赤脚等),衣冠不整者,每人每次罚款50元。
5、对在易燃易爆物品堆放场所吸烟者,每人每次罚款100元。
6、对危险源场所未设立围挡和醒目危险源告知牌的,每处罚款100元。
7、对不服从管理,跟上级领导或管理人员争吵或发生纠纷者,每次罚款100元。
8、对开关箱未实行“一机一闸一触保”措施,每处罚款50元。
9、对临时用电线路没有埋地或架空敷设的,每处罚款50
10、对施工现场发电机无围挡的,每处罚款100元。
11、对高边坡施工没有防坠落措施的,每处罚款2000元。
12、对石方施工时有在孤石或松动石块下作业的、交叉作业时存在上下人员同事作业的,每处罚款100元。
13、对施工现场,项目部、监理、筹建处等有关部门检查发现的问题并给出整改时间,若协作队伍未按时整改完毕,每处罚款100~1000元。
14、对其它未列入的违反有关安全文明标准规定的事项,视具体情况而定,不低于100元/项。
15、在区、县建设局安全生产检查时,安全评分获90分以上的达标工地,奖励1500元;
16、新进场未经三级教育并考试合格而安排上岗作业(以教育登记卡及考试卷为依据),对工地每出现一人罚款50元。出现5人或5人以上者,该段施工员按罚款额的(下同)20%连同受罚;出现10人或10人以上者,工地安全员按30%连同受罚;项目负责人强行安排的,项目负责人按100%连同受罚。
17、塔吊、施工升降机安装或搭设完毕,无办理验收(包括阶段验收)手续就投入使用的(以验收签证单为依据),每出现一人罚款500元。
18、对上级检查人员发出的隐患整改通知,不按期整改或整改后不报告有关人员进行复查的,罚款200元(按次数加倍计算并累计处罚)。
19、未进行安全技术交底,并履行签字手续的,每例罚款50元。
20、塔吊存有下列情况之一者,每例处罚300元。
21、手持电动工具,潜水泵,移动式电气设备,民工宿舍用电路不按规定装设漏电保护开关的或规格不符规定;
22、电器设备地接入地体采用螺纹钢筋,接零(接地)线采用单支金属芯线,接地线与接地体联结不用螺铨拧紧;
23、脚手架外侧未满挂安全网,张挂不牢、网面破损严重等,每10*方米罚50元。
24、进场架设的钢管、扣件未保养刷黄色油漆,剪刀撑刷黄黑相间(间距1米)油漆,每100延长米罚款100元。
25、钢管、扣件、U型可调支托组件、规格方木等材料的使用,搭设标准有违反JGJ162-20xx等规范、标准中的强制性条文的,按每项300元计罚,同时必须严格进行整改。
26、砼搅拌运转中,用手或工具伸入筒内扒料、出料,无证操作或开机时擅自离岗,每例处罚200元。
27、各班组应做到工完场清,及时清理各楼层模板、钢筋、钢管、扣件、安全网、木方、落地灰、砖头等杂物,凡未做到工完场清的给予每*方米100元的罚款处理。
28、公司质量安全部为本经济处罚制度的执罚机构,其部门成员是具体执罚实施人。
29、工地现场发现有随地便溺的,处罚人民币壹佰元。
30、立杆基础不*整、不夯实;钢管脚手架;立杆无扫地杆和无剪刀撑,每项处罚人民币贰佰元。
31、脚手架搭拆无技术交底,搭设完毕未办理验收单,每项处罚人民币壹佰元。
32、方案与实际搭设有较大差异的,处罚人民币壹佰元;架体未设上下斜通道的,处罚人民币壹佰元。
33、各分包单位用电要配置三级箱,不得直接将电缆线接进二级箱否则处罚人民币贰佰元。
34、各种电动设备严禁使用倒顺开关,不符要求当场处罚人民币壹佰元,并立即停机停电更换好后再操作。
35、模板工程无施工方案或施工方案未经审批的,处罚人民币壹佰元,未有针对性的安全措施,处罚人民币壹佰元。
36、隐蔽工程,模板支撑系统,未经验收合格,处罚人民币伍佰元。(验收中有三处以上不符合施工方案要求和规范的,为不合格。)
37、手持(移动)电动机具防护罩壳不齐全,电线破损或长度不符要求,不安装漏电保护器或漏电保护器损坏,不符合要求,每项处罚人民币贰佰元。
38、各类气瓶无明显标志,无防震、防爆、防晒等措施,乙炔气瓶没有装回火防止器,气瓶距明火距离少于10米,乙炔气瓶氧气瓶间距少于5米,每项处罚人民币贰佰元。
39、建筑材料不按场布图堆放;周转材料不能分门别类堆放;堆放混乱,不整齐、超标准;零配件散乱不集中;无工具,材料收发管理制度及记录,每项处罚人民币贰佰元。
40、重点部位消防器材不配置处罚人民币贰佰元。