1、按时上班,未经店长批准不得擅自离开工作岗位,正常工作时间内,如无正当理由并且未及时通知督导而擅自缺勤者,将视为旷工(旷工一天扣两天月*均工资及满勤)。员工离岗店长应做好记录。
2、上班时间保持精神饱满,禁止嬉戏、看与工作无关的书报、店堂内化妆、吃零食、开小差、打电话闲聊、做与工作无关的事情。
3、当客人所需的商品暂时缺货时,根据客人的需要敬请客人稍候,及时调货或办理缺货手续,待货到后第一时间通知客人。
4、柜台商品必须实行明码标价并标上商品编码,每天营业前认真检查商品、标签是否完整,要求营业的前30分钟内打扫好卫生,保持柜台和产品一尘不染。并每周进行一次大扫除,清理卫生死角。
5、产品交给客人时应当面清点,如发生多给或少给或给错,由当事人负责,如无人负责,由当班店长负责。
6、上班时间,不得带非业务关系的人员到店内聊天或做其它有影响工作的行为。
7、凡上班缺勤超过20分钟者视为旷工半天,未经店长同意早退或私自离开工作岗位(除公务之外),经公司检查发现取消当月满勤奖,如再次违反扣除当日工资。
8、因私自调班或任何请假者取消其满勤奖,一个月内两次私自调班按旷工一天处理。
9、严格遵守岗位接待制度,擅自离岗或聚众聊天者罚款10元,店长罚款12元。
10、店堂的销售程序必须按公司要求执行。当日销售清单必须由店长、接待人员、收银员同时签字,营业交款单必须由所有当班营业员及当班店长签名,未按此条操作的营业款,不计入当月销售总额。
11、销售产品必须开具体销货清单,货款与单据同时交收银员,销售不开单或少开单,经发现将予以严重处罚;有打折的商品必须将产品名称、数量、单价、金额和实收金额写明后请客人签名确认并请客人留下联系电话,不得经客人签名后现填写单据,经发现予以严重处罚,以予50元至500元处罚。
12、检查服务员的仪容仪表、礼貌礼节,要求服务主动、热情、高效。
13、检查工作交接日志,查阅预订情况(包括预订单位、姓名、人数、桌号、要求等)。
14、检查卫生、物品、会议准备及其它准备事项,做好申领,申报维修及亲自带领服务人员按经理安排及顾客要求开档。
15、协助服务人员对客接待和物品准备及收台工作,加强走动管理。
16、协调员工关系,增加凝聚力,增强团队战斗能力。
17、编制排班表,做好盘点、报损表和文字资料整理工作。
18、未经批准,不得随意改动检验工艺和参数,若有必要改动必须与相关工序联系,预防和杜绝安全质量隐患,确保检验工作顺利进行;
19、在检验过程中发现的问题及时分析解决,并做好记录,把损失降到最低;
20、质检员在生产过程中要做到首件检验、中间巡检、完工专检。发现问题及时解决;
21、检查人员是否齐全,设备运行、现场环境是否良好;
22、确定检工作台面检验设备及周边打扫干净,方能下班;
23、合格品与不合格品分类摆放整齐,做好标记;
24、设备保持清洁、润滑、无故障;
25、生产车间分配的工作任务,员工须保质保量按时完成,不得偷工减料,拖拉应付,消极怠工或擅离岗位,违者酌情罚款0元—50元。
26、严禁把公司的产品私自携带出厂,一经发现均按偷窃论处,处50元-100元罚款。
27、员工须爱护生产设备,针车设备由机修工协助定期保养,未经许可任何人不准乱调、乱拆机台,若因操作不善或蓄意破坏致设备损坏者。
28、上班必须检查仓库门锁有无异常,物品有无丢失。
29、出勤:时间调整时由办公室统一公布通知。工作时间:上午7:30-11:00,下午12:00-17:00。
30、按照公司规定统一着装要求;
31、严禁穿拖鞋、高跟鞋、短裙、短裤上班;
32、女员工把头发束起来,不怡披头散发;
33、3 不得擅自更改考勤记录,违者扣薪50元/次。
34、7 每月25日,各部门文员到人力资源中心领取考勤卡,按员工工号填写下月考勤卡,于每月末前一天晚上依位插入本部门区域。每月于1号将上月考勤卡送交人力资源中心,并附考勤原始报表。
35、9因公外出当天不能往返的为出差。出差人员须提前填写《因公出差申报单》一式两份,集团总部经理级以下员工由部门经理初核,主管副总/总监审核,人力资源中心总监批准;集团总部经理级(含)以上员工由主管副总/总监初核,人力资源中心总监审核,集团总经理批准;集团总部副总级(含)以上员工及下属公司总经理由人力资源中心总监初核,集团总经理审核,集团董事长批准。下属公司员工由部门经理初核,行政人事部经理审核,下属公司总经理批准。并交人事部门备案,否则作缺勤处理。
36、10需到国外出差的,出差人员须提前填写《因公出差申报单》一式两份,并附申请报告(说明内容、目的、地点、时间、费用预算等),由集团总经理审核,集团董事长批准。
37、5 下属公司员工请假由部门经理初核,行政人事部经理审核,下属公司总经理批准。并交行政人事部备案。
38、按时到达工作岗位,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑迹象,发现情况及时上报。
39、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,合理堆放货物,及时检查火灾,危险隐患。
40、发货时,按照先进先出的原则进行处理,严格审核领用手续是否齐全,严格验证审批人的签名式样,对于手续不全者,一律拒发。
——物业公司员工管理制度细则 50句菁华
1、每一位员工都有责任收集来自业主(住户)关于小区管理的看法、建议、意见等。
2、公司员工接听所有来电时,第一句必须为:“您好,靖宇县建筑公司物业”。
3、对投诉内容要认真记录,及时派人处理或向主管汇报并在24小时内予以解决或答复,做到事事有着落,件件有回音。
4、对业主的投诉应及时进行分析总结,对反复出现的问题,应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法,防止重复发生。
5、不以权谋私,不利用工作之便占公司和业主的便宜。
6、维护公司利益,遵守公司机密。
7、不挪用、拖欠和侵吞公款。
8、节约用水、用电,不浪费公司用品,坚持勤俭节约。
9、不得利用工作之便,要求享受商业网点提供优惠服务和物价。
10、不在报销凭据中作假、谎报、多报。
11、思想面貌:细心、周到,要体现本公司高尚的精神面貌。
12、2库管员负责发放保管,应准确把握发放和库存工服数量和质量;在工服不足时及时补充(指保安服装)。
13、4各部门主管负责人负责监督执行,并对本部门工服负责。
14、3.4客服部员工工服支领标准及折旧年限
15、0本规定由人力行政部负责解释和修订。
16、员工出现下列情况之一的,作记大过并辞退处理,造成损失的按价赔偿。
17、员工严禁无故旷工,如需请假必须提前一天书面通知部门领导,经领导批准后方可请假(特殊情况除外);
18、严禁对公司内的设备设施乱涂张贴;
19、凡故意破坏消防设备设施,一律从严处理;
20、凡盗窃公司财物,除按公司规定予以赔偿外,另立即开除并扣当月工资50%;
21、切勿开动风扇、冷气机或其他电器用具,以免证据破坏。
22、向*人员提供有关罪案详情,如案发经过,与本案有关人物之相貌、衣着、有关之车牌号及坏人逃走方向。
23、4严禁工号牌借给别人;
24、5公司发放的工作服、工号牌等妥善保管使用。
25、20不许用任何方式威胁、恐吓同事;
26、21不许在公司内打架;凡有打架者,无论何原因,一律做无条件开除处理;
27、22凡在被本公司开除的雇员,一律不准再招入公司,一经发现,即时开除并扣除所有工资;
28、25不利用职权谋私利,不损坏公司利益。
29、26上班时间不会客、不串岗、不脱岗、不办私事、不扎堆聊天。
30、2.3高度负责,认真学习专业技术知识,及时完成本职工作。
31、2.5维护公司声誉,提倡部门之间、员工之间的真诚合作,严禁散布流言蜚语,传播小道消息。(一经发现给予警告,二次开除)
32、2.7专心工作、精神振作、紧张有序,工作期间不得办理私事。
33、3.4严禁酒后上班。(一经发现立即开除)
34、1员工进入工作区域应按规定佩戴胸卡。
35、1考勤
36、1.2主管必须按公司统一制定的考勤表认真填报,如实记录员工出勤情况,不得隐瞒、虚报、漏报,若有违反,视情节轻重给予处分。
37、2.6.1未请假或请假未被批准而缺勤者;
38、3全勤奖与缺勤处理
39、3.1当月全勤者,可获得全勤奖20元。(当月满勤者,可获得60元出勤奖。迟到、早退者罚款5元,并且扣除当天出勤奖2元,事假相同)
40、4.3凡是加班的必须有部门经理批准,并且填写加班条(单据)
41、1请假及执行程序
42、1.4请假后及时将假单交主管计算考勤。
43、2.1无故早退或迟到,罚款5元,
44、2.3旷工连续3天,按自动离职处理;
45、2.4忘*到或签错日期同样罚款5元;
46、2.10严重违犯公司规章制度,给公司带来重大损失者,罚款50—100元,或者开除。-
47、1.3严禁私自动用、安装各种电器设备和乱拉电线。
48、1.5发现可疑情况及时报告上级和有关部门。
49、2保密
50、3 管理处(经理)计划考核分为三部分内容,以经营能力考核为主要内容。
——员工月度绩效考核细则 40句菁华
1、培训
2、年度考核实施程序
3、处置主体
4、保洁员:7:30
5、假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。
6、丧假:指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧假期间工资照发,准假天数如下:
7、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。
8、任何情况下,不得与家长发生争吵,否则根据情节酌情扣1——5分。
9、不得在教职工之间相互说长道短、挑拨离间搞不团结,发现一次扣5分。
10、分班之后,不能私自调动幼儿和互相调课,发现一次扣5分。
11、为本园发展献计献策或作出突出贡献的人员奖励2——10分。
12、每周听课一节,听一次加2分,无记录、评议不加分,少听一节扣2分。
13、园内学习、教研一次加1分。
14、按时完成各项计划总结,每项加2分,缺一项扣2分。
15、提前一周备课,不得照抄教参,每节课后要有教后感,检查时评定等级,依次加3分、2分、1分,检查时缺一次扣2分。
16、观察记录、周计划以班为单位,每周一放学前交,按时交者各加1分,迟交者各扣1分,不交者各扣2分。
17、家园联系栏和版报按要求、时间更换的班级,其成员各奖2分,否则各扣2分。
18、要求按时上交的各类资料,不按时交者扣2分。
19、上班、午休时间躺幼儿床上睡觉扣2分。
20、每天下午主班带领幼儿进行户外游戏活动,不组织游戏者扣2分;活动组织生动、有趣,幼儿积极性高,效果较好者加2分。
21、自学考试(持通知准假)、公事外出不扣钱。
22、由园长批准加班一日加20分。
23、下班时间不关水、电、门窗一项扣班主任2分,其它扣1分;私用
24、流失流失一人扣5分,以此累积。(搬家除外)
25、超员定额小班25人;中班30人;大班35人。超一人班级教师各加5元。
26、工作积极主动,勇挑重担,任劳任怨者酌情奖励5-10分。本细则自宣布之日起试实行。
27、奖励——奖金、书面嘉奖、记功、记大功、晋级、升职。
28、处罚——罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退。
29、拾金不昧者。
30、其他情况应该给予奖金奖励的。
31、努力节约费用开支,降低成本,提高利润效果明显的。
32、工作认真,表现出色,为公司创造较大经济效益的。
33、同坏人坏事作斗争,对维护正常的工作秩序和社会秩序有显著功绩者。
34、对公司发展有重大贡献者。
35、一年中累计三次记大功(自第一次记大功之日起计算)但无记过以上(含)违纪记录者。
36、其他情况应该给予晋级奖励的。
37、在完善管理体制,拓展经营渠道,改善经营管理等方面提出合理化建议经采纳起到积极效果的,且具有相当管理能力者。
38、员工休假期满未在第一时间至人事行政部进行销假者。
39、员工工作期间带耳塞听音乐者。
40、因工作疏忽,导致批次返工或批次次品者。
——班级管理细则 40句菁华
1、无故不参加课间操和课外活动着每人次口0.1分(除特殊情况外)。
2、要求:每天早中晚小扫一次,每周一大扫(学校不统一进行大扫除时自行安排)教室地面每天拖洗一次(不能托的轻扫一遍)。保持地面清洁,做到窗明几净。
3、乱丢果壳纸屑每人次扣0.5分。
4、严禁爬栏杆围墙铁门公路上的隔离带,违者每人每次扣1分。
5、出操时,必须排一路队进,出场,做到“快静齐”,未排好队者扣1分。做操时出现喧闹、打闹者,每班每次扣1分。
6、发生重大安全事故财产损坏较为严重的班级取消文明班级评比资格。
7、眼保健操(主要责任人:刘宇航)
8、代表班级参加学校组织的各种活动获得校一二三等奖,每人次加3、2、1分。
9、凡考试成绩取得班级名次比前次进步3~6名以上的奖励2分,进步6名以上的奖励5分;在学校或校级以上单位组织的各类考试中进入年级排名前15名的奖励5分。
10、遵循公*、公正、公开的原则,值日干部不得舞弊,更不得对同学报复,如有此类现象发生,则该同学的思想品德评定为不及格。
11、班级自习。
12、加分:
13、升*,奏*时要肃立,脱帽、行队礼,高唱*。发现讲话或不文明行为一人次扣0.1分。
14、节约水电,违者一次扣0.1分。
15、不在校园内乱涂乱画,经学生举报或查证属实,一次性扣0.1分。
16、认真做眼保健操(除考试、体育课、信息课、在多媒体教学外),当班教师应跟班监督,否则每次扣0.1分。
17、眼保健操播音结束后学生才能出教室,提前出教室扣班级分0.1分。
18、学生做操要求队列整齐、动作规范,不认真做操或在操场上嬉戏打闹者扣班级分0.1分。
19、班级黑板报(教室布置)获第一名加5分,第二名加3分,第三名加2分,
20、好人好事视情况给班级加0.1—2分。
21、各扣分和加分每周五行政值周者进行统计,并由大队部和值周教师公布在学校公布栏上,根据得分高低评定流动红旗。
22、每人底分100分。
23、上课积极举手发言,在各科课上连续3次主动回答并基本正确者,或发言得到老师大力表扬者,每次各加1分。
24、好人好事(到老师办公室打扫卫生、帮助同学、拾金不昧、为班级争光)酌情加1-5分。
25、班委,小组长,科代表在期中,期末考试中评审过关加2分。班长、值日班长、各委员、科代表、组长工作获得好评者加2分。
26、一周之内,全勤的加1分,一周不失分的加1分,连续四周不失分的加3分,一个月内全勤的加3分。
27、不经他人同意,随意翻动他人物品者每次扣1分。
28、骂人、打架、说脏话者每人一次扣2分,两次以上扣5分。给别人起绰号扣2分。
29、课代表不认真负责扣3分。
30、去“三室一厅”、网吧等学生不该去的场所的,每次扣2分,并上报教导处请求给予处分。
31、破坏财物(教室门窗、粉笔、黑板擦、劳动工具、个人财物等)扣5-10分,并赔偿损失。
32、迟到、早退每次减1分,连续第二次加倍减分,请假半天减1分,旷课一节减2分;
33、课间操要求列队整齐,不说话打闹,做操整齐有力,动作正确规范,不认真做操及打闹说话者每次减1分;
34、穿戴整洁大方,讲究个人卫生,勤换洗衣服勤洗澡,勤修剪指甲,早晚刷牙,发现个人卫士不合格者每次减1分
35、自觉配合老师和卫生委员做好H1N1甲型流感和手足口病的防控工作,有发烧、头痛、流鼻涕、胸闷、咳嗽等症状时及手、足、口、背等部位出现红疹或水泡时需及时就医治疗并汇报。
36、注意早读和中午(午睡)纪律,不准在教室内说笑,不准无故下位走动,如有违反每人次扣2分。
37、课间不准在校园内奔跑、打闹、追逐、私自攀爬操场体育器械、跨越花坛、践踏草坪、破坏花木(清理卫生除外)。说话要有礼貌,早晨要问“老师好!”傍晚要说:“老师再见!”见到家长及来学校的人员要有礼貌,主动问好。如有违反,每人次扣2分。
38、教室内地面要及时清扫,保持无纸屑,杂物,无痰迹。每发现一处扣1分。若发现后不及时清扫,则加倍扣分。
39、笤帚、撮子、拖把等清理工具要定点摆放整齐,水桶、盆等无脏水,饮水杯要摆放整齐,无溢水,否则扣1分。
40、每名学生都行动起来,养成拾垃圾的好习惯。同时检举乱丢垃圾的学生,每检举一人奖所在班级2分,同时给乱丢垃圾学生的所在班级扣2分。
——员工奖罚制度管理 50句菁华
1、工作认真、责任心强、工作绩效突出者;
2、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失;
3、有制度的参照员工管理制度,没有成文制度可参考的,由总经理召开行政人事管理会议决定。
4、1奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。
5、7员工有下列事件之一者给予嘉奖,并颁发奖金元,奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。
6、7.2品行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模者;
7、11任用与提升员工时,同等条件下,优先选择受过奖励的员工,对德、才兼备者还可破格提升。
8、6.2妨害现场工作秩序经劝告不改正者。
9、8.9对能够预防的事故不与和不积极采取措施,致使公司受到2000—10000元的经济损失者。
10、9.5对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。
11、9.10在执行公务和对外交往中索贿、受贿,收取回扣数额较大者(同时移交司法机关处理)。
12、1员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责。
13、给予职工开除处分时,处理时间从证实职工犯错误之日起不得超过5个月时间;
14、形成处理决定后应在一定范围内公布,并书面通知本人,同时抄报当地劳动争议仲裁委员会等有关部门,并将人事档案移交当地劳动保障部门。
15、员工应服从上司安排,认真、努力做好上司所安排的工作。
16、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
17、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管同意方可离店。
18、通知维修人员,立即采取应急措施,不要擅自处理。
19、发现火灾时,情节较小时,尽快用灭火器处理,情节严重时,拨打119。
20、向公司提出合理化建设,为公司采纳;
21、领导有方,带领员工良好完成各项任务;
22、记过;
23、违反公司规定带进出物品;
24、违反劳动合同或工作规则情节严重;
25、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
26、在禁烟区内吸烟或引火,在工作中酗酒滋事妨害生产秩序;
27、工作时间内躺卧.睡觉.对客人指手画脚,品头论足,把个人情绪带入工作中。
28、不能及时、认真清扫自己的卫生区,办公区内(桌面、地面)凌乱,不整洁者。
29、桌面摆放零食,上班期间吃零食者。
30、上班时间串岗聊天者。
31、未按公司指定位置,随意摆放车辆或堆放杂物者。
32、工作时间看与本职工作无关的书籍、网站、做与工作无关事情者。
33、损坏公物,影响公司正常秩序者。
34、搬弄是非、挑拨离间、中伤他人、损害团结、互相谩骂吵闹,影响正常工作秩序者。
35、年度内累计警告三次者。
36、擅自挪用公款和同事财物或者有贪污盗窃行为者(同时移交司法机关处理)。
37、工作时间聚众打牌、玩麻将者。
38、虚报个人申诉资料或故意填报不正确个人资料者。
39、玩忽职守,致公司蒙受1万元(含)以上经济损失者,并负赔偿责任。
40、包厢内服务制度:
41、未经订包厢经理的同意和担保,私自与客人外出、吃夜霄吃饭等,自负责任。客人没走,自己提前下班,并罚款二百元/次。
42、在包房内与客人发生不正当关系过分亲热或吸毒,直接送*机关处理。并开除,罚款1000元。
43、客人找你订的包厢或自己策客订的包厢,普通区酒水消费超过六百,VIP区酒水消费超过1200元,方有按15%的酒水提成。否则无提成。C级服务员规定每个月订一间房的任务,没有完成罚100元。B级服务员规定每个月订二间房的任务,没有完成罚200元。新员工入职的前一个月没有完成不处罚。没有提成的包厢仍算完成任务。每订一个包厢经理另外奖励100元管理费,以此奖励。
44、不服从、顶撞上司管理和领导的,轻则罚款,重则立即开除、解雇。偷偷跑到别场所上班,或背着经理拉人去别场,立即开除,拉走1人按1万一个赔偿。否则让你不得安灵好过。
45、当班期间不注意言谈举止,大声喧哗,讲不雅语言。
46、对工作不主动使之失职。
47、其它应给予严重违纪的过失。
48、轻度违纪:由部门经理备案。
49、在非吸烟区内吸烟者,罚款50元。
50、后勤职员有较严重违纪或失职者。
——员工出勤的管理制度 40句菁华
1、病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别;病假必须持医院的有效证明,无相关证明的按旷工处理;病假扣除50%的基本日工资。
2、员工上班直接在外公干的,返回公司/办事处时必须进行登记,并交由部门经理签字确认;上班后外出公干的,外出前先经部门经理同意后方可外出。如没有得到部门经理同意确认私自外出的,视为旷工。
3、经过批准的加班,公司/办事处办公室按月进行统计结算。所有加班首先必须抵冲病、事假,有一天抵冲一天,多余部分由公司/办事处发给加班工资,不作调休处理。
4、正常离职员工在办理离职手续前须同公司/办事处交接各项工作。
5、员工因违纪的罚款,统一由公司/办事处办公室管理,作为公司/办事处集体活动经费。
6、上班忘记打卡(并未迟到)人员,需书面说明情况由部门经理签字确认;当月忘记打卡次数超过二次者,从第三次起,每忘记一次按迟到31分钟计。
7、部门经理请假需提交假条和工作衔接计划安排,直接由总经理审批签字,无特殊原因不允许在休假期间电话续假,如在休假期间电话续假的,按相应级别岗位请假应扣发工资标准的200%扣发。
8、员工依法享受的婚假、产假、丧假等,基本按国家具体规定执行,特殊情况可以人性化调整休假时间。
9、公司对当月全勤(无:迟到、早退、非工作原因晚到、病假、事假、年假、工假)的员工给予50元/人/月的全勤奖。
10、事假日工资扣除公式:事假日工资=(月基本工资418元)÷当月应出勤天数(注:418元为由公司负担的社保缴纳部分)
11、当月5分钟以内的迟到,前两次可不予扣罚。
12、当月迟到次数达到5次(含)的,不论迟到多少分钟,均从第一次迟到开始按标准双倍扣罚。
13、早退处罚:同迟到处罚。
14、一般情况下病、事假每月累计不得超过3日。
15、旷工每日扣除200%事假日工资,月累计旷工3日(含)以上的,公司将对当事人扣除当月全部薪资、辞退并保留追究赔偿的权利。
16、根据*颁布的《职工带薪年休假条例》,公司实行带薪年假制度,在公司工作满1年的员工均可享受年假。
17、对于严重违反公司管理规定的行为,公司将依据《劳动合同法》的相关规定并根据实际情况对员工分别处以通报批评、扣罚薪资、辞退等处罚措施。
18、审批程序。职工不得越级直接向上级申请事假。货运中心部室(部长、主任)、营业部行政正职在其权限内审批职工休假,必须事先请示货运中心行政正职同意,方可准假。在同一时间段,班组请假人数较多时,营业部经理必须事先向货运中心行政正职报告,经行政正职同意后,方可准假。
19、职工晚婚的(男25周岁、女23周岁),辽宁省规定婚假增加7天。
20、职工的翁姑(公、婆)或岳父、母在职工工作地死亡,需要职工办理丧事时,给予3天以内的丧假。
21、女职工怀孕不满4个月流产时,应当根据医务部门的意见,给予l5天至30天的产假;怀孕满4个月以上流产者,给予42天产假。
22、职工休产假、护理假,应向单位提交医院分娩证明书、医务部门出具的休假证明书。
23、其中老厂区作息时间为:上午8:00-11:30,下午13:30-17:00;进驻新厂作息时间调整为:上午8:30-11:30,下午12:30-17:30,其中11:30—12:30为午饭及岗前休息时间、
24、根据季节变化或其他特殊情况上述作息时间可作相应调整,具体以人事行政部发布的专门通知为准。
25、公司采取以考勤机记录数据为主,手工考勤记录为铺的办法。
26、打卡次数:
27、员工原则上应先到公司报到后,方可外出公务,因意外或紧急事件无法按时上班者需经部门负责人批准并完善好出差手续,否则以迟到或旷工处理。
28、车间人员按公司淡季、旺季安排上班和调休时间,正常上班期间,必须严格遵守本制度。
29、迟到3小时以上的,按旷工一天处理。明知迟到造成了旷工,仍不到岗上班或未按领导指示到岗上班的,当月绩效考核工资下降为零。
30、早退1小时以上3小时(含3小时)以内的,按旷工半天处理。
31、早退3小时以上的,按旷工一天处理。
32、无故旷工半天,扣一日薪金;无故旷工一天者,扣三日薪金。无故旷工连续三天或合同期内累计旷工七天者,给予开除处理。
33、凡休年假者须提前提出书面申请,说明休假时间和工作交接情况,经本部门负责人、人事行政部审核后,报主管副总经理审核,最终报总经理批准。
34、学校每周一早上为升旗仪式,周一(13:00点至13:50分)为教职工例会,全体教职工必须参加;星期五上午第三、四节课为德育工作例会,全体班主任教师必须参加;如遇特殊情况会议需要改期或要召开临时会议以提前通知为准。
35、教职工请事假:每天扣款70元,如教职工本人将所承担工作安排并落实折半计算,工作安排情况到相关处室备案。每学年教职工有3天内的事假不计入教师个人出勤考核。这3天事假用于教职工本人及父母生日、子女家长会、办理其它事宜等。教职工在使用这3天事假时需先申请,每次至少半天,且不能连续使用,学校有重大活动,如迎检,期末考试等不能申请使用。
36、教职工点名、会议、上课(自习)迟到,会议、上课(自习)早退:扣款1元/每分钟,超过10分钟视为缺席。
37、机关干部职工统一按市*规定的作息时间按时上、下班,不准迟到、早退、旷工、缺岗。
38、丧假。工作人员的直系亲属病故时可给丧假3—5天。
39、全年事假参照《公务员法》的有关规定,按工作年限执行。
40、上班期间应认真履行岗位职责,不得从事在电脑上打游戏,乱串科室,大声喧哗等影响正常工作的不良行为,否则以脱岗论处。
——员工服务管理制度 40句菁华
1、按不同付款方式进行结账处理,将结账方式录入电脑,完成结账操作。
2、如客人要求提供发票的,按规定填开发票,由服务员交给客人,并请服务员在收银账单上签名。
3、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
4、熟悉餐牌和酒水牌的内容。
5、做好餐后收尾工作。
6、语言表达能力简洁明了。
7、应变能力,建立管理层,确定应急方案,当遇到客户争执问题,应请示经理或在职领导。
8、员工的仪态,统一制服,调整站姿,分化区域。培养员工基本素质,第一点要确立他们自信心,第二点要确定他们服务意识与态度,基本礼貌问题第三点观察他们的能对工作造成影响的缺点。不要带情绪来投入工作。
9、餐前检查各区域的设施、照明系统,餐桌、餐椅是否损坏,硬件设施是否运转正常。
10、有针对性的运用推销语言介绍建议客人点茶点酒。
11、餐中值台人员应勤巡台,加强眼神服务意识,观察客人需求,对客人的需求必须有应答声。(随时与客人进行必要的眼神沟通,通过客人细微的动作或表情以发现客人的需求,并立即上前主动询问或进行及时的服务)。
12、轻拿轻放小件餐具物品于指定地点,本区域人员自行清洗、擦拭、归位。
13、吃饭时脚不准踩踏桌椅,必须放在地上,如有违反清理所有饭堂桌椅。
14、员工以友善的话语表示欢迎,不要使用重复机械的问候语。
15、员工应该把客人所点的菜品快速准确的传递给上菜房。
16、配备所用的用品用具。
17、服务员应保证帐单的准确性,做到唱收唱付,并提前找零。
18、新进员工进店标准:14号以前公休一天,14号以后的没有公休
19、处罚标准:普通员工迟到半天扣20元,一天扣40元,月底只发基本工资。
20、违反工作规章制度,批评后仍不改正。
21、因员工身体状态不适应岗位要求。
22、随地吐痰,仍纸屑杂物
23、违反部门常规
24、工作时间睡觉
25、工作时间擅离工作岗位,做其他与工作不相关的事情
26、工作时间醉酒
27、严格遵守、等法律法规的规定,承担餐饮食品安全“第一责任人”职责,落实餐饮服务安全各项管理制度。
28、保证规范食用油脂和添加剂管理使用,杜绝添加非食用物质,不超范围、不超剂量滥用食品添加剂。不使用非食品用具及容器、包装材料,不使用未经消毒合格的餐饮具、工具、容器。
29、建立本单位食品安全督查制度,规范经营行为,提高餐饮服务质量和自律意识,同时自觉接受食品安全监管部门和社会各界的监督,承担社会和法律责任。
30、不要认为“顾客至上”很容易做到。
31、对不起。
32、请这边来。
33、请原谅。
34、负责组织发放公司各种活动纪念品、宣传资料。
35、负责协调处理经销商与交易客户的服务纠纷问题。
36、具有良好的职业道德和正确的服务思想,以“客户服务原则”为服务宗旨,树立公司形象。
37、操作流程
38、任何员工在接待客户来访时严禁谈私事或请客户帮私忙,更不能对客户有超越职权范围的承诺和显露对公司或他人的不满。违反上述规定,予以职责者200元次罚款处理。
39、客户与公司的加盟合同;客户发展跟踪记录;客户资料,属于公司绝密,严禁泄露。
40、利用职权强制他人违反客服资料保密规定,给予相关职责者50000——150000元罚款处理,予以除名,并视情节轻重提交相关执法部门处理。
——员工宿舍管理守则 40句菁华
1、民工必须在集体饭堂就餐,生活垃圾、剩饭、剩菜,必须扔到指定地点。不准民工私自在民工宿舍内开小灶,民工宿舍内严禁使用电炉、电饭煲、电炒锅等电热器具和煤气炉具;
2、宿舍所有人员必须做好用电、防火为重点的安全工作,所有住宿人员(含外聘及外来施工人员)必须严格遵守并服从公司的统一管理和安排。
3、禁止携入或私存易燃、易爆、有毒、剧毒以及有腐蚀性、传染性等妨碍公共安全和卫生的危险物品。
4、寝室床位不得私自调换床位,如有特殊须书面申请,一经发现罚款贰拾至伍拾元;
5、在寝室不得喝酒、聚众,一经发现罚款伍十至壹佰元;
6、不准私自留宿外来人员,严禁私自留宿被酒店辞退和自动离职的员工,同意留宿者负主要责任,并以劝退寝室处罚。同寝室知情不报者警告处分;
7、寝室财物人为造成损失的照价赔偿,物品自然老化报上级予以更换;
8、以上寝室制长由寝室长负责严格执行。
9、禁止乱接临时电线,不得私自乱接电线插座;
10、禁止将插座、电器等带电体放于床上,如在手机充电器在床上充电等。充电器不允许未充电,长期插在电源插座上;
11、使用电开水器时必须有人守候;
12、人员离室必须锁门、抽取电牌,务必检查并关闭窗户及电灯、空调、电脑、充电器等所有电器设备的电源。
13、不得偷到,不得打架,要按时作息。
14、公司员工不得擅自调换房间内公共财产物品。员工离开住所必须关好门窗,锁好房门或大门。
15、入住人员必须按时就寝,休息时间不得大声喧闹或发出大的噪声。
16、入住人员不得在公共走廊、楼梯及其他公共场所堆放物品,不得随地吐痰、乱倒垃圾,不得在室内饲养牲畜,严禁将杂物剩饭等倒入厕所及排水管道,严禁向窗外泼水、乱倒杂物。
17、宿舍区不能成为犯罪窝点,严禁打架、赌博、吸毒、*等不良活动。对违反管理规定的人员,进行批评教育、提出警告或停止入住。
18、宿舍内禁止使用大功率用电器,严禁使用热得快、电热毯、电磁炉、取暖器、油汀等,开水壶必须使用自动断电的防干烧的。
19、每家物品摆放整齐,必须摆放在自己家中,不许占用楼梯过道摆放自家物品及堆放杂物,确保楼梯过道畅通整洁。
20、严禁乱拉乱接电线和更改线路,更换保险丝。
21、宿舍禁止开伙做饭,禁止使用煤油炉,煤气炉或电饭煲、电热棒、电炉等。
22、讲文明礼貌,不从楼上抛丢垃圾、杂物和倒水,不准弄脏和划花墙壁。
23、养成良好的卫生习惯,垃圾、杂物要倒在垃圾池、桶内。
24、自觉维护宿舍区的安静,在中等、晚上休息时间不使用高音器材,大声吵闹,不进行有噪声活动,以免影响他人休息。
25、美化环境,爱护花草树木和一切公共设施。
26、行政人事部负责员工宿舍统一管理;
27、入住的员工,一般应在23:00之前回寝室就寝,如需延迟回宿舍或不入住的,必须向宿舍长请假;
28、室内不得使用或存放危险及违禁物品;
29、烟灰、烟蒂不得丢弃地上;
30、公司行政人事部负责对宿舍卫生进行不定期检查,并选出最佳寝室与最差寝室,对最佳寝室给予适当奖励,对最差寝室给予一定处罚。
31、有下列条件者不得入住:
32、2、有不良奢好者;
33、1、不服从宿舍长的监督、指挥者;
34、4、宿舍内接待异性人员或留宿外人亲友者;
35、5、经常妨碍宿舍安宁、屡教不改者;
36、保护自己的个人物品,禁止他人取用;
37、对于紧急事件,宿舍长电话通知公司行政人事部,同时电话请求相关特殊服务机关实行救助(如119、110、120等)。
38、宿舍及走道内严禁开伙做饭,不得乱拉乱接电线、使用电具;
39、不得在走廊、宿舍门口、楼梯间堆放垃圾和从阳台、窗口向下抛物;
40、入住人员不收取住宿费;
——注塑车间员工管理制度 40句菁华
1、3、严防一切灭菌器材和培养基污染,已污染者应停止使用。
2、5、无菌室应定期用适宜的消毒液灭菌清洁,以保证无菌室的洁净度符合要求。
3、8、无菌室使用前必须打开无菌室的紫外灯辐照灭菌30分钟以上,并且同时打开超净台进行吹风。操作完毕,应及时清理无菌室,再用紫外灯辐照灭菌20分钟。
4、12、接种针每次使用前后,必须通过火焰灼烧灭菌,待冷却后,方可接种培养物。
5、16、无菌室应每月检查菌落数。在超净工作台开启的状态下,取内径90mm的无菌培养皿若干,无菌操作分别注入融化并冷却至约45℃的营养琼脂培养基约15ml,放至凝固后,倒置于30~35℃培养箱培养48小时,证明无菌后,取*板3~5个,分别放置工作位置的左中右等处,开盖暴露30分钟后,倒置于30~35℃培养箱培养48小时,取出检查。100级洁净区*板杂菌数*均不得超过1个菌落,10000级洁净室*均不得超过3个菌落。如超过限度,应对无菌室进行彻底消毒,直至重复检查合乎要求为止。
6、所有员工必须按照操作规程(作业指导书,检验规范等)操作,如有违规者,视情节轻重予以处罚。
7、工作时间离岗时,需经班组长同意并领取离岗证方可离开,限时十分钟内。
8、对新工人和工种变动人员进行岗位技能培训,经考试合格并有师傅指导方可上岗操作,生产技术部不定期检查工艺纪律执行情况、
9、严格贯彻执行按标准、按工艺、按图纸生产,对图纸和工艺文件规定的工艺参数、技术要求应严格遵守、认真执行,按规定进行检查,做好记录。
10、对原材料、半成品、零配件、进入车间后要进行自检,符合标准或有让步接收手续方可投产,否则不得投入生产。
11、严格执行标准、图纸、工艺配方,如需修改或变更,应提出申请,并经试验鉴定,报请生产技术部审批后主可用于生产。
12、在用工装应保持完好。
13、生产部门应建立库存工装台帐,按规定办理领出、维修、报废手续,做好各项记录。
14、安全通道内不得摆放任何物品,不得阻碍
15、坚持八字要求,即:整齐、清洁、安全、润滑,做到“三好”“四会”“五项纪律”。
16、卡物相符,个人长期使用的工具做到领用卡与实物相符,丢失赔偿,使用量具时轻拿轻放,不敲刀刃具,不乱拆工装模具。
17、凡自制或新购计量器具均送质量部检测中心检查,合格后办理入库、领出手续。
18、凡须报废的计量器具,应提出申请报质量部。
19、开展能源消耗统计核算工作。
20、未经允许不得私接耗能设备、设施、器具。
21、车间可据公司制度,具体制定管理细则,报主管领导批准后实施。
22、车间做到奖罚分明,帐目齐全,分配公开、公正。
23、经常不定期开展内部工艺、纪律产品质量自检自纠工作。
24、积极参加技术培训,大力开展岗位练兵,努力达到岗位技能要求。
25、车间清洁整齐,各图表美观大方,设计合理,填写及时,准确清晰,原始记录、台帐、生产小票齐全、完整、按规定填写。
26、车间内管路线路设置合理、安装整齐、严禁跑]冒、滴、漏。
27、、按规定穿戴好劳保用品,认真执行安全生产。
28、、学徒工、实习生及其他学员上岗操作应有师傅带领指导,不得独立操作。
29、、交接班记录,班后认真检查,清理现场,关好门窗,对重要材料要严加管理以免丢失。
30、、非本工种人员或非本机人员不准操作设备
31、、重点设备,要专人管理,卫生清洁、严禁损坏。
32、实行指纹卡制,每日员工本人到指纹机处打卡上下班;
33、辞退或辞工人员,辞工当天上班不计算工资;
34、请假核准权限
35、员工请假在一天之内的,应先填写请假条交班组长审核赞成,由车间主任同意后,方为准假,违者将按公司《员工手册》的规定履行。
36、拌料工应依据订单进度和生产才能的要求,按需拌料。拌料车间应保证规范作业,预防原料洒落地面;保持车间现场的清洁和摆放规范。
37、粉料工每2小时粉一次回料,粉料应检查粉料分捡情况,发明含有灰尘、油污的回料应及时向车间管理人员反应,在拌粉班组长同意后方可开机粉碎。
38、拌料班长有权根据拌料、粉料和倒料人员的工作义务情况进行岗位调动,各工种不得借故推脱,违者每次罚款10-50元。
39、操作人员应做好产品分捡工作,严格辨别可回用与不可回用(被灰尘和油污传染)的回料,违者每次罚款5-20元。
40、车间管理人员有义务确保车间生产、劳动纪律合乎规定要求,严禁无关人员进出车间;对车间现场应计划工器具和物料流转的区域,做好定置管理;督促清洁人员和操作工人做好车间卫生,保证现场整齐规范。
——社团管理制度细则 40句菁华
1、做品得高尚的人,宽以待人,严以律己。提高个人品德修养。
2、小跳绳。
3、大跳绳。
4、和学生一起参与活动。
5、要求指导老师牢固确立安全第一的意识,把活动安全放在首要位置。
6、小跳绳、足球 一、二年级。
7、沙包 三、四年级。
8、花样跳绳比赛 三、四年级。
9、学生社团管理
10、所有队员需具有吃苦耐劳、坚持不懈的精神,努力提高自身基本功,增强自身对腰鼓文化艺术的理解。
11、所有队员需团结互助、真诚相待,共同营造友爱的'团队氛围。
12、参加日常训练的腰鼓队队员必须按照本队时间安排按时进行,不得迟到、早退和旷训(本队训练时间为课余时间)。
13、训练时爱护训练器材,训练后将训练器材归回原处(训练器材为鼓槌,小鼓,钹等)。
14、演出后,各演出人员、工作人员及时汇报演出感受。
15、病假或急事必须向队长或指导老师请假。
16、各社团学期初有计划,学期中有记录、有指导,学期末有总结。每次活动目标明确,活动过程完整,指导教师分阶段上交相关材料(活动方案、过程性资料、学生取得的成绩等),学期末学校将根据实际活动情况,评出优秀指导教师和优秀社团成员。
17、学校开展的各项体育活动比赛成绩列入班级考核之中,班级学生参加市局级以上比赛获奖成绩可列入指导教师与班主任年度考核之中。从而提高社团工作开展的积极性。
18、能指导和促进广大同学积极、健康地投身学生社团(协会)工作,能较全面地发展和锻炼学生的素质、能力。
19、社团(协会)的印章由校团委统一刻制发放,社团(协会)不得擅自刻制任何图章。
20、对于违反国家宪法、法律、学校各项管理制度和有关规定的学生社团(协会),社团部有权对其进行整顿,性质严重的有权令其解散。并报请学校行政部门追究责任者应负责任。
21、社团(协会)会长的职责是统筹规划本社团(协会)工作,领导开展社团活动,向本社团(协会)成员传达上级管理部门的指示,参加社团部组织的例会,培养社团(协会)后备力量等。
22、社团(协会)负责人因学业或其它原因需要离职时,需向社团部递交离职申请,并选好下届会长,经社团部批准后,做好交接工作方可离职。
23、社团(协会)应根据自身特点制定招收会员的办法并设立会费征收制度,会员在每学期初持会员证向社团(协会)注册,不执行此规定者视为自动离会。学生可以同时参加几个社团(协会)。对于有违法、违背社会公德、违犯校规校纪行为的社员,社团(协会)有权对其除名。
24、社团成员应自觉遵守社团(协会)章程、执行社团(协会)决议;按时交纳会费,参加社团(协会)活动,完成社团(协会)任务;履行所属社团(协会)规定的其它合法义务。
25、任何个人不得假借社团(协会)名义,举办或参与违背社团(协会)宗旨的不正当活动,否则视情节轻重追查当事人的责任。
26、任何社团(协会)不得擅自以学校名义开展对外活动。学生社团(协会)组织与校外机构(包括各种企事业单位和其它院校)的合作交流活动,必须提前以书面形式向社团部提交申请,审批后方可进行。
27、学生社团(协会)为非营利性组织,不能以任何理由、任何形式进行营利性活动。
28、学生社团(协会)自成立时起即应建立经费收支帐目,并由专门人员负责。
29、各社团(协会)的固定资产,凡是自筹经费购置者,其所有权、使用权归社团(协会)。所有固定资产都要做好移交与管理,损坏要照价赔偿或追究责任。
30、社团成员人数限定在20至50人范围内,低于20人的,取消组社资格;高于50人的,作适当限制。
31、社团必须遵守宪法和法律,不得从事损害国家利益、社会利益、集体利益以及公民的合法自由和权利的活动。
32、社团举办的各项活动,要有书面的计划、总结,并报请团委审批,不得擅自行动。
33、社团在一学期内未举办过两次以上的大型活动,该社团即被取消资格,自动解散。
34、学生团体的活动均应在课外活动期间进行,不得影响正常的教学秩序。活动(含会议)需提前一周得到团委相关部门的批准。
35、社员在参加社团活动时,应随身携带社员证。团委指定人员进行不定期检查,凡社员被查到未带社员证参加活动的,累计2次以上,即被取消社员资格,并对社团进行扣分、批评;凡非社团成员被查到参与只能由社团成员才参加的活动的,对该社团及社团负责人进行扣分、批评。
36、在指定位置进行规定项目活动,不能擅自进行其他项目活动,更不能乱窜乱跑;
37、要组织学生召开《加强体育课运动安全》的会议,使学生们了解运动安全知识、运动安全技巧,明确安全运动的重要。
38、每次社团活动,都要制定相应的安全措施。
39、伤情发生后,在场教师必须第一时间对伤者进行处理,了解伤者情况、判断伤情,伤害严重必须立即通知学校领导,并及时送医院观察治疗或打120急救。
40、及时通知家长或监护人,妥善做好沟通、安慰工作。