1、学校财产、物资的管理和使用,贯彻“统一领导,分工负责,管用结合,合理调配,物尽其用”的原则,实行管理人员责任制。
2、学校固定资产管理按行政管理体制,实现行政负责人和使用管理人员双重责任制。根据校产分布情况,按使用单位和存放地点,落实到处、室、班、组、人,谁用谁管,有奖有罚。
3、办公室采购人员负责按照采购预算实施采购活动,包括确定采购方式、询价议价、拟定采购合同、完善采购文件。
4、订单处理负责订单的收集汇总,生鲜产品的销售统计
5、订购作业
6、依财务管理规定,办理供应商付款工作
7、2 每月进行询价、比价、每半年进行考核,根据考核结果,确定或淘汰定点供应商。
8、1 办公室随时了解厂内日常消耗性办公设备用品需求情况并确定公司办公用品采购计划;厂领导和各部门根据业务工作需要,提出办公用品需求计划,报办公室汇总。
9、1 所采购的办公用品到货后,由仓库管理员按送货单进行验收,经核对(名称、规格、数量、单价、金额、质量等)无误后,在送货单上(一式二联)签字验收,然后将送货联留存归类,另一送货回单联交送货人带回送货单位做结算凭据。
10、2 物品采购过程中发生的“折扣”、“让利”等款项,应首先用于降低采购价格;确属难以用于降低采购价格的,一律进入公司财务帐内,不得由部门坐收坐支,不得提成给经办人员。
11、按使用部门的要求和采购申请表,多方询价、选择,填写价格、质量及供方的调查表;
12、在主管的安排下,按采购部主任确定的采购方案着手采购;
13、1 各项目部材料部门是该项目工程材料设备和管理的归口管理部门。
14、1 按照批准的物资采购计划和文件,按质量准确采购各工序所需的工程材料、工程设备,遵守国家有关法律法规,执行本公司《采购控制流程》的有关规定。
15、2 各种材料采购合同,由项目部负责签订,合同成本部检查监督。
16、3 材料进货验证的分级管理重要材料、主要材料的进货验证由项目部负责,质量员和材料员验证,其它材料的进货验证,应由项目部委派的仓库保管员验证、负责。
17、5采购物资做到及时、准确、适用,严把质量关;避免盲目采购造成积压浪费。
18、3各科室制定基数的普通器械及消耗物品,按消耗规律定期提出计划交药械科供应部门采购供应。
19、成立医院采购委员会,由院长、分管院长、总务科、监察室、财务科及相关部门人员组成。物资采购领导小组是医院物资采购的领导机构,负责对物资采购的程序、采购物资的质量、价格等进行监督。
20、采购小组在接到经过审批的采购计划后应迅速组织相关人员(一般不少于3
21、药品耗材类、印刷品等一律实行招标定价,由医院采购委员会组织实施。
22、采购经办人应尽职尽责,不能接受供应商任何形式的馈赠、回扣或贿赂;若因严重失职或违反原则作出不适当行为者,给予辞退,情节严重者提交机关处理。
23、大宗用品或长期需用的物资,根据核准的计划可向有关的工厂、酒店、商店签订长期的供货协议,以保证物品的质量、数量、规格、品种和供货要求。
24、5供应商如有以下行为的,应取消其参与招标的资格:以虚假资信材料,骗取合法供应资格的;用不正当手段诋毁、排挤其它供应商的;向采购招标小组人员行贿或提供不正当利益的;偷梁换柱,供应假冒伪劣商品的;严重偏离市场价格报价的;采取其它不正当手段的。
25、4评标过程中公司督察部、营运部、公司财务核算部对招标情况有责任进行监督,采购 标工作按照“谁的职责,谁签字,谁负责”的原则追究责任。凡只签名未提出不同意见的 认定为“认同意见”。
26、在采购食品时,应到证照齐全的生产经营单位或市场采购,采购时应现场查验供货单位的资质。
27、签定供货合同:确定供货商后,由总经理或物配经理与供货商签定供货合同,合同的期限不得超过一年。供货合同一式三联:一份供应商;一份财务部;一份仓管员。合同应确定定价时间、供货质保金、货物的质量要求等。
28、春节、国庆等节假日期间以及灾害性天气持续时间较长的月份,由于供货价格波动太大,其定价原则可适当放宽。
29、零星物品的采购不得超过两天。需要急购的物品由总经理在申购单写明,限时购买。
30、此类物品的采购数量应综合考虑经济批量、采购周期、资金周转、储存条件等因数,根据最低库存量和最高库存量而定。最高库存量不得超过15天的用量,最低不得低于一天的用量。
31、直入厨房:以收货验收后直接入厨房的鲜活食品、蔬菜等,凭经厨师长签字的“收货单”数量标准直拔。
32、采购人员应严格按照“申购单”所列商品物资(菜品)的数量和《原材料鉴别标准》以及有关定价原则进行采购。在采购过程中,因市场行情发生变化,而影响采购数量和质量的,要及时与所购商品物资的使用部门联系,征得同意后方可购买。
33、对采购过程中发生的非正常损失(采购数量与收货数量差异过大),须单独列明并说明原因。
34、水产制品;
35、蛋制品;
36、酒类、饮料(包括固体、液体)、茶叶及冷饮食制品;
37、新资源食品、表明具有特定保健功能的食品、特殊营养食品等需要特殊审批的食品;
38、食品添加剂;
39、采购申请单
40、领用发货审批权限
41、财务部对采购部的对账清单进一步进行确认,由财务经理审核。
42、对于大宗或经常使用的物资,应建立相对稳定的供应商,并建立“供应商目录”作为采购时询价议价和供料的参考,应严格按ISO质量体系要求来运作。
43、对于交货品质不符合质量标准,交货数量不足,延误交期,售后服务不良等情况的供应商,应采用末位淘汰法进行淘汰,并另行开发新的供应商。
44、采购人员必须做到廉洁自律、秉公办事、不谋私利。任何人不得在物资采购过程中私下收受回扣或酬金。
45、负责按本单位的要求组织对供方进行评价,编制《合格供方名录》,并对供方的供货业绩定期进行评价,建立供方档案。
46、辅助物资,非直接用于产品本身的起辅助作用的物资,如一般包装材料等。(三级)
47、业务部根据采购生产需要,通过对物资的质量价格、供货日期等进行比较,对同类的重要物资和一般物资,应同时选择几家合格的供方。业务部负责建立并保存合格供方的质量记录,根据《采购物资分类明细表》规定的产品类别,明确对供方的控制方式和程度。
48、煤矿自购物资由集团公司设立专职采购人员和管理人员,应当具备与其从事的采购工作相适应的政治素质、专业知识和业务能力,综合科严格遵守公司的各种管理制度、采购管理流程,本着服务煤矿基建的宗旨,忠于职守,廉洁自律。
49、签订采购合同、协议的原则和注意事项自主、自愿,* 等协商是签订采购合同协议的基本原则。签订采购合同、协议的注意事项为:
50、一致性规定,采购的物品必须与采购单所列要求的规格、型号、数量相一致。
51、物资需求使用单位需要对所需物资的规格或数量进行变更时,必须立即通知供应部,双方协商积极配合处理好有关事宜。
52、对于经检验或验证不合格的采购物资,料库通知供应部,由供应部与供货商进行协商,采取退货、换货或索赔措施。
53、采购药品必须按照《中华人民共和国药品管理法》等有关规定审核经营(生产)企业的相关证照,不得从无经营资质的企业购进药品。
54、大宗物品采购,由总务处提供相关资料,经校长同意后,报送区*招标办,按程序招标采购。
55、总务处负责人及时组织相关人员,严格按计划要求进行物品采购。
56、专业性较强的食品设备及材料,一般情况下由总务处协同相关处室专业人员进行采购;特殊情况下,还应请求上级有关部门派专业人员监督指导采购。
57、采购物品在1000元以上,实行转账支付。
58、2本制度适用于集团公司内各分公司的商务采购活动。
59、5、2加强学习,提高认识,增强法治观念。
60、1供应商的选择
——材料采购管理制度 60句菁华
1、新购置的固定资产,必须符合审核、采购、验收、报销手续,经会计和财物管理员按发票登记后,方可使用。
2、总务处每学期对校产全面清查一次。
3、办公室将各科室申购单汇总后,每月统一提出申购计划,先报分管领导审核,然后经主要领导审批同意后交由采购人员实施采购。大宗物品须经主任办公会研究同意后实施采购。
4、加强采购业务的记录控制。由档案室负责妥善保管采购业务的相关文件,包括:采购预算与计划、各类批复文件、招标文件、投标文件、评标文件、合同文本、验收证明、投诉处理决定等,完整记录和反映采购业务的全过程。
5、加强涉密采购项目安全保密管理。涉密采购项目,应当在政工科的监督指导下,严格履行安全保密审查程序,并与相关供应商或采购中介机构签订保密协议或者在合同中设定保密条款。
6、认真办理出入库登记手续,未办理入库手续的用品,不准直接使用。
7、一般办公用品可根据工作需要,由使用部门工作人员直接到办公室文秘室签字领取。
8、经办人办公室主任复核会计审核财务经理审批董事长出纳
9、2凡采用单一来源采购方式(包括定点采购)的,应遵循公开、公*、择优的原则,按照权限由主管部门与申购单位共同确定供应商。
10、3 按审批计划采购,不准采购计划外的物品。
11、2 材料采购实行分级管理,物资种类分为:
12、2.1 重要物资:钢材、水泥、商品砼、设备、木方、九夹板;
13、2.3 辅助物资:其他建筑材料、周转材料等。
14、3.4 重要材料采购计划须经项目经理和项目第一责任人进行审核批准后实施,主要材料及其它材料采购计划由项目经理批准,施工项目材料部门负责组织实施。
15、2 各种材料采购合同,由项目部负责签订,合同成本部检查监督。
16、为保证医院各项物资、材料供应及时,确保医疗工作顺利开展,制定本制度。
17、适用范围
18、仓储部门负责库存物资的入库登记,日常库房管理,按照审批的出库单进行出库发放,月末汇总上报入库和出库汇总表。办公家具、设备、运输车辆、办公用品、卫生被服的仓储部门是行政总务科;医疗器械、医用耗材、卫生材料的仓储部门是护理部-耗材库;药品的仓储部门是药剂科-药库。
19、调研、论证、询价。
20、做好采内参市场行情的经常性调查。
21、采购人员须每月通过电话、传真、外出调查、接待厂商等方式获取酒店使用的各类物品主要品种的价格信息并整理成价格信息库,以书面形式汇报给酒店财务部及公司。
22、采购时间要求:一般物品采购时间为3-5天,急用物品第二天必须采购回来,印刷品、客房一次性用品、布草等使用部门须提前一个月下单采购。
23、禁止使用部门自行采购物品或私自与供应商洽谈采购事宜。
24、搜集市场上各类物质的价格信息,作好资料的存档工作;积极配合搞好物资食品保管工作,做好物资*衡工作,及时处理呆滞物资,加速物资周转。
25、临时物品的采购验证:采购购回物品后,仓库及部门负责人验货给予优先及时验收,验收合格入库后交与申请部门领用。
26、对于不符合采购申购单的货物,库房人员有权拒收,供应商或采购人员办理入库验收手续后,仓管应开入库单,并将入库单客户联交采购员或供应商办理结算手续。
27、在验收过程中,仓管或使用部门有权对不符合要求的物品提出退货要求,经确认实属不符的由采购人员或供应商办理退货手续,
28、2在综合考虑采购招标小组成员意见的基础上,按照“少数服从多数”的原则形成小组决议。
29、根据《中华人民共和国食品卫生法》和《*关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》,做好食品采购索证和验收卫生管理工作。
30、把好食品采购关,采购的食品应符合国家有关卫生标准和规定的有关要求,不得采购《中华人民共和国食品卫生法》第九条规定禁止生产经营的食品。采购的食品及其原料应当无毒、无害,符合应当有的营养要求,具有相应的色、香、味等感官性状。
31、加强采购的事前管理,建立完善的设备价格信息档案,做好采购相关文档的存档、备份工作,以有效地控制和降低采购成本并保证采购质量;
32、供货商的更换与续用:在合作的过程中,如发现供货商有不履行合同的行为,在合同期满前,由审查小组集中讨论决定是否更换、续用。
33、零星物品的调查由总经理或委托其他人(采购人员除外)实施。
34、定价程序:由财务人员同采购人员一起根据市场调查的结果与供货商讨价还价后予以确认,并由总经理、采购人员签字以书面形式告知库管、财务执行。
35、零星物品的采购不得超过两天。需要急购的物品由总经理在申购单写明,限时购买。
36、蜂蜜;
37、采购申请单
38、验收入库审批权限
39、财务部对采购部的对账清单进一步进行确认,由财务经理审核。
40、各物资需求部门应根据生产经营需要,本着“节约、降本”的原则提交采购请购单。
41、负责按本单位的要求组织对供方进行评价,编制《合格供方名录》,并对供方的供货业绩定期进行评价,建立供方档案。
42、对于一般物资供方,除应提供必要的质量证明文件外,
43、业务部每年对合格供方进行一次跟踪复评,填写《供方年度业绩评定表》,评价时按百分制,质量评分占60%,交货期评分占20%,其他(如价格、售后服务等)占20%。评定总分低于60(或质量评分低于48),应取消其合格供方资格;如因特殊情况留用,应报厂长批准,但应加强其供应物资的进货验证,并执行上述条款。连续第二次评分仍不及格,应取消其供货资格。
44、、按时完成各期采购计划和零星采购计划,保质保量、及时准确地为基建施工提供采购服务,并就供应的物资的质量、数量、品种规格、价格、交货期等要素及时征求施工单位的意见,改进不足。
45、公司财务部负责采购管理制度的。
46、询价比价议价:
47、对帐付款:
48、负责本部门按时、保质、保量地完成所需各项物资的采购工作;
49、采购部建立采购物资台帐、借款明细帐及公司应付帐款,定期与财务部对帐。
50、仓库内的库存物资应优先使用;
51、执行询仪价原则。物资采购要货比三家,择中选优,临时性应急购买的物品除外;
52、预付部分款项;2、货到凭发票报销付款;3、货到后分期付款;4、货到延期付款;5、以上方式的结合。
53、供应部要严格遵守供货商评定规定,通过“同等条件,质优优选、价低优选、近处单位优选、老供货单位优选、直接生产单位优选、信誉好单位优选”的方式,综合考虑“质量、价格、交货期、售后服务”四个方面的内容,在“重质量、遵合同、守信用、看服务”的前提下,做好物资供应商的考察选择工作。对同类的重要物资和一般物资,应同时选择三家以上合格的供方,并保存合格供方的质量记录。
54、物资采购经办人员必须牢固树立企业主人翁思想,尽职尽责,坚持原则,秉公办事,切实维护公司的利益,保障公司采购成本的最低化、采购质量的最优化、采购效率的最快化。
55、采购物品在1000元以上,实行转账支付。
56、努力学习业务,广泛掌握与采购业务相关的新材料、新工艺、新设备及市场信息。
57、对于大宗和经常使用的商品或服务,采购部应较全面地了解掌握供应商的生产管理状况、生产能力、质量控制、成本控制、运输、售后服务等方面的情况,建立供应商档案,做好业务记录,会同企业生产、质量、采购部门对供应商定期进行评估和审计。
58、对于零星且规格繁杂的物资,每年度根据部门预算计划统计造表交采购部门,向三家以上供应商询价,经有关部门及采购部门综合评估后,选择合适的供应商,签订特约供货协议,定期结算。
59、在招标确定了供应商以后,应通过市场调研,上网公布需求信息等途径广泛收集药材价格信息,与供应商协商,不断调整价格。
60、2、大宗材料、特殊材料或技术要求比较复杂材料的采购,必须经过工程技术部、生产部、销售部和客服部参与,调研汇总各方意见,经公司领导审核批准方可实施采购。材料采购需要相关部门配合的,相关部门不得找理由拒绝。
——采购管理制度 60句菁华
1、要认真做好新购物品入库前的检查、验收工作,要建立办公用品管理台帐,做到入库有手续、发放有登记。
2、报销时,发票必须附有申购单,否则不予报销;
3、未经办公室确认,自行采购办公用品的不予报销其采购资金;
4、所有报销单必须由办公室主任签字方可,否则,财务不予报销。
5、2.2主要物资:砂、石类、红砖、空心砖、防水材料、管材、施工用电电线电缆等各类地方材料;
6、3.4重要材料采购计划须经项目经理和项目第一责任人进行审核批准后实施,主要材料及其它材料采购计划由项目经理批准,施工项目材料部门负责组织实施。
7、3材料采购合同必须符合国家法律法规,尽量采用国家标准合同文本。
8、1根据采购合同和生产要求,必要时项目部应组织材料员不定期的到供应商(直接供方)货源处进行验证,发现问题及时提出改进要求,确保供方按质、按量、按时供货,这种验证也可在采购邀标文件中约定。
9、4材料进货验证必须按合同条款进行,根据供货商提供的有关规格、数量、质量等证明文件,清点查验进库(工地)材料,材料验证人员填写“物资验收记录”。
10、4.3交货期限,规定到期不交货的赔偿条件;
11、4.5付款方式等。
12、5科室有特殊需要的器械、仪器设备需自行购买的,要经科室主任审查、签字同意,向药械科声明后,并经医院总经理同意,方可自行购买,购买后携仪器实物到药械科补办验收、出入库等手续。
13、成立物资采购小组,由总务科科长、专职采购员、监察室和需要采购的部门1名人员组成。物资采购小组是医院物资采购的实施部门。办公室设在总务科。
14、计划和立项:
15、调研、论证、询价。
16、严格执行出入库验收制度,常用后勤类、办公类物资由总务库管人员、业务主管部门负责人依据采购部下发的通知单共同负责验收。
17、一次性卫生材料每次购置必须进行质量验收,务必检查合格证、消毒日期、出厂日期、有效日期,并有院感办进行抽样检验合格*库。
18、询价、比价、议价及定购作业。
19、所有采购物品必需由仓库或使用部门验收合格签字后,才能办理入仓手续。
20、所有采购项目均需酒店总经理签批授权、财务部批准同意。
21、大宗用品或长期需用的物资,根据核准的计划可向有关的工厂、酒店、商店签订长期的供货协议,以保证物品的质量、数量、规格、品种和供货要求。
22、与有关供应商作好积极的沟通,保持良好的合作关系。
23、临时物品的采购实施:采购员根据部门所下的申购单直接采购,部门急用的物品采购必须当天完成;采购员将部门所采购物品购回后,需将申购单交给相关部门补签手续。
24、对于不符合采购申购单的货物,库房人员有权拒收,供应商或采购人员办理入库验收手续后,仓管应开入库单,并将入库单客户联交采购员或供应商办理结算手续。
25、3对通过资质审查的供应商进行实地考察,实地考察过程中对供应商的生产环境、经营条件、企业规模、产品业绩、配送能力等情况形成考察报告。
26、不采购质量不新鲜、腐败变质、发霉、生虫、虫蛀、有毒有害、掺假掺杂、超过保持期限及其他不符合食品卫生标准和卫生要求的食品。
27、负责食品索证、验收和台帐记录的人员应掌握餐饮业常用食品卫生法规规定和食品卫生基本知识及感官鉴别常识。
28、妥善保管索证的相关资料和验收记录,不得涂改、伪造,其保存期限不少于两年。
29、肉制品;
30、水产制品;
31、糕点(包括面包);
32、食用油;
33、蜂蜜;
34、豆类、薯类、蔬菜类、菌类、果品类制品;
35、对于经常采购的物资,应找两家以上的供应商作为储备或交互采购,货比三家,采购性价比较高的物资。
36、采购人员应积极调查物资资讯,收集物资市场行情,积极开发新的供应商。新的供应商必须具备:营业执照(副本)、税务登记证(副本)、组织机构代码证(副本)、产品检验报告、专利证书等一系列质资文件。
37、采购人员应及时掌握市场动态信息,自觉学习业务知识,提高业务工作的能力,以保证及时、保质、保量的做好物资供应工作。
38、负责编制《采购物资分类明细表》。
39、对第一次供应重要物资的供方,除提供上述的书面证明材料外,还需经样品测试及批量试用,测试合格才能供货。
40、具体的采购作业,由采购员以“采购单”的形式执行。
41、一致性原则
42、固定资产类:单位价值在1000元以上,使用年限在一年以上的有形资产。2、经营物资类:与经营有关的各种物品。3、营销礼品类:节日礼品、营销礼品等。4、办公用品类:与办公有关的物品。5、后勤物资类:指厨房和宿舍方面的物品。6、其他类型物资:其他需要采购的相关物品。
43、采购申请:
44、在比价过程中,严格执行同类产品比质量,同样质量比价格,同样价格比服务的原则,择优确定采购单位;
45、物资需求使用单位要及时掌握所需物资的市场信息情况,在《月采购计划》或《临时物资采购计划》上将所需物资的市场信息情况列明。
46、供应部要严格遵守供货商评定规定,通过“同等条件,质优优选、价低优选、近处单位优选、老供货单位优选、直接生产单位优选、信誉好单位优选”的方式,综合考虑“质量、价格、交货期、售后服务”四个方面的内容,在“重质量、遵合同、守信用、看服务”的前提下,做好物资供应商的考察选择工作。对同类的重要物资和一般物资,应同时选择三家以上合格的供方,并保存合格供方的质量记录。
47、各需求单位在物资验收合格后按单位使用情况填写领料单,经部门领导和主管副总批准后到料库办理领料出库手续。
48、质检中心未在《物资入库验收单》上签字的款项。
49、各物资需求使用单位应根据生产经营管理需要,本着“节约、降本”的原则提报物资需求采购计划,对任何乱报计划、铺张浪费甚至违规违纪提报物资需求采购计划的行为进行严肃处理。2、物资采购经办人员必须牢固树立企业主人翁思想,尽职尽责,坚持原则,秉公办事,切实维护公司的利益,保障公司采购成本的最低化、采购质量的最优化、采购效率的最快化。
50、采购药品必须按照《中华人民共和国药品管理法》等有关规定审核经营(生产)企业的相关证照,不得从无经营资质的企业购进药品。
51、各类物品原则上由总务处统一组织采购,需入库登记后方可领发。
52、所有采购均需二人或二人以上进行。
53、努力学习业务,广泛掌握与采购业务相关的新材料、新工艺、新设备及市场信息。
54、固定资产及零星物资采购在选择供应商时,必须进行询议价程序和综合评估。供应商为中间商时,应调查其信誉、技术服务能力、资信和以往的服务对象,供应商的报价不能作为唯一决定的因素。
55、对于零星且规格繁杂的物资,每年度根据部门预算计划统计造表交采购部门,向三家以上供应商询价,经有关部门及采购部门综合评估后,选择合适的供应商,签订特约供货协议,定期结算。
56、在招标确定了供应商以后,应通过市场调研,上网公布需求信息等途径广泛收集药材价格信息,与供应商协商,不断调整价格。
57、制订计划
58、药品采购员必须严格遵守《药品管理法》及其《实施条例》的有关规定,严禁向证照不全的企业购进药品;严禁采购假药、劣药;严禁从个人手中采购药品。采购人员不得擅自购入新品种,急救药品、急用药品例外,但事后应由原要求使用和科室补办临时用药申请手续
59、对不合格药品、数量短缺或破损品种,应及时与供应商或生产商联系退货或协商处理解决。
60、药品采购员必须随时掌握市场价格和供货信息,熟悉了解临床用药情况,把市场供应与临床用药有机结合起来。
——采购管理制度细则 50句菁华
1、办公室仓库保管人员负责所购货物的验收与入库,并完善相关记录。
2、加强采购业务的记录控制。由档案室负责妥善保管采购业务的相关文件,包括:采购预算与计划、各类批复文件、招标文件、投标文件、评标文件、合同文本、验收证明、投诉处理决定等,完整记录和反映采购业务的全过程。
3、一般办公用品的采购在每月月末由办公室依据库存及办公用量情况提出采购计划,报办公室主任批准后,集中购置;特殊办公用品的采购,由所需部门填制《办公用品申购单》(需部门经理签字),报办公室主任批准后,由办公室统一购买。
4、生鲜采购工作根据公司的销售任务和毛利计划及库存情况编制本组采购计划经领导批准后实施采购
5、1 所采购的办公用品到货后,由仓库管理员按送货单进行验收,经核对(名称、规格、数量、单价、金额、质量等)无误后,在送货单上(一式二联)签字验收,然后将送货联留存归类,另一送货回单联交送货人带回送货单位做结算凭据。
6、1 各项目部材料部门是该项目工程材料设备和管理的归口管理部门。
7、1 材料采购的供方一般应在单位颁发的合格、优质分承包方名单中确定,并由合同成本部检查监督。
8、4 对违反合同,不能按质按量按时供货的供应商,项目部应及时上报合同成本部,由项目部提出处理意见,并报公司主管领导批准后予以通报除名。如该供应商从名册中除名,此供应商在一年内不得使用。
9、2 如工程合同中规定(项目部)需对供货商(供方)物资进行验证工作,但不能代替材料部门的现场验证。
10、2依据各部门申报的采购计划(经部门负责人签字,院领导审批)与后勤库管核对库存后集中进行采购。
11、采购小组在采购物资时要凭院长审批的购物计划方可外出采购。在采购物资时,要坚持勤跑多问,坚持集体谈价,真正采购价廉物美、质量可靠、经久耐用的物品。
12、耗材类由库房管理员、护理部、使用单位负责人共同负责验收(包括品名、规格、型号、有效期、生产厂家、批准文号、注册商标、进口批文、检验报告、外观质量、数量、单价、总价等),合格后方可入库。
13、药品由药库管理员、药剂科主任、药品会计共同验收。注意药品数量、质量、价格、生产厂家、批号、生产日期、有效期等。
14、建立供应商资料与价格记录。
15、集中计划采购:凡属日常办公用品必须集中计划购买。
16、所有采购物品均需比较至少三家的价格和品质,月结类物品每月每一类至少有三家供货商提供报价单。
17、采购人员须每月通过电话、传真、外出调查、接待厂商等方式获取酒店使用的各类物品主要品种的价格信息并整理成价格信息库,以书面形式汇报给酒店财务部及公司。
18、主动协调与酒店内其他各部门的关系,经常倾听使用部门对物资采购工作的意见,及进改进采购工作。
19、协助客房仓库作好物质的验收工作,对质量不合格和价格不符的产品给予退换货工作。对食品原料进库前,要严格验收,注意食品的生产期,不进保质期已过一半的食品,确保食品原料的新鲜度。
20、在采购食品时应按下列要求进行现场查验和索证:
21、价格管理原则:对于供货价格实行最高限价制,根据不同的货品,其最高限价范围如下:
22、需临时采购的零星低值物品由所需部门填写申购单,经部门负责人同意后方可办理。
23、此类物品的采购数量应综合考虑经济批量、采购周期、资金周转、储存条件等因数,根据最低库存量和最高库存量而定。最高库存量不得超过15天的用量,最低不得低于一天的用量。
24、由库管人员填写“入库单”或“鲜货食品验收单”注明所收商品物资的数量。入库单、验收单填写完后,由采购人员、货物领用部门负责人、库管员签字生效。
25、做到先进先出、防止积压变质。
26、仓库发放,厨房各班组必须填写领货单,经厨师长签字认可后出货,店面大堂经店长签字同意后出货。
27、对商品物资(菜品)的退货和积压商品的处理,采购部门有积极协助处理的义务。
28、对采购过程中发生的非正常损失(采购数量与收货数量差异过大),须单独列明并说明原因。
29、乳制品;
30、采购部凭已审核的采购申请单,制作采购订单或采购合同(含报价),在完成采购订单的审批手续后,给供应商下达采购计划,同时送采购订单到财务部备案。
31、根据供应商信誉状况、货源稳定性(品质、数量)、资金状况等方面综合考虑,把供应商分类A、B、C、D等几类,并由此确定是否为长期发展或淘汰的供应商。
32、负责对采购物资的进货验证
33、重要物资:构成最终产品的主要部分或关键部分,直接影响最终产品使用或安全性能,可能导致顾客严惩投诉的物资。(一级)
34、对第一次供应重要物资的供方,除提供上述的书面证明材料外,还需经样品测试及批量试用,测试合格才能供货。
35、煤矿自购物资由集团公司设立专职采购人员和管理人员,应当具备与其从事的采购工作相适应的政治素质、专业知识和业务能力,综合科严格遵守公司的各种管理制度、采购管理流程,本着服务煤矿基建的宗旨,忠于职守,廉洁自律。
36、公司财务部负责采购管理制度的。
37、低价搜索原则
38、负责管辖范围内的卫生、安全工作。
39、采购部做好各项档案的管理工作,如采购合同、各种审批文件及公司下发的各种文件;
40、月度物资需求计划即月采购计划;
41、所需物资需试用后方能结算付款的,物资需求单位应《月度采购计划》或《临时物资采购计划》上注明相关事项。
42、若因缺货等原因无法按需货日期完成物资采购,供应部应及时通知物资需求使用单位,双方积极协商处理好有关事宜。
43、建立采购物品入库、出库登记制度。
44、采购物品在1000元以上,实行转账支付。
45、对于零星且规格繁杂的物资,每年度根据部门预算计划统计造表交采购部门,向三家以上供应商询价,经有关部门及采购部门综合评估后,选择合适的供应商,签订特约供货协议,定期结算。
46、原辅包装材料的采购计划及资金预算销售计划——→生产计划——→资金预算
47、计划、仓储主管负责计划汇总、接货、记录,接收报告的出具。仓储、质量部门负责原辅包材的验收,并出具检测报告。并于每月10日、20日将本月收货入库单、检测报告汇总连同原辅料库存数传真至集团采供部。设备由申请部门、工程技术部门验收,并出具验收报告。
48、在招标确定了供应商以后,应通过市场调研,上网公布需求信息等途径广泛收集药材价格信息,与供应商协商,不断调整价格。
49、5、1自觉维护企业利益,努力提高采购质量,降低采购成本。
50、5、2加强学习,提高认识,增强法治观念。
——会议管理制度 60句菁华
1、2行政人事部对公司级会议决定事项以及安排的工作进行跟踪、落实,以确保工作能够按时、按质、按量完成;
2、3各单位内部会议由各单位自行组织,行政部予以协助。
3、1.1公司所有的会议必须以精简、有效、节俭的原则进行;
4、2会场纪律
5、3会议管理体制
6、3.1公司级会议召开前期,行政部准备好会议相关文件或资料,必要时进行会场布置、设备调试。
7、3.3行政部做好会议记录,并存放于公司共享资料相应文档内。
8、其它
9、1.1会议组织:常务副总组织召集,总经理主持、副经理(分公司总经理)、总监参加,会后形成会议纪要,并以电子版形式发给参会人员。
10、3员工大会
11、3.2会议时间:员工大会每季度召开一次,时间定在每季度初第一个周五。
12、属讨论、决策性议题的会议,主持人应引导会议作出结论。对须集体议决的事项应加以归纳和复述,适时提交与会人表明意见;对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统一意见。
13、会议原始记录应于会议当日、会议纪要最迟不迟于会议次日呈报会议主持人审核签名;
14、3当班保安员负责当班时期各装备的维护和保管。
15、2对讲机的使用管理
16、3*棍、警棍的使用管理
17、对讲机原则上不予外借,并在使用中必须严格执行“三禁”规定:一是严禁通话内容涉及工作机密,二是在通话中严禁闲聊或拉扯与工作无关的内容,三是严禁带回家私作通讯工具。
18、警棍仅限于当班保安巡逻员佩带,只限于制止犯罪和正当防卫时使用。
19、2.4
20、8审批企业《安全生产奖惩制度》的落实方案。
21、行政技术会议:
22、1主题突出,讲求效率。
23、2组织周密,程序规范。
24、4与会人员发言要尽量精简。
25、会议参加的人员:公司的各部门主管。
26、会议列席人员:公司指定的相关人员。
27、参加会议人员范围:各部门主管。
28、部门工作例会由各部门主管召集和主持,如部门主管因由不能履行职务行为时,需报告办公室确认,由其指定人召集和主持。
29、常务委员会全体议内容为作出长期及短期工作计划和总结、决定全体委员会议等会议议程,重大事件决策等。
30、全体干部会议的内容为学期或学年工作动员和总结,通报和传达重大信息等。
31、主持人应充分做好会前准备,引导会议按照议程进行,维持会场秩序。
32、会议期间复制的秘密文件,必须统一编号,登记分发,发给与会人员的文件,必须妥为保管,不得遗失。
33、2月底会议、季度会议、年度会议由行政部根据具体工作安排确定时间,提前二天通知各部门,各部门会议由各部门自行确定会议时间。
34、行政部需在会议进行中做好记录,记录方式主要是速记笔录。
35、一致性原则。公司的经营管理会议讨论的原则或议题须同公司现行制度保持一致性,遵循制度所规定的准则或者同制度构成一个完整的体系。其它制度包括:公司章程、公司的考评制度、公司的报酬制度、公司的业务运作流程、公司的工作报告制度等以及其它制度和规章。
36、节约性原则。会议的召开应该遵循节约性原则,时间要安排得恰当有效。会议的主持人根据会议的内容以及重要程度将有关事项在会议召开之前界定好。主持人和发言人的时间也应有所限定。
37、会议备档原则。对于会议过程中所出现的所有重要事情,特别是经营管理的一些原则问题的讨论,都应该记录下来,以备查阅,作为公司日后工作的参考资料。
38、各部门的会议记录,由本部门常设会议记录员负责日常归档、保管;
39、办公室负责会议议定事项的督办和催办,定期检查会议决议、纪要及会议记录及落实情况,并将督办和催办情况报告会议主持人,并将作为考核当事人工作的依据;
40、部门会议的跟进落实、督促检查工作由各部门自行安排。
41、与会人员要严格遵守保密纪律,不得将会议内容、讨论的有关情况向外泄露。
42、技术会议
43、各类*
44、公司每月召开一次安全办公会,必要时,可临时召开会议。由总经理或主管安全生产副总经理主持会议。总经理办公室负责会议记录,并负责整理会议纪要。
45、会场内禁止吸烟,禁止食用水果、零食等。
46、会议通知资料包括召开会议时间、地点、参加人员、系统联调时间及会议议程、会议要求等。
47、区*办公室信息技术中心要在各分会场开始准备前,应检查和调整会议室灯光、音响状态,进入值机状态。
48、如网络或设备出现问题,导致分会场无法连通主会场,分会场向会议主办单位汇报后,与会人员到就近分会场参加会议。
49、以市委或市委、市*名义召开,由市委组织部承办的'会议;
50、以省委组织部名义召开,由市委组织部承办的会议;
51、配合承办科室安排和布置会场;
52、制作会议证件,准备会议用品;
53、主持与记录:工作述职会议由人力资源部负责召集,总经理主持,行政专员进行会议记录。
54、公司年终总结表彰大会
55、个性重大会议,应由行政管理部专人负责各项准备工作,具体包括以下资料:
56、1会议议程安排(应提前报交公司领导或主要参会者);
57、应明确公司会议的目的,公司会议的目的是解决问题提高效率,因此会议应明确主题,不开无边际的会议。
58、范围:班组以上部门。
59、3.3公司级安全生产会议,由付总经理决定,每月至少一次,由安全部负责记录。
60、8对未经允许擅自不参加或迟到、早退的人员,会议召集人有权对其进行经济处罚。
——客户管理制度 60句菁华
1、凡科普等所得的顾客档案,都应本着公*、公开的原则进行分配,都应按照本规定相应条款执行分配方案。
2、联谊会老顾客每带一个新顾客参加会议的,奖励老顾客100分积分。
3、联合会议举办会议营销活动当天:如在下午举办,各部负责人必须在当天上午10点前把已敲定顾客档案表投入“资源共享”箱内;如在晚上举办,必须在当天下午4点前投入。两事业部联合会议举办会议营销活动前一周时间内,每天邀约敲定顾客档案如有迟交或不交一次,罚该部负责人10元。
4、高规格接待:即来访者比被访人员职务要高,或来访者对中心的业务、品牌具有重要积极作用的人,适用于比较重要的接待
5、、要求全体员工对顾客都要尽心尽力地做好各方面的服务,树立“顾客永远是上帝“的思想。
6、前台接待来访人员一律引领至公司接待区或会议室
7、如因不恰当的接待,致使被接待方对接待工作进行投诉,并对对公司名誉、品牌造成一定影响,视情节严重程度,给与口头警告、书面警告,甚至开除处理。
8、所有销售日志必须在每日上交至销售组长处,发现造假及不符者,罚款50元。
9、配合市场部,技术部及时反馈用户信息
10、出现重卡情况时,销售顾问不得当着客户的面发生争执,造成不良后果,否则双方均予辞退。
11、制定积极有效的绩效考核制度,奖惩措施
12、客服主管
13、管理员工的日常工作及住宿问题
14、大客户专员在不值班、不交车、没有预约客户的情况下,必须外出拓展,上午9点00分之前必须离开公司,下午下班前赶回公司点名;每次罚款50元。
15、销售顾问和大客户专员认真、及时、准确填写所有报表,发现错误或伪造,不认真填写一次罚款50元。
16、本着公*,公正的原则受理问题,处理客诉问题有凭有据,有记录
17、场销售员按照顺序表循环接待客户,并在客户登记表上填写记录,不得抢客、争客或怠慢客户。如有抢客、争客或怠慢客户,一经查实视具体情况将给予经济或行政处罚。一般情况下,将扣罚当事人当日基本工资,情况严重者,将扣罚当月基本工资和当月应发奖金的50%。
18、领取礼品,先到市场专员处登记,不登记者发现一次,罚款50元。
19、促销活动,各销售组配合,由销售组长指定销售顾问进行协助。指定责任人,在规定的时间内完成,出现问题,销售顾问处10元/次,销售组长50元/次的罚款。
20、各销售组抽调销售顾问进行协助。参与人员报销因盯夹报产生的交通费,并安排第二天休班,每人奖金20元/次。出现问题,如果没有及时汇报,导致损失,处以每人100元/次。
21、非市场人员及相关人员不得使用市场专员的电脑。违处100元/次。
22、换房:把握以小换大、以好换差、以金额小换金额大的原则。
23、销售人员开认购书后,带客户到财务交缴定金,不得私自收取。
24、着公司统一工装上班,带工牌。工装必须干净整洁,(衬衣领口、袖口)男士须打统一领带,头发整齐,发梢不可过耳,穿深色袜子,皮鞋干净;女士须佩带统一发髻、丝带、化淡状,不可披肩散发。
25、销售顾问不得在电话中报价,不得透露已售车辆价格,违者罚款20元。
26、全员会议和培训必须全部参加,违者按旷工处理或辞退;参会期间,手机必须调到振动或静音上,违者罚款20元。
27、下班后任何人非工作原因不得逗留公司,不得上网玩游戏,违者罚款100元。
28、已定车辆必须写在库存看板上或车内,并写上“该车已订”字样;如未履行以上程序,该车可以自由销售;反之,该车如被销售,其销售人承担一切后果。
29、提车顺序按照订单时间早晚排列,其中全款优先提车(按价格高低及交全款时间先后顺序,GMAC信贷交首付即算为全款,但提车前不计算业绩)。
30、机房出人证管理规定。
31、设备进出规定。
32、安排主管的工作,充分调动其工作积极性,并逐步培养其独立工作的能力
33、负责督促销售代表严格遵守本规章制度,提高仪态、仪表、服
34、做好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司举措与政策,同时也关心员工的利益,让员工能真正地将自己融入到公司。
35、建立相应的数据库,随时为销售部提供准确信息源,并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。
36、每一月作一次有关销售量、客户来访量、咨询电话量等相关数据的统计,交与主管作完分析报告后上报经理。(情况特殊时每周可做一次)
37、销售情况的记录。销售代表应非常清楚自己的客户情况及销售
38、、本规定流程图(略):
39、看到领导来要起立、让座、倒水。
40、合同内容的填写。
41、合同签写的`程序。
42、管理(此工作由销售助理承担,主管进行监督)
43、3优选类客户标准如下:
44、提高公司信誉,传播公司客户服务理念。
45、客户服务专员在结束回访的第二天应根据回访过程和结果,根据《客户回访记录表》,填写《客户回访报告表》,主要对客户的回访过程和回访结果进行汇总和评价。
46、秘书:管理贵宾室、商务室、负责招待服务并陪同洽谈及参观介绍
47、2.拜访对象
48、客服人员应竭诚为公司服务,加强专业知识,提高沟通技巧,不断提高客户服务水*。
49、所有客服人员应积极参加公司的有关会议,严格执行上级下达的服务指令,并有责任对客服部门发展提出合理化建议。
50、个人形象代表公司形象,穿着应得体大方,佩戴好工作牌,保持良好的个人形象。3、接听电话要及时,态度热情、端正、有礼貌。
51、要有健全的心智,整齐的仪表,良好的习惯,亲切的微笑,饱满的热情与正直的品质
52、接听客户电话要注入热情,运用礼貌用语,要多站在客户的角度想问题,说话要尊重对方,要对自我的企业有信心;
53、树立企业良好形象,提高客户服务水*,及时满足客户需求,最大程度的为客户供给满意的客户服务。
54、0范围:适用于所有涉及喜临门北方家具有限公司产品、市场销售、物流和客户服务的意见和投诉。
55、“投诉承接”栏的填写要求:
56、物流承运商和公司客户应严格按照《喜临门北方家具有限公司发货与收货管理规定》执行;
57、接到客服外观类包装投诉后,仓储物流主任应立即依据相关规定和承运商合同组织处理,在第2个工作日完成处理意见并反馈客服主任(包括《客户投诉登记及跟踪处理记录表单》和《客户产品质量投诉处理备忘单》)。
58、2.3.5服务质量类投诉处理
59、服务质量类投诉依据《员工基本素养规范》、《订单处理规定》和《喜临门北方家具有限公司发货与收货管理规定》处理,制度未涉及问题由对应系统负责人根据实际情况提出处理意见;
60、在知会客户投诉处理意见的同时,客服主任应了解客户对本次处理的满意程度,获取客户真实想法,并作记录。
——生产车间管理制度细则 60句菁华
1、严禁私自外出,有事必须向生产主管请假。
2、检查产品的标签、名称、生产日期、做到万无一失。
3、原材料、包装物、零小的设备应布局合理,堆放整齐,
4、为确保达成生产目标与质量要求,根据本厂生产实际情况,特制订本制度。
5、职能部门为生产服务,生产部门必须以较低的成本及时生产出合格的产品。
6、组织车间有关人员做好一切产前准备工作:如生产设备的配置,有关人员的调配,有关工具的搭配等。
7、车间管理人督促员工负责保养好各自的机台设备,做到“谁使用——谁保管——谁使用”。
8、车间管理人督促各组员工每天上班清洁机台,检查自用设备是否完好,娟异常及时通知维修人员进行维修,以保机台运作正常。
9、做好防火、防盗等安全工作,做到安全第一。
10、每天下班前处理好当天的日常事务。
11、生产管理人员带头遵守厂部的各项规章制度,在制度的规则上可以适当加入一些激励机制,以达到充分发挥员工及有关人员的积极性、创造性这个目的,使之为工厂更好的服务。
12、操作过程中难免出现各种纠纷,经理和生产管理人员务必恰当的处理好内部的人际关系。杜绝在生产现场与其发生冲突,造成负面影响。
13、保持所属工作区的卫生清洁,做好所操作的设备、工器具的清洁卫生,及时清理各类包装物和废弃物,保持各物件摆放整齐,契合要求。
14、司称人员应至少每2小时过磅一次,要求过磅前产品箱均应有盖布盖好,并是检修及格的。搬运工用小拖车运到包装车间的半成品存放区,分类摆放整洁,严禁私下转放在某个工作台边。
15、粉料工每2小时粉一次回料,粉料应检查粉料分捡情况,发明含有灰尘、油污的回料应及时向车间管理人员反应,在拌粉班组长同意后方可开机粉碎。
16、机修人员在模具调换,装备维修应及时清理现场合用的资料和金属放弃物,告诉员工和干净工对现场进行清算,换下的模具应运送到模具寄存处,不得留放在车间现场。
17、上班时,物料员须及时把物料备到生产线,并严格按照规定的运作流程操作,不得影响工作的顺利进行。
18、员工之间须互相监督,对包庇、隐瞒行为不良者一经查处严厉处罚。
19、设备台帐卡片、交接班记录、运转记录齐全、完整、帐卡相符、填写及时、准确、整洁。
20、精密、贵重工具、量具应严格按规定保管和使用。
21、严禁磕、碰、划伤、锈蚀、受压变形。
22、凡须报废的计量器具,应提出申请报质量部。
23、随时检查耗能设备运行情况,杜绝跑、冒、滴、漏,消除长流水现象,严格掌握控制设备预热时间,杜绝空车运行。
24、车间做到奖罚分明,帐目齐全,分配公开、公正。
25、严格现场管理,要做到生产任务过硬、技术质量过硬、管理工作过硬、劳动纪律过硬、思想工作过硬。
26、学徒工、实习生及其他学员上岗操作应有师傅带领指导,不得独立操作。
27、交接班记录,班后认真检查,清理现场,关好门窗,对重要材料要严加管理以免丢失。
28、不要带小孩和外人进入车间,如果不听劝告、违反规定造成不良后果的由当事人自己负责。
29、生产中不得打闹吃零食、睡觉,不得在产品上坐、躺、踩、踏,违者每次罚款10元。
30、操作机器要切实做到人离关机,停止使用时要及时切断电源,违者每次罚款10元。
31、个人物品整齐摆放在指定位置。违者一次提醒,两次罚款2元。
32、员工在车间内遇上厂方客人或厂部高层领导参观巡察时,组长以上干部应起立适当问候或有必要的陪同,作业员照常工作,不得东张西望。集体进入车间要相互礼让,特别是遇上客人时,不能争道抢行。
33、员工在开早会时须站立端正,认真听主任或班长的讲话,不得做一些与早会无关的事项。
34、各条线的班长每天上班必须提前20分钟到达车间组织员工准时开早会。
35、车间内严禁饮食、吸烟和随地吐痰。
36、车间内必须有用于工器具和固定设备消毒的设施,并保持齐全有效,设施本身及使用过程中不得对食品产生不良影响。
37、厂房、设备、排水系统、废物排放系统和其他机械设施,必须保持良好状态。在正常情况下每年至少进行一次全面检修。车间应做到整洁、空气新鲜。无明显水汽、积水。
38、车间严格按照生产计划部指令,根据车间设备状况和人员,精心组织生产,违者每次处以20元罚款。
39、车间如遇原辅材料、包装材料不符合规定,有权拒绝生产,并报告质保部和生产计划部。如继续生产造成损失,将按《质量管理条例》进行处罚。
40、车间生产所剩的边角余料将由专职人员运出车间,由有关部门统一处理,未按时运出车间,每次处以10元罚款。
41、本制度实用于本厂全体人员,具体包括车间管理人员及作业人员。
42、车间员工必须服从合理工作安排,尽职尽责做好本职工作,不得疏忽或拒绝管理人员命令或工作安排;
43、全体车间人员必须按要求佩带工牌,不得穿拖鞋进入车间;
44、生产过程中好坏物料必须分清楚,并要做出明显的标记,不能混料。在生产过程中要注意节约用料,不得随意乱扔物料,工具,移交物料要交际协调好,标示醒目;
45、“绩”主要是指工作成果,在规定时间内完成任务量的多少,能否开展创造性的工作等等。
46、工具专人专用不得遗失,违者照价赔偿;
47、各负责人每天上班必须早会前10分钟到达车间组织组员排查安全隐患。
48、上班时,各组组长领料须及时告知相关仓管人员,不得在仓管人员不在场的情况下取走材料,杜绝先领用后告知的情况发生。领料时必须服从仓管人员的安排领用相关区域的材料,不得以自己取用便捷为由取仓管人员安排之外区域的材料。取料时按秩序进行,不得影响生产工作的顺利进行。
49、车间通风设备要保持良好,生产前应首先打开通风设备降低车间内液化石油气的浓度;在生产中,要定时对灌瓶车间的液化气浓度进行检测。当液化气的浓度达到规定值(爆炸下限的40%)时,应停止灌装,查找漏气原因并及时排除。
50、生产过程中必须严格按设计图纸及有关要求生产,勤俭节约,杜绝浪费。
51、生产时必须戴好防护口罩、手套,防止机械伤人。
52、10谈吐举止文明,不恶言伤人。
53、12请假必须提前一天申请经班长、车间主管签字批准才可离开岗位,旷工两天作自动离职处理。
54、6借用工具必须及时归还,不得转借他人。
55、1产品必须正确摆放、整齐、禁止在加工搬运过程中拖、拉、踩划伤装饰面。
56、7安全摆放,正确推拉。
57、2各班组必须准时按要求完成任务,服从车间任务的前提下细化本工序任务。上下班时间和任务量必须汇报车间、特殊任务必须征得车间同意后再实施。
58、5每天都要制定当天完成的任务量,完不成任务时班长就要检查工作安排组织,未完成任务的班组,班长要自觉安排加班,无需车间另行安排,班组内部问题影响进度,次日累计任务。
59、10分析本班组存在的问题、调整人员,排除一切障碍、保持畅通;由于本班组班长不负责任或推卸责任的个人行为影响班进度的当事车间主任承担相应责任。
60、装卸管理:不损伤产品或物料,不野蛮工作;机动叉车司机持证上岗、限制时速;装卸设备专人保管。
——管理制度 60句菁华
1、相对稳定性。管理制度一旦制定,在一般时间内不能轻易变更,否则无法保证其权威性。这种稳定性是相对的,当现行制度不符合变化了的实际情况时,又需要及时修订。
2、招商联营期限,一般为3个月至半年,有发展前途的可订1-2年,到期后根据销售计划完成情况和市场供求情况决定是否续签合同。
3、各商店要按照不重复招商和申报在先的原则进行严格筛选。
4、行政部根据市场经营部审批表(第四联)。负责办理来场信息员的工服发放、就餐、借用财产等手续。
5、被招商公司进销均纳入商场商店进销账目。商场统一建立《招商公司销售月报表》,内容包括:单位名称、品种、销售额等,由各商场商店统计员填写,每月向市场经营部报送。
6、被招商公司在商场商店周转仓库储存商品的,必须按财务部门制定的有关费用标准缴纳仓储保管费用。
7、一经发现被招商公司,出现私下交易、场外交易、代留货款的,立即终止协议。
8、教师必须尊重学生家长,与学生家长*等相处,对来访或请来的家长,给一张笑脸、让一个座位,加强与家长的横向联系,争取家长的支持与配合,充分利用家庭教育。
9、教师必须依法执教,自觉遵守法律法规和规章制度。加强团结协作、谦虚谨慎、相互学习、相互帮助、关心集体、维护学校荣誉,自觉投身于“文明校园、和谐校园”创建活动之中。
10、教师必须遵守“全员聘用制”的相关规定,接受职称评聘分开制度等教育人事制度改革新举措。
11、不准在上课时间和学生做与学科无关的游戏;
12、对不按“十个必须”之第2、5款工作的,每查实一次,扣发当月津贴100元,一学期上三次的取消评先选优资格、扣发学校年终一次性奖励。
13、课间活动不勾肩搭背、保持行走姿势、注意形象。不大声喧哗、打闹。
14、上课不迟到、不早退、有特殊情况要提前请假。
15、课上不得出教室打水、上厕所、若有特殊情况需值班老师批准。
16、每节课由值日班长点名、将人数情况上报班主任或值班老师,并说明理由。
17、每位同学都有维护班级卫生和寝室卫生的责任和义务。
18、保持教室、寝室、墙面等不乱涂、乱画、乱写。
19、设立校级执勤检查小组,进行定期或不定期检查或抽查执行奖罚制度。
20、迟到、早退(以铃声为准)一次扣除5元,旷课(迟到、早退30分钟为旷课)一次扣除20元。
21、损害公物照价赔偿。
22、举止不文明,谈情说爱,影响学习,迟到、早退在9次或旷课3次给予通报记过处分,并通知家长。
23、奖状、锦旗一律挂在教室后面黑板上方,做到整齐、美观。
24、班级公物师生应节约使用、安全运作,不损坏、勤擦洗。
25、公物有损坏应及时报告总务处,按有关规定处理。
26、中队委员每天必须提醒本班少先队员,进入校园,必须佩戴好红领巾。
27、按照少先大队的布置,精心组织,充分准备,积极参加相关活动。
28、全面、准确地反映客观实际情况,提出的政策、措施等切实可行。
29、起草公文时,对涉及其它部门职权范围内的事项,应当主动协商,征求意见。
30、指定专人管理和维护用于公文网上交换的计算机及其相关设备,严禁接入国际互联网和政务外网。
31、完成销售任务,就按百分比拿提成。完成任务,按业绩与任务的比例算系数,重新计算提成。
32、要求员工每天学习店内几个品种的常用名、用法用量、功能主治、适用人群、不良反应。每月要考试。可以提前指定本月要考试的药品品类。
33、车辆必须做到定期保养和加强日常的例行保养,不准带病上路行驶,要始终保持车辆的技术状态完好。并有完整的车辆动态记录和车辆各级维护保养记录。
34、遵守校纪校规,以身作则、言传身带,严格执行《道路交通安全法》和各项安全操作规程。
35、爱护学员,搞好师徒关系,构建和谐的培训氛围。
36、根据起火的火情状况,决策迅速启动工作预案,组织相应扑火队伍,进行火场自救,并担负现场统一指挥,消防队到场后,汇报火灾性质,移交现场指挥权,配合工作。
37、任课教师凭教师任课聘任书到教材库领取教材及配套教学参考书,并在教师领用教材本上做好记录,不得由他人代领。
38、同版本教本一般只领取一次,如有破损可以旧换新。
39、1司机负责车辆的定期检查和保养,并凭《用车申请书》出车。
40、5公司用车送货物原则(以本公司铝壳箱为标准)低于2件的不出车。
41、6如节假日或业余时间用车的应提前一天向总经理或行政部提出申请并填写《用车申请书》,经审批后方可使用。该用车时间内所有责任由用车人负责(包括事后得知该时段发生的电子违章记录罚款。
42、对于大宗设备、物资或重大服务采购业务需求,由单位领导班子集体研究决定,并成立由单位内部资产、财会、审计、纪检监察等部门人员组成的采购工作小组,形成各部门相互协调、相互制约的机制,加强对采购业务各个环节的控制。
43、精心操作,防止超载运行;
44、不准超载运行;
45、不准运载易燃易爆等危险品;
46、轿厢顶部不准放置其它物品;
47、检修慢速运行,必须要注意安全,互相没有联系好时,绝不能慢速运行,尤其在轿厢顶上操纵运行时,更要注意;
48、机房人员与其他救援人员须确定联系方法并保持良好联系,操作前须先通知各有关人员,得到应答后方可操作;
49、各岗位保安应着制服,保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责;
50、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;
51、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。
52、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备底。
53、本公司车辆进出,须登记进出时间和驾驶员姓名。
54、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆;
55、来访人员不能出示有效证件者;
56、上班穿拖鞋、短裤、背心者;
57、未经主管核准擅自带客参观者;
58、上级规定或寄存物品的转交;
59、交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态;
60、查勤内容:
——网吧管理制度 60句菁华
1、收银台现金只能由收银员或老板指定人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一切损失由收款员负责。
2、不得以任何理由上机娱乐。
3、严格遵守作息时间,白班上班时间:08:00~20:00
4、所有人员应大方、待人热情、语言温和文明,顾客进门要主动招呼,安排。要热情、周到、耐心,做好每一位顾客的服务工作,顾客的要求高于一切,严禁出现因个人原因导致与顾客产生意见,应做到顾客一喊就到,工作人员不得大声喧哗。
5、严禁迟到、早退、离岗现象,不得无缘无故旷工,有事要先请假。
6、上班时间不得出门会客。
7、不得汇露商业机密。
8、工作现场设施、电脑、桌椅等,摆放整齐,保持干净。
9、网吧只剩5台空机时仍用员工会员卡上网的,必须自觉下机,
10、内部员工不得私自进入收银台、吧台,如发现类似情况,当班收银员一并处罚,特殊情况除外
11、员工不得私自解锁上机。
12、泄露商业机密的行为。
13、按时接班,严禁迟到,早退,离岗现象发生,上班时间严禁会客。
14、收银台现金只能由管理人员或指定人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生,一切责任由收款员承担。
15、桌上,地上的杂物要及时清理。
16、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。
17、根据需要,公司按不同工种向员工发放工作服等劳动保护用品。辞职或除名的员工对配发的工作服应上交公司,不缴回者按服装成本费用的全部在工资中扣除。
18、员工必须听从领导指挥,严格按章操作,不得违章作业。
19、电脑机位桌面,休息椅茶几,吧台桌面、货架、柜子、及地面,保持清洁无灰尘、无烟头、无纸屑、无污渍、无杂物,物品摆放整齐划一。
20、空塑料瓶和废纸箱回收至指定位置。
21、烟灰缸无污点,水渍,保持光洁。
22、防水毯子由白班班长视情况刷洗由白班
23、夜班人员擦拭顾客输入的小键盘做到无污渍及灰尘
24、灭火器外观随时保持干净。
25、保洁卫生工具摆放统一。
26、员工在上班期间不得睡觉;
27、当班期间,不得做与本职工作无关的事。不得擅自外出,有事须向部门负责人请假;
28、如有特殊事项,每周五之前提出排班申请,过后不得随意更改排班表;
29、吧台卫生标准:
30、窗帘、天花板、风扇卫生标准
31、保洁员
32、空调,窗帘,通风机没有按规定的要求开关(20)
33、认真贯彻执行国家有关安全生产法律、法规和上级部门各项安全生产的要求,合理配置资源,完成安全工作目标和经营责任制的安全考核指标。
34、组织制定本单位安全生产规章制度、操作规程。
35、落实安全技术措施,保证安全生产投入。
36、组织制定或审定本单位重大事故应急救援预案,并组织实施。
37、负责本单位及所属管辖业务的危险源辩识及评价,并制定控制措施。
38、网吧安全实行安全检查职责,定期对营业现场进行安全检查,发现事故隐患及时发出整改通知单,并做好安全检查记录。
39、公共娱乐场所严禁带入和存放易燃易爆物品。
40、严禁在公共娱乐场所营业时进行设备检修、电气焊、油漆粉刷等施工作业。
41、禁止用铝制品、非食用性塑料制品盛放熟菜。
42、食堂炊管人员(包括合同工、临时工)必须按有关规定进行健康检查和卫生知识培训并取得健康合格证和培训证。
43、按工种统一填写领发单到库房领取防护用品;
44、下班后,完好保存个防护用品;
45、如发现在工作中不使用或不正确使用个人防护用品,第一次给予警告,再次发现罚款100元;
46、将破损或使用过期的个人防护用品交库房。
47、从业人员不服从管理,违反安全生产规章制度或者操作规程的,由单位给予批评教育,依照有关规章制度给予处分;造成重大事故,构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任;
48、网吧专职安全员和安全管理人员每年培训学时时间不得少于40学时。
49、企业全体职工安全培训时间不得少与15学时。
50、当事故发生时,企业财会人员应积极申报领取本企业上交的安全生产保障金。
51、保障金在使用过程中,应符合国家理赔的有关规定。一般情况下,按规定理赔。
52、开展各项安全活动,做好安全基础资料汇总,整理工作。
53、制订本单位消防工作计划及消防安全宣传教育,普及消防知识并组织实施。
54、协助有关部门组织对员工进行安全教育培训,对新员工三级安全教育和转岗员工的安全教育,监督检查特种作业人员培训,持证上岗情况;监督员工劳动保护用品使用情况。
55、认真执行HSE作业指导书,熟知本岗位风险、环境危害因素识别和防范措施。
56、每月有二天的请假休息时间,如果没请假,可以得到相应的全勤奖励.
57、不得泄漏商业机密。
58、网管下班后有3.5个小时的上网时间,3.5个小时后要自觉休息。
59、每月的营业额效益高将按照实际情况给予员工一定分红。
60、订餐服务流程:当客人需要订餐时,该区域网管应通知(外卖),客人用餐完毕后,网管及时清洁桌面,并将餐盘(碗)放到规定的水桶内,并盖上水桶盖、
——小公司采购管理制度 50句菁华
1、为规范公司采购工作,确保外购物料完全符合公司要求,特制定本制度。
2、采购员应调查主要材料的市场与行情,必须建立《供应商管理挡案》,从最新的《供应商管理挡案》中选取质量、价格、交货期最合适的供应商,作为采购及价格审核的参考。以确保公司利益和满足公司生产要求。
3、定单发出后,采购员按预定交期及时跟进督促供应商交货,并与申购部门协调合理安排生产进度,采购员应就所采购物资,在第一时间内向需用部门回复大概到厂时间。
4、采购主管定期检查采购情况和督促供货情况。
5、货到公司,采购员应及时通知仓管员、质检员验货。如来料不良或短缺,采购员尽快通知供应商以最快速度处理;来料超量时,超量部份生产经理根据生产状况决定收货与否,不需要则退回或寄存,原则上不办理入库。
6、该制度自公布之日起实施,今后将根据公司实际情况予以修订。
7、招标采购
8、以上方式的结合。
9、审议批准《采购物资询议价报告表》。
10、A、B、C类物资需求(采购)的批准。
11、公司首次更新或首次采用的生产各类采购物资的技术性能的确定、批准,及其《采购物资推荐厂家审批表》的批准。
12、需求使用单位根据生产经营管理需求每月20日前填写《月度物资需求(采购)计划》。对于确实急需不能列入《月度物资需求(采购)计划》的物资,物资需求使用单位可随时及时填写《物资紧急需求计划》。
13、《月度物资需求计划》或《物资紧急需求计划》经本单位负责人审核,所需物资主管部门的审查,公司分管领导批准后,提报至需求物资的采购部门。
14、召开采购领导小组会议审议批准。
15、采购物资到厂后,市场营销科提请采购物资的主管部门对采购物资进行检验或验证。
16、检验或验证合格后,由市场营销科采购人员填写各类《物资入库验收单》,经检验或验证人员签字后物资登记入库。
17、物资需求使用单位需要对所需物资的规格或数量进行变更时,必须立即通知供应部,双方协商积极配合处理好有关事宜。
18、物资采购部门必须按照“质量第一”和“公开、公正、公*”的原则,以“降低成本、保障生产经营”为目的,切实做好物资的采购供应工作。
19、供应部要严格遵守《供货商评价制度》,通过“同等条件,质优优选、价低优选、近处单位优选、老供货单位优选、直接生产单位优选、信誉好单位优选”的方式,综合考虑“质量、价格、交货期、售后服务”四个方面的内容,在“重质量、遵合同、守信用、看服务”的前提下,做好物资供应商的考察选择工作。公司主要采购物资必须保证各有3-5家“资质完备、质量可靠、诚信度高、服务周道”的备选供货商。
20、物资主管部门和物资使用单位未在《物资入库验收单》上签字的款项。
21、《物资入库验收单》中列出的采购物资的数量、品种与《采购合同》或《采购物资询议价报告表》不符的款项。
22、采购人员必须树立服务意识,急生产经营所急,想生产经营所想,任何人不得无故积压或拖延采购及相关工作。
23、采购物资在投用前需厂家进行现场指导的,由物资供应部门负责联系。
24、询价前应认真查看请购单的品名、规格、数量、名称,了解图纸及其技术要求,遇到问题应及时与请购部门沟通;
25、供应单位已经履行完毕的合同,采购部应及时通知质检部门进行验收;
26、各部门物料物资的申购原则:由各部门主任每月25日前集中申购一次。遇特殊情况,需紧急采购的,经部门经理审核,行政人事主任同意后发起临时申购。
27、因行政人事部暂无库房设置,与各部门属于异地入库。由各部门主任按照采购清单代为验收确认入库,视同从行政人事部集中批量领用。
28、原材料供应商开发程序
29、不合订购要求的商品坚决不予验收。
30、认真做好退货工作。退货原则:确认报废、过期的商品要求及时通知采购员退回供货商并报财务;卖场退回的商品及时回收仓库保管。
31、原粮入厂,由磅房办理入库手续,打印电子入库单,入库信息录入电脑。
32、辅助材料、包装物由仓库保管办理收库手续,填制一式三联入库单,一联交客户办理发票入账手续。
33、原辅材料的供应商必须证照齐全,具有生产产品的合法证件。变更原辅材料的供应商必须经过送样检验、小试、中试,征得生产、质量部门同意。必要时,报有关管理部门批准备案。
34、为保证原、辅、包材质量的稳定,供应商也应相对稳定。
35、6各物品、劳务需求部门根据需求物品或劳务的性质和权属向办公室、生产技术部、供应部、设备部提交申请,并经初审后交各分管副总或总经理批准。
36、7分管副总负责权限内的采购审批和超出权限的采购初审,总经理负责生产经营采购、固定资产购置、维修等计划的审批。
37、10各采购经办人负责索要发票、办理结算,并对发票的真实性和合法性负责。
38、1物资采购的计划、申请与审批
39、1.1授权的请购部门根据生产计划、实际需要以及库存情况每月28日前报次月的采购计划,报分管经理审核。
40、2.5所有采购业务应景物价审查后方可报总经理签批报销。
41、3.3供应部门根据批准的采购计划组织采购,除零星采购外,批量采购业务必须先与供货方签订采购合同,并与财务部、质量部、生产技术部等相关部门进行会审,采购合同应包括品种、规格、数量、质量、价格、交货日期、运费承担、结算方式及经济处罚等项条款。在采购合同有效期内,若因市场行情发生较大变化时,经过总经理批准可以与供货商签订《调价协议》,并报请财务部门备案。
42、4结算
43、4.3财务部在对采购物品结算付款时,应当认真审核《请购单》、《采购合同》、《采购计划单》、《采购付款申请单》、《入库单》、《发票》或《收款收据》等有关单证,账目结算不清或未按合同规定期限付款以及不符合税务制度规定的结算凭证财务部门不得办理相关手续。
44、3未经比价即进行采购的,采购价格明显高于比价结果的,价格高出部分由采购人员自行承担。提交供应商报价时,与供应商串通抬高价格,从中谋取私利;或未认真进行比价而导致采购价格明显过高;经查实后采购人员承担相应损失,损失额在5000元以上的责令其下岗。
45、7验收部门必须对所有运抵本公司的采购物品,依照采购合同规定的质量要求进行质量检验。若发现品质不符时,必须及时报告采购部门(必要时直接报告总经理)处理。严禁品质不符的外购物品入库。因验收人员玩忽职守造成经济损失的,给予相应的经济和行政处分。
46、采购订单(或采购合同)
47、对于交货品质不符合质量标准,交货数量不足,延误交期,售后服务不良等情况的供应商,应采用末位淘汰法进行淘汰,并另行开发新的供应商。
48、采购人员应积极调查物资资讯,收集物资市场行情,积极开发新的供应商。新的供应商必须具备:营业执照(副本)、税务登记证(副本)、组织机构代码证(副本)、产品检验报告、专利证书等一系列质资文件。
49、各物资需求部门应根据生产经营需要,本着“节约、降本”的原则提交采购请购单。
50、采购人员应及时掌握市场动态信息,自觉学习业务知识,提高业务工作的能力,以保证及时、保质、保量的做好物资供应工作。
——物业公司员工管理制度细则 50句菁华
1、每一位员工都有责任收集来自业主(住户)关于小区管理的看法、建议、意见等。
2、公司员工接听所有来电时,第一句必须为:“您好,靖宇县建筑公司物业”。
3、对投诉内容要认真记录,及时派人处理或向主管汇报并在24小时内予以解决或答复,做到事事有着落,件件有回音。
4、对业主的投诉应及时进行分析总结,对反复出现的问题,应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法,防止重复发生。
5、不以权谋私,不利用工作之便占公司和业主的便宜。
6、维护公司利益,遵守公司机密。
7、不挪用、拖欠和侵吞公款。
8、节约用水、用电,不浪费公司用品,坚持勤俭节约。
9、不得利用工作之便,要求享受商业网点提供优惠服务和物价。
10、不在报销凭据中作假、谎报、多报。
11、思想面貌:细心、周到,要体现本公司高尚的精神面貌。
12、2库管员负责发放保管,应准确把握发放和库存工服数量和质量;在工服不足时及时补充(指保安服装)。
13、4各部门主管负责人负责监督执行,并对本部门工服负责。
14、3.4客服部员工工服支领标准及折旧年限
15、0本规定由人力行政部负责解释和修订。
16、员工出现下列情况之一的,作记大过并辞退处理,造成损失的按价赔偿。
17、员工严禁无故旷工,如需请假必须提前一天书面通知部门领导,经领导批准后方可请假(特殊情况除外);
18、严禁对公司内的设备设施乱涂张贴;
19、凡故意破坏消防设备设施,一律从严处理;
20、凡盗窃公司财物,除按公司规定予以赔偿外,另立即开除并扣当月工资50%;
21、切勿开动风扇、冷气机或其他电器用具,以免证据破坏。
22、向*人员提供有关罪案详情,如案发经过,与本案有关人物之相貌、衣着、有关之车牌号及坏人逃走方向。
23、4严禁工号牌借给别人;
24、5公司发放的工作服、工号牌等妥善保管使用。
25、20不许用任何方式威胁、恐吓同事;
26、21不许在公司内打架;凡有打架者,无论何原因,一律做无条件开除处理;
27、22凡在被本公司开除的雇员,一律不准再招入公司,一经发现,即时开除并扣除所有工资;
28、25不利用职权谋私利,不损坏公司利益。
29、26上班时间不会客、不串岗、不脱岗、不办私事、不扎堆聊天。
30、2.3高度负责,认真学习专业技术知识,及时完成本职工作。
31、2.5维护公司声誉,提倡部门之间、员工之间的真诚合作,严禁散布流言蜚语,传播小道消息。(一经发现给予警告,二次开除)
32、2.7专心工作、精神振作、紧张有序,工作期间不得办理私事。
33、3.4严禁酒后上班。(一经发现立即开除)
34、1员工进入工作区域应按规定佩戴胸卡。
35、1考勤
36、1.2主管必须按公司统一制定的考勤表认真填报,如实记录员工出勤情况,不得隐瞒、虚报、漏报,若有违反,视情节轻重给予处分。
37、2.6.1未请假或请假未被批准而缺勤者;
38、3全勤奖与缺勤处理
39、3.1当月全勤者,可获得全勤奖20元。(当月满勤者,可获得60元出勤奖。迟到、早退者罚款5元,并且扣除当天出勤奖2元,事假相同)
40、4.3凡是加班的必须有部门经理批准,并且填写加班条(单据)
41、1请假及执行程序
42、1.4请假后及时将假单交主管计算考勤。
43、2.1无故早退或迟到,罚款5元,
44、2.3旷工连续3天,按自动离职处理;
45、2.4忘*到或签错日期同样罚款5元;
46、2.10严重违犯公司规章制度,给公司带来重大损失者,罚款50—100元,或者开除。-
47、1.3严禁私自动用、安装各种电器设备和乱拉电线。
48、1.5发现可疑情况及时报告上级和有关部门。
49、2保密
50、3 管理处(经理)计划考核分为三部分内容,以经营能力考核为主要内容。