1、中午期间严禁喝酒。
2、工作当中严禁发生打架、吵架现象,严禁未经公司统一私自丢活,降价。
3、全体员工应同心同德,共同遵守各项章程制度,共同维护公司对外形象。
4、着装整洁,仪表端庄,统一佩带工牌。
5、牢固树立“团结、合作、勤奋、务实、诚信、创一流服务”的经营理念。
6、进家后,请客户验收派工单,核实工作内容,计价方式如有异议要及时与中心联系,妥善处理。
7、要尊重用户,讲文明、有礼貌,尽力满足用户要求,不准以任何理由与用户争吵,不准私自从用户手中接活,不准私自更改预定价位,擅自向客户讨价还价。
8、要自备水杯、毛巾、餐具等生活用品和抹布、玻璃器等卫生清洁用品。
9、按时完成上级交办的其它任务。
10、提交雇主、家政服务员双方签字的出险事故经过两份。
11、财物损失需提供发票,如果没有发票将根据市价进行估价;人员伤亡的,需提供二级(含)以上医院开据的与治疗有关的病历、诊断证明、处方、用药明细及清单,住院收据及清单等。
12、若家政服务员出险后,处理方法如下:
13、家政服务员签字的出险事故经过说明。
14、家政服务员身份证明。
15、合同内容包括客户基本信息以及选择的服务项目、时间、费用等,根据您的需要为你选派合适的家政服务人员。
16、客户不得强迫家政服务员从事约定服务项目以外的服务。
17、服务期满若客户续用本公司家政服务员,应提前10天与本公司续签合同。 8.家政服务员要多做少说,为客户保密。
18、部门填申请表,提交用人部门交由行政负责人,由行政负责人签复,报会计部门核算成本,核定费用(含拟聘人员工资)增加部门生产指标,后转交申请部门,由部门主管签字报总经理批复后,行政部门方可安排招聘。
19、由行政负责人组织新员工的培训,培训范围:业务介绍和公司介绍,新聘人员的业务介绍和培训由聘用部门安排专门培训,培训时间由部门主管和行政负责人磋商决定。
20、为加强公司人事管理,提高家政服务水*,因此要造就高素质的员工就要通过严格的培训,使员工具备丰富的知识与业务技能,成为自强不息的从业人员。
21、参加培训的员工必须热爱公司,立足本职,积极学习文化和业务技能知识。
22、对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力,努力程度以及工作实绩进行分析,做出客观评价,把握员工工作执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确员工工作的方向;
23、给予员工与其贡献相应的激励以及公*公正的待遇,以促进科技管理的公正和民主,激发员工工作的热情和提高工作绩效。
24、提薪与奖罚;
25、公*、公正
26、月度考核:对被考核者每月内的工作绩效,工作态度和工作能力进行考核A.每月1—10日对员工上月工作进行考核,每月15日前公布。考核结果B.计算方法为:实绩考核得分×100%×绩效工资总额C.考核时间若逢节假日,一次顺延
27、年度考核:对被考核者在年度内的工作绩效与奖惩状况给予评价,并统计、汇总各月绩效考核得出被考核者年度绩效考核的最终得分A.每年1月1日—15日内对员工举行年度考核,考核年度为1月1日起至12月31日B.员工绩效考核结果,将作为其加减工资的重要依据,工作未满3个月者不得参加年度考核C.员工的年度综合考核以其月度考核为基础,由督导员给出综合判断第三章考核内容
28、不能跟雇主套近乎来谋求好感,应该踏实工作来获得雇主信任和喜欢。
29、不能跟雇主说不利于公司的话,要维护公司的良好形象。
30、不能把雇主的孩子或物品在未经允许的情况下带出家门。
31、不能占孩便宜,使用雇主的化妆品,护肤品。应该自己使用自己的生活用品。
32、不能长时间占用卫生间,会给雇主带来诸多不便。
33、不能用雇主家的电话打私人电话,即便是雇主允许也要尽量节省时间。
34、不住家保姆不能在词语家洗澡,除非雇主允许,也要节约用水。
35、在客户家中工作,给业主及家庭要做到:说话轻、走路轻、关门轻、移动物品轻拿轻放。
36、家政员要始终摆正自己的位置,任何时候不要喧宾夺主。在业主及其家人在谈话、看电视、吃饭时,做好份内工作后应自觉回避他人必要的私人空间。
37、不要打业主的电话,如急需应征得业主的同意或到公用电话亭,更不能把业主的电话告诉他人。
38、工作时尽量小心仔细,如损坏东西应主动认错,争取公司及业主谅解,切不可将损坏的东西扔掉或推卸责任。
39、本人的生活用品不得留置办公室及业主家。不得使用业主专用的生活用品,更不可动用主人化妆品或好奇而翻看公司及业主的私人用品。
40、完成任务后,离开顾客家时,一定要留下本公司的办公电话便于更好的为客户下一步服务。
——家政公司服务口号 50句菁华
1、享受您的家。
2、让绿色洁净生活。
3、事无巨细,“洁”有可为。
4、家政天下,服务万家。
5、家政先锋,服务典范。
6、一家之计在于僖。
7、僖生活,家和熙。
8、齐家心之道,僖生活智造。
9、僖生活,家家乐。
10、如意家,僖生活。
11、生活有“僖”,家家满意!
12、僖生活——专业家政服务管理专家!
13、交给我,你放心。
14、僖生活让您喜欢上上生活。
15、家政,我用管理来表达。
16、您生活的设计师。
17、出色家政专家,就是星级僖生活!
18、僖生活,更快乐。
19、您的专属生活——僖生活。
20、创享无极限——僖生活!
21、僖生活——喜悦于心,生活很行。
22、定制你的生活!
23、僖生活,好幸福!
24、专注专业,僖爱生活。
25、一分付出,百分回报。
26、打造洁净环境,享受品质生活。
27、竭尽全力,洁净全家。
28、用专业的技术能做好家务事。
29、家庭好帮手,幸福好管家。
30、关心你就象关心我自己。
31、名称:宜乐家 口号:把心思用在服务上,把服务放在质量上。
32、名称:心意家政 口号:贴心,放心,安心,宽心,您的心意我们都知道!
33、名称:迅捷家政 口号:迅捷家政,效率最高。
34、名称:家家乐 口号:家政有我,君可无忧!
35、名称:票友 口号:我出力,为薪金,您花钱,不欠情。
36、创造洁净家居,乐享健康生活。
37、品质第一,客户至上;相辅相成,共创繁荣。
38、物业管理服务于您,让您安居乐业。
39、尽我所能,“洁”诚相待。
40、清洁呵护,健康生活。
41、为家人服务,我能做好最好。
42、家的温馨,爱的诠释。
43、热情用心爱如家人。
44、绿色服务,健康环保。
45、家政服务全方位,精彩生活零距离。
46、物业服务你我他,回馈社会千万家。
47、让生活越过越轻松。
48、家政服务,让你的家魅力无限。
49、原来生活可以更美的。
50、物业管理,有序参与,依*,互利互惠。
——公司请假管理制度 40句菁华
1、、员工填写请假单,经各部门领导审批后交由办公室备案归档。
2、、超假期应及时通告请示有关领导。
3、、事假
4、、丧假
5、、如有紧急事情,早上不能直接前来公司的,可电话告知部门经理,待返回公司后补办手续,否则一律按照旷工处理。
6、若因急病需住院多日的,应委托他人或打电话及时向部门经理请假,并于就诊之日起3日内持相关证明原件补办请假手续,超过送交期限按事假处理。
7、病假在六个月以内的,公司支付其病假工资。病假期工资根据员工在公司连续工龄设置:
8、伪造病假证明或因打架斗殴等不法行为致伤者均不能按照病假处理。
9、由当事人提供工伤事故的经过报告;
10、由安全小组提供的工作事故调查,分析报告;
11、经有关部门鉴定工伤致残等级的,必须出具有效鉴定伤残等级证明。
12、员工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:
13、有薪事假标准:员工累计工作每满1年的,年有薪事假1天,最多不超过7天(含7天)。国家法定休假日、休息日不计入有薪事假的假期。
14、职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:
15、、在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;
16、、因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;
17、、自残或者自杀的。
18、各管理部门及市场业务部门负责人请假3天(含)以内,由部门分管领导审批,请假3天以上须报经总经理批准,并须在休假前及时到行政人事部备案。
19、生产部门员工请假在5天(含)以内的,由车间主管负责审批;请假在5天以上、15天(含)以内的,经车间主管审核同意后,由生产部经理负责审批;请假15天以上,须报经部门分管领导(总经理)批准。员工请假经审批同意后,须在休假前持《请假单》及时到行政人事部备案,否则请假不予生效。
20、生产部主管请假在3天(含)以内的,由生产部经理负责审批;请假3天以上,须报经部门分管领导(总经理)批准;生产部经理请假,须报部门分管领导(总经理)审批,并在休假前持《请假单》到行政人事部备案。
21、工伤假
22、年休假
23、各部门负责人、主管及员工请假前均须事先落实本人请假期间的工作代理人,并提前做好工作交接,以确保其岗位及负责的相关工作正常开展。
24、5农忙假
25、6产假和喜假
26、产假期间,基本工资和岗位工资照发。
27、女员工生育后确有困难,由本人提出书面申请,部门负责人签准后,报人力资源部备案。
28、婚、丧假期间包括公休假、法定假。
29、婚、丧假期间,工资照发。
30、丧假:员工直系亲属死亡奔丧请假。
31、工伤假:员工发生工伤时请假。
32、病假:根据医院证明及部门主管审定认可,确认假期天数。
33、丧假:按照国家劳动部门有关政策,假期三天。
34、工伤假:非本人原因工伤,假期在10天以内,工资全额发放,10天以外每天扣除5%绩效工资;对于一个月以上三个月以内的长期工伤,按基础工资发放。由于本人违犯操作规程或工作马虎而造成工伤,10天以内不享受绩效工资,10天后按病假处理。
35、管理人员,请假必须提前两天告知副总经理,并在假期前一天办理请假手续,审批完成后,送行政运营部备案。
36、员工请假假期连续在5天或5天以下的,其间的公休日或法定假日均不计算在内。
37、员工请假假期连续在5天以上的,其间公休日或法定假日均计算在内。
38、兄弟姊妹结婚可请假x天。
39、主管级以下人员,假期三天内由x核准,三天以上由x核准。
40、员工填写请假单,注明请假种类、假期、时间、事由、交接事项,经各级领、导审批,并报人事部备案。
——装修公司管理制度 40句菁华
1、严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。衣着整洁,仪表端正;
2、每月休息3天,为串休工作日,上班请假须提前3天找公司经理批准后生效;并签写请假条上交,凡口头请假均视为无效;
3、每天定时收拾各自办公区域,做到整洁明亮。如未达到标准者,罚款20元;如有异议,到会计部索要本月工资,自行离开;
4、设计师有责任对所设计的工程协助办理中期增减项并签字,如因设计师未签字的增项款,不计入提成范围;如因设计师原因,增项款未被收回或未达到公司标准。设计师承担处罚,提成减半;
5、不论任何原因、任何情况,在公司与客户与员工发生争执,承担处罚;
6、按照《xx名居房屋装修预交押金和收取综合服务费的标准》收取押金。
7、屋面面积只许凿毛,地面装修材料不准用超重材料,地面装修材料厚度不得超过50毫米;
8、赔偿经济损失。
9、视情节扣除管理押金。
10、装修人员按商场统一规定时间进场,退场。装修人员必须服从商场的统一协调与安排。
11、禁止在商场内抽烟和使用明火,否则一次罚款100元。
12、用电设备工具必须有漏电保护装置,工具、电锯类必须符合安全规定。
13、工地及时清理,当天垃圾当天清理并送至小区指定地点,保证工地干净整洁,材料堆放有序。
14、临时施工供电开关箱中应装设漏电保护器。进入开关箱的电源线不得用插销连接。
15、迟到早退: 上班8:30以后到达,视为迟到,下班18:00以前离开,视为早退,迟到早退1分钟5元 2分钟10元以此类推)迟到30分钟以后,按旷工半天计。
16、有下列行为之一的,公司将给予开除:
17、负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给总经理。
18、充分了解顾客需求,充分了解设计师意图,遵守相关的法律、法规,严格遵照国家标准进行制图;
19、设计方案时要考虑产品强度,工艺、装修要求及原材料利用率;
20、设计师必须在交底前一天将工程全套图纸交给主管上级和相关部门;
21、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单(交底人员包括客户、设计师、设计总临及现场负责人);
22、编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。
23、组织施工人员学习安全操作,施工工地的规章制度,教育违章行为,并对临时设施及搭设脚手架等组织验收,合格后方可使用。
24、施工人员人工费汇总,及临时水电费,装修押金的退还;
25、负责审核《施工验收单》。
26、严格执行公司关于施工管理的各项办法及奖罚条例,对施工现场出现的违纪事件执罚;
27、及时向工程部经理汇报监理情况,协助工程部经理对施工单位进行管理;
28、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象,不能处理的,须及时向工程部经理或副总报告,并提出处理意见;
29、日常工作中服从项目经理的工作安排,认真做好本职工作,服从项目经理和施工队队长的现场管理;
30、遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定;爱护公共设施,不得随意破坏原有建筑结构;
31、认真、严格按照公司的水电工施工规范及作业要求施工;
32、验收合格后,须做好水电布置竣工图,交公司、客户、项目经理各一份;
33、在施工过程中注意保护好各种成品,爱护材料,配合其他工种施工;
34、工程质量上接受工程监理部的监理;
35、在日常工作中服从项目经理的工作安排,认真做好本职工作,服从项目经理和施工队队长的现场管理;
36、木工组长或施工队队长须在正式施工前,通读施工技术文件(施工设计方案、工程预算),并对须施工木制部份,参照图纸进行现场测量,做出可行性分析;对有问题的图纸,报项目经理和设计师,待设计方案确定并经客户签字后,按图施工;
37、进场后对所有的木制家私进行基本验收,对不合格家私配合木工做好细节修补,合格后方可施工;
38、耐心细致地与业主进行沟通,热忱地接待现场参观客户;
39、根据《中华人民共和果国消防条例》实施细则第十条的规定,施工单位必须负则防火工作,必须指定防火安全负责人,确保各项防火措施的落实。
40、各施工单位要对施工现场人员进行防火安全和工地管理制度的宣传教育,使施工人员提高安全意识,自觉遵守有关的安全操作规程和制度。
——公司管理制度 50句菁华
1、公司收文的处理程序为:收文、分文、记录、传送、归档。
2、不能长时间占用卫生间,会给雇主带来诸多不便。
3、财务部应定期(每月或每季度)牵头,组织财务部、使用部门对供应商进行评估,淘汰部分不合格供货商。
4、企业经营环境、经营产品、经营范围、全员素质等是要经常发生变化的,这些因素的变化相应会引发组织结构、职能部门、岗位及其员工队伍、技能的变化,继而会导致使用、执行原有的企业管理制度中规范、规则的主体发生变化,企业管理制度及其所含的规范、规则因素必然须因执行主题的变化而相应改变或进行修改、完善。
5、公司人员出差一律书面报批,出差人员需填写《出差审批单》,由经理签字批准。
6、如有特殊情况需出差,来不及办理手续的,应先电话告知经理事后补办手续。
7、施工人员必须服从公司的安排,在事先征得业主同意后方可入住施工现场并积极地配合其他工种的工作。
8、施工人员应注意安全用电和动火,要严格遵守国家有关电动工具、烧焊等操作规范,节约用水、用电,严禁使用无插头、插座连接施工机械的电源。
9、按国家规定享受法定假期。如:元旦、春节、五一、国庆、清明
10、及时、如实报告生产安全事故。
11、对新工人(包括实习、代培人员)进行车间级安全教育,并保证教育时间,组织定期安全考核,对未经安全教育和安全考核不合格者不予分配工作。参加每周的安全活动日,及时解决存在问题;
12、组织本单位每周一次的安全、防火检查,落实隐患整改,保证设备、管线、安全装置、消防设施、消防器材处于良好状态;
13、对安全生产有贡献者及事故责任者提出奖惩意见;
14、经常深入各岗位检查安全生产情况,制止违章指挥和违章作业,遇到重大险情果断采取措施并报告领导,查出的事故隐患及时组织力量限期整改;
15、拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的,干扰工作的;
16、伤亡指标:低于指标,超过指标二个等级。
17、管理人员的职责划分明确,不能造成多头指挥的混乱局面。
18、其他设备。
19、房屋及建筑物35年;
20、因工作失误或其他原因受到上级部门通报批评的,每出现一次罚款50元。
21、运用会计资料,采用科学方法,进行经济预测,找出管理中的漏洞和不足之处,提出改进意见和措施,充分挖掘增收节支的潜力,为领导决策当好参谋。
22、发现火灾时,迅速按灭火作战预案紧急处理,并拨打119电话通知*消防部门并报告上级主管部门。
23、电气线路、设备安装应由持证电工负责。
24、扩大本区域取件、派件业务量,开拓新市场,发展新客户;
25、对待业务无大、贵贱之分,认真完成公司交给的每一项业务。
26、解和明确自己所分担的本点保洁范围、保洁计划、保洁标准,对垃圾实行袋装化,做到及时清运。
27、安全责任制度
28、2.11参加电梯设备事故救援,协助进行事故调查和处理。
29、3水电中心及负责人职责
30、4.5设备发生故障时,及时查明和判断故障的性质、原因,并组织有关人员按规定要求进行处理。
31、电梯设备文件和记录管理制度
32、3.6记录超过保存期限或其它原因需要销毁时,由制定部门负责人报告公司后勤处综合科,经同意后销毁。*部门的记录,一般不宜销毁;若需要销毁,应统一由后勤处综合科负责人书面向安全责任人申请,经批准后,向有关部门收回,统一销毁。
33、1.1为避免电梯设备事故发生和扩大,减少人员伤亡和财产损失,本着“预防为主、自救为主”的原则,制定本制度。
34、2事故应急救援组织领导和各部门职责
35、2.2事故应急救援领导小组职责:
36、2.2.2指挥实施应急救援行动。
37、2.3.9后勤(医疗)部门负责伤员救治和事故应急救援人员的后勤服务工作。
38、4事故发生后,发生事故的部门应积极采取措施抢救人员和防止事故扩大,并在事故现场采取加拦绳,张贴“严禁入内”,“严禁破坏事故现场”标志,设人监督等措施,保护好事故现场。
39、3.1锅炉:每年至少进行一次外部检验;每两年至少进行一次内外部检验;每六年至少进行一次水压试验。
40、6电梯设备检验时,后勤处综合科、水电中心和使用部门应在场配合检验单位做好检验工作。
41、10电梯设备因故停用半年以上,应当向原登记的电梯设备安全监督管理部门备案;启用已停用的电梯设备,应当到原登记的电梯设备安全监督管理部门重新办理登记手续;启用已停用一年以上的电梯设备,还应当向电梯设备检验检测机构申报检验。
42、3.10上次检查中所查出的事故隐患的整改情况。
43、各部门经理的主要职责是:
44、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。2、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。3、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
45、编制选址报告;
46、按时向主管领导汇报工作,及时完成上级交办的任务。
47、档案管理由专人负责,保证原始资料及单据齐全完整。
48、除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品时,须经部门领导签字由行政部批准方可领回。
49、做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;禁止无关人员进入厨房;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故发生。
50、奖金:一次性给予一定数额的奖金。
——公司人员值班管理制度 40句菁华
1、值班人员值班地点门卫、办公楼,值班范围办公大楼、公司重点部位、车间及公司内部区域,值班人员必须监守岗位,按时接班。不得擅离职守,如有事必须经总经理的批准。
2、值班人员遇有职能单位进行检查等公务活动,要积极主动配合,协助搞好相关工作,重大问题应立即报告公司主要领导。
3、值班人员每天必须巡查3次,尤其死角,发现问题逐级汇报、
4、、保证通讯系统畅通;
5、、值班要点:
6、、值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见、
7、遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员、无关人员不得地值班室留宿、
8、礼貌相待、不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名,如对方未通报,应客气询问清楚、
9、对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答、
10、7 安全科每天针对值班记录中存在的安全问题,及时反馈各相关单位进行排查、解决,并组织各相关科室进行协助和督导、将解决结果以书面形式递交公司主管领导,并存档、
11、9 公司办公室针对巡检记录所记载,不能当时处理的问题,及时通知相关单位,并协助解决、解决结果以书面形式递交公司主管领导,并存档、
12、医院总值班工作由院领导轮流总带班,分医疗总值班、护理总值班、行政总值班等“三条龙”、节假日3天及以上及特殊时期,另外安排职能科长值班,以加大协调落实力度、
13、值班室实行非上班时间值班制度,值班时段为工作日12:00~14:30(6月1日~9月30日期间为15:00)及17:30(6月1日~9月30日期间为18:00)~次日8:00;非工作日(公休日、节假日)上午班8:00~12:00,下午班12:00~19:00,夜班19:00~次日8:00、
14、值班人员要严格遵守各项保密规定,不得向无关人员透露泄密信息,不得擅自披露重大突发事件信息、不得在值班室会客、闲谈,不得将无关人员带入值班室、
15、1负责处理值班期间的安全工作,协调业务生产方面的事宜、
16、1值班人员应根据值班表排列名单自觉按期、按时参加值班、
17、2值班期间不得擅离职守,不迟到,早退,不饮酒,不从事违反值班制度的活动、
18、3因故不能参加当天值班者,应预先向主管经理请假,同时,务必找妥相应人员代替,并与安全环保部取得联系、
19、1.4接到公司人员因各种原因在外被*部门拘禁、检查或其它事件报告时,应亲自或安排人员到现场了解状况,作来源理。
20、1.6值班时应尽可能不离开公司,巡查或因处理问题需要离开时,应将自己的行踪告知门卫。
21、2部门值班人员职责制
22、2.3遇到突发事件时,应及时处理,如未能解决时,应立即向轮值总负责人报告(同时向本部门主管报告),听从轮值总负责人的调度指挥,妥善处理事件。
23、3人力资源部职责制
24、接待来访群众,处理来访事件;
25、及时报告和协助上级处置突发公共事件;
26、.及时排除公司火灾、漏水事故;
27、.目的:维护项目部日常工作秩序,及时联络、处理事务。
28、.
29、.处理未完成工作;
30、.值班人员要按规定准确填写值班日志。
31、遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员。无关人员不得地值班室留宿。
32、在规定的时间内加强巡视,做好防盗、防火、防灾工作,尤其加强对重点部位的监管。
33、对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍。
34、加大节假日值班力量,由公司领导带班,征求下属中同意后排定值班表,印发各有关部门和人员。
35、接转值班室电话,签收并及时传递来文来电,热情接待来访人员;认真填写值班日志和电话记录,妥善处理当天值班事宜。
36、当班如遇重大紧急事项,要迅速向有关领导及时报告。
37、节假日前,院部组织有关科室对全院各科室的值班安排及急症抢救准备进行一次检查。
38、各级值班人员均应精力集中,不能分心,不干私活。严守工作岗位,不得擅自离开。
39、进修人员节假日期间,未经科主任批准,不得安排单独值班。
40、各级值班人员,应患于职守、尽职尽责,做好节
——公司的考勤管理制度 40句菁华
1、2人事部门负责考勤制度的执行与考勤的管理工作,考勤结果直接与工资挂勾。
2、4员工在打卡时,应自觉遵守秩序,打卡完毕将卡依位插入本部门区域,不得乱放。
3、5因卡钟出现故障而不能正常打卡,由人事部门登记上下班时间。
4、1员工请假必须填写《请假申请单》,并在批准后交人事部门备案,未在人事部门备案的请假无效,强行请假作旷工处理。
5、2当月忘记打卡超过一次(含)以上,没有合理理由的;迟到或早退30分钟(含)以上的;没有事先请假或请假未经批准擅离工作岗位的,以旷工论。
6、3员工加班需提前半天提出申请,详细填写《加班申请单》,经部门经理审核,主管(副)总经理/总监批准后交人事部门备案,未经批准而擅自加班的,公司不予计算加班费。如加班时间与所填报时间不符的,部门经理需在次日上午补填《加班申请单》,经相关负责人审批后交人事部门备案。
7、5.1集团总部及下属公司经理级(含)以上员工(除司机)在星期日、法定节假日以外的延时工作时间。
8、5.2集团总部及下属公司销售部、销售订单部人员在正常上班时间以外的延时工作时间。
9、*加班时间不足30分钟者不予计算加班费.
10、3本制度自签发之日起执行,以往如有与此制度相抵触者,以此为准。
11、假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。
12、婚假:指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别;
13、年假:指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假,可逐年递增,但最多不得超过7天,特殊情况根据工作能力决定;年假必须提前申报当年使用。
14、其它假别由部门负责人签署意见后报分管付总经理审批,并送行政部行政管理员处备案。
15、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。
16、公司要求员工在正常工作时间内努力工作,提高工作效率,按时完成规定的任务,不提倡加班。特殊情况非加班不可的,必须填写《加班审批表》,部门经理签字后报公司分管领导批准。未经批准,公司一律不予承认加班。
17、行政部对每月的考勤进行统计,统计表由经理签字后交财务部计发工资。
18、因工作性质特殊而无法依公司统一作息时间上下班的,由部门负责人书面申请"特殊岗位作息时间",经人力资源审核、报总裁批准后按"特殊岗位作息时间"打卡。
19、董事长、总裁、副总裁、公司顾问、外聘项目组人员可不执行打卡考勤。
20、迟到:正常上班时间后进入公司作迟到处理,迟到一次扣发当月工资,30分钟内扣10元、30分钟至1小时内扣20元,迟到超过1小时以旷工半天处理,迟到3次者以旷工半天、6次者以旷工1天处理,依次类推。
21、擅自离岗:非工作需要离岗达半小时以上视为擅自离岗,擅自离岗参照"早退"标准处罚;
22、对旷工或请假超期3日人员,各部门应在4个工作日内反馈至总裁办、财务部冻结该员工的工资。员工私自连续离岗三天作连续旷工处理,部门应在第四天之内报总裁办,逾期不报者,给予部门考勤员50元/人处理,直接领导以及部门主管领导各100~200元处罚。员工无故旷工连续3天以上或月累计五天以上者,均为严重违反公司规章制度的行为,公司也有权单方解除劳动合同。
23、分钟之内,获一半全勤奖100元。
24、一个月累计迟到20分钟以上1个小时以内,扣基本工资100元。(超过60分钟,直接由人力资源部根据实际状况给予处罚150~300元)。6.一个月累计早退超过10分钟,扣基本工资100元。
25、一个月迟到早退率到达30%者,无条件辞退
26、无故旷工三天以上者,视为自动离职。
27、员工不得代人或委托他人打卡,违者双方以旷工一日处理,如果前台文员代人打卡,违者作自动离职处理。
28、员工忘记打卡、打重卡或打错卡时,应在24小时内向部门经理说明状况,由部门主管开据证明交人事部处理,并留存说明记录。一个月内累计漏打卡三次含三次,即视为是迟到或早退一次。
29、员工外勤需认真填写外勤表,并由相关部门签字,如下班前不能回来者,临走时打下卡。
30、每月最后一天下班后,人事部需将下月的考勤卡准备好放前台桌面,并在次日早上将上月的考勤收回,然后将卡放入相应的位置。
31、考勤计分办法。
32、员工务必准时上、下班,并按公司规定进行出勤打卡,不得找人替代。违者给予当事双方经济处罚。
33、员工不得无故迟到、早退、请假或旷工,违者视其情节轻重给予警告或经济处罚。
34、各部门指定专人负责考勤登记,考勤分出勤、迟到、早退、事假、病假和旷工,每月最后一个工作日将考勤表汇总至办公室。
35、请病假三天者,须带给区以上医院证明,请事假须提交假条给部门负责人。
36、员工因工作需要加班,可由主管领导视工作需要,进行调休。
37、员工享受国家规定的婚假。
38、员工请事假并获得批准,扣发当天伙食补贴。
39、一经发现代替打卡,扣发当事人双方本月基本工资50%;
40、公司负责现场施工人员,因工作的特殊性,不要求每一天打卡,考勤由工程部负责人考核登记,所有现场工程师要严格遵守相关考勤规定,并随时准备理解公司领导检查。
——快递公司规章管理制度 40句菁华
1、1快递物品:指公司及员工因工作和个人需要,接收或寄出的快递物品,包括信件、文件、资料,货物以及其他货品等。
2、3非公司性快递件:指员工因个人需求,接收或寄出的快递物品。
3、5除特殊情况外,如快递指定的接收人不在,原则上不得由他人代签。
4、2各部门发货人自行清点及打包好物品(发货人应打包扎实确保在运输过程中安全可靠)。
5、7月底结算快递费用,行政前台负责核对总费用清单,将费用分摊至各部门,核对无误后进行付款流程确认后由财务部进行支付。
6、整理并呈递相关业务单据和资料;
7、后勤保障部负责提供快递运输车辆技术状况保持、车辆故障或事故救援、车容车貌整改等服务支持。
8、3同事之间相互尊重、待人真诚礼貌;不搞小团队、不讲他人坏话。
9、6遵守公共礼仪。接听电话语气和蔼,认真听取电话内容,该记录的做好记录,该转达的及时转达,该汇报的认真汇报,不该答复的不得越权越职答复。
10、11公司员工在办公时间内,必须自备水杯,非特殊情况不得擅自用公司纸杯饮水。
11、12爱护办公设施,节约使用办公用品,损坏办公设备要照价赔偿;遵守《物资管理制度》,不违反程序随便领用办公用品。
12、14办公室物品摆放整齐、整洁、有序、有条理,文件要分门别类存放,个人办公区物品要按照“5S”(清扫、清洁、整理、整顿、素养)标准整理好,不得乱扔乱放;下班前务必将桌面的帐簿、凭证、报表、文件等资料放入抽屉,不得摆放于桌面。
13、17下班时,如只有两人未离开办公室,其一人离开时,须提醒另一同事,并主动关窗户等下班离开办公室的检查工作,最后离开办公室人员须再一次检查所有电源、门窗是否关好。
14、19为了保持公司环境优美,公司全体员工*时生活中应努力做到:
15、2使用
16、2.1电脑使用责任人在行政处登记备案,不得随意变动。
17、2.3信息*台文员需加强保密意识,不得浏览无关网站,高度维护电脑使用安全。
18、2.4严禁通过QQ、邮件、移动存储介质等任何工具泄漏公司商业秘密。
19、3处罚
20、3.4从电脑中获取公司秘密并泄漏者,一经查实处以罚款并做开除处理,视情节严重,公司保留对其追究刑事责任权利。
21、1.1根据“谁领用、谁保管”原则,建立固定资产使用管理三级责任制,即领用人为第一责任人、使用部门负责人为第二责任人、行政部为第三责任人,承担管理监督责任;
22、1.2根据“谁损坏、谁赔偿”原则,人为故意造成损坏,根据情节予以重罚,最低赔偿原价的二倍以上,造成严重后果并构成违法的,移交司法机关处理;因管理不善造成损坏的,除当事人赔偿外,还追究部门负责人及行政部责任。
23、1.3发现固定资产损坏的,当事人要第一时间通知资产保管人及行政部,行政部负责评估损坏程度及调查责任人并作好记录,视情节予以赔偿。
24、总则:为了充分利用互联网的信息化运作优势,提高信息传递、处理效率,确保安全;节约公司的快递成本,规范快递物品的收发管理,避免造成公司资料的丢失及浪费。
25、组织与职责:
26、1值班门卫:负责公司邮件、零散快递物品的收发管理。
27、1.1.1值班门卫收到文件,资料,货物等快递物品时,要及时通知转交给相关部门人员。
28、1.7如发生物流部提货寄回公司物品(含退换、返修仪器及试剂)产生的费用,动用到物流部备用金的,将归各业务部门费用核算。
29、1客服部负责制度的制定;
30、1费用报销审批权限:
31、1.3具审批权限的人员,不得签涉及自己的费用,其费用由其上级主管负责签批。
32、3借款:
33、3.4、借款人在财务处已有借款没有还清时,财务有权拒付二次借款。
34、3.5当借款人不及时结清借款之项目时,财务有权从薪资中抵扣。
35、4.1.4财务在每月13日前,将所有员工的工资计算完毕,并交总经理签批。
36、5.2有关费用必须按相关“费用报销凭证”准确、如实地填写,具体要求如下:
37、5.2.3所属部门按受款人所在部门的名称填写:
38、5.2.5附件张数按所附单据数量填写:
39、5.3如填报未符合上述要求,财务部有权要求经办人重新填报。
40、1本规定由客服部制订并归口管理;
——物流公司规章管理制度 40句菁华
1、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识,不断完善公司的经营管理体系,不断壮大公司实力和提高经济效益。
2、公司鼓励员工发挥才能,多做贡献。对有突出贡献者,给予奖励、表彰。
3、公司为员工提供*等竞争的环境和晋升机会,鼓励员工积极进龋
4、公司提倡员工团结互助,同舟共济,发扬团队精神,不断满足客户的需求,超越客户的期望。
5、公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
6、职员除本职日常业务外,未经公司法人代表、总经理授权或批准,不能从事下列活动:
7、.以公司名义提供担保、证明;
8、.代表公司出席公众活动。
9、卸货开车门时,要慢慢试着打开车门,以防车门开启过快造成货物突然掉落伤人;
10、登高作业时,更应谨慎操作,防止高空坠落和货物砸头。
11、装车时要*稳牢固,四方整齐,点数清楚;
12、严禁烟火,杜绝各类火种,严禁铁器撞击,穿钉鞋,防止摩擦起火;
13、驾驶员必须经过专业训练,经有关部门考试合格,取得执业资格证后,方可独立驾驶车辆。实习驾驶员除持有实习驾驶证外,应有正式司机随车驾驶。严禁无证驾驶。
14、行车前严禁饮酒,行车及加油时不准吸烟、饮食和闲谈,驾驶室必须按核定人数乘坐,严禁超员乘坐。
15、行车时车辆的时速应严格遵守有关规定,前后两车应保持必要的安全间距。
16、落实生产经营单位安全生产主体责任,建立健全企业安全管理机构,配备专职的安全生产管理人员。
17、定期分析企业安全生产工作情况,认真听取各部门意见和建议,接受职工群众监督。
18、传达上级有关文件或指示,通报本月安全生产情况。
19、分析研究近期发生事故的特点和规律,制定落实防范措施。
20、研究安全管理工作中的薄弱环节,制定落实整改措施,修改、完善各项安全规章制度。
21、驾驶员不能带着思想包袱开车,不能在心情沮丧时开车,不能在闹情绪时开车,要控制情绪、情感,保证行车安全。
22、坚持“三检”,即出车前、行车中、收车后检视汽车的灯光、转向、制动、传动、冷却、润滑及各部机件连接的有效情况。
23、保持“四清”,即保持机油、空气、燃油滤清器和蓄电池的清洁。
24、及时报案。在抢救伤员、保护现场的同时,应及时直接或委托他人向当地*部门或交通主管部门报案,然后及时向本公司领导和负责的专人汇报。
25、1. 1. 1. 2入库单价一律按财务部提供的产值(不含税)价格填写。
26、1.1.2验收入库的产品按品种,按社会销货需要摆放整齐,做到合理、牢固、整齐、安全不超高。
27、1.2.3对于社会零
28、2.2.2仓库办理入库时,应核对原出库数量,完工返回入库的数量与出库数量不符时,属加工报废或者丢失的应填“委托加工赔偿清单”交受托单位签字确认后,随同发票和入库单、受托加工单位所持原出库时的领料单,返财务部。
29、3.1.1仓库保管员根据采购员填制并经检验员盖章后的外购物资验收通知单核对实物,根据购货发票填写入库单,要求分清类别,内容完整,准确无误。
30、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
31、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
32、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
33、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
34、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。
35、供应部门的工作职责:
36、质量部门的工作职责:
37、仓储部门的工作职责:
38、各部门其他相关职责:
39、采购操作流程:
40、供应部门在确保品质的前提下,必须充分考虑市场变化和库存成本等因素,制定大宗物品的采购方案,落实供货单位。并对采购物品的品质、货款结算安全负责。若因玩忽职守,造成本公司经济损失的,应负相应的经济赔偿责任。
——公司打卡管理制度 30句菁华
1、下列情况允许请假,但不作事假处理(不计出勤费、奖金,但不影响全勤奖):
2、教师上课迟到、早退、擅自离岗均以10分钟(含10分钟)为限,超过10分钟另处。
3、请假、派工手续不正规者;
4、教师上课迟到、早退、擅自离岗超出10分钟以上者(计旷工半天)。
5、科室主要负责人请假
6、各负责部门的考勤情况公布表,是计发国家工资及校内劳动津贴的依据。考勤结果的处理按国家有关规定和学校劳务津贴、奖金的有关规定执行。
7、公司在册员工。
8、请假、外出手续
9、产假:
10、夏令时,上班时间为10:00,10:10晨会,下班时间为20:00
11、因指纹签到机出现故障而不能正常考勤,由办公室登记上下班时间。
12、迟到30分钟以上,以早合时间为准,扣除2分即20元;迟到超过一小时以上的扣3分即30元;11:00点以后到岗的,扣5分即50元;单月累计迟到超3次(含)以上,除按以上方式正常考核后,同时额外扣5分纪律分即50元。
13、公司除总裁外,其他所有员工均需在考勤之列。
14、特殊员工不考勤须经总裁批准。
15、本公司员工除总裁之外的其他员工均需打卡,每天打卡为两次,早晚各一次,中午吃饭不用打卡,打卡前请仔细核对姓名,以免打错。由前台文员负责监督,当打卡机出问题时应及时向人事部反映。
16、员工不得代人或委托他人打卡,违者双方以旷工一日处理,如果前台文员代人打卡,违者作自动离职处理。
17、外勤表由各部门的经理在人事部领取并保存,每月1号将上月的外勤表交人事部核对。如有遗失,由各部经理负责。
18、人事部责收集各部门上交的外勤表,并做好工资预算表,然后将考勤卡及外勤表一同交财务核对建档。
19、考勤计分办法。
20、处罚规则:
21、因公出差的;
22、上班后外出办事、下班时不能按时返回的;
23、迟到、早退、忘打卡视为考勤异常;未打卡且无补卡申请或应出勤而未出勤视为旷工;
24、职能部门上班时间:
25、公司联营专柜员工,由于经营需要派遣至零售卖场(超市、百货)工作的员工、须遵守卖场考勤管理规定,如违反卖场考勤管理规定致使公司被处罚或商场开除,公司将做出同等处理。
26、迟到、早退、旷工的界定。
27、、上、下班忘打卡者,一个月不得超过三次,超过次数对其进行相应的处罚( 20 元)。
28、、迟到:上班时间已到因非工作原因而晚到岗者;
29、、迟到、早退超过 15 分钟以上,或请假未经批准而不到岗者,均为旷工半天(扣款 50 元)
30、、员工因公外出的经部门主管批准补办签卡,部门主管保管好员工签卡资料在本月底 30 日上交财务保管。