1、中午期间严禁喝酒。
2、工作当中严禁发生打架、吵架现象,严禁未经公司统一私自丢活,降价。
3、全体员工应同心同德,共同遵守各项章程制度,共同维护公司对外形象。
4、着装整洁,仪表端庄,统一佩带工牌。
5、牢固树立“团结、合作、勤奋、务实、诚信、创一流服务”的经营理念。
6、进家后,请客户验收派工单,核实工作内容,计价方式如有异议要及时与中心联系,妥善处理。
7、要尊重用户,讲文明、有礼貌,尽力满足用户要求,不准以任何理由与用户争吵,不准私自从用户手中接活,不准私自更改预定价位,擅自向客户讨价还价。
8、要自备水杯、毛巾、餐具等生活用品和抹布、玻璃器等卫生清洁用品。
9、按时完成上级交办的其它任务。
10、提交雇主、家政服务员双方签字的出险事故经过两份。
11、财物损失需提供发票,如果没有发票将根据市价进行估价;人员伤亡的,需提供二级(含)以上医院开据的与治疗有关的病历、诊断证明、处方、用药明细及清单,住院收据及清单等。
12、若家政服务员出险后,处理方法如下:
13、家政服务员签字的出险事故经过说明。
14、家政服务员身份证明。
15、合同内容包括客户基本信息以及选择的服务项目、时间、费用等,根据您的需要为你选派合适的家政服务人员。
16、客户不得强迫家政服务员从事约定服务项目以外的服务。
17、服务期满若客户续用本公司家政服务员,应提前10天与本公司续签合同。 8.家政服务员要多做少说,为客户保密。
18、部门填申请表,提交用人部门交由行政负责人,由行政负责人签复,报会计部门核算成本,核定费用(含拟聘人员工资)增加部门生产指标,后转交申请部门,由部门主管签字报总经理批复后,行政部门方可安排招聘。
19、由行政负责人组织新员工的培训,培训范围:业务介绍和公司介绍,新聘人员的业务介绍和培训由聘用部门安排专门培训,培训时间由部门主管和行政负责人磋商决定。
20、为加强公司人事管理,提高家政服务水*,因此要造就高素质的员工就要通过严格的培训,使员工具备丰富的知识与业务技能,成为自强不息的从业人员。
21、参加培训的员工必须热爱公司,立足本职,积极学习文化和业务技能知识。
22、对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力,努力程度以及工作实绩进行分析,做出客观评价,把握员工工作执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确员工工作的方向;
23、给予员工与其贡献相应的激励以及公*公正的待遇,以促进科技管理的公正和民主,激发员工工作的热情和提高工作绩效。
24、提薪与奖罚;
25、公*、公正
26、月度考核:对被考核者每月内的工作绩效,工作态度和工作能力进行考核A.每月1—10日对员工上月工作进行考核,每月15日前公布。考核结果B.计算方法为:实绩考核得分×100%×绩效工资总额C.考核时间若逢节假日,一次顺延
27、年度考核:对被考核者在年度内的工作绩效与奖惩状况给予评价,并统计、汇总各月绩效考核得出被考核者年度绩效考核的最终得分A.每年1月1日—15日内对员工举行年度考核,考核年度为1月1日起至12月31日B.员工绩效考核结果,将作为其加减工资的重要依据,工作未满3个月者不得参加年度考核C.员工的年度综合考核以其月度考核为基础,由督导员给出综合判断第三章考核内容
28、不能跟雇主套近乎来谋求好感,应该踏实工作来获得雇主信任和喜欢。
29、不能跟雇主说不利于公司的话,要维护公司的良好形象。
30、不能把雇主的孩子或物品在未经允许的情况下带出家门。
31、不能占孩便宜,使用雇主的化妆品,护肤品。应该自己使用自己的生活用品。
32、不能长时间占用卫生间,会给雇主带来诸多不便。
33、不能用雇主家的电话打私人电话,即便是雇主允许也要尽量节省时间。
34、不住家保姆不能在词语家洗澡,除非雇主允许,也要节约用水。
35、在客户家中工作,给业主及家庭要做到:说话轻、走路轻、关门轻、移动物品轻拿轻放。
36、家政员要始终摆正自己的位置,任何时候不要喧宾夺主。在业主及其家人在谈话、看电视、吃饭时,做好份内工作后应自觉回避他人必要的私人空间。
37、不要打业主的电话,如急需应征得业主的同意或到公用电话亭,更不能把业主的电话告诉他人。
38、工作时尽量小心仔细,如损坏东西应主动认错,争取公司及业主谅解,切不可将损坏的东西扔掉或推卸责任。
39、本人的生活用品不得留置办公室及业主家。不得使用业主专用的生活用品,更不可动用主人化妆品或好奇而翻看公司及业主的私人用品。
40、完成任务后,离开顾客家时,一定要留下本公司的办公电话便于更好的为客户下一步服务。
——家政公司服务口号 50句菁华
1、享受您的家。
2、让绿色洁净生活。
3、事无巨细,“洁”有可为。
4、家政天下,服务万家。
5、家政先锋,服务典范。
6、一家之计在于僖。
7、僖生活,家和熙。
8、齐家心之道,僖生活智造。
9、僖生活,家家乐。
10、如意家,僖生活。
11、生活有“僖”,家家满意!
12、僖生活——专业家政服务管理专家!
13、交给我,你放心。
14、僖生活让您喜欢上上生活。
15、家政,我用管理来表达。
16、您生活的设计师。
17、出色家政专家,就是星级僖生活!
18、僖生活,更快乐。
19、您的专属生活——僖生活。
20、创享无极限——僖生活!
21、僖生活——喜悦于心,生活很行。
22、定制你的生活!
23、僖生活,好幸福!
24、专注专业,僖爱生活。
25、一分付出,百分回报。
26、打造洁净环境,享受品质生活。
27、竭尽全力,洁净全家。
28、用专业的技术能做好家务事。
29、家庭好帮手,幸福好管家。
30、关心你就象关心我自己。
31、名称:宜乐家 口号:把心思用在服务上,把服务放在质量上。
32、名称:心意家政 口号:贴心,放心,安心,宽心,您的心意我们都知道!
33、名称:迅捷家政 口号:迅捷家政,效率最高。
34、名称:家家乐 口号:家政有我,君可无忧!
35、名称:票友 口号:我出力,为薪金,您花钱,不欠情。
36、创造洁净家居,乐享健康生活。
37、品质第一,客户至上;相辅相成,共创繁荣。
38、物业管理服务于您,让您安居乐业。
39、尽我所能,“洁”诚相待。
40、清洁呵护,健康生活。
41、为家人服务,我能做好最好。
42、家的温馨,爱的诠释。
43、热情用心爱如家人。
44、绿色服务,健康环保。
45、家政服务全方位,精彩生活零距离。
46、物业服务你我他,回馈社会千万家。
47、让生活越过越轻松。
48、家政服务,让你的家魅力无限。
49、原来生活可以更美的。
50、物业管理,有序参与,依*,互利互惠。
——公司请假管理制度 40句菁华
1、、员工填写请假单,经各部门领导审批后交由办公室备案归档。
2、、超假期应及时通告请示有关领导。
3、、事假
4、、丧假
5、、如有紧急事情,早上不能直接前来公司的,可电话告知部门经理,待返回公司后补办手续,否则一律按照旷工处理。
6、若因急病需住院多日的,应委托他人或打电话及时向部门经理请假,并于就诊之日起3日内持相关证明原件补办请假手续,超过送交期限按事假处理。
7、病假在六个月以内的,公司支付其病假工资。病假期工资根据员工在公司连续工龄设置:
8、伪造病假证明或因打架斗殴等不法行为致伤者均不能按照病假处理。
9、由当事人提供工伤事故的经过报告;
10、由安全小组提供的工作事故调查,分析报告;
11、经有关部门鉴定工伤致残等级的,必须出具有效鉴定伤残等级证明。
12、员工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:
13、有薪事假标准:员工累计工作每满1年的,年有薪事假1天,最多不超过7天(含7天)。国家法定休假日、休息日不计入有薪事假的假期。
14、职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:
15、、在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;
16、、因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;
17、、自残或者自杀的。
18、各管理部门及市场业务部门负责人请假3天(含)以内,由部门分管领导审批,请假3天以上须报经总经理批准,并须在休假前及时到行政人事部备案。
19、生产部门员工请假在5天(含)以内的,由车间主管负责审批;请假在5天以上、15天(含)以内的,经车间主管审核同意后,由生产部经理负责审批;请假15天以上,须报经部门分管领导(总经理)批准。员工请假经审批同意后,须在休假前持《请假单》及时到行政人事部备案,否则请假不予生效。
20、生产部主管请假在3天(含)以内的,由生产部经理负责审批;请假3天以上,须报经部门分管领导(总经理)批准;生产部经理请假,须报部门分管领导(总经理)审批,并在休假前持《请假单》到行政人事部备案。
21、工伤假
22、年休假
23、各部门负责人、主管及员工请假前均须事先落实本人请假期间的工作代理人,并提前做好工作交接,以确保其岗位及负责的相关工作正常开展。
24、5农忙假
25、6产假和喜假
26、产假期间,基本工资和岗位工资照发。
27、女员工生育后确有困难,由本人提出书面申请,部门负责人签准后,报人力资源部备案。
28、婚、丧假期间包括公休假、法定假。
29、婚、丧假期间,工资照发。
30、丧假:员工直系亲属死亡奔丧请假。
31、工伤假:员工发生工伤时请假。
32、病假:根据医院证明及部门主管审定认可,确认假期天数。
33、丧假:按照国家劳动部门有关政策,假期三天。
34、工伤假:非本人原因工伤,假期在10天以内,工资全额发放,10天以外每天扣除5%绩效工资;对于一个月以上三个月以内的长期工伤,按基础工资发放。由于本人违犯操作规程或工作马虎而造成工伤,10天以内不享受绩效工资,10天后按病假处理。
35、管理人员,请假必须提前两天告知副总经理,并在假期前一天办理请假手续,审批完成后,送行政运营部备案。
36、员工请假假期连续在5天或5天以下的,其间的公休日或法定假日均不计算在内。
37、员工请假假期连续在5天以上的,其间公休日或法定假日均计算在内。
38、兄弟姊妹结婚可请假x天。
39、主管级以下人员,假期三天内由x核准,三天以上由x核准。
40、员工填写请假单,注明请假种类、假期、时间、事由、交接事项,经各级领、导审批,并报人事部备案。
——装修公司管理制度 40句菁华
1、严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。衣着整洁,仪表端正;
2、每月休息3天,为串休工作日,上班请假须提前3天找公司经理批准后生效;并签写请假条上交,凡口头请假均视为无效;
3、每天定时收拾各自办公区域,做到整洁明亮。如未达到标准者,罚款20元;如有异议,到会计部索要本月工资,自行离开;
4、设计师有责任对所设计的工程协助办理中期增减项并签字,如因设计师未签字的增项款,不计入提成范围;如因设计师原因,增项款未被收回或未达到公司标准。设计师承担处罚,提成减半;
5、不论任何原因、任何情况,在公司与客户与员工发生争执,承担处罚;
6、按照《xx名居房屋装修预交押金和收取综合服务费的标准》收取押金。
7、屋面面积只许凿毛,地面装修材料不准用超重材料,地面装修材料厚度不得超过50毫米;
8、赔偿经济损失。
9、视情节扣除管理押金。
10、装修人员按商场统一规定时间进场,退场。装修人员必须服从商场的统一协调与安排。
11、禁止在商场内抽烟和使用明火,否则一次罚款100元。
12、用电设备工具必须有漏电保护装置,工具、电锯类必须符合安全规定。
13、工地及时清理,当天垃圾当天清理并送至小区指定地点,保证工地干净整洁,材料堆放有序。
14、临时施工供电开关箱中应装设漏电保护器。进入开关箱的电源线不得用插销连接。
15、迟到早退: 上班8:30以后到达,视为迟到,下班18:00以前离开,视为早退,迟到早退1分钟5元 2分钟10元以此类推)迟到30分钟以后,按旷工半天计。
16、有下列行为之一的,公司将给予开除:
17、负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给总经理。
18、充分了解顾客需求,充分了解设计师意图,遵守相关的法律、法规,严格遵照国家标准进行制图;
19、设计方案时要考虑产品强度,工艺、装修要求及原材料利用率;
20、设计师必须在交底前一天将工程全套图纸交给主管上级和相关部门;
21、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单(交底人员包括客户、设计师、设计总临及现场负责人);
22、编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。
23、组织施工人员学习安全操作,施工工地的规章制度,教育违章行为,并对临时设施及搭设脚手架等组织验收,合格后方可使用。
24、施工人员人工费汇总,及临时水电费,装修押金的退还;
25、负责审核《施工验收单》。
26、严格执行公司关于施工管理的各项办法及奖罚条例,对施工现场出现的违纪事件执罚;
27、及时向工程部经理汇报监理情况,协助工程部经理对施工单位进行管理;
28、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象,不能处理的,须及时向工程部经理或副总报告,并提出处理意见;
29、日常工作中服从项目经理的工作安排,认真做好本职工作,服从项目经理和施工队队长的现场管理;
30、遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定;爱护公共设施,不得随意破坏原有建筑结构;
31、认真、严格按照公司的水电工施工规范及作业要求施工;
32、验收合格后,须做好水电布置竣工图,交公司、客户、项目经理各一份;
33、在施工过程中注意保护好各种成品,爱护材料,配合其他工种施工;
34、工程质量上接受工程监理部的监理;
35、在日常工作中服从项目经理的工作安排,认真做好本职工作,服从项目经理和施工队队长的现场管理;
36、木工组长或施工队队长须在正式施工前,通读施工技术文件(施工设计方案、工程预算),并对须施工木制部份,参照图纸进行现场测量,做出可行性分析;对有问题的图纸,报项目经理和设计师,待设计方案确定并经客户签字后,按图施工;
37、进场后对所有的木制家私进行基本验收,对不合格家私配合木工做好细节修补,合格后方可施工;
38、耐心细致地与业主进行沟通,热忱地接待现场参观客户;
39、根据《中华人民共和果国消防条例》实施细则第十条的规定,施工单位必须负则防火工作,必须指定防火安全负责人,确保各项防火措施的落实。
40、各施工单位要对施工现场人员进行防火安全和工地管理制度的宣传教育,使施工人员提高安全意识,自觉遵守有关的安全操作规程和制度。
——公司管理制度 200句菁华
1、打印人员不得截留文件,或将打印、复印、传真等行文中的有关商业秘密或企业管理规定中须保密的事项透露给他人。
2、公司收文由行政部统一负责:收到发来文件后,应先做好归类、登记,根据文件的内容,分送有关领导阅示和主办部门处理后,收回归档。
3、不能跟雇主说不利于公司的话,要维护公司的良好形象。
4、不能浪费雇主家任何东西。
5、不能向雇主提出涨工资的要求,应向公司提出申请,由公司协调。
6、不能长时间占用卫生间,会给雇主带来诸多不便。
7、不能与成年异性词语过多接触,以免引起女雇主的反感。
8、公司公章、业务章由财务部保管,合同章由综合部保管;
9、印章原则上不许带出公司,对确需将印章带出使用的,应填写印章申请使用单,载明事项,按下述审批程序审核,经同意后,由两人以上,共同前往,方可携带使用。
10、经部门经理签字,总经理审批;
11、一般情况下,不允许在空白单证、纸张上加盖印章。确因业务需要,须经总经理批准后方能盖章;
12、已盖公章的文件若不能使用,必须交回财务部销毁。
13、经部门经理签字,总经理审批或补签;
14、所有供应商名片、报价单、合同等资料及样品采购部须登记归档并妥善保管,有人员变动时须全部列入移交、上述资料及采购人员自购物品价格信息采购部每天须录入至采购部价格信息库。
15、采购部禁止采购任何未下申购单的物品,否则财务部将不予以报销。
16、不能混用雇主的餐具,要有自己的独立的餐具。
17、职工出差补助标准执行《××××公司差旅费报销文件》。
18、职工出差返回后,及时填写“差旅费”报销单,按规定的时间(15天)及审批手续到财务科报销或入帐。
19、各项报销的原始凭证必须有经手人、证明人,分管领导,主管财务领导和经理签字,财务科方可报销。
20、企业管理制度是企业管理制度的规范性实施与创新活动的产物,通俗的讲:企业管理制度=规范+规则+创新;这是因为:一方面,企业管理制度的编制须按照一定的规范来编制,企业管理制度的编制在一定意义上讲,是企业管理制度的创新,企业管理制度创新过程就是企业管理制度文件的设计、编制,这种设计或创新是有其相应的规则或规范的。另一方面,企业管理制度的编制或创新是具有规则的,起码的规则就是结合企业实际,按照事物的演变过程依循事物发展过程中内在的本质规律,依据企业管理的基本原理,实施创新的方法或原则,进行编制或创新,形成规范。
21、遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。
22、办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置,讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。
23、每位员工都有权利、有义务维护公司利益,爱护公司财产,严禁将公司财产居为私有。为企业树立良好的形象,
24、采购人员应严格遵守职业道德,及时了解市场商品信息,选择对口适用,质量可靠,价格合理的办公用品
25、各部门的电脑、打印机、复印机等设备由部门主管指定专人负责,禁止其他人员随便使用;出现故障需以报告形式交办公室,由办公室报请经理批准后联系维修,并对故障原因予以追查对相关责任人给予相应处罚
26、严禁员工将办公用品带出单位挪作私用。员工离职时应将所负责保管和使用的物品退回办公室(消耗品除外),
27、公章、领导人名章应有专人负责保管,专业印章由各部门指定专人负责保管,专人印章由各部门指定专人保管;财务专用章和经理私章必须分开由专人保管。
28、凡盖公章、领导人名章,必须经公司领导批准或授权。
29、部门以上负责人出差需报分管领导和公司经理批准;各部门部员出差需报部门主管和公司经理批准。
30、施工期间,施工人员严禁喝酒,施工现场严禁抽烟,不得在施工现场打架斗殴。大小便到物业指定地点,不准使用客户洁具及其他一切用品,每日清扫,垃圾入袋。
31、施工人员应严格执行公司工艺标准和验收标准,不得出现漏项、错项,严禁材料浪费,不得任意变更工程内容,在图纸与施工现场有偏差、误差时应及时与设计师联系,严禁盲目施工。
32、施工期间,现场管理层所有人员均应严把质量关,尤其是水电和煤气管线的隐蔽工程,切要严格把关,万万不得麻痹大意,更不容许不负责任的野蛮施工。对施工中出现的质量问题应及时整改,不得隐瞒、搪塞,并做好相应的每天施工日志记录和每周的施工安排计划和施工材料安排计划。
33、公司提倡全体员工努力学习业务技能,公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会,努力提高员工的素质和水*,造就一支思想和业务过硬的队伍。
34、公司为员工提供*等竞争的环境和晋升机会,鼓励员工积极进龋
35、职员除本职日常业务外,未经公司法人代表、总经理授权或批准,不能从事下列活动:
36、在公司连续工作一年以上,可享受带薪婚假、丧假7天。(直系亲属)
37、交通补助,业务人员因公对外联系业务,市内交通费每次往返10元。
38、全面负责安全生产工作;
39、组织制定安全生产规章制度和操作规程;
40、会同有关部门组织对新入厂人员及职工进行安全生产宣传教育,督促有关部门做好特种作业人员的安全技术培训和考核工作;
41、督促操作工人的技术培训和考核,严格工艺操作规程;负责本单位计量工的技术培训和考核,严格操作规程和各项安全生产管理制度,保证安全生产;
42、协助搞好安全生产方针、政策、法规、制度等的宣传教育,提高职工的安全意识;
43、深入生产第一线,掌握了解职工的思想动态,做好思想政治工作,解决影响安全生产的各种思想问题,做到防患于未然,发生事故后要做好稳定职工情绪和及时恢复生产的各种思想工作;
44、参加制定安全生产制度和安全技术规程,并经常检查执行情况;
45、参加本单位扩建、改建工程设计的审查,验收工作;
46、负责管理本部门安全、。防火设施、检查监督本单位人员劳保用品的合理使用。
47、对本班组安全生产和职工人身安全、健康负责;
48、认真学习上级有关安全生产的指示,规定和安全规程,熟练掌握本岗位操作规程;
49、上岗操作时必须按规定穿戴好劳动保护用品,正确使用和妥善保管各种防护用品和消防器材;
50、积极做好本职工作,连续3年成绩,突出受到公司表彰者;
51、领导亏损单位扭亏为盈,经营管理有方者;
52、员工推荐、本人自荐或单位提名;
53、大会表扬;
54、领导有方,带领员工良好完成各项任务;
55、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;
56、有其他违章违纪行为,董事会或总经理应予以处罚的。
57、伤亡指标:低于指标,超过指标二个等级。
58、正常情况下,上级领导不能越级指挥;
59、到完成期限,无论工作完成与否,都要主动回复完成情况;
60、工作中不能因个人恩怨而消极协作,也不能因哥们关系而丧失原则;
61、各级领导要关心员工,主动与员工沟通,及时了解员工的思想动态。五、公司管理制度的概念
62、机器设备;
63、运输工具;
64、机器设备XX年;
65、电子设备、运输工具5年;
66、报废的固定资产的变价收入(减除清理费用后的净额)与固定资产净值的差额,其收益转入公积金,其损失作营业外支出处理。
67、下列合同由董事长审批:
68、标的超过公司资产1/3以上的合同由董事会审批。
69、建立合同管理台帐;
70、人事决策中的秘密事项;
71、电线、电器残旧不符合规范的,应及时更换;
72、会议中心、配电房等重地,严禁吸烟和使用明火,非专业管理人员,不得随意进入。
73、公司员工出差期间,确因工作需要宴请时,需经主管领导核准,依票据实报实销,同时取消当日伙食补助。
74、对符合规定条件的申请应予受理、许可而不予受理、许可的;
75、对涉及不同部门的许可,不及时主动协调,相互推诿或拖延不办,或者本部门许可事项完成后不移交或拖延移交其他部门的;
76、对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的;
77、超越规定权限实施许可或者擅自提高、降低许可条件,造成不良影响和后果的,出现1次罚款50元。
78、房屋保修等售后服务工作,无正当理由,在安排时间内无结果的,出现1次罚款50元。若造成用户*或投诉情况属实的,每出现1次罚款100元。
79、施工中监理人员应该现场旁站而未进行旁站,驻工地代表未进行督促检查和处理的,出现1次罚款50元。
80、商品房销售核算房屋预售面积大于或小于3%,使用户投诉或*的,一律按《商品房销售管理办法》,由相关责任人承担一切责任,赔偿所有损失。
81、财务负责人在单位负责人的领导下全面负责单位财务管理和会计核算工作。根据岗位分工、内部牵制原则,提出财会岗位设置和人员配备方案;负责组织软件系统运行环境的建立,确定操作使用人员,并对操作人员的权限作出规定;负责会计电算化日常工作管理,协调各电算化岗位的工作关系,经常检查计算机输出帐表、凭证数据的正确性和及时性;在系统发生故障时,及时组织有关人员尽快恢复系统的正常运行。
82、组织和督促财会人员学习政治理论和会计业务,遵守职业道德,不断提高会计人员的政治思想素质和业务水*,并对所属人员按照各自的岗位职责进行检查考核,奖惩分明,公正处事,促使财务管理和会计核算工作规范化、制度化。
83、按要求对计算机输出帐页进行整理及装订。
84、按照上级规定的统一报表格式和要求编制会计报表,做到数字真实、计算正确、内容完整、说明清楚、编制及时。
85、负责年终会计决算编制工作,撰写综合分析报告。
86、在火灾隐患未消除前,幼儿园应当落实防范措施,确保隐患整改期间的消防安全,对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出解决方案,及时向单位上级主管部门或当地*报告。
87、防雷、防静电设施定期检查、检测,每季度至少检查一次、每年至少检测一次并记录。
88、不迟到,不早退,不旷工。严格遵守公司的各项规章制度,有问题应及早反映解决。
89、工作当中严禁发生打架、吵架现象,严禁未经公司统一私自丢活,降价。
90、遵守公司的公司的各项规章制度,并严格按公司的各项规章制度工作。
91、解和明确自己所分担的本点保洁范围、保洁计划、保洁标准,对垃圾实行袋装化,做到及时清运。
92、“六无”(各管井无垃圾污染物、无清扫工具、十字通道无碎纸皮核,前室和楼梯道无烟头、地面无污水脏物、电梯门和电梯门口无纸屑脏物)。
93、按时完成上级交办的其它任务。
94、1.7组织事故应急预案的演练。
95、2.1贯彻执行国家、省、市电梯设备安全技术规范、规章。
96、2.4经常检查电梯设备的运行情况、维修情况和安全附件校验情况等。
97、3.8协同实施电梯设备的年度定期检验。
98、3.10参加电梯设备事故的救援,协同事故调查和处理。
99、4.4经常检查电梯设备以及安全附件的运行情况,发现问题及时处理或向领导报告。
100、4.7参加电梯设备事故的救援,协助事故调查和处理。
101、5操作工人职责
102、5.2努力学习、钻研技术,及时总结经验教训,提高安全生产意识和操作技能。
103、5.7参加事故应急预案的演练。
104、5.8参加电梯设备事故的救援。
105、电梯设备安全教育、培训制度
106、7电梯设备安全教育的主要内容:
107、7.3电梯设备安全操作技术理论知识和实际操作技能。
108、6对电梯设备进行科学管理,合理保养,巩固提高设备完好率,保证指标的实现。
109、8定期检查维护,了解设备运行情况
110、电梯设备文件和记录管理制度
111、2文件管理
112、2.1.2后勤处综合科负责电梯设备的管理文件编制;审核操作规程;获取、辨识、对电梯设备的法律、法规、上级文件。
113、2.1.3后勤处综合科负责电梯设备文件登记工作。
114、2.2电梯设备法律、法规和上级文件管理
115、2.2.2对于获取回来的电梯设备法律法规及其他要求,由后勤处综合科识别其适用性,并负责及时通知到相关部门。
116、2.5电梯设备文件由后勤处综合科保存于通风防潮、防蛀的适宜地方。
117、2.7文件销毁由后勤处综合科负责书面向安全责任人申请,经批准后,向有关部门收回,统一销毁。所有作废文件由后勤处综合科负责保留原稿一份,并在保存的作废文件原稿加盖“作废留用”章,以防止其非预期的使用,其他部门严禁私自保存作废文件,若由于工作需要查阅时可以到后勤处综合科借阅。
118、3.4各部门自行编制的记录由各部门负责人负责更改,报后勤处综合科备案;后勤处综合科制定的记录由后勤处综合科负责更改,由后勤处综合科再次发放。*部门制定的记录各部门不能更改。
119、3.5*部门制定的记录及检验单位的检测报告的保存期限按规定执行;各部门制定的记录,其保存期限由各部门负责人确定,确定时应考虑:设备设施的使用寿命;法律法规的规定、*部门的要求;其他相关方的要求;管理上的需要等。
120、电梯设备应急救援制度
121、1.1为避免电梯设备事故发生和扩大,减少人员伤亡和财产损失,本着“预防为主、自救为主”的原则,制定本制度。
122、1.8事故应急救援人员,在救援过程中,必须听从事故应急救援领导小组的指挥,各就各位地对事故进行必要的救援工作,并注意自我保护,正确佩戴防护用品和使用防护器具,避免自身伤害。
123、2.2事故应急救援领导小组职责:
124、2.2.4向上级和邻近单位、社区发报事故情况以及发出应急求援请求。
125、2.3.2安全责任人负责指挥现场事故应急救援工作。
126、2.3.5人事部负责组织事故应急用车辆;向外部发布事故信息。
127、2.3.7水电中心负责房屋等土建设施的应急救援工作。
128、2.4.1发生事故,知情人必须以最快的速度通过电话或其他通信方式,将事故地点、物质或设备的名称、数量、程度以及人员伤亡情况等通知本部门领导。
129、2.4.2本部门领导接到事故报告后,立即根据事故性质报告单位领导和后勤部门。
130、2.5.4演练时各参加人员要各就各位,相互密切配合,认真进行。
131、电梯设备事故处理制度
132、3发生电梯设备事故后,事故部门应迅速向设备部门和主管领导报告。如属于严重损坏事故、爆炸事故的,由后勤部门按《锅炉压力容器压力管道电梯设备事故处理规定》的程序和内容向电梯设备*门等上级有关部门报告。
133、3.3电梯:每年至少进行一次检验。
134、7电梯设备检验后,由后勤处综合科办理领取检验报告的各项手续。电梯设备存在问题时,后勤处综合科应将检验报告内指出的存在问题告知设备部门和使用部门。
135、11电梯设备管理人员必须建立电梯设备安全技术档案,其内容主要有:
136、电梯设备定期自查及隐患整改制度
137、3.3电梯设备的持证情况和定期检验情况。电梯设备管理人员和电梯作业人员的持证情况。
138、3.4操作人员的安全教育情况。
139、3.10上次检查中所查出的事故隐患的整改情况。
140、劳动用工制度:包括用工原则、员工聘用制度、劳动合同制度、工时制度和干部任免制度等。
141、企业奖惩制度。
142、巡岗制度:
143、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者
144、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施
145、发现损害公司利益,听之任之者
146、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为
147、获奖励的员工在以下情况发生时,将作为优先考虑对象:
148、1公司总经理对消防安全工作全面负责;
149、1方针和原则:消防安全管理以“预防为主,防消结合”为基本方针;实行“谁管理,谁负责;谁使用,谁维护”的原则。
150、2.2公司应当建立、健全职工岗位消防安全责任制,明确各岗位的防火责任区和消防职责,签订《消防安全责任书》。
151、2.3公司应当对职工进行经常性的消防安全宣传教育,普及消防知识,增强安全观念。让职工懂得本岗位有什么火灾危险,懂得预防措施,懂得灭火方法;会报警,会使用消防器材,会处理事故苗头。
152、3消防安全责任
153、3.4各部门、车间的主要责任人,应当履行下列消防安全职责:
154、4明火管理
155、5电源电气管理
156、5.3公司工程部负责公司电气安全管理,合理安装电气设备,做到安全操作,经常检查,及时维修,保证用电安全。
157、认真贯彻与执行国家基本建设方面的政策、法令、法规和要求,严格执行基本建设程序;
158、编制选址报告;
159、做好基本建设的计划管理。根据批准的建设计划,合理安排分年度建设的内容和投资;
160、做好施工前的准备工作,为工程及时开工和顺利施工创造必要的条件,及时办理建设用地的征购、拆迁和清除障碍物;
161、组织落实应由学校基建部门供应的材料、设备等物资的供应,复核主要原材料、成品、半成品、零部件的出厂合格证及督促现场及时化验,查看化验报告;
162、严格执行与施工单位签订的施工合同,并及时检查监督合同的履行;
163、图纸会审与技术交底。学校基建部门要组织设计单位对图纸的设计意图、工程质量要求向施工单位作出明确的说明。在正式施工前,施工图纸会审要把图纸上的差错和缺陷进行全面的纠正和补充。
164、工程质量检查与监督,确保工程质量的措施。
165、对于建筑质量通病要采取防止措施,该漏的就让它畅通,不该漏的决不能漏水。
166、综合协调各有关单位互相配合搞好工作。工程建设还与很多单位有密切的联系,如设计单位、材料设备的供应单位、水电部门、*规划部门、施工管理部门、质检部门等。学校基建部门代表,要将工作做到前头,不至于影响工程和造成损失。
167、运营管理中心在认证此文件之有效性后,既两个工作日之内,将已被运营中心确认的复制样本交给财务部做相应执行。
168、一般适用于经理外地出差或休假期间的委托。在此情况下,经理须最迟在授权生效二十四小时之前向大区总裁出具授权书并同时抄送运营管理中心、人力资源部和财务部。
169、购买日常办公用品、计算机的外设配件和耗材之支出计划,由运营中心收齐汇总,报公司总经理审批。原则上由运营管理中心统一购买并库存,各部门登记领用,并进入各部门的费用。每月底由运营管理中心向财务部提供有关方面的明细表(经各部门签字确认)。
170、业务费用:业务费用包括业务交通费(含油费、保养费、过路费、搬运费)、快递费、礼品费及业务招待费。经总经理批准的计划内业务费用由部门经理审批;计划外业务费用报公司总经理审批。
171、服从总公司领导,努力提高自身,积极参与公司重大决策。
172、建筑消防设施巡查的内容
173、对发现的问题和故障应及时处理,当场不能处置的要填报《建筑消防设施故障维修记录表》,上报消防安全管理人。
174、建筑消防设施的单项检查应当每月至少一次,由消防安全管理人组织,并填写《建筑消防设施定期检查记录表》,检查人员和消防安全管理人应在《建筑消防设施定期检查记录表》上签名。
175、检查发现建筑消防设施存在问题和故障的,实施检查的人员必须向消防安全管理人报告,并填写《建筑消防设施故障维修记录表》。
176、本规定所指行政人事管理包括:档案管理、保密原则、办公及劳保用品管理、行为规范管理、人事管理、安全保卫管理、后勤保障管理、奖惩制度等。
177、本制度适用滑县锦程汽车销售服务有限公司全体员工。
178、保持办公环境整洁。每天上午及下午上班以后各部门组织开例会,然后打扫各部门所负责的区域卫生。每天抽出时间整理办公桌和抽屉,保持办公环境的舒适和整洁。
179、员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发当月关键绩效指标考核工资。
180、正常情况下员工每月工休两天,每月休假不得超过四天(特殊情况除外)。
181、档案管理由专人负责,保证原始资料及单据齐全完整。
182、任何人非经允许无权随意销毁公司档案材料。
183、公司各部门每天早上开晨会,针对前一天工作进行总结及分析并对当天工作进行安排。
184、与会人员不得迟到、早退或缺席。特殊情况不能按时到会,应提前向行政人事部请假。
185、行政人事部指定专人制定每半月办公用品计划及预算,经领导审批后负责将办公用品购回并办理入库。有计划地分发给各部门并办理好出库手续及记录。
186、食堂人员要在规定的开餐时间内保证员工就餐,员工不得提前去食堂就餐。
187、食堂工作人员要以热情、礼貌地接待员工就餐,做到少打、勤打,不浪费。
188、严格各项卫生制度,节约水、电,节约成本,做到营养合理,饭熟菜香、味美可口、不多做,不少做。
189、计划采购。严禁采购腐烂变质的食物,做到少采购、勤采购。
190、做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;禁止无关人员进入厨房;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故发生。
191、对于工作流程、维修技术或管理制度,提出具体建议方案,经采行确具成效者。
192、研究发明,对公司确有重大贡献,并使成本降低,利润增加者。
193、一年内记功三次者。
194、违规驾车未造成严重后果者。
195、初次不服从主管人员合理指挥者。
196、浪费公物,情节轻微者。
197、检查或监督人员未认真执行职务者。
198、出入公司不遵守规定或携带物品出入公司而拒绝保安或管制人员查询检查者。
199、在工作时间,躺卧睡觉者。
200、公司制度、规定、决定、决议、纪要、任命以及向*有关部门的请示、报告等以红头文件印发,其他文件通常用普通纸印发。
——小型物流公司管理制度 40句菁华
1、全体员工必须遵守公司章程,遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。
2、公司提倡全体员工努力学习业务技能,公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会,努力提高员工的素质和水*,造就一支思想和业务过硬的队伍。
3、公司实行“按劳取酬,多劳多得”的分配制度。
4、公司提倡励行节约,反对铺张浪费,降低消耗,增加收入,提高效益。
5、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。
6、以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;
7、行车前严禁饮酒,行车及加油时不准吸烟、饮食和闲谈,驾驶室必须按核定人数乘坐,严禁超员乘坐。
8、落实生产经营单位安全生产主体责任,建立健全企业安全管理机构,配备专职的安全生产管理人员。
9、监督检查驾驶人员的聘用审核和安全生产管理情况,检查驾驶员管理基础档案实行“一人一档”情况,检查对违章和事故驾驶员处理情况。
10、及时分析、总结上一阶段运输的安全、不安全的情况,研究布置下阶段保证安全运输的生产计划。
11、驾驶员不能带着思想包袱开车,不能在心情沮丧时开车,不能在闹情绪时开车,要控制情绪、情感,保证行车安全。
12、接受运输任务,按时到岗,对车辆情况进行自检,存在故障隐患要立即维修。
13、驾驶员对车辆的日常维护应做到:
14、防止“四漏”,即防止漏水、漏油、漏气、漏电。
15、立即停车。凡发生道路运输事故,都要立即停车,并拨打事故处理专用电话。
16、及时报案。在抢救伤员、保护现场的同时,应及时直接或委托他人向当地*部门或交通主管部门报案,然后及时向本公司领导和负责的专人汇报。
17、职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元,迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。旷工1天(不足1天的按1天计算)不予支付半月效益工资,2天不予支付当月效益工资,3天不予支付季效益工资,3天以上不予支付年效益工资。
18、因电脑使用不当,电子邮件使用不当,文件管理不当,记录、证据等保存不当,造成公司文件时间延误、信息泄密等,发现1次不予支付当事人当月效益工资200元;造成损失的,视情节严重程度研究决定。
19、不按规定时间就餐,不文明就餐,影响公司形象的,发现1次不予支付当事人当月效益工资100元,并进行严肃处理,在公司范围内通报批评。
20、本规定经民主程序审议通过后,自下发之日起执行。
21、装卸工堆码货垛较高时,要注意货垛的稳定性,如需再往其上加码货物则要有协助完成,以防货物掉下来或使货垛倾倒而伤人;
22、装卸工当班期间休息时不要过于靠近码放较高的货垛或存放安全性差的货物旁边。
23、根据物资的性能、形状、作业环境选择适用的工具和采用正确的装卸工艺;
24、人力搬运较大的货物应注意有无裂缝,倒塌的危险,对不易搬动的应用撬棍拔动,不得用手拔,脚踏搬动时,应从上到下阶梯式落垛层层搬取,严禁掏挖,防止塌方;
25、根据货物的包装和性质不同而选配合的工具托盘等;
26、装车时要*稳牢固,四方整齐,点数清楚;
27、采用合适的工索具(铁担钩、桶钩);
28、装车不少于2人。
29、作业人员与车辆应具有危险品操作证和准运证,做到定人定机定车,并会正确作用消防器材;
30、按规定穿戴好必要的防护用品,作业中的工索具设施应符合危险品作业要求,采用机械装卸时,应按规定负荷降低25%;
31、作业过程中,一般不宜饮食,用过的防护用品应单独洗涤,作业人员沐浴后才能进入其它场所;
32、司机出行过程中由于司机自身原因违规所产生的交通违规处罚全部由司机自己承担,但因其它原因造成的违规则无须承担,但在客户端损坏物品或违规被罚款的,司机视情况须承担金额20%~100%的损失,另视情况扣除一定的绩效奖。
33、发生交通事故负全部或主要责任的,扣除绩效奖50~300元,并在年内奖金内按事故大小扣除绩效奖。如司机故意导致事故的,需赔偿事故造成的全部损失并追究其相应的责任。
34、对每位员工进行年度考核,根据考核结果给予发放年终奖;
35、违反交通规则或发生交通事故的,其处理办法如下。
36、开除:有以下情况者按开除处理(开除不得结算当月工资);
37、驾驶证或上岗证无效或持假证驾驶者,一经发现奖报由*机关处理,因此期间的劳动薪酬一律无效,不予发放工资。
38、严重违法者。
39、连续旷工三天者(连续三次安排出车都不听从者属旷工)。
40、不服从公司领导及车队长安排者
——物业公司管理制度 40句菁华
1、员工因公外出不能按时记录考勤的,应在归岗后尽快到办公室进行登记,并由主管领导签字确认。
2、事假按照日标准工资100%扣除。
3、男员工产假的护理假3天,若妻子属于晚育(生育时满24周岁),则再延长7天。
4、未经公司主管领导批准缺勤,或未按规定时间请假,或违反病、事假规定,或违反公司制度中其它有关规定等行为,均视为旷工。
5、迟到早退情节严重者,将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同等方式处理。
6、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况属实的,经主管领导批准后酌情处理。
7、公司实行签到签退制,按照登记要求实行签名登记制度,记录上下班具体时间并亲笔签名确认。在工作期间,离开公司的情况需填写相应的手续。
8、如果员工由于工作的特殊要求,不能及时履行签到签走的,须向办公室管理人员明确原因。
9、除公司安排加班外,员工自行加班行为不享受加班调休,且不得影响次日考勤。
10、财务部负责全公司的经济总核算,并要综合公司资金运作的情况、管理费收入和费用开支的资料定期向总经理报告。
11、遵循权责发生制原则及时完成收支核算,做好财务记载,正确核算,按时准确编报会计报表。
12、根据物业管理公司管理业务的需要,库存现金限额为人民币壹仟元正,超出限额部分,应在当天存入银行,现金必须在规定的范围、限额内支出,除特殊情况外,不得在现金收入中直接坐支。
13、不准利用管理公司银行帐户为其他单位或个人支付和存入现金。
14、工作人员接到投诉后,应首先向客户表示歉意,并在《投诉记录》上做好登记。
15、投诉记录由客户服务部兼职助理进行统一管理。
16、对于客户的设诉,能当场做出解释应当场给客户解决,若不能马上处理的应记下投诉人的姓名、事件的经过、投诉对象以及投诉人的联系方法,以便及时告诉结果。
17、非常感谢您对我们提出宝贵的建议/意见。
18、安保员均持证上岗,熟悉安保业务。
19、各岗位队员要职守尽职,无脱岗现象。
20、消防设施及消防疏散标识的完好率100%,消防通道畅通。
21、严禁参加非法宗教活动,参与**、赌博等。
22、严禁无故不参与安保会议培训学习训练及集体活动。
23、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
24、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
25、严禁私自运用公司财产物品。
26、严禁泄露物业部及安保机密。
27、走路要遵循走路的礼仪。两眼*视前方,两臂自然在身体两侧摆,两腿有节奏地交替向前迈步,严禁前俯后仰,左右摇晃,走八字步;要遵守交通规则、礼让,不要在人行道中乱踩乱撞,横冲直撞,甚至左顾右盼,东张西望,久久注目或掉头追视时髦女性,更不要吃东西、吸烟或手插裤袋。步态要因事因人而宜。
28、景观广场、内广场、各区通道、车辆出入口、草坪及尚未开发利用的空地(各保洁员的环境卫生区域另行安排)。
29、道路、草坪、景观广场、内广场等环境卫生保持卫生整洁,无杂物、纸屑。
30、保洁范围内入驻单位领导及值班人员的反馈意见。
31、按要求按时倒闸操作。
32、坚持巡检工作制度,发现问题及时维修,力避长流水、长明灯的现象发生;
33、保管好维修工具,工作间各种器材摆放有序;
34、培训内容包括:职业道德教育,物业管理概述,现代物业管理服务理念,投诉处理程序,具体工作操作流程,公司奖励、惩罚制度等项内容。
35、培训方式:
36、办公室负责行政中心内所有入驻单位的回访工作,通过回访了解各单位的服务要求,对其提出的问题和意见建议及时记录,解决,反馈和上报。并跟进处理结果,直至其满意。
37、回访结束时,应对各单位的理解和配合表示感谢,并希望得到各单位的继续支持和合作。
38、各部门根据实际情况,由办公室及工作人员制定登门拜访工作计划,经办公室经理审阅报总公司批准,并就相关材料于综合部备案。
39、所有登门拜访相关记录均由办公室负责存档。
40、电话回访情况随时进行。
——公司打卡管理制度 30句菁华
1、下列情况允许请假,但不作事假处理(不计出勤费、奖金,但不影响全勤奖):
2、教师上课迟到、早退、擅自离岗均以10分钟(含10分钟)为限,超过10分钟另处。
3、请假、派工手续不正规者;
4、教师上课迟到、早退、擅自离岗超出10分钟以上者(计旷工半天)。
5、科室主要负责人请假
6、各负责部门的考勤情况公布表,是计发国家工资及校内劳动津贴的依据。考勤结果的处理按国家有关规定和学校劳务津贴、奖金的有关规定执行。
7、公司在册员工。
8、请假、外出手续
9、产假:
10、夏令时,上班时间为10:00,10:10晨会,下班时间为20:00
11、因指纹签到机出现故障而不能正常考勤,由办公室登记上下班时间。
12、迟到30分钟以上,以早合时间为准,扣除2分即20元;迟到超过一小时以上的扣3分即30元;11:00点以后到岗的,扣5分即50元;单月累计迟到超3次(含)以上,除按以上方式正常考核后,同时额外扣5分纪律分即50元。
13、公司除总裁外,其他所有员工均需在考勤之列。
14、特殊员工不考勤须经总裁批准。
15、本公司员工除总裁之外的其他员工均需打卡,每天打卡为两次,早晚各一次,中午吃饭不用打卡,打卡前请仔细核对姓名,以免打错。由前台文员负责监督,当打卡机出问题时应及时向人事部反映。
16、员工不得代人或委托他人打卡,违者双方以旷工一日处理,如果前台文员代人打卡,违者作自动离职处理。
17、外勤表由各部门的经理在人事部领取并保存,每月1号将上月的外勤表交人事部核对。如有遗失,由各部经理负责。
18、人事部责收集各部门上交的外勤表,并做好工资预算表,然后将考勤卡及外勤表一同交财务核对建档。
19、考勤计分办法。
20、处罚规则:
21、因公出差的;
22、上班后外出办事、下班时不能按时返回的;
23、迟到、早退、忘打卡视为考勤异常;未打卡且无补卡申请或应出勤而未出勤视为旷工;
24、职能部门上班时间:
25、公司联营专柜员工,由于经营需要派遣至零售卖场(超市、百货)工作的员工、须遵守卖场考勤管理规定,如违反卖场考勤管理规定致使公司被处罚或商场开除,公司将做出同等处理。
26、迟到、早退、旷工的界定。
27、、上、下班忘打卡者,一个月不得超过三次,超过次数对其进行相应的处罚( 20 元)。
28、、迟到:上班时间已到因非工作原因而晚到岗者;
29、、迟到、早退超过 15 分钟以上,或请假未经批准而不到岗者,均为旷工半天(扣款 50 元)
30、、员工因公外出的经部门主管批准补办签卡,部门主管保管好员工签卡资料在本月底 30 日上交财务保管。