1、需要使用多媒体教室的部门或个人，必须先在学校网站管理*台上提出申请，经过管理人员审批通过后，方可安排使用。
2、使用时，严格按仪器设备的操作规范操作；时刻注意仪器设备运转情况，一旦有故障，应立即报告主管人员处理，并详细说明出现故障的原因；若当时不报告，事后发现时一切责任由当事人负责。
3、教师必须管理好学生，注意上课纪律，不得大声喧哗，学生必须按教师指定的位置就座。
4、教师上课所使用的课件必须确保无病毒，如需安装其它软件必须征得主管人员同意，不准安装有损计算机系统的恶意软件。
5、主管人员必须定期对教室进行清扫，定期对设备和其它设施进行检查，注意防火、防盗。
6、禁止火种带入室内，做好消防安全工作。
7、进入室内，不得高声讲话，不得在机房奔跑和打闹，立即按指定座位入座。未经教师允许，不得调换座位。
8、如遇机器故障，应及时向教师报告，不得擅自处理。
9、督促学生遵守好多媒体教室的使用制度，爱护教室财产，爱护教室卫生，保持教室干净整洁。
10、学生到多媒体教室上课应按照本班教室的座位坐好，不得随意移动课桌，更不得座在课桌上。下课时应将桌椅摆放整齐方可离开教室。
11、多媒体教室是运用现代教育技术进行教育教学的场所，应配备现代教育技术专（兼）职人员进行管理，未经批准不得挪作它用。多媒体教室必须做到防雷、防火、防盗、防潮以及卫生清洁，对贵重的教学设备，应按使用说明书做好维护和保养工作。
12、在多媒体教室上课的教师需提前一天以上向管理人员提出预约申请，由管理人员协调安排并组织实施。
13、多媒体教室使用结束后，任课教师应将所有设备切断电源，关闭电源电闸，罩好护套或放入柜内，登记好设备使用状况表，并向管理人员做好移交工作。
14、多媒体教室要有防火、防雷、防盗的保护设施。计算机应配备电源滤波器。教室应按照JY 0385－2006规范相关要求进行设计。
15、学校必须对多媒体教室中的设备进行编号、登记入账，统一财产管理。
16、师生进入教室前应该避免将一些无关用品带入，注意爱护公物，不乱丢垃圾，保持室内整洁。必要时，应该安排学生在上课后打扫卫生。
17、学生就坐应该按照固定的位置就坐，未经老师许可不随意调整座位。
18、发现设备出现异常应该及时报告，有专业人员维修，教师个人不要擅自拆解设备。属于人为损坏的要造价赔偿，自然损耗的除外。
19、学校主管处室教导处要定期检查，及时发现和解决问题。
20、根据管理员上班时间，请在下午第一节、星期六以及晚上使用多媒体教室的老师要提前到管理员处领取钥匙。使用完后也应第一时间交还或传给下一节上课的老师（上午最后一节和晚上使用者交还钥匙时可以从阅览室前门底缝里塞入），一定要做好钥匙的衔接和保管。
21、若要使用视频展示台，将视频展示台的镜头支撑臂拉起（一般情况已经拉起），取下展示台的摄像头镜头盖（使用完后请盖上镜头盖）。如无特殊需求使用展台的放大缩小功能即可，默认是自动聚焦状态。视频展示台的使用中请注意不能触摸镜头，展台上不能放置过重、具有腐蚀性物品，不要划伤展台的载物面。
22、多媒体教室的课堂教学模式采用的是“软件+硬件”，而不是过去的“粉笔+黑板”。该教室系无尘教室，全部采用电子教案授课。教师必须充分准备好课件，无电子教案者不得使用多媒体教室。
23、教师所用的多媒体课件等有关上课资料必须保留在电脑的相应目录里进行备份，以丰富、完善学校的课件库，以供日后大家考参、学习和使用。
24、使用多媒体教室的教师应保持教室清洁，不得乱扔废纸，尽量减少粉尘飞扬。同时有义务教育学生爱护公共设备，杜绝学生在课桌上乱刻乱写。请勿将粉笔、粉笔擦、茶杯放置于主控台上，保持主控台的清洁卫生。
25、多媒体教室器材只限本教室使用，如要外借需经学校批准后方可借出，但必须做好登记，并保证完好无损地及时归还。
26、使用期间，桌凳、财物、设备被损坏或丢失的（包括学生损坏和老师使用不当），由使用负责人照价赔偿；
27、需要使用多媒体教室的教师，必须先检查设备是否齐全、能否正常运行，如有问题必须通知班主任，由班主任向电教组说明原因。
28、未经同意，不得擅自改动仪器设备的连接线，不准擅自移动或拆卸任何仪器设备，不准擅自把仪器设备拿出室外使用。
29、使用结束，应按操作程序先关闭所有设备，最后断开电源（特别注意投影机的操作规程），整理好仪器设备，填写好《多媒体教室使用记录》。
30、未经专业培训的人员不得开启使用相关设备，专业人员使用相关设备也应严格按照操作规程。
31、要保持室内清洁，管理人员要每周打扫一次。禁止在多媒体教室内吃东西、乱扔果皮瓜壳及纸屑，禁止在教室内吸烟。
32、对未经杀毒的软盘，一律不准插入多媒体电脑内使用。
33、使用多媒体设备时，要严格按仪器设备的操作规范操作；一旦有故障，应立即报告多媒体管理人员处理，并详细说明出现故障表现。
34、各班级要做好防盗安全工作，课余时间应及时锁好门窗，*时随时检查门、窗、锁是否安全完好，班主任和任课教师要及时发现问题隐患，及时报告学校进行处理。
35、每月末由信息中心集中检查，考核各班使用管理情况，量化考核结果送政教处，将多媒体设备管理情况的检查评比结果作为班级考核之一，每学期评选出优秀电教员若干名，给予荣誉及物质奖励。
36、班主任是教室多媒体设备的管理负责人，班长为监督记录人，电教员为直接管理员。各位同学为日常护理人员，都有责任和义务管理好多媒体设备。
37、禁止在教室内打球、踢球、打闹、嬉戏等有可能损坏设备的活动。
38、不攀爬讲台，不随意移动讲台。每天最后一个离开教室的同学必须关好门窗，以保证多媒体以及教室其他财产的安全。
39、多媒体投影幕不使用的时候必须及时收起。未经老师允许学生不得使用遥控器。
40、教师应遵守多媒体使用规则，注意必须等到大屏幕投影仪冷却、风扇停止运行以后才能切断电源。
——教室卫生管理制度 50句菁华
1、椅子上的书包、衣服放整齐，书包拉锁要拉好。
2、黑板槽内不能乱放东西（擦布、板擦只放一件）。
3、讲台桌以年级为单位摆放，桌上物品摆放整齐。
4、大家都应该爱护学校的环境卫生，不能随地吐痰、乱丢果皮、纸屑和杂物，看有废弃物能主动拣起。
5、室内外墙壁无乱写、乱画、乱涂，无污渍，无蛛网积尘，窗台保持干净，不能堆放杂物。
6、室内地面干净整洁，无水渍、无纸屑、果皮和食品包装袋等杂物。
7、室内标语、时间表、课程表等按规定张贴，清洁、整齐。
8、门窗干净，无乱贴乱画、无烂玻璃、烂纱窗等现象。
9、地面上、洗手池内、楼梯扶手和楼梯垃圾道口无污渍、纸屑、剩茶叶、果皮和食品包袋等杂物。
10、严禁在多媒体教室内就餐、吃口香糖及各种零食。
11、每天下午最后一节上课的班级，负责打扫多媒体教室，清洁范围包括地面卫生、桌椅卫生、计算机卫生、教室外过道卫生等；每天打扫的学生要负责将垃圾运到指定地点，不得堆放在教室外面。
12、要求保持教室电视机，灯管的清洁。
13、要求摆放好清洁工具，及时清理垃圾桶。
14、值日生早晨必须认真清扫室内卫生区等卫生，并将地面走廊拖干净，在早中晚规定时间及时倒掉垃圾。
15、对口教室打扫用具摆放整齐,最后一位同学应主动将对口教室的门锁上,这点请宿舍长注意,进行检查。
16、若出现9.7’ 罚室内卫生一天 连续两天罚室内卫生三天
17、若高于0.1分则一次罚干一天,标准如一 另加倒垃圾(教室内)一天.连续两次, 罚干三天,另加 倒垃圾及拖教室外走廊两天。
18、深圳市康桥书院提供设备、工作室及一切附件，承包给深圳市维伯清洁有限公司负责全校饮用水桶装制作与操作。
19、因该员工违反操作过程及食堂任意调换没有经过培训的员工进行操作，出现的一切后果由深圳市维伯清洁有限公司负全部责任。
20、为保证教学楼内的卫生，每天由校医、值日教师、值周学生对教学楼内卫进行检查督促，并作好记录。
21、禁止学生将外买食品带入教学楼内，禁止在教学楼内吃任何食品（食品供应除外），包括饮料。
22、行政系统各处室要搞好本部门的卫生工作，保持办公室的整洁。
23、各处室、各班的教室、宿舍及室外卫生责任区。
24、学校分配的临时或突击性清扫区。
25、做到天天刷牙，讲究饮食卫生，不喝生水，在校不吃零食，饭前、便后要洗手，勤洗澡，勤换衣服，勤剪指甲，勤理发。
26、教师板书字迹工整、清楚，讲课声音要符合要求，让全班学生看得见，听得清。
27、食堂要严格遵守制度，严格实行食具清洗、消毒、严禁出售腐烂霉烂食物。
28、大小便后要用水把便坑冲洗干净，养成便后洗手习惯。
29、与社会密切配合开展灭鼠、灭蝇等防病防疫工作。
30、定期进行体格检查，有病及时治疗，发现有传染病及时隔离。各班及时上报疾病统计报表。
31、坚持每天两小扫，两周一大扫，教室内座位周边的在面环境应随时随地保持整洁。
32、黑板上落字端正合适，不影响视力。黑板做到每节课后擦拭干净。
33、玻璃窗明亮，窗架镜框无灰尘。
34、场地保持地面清洁无积水，及时疏通阴沟。
35、厕所内保持安静，地面清洁，墙壁洁白，玻璃窗明亮，无蜘蛛网，经常冲刷。无垃圾瓦砾、无纸屑、无痰迹、杂草，杂物堆放整齐。
36、教师的讲台整理要求随时整洁，电脑等媒体注意日常维护与保养。
37、积极配合医疗单位对学生及时注身预防针（指上级部门规定的预防针）。
38、教室要打扫清洁，磨石子地坪的要用拖把擦洗干净。全体学生离开时要关灯关门上锁。
39、课后清擦黑板及讲台，保持黑板及讲台干净，槽内无粉尘，粉笔、教具摆放整齐。
40、定时开关门窗，保持教室内通风
41、保持教室计算机、投影仪及录音机清洁每天要用干净的湿布擦洗，不能有灰尘，用后及时关闭。
42、由学生会成员每天一次进行卫生检查，卫生管理老师每周两次随机抽查记入三项竞赛总分。
43、卫生值周班负责厕所及其周围卫生管理，并负责于周末将卫生工具按规定顺次移交给下一个班；
44、加*生保健工作，搞好传染病、常见病、多发病的预防工作，充分发挥卫生室的作用；
45、班主任要给学生做好具体分工，做到“人人有事做，事事有人做”，按照岗职要求具体指导打扫卫生工作，带有危险性的工作一律不能让学生做（如窗户高处玻璃、风扇、灯管、高处卫生等）。
46、所有教师要高度重视打扫卫生期间的学生安全工作，强调注意事项，及时制止和纠正不安全行为。
47、严禁在打扫卫生时追逐、打闹、嬉戏、奔跑等，要时刻保证自己和他人安全。
48、使用拖把拖地时，必须有专用的拖桶清洗拖把，不能直接在卫生间的洗手盆或水池里冲洗拖把，拖完地面后将拖把在专用的拖桶清洗，脏水要倒到卫生间的水池内。各班打扫教学区卫生需要用水拖地时只允许在下午放学时段。（早上、中午不能用水拖）
49、卫生清扫工具必须整齐存放在指定的位置。
50、教室内各宣传版块外框干净无灰尘。
——多媒体教室标语 40句菁华
1、读书使人充实，思考使人深邃，交谈使人清醒
2、服饰整洁，仪容端庄，举止文雅
3、真挚的感情不是用勾肩搭背来表现的
4、教室里面别喧哗，益于自己益于他
5、莫等闲，白了少年头，空悲切
6、思考带来“灵气”，读书滋养“底气”
7、学以知道，教以成德
8、尊敬师长，友爱同学，诚实守信
9、天下无难事，只怕有心人
10、感恩不仅是一种品德，更是一种责任
11、在读书中学会思考，在读书中快乐成长
12、爱护公物尽本份，履行学生的責任
13、讲究卫生，爱护公物，勤俭节约
14、学会感谢，感谢让你变成坚强的人；学会感恩，感恩让你的世界充满阳光
15、树不修，长不直；人不学，没知识
16、桌椅是知识的桥梁，请不要过河拆桥
17、遵守纪律，关心集体，爱护校园
18、常怀感动之情，常为感恩之行
19、书籍是屹立在时间的汪洋大海中的灯塔——惠普尔
20、课桌凳椅，不可损坏，相互监督，责无旁贷
21、说话和气待人，有礼乐于助人
22、先做该做的事，再做喜欢的事。
23、只要学不死，就往死里学。
24、一步二步三步步步向上，一天两天三天天天进步。
25、成功源于发奋，胜不骄败不馁。
26、学而不思则罔，思而不学则殆。
27、保护环境卫生人人有责。
28、学习为本奋进创新世界之最。
29、保护环境，拯救地球。
30、学贵有恒，，务实上进。
31、与礼貌同行，从诚信做起。
32、学博以明万理，日新而臻至善。
33、靠山山会倒，靠水水会流，靠自我永远不倒。
34、学习科技，迎接挑战。
35、科技是打开新世界的钥匙。
36、计算机从娃娃抓起。
37、试着拖动你们的鼠标，它能带给你无穷的奥妙。
38、信息成就未来。
39、一缕丝线，传人间真谛。
40、试着拖动你们的鼠标，它能带给你无穷的奥妙。？
——教室管理制度 40句菁华
1、开学前总务处按各班上课人数配齐桌椅，维修好电器设备，保证照明、风扇、开关、窗帘等完好，运转正常。
2、教室内的各种设备物品不得随意搬动，更不得搬（拆）回宿舍私用，违者将该物品价格的三倍处于罚款，同时责令将原物品搬回原处。
3、使用多媒体教室须提前一周提出计划，由现代教育技术中心统一安排，未经同意，不得擅自使用。
4、未经专业培训的人员不得开启使用相关设备，专业人员使用相关设备也应严格按照操作规程。
5、认真操作，保护设备，各相关设备的开与关，不宜过于频繁，间隔时间不宜过短，尤其是投影机关后，待风扇停转彻底冷却后，才能切断总电源（否则烧坏投影机责任自负）。
6、多媒体室内所有设备，一律不得出借。
7、要定期检查电路，接地是否可靠，电源是否稳定，投影机、电脑是否接至规定点。
8、对未经杀毒的软盘，一律不准插入多媒体电脑内使用。
9、定期检查《多媒体教室使用日志》，认真处理使用日志中所提出的各种问题。
10、下课后，任课教师要认真填写《多媒体教室使用日志》中的“上课情况记录”与技术中心工作人员做好课前课后的设备清点工作，对丢失的设备（配件等）要负责追回；
11、严禁随地吐痰；
12、爱护公物，严禁在桌椅、墙壁上乱写乱画；
13、多媒体教室是为教学服务的，因此只能开展多媒体教学的研究和应用。
14、使用多媒体教室的教师应保持教室清洁，严禁室内吸烟，不得乱扔废纸，尽量减少粉尘飞扬。
15、多媒体教室的计算机未经教室管理人员审核擅自拷入的文件或未存放在指定位置，计算机将不予保留。
16、操作员要正确使用设备，爱护设备；教学过程中设备出现问题，应立即报告主管人员处理，并详细说明出现故障的原因，并在多媒体教室使用记录表中注明情况；若当时不报告，事后发现时一切责任由当事人负责。
17、贯彻执行国家有关电化教学工作的方针、政策和任务，对主管的多媒体教室的管理任务全面负责。
18、不断学习和更新多媒体软硬件知识，提高自身业务素质和管理能力，随时了解常用多媒体硬件和多媒体辅助应用软件的发展动态，及时向学院领导提出更新、增添多媒体设备、辅助应用软件等有关建设。
19、加强多媒体教室设备管理和维护，提高多媒体的使用效果。贯彻实施有关规章制度，搞好多媒体教室的安全、环境保护和清洁卫生。
20、妥善保存好所有设备的“说明书”和“图纸”，并按规定分类装订存档，严禁丢失。
21、进入教室后，不得随便乱动教具，例如石膏像、静物器皿，本室人员未经允许不得动用本室任何器材，不得将器材外借或带出室外。
22、师生书法、美术作品要摆放整齐或张贴好，不准随意乱摆
23、严禁学生在室内外吃零食、扔垃圾行为，对违纪行为要及时制止，对未能处理的问题应及时向管理老师汇报。
24、固定在教室内的电教设备有彩色电视接收机、投影仪、录放机和幕布。是学校进行现代化教学的重要设备，每一位同学都应爱护。未经同意，任何人不得将电教设备移作他用。
25、遇有故障时，电教员应及时与电教教师联系维修。认真填写《物品器材维修登记表》。如系人为损坏，将按价赔偿。
26、出借软件应办理手续，除填表登记外，应检查所借软件质量，归还时电教管理员要仔细检查软件完好情况，出现问题应及时查找原因，损坏要赔偿。
27、进出电脑室要排队，不得拥挤。
28、不准摇晃电脑和乱扯电脑连线。
29、路由器、交换机、服务器、防火墙等务必设置密码，专人管理严格保密。除机房管理人员以外其他人员不许操作网络设备。
30、微机教室要装配调温、调湿设备，持续良好的室内温度（计算机运行时一般持续在20至25℃，非运行时持续14至30℃）和湿度（运行时：相对湿度40～70%非冷凝）。
31、使用机房的老师要教育学生正确使用设备，保证学生上机的安全，发现安全隐患要及时报告处理。
32、离开教室以前要检查总电源、窗户、锁好门。
33、做好设备的登记入帐制度，专人专管。
34、严格按照操作规程使用设备。
35、电教室工作人员要各负其责，管理好各种设备，不得擅离职守。
36、各种设备使用完毕，要及时关掉电源。
37、发现不安全隐患要及时报告，采取措施。
38、计算机室严禁无关人员进入，一般教师须经学校同意后按要求使用计算机房，管理人员不得擅自拆卸计算机，下班时，要关好门窗，关闭设备电源、电灯、窗帘，做好安全防范工作。
39、管理人员在使用设备前检查电压，每天早晨开窗换气，做好保洁工作，下班时要切断电源。
40、每台计算机要建立保养、维修等情况的技术档案，要严格控制外来磁盘使用，定期做好病毒检测和机器的杀毒工作。
——公司仓库管理制度 40句菁华
1、不合格物资应拒绝入库，并通知有关人员联系退换。
2、若仓管员或检验员因工作失误出现货、单不符等问题所造成的经济损失由该仓管员及检验员共同承担。
3、仓管员：每月月底前2天进行盘库，仓管员必须对存货进行定期清查，确定各种存货的实际库存量，按照文员提供的“库存现量表”进行库存盘点，与电脑中记录的结存量核对，并存档盘点后的单据。
4、盘库完毕确认无误后，仓管员及检验员双方须同时在“库存现量表”上签字认可，并交由部门主管统一管理。
5、货物入库验收后，按品种、规格、体积、重量等特征，堆放整齐、*稳，分类清楚，包装外表要保持清洁，合理安排货位；
6、服从上级的工作安排，并按时保质保量完成上级交待的任务。
7、仓库人员在未经部门主管签字同意的前提下,不得擅自挪用、转送仓库内的任何物品
8、仓管员应对仓库的储备情况熟悉掌握，如有储备不足要及时报告给专职文员；
9、每月26号盘点一次，由经理安排专人进行实地盘点；
10、单据、报表按月封箱保存半年；
11、仓管员如离职必须提前一个月书面报告经理，经公司同意办理交接手续后方可辞职。
12、工作职责
13、1仓库主管：
14、协调仓库各岗位工作上的合理衔接，确保仓库日常工作的顺畅进行。
15、仓库工作人员安排不足及异常及时通知行政部门。
16、负责仓库固定资产的管理(电脑、打印机、电子称等)。
17、负责对总部来货的检验查收，确定数字正确方可入库，并录入ERP软件库存。
18、实时了解仓库库存，统计备货表格，每月底交给仓库主管核实。
19、准确打印各*台每天交易成功的发货单、快递单(确保每5点之前的订单都能正常打出、点击发货)。
20、负责各店铺促销活动E电店的设置。
21、负责仓库的货品的管理，注意仓库的`防火、防盗、防潮、防害、确保产品的安全。
22、检查发货单与快递单是否匹配。
23、1.2打包人员开始提前打包。
24、1.3.2审单发货时间，正常销售日必须做到第一批单子10：30之前点发货，第二批单子12：00之前点发货，第三批单子14:30之前点发货第四批单子16:30之前点发货，第五批单子17:30之前点发货。(第五批单子顺丰快递优先打印)
25、做好仓库季度报告和项目竣工资料的结算单。
26、做好仓库的物料分配工作。材料发放原则:按现场主管签署的材料领用发放；材料交仓门交接(重货除外)；先进仓库先发货，旧废料按实际情况合理应使用。
27、做好手工工具和机器的借用和登记工作。
28、严格控制材料验收标准。仓管员应根据采购订单和参考样品，仔细核对材料的名称、等级、规格、产地、单价、数量、性能、质量和期限。确保仓库物料符合要求。如果材料不符合要求或货物与董事会不一致，则不应进行验收签字，并应及时向买方报告情况。
29、仓库人员、材料人员、采购员对一定时期内材料工作中出现的问题进行汇总。材料价格出现问题时，应及时通知设计人、预算员或公司，防止公司在向潜在客户报告项目预算价格时对公司造成严重损害。
30、仓管员调动工作时，一定要办理交接手续，只有当交接手续办妥之后，才能离开工作岗位。移交中的未了事宜及有关凭单，要列出清单写明情况，双方签字，各执一份。
31、做好仓库所使用的工具、设备设施的维护与管理工作。
32、上班检查仓库门锁有无异常，物品有无丢失。下班检查门窗是否已锁好及是否存在其他不安全隐患。易燃、易爆物品或其他特殊物资是否单独存储、妥善保管。
33、严禁在仓库内吸烟、动用明火。严禁未经财务主管人员同意随意涂改账目、抽换帐页。严禁在仓库堆放杂物。
34、对于有问题暂时无法使用的工具，仓库保管员应及时告知厂长进行维修，保持工具的完好。
35、对于本厂的部件需要外出加工的，厂长须通知仓管员做好详细的出厂登记，比如:名称、规格、数量、用途等。
36、仓库保管员定期对拟需要作报废处理的工具按电动工具、五金工具和计量工具分别整理填制《ⅹ年ⅹ月工具报废处理清单》，交上级审批后方可作报废处理。
37、经审批作报废处理的工具，由财务部作销账处理。
38、仓管员有检查和监督车间工具使用情况的义务和责任，如发现员工对磨片、口罩、钻头、手套等工具或劳保用品存在乱丢乱放等不爱惜行为，第一次给予口头警告，第二次停止对使用人发放工具或劳保用品，重者给予处罚。
39、仓管员对于员工交回有损坏的工具，有权利询问损坏原因等情况，领用人有义务向仓管员解释清楚，不可有抵触情绪或使用粗言秽语。
40、非仓库人员不能无故长时间在仓库逗留，以免影响仓管员的正常工作。
——发廊管理制度 40句菁华
1、1.3、上班时间未经批准，不得离开工作场所;工作时间不打私人电话，不长时间会客;严禁在工作场所内做与工作无关的活动。
2、2.1、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水*和工作能力，提高服务质量。
3、2.2、不因自己心情而影响工作质量。不要把任何不愉快的心情带入本店，不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快。
4、2.3、切实服从上司的工作安排和督导，按照要求完成本职任务。不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，如不满可向上一级投诉，寻求合理的解决途径。
5、3、对待顾客
6、5、其它
7、5.3、对仪器、用品应严格按照标准操作规程使用;如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理，联系维修，以免影响工作。
8、5.7、接待客人九大用语：
9、2、做好场地卫生清洁工作，保持场内环境及各种服务设备干净整洁、摆放合理。
10、3、检查各种设备设施是否完好，发现故障要及时报修，保证各种设备的作用和运转一切正常。
11、4、查阅交班记录，了解宾客预订情况和其他需要接着继续完成的工作。
12、9、使用文明服务用语，以优质服务满足客人的要求。
13、16、发现客人遗失物品要及时上交。
14、17、洁身自爱，对客人提出的不合理要求，要礼貌恰当以予以拒绝。
15、20、客人意外受伤，向客人表示歉意，表示负责后果和损失，视其受伤程度妥善处理，严重的送医院并保护现场。
16、员工公休假实行轮休制，休假须向店长请示，经批准同意后方可生效，否则按旷工处理。
17、员工遇事须工作时间亲自办理的，应提前两天向店长请假，遇特殊事件不能当面请假的，可通过电话、口信等方式请假，经批准同意后方可生效，否则按旷工处理。事假扣除当日工资。
18、节假日及周六、周日不准请假，否则计为自动辞职。病假需有病例证明，否则无效。
19、病假须向店长请假，不能当面请假的，可通过电话、口信等方式请假。病假超过一天者，须出据病例证明，否则计为事假。
20、店员工产假、婚假、长假由店长根据情况而定。
21、头部端正，目视前方，面部表情自然，略带微笑。不得前仰后合或倚靠他物，不得插兜、叉腰、抱肩，不得前后叉腿或单腿打点，不得东张西望，摇头晃脑，不得站立聊天。
22、待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话插话、争辩，讲话声音适度有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时上报;
23、遇到客人询问，做到有问必答，不能说“不知道”“不”“不会”“不管”“不明白”“不行”“不懂”等，不得以生硬、冷淡的态度待客;
24、尊重客人风俗习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人，不嬉戏客人小孩，不收受礼品。
25、在客人面前不得化妆、修指甲、剔牙、挖耳朵、打饱嗝、伸懒腰、打响指、哼小调。
26、全体助理服务流程演练。
27、随时控制店内的营业状态并保证店内流程的顺畅。
28、随时保持良好的服务态度及精神。
29、做好每天营业状况的财务报表。
30、将隔日所需的零用金、周转金分别放置妥当。
31、收拾清理现场。
32、锁门.
33、开启安全系统。
34、两手交叉成心状，自然垂放在腹腰间。
35、引导客人入座后，即将毛巾围在客人颈背部，请客人稍候时，要说'对不起，请稍等一下'，随后奉上茶水、报纸、杂志，茶杯放
36、客人出门时，大声说'谢谢光临'。
37、按摩时间原则上约3分钟，视客人需要酌量增减。
38、按摩时要询问客人'这样的力度会不会太大或太小'。
39、询问客人有无指定设计师，若无指定时，便告诉客人帮其介绍设计师.
40、先将客人头发轻轻梳开，再将洗发水适量倒在自己的手心，再涂抹干顾客的发尾，喷水开始起泡。因为若直接将洗发水涂在客人的头皮上，那洗发水冲不净就会堵塞毛孔，导致顾客头皮会痒。
——外出管理制度 40句菁华
1、所有员工上岗前必须经过外出安全教育,并通过安全教育考试,签订员工外出安全管理协议。
2、公休、事假外出时必须持请假条经主管领导签字,同意后方可外出,并在请假条上注明外出事由、请假时间、归队时间、具体去向、紧急联系人及联系方式、安全保证书。
3、外出人员必须遵守交通管理规定,如引发交通安全意外事故责任自负。
4、未经领导批准私自外出,而发生意外伤害事故,所造成的一切后果均由自身承担。
5、活动来往的交通工具应向专业运输部门租用,遵守乘车安全要求,行前要求营运部门对车进行检修。
6、凡外出参加各种活动,学校领导及安全小组成员必须对活动全过程进行监控。
7、在活动中实行责任追究制,如遇安全事故,追究组织人员和相关责任人的责任。
8、尽量避免在雷雨天在室外高压设备上作业,极端恶劣天气严禁人员外出作业,大雾和雷雨天气严禁人员外出作业。
9、雷雨天时端子箱、液压机构箱、刀闸机构箱、低压配电箱门要关严、拧紧。应检查端子箱、液压机构箱、闸刀机构箱、低压配电箱是否进水,应断开闸刀电动操作机构电源必要时投入加热器电源,除湿干燥。
10、遇有漏雨、水时应及时找到堵塞的源头,疏通水道排除积水。
11、遇有雷雨大风特殊天气是不得移开或越过遮拦不得进行其它作业。
12、大雪天应小心慢行及时清扫积雪,走巡视道思想要集中。
13、夏季做好防暑降温工作,现场配备有充足的防署降温药品。冬季做好防冻工作,现场应配备有充足的防冻霜。
14、气温超过40℃尽量不安排人员外出作业或者外出作业必须实行人员防止中暑措施。
15、对于邀请性的学术活动,在邀请方负责一切费用的前提下,可酌情批准。超出规定参加会议次数,需利用个人假期,不得占用工作时间出行。
16、必须在本科室以上的专业科室内业务学习传达,填写医务科制定的外出学习汇报表格,科主任写上已传达的证明意见(如参加会议者系科主任本人,则由本科室副高以上医师签署证明意见)。
17、以下情况的假条视为无效假条,需重新开具:
18、以上规定从20xx年ＸＸ月ＸＸ日开始实施。
19、0护卫员外出处理个人事务。
20、1护卫员外出处理个人事务,除特殊情况外,应当是在其休息时间内安排外出,且必须坚持外出告知制度。告知时,外出人应当在请假条上写明请假事由、需要时间、到达地点、联系人与联系方式等。
21、2正常情况下,护卫员同时在外的人数,应当控制在管理处护卫员总数的三分之一以内。即在一般情况下,管理处管理区域保有的护卫员,不得少于护卫员总数的66%。
22、4护卫员外出经过道口(大门)时,必须主动将经过批准的外出告知条交给道口当班护卫员,由道口(大门)当班护卫员在告知条上如实记录外出人外出的具体时间。当外出人返回时,须找道口(大门)当班护卫员销假。道口当班护卫员根据外出人返回的时间,在告知条上作好记录,同时签上自己的姓名。外出告知条由道口当班护卫员交给本班班长,再由班长转交给管理处。
23、5道口当班护卫员虚假填写外出人外出及返回时间的,按违纪处理。
24、本办法适用于公司各部门或岗位的私车公用及公司员工因公外出交通费报销管理。
25、参加活动人员名单;
26、员工外出分为外勤和出差二种。
27、工厂各部门将填写好《出差申请单》交由前台处,前台确定签批完整后,扫描电邮至相关人员,并第一时间通知到出纳及人事行政部。(经电话申请总经理批准的,须注明。)
28、市内交通费:公交、地铁、出租车产生的费用。
29、出差人员选择交通工具一般以火车/长途大巴为主,火车行驶6小时以内,乘坐硬座;6小时以上为硬卧。管理级人员或研发部人员可乘坐高铁/飞机出行。特殊情况下,出差人员选择飞机出行,必须由总经理批准后方可执行。出纳也可综合市场票价,择优选择交通工具。
30、出差人员需要借款时,填写《借款单》,并经相关负责人签字后方可领取。
31、搭乘公司提供交通工具者,不再报销交通费用。
32、各级审签人员把关不严而失职,使弄虚作假的票据得以报销,后经查实收回的,审签人员须贡献50元员工成长基金,当月考核扣5分,年终考核扣1分。情节严重的,贡献员工成长基金100元,当月考核扣10分,年终考核扣5分。经查实无法收回的,给公司造成经济损失的,由各级审签人员承担相应连带责任,并由各级审签人员负责赔偿相应损失。
33、《出差申请单》
34、1外出施工单位负责外出施工全过程的安全保障工作和安全告知。
35、3人力资源部门负责外出作业人员的安排和二级单位外出人员备案。
36、1外出人员的安排与安全告知
37、2外出人员安全管理
38、2.1外出人员由所属单位或相关部门指定现场负责人兼管安全生产工作。
39、4监督检查
40、4.5对责任单位和责任人不执行本规定、忽视安全、违章指挥、无安全保障、冒险蛮干而造*员伤亡及经济损失的,安全环境部门进行调查分析后,要追究部门责任人和直接责任人的责任并进行处理。
——车队的管理制度 40句菁华
1、严禁车队的公用车辆参与私人婚丧嫁娶及公车上坟活动，违者将严肃处理。
2、车队自购的IC加油卡，限于专车专用，以便核算。严禁互相挪用IC加油卡及将转送、转借他人。如需内部调济使用、须经车队领导同意。
3、车辆维修和送修前必须先有检验、审核，并到指定修理厂家进行维修，不得随意乱送修理。
4、汽车电瓶的使用期，一般情况下，必须在3—4年以上年限方可更换。
5、因公务出车在外修车和购买材料，要厉行节约、物美价廉。严禁利用修车和购买材料拿回扣、虚开发票报销，如有违反将从严处罚。
6、对违反管理规定的处罚
7、其它处罚
8、车队每天按排定的值班表进行值班。车队负责人实行带班制度。值班的主要任务是保证工作用车，负责车队办公室的卫生与安全，负责开水供应、电话的接收及传递。
9、未经领导同意私人私事不得随意调动值班车辆。夜间及星期天有公务出车，要作好行车记录。
10、值班期间，如有重要电话或重大事项，要及时向车队值班领导及办公室领导汇报。
11、加强油料管理，实行一车一本制，加油前由车队队长或主管主任签字后，到指定加油站加油。每月由队长统计出行里程及耗油数量，并张榜上墙。上级领导机关来岫车辆需要加油时，由队长或主管主任登记，并报主任批准。
12、严格控制私人用车和外单位用车，如特殊情况私人用车，须经公司领导同意，并酌情收取油料费。
13、检查水、润滑油是否正常。
14、传动部分：传动轴紧固螺丝是否松动、传动轴间隙是否正常、轮胎气压是否标准、轮胎紧固螺丝是否紧固、四轮轴承是否松动、备胎是否正常。
15、车队负责人及主管部门审核结算单，并签字认可。
16、驾驶员应严格遵守*生产法律法规及公司车队管理制度，认真履行岗位职责，年度内无事故，无违章，无处罚的责任驾驶员，奖励1000元，不满一年的，按实际月份计算。
17、对违反安全运行行为，敢于大胆制止并纠正的，奖励200元。
18、积极参加安全运行活动，提出合理化建议并被采纳的，奖励100元。
19、态度恶劣，不服从调度每次罚款100元，发生误时误事的，罚款500元。
20、驾驶员如发生行车事故，无论责任大小，必须向车队队长和行政部汇报，严禁私自处理，违者罚款200元。
21、司机因需要离开车辆时，必须关好车窗、锁好车门，并将车辆停放在安全地段。
22、收车后，司机应填写行车记录（包括目的地、乘车人、行车时间和行车里程等）。
23、随车运送物品时，收车后须告知相关管理人员。
24、司机必须服从生产部门的调度服从上级的统一指挥，不得以任何理由拒绝行车。
25、司机出车，应保证行车安全。若出现事故，必须第一时间反馈至综合部协调处置。
26、司机离开车辆时，要锁好车辆、摇起车窗玻璃、锁好车门，如车内丢失物品或下雨淋湿驾驶室，由该司机赔偿损失并通报批评。
27、司机每次出车必须严格做好行车登记，认真填写《行车记录表》；初次不填的，予以口头警告，两次及以上予以记过处分并通告批评。并将行车日志作为对“优秀驾驶员”评选的重要项目之一。
28、1本公司所有车辆所属司机应确实遵守车辆保养规范的执行，车辆附车辆保养手册，应熟读详记，维护车辆最佳状况。
29、2车辆维修及保养的地点应在公司指定的地点进行，司机不得私自更换。有特殊原因需要换点维修的，应事先征得公司的同意。
30、6随时注意里程数，于规定里程更换机油、齿轮等例行车辆保养。
31、本年度达到“六无”标准的获当年安全奖。
32、负主要责任者，扣除当年安全奖及安全里程奖的3/4；
33、因超速行车、强行超车、酒后开车、违章停车及其它违规行为而被罚款，一律由驾驶员自负，不得报销。
34、发生责任事故，造成经济损失的，视情节轻重酌情扣除1—12个月奖，并按责任大小赔偿：
35、原则：一人一车，一车一卡，出车必登记，谁的车谁管理，谁违章谁负责，谁出事故谁承担，绩效考核，按制度奖惩。
36、织司机开展学习和业务学习;
37、组织司机年审和车辆年检;
38、预支费用程序：驾驶员填报借款单→调度员审核登记→办公室主任批准。
39、驾驶员预支费用累计不得超过2000元/人。超过部分转为有偿借款，公司按月息1分向借款人收取利息。
40、驾驶员必须严格执行《汽车驾驶员岗位职责》。
——集体宿舍管理制度 40句菁华
1、宿舍内的垃圾应当集中倾倒在指定地点；
2、早上出门锁好门，晚上睡前锁好门。
3、不服从单位安排、监督和管理的；
4、在宿舍赌博、斗殴、酗酒的；
5、蓄意破坏宿舍内物品或设施的；
6、有偷窃行为的。
7、工地管理人员每周一次组织人员检查，如宿舍内发现脏、乱、臭现象应责令整改，屡违者经教育后视情节轻重给予处罚或清退。宿舍内不得留宿无关人员和家属子女。
8、冬季宿舍内要防止火灾和煤气中毒。
9、保持宿舍的内务卫生干净，各宿舍内应该做到窗明镜亮，被褥叠放整齐，桌椅摆放整齐，各种用具摆放整齐；
10、地面无纸屑、果皮、瓜壳等杂物，保持地面光亮。
11、员工所用餐具一律整齐摆放在指定位置，违者每次扣1分。
12、23：00以后男女宿舍不得互访，违者每次扣5分。
13、未经允许不得留宿外来人员，父母、兄妹等直系亲属来探望，确需留宿者应提前向总经理工作部报告，经批准后方可留宿。留宿时间原则上不得超过二天。
14、故意损坏公共门锁、桌椅等设施照价赔偿并扣5分处理，性质恶劣或屡教不改者作除名处理。
15、寝室应做到人走灯熄、熄灯就寝，随手关灯。
16、24：00时后员工娱乐室停止一切活动，违者每次扣2分处理。
17、做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。
18、对不遵守本制度的员工进行登记，并及时报总经理工作部；
19、由于员工宿舍管理员管理不严导致员工违反本制度，则与员工一并处理。
20、保安、宿舍管理员有权对外来人员进行盘查、登记
21、新入住宿舍人员均到宿舍管理员处领取宿舍钥匙一把，宿舍钥匙员工不得私自配制，若需要，由宿舍管理员统一配制;员工离职时，将宿舍钥匙交回宿舍管理员处，如未退还钥匙，扣20元一把。
22、凡入住宿舍员工最晚归寝时间为24:00，若超过24:00时必须出示证件(身份证、工作证)自行在保安人员处登记;凡入住宿舍员工应自觉遵守作息时间，晚上23:00后，宿舍内停止一切娱乐活动，以保证员工休息和正常的宿舍管理秩序。
23、员工宿舍内一律禁止养家禽、家畜、宠物等。
24、严禁员工将违禁及易燃易爆物品带入宿舍内存放，明知故犯者重罚。
25、宿舍卫生由公司行政部组织相关人员每月不定期检查并做记录，检查结果划分最好、好、较好、差、最差5个等级，并公布检查结果。视情节轻重给予相应的奖惩。
26、宿舍卫生做到“八净”、“五无”。八净:即地面、墙壁、衣、柜、门窗、玻璃、床、桌椅、衣架等每天擦洗干净。五无:即无灰尘、无痰迹、无纸屑、无果壳、无异味。
27、床上摆放的被褥、枕头、被单要做到“三齐”即:每天被褥叠放整齐，床单*整，枕头摆放整齐。放置的物品也要保持整洁，不乱放、乱扔。
28、每间宿舍每个员工一个衣柜，锁扣、钥匙均由公司统一配置，宿舍管理员按各部门登记发放。遗失重新更换，需在管理员处登记，费用员工自理。
29、学生宿舍实行楼层安全值日生制，每天有一名学生负责本楼层的门窗关锁、安全检查。
30、施工人员进入施工现场后，务必向公司带给进入本工地住宿人员的花名册，以及身份证复印件。
31、凡在宿舍区范围内发生违反上述规定或出现案情时，住宿人员有职责予以制止、举报、带给线索，协助调查、处理、破案。
32、施工负责人员对施工人员的礼貌、卫生、职业健康、安全负领导职责。应认真组织学习、执行以上规定，确保职业健康安全生产，礼貌施工。
33、雇请民工的单位务必将每个民工的姓名、姓别、年龄、籍贯、身份证号码等登记造册，受雇民工务必按登记房号、床号就位，未经同意，不得更改，要爱护公共财物，如有意损坏者，除照价赔偿损失，并视情节给予罚款；
34、民工宿舍内务必持续清洁卫生，不准躺在床上吸烟，严禁乱丢烟头；
35、民工要听从雇请单位管理人员的指挥，统一集中住宿，不准私自带亲友到宿舍内住宿，如有特殊需要，须经领导或管理人员批准办理手续方能住宿；
36、建筑施工现场内不准携带家属和小孩居住，合法夫妻（有结婚证）在同一个现场工作的，要有专门宿舍居住，不准在群众民工宿舍男女混住；
37、民工宿舍务必配备足够的灭火器材，放置位置要适当，要培训每个民工会正确使用灭火器材；
38、民工宿舍建立完善卫生值班制度，个人用品叠放整齐，地下无杂物烟头并设置吸烟灰桶收集烟头。
39、严禁在宿舍内大声喧哗、吵闹、大声播放收(录)音机、电视，所有娱乐活动应文明、小声，以不影响他人休息为前提。
40、所有员工必须爱护宿舍设施，不得随意改变宿舍结构，在墙上打孔钻眼等。
——项目管理部管理制度 40句菁华
1、检查分析工程项目施工进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标落实措施。
2、解决一些需要协调(处理)的有关事项。
3、质量安全事故处罚;
4、对连续作业的工作，实行交接班制度，各个施工环节，上一班人员必须对下接班人员进行质量、技术、数据交接(交底)，并做好交接记录，保证施工质量不受影响。
5、设计技术交底与设计图纸会审，由建设单位负责组织召开，由设计单位负责将设计意图、工艺布置、结构设计特点、工艺要求、施工技术要求、施工技术措施和有关注意事项进行认真细致的交底，并对参加会议的各单位提出疑问，存在问题和需要解决的问题进行答疑、研究、协商、拟定解决的问题的方法。
6、各级人员质量、安全职责、责任制，需要上墙挂牌。
7、砂要求含泥量，泥块含量，筛分析试验，淡化砂，还需有氯离子含量试验，石子要有压碎指标试验，试验不合格，不准使用。
8、搅拌时间根据砼坍落度要求确定，一般不少于60秒。
9、钢筋堆放应搭好堆放架子，按不同规格，分类堆放，做好标识，同时保持场地排水畅通，并有防雨设施，以免生锈。
10、项目部每周都要总结本周工作、做出下周工作计划，相关人员做好自己的施工日志。
11、项目部人员要严守公司的商业机密，任何人不得将公司有关技术、质量、设备、安全等信息泄露给公司以外的人。
12、项目经理应有“预警”意识，在现场施工中，项目经理应对质量、安全、设备、材料、技术、管理、施工进度等因素进行分析，采取预防措施，防患于未然，在做样板工程时项目经理、技术负责人、施工负责人必须全程在场，做好相关记录工作。
13、项目部每日要召开由管理人员（必要时要求施工队主要人员参加）参加的日常例会，总结当日工作、布置下步任务。
14、项目部由专人记录考勤。
15、现场设备必须有专人看管，定期保养维护，做好维护记录及台账。
16、1工地资料人员应严格工程档案管理，做好资料的整理收集工作。
17、2做好项目部日例会及监理例会记录，形成文字资料。
18、4对于工程变更、签证、监理通知等及时整理归档
19、1关乎工程质量的材料入库必须经过项目经理或项目部专人验收，不合格材料绝不入库。
20、3对于易损、易燃、易爆及贵重配件应单独保管，并配备总够的消防器材。
21、5工具设备出库做好借用台帐并及时回收。
22、2大小便必须到临时厕所，对于野外流动施工的便后掩埋。
23、3材料、构建等物品按照指定位置分类堆放整齐。
24、6现场施工人员着装整齐，不得穿拖鞋、光膀子进入施工现场。
25、7团结同志、关心他人，严禁酗酒闹事、打架斗殴、恶语伤人。
26、3施工人员必须正确使用机械设备，上岗前检查安全设施是否完好。
27、5配电室和现场的开关箱、开关柜应加锁。
28、3对原材料进行严格验收，对于项目部不能自行检测质量合格与否的要送相关部门检测，坚决杜绝不合格材料进场。
29、2按照进度计划制定材料采购及进场计划。
30、3根据进度计划制定机械设备进场计划。
31、4制定搅拌设备、发电设备的配件采购及维修保养方案以保证进度。
32、1施工前应以甲方下达的技术、书面交底文件为依据，认真细致的编制各施工班组技术交底文件，并组织施工班组认真学习，贯彻落实，由项目部技术负责人进行书面交底，并履行签字手续。
33、2新入场施工人员，必须经三级安全生产培训教育后，方可参加生产操作。
34、2本制度适用于项目部全体员工。
35、5员工进入施工现场，必须严格按照劳动保护规定正确使用防护用品。
36、1部门负责人是所在部门劳动纪律管理的直接责任人，要认真、负责承担起对本部门员工劳动纪律的管理。
37、2凡因公出差或因故请假、休假不办理请假手续的，一律视为旷工。
38、按照法律规范及合同规定和程序对建设项目进行从开工至竣工的全过程管理，实现项目合同目标；
39、制定并实施工程部管理制度。
40、专业工程师岗位责任制
