1、年薪制适用于各事业部和子公司总经理、核心副总经理。年薪工资根据年度任务由总经理核定年薪总额。 实行年薪制的员工,其工资包括三部分:月工资、半年考核工资、年度考核工资,其工资比例为4:2:4 。超额完成任务的在年终按经济责任书规定,由企管计划部考核发放超额奖金。
2、业绩工资:
3、公司有权自主决定内部所有员工的工资关系、工资标准及其奖惩方案。
4、本规定是公司企业管理制度的组成部分,由人力资源部负责解释。
5、本薪乃基本月薪,其金额根据“职薪等级表”的规定核发。
6、加班津贴(加勤津贴):凡于规定工作时间外延长上班时间,按实际情况酌情支付加班津贴,或按时计发加班津贴。若于休假日照常出勤而未补休者,按日发给加勤津贴。
7、兼任下级或同级主管者,视情形支给或不支给特别加给。
8、效率晋升:凡*日表现优秀、情况特殊者由主管办理临时考绩,给予效率晋升,效率晋升包括职称、职等、职级晋升三种。
9、本公司特殊职务人员(专员、特助)其晋升等级最高不得超过本公司主管之职等。
10、公司薪酬支付的要素是:职位价值、员工绩效、员工能力素质、同地区同行业市场薪酬水*。
11、公司薪酬结构从整体上包含下列薪酬元素:
12、影响薪酬调整的因素
13、本管理制度经公司总经理批准后生效。
14、责任原则:按岗位的职责、价值、任职资格等因素,确定各个岗位的薪酬标准。
15、工资
16、奖金
17、ceo、总裁、子公司总经理均设置特别奖励基金,用于奖励有突出和重大贡献的员工。
18、公司高级管理人员的薪酬组成
19、福利补贴:包括国家法定福利、公司保障性福利和公司关怀性福利。
20、年薪标准(基本年薪+绩效年薪) 由董事长根据高级管理人员所任职位的工作职责、岗位价值、任职资格、市场薪资等因素确定。
21、高级管理人员执行弹性工作制,日常不考勤,同时不计算和发放加班工资。
22、各业务单元、分(子)公司负责组织本公司各个部门的人员编制、人员需求,完成各部门的薪酬预算,由人力资源部汇总,经业务单元、分(子)公司总经理审核后,集团人力资源部批准后实施。
23、外部薪酬水*发生较大变化,现有的薪酬策略和水*不能吸引和保留公司正常运营所必须的人才时;
24、外部经济环境发生较大变化,影响员工的实际收入水*时;
25、国内派驻海外人员的国内薪酬标准不变,但取消国内的交通、住房、通讯等补3。 带薪调休假:根据公司福利制度中的调休假标准执行。
26、调查目的
27、调查证明人
28、激励原则
29、考核使用的方法过于单一
30、严格遵守公司各项规章制度。
31、负责办公楼三、四楼厕所的清扫保洁。
32、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼,楼梯通道的清扫保洁。
33、一、三楼保洁员负责范围:
34、7:30—7:40 清扫各自负责的领导办公室;
35、7:50—8:00 清扫共同负责的区域(会议室、接待室、多功能厅和倒垃圾)
36、8:00—8:30 清扫三、四楼厕所;
37、14:30—15:00 清扫三、四楼厕所;
38、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。
39、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
40、下班前清扫时,检查各类办公设备设施的电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。
41、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
42、1本制度是公司依据国家法律、法规并结合企业自身实际情况订立的薪酬管理规定,是员工获得正当劳动报酬的保证,也是维持企业效率和持续发展的基本保证,体现了企业效益与员工利益相结合的原则;
43、2绩效薪酬
44、3 附加薪酬
45、1 公司新招员工试用期为3~6个月,其中具备检测工作经验3年以上员工试用期为3个月,应届毕业生为6个月。
46、3 试用期间新招员工按试用岗位级别享受相应的福利,包括午餐补贴等。
47、2.1工资级别不定期调整:指公司在年中由于职务变动等原因对员工岗位级别进行的调整。
48、3本规定从20xx年03月26日起开始实行,自本制度实行之日起原有有关工资管理的制度或规定停止使用。
49、完善工资结构,凸现薪资的导向和激励功能。
50、5法律性:本方案以符合国家相关政策、法律法规和公司管理制度为基础。
51、1基本工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受,无出勤不享受。
52、区域津贴体现公司对驻外员工的生活补贴;区域津贴为每月300元(其中北京、广州地区为每月500元);在本地招聘的员工不享受区域津贴。
53、员工的绩效工资标准与薪级相对应,详见附件一。
54、特殊津贴:在特定时期为公司带来特殊收益或有价值的人员和业务,公司给与的特殊奖励,特殊津贴在当月予以发放。
55、年度奖金发放对象为对公司经营业绩实现有重大贡献的相关人员,具体奖金分配方案由经营管理委员会统一审定发放。
56、新进员工第一个月薪酬按工作实际天数发给,实际薪酬为:日*均薪酬×实际工作天数。
57、客服提成:
58、推广员提成
59、新员工入职满一年后,至第一个月开始计发工龄,正式员工每人每年加薪200元。
60、中途离职,按最近一次入职计算。离职前工作不计算工龄工资。
61、同一职等调到最高职级时,薪酬无法再调。
62、试用期员工转正:经部门、经理考核合格后,有员工本人填写《转正审批表》,逐级报批后,由行政部通知财务部开始调整薪资的时间,调整后的薪资标准。
63、本薪酬管理规定有董事长(总经理)批准后执行。
64、绩效奖每月按绩效考评的百分比计算,绩效考核满分100分;
65、连续三月业务都不达标的项目人员,公司保留降职、开除的权利;
66、年损失率控制在0.8%以内。
67、被考核人如对考核结果存有异议,应首先通过与考核人沟通方式解决。沟通无法解决时,员工有权在了解考核结果后5个工作日内向级考核人上一主管或综合行政部总监提出申诉。申诉时需提交《绩效考核申诉说明书》及相关说明材料。
68、各级主管领导对申诉人应持积极心态,不得对下级申诉随意阻挠或打击报复。
69、担保费
70、业务部门独立营销的项目,分三种情况:(1)、部门经理营销,部门经理独立完成的,部门经理原则上提成70%(含)以上,视项目经理的配合程度,给予项目经理提成总额的10%-30%的提成;(2)、部门经理营销的项目,交由项目经理操作,项目经理应占提成额的50%(含)以上,部门经理占50%(含)以下;(3)、项目经理独立开拓的项目,并且在部门经理的指导下完成的,项目经理应占提成额的70%(含)以上,部门经理占(30%)以下(原则上项目经理营销的业务应由项目经理自身完成);(4)、公司高管营销,并交由部门经理安排操作的项目,按提成分配方案的常规比例核算,即部门经理(A角)60%,项目经理(B角)40%。
71、业绩指标统计:
72、年终奖励;
73、社会统筹失业保险;
74、社会住房公积金;
75、有薪年假。
76、工资调整的标准为:
77、技术薪酬系列适用于从事产品研发、生产技术支持、售后服务技术支持以及系统成套项目工作等相关人员。
78、工龄补贴
79、薪酬支付时间计算
80、1.3以上奖惩与经济挂钩并纳入员工档案。
81、2.1主人翁奖:具有强烈的公司主人翁意识,能够积极主动地发现、告知或协助处理其他岗位工作缺项。
82、5处罚细则
83、5.3C类处罚均为记警告一次
84、5.13.1未经总经理签字认可或授权支付公司资金。
85、5.13.5在收到销售部交来各卖场对账单之日起7天内(含星期天)必须开出增收款发票,30天内必须收到货款。
86、5.13.25窜岗者。
87、5.14.7连续三个月未能完成计划者。
88、5.14.25迟到早退者(无书面申请一律不算)。
89、5.15.4故意将不合格产品混入合格品者。
90、5.15.7未能及时调整货品者。
91、5.15.8未能按三小时答复制工作者。
92、5.15.10未及时提交工作总结者。
93、5.15.22迟到早退者(无书面申请一律不算)。
94、5.16.2有攻击侮辱客户行为、影响恶劣者。
95、5.16.3有不诚实行为,弄虚作假者。
96、1.3岗位工资的分类
97、1附加工资包括加班工资、补贴、福利、带薪休假、保险
98、1.3福利
99、1绩效奖
100、3优秀班组奖
——公司薪酬管理制度 150句菁华
1、高层员工:公司副总经理职位起。
2、初级员工:操作工、见习工等。
3、3以员工岗位责任、工作绩效、劳动技能、劳动态度等指标综合考核员工报酬。
4、4新入职试用期内员工,其薪酬按所在岗位工资和绩效工资80%发放。
5、6薪资级别及对应薪点值
6、1公*:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时依据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;
7、2竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。
8、5合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和公司管理制度基础上。
9、2.1审查人力资源部提出的薪酬调整策略及其他各种货币形式的激励手段(如年终奖、专项奖等)。
10、5.1特殊津贴:是指集团对高级管理岗位人员基于他的特长或特殊贡献而协议确定的薪酬部分。
11、2试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的,不享受受试用期间的绩效奖金。
12、签订经营目标责任书的经营管理人员和销售人员按照事先约定的标准兑现奖惩;
13、薪资要支付给员工本人或受其委任的本公司员工、本人亲属以及持有员工本人委托书的其他有关人员。
14、公司为每个员工设立独立的薪资支付清单。薪资领取人要在薪资清单上签章。薪资支付清单每年一张,长期保存。
15、薪资计发人员及其他各类公司员工均不得随意打听、传播别人的薪资收入情况,更不得以此要挟公司为其加薪。违者,按严重违章违纪处罚。
16、基本工资:
17、试用期员工无奖金和补贴(试用期内派往异地项目部工作的除外)。
18、评优:被评为年度优秀员工、优秀管理人员的,于获奖励次月起基本工资晋升一级。
19、津贴:是为了补偿员工特殊或额外的劳动消耗和其岗位的特殊性给与的报酬。我司的津贴具体是:交通能源津贴、领导职务津贴、汽车司机行车津贴。
20、2年度公司效益奖金:
21、4总经理嘉奖奖金:
22、工龄补贴
23、高级管理人员薪酬实行年薪制,由基本年薪、绩效年薪、特殊奖励、福利补贴、长期激励组成。
24、特殊奖励:公司在经营和管理过程中对有特殊贡献或完成重大临时性事项所进行奖励。公司高管参与超额利润奖励的分配。
25、长期激励:公司实行长期激励机制,对企业发展过程中做出持续性重要贡献的高级管理人员给予长期回报和奖励。
26、年薪标准(基本年薪+绩效年薪)由董事长根据高级管理人员所任职位的工作职责、岗位价值、任职资格、市场薪资等因素确定。
27、外部薪酬水*发生较大变化,现有的薪酬策略和水*不能吸引和保留公司正常运营所必须的人才时;
28、员工的绩效优秀或薪酬水*不能体现岗位价值时。
29、年度薪酬调整,集团人力资源部每年根据市场薪酬的变化、外部经济环境趋势、公司的发展需要制定年度薪酬调整总比例和实施方案,经 ceo批准后实施;各子公司根据集团的年度绩效薪酬调整方案,制定适合于本公司的年度薪酬调整比例和实施方案,经公司ceo审核后,报集团人力资源部批准后实施。
30、国内派驻海外人员根据派驻地的物价水*、生活和工作条件,给予不同的海处补贴标准,具体标准见新疆金风科技股份有限公司财务部的相关制度。
31、业务部门的业绩提成,按公司制定的提成标准执行,相关部门按内定执行.
32、连续三月业务都不达标的项目人员,公司保留降职、开除的权利;
33、绩效奖每月按绩效考评的百分比计算,绩效考核满分100分;
34、劳保每月定额50元,以发放实物为准;
35、考核结束后,被考核人有权了解自己的考核结果,考核人有向被考核人反馈和解释的职责。
36、公司担保业务的年度不良率控制在3%以内;
37、担保费
38、4加班工资:加班工资是指员工在规定休息日、假期、及8小时以外为了完成额外的工作任务而支付的工资部分。公司D职级(包含D级)以上岗位及实行提成制的相关岗位实行不定时工作制,工作时间以完成固定的工作职责与任务为主,所以不享受加班工资。
39、业务部门独立营销的项目,分三种情况:(1)、部门经理营销,部门经理独立完成的,部门经理原则上提成70%(含)以上,视项目经理的配合程度,给予项目经理提成总额的10%-30%的提成;(2)、部门经理营销的项目,交由项目经理操作,项目经理应占提成额的50%(含)以上,部门经理占50%(含)以下;(3)、项目经理独立开拓的项目,并且在部门经理的指导下完成的,项目经理应占提成额的70%(含)以上,部门经理占(30%)以下(原则上项目经理营销的业务应由项目经理自身完成);(4)、公司高管营销,并交由部门经理安排操作的项目,按提成分配方案的常规比例核算,即部门经理(A角)60%,项目经理(B角)40%。
40、1试用期间的工资为(基本工资+岗位津贴)的80%。
41、产假
42、本薪(基本月薪)。
43、加给:主管的加给、职务的加给、技术的加给、特别的加给。
44、实行职务等级岗位工资制;
45、职务加给:凡担任特殊职务人员根据其职务轻重,按月支付加给。
46、其他津贴:凡上述各项本薪、奖金、津贴以外的津贴,其发给均需要由单位主管会同人事单位商定支付。
47、部门员工作满一年,该员工在此期间,必须没有从事损害公司利益活动。员工在离职之日仍可获得的提成,若在15天内能收到的货款,提成仍然有效,超过15天的,不予发放提成。
48、年终奖金:凡本公司员工,年终奖金由董事会根据公司利润情况及员工年度考绩等级核给,其办法另行规定。
49、主管工资
50、严格遵守公司各项规章制度。
51、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
52、班组长津贴
53、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
54、加班工资
55、突出业绩嘉奖:对在完成本岗位工作职责的基础上有突出业绩的个人给予的一种奖励。
56、正常离职员工工资在公司发工资时一并发放。没有特批不得立即结算工资。
57、负责办公楼一楼(集团公司)、三、四楼走廊的清扫保洁。
58、根据职等职级进行调薪时每个岗位最多可调整2级。一年之内最多调薪不得超过4次。
59、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼,楼梯通道的清扫保洁。
60、负责5楼外审办公室清扫保洁。
61、2具体薪级见:附件《八方职级薪级表》。
62、很强语言驾驭能力
63、7:50—8:00清扫共同负责的区域(会议室、接待室、多功能厅和倒垃圾)
64、参与制定企业销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
65、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。
66、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印;窗帘悬挂整齐。
67、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡客户关系*台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体。
68、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭1次,荣誉证书柜内每周至少擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
69、走廊地面每日至少扫拖2次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
70、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
71、厕所内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。
72、厕所内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。
73、组织建立、健全客户档案;
74、厕所内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
75、目的
76、向直接下级授权,并布置工作;
77、1薪酬构成
78、对所属区域销售网络建设合理性、健康性负责;
79、对所属区域确保货款及时回笼负责;
80、个别调整
81、迟到、早退、私自外出、缺勤的;
82、有向营销总监报告权力;
83、不按照公司指令进行工作的;员工过失罚款。
84、员工因本人原因给单位造成经济损失,公司依法要其赔偿,如需从员工本人工资中扣除赔偿费,按不超过员工当月工资收入的30%扣除,扣除的剩余工资不低于本地区规定的最低工资标准。
85、代缴应由员工个人承担的各项社会保险费用;
86、对直接下级有奖惩建议权;
87、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到服务
88、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。
89、公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会。
90、8:00—8:30 清扫三、四楼厕所;
91、8:30—9:00 清扫南北两侧楼梯通道;
92、业务费用管理
93、目的按照公司发展战略目标,遵照国家有关劳动人事管理政策,为规范公司薪酬管理,特制定本制度
94、2.1内在公*:员工与公司内部其他员工相比,觉得所得薪酬是公*的
95、6保密原则:员工基本工资的密级为机密,绩效工资的密级为绝密对于薪酬外泄的,或者互相打听工资的,一经核实,对当事人视情节严重程度予以行政处罚或辞退处理
96、2员工个体增长机制员工个人工资增长幅度根据市场价位和员工个人劳动贡献、个人能力的发展来确定,对企业生产经营与发展急需的高级紧缺人才,市场价位又较高的,增薪幅度要大;对本企业工资水*高于市场价位的简单劳动的岗位,增薪幅度要小,甚至不增资对贡献大的员工,增薪幅度要大;对贡献小的员工,不增薪或减薪
97、本公司员工薪资体系采用岗位价值、绩效贡献、个人表现与实际收入直接挂钩的结构工资制,由基本工资、岗位工资、绩效工资、业务提成、年终利润分享计划和福利共六大部分组成
98、员工在公司全年的收入,即为年薪,年薪月薪季度绩效工资业务提成年终利润分享特别奖励
99、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具,每月20日--22日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
100、绩效工资是公司为激发员工的潜力和工作的积极性,鼓励员工努力工作以完成既定的各项工作目标而设立公司对员工以月度为单位进行周期性考核,绩效工资发放原则是“月度考核、季度汇总、季度兑现”,如下表所示,具体请参见公司《绩效管理制度》
101、奖金的来源:
102、1目的
103、1.2 行政人事部在保障薪酬体系在不断完善的前提下,使之具备一定的市场竞争力,为员工稳定成长和公司不断发展奠定良好基础。
104、1.年功津贴:
105、1.4 行政人事部及时了解市场、行业内及公司薪酬动态并汇报及体系调整优化。
106、2.2 确保员工薪资在规定的时间内及时转入员工个人帐户。
107、2.3为了加强对薪酬体系、新酬预算执行情况的过程控制,财务部应于每月初,将上月实际薪酬发放情况汇总上报。
108、3.1 各部门每月及时准确的提交考勤报表、员工请/休假记录、奖惩记录等到行政人事部
109、2.5.离职员工在离职当月不享受职称津贴
110、1薪酬基本结构:
111、2.6.通讯费用:详见第12章通讯管理规定及财务部发布的《费用报销实施细则》
112、2.5其他
113、3.1根据岗位评价的结果,同时参照员工的工作经验、技术、业务水*及工作态度等因素确定相应的工资等级,将公司所有岗位划分为高层管理层、中层管理层基层管理层、和一线操作层四个类别,同时,将全公司岗位按岗位性质划分为A、B、C、D、E、F,5个等级(详见附件)。
114、基本月薪;
115、绩效月薪;
116、4.2 自动离职(见《入离职管理规定》)者视为自动放弃未发工资,不予计发工资。
117、4.1员工正常办理离职手续后,当月工资于员工发薪日发放到工资卡中。
118、4.2自动离职(见《入离职管理规定》)者视为自动放弃未发工资,不予计发工资。
119、在每月结束后,根据考核评价结果进行核定,在次月十号一次性核发;
120、任职不满一个月者按实际天数进行核定。
121、5下列情况员工薪资可不予扣除
122、1.2月薪工资制的薪酬结构
123、本制度努力实现的方向:按效分配,唯才是用、唯功是赏的薪酬分配原则。
124、3.2公司所有员工基本工资根据当地法定最低工资标准及本公司实际情况确定,旨在确保公司员工的基本生活水*,见当地《最低工资标准》
125、浮动效益工资:即奖金。随酒店经营效益的高低,并结合管理质量的优劣而上下浮动,具体方案另拟。
126、酒店为公正评价每位员工的资历能力和贡献,将全店职能部门所有岗位自上而下划分为10级30档。管理人员以现任职务确定工资等级,职工以现有岗位确定相应的工资等级。
127、3公司每月8日至12日发放上月薪资,如遇节假日或特殊情况,按日期顺延发放。
128、以每年6月30日为限,一年之内因升职或变动岗位而调薪不满一年者;
129、5调整办法
130、调薪当月正办理离职手续者;
131、社保有关费用;
132、该月应偿还酒店代垫款项;
133、3.1员工岗位变动(含晋升),自批准之日起的次月起薪酬等级调整为相应薪酬最低薪档,若调整后员工年薪标准收入低于原水*的,按照就近原则套入相应薪档,避免职位晋升收入下降的情况。
134、月份费用率
135、《*关于职工工作时间的规定》*令第174号令
136、月份其他指标(或个别特殊部门的单独指标)特别说明:上述考核指标,将视酒店管理成熟程度,适时推进。
137、部门副经理以上级人员
138、员工办理停薪留职手续后,公司无义务为其保留原职位,停薪留职员工办理复职手续时,公司按实际工作需要安排相关职位。
139、公司整体的薪资调整参照每年物价上涨指数、地区规定的最低工资标准、*均工资标准等情况进行;
140、员工结婚,公司赠送一定数额的礼金。
141、公司总经理、副总经理的薪资=固定工资+绩效奖金+安全责任津贴+管理津贴+公司年终效益奖。公司总经理、副总经理奖金与公司效益挂钩;超额完成公司年度利润确保目标,则按相应比例提奖;未完成公司年度利润确保目标,根据未完成的情况按照一定的比例扣减,直到扣发其全部年终效益奖金。公司在完成全年确保利润目标任务的前提下,还可以提取税后利润的5%作为公司的综合奖,由公司总经理确定其发放标准。新时期下外贸企业的组织架构和薪酬体系的建立,关键点在于如何激发业务员的潜力,除了以业绩为导向之外,还需要关注如何将公司的发展与个人的发展相结合,实现真正的双赢,这样才能保持对员工的长效激励。
142、建立明确的分配制度。根据不同部门的工作性质与特点,建立合理的分配方式与制度,以适应不同部门的需要。同时利于各级管理者有效管理员工,以实现关键目标。
143、基本工资:根据工作人员所获得的国家承认的最高职称或学历、结合任职资格体系的有关规定来确定。
144、绩效工资:绩效工资体现员工的工作绩效;绩效工资根据考核周期及考核结果公布次月予以核发。
145、各类津贴见公司相关制度规定;
146、特殊津贴:在特定时期为公司带来特殊收益或有价值的人员和业务,公司给与的特殊奖励,特殊津贴在当月予以发放。
147、公司福利:包含午餐补贴、差旅保险、附加医疗保险等。其中午餐补贴在月工资中体现。
148、根据岗位变更原则,晋升增薪,降级减薪,工资变更从岗位变更后的1个月起调整;
149、每月薪酬发放时间为每月10日,如遇节假日则顺延。
150、薪酬个人所得税、法定保险和公积金项目,在发放前直接从薪酬中扣除。
——薪酬制度 100句菁华
1、经济:在考虑公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下,合理制定薪酬,使员工和企业能够利益共享。
2、基本工资:
3、薪酬支付时间计算
4、绩效工资按照上月各部门工作任务、经营指标、员工职责履行状况、工作绩效考核结果确立。
5、管理类一~二岗薪酬按照董事会相关规定执行。
6、每月绩效基数由考评小组根据上月公司经营情况确定。
7、有效激励的原则;
8、养生师对应表如下:(初级养生师底薪900元,中级1000元,高级1100元)
9、全勤奖:正常轮休,全月无病事假及旷工、迟到、早退的,发全勤奖100元。
10、养生馆员工应根据下列准则规范自己的行为及服务。
11、当日事当日清,不得借故推诿。
12、保守养生馆机密,关键岗位技术人员离职两年内不得参与与本养生馆相同或类似的业务。
13、所有员工必须保持工作及生活地点的环境卫生。
14、按规定时间上、下班,不得无故迟到、早退。
15、建立顾客飞信群,定期回访,联络。
16、每次股东会要有记录,出席人签字。
17、迟到早退一次,请假一天按
18、确实由于员工自身的原因导致顾客中途退款、投诉等现象(顾客亲自认定),经调解仍不能解决问题的,员工需承当所退款项的15%。
19、新进员工(助理人员)的起始工资标准规定如下:
20、2小头(单剪、单洗、单吹):按20%提成。
21、3大头(烫、染、营养、离子):(见员工薪资规定)
22、上岗制度:
23、助理人员不准预支下半月工资。
24、工作满2年后可调整基本工资,或凭店长(主管)、提携升为高级发型师。
25、每月制定美发店业绩总额、发型师月目标业绩(目标业绩也可按照发型师的基础底薪和提成定。如底薪800元,绩效工资200元,按业绩10%提成计算,发型师当月目标业绩应定为1000元,然后才享有提成,如未达到则只发底,扣发绩效工资)。
26、也可直接按每月销售的多少提成xx%,设有服务工作奖金、业绩任务奖金。
27、岗位工资
28、其它福利内容
29、各职级工资标准
30、公司依人事考核的成绩来制定员工的职能工资。若物价上涨,则职能工资额应随之发生变动。
31、公司对于初任者的工资,可在10%的范围内,依员工表现状况来决定其增减。
32、住宅津贴。
33、派遣津贴。
34、需抚养家属且住房人数在3人以上者,每月津贴800元。
35、欲接受抚养津贴或抚养家庭人数增加时,则需提出申请变更抚养津贴。津贴享受资格丧失或抚养人数减少时,也应于事实发生日的当月内(下个工资支付日之前),根据申请的事由办理津贴额的增减事宜。
36、其他。
37、交通津贴发放的标准以通车单程距离达10公里以上的员工为给付对象,公司应以补助定期车票或一个月25日来回月票的金额为基准。
38、调驻津贴的计算,从调派到达之日开始算起。
39、第七职等以上的员工不予补助时间外工作津贴。
40、调驻休假。
41、公司对公司主管级及门店主管级以上人员的考核实行目标责任考核,以季度为周期进行。
42、员工应根据不同的岗位职能特点,确定不同的考核内容、考核标准和考核方式。
43、依据考核标准,综合得分达90—100分以下,领取90%绩效工资;
44、依据考核标准,综合得分达80—90分以下,领取80%绩效工资;
45、没有完成年度考核标准的公司采购部门、门店主管级以上工作人员,公司对其进行降级、降职处理,薪资按照职级异动后薪资标准发放。
46、公司总部辅助部门绩效工资考核要求和发放规定:
47、在年度考核结束后,采购部超额完成销售额任务和毛利额任务,公司按照超额部分利润的2%作为超额奖金奖励给采购,采购超额奖金分配方案由采购部自行拟订,报公司同意后即可执行分配方案;
48、在考核中,当某责任人因个人原因中途离任的情况发生时,该责任人原则上不能获得年度绩效奖励,特殊情况除外。公司应确定继任者的续任年度、季度绩效考核目标(双方签字)。
49、当被考核门店部门经理以上管理人员因个人原因中途离任的情况发生时,该管理人员原则上不能获得本季度的剩余30%绩效工资,他(她)的绩效目标由继任者承担,并按照继任时间享受公司规定季度绩效工资。被考核门店部门经理以上管理人员在考核周期内晋升或换岗,按照异动前后的岗位领取季度绩效工资。
50、行政部负责按照绩效分析报告的要求进行严格实施,实施的内容可包括:制度建设、管理方式的改变、战略调整、目标的重新制定等。
51、本制度实行的准则:坚持按劳分配、多劳多得,支持效率优先,兼顾公*的原则。
52、各专业学校毕业生(职高、大专、本科)直接来本店实习,根据实习生级别确定生活补助标准。按实习合同期限(一般为6个月以上),实习期满,愿留店工作的,根据所在岗位确定等级,可直接进入岗位等级工资,若变动岗位,则按上述第四点变动岗位的工资规定。
53、社会招聘录用有熟练工作技能和工作经验的人员,根据所在岗位确定等级,进入试用期,经试用三个月期满考核之后,按现岗位等级转正。
54、若涉及到个人收入的调节税,由财务部根据酒店的规定,具体制定。
55、为形成稳定的工作团队,维护公司各级员工的利益,保证企业与员工的共同发展,特制定本制度;
56、本制度中所称工资,为本公司以货币形式直接付给员工的劳动报酬;
57、员工工资是每一位员工在其所在岗位承担(或可能承担)的责任的应得报酬,同时也体现了员工对企业的贡献。因此,员工工资依据因岗定薪的原则。它体现了在不同岗位的员工承担着不同的责任、义务和风险;
58、基本工资
59、基本工资划分为五级,员工入职时根据其相关工作经验年限、学历、技能进行初次定级;
60、公司根据不同岗位的性质、业务特点,分别制定了四个岗位系列,岗位系列如下:
61、公司为符合公司人事管理规定的工龄满一年以上的正式员工办理基本社会保险(养老、医疗、失业),企业交纳的费用定期存入员工社保专用账户;
62、随着公司的发展,根据国家有关规定和企业的支付能力,公司将不断调整福利结构,以增强全体员工的凝聚力和忠诚度。
63、对企业生产经营、技术创新、客户服务等方面有突出贡献的,经公司总经理审批,可进行工资调整作为奖励;
64、员工因合同期满离职时,交接期间的岗位绩效工资按照70%计算,享有各项福利,按照实际交接天数核算;
65、下列各项款项直接从月工资中扣除:
66、个人所得税;
67、应由员工个人承担的社会统筹保险费用;
68、根据法律、法规以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项(如罚款、迟到、病事假等)。
69、休假时的工资支付
70、婚假、丧假、陪产假期间,享有基本工资、年限工资;休假期间岗位绩效工资按照70%发放;福利按照实际出勤天数核算;
71、员工在劳动合同期满离职的,享有本年度累计的岗位绩效工资,均按照原发放期进行发放。
72、专项奖金为不定期不定额奖金,是根据经营管理需要,为实现阶段性重大特定的目标而设定的特别激励措施。专项奖金方案由公司经营管理委员会制定,报董事会批准后执行。
73、工作岗位工资:
74、基本月薪;
75、在每月结束后,根据考核评价结果进行核定,在次月十号一次性核发;
76、透露中心业绩者、相互透露讨论各自工资待遇者;
77、安全保卫工作(5分)。该项由安全保卫部考核。
78、计价标准。柜台业务量按xx元/笔计价;放贷业务量银行承兑*(以合同文本份数统计)和按揭贷款按xx元/户计价,其他贷款单笔500万元以内(含)按xx元/户计价、单笔500万元以上按xx元/户计价。柜台每笔业务的传票附件不统计业务量。柜台业务量由会计主管负责考核统计,财会统计部和稽核*每月抽查不少于2个支行。业务量计价工资按支行考核,由支行据实分配上报。
79、自助设备管理人员计价。对安装有自助设备的支行,自助设备管理人员补助工资按每台xx元/月计发。设立离行式自助银行(需加钞维护的ATM、CRS)的支行每台增加xx元/月。
80、各支行行长是台账管理和工资考核的第一责任人;会计主管是直接责任人,负责台账的登记与管理工作,由业务拓展部按季打分考核。
81、效益及含量计价工资。各支行行长负责考核,员工签字确认。
82、单纯的个人绩效薪酬制度还有可能会导致员工不注意设备的保养和维护、滥用设备,或者是浪费生产资源来达成个人的绩效。
83、实习设计师
84、首席设计师(总监)12万
85、5%
86、如本设计师当月签单达到3个以上(不管单量大小出提成外均奖励200元)
87、如本设计师当月签单达到5个以上(不管单量大小出提成外均奖励500元)
88、设计师开拓的业务则在提成点上再加3.0%;如设计师独立完成,则提点给设计师;如设计团队共同完成,则提点给设计团队。
89、公司在社会活动交往中涉及的绘制*面布置图、工程预算、效果图、施工图等及公司内部协作,不参与提成,但可以作奖金考核依据。
90、业务过程中差旅费、餐费等实报实销;
91、设计师必须按照本公司预算定额制定预算,设计师可以跟客户打9.5,降低价格必须让客户同主管经理交涉。
92、高、中级管理人员基本工资中已体现岗位工资,故岗位工资不再另行发放。
93、非正式员工不享受福利政策。
94、根据公司经营状况变化,可以变更岗位工资标准。
95、由财务部向人事部门提供各部门、各医院完成利润的经济指标数据;
96、公司高层领导在公司工作满一年的;
97、2个别调整:根据员工个人年底考核结果和岗位变动情况确定,具体分为晋级调整、调职调整、晋升调整和降职、降级调整五种方式。
98、新进员工试用期薪酬规定
99、2新进员工拟聘任岗位对应最低档岗位工资的60%不足350元的,按照每月350元发放。
100、离职员工的工资
——公司薪酬制度 50句菁华
1、公司的薪酬方式分为四种:计件工资制、年薪制、谈判工资制和绩效工资制。
2、超额任务奖。
3、副总经理层分为A、B、C、D、E五级,副总经理层可在五级内晋升或降级。
4、公司员工试用期一般为三个月,特殊情况下最多可以延长到六个月。
5、其他奖金:包括个人奖金、团体奖金或对公司有特别贡献的奖金,均由董事会支付。
6、退职人员薪金于办妥离职及移交手续后的发薪日发给,如遇有特殊情况,经批准后在退职日当天核发。
7、适用范围:本管理制度适用于公司所有编制内员工。
8、固定薪酬及岗位补贴
9、本管理制度自公布之日起执行。
10、责任原则:按岗位的职责、价值、任职资格等因素,确定各个岗位的薪酬标准。
11、竞争原则:公司薪酬水*要更好地吸引和留住人才,保证薪酬体系与相同及相关行业接轨,贯彻以人为本的理念,保证薪酬水*在外部市场中具有竞争力。
12、月度工资标准的确定是根据员工所在岗位承担的职责、岗位要求的技能、工作的复杂性和重要性、经营规模和市场水*等综合因素确定。
13、员工的奖金根据员工所在公司的经营状况、部门绩效和个人的业绩情况确2) 各分、子公司均应围绕经营目标的实现,制定针对性的绩效考核和奖金激励的方案,激发员工工作热情,调动员工工作积极性。
14、6 6—7 7—8 8—9 9—10
15、属地人力资源部在接到员工申诉后 15 个工作日内,必须将申诉处理结果通知到员工本人。
16、调查目的
17、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
18、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
19、负责办公楼一楼(集团公司)、三、四楼走廊的清扫保洁。
20、分工负责实行月轮换制,共同负责范围在轮换时依然共同负责。
21、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。
22、走廊地面每日至少扫拖2次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
23、厕所内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
24、1固定工资
25、1薪酬调整分为整体调整和个别调整。
26、1.2个别调整主要指工资级别的调整,分为定期调整与不定期调整。
27、3本规定从20xx年03月26日起开始实行,自本制度实行之日起原有有关工资管理的制度或规定停止使用。
28、3激励:制定动态的升降管理,对同级工资实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任感。
29、部门主管提成:
30、根据法律本管理规定公示7天,7天内员工无异议后只第8条执行。
31、若员工的申诉成立,应改正申诉者的绩效考核结果。
32、业务部门独立营销的项目,分三种情况:(1)、部门经理营销,部门经理独立完成的,部门经理原则上提成70%(含)以上,视项目经理的配合程度,给予项目经理提成总额的10%-30%的提成;(2)、部门经理营销的项目,交由项目经理操作,项目经理应占提成额的50%(含)以上,部门经理占50%(含)以下;(3)、项目经理独立开拓的项目,并且在部门经理的指导下完成的,项目经理应占提成额的70%(含)以上,部门经理占(30%)以下(原则上项目经理营销的业务应由项目经理自身完成);(4)、公司高管营销,并交由部门经理安排操作的项目,按提成分配方案的常规比例核算,即部门经理(A角)60%,项目经理(B角)40%。
33、职员经公司批准试用时,必须进行工资确认,明确工资待遇。
34、公司根据不同的职务性质,分别制定管理、技术、销售三类薪酬系列。
35、技术薪酬系列适用于从事产品研发、生产技术支持、售后服务技术支持以及系统成套项目工作等相关人员。
36、整体调整:指公司根据国家政策和物价水*等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、公司发展战略变化以及整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水*调整和薪酬结构调整,调整幅度由总经理办公会根据经营状况决定。
37、2.3优秀员工奖:年度工作中表现突出,绩效考核优良具有表率作用者。
38、5.10事病假超过限制一律按旷工处理
39、5.13.2未经总经理授权同意私自动用公司印章。
40、5.13.6每月第二周和最后一周,随同资金周报附送银行对帐单。
41、5.13.9未按三小时答复制答复者。
42、5.13.23未按工作程序工作者(规定时间,规定工作内容),可超前,不可滞后。
43、5.14销售部处罚行为
44、5.14.8未能在规定的时限内完成对帐者。
45、5.14.20未按规定调拨货品者。
46、5.15.14发生重大质量事故者。
47、5.1*对其他部门监督不力者。
48、5.16.5未能完成规定完成的报表者。
49、5.16.6未能及时提供保障,影响工作者。
50、2特殊贡献奖
——建筑公司管理制度 100句菁华
1、档案的借阅;总经理、副总经理借阅非密级档案,可通过管理人员办理手续,直接提档。公司其他人员借阅档案时,必须经主管副总经理批准,并办理借阅手续。
2、公司所聘员工的相关技术职称及各类证书,属公司无形资产,由公司统一管理,未经同意,任何个人或公司负责保管人员,不得以任何方式或借口,外借其他经济组织和团体使用,对已与公司解除劳动合同的离聘人员,向公司索要证书的,必须经总经理批准,由本人赔付公司为此证件支出的培训费、工资等相关费用及本人在工作期间领用的用具用品等,若当事人在工作期间曾因工作失误给公司造成损失的,公司有权要求其进行经济赔偿,对拒不进行赔偿,而又情节恶劣的,公司有权向人民法院提起诉讼,要求当事人承担民事赔偿责任。
3、公司印鉴由办公室和业务、财务部门分别保管。
4、公司各股室办公用品由办公室负责统一采购。
5、由公司行政人事部初试,完成对应聘人员身份、学历、证件、任职资格的考核;
6、由用人单位面试,完成专业任职资格的考核;
7、由公司行政人事部安排复试并完成应聘者资格核查。
8、公司所属业务股、办公室、资料室面向市场,均实行有偿服务。
9、身份证及户籍证复印件;
10、学历证明、英语级别证书;
11、工作不负责任,损坏设备、工具,浪费原材料造成损失的;
12、结婚证、流动人口婚育证明;
13、与原单位解除劳务合同证明;
14、当期免冠近照4张;
15、泄露公司秘密,给公司造成损失或不良影响的;
16、有其他违章违纪行为,董事会或经理办公会认为应予以处罚的。员工有上述行为,给公司造成经济损失的,责任人应赔偿损失;情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。
17、组阁权:确定与工期相适应的管理组织,可根据公司有关人事规定自聘或辞退管理人员、后勤人员。
18、材料采购权:项目经理对项目所需材料享有采购权,采购的材料应从价格、质量、产地上,增加透明度,禁止积压各种库存材料。
19、责任范围、内容:项目工程质量、工期安全、效益为项目经理的主要责任内容,亦为基本职责,各项职责范围内容的目标值以合同契约形式与公司法人签定。
20、入职引导人的职责:
21、员工试用期工作表现评定表
22、试用转正流程
23、安全——按照政策规定,杜绝重大伤亡事故,若造成重大伤亡事故,费用由项目班子负责承担。
24、物资入库(进场)应及时验收,认真填写“物资入库验收单”。
25、及时组织相关岗位证件年检工作,保证证件的持续有效性。
26、及时做好建账、立卡、存放、保管等工作。
27、物资发放应根据生产的需要,及时、认真、准确。
28、出库物资要按照“先进先出,易损先发的原则,先发旧料后发新料,先发零料后发整料。”不再使用的工机具应及时清点入库,做好回收登记。
29、遵守工地管理制度,夜间外出人员应在十点前返回工地,除特殊情况门卫有权不予开门。
30、滥用 职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥己,造成经济损失的;
31、挑动是非,破坏团结,损坏他人名誉或领导威信,影响恶劣的;
32、私自挪用公司资金的;
33、审核经营手册,查阅其承担过的施工项目、施工面积或承担过的工作量。
34、签订分包合同的同时,必须签订有关附件:“安全生产协议书”、“治安、消防管理协议”等。
35、工程项目部主要负责人组织有关人员向分包单位负责人及有关人员进行施工安全总交底。
36、督促本单位有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。
37、交底应以书面形式,一式两份,双方负责人和有关人员签字,并保留交底记录。
38、合同规定施工过程中应由总包向分包提供的机械设备、安全设施和防护用品,双方必须办理书面移交手续,签字生效。
39、制止或者纠正违反国家财经法律、法规、方针、政策、制度和有可能在经济上造成损失、浪费的行为。
40、签署预算、财务收支计划、成本和费用计划、信贷计划、财务专题报告、会计决算报表。
41、2.2根据公司的发展需要,及公司的施工情况和各单位的培训需求,每年年底编制公司下年度职工培训计划;
42、2.8组织专业技术人员学习国内外先进技术和先进安装工艺。
43、岗前培训
44、2施工人员:根据施工进度对各分公司施工人员在进入施工现场前进行质量、安全及岗位应知应会培训。
45、3技术工人参加相应的技能鉴定后,取得相应的技术等级证书。
46、审核经营手册,查阅其承担过的施工项目、施工面积或承担过的工作量。
47、交底应以书面形式,一式两份,双方负责人和有关人员签字,并保留交底记录。
48、合同规定施工过程中应由总包向分包提供的机械设备、安全设施和防护用品,双方必须办理书面移交手续,签字生效。
49、分包队伍各施工班组必须进行“三上岗一讲评”活动,并设立台帐记录。
50、各项目部对分包方施工过程进行控制管理,做好日常管理考核资料的积累,为以后对分包方的业绩评定提供证明材料。
51、每天对工地的设备使用情况和用电安全情况进行安全检查,发现违章作业,应及时制止并向有关负责人提出整改意见,确保施工安全。
52、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
53、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。
54、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。
55、以公司名义考察、谈判、签约
56、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者
57、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者
58、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者
59、拒不接受领导建议批评者
60、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为
61、工资制度
62、保险:公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。
63、一级培训由人力资源部主办,负责集团中级以上人员(含分子公司总经理)管理培训,集团总部员工自我管理培训及新员工职前培训、外派培训等。
64、员工在职参加与本岗位有关的学历教育或培训时,确需占用周六工作时间的,可凭入学证明,经部门及人事部门负责人审核、获准后,按公假处理。但当临时有重要工作安排或工作需要时,应服从公司安排。
65、人力资源部根据年度培训规划制定一级培训费用预算,报总裁批准。
66、公*、公正、公开原则。
67、职务晋升:年度考评为优或连续两年年度考评为良的员工,优先列为职务晋升对象。
68、职务降级:年度考评一次不合格或连续两年基本合格的员工给予行政降级处理。
69、降档:季考评连续两次不合格的人员进行工资降档;年终考评结果不合格或连续两年年度考核基本合格的进行工资降档。
70、职业道德良好
71、在灾害条件下坚守岗位的员工,当人身安全面临危险时,应撤离至安全地带。
72、3负责编制工料分析。
73、8负责专业分包单位、劳务分包单位、材料供应单位、招投标等有关信息的收集工作。
74、1经营部负责建设工程施工合同、专业分包、劳务分包、材料供应合同的签订与管理。
75、2签订的合同必须遵守国家、省市的有关法律法规,不得损害公司利益。
76、4签订完的建设工程施工合同原件,,由经营部统一备案管理,两日内分别报送以下部门:财务经理,复印件抄送董事长、总经理、项目经理、项目预算员。
77、7根据合同约定的时间,必须及时向监理公司、建设单位上报工程的进度结算。每月20日前按施工形象进度编制好月份工程结算,上报经营部、财务部。如不能按时完成,罚款50元/天。
78、2经营部负责投标文件的递交并组织相关人员参加开标。
79、3经营部要依据招标文件及施工组织设计做出正确预算结果,为领导最终投标报价提供真实依据。
80、分包核算管理
81、3在计算外分包工程量时,必须严格按合同执行,不准营私舞弊,弄虚作假,如查出罚款20xx元,直至追究刑事责任。
82、8经营部应定期对建筑材料的价格状况进行调研,收集工程上常用的建筑材料价格信息等,为工程结算和材料的对比使用提供依据。
83、9对专业分包单位、劳务分包单位的有关资料及时进行收集整理。
84、6会计人员必须努力钻研业务,及时更新知识,增强职业判断能力,适应工作要求,做到自觉提高职业技能。
85、8会计人员必须具有鲜明的服务意识、文明的服务态度,做到强化服务。
86、财务部岗位职责
87、6负责往来账目核算与材料供应商的对账工作。
88、2按会计制度建账,设置会计科目,进行会计核算和接受监督。
89、3负责办理现金的结算业务办理时,应按照核定的库存限额和现金支付范围内使用现金,如有违反,负激励100元。
90、6监督和维护财经纪律,依照规定阻止违法和违规的行为,合理利用资金,保证资金和财产的安全。
91、1严格执行《现金管理暂行条例》在规定范围内使用现金。
92、8出差人员返回后,必须在三el内到财务部办理报销结账手续。迟报一天罚款:30元,每周一、周四上午九点为公司内部报销时间。
93、12 一切现金收、付必须有凭有据,对现金收、付凭证要严格审核审核时手续完整,数字正确。
94、财务印章的管理
95、2财务专用章、法人名章、发票专用章应按规定用途和范围内用印,不准交由非负责人用印,不准在空白纸张上用印,违反上述规定罚款200元。
96、报销审批制度
97、2企业内部报销时,(包括:办公用品、汽油、修车、差旅费等各项支出)由经办人到财务部领取专用借据和报销票据,经财务主管领导批准,到财务部门领取现金或支票。在规定时间内及时报销,报销时按规定粘贴,经手人在专用票据规定位置及原始发货票的后面签字。经财务主管领导批准后,到财务部审核报销。如:借款超过规定时限,(三天、特殊情况一周内)挂个人借款处理。
98、1在本企业内部调离会计工作岗位或离职。
99、总则
100、公司对外办理各项经济业务要按规定索取正规票据。
——工资薪酬制度 60句菁华
1、董事会关于实行全面实施绩效管理、岗位责任制及妥善调整薪酬制度政策的意见及公司新的发展规划。
2、易岗易薪、异地异薪的原则。
3、客观、公正、保密的原则。
4、薪酬水*具有一定竞争力的原则。
5、区域津贴与其他津贴组成:
6、第一、第二薪等职员的绩效考评以年度为单位,其主要考评依据为公司当年的经营目标实现情况,其绩效工资在考核结束后予以核发;
7、第三薪等以下(含第三薪等)人员的绩效考评以季度为单位,在考核结束后予以核发;
8、法定福利:包含五险一金:社会养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险以及住房公积金。法定福利的缴交标准依据国家相关规定按月予以办理。
9、专项奖金为不定期不定额奖金,是根据经营管理需要,为实现阶段性重大特定的目标而设定的特别激励措施。专项奖金方案由公司经营管理委员会制定,报董事会批准后执行。
10、岗位工资及绩效工资的调整:
11、薪酬个人所得税、法定保险和公积金项目,在发放前直接从薪酬中扣除。
12、岗位津贴
13、特别休假的薪酬计算
14、养生师对应表如下:(初级养生师底薪900元,中级1000元,高级1100元)
15、月奖金:全店全月业绩达15万元以上(含15万)的(以实际收款为准),有500元奖金,作为员工团队休闲活动奖励(或按业绩比例分给员工作为福利); 4.日资金提成基数和提成比例对应如下:
16、工龄工资:员工在公司网络内连续工作每满半年,增加工龄工资50元,每月发放,增加至300元封顶(养
17、养生馆员工应保持良好的仪容仪表,树立良好的公众形象。
18、员工应不断进取,努力学习,提高自己的工作技能和业务水*,以期提高工作效率。
19、所有员工不得借职务之便贪污舞弊,谋取私利或借养生馆名义在外招摇撞骗。
20、在工作时间内,不得擅离职守。
21、按规定时间上、下班,不得无故迟到、早退。
22、常规财务支出尽量要求收据、需要三人以上签字,方可入账。每月公布收支情况。开展新的项目需要开股东会商量。
23、本制度适用于与公司签订劳动合同的所有员工。
24、公司实行以岗位绩效工资为主要形式的结构工资制度。即以基本工资为基础、岗位绩效工资为主,年限工资、福利为补充的工资结构体系;
25、员工工资是每一位员工在其所在岗位承担(或可能承担)的责任的应得报酬,同时也体现了员工对企业的贡献。因此,员工工资依据因岗定薪的原则。它体现了在不同岗位的员工承担着不同的责任、义务和风险;
26、根据年度盈利情况公司在财务年度对突出贡献的员工发放企业红包。
27、基本工资是保障员工基本生活所需,公司可根据当地物价进行调整;
28、基本工资划分为五级,员工入职时根据其相关工作经验年限、学历、技能进行初次定级;
29、基本工资的调整随员工在本企业的工作性质变化,或根据当地的物价调整进行浮动;
30、公司根据不同岗位的性质、业务特点,分别制定了四个岗位系列,岗位系列如下:
31、公司为符合公司人事管理规定的工龄满一年以上的正式员工办理基本社会保险(养老、医疗、失业),企业交纳的费用定期存入员工社保专用账户;
32、定期调整:公司根据岗位评估的相关管理规定,定期开展岗位评估工作,并针对评估结果进行人员工资调整;
33、婚假、丧假、陪产假期间,享有基本工资、年限工资;休假期间岗位绩效工资按照70%发放;福利按照实际出勤天数核算;
34、岗位工资标准的确立、变更。
35、奖金的发放,与岗位工资一同或分开发放。
36、公司员工1年内实际出勤不满半年的,不计当年工龄,不计发当年工龄工资;
37、提成薪水,在企业财务年度经营报表经审计后核算。
38、各类假期依据企业请假管理办法,决定工资的扣除;
39、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费;
40、浮动效益工资:即奖金。随酒店经营效益的高低,并结合管理质量的优劣而上下浮动,具体方案另拟。
41、岗位变动:凡在酒店内部调动,自调动之日起均须经过三个月试用期,试用期内,若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级;若原等级与现岗位等级相同者,其级别不变;若原岗位高于现岗位等级,按现岗位等级执行,高出部分不予保留。试用期满后,经考核合格者,按相应等级转正级别执行。
42、社会招聘录用有熟练工作技能和工作经验的人员,根据所在岗位确定等级,进入试用期,经试用三个月期满考核之后,按现岗位等级转正。
43、违纪罚款及赔偿费用;
44、本方案亦称“工资与效益挂钩方案”
45、中层员工:职能部室、业务部门正副部长职位。
46、基本工资按10%逐年递增(做满一年以上开始计发)
47、招生奖励:按学生缴费总数金额的3%提取作为老师的奖金。奖金计发时间跟每月工资一起发放。奖金发放标准见附件一。
48、本班学生续学,本班学生家长介绍,本班学生介绍的学生奖金归任课老师。
49、经电话或其他方式联系上门并未经试听即交费的学生归招生老师。
50、经小桔灯招生电话或其他方式联系的学生经试听后缴费的学生奖金归任课老师。
51、由学校组织活动现场报名的学生奖金参加工作的老师*均分配。
52、带薪年休假
53、慰唁假
54、1规范和完善薪资管理,最大限度地调动员工的工作积极性,体现“注重绩效、奖勤罚懒;鼓励创造,增创效益”的激励分配原则,建立与市场经济、现代企业制度和公司发展战略相适应的薪酬体系。
55、1.4福利包括住房公积金、中夜班补贴、资历补贴、防暑降温补贴、加班补贴等;各类补贴标准详见《公司福利管理制度》。
56、4新入职试用期内的员工,其薪酬按所在岗位工资和绩效工资的80%发放。
57、5员工绩效奖金计算按《公司绩效考核管理制度》执行。
58、2正常年度调薪是公司根据年度绩效目标完成情况、外部薪酬水*变动情况及员工个人绩效、能力、任职的实际情况进行的例行性薪酬调整,每年的三月份进行一次。正常年度调整并非全员普调;薪酬调整幅度,还需根据公司的效益状况、社会上同行业薪酬变化情况、通胀情况来确定。调整时,主要以员工上年度每月绩效考核的工作绩效为依据,同时考核其工作能力和工作态度。
59、工龄补贴
60、试用期员工试用期间参加绩效工资考核,不享受公司提供其它福利。
——薪酬发放管理制度 60句菁华
1、下属法人企业总经理;
2、奖金的发放,与岗位工资一同或分开发放。
3、公司员工加班、值班费用,按月统计,计入工资总额;
4、浮动工资包括:
5、员工薪酬扣除项目包括:
6、员工薪酬系列适用范围详见下表。
7、试用期员工试用期间参加绩效工资考核,不享受公司提供的其它福利。
8、整体调整:
9、个别调整:
10、各岗位员工薪酬调整由薪酬管理委员会审批,审批通过的调整方案和各项薪
11、加给:主管的加给、职务的加给、技术的加给、特别的加给。
12、伙食津贴:凡公司未供应伙食者,均发给伙食津贴。
13、其他津贴:凡上述各项本薪、奖金、津贴以外的津贴,其发给均需要由单位主管会同人事单位商定支付。
14、薪制对象:公司聘任的中层以上管理人员,相关的高级技术、业务人员和特殊岗位人员。
15、年薪标准:由公司总经理根据工作业绩,能力责任等因素确定,享受年薪制的员工薪资由公司撮薪额的45%作为风险资金后,按月*均发放,年终根据工作完成情况核算风险基金的发放额发放给员工(以年终考勤、奖惩、绩效考核等依据)。
16、年薪标准:由部门中层管理人员确定,人力资源部审核,公司总经理审批。
17、老员工(入公司时间三年以上):岗位工资*3.5%*n(n为工龄)。
18、8奖金:奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励,包括专项奖、突出贡献奖等。
19、2个别调整:主要指薪酬级别的调整,分为定期调整与不定期调整。
20、2根据部门类别及岗位编制,将每类部门所有岗位分为6个系列,每一薪酬系列主管(含)级以下岗位包含7个薪点,经理级岗位包含5个薪点。每一系列相邻薪点差距约为8.5%。每一系列重叠薪点岗位1~3个不等。
21、4新入职试用期内员工,其薪酬按所在岗位工资和绩效工资80%发放。
22、5新入职应届中专生、大学生见习期为一年,期间薪资级别分别为:中专生为2.*;大专生为2.6.5级;本科生为2.5.3级;硕士生为2.5.6;博士为2.4.7;见习期满后根据个人工作能力及岗位性质等因素重新核定薪资级别。
23、1年度绩效奖金与公司整体经营效益、部门业绩及个人绩效三项考核指标挂钩。年终奖励计发次数和具体发放标准由公司领导班子讨论决定,时间为下一年年初。
24、2在总公司范围内调动员工,依调动前后工作月数,按实际出勤时间和工作业绩考核结果计发;非总公司范围内调动人员不计发年终奖励。
25、3激励:是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任心。
26、2A、B、C岗位层级分别为八个级差(A1、A2、……A8),D、E岗位层级分为六个级差。具体薪级见:附件《职级薪级表》。
27、2试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的,不享受受试用期间的绩效奖金。
28、基本薪资(岗位薪点资等);
29、奖金。
30、奖励薪点
31、各独立薪资支付单位都有义务代扣代缴个人所得税及其他法定薪资代扣缴行为。
32、公司固定员工分类:
33、加班工资:因公司业务需要,目前公司未实行五天工作制,发生的加班公司根据不同岗位给予加班工资,加班工资发放标准:
34、升职、降职
35、评优:被评为年度优秀员工、优秀管理人员的,于获奖励次月起基本工资晋升一级。
36、补贴:作为公司给与员工的福利,基本上公司正式员工均享受。我司的补贴具体是:午餐补贴、通讯补贴。
37、年薪制:年薪收入=∑[月度底薪(标准年薪额×40%÷12)+月度补贴津贴]+年度公司效益奖金(标准年薪额×60%)+年度总经理嘉奖奖金
38、各岗位员工薪酬调整由薪酬管理委员会审批,审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由办公室执行。调整后的薪酬生效日以办公室部的人事调令为准。
39、员工:本制度中涉及到的员工如无特别说明,均指全体员工。
40、激励原则:根据市场竞争环境及公司的发展目标,采用积极的、多样的、有效的激励方式以激发员工的工作热情,保障公司目标的实现。
41、月度实得绩效工资由月度的绩效工资和员工月度绩效考核结果计算所得。
42、奖金方式有绩效年薪、项目奖金、计件奖金、利润提成和其他奖金。
43、公司实行超额利润奖励,当公司年度净资产收益率达到5%以上时,超出净资产收益率5%以上部分的利润,按下列标准以超额累进的方式提取风险奖励基金。
44、公司提供设施齐全的健身场馆,鼓励成立各种俱乐部,并组织各项业余活动,包括集体婚礼、文艺晚会、现场慰问等。
45、公司高级管理人员的薪酬组成
46、福利补贴:包括国家法定福利、公司保障性福利和公司关怀性福利。
47、公司薪酬与考核委员会每年根据公司的发展需要,确定公司高级管理人员年度绩效考核方案,并在次年年初完成业绩评估和绩效年薪分配方案。薪酬支付由公司人力资源部实施。
48、年薪标准(基本年薪+绩效年薪)由董事长根据高级管理人员所任职位的工作职责、岗位价值、任职资格、市场薪资等因素确定。
49、绩效年薪以基本年薪为依据,基本年薪和绩效年薪基数的比例为6:4。
50、外部薪酬水*发生较大变化,现有的薪酬策略和水*不能吸引和保留公司正常运营所必须的人才时;
51、外部经济环境发生较大变化,影响员工的实际收入水*时;
52、员工的岗位发生变化或是岗位的工作内容发生重大变化时。
53、员工的绩效优秀或薪酬水*不能体现岗位价值时。
54、个别薪酬的调整,由用人单位提出申请,经用人公司人力资源部审核后,按公司人力资源分层授权的权限逐层进行审批。
55、市场调节原则。公司在确定员工的薪酬水*时,要以劳动力市场形成的市场工资为参照,并根据同行业薪酬适时进行调整,以增强企业的竞争力。
56、1薪资点设立
57、2薪资点分配
58、5调整薪资评定
59、6按人事管理制度规定,员工提拔执行“先聘用,后任命”的原则。所有任职人员均需经过半年见习考察期。考核合格才能转为正式任职人员,见习期内享受原职务与见习职务薪资的一半。
60、7薪资点是一种特定符号,不代表币值数额。每一资点所代表的币值,由总裁部根据公司的效益,发展规模,兼顾眼前利益和长远发展,每年确定一次。
——生产企业薪酬管理制度 50句菁华
1、建立职位等级制度,开辟员工横向发展跑道,满足在职位晋升机会不足的情况下员工个体发展的需求。
2、调整薪酬体系中固定收入与浮动收入的比例,在设计上保证员工收入水*较大涨幅,但增加员工浮动收入的比例,增强薪酬的激励效应,促进公司薪酬制度与市场接轨。
3、完善公司福利制度,调整福利制度的灵活性,建立在适度集中的基础上自助式福利体系,满足员工多元化的需要,将福利制度引导到增强员工归属感和忠诚度、促进其个人成长的道路上来。
4、公司年度奖金总额由董事会根据公司经营业绩予以核定;
5、每月薪酬发放时间为每月10日,如遇节假日则顺延。
6、养生馆员工应根据下列准则规范自己的行为及服务。
7、当日事当日清,不得借故推诿。
8、员工于工作时间内应全神贯注,一丝不苟,不得怠慢和拖延工作时间,严禁在工作时间内看与工作无关的报纸、杂志、电视及书籍资料。
9、拓客:每月凡有员工独立成功介绍的顾客,成交额的5%提成,从第六位顾客开始,10%提成。拓客人数每月清零。拓客年总成交额超过20W,可再有2%提成。
10、正确处理好企业与员工之间的物质利益关系,调动员工积极性、创造性,推动员工自觉遵守劳动纪律、提高劳动生产率,依据岗位责任,在对员工能力及业绩进行考评的基础上,给予必要的薪酬。
11、薪资标准确定:公司依照岗位的重要程度、责任大小、难度高低等因素确定个岗位薪资标准。
12、公司固定员工分类:
13、员工薪资采用月给制,薪资计算时间:每月1日至月末。
14、员工生日月,可享受公司给予100元的津贴。
15、根据各部门的年度绩效情况,作第一次分配,把总额分配至各部门
16、按本条(一)款相同流程办理审核手续(公司负责人的审批权变更为审核权),签字同意后报集团公司人力资源部及其分管领导审核、总裁批准。其中属集团公司委派的财务负责人异动,由人力资源部先转集团公司财务部及其分管领导审核同意后,由人力资源部及其分管领导审核同意报总裁批准。因职位晋升又设置了考察期的薪酬,必须办理两次异动申报审批手续。第一次是以职位调整为目的,《员工异动审批表》中的异动执行时间选择职位异动,第二次是以薪资调整为目的,《员工异动审批表》中的异动执行时间选择薪酬异动,是指考察合格后的薪酬标准执行时间。
17、年度绩效奖和超额利润提成奖:
18、离职月工作日的基础工资,按日计发,在公司员工薪酬支付日付清。
19、在职期间的绩效年薪,仍按公司个人绩效考核办法计算,公司负责人按其在职期间的经集团公司审计部公布的公司绩效分的月*均数或离职月(按累计绩效方法)计算的公司绩效分或经审计部实施的离职审计绩效分计提,其他年薪制人员,按其在职期间的个人月度工作绩效分的*均数计提。
20、1基本工资:是薪酬的基本组成部分,依据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受,无出勤不享受。
21、3试用期合格并转正的员工,正常享受试用期间的绩效奖金。
22、3各类假别薪酬支付标准
23、工龄补贴
24、考勤补贴
25、整体调整:指公司根据国家政策和物价水*等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、公司发展战略变化以及整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水*调整和薪酬结构调整,调整幅度由总经理办公会根据经营状况决定。
26、下列各款项须直接从薪酬中扣除:
27、晋职与降职时的薪酬调整
28、临时调薪
29、特别休假的薪酬计算
30、1年度绩效奖金与公司整体经营效益、部门业绩及个人绩效三项考核指标挂钩。年终奖励计发次数和具体发放标准由公司领导班子讨论决定,时间为下一年年初。
31、4整年度之内请事假累计两个月以上(含两个月),累计请病假四个月(含四个月)以上,不计发年终奖励。
32、公司实行以岗位绩效工资为主要形式的结构工资制度。即以基本工资为基础、岗位绩效工资为主,年限工资、福利为补充的工资结构体系;
33、随着公司的发展,根据国家有关规定和企业的支付能力,公司将不断调整福利结构,以增强全体员工的凝聚力和忠诚度。
34、事假
35、责任原则:按岗位的职责、价值、任职资格等因素,确定各个岗位的薪酬标准。
36、保密原则:公司遵循薪酬保密原则。
37、各分、子公司均应围绕经营目标的实现,制定针对性的绩效考核和奖金激励的方案,激发员工工作热情,调动员工工作积极性。
38、奖金方式有绩效年薪、项目奖金、计件奖金、利润提成和其他奖金。
39、ceo、总裁、子公司总经理均设置特别奖励基金,用于奖励有突出和重大贡献的员工。
40、公司实行超额利润奖励,当公司年度净资产收益率达到5%以上时,超出净资产收益率5%以上部分的利润,按下列标准以超额累进的方式提取风险奖励基金。
41、绩效年薪:绩效年薪是高级管理人员年薪中的浮动部分,与公司的经营和管理业绩挂钩,结合个人的绩效评估和管理能力评估结果确认集团高级管理人员的绩效年薪收入。
42、如果高级管理人员的工作职责发生重大的变化或是岗位发生变动,公司可以根据其工作职责或岗位重新核定其年度薪酬总额,核定的薪酬水*可以增加也可以减少。
43、基本年薪与绩效年薪标准
44、高级管理人员执行弹性工作制,日常不考勤,同时不计算和发放加班工资。
45、各业务单元、分(子)公司负责组织本公司各个部门的人员编制、人员需求,完成各部门的薪酬预算,由人力资源部汇总,经业务单元、分(子)公司总经理审核后,集团人力资源部批准后实施。
46、如因外部环境、公司经营状况及其他重大事件的影响,需要调整公司年度薪酬总额的,经董事长批准后调整。
47、国内派驻海外人员根据派驻地的物价水*、生活和工作条件,给予不同的海处补贴标准,具体标准见新疆金风科技股份有限公司财务部的相关制度。
48、公司员工1年内实际出勤不满半年的,不计当年工龄,不计发当年工龄工资;
49、公司员工加班、值班费用,按月统计,计入工资总额;
50、公司职能部门的设置、分公司分级管理和不同区域薪酬水*。
——薪酬福利管理制度 50句菁华
1、1公*:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时根据员工业绩、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;
2、1公司所有岗位分为四个层级分别为:一层级
3、5业务提成:公司相关业务人员享受业务提成。
4、6奖金:奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励,奖金发放根据公司经营情况而定。
5、1试用期间的工资为(基本工资+岗位津贴)的80%。
6、2试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的,不享受奖金。
7、岗位年功薪点
8、加班薪资的计算标准为:正常工作日加班薪资为本人小时薪资的15%;休息日加班薪资为本日薪资的2%;节假日加班薪资为本日薪资的3%。
9、所有新入职的员工试用期为3个月,按工资80%换算发放,特殊岗位另行规定。
10、酒店工资标准的制定,主要依据外部均衡调查。
11、本办法适用于酒店所有聘用人员;
12、总经理总经理
13、绩效工资以个人岗位工资为基数,占岗位工资与绩效工资之和的40%。
14、个人绩效工资具体计算公式如下:
15、合法性:符合《劳动法》和其他相关法律法规。
16、激励性:职位结构设计和薪酬策略能够调动职员的积极性。
17、加班工资:公司依法安排职员在标准工作时间以外工作所支付的工资报酬。
18、专项福利:指公司为特殊人员或某些特定情况设立的福利。包括职员生日祝福、节日礼金、职员培训、住房补贴及其他等。
19、管理人员职务发生变动、职工工作岗位发生变动,自调令发布下一个月,其工资也将随之相应调整;
20、奖金:效益、工作业绩及表现由部门经理提名,人力资源部审核,总经理批准。
21、职务提升:凡被提升为领班以上各级管理人员,自提升之日,在其所在职位下一级基础上试用一个月,试用期满后,经考试合格,方可纳入相应职位等级;
22、主管及以下各级员工等级工资确定,由所在部门根据编制和实际工作需要,进行考核,提出意见报人事培训部批准;
23、计时工资模式
24、固定工资包括:基本工资。固定薪酬是根据员工的职务、岗位、技能、学历等因素确定的相对固定的工作报酬。
25、薪酬标准的确定:
26、特殊人才津贴
27、假期(详见后章《考勤与假期》)
28、社会保险
29、正副股级。正股级系数1.5;副股级系数1.2。正副股级系数认定以《农村商业银行正、副股级干部工资系数认定方案》为依据,扁*化支行正副股级在相应系数的基础上上浮0.2,重点乡镇支行正副股级在相应系数的基础上上浮0.1。
30、补充养老保险。按国家规定的基准和比例为职工计缴的企业年金单位部分。
31、出现重大风险事件的,内控(案防)管理和合规管理两项不得分。第八条计价工资
32、存量贷款计价标准。存量贷款以总行确定的清单为基准考核。(1)*台类贷款(成员行银团、担保公司、按揭、股权保证):单户每月5元;
33、市场调节原则。公司在确定员工的薪酬水*时,要以劳动力市场形成的市场工资为参照,并根据同行业薪酬适时进行调整,以增强企业的竞争力。
34、请事假缺勤的;
35、迟到、早退、私自外出、缺勤的;
36、员工受到惩戒处分勒令停职期间的;
37、不按照公司指令进行工作的;员工过失罚款。
38、员工因本人原因给单位造成经济损失,公司依法要其赔偿,如需从员工本人工资中扣除赔偿费,按不超过员工当月工资收入的30%扣除,扣除的剩余工资不低于本地区规定的最低工资标准。
39、基本工资是根据“职务价值”确定给付的范围,在此范围内再依“个人职能”核给固定工资。
40、该年度受惩戒处分者;
41、津贴生效日期:凡符合发放外勤津贴资格者,若为上半月调任该职,则以当月16日开始计算,下半个月调任者从翌月l日起开始计算。应注销发放外勤津贴资格者,自其工作变更日起停止发放。
42、基本工资按10%逐年递增(做满一年以上开始计发)4、每月固定500元的住房伙食补贴,(已经提供食宿的不在此列)。
43、招生奖励:按学生缴费总数金额的3%提取作为老师的奖金。奖金计发时间跟每月工资一起发放。奖金发放标准见附件一。
44、自动上门未经试听即缴费的归接待老师。
45、由学校组织活动现场报名的学生奖金参加工作的老师*均分配。
46、成立明确的分配制度。根据不同部门的工作性质与特点,成立合理的分配方式与制度,以适应不同部门的需要。同时利于各级管理者有效管理工作人员,以实现关键目标。
47、绩效工资:绩效工资体现工作人员的工作绩效;绩效工资根据考核周期及考核结果公布次月予以核发。
48、工作人员的绩效工资标准与薪级相对应,详见附件一。
49、第一、第二薪等工作人员的绩效考评以年度为单位,其主要考评依据为公司当年的经营目标实现情况,其绩效工资在考核结束后予以核发;
50、薪酬个人所得税、法定保险和公积金项目,在发放前直接从薪酬中扣除。
——饭店薪酬管理制度 50句菁华
1、管理人员关键要养成一个良好的工作作风,哪项工作是以扎实、紧凑深入的作风来抓,哪项工作就会获得良好效果。
2、用钱刺激的积极性是不会长久的,全看在钱的份上来工作的人是不会讲职业道德的,要考虑如何培养员工的企业感,树立企业精神,增加企业的凝聚力。
3、不要埋怨客源少,生意难做,关键要看我们对现有客人的服务工
4、顾客评价服务质量是看他所得到的实际效果,而不是看有没有尽力。
5、部门的培训方式要有竞争性、娱乐性和趣味性。
6、人事培训工作要有一条龙的工作意念,招工时要考虑如何培训,培训时则要考虑如何合理地使用劳力了。
7、市场的情况是千变万化的,要善于随市场的.变化而变,捕捉一刹那的效益。
8、看不到大好形势是无知,看到了不去发展是无能。
9、高水*的酒店管理来自对市场的研究,对产品质量的讲究。
10、酒店档次的高低应由客人来决定,客人投诉的次数及轻重是衡时酒店管理水*的标准。
11、每个员工的仪容仪表都代表着酒店的格调,要意识到,自己在酒店的表现不再是个人,而是整个酒店。
12、得罪了所有人的经理不是好经理,不敢得罪人的经理也不是好莱经理。
13、上岗时,衣冠不整、不佩带工号牌。2分
14、不注意卫生,随地吐痰,丢弃杂物者。2分
15、无故迟到、早退者(包括不参加班前、班后卫生)2分
16、对客人服务礼貌不到位者。3分
17、逗留他处偷懒或闲聊,离岗者。2分
18、开单或送食品时出现差错。1分
19、上班迟到;
20、在公共场所和酒店其它地方聚众讨论个人事情;
21、上班时打瞌睡;
22、违反安全规定;
23、向顾客索取小费或其它报酬;作不道理交易;
24、泄露酒店机密情况;调戏或欺侮他人;
25、违犯店规,造成重大影响或损失;
26、男员工留胡须者,女员工未按规定化淡妆者扣5分。
27、上班期间相互勾肩搭背、嬉笑打闹者扣20分。
28、上班时间玩手机,拔打私人电话、看电视、看书报、会客或做其它私人事件者扣30分。
29、威胁、恐吓领导和同事者扣200分。并给予无偿开除处理。
30、上班时未能将发生的问题或异常情况及时向部门领导报告者扣30分。
31、人为损坏酒店财物者扣扣50分,贵重设备支价而定。
32、地面有烟头,纸屑等杂物扣5分。
33、营业场所发现苍蝇、蟑螂、老鼠,每只扣20分。
34、卫生间保持清洁,发现有脏物、异味扣20分。
35、天花板、墙面、地面、地毯有污渍扣20分。
36、公共设施损坏不报修,影响正常工作者扣20分。
37、员工应在规定的时间内按各部门排班,按时上下班。
38、病假:
39、以上条款一经施行,将严格执行;
40、凡是在服务中不达标准,累计扣分100分时,给予该员工留店查看,如在下月当中考核时还是达不到标准或没有合格,给予劝退处理。并扣除当月部门评估分数10分。
41、凡非因工作原因(下同),超过规定上班时间10分钟签到后没有按规定到达指定工作岗位者,即视为迟到;提前10分钟以上签退下班,视为早退。
42、更期表确认提交后,员工如需换/调班或请假必须填写《假期申请表》进行申请,内容务必真实,并应服从酒店的统筹安排。
43、员工遇事须于工作日亲自办理的,应该事先请假,如因特殊情况不能提前办理请假手续,应在休假当天尽快以电话或短信方式迅速报告所属部门直属上司,经批准后,方可休假。且应在事后三天内补办请假手续,否则按旷工处理。
44、员工级请假2天(含2天)内,由其部门经理审批,2天以上由部门经理审核,行政人事部审批。部门主管及以上级别员工请假,由公司总经理审批,并报行政人事部备案。
45、以每年6月30日为限,一年之内因升职或变动岗位而调薪不满一年者;
46、部门副经理级以上管理工作人员等级工资的确定,根据总经理任职命令,人力资源部负责执行。
47、具体的人员工资确定应根据起薪标准,由人力资源部门提出建议,由总经理最后签字确定。高级管理人员的薪金直接由总经理确定;对于特殊人才的薪金标准,由总经理提议,报董事会特批。
48、管理人员身兼两职,按较高级别标准计发工资。
49、试用期内员工不享受绩效工资。
50、酒店新进员工工资均自报到上班之日起开始计算。
——餐饮员工薪酬制度 40句菁华
1、礼貌、热情、周到的服务,经常得到客人的好评。
2、所管理的器具、用具无破损、无丢失。
3、从酒店的利益出发,为酒店的发展,尽心尽力。
4、浪费公物,视情节轻微的。
5、当值时擅离工作岗位,闲逛,干私人事情。
6、遵守考勤制度,上下班须及时打卡,不得漏打或代打
7、工作时间不得穿工作服外出购物,不准听手机音乐,不准大声喧哗或闲聊
8、员工不准使用电梯,上班时必须穿工作服
9、餐中盯台人员为客人进行热情周到,灵活的服务,做到四勤:(眼勤、手勤、脚勤、嘴勤)
10、餐中服务人员进行崔菜或其他事情时,必须找其他人员接替
11、餐后整理要整洁、有速,台面所有物品恢复
12、关闭所有电源后方可离开
13、按期发放类:稿纸本、笔类、记事本、胶水、曲别针、大头针、订书钉等。
14、衣柜钥匙由人事部统一发放,如丢失不得擅自更换锁,统一由人事部安排并照价赔偿。
15、不得与他人私自更换更衣柜。
16、保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的,照价赔偿。
17、不得在宾客活动区域随意来往。
18、不得在宾客活动区域休息和睡觉。
19、工作餐用餐时间为30分钟,所有员工必须在指定的时间范围内文明用餐。
20、头发:
21、气味:
22、在营业场所内见到客人、上司或同事都主动、热情地问好。
23、接打电话使用统一应答语。
24、寒喧:欢迎光临、您好、您早、晚安、再见、请多关照、真是个好天气、请走好、告辞了、辛苦了、请进、谢谢、不客气、请再次光临。
25、谢绝:十分抱歉,实在对不起、真不好意思、打扰了。
26、中途退席:失礼了。
27、请假提前三天告之领导,请假条一天前送到,必须由本人或亲属送达,病假当天须寄交病假条,医院证明,必须由本人送达,如有特殊情况,可亲属代送。
28、站位期间,站位要端正,不可背靠墙或家私柜,不得私自窜岗,打闹,争吵,不得跑,大声喧哗,唱歌。
29、要时刻用好礼貌用语,必须“请”字当头,“谢”不离口,如遇客人或领导要主动打招呼。
30、内部餐饮员工的私用物品不可带入餐厅,统一放在更衣柜。
31、下级必须服从上级,上级有错也要先服从后投诉,要有层级管理,不得顶撞,争吵。
32、按饭店操作规程,准确及时地完成各项工作。
33、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。
34、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。
35、上班时间严禁串岗、闲聊、吃零食、看报、玩手机。禁止饮酒和食用有异味的食品,禁止在饭店、厨房等公共场所吸烟,不做与本质工作无关的事情,禁止在厨房(除工作内)的吃喝。
36、工作时间内不剪指甲抠鼻、剔牙,打哈欠 、喷嚏应用手遮掩,应保持安静,禁止大声喧哗,做到说话轻,走路轻,操作轻。
37、员工辞职应提前(30天)向管理者提出申请,经批准后方可离开,如员工无任何过失,饭店将发还一切应有工资,如发生○1严重违反饭店规章制度○2旷工三天以上○3服务态度恶劣,责任心不强,上班态度、行动懒散拖拉,给饭店带来严重影响者○4和同事、客人打骂斗殴者。则扣除或不发工资。
38、饭店对改进管理,提高服务质量和经济效益有突出表现的,在日常工作中,创出优异成绩者,给予嘉奖。
39、对违反饭店规章制度的员工则会视当时情况扣发工资。
40、炒菜时切勿随便离开或分神处理其他或与人聊天,工作时切勿吸烟或随便放置未熄烟蒂,严禁在厨房内躺卧、住宿或悬挂衣物、鞋子等乱放杂物