1、双重考查原则:所有招聘都需经过用人部门和人力资源部门的双重考查,经公司分管用人部门的高层领导批准后由人力资源部门发录用通知。
2、人力资源部门将员工的调动信息通知员工本人以及调入、调出的部门负责人,同时抄送人力资源部门其他成员,并在公司内发布公告。
3、人力资源部门在员工正式调入新岗位前更新员工档案。
4、1人力资源部负责空缺岗位人员的招聘,应聘简历的整理,应聘者初次测评,并向用人部门推荐合格应聘者。
5、2.2招聘作业:
6、2.2.3人力资源部部长筛选的应聘简历确定面试人选,交招聘专员联系应聘者,安排面试。
7、行政人员(除技术人员和营销员以外)由人力资源部部长进行初试,向用人部门推荐初试合格者进行复试,复试合格者由主管副总考查,决定是否批准试用。
8、2.4面试结果处理作业:
9、1与部门主管有亲属关系的严禁在本部门任职。
10、突发的人员需求;
11、1为满足公司发展需要,及时提供合格的人才和人力,规范人才聘用机制,特制定本制度。1.2本制度规范了本公司招聘人才的基本内容、方法和要求。
12、1内部招聘是从公司内部现有员工中进行招聘、筛选。
13、2内部招聘由人力资源部负责组织、实施和协调。
14、2.3在人力资源部组织下,申请部门负责对复试人员进行专业复试考核。专业考核结束后,申请部门应将考核试题、答案及应聘人员试卷、得分,入选人员名单等送交人力资源部备案。
15、3招聘简章内容应包括公司简介、招聘岗位、人数、素质要求、报名截止日期、联系方式等,必要时应写明薪资待遇。
16、9.2对初试合格者,由申请部门负责复试,进行专业考核。
17、10.3与工作有关的个人品质、风格、态度、价值观等问题。
18、15.2学历证、职业资格证、身份证(原件)、计生证失业证或《职工(干部)调动登记表》等。
19、17.5安排入职培训:公司各项规章制度。
20、6 人力资源部根据批准人意见办理相关手续。
21、1本制度由人力资源部制定,报公司总经理批准后施行。修改或终止时亦同。
22、3本制度施行后,凡既有的类似规章制度自行终止,与本制度有抵触的以本制度为准。
23、4本制度自 年 月 日起施行。
24、户口、党团关系转移证明原件;
25、签订《保密协议书》(附表9)和《保密保证书》(附表10);
26、签订试用合同。普通员工试用期为1个月,对于技术、管理类等比较特殊的岗位,试用期可适当延长,但最长不超过3个月。
27、人力资源部填写《招聘人员工作安排通知书》(附表11),安排新员工到用人部门报到。
28、2本制度规定了公司内部补员、岗位调整和面向社会招聘人才的基本程序、方法和规定要求。
29、1内部招聘是指公司现有员工中进行招聘、筛选。内部招聘过程执行“内部招聘程序”。
30、3经考核确定合格者,由人力资源部确定候选人,同时将其资格审查表、其所在部门负责人的意见及考核成绩汇总递交给拟聘岗位的直接上级,由拟聘岗位的直接上级负责提名,隔级上级批准。
31、4.1通过职业代理机构发布,如人才交流中心、中介猎头公司及劳动力市场等。
32、6人力资源部应对收集的“应聘人员(外部)登记表”按岗位进行分类,依据所聘岗位要求对应聘人员进行初选,并将初选人员简历、证书复印件及推荐资料等有关资料转交用人申请部门经理,根据其意见由人力资源部确定面试人员名单,并安排面试具体事宜。
33、7面试筛选测评方案由人力资源部负责设计和实施,招聘岗位所在部门参与专业部分设计,必要时可聘请有关专家进行技术指导或委托专业服务机构承担设计和测评工作。
34、10面试的地点应选择在一个安静无干扰的场所,提前做好场所布置并准备相关资料(面试登记表、应聘者简历等),拟定有效的面试问题,面试问题包括:
35、10.2与教育程度及所受培训有关的问题;
36、14对于拟录用的应聘者,人力资源部应了解其应聘动机,离开原工作单位的原因。对财务人员还须调查其家庭背景。调查结束后将背景调查资料、综合测评结果及其他有关资料移交拟聘岗位直接上级,由直接上级确定最终待聘人员后,填写“提名建议书”报录用批准人批准。批准人批准后转人力资源部审核。
37、15公司的人事录用、任命必须坚持“直接上级提名,隔级上级批准,人力资源部审核”的原则。
38、17.2近期免冠1寸照片3张;
39、19.3建立个人档案卡;
40、4试用员工的绩效考核结果应在优良以上方有资格转正。
——员工招聘与录用管理制度 60句菁华
1、负责实习员工的转正考核评价工作;
2、遵章守纪,服从公司安排;
3、岗位职责掌握情况;
4、公司高级管理人员,应具备大学本科以上学历,熟悉业务,具有多年实际工作经验、品德良好、能力突出、业绩优异的不受此限。
5、员工在试用期内经考核不合格者;
6、聘用培养高素质员工
7、制定人力资源需求计划
8、部门招聘申请
9、新员工到职后,填写《员工登记表》,并要求新员工提交1寸彩照3张、体检报告、身份证、学历证明等证件原件或复印本,核查无误后供管理部填写《新员工入职资料检查表》存档。
10、新员工需通过不多于三个月的试用期,在试用期内,将依据员工业绩和各方面的综合表现,由部门经理或分公司经理决定新员工是否能按期转正、延期转正、或解除劳动合同。
11、试用期电话费按照转正的70%给予报销。
12、用人部门或分公司需向新员工指派辅导员,辅导员通常为与该职位工作有紧密关系的资深员工,其主要职责:随时解答新员工在工作上的问题及一些工作环境的问题。至于工作安排问题,则由该新员工的直属上级负责。
13、试用员工到达转正时间前7天,其直属部门经理或分公司经理应为该员工填报新员工《转正审批表》,对其在试用期间的各方面表现进行评价,并根据前述的录用准则作出初步转正意见(按期转正、延长试用期、解除劳动合同)。管理部经理加签意见并报总经理并确认转正决定。部门总经理及分公司经理以上职位由管理部直接将转正《转正审批表》提交公司副总经理及总经理审批。
14、公司的劳动合同是根据中华人民共和国劳动法和相关法律制定,员工一经录用均应与公司签署劳动合同,并履行合同规定的权利和责任。
15、工作纪律。
16、员工有责任及义务将公司业务内容保密。
17、《保密协议》
18、员工入职时应承诺已与原单位解除劳动合同,如因个人隐瞒事实、弄虚作假导致劳动合同纠纷,公司概不负责。
19、安排办公地点,领取办公用品。
20、公司内部公告
21、专业人才市场或职业介绍所
22、公司二线职能部门(如财务部、总经办、人力资源部、信息部、收银部、营企部、综合业务等)主管级以下人员(含主管级)在经人力资源部初步筛选后参加由人力资源部组织的笔试,笔试合格者由部门经理进行面试,主要考察应聘者的综合素质和业务能力,形式以结构化面试为主,非结构化面试为辅,面试合格者报主管副总(或主管总监)决定是否予以录用。
23、试用期时间
24、2各责任部门:负责申报本部门人力资源需求、拟制《岗位描述书》、对招聘到岗人员进行跟踪及评价。
25、2.1招聘方式
26、3应聘人员的甄别
27、3.3应聘批准,对测试合格人员由人力资源部报人力资源分管领导或总经理签字批准。对不合格人员的《应聘人员测试意见》由招聘主管按《应聘人员筛选表》结论,填写结论,分类处理。
28、3.4测试结果通知,一般在10个工作日内通知应聘人员;纳入人才储备或不试用人员一般不通知测试结果,但在测试时应告诉所有测试人员如果10个工作日内没有接到通知,表明应聘人员与公司岗位要求不吻合,请不要等候。
29、4.2报到:招聘主管组织报到人员办理相关手续,并将此表存入报到人员档案。
30、2本招聘管理制度自发布之日起执行。
31、人力资源部门选择适当的'招聘渠道发布招聘信息,收集人员资料(应聘人员填写《求职申请表》)后,进行初步的筛选,然后交部门负责人,由部门负责人根据岗位任职资格确定需面试的人选。人力资源部门负责通知初选合格人员来公司进行面试、笔试。
32、应聘者填写《招用员工登记表》,提交《身份证》、《户口册》和学历证明复印件;
33、发现不符合应聘条件者;
34、1为及时准确地补充公司所需人才,建立健全良好的人才选用机制,满足公司发展需要,特制定本制度。
35、1公司人力资源规划、人员编制和人事调整是确定岗位招聘的基本依据,各部门用人应严格控制在编制范围内。
36、3各部门在需要补员时,由该部门负责人填写“补员(增编)申请”,详细说明招聘岗位的工作内容及应聘条件。
37、5人力资源部应根据招聘岗位的具体要求,选择一种或几种测试方法。招聘录用的测试方法主要有面试、笔试;心理测试法、行为模拟法、个案分析测试法及工作现场测试法等。人力资源部负责建立公司岗位测试题库,以满足不同岗位的测试需求。
38、9.2对初试合格者,由用人部门负责复试,进行专业考核。
39、10.2与教育程度及所受培训有关的问题;
40、11.2不适合××岗位人选,建议考虑××岗位人选或存档。
41、11.3不符合要求,建议放弃。
42、12复试由用人部门负责进行。人力资源部将入选的复试人员名单及相关资料送交用人部门,同时通知复试人员参加复试,并在指定时间将复试人员引送用人部门进行专业考核,技术人员还需进行技能测试。考核人应据实填写“专业考核表”的各项内容,尤其是考核结果和考核意见,考核意见分“考核合格、建议在××岗位试用”或“基本合格,建议存档待用”或“不符合要求,建议放弃”三种。考核完毕后,考核部门应将“专业考核记录表”,考核试题及答案,送达人力资源部,由人力资源部备案。
43、15公司的人事录用、任命必须坚持“直接上级提名,隔级上级批准,人力资源部审核”的原则。
44、17.1学历证、资格证、身份证(原件);
45、17.2近期免冠1寸照片3张;
46、委托第三方招聘
47、人力资源部于每年末制订企业下一年度的整体招聘计划及费用预算。
48、2.2人力资源部负责将初选名单送至员工所在部门及人力需求申请部门,经由两部门经理确认后再确定复试人员名单。
49、2.3在人力资源部组织下,申请部门负责对复试人员进行专业复试考核。专业考核结束后,申请部门应将考核试题、答案及应聘人员试卷、得分,入选人员名单等送交人力资源部备案。
50、3经考核确定合格者,人力资源部为其办理相关调岗手续后,方可对该人员的岗位进行调动。
51、4被录用人员上岗前需进行上岗培训并与直接上级进行首次述职。
52、4.3告知公司员工,可以推荐符合岗位要求的人选。
53、9.2对初试合格者,由申请部门负责复试,进行专业考核。
54、10.1与工作经历有关的问题。
55、10.2与教育程度及所受培训有关的问题。
56、1.2不适合应聘岗位人选,建议考虑其他岗位人选或存档。
57、15.2学历证、职业资格证、身份证(原件)、计生证失业证或《职工(干部)调动登记表》等。
58、17.1审核相关证件,复印后存档。
59、1新聘人员必须接受公司全部管理制度,认可公司的企业文化;品行端正,无不良嗜好,无犯罪记录。
60、2本制度由人力资源部解释与组织执行。
——员工招聘与录用管理制度 50句菁华
1、负责招聘渠道的选择及招聘广告的发布;
2、岗位职责掌握情况;
3、学历证书及证书复印件1份。(如上)
4、公司高级管理人员,应具备大学本科以上学历,熟悉业务,具有多年实际工作经验、品德良好、能力突出、业绩优异的不受此限。
5、部门经理及部门经理以上人员,应具备大专以上学历,熟悉业务,具有多年实际工作经验,工作表现和成绩优异的不受此限。
6、连续旷工3日的;
7、管理部将初试合格者推荐给用人部门或分公司复试,用人部门经理或分公司经理指派负责面试人选,通常为该新增职位的直属上级,主要考核应聘者专业方面的经验及能力,并解答有关招聘职位的工作描述。如有需要,用人部门或分公司可设计笔试试题,考核应聘者知识掌握程度。用人部门在《应聘表》中相应位置填写面试评价。
8、录用准则
9、应聘者是否已经与原单位解除劳动合同。
10、应聘者的健康状况是否能达到工作要求。
11、临时/兼职员工的工作表现由其任职部门或分公司负责考核,不列入公司正式员工考核之列。
12、职位名称。
13、工作纪律。
14、辞退
15、员工辞职
16、身份证原件及复印件;
17、近期免冠照片四张;
18、各门店非超市及百货两大事业部属下的其它职能部门,如收银部、安全服务部、物业管理部领班级以下人员(含领班),由各门店人事管理员初步筛选后转部门经理(或主管)面试,面试主要考察应聘者的责任心、理解能力和工作经验等,形式为结构化面试与非结构化面试相结合,最后由店长决定是否予以录用;收银部、安全服务部和物业管理部主管级人员以及工程部人员、系统维护员、人事管理员、行政管理员、出纳、美工经总部人力资源部初步筛选后由总部直属部门经理面试,面试主要考察应聘者的实操能力、协调能力、工作经验和责任心等,面试形式以现场测试为主并结合结构化面试和非结构化面试,由店长最终决定是否予以录用;物业管理部经理由公司人力资源部经理和公司综合业务部负责人共同面试,主要考察应聘者的策划、管理、协调与沟通等能力,形式为结构化面试与非结构化面试相结合,经分管的公司高层领导复试决定是否予以录用。
19、公司二线职能部门经理级管理人员(副经理、经理)的面试由公司主管副总(或主管总监)和人力资源总监共同或分别进行,主要考察应聘者的策划、管理、协调与沟通等能力,形式为结构化面试与非结构化面试相结合,面试合格后再由总经理复试并决定是否予以录用。
20、各级各类人员的招聘经初步筛选后,在3个工作日内由人力资源部(或门店人事管理员)通知笔试或面试,初步面试合格者3个工作日内通知复试,被确定拟录用者3个工作日(需背景调查的在调查后的5个工作日)内通知其办理入职手续。
21、试用期时间
22、3各分管领导:负责审核所管部门的招聘事项。
23、1.1提出招聘的理由
24、2.2招聘渠道方案的确定:由人力资源部根据招聘工作的需要,编制招聘渠道建设方案,报总经理批准后实施。
25、3.4测试结果通知,一般在10个工作日内通知应聘人员;纳入人才储备或不试用人员一般不通知测试结果,但在测试时应告诉所有测试人员如果10个工作日内没有接到通知,表明应聘人员与公司岗位要求不吻合,请不要等候。
26、4.3背景调查,即《终止劳动关系证明》。
27、人力资源部门根据人员需求计划或《用人需求申请表》,发布内部招聘信息。
28、人力资源部门将《面试记录表》及考核成绩上报公司分管用人部门的高层领导,由公司分管用人部门的高层领导在《面试记录/评价表》上签署意见,确定试用员工名单,人力资源部门按名单向应聘者发出初步录用意向,通知体检事宜,同时会通知有关部门负责人确定试用员工的薪酬水*。
29、公司总经理或副总经理约谈和面试。
30、签订劳动合同或聘用协议,履行《合同》或《协议》约定的权利和义务。
31、5编制范围外的招聘:所有员工的招聘申请均需董事长审批,重新修改编制后进行招聘。
32、5被录用人员上岗前需先进行首次述职和岗前培训。
33、2人力资源部将批准的“补员(增编)申请表”进行分类,设计招聘方案,撰写招聘简章并发布招聘信息。
34、10面试的地点应选择在一个安静无干扰的场所,提前做好场所布置并准备相关资料(面试登记表、应聘者简历等),拟定有效的面试问题,面试问题包括:
35、17.3其他证件。如:驾驶证、特种行业操作证。
36、及时补充企业人力资源,弥补岗位空缺,满足企业用人需求,促进企业经营发展战略的实现。
37、外部招聘
38、委托第三方招聘
39、各部门需要在计划外招聘人员的,应提前××天向人力资源部提出申请,以便人力资源部做好招聘计划及准备工作。
40、人力资源部负责应聘人员的简历筛选和初试工作。
41、企业各用人部门负责应聘人员的复试工作,企业高层领导参与中高层管理职位的复试工作。
42、对于未能通过面试考核的应聘人员,应礼貌的回复。
43、1为满足公司发展需要,及时提供合格的人才和人力,规范人才聘用机制,特制定本制度。
44、4本制度适用于公司部门经理(副经理)以下(含)所有员工。
45、2各部门在需要补员时,由部门相关主管人员填写《招聘申请表》,部门经理审批,详细说明招聘岗位的工作内容及应聘条件,并及时报送人力资源部。
46、4被录用人员上岗前需进行上岗培训并与直接上级进行首次述职。
47、4.3告知公司员工,可以推荐符合岗位要求的人选。
48、9.2对初试合格者,由申请部门负责复试,进行专业考核。
49、14员工录用的原则为直接上级提名,隔级上级批准。对于拟录用的应聘者,人力资源部应了解应聘动机,并调查其离开原工作单位的原因。对财务人员、业务人员等还须调查其背景。调查结束后将背景调查资料、综合测评结果及其他有关资料移交拟聘岗位直接上级,由直接上级确定最终待聘人员后,转人力资源部审核,审核后报拟聘岗位隔级上级批准。对于主管级(含)以上员工的录用,须经该部门最高负责人复审后,方可进行审批。
50、15对于决定录用人员,人力资源部根据申请确定的上岗时间,填写《录用通知单》,通知员工报到,报到时应携带以下资料:
——公司员工招聘管理制度 40句菁华
1、通过面试的应聘人员,在征得应聘人员同意的情况下,直接安排到用人部门,给予5至10天的适应选择期;
2、违反国家法纪,被依法追究刑事责任者;
3、与其他单位建立有劳动关系或者在外兼职影响正常工作者;
4、机会均等原则:在公司出现职位空缺时,公司员工享有和外部应征者一样的应征机会,具体程序见内部招聘有关条款。
5、人力资源部门和用人部门沟通应征员工的情况,达成录用的一致意见后重新核定工资水*,分公司报总经理审批,总部报CEO审批。
6、公司各部门根据工作需要和岗位设置填写《增加人员申请表》反映部门缺员情况及增人要求及理由,报公司分管用人部门的高层领导审核签字,交人力资源部门审议,报公司最高领导审批,人力资源部门根据批准后的申请表制定人员招聘计划,并负责联系有关部门进行招聘事宜。
7、人力资源部门将《面试记录表》及考核成绩上报公司分管用人部门的高层领导,由公司分管用人部门的高层领导在《面试记录/评价表》上签署意见,确定试用员工名单,人力资源部门按名单向应聘者发出初步录用意向,通知体检事宜,同时会通知有关部门负责人确定试用员工的薪酬水*。
8、总 则
9、招聘申请要求
10、1公司人力资源规划、人员编制和人事调整方案是确定岗位招聘的基本依据,公司各部门用人应控制在编制范围内。
11、内部招聘
12、2.2人力资源部负责将初选名单送至员工所在部门及人力需求申请部门,经由两部门经理确认后再确定复试人员名单。
13、3经考核确定合格者,人力资源部为其办理相关调岗手续后,方可对该人员的岗位进行调动。
14、4人力资源部发布招聘信息时,应针对不同的人才信息来源,选择不同的渠道进行发布:
15、4.1通过职业代理机构发布,如珠海市人力资源中心等。
16、4.3告知公司员工,可以推荐符合岗位要求的人选。
17、9.1初试由人力资源部负责对应聘者进行综合素质考核,初试主要采用面试的方式。
18、10.3与工作有关的个人品质、风格、态度、价值观等问题。
19、1.1 面试合格,建议在某某岗位复试。
20、15.1录用通知单。
21、15.3近期免冠1寸照片5张。
22、17.1审核相关证件,复印后存档。
23、17.5安排入职培训:公司各项规章制度。
24、18新进员工企业培训考核合格后,人力资源部负责安排新员工到申请部门报到。申请部门负责对新员工进行上岗培训,并将上岗培训考核结果送达人力资源部备案。
25、3试用人员由其直接上级对其进行工作态度、业务水*、工作能力的考核,直接上级每月要对试用员工的工作进行考核,填写《试用期员工考核表》,对考核不合格者,用人部门通知人力资源部,办理辞退手续(辞退者应在试用期满前办理相关手续,不得超期)。
26、4根据新聘员工培训结果和业绩表现情况,试用部门经理应于试用期满前10日提出对该员工的转正申请,申请时需填写《培训督导书》及《员工试用期表现评定》由人力资源部进行审核后,报请相关上级主管进行批准。
27、5若试用部门在员工试用期内未能向人力资源部提出员工转正申请,人力资源部应及时向试用部门了解情况,以决定该员工是否转正或辞退。
28、3本制度施行后,凡既有的类似规章制度自行终止,与本制度有抵触的以本制度为准。
29、2.2招聘作业:
30、2.3.2人力资源专员负责应聘者的接待及安排相关负责人面试。
31、生产员工(除配料等关键岗位以外)由人力资源部部长对应聘者进行初次测评,筛选合格者,向生产部门推荐,并由车间主任进行综合测评,合格者再由生产部长考查,决定是否批准试用。
32、2.4.2面试不合格者,则纳入人才库备用。
33、2与部门主管有利益牵连的严禁在其它部门任职。
34、2.2招聘人数:制定招聘人数时,应在充分考虑到原职工潜力的情况下,合理确定,严禁出现超编人员;
35、人力资源处对所有应聘人员资料进行整理、分类及初步筛选,及时反馈给各用人部门。各用人部门根据资料对应聘人员进行初步筛选,确定面试人选,由综合部通知初选合格的应聘人员参加面试。
36、主管级及以上应聘人员面试时由总经理、用人部门主管等人参与面试,对应聘者进行直接考核。主管级以下应聘人员由各部门主管、综合部及相关用人部门负责人共同面试。
37、面试考核流程
38、2根据需要进行面试、笔试等;
39、3面试过程中,面试人员应作到以下几点:
40、4面试人员分别填写《复试意见反馈表》,待面试结束后,交综合部备案;
——员工奖惩管理制度 60句菁华
1、旷工:未请假或未经批准而不上班的,按旷工论处,旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天,按自动离职处理。
2、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度,上班时应注意仪容仪表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留长发;应穿整洁制服、胶鞋或其他*底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5—30分。
3、奖励方式:公司实行红包奖励制度,根据各部门的阶段工作考核情况,随时或年底发放。
4、办公室、本部门审核;
5、降级;
6、完成本部工作计划指标,创造较大经济效益;
7、工作时间串岗,妨碍他人工作罚款30元;
8、不按要求打扫卫生罚款30元;
9、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;
10、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
11、因工作需要调派工作,无故拒绝接受的;
12、节约成本方面有突出贡献者;遇灾难事故勇于负责、奋不顾身,做出成绩者;检举损害公司较大利益者;维护公司重大利益,避免重大损失者;有其他突出成绩或重大贡献者;予以记大功奖励现金500元现金(同时给予相应的加分奖励);
13、对本职岗位表现突出、业绩优异,一年内记两次大功者;带领员工完成各项工作任务,对公司做出突出贡献者;给予晋薪晋级;
14、上述条款未涉及到的但有积极意义的情形,经调查属实,公司将视情况给予灵活奖励(方法有加分、奖励现金、升值、深造去外地旅游考察、学习等)。
15、旷工:未经直接上司批准没来公司上岗,迟到或早退半小时以上记旷工,旷工一次计纪律单一张,扣四十分,月累计两次或连续两天旷工计自动离职。
16、请假程序:首先到部门主管处申请,待同意后填写相应假单,按标准签名后,带齐相应单据交由人事部签名备档,拿回一联交由直属上司做考勤记录。要交罚款的需将罚款交至收银台后拿回一联交由直属上司备档。
17、对于下列行为之一的员工,视情节给警告、记过、记大过惩处,
18、重量级奖励
19、1为明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公*、公正,更好地规范员工的行为,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作业绩,特制订本制度。
20、1奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。
21、2奖励的方式分经济奖励、行政奖励和公司特别贡献奖三种。
22、8员工有下列事件之一者予以记功,并颁发奖金元,奖金随当月工资发放。记功通报全公司。
23、3惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种。
24、4.3上班时间串岗聊天者。
25、7.2在公司期间聚众赌博者。
26、7.3各种漫骂和相互漫骂者。
27、9员工有下列条件之一者,予以辞退或开除,同时通报全公司,并视情节移交司法机关处理。
28、9.2连续旷工五天(含)以上,或一年内累计旷工十天(含)以上者。
29、9.4对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。
30、5本制度自公布之日起施行,原有类似制度自行终止。
31、上班迟到、早退、串岗的;
32、弄虚作假,欺骗组织,骗取收入和奖励,或主管对职工错误给予包庇的;
33、给予职工开除处分时,处理时间从证实职工犯错误之日起不得超过5个月时间;
34、员工不得在工作时间接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。
35、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒色高跟鞋,肉色袜。
36、酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人
37、酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品,以杜绝易燃源。
38、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况,应立即报告维修部门,以便及时修复。
39、厨师下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门的开关。
40、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店。
41、工作表现差或工作效能差。
42、提成计算产品:
43、销售总监如超额完成团队任务(400万/季度)的20%,获优秀管理精英奖,出奖状贴公司喜报栏;给予5000元奖励(团队回款率60%以上);
44、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的*衡发展。
45、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长;
46、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪客户团队,会议,并完成最终合同款的回收,后续客户的开发维护
47、协助开发旅游同业市场 同时接待处理同业的咨询和订单业务
48、结合公司的销售目标和计划,有目的`性的开发相关市场和行业的客户群体,提高公司的产品知名度和市场认可度
49、每天早上9:00上班,18:00下班
50、休假按公司制度调整年休,具体参照《公司规章制度》
51、销售人员以邮件方式每周五下班之前汇报销售工作周报表。
52、销售人员以邮件方式用每月28号前汇报销售工作月报表。
53、个人完不成基本任务5万元的,下岗,发生活费350元。
54、个人或部门完不成基本任务5万元的, 取消年终奖金。
55、以实际回收货款进行统计考核。
56、工作业务技能娴熟按规定时限或提前很好地完成任务者给予5-10元奖励。
57、接待宾客不主动、热情扣10元。
58、会议确认后未及时开单、送单导致接待衔接失误扣10元直至扣除当月业绩提成。
59、未做好客史资料的整理、保管及统计工作扣10元。
60、作息时间:销售人员上班时间是:上午8:30至下午6:00,实行每周六天工作制,由销售人员按实际情况安排轮休(但不能在周六、周日安排轮休)。
——沙场员工管理制度 50句菁华
1、上班时间不准做与工作无关的事(如看书、看报、看杂志、睡觉、洗头、洗衣服等),如特殊情况,必须经上级批准。
2、工服是公司的形象,是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。
3、凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚
4、未按公司或店铺要求穿着工服的,罚款5元
5、没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项
6、有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼
7、在遇到难缠的顾客时要有耐心
8、熟记产品的款号、码号、颜色及其价格
9、熟悉产品的位置、归类
10、根据不同的风格进行陈列
11、因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续,并出示医院开出的有效证明、因不能带给相关手续或手续不贴合规定者,按旷工或早退处理。请假应写请假条书面备案。
12、需请事假的,务必提前一日办理事假手续,经厨师长批准后方有效,未经批准的`不得无故缺席或擅离岗位。电话请假一律无效。
13、婚假,产假、丧假按酒店员工手册的有关规定。
14、上班时光需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。
15、根据酒店厨政生产程序标准,实行烹饪原料先进先出原则,合理使用原料,避免先后程序不分,先入库房原料搁置不用。
16、未经许可,不得私自制作本酒店供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。
17、严格履行原料进入,原料烹制和菜品供应程序,确保酒店菜品操作流程正常运转,做到不见单,厨房不出菜的原则。
18、验收人员务必严格按验收程序完成原料验收工作。
19、各项资料的检查可分别或同时进行。
20、值班人员应自觉完成交代的工作,工作时光不得擅自离开工作岗位,不得做与工作无关的事。
21、值班、接班人员要妥善处理和保藏剩余食品及原料,做好清洁卫生工作。
22、会议一时不能解决的事宜,应另作处理,由专人跟办,不应费时讨论,不可纠缠不休。
23、每一天清洗净残油脂。
24、厨房所有设备、设施、用具实行礼貌操作,按规范标准操作与管理。
25、厨房内共用器具,使用后放回规定的位置,不得擅自改变,同时加强保养和正常使用。
26、素质。包括员工是否有上述心,是否忠于本职工作及其可信赖程度;还包括员工组织性、纪律性、职业道德、个人卫生与仪容仪表等环节。
27、员工被提升后,若因工作不能胜任或犯有过失,公司可视情节轻重做出降职或免职决定。
28、服从上级领导,认真按规定要求完成各项任务。
29、为保证清洁,良好的工作环境,提高工作效率,工作时光不得在非吸烟区吸烟、不得高声喧哗、聊天。
30、工作时应在指定位置佩带工号牌或工作证。
31、不服从领导安排,有抵触性者处罚15—18分。
32、工作态度及端正,因自身情绪造成菜速、菜质不贴合要求者处15—18分,造成客人严重投诉者,买单并处20分。
33、工作粗心,引起客人对厨房菜肴质量进行投诉者,处罚5—18分。
34、德、主要是指敬业精神、事业心和责任感及道德行为规范。
35、上班时间不准在包厢内休息、看电视、打牌、上网等。
36、当班时间服务员必须做到“三轻、四勤”,“三轻”指走路轻,说话轻,操作轻,“四勤”指嘴勤、眼勤、手勤、腿勤;“三净、五有”,“三净”指外净、内净、人净,“五有”指有笑容、有礼貌、有内涵、有形象,有质量。
37、请病、事假必须在当天上班前的头一天,经上级批准方可离岗,否则作旷工处理。
38、必须有责任感,热爱本职工作,忠于职守,服从管理,团结协作,自觉维护本店的声誉和利益。
39、看生产安排看板中的生产任务或听从主管安排生产,并做好生产准备进行生产。
40、组装中能用的螺丝钉、螺丝帽、垫片、扎线、套片、压线帽、海绵条等部件不能作为废品乱扔,每位员工都应有节少成本意识,要有把一个能用的螺丝垫片都要检起来用在产品上的作风。
41、在贴产品标签时应帖端正,看上去比较美观正规。
42、各工序应按操作规范进行操作,严防违规操作,确保品质优良。
43、按照主管划分的清扫区域来清扫车间,保持车间清洁整齐;并分清用与不用的掉在地上元件,特别是螺丝钉、垫片、海绵条、扎线、贴标、套片、压线帽等,放入各定位的地方,不能乱扔或丢在垃圾里。
44、关电、关水、关电器、关窗户,以防车间安全;火灾、水灾、偷盗、损失。
45、以上二、三、四项不管是谁如果不按规定操作或违规,发现一次罚款30元;如果三次违规除处罚外给予辞退。
46、不能带陌生人进厂,如有违者每次罚款30元。
47、工装要整齐,脏了就要洗
48、老员工要带新近的员工
49、员工准则
50、不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。
——最新企业员工管理制度 40句菁华
1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、迟到、早退、旷工(1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。
3、出差
4、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准。
5、人事部门提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》。
6、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。
7、员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请*部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。
8、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。
9、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
10、以职务之便向投资对象提供利益的
11、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。
12、以公司名义在市级以上刊物发表文章者
13、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者
14、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者
15、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者
16、工作中发生意外而不及时通知相关部门者
17、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为
18、行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。
19、一年内功过相当可抵消,但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下:
20、各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在7个工作日内以书面形式向人事部门申诉,人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
21、假期
22、贺仪与奠仪
23、健康检查:公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。
24、公司规定的培训课程,人事部门将严格考勤。不得无故迟到、早退、旷课,有特殊情况不能参加的应向人事部门请假。
25、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资历考试如确需占用工作时间,可凭培训考试机构的证明,经人事部门主管负责人审核,获准后按公假处理。
26、二级培训费用由集团各部门及分子公司根据培训计划提报预算,经人力资源部审查后报总裁批准。
27、充分发挥激励机制作用,实现公正合理及民主管理,激发员工工作热情,提高工作效率。
28、多角度考评原则。
29、工作业绩突出;
30、在灾害条件下坚守岗位的员工,当人身安全面临危险时,应撤离至安全地带。
31、工作中敢于坚持原则,对弄虚作假、严重违反财经纪律、贪污、盗窃、破坏公共财产者大胆揭发、勇于斗争有功绩者;
32、在工作中发现事故隐患并采取措施,避免重大事故发生,以及保护公司财产和利益有突出贡献者;
33、主持正义,积极维护社会治安,维护企业的工作秩序,勇于同坏人坏事作斗争有功绩者;
34、其它有重大成绩者
35、按操作规范工作,服从工作分配,若违犯者轻者罚款重者辞退。
36、车间内操作工作使用工具、模具、产品、材料应整齐放在一定的位置。
37、车间主任不能按职责要求内容工条款工作失职造成公司损失的一次50----100元。技术员不能按职责要求内容工作造成工人待工,窝工或模具,机械损坏一次50元,2次100元,3次辞退。
38、尽忠职守,保守业务上的机密;
39、保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事情;
40、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业;
——甜品站员工管理制度 40句菁华
1、权威性。管理制度由具有权威的管理部门制定,在其适用范围内具有强制约束力,一旦形成,不得随意修改和违犯;
2、完整性。一个组织的管理制度,必须包含所有执行事项,不能有所遗漏,如发现或新的执行事项产生,应相应的制定管理制度,确保所有事项“有法可依”;
3、当看到有顾客要进本店时,应主动打开门迎接顾客,面露微笑,并以礼貌语气问候“欢迎光临!”
4、经常修指甲,保持指甲清洁,不保留长指甲,也不涂有色的指甲油。
5、选择优秀员工担任各级管理职务。
6、为每位员工安排完善的培训,以提高其技能和效率。
7、确保公司员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。
8、公司的人事管理工作,是在公司总经理的领导下,实行统一管理,各分店领班级以上的干部负责任制。
9、衣柜钥匙由人事部统一发放,如丢失不得擅自更换锁,统一由人事部安排并照价赔偿。
10、不得与他人私自更换更衣柜。
11、员工上、下班必须走员工通道。
12、工作餐用餐时间为30分钟,所有员工必须在指定的时间范围内文明用餐。
13、头发:
14、始终面带微笑,始终保持正确的立相、坐相、走相及使用规范的行礼方式。
15、不串岗,不在工作场所扎堆聊天。
16、接打电话使用统一应答语。
17、每月请假三天者,月出勤视为满勤。本店设立超勤奖,金额为:50元/天。
18、面试时提供自己的联系方式,身份证复印件及家长联系方式。
19、试用合格后,工资从试用的第一天算起。工龄满一年表现好的员工,本店奖励一千元。
20、上班前要及时打卡或签到。
21、天花、墙壁干净无灰尘、蜘蛛网;
22、从流通渠道保障餐厅食品安全标准操作,防患于未然。
23、病事假:
24、在工作中,工衣、工帽、围裙等服饰不整洁、留长指甲、穿拖鞋上班,责令其整改后方能上班,并处以每次每项10元罚款。
25、故意造成浪费、不爱惜公共财物的.,经查属实的一律处以一次50元罚款,并发通知警告。
26、散布谣言,损害公司名誉,鼓动公司内部生事者,经查属实一律以一次50元罚款。
27、西点柜、蛋糕样品柜以及蛋糕样品卫生不合格,表面有明显灰尘处罚20元。
28、每月_______号,本店委托_______银行将上个月的工资转账支付至员工入职时提供的银行卡上。
29、员工觉得薪资有疑问的,可以向经理咨询,并要求查看工资明细与计算方式。
30、其他辞退情形同劳动合同法的规定。
31、2员工若因不可抗力无法提前办理请假手续时,应及时用电话向店长报告,并在返岗后办理补假手续。(必须落实好换班人员)
32、临时请假按时间累计12小时为一天。
33、爱护公物。
34、服务中不可扎堆聊天,不可倚靠在物品上,始终保持正确的站姿
35、餐中盯台人员为客人进行热情周到,灵活的服务,做到四勤:(眼勤、手勤、脚勤、嘴勤)
36、值班人员必须巡视每个岗位,无安全隐患,填写当天值班记录,方可离岗。
37、不得迟到早退,不得无故旷工,上下班时间需打卡,不得找人代替打卡,不得擅自涂改打卡时间。(迟到10分钟以内罚款10元,超出15分钟罚款20元,超出半小时或者不经主管批准早退的罚款50元作为班费。无故旷工的扣除当天工资的两倍。)
38、服从上级领导,严禁大声顶嘴,怄气,消极怠工,更不许辱骂上级,煽动其他同事的情绪进行反抗。对上级主管有意见应私下提出,如不被接受,再找更高一级的主管提出。(违反此项按情节严重扣10-50分不等,情节严重者立即予以辞退)
39、工作空余期间,必须熟悉店铺所有甜品的特色及当期店铺活动.严禁扎堆聊天,除当值收银外,不可站在收银台后,应主动巡视店堂情况,即时发现顾客需求,无论顾客有无离开,及时收拾脏乱的桌台。(违反一次扣10分)
40、员工工作满半年每月发放工龄工资50元。满一年每月发放100元工龄奖,工龄工资不参加考核。