1、工作人员临时外出办事时，应在前台填写《员工外出登记表》方可外出，返回后要及时填写返回时间。
2、《员工外出登记表》必须由本人填写和签名，不得代替。
3、员工外出分为外勤和出差二种。
4、因公出差，不能当天往返，且发生住宿的，视为出差。
5、项目组人员因工作需要出差时，填写《出差申请单》，报请总经理批准。
6、公司总部人员因工作需要出差时，须填写《出差申请单》，由人事部审批，报总经理批准。
7、出纳收到《出差申请单》，根据出差日期及出差人员级别购买火车票或飞机票。若火车售票系统内车票不足或无票情况下，需要更换出差日期，应在第一时间通知到相关部门负责人。
8、出差人员必须采用高效、经济、安全、便捷的交通工具、路线和时间出行，反对浪费行为，提倡节约。
9、外出人员公干时，应随时保持热情、礼貌、友好，自觉维护公司形象。
10、市内交通费：公交、地铁、出租车产生的费用。
11、其它费用：传真、复印、邮寄等公共费用。
12、普通员工一线城市餐费补贴50元/天，二三线城市餐费补贴40元/天；主管级以上人员一线城市餐费补贴70元/天，二三线城市餐费补贴60元/天。
13、部门负责人可根据出差具体情况（如工作量、工作环境等），为外出人员申请出差补贴，补贴标准为15—20元/天。
14、员工出差必须每天以邮件/电话形式向部门负责人汇报工作，不能以邮件形式汇报的，应每天记录当天工作内容，并于返回后以邮件形式发放至相关人员。重要人员出差返回5天内应向总工和相关人员提交出差报告。
15、超期停留：出差过程中，因生病（未住院）交通中断或其它不可抗力因素造成超过预定期限停留的，在核清事实基础上，按实际差旅费报销。
16、乘坐火车以硬座或硬卧为原则；高铁以二等票为原则；轮船以三等仓为原则；乘坐飞机以经济仓为原则，总经理级以上可乘坐商务仓。
17、由接待单位免费提供食宿和交通工具的，公司一律不予报销任何费用和发放餐费补贴。
18、搭乘公司提供交通工具者，不再报销交通费用。
19、外出所购物品、工具等在服务结束后交于库房保管人员清点查收，并请其列单签字后交于总经理。
20、外出人员在未完成任务情况下，如家中有事中途须回，则必须请示公司生产负责人或总经理，在准假后方可进行，途中日工资、车票、饮食票据视情况予以削减；如出现隐瞒不报的情况除扣除相应工资、车票饮食等补贴外，当事人并每天罚款10元，另外主要责任人知情不报者，要连带每次罚款10元。
21、未经领导批准私自外出,而发生意外伤害事故,所造成的一切后果均由自身承担。
22、外出期间乱丢乱扔易燃易爆等危险品,造成别人或自己受伤者,一切后果均由自己承担。
23、在外参加非法赌博、吸毒等违反国家及地方法律法规的行为,保安部将进行辞退处理,并保留追究其刑事责任的权利。
24、长时(程)出差：指出差地点跨越办公或工作处所在地以外之省市或至各机关、分公司处理耗时业务，无法于正常上下班时间内往返者。
25、短时(程)外勤时，部主管须于事前向直属主管口头报备，始得外出。若需公车，则填写"车辆调派单"(附件一)，权责主管核准后，转车管单位派车；其他人员一律事前填报"出差申请单"(附件二)或"外出单"，经部门主管核准后始得外出。
26、如需预借旅费，应填写"预支款申请单"(附件三)，述明预借款项用途明细，经核准后凭以向出纳预借旅费，但借支金额不得超过本人之出差费用标准额。
27、各级人员的长时(程)出差的申请，均依"核决权限表"之规定办理。
28、长时(程)出差：
29、公司员工因参加教育训练、讲习、研讨会等事宜出差者，其差旅费于呈准时要附上"心得报告"。如主办单位提供食宿者，不得请领住宿费及膳杂费。
30、交通工具以搭乘火车、国营客运等公开订有价目表者为原则。交通费应检附凭证报销。
31、低阶人员随同高阶人员出差，得视实际需要情形，同高阶人员搭乘同级标准车船。
32、由出差处所提供交通工具者，不得报支交通费。
33、住宿费按实际出差夜数支给，并应检附与出差时、地一致之旅馆有效发票。
34、低阶人员随同高阶人员出差，得视实际需要同高阶人员住宿同级旅馆。
35、遇有电气设备接地时室内不得接近4米以内，室外不得接近8米以内。
36、巡视室外设备时应小心谨慎，注意安全距离，对于场区非安全区应心中有数。
37、遇有大雪;积雪时，场区孔洞;沟盖应设置临时标志牌。
38、对损坏的箱变门及时修复，打开时应戴绝缘手套;穿绝缘鞋;戴安全帽，离开后应把门关严。
39、所有员工上岗前必须经过外出安全教育,并通过安全教育考试,签订员工外出安全管理协议。
40、外出时如有紧急事故发生,第一时间通知主管负责人,并保持24小时开机,便于事故处理。
——外出管理制度 40句菁华
1、所有员工上岗前必须经过外出安全教育,并通过安全教育考试,签订员工外出安全管理协议。
2、公休、事假外出时必须持请假条经主管领导签字,同意后方可外出,并在请假条上注明外出事由、请假时间、归队时间、具体去向、紧急联系人及联系方式、安全保证书。
3、外出人员必须遵守交通管理规定,如引发交通安全意外事故责任自负。
4、未经领导批准私自外出,而发生意外伤害事故,所造成的一切后果均由自身承担。
5、活动来往的交通工具应向专业运输部门租用,遵守乘车安全要求,行前要求营运部门对车进行检修。
6、凡外出参加各种活动,学校领导及安全小组成员必须对活动全过程进行监控。
7、在活动中实行责任追究制,如遇安全事故,追究组织人员和相关责任人的责任。
8、尽量避免在雷雨天在室外高压设备上作业,极端恶劣天气严禁人员外出作业,大雾和雷雨天气严禁人员外出作业。
9、雷雨天时端子箱、液压机构箱、刀闸机构箱、低压配电箱门要关严、拧紧。应检查端子箱、液压机构箱、闸刀机构箱、低压配电箱是否进水,应断开闸刀电动操作机构电源必要时投入加热器电源,除湿干燥。
10、遇有漏雨、水时应及时找到堵塞的源头,疏通水道排除积水。
11、遇有雷雨大风特殊天气是不得移开或越过遮拦不得进行其它作业。
12、大雪天应小心慢行及时清扫积雪,走巡视道思想要集中。
13、夏季做好防暑降温工作,现场配备有充足的防署降温药品。冬季做好防冻工作,现场应配备有充足的防冻霜。
14、气温超过40℃尽量不安排人员外出作业或者外出作业必须实行人员防止中暑措施。
15、对于邀请性的学术活动,在邀请方负责一切费用的前提下,可酌情批准。超出规定参加会议次数,需利用个人假期,不得占用工作时间出行。
16、必须在本科室以上的专业科室内业务学习传达,填写医务科制定的外出学习汇报表格,科主任写上已传达的证明意见(如参加会议者系科主任本人,则由本科室副高以上医师签署证明意见)。
17、以下情况的假条视为无效假条,需重新开具:
18、以上规定从20xx年ＸＸ月ＸＸ日开始实施。
19、0护卫员外出处理个人事务。
20、1护卫员外出处理个人事务,除特殊情况外,应当是在其休息时间内安排外出,且必须坚持外出告知制度。告知时,外出人应当在请假条上写明请假事由、需要时间、到达地点、联系人与联系方式等。
21、2正常情况下,护卫员同时在外的人数,应当控制在管理处护卫员总数的三分之一以内。即在一般情况下,管理处管理区域保有的护卫员,不得少于护卫员总数的66%。
22、4护卫员外出经过道口(大门)时,必须主动将经过批准的外出告知条交给道口当班护卫员,由道口(大门)当班护卫员在告知条上如实记录外出人外出的具体时间。当外出人返回时,须找道口(大门)当班护卫员销假。道口当班护卫员根据外出人返回的时间,在告知条上作好记录,同时签上自己的姓名。外出告知条由道口当班护卫员交给本班班长,再由班长转交给管理处。
23、5道口当班护卫员虚假填写外出人外出及返回时间的,按违纪处理。
24、本办法适用于公司各部门或岗位的私车公用及公司员工因公外出交通费报销管理。
25、参加活动人员名单;
26、员工外出分为外勤和出差二种。
27、工厂各部门将填写好《出差申请单》交由前台处,前台确定签批完整后,扫描电邮至相关人员,并第一时间通知到出纳及人事行政部。(经电话申请总经理批准的,须注明。)
28、市内交通费:公交、地铁、出租车产生的费用。
29、出差人员选择交通工具一般以火车/长途大巴为主,火车行驶6小时以内,乘坐硬座;6小时以上为硬卧。管理级人员或研发部人员可乘坐高铁/飞机出行。特殊情况下,出差人员选择飞机出行,必须由总经理批准后方可执行。出纳也可综合市场票价,择优选择交通工具。
30、出差人员需要借款时,填写《借款单》,并经相关负责人签字后方可领取。
31、搭乘公司提供交通工具者,不再报销交通费用。
32、各级审签人员把关不严而失职,使弄虚作假的票据得以报销,后经查实收回的,审签人员须贡献50元员工成长基金,当月考核扣5分,年终考核扣1分。情节严重的,贡献员工成长基金100元,当月考核扣10分,年终考核扣5分。经查实无法收回的,给公司造成经济损失的,由各级审签人员承担相应连带责任,并由各级审签人员负责赔偿相应损失。
33、《出差申请单》
34、1外出施工单位负责外出施工全过程的安全保障工作和安全告知。
35、3人力资源部门负责外出作业人员的安排和二级单位外出人员备案。
36、1外出人员的安排与安全告知
37、2外出人员安全管理
38、2.1外出人员由所属单位或相关部门指定现场负责人兼管安全生产工作。
39、4监督检查
40、4.5对责任单位和责任人不执行本规定、忽视安全、违章指挥、无安全保障、冒险蛮干而造*员伤亡及经济损失的,安全环境部门进行调查分析后,要追究部门责任人和直接责任人的责任并进行处理。
——最新员工外出安全管理制度 40句菁华
1、4机动车行驶中，不将身体任何部位伸出车外，不跳车。
2、9乘车时提醒司机车速不要超过80公里/小时，司机和副驾驶位置要系安全带。
3、18住宿后要与所在部门联系，报告出差所在地点、旅馆名称、联系电话等，与公司（项目部）随时保持联系。
4、20不将手机等通讯工具借与陌生人使用。
5、26出差无特殊情况，不喝酒，参与应酬时要适量，不可酗酒，并至少两人同行。
6、30.1车辆不要停放在黑暗的楼梯口或者街角，不管离开时间多长，停放的车辆都要上锁。
7、31.2如果路旁有商店、咖啡馆等可以暂时躲避的地方，可以暂时避一下，切记不要逆着人流前进，那样非常容易被推倒在地。
8、31.3遭遇拥挤的人流时，一定不要采用身体前倾或者低重心的姿势，即便鞋子被踩掉，也不要贸然弯腰提鞋或系鞋带。
9、31.4当发现自己前面有人突然摔倒了，马上要停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人不要向前靠近。
10、31.5若身不由己陷入人群之中，一定要先稳住双脚，切记远离店铺的玻璃窗，以免因玻璃破碎而被扎伤。
11、因公出差，于本市或本地区范围内，当天往返的，视为外勤。
12、研发部人员因工作需要出差时，填写《出差申请单》，由总工审批，并报请总经理批准。
13、员工出差国外一律由总经理批准。
14、各部门将填写好《出差申请单》交由前台处，前台确定签批完整后，扫描电邮至相关人员，并在第一时间通知到出纳及人事行政部。
15、出差人员必须采用高效、经济、安全、便捷的交通工具、路线和时间出行，反对浪费行为，提倡节约。
16、住宿费：异地出差因过夜住宿产生的费用。
17、其它费用：传真、复印、邮寄等公共费用。
18、出差人员选择交通工具一般以火车/长途大巴为主，火车行驶6小时以内，乘坐硬座；6小时以上为硬卧。管理级人员或研发部人员可乘坐高铁/飞机出行。特殊情况下，出差人员选择飞机出行，必须由总经理批准后方可执行。出纳也可综合市场票价，择优选择交通工具。
19、因工作需要产生的通讯费，出差负责人每月可享受100元/月补贴，特殊情况，可酌情增加报销费用。出差人员出差时间不足一个月情况下，也可按此标准执行。
20、普通员工住宿费用报销一般不超过120元/晚，管理人员不超过150元/晚。超出部分自理。
21、因特殊情况需要乘坐出租车的人员，须事前征得部门负责人同意后方可执行。否则不予报销。
22、出差人员需要借款时，填写《借款单》，并经相关负责人签字后方可领取。
23、员工因病、因事需要在当地请假，可由出差负责人批准，并知会相关人员。出现无出差负责人或请假超过二天以上者，须报请厂长或总工批准。
24、外出人员返回后应于一周内办理报销手续，并交到财务部。报销人员应填写《出差报销单》按财务要求粘贴好票据，否则财务部可以不予办理。出差报销单应由部门负责人审批，由总经理批准。
25、外出报销尽可能提供正规发票。住宿费用100元以上或乘坐长途大巴时，必须提供正规发票，否则不予报销。
26、出差人员负责保管好各项票据，若有遗失，财务不予报销。严禁借、买其他日期相关票据代替。
27、由接待单位免费提供食宿和交通工具的，公司一律不予报销任何费用和发放餐费补贴。
28、外出安装及售后服务主要负责人一定要带有安装、售后服务记录表，在现场做好记录，并请对方单方相关负责人签字验收，丢失、忘记、不认真填写者罚款5元。负责人：带队者
29、外出人员任务完成后，返回时要及时向公司汇报说明。
30、作业时应穿绝缘靴,并不得靠近避雷器与避雷针,中性点不接地系统发生单相接地巡视检查时,不得接触设备外壳。
31、雷雨天生产区不准使用雨伞,应穿雨衣,绝缘鞋不准靠近带点设备。
32、遇有大雪;积雪时,场区孔洞;沟盖应设置临时标志牌。
33、对损坏的箱变门及时修复,打开时应戴绝缘手套;穿绝缘鞋;戴安全帽,离开后应把门关严。
34、夏季做好防暑降温工作,现场配备有充足的防署降温药品。冬季做好防冻工作,现场应配备有充足的防冻霜。
35、大雾天气行车速度应控制在20公里/小时。
36、所有员工上岗前必须经过外出安全教育,并通过安全教育考试,签订员工外出安全管理协议。
37、公休、事假外出时必须持请假条经主管领导签字,同意后方可外出,并在请假条上注明外出事由、请假时间、归队时间、具体去向、紧急联系人及联系方式、安全保证书。
38、未经领导批准私自外出,而发生意外伤害事故,所造成的一切后果均由自身承担。
39、在外参与打架斗殴,而造成别人或自己受伤者,一切后果均由自己承担。
40、在外参加赌博、吸毒等违反国家及地方法律法规的行为,保安部将进行辞退处理,并保留追究其刑事责任的权利。
——档案出入库登记制度 40句菁华
1、档案实行专人管理，严格保管档案箱、橱钥匙，不得带至办公室外，非档案管理人员不得随便开启档案箱、橱。
2、不得利用工作之便私自摘录、擅自为他人查阅档案，不得向外传播和介绍档案、资料内容及存放位置等情况。
3、科学管理档案，档案查阅完毕，随时归还原处；档案按保管期结合年代排列存放，资料按类别排列存放。
4、档案箱、橱进行统一编号，自门口开始从左至右，自上而下编号，并插上查找案卷指引卡。
5、维护档案安全，每个箱橱必须保持整洁，并放置防霉去虫剂。
6、严格档案借阅制度，健全手续，做到万无一失。
7、不在普通电话、明码电报、通讯中涉及档案机密。
8、外单位查、借档案，必须持单位介绍信，审明查档案原因，经本单位分管档案领导批准后可准予查阅。
9、查阅档案一律在本单位内查阅，原件一般不得借出，如特殊情况需外借者，须经领导批准，限十天内归还，并办理借阅登记手续。
10、按期对档案保管满15年的短期档案进行鉴定工作。
11、对鉴定后继续保存的档案要调整保管期限，并在备考表注明鉴定时间、意见，由小组负责人签字。
12、应移交的档案包括文书档案、教学档案、会议档案等各门类、载体的具有永久、长期保存价值的全部档案。
13、本部门在工作活动中形成和使用的各种有保存价值的文件以及其他有关材料、录音录像带、照片、文电等应立卷归档。
14、文书档案在第二年九月底前立卷归档，其它门类档案按有关规定按期归档。文书档案应在第二年十月前移交档案室，其它门类档案的移交按有关规定执行。
15、每年对全部档案资料进行全面检查，并做详细记录。
16、查阅档案时必须保持案卷整洁、严禁涂改。
17、档案人员进出库房应随手关门，非档案人员未经许可不得随意入内。
18、定期对档案保管状况进行全面检查，对破损褪变的档案要进行修裱和复制。录音带、录像带根据其特点，每隔一段时间翻录一次，如发现磁带变形，断裂等情况应及时进行补救。发现照片、底片发黄、发霉、变质等现象，及时进行清洗和技术处理。对检查情况要认真做好书面记录。
19、档案人员调动工作时，必须在办完档案移交手续后方能离开岗位。
20、档案管理做到防火、防盗、防尘、防潮、防鼠、防虫、防光、防霉等工作。
21、定期检查档案保管状况，室内严禁吸烟，不许堆放杂物。
22、档案人员变更，要严格交接手续。
23、凡查阅属于保密的文件或涉及个人的文件材料，须经村分管领导批准。
24、做好保卫、保密和“八防”工作，杜绝档案资料丢失、损坏和其他意外事故的发生。
25、根据国家有关档案保管期限的规定，制定本村档案保管期限表，定期对档案进行鉴定，准确判定档案的存毁。
26、查档前必须填写档案利用登记表。
27、档案一般不能借出档案室，确因工作需要必须借出档案室，需经村主任或分管领导批准。
28、1.4做好永久性档案向有关档案机构的移交工作；
29、2.1人力资源负责公司劳资人力资源资料档案的收集归档、保管。
30、1收集归档范围包括下列纸质和有电子版资料文件。
31、5 总结性文件。包括公司年度和月度工作总结、下属部门、子公司的年度和月度工作总结、单项性工作总结、调查报告等。
32、10劳资人力资源资料。包括公司各部门的人力资源任命、人力资源调整、人力资源管理、人才引进和培训、员工工资审核记录等相关资料。
33、12声像制品资料。包括公司及各部门在其经营活动或政治、文件娱乐活动中，以及在外学习、考察时或外部门、子公司提供的，以声像形式记录下来的各种资料，如照片资料、录音资料、录像资料、影片资料等。
34、13题赠性资料。包括上级领导和外协友好部门或个人提供的题词、书画、工艺制品等。
35、1文书档案。工作办结后，移交综合管理部归档；
36、2.3工程竣工验收备案资料，由项目部整理成册，交综合管理部验收、归档；
37、2.5其他需要归档的，由承办单位收集整理，交综合管理部验收、归档。
38、3.3立卷归档的时间。
39、3.4.5立卷时应编制好案卷目录，把文件的作者、标题、日期等项目填写清楚，概括而简洁地拟写好案卷标题，把案卷内容表达出来，装订整齐、牢固，无任何金属物，填写备考表，注明保管期限。
40、3.4.8立卷应以部门为主，结合其他特征的方法组卷，把有密切联系的文件组合在一起。
——培训学校员工管理制度 40句菁华
1、为保障教学质量的提高，特规定了教师的'权利、教师的责任、教师的聘任、管理与考核和奖励与解聘等制度。
2、教师应按照学科教材、教学大纲的要求编制教学计划、教案，严格按教材、大纲进行教学。
3、每学期的课表于开课前的招生前拟定并公布，以便学生在报名、注册时，确定学习课程。
4、教学档案。教学档案由教务处指定专人负责收集、整理与保存，并逐步形成电子教学档案。
5、实习或试用期的基本工资1300元
6、大专及以上学历1300元—1500元
7、续班奖励：下期每续班一人按实收金额3%奖励。续班人数超过80%的按实收金额5%奖励。
8、经小桔灯招生电话或其他方式联系的学生经试听后缴费的学生奖金归任课老师。
9、活动考勤制度：在开展校本教研和校本培训的过程中，将设置考勤登记表或手册，对全体参加教师进行严格的考勤，无故旷缺者作为旷课处理。
10、过程督查制度：学校对校本教研和培训工作实行动态管理，定期或不定期进行抽查。强化六种工作态度：积极主动参与态度;一切为了学生态度;团队合作态度;勤于研习态度;善于反思态度;合理利用业余时间丰富自己专业的态度。坚持做到勤学习、勤钻研、勤反思。
11、办公时间集中思想和精力，保持室内安静，不影响他人工作、学习，不上网聊天、听视频、外出等与工作无关的事。
12、准时参加学校组织的学习和其它活动，圆满完成学校布置的各项工作。
13、认真学习，钻研业务，不断提高业务水*和工作能力，圆满完成学校规定的各项任务。
14、坚持全心全意为人民服务的宗旨，认真教好书育好人。
15、要保持仪表整洁，不穿奇装异服，不穿拖鞋。语言文明，礼貌待人。
16、严格履行《中小学教师职业道德规范》及《江西省中小学教师职业道德“八不准” 》，不体罚或变相体罚学生，不向学生代销课外资料。
17、严禁利用节假日补课及进行有偿家教活动。
18、心理教师要态度热情，工作细致、认真。
19、做好台帐及有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。
20、爱护室内各项设备，定期进行检查，保持正常使用。非咨询人员不能随便进入咨询室，未经允许正在咨询室时不能接待其他人员。
21、遇有严重心理问题可能出现事或重大突发事件应及时向领导反映。
22、教师要用普通话讲课。
23、教师要做留守学生的贴心人，要从各方面教育好留守孩子，在安全、卫生、纪律、学习、礼貌，即德智、体、美、劳等各方面争创一流，为孩子的健全发展奠基。
24、如果在这一年里，教师在德、能、勤、绩及教书育人方面表现突出，那么，下一年将可继任留守中心的教师。否则，将按能者上、庸者下的用人原则另选他人。
25、因工作造成一般责任事故，如磕伤、碰伤、挤伤、烫伤、扭伤等，有上述情况之一，教师本人负责一切费用，如因工作造成重大责任事故，导致幼儿需要住院治疗的，教师必须承担50%的医疗费用。因看管不当造成幼儿走失，造成严重后果的，属教师严重失职，教师本人负全责，扣除工资100元/次。
26、物品需保管好，如有工作变动，必须交清，如有丢失或损坏，需及时报告，如隐瞒不报，造成不良后果，按失职处理。
27、教师在校内、校外都应自觉维护教师形象和幼儿园声誉。上班期间要微笑面对家长，对家长和来宾态度友好，避免与家长争吵。
28、各班室下班后，必须在离园前认真检查，关好门窗，切断电源，将物品放在指定地点，整洁卫生，保证安全。
29、值班老师应遵守值班时间，比正常上班时间早到半小时，下班时迟走半小时，当班或值班时间，不能因私事离开孩子。
30、教师要认真组织好幼儿一天学习、生活。大型玩具没有老师保护禁止幼儿玩耍，幼儿离园时要护送到安全地带。
31、认真执行学校的工作计划，教育、教学计划及劳动、体育、卫生管理等计划。
32、全体教师实行签到及请销假制度，早晨超过7：30分为迟到；每天早7：20分前及幼儿离园后整理好班内外所有卫生，并保持全天干净；
33、对家长要热心、真心、服务周到，不得向家长索要物品，不得以任何理由与家长争吵，要妥善处理与家长之间的矛盾，不得因个人问题影响幼儿园声誉；
34、严禁侵占幼儿食品和物品（加餐要全部发放给幼儿）；
35、教学目标及要求：
36、教学措施：
37、教学进度安排：
38、不布置惩罚性作业。
39、在职参加学历学习达标者，学校给予200元的补助奖励。
40、每位教师必须完成每学年的继续教育学时。
——茶楼员工奖惩制度 40句菁华
1、上班时间不准做与工作无关的事(如看书、看报、看杂志、睡觉、洗头、洗衣服等)，如特殊情况，必须经上级批准。
2、一切捡到的物品必须交公，做到拾金不昧，如私自藏匿则按盗窃处理。
3、应具备奉献精神、敬业乐业，尽职尽责地工作，树立本店的良好形象，并注意了解客人对本店的意见，及时上报。
4、必须自觉遵守本店规章制度和部门有关管理规定，共同维护正常的工作秩序和良好的工作环境。
5、必须有责任感，热爱本职工作，忠于职守，服从管理，团结协作，自觉维护本店的声誉和利益。
6、举止：按规定站立服务，以饱满的精神、端正的姿势，礼貌的接待好每一位顾客。
7、禁忌语：切勿用“哎”、“喂”等单调词语喊叫顾客，禁止三三两两议论顾客或在顾客背后指指划划，更不准以貌取人，伤害顾客自尊心。
8、与夜班值班人员交接清理昨日销售商品。清点销售款及库存商品，交报主管经理。
9、不得超越权限打折，需打折的必须报主管经理批准。
10、每天下班应协同值班人员，清理营业场地，对所有的电器设备，电源、门窗、房间进行认真检查。
11、营业收入必须存入银行，防止发生意外，任何人不得以任何理由挪用销售款及底金，违者重罚现金保管人。
12、介绍茶叶是要微笑、热情，百问不厌，耐心解说;
13、遇到无理取闹的客人时，要做到骂不还口，耐心说明，热情接待每一位客人;
14、不准私自对顾客优惠或私分赠品;
15、大人、小孩一样、
16、买、不买一样;
17、一个顾客和许多顾客一样;
18、卖商品和不买商品一样;
19、如认识客人，应呼出客人的姓或名字;
20、如客人预定包间，应准确无误的'记清姓名、电话、包间类型、时间、日期等;
21、具有甜美的微笑
22、洗手间墙壁无污垢、无灰尘、无蜘蛛网;
23、上班辱骂、殴打他人，直接开除。
24、按时上下班，上下班必须签到，做到不迟到，不早退。
25、服饰：按岗位规定和要求着装，着装要端庄、大方、整洁、得体、证章佩戴胸前。
26、客人进店必须要礼貌客气，热情引导客人到房间。客人离店要关切提醒带好随身携带的物品，为客人开门并目送离开，使用“多谢惠顾”、“请慢走”、“欢迎下次再来”、“再见”等礼貌用语。
27、服从工作安排，不得对茶楼重大安排借故推辞或请假。
28、离职人员按规定交回本店物品，否则不得结算工资、押金，未满一年者，结算本店相关费用。
29、工作中如发生矛盾或有困难，要通过正当途径提出，不可私下议论或将不满情绪带到工作中。
30、要绑头发;
31、要热情、亲切;
32、电视(柜)无灰尘;
33、天花板无蜘蛛网;
34、空调无灰尘;
35、沙发无外斜、无赃物;
36、地面无灰尘、垃圾、果皮、纸削、赃物等;
37、楼道扶梯无灰尘、赃物;
38、营业期间，不准大声喧哗、嬉戏、打闹、唱歌等，违者每次扣2分。
39、营业期间，服务员要对所有的包间和公共洗手间每5分钟巡查一次，违者每次扣4分。
40、上班随意性太强者(偷吃东西、不服从安排、无理取闹者)，违者每次扣5分。
——餐饮员工薪酬制度 40句菁华
1、礼貌、热情、周到的服务，经常得到客人的好评。
2、所管理的器具、用具无破损、无丢失。
3、从酒店的利益出发，为酒店的发展，尽心尽力。
4、浪费公物，视情节轻微的。
5、当值时擅离工作岗位，闲逛，干私人事情。
6、遵守考勤制度，上下班须及时打卡，不得漏打或代打
7、工作时间不得穿工作服外出购物，不准听手机音乐，不准大声喧哗或闲聊
8、员工不准使用电梯，上班时必须穿工作服
9、餐中盯台人员为客人进行热情周到，灵活的服务，做到四勤：(眼勤、手勤、脚勤、嘴勤)
10、餐中服务人员进行崔菜或其他事情时，必须找其他人员接替
11、餐后整理要整洁、有速，台面所有物品恢复
12、关闭所有电源后方可离开
13、按期发放类：稿纸本、笔类、记事本、胶水、曲别针、大头针、订书钉等。
14、衣柜钥匙由人事部统一发放，如丢失不得擅自更换锁，统一由人事部安排并照价赔偿。
15、不得与他人私自更换更衣柜。
16、保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的，照价赔偿。
17、不得在宾客活动区域随意来往。
18、不得在宾客活动区域休息和睡觉。
19、工作餐用餐时间为30分钟，所有员工必须在指定的时间范围内文明用餐。
20、头发：
21、气味：
22、在营业场所内见到客人、上司或同事都主动、热情地问好。
23、接打电话使用统一应答语。
24、寒喧：欢迎光临、您好、您早、晚安、再见、请多关照、真是个好天气、请走好、告辞了、辛苦了、请进、谢谢、不客气、请再次光临。
25、谢绝：十分抱歉，实在对不起、真不好意思、打扰了。
26、中途退席：失礼了。
27、请假提前三天告之领导，请假条一天前送到，必须由本人或亲属送达，病假当天须寄交病假条，医院证明，必须由本人送达，如有特殊情况，可亲属代送。
28、站位期间，站位要端正，不可背靠墙或家私柜，不得私自窜岗，打闹，争吵，不得跑，大声喧哗，唱歌。
29、要时刻用好礼貌用语，必须“请”字当头，“谢”不离口，如遇客人或领导要主动打招呼。
30、内部餐饮员工的私用物品不可带入餐厅，统一放在更衣柜。
31、下级必须服从上级，上级有错也要先服从后投诉，要有层级管理，不得顶撞，争吵。
32、按饭店操作规程，准确及时地完成各项工作。
33、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。
34、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。
35、上班时间严禁串岗、闲聊、吃零食、看报、玩手机。禁止饮酒和食用有异味的食品，禁止在饭店、厨房等公共场所吸烟，不做与本质工作无关的事情，禁止在厨房(除工作内)的吃喝。
36、工作时间内不剪指甲抠鼻、剔牙，打哈欠 、喷嚏应用手遮掩，应保持安静，禁止大声喧哗，做到说话轻，走路轻，操作轻。
37、员工辞职应提前(30天)向管理者提出申请，经批准后方可离开，如员工无任何过失，饭店将发还一切应有工资，如发生○1严重违反饭店规章制度○2旷工三天以上○3服务态度恶劣，责任心不强，上班态度、行动懒散拖拉，给饭店带来严重影响者○4和同事、客人打骂斗殴者。则扣除或不发工资。
38、饭店对改进管理，提高服务质量和经济效益有突出表现的，在日常工作中，创出优异成绩者，给予嘉奖。
39、对违反饭店规章制度的员工则会视当时情况扣发工资。
40、炒菜时切勿随便离开或分神处理其他或与人聊天，工作时切勿吸烟或随便放置未熄烟蒂，严禁在厨房内躺卧、住宿或悬挂衣物、鞋子等乱放杂物
