1、用我们真诚的微笑，换取客户对我们服务的满意;
2、保证服务品质，满足客户需求
3、办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象。
4、深入开展反**斗争，为经济建设保驾护航。
5、从小事做起，防徽杜渐。
6、公心、公正、公开、公*。
7、构建反腐惩防体系，创建和谐文明社会。
8、欲影正者端其表，欲下廉者先其身。
9、教育监督制度并重，搞好反腐惩防体系建设。
10、依法行政，从严治政。
11、全心全意，雅心雅致。
12、倾情奉献，为您服务。
13、“我服装整洁，由于是专业服务”;
14、理由少一点问题多一点
15、我布满活力，我肯定做得到!
16、最低的成本，最好的质量。
17、三星级的价位，五星级的服务。
18、瑞泽天下食客，笑迎四海宾朋。
19、高雅生活的选择，时尚温馨的服务。
20、顾客优选，员工共勉，行业领先，社会共赞。
21、为你服务是我们的荣幸，让你满意是我们的追求。
22、微笑问好是我们的态度。
23、每天自我检讨，品质自然更好。
24、三的价位，五的.服务。
25、客人就是我们的亲人。
26、为更专业的服务我们精益求精。
27、点滴做起、从身边做起，提拔自卧冬升华酒店！
28、追求卓越，服务尽善尽美。
29、生命是个宝、健康最重要。
30、为己为家为国、安全必须牢记。
31、我布满自大，由于我做得最棒。
32、我服装整洁，由于是专业服务。
33、我乐于助人，由于客人是朋友。
34、做事多一点行动快一点；理由少一点问题多一点
35、我是最棒的，我是最优秀的；我充满活力，我一定做得到！共拼共博共兴容！
36、荣膺四星，你赢我赢大家赢！
37、梦者梦，梦中还是梦不完的景。
38、梦者全季，终极一家。
39、梦者酒店，全季如家。
40、浓缩世界，精致生活。
41、梦者，到达下一站幸福的中转站。
42、温馨梦者，宁静港湾。
43、追梦天下，旅者之家。
44、这个季节，美丽的梦，将由全季开始。
45、梦幻的旅程，梦者与您相伴。
46、梦者如家，温馨入梦！
47、一年四季，梦者的去处。
48、梦者全季，品味极佳。
49、享于旅途，宿于梦者。
50、有梦者，能安眠。
——酒店服务口号 100句菁华
1、全新概念，全新服务。
2、宾客至上，服务第一。
3、特色新美味，自然好服务。
4、三星级的价位，五星级的服务。
5、瑞泽天下食客，笑迎四海宾朋。
6、微笑，让健康常在，让您幸福常伴。
7、给你一种新的酒店生活，为您的旅行更添缤纷。
8、为你服务是我们的荣幸，让你满意是我们的追求。
9、我布满活力，我肯定做得到!
10、我淡妆打扮，由于是基本规矩。
11、我面带笑脸，由于我热爱工作。
12、宾团客至上,服务第一; 结高效,永争一流.
13、我是XX人 我自立 我自强
14、文明高雅有气质 宽容和善有品质; 活泼大方有胆识 博学多才有本事
15、团结高效，永争一流。
16、清风雅致，怡然自在!
17、“我面带笑脸，由于我热爱工作”;
18、“我乐于助人，由于客人是朋友”;
19、“我们是真的，真的最棒!”
20、宾客至上,服务第一;
21、我爱自己，我喜好而今的工作;
22、优质服务，以质为根。
23、想在客人之前。
24、人人提案创新，成本自然降低。
25、梦的体验，家的延伸。
26、逐梦天下，梦着起航。
27、身行天下，梦者如家。
28、梦者，家也。
29、最低的成本，的质量。
30、微笑多一点，说话轻一点。
31、没有十全十美的产品，但有的服务。
32、从点滴做起。
33、服务永无止境，工作不断进去。
34、顾客带给我们他们的需要，我们的责任是满足他们的需求。
35、你在倾听客户的声音吗？
36、客户至上 用心服务
37、你只管用 剩下的我们来解决
38、售后服务是 产品的最后一道质量关
39、为了您的使用，我们不懈努力
40、在保证质量的前提下以超一流的速度为您提供服务
41、以创新服务为动力，以服务质量求发展。
42、全员参与，强化管理，精益求精，铸造优质。
43、提高售后服务质量，提升客户满意程度
44、制造须靠低成本，竞争依赖高品质
45、产品的品牌就是品质的象征、
46、艰苦坚实、诚信承诺、实干实效
47、全心全意，尽职尽责。
48、亮出您的微笑，温暖你我心房。
49、用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。
50、坚持出勤，专业提升，分享交流，为您分忧。
51、心正则廉洁，身正则刚直，行正则威严。
52、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。
53、心中有梦不认命，全员实动一条心。
54、拥抱变化，极致执行，主动服务，品质飞跃。
55、我们的承诺：不做不良品。
56、您提问，我解答，省时间，便出行。
57、住你所想，四海皆便利——8823住宿网。
58、鲲鹏展翅自兹始。
59、笔耕书上除勤奋无他，舟行学海有远志领航。
60、仪器设备勤保养，生产自然更顺畅
61、用心才能创新竞争才能发展。
62、需求万变努力不变。
63、眼到手到心到，检测环节不可少
64、以市场为导向以网络为基础以人才为根本以发展为前提。
65、做无差错能手，向零缺陷迈进
66、你思考，我思考，品质提升难不倒
67、优服务高效益大发展。
68、全心全意传递祝福，尽职尽责开拓创新。
69、精诚服务，细致到家。
70、特价机票飞您家，温馨如意你我他。
71、健康饮食任您选，神州大地任君游。
72、温欣服务千万家，定餐旅游全方便。
73、温馨传达千万里，君行天下如自家。
74、山珍海味随便订，优质服务好到家。
75、走遍天下乐翻天，不愁吃来不愁穿。
76、出门宿店睡得香，心满意足身健康。
77、衣食住行如在家，快捷方便你我他。
78、旅行住宿很方便，温馨舒适更贴心。
79、清风雅致，怡然安闲！
80、立足基本服务求生，延伸开展服务求胜（后厨喊得）
81、团结协作尽善尽美；优质服务精益求精；团结奋进共窗辉煌；努力拼搏振兴黄金
82、沟通多一点效率高一点；
83、共拼，共博，共兴荣！
84、以情服务，塑造品牌！
85、质检部服务口号：正大精神品质第一
86、出门在外，8823让我回到了家。
87、直销客房简单，订房便宜划算。
88、8823――一点就通。
89、8823，住宿一网打尽。
90、8283——我的住宿专家。
91、订好房，网上见——8823住宿网。
92、8823：伴你同住，心动一生。
93、8823住宿网，住宿一网打尽。
94、为了您的健康，请勿吸烟。
95、我乐于助人，因为客人是朋友。
96、五心服务：热心，用心，细心，耐心，诚心。
97、追求人性化服务：一切从客人的角度出发考虑问题，而不是让客人来将就和适应我们。
98、服务员值台时要做到分工不分家：该帮忙时要帮忙，该出手时要出手，协同作战，互相帮助。
99、我门力争做到： 的服务，的出品，的`环境。
100、一流的`品质，健康的享受。
——酒店服务口号 50句菁华
1、享受美味，体验家的感受。
2、找到家的感觉，其实就这么简单。
3、偶遇是一脉风景，踏进有真情服务。
4、用我们的服务，换取您的满意。
5、诚心诚意，尽心尽力，只为您的满意。
6、让您的酒店生活家园化，为您的家园生活自然化。
7、联合奋进，共窗辉煌。
8、我布满自大，由于我做得最棒。
9、我靠XX酒店生存,XX酒店靠我发展! (大家一起喊得)或是
10、积极的人像太阳 走到哪里哪里亮; 消极的人像月亮初一十五不一样
11、“我面带笑脸，由于我热爱工作”;
12、说话轻一点脑筋动一点
13、我是最棒的，我是最良好的;
14、品质为本，财富为果。
15、梦的体验，家的延伸。
16、寻梦者的住宿，有梦者的照顾。
17、心存梦者，才能安眠。
18、优质服务，精益求精。
19、团结奋进，共窗辉煌。
20、以情服务、塑造品牌！
21、始终把顾客的利益、顾客的需要放首位。
22、有大家，就有未来！尽职尽责，至诚服务。
23、以周到的服务 赢得广大客户的信任和满意
24、追求客户满意 是我们最大的责任
25、市场是企业的方向，质量是企业的生命
26、市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局
27、为民服务，不言空谈；从我做起，从小事做起。
28、我的热心，您的开心，我的贴心，您的舒心。
29、产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。
30、用心创造价值，服务收获人心。
31、时时微笑，处处用心，深航与您携手同行。
32、优质产品，丰厚成果。
33、自信，诚信；用心，创新。
34、鲲鹏展翅自兹始。
35、品质你我都做好，顾客留住不会跑
36、学技术，提供优质服务;讲高效，以行动让用户满意;扩宣传，开拓市场新局面;建制度，树立企业新形象。
37、首件检验不可免，制程稳定无错误
38、爱岗敬业开拓进取创新服务放眼未来。
39、积极激励我，多劳多收获，汗水育成果。
40、好人好梦圆万家，伴你幸运每一天。
41、衣食住行顶呱呱，轻松拥有全天下。
42、出门宿店睡得香，心满意足身健康。
43、旅行住宿很方便，温馨舒适更贴心。
44、宾团客至上，服务第一；结高效，永争一流。
45、“我乐于助人，因为客人是朋友”；“我充满自信，因为我做得最棒”；“我们是真的，真的最棒！”
46、8823，我的房间。
47、8823，住宿一网打尽。
48、8823：住名店豪宅，游万水千山。
49、从点滴做起、从身边做起，提升自我，升华**酒店！
50、服务员值台时要做到分工不分家：该帮忙时要帮忙，该出手时要出手，协同作战，互相帮助。
——酒店服务宣传口号 40句菁华
1、一份微笑带来无限温馨，十分热情换取百分满意。
2、送给您一片温暖，献给您一片深情。
3、给您带来方便，我们承诺永不变。
4、客人就是我们的亲人。
5、宁肯自己千辛万苦，不让用户一时为难。
6、满足你的一切愿望，做最高贵的你。
7、贵重物品请寄放，在大厅贵重物品寄放处。
8、亲朋好友相聚地，感受家一样的温暖。
9、尽心尽力提供完美服务，让宾客享受旅程的快乐。
10、顾客的思念，我们的动力源。
11、我们经常被模仿，但是从未被超越。
12、服务顾客，赢得顾客，留住顾客。
13、最好的服务，最好的出品，最好的环境，卓尔不凡，凯旋归来。
14、找到家的感觉，其实就这么简单。
15、有大家，就有未来！尽职尽责，至诚服务。
16、以一百分的努力，换您十分满意。
17、每天自我检讨，品质自然更好。
18、宾客至上，服务第一。
19、头脑活一点，效力高一点。
20、顾客至上，用心服务，笑脸相迎，热情相助。
21、累积点滴改进，迈向完美品质。
22、最低的成本，最好的质量。
23、开门迎客，举杯邀友。
24、我面带笑容，因为我热爱工作。
25、文明高雅有气质，宽容和善有品质；活泼大方有胆识，博学多才有本事。
26、好人好梦圆万家，伴你幸运每一天。
27、美味佳肴送万家，优质服务到身边。
28、衣食住行顶呱呱，轻松拥有全天下。
29、健康饮食任您选，神州大地任君游。
30、温馨传达千万里，君行天下如自家。
31、吉祥满意到你家，伴君携手走天涯。
32、天下美食任君尝，出门在外尽欢颜。
33、美好生活你我他，优质服务顶呱呱。
34、吉祥如意万家欢，温馨服务好家园。
35、天天特价优惠多，轻轻松松快乐行。
36、出行贴身大管家，优质服务千万家。
37、服务周到又安全，成功男人一片天。
38、舒适安心游中华，美味服务做到家。
39、宾客至上，服务第一；团结高效，永争一流。
40、脸上微笑多一点，做事动作快一点。
——护理服务口号 50句菁华
1、视病人如亲人，满怀真诚，救死扶伤。
2、以心为灯，愿作生命的守护天使。
3、加强护士队伍建设，促进护理事业发展。
4、真心对待每一位病人，认真做好每一件事情。
5、护理选瑞泉，享受心体验。
6、瑞泉护理，贴心爱护。
7、用有限的力量，为病人争取更多的机会。
8、从心做起，真诚相待。
9、护理无极限，瑞泉心体验。
10、厚德瑞泉，呵护温暖。
11、除人类之病痛，助健康之完美。
12、我们能尽情享受的，只是施与的快乐。
13、温情守护，康复无忧。
14、瑞泉护理，拉近心的距离。
15、放心护理，选瑞泉。
16、瑞泉护理，汇成大康。
17、身体保健康，商务好商量。
18、常做体检，有“警”无险。
19、健康幸福，美丽人生。
20、健康*，美丽幸福。
21、福康美健全方位，健康服务零距离。
22、“追寻南丁格尔足迹，弘扬人道主义精神”
23、财务室能够为患者提供预约出院结算服务，患者可以在节假日及时办理出院结算手续(节假日安排值班)。
24、福康美健为您保驾护航！
25、健康为本，利国惠民
26、金钱诚可贵，健康价更高！
27、“以人为本，以患者为中心”
28、健康是福，运动是美。
29、以我热心关心细心，让您舒心放心安心。
30、请排对候诊。
31、请您配合一下，我来给您检查。
32、请保持病房安静。
33、与国际同步，与健康同行。
34、医技重塑健康，医德成就未来。
35、演绎精湛的医术展示一流的服务。
36、心的关怀，爱的奉献。
37、让世界专家向您靠近。
38、绵延百年医风，关爱生命无限。
39、护佑您的健康之旅。
40、服务以人为本，医术与时俱进。
41、但愿人长久，健康永相伴。
42、“以人为本，以患者为中心”。
43、温暖体验，就从“和合”开始。
44、引进新设备，开展新项目（血流变分析仪、艾灸治疗仪、三位腰椎牵引机、动态血压、半自动化分析仪）。
45、母婴出众，人生不同。
46、生的高贵，活的出彩。
47、生命第一步，和合来呵护。
48、和自然，合康怡。
49、和天下，合家欢。
50、尊贵坐月子，和合更懂你。
——服务团队口号 50句菁华
1、敬业、创新、务实、高效
2、诚信高效、服务用户、团结进取、争创效益
3、爱党爱国、遵纪守法、求真务实、开拓进取
4、热情服务、转变观念、增强知识、迎接挑战
5、勇创一流、勇创新高。
6、“高、真、无、优”谐音为“高枕无忧”：即工作高效、服务真诚、无私奉献、优质服务。
7、提高售后服务质量，提升客户满意程度
8、团结奋进、开拓创新、拼搏向上。
9、追求客户满意，是我们最大的责任
10、追求卓越，服务尽善尽美
11、追求卓越，尽善尽美
12、理由少一点，做事多一点。
13、以创新服务为动力，以服务质量求发展。
14、不变的承诺，永远的服务
15、存进希望，贷出梦想，理得未来
16、贵族化的品质 大众话的生活
17、维护客户的利益 坚持诚信服务的原则
18、你使用放心 我们努力用心
19、我出单!我喜欢!(队名：出单队)
20、抱怨事件速处理，客户满意又欢喜。(队名：仁爱之士)
21、队名：野狼盟，团队口号：我能!
22、队名：新秀团队(销售团队)，团队口号：新秀团队!永远引航时代最前端!
23、坚持出勤，专业提升，分享交流，为您分忧。
24、供应商优化，以双赢为目的，精诚合作，共同发展。
25、你的健康，我的追求。
26、爱心点燃希望，奉献成就未来。
27、你我多一份慈善，城市多一份和谐。
28、弘扬慈善之花，遍结慈善之果。
29、慈善献爱心，真情暖人心。
30、慈善送温暖，爱心献社会。
31、素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。
32、学海弄潮，态度决定一切。
33、服务只有更好，没有最好;满意只有起点，没有终点
34、你的始终满意是我的执着追求
35、你只管用，剩下的我们来解决
36、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。
37、传递爱心，人间温馨。
38、让爱心飞扬遂州大地，把温暖洒向人间遂宁。
39、追求完美的服务，做病人的知心朋友。
40、重视产品质量，加强企业管理。
41、手连手，发扬优质精神。
42、物美价廉，沟通无限。
43、细微显真情，*凡塑仁心。
44、顾客至上，诚信为本。
45、有志者事竟成，我行动我定能。
46、信心是成功的开始，恒心是成功的方法。
47、推动你的事业，不要让你的事业推动你 。
48、重诺守信，受益无穷 。
49、团结互助，和谐共勉，严谨求真，拼搏奋进。
50、目标明确，挺进高峰 人人奋勇，个个争先。
——服务口号 50句菁华
1、一口醉心虾，两口麻辣翅，三口鱿鱼稣，就在香锅里辣。
2、香辣虾，香入心田，辣的过瘾，吃的劲爽。两个字，倍爽。
3、呵护您的健康，成就您的幸福。
4、一切为了您和您家人的健康。
5、敬廉崇俭，反腐治奢。
6、全心全意，雅心雅致。
7、顾客至上诚信服务！
8、爱心相连，服务永远。
9、实实在在做人，认认真真办事。
10、客户至上用心服务。
11、客户至上，用心服务。
12、自信诚信；用心创新。
13、规范行为，塑造灵魂。
14、陶冶健康情操，建设文明餐厅。
15、讲究卫生，热爱生活。
16、节约光荣，浪费可耻。
17、贵族化的品质大众话的生活
18、文明就餐，礼貌待人。
19、微笑挂在脸上，服务记在心里
20、小芳，明天还来哦！
21、只有全情投入全心全意为客户提供服务，才能真正做到令客户满意!
22、买房卖房，还属领航，买者开心，卖者放心。
23、温馨的家，就在你的身边。
24、敞开诚门，安居无忧。
25、尽管不是无所不能，但是也是竭尽所能
26、企业精神，品质第一。
27、热忱服务真情携手共建和谐家园
28、强服务、抓建设，创特色
29、至纤至细为师生着想，奔波忙碌为师生谋利
30、走进宝库，决不止步！
31、线上线下的旅游享受。
32、东西南北，宝库永随。
33、万千河山藏宝库。
34、聚宝成库，助游乐途。
35、脑筋活一点效率高一点
36、服务只有更好，没有最好；满意只有起点，没有终点
37、提患者着想就是为医院着想老百姓放心我们才能安心
38、一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底
39、*电信，与您携手共进，乘风飞扬。
40、和谐创新开拓市场团结拼搏共创未来。
41、开拓市场，有我最强；（团队名称），我为单狂！
42、爱心献社会，真情暖人心
43、倡导文明婚育，提高生活质量。
44、*理，优势尽显，素质提升，你能我也能
45、搞好爱国卫生，爱护自然环境。
46、有礼貌：文明用语. 礼貌待人。
47、主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率。
48、脾气小一点度量大一点。
49、微笑着工作，工作着微笑。
50、我们以绅士淑女的态度为绅士淑女们忠诚服务。
——服务行业宗旨标语 50句菁华
1、技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人。
2、弘扬中华文化，成就世纪梦想。
3、诚信待人，服务至上。
4、共享大爱之精神。
5、我们的目标—创造一个优秀的企业。
6、事无三思总有败，人能百忍自无忧。
7、超越自我，追求卓越，勇创一流，勇创新高。
8、卖良心药，让客户放心，使病人开心。
9、和谐一生，延年益寿。
10、善待老百姓，诚信康一家。
11、我们的人才观—遵守规则，认可公司理念。
12、产品优，服务专，管理精。
13、效率是生命，质量是根本。
14、以周到的服务，赢得广大客户的信任与厚爱
15、以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。
16、立优质精神，构世纪蓝图。
17、效益来源于服务社会的回报。
18、质量存在于人类生存的一切地方
19、要想行的通，练好质量功。
20、公开公*公正效益诚信
21、建质量效益之路，创质量效益之业。
22、质量——带给您看得见的未来，说不尽的精彩。
23、人类生活在质量的呵护之下。
24、我的服务造就大家的快乐。
25、理由少一点，做事多一点。
26、给我一份信任，还您一身健康。
27、静脉动脉人脉，一心一意一德。
28、服务理念，一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户。
29、礼貌待人，微笑待人，真诚待人。
30、以创新服务为动力，以服务质量求发展。
31、全员参与，强化管理，精益求精，铸造优质。
32、便民不是口号，服务才是目标。
33、以一份全心全意的付出，换取居民百分百的.满意。
34、情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起。
35、给患者春天般的温暖，绿色生命需要精心的呵护！
36、常会厨娘，保您健康。
37、爱上生活，爱上厨娘。
38、常会厨娘，尽品美味。
39、吃为媒，爱厨娘——小厨娘。
40、“饮”领时尚，“食”不可挡。
41、爱上厨娘味，爱做回头客。
42、别声张，美食在此。
43、爱情美味，好吃不贵。
44、不要迷恋哥，迷恋小厨娘吧！
45、厨娘，爱上你的千滋百味。
46、不想做饭？就找小厨娘。
47、爱你没商量，情系小厨娘。
48、别具e格，乐香食尚。
49、厨房，酝酿新时尚——小厨娘。
50、我们的价值观—真、善、美。
——酒店服务员管理制度 50句菁华
1、酒店专业知识考核时不能通过考核.
2、注意仪容仪表及个人卫生，仪表要整洁，按要求着整洁干净的制服，钮扣要齐全扣好，工牌应佩戴在左胸前，不能将衣袖、裤腿卷起，按规定穿好鞋子，不得穿破损鞋上岗。制服在身，言行举止要检点。
3、上班后要马上去所属楼层报到，不能借口逗留，迟迟不上岗位。
4、同事之间要互相帮助，互相关心，团结友爱，互勉互励。
5、当班期间严禁电话聊天，不准在工作间或其它地方闲谈或睡觉，未经许可不得串楼或到其它部门闲逛。
6、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌
7、保证地段卫生，做好一切准备。
8、在餐厅客满时，礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。
9、员工不得进入客房休息，洗澡，看电视等。
10、保持工作区域的整洁和安静，与客人说话声音以对方听清为限，同事间交谈不得大声喧哗，严禁在走廊内大声叫喊。
11、直呼客人及上司的名字，应礼貌地称“X先生”或“X小姐”。
12、未按时作好工作分担区卫生或两处不合格.
13、不严格按照操作标准进行工作.
14、工作期间随意去洗手间.
15、酒店组织活动或培训,未经批准擅自空岗和缺席.
16、未经批准私自为客人外出购物.
17、将来店客人姓名,职位随意外泄他人.
18、未经批准私自离岗,串岗.
19、超越客人时不使用礼貌用语.或不带领客人到指定地点.
20、上班时间打口哨,讲笑话,聊天,哼唱歌曲.
21、上班时间擅自离岗或做私事.
22、当班时间看书,报,吃东西,吸烟.
23、员工不得利用工作之便,私自套取外汇。
24、工作时间应穿着规定的工作服。
25、服务员上班时一律穿着黑色工作鞋，工作鞋保持干净。穿着袜子，要求男深女浅，袜子要完好无破损，不准赤脚穿鞋。
26、服务员上岗期间不准佩带各种饰物，如项链、手链、耳环、戒指等。
27、服务员应保持面容清洁、头发整洁、发型美观、大方。
28、随地吐痰，乱丢纸屑、果皮等杂物。
29、将来店客人姓名,职位随意外泄他人、
30、不做好备品或备品不足、
31、背后指责客人和同事或聚堆聊天、
32、私自翻看客人资料和物品、
33、私自陪同客人饮酒、
34、下班后在公共区域逗留串岗，使用客人设施或电梯、
35、违法犯罪,串通勾结,谋取私利、
36、负责来酒店用餐客人的带位和迎送接待工作。
37、在酒店客满时，礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他酒店就餐。
38、员工要遵守外事纪律，不得与客人私下通信。交往和客人在一起时不得表示过分亲热，未经同意，不可抱玩客人小孩，更不准随便给小孩
39、按公司行政管理规定穿衣，整洁得体。佩带首饰不过于华丽，化妆不浓装艳抹，指甲不过长、过于修饰。
40、按工作时间到岗，工作时间无领导批准离开工作岗位者，按旷工处理。
41、每日两次准时考勤，15分钟以内为迟到，提前15分钟下班视为早退。迟到15分钟以上按旷工半日处理
42、出门必须打出门证，出门证必须由直接领导签字并注明出门事由、时间。
43、保持酒店内部环境卫生的整洁，用餐工具的卫生、完整。
44、举止：按规定站立服务，以饱满的'精神、端正的姿势，礼貌的接待好每一位顾客。
45、准时上下班，不得迟到、不得早退和旷工。
46、下班时必须检查好等、门窗、排风、水电及卫生
47、不得在酒店内讲脏话，不得辱骂客人、同事。
48、严格服从总经理的领导，抓好下属员工的劳动纪律，与前台保持密切联系，主动听取宾客意见，不断改进工作。
49、砧板岗，都要负责一切原料的保管和贮存，半成品的制法和腌制法，掌握材料的使用，负责配制宴会、酒席的食品半成品。
50、微笑服务6分20、培训2分
——酒店服务员工作岗位职责 50句菁华
1、房间布置做好规格化、标准化、熟悉房间的各种设备，使用和保养，每天检查房间设备运转情况，发现损坏及时通知服务台，报有关部门进行维修，并做好记录。
2、在餐厅经理的领导下工作，做好包桌、零点的接待服务及卫生清扫工作。
3、客人就餐完毕视情及时开具“饭单”并收取就餐费用，记帐单位应主动请有关人员签字，避免错收或“跑单”。
4、学历及培训要求：初中以上学历，经过入店培训和业务技能培训。
5、工作经验：经过1—3个月试用期，且通过考评合格。
6、自然条件：身体健康年龄在18—30之间，相貌端庄，性格温和，身高适中。
7、按时点名上岗，离岗时向领导汇报，并签离准确时间。
8、按程序清扫客房，确保符合标准。
9、满足客人各种合理的需求，做好走客房的查房工作。
10、负责检查房间内各种设备是否工作正常。
11、宾客信息反馈，及时向上级汇报。
12、为所有预抵和住客的房间提供服务，并把当日报纸派入房间。
13、清洗好当天房间取出的杯具、放入消毒柜消毒，准备明天的使用。
14、有VIP客人需要站立服务。
15、完成上司安排的其它工作。
16、检查楼道，并收取客人门外的洗衣，留意在住客人动态，做好记录。
17、检查好离店房间工作。
18、接听电话，答复住客咨询或要求。
19、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况，后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
20、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。
21、工作人员夜间不得私自留宿他人，使用客房，发现者按挂牌价扣罚，并调离岗位。
22、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。
23、按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点。
24、认真做好物品登记保管及行李寄存、提取工作。
25、负责楼层房态与客服中心房态的核对工作；
26、对设施设备的巡视检查工作。
27、按照餐厅服务质量要求和流程做好餐前准备，餐中服务和餐后工作；
28、负责工作车的卫生清洁、整理及用品的补充、保管工作；
29、区域各项资产清点及设备检查，发现问题予以记录并及时回报；
30、区域特殊状况的交接，特殊的人、事、物的交接清楚；
31、区域人员工作安排，上线前针对本区域服务人员进行工作安排、
32、迎送客人亲切有礼学习资料大全，对进出客人主动招呼、问候；
33、安全监控，及时发现并消除隐患；
34、服务铃处理，及时解决顾客的需求，不可延误；
35、包厢消费人数的确认，时刻掌握包厢消费顾客的人数及其动向；
36、与顾客的应对，严格按照“标准顾客应对”与顾客应答；
37、出清包厢，严格按照“出清包厢”规范流程；
38、特殊状况的处理，做好前置安抚工作并及时回报；
39、积极推展门店活动，配合门店需要做好积极推动，起到模范作用；
40、按照上级人员指示，负责定期对家私及座位摆设、卫生保洁、物品保养，随时保持餐厅环境卫生及物品，餐具摆放整齐；
41、与同事保持良好的合作关系，负责餐台服务及传菜工作，协助厨房择菜工作；
42、收台摆台，将餐具配备齐全，保洁卫生到位；
43、下班前检查水电、门等是否关闭；
44、主管若无其他工作交代，可签退或打卡下班。
45、参加餐前例会和每日、每月餐厅总结会。
46、客人进餐厅后向他们问好并安排入座。
47、将客人领出餐厅并表示感谢。
48、会使用餐厅所有的设备。
49、能进行宴会服务、客房服务及其他餐厅服务。
50、按标准的服务程序，向客人提供优质服务，保持热情，服务周到。
