1、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%在成交。
2、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
3、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
4、力不致而财不达,收到的钱才是钱。
5、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。
6、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
7、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气。
8、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
9、小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让顾客不爽了。
10、销售是信心的传递,谈判是决心的较量;销售就是建立感情,销售就是获取信任。
11、人格的完善是本,财富的确立是末。
12、做对的事情比把事情做对重要。
13、不要等待机会,而要创造机会。
14、推销产品要针对顾客的心,不要针对顾客的头。
15、竞争颇似打网球,与球艺胜过你的对手比赛,可以提高你的水*。(戏从对手来。)
16、如果我们做与不做都会有人笑,如果做不好与做得好还会有人笑,那么我们索性就做得更好,来给人笑吧!
17、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。
18、行动是成功的阶梯,行动越多,登得越高。
19、网络事业创造了富裕,又延续了*等。
20、两粒种子,一片森林。
21、你可以选择这样的“三心二意”:信心、恒心、决心;创意、乐意。
22、忍耐力较诸脑力,尤胜一筹。
23、自己把自己说服了,是一种理智的胜利;自己被自己感动了,是一种心灵的升华;自己把自己征服了;是一种人生的成熟。
24、在梦想中期望生活;在追求中感受生活;在成长中理解生活;在*淡中品位生活。
25、成功是优点的发挥,失败是缺点的累积。
26、你不能决定生命的长度,但你可以控制它的宽度;你不能左右他人,但你可以把握今天;你不能样样胜利,但你可以事事尽力。
27、为草应做兰,为木应做松。
28、挫折是一块石头,对于弱者来说它是拌脚石,让你停步不前。而对于强者来说它是垫脚石,使你站得更高。
29、做人要像竹子一样每前进一步,都要做一次小结。
30、在人之上要自重,在人之下要自尊。
31、外求真金莫于内求真心。
32、生命的意义在于燃烧自己的同时能否照亮自己。
33、一日之计在于昨夜。
34、当一个人真正觉悟的一刻,他放弃追寻外在世界的财富,而开始追寻他内心世界的真正财富。
35、每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。
36、如果伞兵永远不从飞机上跳下去,那么他永远治愈不好恐高症。
37、一次性就将事情做对。
38、造物之前,必先造人。
39、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
40、若不给自己设限,则人生中就没有限制你发挥的藩篱。
——销售人员礼仪 40句菁华
1、适量化妆:女性必须化淡妆,但应适当不夸张。
2、所以我们打电话的时候需要注意:讲电话时一定特别注意礼貌,说话要简洁明了。时刻保持头脑清醒,认真听,少说为佳,但不要沉默,让对方知道你在听,时时“恩”一下或重复一下对方说过的话,以免对方误解;吐字清晰,音量适中;用声音吸引对方:因为全部信息靠声音作唯一传递;准备好要说的内容;准备好一个理由,以便随时中断谈话。做到未见其人,可闻其声,感其情。
3、当客户提出问题,可以首先告诉客户,“这条是热线电话,可不可以留下您的姓名和电话,我换个电话打给您”。以便作好电话追踪记录,既不影响热线电话的正常工作,又建立了有效客户档案。
4、行走时上身保持站姿标准。大腿动作幅度要小,主要以向前弹出小腿带出步伐。
5、给客户做向导时,要走在客户前二步远的一侧。
6、工作时不得做怪脸、吐舌、眨眼、照镜子、涂口红等,不得将任何物件夹于腋下。
7、上班时间不得在营业场所吸烟或吃东西。
8、性格热情,喜欢与人交流
9、当众不应挖鼻孔,搔痒或剪指甲。
10、当众不要耳语或指指点点。
11、不要在公共区勾肩搭背,大喊大叫,奔跑追逐。
12、不要随意抖动腿部。
13、喜好新事物,不断更新观念
14、交谈时,用柔和的目光注视对手,面带微笑,并通过轻轻点头表示理解客户谈话的主题或内容。
15、严禁大声说笑或手舞足蹈。
16、有企图心,想做老板的员工,才是好职员
17、讲话时“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“不用客气”等礼貌语言要经常使用,不准讲粗言或使用蔑视性和侮辱性的语言,不开过分的玩笑。
18、时间原则(Time)——着装要随时间而变化
19、不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客户,不得与客户争辩,更不允许举止鲁莽和语言粗俗。不管客户态度如何都必须以礼相待,不管客户情绪多么激动都必须保持冷静。
20、场合原则(Occasion)——着装要随场合而变化
21、称呼客户时,用“某先生”或“某小姐或女士”,不知姓氏时,要用“这位先生”或“这位小姐或女士”。
22、地点原则(Place)——着装要入乡随俗、因地制宜
23、礼貌用语不离口
24、说话把握分寸
25、坐如钟
26、不得用手指或笔杆为客户指示方向。
27、外出或者与他人会面时要系领带,而且与西装和衬衫的颜色相配,领带的长短有有求,一般为盖住腰带扣为准。保持领带的清洁、*整,不得歪扭或松垮。
28、接电话时,先问好,后报项目名称,再讲“请问能帮您什么忙”,不要倒乱次序,要面带微笑的声音去说电话。
29、服装要特别注意领子和袖口保持整洁。男士不要穿短裤和赤脚穿凉鞋,风纪扣和钮扣要扣好。如穿前后身长不齐的衬衣时,应将衬衣下端纳入裤腰内,并注意整理头发和胡须,剪短指甲。不要脱衣挽袖,在室内应脱去帽子、围巾等。
30、拜访客户时,要穿着公司规定的服装,让客户一看就知道您是为何而来的。
31、客户提出过分要求时,应耐心解释,不可发火、指责或批评客户,也不得不理睬客户,任何时候都应不失风度,并冷静妥善处理。
32、凡进入房间或办公室,均应先敲门,征得房内主人的同意方可进入。未经主人同意,不得随便翻阅房内任何东西(文件)。在与上司交谈时未经批准,不得自行坐下。
33、选好交通路线,算好时间出发,确保提前5至10分钟到达。一方面可以缓解紧张情绪,另一方面可以利用这几分钟时间把今天的内容在脑子里快速过一边,做到心中有数;
34、装饰:可隔日刮脸,但不得化妆。
35、服饰:女式西服须做得稍微短些,以充分体现女性腰部、臀部的曲线美;如果配裤子则可将上装做得稍长一点,穿西装裙时不宜花袜子,袜口不要露在裤子或裙子之外。
36、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
37、女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
38、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。
39、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时,同性间应地位低或年纪轻的先伸手,异性间应男方先伸手。
40、把一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高或酌情而定。
——销售人员的座右铭 40句菁华
1、销售高手总是要求要求再要求
2、绝不可让无关紧要的事去摆布最重要的事。
3、在每一分每一秒做最有生产力的事。
4、如何一击命中地成交更多客户,就在于先找出客户的购买策略
5、尊重并满足你的客户,是赢得客户忠诚度的最佳配方之一
6、当提供物超所值的购买理由时,是使客户疯狂购买更多产品的开始
7、只要把员工的感觉给照顾好,员工就会把客户的感觉给照顾好
8、优质客服高手的四大原则:速度真心用心高标准
9、不要等待机会,而要创造机会。
10、成功需要成本,时间也是一种成本,对时间的珍惜就是对成本的节约。
11、成交只是一个开始,成交之后建立一个恒久的关系,你永远都是我的。
12、凡事要三思,但比三思更重要的是三思而行。
13、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
14、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
15、你是独一无二的,喜欢你自己。你是上帝给这个世界的礼物,你是你自己的第一名,成为Number1!
16、贫穷是不需要计划的,致富才需要一个周密的计划——并去实践它。
17、人与生俱来的两个天赋:聆听和微笑。
18、失败是什么?没有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路,只剩下一条路,那就是成功的路。
19、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
20、伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的,而是靠性格、意志和知识的力量完成的。
21、如果你想逃避某项事务,那么你就应该从这项事务着手,立即进行。
22、无论推销什么东西,先推销自己。
23、只要有勇气在众人面前说话,就有勇气私下与陌生人进行谈话,不论对方是何许的达官显贵。
24、推销任何商品,只要秉持真诚,使对方坦诚相待,完全信赖,并非难事。
25、一个人真正需要的按钮,是他的信心之钮:信心产生信心。
26、一个恰当的时间,恰当的场合,一个简单的微笑可以制造奇迹。
27、成功者懂得:自动自发的做事,同时为自己的所作所为承担责任。
28、热忱是推销成功的最大要素,也是唯一要素。
29、行动的激励,方法决窍,行动知识,这三个因素是成功定律之钥。
30、如果你的言词能深得人心的话,就一定能成为能干的推销员。
31、全神贯注对待你的客户,就能获得他对你的全部注意力。
32、我们都生活在一个充满因果关系的世界里,某件事发生了,对别的人或事都会有影响。
33、无论你是否喜欢,我们的生活早己被时间所束缚,只是你的流程表未经计划或计划的很差罢了。
34、一个推销员的个性,是他最大的资本。
35、你缺少的不是金钱,而是能力,经验和机会。
36、满意的顾客,是永久的面对面的广告。
37、少数人需要智慧和勤奋,而多数人确要靠忠诚和勤奋。
38、推销工作的首要之处就是“勤”。
39、清楚又亲切,就是推销员说话术的最高指导原则。
40、事先写出自己所要提出的每点意见,以合乎逻辑的顺序表达出来:言简意骇,抓住重点。
——销售人员格言 40句菁华
1、可以解决的事情不用担心;不能解决的事情担心也没用。
2、不要害怕你的生活将要结束,应该担心你的生活永远不会真正开始。
3、不努力,苦一辈子;努力,苦一阵子。
4、用什么眼光去看人生,就会得到什么样的收获。
5、这个世界上好书很多,可以改变命运的书很少。
6、生活本是痛苦,是思想和哲理使其升华。
7、安乐给人予舒适,却又给人予早逝;劳作给人予磨砺,却能给人予长久。
8、“人”的结构就是相互支撑,“众”人的事业需要每个人的参与。
9、在茫茫沙漠,唯有前时进的脚步才是希望的象征。
10、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
11、服务做的好,业务没烦恼。
12、唯有落实顾客至上的观念,才能使服务的品质日渐提开,客户方能真正成为我们的永久支持者。
13、因为某人不如你所愿爱你,并不意味着你不被别人所爱。
14、保险事业要做大,必须建立自己的团队。
15、昨天下了雨,今天刮了风,明天太阳就出来了。
16、别说自己尽力了,那只是自欺欺人的假话。
17、遇到顺境:福气遇到挫折:正常。
18、告诉你使我达到目标的奥秘吧,我唯一的力量就是我的坚持精神。
19、失败是什么?没有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路,只剩下一条路,那就是成功的路!
20、大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。
21、小树会大,大树会老,老树会凋零。
22、当一个人沉默时,也许心灵正在舞蹈。
23、不肯为自己的梦想而奋斗是懦弱的表现。
24、想要打倒别人,首先要有抗打击的能力。
25、表现勇敢则勇气来;往后退缩则恐惧来。
26、许多人缺少的不是美,而是自信的气质。
27、胜利不会向你走来,你只有自己走向胜利。
28、阴谋陷害别人的人,自己会首先遭到不幸。
29、挫折不是梦想的绊脚石,有时会是激励自己的助力。
30、自信是成功的第一秘诀。自我控制是最强者的本能。
31、勤劳一日,可得一夜安眠;勤劳一生,可得幸福长眠。
32、人生照例是一场值得一搏的争衡,然而它的奖品的拼斗。
33、书写漫漫青春,激荡热血的心灵;挥洒淡淡笔墨,感慨奋斗的生命。
34、人生就像向日葵在黑夜里坚持一样!等待阳光,为了阳光而来到世上!
35、事在勉强而矣,勉强求学则见闻广而智力明,勉强修养,则德日起而大有功。
36、理想不是一只细磁碗,破碎了不有锔补;理想是朵花,谢落了可以重新开放。
37、在下决心以前,犹豫也许是必要的。然而,一旦下了决心,就应该一直往前走。
38、学问是我们随身的财产,我们自己在什么地方,我们的学问也跟着我们在一起。
39、人生的成功不过是在紧要处多一份坚持,人生的失败往往是在关键时刻少了坚持。
40、梦想只是在脑海里游泳,迟早会溺水而亡;让梦想穿上行动的衣服,迟早会梦想成真。
——销售的经典语句 60句菁华
1、目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一,也是成功的利器之一。没有它,天才也会在矛盾无定的迷径中徒劳无功。
2、销售是从被别人拒绝开始的。
3、做的技艺来自做的过程。
4、忍别人所不能忍的痛,吃别人所不能吃的苦,是为了收获别人得不到的收获。
5、推销自己比推销产品更重要。
6、推销的成败与事前的准备成正比。
7、随时随地搜集相关行业的情报。
8、你到底真正卖的是什么。
9、要不断想出新的方法来吸引更多的顾客。
10、要想超过谁,就比他更努力4倍。
11、每一个成功的人,都是顶尖的销售员,都拥有非凡的说服力。
12、不只做售后服务,更要做售前服务。
13、获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。
14、对于销售人员而言,最有价值的东西莫过于时间,了解和选择客户,是让销售人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。
15、客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因。再对症下药。
16、对顾客的异议自己无法回答时,绝不可敷衍,欺瞒或故意反驳,必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示上级,给顾客最快捷、满意、正确的回答。
17、推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动,虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。
18、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
19、以信心十足的态度去克服成交障碍,推销往往是表现与创造购买信心的能力,假如顾客没有购买信心,就算再便宜也无济于事,而且低价格往往会把顾客吓跑。
20、自得其乐――这是最重要的一条,如果你热爱你所作的事,你的成就就会更杰出,做你喜欢做的事,会把喜悦带给你周围的人,快乐是有传染性的。
21、业绩是销售人员的生命,但为达成业绩置商业道德于不顾、不择手段是错误的,非荣誉的成功会为未来种下失败的种子。
22、你对老客户服务的怠慢,正是竞争对手的可乘之机,照此下去,不用多久你就会陷入危机。
23、在开口推销前,先要赢得客户的好或赢得推销最好的方法就是赢得顾客的心,人们向朋友购买的可能性大,向销售人员购买的可能性小。
24、不能命中靶子决不归咎于靶子,交易不成也绝不是客户的错。
25、要持续不断地改善自己的缺点,要持续不断地发挥自己的优势专长。
26、我的思想专注于创造成功和财富。
27、今日事今日毕。
28、做为老板加分的事情。
29、同一类的事情一起做。
30、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。
31、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。
32、选对池塘才能钓大鱼,顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务,你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板,也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。
33、谁会留意无生气的嘴唇呢?
34、一滴是为了美,两滴上为了情人,三滴便足以招致一次风流韵事。
35、长城永不倒,国货当自强。
36、一双 开裂的手最不适宜出现在社交场合。
37、什么都怕,那你不适合做微商,你适合做梦。
38、谁也不要给自己留遗憾。跟着*我就带着你赚,不跟*我就赚给你看。
39、我们的门槛很低,我们的逼格很高!我们的控价很好,我们的授权很厉害!你们的知识我教,你们的学费我掏!你若要伸出双手,我愿意带着你跑!
40、记录。导购一定要学会做笔记。这个好习惯可以让我们把顾客的投诉事实记录下来,为问题处理留下第一手资料,并且这可以让顾客感受到我们对他的重视与尊重。
41、如果褪色严重应该首先探询具体原因,责任在店方则尽越以换货代替退货!
42、表明运 作这一品种自己同样没有赚钱, 完全是看在与某某厂家多年的老关系上方接下这笔业务, 希 望这次客户也能帮帮忙,照顾照顾;并向他表明一定会在以后其他品种的合作上加以弥补。 当然,实施这种“先发制人”的办法必须有一个前提,那就是产品本身过硬,很时兴, 很走俏,销势很好,不会因为价格高低而直接影响到顾客的最终购买。否则,会拒客户于千 里之外。 二、 察颜观色,审时度势把价报 要想有效地规避客户的讨价还价,巧妙地报价十分关键。这里就涉及到客户的分类、报 价的方式、时间、地点的选择等一系列的问题。
43、生活中有苦也有乐、有喜也有悲、有得也有失,拥有一颗达观、开朗的心,就会使*凡暗淡的生活变得有滋有味,有声有色。那种曾有过的莫名的忧伤和生命的空无,会师一生犹如过客。
44、美丽只有同谦虚结合在一起,才配称美丽。没有谦虚的美丽,不是美丽,顶多只能是好看。
45、如果你今天不努力,明天也不努力,那么你的人生只是在重复而已。新的一天开始了,你唯一应该努力去超越的人,是过去的自己。
46、不辜负当下才是对自己最大的尊重,一个人有怎样的人生很多程度是自己决定的。
47、树立必信的信念,不要轻易说“我不行”。志在成功,你才能成功。
48、坚持和坚强,不是摆给别人看的,而是为了对得起自己对梦想的痴心。站在高点时谦恭谨慎,落入低谷才不会自暴自弃,才知道更多思省、蓄着力量厚积薄发。人生有了这样的精神高度,何以惧怕世事的无常。
49、投资没有什么复杂的技巧,最重要的是观念,观念正确就能成就你的一生。
50、悄悄的,我来了,带着最美好的祝福,祝你生活如意,开开心心,万事顺利;轻轻的,我走了,留下最美丽的预言,预测你的将来必将爱情甜蜜,事业有成。
51、一天第一个问候送给你,让你有个好心情;第一个祝福送给你,祝你一天工作顺心;第一个愿望送给你,愿你永远幸福又温馨。
52、喜欢蓝天,就拥抱蓝天;喜欢白云,就迎接白云;喜欢青山,就攀登群山;喜欢绿水,就畅游群海!释放激情,点燃梦想吧!
53、我们说的低调,实际上是:在条件不成熟时,潜心努力,积蓄能量,蓄势待发。为下次机遇的到来,做准备。这样的低调,是摒弃浮躁的心态,沉入生活的底层,是要真正的返璞归真。
54、烦恼是暂时的,快乐却是永远的!一个微笑,将瞬间改变一切!新的一年即将到来,朋友,请看着前方,美好正在呼唤你!
55、生命的乐趣是要自己寻找的,谁也没有义务要为你做什么,要讨好你什么。爱情很美好,但是,生活永远比爱情要长,而生活,是需要智慧。乐观,阳光,凡事往好处想。
56、喝再多的鸡汤,没有实际行动,一切都是空谈。少一点矫情,多一点努力。你想过的那种生活,得靠自己去争取!不需要考虑太多,想改变就直接来,未来的你一定会感谢今天的决定!
57、没有人不渴望被重视,也没有人不喜欢真诚的赞美,正确的评价会使对方“芳心大悦”。
58、学着改变自己,因为自己还不完善,还有很多缺点需要去改,还有很多坏习惯去改。
59、我们不必要埋怨命运的得失,命运本身没有对错,关键是我们自己做了自己的设计师,人生成败,全在自我。
60、一个从不回头的人,未必是因勇敢,也许是怕被识破脸上的泪痕。一个时刻微笑的人,未必是因快乐,可能是怕被看穿心底的叹息。
——销售经典语句 60句菁华
1、身为一名推销员,没有比完成一笔好交易更快乐的事。
2、推销员不一定什么都知道,但通常都能言善辨。
3、好的决心必须以行动来贯彻,没有行动,好的决心没有任何意义。
4、承认自己的恐惧毫不可耻,可耻的是你因害怕而裹足不前。
5、事实上,当你说谎的时候,你从来没有真正愚弄任何人。
6、不要说谎,但可以在它被欣赏的地方说谎。
7、想要向前冲,就先订个美好的目标吧。
8、成功等于X+Y+Z:X是工作,Y是开心,Z则是闭嘴。
9、推销并不存在于真空状态中,事实可能会超乎想象。
10、清楚又亲切,就是推销员说话术的最高指导原则。
11、直觉是销售心理学上的关健字眼。
12、当你濒临失控边缘时,就试着换成顾客的角度来思考。
13、改变角度,你要不只是“1”度,而是“180”度的转变,且要忘掉消极观念。
14、不要低估消极心理“否定”的力量,它会赶走所有的好运。
15、工作过分轻松随意的人,无论从事任何领域的工作都不可能获得真正的成功。
16、工作所给你的,要比你为它付出的更多。
17、行为本身并不能说明自身的性质,而是取决于我们行动时的精神状态。
18、懈怠会引起无聊,无聊会导致懒散。
19、机会包含于每个人的人格之中,正如未来的橡树包含在橡树果实里一样。
20、成功者懂得:自动自发的做事,同时为自己的所作所为承担责任。
21、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。
22、因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。
23、智者一切求自己,愚者一切求他人。
24、高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正意义。
25、如同磁铁吸引四周的铁粉,热情也能吸引周围的人,改变周围的情况。
26、如果我们做与不做都会有人笑,如果做不好与做得好还会有人笑,那么我们索性就做得更好,来给人笑吧!
27、看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。热爱自己,热爱自己的产品,热爱自己的团队,热爱顾客。
28、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
29、力不致而财不达,收到的钱才是钱。
30、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。
31、人格的完善是本,财富的确立是末。
32、我不断地介绍最新最好的产品给我的顾客。
33、认认真真做事踏踏实实做人。
34、一个人之所以成功,因为他服务队人数比较多,想要更成功,一定要服务更多的人。
35、每一个顾客都希望受到尊重和肯定。
36、有计划才会有效率。
37、做为老板加分的事情。
38、不断地销售、销售再销售。
39、每一个顾客都非常喜欢购买我的产品。
40、顾客反对意见太多,只代表他不相信你,不喜欢你。
41、不要卖而帮,卖是把东西塞给客户,帮却是帮顾客做事。
42、逆反作用是个人抵制、反推动或持相反态度的本能反应。
43、只有当顾客真正喜欢你相信你之后,才会开始购买你的产品。
44、销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久的吸引客户。
45、如果发现其他人都有某种发展趋势,潜在客户和顾客就想了解为什么。
46、销售程序中的冒进行为会增加失败的风险性,进而降低成功的可能性。
47、逆反行为与反对直接相关,这会增加你失败的风险性而降低成功的可能性。
48、除非销售员已经证明自己的确是值得信任的,否则客户是不愿意回答问题的。
49、每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的可户,销售才能成功。
50、除非关系已经建立,否则大多数人都不愿意对陌生人,尤其是销售员坦诚以待。
51、大多数客户都对“所有其他人”做什么感兴趣并深受影响。
52、可信的群体趋势使你变成了一个信使,而不是信息本身,这样就极大地降低了失败的风险。
53、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。
54、如果销售代表不能让客户签订单,产品知识,销售技巧都毫无意义。不成交就没有销售,就这么简单。
55、你的生意做的越大,你就要月关心客户服务,在品尝了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。
56、客户没有高低之分,却有等级之分,依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。
57、最高明的对应竞争者的攻势就是风度、商品,热忱服务及敬业的精神,最愚昧的应付竞争者的攻势,就是说对方的坏话。
58、推销中最常见的错误就是销售人员话太多,许多销售人员话如此之多,以至于他们不会给机会,会给那些说不的客户一个改变主意的机会。
59、对顾客的异议自己无法回答时,绝不可敷衍,欺瞒或故意反驳,必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示上级,给顾客最快捷、满意、正确的回答。
60、销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。
——销售的经典语句 50句菁华
1、失去金钱的人损失甚少,失去健康的人损失极多,失去勇气的人损失一切。
2、行动是治愈恐惧的良药,而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。
3、相信就是强大,怀疑只会抑制能力,而信仰就是力量。
4、对于最有能力的领航人风浪总是格外的汹涌。
5、对你所从事的行业要无所不知。
6、永远坐在顾客的左边。
7、成功的销售人员具有极佳的倾听能力。
8、永远以赞美对方为开场白。
9、见顾客前5分钟,对着镜子练微笑。
10、你的紧张会影响到你的顾客。
11、用对的方法来销售产品是公司业绩提升的保证。
12、要想超过谁,就比他更努力4倍。
13、我随时关注顾客的需要和他的问题。
14、具备一周工作七天,一天工作24小时的意识。
15、一个人之所以成功,因为他服务队人数比较多,想要更成功,一定要服务更多的人。
16、顾客不买产品时,依然要给顾客提供资讯。
17、所有的顾客都不断地转介绍顾客购买我的产品。
18、我每天大量地宣传我的产品给需要的顾客。
19、推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。
20、在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。
21、对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。
22、销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。
23、选择客户、衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
24、相信你的产品是销售人员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心,客户与其说是因为你说话的逻辑水*高而被说服,倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。
25、了解客户并满足他们的需要,不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果
26、对顾客的异议自己无法回答时,绝不可敷衍,欺瞒或故意反驳,必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示上级,给顾客最快捷、满意、正确的回答。
27、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
28、坚持到底――你能不能把“不”看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。
29、第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。
30、就推销而言,善听比善说更重要。
31、你的生意做的越大,你就要月关心客户服务,在品尝了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。
32、二心一意,创造10亿。
33、不断寻求别人忠诚的建议。
34、不断为自己创造世界级成功的*台、学习的*台、人脉的*台。
35、我每天大量地吸收着成功和财富。
36、自我分析短板在哪里?
37、敢于做常人不愿做的事、不敢做的事、做不到的事。
38、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
39、选对池塘才能钓大鱼,顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务,你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板,也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。
40、婚礼前你还需要什么?
41、小心,别让你呼出的气息冒犯别人。
42、我们的门槛很低,我们的逼格很高!我们的控价很好,我们的授权很厉害!你们的知识我教,你们的学费我掏!你若要伸出双手,我愿意带着你跑!
43、有点掉色是正常的。
44、向客户说明影响价格定制的因素,比如原料配方独特、加工工艺先进、广告 促销有力等,表明“高价”原因,让客户感知确实是一分钱一分货,物超所值;
45、梦想能走多远,取决你何时醒来,何时能成功?路就在脚下,怎么走你说的算!
46、投资没有什么复杂的技巧,最重要的是观念,观念正确就能成就你的一生。
47、人生中的每一个清晨,迎着朝霞或者飘着细雨,偶遇磅礴大雨,但是你还是迈了出去。人生的际遇,只有不断向前,才能拥有。勇敢向前,不畏风雨骄阳。
48、有些人、有些话、说不说理不理都无所谓;因为看清了,也就看轻了。
49、现在所有的汗水都是为了日后的生活做铺垫,如果你不够努力一无所成就没有懒惰安逸的理由。
50、我们缺少的不少财富,而是实现小目标的志气。钱财身外物,志气内心存。守一财不如立一志,不断向上奋发,矢志艰苦奋斗,人生长征方显精彩。
——销售人员岗位职责 50句菁华
1、晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌以及垃圾桶等公司内、外的清洁。
2、客户试乘试驾必须事先登*订试乘试驾协议(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等),无驾照的客户坚持不允许试驾,试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾,试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行,对不按规定试驾的客户,销售顾问应停止试驾;
3、所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度,销售专员岗位职责。
4、销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
5、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。
6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
7、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
8、明确每天的计划,并按计划执行。
9、做好每天业务员日报表,做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。
10、定期拜访区域内的目标客户,了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。
11、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作,并严格按照操作流程进行操作;
12、电话销售员应不断学习销售技能,提高销售水*;
13、安排销售助理的工作,督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档,随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。
14、发挥工作主动性和积极性,搞好同事间的团结和协作,完成上级交办的其他任务。
15、在销售过程中要告知客户售后服务的相关事项。包括产品的售后服务承诺、维修地点、联系方式、注意事项等信息。
16、负责药品信息的维护,保证其准确性。维护计算机及其他设备,确保设备处于良好状态;7、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药库及制剂的日常业务的计算机管理工作;8、协助库管人员管理药品,做到帐物相符;
17、大专以上学历;
18、必须每日通过邮件或者短信汇报当天工作进展,并汇报第二天的工作计划;
19、必须随时更新行业知识,了解行业发展动态。可指出本公司产品与竞争对手产品的优缺点比较,并在方案及相关销售材料中可以深刻分析行业信息;
20、搜集市场信息,客户动态资料,竞争对手资料,并及时准备相关报告;
21、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
22、全面掌控销售进度,对销售现场进行实时监控,对销售现场的房屋去化进行实时销控;
23、协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;
24、对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺;
25、上班时间配戴工牌着工装;
26、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;
27、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次,然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;
28、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;
29、热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争取做公司销售主力军。
30、严格按权限范围内执行,如有特殊情况,需经售楼处负责人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。
31、根据公司全年工作计划,布置年度工作任务,分解至各区域并制定部门工作计划。
32、审核各种销售合同。督促物流、储运和供货管理落实情况。
33、洞察市场及团队中的工作问题,完善工作作风,具有创新意识,不断创造工作业绩。
34、负责建立并健全会员的信息资料库。
35、负责收集重要潜在顾客的信息,向上级提出公关建议。
36、负责顾客满意度的调查,并将结果报送至上级领导。
37、作好销售所需资料的入库登记,避免资料重复印刷造成浪费。
38、完成销售方案实施前的所有准备工作,如:价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。
39、任何时候保证店面整洁(地面、墙上商品卫生等)、分类清晰,美观,大方,给人一种清爽的感觉。
40、思维要活,应变能力要强,既要围绕客户的思维,又要根据店面商品情况转变客户的思维,要变客户依店员思维转。
41、如有特殊情况或商品短缺、被盗要及时向办公室或总经理回报。
42、、完成领导交办的其他临时事项。
43、、具有较强的谈判能力,沟通协调能力,敏锐的市场洞察力,组织与应变能力;
44、本职位一经录用,会提供完整系统的培训(包括销售技巧、专业知识等)
45、热爱销售工作,有销售工作经验者可优先考虑,可接受应届生
46、完成销售部安排的辅导和训练,通过培训与技能通关;
47、负责公司的业务拓展、销售运作,能强有力的将计划转变成结果;
48、陪同销售人员走访客户与市场,言传身教作指导和示范,随时对销售人员的销售技能进行辅导;并定期对销售人员进行产品知识、销售技能等胜任力培训。
49、能承受快速发展型企业带来的工作压力
50、认同公司企业文化,高度的敬业精神和职业道德操守
——鼓励孩子成功的经典语句 50句菁华
1、在通往知识的顶峰的路上长满了荆棘,望你不畏艰险克服困难勇往直前!
2、路是自己选的,就要对自己负责。
3、人只要不失去方向,就不会失去自己。
4、珍惜时间,就是珍惜生命。
5、你自己解决这个问题吧。
6、胜利果实,永远挂在树梢上,你可要努力往上跳,才能摘到啊!
7、充满自信,并勤奋努力,一切困难都会迎刃而解。
8、孩子,你学会了珍惜别人的给予,老师为你的进步而由衷地高兴。
9、跌倒了,要自己爬起来。
10、我想,绘画除了用笔,更要用心。你是个有心的孩子,大胆地展示你的潜力吧!
11、孩子,老师非常羡慕你们,珍惜那份天真的童趣,丢弃那不必要的烦恼吧!
12、取他人之长补已之短,生活中处处有学习榜样,人人都有值得效仿和学习的地方。
13、认真是成功的秘诀,粗心是失败的伴侣。
14、妈妈爱你,但妈妈不喜欢你这样做。
15、只要努力,下次就一定能考好。
16、你已经很努力了,别急,自信点!
17、做勤劳的小蜜蜂吧,你会品尝到成功的喜悦。
18、把你的聪颖与睿智用于创造,你将前程无量!
19、你喜欢在知识的海洋里遨游,可要达到成功的彼岸,必须坚持不懈地努力,奋勇地拼搏!
20、用你的诚心赢得他人的欢迎。
21、儿童不是用规则可以教得好的,规则总是会被他们忘掉的。习惯一旦培养成功之后,便用不着借助记忆,很容易地自然地就能发生作用了。——洛克
22、在一个崇高的目标支持下,不停地工作,即使慢,也一定会获得成功。——爱因斯坦
23、成功之秘诀,在始终不变其目的。——毕困士腓特
24、要在这个世界上获得成功,就必须坚持到底;剑至死都不能离手。——伏尔泰
25、成功之难如升天,覆坠之易如燎毛。——柳仳
26、成功的第一个条件就是要有决心;而决心要不得迅速干脆果断又必须具有成功的信心。——大仲马
27、失败和挫折等待着人们,一次又一次使青春的容颜蒙上哀愁,但也使人类生活的前景增添了一份尊严,这是任何成功都无法办到的。——梭罗
28、成功好比一张梯子,“机会”是梯子两侧的长柱,“能力”是插在两个长柱之间的横木。只有长柱没有横木,梯子没有用处。——狄更斯
29、广告没有永恒的成功。——李奥贝纳
30、成功的秘诀,在永不改变既定的目的。——卢梭
31、荣誉妒忌成功,而成功却以为自己就是荣誉。——让·罗斯唐
32、什么是成功的秘诀?“A=X+Y+Z”,“A代表成功,X代表艰苦劳动,Y代表正确方法,Z代表少说废话”。——爱因斯坦
33、艺术的成功在于没有人工雕琢的痕迹。——奥维德
34、如果你问一个善于溜冰的人怎样获得成功时,他会告诉你:“跌倒了,爬起来”,这就是成功。——牛顿
35、不干,固然遇不着失败,也绝对遇不着成功。——邹韬奋
36、成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成。
37、迈向成功最快的方法就是按部就班,一步一个脚印、脚踏实地。迈向成功你可以选择积极,但绝不能心急。确定了人生目标就确定了大方向,它就是指南针,它就是*!
38、不要问自己失去了什么,要问自己获得了什么;不要成功之后才快乐,要快乐地走向成功;要看最积极的一面!
39、所有的改变最重要的在于你的意愿够不够强烈。记住:任何成功的方法都不可能让你成功,除非你愿意成功。一个人只有在他自助之后,别人才会愿意帮助他!
40、不管迎面来的是什么,我们都能坦然面对。且不管前路如何,今天有阳光,那么我们就拥抱温暖;当风雨来临的时候,我们已经储备了迎接寒冷的能量。等待生命的即便是命运的魔咒,至少我们享受了现在,珍惜了拥有!当生命的繁华落幕之时,我们应会少了几许惶恐,而多了一份坦然。
41、成功的人想办法,失败的人找借口,这就是成功者与失败者之间的最大区别。
42、你的内心与直觉知道你真正想成为什么样的人,任何其它事物都是次要的。
43、顽强的毅力改变可以征服世界上任何一座高峰。
44、人的生命似洪水在奔流,不遇着岛屿、暗礁,难以激起美丽的浪花。
45、要改变命运,首先改变自己。
46、只要下定决心克服恐惧,便几乎能克服任何恐惧。因为,请记住,除了在脑海中,恐惧无处藏身。——戴尔·卡耐基
47、只要持续地努力,不懈地奋斗,就没有征服不了的东西。——塞内加
48、觉得自己做得到和做不到,其实只在一念之间。
49、环境永远不会十全十美,消极的人受环境控制,积极的人却控制环境。
50、世上只有想不通的人,没有走不通的路。
——销售人员励志名言 40句菁华
1、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。
2、懈怠会引起无聊,无聊会导致懒散。
3、即使是不成熟的尝试,也胜于胎死腹中的策略。
4、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。
5、失败就是迈向成功应付的`成本。
6、让我们将事前的忧虑,换为事前的思考和计划吧!
7、一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。
8、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。
9、好咖啡要和朋友一起品尝,好机会也要和朋友一起分享。
10、推销产品要针对顾客的心,不要针对顾客的头。
11、昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。
12、朝闻道,夕死可矣。
13、困难越大,荣耀也越大。
14、憨厚朴实有碍事业的成功。
15、有志者事竟成,苦心人天不负。
16、忘记昨天,直面今天,迎接明天。
17、我成功,因为志在要成功,我未尝踌躇。
18、才须学也。非学无以广才,非志无以成学。
19、明天不一定更好,但更好的明天一定会来。
20、最困苦的时候,往往是离成功最近的时候。
21、没有一颗珍珠的闪光,是靠别人涂抹上去的。
22、追随理想而生活,定能达到至善至美的境界。
23、人生就这样简单,决定向前走,就不必再回头。
24、当你只有一个目标时,整个世界都会给你让路。
25、逆风的方向更适合飞翔,遨游天际并不只是梦想。
26、ldquo;天才就是这样,终身劳动,便成天才。
27、想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由。
28、笑对人生,把一切都看淡,但却又放在了心里整理。
29、一无所有是一种财富,它让穷人产生改变命运的行动。
30、习题诚重要,理解不可抛,两者若结合,成绩才会高。
31、活的开心最重要,不管有多少挫折,都要努力冲过去。
32、每个人都有美好的梦想,只有坚持,你的梦想才能实现。
33、能把在面前行走的机会抓住的人,十有八-九都会成功。
34、为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太*。
35、许多人只需要再多支持一分钟,多做一次努力,就能反败为胜。
36、海阔无边天作岸,山登绝顶我为峰、笑着回头看,只因我无遗憾。
37、在一个崇高的目的的支持下,不停地工作。即使慢,也一定会获得成功。
38、漫漫长途求学路,把盏年华诵诗书。敢问青春几时有?誓当今日展宏图。
39、与野兽搏斗的人要谨防自己因此变成野兽,当你凝望着深渊时,深渊也在凝望着你。
40、如果我们有着快乐的思想,我们就会快乐;如果我们有着凄惨的思想,我们就会凄惨。