1、可以解决的事情不用担心；不能解决的事情担心也没用。
2、不要害怕你的生活将要结束，应该担心你的生活永远不会真正开始。
3、不努力，苦一辈子；努力，苦一阵子。
4、用什么眼光去看人生，就会得到什么样的收获。
5、这个世界上好书很多，可以改变命运的书很少。
6、生活本是痛苦，是思想和哲理使其升华。
7、安乐给人予舒适，却又给人予早逝；劳作给人予磨砺，却能给人予长久。
8、“人”的结构就是相互支撑，“众”人的事业需要每个人的参与。
9、在茫茫沙漠，唯有前时进的脚步才是希望的象征。
10、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。
11、服务做的好，业务没烦恼。
12、唯有落实顾客至上的观念，才能使服务的品质日渐提开，客户方能真正成为我们的永久支持者。
13、因为某人不如你所愿爱你，并不意味着你不被别人所爱。
14、保险事业要做大，必须建立自己的团队。
15、昨天下了雨，今天刮了风，明天太阳就出来了。
16、别说自己尽力了，那只是自欺欺人的假话。
17、遇到顺境：福气遇到挫折：正常。
18、告诉你使我达到目标的奥秘吧，我唯一的力量就是我的坚持精神。
19、失败是什么？没有什么，只是更走近成功一步；成功是什么？就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路！
20、大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。
21、小树会大，大树会老，老树会凋零。
22、当一个人沉默时，也许心灵正在舞蹈。
23、不肯为自己的梦想而奋斗是懦弱的表现。
24、想要打倒别人，首先要有抗打击的能力。
25、表现勇敢则勇气来；往后退缩则恐惧来。
26、许多人缺少的不是美，而是自信的气质。
27、胜利不会向你走来，你只有自己走向胜利。
28、阴谋陷害别人的人，自己会首先遭到不幸。
29、挫折不是梦想的绊脚石，有时会是激励自己的助力。
30、自信是成功的第一秘诀。自我控制是最强者的本能。
31、勤劳一日，可得一夜安眠；勤劳一生，可得幸福长眠。
32、人生照例是一场值得一搏的争衡，然而它的奖品的拼斗。
33、书写漫漫青春，激荡热血的心灵；挥洒淡淡笔墨，感慨奋斗的生命。
34、人生就像向日葵在黑夜里坚持一样！等待阳光，为了阳光而来到世上！
35、事在勉强而矣，勉强求学则见闻广而智力明，勉强修养，则德日起而大有功。
36、理想不是一只细磁碗，破碎了不有锔补；理想是朵花，谢落了可以重新开放。
37、在下决心以前，犹豫也许是必要的。然而，一旦下了决心，就应该一直往前走。
38、学问是我们随身的财产，我们自己在什么地方，我们的学问也跟着我们在一起。
39、人生的成功不过是在紧要处多一份坚持，人生的失败往往是在关键时刻少了坚持。
40、梦想只是在脑海里游泳，迟早会溺水而亡；让梦想穿上行动的衣服，迟早会梦想成真。
——销售人员礼仪 40句菁华
1、适量化妆：女性必须化淡妆，但应适当不夸张。
2、所以我们打电话的时候需要注意：讲电话时一定特别注意礼貌，说话要简洁明了。时刻保持头脑清醒，认真听，少说为佳，但不要沉默，让对方知道你在听，时时“恩”一下或重复一下对方说过的话，以免对方误解;吐字清晰，音量适中;用声音吸引对方：因为全部信息靠声音作唯一传递;准备好要说的内容;准备好一个理由，以便随时中断谈话。做到未见其人，可闻其声，感其情。
3、当客户提出问题，可以首先告诉客户，“这条是热线电话,可不可以留下您的姓名和电话,我换个电话打给您”。以便作好电话追踪记录,既不影响热线电话的正常工作，又建立了有效客户档案。
4、行走时上身保持站姿标准。大腿动作幅度要小，主要以向前弹出小腿带出步伐。
5、给客户做向导时，要走在客户前二步远的一侧。
6、工作时不得做怪脸、吐舌、眨眼、照镜子、涂口红等，不得将任何物件夹于腋下。
7、上班时间不得在营业场所吸烟或吃东西。
8、性格热情，喜欢与人交流
9、当众不应挖鼻孔，搔痒或剪指甲。
10、当众不要耳语或指指点点。
11、不要在公共区勾肩搭背，大喊大叫，奔跑追逐。
12、不要随意抖动腿部。
13、喜好新事物，不断更新观念
14、交谈时，用柔和的目光注视对手，面带微笑，并通过轻轻点头表示理解客户谈话的主题或内容。
15、严禁大声说笑或手舞足蹈。
16、有企图心，想做老板的员工，才是好职员
17、讲话时“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“不用客气”等礼貌语言要经常使用，不准讲粗言或使用蔑视性和侮辱性的语言，不开过分的玩笑。
18、时间原则（Time）——着装要随时间而变化
19、不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客户，不得与客户争辩，更不允许举止鲁莽和语言粗俗。不管客户态度如何都必须以礼相待，不管客户情绪多么激动都必须保持冷静。
20、场合原则（Occasion）——着装要随场合而变化
21、称呼客户时，用“某先生”或“某小姐或女士”，不知姓氏时，要用“这位先生”或“这位小姐或女士”。
22、地点原则（Place）——着装要入乡随俗、因地制宜
23、礼貌用语不离口
24、说话把握分寸
25、坐如钟
26、不得用手指或笔杆为客户指示方向。
27、外出或者与他人会面时要系领带，而且与西装和衬衫的颜色相配，领带的长短有有求，一般为盖住腰带扣为准。保持领带的清洁、*整，不得歪扭或松垮。
28、接电话时，先问好，后报项目名称，再讲“请问能帮您什么忙”，不要倒乱次序，要面带微笑的声音去说电话。
29、服装要特别注意领子和袖口保持整洁。男士不要穿短裤和赤脚穿凉鞋，风纪扣和钮扣要扣好。如穿前后身长不齐的衬衣时，应将衬衣下端纳入裤腰内，并注意整理头发和胡须，剪短指甲。不要脱衣挽袖，在室内应脱去帽子、围巾等。
30、拜访客户时，要穿着公司规定的服装，让客户一看就知道您是为何而来的。
31、客户提出过分要求时，应耐心解释，不可发火、指责或批评客户，也不得不理睬客户，任何时候都应不失风度，并冷静妥善处理。
32、凡进入房间或办公室，均应先敲门，征得房内主人的同意方可进入。未经主人同意，不得随便翻阅房内任何东西(文件)。在与上司交谈时未经批准，不得自行坐下。
33、选好交通路线，算好时间出发，确保提前5至10分钟到达。一方面可以缓解紧张情绪，另一方面可以利用这几分钟时间把今天的内容在脑子里快速过一边，做到心中有数;
34、装饰：可隔日刮脸，但不得化妆。
35、服饰：女式西服须做得稍微短些，以充分体现女性腰部、臀部的曲线美；如果配裤子则可将上装做得稍长一点，穿西装裙时不宜花袜子，袜口不要露在裤子或裙子之外。
36、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。
37、女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
38、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。
39、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时，同性间应地位低或年纪轻的先伸手，异性间应男方先伸手。
40、把一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高或酌情而定。
——销售人员的座右铭 40句菁华
1、销售高手总是要求要求再要求
2、绝不可让无关紧要的事去摆布最重要的事。
3、在每一分每一秒做最有生产力的事。
4、如何一击命中地成交更多客户，就在于先找出客户的购买策略
5、尊重并满足你的客户，是赢得客户忠诚度的最佳配方之一
6、当提供物超所值的购买理由时，是使客户疯狂购买更多产品的开始
7、只要把员工的感觉给照顾好，员工就会把客户的感觉给照顾好
8、优质客服高手的四大原则：速度真心用心高标准
9、不要等待机会，而要创造机会。
10、成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。
11、成交只是一个开始，成交之后建立一个恒久的关系，你永远都是我的。
12、凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。
13、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
14、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
15、你是独一无二的，喜欢你自己。你是上帝给这个世界的礼物，你是你自己的第一名，成为Number1!
16、贫穷是不需要计划的，致富才需要一个周密的计划——并去实践它。
17、人与生俱来的两个天赋：聆听和微笑。
18、失败是什么?没有什么，只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。
19、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
20、伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的，而是靠性格、意志和知识的力量完成的。
21、如果你想逃避某项事务，那么你就应该从这项事务着手，立即进行。
22、无论推销什么东西，先推销自己。
23、只要有勇气在众人面前说话，就有勇气私下与陌生人进行谈话，不论对方是何许的达官显贵。
24、推销任何商品，只要秉持真诚，使对方坦诚相待，完全信赖，并非难事。
25、一个人真正需要的按钮，是他的信心之钮：信心产生信心。
26、一个恰当的时间，恰当的场合，一个简单的微笑可以制造奇迹。
27、成功者懂得：自动自发的做事，同时为自己的所作所为承担责任。
28、热忱是推销成功的最大要素，也是唯一要素。
29、行动的激励，方法决窍，行动知识，这三个因素是成功定律之钥。
30、如果你的言词能深得人心的话，就一定能成为能干的推销员。
31、全神贯注对待你的客户，就能获得他对你的全部注意力。
32、我们都生活在一个充满因果关系的世界里，某件事发生了，对别的人或事都会有影响。
33、无论你是否喜欢，我们的生活早己被时间所束缚，只是你的流程表未经计划或计划的很差罢了。
34、一个推销员的个性，是他最大的资本。
35、你缺少的不是金钱，而是能力，经验和机会。
36、满意的顾客，是永久的面对面的广告。
37、少数人需要智慧和勤奋，而多数人确要靠忠诚和勤奋。
38、推销工作的首要之处就是“勤”。
39、清楚又亲切，就是推销员说话术的最高指导原则。
40、事先写出自己所要提出的每点意见，以合乎逻辑的顺序表达出来：言简意骇，抓住重点。
——销售人员励志名言 40句菁华
1、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。
2、懈怠会引起无聊，无聊会导致懒散。
3、即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。
4、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。
5、失败就是迈向成功应付的`成本。
6、让我们将事前的忧虑，换为事前的思考和计划吧！
7、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。
8、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
9、好咖啡要和朋友一起品尝，好机会也要和朋友一起分享。
10、推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。
11、昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。
12、朝闻道，夕死可矣。
13、困难越大，荣耀也越大。
14、憨厚朴实有碍事业的成功。
15、有志者事竟成，苦心人天不负。
16、忘记昨天，直面今天，迎接明天。
17、我成功，因为志在要成功，我未尝踌躇。
18、才须学也。非学无以广才，非志无以成学。
19、明天不一定更好，但更好的明天一定会来。
20、最困苦的时候，往往是离成功最近的时候。
21、没有一颗珍珠的闪光，是靠别人涂抹上去的。
22、追随理想而生活，定能达到至善至美的境界。
23、人生就这样简单，决定向前走，就不必再回头。
24、当你只有一个目标时，整个世界都会给你让路。
25、逆风的方向更适合飞翔，遨游天际并不只是梦想。
26、ldquo;天才就是这样，终身劳动，便成天才。
27、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由。
28、笑对人生，把一切都看淡，但却又放在了心里整理。
29、一无所有是一种财富，它让穷人产生改变命运的行动。
30、习题诚重要，理解不可抛，两者若结合，成绩才会高。
31、活的开心最重要，不管有多少挫折，都要努力冲过去。
32、每个人都有美好的梦想，只有坚持，你的梦想才能实现。
33、能把在面前行走的机会抓住的人，十有八-九都会成功。
34、为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太*。
35、许多人只需要再多支持一分钟，多做一次努力，就能反败为胜。
36、海阔无边天作岸，山登绝顶我为峰、笑着回头看，只因我无遗憾。
37、在一个崇高的目的的支持下，不停地工作。即使慢，也一定会获得成功。
38、漫漫长途求学路，把盏年华诵诗书。敢问青春几时有？誓当今日展宏图。
39、与野兽搏斗的人要谨防自己因此变成野兽，当你凝望着深渊时，深渊也在凝望着你。
40、如果我们有着快乐的思想，我们就会快乐；如果我们有着凄惨的思想，我们就会凄惨。
——销售人员管理制度 100句菁华
1、客户对价格的反映；
2、同行竞争对手的动态信用；
3、微笑服务，顾客一进店即向其问好“欢迎光临”，顾客出店“欢迎下次光临”；
4、员工在卖场内不允许出现恶性竞争，一经发现将给予警告，累犯考虑开除，因服务态度恶劣引起顾客投诉的由当事人承担责任，如若累犯考虑开除；
5、员工在卖场内不得靠货架站立，非特殊情况不得使用公话拨打私人电话；
6、同类商品放在相邻货架头；
7、旷工
8、对外务必树立公司形象，维护公司利益，代表公司与客户进行商务洽谈，并
9、设立单独的合同台账，包括：1)合同名称2)沥青混合料型号、单价3)付款方式4)合同签订人信息。
10、对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密，不得泄露；如有发生第一次给予警告，再次发生，直接辞退。
11、根据客户的等级，确定客户的账期、账额，保障‘应收账款’回收安全。
12、制定并部署售后服务的工作流程，及时督促、指导解决客户投诉等问题。
13、早上上班后立即打扫卫生
14、商品展示
15、经销商拜访
16、问好时，态度要真诚，面带微笑，动作要规范，声音要适中，努力给对方留下良好的第一印象。
17、随身携带物品，在征求对方后，再放置。
18、切勿忘掉与客户闲谈的本意是为了切入正题，因而应将话题向企业经营、市场竞争、消费时尚等方面引导。
19、在交谈过程中，注意了解客户经营情况、未来发展计划、已取得的成就和面临的困难。
20、在交谈过程中，要注意自始至终给予对方优越感。
21、洽谈过程中，不能强硬推销，首先讲明本企业产品的优势、企业的信誉和良好的交易条件。
22、适时地拿出样品，辅助推销。
23、当对方拒绝订货时，首先应问清原因，以对症下药。
24、若对方嫌价格太高时，应首先申明本企业奉行低价优质政策，然后举实例，与同类产品比较。强调本企业向客户低价提供商品，强调一分钱一分货的道理，强调本企业有优质的售后服务系统。
25、若对方提出已有存货时，应转问是否需要其他商品，或者告知由于本产品畅销，应有充足的存货。
26、若对方对本企业抱有成见，或以往发生过不愉快的事，或对推销员本人抱有偏见时，首先要向对方赔礼道歉，然后问明原由，做出解释。最后，诚恳地希望对方对本企业和本人工作提出建设性意见。并利用这一时机，进一步与客户洽谈业务。
27、向对方及其他在场人员致谢、辞行。
28、直接向客户说明本企业产品的特性、优点及价格偏高的原因（如：①使用优质材料。②高质量。③与其他企业产品的性能价格比等）。
29、向客户提出扩大订货量的要求。
30、希望客户与本企业建立长期稳固的合作联系。
31、与客户交流经营管理经验，互为参考。
32、请对方介绍其经营情况。
33、听取对方对双方进一步合作时的希望，对本企业销售制度、销售方法、结算方法等的忠告。
34、工作要有计划性，条理性，适应性。
35、本企业与客户达成的意向或协议，外销员无权擅自更改，特殊情况下，必须征得有关部门的同意。
36、客户拜访的准备
37、适用范围：本公司销售人员拜访作业计划之核查，依本细则管理。
38、及时与顾客协调处理，并取得相关部门证明（如鉴定报告、诊断病历卡、费用发票等），签订〈投诉处理协议〉（见附表），达成正式谅解；
39、积极参加公司各种培训活动，努力提高推销技巧；
40、业绩考核：
41、积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。
42、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
43、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
44、销售文员经过部门经理认同后可与公司业务员保持联系，为业务员提供信息，协助业务员与客户顺利签单。
45、销售文员严格遵守销售文员工作流程图，按时向部门主管完成汇报反馈任务，协助部门做好销售工作。
46、业务员填写的客户洽谈记录表和客户跟踪表是判断业绩归属的唯一依据，客户确认以中断联系不超过7天为限，中断联系超过7天的归续登业务员。
47、因工作需要不能签到者，应提前向销售经理报告，得到批准后按批准时间到岗签到，不能提前报告者，应在事后主动向考勤负责人报告，经核实后由考勤负责人在签到簿上如实登记。否则按迟到处理。
48、熟练掌握业务知识。
49、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房，签约直至售后服务等的一条龙服务。
50、在业务工作中，不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。
51、销售员接听电话时，确认与对方通话完毕后再挂电话。
52、对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密，不得泄露;如有发生第一次给予警告，再次发生，直接辞退。
53、各区域经理负责所辖区域销售人员的考勤工作，每月26日前（节假日顺延）将所辖区域人员的考勤签到表及所在区域人员的考勤统计表、缺勤人员相关休假凭证报送公司销售计划部，销售计划部每月27日将销售公司所有人员的考勤结果和缺勤人员情况填写考勤统计表汇总后（包括相关考勤凭证）报送公司人力资源部。
54、由于销售工作的流动性及分散性，销售的区域经理及业务人员在区域公司工作时按所在驻地的上、下班时间在签到表上各签到一次，不得委托他人签到、代人签到或提前签到，否则双方均以旷工处理。
55、提成结算方式：隔月结算，货款未收回部分暂不结算，直至货款全部回收；
56、新开发客户提成计算办法：
57、年度销售冠军奖，每年从销售人员中评选出一名年销售冠军，给予5000元奖励；（销售冠军必须超额完成月销售任务，回款率达到90%以上）
58、店面人员将有关商品撤出；
59、退货商品送至成都仓库。
60、正确贯彻执行《会计法》、《会计基础工作规范》、《医院财务制度》、《医院会计制度》和《医院药品收支两条线管理暂行办法》等各项财经政策，加强会计核算和财务监督，严格财经纪律。财会人员要以身作则，奉公守法，同一切盗窃，违法乱纪行为作斗争。
61、会计人员要及时清理债权和债务，防止拖欠，减少呆帐。
62、收支预算要参考上年预算执行情况和对预算年度的预测编制。支出要量入为出，略有结余。
63、购置大型、贵重仪器设备和大型修缮（拆改建）项目，要事先进行可行性论证和评议，提出可行性方案，经审计科审计后，报院领导审批，方可购买和实施。
64、固定资产实行财务处负责总账，管理部门负责明细账，使用科室负责台账（建卡）的三级账卡制度。
65、低值易耗品实行“定额管理、定期核销、科室核算”的管理方法，根据各科室的实际消耗情况，核定消耗定额，按定额以旧换新。
66、负责领导制定营销计划（销售计划和市场推广计划）、营销目标，并监督实施；
67、负责领导制定技术服务计划，并监督实施；
68、负责组织制定营销政策，并监督实施；
69、1.出勤管理
70、2工作职责
71、调休务必提前一天填写“调休单”，部门经理批准签字后交人力资源部备案。
72、员工就市场动态提出自已的看法；
73、“请假单”用于请假。
74、“信息传递及工作联系单”用于部门间传递信息。
75、“费用报销单”用于接待费、差旅费之类的费用报销。
76、出差费用报销包括出差期间的交通费、住宿费、伙食补助费、电话费等。特殊情况需要应酬的费用需向公司申请，公司领导批准后方可使用及报销。
77、出差时间超过24小时的按以下标准报销及补贴：单位/元/天。
78、出差需要借支的需向公司出具借据，待出差回来报销后归还，保证借支报销*衡。
79、销售部制定年度、季度、月度的经营目标及工作计划并实施;
80、销售人员每天详细填写工作记录,销售经理每天审核,给予协助与辅导;
81、销售部建立例会制度:
82、销售部门应重视早、夕会的策划、组织和管理工作;
83、销售人员请假应填写请假条,经书面批准后方可获假;销售人员及销售经理请假需由销售经理核准,超过三天者,由销售总监核准。
84、销售人员如遇以下情况可申请请假:
85、发型及颜色不得太前卫，须适度。
86、严禁使用免提电话及煲电话粥，私人电话一次不得超过3分钟。
87、由于公务使置业顾问错过序列，可由主管安排再补；接听电话不占序列。
88、休假期间的置业顾问可处理前期遗留工作，也可协助其他置业顾问的工作，但不允许在ｘｘ独立参与新客户的接待。
89、严禁当着客户的面互相争吵、互相揭短。
90、1.2.作业计划销售人员应依据《月销售计划表》，填制《拜访计划表》，呈主管核准后实施。
91、3.工作报表：
92、6.收款管理：
93、总则
94、附件：
95、2 协调性 6
96、2 执行能力 6
97、等级
98、附件激励的几种常见方式：
99、2.拜访对象:
100、4.拜访后续作业:
——给销售人员的祝福语 50句菁华
1、有没有这么一个人，让你曾经发了疯的想，现在却拼了命的忘。
2、不应该追求一切种类的快乐，应该只追求高尚的快乐。
3、我的生命是父母给的，但是我人生的路是自己走的。
4、成功是努力的结晶，只有努力才会有成功。
5、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由。
6、不管做什么，都要有一口气冲到底的勇气和信心。
7、当我们搬开别人架下的绊脚石时，也许恰恰是在为自己铺路。
8、每朵花都有盛开的理由。
9、许多人只需要再多支持一分钟，多做一次努力，能反败为胜。
10、不怕别的，有勇气不放弃！
11、有时候，不小心知道了一些事，才发现自己所在乎的事是这么可笑。
12、观察与反思无法完全靠传授而获得，您必须亲自实践。
13、做人不成功，成功是暂时的；做人成功，不成功也是暂时的。
14、我成功，因为志在要成功，我未尝踌躇。
15、勇敢的面对不一定成功，但你不面对一定不成功。
16、不惜寸阴于今日，必留遗憾于明日。
17、没有一种不通过蔑视忍受和斗争可能驯服的命运。
18、在一个崇高的目的的支持下，不停地工作。即使慢，也一定会获得成功。
19、我们在同一起跑线上，一起努力，一起进步。
20、无论什么时候，不管遇到什么情况，我绝不允许自己有一点点灰心丧气。
21、才须学也。非学无以广才，非志无以成学。
22、与野兽搏斗的人要谨防自己因此变成野兽，当你凝望着深渊时，深渊也在凝望着你。
23、爱父母，因为他们给了你生命，同时也是爱你爱的最无私的人。
24、不管别人脸上有没有饭粒，都请你先照照镜子。
25、人生不是受环境的支配，而是受自己习惯思想的恐吓。
26、后悔过去，不如奋斗将来。
27、如果我们有着快乐的思想，我们会快乐；如果我们有着凄惨的思想，我们会凄惨。
28、横看圣诞竖冬至，远近高低都*安，识得节日真面目，问候短信到眼前。圣诞冬至生紫烟，遥看节日到眼前，快乐直下三千尺，幸福飘飘落九天。祝节日快乐！
29、花妩媚，因为蝶的追随；梦沉醉，因为月的点缀；情珍贵，因为心的安慰；你幸福，因为有我相陪。浪漫圣诞节，十指相扣，真心告你，有我守护到永远。
30、话藏在心底难说出口，热闹的街道不再冷清，寒冬的冷冽在不知觉间淡忘，心中盼望着圣诞来临的惊喜。我想和你说一句：圣诞陪我过，记得带钱包！
31、凡是上了年纪的人，大多是反对的太多，商议的太久，行动的太迟，后悔的太早。
32、世上真不知道有多少能成就功业的人，都因把难得的时间轻轻放过以致默默无闻了。
33、没有人厌恶爱情，但所有人都厌倦等待，猜测，道歉和伤害，以及无法兑现的承诺。
34、真正的智慧不是预知未来，而是知道现在，享受现在的一切，不必担心现在和将来。
35、一个人对社会的价值，首先取决于他的情感、思想和行动，对增进人类利益有多大作用。
36、有的时候，几个馒头就可以过好长时间；有的时候，一堆金条反而会把日子过的乱七八糟。
37、读万卷书不如行千里，行千里不如阅人无数，阅人无数不如名师指。经师易得，人师难求。
38、字典里最重要的三个词，就是意志、工作、等待。我将要在这三块基石上建立我成功的金字塔。
39、快乐是一份自然，做自己想做的事，做好自己选择的事，自然地做人，自然地笑，自然地生活。
40、很多事情别人通知你了，要说谢谢，没有通知你，不要责怪，因为那些事你其实应该自己弄清楚。
41、我们应当吧求知作为船桨，将自信化为船身，鼓起谦虚的航帆，载着活力与**驶向青春的海洋。
42、人的一生中都会遇到不顺心的事，都会碰到不顺眼的人，如果你不学会原谅，就会活得痛苦，活得累。
43、失去的我们不妨让其失去，因为它可让我们少些惆怅；得到的我们不妨少些满足，因为它可让我们多些清醒。
44、朋友，请释放心灵洗涤疲惫，接受每声祝福，聚积每个喜悦！这个节日的每个音符，就这么迂迴舒缓地写在你的乐章上。
45、在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。进退有度，才不至进退维谷；宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。
46、你要包容那些意见跟你不同的人，这样子日子比较好过。你要是一直想改变他，那样子你会痛苦。要学学怎样忍受他才是。你要学学怎样包容他才是。
47、一生只谈一次恋爱是最好的，经历的太多了，会麻木；分离多了，会习惯；恋人换多了，会比较；到最后，你不会再相信爱情。其实对于爱情，越单纯越幸福。
48、人生的确很累，看你如何品味；每天多寻欢乐，烦恼别去理会；短短数十寒暑，何不潇洒面对；朋友经常联系，别管话费贱贵；闲时发个信息，伴你开心开胃。
49、俗话说：四两拨千斤；俗话又说：千斤拨四两！“千斤拨四两”是不能乱用小聪明，对于可以用一分力做成的事情，也要用十分力去准备。目标是：成功！
50、我们谁都有自己的生活，谁都离不开生活，谁都不能鄙视和逃避生活，人生有很多事情是不如人意的，生活中，十之有八九也都是如此。如果每天都在抱怨，那么，自己的世界里怎么会有美好存在呢？
——销售人员培训计划 50句菁华
1、有关销售市场的知识。
2、督导培训。
3、销售人员：综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。
4、销售基本理论：主线灵魂是变，不断进步，不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值：人值（实）是灵活。
5、理顺市场潜在购买量和实际购买量，缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。
6、访问→顾客，多次进行，挨个访问顾客，摸清决策程序；
7、尊重顾客，要圆滑地应付；
8、即使生意不成，也不要伤了和气，给顾客留下良好的印象，（是）给自己留个后路；
9、人只能给别人一次第一印象；
10、搞好同事、同行之间的关系；要有自信心，要有大度的胸怀；反馈信息要准确、真实；
11、全面收集竞争对手的和顾客的信息；诋毁竞争对手要有艺术性：我听说…我也不很清楚；
12、不要在外树立任何一家敌人，不贬低他们，否则公司会越来越举步维艰；
13、工作指南：先进的理念打动人；适宜的关心送给人；个人的诚信成就人；推销三步曲：推销个人→推销公司→推销产品；
14、送礼只送对的，不送贵的；
15、销售人员的素质因素。如果销售人员具有较全面的知识，有较高的悟性，培训时间相对来说就可以短一些。相反，如果销售人员素质*庸，花费的培训时间就应该长一些。
16、受训人应有学以致用的精神。
17、强化态度：态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训，使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去，使销售员热爱企业、热爱销售工作，始终保持高涨地工作热情。
18、产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括：本企业所有的产品线、品牌、、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。
19、聆听顾客意见；
20、情绪要轻松，不要紧张，好业务员（销售人员）是不容易（不会）被激怒的；
21、service服务：smile微笑、excellent出色、ready准备、viewing观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光；
22、备齐所需的文字材料和演示盘；
23、要学会感情投资，寻找一个*衡点；
24、公司产品商业的前景
25、推广和销售手段等相关资料
26、访问→顾客，多次进行，挨个访问顾客，摸清决策程序;
27、用顾客的语言进行介绍;
28、聆听顾客意见;
29、注重仪表
30、不要对别人的问题掩饰或辩解;
31、寻找关键人物：项目负责人，销售主管，厂长，总经理;要从多种渠道上来确定关键人物;要设身处地地替别人着想;处理关系要隐蔽;
32、当自己痛苦时，对方也同样痛苦;对对方的话要“佯装”佩服，会引起共鸣;对别人的谈话或建议即使自己不十分赞同也要表现出专注的神情，让他感觉到你对他的谈话非常重视;
33、持续跟进：公司的决策是变化无常的，只要没有采用网络营销软件的就是我们的准客户，要持续跟进;
34、怎样同客户接触：清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司;要提前5分钟到;
35、不要在外树立任何一家敌人，不贬低他们，否则公司会越来越举步维艰;
36、工作指南：先进的理念打动人;适宜的关心送给人;个人的诚信成就人;推销三步曲：推销个人→推销公司→推销产品;
37、老销售人员的培训，即经常培训，有以下几种情况：（1）每天半小时的培训、（2）每星期2小时的培训、（3）每两年1周至1个月的在职培训、（4）每5年1个月的集中培训。
38、产品因素、如果产品的工艺水*越高，技术要求越复杂，对销售人员的培训时间也应越长。
39、市场因素、市场上竞争对手越多，竞争越激烈，培训时间就应越长。
40、时间和销售区域管理知识：销售人员怎样有效作出计划，减少时间的浪费，提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。
41、了解销售部的各项规章制度，并在日常工作中以此为纪律准则
42、了解价格体系，尤其是房间的价格和会议室租金等等
43、明白做销售时拜访客户的目的及如何提前与客户预约和介绍自己和酒店
44、熟知各种不同价格宴会菜单
45、如何下发EO通知单
46、了解自己的工作使命及目标，在工作时间内如果保持好的工作状态和自我形象
47、出差返回次日上交出差报告；
48、介绍产品，解答下列为什么？
49、全面收集竞争对手的和客户的.信息;诋毁竞争对手要有艺术性：我听说…我也不很清楚;
50、角色扮演法：给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情，体会不同感受，并从中修正自己的态度和行为。
——销售人员岗位职责怎么写 50句菁华
1、收集市场、竞争对手和客户的咨询及需求。
2、处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜；
3、维护和开拓新销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户；
4、负责完成上级领导交办的其他的事宜。
5、在个人住所就近区域内带领团队，为公司固定客户提供收取保费、保险咨询、保单保全、保险理赔等服务；
6、为客户提供个性化的家庭保险方案；
7、带领销售团队达成业绩目标，团队人才阶梯建设、人才培养、培训等相关管理工作;
8、接受并完成直接上级安排的其它临时性工作;
9、商务管理：落实招商或新代理商、经销商等多作合作模式的商务合同、服务协议的签订，维护与保持良好的客情关系，帮助解决合作期间的各类问题，推动双赢、互利互惠的合作关系。
10、搜集竞争者情报。
11、从仪器项目角度横向协调所在区域的销售、市场、技术支持及运营等内部资源，以适应市场环境，确保销售的顺利完成。
12、确定销售部门目标体系和销售配额；
13、专科及以上学历，市场营销等相关专业；
14、参与制定公司的销售战略与计划，协助产品经理管理销售团队；
15、解决现场问题、协调公司资源、处理突发事件等。
16、严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用;
17、做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。
18、7协助上级领导制订相关政策、提升公司形象。
19、3负责公司合同审核工作。
20、11完成上级交办的其它工作。
21、关注团队的培养和组建，持续提升团队业务能力。
22、负责已送货客户的服务情况、售后问题服务跟踪及配送部门的监督;
23、与客户建立良好关系，及时反馈客户信息，满足客户需求，提高客户满意度;
24、建立完整的地区经销商网络，整合资源实现公司销售总目标。
25、汇报对象：大营销中心副总裁
26、通过网络商务在线或者电话等形式接收客户的咨询，运用销售技巧进行客户开发工作，运用富有感染力的沟通措施促成产品的成功销售。
27、具备较强的市场分析、营销能力和良好的人际沟通、协调能力。
28、执行公司规范语言要求，处理客户异议，详细准确记录客户接触过程和客户信息；
29、结合目前公司的重点战略项目开展培训，确保人员能力达标，收集反馈一线问题
30、熟悉培训流程，有良好的授课技巧和授课能力；
31、18—26周岁、口齿清晰，普通话流利；
32、一年以上相关销售经验，乐于从事销售及客服工作，具有良好的客户服务意识，
33、根据客户需求提供方案，解决客户异议，签订合作协议。
34、有效进行客户关系的维护和发展，提升客户满意度和客户价值，建立长期共赢的客户合作关系。
35、与客户进行良好的联络沟通，开展商务洽谈等新客户开发和业务开拓工作，签订订单，回收相关服务款项。
36、管理维护客户关系、建立公司形象、开发客户间的长期合作计划。
37、解答推广*台处有工商注册客户需求，在线与电话业务咨询。
38、碳钢特殊钢的市场调研和开发；
39、热爱销售，对碳钢特殊钢销售感兴趣；
40、大专及以上学历，性别不限，两年以上行业工作经验，对碳钢加工行业有一定了解，热爱钢材销售工作，立志于在本行业长期发展、渴望在钢材销售方面有进一步提升，有工作激情，良好的自我管理能力；
41、具有大型钢厂任职经验的优先考虑。
42、具有主持或参与过不锈钢基建、机械项目专项开发案例者优先考虑；
43、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；
44、根据客户需求，安排协调和设计师共同完成客户的个案
45、根据客户需求为客户提供专业家具解决方案;
46、较强的沟通能力，性格开朗，工作踏实，有进取心，能适应较强的工作压力。
47、热爱销售工作，反应敏捷、表达能力强，具有较强的亲和力、团队协作力、沟通能力及交际技巧；
48、第二年经济宽裕，可购买奢侈品
49、执行公司业务的相关市场推广和客户服务计划；
50、对LNG行业熟悉，孰知设备构造、原理、应用范围；
——房地产销售励志格言 40句菁华
1、行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高。
2、只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。
3、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营！
4、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。
5、市场是企业的方向，质量是企业的生命。
6、风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访用心。
7、重视合同，确保质量：准时交付，严守承诺。
8、相信自己，相信伙伴。把握先机，容易成功。
9、以艰苦的作风打拼坚实的企业基础。
10、以诚实的信念承诺一流的企业服务。
11、推销前的准备计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具开场白该问的问题该说的话以及可能的回答。
12、人格的完善是本，财富的确立是末。
13、推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。
14、人之所以能，是相信能。
15、任何业绩的质变都来自于量变的积累。
16、成功的信念在人脑中的作用就如闹钟，会在你需要时将你唤醒。
17、成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。
18、莫找借口失败，只找理由成功。
19、贫穷是不需要计划的，致富才需要一个周密的计划——并去实践它。
20、强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。
21、凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。
22、顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。
23、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。
24、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
25、伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的，而是靠性格、意志和知识的力量完成的。
26、销售是从被别人拒绝开始的。
27、用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。
28、在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。
29、只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
30、每一日你所付出的代价都比前一日高，因为你的生命又消短了一天，所以每一日你都要更积极。今天太宝贵，不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所销蚀，抬起下巴，抓住今天，它不再回来。
31、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。
32、自古成功在尝试。
33、不是境况造就人，而是人造就境况。
34、忍耐力较诸脑力，尤胜一筹。
35、股票有涨有落，然而打着信心标志的股票将使你永涨无落。
36、客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。
37、对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。
38、、语言是一种神奇的东西，从不同人嘴里说出来，威力也不同。
39、、从成功走向成功，你首先要把一件事情做成功了，然后再去放大，这样更容易！
40、理想是指路明灯。没有理想，就没有坚定的方向；没有方向，就没有生活。
——销售人员岗位职责有哪些 40句菁华
1、销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。
2、销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。
3、销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。
4、销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7：30-22：00的畅通性。
5、准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。
6、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情接待来访客户，并做详细记录。
7、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书，不得以任何理由保留在销售员手中。
8、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
9、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。
10、积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。
11、办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
12、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
13、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
14、明确每天的计划，并按计划执行。
15、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。
16、销售员在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情，节假日给客户送上一份祝福(贺卡，礼物)。
17、提出合理化建议。
18、接受销售主管的直接领导。
19、熟悉楼盘情况，熟练掌握与售楼有关的各项业务流程。
20、向客户提供全面的销售服务。
21、熟悉和掌握柜台或本铺面商品的种类、品名、产地、规格、性能、用途、进价和售价；
22、商场进货要按商品的名称、规格、数量、进价、售价等清点清楚签字验收；商品上货架或柜台要打上售价签；
23、认真学习相关法律法规及产品知识，给顾客提供良好的产品服务咨询。
24、认真执行产品的促销政策。严把质量关，杜绝将问题产品销售给顾客。
25、接待客户热情、细心，注意自身素质的培养，不断提高服务质量。
26、对终端客户的货物日常管理工f^负责，每日详细登记各网点进、销、存和产品销售记录。
27、负责合同签订过程中的谈判工作；
28、协助项目实施和收款工作。
29、按照公司财务工作流程及要求，负责协助顾客缴费并办理相关手续。
30、负责建立并健全会员的信息资料库。
31、完成领导交办的其他事项。
32、根据市场策略开展学术推广，向医生传递产品知识和信息以提高产品的市场份额。
33、电话销售员负责客户的跟踪，电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户，发现未下单的客户应登记，1周未下定单的客户应让区域商务员前往了解维护；
34、电话销售员负责货款的催收，电话销售员在接到主管对客户的货款催收时，应在当日对客户进行货款催收，并让商务员前往了解维护，催收货款；
35、电话销售员应不断学习销售技能，提高销售水*；
36、负责全院中西药品的采购工作，属招标采购品种按有关规定执行;
37、规范、协调采购政策和行为，把握进货渠道的合法性，保证药品质量优质，价格合理;
38、保证临床用药，对临时需要或抢救急用的药品要及时解决;
39、在销售部经理的指导下，负责制定各自的月度及季度销售计划，并根据客户特性，提出相应的销售建议及方案。
40、客户关系管理及维护，帮助客户解决困难，跟踪客户投诉处理结果，，协助公司做好售后服务工作，提升客户满意度。
——鼓励销售人员的经典语句 40句菁华
1、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。
2、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
3、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
4、力不致而财不达，收到的钱才是钱。
5、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。
6、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
7、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴，只是斧头不够快;不是市场不景气，只是脑袋不争气。
8、销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
9、小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了，让顾客不爽了。
10、销售是信心的传递，谈判是决心的较量;销售就是建立感情，销售就是获取信任。
11、人格的完善是本，财富的确立是末。
12、做对的事情比把事情做对重要。
13、不要等待机会，而要创造机会。
14、推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。
15、竞争颇似打网球，与球艺胜过你的对手比赛，可以提高你的水*。(戏从对手来。)
16、如果我们做与不做都会有人笑，如果做不好与做得好还会有人笑，那么我们索性就做得更好，来给人笑吧!
17、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
18、行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高。
19、网络事业创造了富裕，又延续了*等。
20、两粒种子，一片森林。
21、你可以选择这样的“三心二意”：信心、恒心、决心;创意、乐意。
22、忍耐力较诸脑力，尤胜一筹。
23、自己把自己说服了，是一种理智的胜利;自己被自己感动了，是一种心灵的升华;自己把自己征服了;是一种人生的成熟。
24、在梦想中期望生活;在追求中感受生活;在成长中理解生活;在*淡中品位生活。
25、成功是优点的发挥，失败是缺点的累积。
26、你不能决定生命的长度，但你可以控制它的宽度;你不能左右他人，但你可以把握今天;你不能样样胜利，但你可以事事尽力。
27、为草应做兰，为木应做松。
28、挫折是一块石头，对于弱者来说它是拌脚石，让你停步不前。而对于强者来说它是垫脚石，使你站得更高。
29、做人要像竹子一样每前进一步，都要做一次小结。
30、在人之上要自重，在人之下要自尊。
31、外求真金莫于内求真心。
32、生命的意义在于燃烧自己的同时能否照亮自己。
33、一日之计在于昨夜。
34、当一个人真正觉悟的一刻，他放弃追寻外在世界的财富，而开始追寻他内心世界的真正财富。
35、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。
36、如果伞兵永远不从飞机上跳下去，那么他永远治愈不好恐高症。
37、一次性就将事情做对。
38、造物之前，必先造人。
39、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
40、若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。
