1、对过往行人,特别是陌生人要有足够的警惕,绝对不准无关人员进入机关楼内。
2、工作时间不准青少年儿童进入楼内,星期天、节假日不准儿童进入楼内。
3、本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。
4、人员携带物品出门,须凭行政部出具的出门证才予放行。
5、门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员,将其劝退,或报安保部门协助处理。
6、门卫人员必须坚持夜间巡逻查看,发现问题及时向办公室和值班人员报告,确保机关安全。
7、违反机关制度,损坏院内财物或夜间翻越门墙的,门卫人员应予以制止,由于门卫人员失职造成损失的(除追究有关人员责任外)应追究门卫人员的责任。
8、热爱本职工作,做到坚守岗位,文明服务,不得擅离职守,认真执行领导指定的任务,树立高度的组织纪律观念,全面做好局机关大楼的安全保卫工作。
9、全天24小时守卫,遵守考勤制度,做到无迟到、早退、缺勤,因事、因病离岗或请假须提前和局办公室主任报告。经批准并确定代班人员后方可离开,不得擅离岗位。
10、加强防范检查,要以防火、防盗、防破坏为主要内容,随时巡查机关各部位防火、防盗及防漏(水、电)情况,并填写好巡查日志。工作日内每晚7:00前要对办公楼进行全面检查,查看各办公室和走廊的门窗、电器是否关好,如发现未关好的,要立即与相关办公室或人员联系,夜间要定时巡视机关办公楼和大院。
11、协助做好防汛等其它特殊时期的值班工作。积极认真地做好领导交办的其它工作任务。
12、检查物资车辆进出情况并记录,无正当手续一切材料禁止出门,私自放行的要追究责任。
13、值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件,难以处理的,应及时报告单位导领,并请求有关部门协助处理。
14、非作业人员、未戴工作卡的不得进入施工现场,确因工作需要进入现场内的,必须按公司规定办理相应手续后方能进入作业场所。
15、各班组退场或移至其它工地的材料、工具等,必须报工程部同意,同时列出物品清单,清单必须有材料部相关人员确认后门卫方可放行。
16、非送货车辆一律不得进入工地。进厂私人车辆须有相关通行证。
17、1着装整洁、规范,上衣衣扣不得随意解开,夏装上衣必须按要求插入裤中。
18、2对来访客户或客人要礼貌用语、言简意赅、不卑不亢。
19、2保安人员要做到二十四小时轮留值勤,每两小时巡视巡逻全
20、5严格执行员工出入制度。当班员工原则上不得离开公司,确需外出,应如实填写员工出入证或凭出车单出入。部门经理以下员工外出,须由所在部门经理审批;部门经理以上员工外出,须经总经理室审批;不符合上述手续者,保安不准放行。强行外出者,应立即上报行政人事部。外来人员因公务需进公司,经被访人同意,凭有效证件,准确填写会客单后,方可进公司;会客结束后,凭被访人签字的会客单,方能离开公司。外来人员一时没有联系上被访人,可在警卫室内或指定地方等候。严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。
21、8严格执行物资管理规定,任何物资出入公司均需办理相关手续。凡协作单位、施工单位的非本公司物资,进入公司时,需在警卫室登记,未经登记的物资不得放行;凡购买、加工、借用的材料、半成品、工具等物资运出公司须持有人事行政部出具的出门证,经核对无误后方可放行;凡节假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物资,须经部门经理及公司领导签字同意后方可放行。
22、12对违反本制度又不服从保安管理者,执勤人员有权强制执行,由此造成的一切后果由当事人负责。
23、门卫值班执行二十四小时轮流值班制,值班人员要坚守岗位、忠于职守,晚上12:00—6:00锁门,此时间段非特殊原因不得开门,如需请假时,提前安排好接班人员,并对工作做详细交接;
24、门卫值班员严禁将闲杂人员带入门卫室饮酒、闲聊,不准在值班期间干私活、办私事;
25、负责节假日、下班后的安全工作及检查各车间门窗、设备是否关好,负责办公区、厂区、车间及宿舍(含楼梯过道)的清洁工作,负责公司室外环境的花草树木施肥、浇灌及修剪工作。
26、上班时间有权拒绝无本部车间主管签名的请假条员工出门;
27、如门卫伙同他人监守自盗的,按所盗物品价值十倍处罚,并立即开除,情节严重的移交*机关处理。
28、严格执行本公司门卫管理制度,坚守岗位,发现问题及时处理、汇报。
29、不得酒后上岗或擅离岗位。
30、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。
31、车辆出入管理
32、物品出入管理
33、保安人员应熟练安全装备的使用,了解配置地点。紧急事发生时应镇静,以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可慌张误事,视情况按下列程序处置:
34、无正当理由,警卫室应24小时有保安员值守。
35、保安器械实行专人保管制度,谁领用谁负责,如有人为毁损现象,照价赔偿。如属故意毁损,除照价赔偿外,从重严肃处理。
36、值班时,注意防火、防窃、检查门窗是否关好,如遇可疑情况,及时通知园长或保卫处,遇雨雪、刮风天气,做好防护工作。
37、设备安装前必须报安全科审查,安全科应认真核查,安装单位的资质、安装上岗人员的资格、装拆专项方案,合同签订和安装位置是否与施工组织设计相吻合。
38、设备安装后需经安全科验收,验收合格后,报项目监理工程师复验,大型机械设备(塔吊、人货两用电梯、型钢井架等)必须报上级主管部门验收,严禁未验收先使用。
39、经营部在编制标书,工程部编制大型施工组织设计前,参加投标的项目部应及时提供投入该项目的设备清单,供编制参考。
40、架体中各类安全设施必须能灵活使用,如:防护栅、停靠装置、防坠装置,及附墙装置必须满足安全要求。
——厂区门卫制度及职责 50句菁华
1、门卫工作人员必须思想好、作风正派、原则性强、服从领导、有较强的责任心。
2、门卫工作人员必须严格执行来客登记制度,和值班签到制度。接待来客要热情、礼貌、文明用语。进机关找人,先电话联系,征得同意后方可进入楼内。
3、对过往行人,特别是陌生人要有足够的警惕,绝对不准无关人员进入机关楼内。
4、楼门要按时开门、落锁。早6点开门,晚11点落锁。
5、爱护公共财物和公共设施,经常保持大门内外、室内外清洁卫生。
6、门卫岗位职责另行规定。
7、门卫人员必须坚持夜间巡逻查看,发现问题及时向办公室和值班人员报告,确保机关安全。
8、热爱本职工作,做到坚守岗位,文明服务,不得擅离职守,认真执行领导指定的任务,树立高度的组织纪律观念,全面做好局机关大楼的安全保卫工作。
9、上岗时注意形象,做到服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人,不干与工作无关的事,不随便会客、聊天,不擅自把无关人员带进机关,严禁在门卫室内进行娱乐活动。
10、发现偷盗等违法犯罪分子,应想方设法擒获;如遇治安或刑事案件,要保护好现场,并立即报警和向办公室报告。发现火险迅速报警,并尽力组织扑救。
11、工作人员应坚守岗位,不得擅自离岗、串岗,有事需要离开时,必须向主管领报告,并由主管领导安排其他人员替换,确保不空岗;
12、车辆进出必须要登记检查,出门时一律凭出厂单,核实物品数量与出厂单相符后方可出门,凭证每天封存保管;
13、保安必须要求上班时间出门的员工必须出示领导签字的出门证明,并做好登记工作;
14、熟悉公司内部及附近周围治安环境情况,能够熟练地掌握并使用治安器材、消防报警电话和消防设施等;做好器材日常保养工作,防止丢失和损坏;
15、要求外来人员出示表明身份或联系工作的有效证件,做到文明执勤,并做好登记手续,有据可查。
16、晚上人员进出应出示工地“出入证”或“工种牌”,对无理取闹者,要给予阻止,规劝无效当事人后果自负。
17、各班组退场或移至其它工地的材料、工具等,必须报工程部同意,同时列出物品清单,清单必须有材料部相关人员确认后门卫方可放行。
18、1全厂的安全防范:机器、设备、车辆、材料等的防盗、防破坏,各级领导及员工的人身安全,各种内盗、外盗、联合盗的防范。
19、4其他诸如生产协助、临时勤务等。
20、11保安部要作好违纪违规人员的登记,并及时向行政人事部上报。
21、负责公司信函、报刊等邮件的收发工作;
22、门卫值班执行二十四小时轮流值班制,值班人员要坚守岗位、忠于职守,晚上12:00—6:00锁门,此时间段非特殊原因不得开门,如需请假时,提前安排好接班人员,并对工作做详细交接;
23、门卫值班期间未按规定执行者,视其情节的轻重程度,处以10—100元罚款,连续违反三次作开除处理。
24、本制度仅适用于本公司;
25、公司领导(本公司车辆)外出时,门卫值班员需自行登记车牌号立即放行。
26、门卫值班员应对车辆进行引导、停放,维持停放秩序;(各类车车位将规划区域)
27、进出车辆如有损坏公司财物,门卫值班员应报公司办公室,责其照价赔偿;
28、如发现火警、电器漏电、设备故障、建筑物险情等不安全情况,应立即采取有效措施,并及时通知有关部门主管。
29、严格执行本公司门卫管理制度,坚守岗位,发现问题及时处理、汇报。
30、信件、报纸及时通知各部门,密件或限时信件及时呈送有关领导。
31、衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短裤者,不得进入公司内。
32、值勤人员必须文明执勤,不得态度粗暴,故意刁难员工、外来人员、公司客户及合作伙伴,一经发现严肃处理,如情况属实,通知保安公司进行处罚。
33、安全主管职责
34、站姿正确,坐姿端正。
35、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。
36、岗位值班人员回答或询问客户时,需使用文明用语。
37、严格按照公司的规定,定时开关大门。
38、人员管制
39、巡查制度
40、检查办公及宿舍用电、用水状况,发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。
41、发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立即呈请处理。
42、保持警卫室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在警卫室。
43、保安器械实行专人保管制度,谁领用谁负责,如有人为毁损现象,照价赔偿。如属故意毁损,除照价赔偿外,从重严肃处理。
44、值班时,注意防火、防窃、检查门窗是否关好,如遇可疑情况,及时通知园长或保卫处,遇雨雪、刮风天气,做好防护工作。
45、工作时间负责来访接待,询问及解释工作,重大问题及时与园领导联系。对外来的文件、报刊、杂志负责登记后,发放各处。
46、园内大件物品出园门,必须履行检查,确保财产安全。
47、每天清扫、消毒卫生间,随时用水冲洗,保持清洁、通风。
48、进入施工现场的生产设备,由安全科监管项目部进行验收。验收内容包括试运行情况、随机附(备)件、工具、外观质量、合格证明、技术资料、保修书、认为供应方应提供的其它资料等。
49、设备使用由项目安全员和机械员具体负责监管,实行定人定机定岗,大型设备(塔吊等)实行机长负责制,严格按机械设备操作规程进行操作,并做好技术安全交底,明确职责。
50、安装单位必须提供安装过程的相关资料,项目部根据相关资料,验收记录,检测报告,记入安全台帐。
——工厂门卫管理制度及岗位职责 40句菁华
1、严格执行本工厂员工进出厂制度,员工进出厂门必须下车推行,车辆应按规定停放在停车棚,门卫有权对违规者提出劝阻和督导,门卫必须坚持检查原则,一视同仁,按制度办事;
2、保证信息传递及时到位、迅速准确;如遇到重要接待工作时,若客户到厂,确定参观范围后,应该立即向主管领导报告,做好接待工作;
3、严格执行接待和会客制度,外咳嗽苯こ晗秆氏喙厥乱耍檠橹ぜ笆中蠼械羌牵喙亟哟嗽蓖夂蠓娇山;
4、熟悉公司内部及附近周围治安环境情况,能够熟练地掌握并使用治安器材、消防报警电话和消防设施等;做好器材日常保养工作,防止丢失和损坏;
5、基建施工单位携带设备工具出厂门,凭施工单位有关证明;携带施工材料出厂门,凭该厂的行政办公室证明后,方可放行。
6、爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用;
7、侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密。
8、携带易燃易爆及危险物品的人员及车辆。
9、不明身份,衣冠不整及明显带有恶意的人员。
10、推销产品、商品及收购废品的人员及车辆。
11、非洽公人员及车辆且拒绝登记和检查者。
12、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。
13、通知后勤人员和公司领导前来支援处理。
14、员工急病,即刻通知办公室或救护员,及时派人送医院治疗。
15、及时报备领导。
16、外来办事人员要查验证件、进行登记,经电话与有关领导和科室联系并获其同意后方可入内;遇到群众来访,应先报告办公室,由办公室负责接待,未经许可不得放人进入办公区域.禁止各种商贩及闲杂人员进入*机关.
17、门卫人员要维护好机关的秩序,特殊情况及时向办公室领导汇报.对高声喧哗、大吵大闹和影响机关办公的行为,门卫人员要几时劝阻和制止;发现偷盗等违法犯罪分子,应想方设法擒获;如遇治安
18、晚上人员进出应出示工地“出入证”或“工种牌”,对无理取闹者,要给予阻止,规劝无效当事人后果自负。
19、加强夜间工地保卫工作,防止施工现场材料设备被破坏或被盗窃,发现情况马上采取相应措施,夜间值班禁止无故休息,否则相应赔偿损失。
20、非送货车辆一律不得进入工地。进厂私人车辆须有相关通行证。
21、厂区大门处不得停放任何车辆或堆放物品(装货出运的车辆除外),对于外来车辆必须指引到指定位置停放。
22、应熟记厂区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时,应立即建议厂务单位处理。
23、负责公司安全保卫工作,做好出入车辆及外来人员的检查、登记,严格执行车辆出入厂区管理制度;
24、门卫值班员严禁将闲杂人员带入门卫室饮酒、闲聊,不准在值班期间干私活、办私事;
25、门卫要熟知公司基本情况,要掌握公司主要部门办公地址及电话号码,要有较强的鉴别力和谨慎认真的工作态度,要具有实事求是、任劳任怨、无私奉献的精神风貌,要具有较高的思想境界。
26、负责节假日、下班后的安全工作及检查各车间门窗、设备是否关好,负责办公区、厂区、车间及宿舍(含楼梯过道)的清洁工作,负责公司室外环境的花草树木施肥、浇灌及修剪工作。
27、门卫有权对出入公司的各种闲杂人员,非本公司人员进行询查过问,未经公司相关部门同意,有权制止携带易燃易爆危险品的车辆及人员进入厂区;
28、上班时间有权拒绝无本部车间主管签名的请假条员工出门;
29、门卫值班期间未按规定执行者,视其情节的轻重程度,处以10—100元罚款,连续违反三次作开除处理。
30、如门卫伙同他人监守自盗的,按所盗物品价值十倍处罚,并立即开除,情节严重的移交*机关处理。
31、本制度仅适用于本公司;
32、.门卫不宜招纳休的人员。为提升公司形象,增加其反应、机动能力,应招聘青壮年担任。
33、严格执行工地办公室制定的人员进出制度,外来人员进入工地,必须实行来访人员登记手续,到工地推销产品的人员进入施工现场必须经办公室同意后,方可进入,否则禁止入内;
34、送货车辆一律登记车牌,离开时检查;
35、门卫值班人员负责总包项目部区办公区。
36、上班期间不得饮酒及酒后上岗执勤;不得脱岗,如若发现给予辞退处理。
37、昼夜间的的按规定进行巡逻,发现事故苗头或形迹可疑的人和事,应及时处理并报告有关领导。发现业主公共部位用电、消防设施未关闭时,应主动关闭,在巡逻过程中发生有安全隐患,应及时通知有关负责人前往现场处理。
38、要严格执行各项规章制度,坚守岗位,积极维护公司安全,认真负责地做好保卫和传达工作,当班期间不做与本员工作无关的事情。
39、当班人员有权制止一切有妨碍公司安全的一切不良行为。
40、来人、来客均须办理登记、会客手续,门卫人员应认真查验来人的合法证件,无身份证件、未经校保卫部门同意不得进入学校。
——工厂门卫职责与门卫制度 40句菁华
1、严格按照进出厂管理要求做好进出厂人员、车辆及物资的管理工作,防止未经许可的人员、车辆、物资等擅自进出厂区。
2、密切监视防盗报警系统,若有情况及时排除,并上报领导。
3、私人车辆入厂如果是找老板,需要通知办公室人员或通知老板方可进入。
4、日间灾害急报有关主管,夜间灾害急报派出所,消防单位或救难单位。
5、人员携带物品出门,须凭行政部出具的出门证明才予放行。
6、严格执行公司各项管理制度,服从命令,严谨守卫,遵守纪律;
7、负责公司厂区的昼夜守卫及出厂车辆的查验登记工作;
8、对前后门来访人员的询问、登记、预约、放行以及进厂物资、车辆、邮件的询问、检查、登记和放行。
9、负责门卫室内外的清洁卫生。
10、上班期间所有员工不得因私人原因接待来访。工厂门卫不得放非公事人员进入工厂,对于因公办事的人入厂做好登记工作,并指引到具体接待人办公室。
11、对工厂大门区域内的卫生负责。保持清洁,无杂物。
12、按工厂要求严格控制出厂人员所带物品,所有带出厂物品必须开具放行条后方可放行。不得循私情将工厂物品放出。对于所有设备出厂必须有生产主管以上人员开具的放行条方可放行。(入公司大仓库的设备除外)
13、工作时间内不得缺岗,打瞌睡,需在大门区域内不断巡查,大门处不得有人员聚集,及时发现大门内外的特殊情况并及时通知人事部和公司物管部。保持警惕,以防偷窃或其他事件的.发生。
14、工厂门卫注重仪表,态度端正,对待进出员工和外来人员不卑不亢,言行得体。
15、当班人员下班交接班前,必须将当班发生的事情,在值班记录上写清楚;
16、外来人员来访,先登记后通知具体部门,得到允许后,方可进入;有拜访董事长或总经理的人员,通知办公室主任,安排具体接待工作。
17、指挥入厂的自行车、摩托车停放在指定位置,要求先下车,*厂;指挥工厂内部及外来办事小型车辆按指定位置停放,停放整齐;出租车禁止入内。
18、负责搞好门卫室内及厂区大门前的环境卫生。
19、工作时间集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不参与娱乐活动,更不能把传达室当作娱乐场所。
20、禁止任何人员私自携带公物出厂。
21、工厂人员在上班时间外出办事,门卫必须询问并记录出入时间。
22、出矿物资必须有矿主要领导签发的出门证,并认真核对出门证记载的品种、规格、数量等,确认无误后方可放行,否则禁止放行,立即报告调度室,出门证于当天交回矿长办公室。
23、严格遵守上下班制度及门卫交接班制度,工作时间不得擅自离岗、窜岗、聊天、干私活。
24、负责管理宿舍对讲系统,及时呼叫和传递有关信息。
25、认真执行作息制度,按时锁门、开门、送电、熄灯。宿舍楼关门后,对迟归宿舍的学生验査证件,负责登记。
26、非本工程施工人员未经门卫许可,任何人不得擅自入本项目施工现场,需进场人员必须向门卫说明来意并处示证件,经许可后,按规定办好手续方可进入。
27、外来人员进场后的任何交通工具的放置,必须听从门卫保安人员的指挥。严禁将其接入施工现象。
28、严格履行退场人员的物品自查手续,做好组织上规定的各项工作
29、如职工进场,必须由班组长到门卫在门卫处登记后方可进场,并及时上报安保科。
30、严格执行公司考勤制度,负责员工出勤打卡管理,对迟到、早退人员进行登记。 上班期间员工出入公司须持其主管领导签字的《上班时间出入证明》方可放行。
31、严禁小孩和无关人员进入公司,违者罚款50元。
32、严格检查出厂人员和车辆所带物品,所有物品出公司必须要有相应管理部门出具的放行条方可放行,私自放行罚款50元。给公司造成损失的,按损失价值的50%—100%进行赔偿。
33、巡查时要加强检查、发现和防范安全方面的漏洞,防止各类安全事故的发生。
34、守卫应提前十五分钟到岗进行交接班,并严格执行交接班制度;
35、交接班时应将待办事宜和注意事项交接清楚,方可下班;
36、当班期间发生案件、事故的。(需配合了解案情、线索)
37、严格控制公司出入口的物资和闲杂人等进出。
38、负责做好公司信件、快递的登记发放工作,做好货物进出的登记查验、车辆进出指挥有序停放;
39、完成主管(值班)分派工作,确保所管区域内安全。
40、向接岗人员交待清楚岗上情况。
——公司厂区环境卫生管理制度 50句菁华
1、在生产领域内不允许进食、喝水(喝水可在指定地方)、酗酒、吸烟;
2、所有进入生产区域的人员,要按规定的人行通道出入车间,以防交叉污染;
3、更衣室要安排专人打扫,定时对更衣室进行灭虫灭菌消毒并做好记录;
4、任何人不得坐、站、躺在原料、工作台、容器、产品或垫板上。
5、墙壁要经常擦洗,保持不发霉、无积垢、无破损;
6、、采用新的生产方法,添加新的技术设备或调换工人岗位时由相关人员对工人进行新的操作方法和新工作岗位的安全培训,并做好记录。
7、、设备清洁时,必须断电后才可操作
8、、在生产场所内应设置安全警示标志,紧急通道和出入口应设消防应急灯和指示牌等。
9、、不按规定着装或班前饮酒者,严禁进入生产岗位。
10、、对于维修安全排查出的违章操作人员要严肃处理并记录在案,对于屡犯人员处罚或调岗,严重者辞退。
11、设备四周地面干净、无积水、积油;
12、各位同事自己的办公用品和各种用具存放整齐有序,桌、椅保持清洁,不要在室内堆放杂物,乱贴乱画。
13、值日人员职责及范围如下:
14、每天早上淋花;
15、科学性原则:纳入考评的每个指标能独立提供信息,反映消毒产品生产企业的实际情况,各指标既相对独立,又相互关联,使指标体系成为一个有机整体。
16、严把食品及原料采购关,采购员采购食品必须按规定向供货方索取有效的检验合格证明及卫生许可证复印件,禁止采购不符合卫生要求的食品。
17、食品加工人员每年必须进行健康检查,取得健康培训合格证明后方可参加工作;工作期间应穿戴清洁的工作衣帽,保持良好的个人卫生习惯,防止人为因素造成的食品污染。
18、洗手间、厕所、更衣室及其他卫生设施,必须特别保持清洁。
19、凡阶梯、升降机上下处及机械危险部分,均须有适度的光线。
20、室内外环境清洁,无蚊蝇、老鼠孽生。有防蝇、灭蝇、防鼠、灭鼠及灭蟑螂措施。
21、加工场所整洁,无积灰,墙壁及天花板无霉斑,无脱落。
22、1.1 总经理对职业卫生工作全面负责,必须认真贯彻国家有关职业卫生和职业病防治工作的方针、政策、法令,把职业卫生工作列入议事日程,定期研究,及时解决工作中存在的问题。
23、2.3 组织完成上级下达的职业卫生、职业病防治研究任务。
24、3 建设项目在竣工验收前,应进行职业病危害控制效果评价工作,并按国家有关规定办理职业卫生验收手续,对不符合职业安全卫生标准和职业病防护要求的职业卫生防护设施,必须整改直至达标,否则不得投入生产。
25、组织制订并督促落实本公司职业病防治责任制、职业卫生管理制度及年度职业病防治计划;
26、落实法律、法规、规章规定的其他职业病防治职责。
27、组织对职工进行职业卫生培训教育;
28、负责建立职业卫生管理台帐和档案;
29、配合调查和处理本公司职业病危害事故;
30、贯彻落实职业卫生管理制度和操作规程;
31、配合环境健康安全部建立健全工作场所职业病危害因素种类清单、岗位分布以及作业人员接触情况等资料;
32、采购的食品来源清楚,质量新鲜,注意食品有效期,不买可疑食品。
33、生产及销售的食品,必须符合卫生要求,不采购、不验收、不使用、不出售腐烂变质的原料和成品,严把食品质量关。
34、在工作时间,不可戴任何首饰及手表。手指甲应修剪整齐,指甲长度以不超过手指头为标准,并不可涂指甲油。
35、厨房操作间内不准喝酒、吸烟、洗衣服、停放自行车等车辆。
36、肉类、水产品、蔬菜分池清洗,洗净后放在食品货架上。
37、加工结束将地面、水池、加工台、工具、容器清扫洗刷干净。
38、冰箱、冻库内生食品、半成品、成品严禁混放,并应设有明显标志。
39、残肴、骨渣及时清除,不乱丢地上。
40、用餐自取的餐具要置于清洁容器内。
41、2、人员卫生管理的要求
42、每一天至少打扫一次,特殊情景应视情景增加打扫次数,确保卫生质量;
43、坚持楼道、车库进出通道畅通,无杂物堆积;
44、从事与生产无关的其他活动之后;
45、在从事操作期间也应勤洗手。
46、新参加工作的.生产人员,必须经健康检查并取得健康合格证后方可上岗工作。生产人员患有有碍食品的传染性疾病(痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病等),或手有外伤等情景,必须立即调离食品加工岗位并妥善治疗。
47、车间内必须有用于工器具和固定设备消毒的设施,并坚持齐全有效,设施本身及使用过程中不得对食品产生不良影响。
48、生产车间和其它场所的废弃物,必须随时清除,并及时清理出厂,废弃物存放的容器及场地应及时清洗消毒。
49、车间内工作区域只能存放有少量即将使用的包材,必须将其摆放整齐,不得随意丢弃。
50、车间内的更衣室、鞋架、洗手消毒间等,应经常进行清扫,坚持清洁。
——客户管理制度及流程 50句菁华
1、客户投诉不成立时,销售人员于接获“客户投诉处理表”时,应以规定收款期收回应收账款。如客户有异议时,再呈报“签呈”给上级处理。
2、本部门员工实现目标管理和绩效考核。对本部门员工实行在职辅导和业务培训。并提出本部门员工的培训、调薪、晋升、奖惩、辞退等方面的建议。
3、客服部经理。
4、客户服务人员
5、每日收集并整理日常问题,总结问题,反馈问题,解决问题。
6、本着公*,公正的原则受理问题,处理客诉问题有凭有据,有记录。
7、订单受理人员
8、协助顾客处理订单问题。
9、晨会前整理好内务,任何人不得在早会后出现洗脸化妆、吃东西等与工作无关的事宜,违者罚款20元,两次以上直接劝退。
10、新进展厅展车,不论值班与否所有销售人员都有义务清理车辆。
11、销售顾问在展厅内行走禁止两手插入口袋或倒背手,两人以上行走不得勾肩搭背或嬉戏追逐,违者罚款20元;
12、销售顾问在展厅内站立时禁止双手叉腰或插入口袋、双臂抱胸、扎堆聊天,违者罚款20元。
13、新建客户信息卡首次回访生效日为三天,否则视为废卡;二次回访24小时内由责任人签订回访有效日期,超过24小时以当日签字日期为准;以后再次回访有效时间为一周,逾期不访者视为废卡。
14、长期客户销售顾问在回访中连续三次短信回访视为无效回访,该卡作废。
15、所有销售顾问于每月一日统计个人当月业绩表,交给销售助理,逾期未交者不做当月工资。
16、巡展期间销售顾问不得以任何理由离开巡展现场,否则按旷工处理;认真接待所有客户,每位销售顾问至少收集5个客户信息,缺少一个罚款20元。
17、二级店的车辆库存超过30天的必须调回4S部,5S负责监督并接收入库,未及时调回每超过一天罚款50元。
18、上班时间不得出现空岗,午餐期间设值班人员,空岗一次罚款50元;因工作原因不能在岗时,必须找值班人员代替值班,出现问题由5S负责。
19、车辆外出工作时,发生问题由当事人负全责,公司不予承担。
20、非市场人员及相关人员不得使用市场专员的电脑。违处100元/次。
21、当应接待客户的销售员因公事外出或忙于接待客户时,其他销售员按顺序轮流接待。当外出销售员归来时,空几轮,补接几名新客户。
22、晚会时,销售员要向销售经理汇报客户情况,特别是新客户资料。
23、客户资料均存入集*统电脑,进行存档、分析。
24、客户区分原则
25、换名:签订合同后换名,按过户性质收取过户费。
26、客户所交每笔房款,必须到财务交缴,严禁销售员私自收款,违者开除。
27、销售部人员都要认真填写计划表格,早上填写计划后,上交给销售助理,下班前销售助理要将 计划表格发回销售人员填写总结,周计划表在每周六填写。
28、来人登记表、来电登记表由接待销售人员填写。
29、销售部实行经理负责制。
30、要树立相互服务、相互制约的意识。
31、正式的联络主要通过工作流程来实现。
32、密切掌握销售动态,参与设计、策划的工作,使销售信息更好地服务于设计、策划,使设计、策划的成果更好地促进销售:参与公司对项目定位的讨论及其他一些决策。
33、分类管理相关政策法规,方便大家的日常学习及必要时给客户出示有力证据。
34、销售助理是主管的助手,协助主管做好管理工作,同时要充分发挥主管能动性,站在主管的位置上考虑问题,培养和提高独立工作能力。
35、将合同中的及时、准确的录入电脑(同时作复核),以便能随时查到某客户的姓名、性别、联系方式、价格等资料;同时还 应在财务的协作下将客户的交款情况录入电脑,便于销售部在掌握客户的应变、交款情况后及时催款。
36、将所有已签合同及附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。
37、对客户的服务应主动、热情、诚恳、讲礼貌、有分寸;从公司到公司领导应娓娓道来,详简得当,语言规范、高雅,条理清楚,特别要避免由于简单从事或经验主义而流失客户。
38、言谈举止在工作场合要保持严谨、高雅、得体的言谈举止,仪态仪表。
39、经济合同章是公司唯一合法的经济和同类印章,由销售助理负责管理,任何人在未得到专管人和销售经理同以前,不得带离销售部办公室,否则罚款50元,如发生后果,自负一切经济法律责任,同时罚款1000元。
40、资料内容
41、管理(此工作由销售助理承担,主管进行监督)
42、合同的 管理。
43、机房出人证管理规定。
44、凡科普等所得的顾客档案,都应本着公*、公开的原则进行分配,都应按照本规定相应条款执行分配方案。
45、、由科普部门负责人将科普所得的档案先交CRM管理中心进行录入处理;
46、、本规定流程图(略):
47、联合会议举办会议营销活动当天:如在下午举办,各部负责人必须在当天上午10点前把已敲定顾客档案表投入“资源共享”箱内;如在晚上举办,必须在当天下午4点前投入。两事业部联合会议举办会议营销活动前一周时间内,每天邀约敲定顾客档案如有迟交或不交一次,罚该部负责人10元。
48、、售中服务:对参加联谊会的顾客热情接待、礼貌大方地介绍给咨询医生等方面的服务;
49、顾客服务注意事项:
50、、要求全体员工对顾客都要尽心尽力地做好各方面的服务,树立“顾客永远是上帝“的思想。
——薪酬及福利管理制度 50句菁华
1、2竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。
2、1执行月薪制的员工,日工资标准统一按国家规定的当年月*均上班天数计算。
3、签订经营目标责任书的经营管理人员和销售人员按照事先约定的标准兑现奖惩;
4、薪资计发人员及其他各类公司员工均不得随意打听、传播别人的薪资收入情况,更不得以此要挟公司为其加薪。违者,按严重违章违纪处罚。
5、在员工正常到岗并完成本职工作提前下,月薪资支付总额不得低于当地*规定的最低薪资标准。
6、养老保险、失业保险、医疗保险等社会保险中依规定应由个人交纳的部分。
7、员工薪酬实行动态管理,分为整体调整和个别调整。
8、整体调整:指公司根据国家政策和物价水*等宏观因素的变化,行业、地区竞争状况和企业发展战略的变化以及公司整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水*调整和薪酬结构调整。
9、个别调整:指因员工试用转正、职务变动、绩效评估、奖惩等原因对员工工资级别进行的.调整,分为不定期调整与定期调整。
10、绩效考核按照酒店相关规定执行。
11、绩效工资实行"上不封顶、下不保底"的原则。
12、经济性:薪酬水*与公司经济效益和支付能力保持一致。
13、总经理职责
14、试用期员工试用期间参加绩效工资考核,不享受公司提供的其它福利。
15、各岗位员工薪酬调整由薪酬管理委员会审批,审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由办公室执行。调整后的薪酬生效日以办公室部的人事调令为准。
16、下列各款项须直接从薪酬中扣除:
17、客户经理岗。一级客户经理XX元/月;二级客户经理XX元/月;三级客户经理XX元/月。
18、保安岗。指内部人员保安岗,支行保安岗人员由总行统一根据需求进行调配,每个支行定员1人,岗位工资XX元/月。保安岗以总行安排确定的人员为准。
19、其他在岗人员。其他在岗人员未参加柜员岗、客户经理岗考核的,按XX元/月执行。
20、支行行长。扁*化支行行长系数为2.0,重点乡镇支行行长系数为1.9,其他支行行长系数为1.8,全面负责的副行长相应下浮0.1系数。
21、住房公积金。按国家规定的基准和比例为职工计缴的住房公积金单位部分。
22、业务经营管理。费用报账不真实、超支;存贷款弄虚作假以及被省市级以上管理部门检查通报的,一次扣2分。
23、增量贷款利息计价标准。
24、遵守法规原则。公司制定的薪酬制度,遵循国家《劳动法》和*规定的最低工资标准以及有关员工社会保险福利的规定。
25、中心因不得已的理由而无法按期支付工资时,应于支付日的前五日早上公告通知员工。
26、非应届毕业生,则需综合考虑其所担任的职务,来企业以前的工作经历、能力、工龄(相关岗位工龄)等因素后确定。
27、录用不满一年;
28、吐露本身薪资或评论他人薪资者,扣发当月2/3绩效工资,如因而招惹是非者视情节严重性扣发当月奖金或予以停职处分。
29、研究所(研究生)毕业,6500元以上。
30、初中毕业者,各公司自订
31、基本工资按10%逐年递增(做满一年以上开始计发)4、每月固定500元的住房伙食补贴,(已经提供食宿的不在此列)。
32、教学负责人岗位工资500—1000元/月,每学期教学计划完成各项任务可享受全额,如未完成预定任务按一定比例发放一学期岗位工资,教学出现失误或其他严重问题,扣发岗位工资。
33、经电话或其他方式联系上门并未经试听即交费的学生归招生老师。
34、因试听不满意或不通过无法讲试听课而由其他老师带课的学生奖金归代课老师。
35、经老师个人沟通上门试听其他老师课的学生奖金归两人共同*均享有。
36、其他津贴根据经营需要另文规定。
37、第一、第二薪等工作人员的绩效考评以年度为单位,其主要考评依据为公司当年的经营目标实现情况,其绩效工资在考核结束后予以核发;
38、司龄津贴每年1月1日统一调整。
39、薪酬计算期间为本月1日起至本月结束。
40、薪酬的支付,通常以现金或汇入存折的形式发放。
41、薪酬个人所得税、法定保险和公积金项目,在发放前直接从薪酬中扣除。
42、、原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公*及可持续发展的原则。
43、、适用对象:本公司所有正式员工。
44、、薪酬组成:基本工资(含工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。
45、、假期
46、、贺仪与奠仪
47、、过节费
48、本薪:本薪乃基本月薪,其金额根据“职薪等级表”的规定核发。
49、绩效奖金:凡本公司员工,均享有绩效奖金支领权利,其办法另行规定。
50、本公司特殊职务人员(专员、特助)其晋升等级最高不得超过本公司主管之职等。
——学校门卫保安管理制度 40句菁华
1、热爱学校,热爱学生,忠于岗位职责。严格按照学校的规定值班,杜绝空岗或在岗不管事现象发生。
2、对仪表不端庄及行迹可疑人员不得放入校园,来访人员出校门时必须填写出校时间。
3、上午、下午放学后,按时开关校门,看好学校大门,学生上放学期间,要在门口维持秩序,检查通行和劝说通学生尽快离校。
4、在值班期间不得睡觉,要做好校园的巡逻工作,保持警觉性,每天(从第一节课开始)至少巡逻5次,如有异常情况及时向学校领导反映。
5、对校内外与学校有关的偶发事件应作为第一责任人及时到场用正确的方法制止、处理并第一时间汇报学校。
6、因保安工作疏漏、不负责任、私自脱岗离岗而造成学校(或者师生)财产受到损失、师生安全受到威胁或者造成恶劣社会影响的,学校视其情节追究其责任,严重者可送执法机关进行司法处理。对于有突出贡献的,学校酌情予以一定的奖励。
7、在校上课期间,门卫一律不准私自放学生出校门。
8、外来人员进入学校,门卫应要求其必须遵守学校有关规章制度,保证学校教学有序进行。
9、外来机动车辆未经许可不得进入学校,任何车辆应到规定位置停放;门卫有权疏通校门口的车辆,严禁车辆堵塞校门口。
10、学校安保人员要严格执行学校会客制度、学生离校制度,货物车辆进出校制度等,对因公来校人员,要礼貌用语,热情接待。对私自擅入人员,要坚持原则,坚决劝阻,把好大门,对个别学生无理由混出学校及社会闲杂人员混入学校,要坚决制止,切实维护学校正常教学秩序。
11、门卫要注意仪表形象,礼貌待人,严格执法。
12、学生在校期间,值班人员应保持警惕,预防和阻止一些不良现象的发生,确保师生安全及学校财产不受损失。
13、校外机动车一般不得入内,如工作关系需进入,应指明停放地点。
14、负责门岗责任区卫生,保持干净。
15、负责清理门口摊点及车辆,保障道路畅通。
16、上课时一律关合大门,从值班室进出。工作车辆进出及时开关大门,出租车一律不准进校门。
17、离职制度:如办理离职手续需提前一个月以书面的形式提交离职申请书。
18、屡教不改者或犯严重错误的解除保安工作资格。
19、移交*机关处理。
20、学校保安门卫工作是维护学校良好的教学秩序、保障学校安全的重要工作之一,保安门卫人员必须进行岗前培训,保安实行二十四小时值班,保安人员在值勤期间必须坚守岗位,不准擅离职守,脱管失控;要衣着整洁,仪表端庄,说话和气,讲究文明。时刻提高警惕,严防不法分子混入学校进行犯罪活动。
21、自行车进出校门,应主动下车推行,机动车减速慢行,外来车辆进校门,保安应先问明来意再开门,随车人员必须办理来客登记手续。
22、保安要坚守岗位,上岗时衣着整齐,上班期间不饮酒,昼夜做好校内巡逻工作,及时检查办公楼、实验楼、电教楼防盗门的关锁工作。
23、节假日期间,学生不得随便进校,如有要事,须经保安同意,方可进校。
24、车辆出校前,应示意停车接受检查。外单位机动车未经许可,不得在校内停车过夜。
25、接电话时首先,喂、你好、请问您有什么可以帮到您、请稍等我给您转分机、对不起帮不了您。
26、接待来宾时首先,站起身来或坐立端正、您好、请问您找哪位、请稍等我给您联系、xxx下来接您、请在此等候;如去财务或找校长的联系确认后登记并指引路线。
27、离职制度:
28、严格执行校园24小时执勤巡查制度,严密监视报警系统及其他监控设备。
29、要了解校园周边治安情况,做好各种安全隐患的排查,维持好学校良好的教学秩序和生活秩序,保护好学校财产安全。
30、非本校人员进入学校要有正当理由,并办理登记手续。
31、着装规范
32、外来突发事件:学校外发生突发事件时保安必须坚守岗位,在 第一时间向学校、大队领导及*机关报告,并做好应急准备。
33、校内突发事件:校内发生突发事件时保安在保证大门安全的前 提下,首先要赶到现场判明情况,协助学校领导处理;必要时报警和报告大队领导。
34、保安人员上岗期间不准喝酒,要集中注意力,保持举止端庄,处理问题时要在认真分析的基础上公*果断处理。
35、保安人员必须对当天的外来人员以及车辆进入情况做好记录,办理交接手续时必须做好签字记录。
36、白天主要巡逻校园内每一个角落和校园周边环境,检查教室、办公室、食堂等场所的门、窗、路灯是否完好,检查校园周边有无安全隐患,做到随时发现,随时解决,自己不能解决做好记录并且及时上报学校总务处。
37、夜间巡查要做好随身携带警用器具及照明灯具,不定时巡查,夜间巡查每晚不少于两次。且要记录好巡逻的时间和线路。
38、学校保安实行二十四小时值班制度。
39、值班期间发生异常情况要及时上报学校,不得缓报、瞒报。如有缓报、隐瞒本人要互相关责任。
40、值班期间不准会客,不准打牌,严禁留宿非本校人员。