1、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。
2、在工作或技术上大胆创新，并取得显著经济效应者。
3、对公司发展有重大贡献者。
4、迟到或早退1～5分钟罚5元，迟到或早退6～10分钟罚10元，依此类推，迟到或早退30分钟以上做旷工处理【备注：罚款将从工资中直接扣除，无需另行填写《奖惩通知单》】。
5、上课迟到或提前下课累计多次者，其本人在教学部大会检讨、并取消学年评优资格。
6、不带工作帽进操作间，罚款1元/次；
7、成菜上桌后客人颗粒未尽的菜，究其炒菜人员的责任，落实后于以惩罚，如因菜品质量问题，炒菜人员按菜谱价格赔偿；视情节，酌情处理。
8、连续一个月，卫生检查全优者，奖励20元；
9、优秀学生干部：担任学生干部，工作积极主动，热心服务同学，以身作则，严以律己，成绩名列班级前茅者，可推选为校级“优干生”，学校发给奖状和奖品，并在其中产生区、市、省、国家级“优秀学生干部”。
10、办理重要业务成绩特优或有特殊成绩者。
11、对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。
12、假借职权，营私舞弊者。
13、利用工作时间，擅自在外兼职者
14、连续旷工3天或全年旷工达7日以上者
15、品行不端有损公司信誉者。
16、在物料仓库或危险场所违背禁令，或吸烟引火者。
17、勤：出勤率及遵守劳动纪律情况。
18、以集体利益为重，积极承担份外工作。
19、门窗洞口周边必需切5公分宽直边，对合格率（以每层的一个单元为单位）达90%以上的，奖励其班组200元；合格率（以每层的一个单元为单位）低于80%的，对其班组罚款200元。
20、当班生产出现的所有不良品，报废品需交检验员统一收缴，检验员确认可以返工的，则由责任人员自行返工，返工后须送检验员确认，确认合格后投入使用，不合格的按报废品处理。
21、对考核结果有异议的部门与人员，可向考核部门或公司领导反馈，申请复议；在未复议前按考核结果执行。
22、开课奖
23、私自拿粉笔，乱丢粉笔头，末及时擦净黑板者，扣2分。
24、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
25、本规定解释权归公司生产部，由品管部执行落实。未尽事宜或特殊情况的处理由总经理裁定。
26、总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚，该部门经理按管理不力论处，处以与员工相同的惩罚。
27、4公司每年至少进行一次安全评比和奖励。
28、3.1根据事故调查组的调查报告结论，按事故责任划分，对事故有关责任人员进行处罚，具体如下：
29、3.3关键部位、关键工序必须旁站并没做旁站记录的处罚本专业监理工程师500-1000元。
30、3本制度自本公司董事会通过之日起执行。
31、推出本部门新菜品，得到客人认可并点击率颇高，加5~15小分。
32、未执行《医务人员手卫生规范》;洗手方法不正确的。
33、教工出勤半年内达精勤者，发给奖金60元；满勤者，发给奖金40元（病事假累计不超过1天）；迟到一次扣10元，早退及擅离岗位者每次扣发20元，迟到、早退累计三次奖金无。病事假一天少发5元，事假超过三天奖金无。
34、3、 对犯有以下过失行为的员工，处予20-100元的罚款；
35、库存不*，但不能说明原因，造成误差。处 元并警告（处罚轻重明细），并自费补足缺货产品的货款
36、其他处罚明细
37、统计文明评比分数，并公布上墙，评出优胜组，发给红星或月亮;
38、在各级各类考试中玩忽职守、违规作弊的。
39、班干部（班委成员、学生会成员、学习小组长）带头违反班级纪律，双倍扣星。
40、教室或卫生区卫生在学生会检查时被扣分的，相关责任人扣1颗星。
41、单元考试成绩90分以上5q。
42、评选要求：
43、公司给予员工的各种奖励，如无合适候选部门或候选人，则可空缺；
44、如奖励员工在颁奖之前已经离职，奖金将不再兑现。
45、1、安技保卫部是安全奖惩制度执行部门，依据本制度负责督促管理各单位落实奖惩规定情况，对各单位进行考核。
46、2.6、事故发生后，不采取措施，导致事故扩大或重复事故发生者;
47、检查考核的形式
48、3工程技术、研发人员应对设计图纸、工艺的准确性负责。
49、员工之间相互不协调，影响工作或因工作不负责任，造成医疗差错者，每次扣罚100-200元，投诉经协调不能化解赔偿者，按赔偿数额地20%扣罚（含退款）。
50、对病人治疗病种耻笑泄露隐私者，每次扣款50元。
——奖惩激励制度 150句菁华
1、奖励——奖金、书面嘉奖、记功、记大功、晋级、升职。
2、工作积极、忠于职守、遵纪守法、文明礼貌、模范执行公司各项规章制度和政策者。
3、超额完成产量等指标，并能保证工作质量者。
4、维护公司利益和荣誉，保护公共财产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。
5、对工作流程加以简化，并切实可行者。
6、在工作或技术上大胆创新，并取得显著经济效应者。
7、在完善管理体制，拓展经营渠道，改善经营管理等方面提出合理化建议经采纳起到积极效果的。
8、对公司发展有重大贡献者。
9、其他情况应该给予记大功奖励的。
10、为保护公共财产，避免了事故发生，使公司财产免受重大损失（10000元以上）。
11、在完善管理体制，拓展经营渠道，改善经营管理等方面提出合理化建议经采纳起到积极效果的，且具有相当管理能力者。
12、浪费原材料者，视情节轻重，处以罚款，警告，以致开除；
13、不经经理允许，擅自改菜单者，按菜谱上此菜的价格赔偿；
14、丢失工具者，按工具价格赔偿；
15、提出对厨房改善的合理化建议，被采纳并切实有效者，奖励10元/次；
16、凡为学校赢得其他荣誉的学生个人或团体，学校视情况予以特殊表彰。
17、以一周为单位，由各小组长负责监督，每日评出背诵小能手、最佳作业奖，每日评选出5名同学，由教师进行盖章证明，如一周后集得6个章可发表扬信一封。
18、以两日为单位，如果同学们在两日内表现极差，则不可享受每周一、三、五下午的观看动画的机会。放学需马上回家，不得观看动画。
19、以一日为单位，如在当天表现极差，则罚搞卫生一天。连续三天表现极差，则罚搞卫生1周。连续一周表现极差，则下周同学们都不得与其说话，否则将接受惩罚。
20、在恶劣环境下，冒着生命危险尽力职守者。
21、对于舞弊或有危害公司权益的事情，能事先揭发、制止者。
22、研究改善生产设备，有特殊功效者。
23、盗窃公司财物，或挪用公款，或故意毁损公物者。
24、泄漏公司机密，捏造谣言或酿成意外灾害，致使公司蒙受重大损失者。
25、故意浪费公司财物或办事疏忽使公司受损者。
26、在工作场所男女嬉戏，有妨害风化行为者。
27、在工作场所酗酒滋事，影响秩序者。
28、德：贯彻执行党的基本路线和方针政策，遵纪守法、廉洁奉公、爱岗敬业、尊师爱幼、团结协作、乐于奉献。
29、无事故发生（安全奖）；全勤、无迟到早退（全勤奖）。
30、条线负责人考核与园长认定相结合的分级考核。
31、单项考核与综合考核相结合。
32、奖惩的金额根据幼儿园的经费情况，实事求是加以调整。
33、钢筋后台制作不标准，成形几何尺寸偏差大于相应规范要求10㎜，材料浪费严重时，每次罚款100元，浪费的材料按材料市场价赔偿。
34、由于模板拼缝不严密、模板对拉螺栓孔在施工过程中或浇筑砼前又没有按要求采取任何补救措施，造成砼浇筑完毕模板拆除后，出现素砼台时，每米罚款5元。
35、门窗洞口周边必需切5公分宽直边，对合格率（以每层的一个单元为单位）达90%以上的，奖励其班组200元；合格率（以每层的一个单元为单位）低于80%的，对其班组罚款200元。
36、外墙粉刷砂浆配合比必需符合规范要求，每发现一次不符合规范要求的，将对其班组进行50元的罚款；对于配合比执行较好，多次检查合格率达95%以上的，奖励其班组200元。
37、如果主管领导未按公司的制度或工艺文件等执行，出现质量问题、产品报废或应对问题的，全部责任由部门领导承担。
38、如果相关部门已经提出要求，但技术部未能按期进行改进导致外部质量问题，作为设计问题，相应责任由技术部承担。对责任人处罚50元/次。
39、未按规定对产品进行首检、自检和巡检的处罚20元/次，如未送检等原因造成的批量质量不良现象，则由责任人承担全部责任；每只报废产品按1元进行赔偿。
40、操作人员和检验员未规定填写《生产启动、检验控制表》的，操作人员和检验员各处罚20元/次。
41、首检确认合格，操作人员在生产过程中未进行自检而造成批量性报废的，报废损失则由责任人承担；每只报废产品按1元进行赔偿。
42、调试员、检验员和操作人员对已调试好的设备或工装并开始加工生产，由第三方人员检查出错的且造成产品返工、返修或报废的，对各责任人处罚50元/次，每只报废产品按2元进行赔偿。
43、考核涉及奖励和处罚的金额于当月工资中体现。
44、对考核结果有异议的部门与人员，可向考核部门或公司领导反馈，申请复议；在未复议前按考核结果执行。
45、HJ/07-10/11-A0《生产管理奖罚申请表》
46、本制度未尽事宜由品质部另行发文处理，自公布之日起正式实施。
47、学生篮球、乒乓球（男女团体）
48、团体奖：
49、串桌一次：扣2分;
50、未按时完成作业者每次扣5分。
51、在宿舍，大声喧哗，深夜唱歌打牌不按时作息者扣5分。
52、熄灯10分钟后仍多次讲话，屡劝不止，影响他人休息的，每次扣2分。
53、聚从斗欧不归宿、上网打游戏者，通知家长，劝其转学。
54、学习进步、认真、课堂积极者：奖5-10分;
55、降级;
56、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得一定效益的;
57、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
58、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元;
59、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担200%责任，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人;
60、举报奖：公司任何一个员工，都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报，凡属核查无误、情况属实的有效举报，颁发举报奖。奖励方式：为保障举报人的权益，此奖不公开授予，由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。
61、受惩罚的员工可根据其表现，经研究给以留职察看处分者
62、加工品质分为优等品、合格品、不合格品、报废品四个等级。
63、对于设备、工具、工装出现问题而出现质量事故，操作者不担负相应责任。但是操作者发现设备、工具、工装等出现问题应马上停止工作，向生产主管领导汇报，对于因操作失误而引起质量事故的，应对本事故负全部责任。
64、积极向公司提出合理化建议，经采纳在产品质量提高、操作便捷、消耗降低方面有成效的，给予相应的积分奖励。
65、发现公司产品存在设计、工艺、标准、图纸有缺陷的，经技术部确认之后增加相应分值。
66、对客户投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或其它严重后果者
67、员工损坏公司物品，视情节轻重赔偿损失，故意损坏的应加倍赔偿;正常使用损坏的根据具体情况适当赔偿;如是设备质量的原因，则不承担赔偿。
68、本制度的解释权属于公司行政部
69、有效地防止公司或顾客财产失窃或拾金不昧的员工，经调查属实的给予奖励10-20分(同时给予相应的现金奖励)。
70、病假:因身体不适或生病不能来公司上班的，在部门早班例会前打电话向直属上司申请，待批准后可上班回来时补办病假手续(病假单、正规医院病历表、药费单50元以上)，缺一不可，否则将视为旷工处理。
71、请假程序:首先到部门主管处申请，待同意后填写相应假单，按标准签名后，带齐相应单据交由人事部签名备档，拿回一联交由直属上司做考勤记录。要交罚款的需将罚款交至收银台后拿回一联交由直属上司备档。
72、4在奖励上坚持精神鼓励与物质奖励相结合，在处罚上坚持以教育为主，惩教结合的原则。
73、1.2不发生人为责任的火灾事故；
74、1.1安全生产特殊贡献奖；
75、2安全生产特殊贡献奖
76、2发生本公司责任范围内的重大及以上人身、设备、电网、交通事故，有关责任人员除受到省电力公司行政处罚外，公司还将视情节严重情况进行内部经济处罚。有关责任人员必须接受安全教育并经“安规”考试合格后方可重新上岗工作。具体经济处罚如下：
77、3.1根据事故调查组的调查报告结论，按事故责任划分，对事故有关责任人员进行处罚，具体如下：
78、3省公司或集团等上级下拨的安全奖励金。
79、安全生产是公司生存和发展的前提和基础，只有充分重视它的重要性，才能保障公司营运和各项工作顺利进行。为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障广大消费者和全体公司员工生命和财产安全，能够权责分明，建立健全激励和惩罚措施，根据《中华人民共和国安全生产法》和《北京市安全生产条例》，坚持“安全第一、预防为主的方针，根据本公司《安全生产职责制季度考核》，特制定安全生产奖励和惩罚制度：
80、处罚标准
81、严禁非厨房人员进入工作间。
82、将腐烂、变质、不清洁、有味的食品、饭，烹制售出，造成质量事故，由有关人员承担一切责任，并赔偿一切经济损失。
83、凡跟单出菜顺序错误，上菜速度慢，致使客人退菜由打荷岗负责赔偿。
84、工作时随时注意整理场地卫生，不准乱丢垃圾、废料。
85、每周五进行大扫除，每周六酒楼进行卫生检查，发现卫生不合格，将按酒楼规定予以处罚。
86、上班迟到扣除1小分，当月迟到5次的员工追加扣除2大分。
87、未经允许吃、喝、拿公司物品，扣除3~5小分，情节严重的扣除当月全部考评分，并扭送*部门。
88、厨房员工在公共场所大声喧哗或在客人可以看到和听到的地方作不雅的习惯动作，扣除3~5小分。
89、厨房优秀员工本季度可以和家属朋友免费在公司就餐一次，餐费200元。优秀员工考评名额权限：
90、因其本人原因，故意拖延时间，造成上菜慢，引起客人投诉，跑单者，罚款10元/次;
91、因个人原因。没有在事发前写入采购单，造成原料没有，不能出菜者，罚款5元/次(市场缺货的情况例外);
92、在宿舍吵嚷打闹，造成邻居投诉者，罚款10元/次，超过两次开除宿舍，自行解决住宿;
93、下班前不关灯，不关煤气，或不关抽油烟机，究其责任人责任，罚款10元/次;
94、成菜上桌后客人颗粒未尽的菜，究其炒菜人员的责任，落实后于以惩罚，如因菜品质量问题，炒菜人员按菜谱价格赔偿;视情节，酌情处理。
95、医院感染管理小组每季度召开一次会议，组织学习医院感染相关知识，研究本科室消毒隔离、医院感染控制、抗菌药物合理使用等工作，有记录。每月对本科室医院感染控制工作进行自查(内容：无菌技术操作、手卫生、院感病例漏报、医疗废物分类、环境卫生等)，有记录。
96、病区卫生差(监管不到位)。
97、教工出勤半年内达精勤者，发给奖金60元；满勤者，发给奖金40元（病事假累计不超过1天）；迟到一次扣10元，早退及擅离岗位者每次扣发20元，迟到、早退累计三次奖金无。病事假一天少发5元，事假超过三天奖金无。
98、1、 以犯有以下过失行为的员工，每发现一次罚款5元：
99、4、对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工，可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分，对情节特别严重的，可送交公交、司法机关处理。
100、特殊情况，视具体原因处理。
101、错误收银，造成误差。错误达2次以上，处 元并警告（处罚轻重明细）
102、少发货、欠发货，造成误差。错误达2次以上，处 元并警告（处罚轻重明细）
103、仓库布局及库容不整洁，第一次书面警告、第二次处 元（处罚轻重明细）
104、工作失误造成重大损失，处记过、降职、辞退
105、不及时进行疾病预防的，一人一次扣1分。
106、大公无私，助人为乐，热爱本职工作。全心全意献身于教育事业，在师生中、社会上有良好的影响者。
107、口头表扬。
108、颁发奖状，奖品，资金。
109、故意不完成教育教学任务，给学校教育教学工作造成损失的。
110、讽刺、挖苦、歧视学生，体罚或变相体罚学生，经教育不改或者造成不良影响的。
111、经常迟到、早退、旷工、擅离岗位，经批评教育不改的。
112、存在下列情况之一者，视情节扣除奖金：
113、每天按时完成作业的加一颗星。
114、带零食进教室或在班级外的其它场所乱扔垃圾，破坏环境卫生的，扣1颗星；
115、读书漂流瓶优胜组每人奖励30q.
116、期中、期末考试90分以上奖励10q。95分以上20q。期中期末及语数竞赛进步的15q。
117、在教学检查中，发现缺备课时，在3节以上者，按每缺1课时扣5元，累计扣罚。作业批改不及时，严重拖批达3次以上者，按每少批1次扣罚3元，累计扣罚。
118、工作不负责，对造成学校损坏设备、工具，浪费材料、能源，造成经济损失的（照价赔偿并处罚50-500元，扣5-50分）；
119、携带危险物品入校，在禁烟区吸烟（扣20元，扣2分）；
120、语数英每次调研成绩位居全街道同年级同学科前三名的分别奖励现金50、40、30元。
121、语数英连续两次位居后三名的学科教师由中心校校长进行诫勉谈话。
122、2、行政处罚根据危害程度和损失情况、责任大小可处以警告、降职、降级、辞退警告、留用查看、辞退、开除。
123、2、对认真执行上级安全生产方针政策，公司颁布的各项安全生产制度，防止事故发生和职业病危害作出贡献的车间、部门、个人，有下列情况之一的，给予适当奖励，奖励按具体情况给予记功、奖状、奖金等奖励：
124、2.5、在抢救事故中，使企业和员工的生命财产免受损失的有功者；
125、2.10、积极参加公司、部门组织的各种形式的安全生产活动，被评为先进车间、部门、班组的个人成员。
126、3.2、生产现场文明生产管理混乱的，如着装不整齐，乱摆生活用品器具，不按工位定置，工件码放混乱，工件任意堵塞通道，不及时清理作业现场废料、垃圾，工位存放与工作无关物品，地面油污等；
127、3.14、带电（检修）作业或使用非双重绝缘电动工具在潮湿地区或在容器、构件内工作，不带绝缘手套或使用非安全电压灯具作行灯或照明的；
128、3.18、随意倾倒危险废物，下水道随意倾倒废弃油液，随意焚烧垃圾/树叶/荒草，造成环境污染的；
129、3.23、仓库、防火重点部位存放与生产无关物品的；
130、4.5、重复隐患，重复违章的；
131、4.5、砂轮机不按时更换砂轮，两边不垫防震垫，没有托架的；
132、4.11、无证驾车，酒后驾驶机动车辆的；
133、4.14、未经批准擅自牵引、使用临时电源线路的；
134、4.18、没有设置监护人员，没做好防护措施，不经过探查，不经过充分通风，盲目进入密闭、受限空间作业的；
135、4.21、使用手持电动工具接电源时无正规插头或用各种方法代替插头的以及不安装漏电保护的；
136、4.23、使用活动斜梯登高作业，安全附件不齐，无人把扶梯子和监护的；
137、4.25、违章用火、在禁火部位动用明火不申请的；
138、5.5、偷窃、骗取、抢夺、哄抢公私财产的。
139、6.1、轻伤事故的；
140、7.1、发生重伤事故的；
141、8、发生人身死亡事故，群伤事故的交由集团上级部门处罚，同时追究单位领导及相关责任人法律责任。
142、检查考核的形式
143、1轻微品质异常
144、7若责任暂时无法划分，经品管部调查后开品质会讨论并报总经理裁决。
145、在一个月全勤者(含每月公休假3天内）（无迟到、早退、无旷工、无各类请假）。
146、迟到、早退、班中脱岗者，1—5分钟扣款10元；6—10分钟扣30元；11—20分钟扣50元；超过30分钟，按旷工处理：替人或委托人打卡，上班干私活，窜岗聊天、吃零食、打电话、发信息、看小说听MP3等与工作无关的书刊或考勤报表中弄虚作假者，每人每次扣款50元，无故不参加门诊开会等集体活动或未经允许不上班和自调休者，按旷工处理。旷工者扣70元。
147、上下班不及时关灯、水管、门窗或浪费表格纸张，一次性用品者，每次扣款10元，（头次警告），造成损失者，视情节轻重给予不同处理。
148、药剂人员发错药品者，每人每次扣款30元。药品断档、变质、失效及不按规定履行四查十对或管理不善影响工作时，除每人每次扣50元外亦追究当事人及科室负责人的双倍责任。违反毒麻药品使用规定视情节轻重给予不同处理，每次罚款300元，情节严重者司法部门处理。
149、向患者索取“红包”礼品外，每次按“红包”金额加倍扣罚。
150、医疗文书书写不全或不规范及违反感染控制要求，纠正不改者，玩忽职守，违规操作或违章指导造成严重差错或医疗事故者，每次扣款200-300元，经协调不能化解赔偿，按赔偿数额地30%扣罚（含退款）。
——员工的激励奖惩制度 50句菁华
1、业务能力优秀，不迟到，不早退，无旷工。
2、上班时间随意吸烟，擅离工作岗位，无故迟到、早退。
3、与客人争吵，把个人情绪带入工作中。
4、不服从工作安排，调动指挥，无理取闹影响工作秩序的。
5、玩忽职守，违章操作、指挥，造成事故或经济损失较大的。
6、利用职权，谋取私利，假公济私，造成严重后果的。
7、连续旷工三天或一个月累计旷工两次。
8、触怨刑律，使国家财产受到严重后果的。
9、精神鼓励与物质鼓励相结合，教育与惩罚相结合。
10、在恶劣环境下，冒着生命危险尽力职守者。
11、协且(一)项1至3款人员完成任务确有贡献者。
12、领导有方，使业务工作拓展有相当成效者。
13、品行端正，遵守规章、指导，堪为全体员工楷模者。
14、连续旷工3天或全年旷工达7日以上者
15、记大过达2次者。
16、泄漏机密或虚报事实者。
17、全年旷工达对日以上者。
18、未经准许，擅自带外人入厂参观者。
19、工作不力，屡劝不改者。
20、在工作场所制造私人物件者。
21、1对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议，经审核评定，确能给企业生产经营，管理带来实际效益的，予以一次性奖励。
22、2为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的，予以一次性奖励。
23、3为本厂产品打开市场销路，对产品销售增长做出积极贡献的，予以一次性奖励。
24、７为保护公共财产，防止或者抢救事故有功，使国家和本厂利益免受重在损失的，予以一次性奖励。
25、积极提出合理化建议并为公司所采纳，予以建议奖，奖励6-20分(同时给予相应的现金奖励)。
26、节约成本方面有突出贡献者。遇灾难事故勇于负责、奋不顾身，做出成绩者。检举损害公司较大利益者。维护公司重大利益，避免重大损失者。有其他突出成绩或重大贡献者。予以记大功奖励现金500元现金(同时给予相应的加分奖励)。
27、对本职岗位表现突出、业绩优异，一年内记两次大功者。带领员工完成各项工作任务，对公司做出突出贡献者。给予晋薪晋级。
28、早退:在未通知下班或可以自由安排活动之前私自离开，不经直接上司批准，在集合点到时不在者计早退，早退一次罚款50元，计纪律单一张，扣十分。
29、旷工:未经直接上司批准没来公司上岗，迟到或早退半小时以上记旷工，旷工一次计纪律单一张，扣四十分，月累计两次或连续两天旷工计自动离职。
30、模范遵纪守法，认真执行各项规章制度，具有良好的团队精神，得到同事及科室负责人的充分肯定者。
31、业务技能优秀，职业道德良好，工作勤勤恳恳，在本职工作中做出优秀成绩，是为同仁表率及多次受到病人普遍好评者。
32、准时上午8点-下午6.30上岗服务，着装整洁整齐。仪表端庄，主动热情迎候病患，为微笑站立接待来就医病患，询问与了解病患诊疗专科，妥善安排就医并与医生讲明外有病患等候（担负向导、付款、取药送药）。
33、药剂人员各项工作表现优秀、无发错药品，对药品断档、变质、失效管理妥当，做好四查十对的规定及无违反毒麻药品使用规定者。
34、在医疗服务过程中，无私自收费或私自出售药品物品，无向患者索取“红包”礼品，不给门诊造成经济损失及门诊不良形象者。
35、服务态度不好，对病人视而不见，语言生硬，失误等原故引起患者不满或纠纷投诉，经调查属实者，每次扣100-200元，在投诉经协调不能化解赔偿者，按赔偿数额地20%扣罚（含退款）。
36、员工之间相互不协调，影响工作或因工作不负责任，造成医疗差错者，每次扣罚100-200元，投诉经协调不能化解赔偿者，按赔偿数额地20%扣罚（含退款）。
37、上下班不及时关灯、水管、门窗或浪费表格纸张，一次性用品者，每次扣款10元，（头次警告），造成损失者，视情节轻重给予不同处理。
38、业务考核成绩不达标或医疗护理质量不达标者，每人每次扣款50元。
39、拾金不昧奖：酒店范围内拾到失物如实上交者，视情节奖个人10—100元。
40、优质服务奖：工作认真负责，服从安排，任劳任怨，能出色完成或超额完成本职工作，受到同事或客人表扬，事迹突出者，奖个人20—50元。
41、乐于助人奖：超出工作职责范围，为客人同事主动提供帮助，事迹突出者，奖个人10—50元。
42、上班迟到5—20分钟，视为迟到，未经允许提前下班5—20分钟，视为早退，每次迟到早退罚款5元;管理人员每次15元;迟到、早退超过20分钟按旷工半日处理;无故旷工一天按当月三个工作日的工资总和进行扣罚;并以此类推计算。旷工三天视为自动离职，押金工资不予发放(所有未按正常辞职手续离职)。
43、仪容仪表未达标者，罚款5元。(包括不着工装，不戴工牌)。
44、上错菜品，商品者，该菜品、商品产生费用由当事人承担，并处以罚款为该菜品、商品价格的50%，相关经手人共同承担该罚金。
45、进出酒店不走员工通道者罚款5元。(特殊情况除外)
46、完成计划指标，经济效益良好；
47、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；
48、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。
49、玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的；
50、造成经济损失5万元以上的，由*或监察委员会报总经理或董事会决定责任人应赔偿的金额。
——公司员工奖惩激励考核制度 40句菁华
1、制订法规；
2、制作方法；
3、指一定的规格或法令礼俗。
4、奖励——奖金、书面嘉奖、记功、记大功、晋级、升职；
5、处罚——罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退。
6、工作积极、忠于职守、遵纪守法、文明礼貌、模范执行公司各项规章制度和政策者；
7、拾金不昧者；
8、为保护公共财产，避免了事故发生，使公司财产免受重大损失（10000元以上）；
9、其他情况应该给予晋级奖励的。
10、迟到或早退1～5分钟罚5元，迟到或早退6～10分钟罚10元，依此类推，迟到或早退30分钟以上做旷工处理【备注：罚款将从工资中直接扣除，无需另行填写《奖惩通知单》】；
11、工作期间不按规定进行整理、整顿、清洁、清扫者；
12、用厕后不洗手、不冲水者；
13、不遵守随手关灯、随手关水龙头，以致出现长明灯、长流水现象者或不随手关门者；
14、工作期间喧哗、打闹、聊天、嬉戏者；
15、妨碍工作秩序或违反破坏安全、环境卫生制度者（例如：因个人过失导致
16、工作不称职或效率低下者；
17、在工作时犯有可能危及其他员工或客户的错误行为者；
18、未作好上下班次交接工作者；
19、发现公司其他同仁违反公司规章制度不及时制止或有意隐瞒、包庇者；
20、因过失导致产线停产2小时以下者；
21、严禁登入与工作无关的网站，并下载与工作无关的各类软件，造成严重后果者；
22、因过失导致客户投诉，且情节较轻者；
23、因疏忽大意引起自己或他人受伤或导致公司财产损失；
24、因操作不当导致自身工伤或造成其他同仁工伤的；
25、员工介绍亲友入我司工作，被介绍人违反公司规章制度犯降级处罚以上（含）行为者；
26、管理人员因督导不力，造成不良后果者；
27、在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者；
28、在公司内聚众赌博者；
29、聚众闹事妨碍正常工作秩序者；
30、应征人员隐瞒真实身份，或虚报个人信息者；
31、人事行政部、财务部或其他相关人员擅自泄露公司员工薪资者；
32、未经授权而擅自挪用公司钱财或在收款后不及时将公司的钱财返还公司者；
33、工作期间，与客户发生争吵或与同事之间发生斗殴者；
34、严重违反各种安全制度，导致重大人身或设备事故者；
35、经公检法部门给予拘留、劳教、判刑处理者；
36、擅自翻阅、抄录或复印公司机密资料及他人文件或信函者；
37、所管现金及财务严重短缺者；
38、捏造事实骗取休假者；
39、非叉车驾驶员未经许可，擅自驾驶叉车并导致公司财产和其他同仁人身伤害的；
40、《奖惩通知单》
——仓库管理及奖惩制度 50句菁华
1、文员：必须在每月月底前2天做好“库存现量表”交与仓管员，并配合仓管员及检验员进行库存盘点，确认库存货物与系统中的数据实际情况后，发邮件通知部门主管。
2、盘库完毕确认无误后，仓管员及检验员双方须同时在“库存现量表”上签字认可，并交由部门主管统一管理。
3、仓库人员要加强对仓库日常防火、防盗、防潮的工作，注意清洁卫生，定期实施安全检查，每天下班前在关闭各种电器电源后，必须关闭电源的总闸，和门窗，以确保安全，传真机电源除外。
4、严格按照公司规定的作息时间上下班，做到不迟到、不早退、不旷工、不代人打卡；上班时间内不得喝酒（包括午餐时间），在各自岗位上尽职尽责，不做与工作无关的事情。
5、仓库人员在未经部门主管签字同意的前提下，不得擅自挪用、转送仓库内的任何物品。
6、物流部主管负责该管理制度的细则解释工作。
7、制定目的为提高仓库整体管理水*，规范仓管日常管理行为，特制定本规定。
8、计划外：对于由其它原因造成物料超领，须由相关权责人员审核、批准后给予发放。
9、做好盘点前的准备管理，如计量器具校对、盘点清单等。
10、定期盘点：停止一切活动对实货进行清点，主要是年终盘点。
11、对在库存的成品、半成品进行统一标示，区分批次，统一用绿色标示卡，在下次入库的成品、半成品作为第二批次，用黄色来表示，依此类推第三批次用兰色来表示。
12、机械设备应按其技术性能要求正确使用，缺少安全装置已失效的机械设备不得使用。
13、机械设备操作人员必须身体健康，经过专业培训考试合格，获得有关部门颁发的操作证或驾驶执照，特殊工种操作证后，方可独立操作机械设备，不准操作与操作证不相符的机械设备。
14、任何组织或个人都不得强迫操作人员违章作业。
15、机械设备进入施工现场，应查明行驶路线上的桥梁的承载能力。确保机械设备安全通行。
16、操作人员应认真准确地填写运转记录，交接班记录或工作日记
17、面粉、调味料和其他容易弄湿的物品必须堆放在地上。成品和箱皮堆放时，一定要先将废弃箱皮放在地上，以防受潮。
18、仓库管理应保证满足公司生产经营所需的物资需要，不缺货断档，并使库存物资、采购成本总额资金费用最小化。
19、仓库以适质、适量、适时、适地之原则，供应所需物资，避免资金呆滞和供货不足。
20、供领双方在确认出库物料的品种、规格、数量和质量后，均应在一式多联领料单据上签字，各联分送、留仓管、领用、财务等有关部门。
21、物料出库提运过程中，禁止领料人随意进入仓库内部场所，对不听规劝的可拒绝出货并报主管。
22、地面负荷不得过大、超限；
23、大盘点，每年一次。公司资产全面盘存。每年年终，仓管部门会同帐务、营销部门总盘存。对盘点情况，填写库存物资统计表，各方在清册上签名。对盘点出的.过期、变质不能使用物品及时处理。对盘盈、盘亏情况，报主管批准后调整帐目；涉及仓管员责任短缺的，由其赔偿。
24、物料的进出仓由仓管员主导，其他人不得擅自对物料进行处理，无关人员未经允许不得进入仓库；
25、对存在色差的物料应做好标识工作，相似物料要分开区域摆放；
26、不良品与良品必须分仓或分区储存、管理，并做好相应标识；
27、对于盘点中出现的问题依具体责任划分进行处理、追究；对所有的乐捐纳入员工基金。
28、财务部门与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一，相互一致。合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等应分别建账反映。
29、备料补料或备(出)货时须仔细核对对物控下发的排产计划单、业务开出的销售出货通知单，保证物料产品与单据一致，若有领料部门、业务投诉或内部稽查数量或物料产品有不符者，应予以及时处理；
30、委外加工发料或成品出货须依有关程序或指导书作业，不能使型号、数量有误，须手续齐全，否则不予放行；
31、物料或成品异动后须及时入电脑做单，做到帐物一致，若执行不力，当追究发料发货人责任；
32、移转物料必须凭单作业，单据移动与物料移动必须同步；
33、制程委托加工时当认真清点待发物料及数量，入ERP系统中委外加工模块登录型号、数量、外托厂商、委托加工工序，外发日期，开出《委外加工出仓单》作放行，外发日期须记录无误，不得清点有误或记录不准而影响帐实相符；
34、所有审核后的单据仓管员应及时将各类单据作整理分类放入指定文件夹内，加强单据管理；品质检验报告涉及调整库存品质、数量和物料编号的工艺变更通知单，应及时提报处理；
35、所管物料的存卡，标示牌必须清晰；
36、仓管员必须按仓库安全操作规程没，保证搬运与储存物料及人员完整安全；
37、通道应保持畅通，备料或需归位的物料不宜占道，不得影响公共作业；
38、仓管员或其他部门及人员在非其管辖区作业，应维护其环境清洁，不得有损害他人行为：磅取、备发物料时有散落零件当时就要归位。
39、各仓库所属区域的公共设备设施如照明电器电路、消防器材也视同专管设备进行管理；
40、仓管员要团结互助，协助他人完成工作任务；服从人力调配和工作调遣，完成仓库的一些共同性任务；
41、仓管员要接受主管工作分派，首先执行，待后如有异议通过正当渠道提出及解决处理；
42、办公区等公共区域环境卫生，在当天工作结束之前负责垃圾清理；
43、下班前5分钟负责巡视安全系统是否正常，如门窗、电源等是否关闭；
44、正常处理仓库各项工作，并在处理完毕后将所涉及到的事项与负责该事务的仓管员做好交接，以防公子出现失误；
45、主管需以身作则，起模范带头作用；
46、主管必须对员工进行教育训练，要说给员工听，做给员工看，不断提高下属的工作业务素质；
47、主管严格执行考核考评制度，坚持公*、公正、公开的原则；
48、做好仓库防疫工作，严防食品变质，严禁浪费
49、掌握各种物资、材料的进、销、存情况，建立各种物资、材料的收、发、登记账簿制度（严禁弄虚作假）。
50、坚持出库对账：两个发货保管员在发货结束后，分别汇总自己的发货数量，并与出库单核对。只有二人的结果与出库单完全一致，且与提货人(司机)完全一致后，才允许把出库单一、四联交给提货人(司机)。
——公司奖惩管理制度 50句菁华
1、参加优秀团队评选的部门必须成立一年以上。
2、参加优秀员工和敬业精神奖评选的员工必须在公司工作一年以上。
3、敬业精神奖评选标准
4、具有感染力，在工作中能起模范带头作用。
5、具有较好精神面貌和积极的工作态度，勤奋、好学；
6、具备足以应付工作所需的知识和能力，能迅速有效的解决问题，工作业绩突出。
7、奖惩有依据的原则：奖惩依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标等。
8、行政类：
9、经济类：
10、着装仪表：
11、在奖惩过程中，员工如认为受到不公*对待对奖惩结果感到不满意可向人综管部进行申诉。
12、员工有下列行为者，处以警告的行政处罚，同时公司将根据违纪的严重性，辅以经济处罚。
13、未能及时传达、执行公司下发的文件者。
14、纪律松散，当月内累计迟到三次以上者。
15、对上级交办的工作不及时办理，不能按时完成任务，又不及时复命，但未造成损失者。
16、一个月内违纪三次（含）以上者。
17、损坏公物，影响公司正常秩序者。
18、泄露公司秘密事项，但对公司利益未造成损害、情节较轻者。
19、利用工作之便和业务关系请客、送礼、行贿、受贿为个人谋取好处者（同时移交司法机关处理）。
20、在公司内煽动怠工或*者。
21、2.4.晋级：对于有下列表现的公司员工，可晋级。
22、2处罚的种类和标准
23、2.5附加处罚措施
24、2.6.其它处罚
25、3.2员工对处罚不服，可向直接上级主管或人事部申诉；对直接上级或人事部的答复不满意，可向审计部申诉，相关部门在收到申诉请求3个工作日内应当给与答复。
26、1.2员工如获记大功奖励，由行政人事部公告表扬，并颁给总经理签字的奖励证书，奖金随当月工资一起发放；
27、2本制度由人事行政部及工会负责共同解释，非经公司工会讨论决定，任何组织和个人不得随意修改。
28、其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的
29、迟到、早退一次罚款30元；
30、不按时参加公司的会议培训罚款30元；
31、举报奖：公司任何一个员工，都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报，凡属核查无误、情况属实的有效举报，颁发举报奖。
32、在上班时间内，对办理非本职工作不服从者；
33、9点钟前没有打扫完卫生和吃完早餐者；
34、对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者；
35、员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。
36、本制度的解释权属于公司行政部；
37、对改革物业管理、提高服务质量有重大贡献者。
38、破坏公共卫生者。
39、上班期间酗酒或有不轨行为者。
40、公报私仇，以权压人，以老欺新，处理问题不公正。
41、隐瞒工作中的失误（错误），给公司及部门造成重大影响者。
42、责任区域内发现问题没有及时汇报。
43、未及时填写工作记录、巡查记录、维修保养记录、相关记录或填写不规范。
44、因工作失误造成大面积停水停电1个小时以上。
45、工作弄虚作假，偷工减料，造成严重损失。
46、挪用、盗取公司财物。
47、如遇特殊情况，积极参与配合公司及部门行动有突出表现者。
48、发现问题故意回避、不上报、不处理。
49、不讲究个人卫生，影响服务质量行为。
50、部门条例与公共条例相冲突，奖罚条例则按部门奖罚条例执行。
——考核奖惩制度 50句菁华
1、识：专业知识和业务进修情况。
2、以集体利益为重，积极承担份外工作。
3、日常随机检查与定期考核（月、学期、学年）相结合。
4、奖励以考核为依据，在考核的基础上进行奖惩。
5、奖惩的金额根据幼儿园的经费情况，实事求是加以调整。
6、毕业学年，依据规定，按升学成绩给予奖励。
7、学生参加区级和区级以上的各类竞赛，按规定进入授奖名次者，学校给予指导教师奖励。
8、1轻伤事故。公司发生轻伤事故后，对发生事故的车间、罚款1000元，对班组长、责任人均罚款200元，主管公司安全生产的副总罚款500元。
9、2重伤事故。发生重伤事故，由集团安全法规部负责调查处理，写出事故调查报告，集团内部进行通报。对发生事故的单位领导班子（经营层）扣罚年薪5%，事故所在工段、车间负责人罚款2000元，班组长罚款500元，同时按责任的大小给予行政处分。
10、实现安全生产的奖励
11、进入施工现场必须带好安全帽，高处作业系好安全带，违者管理人员罚款100元工人罚款50元。
12、施工现场严禁大小便，违者罚款50—100元。
13、认真贯彻执行*生产方针、政策、法规及各项安全规章制度。未落实10分。
14、交通企业生产安全事故：区（市）县交通局和市级交通生产企业直接向市交通局值班室报告。
15、运行人员每天必须按规定做好交接班工作日志的记录。不及时到岗、到位的每次扣3分，无工作日志每次扣2分。
16、上级布置的安全检查汇报材料要及时上报，未做到每次扣5分。
17、分店店长绩效考核表内容包括：岗位职责、团队建设与管理合格率、营业指标完成率几方面。
18、主管级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
19、领班级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
20、公司、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：总经理、行政人事部经理
21、工作富有成效，分店管理经济效益特别突出者；
22、分店保持高水*的管理且具有推广价值，经济效益良好者；
23、提出的营销策划方案对公司系统内各分店具有普遍而明显的实际效果并被采纳者；
24、积极致力于新产品的开发，其创造、发明对公司的发展具有重大影响者；
25、在店长带领下分店全员月绩效考核合格率达到98%以上；
26、年度汇总绩效考核优秀率达10次，无须考评可直接晋级。
27、月汇总分店全体员工约绩效考核不合格率达30%，店长当月岗位工资按照85%领龋
28、上班无故迟到、早退2分/次；
29、旷工20分/天；
30、管理人员在月考勤相关证明不完整的情况下，批准给予发放工资10分/人；
31、上班时间打私人电话、围堆聊天、嬉戏打闹、串岗者；
32、前厅、后厨基层员工在工作时间接听私人电话或手机；
33、下班后无故在餐厅逗留者；
34、上班期间在酒店内喝酒；
35、在同事中拉帮结派、恶语伤人者；
36、对宾客不礼貌，与客人争吵；
37、未经批准私自将客人遗忘的物品或同事遗忘的物品收藏；
38、接受供货商的宴请娱乐者；
39、未严格执行检查制度造成安全隐患者；
40、擅自移动或动用消防器材、设备、设施或改做它用；
41、管理人员对员工投拆打击、报复；
42、在炉灶上有明火时，擅离岗位，造成较轻事故；
43、保安人员擅离职守、造成损失；
44、对违法行为视而不见甚至包庇隐瞒；
45、所犯错误与上述条款性质类似者。
46、总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级；
47、班级发生团伙打架、意外伤害、夜间外出等严重违纪行为的，本班级当月班主任津贴下降一档；问题严重、影响恶劣的扣发当月全部考评津贴。
48、学校重大活动班主任无故不参与造成损失的，当月班主任津贴下降一档；对学校安排的师生检查、评比、*、报告、演出、参观、竞赛等各项活动不积极参与并有阻挠行为产生不良影响的，本月班主任津贴下降一档。
49、业务员的考核由业务主管评分，由人事部负责考核汇总，业务经理初审，分管副总经理复审。
50、月汇总分店全体员工约绩效考核不合格率达30%，店长当月岗位工资按照85%。
——奖惩制度 40句菁华
1、对积极参加政治学习，做到教书育人、为人师表，且教学效果优秀者，每学期评2—3人给予表彰和奖励。
2、对获国家、省、市级有关教学成果的教师上报学院，同时给予表彰和奖励。
3、值日生做值日积极，并能在规定时间内完成值日任务，一人一次奖1分；
4、起床后被子折叠整齐、规范，床单*整，一人一次奖1分，并奖被子负责人1分；
5、值日生打扫卫生仔细，寝室卫生检查没出现任何问题，值日生和寝室长各奖1分；
6、一周内，连续三天被子折叠有问题的，停课练习折被子，并写出400字的认识，请求同寝室的室友谅解，签字；
7、记载校领导、值周老师、班主任及班干部对本周的要求；
8、检查上道工序流转产品，不接受不良品。
9、不生产不良产品，做好本道工序产品。
10、不流转不良产品，服务好下道工序。
11、如品质部提出改进要求且责任部门认可的，责任部门需在规定的时间内完成改进措施，并在此时间之后提供符合改进要求的产品，否则，品质部可判其产品为不合格，按相应条例进行处理。
12、目标达不到的，由相关部门承担领导责任，属于个人问题的，由员工承担责任。
13、允许小批量试制第一批存在问题，数量应在10件内，且需要发放技术试样跟踪单。
14、首检确认合格，操作人员在生产过程中未进行自检而造成批量性报废的，报废损失则由责任人承担；每只报废产品按1元进行赔偿。
15、生产过程中因设备或工装原因调整，需及时送检验员确认，未经检验员确认造成的报废损失则由责任人承担；每只报废产品按2元进行赔偿。
16、当班生产出现的所有不良品，报废品需交检验员统一收缴，检验员确认可以返工的，则由责任人员自行返工，返工后须送检验员确认，确认合格后投入使用，不合格的按报废品处理。
17、各工序可返工、返修的产品责任人拒绝返工、返修的，对其责任人处罚50元/次；2次以上加倍处罚；返工、返修产生的所有费用由原工序人员承担。
18、识：专业知识和业务进修情况。
19、能：完成工作任务所具备的各项能力和业务水*。如教师在教育教学中的组织管理能力，学习能力及教学创新能力等。
20、勤：出勤率及遵守劳动纪律情况。
21、自觉遵守幼儿园规章制度。
22、条线负责人考核与园长认定相结合的分级考核。
23、团体优秀奖、鼓励奖按同级三等奖80%奖励。
24、团体、个人奖只取一次，一个学期内取最高奖。
25、学习标兵：学习态度好、方法好、习惯好且期末考试成绩名列班级前列者，可推选为“学习标兵”，学校发给奖状及奖品。
26、进步生：凡思想品质、学习成绩进步显著的学生，可推选为“进步生”，期末由学校发给奖状及奖品。
27、有以下情形之一的学生，学校可酌情给予记过、记大过或留校察看处分。
28、凡触犯刑法的学生移送司法机关处理。
29、与各部门经理签定安全生产职责书。
30、划菜员不向传菜员报菜名，桌号，罚款5元/次；
31、卫生检查不合格者，罚款5元/次；
32、丢失工具者，按工具价格赔偿；
33、专科教师值周工作认真、负责、时间上无缺漏者，一周奖励10元。
34、学期中师德“十不准”，教案、学生作业、安全、各项活动无差错，班主任三率达标者，发给奖金100元，校级领导、教导主任依照班主任。专科教师及后勤人员发给奖金80元。如有一项不达标者扣发奖金10元。
35、全年内按时参加师培活动，并能完成任务，被评为优秀者，发给奖金50元，合格者发给奖金30元，及格者发给奖金20元。
36、教工奖惩由各方代表组成的评估小组，按期进行评估（党、政、领导、教师代表、少先队、后勤）。
37、此奖励制度中的奖励数额为暂行规定，随学校经济状况的变化进行调整。
38、8在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面，做出显著成绩的，予以一次性或经常性奖励；
39、2.3非电工人员，乱拉、乱开用电设备的；
40、2.4非本设备操作人员，擅自动用该设备的；
——茶楼员工奖惩制度 40句菁华
1、上班时间不准做与工作无关的事(如看书、看报、看杂志、睡觉、洗头、洗衣服等)，如特殊情况，必须经上级批准。
2、一切捡到的物品必须交公，做到拾金不昧，如私自藏匿则按盗窃处理。
3、应具备奉献精神、敬业乐业，尽职尽责地工作，树立本店的良好形象，并注意了解客人对本店的意见，及时上报。
4、必须自觉遵守本店规章制度和部门有关管理规定，共同维护正常的工作秩序和良好的工作环境。
5、必须有责任感，热爱本职工作，忠于职守，服从管理，团结协作，自觉维护本店的声誉和利益。
6、举止：按规定站立服务，以饱满的精神、端正的姿势，礼貌的接待好每一位顾客。
7、禁忌语：切勿用“哎”、“喂”等单调词语喊叫顾客，禁止三三两两议论顾客或在顾客背后指指划划，更不准以貌取人，伤害顾客自尊心。
8、与夜班值班人员交接清理昨日销售商品。清点销售款及库存商品，交报主管经理。
9、不得超越权限打折，需打折的必须报主管经理批准。
10、每天下班应协同值班人员，清理营业场地，对所有的电器设备，电源、门窗、房间进行认真检查。
11、营业收入必须存入银行，防止发生意外，任何人不得以任何理由挪用销售款及底金，违者重罚现金保管人。
12、介绍茶叶是要微笑、热情，百问不厌，耐心解说;
13、遇到无理取闹的客人时，要做到骂不还口，耐心说明，热情接待每一位客人;
14、不准私自对顾客优惠或私分赠品;
15、大人、小孩一样、
16、买、不买一样;
17、一个顾客和许多顾客一样;
18、卖商品和不买商品一样;
19、如认识客人，应呼出客人的姓或名字;
20、如客人预定包间，应准确无误的'记清姓名、电话、包间类型、时间、日期等;
21、具有甜美的微笑
22、洗手间墙壁无污垢、无灰尘、无蜘蛛网;
23、上班辱骂、殴打他人，直接开除。
24、按时上下班，上下班必须签到，做到不迟到，不早退。
25、服饰：按岗位规定和要求着装，着装要端庄、大方、整洁、得体、证章佩戴胸前。
26、客人进店必须要礼貌客气，热情引导客人到房间。客人离店要关切提醒带好随身携带的物品，为客人开门并目送离开，使用“多谢惠顾”、“请慢走”、“欢迎下次再来”、“再见”等礼貌用语。
27、服从工作安排，不得对茶楼重大安排借故推辞或请假。
28、离职人员按规定交回本店物品，否则不得结算工资、押金，未满一年者，结算本店相关费用。
29、工作中如发生矛盾或有困难，要通过正当途径提出，不可私下议论或将不满情绪带到工作中。
30、要绑头发;
31、要热情、亲切;
32、电视(柜)无灰尘;
33、天花板无蜘蛛网;
34、空调无灰尘;
35、沙发无外斜、无赃物;
36、地面无灰尘、垃圾、果皮、纸削、赃物等;
37、楼道扶梯无灰尘、赃物;
38、营业期间，不准大声喧哗、嬉戏、打闹、唱歌等，违者每次扣2分。
39、营业期间，服务员要对所有的包间和公共洗手间每5分钟巡查一次，违者每次扣4分。
40、上班随意性太强者(偷吃东西、不服从安排、无理取闹者)，违者每次扣5分。
