1、业务员填写的客户洽谈记录表和客户跟踪表是判断业绩归属的唯一依据,客户确认以中断联系不超过7天为限,中断联系超过7天的归续登业务员。
2、在客户确认期内的客户在别的业务员处成交,此单业绩和佣金归有确认权的业务员(即登记该客户的业务员)所有。
3、完成分管区域的销售任务
4、处理消费者投诉;
5、及时了解市场动态,特别是竞争品牌动向,拿出合理化建议;
6、每月出差回酒店后,应积极核对帐目,以免长时间不对帐,发生帐目混乱现象,给个人造成经济上的损失,每次入帐的单子必须有本人签字认可后,方可入帐。
7、每年年终,销售代表要做出年度工作总结及下一年的工作计划交回部门经理。
8、上班时不允许与亲朋好友叙私事,不许将闲杂人员带入工作区域。
9、避免酒后拜见客人,以免留下不良印象。
10、合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。
11、试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的,不享受其期间的全勤奖金。
12、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;
13、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予xxx元奖励;
14、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;
15、要求业务员着装大方得体,举止文明,接待或访问客户要有礼貌,交谈时要注视对方,微笑应答,不得当众与客户发生争执。
16、每天上班前要做好办公室的清洁卫生,注意标牌、盆景、茶具和办公用品的摆放。
17、工作时间
18、营销部实行每周六天工作制,调休时间统一安排到星期六或星期日,若因出差没有调休,回公司后以请假形式补休。
19、营销总监主持营销部的日常工作,组织召开营销部的各种会议。在营销总监职位空缺期间,由董事长兼任。
20、营销部每周一上午8:30召开周例会:
21、每月5日上午8:30召开营销部全体人员工作例会,会前检查业务员的《工作日志》,收交上月《工作总结》和当月《工作计划》,要求全体业务员安排好自己的出差行程,没有特殊情况不得缺席。
22、订单额在1万元以内,公司不予送货。订单额在1~3万以内,50公里以内免费送货;订单额在3~5万以内,100公里以内免费送货。
23、营销部所有人员无论在什么情况下,均不得利用工作之便挪用公款、泄露公司机密、私自调配其他厂家产品。一经发现立即予以开除并不再结算所有工资、奖金、提成等。
24、对回款率的完成情况负责;
25、销售员在每周月的工作例会上向销售经理汇报下月的客户拜访重点计划情况,并接受销售经理的指导,并最终确定下月客户拜访与回访的重点;
26、销售部经理对最终报价或标书进行审核(重大比价或投标需向公司高层请示)确认后方可进行打印;
27、销售员在征得大区经理同意给客户报价或投标后,根据实际情况可进行商务谈判;
28、发货流程
29、销售助理根据《销售合同》或《采购单》及《客户信用评估表》填写《生产订单》;
30、销售部和财务部确认;
31、开票流程
32、销售部审核;
33、交客户签收。
34、如有必要,技术部和所属销售员一起上门与客户沟通;
35、客户提出申请,由销售员报销售经理确认;
36、经技术部主管及销售经理(销售总监)通过(签字)后方可执行;
37、出差费用报销时要提供消费场所的规范合法发票及联系方式,否则要事先知会销售经理,开车出差者要注明出差期间的行驶线路及里程,对于报销中弄虚作假者,每发现一次,按弄虚作假金额的五倍进行处罚;
38、销售助理对用户的收货凭证或发货凭证要妥善保存,不得遗失。对送给用户的发票及取回的支票、汇票要登记鉴收。与用户的所有往来合同、账目、清单均应分类整理保存,销售员不得私自保管;
39、协调本部门与其他部门的关系,做好与生产、技术、财务、物流各部门的工作衔接。
40、培养销售人员的专业技能及销售队伍的凝聚力,力求组建一支业务能力极强、高素质的销售团队,以便能出色完成公司下达的销售任务。
41、安排主管的工作,充分调动其工作积极性,并逐步培养其独立工作的能力
42、监管和改善销售办公的环境卫生、物品摆放,发现问题及时与相关部门衔接,并负责解决。
43、布置销售助理、销售代表的工作,并每天检查他们的工作完成情况。不定期地对相关客户进行回访并向经理报告,以促进工作的提高和改进。
44、完成合同结束前的所有准备工作,如:设备说明书、合格证、相关鉴定报告、各种附件资料等。
45、销售代表有义务为客户做好售后服务,包括带客户店面参观,介绍公司发展情况,催交货款,带客户到财务部交款等。任何销售代表不得以不是自己的客户为由拒绝客户服务,一经发现情节恶劣者将予以除名。每逢节日、客户生日,销售代表须对客户表示祝福和问候。
46、核对日前的销售情况。
47、销售代表发表意见、建议。
48、安排当天或近期的工作。
49、3.1做好周,月度客户统计报表,并及时上报销售总经理;
50、对于任何客户提出的特殊费用(如市场促销费用、临时雇佣人员等费用)要求必须在征得销售部经理同意的情况下方可承诺
51、特殊费用的支付到底采用何种形式必须向公司领导请示后方可执行,违反规定造成损失的,由责任人赔偿损失
52、销售内勤对用户的收货凭证或发货凭证要妥善保存,不得遗失。对送给用户的发票及取回的支票、汇票要登记鉴收。与用户的所有往来合同、账目、清单均应分类整理保存,销售员不得私自保管。
53、销售员应在每年的6月底和12月底与客户核对往来账目,并将结果报告销售部经理,并通报公司财务部
54、来*前一律保持两名销售员在岗,遇接待客户时及时补充,无正当理由不在岗,第一次处罚当事人50元,第二次对当事人辞退处理。并处罚相关副总监100元/次。
55、销售人员及参观客户一律穿鞋套进入样板间,否则处罚将客户带入的销售员50元/次。
56、折扣房价审批权限:
57、各部总监、销售部经理、前厅部经理可根据实际情况对上门客房价进行打折。一打折权限为门市价的30%以内,超过门市价30%折扣时,需经驻店经理或总经理批准。并将有关批示送财务部备查。旅行社、部委办的陪同和业务入员,市场营销总监和销售部经理可给予陪同价。
58、酒店实行小包价期间,前厅部和销售部经理、销售人员、预订接待人员的折扣权限另行规定。
59、对每次销售活动都要本着友好合作的原则,争取合作。
60、在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。
61、做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况保密,如有违反,根据情节严重,予以追究处罚。
62、3销售奖金
63、季度目标:年目标除以4;
64、每季工资:(实际销售额-6万)x相对应的年目标提成比例-3%-5%;
65、年度奖金:(实际销售额-24万)x相对应的年目标提成比例-3%-5%;
66、3 销售奖金的发放
67、0 本薪酬标准签批下发后执行,如有变更将另行通知。
68、0 本薪酬标准签批下发后执行,如有变更将另行通知。
69、客户接待过程中,严格按照接待流程进行介绍,务必实事求是,不得对客户擅自许诺,不得误导客户;
70、客户接待完毕后,必须做客户信息登记。
71、公司产品的市场开发、客户管理和产品销售组织工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。
72、制定部门绩效考核制度,交由总经办审批执行;
73、售后处理;
74、打印每日发货单与快递单并核对;
75、引导顾客购买产品;
76、开展公关营销,负责辖区终端营业员生日礼物派送,与终端营业员建立良好关系;
77、做好分管区域终端开发和维护工作,管好终端用品;
78、1、负责终端门店铺市信息登记(100%登记准确完整)。
79、负责编写业务手册和培训业务流程、组织新员工招聘、培训考核。
80、管理、督导销售部正常工作运转、正常业务动作
81、研究掌握售楼员的需求,充分调协积极性
82、配合物业公司作好楼宇交接
83、作好销售服务工作,促进、维系公司与顾客间关系
84、组织、完成种类物业销售
85、拟定年度销售计划,分解目标,报批并督导实施
86、汇总市场信息打电报项目开发、调整、修改建议
87、把握重点顾客,参加重大销售谈判和签定合约
88、关注所辖人员心态变化,及时沟通处理
89、寻找、洽谈代理楼盘,并组织、参与发展商的谈判、签约
90、负责直属下级任用提名
91、报直接上级批准后,根据需要调配直属下级的岗位,转人事部门
92、对销售机构设置、人员结构合理性负责
93、有代表公司与*相关部门和其他企业在与销售有关事务上的代表权
94、项目培训
95、客户资料档案
96、房地产相关信息
97、对外合同合约
98、档案资料分类应清晰、全面;
99、各类档案材料,应按管理规范要求分类、编目、立卷,放入档案盒或档案夹内上柜保管;
100、每年年底对保管期满的档案列出目录写出专题报告提交领导,经部门批示后销毁。
——销售部薪资管理制度 50句菁华
1、1公司所有岗位分为四个层级分别为:一层级
2、1基本工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受,无出勤不享受。
3、2岗位津贴:是指对经理以上行使管理职能的岗位或基层岗位专业技能突出的员工予以的津贴。
4、5业务提成:公司相关业务人员享受业务提成。
5、1执行月薪制的员工,日工资标准统一按国家规定的当年月*均上班天数计算。
6、岗位年功薪点
7、奖励薪点
8、特聘薪点
9、坚持严考核、硬兑现的原则。薪酬分配以绩效考核为依据。
10、薪酬内容与结构释义:
11、绩效工资以个人岗位工资为基数,占岗位工资与绩效工资之和的40%。
12、根据具体工作岗位工作量的差别而给员工不同程度的补偿,体现多劳多得的原则,同时兼顾职工收入的稳定增长,特在工资结构中设立津贴一项。
13、经济性:薪酬水*与公司经济效益和支付能力保持一致。
14、绩效工资:依据职员的绩效评价结果而支付的可变工资,根据绩效评价结果进行调整、发放。
15、加班工资:公司依法安排职员在标准工作时间以外工作所支付的工资报酬。
16、工资应扣项
17、实行职务等级岗位工资制;
18、各专业学校毕业生直接来本店工作:所在岗位试用三个月后,根据其条件和本岗位要求,确定岗位等级;
19、薪酬核定
20、计件工资模式
21、员工薪酬由固定工资和浮动工资两部分组成。
22、试用期员工基本薪酬根据岗位确定薪等,为标准薪酬的百分之八十;绩效工资标准按照大学以下标准确定:专科(本科无学位)1级;本科学历(高级职称、研究生无学位)2级;双学士(正高级职称)3级。
23、收入保密
24、收入构成
25、客户经理岗。一级客户经理XX元/月;二级客户经理XX元/月;三级客户经理XX元/月。
26、支行行长。扁*化支行行长系数为2.0,重点乡镇支行行长系数为1.9,其他支行行长系数为1.8,全面负责的副行长相应下浮0.1系数。
27、内控(案防)管理(10分)。该项由稽核*负责,其他职能部门对口考核。
28、业务经营管理。费用报账不真实、超支;存贷款弄虚作假以及被省市级以上管理部门检查通报的,一次扣2分。
29、存量存款。核定方法:以总行确定各支行存量存款基数为准。
30、增量贷款利息计价标准。
31、按劳分配原则。员工的薪酬按照员工向公司提供的劳动量和成果进行分配,以岗位职责、业绩作为薪酬分配的主要依据。
32、超过带薪婚假、丧假、生育假规定时间缺勤的;
33、迟到、早退、私自外出、缺勤的;
34、按公司规定的考核办法,不合格或没有完成目标任务的,按公司考核规定扣减;
35、该年度受惩戒处分者;
36、吐露本身薪资或评论他人薪资者,扣发当月2/3绩效工资,如因而招惹是非者视情节严重性扣发当月奖金或予以停职处分。
37、专科毕业,5600元以下。
38、招生奖励:按学生缴费总数金额的3%提取作为老师的奖金。奖金计发时间跟每月工资一起发放。奖金发放标准见附件一。
39、经电话或其他方式联系上门并未经试听即交费的学生归招生老师。
40、成立明确的分配制度。根据不同部门的工作性质与特点,成立合理的分配方式与制度,以适应不同部门的需要。同时利于各级管理者有效管理工作人员,以实现关键目标。
41、公司任职资格评定的薪等国家承认的职称国家承认的学历基本工资(元)
42、区域津贴与其他津贴组成:
43、根据公司不同发展时期的管理需要,绩效考评周期与办法将做适当调整,具体以当时发文通知为准。
44、停职前的薪酬,依下列方式计算:停职前的薪酬×实际出勤日期/月*均上班天数(按国家有关规定)。
45、岗位工资及绩效工资的调整:
46、奖金:全勤奖金、绩效奖金、年终奖金和其他奖金。
47、本薪:本薪乃基本月薪,其金额根据“职薪等级表”的规定核发。
48、技术加给(特别加给):凡担任技术部门或在其职务上有特别表现的人员,酌情支付技术加给(特别加给)。
49、效率晋升:凡*日表现优秀、情况特殊者由主管办理临时考绩,给予效率晋升,效率晋升包括职称、职等、职级晋升三种。
50、本公司特殊职务人员(专员、特助)其晋升等级最高不得超过本公司主管之职等。
——销售部规章管理制度 50句菁华
1、老客户介绍的新客户必须由老客户亲自带来或在行政秘书处先行登记,否则一律按新客户处理。
2、房地产销售人员实行每周六天工作制。由销售副理按实际情况安排轮休。
3、迟于规定上班时间之后签到者及为迟到,早退以是否按时离开工作地点为准,擅自离开工作岗位并未请假者作旷工处理。
4、做好日常基础工作,包括工作日志、各类等;
5、业务员出差期间,用当地固定电话向酒店汇报,每月出差前、后到酒店登记,以便考核工资。
6、业务员每月出差回酒店后,必须按时上班,每天早8:30签到,如有事请假要办理请销假手续,经上级签字审批后方可离开酒店。
7、不得发生窜单,如发现窜单每次罚款500元,并承担因窜单发生的一切损失。
8、密切掌握销售动态,参与设计、策划的工作,使销售信息更好地服务于设计、策划,使设计、策划的成果更好地促进销售:参与公司对项目定位的讨论及其他一些决策。
9、采取相应措施,尽最大可能地掌握客户资源并提高成功率。
10、完成公司、经理交给的各项任务,并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。
11、掌握销售助理、销售代表的思想动态,充分调动其工作积极性,帮助其调节好心理状态,使他们以最佳的精神面貌、最高的热情的热情投入到工作中。
12、每天下班前进行工作日志汇总、将当天的定单情况及销售代表和客户的意见汇总后发邮件或传真给总经理、销售经理。
13、将所有已签合同及附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。
14、每月交回本月的工作小结及下月计划报告。
15、会见客人或客户,一般安排在大堂吧,用茶或饮料招待。
16、营销部全体人员都必须明确本公司的企业文化和经营宗旨,能简洁地介绍本公司的经营范围、产品优点和服务项目。
17、全体人员在公司上班实行打卡签到制,每天上午和下午上下班共打卡4次,不打卡者视为旷工。
18、业务员有事必须严格履行请假手续,销售经理有2天批假权,3天以上(含3天)由销售经理向董事长请示后方可准批。
19、业务员出差要写好《工作日志》,每天晚上要以短信或打电话的方式向销售经理汇报业务进展情况。
20、业务员不按出差计划提前从外地返回时,须经销售经理同意,否则一切费用自理。
21、业务员每月出差不得少于15个工作日,每周拜访(含电话拜访)新客户不得低于20个,回访客户(含电话回访)不得少于10个;相关情况要在《工作日志》上记录,在月底的《工作总结》中归纳。
22、销售格式合同采用统一的标准格式和条款,由集团公司销售主管和法律顾问共同拟定;空白合同由销售助理保管,并设置合同文本签收记录。
23、销售合同必须由负责报价工作的销售助理报价,不论什么样的业务性质,业务员、兼职业务员和本公司管理人员,均不得擅自报价,特别是无定型产品(如配电柜、箱式变电站等)。
24、在签订销售合同或销售合同执行过程中,因业务员故意或过失而给公司造成重大损失的,公司追究其经济责任。
25、5销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲。
26、9以部门的利益为重,积极为公司开发和拓展新的业务项目。
27、2.区域经理岗位职责
28、2.5合理安排销售助理的工作,并指导销售助理按照计划出色完成本职工作。
29、3.2协助区域经理及时完成销售计划,及时完成区域经理交与的工作;
30、3.3及时在销售活动中,掌握销售动态,发现异常或新动态应及时向销售总经理或总经理汇报,以便公司及时调整策略,规避风险。
31、对本部门工作严格负责,及时处理工作中出现的任何问题,协调与各部门的工作关系,对重大问题及时向销售总监汇报。对本部门各员工出现的所有问题负有连带责任。
32、采购部(生产部)对报价产品的原材料采购价格及交货期进行调研后确认;
33、接客户售后服务申请(投诉),由销售经理确认;
34、由销售员核对欲退货(换货)产品的品名、规格、数量;
35、收集大磨及正常试用(使用)的正常数据(填写由技术部出具的格式表《大小磨及使用数据表》归档交到销售助理处)。
36、对于客户提出的任何特殊费用(如市场公关费用、临时雇佣人员等费用)要求必须在征得销售部经理或销售总监同意的情况下方可承诺;
37、所有的《合同》、《采购单》、《生产订单》、《开票申请》、《送货单》、《磅单》和《大小磨及使用数据表》销售助理要及时存档;
38、对于收到的支票、承兑汇票、银行汇票销售员要在当日将相关票据交财务部签收;
39、销售助理每半年,将本部门上半年的所有《销售合同》原件(副件)及《客户关系资料表》和《客户技术资料表》编号整理成册;
40、按照xx有限责任公司的营销制度,在规定时间内未完成形象店建设,严重违规被xx有限责任公司取消资格的加盟店,可以参照本制度及xx有限责任公司的营销制度享受退换货权利;
41、指挥的原则
42、正式的联络主要通过工作流程来实现。
43、免费房的审批权限:
44、折扣房价审批权限:
45、各部总监、销售部经理、前厅部经理可根据实际情况对上门客房价进行打折。一打折权限为门市价的30%以内,超过门市价30%折扣时,需经驻店经理或总经理批准。并将有关批示送财务部备查。旅行社、部委办的陪同和业务入员,市场营销总监和销售部经理可给予陪同价。
46、参加销售活动时,必须衣着整齐,文明卫生对人热情,不卑不亢,做到有理、有利、有节处处宣传酒店。
47、对每次销售活动都要本着友好合作的原则,争取合作。
48、员工必须努力学习业务知识,不断提高道德、文化、业务水*。
49、营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到,不早退,如三迟五退则追究其责任,重则开除。
50、销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,事实求是,待人礼貌,和蔼可亲。
——销售部管理制度 50句菁华
1、工作中有严重过失者视具体情节予以相应处罚、解聘处理。
2、每天早晨参加晨会,晨会由主管或经理主持。内容是:
3、及时了解市场动态,特别是竞争品牌动向,拿出合理化建议;
4、坚持每日卫生值日制度。
5、拜访客户前避免吃有异味的事物。
6、竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。
7、奖金:奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励,包括年终奖(按全年销售达成率×0.5%)、专项奖、突出贡献奖等。
8、试用期合格并转正的员工,正常享受绩效奖金。
9、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;
10、业务员不按出差计划提前从外地返回时,须经销售经理同意,否则一切费用自理。
11、财务部应设立合同台帐,将发货情况和收款情况一事一记,月底汇总后一式三份,留一份备案,其余分别送交主管副总、营销部。
12、销售员按照客户拜访计划对客户进行拜访与回访,拜访目的一定要具体、要明确,同一客户若经3次拜访后都不见有突破性,如没有新方案原则上不再批准下一次且同一客户的出差申请;
13、销售部经理对最终报价或标书进行审核(重大比价或投标需向公司高层请示)确认后方可进行打印;
14、商务谈判与签订合同流程
15、与公司原合同版本或投标/报价文件发生偏离的任何技术和商务条款需经销售经理再次确认(重大合同需向销售总监请示);
16、销售员撰写《催款通知书》或填写财务部出具的格式《催款通知书》;
17、收集大磨及正常试用(使用)的正常数据(填写由技术部出具的格式表《大小磨及使用数据表》归档交到销售助理处)。
18、特殊费用的支付到底采用何种形式必须向销售经理或销售总监请示后方可执行,违反规定造成损失的,由责任人赔偿损失。另外对于在支付特殊费用过程中弄虚作假者,每发现一次,按弄虚作假金额的十倍进行处罚,严重者将被辞退;
19、正式《销售合同》形成后,若无正当理由销售助理应在半个工作日内组织生产;
20、销售人员认真对工作进行记录,必须在每月的28―31日之间及时准确上报以下各种报表,报表必须如实详细填写,不得弄虚作假:《客户主任客户拜访月计划表》、《大区经理市场开发月计划表》、《月工作总结表》、《每月送货计划》等。
21、把握重点客户,参加重大销售谈判和签订合约。
22、完成公司、经理交给的各项任务,并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。
23、早会(不出差人员必须参加)
24、合同签写的程序。
25、管理制度细则;2、营销人员岗位责任;3、营销人员绩效考核制度;三个部分。
26、8做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况,保守秘密,如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。
27、2.3做好周度,月度,季度销售统计表,及时报告销售总经理,使之随时掌握公司的销售动态。
28、销售人员及参观客户一律穿鞋套进入样板间,否则处罚将客户带入的销售员50元/次。
29、使用免费客房须经驻店经理以上的酒店领导批准。
30、任何部门未经批准均无权私自通知管家部使用客房(包括维修房)。
31、销售经理由于工作需要出面宴请客户时,须提前填写申请单(见附表)经部门总监审核后,由总经理签字批准方可宴请。
32、宴请人拿到批准单后直接向餐饮部预订餐位。宴请结束时凭批条签单,并把批条附在餐单上,凡是没有总经理批条的餐单均由宴请者自付其餐价的50%。
33、不得私自更改电脑中的任何数据和项目。
34、与前厅部、销售部、管家部保持友好合作的关系。
35、员工必须努力学习业务知识,不断提高道德、文化、业务水*。
36、年度奖金:(实际销售额-24万)x相对应的年目标提成比例-3%-5%;
37、同一岗位工作人员分开休息,以保证工作的顺利开展;
38、制定部门绩效考核制度,交由总经办审批执行;
39、年度费用预算控制及执行。
40、网络销售部管理;
41、处理突发事件。
42、协助主管和销售人员输入、维护、汇总销售数据,每日下班前统计并交由财务;
43、负责网店接待;
44、打印每日发货单与快递单(如果时间允许);
45、1、负责终端门店铺市信息登记(100%登记准确完整)。
46、管理、督导销售部正常工作运转、正常业务动作
47、接洽、维系项目发展商,取得代理楼盘的.资格
48、编审销售预算,并对预算做过程控制,降低销售费用
49、对公司商誉负责
50、一定范围内的价格优惠权
——成本管理制度 100句菁华
1、遵守财经纪律,贯彻执行国家有关政策、法规;
2、正确掌握成本和费用开支范围和标准,合理划分产品成本界限;
3、进行成本预测,参与生产经营决策,实行主要产品的目标成本管理;
4、分解成本和费用指标,控制生产耗费,落实成本管理责任,实行分级归口管理;
5、全过程原则,指成本的内部控制贯穿成本形成的全过程,以最大限度地降低成本。
6、以合同的形式加强对分包单位的经济约束。分包合同应明确规定分包工程完成后,应通过项目质检员验收,方能结算工费,出现返工返修时,浪费的材料费、机械台班费由应负责任分包单位承担。如果该单位不能在规定的时间内返工返修到位,项目可安排别的单位处理,工费从原责任单位工费中扣减支出。
7、材料室主任负责将材料成本降低指标从材料采购成本、材料使用成本、库存损耗等方面进行分解,制定措施,实现各项分解后的具体指标。
8、各施工队的施工安排应以劳务合同为依据,各有关部门应仔细研读合同约定的施工队施工内容及其他事项,严格按照合同约束安排施工,坚决杜绝重复安排施工或交叉施工。如因施工需要,出现重复现象,工程室必须按月向成本室书面说明从何队扣除,并有被扣队现场负责人签字。如果项目人员无故或工作失误造成重复用工,由成本室按项目损失费用的15%至30%酌情从当事人每月的工资中扣除,并报项目经理审批,情节严重的项目内通报批评。
9、每月25日前相关部门把施工队当月的施工进度及施工质量验收情况报送成本室,各科室报送的资料必须有负责人签字,(技术室由总工签字、工程室由工程经理签字)整个核算过程坚决杜绝施工队参与,严禁让施工队自己报送工程量或施工进度,各种资料须填写清楚、认真,施工部位要求写清层数和轴线部位。项目人员如有违反,视情况从其当月工资中扣除50至200元。逾期未报者,施工队当月完成工作量作废,项目不再予以结算。
10、每月工费结算时,须由项目技术负责人、工程经理、材料主任、对工程量完成情况、质量情况、材料耗用情况分项考核,对施工队未履行合同要求应扣减工费的数额进行确认后,方可予以结算。
11、机械设备不用时,应及时组织退场,以减少无用的租赁费用支出。
12、6. 制造费用:核算企业各个生产单位(分厂、车间)为生产产品、提供劳务等所发生的各项间接费用,包括生产单位管理人员的薪酬和生产单位的房屋、建筑物、机器设备等的折旧费,以及租赁费(不包括融资租赁费)、机物料耗消耗、低值易耗品摊销、取暖费、水电费、办公费、差旅费、运输费、设计制图费、试验检验费、劳动保护费、季节性停工损失、修理期间的停工损失和其他制造费用等。
13、7.4. 水电费:核算车间日常管理中发生的水、电费用。
14、7.8. 机物料消耗:核算车间非直接用于产品、劳务的一般消耗材料,包括工艺过程中不能制定消耗定额的零星辅助材料和设备维护材料。
15、7.17. 其他制造费用:核算车间发生的不属于以上项目的其他间接费用。
16、2.2. 办公费:核算销售部门发生的各种办公费用,包括通讯费、印刷复印费、图书资料费、报纸杂志费和办公用品费等。
17、2.6. 运输费:核算在产品销售过程中发生的由本公司承担的运输费。
18、2.15. 会议费:核算销售部门为开展产品销售工作而召开的各种会议发生的会议费用及销售部门参加各类产品订货会而交纳的会议费。
19、2.9. 无形资产摊销:核算企业专利权、非专利技术、商标权、著作权、土地使用权、特许权等无形资产的摊销。某项无形资产包含的经济利益通过所生产的产品或者其他资产实现的,其摊销金额应计入相关资产成本,而不包括在管理费用中。
20、2.16. 机物料消耗:核算行政管理部门日常消耗的机物料,不含修理固定资产和低值易耗品消耗的物料。
21、2.22. 诉讼费:核算公司因起诉或者应诉而发生的各项费用。
22、2.27. 财产保险费:核算公司对经营管理用财产物资进行保险而发生的财务产保险费。
23、2.32. 技术转让费:核算公司使用非专利技术所支付的费用。
24、2.33. 研究与开发费:核算公司研究开发新产品、新技术、新工艺所发生的产品设计费、工艺规程定制费、设备调试费、原材料和半成品的试验费、技术图书资料费、未纳入国家计划的中间试验费、研究人员薪酬、研究设备折旧、与新产品试制和技术研究有关的其他经费、委托其他单位进行的科研试制的费用以及试制失败损失等。公司自行开发无形资产发生的研发支出,不符合无形资产确认条件的也列入管理费用。
25、2. 公司设“财务费用”科目进行总分类核算,设置以下项目进行明细核算:
26、2.3. 加罚息:核算公司逾期归还银行借款的加息和罚息支出。
27、2.4. 银行手续费:核算公司到银行*结算业务而交付给银行的手续费。
28、3.2. 财务部应于每月15日前,将上月公司发生的财务费用分项目编制《财务费用明细表》及相关分析报告上报公司领导。
29、餐饮成本。主要指食品、饮品的原材料、辅料的进价加运费、税费等费用的成本。
30、客房成本。主要指客房内为客人提供的一次性消耗用品,包括文具、印刷品、卫生间用品等等。
31、其他成本。除上述项目外的洗衣房、电话业务等构成的营业成本。
32、加强成本核算的基础工作,切实分清各经营部门的营业成本与营业费用的界限,以准确核算成本率。
33、餐饮部各厨房向仓库领用的食品原料、饮料及购入后直拨厨房的鲜活原料,均在所属餐厅设置'在产品'帐户内核算。月末通过'食品原料盘存表'、'饮料盘存表'计算出实际耗用食品饮料的成本。
34、切实加强对餐饮成本的核算与控制工作。确定餐饮制品配量消耗定额,制定菜肴标准成本。定期编制'成本日报'、'成本月报'等报表。核算食品饮料的成本率与毛利率,并通过成本分析,发现问题,找出原因,提出改进的建议与措施。
35、洗衣房营业的成本。财务部设置'洗衣房营业成本'科目。按洗涤熨业务的标准价格制定标准定额成本,分别核算其成本。月末,根据'在产品'的实存量,按实调整营业成本。酒店经营部门的洗涤成本列入自身部门的费用内。酒店外的洗涤业务除核算成本外,还要同洗涤收入一起核算利润盈亏。洗衣部门应切实采取措施,控制洗衣的各项耗用支出。
36、非经营费用不进入酒店经营费用中,直接在税前利润列支,不参加分配。
37、各部门因内部管理需要所领用的各项物料用品、材料等,以及业务需要因公招待费,分别计入各有关部门的费用中。
38、能源消耗定额。它是指酒店在经营活动过程中所需用的煤、燃料油、煤气、水、电等物资的消耗限额,其标准由工程部参照历史上经营情况消耗水*予以制定。
39、流动资金定额。它是酒店在保证经营活动正常进行前提下所需的合理、最低限度的资金占用量,它依据年度的生产、经营任务物资消耗水*及市场物资供应状况加以制定,其分类定额有:
40、仓库必须把按批所进场的规格、数量办好领料单,领料单必须由班组长、项目经理签字,交预算员,待班组结帐时按核定的损耗率结算,结算数量由公司钢筋翻样审核,按制度奖罚。
41、、通勤车票:水源站岗位人员均坐班车,不予报销车票,如遇没有班车时职工自行上站的,班长进行统计后给予报销;机关跑通勤人员每月核销4个往返车票;机关人员因公事发生的车票费用实报实销(不包含出租车)。
42、主合同文件及其附件;
43、业主下发的实施性施工技术指导意见;
44、1成本核算管理意识淡薄
45、2成本核算方法不适应现代企业管理要求
46、跟踪、落实各项目成本计划及其执行情况,适时了解各项目成本的实际构成,汇编集团成本报表;分析、总结项目成本控制情况,协助、督促各开发企业做好项目操作过程中的成本控制工作。
47、按照统一领导、分级管理的原则,建立财务部一级成本管理办法的流程和职责分工,制订相应管理办法并根据成本管理办法制订成本核算标准,定期在相关系统中对核算标准进行维护。
48、仓库统一在每月25日结账,成本费用计算期应为上月26日至当月25日,计入当月成本的费用要素消耗和产品产量的起止日期须与成本计算期保持一致,不得提前和延后。
49、根据计算期内完工验收入库的产品数量、实际消耗情况计算产品的实际成本,不得以预算成本、目标成本代替实际成本。
50、全面履行施工合同阶段在施工过程中,应严格按照工程承包合同、招标文件、中标书等约定项目的施工范围,项目经理应组织项目全体人员进行书面的专题交底会,对工程承包合同的内容、范围、各方的责任、义务、目标成本的分解、合同的主要经济指标、合同存在的风险与履约中应注意的问题等具体落实到各职能部门、各责任区,并将目标成本控制的指标下达到每位主控人员一项目责任工程师,由各责任工程师在工程管理过程中具体控制,对主控范围内的费用与控制指标经常进行对比,对超指标情况及时反馈并查找原因、及时调整,项目应有专兼职人员对合同的履约情况进行管理和分析,使工程城本始终处于受控阶段。
51、成本费用估算和控制目标及措施;
52、投资及效益测算、利润体现安排;
53、施工图设计合同应具备有关钢筋、混凝土等建材用量要求的条款,并载明:设计单位的《施工图预算》原则上不得突破我方编制的《建造成本预算》。
54、现场签证审批权限
55、1上述金额范围是指单笔单项变更签证的总金额,不得分笔分项拆分变更签证金额,并报公司审计以备抽审。
56、现场签证的审批
57、4项目部在接获承包人呈交的经监理工程师签署意见的签证单后,一般在5天内(重大签证为10天内)予以批复,并反馈予承包人。
58、施工单位按月报送施工进度计划和工程进度完成月报表,见附件4:工程验工计价审批表;
59、工程、预算部门会同监理人员,对照施工合同及进度计划,审核工程进度内容和完工部位(主体结构及隐蔽工程部分须提供照片)、工程质量证明等资料;
60、甲方能找到一级建材市场的、有进口免税计划指标的、有特殊质量要求和价格浮动幅度较大的材料和设备,应实行甲供或甲定乙供,其余实行乙供;
61、必须建立健全材料的询价、定价、签约、进货和验收保管相分离的内部牵制制度,不得促成由一人完成材料采购全过程的行为。
62、单项工程和项目竣工应经过自检、复查、验收三个环节才能移交。
63、设计、工程、审计、预算、销售和物业管理部门必须参加工程结构验收、装修验收及总体验收等,“移交证明书”应由施工单位、监理单位和物业公司同时签署。
64、定义
65、1工程结算是指合同价格的结算。
66、3变更项目必须有发包人的变更通知。没有发包方的指示承包商不得作任何变更。如果承包商没有收到指示就进行变更的话,他无理由就此变更的费用要求补偿。
67、结算资料完整的结算资料包括(但不限于)以下内容:
68、2.1工程变更部分工程范围变更内容,对于合同范围内已有工程项目的工程量改变时,按工程量清单或工程定额中的工程量计算规则和计价方式进行结算;对于属于合同工程内,但工程量清单或工程定额内没有的工程项目,双方协商议定工程量计算规则和价格进行结算;对于不属于合同范围内的工程项目:
69、1核对实际的品牌、规格、型号及技术要求是否和合同要求一致;
70、5供货单位必须提*品证明书以证明其产地及质量,以及供货合同要求的其它资料。
71、失业保险:按在职职工工资总额和当地的保险率缴交。
72、住房公积金:按在职职工工资总额和当地的费率缴交。
73、物料消耗:生产运行、维护、检修、事故检修用各种材料、备品备件;不构成固定资产的小型技术革新用料;车间通风、照明及消防、卫生用料;生产及管理运输车辆耗用的燃材料;生产和管理部门的房屋、建筑物、设备、仪器、仪表等维修用料。
74、办公费:生产及各管理部门用的文具、纸张、印刷品、清洁卫生用品、报刊杂志及电信电话费用。
75、水电费:生产及管理部门和公共场所的水电费用。
76、低值易耗品摊销:生产及管理部门用的家器具、办公桌椅及不构成固定资产的仪器、仪表等。
77、对外投资的支出。
78、、经厂领导同意后,外出学习、调研疗养人员发生的差旅费用,均按公司有关规定执行。
79、《项目目标成本分解》由城市公司总经理签发执行,作为项目目标成本责任控制的参考依据;
80、每季度第一个月7日前,由成本部对接人负责根据《项目动态成本表(月度)》编制完成上一季度的《城市公司成本分析报告(季度)》,提报城市公司总经理审批。
81、能够实行赊销或定金较低的供货商;
82、7.4.水电费:核算车间日常管理中发生的水、电费用。
83、7.6.修理费:车间所使用固定资产和低值易耗品进行日常修理所耗用的各种费用。
84、7.16.停工损失:核算车间因季节性生产和大修理期间停工所发生的损失。
85、9.财务部月末根据车间传递过来的“产品成本计算单”将“制造费用”分配到各批完工产品中,“制造费用”科目期末无余额。
86、2.3.折旧费:核算销售部门所用固定资产按照规定提取的折旧费。
87、2.7.装卸费:核算在产品销售过程中发生的由本公司承担的装卸费等。
88、2.18.代销费:核算委托外单位代销本公司产品而发生的手续费。
89、2.19.其他销售费用:核算不能列入以上项目的销售费用。
90、3.2.按照销售费用占产品销售额的比例提成的办法;
91、1.管理费用是指公司为组织和管理企业生产经营活动所发生的费用,包括公司董事会和行政管理部门在公司经营管理中发生的、或者应当由公司统一负担的公司经费等。
92、2.5.印花税:核算公司按规定支付的印花税。
93、2.9.无形资产摊销:核算企业专利权、非专利技术、商标权、著作权、土地使用权、特许权等无形资产的摊销。某项无形资产包含的经济利益通过所生产的产品或者其他资产实现的,其摊销金额应计入相关资产成本,而不包括在管理费用中。
94、2.26.劳动保护费:核算公司管理部门发生的诸如工作服、清凉饮料等各方面的费用。
95、2.29.水电费:核算公司管理部门耗用的水电费。
96、2.34.业务招待费:核算公司为业务经营的合理需要而支付的费用,包括餐费和公共关系协调费用。
97、3.1.管理费用明细项目可分为可控费用和不可控费用。其中就各职能部门而言:1—11项为不可控费用,12—35项为可控费用。
98、3.2.对不可控费用,财务部的管理重点是控制各项费用的提取基数,严格按标准提取有关费用;对于可控费用,应按照责任核算要求,将各项管理费用包干到各管理部门进行控制、考核。因此,财务部除按明细科目设立明细账外,还应按管理部门进行明细核算。
99、2.4.银行手续费:核算公司到银行*结算业务而交付给银行的手续费。
100、2.5.现金折扣收入:核算公司收到的现金折扣。
——薪酬管理制度 100句菁华
1、奖金;
2、创收奖:
3、节约奖:
4、劳动竞赛奖;
5、附加工资和保留工资。
6、职员保险和福利方面的各种费用;
7、因录用职员向有关单位支付的手续费、管理费、停薪留职费;
8、一般顾问(具有特殊专长的):标准月薪300美元。
9、任务占工资标准的30%。其中定额为15%,质量为15%;
10、已享受效益工资的职员,经定期考核发现其完成的指标低于当月指标的50%以下时,按效益工资标准的20%发放。
11、已享受效益工资的职员3个月均未能完成核定指标时,停发标准效益工资。
12、部门负责人完成上述1、2、3项,且本人为公司做出卓越贡献,或本人创收超过1o万元的,部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入5倍的奖金数额。
13、工资的计算期间从上个月26日起至当月26日止,并于每月28日支付。
14、采用工作绩效工资制订的计算期间,则从上个月的11日起至当月的10日止,并于每月的15日支付。
15、工作支付日遇休假日或星期假日时,则提早于前一日发放,但若遇连续两日以上的休假时,则在销假上班后第一日发放。
16、外聘人员。
17、其他有优异表现的员工,受到表彰而使公司认为有加薪必要时。
18、初次任用员工的工龄工资,除了第一年应依照“标准学年毕业工龄”的工资标准任用外,工作满一年时,得依照“自然工龄”工资标准支付。
19、公司依人事考核的成绩来制定员工的职能工资。若物价上涨,则职能工资额应随之发生变动。
20、员工晋级增资时,以晋级前的职能工资加上资格等级的晋到级加薪标准,晋级后的金额若不满晋级的级职工资标准时,应以标准职能工资为基准。
21、公司对于初任者的工资,可在10%的范围内,依员工表现状况来决定其增减。
22、交通津贴。
23、规定工作时间外工作津贴。
24、调驻津贴的计算,从调派到达之日开始算起。
25、规定工作时间为晚上十点至次日清晨五点时,应依下列标准支付津贴(单位:元/小时):
26、养老保险、失业保险、医疗保险等社会保险中依规定应由个人交纳的部分。
27、其他适用法律法规或公司规章制度规定的项目。
28、宗旨本制度旨在一方面通过给员工提供富有竞争力的报酬,吸引和留住公司所需的优秀人才;另一方面通过在公司内部制定公*合理的报酬给付体系来充分调动广大员工的工作积极性,并尽可能地体现公司价值观和企业文化
29、1薪酬水*与劳动力市场接轨,并具有一定竞争力;
30、薪酬体系管理原则
31、5制度公开原则:遵循公开透明的原则,让员工清楚明确地了解公司的薪酬政策,对自己的报酬心中有数
32、薪酬增长机制
33、2员工个体增长机制员工个人工资增长幅度根据市场价位和员工个人劳动贡献、个人能力的发展来确定,对企业生产经营与发展急需的高级紧缺人才,市场价位又较高的,增薪幅度要大;对本企业工资水*高于市场价位的简单劳动的岗位,增薪幅度要小,甚至不增资对贡献大的员工,增薪幅度要大;对贡献小的员工,不增薪或减薪
34、为规范集团内部薪酬体系,根据公司当前的组织架构和职务所处层次将所有人员划分为17个职级,处在同一职级的所有岗位,其基本工资均相同,各职级对应职务具体见《职位行政等级分类表》
35、1员工的年度绩效考核*均分数:为该员工四个季度的考核分数的*均分;
36、基本月薪;
37、绩效月薪;
38、以每个月10号发放,按时核发;
39、学历工资。中专及以下学历或员级、技工级职称每人xx元/月,大专学历或初级师、技师职称每人xx元/月,本科或中级师、高级技工职称每人xx元/月,研究生或高级师职称每人xx元/月。
40、住房公积金。按国家规定的基准和比例为职工计缴的住房公积金单位部分。
41、综合业务经营支行(70分)
42、出现重大风险事件的,内控(案防)管理和合规管理两项不得分。第八条计价工资
43、存量存款。核定方法:以总行确定各支行存量存款基数为准。
44、按劳分配原则。员工的薪酬按照员工向公司提供的劳动量和成果进行分配,以岗位职责、业绩作为薪酬分配的主要依据。
45、个别调整
46、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费;
47、法律法规规定可以从员工工资中扣除的其他费用。
48、员工薪酬系列适用范围详见下表。
49、年终效益奖
50、特殊人才津贴
51、个别调整:
52、薪酬支付时间计算
53、下列各款项须直接从薪酬中扣除:
54、各类假别薪酬支付标准
55、公司董事长、总经理;
56、基础工资。
57、津贴。
58、员工岗位工资核定。
59、员工岗位工资变更。
60、试用期不计工龄工资,工龄计算从试用期起算。
61、各类补贴、津贴依据公司各类补贴管理办法,计入工资总额;
62、在工作中表现杰出、成绩卓著的特殊贡献者,因故能晋升职务的,可提高其工资待遇,晋升岗位工资等级。
63、效益工资。效益工资是根据企业的经济效益和职工实际完成的劳动的数量和质量支付给职工的工资。效益工资发挥着激励职工努力实干,多做贡献的作用。效益工资没有固定的工资标准,它一般采取奖金或计件工资的形式,全额浮动,对职工个人上不封顶、下不保底。
64、绩效工资:绩效工资体现工作人员的工作绩效;绩效工资根据考核周期及考核结果公布次月予以核发。
65、公司福利:包含午餐补贴、差旅保险、附加医疗保险等。其中午餐补贴在月工资中体现。
66、离职的工作人员当月薪酬按日计算,并依实际出勤日的薪酬总额支付。
67、每月薪酬发放时间为每月10日,如遇节假日则顺延。
68、全店等级工资情况见附表《酒店岗位工资等级表》。
69、以本年度该员工考核结果为依据;
70、以各岗位级别工资标准为依据。
71、以每年6月30日为限,一年之内因升职或变动岗位而调薪不满一年者;
72、本年度内受书面通报惩戒以上处分者。
73、个人所得调节税;
74、其他应从工资中扣除的费用等。
75、月份营业收入指标数2、月份成本率
76、1薪酬构成
77、4整年度之内请事假累计两个月以上(含两个月),累计请病假四个月(含四个月)以上,不计发年终奖励。
78、在现有的薪酬体制下,项目部之间缺少公*竞争,没有积极性、主动性,等、靠、要思想极其严重;
79、不搞“形式”。在项目管理中,要重视过程控制,重视量化管理,对因不可抗力而导致项目目标难以实现或计划目标过低,应及时调整目标,使每个项目承包管理者既感到风险压力,又能充满信念,公司的经济利益又能得到保证。
80、奖金:效益、工作业绩及表现由部门经理提名,人力资源部审核,总经理批准。
81、岗位变动:凡在内部调动,自调动之日起均须经过一个月试用期,试用期满后,经考试合格者,若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级;若原岗位等级与现岗位等级相同者,其级别不变;若原岗位等级高于现岗位等级,按现岗位等级执行;
82、各专业学校毕业生直接来本店工作:所在岗位试用三个月后,根据其条件和本岗位要求,确定岗位等级;
83、实习或试用期的基本工资1300元
84、教学负责人岗位工资500—1000元/月,每学期教学计划完成各项任务可享受全额,如未完成预定任务按一定比例发放一学期岗位工资,教学出现失误或其他严重问题,扣发岗位工资。
85、本班学生续学,本班学生家长介绍,本班学生介绍的学生奖金归任课老师。
86、业务部门的业绩提成,按公司制定的提成标准执行,相关部门按内定执行。
87、绩效奖每月按绩效考评的百分比计算,绩效考核满分100分;
88、管理考核:
89、担保费
90、业绩指标统计:
91、高级职员:总经理、副总经理、总监;
92、公司或部门管理指标低于核定方案的50%以下的。
93、未经董事会批准,对财务数据进行调整;
94、高管人员享受用车补助、职务津贴、年节福利等相应福利。
95、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任轻重”作为衡量绩效奖金的导向。
96、误餐补贴按总公司同等标准发放。
97、国家法定的节日。
98、年休假,具体标准按总厂的有关规定执行。
99、基础工资:是为保障员工最底的生活需要而支付的工资;
100、1 月度底薪:即为每月固定的基本工资。
——预算管理制度 100句菁华
1、编制年度部门预算,完成预算的编制上报工作。
2、负责年度预算方案的草拟工作,研究、拟定预算年度的支出重点,科学安排基本支出和项目支出预算。
3、预算的编制要坚持稳健的原则,尽可能排除收入的不确定因素,不将上年非经常性的收入作为预算年度的收入依据。收入预算的编制按来源测算:在编制财政补助收入时应根据有关政策法规、人员工资标准及抚顺市公用经费定额标准编列;在编制预算外资金收入时,应根据具体的收费项目确定,准计算编列。
4、编制基本支出时,应分为人员支出、日常公用支出;公用支出有支出定额的,要按定额计算编列,无支出定额的,要根据实际情况测算编列。
5、学校财务预算一经批准实施必须确保预算的严肃性和权威性。各学校应严格按预算进度执行,严格控制超过预算及无预算开支情况,非经规定程序,不得随意更改和突破。
6、预算期间:年度预算期间与会计期间一致,即公历1月1日至12月31日。
7、3.4核准上报公司与预算相关经营管理政策和规定;
8、4.5比较与分析实际执行结果与预算的差异情况;
9、5.2编制、修改、拟定并递交本部门业务预算;
10、5.3向公司财务部提供部门业务预算及相关预算资料,如部门工作规划关键资料、材料消耗定额、工时定额、设备产能、各部门人员岗位编制及薪资标准等;
11、5.4执行本部门业务预算;
12、2公司预算的编制程序:
13、2.1集团董事会确定公司预算年度的经营目标;
14、2.4财务部对各项预算责任部门提交的预算建议方案进行初审、汇总和*衡,并就*衡过程中发现的问题进行充分协调,提出初步调整的建议,在此基础上提出公司下一年度预算草案,于11月25日前报公司预算管理委员会审查,通过后上报集团董事会;
15、3.2预算内资金拨付报销的程序:由资金使用单位或预算责任部门填写《付款申请单》或《费用报销结算单》,并附相关文件、合同或资料,送财务部审核,按公司授权审批权限审批后,办理拨付报销手续。
16、3.4财务部建立预算资金拨付台账制度,各预算责任部门建立预算执行台账,每季度末与财务部核对。
17、4预算外资金的拔付报销:预算外资金拔付报销的基本条件除了11.3.1规定外,预算必须先进入追加调整程序,再进行付款申请和费用报销审批。
18、5预算追加调整程序:
19、预算修正
20、预算的考核与监督
21、3公司建立预算责任人制度,各预算责任人为各预算责任部门的负责人。
22、预算执行审计检查:为确保预算的有效执行,由集团财务和审计处组织实施,不定期对各公司的预算执行过程实行监控和检查,检查内容主要包括:预算报销的正确性、预算追加调整流程是否符合规定、是否有超标准定额报销、预算执行报表的及时性、准确性,预算执行分析报告的及时性完整性有效性,各公司总经办是否按规定进行人事行政可控费用的登记控制等方面进行检查,预算执行跟踪及整改的及时性有效性等。
23、本规定由集团财务和审计处负责解释。
24、本规定自颁布之日起执行。
25、中小校园的预算务必按照量入为出、收支*衡的原则编制,不能列赤字,不能预留硬缺口;
26、审议批准:经审查*衡的财务预算由预算管理委员会核准,最后报董事会批准后执行;
27、下达执行:经批准后的财务预算方案由预算管理部发布,各有关责任单位和责任人严格遵照执行。
28、董事会调整公司发展战略,重新制定公司经营计划;
29、强化事中控制与成本监控。通过寻找经营活动实际结果与预算的差距,可以迅速地发现问题并及时采取相应的解决措施。通过强化内部控制,降低了公司日常的经营风险,加强对费用支出的控制,有效降低公司的营运成本。
30、年度预算编制流程
31、若经营环境发生重大变化,按预算的调整原则和流程调整本预算年度公司目标,并按照调整后的目标,组织各部门开始编制季度滚动预算。
32、其次要结合自身发展情况,建立清晰准确的预算编制
33、预算编制程序:公司必须于年度报告完成后15日内,由公司财务主管制定该年度内公司财务预算呈交上级单位审批。一经批准,必须严格执行该年度内之预算,如超出预算,必须作出书面解释。
34、收入预算
35、财务费用预算
36、组织指导编制财务收支计划、财务预决算,并监督贯彻执行;协助财务经理对成本费用进行控制、分析及考核。
37、对每天发生的银行和现金收支业务作到日清月结,及时核对,保证帐实相符。
38、建立和健全《银行存款日记帐》簿,出纳应根据审批无误的收支凭单,逐笔顺序登记银行流水收支帐目,并每天结出余额;每工作日结束后。
39、出纳收取支票时,须立即开具一式四联的《支票回收登记表》,由缴款人在右下角签名后,交缴款人、缴款部门、出纳、会计各留存一联。
40、财务专用章和总经理印鉴分别由财务经理和出纳负责保管。
41、出纳人员在每周完成出纳工作后,应将库存现金、银行存款的上存、收入、支出、结存情况,编制“出纳报告表”,并对由出纳保管的库存现金,由会计或总经理指定人员于每星期五下午及每月终了进行定期对帐盘查,其他时间进行抽查。
42、出纳应根据银行存款日记帐的帐面余额与开户银行转来的对帐单的余额进行核对,对未达帐项应由会计编制“银行存款余额调节表”进行检查核对。
43、其它依据相关会计制度及法规执行。
44、固定资产与办公家具(包括机房与OA设备):其购买由各部门报申请计划,经部门负责人签字,公司总经理批准,公司技术部、运营管理中心统一协调核准后,对协调或购买情况写出需求报告,报公司总经理批准统一购买,金额在1万元以上的固定资产购入必须报总经理审批。
45、工资、奖金的支出:由公司人事部核准每月考勤,财务部编制发放表,经理签字确认,并报公司总经理批准后财务发放。
46、严格财务收支审批制度,公司发生的各项开支都必须由经手人填写费用报销单,注明支出事由、项目、发票张数、报销金额、和经办人签名、部门经理签字、财务经理审核(按照有关规定办理)、分计划内和计划外相关程序审批后,出纳方可付款。
47、为了分清责任,进行部门核算,不同人员支出的业务费用不得混淆在一张报销单上。
48、印刷费(出片费):部门凭发票,附印刷品结算单,进行核实无误后,填写费用(成本)报销单,财务审核无误后付款。
49、办公用品、低值易耗品:由运营管理中心统一购买的,运营管理中心保管人员根据发票同实物核对无误后,填写验收单后(低值易耗品还需有出库单),凭发票(附上验收单及分摊明细)填写费用报销单。各单位自行购买的凭发票填写费用报销单经相应级别的领导审批后报销。
50、机房与OA设备:技术部保管人员根据发票同实物核对无误后填写验收单和出库单。凭发票(附上验收单)填写费用报销单。
51、业务费用:所有业务费用票据须开明细发票,经手人须在票据背面签字。各单位应本着勤俭节约的原则使用业务费用,任何人不得用于除业务需要以外的个人消费。业务招待费须有两人以上签字并注明时间及招待客户名称;加班用餐费须有全体用餐人签字;交通费须注明起始、地点及原因;礼品费须注明所送人名及礼品名称、数量;快递费单据上请注明客户名称。所有费用均计入部门成本。未按规定填写说明或签字的,财务人员应将报销凭证退回并说明原因。
52、出差人员是指经公司总经理批准离开本市一天以上进行各项公务活动的员工。
53、往返机场、车站的市内交通费准予单独凭车票报销(不含出租车费用)。
54、企业和个人的捐赠;
55、与国内、国际有关社会团体、组织来往活动的费用;
56、填制凭证的日期;
57、凭证的名称和编号;
58、经济业务的摘要;
59、结账前必须将本期内发生的各项经济业务全部登记入账。
60、结账时应当结出每个账户期末余额。
61、普通收款收据不得对外使用,不得作为报销凭证。
62、各审核环节审核调整各预算,并与预算编制主体沟通、协调。
63、银行财务印鉴章要分开保管,专人负责。
64、支票、汇票、电汇等转帐,要实行登记制度(购回支票后要用专用台帐记录票据号码)逐笔登记并注明资金用途流向、票据号码。不得开具远期支票、空头支票和空白支票。
65、伍仟元以上款项尽量使用银行转帐。
66、支付款项时,在审批手续完善后,由会计起票、领款人签字后,出纳才能付款。
67、公司职员日常业务借支,在贰万元以下(不含贰万元)须主管财务负责人审批、借支。如财务负责人不在,须经总经理或董事长审批方可借支。在贰万元以上(含贰万元)还须报总经理及董事长审批后财务部方可借支。
68、对每一个客户要建立一个档案页(台帐),反映其主要的经济活动及有关概况,以便跟踪管理。
69、密切注视应收帐款的回收情况,财务人员有权、有责与客户联系,并催收应收帐款,清理有关帐户。
70、固定资产处置,所有的固定资产处置、报废均由责任部门或使用人书面提出,经总经理、董事长批准后方可处置报废,并及时与财务沟通。
71、业务款项支出:
72、项目完工后需要结算的业务部门及有关部门,须会同财务部做出一份结算报告与客户结算,并签订结算协议。重要业务合同在结算前须明确结算基本方案报总经理、董事长、股东会批准,方可与对方洽谈结算事项。
73、业务佣金支出的经办人原则上是由公司副总级别以上人员或其授权人。
74、差旅费管理
75、会计主管岗位
76、车辆维修费。机关车维修应由司机事先填写“车辆维修申请表”,报请主管领导审批,然后将车辆交付定点维修厂维修,如发现有新增维修项目,必须报主管领导批准。车辆修好结束后,司机应将维修单带回交主管领导审核签字,然后转交财务部门。财务部门根据车辆维修单,定期与维修厂核对,审核无误后将票据(修理厂家的维修明细结算清单)转交给车辆管理人员履行结账报销手续,经领导审签后财务部门予以支付维修款项。司机补助按机关规定执行。机动车保险按财政局要求统一办理。
77、预支的差旅费,在出差人员返回7日内应结清;零星购物借款,应在收到发票15天内办理报销手续。借款时间最长不得超过45天。前次借款未还的,不得办理新的借款。出纳人员要加强对借款情况的清查,及时催还到期借款。
78、公款不得借给个人或私人使用。
79、固定资产报废处置由使用科室提出申请,经与固定资产管理人员核对后,填写“固定资产报废处置表”报局领导批准(必要时报财政审批)后方可核销,任何科室及个人未经批准不得随意处置固定资产。固定资产变价收入必须纳入局机关收入管理。
80、在编制预算时应根据国家方针政策和上级部门下达的任务,结合本院情况,本着"统筹兼顾,保证重点,开源节流,增收节支,略有结余"的原则进行编制,不得编制赤字预算。
81、审定医院预算编制的指导原则、编制方法和程序
82、参加有关预算的医院预算管理委员会,向其他部门传达预算的编制方针、程序、具体指导各部门的预算编制。
83、将最终确定的各部门预算,通知各部门执行,并且跟踪实际执行情况。
84、按预算周期分为年度预算、季度预算、月度预算
85、医院预算的编制实行全员参与、上下结合、分别编制、分类汇总、综合*衡的方式编制。
86、编制医疗费用预算
87、编制用人计划预算
88、根据部门预算情况进行综合*衡
89、会前准备:财务部门提前1周下达会议议程和材料要求,各部门提前准备好年度计划、预算草案及相关材料。
90、预算调整重点放在预算执行中出现的重要的或非正常的关键性差异方面;
91、预算调整方案客观、可行。
92、预算外资金的支出由申请部门填写申请报告,详细说明超预算的理由、原因及资金的使用方式等内容。由部门主任审核、分管副院长审批后,财务负责人核准,院长在预算管理委员会批准,超授权部分预算管理委员会审批后,财务部门办理资金拨付手续。
93、是否按预算编制程序及日程进度完成预算的编制;
94、学校基础信息是做好财务预算的根本保障,各部门有义务向财务部门提供其职责范围内的数据资料,并对所提供的基础信息负责,对于重大数据差错,要追究其责任。
95、项目支出的预算要与学校发展规划相结合,其安排要做到“量力而行”,对于不能短期完成的项目要制定项目规划,分步实施。在对申报项目进行充分的可行性论证和严格审核的基础上,按照轻重缓急进行排序,并及时上报局财务科。项目支出实行项目管理,要有执行项目完成情况报告、招投标制度、重大项目审核制度和绩效考评制度。
96、学校财务预算一经批准实施,必须确保预算的严肃性和权威性。各部门应严格按预算进度执行,严格控制超过预算及无预算开支情况,非经规定程序,不得随意更改和突破。
97、凡是未报预算或未经批准执行的预算项目,所需支出必须写出书面申请报告,经学校主管领导批准后,报校务会审定或者校长批准后方可执行。
98、能根据图纸独立编制及完成招标文件、标底等有关的预、结算工作;
99、财务预算目标偏离了生产经营实际
100、财务预算分析方法有待改进
——设计部管理制度 60句菁华
1、适用范围
2、质量体系文件分类
3、必须每年定期对公司质量体系文件的执行情况和体系文件管理程序的执行情况进行检查和考核,并应有记录。
4、应定期开展公司质量体系的内部审核,验证公司质量是否符合ISO质量标准,并为质量体系改进提供标准。
5、质量审核工作程序
6、员工应自觉遵守公司规定的作息时间,上、下班打卡,上班时间已到而未到岗者,即为迟到;未到下班时间而提前离岗者,即为早退;未经准假而不到岗超过2小时者,视为旷工。
7、每个设计员要定期维护自己的电脑,每天下班最后者,检查各台打印机、电脑是否关掉。设备损坏,要及时通知采购请维护人员维修。
8、周六值班按以值班表为准,如有变动需经主管同意并更改值班表。
9、客户文件不得随意修改,若有疑问需经客服确认后方可修改。
10、工作中原则必须热情、礼貌、认真、诚恳的原则,使用文明语言;
11、严守公司秘密,严禁私自将公司文件、技术资料带出,不允许私自挪用或私藏客户定金、工程款等,做好保密工作,尊重个人隐私,维护公司的机密性,做到不听、不传;违反者严肃处罚;
12、上班时间外出向上级说明,需说明外出地点和原因;外出期间保持电话的开机状态方便随时联系;
13、负责与项目经理协调部门资源的分配及监督部门人员在各项目中的工作;
14、在设计过程中应当多与设计部总监、工程部或采购部沟通完善设计。
15、立足本岗位工作,提出合理化建议。
16、根据房间负荷,选择末端,这时候其实就可以画各层的空调(采暖)*面了。如果是空调,先画风系统*面;
17、负责协助设计师出方案、图纸、预算等并严格审核(签字确认),以提高签单质量,避免丢、漏、隐项。严格执行公司报价体系,不得擅自应允承诺客户超过公司规定的任何事项,否则将承担因此给公司造成的损失。
18、代表公司签署家装合同,签订的合同(包括报价)必须亲自审阅,图纸及报价单要亲笔签字,合同要亲自签署。
19、负责公司规定及实际工作情况填报设计部产值、设计师产值、积单、考勤等各项报表,做到真实、准确、无误,核实设计师奖励的发放。
20、对公司经营和设计部的工作有建议权。
21、隶属(直接上级):设计部经理、总经理。
22、客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位,现阶段公司的活动内容,设计的风格种类等等。
23、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。
24、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。
25、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。
26、工作时不得私自外出,外出有事须提前向部门主管申请,违者写“书面检查”另罚款10元;
27、上班时打扫部门的区域卫生,下班时清理自已所在的桌面卫生,最后走的人员负责关闭所有用电器,违者罚款10元;
28、遵守影楼各项规章制度,服从上级领导的安排,不能顶撞上级违者罚款10元;
29、有义务保护影楼物品,避免物品的损坏和流失,如人为损坏,照价赔偿。
30、人员电脑应专人专用,如人为损坏,由当事人赔偿。上班期间不允许利用电脑玩电子游戏看视频等与工作无关事宜,影响本公司形象者;罚款最低500元;
31、上班无故迟到、旷工者,按公司考勤管理办法严格执行;严格遵守公司作息时间,旷工早退者,同第七条;
32、以上日常工作行为规范,请各设计师严格遵守,违反规定者,根据情节轻重处以50-500元的罚款和警告;
33、公*公正性。管理制度在组织力对每一个角色都是*等的,任何人不得在管理制度之外。
34、设计部和生产部对工艺要求提出的存在矛盾、问题、由设计部予以答复修改的要注明具体部位;
35、每天上班佩戴好工牌(内部查到一次没戴为部门捐款5元,第二次为部门捐款10元,以此累积,作为部门经费;若被纪检查处,按公司规定上交款项后部门内部双倍上交);
36、产品研发过程管理流程
37、设计部全体员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
38、当月内无迟到、早退、旷工、请假,奖励50元。
39、周六、周日不得请假,如在周六、周日请假,将扣除底薪的二倍。
40、不得在公司内嬉戏、打闹、大声喧华,工作时间内不得非工作性上网和玩游戏,违者罚款50元/次。
41、设计师做好工作记录(早上记录当日应处理事物,下班前做好当日工作总结),对上级下达任务不执行者或消极怠工者,否则罚款50元/次。
42、设计师必须参加每日的晨会、每周五设计部例会及每周一公司例会,不到者罚款30元/次。
43、设计师有义务配合业务员上门量房谈客户,推脱者罚款20元/次。
44、做到“待客三声”—来有迎声,问有答声,去有送声。
45、设计师在接单后两个工作日内必须做好*面布置图及预算,否则罚款50元/次。
46、设计师在跟单过程中,改动*面方案及预算需在24小里内完成,效果图局部改动需在48小时内完成,否则罚款50元/次。
47、CAD图纸必须清楚标注详细的尺寸、文字说明、所用材料、颜色、及由甲方所购材料,否则罚款50元/次,如造成损失的由设计师自己承担。
48、现场交底时,由设计师依照图纸向客户及项目经理详细介绍设计意图和重点部位的设计要求,色彩、风格和装饰效果要求及材料具体使用的要求。
49、设计师应在开工竣工期间内,与客户及项目经理保持及时联系,发现问题及时协调、处理,消除客户的投诉,以便做到与客户保持良好的关系。
50、施工中,客户如需变更,项目经理有责任通知并协助设计师与客户达成一致。
51、积极参加学校组织的各项活动,按时完成学校送交的任务。
52、设计部所有成员必须团结一致、互帮互助、相互促进。
53、各成员要献言献策,并积极参加我院两委会开展的各项活动,同时积极协助其它部门的工作。
54、所有成员必须认真负责,对工作一丝不苟。按规定完成自己的工作,并且在指导的过程中尽量有所创新。
55、换届时,由上届干部提名并由系领导决定并通过学生选举产生。
56、每两周开一次例会,对部内工作进行讨论,并安排下一步工作。
57、有无电脑均可。
58、要求提前5-10分钟到会,不允许迟到或早退。
59、财产一旦破坏,必须按原价赔偿。
60、备注栏必须注明财产的流动情况。
——销售管理制度及流程 60句菁华
1、对本部门员工的专业知识培训负责。每周定期对过去一周所发生的重点业务及技术问题组织大家进行讨论和学习。
2、销售员在得到用户询价或招标的信息后第一时间向部门经理汇报,由部门经理决定是否参加比价或投标(重大比价或投标需向公司领导请示)
3、销售员在与客户商务谈判的过程中应及时向销售部经理通报相关情况(重大合同需向公司领导请示)
4、与原报价或投标文件发生偏离的任何技术和商务条款需经销售部经理或公司领导再次确认
5、正式《销售合同》经销售部经理确认后由销售内勤于当日保管存档
6、由销售部经理审核《销售合同》及〈需货申请单〉
7、交客户签收
8、退货(换货)流程
9、由销售分部将核实无误后的《退货详单》即红字的(需货申请单)报销售部经理审核
10、销售内勤应每日向财务部了解回款情况,及时处理回款过程中发现的问题,杜绝错帐、坏帐的发生
11、对于不能解决的现场售后服务问题,销售员应及时向销售部经理汇报,由销售部经理向公司主管领导申请协调解决
12、销售内勤每月5日前,将本部门上一月的所有《销售合同》原件编号整理成册
13、见好就收,一旦发现对方对某一话题不感兴趣,应立刻打住,再找其他话题。
14、在涉及其他企业及产品时,注意不能使用攻击性语言,不能出口伤人。
15、询问对方下一次洽谈的具体时间。自己可以提出几个时间,让对方选择。
16、询问对方是否有个人私事,需要自己帮忙。
17、实地考察客户是否进一步扩大订货的余地。
18、从多个侧面了解客户信用状况。
19、与客户交流经营管理经验,互为参考。
20、客户若是小公司,拜访人员级别与顺序是:
21、祝贺事业发达。
22、向对方请教本企业产品在哪些客户或地区畅销,在哪些客户或地区中滞销,原因何在。
23、工作要有计划性,条理性,适应性。
24、遵守作息时间,不迟到,不早退,休息时间不得擅自外出。
25、外出时没有他人监督,必须严格要求自己,自觉遵守企业的规章制度。
26、日常业务
27、市况报告
28、工作安排
29、4听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。
30、12区域经理对所在区域售后服务有知情权,处理建议权,但无决定权(决定权归技术部),销内勤接到售后服务报告后,第一时间通知区域经理,如果区域经理不能赶到现场,由经销商拍摄照片发送到公司,销售总经理签署意见交技术部核实、决定如何进行售后服务,处理完毕后第一时间向区域经理说明。
31、16回公司按公司正常的作业时间进行,当天回到重庆,第二天可以安排休息一天。
32、洞察市场及团队中的工作问题,完善工作作风,具有创新意识,不断创造工作业绩。
33、负责完成公司所制定的年度销售目标。
34、各销售部经理讨论各区域市场状况;
35、派车单”用于使用公司车辆。
36、请购单”用于部门请购办公用品。
37、上岗前进行健康检查,取得健康合格、培训合格证明后方能上岗。定期对从业人员进行食品卫生法律法规和食品卫生知识培训,有培训记录备查。
38、定期检查个人卫生情况,使其符合《食品卫生法》和《食品生产经营从业人员卫生管理制度》相应的卫生要求。
39、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
40、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
41、经济:在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下,合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享。
42、岗位分为个四层级分别为:(a):销售经理;(b):销售主管;(c):销售业代;(d):长期导购员;
43、新老员工必须承诺遵守个人薪资保密的规定,不得向任何第三者公开、询问或评论个人薪资。违者属于严重违反规章制度,将受到批评、处罚、降薪的处分。公司在需要时并可以根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第二、第三款的规定,不予事先告知而单方面决定解除劳动合同,并不予以任何经济补偿。
44、试用期合格并转正的员工,正常享受绩效奖金。
45、提成结算方式:分为两项,第一项以每月销售业绩达成考核当月结算,第二项以货款回款率提成结算;试用期合格并转正的销售业务员业绩达成率底于50%不给予考核绩效工资。
46、因事、因病不到者,事先必须向销售经理提交书面申请,事后必须销假。任何人不得代他人签到或弄虚作假。
47、事假扣除50%当天工资,病假扣除当天工资的20%(病假需要有医院的诊断书)。当月如果事假超过3日者,扣除其个人50%当月工资。
48、扣罚款作为突出贡献奖励基金。
49、泄露公司和项目机密者予以解聘,并扣发全部工资及佣金。
50、业务员每月出勤不低于23天,否则按旷工处理,每月出差天数少一天罚款20元,超过3天后扣除当月工资。
51、业务员出差期间,用当地固定电话向酒店汇报,每月出差前、后到酒店登记,以便考核工资。
52、业务员出差期间,不得关机,否则关机一次罚款10元。
53、出差期间应合理安排工作时间,拟写工作计划,出差日记要有客户详细的档案及客户消费情况,每月要按时交回酒店,交回酒店后奖10元,未交罚款20元。如单子被其它酒店抢走,要在工作日志里详细拟写原因。以便下次工作的顺利进行。
54、在集团分管副总经理的直接领导下,建立团结有序、高效、务实的操盘团队。
55、协调与工程部等各部门的工作,充分发挥主观能动性,确保工程建设成为销售亮点和卖点的有力补充;
56、结合公司发展要求制定员工薪酬体系、激励机制、完善业绩考评制度;
57、合同金额在50万元到200万元之间的,有营销部部长主持评审。
58、营销部根据合同要求进行包装、交付及与顾客沟通。
59、营销部订货室负责及时将合同发放给有关部门或班组。
60、财务部
——公司工程部管理制度 50句菁华
1、不服从部门经理的领导,以各种理由推脱领导安排的工作,推诿应承担的责任;
2、消极怠工,在部门办公场所内发牢骚,发泄个人情绪的;
3、不按本部门规定参加例会及其他会议的;
4、未按规定程序,部门内、部门外的工作制作联系单,走工作流程的;
5、在外单位人员在场的情况下,发泄私人不满情绪或牢骚的;
6、工程整改两次以上仍不能验收通过的(特殊情况除外);
7、半年内受到记过类处罚两次以上的;
8、精干高效的原则
9、工程部全面负责工程开工前的准备及审查工作。
10、负责工程项目和监理单位招投标工作。
11、负责工程部的日常管理工作。
12、负责园区内各系统的完善改造、设施更新和小项增改工程施工 。
13、负责备用发电机的运行管理。
14、负责园区所有电梯及电动扶梯的电源供给及运行故障。
15、负责向业主、租户提供有偿服务。
16、负责公共区域的金属构件的油漆翻新。
17、负责公共区域内锁的安装和修理。
18、负责园区公共区域的建筑设施的监察、保养、维修、更新及改造。
19、负责电梯机房内各机械设备的日常维护、保养及故障检修。
20、负责各电梯井道、机房及电扶梯的机头之清理工作。
21、负责年检工作。
22、负责园区的消防自动报警系统的维护及检修。
23、负责大厦防排烟风机、正压送风机等设备及附属设备的维护保养检修。
24、4照明节电要求光源,灯具的高效节能,还应对照明场所进行合理照度设计和控制。
25、5对酒店各部门负责人员进行节能知识培训,加强酒店员工合理使用空调,照明灯具等以节约能源的节能意识。
26、4对变配电,燃油炉,空调机组,电梯务必进行年度检查。
27、6重要机房如配电房,空调机房,电梯机房应设警戒牌,严禁非工作人员入内。
28、10建立事故处理制度。
29、2机房值班工具应放在固定的工具柜内,并排列整齐,工具箱作为交接班资料之一。
30、3负责酒店各项土建工程建设规划及组织施工。
31、4负责本班职责范围内的节能管理和技术状态管理,按质按时完成各种工作报表和记录,为酒店统计核算带给资料。
32、2努力学习技术,熟练的掌握酒店的线路走向及所辖设备的原理,技术,性能和实际操作。
33、8严格执行《设备维修程序》的规定和《维修服务规范》。
34、3务必记录清楚设备的开停时间,停机修理原因和恢复正常状态的时间,3值班人员务必坚守岗位,服从指挥,严格执行操作规程,对值班长安排的工作负责。
35、7认真学习专业知识,熟悉设备结构,性能及系统状况,做到决定故障准确,维修快捷。
36、8有事离开岗位务必报告当班负责人,征得同意才能离开。
37、长白班下班后,主管外出维修通知总机人员其所去方向,员工外出维修通知主管其所去方向。
38、设备材料进场检验:填写设备材料进场检验表,并配合监理人员进行设备材料进场检验。
39、甲方人员培训:系统试运行期间根据计划进行甲方人员培训,填写甲方人员培训记录。
40、3工程部接报修单或电话后应在5分钟内及时派工,维修人员到达现场后,凭报修单进行维修。特殊状况可先维修,然后补报修单。
41、1.1.2减少设备的磨损,延长使用寿命
42、2.1设备二级保养的目的
43、2.1.3使设备到达完好标准,提高及持续设备完好率
44、2.2.3修复或更换易损件
45、2.2.4检查电器箱,修整线路,清洁电动机
46、3操作人员对设备运行状况进行详细记录并执行严格的交接班制度
47、餐饮部的包房或大厅需要维修时,原则上避开早中晚营业高峰,在无人用餐的状况下进行维修,特殊状况应征得客人同意后迅速抢修,修复后立即通知服务人员做好清理善后工作,并向客人致歉。
48、交班人员必须完成本班的工作内容,不得将本班的工作内容移交给下一班。
49、1.1员工须于工作时间按时到岗并即刻进入工作。
50、3每月迟到或早退第一次点名批评警告;第二次扣罚20元;第3-5次则每次扣罚50元;第6次以上的则每次扣罚100元。
——公司销售薪酬管理制度 40句菁华
1、固定工资包括:
2、浮动工资包括:
3、员工薪酬扣除项目包括:
4、公司根据不同的职务性质,分别制定管理、技术、销售三类薪酬系列。
5、员工薪酬系列适用范围详见下表。
6、考勤补贴
7、整体调整:
8、个别调整:
9、下列各款项须直接从薪酬中扣除:
10、1基本工资
11、工资核算按照当期任务的工资标准核算。假设小张级别是1500元工资,这个月由于只完成任务60%,那么工资就是按照1500元x60%x100%=900元。
12、月度目标:年目标除以12;
13、年度奖金:(实际销售额-24万)x相对应的年目标提成比例-3%-5%;
14、实际完成季度目标没有超过相对应的目标统一降低一个档次算季度奖金。如原来计划是80万,没有达标就统一按照60万计算。再如200万的季度目标是50万,如果完成了55万,没有达到62.5万,照样按照50万的方式
15、风险共担:年终进行全年度奖金核算时如业绩完成或超额完成,年终奖金1.5----2倍增长),如全年业绩指标未完成年终奖金的0.5----1不予核发,中高层承担共同经营的亏损风险;
16、计时工资模式
17、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费;
18、业务提成:为促进一线员工销售积极性,部份岗位根据其所在岗位销售特点在达到一定基数后按相应比例提成,激励员工积极促销。
19、基本薪资(岗位薪点资等);
20、岗位职务薪点(详见附件1—1)
21、薪资计发人员及其他各类公司员工均不得随意打听、传播别人的薪资收入情况,更不得以此要挟公司为其加薪。违者,按严重违章违纪处罚。
22、各独立薪资支付单位都有义务代扣代缴个人所得税及其他法定薪资代扣缴行为。
23、因员工个人原因给公司造成损失应赔偿的,可以在本人月薪总额2%范围内扣缴。
24、有效激励的原则。强化岗位劳动要素,以岗定薪,岗变薪变,体现岗位责任、任职能力、劳动条件、岗位业绩与收入相对统一,体现内部的公*。
25、支付形式:由财务部汇入指定银行员工个人账户。
26、员工薪酬实行动态管理,分为整体调整和个别调整。
27、整体调整:指公司根据国家政策和物价水*等宏观因素的变化,行业、地区竞争状况和企业发展战略的变化以及公司整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水*调整和薪酬结构调整。
28、各岗位员工工资级别调整由公司总经理办公会审批,审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由综合部执行。
29、合法性:符合《劳动法》和其他相关法律法规。
30、人力资源部职责
31、工资应发项
32、工资应扣项
33、具体分配方案由子公司按集团公司《个人绩效考核办法》规定制订,报集团公司人力资源部备案后执行。
34、个人年度绩效被评为优秀的,或连续两年被评为合格的;
35、个人年度绩效连续两年被评为合格的,从该考核年度的次年四月一日起晋升一级薪级,但距上次调薪间隔时间不足二十四个月的,从距上次调整间隔时间达第二十五个月的一日起晋升一级薪级。
36、子公司员工职等薪级晋升与下降的申报审批流程:
37、法定节假日的加班工资=日基础工资×加班天数×3。
38、应扣款项=未足月扣款+考勤扣款+社保费+个人所得税+住宿费+其他扣款;
39、年度绩效奖和超额利润提成奖:在年终后离职的,按公司当年计奖办法计发;年中离职的不计发。
40、离职月工作日的'基础工资按日计算,绩效工资仍按正常月度工作绩效考核分计算,离职日后的缺勤按事假处理。基础工资和绩效工资在公司员工薪酬支付日付清。