1、我布满自大,由于我做得最棒
2、了解问题彻底点,工作紧张用心点
3、不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票。
4、品特色菜肴,会知心朋友。
5、没有艰辛的汗水,就没有成功的泪水。
6、善待顾客就是善待前景,优质服务带来优质生活。
7、倾心努力向前,立志有所作为。
8、细心精心用心,品质永保称心。
9、同饮一江水,共聚万众一心。
10、盘盘大盘莱,莱莱皆美味。
11、实惠大盘菜,健康吃出来。
12、重视餐饮安全,关爱生命健康。
13、大盘上菜,小乐人生。
14、餐厅饭菜香,就餐多谦让。
15、商场如战场,品质打先锋。
16、团结奋进、开拓创新、拼搏向上。
17、优质服务,精益求精。
18、微笑问好是我们的态度。
19、以人为本,以客为尊,卓越服务。
20、服务准则:微笑象冬天般温暖,服务象夏天般火热。
21、最好的服务
22、面对工作认真第一;
23、懂你生活,懂你食尚。
24、吃了不想走,走了还想来。
25、天下好享受,魅力没法挡。
26、美食小天地,尽在大盘菜。
27、实在大盘菜,菜盘大实在。
28、智能搭配,让你健康美味每一天。
29、大盘菜,美味聚。
30、味美价廉,心动仁和。
31、深入开展餐饮服务食品安全专项整治
32、有大荚冬就有未来~尽职尽责,至诚服务。
33、效率高一点,行动快一点。
34、理由少一点,做事多一点;
35、“尽管不是无所不能,但是也是竭尽所能”,
36、建立诚信体系,保障餐饮安全。
37、细心、精心、用心,品质永保称心。
38、认真服务,塌实做人。
39、服务以人为本,诚信最具魅力。
40、温馨之家,共同营造。
41、热心、耐心、关心、细心、贴心。
42、热情服务,为民解忧。
43、弘扬中华文化,成就世纪梦想
44、提供优质服务,创造美好人生
45、敬廉崇俭,反腐治奢
46、我面带笑颜,因为我酷爱工作
47、攻守并重,全员实动,运动目的,服务导向
48、本周破零,笑口常开,重诺取信,受益无限
49、坚决打击无卫生许可从事餐饮经营活动。
50、健康大厦始于一砖一石,餐饮安全凝聚一点一滴。
——餐饮服务口号 100句菁华
1、想在客人之前,说在客人之后
2、点子多一点,理由少一点
3、我布满自大,由于我做得最棒
4、微笑问好是我们的态度
5、相信自己,相信伙伴。
6、同饮一江水,共聚万众一心。
7、同心才能走得更远,同德才能走得更近。
8、绝不轻意说不
9、我门力争做到:
10、一旦介食,终生不忘。
11、大盘菜,装满爱。
12、绿色大盘菜,时尚新一派。
13、厨房中的小情结,餐桌上的大享受。
14、大盘上菜,小乐人生。
15、吃在大盘菜,味美价实在。
16、香粥佳菜,各选所爱。
17、索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营。
18、**协力,共创佳绩。
19、讲文明从我做起,树新风从现在开始。
20、餐厅饭菜香,就餐多谦让。
21、像在家一般,却享受到不一样的好味道。
22、品管提高信誉,信誉扩大销售。
23、宾客至上,服务第一。
24、以人为本,以客为尊团结友爱共同发展。
25、革除马虎之心,提升产品品质。
26、真诚服务,师生至上。
27、普及饮食安全知识,创造精彩健康生活。
28、我服装整洁,由于是专业服务。
29、点子多一点,理由少一点。
30、服务顾客,赢得顾客,留住顾客。
31、不怕您开口,就怕你笑口。
32、美味无限,回味无穷。
33、躬身上前是我们的行动。
34、联合奋进 共窗辉煌
35、联合高效,永争一流
36、趣味生活,就在厨娘。
37、天下好享受,魅力没法挡。
38、实惠粥到,仁和美味尽享。
39、品味至高无上,享*彩食尚。
40、实在大盘菜,菜盘大实在。
41、大盘菜,更实在。
42、大盘菜,美味聚。
43、强化学校食堂食品安全整治,保障青少年健康成长
44、了解问题彻底点工作紧张用心点
45、深入开展餐饮服务食品安全专项整治
46、联合奋进共窗辉煌
47、联合协作尽善尽美
48、微笑亲情的服务。
49、深入贯彻食品安全法,全力构建健康新家园。
50、有大荚冬就有未来~尽职尽责,至诚服务。
51、珍视健康,拒绝无证餐饮。
52、餐饮服务提供者是餐饮食品安全第一责任人。
53、微笑露一点,嘴吧甜一点;
54、想在客人之前 说在客人之后
55、因为饭菜有特色,所以味道很独特。
56、以客为尊,卓越服务,力争第一。
57、传承饮食文化,传播特色美味。
58、团结协作,尽善尽美。
59、我淡妆装扮,因为是基础礼貌。
60、手连手,发扬优质精神。
61、每天自我检讨,品质自然更好。
62、保证餐饮服务食品质量,保障人民群众健康生活。
63、观点身先,技能神显,坚持不懈,芝麻开门。
64、尊重顾客的独特性。
65、小事糊涂一点,人情味浓一点。
66、知道是知识,做到才智慧,多做少多说。
67、安全餐饮联万家,餐饮安全靠大家。
68、欲望以提升热忱,毅力以磨*高山。
69、师生的需求就是我们工作的'目标。
70、用心聆听,用爱沟通。
71、文明礼貌,热情周到!
72、全心全意,只为你更好。
73、薄利招客,暴利逐客。
74、我面带笑脸,由于我热爱工作。
75、服务不能第二,顾客永远第一。
76、温馨之家,共同营造。
77、对男客细心,对女客耐心。
78、品质为本,财富为果。
79、雍容华贵,皇朝气派。
80、真诚服务,以诚心打动和感动客人,赢得客人。
81、清风雅致,怡然自在!
82、讲究卫生,热爱生活。
83、热情服务,为民解忧。
84、您的需求,是我们努力追求的方向
85、共享大爱之精神
86、把客户利益放大
87、健康每家,服务大家
88、不求最完美,只要你满意
89、康健于民,诚信为本
90、售良心药品,树诚信品牌
91、最大限度地满足患者的需求,最快速度地为病人服务
92、规范管理,至诚服务,突出个性,追求完美
93、健康为本,利国惠民
94、优质服务每一天,精心制造每一餐,幸福收益与贡献同在。
95、我是最棒的,我是最优良的;
96、我服装整齐,因为是专业服务
97、观点身先,技能神显,坚持不懈,芝麻开门
98、本周破零,笑口常开,重诺取信,受益无限
99、餐饮食品安全示范街,放心就餐消费有保障。
100、倡导诚信经营,保障餐饮安全。
——餐饮服务宗旨口号大全 40句菁华
1、绿色大盘菜,时尚新一派。
2、菜量多,美味全。
3、美味新鲜,相伴每一天。
4、盘盘大盘莱,莱莱皆美味。
5、心的感动,食惠万家。
6、风味特色,美食美客。
7、美味健康吃出来,要吃就来大盘菜。
8、食尚大盘菜,味美人人爱。
9、味美价廉,心动仁和。
10、家的味道,片刻为您。
11、快节奏用餐,慢享受自在!
12、温馨一点即来,美味一刻就到。
13、温馨食尚,念念不忘。
14、重视餐饮安全,关爱生命健康。
15、生活不易,感恩有你。
16、公筷分餐,文明用餐。
17、安全饮食,健康生活。
18、餐饮安全,百姓安康。
19、开口吃个爽,莫把安全忘。
20、微笑露一点,嘴吧甜一点。
21、效率高一点,行动快一点。
22、人人提案创新,成本自然降低。
23、关爱生命健康,关注餐饮安全。
24、我布满自大,由于我做得最棒。
25、掌握就餐常识,打好健康基石。
26、每天自我检讨,品质自然更好。
27、团结奋进、开拓创新、拼搏向上。
28、团队第一,顾客至上,争做最好。
29、只有充分地放松,才能有力地出击。
30、工作方法慎重点,心胸大度宽容点。
31、团结高效斗争发展集于一体寻求出色。
32、我们以一百分的努力,换您十分满意。
33、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望。
34、安全饮食人人参与,健康生活家家受益。
35、尽管不是无所不能,但是也是竭尽所能。
36、微笑是我们的语言,文明是我们的信念。
37、餐饮监管量化分级,笑脸保障就餐安全。
38、宾客至上,服务第一,团结高效,永争一流。
39、强化学校食堂食品安全整治,保障青少年健康成长。
40、手牵手维护餐饮食品安全,心连心构筑健康和谐家园。
——餐饮服务员口号大全 40句菁华
1、我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!
2、微笑,热情,勤奋,周到。
3、加强自我修养,树立良好美德。
4、规范行为,塑造灵魂。
5、喜迎宾客,以诚相待。
6、餐饮服务你我他,安全放心众人夸。
7、陶冶健康情操,建设文明餐厅。
8、在笑容中温暖、融化病人的疼痛。
9、以情服务、塑造品牌!
10、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。
11、人人关心饮食安全,家家享受健康生活。
12、微笑是温馨的请柬,服务是最好的名片。
13、在服务中享受生活,在微笑中体验快乐。
14、把微笑漾在脸上,把关爱蓄满心间。
15、优质服务每一天,精心制作每一餐,幸福收益与奉献同在。
16、顾客至上,服务第一。
17、你的满意,我的追求。
18、客粗我细,客细我耐。
19、文明窗口,微笑服务。
20、微笑服务一小步,创文建设一大步。
21、您的需求就是我们的工作。
22、微笑挂在脸上,服务记在心里。
23、躬身上前是我们的行动。
24、团结一条心,石头变成金。
25、我们的承诺:不做不良品。
26、您的满意是我们最高的荣誉。
27、我充斥活气,我必定做得到。
28、我乐于助人,由于客人是朋友。
29、革除马虎之心,提升产品品质。
30、尊重知识,尊重劳动,保护环境。
31、吃降生界的出色,做出人生的大餐。
32、安全餐饮联万家,餐饮安全靠大家。
33、我们经常被模仿,但是从未被超越。
34、找方法才能成功,找借口只会失败。
35、预防保养及时做,生产顺畅不会错。
36、餐饮安全你我同创,和谐健康大家共享。
37、您的信任—是我们殷切的期盼。
38、保证餐饮服务食品质量,保障人民群众健康生活。
39、健康大厦始于一砖一石,餐饮安全凝聚一点一滴。
40、加强建筑工地食堂监管,维护建筑工人健康权益。
——餐饮服务的管理制度 60句菁华
1、供顾客自取得调味品要符合相应食品卫生标准和要求。
2、工作结束后,做好台面、桌椅及地面的清扫工作,保持整洁卫生。
3、肉类、水产品、禽蛋等易腐食品应分别冷藏贮存。用于保存食品的冷藏设备,必须贴有明显标识并有温度显示装置。肉类、水产类分柜存放,生食品、熟食品、半成品分柜存放,杜绝生熟混放。
4、不得使用用未经批准、受污染或变质以及超过保质期限的食品添加剂。
5、肉类、水产品类食品原料的加工要在专用加工洗涤区或池进行。肉类清洗后无血、毛、污,鱼类清洗后无鳞、鳃、内脏,活禽宰杀放血完全,去净羽毛、内脏。
6、及时清除垃圾,垃圾桶每日清洗,保持内外清洁卫生。
7、灶台、抹布要随时清洗,保持清洁。不用抹布揩碗盘,滴在盘边的汤汁用消毒布揩擦。
8、严格按照《食品生产经营单位废弃食用油脂管理规定》要求,收集处理废弃油脂,及时清洗抽油烟机罩。
9、剩余食品及原料按照熟食、半成品、生食的卫生要求存放,不可混放和交叉叠放。
10、不得为掩盖食品腐烂或以掺杂、掺假、伪造为目的而使用食品添加剂
11、烧烤间必须设有防尘、防蝇、防鼠设施。
12、设立独立的餐饮具洗刷消毒室,消毒间内配备消毒、洗刷、保洁设备。
13、照明、供水、排污设施完好。如有损坏,要及时报告检修。
14、定期药物消杀,做到无蚊蝇。
15、定其检查从业人员持证上岗情况,发现无有效健康证明者,交卫生监督部门按有关法律法规处理。
16、建立从业人员卫生知识培训档案,将培训时间、培训内容、考核结果记录归档,以备查验。
17、员工更衣操作规程:
18、处理废弃油脂时要做好记录,注明处理时间,数量、去向、及参加人员。
19、食品加工场所内不得使用鼠药。
20、各餐饮部位的卫生管理组织负责本部位的各项卫生管理制度的落实,每天在操作加工时段至少检查一次卫生,检查各岗是否有违反制度的情况,发现问题,及时指导改进,并做好卫生检查记录备查。
21、检查中发现的同一类问题经两次提出仍未改进的,按有关规定处理,情节严重的交卫生监督部门按有关法律法规处理。
22、任何食品都不得与留样食品混放。
23、工作服要整洁、挺直、按规定扣好上衣扣、裤扣。
24、保持口腔卫生上岗前不吃异味食品,如葱、蒜、臭豆腐等。
25、对上级分派工作迟缓、拖延,工作责任心不强,粗心大意,造成工作差错,情节轻微者。
26、在客用场所有剔牙、挖耳、抓痒、抠鼻孔、照镜子、化妆、打响指、吹口哨、手插口袋、双手叉腰、高声喧哗等有失职业风度的举动。
27、私自使用客用品或客用设施,擅自翻动宾客物品。
28、私自接受客人小费、物品,或有遗留物品未及时上交
29、由于个人工作失误而影响对客服务工作。
30、泄露酒店机密,遗失酒店钥匙、单据等重要物品。
31、拒不接受领导安排的合理工作,态度恶劣。
32、遵守考勤制度,上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作。
33、值早班人员按单中数量领用补充本区域低值易耗品,以备开餐使用。
34、餐中要求值台人员为客进行热情周到、灵活的服务,具有良好的与客亲情沟通意识以及员工之间相互协助的团队意识。
35、席间服务中,应先征询客人意见,再为客人撤换菜盘、骨碟等餐具。
36、催菜应根据菜品情况和客人情况进行适时催菜,不可随意下催菜单。
37、对突发事件和客人投诉能灵活应变,巧妙使用语言与沟通技巧,处理不了时,及时汇报上级。(应将投诉控制在最小范围,压至最低程度,尽量于第一时间、地点、接手人来处理解决,避免人员的转换,时间的拖延,而使投诉的性质和发展恶劣化)
38、检查巡视区域有无隐患,关闭所有电源后,方可离岗。
39、粗加工间或粗加工区域地面应易清洗、不吸水、防滑、排水通畅,所用材料应无毒、无臭味或异味、耐腐蚀、不易发霉、符合卫生标准、有利于保证食品安全卫生。
40、动物性食品与植物性食品应分池清洗,水产品宜在专用水池清洗,并有明显标志。加工肉类、水产品与蔬菜的操作台、用具和容器要分开使用,并有明显标志。
41、加工前应认真检查待加工食品,发现有腐败变质迹象或者其他感官性状异常的,不得加工和使用。禽蛋在使用前应对外壳进行清洗,必要时消毒处理。
42、糕点存放在专库或专柜内,做到通风、干燥、防尘、防蝇、防鼠、防毒,含水分较高的带馅糕点存放在冰箱,做到生熟分开保存。
43、每次留样必须作好留样记录,详细记录留样时间、餐次、食品名称、留样数量、留样人等;
44、食品处理区应按照原料进入、原料处理、半成品加工、成品供应的流程合理布局设备、设施,防止在操作中产生交叉污染。
45、食品处理区应采用机械排风、空调等设施,保持良好通风,及时排除潮湿和污浊空气。采用空调设施进行通风的,就餐场所空气应符合GB16153《饭馆(餐厅)卫生标准》要求。
46、各功能区和食品原料、半成品、成品操作台、刀具、砧板等工用具,应分开定位存放使用,并有明显标识。
47、严禁乱倒乱堆餐厨废弃物,禁止将餐厨废弃物直接排入公共水域或倒入公共厕所和生活垃圾收集设施;
48、餐厨废弃物应当实行密闭化运输,运输设备和容器应当具有餐厨废弃物标识,整洁完好,运输中不得泄漏、撒落;
49、禁止将餐厨废弃物交给未经相关部门许可或备案的餐厨废弃物收运、处置单位或个人处理;
50、三级防火责任人的确定
51、小型餐饮服务单位食品安全管理制度
52、洗刷消毒结束,清理地面、水池卫生,及时清理泔水桶,做到地面、水池清洁卫生,无油渍残渍,泔水桶内外清洁。
53、夏秋季多发细菌性食物中毒,要注意食物加工消毒及炊具、餐具消毒。
54、食堂内不得有员工住宿、午休房间。
55、依法取得《餐饮服务许可证》,按照许可项目规范经营,并在就餐场所显著位置悬挂或摆放《餐饮服务许可证》,以便社会监督。
56、建立食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品的采购查验和索证索票制度。从食品生产单位、批发市场等采购的,应当查验、索取并留存供货者的相关许可证和产品合格证明等文件;从固定供货商或者供货基地采购的,应当查验、索取并留存供货商或者供货基地的资质证明、每笔供货清单等;从超市、农贸市场、个体经营商户等采购的,应当索取并留存采购清单。
57、食品添加剂应存放于专用橱柜等设施中,标示“食品添加剂”字样,妥善保管,并建立使用台账。
58、用于餐饮加工操作的工具、设备必须无毒无害,标志或区分明显,并做到分开使用,定位存放,用后洗净,保持清洁。接触直接入口食品的工具、设备应当在使用前进行消毒。
59、必须在第一时间(自事故发生之时起2小时之内)向所在地的食品药品监督管理局、卫生局报告。
60、事后应根据卫生监督部门的指导对场所物品进行消毒处理。
——服务宣言口号 50句菁华
1、相信自己,相信伙伴!
2、行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习
3、爱心相连,服务永远!
4、在保证质量的前提下以超一流的速度为您提供服务
5、用户是企业发展的源泉。
6、以质量求生存,以改革求发展。
7、您使用放心,我们努力用心
8、建有质量文化的质量体系,创造有魅力有灵魂的质量。
9、当一个人先从自己的内心开始奋斗,他就是个有价值的人。
10、关爱妇女和儿童的身体健康。
11、加强物业管理,共建安全文明、温馨和谐的家园。
12、共建和谐物业管理,营造幸福美好生活。
13、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
14、努力用心,为您服务。
15、为您,我们会做得更好。
16、物业管理,“业”有所精,“物”有所值。
17、物业管理是本世纪管理住宅小区的主要方式。
18、本周破零,永远微笑,信守承诺,信守承诺,受益无穷。
19、攻防并重,全员要主动,有活动目标和服务导向。
20、审批要有规有矩,服务要全心全意。
21、微笑令自己的日子过得更有滋味!
22、顾客带给我们他们的需要,我们的责任是满足他们的需求。
23、车到山前必有路,有路就有百世人。
24、以精立业,以质取胜。
25、风景永远在前方,我们永远在路上。
26、您的健康就是我们的心愿,给我一份信任还您一身健康
27、给我一份信任,还您一身健康
28、我仍然会努力地生长,证明我的存在。
29、心情好,一切都美好。
30、有理想在的地方,地狱就是天堂;有希望在的地方,痛苦也成欢乐。
31、与其用泪水悔恨今天,不如用汗水拼搏今天。
32、原谅别人,就是善待自己;恭敬别人,就是庄严自己。
33、在服务中快乐他人,在努力工作中实现自我。
34、全心全意关注您——鑫爱。
35、关怀的心,母爱的鑫——鑫爱。
36、融资“E”网通,生活心服务。
37、金银猫,金品质,大金融,银未来。
38、金银猫——您的理财情人。
39、僖生活,助您治家。
40、僖生活,天下一家。
41、居家无琐事,家政僖生活。
42、大智慧,僖生活。
43、僖生活,美你我!
44、一分付出,百分回报。
45、从严治党,执政为民。
46、微笑缩短距离,服务延伸真情。
47、最适宜的商品,最真挚的友谊。
48、买空调,到爱华;省时省力,无忧无虑!-- 爱华商场
49、这家华美的大商铺将您来西安的愿望全包了--西安华美商场
50、春季的浪漫与奔放,源自冬日凝聚的愿望,广百为您酝酿了最时尚的芬芳-- 广州百货公司
——服务口号 50句菁华
1、一口醉心虾,两口麻辣翅,三口鱿鱼稣,就在香锅里辣。
2、香辣虾,香入心田,辣的过瘾,吃的劲爽。两个字,倍爽。
3、呵护您的健康,成就您的幸福。
4、一切为了您和您家人的健康。
5、敬廉崇俭,反腐治奢。
6、全心全意,雅心雅致。
7、顾客至上诚信服务!
8、爱心相连,服务永远。
9、实实在在做人,认认真真办事。
10、客户至上用心服务。
11、客户至上,用心服务。
12、自信诚信;用心创新。
13、规范行为,塑造灵魂。
14、陶冶健康情操,建设文明餐厅。
15、讲究卫生,热爱生活。
16、节约光荣,浪费可耻。
17、贵族化的品质大众话的生活
18、文明就餐,礼貌待人。
19、微笑挂在脸上,服务记在心里
20、小芳,明天还来哦!
21、只有全情投入全心全意为客户提供服务,才能真正做到令客户满意!
22、买房卖房,还属领航,买者开心,卖者放心。
23、温馨的家,就在你的身边。
24、敞开诚门,安居无忧。
25、尽管不是无所不能,但是也是竭尽所能
26、企业精神,品质第一。
27、热忱服务真情携手共建和谐家园
28、强服务、抓建设,创特色
29、至纤至细为师生着想,奔波忙碌为师生谋利
30、走进宝库,决不止步!
31、线上线下的旅游享受。
32、东西南北,宝库永随。
33、万千河山藏宝库。
34、聚宝成库,助游乐途。
35、脑筋活一点效率高一点
36、服务只有更好,没有最好;满意只有起点,没有终点
37、提患者着想就是为医院着想老百姓放心我们才能安心
38、一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底
39、*电信,与您携手共进,乘风飞扬。
40、和谐创新开拓市场团结拼搏共创未来。
41、开拓市场,有我最强;(团队名称),我为单狂!
42、爱心献社会,真情暖人心
43、倡导文明婚育,提高生活质量。
44、*理,优势尽显,素质提升,你能我也能
45、搞好爱国卫生,爱护自然环境。
46、有礼貌:文明用语. 礼貌待人。
47、主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率。
48、脾气小一点度量大一点。
49、微笑着工作,工作着微笑。
50、我们以绅士淑女的态度为绅士淑女们忠诚服务。
——霸气的服务口号 50句菁华
1、微笑面对,永远成功
2、服务人民,奉献社会
3、百尽竿头,更进一步
4、优质产品,丰厚成果
5、一丝之差,优劣分家
6、一鼓作气,挑战佳绩
7、情真意切,全力以赴。
8、理由少点,做事多点。
9、以客为尊,卓越服务,力争第一。
10、我们经常被模仿,但是从未被超越。
11、爱心相连,服务永远。
12、以人为本,服务至上,依法行政,公正廉洁。
13、重在便民,贵在服务,志在办事。
14、品质的优劣比成本更重要。
15、靠质优树信誉,靠价廉占市场,靠服务塑形象,靠管理创效益。
16、你使用放心,我们努力用心。
17、优质产品,丰厚成果。
18、精诚所至,物超所值。
19、自信诚信;用心创新。
20、今日的质量,明日的市场。
21、忧患图自强,荣誉思奋进。
22、您的开心,就是我们的快乐。
23、追求客户满意是我们的责任。
24、为你,我们尽责;为你,我们尽心。
25、坚持出勤,专业提升,分享交流,为您分忧。
26、客户服务,重在回访。仔细倾听,你认心情。
27、用心血融铸经营理念,让企业文化生生不息。
28、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
29、尽管不是无所不能,但是也是竭尽所能。
30、建有质量文化的质量体系,创造有魅力,有灵魂的质量。
31、喂!味人民服务!
32、队名:超越队,团队口号:超越梦想,勇攀高峰!
33、产业竞争靠产品,产品竞争靠品质。(队名:巅峰队)
34、服务群众无小事。
35、心高度,星服务。
36、用心做好细节,以诚赢得信赖。
37、理想责任形象,创新和谐向上。
38、制造须靠低成本,竞争依赖高品质。
39、卫生服务无限情,社区居民乐融融。
40、品质有缺陷,寸步难行。
41、为人民服务!
42、加速科技成果向现实生产力转化!
43、言有信,行有恒。
44、知识武装你和我,创新改变企业!
45、占行业熬头,创世纪经典。
46、科技发展要坚持“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的方针!
47、以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。
48、做一棵小草,奉献一片绿色,做一名护士,奉献一片爱心。
49、私享世界级服务!
50、五星级的服务理念
——餐饮服务员管理制度 50句菁华
1、了解例会内容,及当天工作安排,熟记当天菜品酒水供应情况,急推、沽清与特色菜品等。
2、客到时,必须请客人出示导购卡,在餐中应将导购卡插在餐位的台卡上,不可随意乱放;餐中不得将台卡拿下餐台,必须放在相应的餐台上。
3、对于闭餐后和结完帐的客人的服务,值台人员不可忽视怠慢,必须善始善终的保持优质的服务。
4、客人离开前主动提醒客人不要遗忘物品,如有发现客人遗忘、丢失物品应及时上报上交,不可私自藏匿,一旦发现给予开除。
5、按摆台标准补台,并将餐椅集中整齐码放于指定位置。
6、值台人员根据当餐使用情况,填写低值易耗品领用单和餐具配备单。
7、区域指定人员于闭餐后换取布草,并准确填写布草交接记录。
8、熟悉本店现阶段供应的酒水和价格。
9、员工的病假要提前告知,如有特殊情况核实后再处理
10、不允许在餐厅内奔跑,要轻快的走路。
11、具有遵纪守法、令行禁止、自我约束的素质。
12、容貌:发型梳洗明快舒展、自然、不留怪发型、不染彩色头发、不戴首饰、不留长指甲、不染彩色指甲、化淡妆上岗。
13、举止:按规定站立服务,以饱满的精神、端正的姿势,礼貌的接待好每一位顾客。
14、提前十分钟到岗、更衣、整理容貌。
15、准时参加列队点名讲评,店长与全体当班员工互道问候,布置当日工作任务,
16、整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,绝对服从餐厅主管指挥,认真、快速的完成工作任务。
17、正式开餐前,按照安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
18、客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。
19、如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅,水温保证在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超过三分之一,烟缸不得超过3个烟头。餐中服务必须上三道香巾,香巾必须干净整洁。
20、如客人有走的动向,主动及时为客人拉椅,询问是否需要打包。
21、出现爆满翻台时不得出现空岗无人盯台现象,禁止客人外叫或自己斟倒现象。无论闲忙时要按标准质量正常心态,接待好下一批客人。
22、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。
23、了解结帐方式,妥善保管好订单,以便复核。
24、做好餐后收尾工作。
25、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。
26、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。
27、协助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热程度等。
28、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便。
29、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。
30、了解菜式的特点、名称和服务方式,根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。
31、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。
32、餐厅工作时间分早、晚两班。服务员要根据餐厅经理安排上班,一般当日工作时间不超过4小时。特殊情况下可以调班、换班,但每周工作不超过24小时。
33、应变能力,建立管理层,确定应急方案,当遇到客户争执问题,应请示经理或在职领导。
34、建立工作守则,如需要迎宾时确定时间段,如何安排。卫生处理时候,注意环境,不要影响到客人。不要餐厅嬉闹,不要餐厅与客人共进食,不要把餐厅的脏的一面展示给客人,如倒垃圾,处理客人留下食物等需要注意。
35、员工的仪态,统一制服,调整站姿,分化区域。培养员工基本素质,第一点要确立他们自信心,第二点要确定他们服务意识与态度,基本礼貌问题第三点观察他们的能对工作造成影响的缺点。不要带情绪来投入工作。
36、必须有职业道德。热爱本职工作,认真遵守基地的各项规章制度和服务标准;必须无条件的服从上级的工作安排及调动管理,主动认真,自觉地完成各项任务。
37、每天做好餐前准备,做到环境、餐具,明亮、干净、齐备,餐后做好快撤工作。
38、服务态度:热情大方、周到主动、耐心细致、面带微笑,不得带情绪上班。
39、工作时间,不准接打电话(领班级以上除外),未经同意不得私自带亲友进入工作场所。
40、一切电器操作工具,必须探险操作程序进行,杜绝一切可能发生的隐患。
41、员工应不断提高自己的业务水*和服务技能,掌握和熟练一切服务程序,使自己成为一名优秀的餐饮从业人员。
42、工作时间应穿着规定的工作服。
43、坐姿
44、立姿
45、走姿
46、违反各项规章制度,受到批评教育者。
47、工作时间擅离岗位,串岗或扎堆聊天,不经请示擅带外人员进入酒店。
48、在公共场所或当班时仪容不整不按规定着装,如歪带工牌、头发不整、依靠墙壁等。
49、员工有违章违纪行为,在场的管理人员不纠正、不制止,不履行管理责任,情节较轻的。
50、不服从上级合理命令,没有完成工作任务或有意怠工,对上级有不礼貌言行者。