销售管理制度及流程 50句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-02 00:00:00 制度

1、对回款率的完成情况负责。

2、在拜访与回访结束后,应将相关信息如实记录并正确填写《目标客户基本信息情况统计表》

3、销售员在给客户报价或投标后,根据实际情况可进行商务谈判

4、待销售部经理或公司领导将所有问题均确认后方可签订销售合同

5、发货流程

6、由销售内勤根据销售部经理审核的〈需货申请单〉开具《销售出库单》并将第二联交与库管

7、销售部和财务部确认

8、客户回款

9、财务部开票

10、技术部将服务状况、处理结果反馈给销售部经理及内勤

11、由销售分部将核实无误后的《退货详单》即红字的(需货申请单)报销售部经理审核

12、销售人员在工作推进过程中产生的销售费用需事先向销售部经理请示

13、销售员应在每年的6月底和12月底与客户核对往来账目,并将结果报告销售部经理,并通报公司财务部

14、在交谈过程中,要注意自始至终给予对方优越感。

15、不能因小失大,以哀求的口吻要求对方订货。

16、若对方提出现在很忙,无暇洽谈时,要判断这是对方有意推辞,还是确实没有时间。不论为何,都要对在百忙之中打扰对方,提出歉意。并提出与对方仅谈×分钟(可视情况递减)。注意洽谈一定要按约定时间结束。

17、若对方对本企业抱有成见,或以往发生过不愉快的事,或对推销员本人抱有偏见时,首先要向对方赔礼道歉,然后问明原由,做出解释。最后,诚恳地希望对方对本企业和本人工作提出建设性意见。并利用这一时机,进一步与客户洽谈业务。

18、若对方提出采用易货交易方式时,首先向对方建议表示赞同,然后提出易货交易的种.种弊端,促使对方放弃原来的建议。

19、把客户访问作为开拓新市场的一种手段。

20、请对方介绍其经营情况。

21、与对方的交谈过程中,有意识地进行市场调查。

22、遵守作息时间,不迟到,不早退,休息时间不得擅自外出。

23、日常业务

24、营销人员绩效考核制度;三个部分。

25、2区域经理岗位职责

26、全面负责销售部的工作,拓展市场、组织、策划销售方案。管理并带领销售团队。

27、负责销售工作中发生的各种费用、票据的审核工作,协助财务部和总经理合理做好内部控制。

28、审核各种销售合同。督促物流、储运和供货管理落实情况。

29、做好市场调研,定期召开工作会议,掌握市场动态。总结经验,并根据实际情况,适时调整工作方案。

30、电话

31、请假单”用于请假。

32、调休单”用于调休。

33、直接接触散装直接入口食品的从业人员,须穿戴整洁的工作衣帽,操作时带口罩、手套和帽子,不准佩带戒指、手镯、手表等饰物,不得留长指甲、染指甲,工作服应盖住外衣,头发不得露于帽外,手部有外伤应临时调离岗位。

34、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水*。

35、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

36、各品项,各工作别的预定量及本月实绩。

37、销售文员经过部门经理认同后可与公司业务员保持联系,为业务员提供信息,协助业务员与客户顺利签单。

38、竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。

39、个人相关扣款:扣款包括保险金、住房公积金福利的个人必须承担的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。

40、奖金:奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励,包括年终奖(按全年销售达成率x0.5%)、专项奖、突出贡献奖等。

41、新老员工必须承诺遵守个人薪资保密的规定,不得向任何第三者公开、询问或评论个人薪资。违者属于严重违反规章制度,将受到批评、处罚、降薪的处分。公司在需要时并可以根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第二、第三款的规定,不予事先告知而单方面决定解除劳动合同,并不予以任何经济补偿。

42、薪酬支付时间计算

43、两个或以上客户欲购买同一套房源,以先交定金或房款者为先。

44、旷工一次者,扣除当月团体奖;旷工两次者,扣除当月50%个人佣金及全部团奖;旷工三次和三次以上者,立即开除。

45、完成分管区域的销售任务

46、对外工作必须坚持心向本销售体利益,必须使客户满意的原则。

47、在业务洽谈过程中,应尊重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把矛盾暴露给客户,有问题及时、低声询问、协调。

48、忠诚老实,办事认真,任何人不得从事第二职业或兼职工作。

49、营销部根据合同要求进行包装、交付及与顾客沟通。

50、生产部


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销售管理制度及流程 50句菁华(扩展1)

——销售管理制度及流程 60句菁华

1、对本部门员工的专业知识培训负责。每周定期对过去一周所发生的重点业务及技术问题组织大家进行讨论和学习。

2、销售员在得到用户询价或招标的信息后第一时间向部门经理汇报,由部门经理决定是否参加比价或投标(重大比价或投标需向公司领导请示)

3、销售员在与客户商务谈判的过程中应及时向销售部经理通报相关情况(重大合同需向公司领导请示)

4、与原报价或投标文件发生偏离的任何技术和商务条款需经销售部经理或公司领导再次确认

5、正式《销售合同》经销售部经理确认后由销售内勤于当日保管存档

6、由销售部经理审核《销售合同》及〈需货申请单〉

7、交客户签收

8、退货(换货)流程

9、由销售分部将核实无误后的《退货详单》即红字的(需货申请单)报销售部经理审核

10、销售内勤应每日向财务部了解回款情况,及时处理回款过程中发现的问题,杜绝错帐、坏帐的发生

11、对于不能解决的现场售后服务问题,销售员应及时向销售部经理汇报,由销售部经理向公司主管领导申请协调解决

12、销售内勤每月5日前,将本部门上一月的所有《销售合同》原件编号整理成册

13、见好就收,一旦发现对方对某一话题不感兴趣,应立刻打住,再找其他话题。

14、在涉及其他企业及产品时,注意不能使用攻击性语言,不能出口伤人。

15、询问对方下一次洽谈的具体时间。自己可以提出几个时间,让对方选择。

16、询问对方是否有个人私事,需要自己帮忙。

17、实地考察客户是否进一步扩大订货的余地。

18、从多个侧面了解客户信用状况。

19、与客户交流经营管理经验,互为参考。

20、客户若是小公司,拜访人员级别与顺序是:

21、祝贺事业发达。

22、向对方请教本企业产品在哪些客户或地区畅销,在哪些客户或地区中滞销,原因何在。

23、工作要有计划性,条理性,适应性。

24、遵守作息时间,不迟到,不早退,休息时间不得擅自外出。

25、外出时没有他人监督,必须严格要求自己,自觉遵守企业的规章制度。

26、日常业务

27、市况报告

28、工作安排

29、4听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。

30、12区域经理对所在区域售后服务有知情权,处理建议权,但无决定权(决定权归技术部),销内勤接到售后服务报告后,第一时间通知区域经理,如果区域经理不能赶到现场,由经销商拍摄照片发送到公司,销售总经理签署意见交技术部核实、决定如何进行售后服务,处理完毕后第一时间向区域经理说明。

31、16回公司按公司正常的作业时间进行,当天回到重庆,第二天可以安排休息一天。

32、洞察市场及团队中的工作问题,完善工作作风,具有创新意识,不断创造工作业绩。

33、负责完成公司所制定的年度销售目标。

34、各销售部经理讨论各区域市场状况;

35、派车单”用于使用公司车辆。

36、请购单”用于部门请购办公用品。

37、上岗前进行健康检查,取得健康合格、培训合格证明后方能上岗。定期对从业人员进行食品卫生法律法规和食品卫生知识培训,有培训记录备查。

38、定期检查个人卫生情况,使其符合《食品卫生法》和《食品生产经营从业人员卫生管理制度》相应的卫生要求。

39、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

40、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。

41、经济:在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下,合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享。

42、岗位分为个四层级分别为:(a):销售经理;(b):销售主管;(c):销售业代;(d):长期导购员;

43、新老员工必须承诺遵守个人薪资保密的规定,不得向任何第三者公开、询问或评论个人薪资。违者属于严重违反规章制度,将受到批评、处罚、降薪的处分。公司在需要时并可以根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第二、第三款的规定,不予事先告知而单方面决定解除劳动合同,并不予以任何经济补偿。

44、试用期合格并转正的员工,正常享受绩效奖金。

45、提成结算方式:分为两项,第一项以每月销售业绩达成考核当月结算,第二项以货款回款率提成结算;试用期合格并转正的销售业务员业绩达成率底于50%不给予考核绩效工资。

46、因事、因病不到者,事先必须向销售经理提交书面申请,事后必须销假。任何人不得代他人签到或弄虚作假。

47、事假扣除50%当天工资,病假扣除当天工资的20%(病假需要有医院的诊断书)。当月如果事假超过3日者,扣除其个人50%当月工资。

48、扣罚款作为突出贡献奖励基金。

49、泄露公司和项目机密者予以解聘,并扣发全部工资及佣金。

50、业务员每月出勤不低于23天,否则按旷工处理,每月出差天数少一天罚款20元,超过3天后扣除当月工资。

51、业务员出差期间,用当地固定电话向酒店汇报,每月出差前、后到酒店登记,以便考核工资。

52、业务员出差期间,不得关机,否则关机一次罚款10元。

53、出差期间应合理安排工作时间,拟写工作计划,出差日记要有客户详细的档案及客户消费情况,每月要按时交回酒店,交回酒店后奖10元,未交罚款20元。如单子被其它酒店抢走,要在工作日志里详细拟写原因。以便下次工作的顺利进行。

54、在集团分管副总经理的直接领导下,建立团结有序、高效、务实的操盘团队。

55、协调与工程部等各部门的工作,充分发挥主观能动性,确保工程建设成为销售亮点和卖点的有力补充;

56、结合公司发展要求制定员工薪酬体系、激励机制、完善业绩考评制度;

57、合同金额在50万元到200万元之间的,有营销部部长主持评审。

58、营销部根据合同要求进行包装、交付及与顾客沟通。

59、营销部订货室负责及时将合同发放给有关部门或班组。

60、财务部


销售管理制度及流程 50句菁华(扩展2)

——客户管理制度及流程 50句菁华

1、客户投诉不成立时,销售人员于接获“客户投诉处理表”时,应以规定收款期收回应收账款。如客户有异议时,再呈报“签呈”给上级处理。

2、本部门员工实现目标管理和绩效考核。对本部门员工实行在职辅导和业务培训。并提出本部门员工的培训、调薪、晋升、奖惩、辞退等方面的建议。

3、客服部经理。

4、客户服务人员

5、每日收集并整理日常问题,总结问题,反馈问题,解决问题。

6、本着公*,公正的原则受理问题,处理客诉问题有凭有据,有记录。

7、订单受理人员

8、协助顾客处理订单问题。

9、晨会前整理好内务,任何人不得在早会后出现洗脸化妆、吃东西等与工作无关的事宜,违者罚款20元,两次以上直接劝退。

10、新进展厅展车,不论值班与否所有销售人员都有义务清理车辆。

11、销售顾问在展厅内行走禁止两手插入口袋或倒背手,两人以上行走不得勾肩搭背或嬉戏追逐,违者罚款20元;

12、销售顾问在展厅内站立时禁止双手叉腰或插入口袋、双臂抱胸、扎堆聊天,违者罚款20元。

13、新建客户信息卡首次回访生效日为三天,否则视为废卡;二次回访24小时内由责任人签订回访有效日期,超过24小时以当日签字日期为准;以后再次回访有效时间为一周,逾期不访者视为废卡。

14、长期客户销售顾问在回访中连续三次短信回访视为无效回访,该卡作废。

15、所有销售顾问于每月一日统计个人当月业绩表,交给销售助理,逾期未交者不做当月工资。

16、巡展期间销售顾问不得以任何理由离开巡展现场,否则按旷工处理;认真接待所有客户,每位销售顾问至少收集5个客户信息,缺少一个罚款20元。

17、二级店的车辆库存超过30天的必须调回4S部,5S负责监督并接收入库,未及时调回每超过一天罚款50元。

18、上班时间不得出现空岗,午餐期间设值班人员,空岗一次罚款50元;因工作原因不能在岗时,必须找值班人员代替值班,出现问题由5S负责。

19、车辆外出工作时,发生问题由当事人负全责,公司不予承担。

20、非市场人员及相关人员不得使用市场专员的电脑。违处100元/次。

21、当应接待客户的销售员因公事外出或忙于接待客户时,其他销售员按顺序轮流接待。当外出销售员归来时,空几轮,补接几名新客户。

22、晚会时,销售员要向销售经理汇报客户情况,特别是新客户资料。

23、客户资料均存入集*统电脑,进行存档、分析。

24、客户区分原则

25、换名:签订合同后换名,按过户性质收取过户费。

26、客户所交每笔房款,必须到财务交缴,严禁销售员私自收款,违者开除。

27、销售部人员都要认真填写计划表格,早上填写计划后,上交给销售助理,下班前销售助理要将 计划表格发回销售人员填写总结,周计划表在每周六填写。

28、来人登记表、来电登记表由接待销售人员填写。

29、销售部实行经理负责制。

30、要树立相互服务、相互制约的意识。

31、正式的联络主要通过工作流程来实现。

32、密切掌握销售动态,参与设计、策划的工作,使销售信息更好地服务于设计、策划,使设计、策划的成果更好地促进销售:参与公司对项目定位的讨论及其他一些决策。

33、分类管理相关政策法规,方便大家的日常学习及必要时给客户出示有力证据。

34、销售助理是主管的助手,协助主管做好管理工作,同时要充分发挥主管能动性,站在主管的位置上考虑问题,培养和提高独立工作能力。

35、将合同中的及时、准确的录入电脑(同时作复核),以便能随时查到某客户的姓名、性别、联系方式、价格等资料;同时还 应在财务的协作下将客户的交款情况录入电脑,便于销售部在掌握客户的应变、交款情况后及时催款。

36、将所有已签合同及附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。

37、对客户的服务应主动、热情、诚恳、讲礼貌、有分寸;从公司到公司领导应娓娓道来,详简得当,语言规范、高雅,条理清楚,特别要避免由于简单从事或经验主义而流失客户。

38、言谈举止在工作场合要保持严谨、高雅、得体的言谈举止,仪态仪表。

39、经济合同章是公司唯一合法的经济和同类印章,由销售助理负责管理,任何人在未得到专管人和销售经理同以前,不得带离销售部办公室,否则罚款50元,如发生后果,自负一切经济法律责任,同时罚款1000元。

40、资料内容

41、管理(此工作由销售助理承担,主管进行监督)

42、合同的 管理。

43、机房出人证管理规定。

44、凡科普等所得的顾客档案,都应本着公*、公开的原则进行分配,都应按照本规定相应条款执行分配方案。

45、、由科普部门负责人将科普所得的档案先交CRM管理中心进行录入处理;

46、、本规定流程图(略):

47、联合会议举办会议营销活动当天:如在下午举办,各部负责人必须在当天上午10点前把已敲定顾客档案表投入“资源共享”箱内;如在晚上举办,必须在当天下午4点前投入。两事业部联合会议举办会议营销活动前一周时间内,每天邀约敲定顾客档案如有迟交或不交一次,罚该部负责人10元。

48、、售中服务:对参加联谊会的顾客热情接待、礼貌大方地介绍给咨询医生等方面的服务;

49、顾客服务注意事项:

50、、要求全体员工对顾客都要尽心尽力地做好各方面的服务,树立“顾客永远是上帝“的思想。


销售管理制度及流程 50句菁华(扩展3)

——泵站管理制度及流程 50句菁华

1、乳化液浓度必须达到3-5%,且必须使用乳化液自动配比仪,否则对泵站司机罚款30元/次,泵站压力达到25mpa,否则对泵站司机罚款30元/次。

2、滑块与柱塞锁紧部位螺丝松动,对责任人罚款20元/次。

3、泵壳、电机、乳化液箱内外卫生不合格,对责任人罚款20元/处。

4、新下井的操作阀、千斤顶必须安上防尘堵方可出库,否则对综采车间罚款50元/次。

5、综采队每月必须对乳化液泵及泵箱蓄能器的压力检查一次,若压力低于标准,必须及时充氮。发现蓄能器不起作用,罚款500元/次。

6、所需配件每月23号以前造计划报生产科。

7、水池上人孔盖应加锁并经常检查。

8、水池进水阀应经常检查,如失灵应及时查明原因,排除故障或通知检修,进水阀应经常轮换使用,保证阀门灵活。

9、操作人员要经常巡视,观察仪表、设备是否正常,发现异常现象及时处理,并上报站长,对出现异常现象的原因及处理结果做好记录。

10、操作人员要认真学习基本操作规程,掌握电控柜、控制箱的开关使用方法,电控柜、控制箱出现问题,要及时通知站长。

11、值班人员要采取挂牌上岗,以便随时检查当班人员的工作情况。

12、接班人员必须提前10分钟到岗位接班。

13、职工因事、因病需提前请假。来不及请假的,必须在上班时补办手续,职工请假按天计算扣发工资。

14、为保障职工身体健康,应严格控制加班加点,需加班加点的,应安排同等时间的补休或计发工资,如职工在本月倒休超过5天应首先减除加班工资天数。

15、劳动纪律管理是维护企业正常工作和生产秩序的主要措施,是实现安、稳、优生产的重要保证。各部门要加强管理,并做到“十不”即:不脱岗、不睡岗、不串岗、不吃零食、不干私活、不闲谈聊天、不打逗嬉闹、不违章操作、不看与生产无关的书刊杂志、不搞娱乐性活动。

16、按照划分卫生区域,各班要安排值日人员轮流值日,负责清除垃圾及环境卫生。

17、安全供热生产、劳动保护方针、政策、法规和意义;

18、解说设备安全操作规程;

19、检查各项安全技术措施的执行和落实。

20、检查消防器材是否完好无损。

21、检查职工是否正确使用防护用品,易燃易爆、有毒物品的使用、存放是否正确合理。

22、加强消防管理教育,给予必要的生产工作条件保证。

23、协助领导搞好防火安全工作。

24、乳化泵站按规定配制乳化液,综采面3-5%,高档面2-3%.

25、周检内容

26、停车前先与相关人员联系。

27、切断电流,停车电机运行。作好停车记录。

28、运行中的泵,要经常查看电流表,电压电的波动是否正常。

29、定时查看运行中泵的盘根松紧是否合适,以滴水为佳,水滴不热为宜。

30、查看开关柜外壳是否完整,接地是否良好,分合指示是否明显正确。

31、泵站压力不低于18mpa,否则必须立即调整泵站压力。

32、开清水泵每次对责任人罚100元,对队长罚款100元。

33、因管理不善造成乳化液泵人为开坏,对队长每人罚款200元现金,对开泵人罚款200元现金。违反上述规定的,每处对单位罚款500~1000元,对责任者罚款50~100元。

34、试运行的目的

35、.技术供水充水试验,检查水封渗漏是否符合规定或橡胶轴承通水冷却或润滑情况。

36、.检查转动部分螺母是否紧固,以防运行时受振松动,造成事故。

37、.通冷却水,检查冷却器的密封件和示流信号器动作的可靠性。

38、.检查核对电气接线,吹扫灰尘,对一次和二次回路作模拟操作,并整定好各项参数。

39、机组负荷试运行

40、运行

41、运行中的维护及故障处理

42、停机

43、.轴瓦间隙及瓦面检查。根据运行时温度计的温度,有目的检查轴瓦间隙和轴面情况。

44、.油冷却器外观检查并通水试验,看有无渗漏现象。

45、.测量叶片与叶轮外壳的间隙。

46、关心周围安全生产情况,班前、后要认真检查乳化液泵,保证正常运转;

47、现场安全负责人负责监督乳化液泵站司机作业,发现其未按照要求作业,必须立即整改,并对责任人进行相应的处罚;

48、泵站维修工每天必须检查喷雾泵的完好情况,发现喷雾泵压力低,必须立即处埋。

49、在安全生产、劳动保护工作中,必须贯彻劳动保护工作方针。树立“安全第一,预防为主”的思想,正确处理好“生产必须安全,安全促进生产”。要求把系统生产过程中的危险因素和职业危害消灭的萌芽状态,切实保障劳动者的安全和健康,确保系统的正常运行。

50、必须遵守安全用电要求:


销售管理制度及流程 50句菁华(扩展4)

——仓库管理制度及流程 60句菁华

1、为防止公司材料资产流失,公司用于工程项目的一切所购买材料物品(板房所需购买的家私和摆设品,公司能够指定专人验收后交仓库)都务必先入库后才能从仓库领出,禁止不入库直接交工地的做法。没验收人签名,公司财务部有权拒绝报帐。

2、仓库对所有机具类工具进行登记造表,建立起借用要登记的管理办法。每年清理.整理一次,按可用.在用.废旧.报废状况登记造表上报公司。个性是由于使用寿命极限报废的且属于公司固定资产的机具要及时上报公司财务部销帐。

3、认真做好材料采购工作。采购员要认真审阅采购单的采购要求(不明白问清楚材料员),严格按采购要求按时将材料购回仓库,避免工程材料长时间不到位而延误工程进度。购买材料尽可能应对代理商,有利于做好退货工作以减低公司损失。购买材料的总体原则为:货比三家,同等材料优质价便服务好者中标。

4、第12.13.14条的相关人员要有高度的工作职责心,造成公司严重损失者,公司将追究当事人职责。

5、各工地主管(水电和油漆主管)接新工地图纸后认真审阅,根据工地工程预算状况和实际工程进展需求,提前5天列出材料需求计划单,此单注明材料的品牌.规格.型号.数量,包括性能.状态.颜色(如果是十分用的材料,需设计师带给样板或材料采购的店名)等提交仓库。

6、采购员(供应商)在接单2天内务必按订购单的要求将材料购回送到仓库。

7、材料进仓时,仓管员要按规定放好并及时通知工地到仓库领材料。仓管员根据各工地开出的领料单的数量发货给各工地并做好项目帐目。

8、一旦发生火灾,首先应组织现场灭火,同时应报告总经理等公司领导,必要时拨打消防队电话119

9、保管员应经常关注自己仓库的屋顶.墙壁.窗户.大门.排气口等部位是否存在漏雨.进水隐患,应个性检查仓库墙壁和地面是否潮湿。发现隐患,务必立即报告仓库主管,要求维修或防护。

10、面粉.调料等容易潮湿物品,务必脱离地面上架堆放。堆放成品和箱皮时,务必先在地面铺垫废箱皮,以防潮湿。

11、仓库在计划灭鼠灭四害之前,务必制订详细的操作方案和实施步骤,个性列明所用毒药名称.数量.毒杀时间等,并报请总经理批准后实施。

12、节约用电是每个员工的基本义务。严禁浪费电能。

13、经常整理仓库物资,及时归类归位。货物摆放要逐步做到“分库存放,分区管理,分类摆放,上架编号”。既要防止货位浪费,同时注意预留消防通道。

14、坚持按入库流程操作:务必按流程的先后顺序操作,个性是要先入库,后填入库单,再登记明细账,最后出盘点表。严禁违规操作。

15、坚持入库对账:两个入库保管员在收货结束后,分别汇总自己的入库数量。只有二人的入库数据完全一致并与实际库存一致后,才允许制作入库单并记账。

16、坚持2人同时操作出库:在整个发货出库过程中,2个发货保管员务必同时在指定的位置.现场负责,严禁单独一人实施发货操作。当只有1人时,务必拒绝出库作业,同时务必电话请示仓库主管临时增派人员协助。

17、(只有质检合格的材料才能搬运进入仓库,质检不合格的材料务必拒绝入库;)

18、务必按出库流程的先后顺序操作,个性是务必先制单.签名,后发料。

19、个性强调:保管员发料时,务必在现场称重或点数。下列失职行为,每次处罚保管员20元:①保管员不在现场发料;②保管员不看真实数量却按照领料人自报的数量填写领料单;

20、负责对仓库人员日常业务监督.抽查.技术指导

21、按财务要求配合销售会计做好成品仓库账务工作.盘点工作

22、按工作流程规定,进行仓库盘点和交接

23、天天落实防火.防水.防盗.防毒害.防过期变质等安全工作

24、例会地点:成品仓库

25、对晚班的界定:所谓晚班时间,即为当天的19:00点钟——次日的7:00点钟之间的时间间隔。所以,该时间段的生产领料应归属为当天领料,而不就应归属为次日领料,该时间段的完工成品(即便真正的入库时间拖延到第二天7点以后)也就应归属当天。也就是说,不能因为该时间段跨越了午夜0:00点钟而将领料或成品归属到第二天。

26、日盘点及交接班制度:即成品库保管员每一天自己组织盘点并交接。

27、丢货损失:是指日常盘点盘亏。5件以内的丢货损失,由直接职责人赔偿;超过5件的部分,个人负担损失的40%

28、夜班值班:在每晚车间大规模领料结束后,仓库主管应安排一人开始值守夜班,其他人员下班。值守夜班期间,原则上不安排原材料卸车及入库。

29、盘点工作组织:原材料盘点,应在财务经理指导下,由成本会计(材料会计)负责牵头组织,与仓库主管共同负责实施。

30、务必在收到“随货单”后,保管员才能够进行验收入库操作。也就是说,没有“随货单”的原材料,保管员务必拒绝验收入库。

31、严禁强制调用保管员卸车.入库.装车。保管员是仓库管理人员,不是装卸工,任何人不得滥用职权.强制调用保管员卸车.入库.装车。只有保管员保质保量完成自己的本职工作后,并且自愿参加卸车.入库.装车时,仓库主管方可调动参加卸车.入库.装车。

32、离开教室以前要检查总电源.窗户.锁好门。

33、电教组全体人员都要学会使用灭火器材,定期检查消防设备,及时更新。

34、仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分,是企业各种物资周转储备的环节,同时担负着物资管理的多项业务职能。它的主要任务是:保管好库存物资,做到准确,质量完好,确保安全,收民迅速,面向生产,服务周到,降低费用,加速资金周转。

35、包装物;

36、库管员凭领料人的领料单如实领发,若领料单上主管或总经理未签字.字据不清或被涂改的,

37、仓库设置要根据工厂生产需要和厂房设备统筹规划,合理布局;内部要加强经济职责制,进行科学分工,构成物资分口管理的保证体系;业务上要实行工作质量标准化,应用现代管理技术和abc分类法,不断提高仓库管理水*。

38、3待处理品入库

39、储存管理

40、2.3成品按型号.批号码放,高度不得超过6层。

41、7原料库和成品库的仓管员凭经审批的《领料单》或《出库单》.《发货单》发放原材料.半成品或咸品,发放时应做到。

42、7.2发放时,应认真核对实物的品名.型号和数量,贴合领料或出库凭证要求的才能发放。

43、仓库内部管理

44、1.2原料库主管应抽查物料的仓储状况.环境条件.有无错放.混料及超期储存.变质.损坏等现象。发现问题,及时解决。

45、3仓库人员应进行经常性动态盘点,做到日清日结,持续账.物相符,年中和年末应配合财务部搞好盘点工作。

46、7成品库另划待处理品区,存放退货并予以标示,同时配合有关部门按程序做好退货处理工作。

47、物资堆放的原则是:在堆垛合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根据货物特点,务必做到过目见数,检点方便,成行成列,礼貌整齐。

48、保管物资,未经科长同意,一律不准擅自借出。总成物资,一律不准折件零发,特殊状况应经科长批准。

49、按“推陈储新,先进先出,按规定供应,节约用料”的原则发材料。发料坚持一盘底,二核对,三发料,四减数的原则。对贪图方便,违反发料原则造成物资失效.霉变.大料小用.优料劣用以及差错等损失,保管员应负经济职责。

50、领料单应填明材料名称.规格.型号.领料数量.图号.零件名称或材料用途,核算员和领料人签字。属计划内的材料应有材料计划;属限额供料的材料应贴合限额供料制度;属规定审批的材料应有审批人签字。同时,超费用领料人未办手续,不得发料。

51、所有发料凭证,保管员应妥善保管,不可丢失。

52、保管员调动工作,必须要办理交接手续,移交中的未了事宜及有关凭证,要列出清单三份,写明状况,双方签字,科领导见证,双方各执一份,报科存档一份,事后发生纠葛,仍由原移交人负责赔偿。对失职造成的亏损,除原价赔偿外,还要给纪律处分。

53、严格执行公司仓库保管制度及其细则规定,防止收发货物差错出现。入库要及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊状况须经有关领导签批。

54、仓库的分类:

55、盘点:

56、1.1.严格按照公司规定的作息时间上下班,做到不迟到.不早退.不旷工.不*.不代人打卡;上班时间内在各自岗位上尽职尽责,不串岗.不做与工作无关的事情。

57、1.2.非物控室和仓管室员工不得进入仓库,因工作需要的其它人员经请示上级同意后,在仓管员的陪同下方可进入仓库,任何进入仓库的人员务必遵守仓库管理制度。

58、2.6.严格遵照货物对仓库的贮存环境要求(如:温.湿度等)进行贮存保管,定时对货物进行清洁和整理。

59、2.9.仓管员.理货员不得挪用.转送仓库内的任何物品,其他人员需要到仓库借用货物,务必经过本部门负责人在借条上批准后才能让其借走。

60、3.5.仓管员.理货员务必按照进出仓流程做好各项交接工作。


销售管理制度及流程 50句菁华(扩展5)

——销售公司管理制度 50句菁华

1、查核要项之销售人员

2、销售部主管查核销售人员的拜访计划作业实施时,应注意技巧,尤其是向客户查询时,须避免造成以后销售人员工作之困扰与尴尬。拜访计划作业实施的查核结果,应作为销售人员年度考核的重要参数。

3、作自我介绍时应双手递上名片。

4、在闲聊中注意了解对方的故乡、母校、家庭、个人经历、价值观念、兴趣爱好、业务专长等。

5、在交谈过程中,善于征求对方对市场走势、畅销产品、经营对策、产品价格、需求动向的意见。不论对方意见如何,都要虚心听取,不能反驳。

6、列举出具体数字,说明客户在不同批量订货情况下的经济效益指标,如营业收入、纯收益、资金周转率等。

7、若对方回答负责人不在,应问明负责人什么时间回来,是否可以等候,或什么时间可再来联系。也可请对方提出大致意向。

8、若对方提出由其他厂家进货时,首先要问清原因。然后以数字进行比较。说明从本企业进货的优越性。

9、询问对方是否有个人私事,需要自己帮忙。

10、向对方及其他在场人员致谢、辞行。

11、为调整促销重点、促销方法、交易方法提供依据。

12、直接向客户说明本企业产品的特性、优点及价格偏高的原因(如:①使用优质材料。②高质量。③与其他企业产品的性能价格比等)。

13、客户若是小公司,拜访人员级别与顺序是:

14、客户是大公司,拜访人员级别与顺序是:

15、在适宜场合,介绍本企业的新产品。

16、外出时,不能公私兼顾,公款私用。

17、销售部实行经理负责制。

18、不准在工作区聊天,不准在工作时间作与工作无关的事。

19、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

20、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

21、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

22、严禁以不正当手段获得销售业务,严禁哄抬物价、扰乱市场,严禁以任何形式毁坏公司形象,如发现以上状况属实,一律辞退。

23、货款处理:

24、务必全面了解本公司的产品特性及生产状况,并随时与财务部门核对各客户的应收款,持续账面正确、清晰,便于及时催收尾款。

25、设立单独的合同台账,包括:

26、建立健全部门和个人岗位目标责任制,强化员工执行力的贯彻落实,做到“日 事日清,日清日高”;

27、2.7区域经理每三天用座机向销售副总汇报工作至少一次,每周用座机向销售内勤报岗至少二次;业务经理每二天用座机向销售部经理工作汇报至少一次

28、严禁特种作业人员不经过专门培训取得特种作业操作证上岗操作,根据职责划分对违反规定的人员罚5分,分公司主管部门负责人罚2分。

29、严禁汽车油罐车打开罐盖进行卸油作业,对违反操作规定人员罚2分,库站负责人罚1分。

30、站(库)已存在的风险和隐患在巡检记录中未体现或体现未做防范措施,对巡检人员罚2分,对站(库)负责人罚1分。

31、特种作业设备存在严重欠缺,未作相关安全检定或检定不合格的,罚款500到5000元/台件。

32、对累计记分10分的机关和片区管理人员,扣发当月业绩工资50%,年内累计积分超过20分的,降级使用。

33、外来相关服务单位违章违纪的由公司储运安全处根据规定开具罚款通知书,发至相关被处罚单位及有关单位安全管理部门,责任单位从接到罚款通知书之日起十五日内将罚款上交到公司财务处或由公司财务处负责从其上交的风险抵押金中扣除。

34、公司安全管理部门可参照本办法对责任单位进行处罚。

35、建立合同档案;

36、电线、电器残旧不符合规范的,应及时更换;

37、严禁擅自私接电源和使用额外电器,不准在办公场所使用电炉;

38、出差人返回后7日内应填写差旅费报销单,注明实际出差日期、起始讫地点、工作内容、报支项目、金额等,由所属部门和财务部负责人审核后报总经理批准,由财务部在报销时冲销预支数。

39、享受总经理以上待遇的人员,差旅费实报实销。

40、2、出纳应保证库存现金的日清日结,月末应编制银行存款余额调整表,以保证银行日记账账实相符。货款现金必须送存银行,不准坐支。

41、2银行承兑汇票的票面要素必须齐全:日期大写;金额大、小写要一至;并必须有银行的“汇票专用章”的钢印或红印(目前只有农行为钢印,其他银行均为红印)。银行承兑汇票下面左边“承兑申请人盖章”处必须由承兑汇票申请单位(即出票单位)盖上预留银行印签,出票人的全称与出票人签章的财务专用章必须完全一致,一字不漏,收款人的全称、账号、开户行必须核对无误。

42、1公司的产品销售规定是:“现款现货、款到发货”的原则,所以原则上销售分公司月末不允许有应收货款余额。

43、4销售分公司不得以“应收账款”来调节销售额,任何虚增虚减“应收账款”发生额、人为提高或降低销售业绩的做法,均属做的假账的违规行为,一经查出将按违反财经纪律从严处理分公司总经理和财务经理,分公司必须要加强对应收账款的管理,坚决杜绝呆、坏账的发生,特别是分公司财务经理,绝不能做的假账,否则,股份公司将追究当事人的经济责任,直至免职。

44、1、本科目按单位设置明细科目:

45、5、所有对外出具的发票,均得经办人在发票登记簿上签字登记。

46、1、接受发票要严格按照国家关于《违反发票管理的处罚》的条款进行审核。

47、应服从公司组织领导与管理,做到令行禁止,对未经明确的事项,要请示主管领导后办理;

48、不得挪用公款,不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利。

49、严禁携带违禁品、危险品进入公司办公区及机房;严禁任何人以任何理由带领外来人员进入公司财务室、人力资源档案室、技术资料室等公司重地。

50、工作时间着正式服装、不得穿背心、不许穿短裤短裙。男士不行留长发,女士不得浓妆艳抹。庄重场合,男士穿西服,女士着职业装。


销售管理制度及流程 50句菁华(扩展6)

——社团管理制度及管理要求 40句菁华

1、抛开功利思想,承担更多的责任,积极服从本部门的管理。

2、顾全大局,把社团利益放在第一位,不要为自己所获得一点眼前利益沾沾自喜。大局观是衡量一个人是否具有良好工作素养的前提和要求。

3、所有队员要有主人翁意识,要以腰鼓队的发展大局为主。

4、所有队员需努力创新,要敢于提出自己的想法(如动作、场形、建队思想、工作方式、提高团队凝聚力的方法)。

5、参加日常训练的腰鼓队队员必须按照本队时间安排按时进行,不得迟到、早退和旷训(本队训练时间为课余时间)。

6、训练时,着装适当,适宜训练,态度谦和认真,维护鼓队的形象,同时互相学习交流,勇于创新。

7、腰鼓队队员都有参加演出的机会,凡要求演出的队员不得无故不参加演出活动。

8、演出前彩排过程必须服从队长及其他负责人的安排,集中注意力,不得做与彩排演出无关的事情,自觉维护腰鼓队形象。

9、演出队员及工作人员必须全身心对待演出,维护腰鼓队形象。

10、演出前,必须保证服装整洁和其它演出物品完好。演出后,演出人员须将演出服装器材及时归还。

11、病假或急事必须向队长或指导老师请假。

12、奖励与处罚制度:

13、社团成员人数限定在20至50人范围内,低于20人的,取消组社资格;高于50人的,作适当限制。

14、社团不得从事以盈利为目的的经营性活动。

15、学生社团是本校学生自愿组织的,在团委的指导和管理下组织开展活动。取得本校学籍的在校学生均可申请加入。

16、社团要明确规定社员的权利和义务,明确本社团的活动特点和范围。

17、社团招募方式。一般每学期初进行社团招新和人员调整,控制人数避免增加管理难度。坚持“自愿参加”和“双向选择”的原则,学生报名社团要先经家长同意。社团老师和成员一经确定,无特殊情况一学期内不再变更。

18、社团考勤管理。各社团成员和辅导老师按时到指定地点集合,不迟到不早退。学生因事因病不能参加活动的要提前请假。辅导老师活动前先点名,如人数不全务必核查原因。活动中加强学生管理,避免学生中途无故离开。班主任要做好配合工作,组织好放学,合理安排课外辅导和卫生值日,督促学生按时参加社团。因班级事务、课业辅导、病假事假等有学生不能参加社团活动的,班主任要主动和社团老师沟通。社团活动结束后,辅导老师要组织学生排队放学,清点人数无误后统一离校,并在离校登记表上签字。社团老师因病因事请假或因工作原因不能开展社团活动的,要于当天中午前通知相关班主任,并由班主任传达给学生和家长。因学校统一安排活动需取消社团活动的,先由学校通知社团老师,然后由社团老师通知班主任,再由班主任通知学生和家长(同样要在当天中午前传达到)。

19、学校鼓励和支持学生社团活动。学生社团必须遵守国家的法律、法规和政策,遵守校纪校规。

20、由校团委门对《社团申报表》的内容进行审核,自收到全部有效文件之日起三天内,组织可行性论证,作出批准或不批准筹备的决定。

21、学生一般最多同时参加一个社团。

22、学生社团活动场地由团委统一规划各班教室及公共活动场所,在社团活动时间开放使用。如有外借情形,由该社团于活动一周前通知相应处室,以便通知该社团变更活动场地。活动设备:社团活动所需个人设备应由社员自行准备。消耗性物品由各社团自行筹措购置使用。

23、校团委对学生社团实行学期检查考核制度,学生社团应当于每学年开学后一周内,向校团委提交上一学期的总结和有关材料。

24、做好家长的工作,争取家长的支持和配合。

25、做好宣传工作,利用各种渠道宣传各项活动,扩大知名度。

26、小跳绳(花样跳绳)。

27、垒球。

28、乒乓球。

29、对学生进行安全教育,使学生们了解运动安全知识、运动安全技巧,明确安全运动的重要。

30、根据总体目标及指导思想发出倡议,向全体同学进行宣传招收社团成员员,学生自愿报名参加上述社团。

31、各学生社团安排1名指导教师,并由该社团的成员选举一名学生组织者。社团活动由学生组织者组织进行,由指导教师指导学生开展活动,固定时间、地点开展活动,活动时间是课外活动时间。(每周一至周五早晨和下午大课间活动)

32、指导教师负责做好活动期间的安全教育工作,做好学生的点名工作,保证学生的出勤率。因特殊情况无法参加活动的成员需提前向指导老师递交由班主任签字的请假条。

33、社团活动由校长办公室牵头,政教处为主要组织者,制定、部署社团活动总体活动方案。

34、各学生社团要办出特色,活跃校园文化生活、开拓学生视野、陶冶学生情操。

35、确保指导教师资源充足,各社团指导教师除体育教师担任之外,还聘请我校有特长的教师担任,同时学校给予社团各类教学资料的支持,保证各社团能够扎实、有效的开展活动。

36、穿运动鞋参加活动,衣着宽松,尽可能穿运动服装,不能装、带各类坚硬、锋利的物品;

37、在指定位置进行规定项目活动,不能擅自进行其他项目活动,更不能乱窜乱跑;

38、每次社团活动,都要制定相应的安全措施。

39、活动场地设施都有专人负责管理,定期检查、维修和保养,确保使用安全。

40、及时通知家长或监护人,妥善做好沟通、安慰工作。

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