1、人力资源管理：对人力这一资源进行有效开发,合理利用和科学管理。
2、人力资源管理的五大职能（P9）
3、人力资源需求预测
4、企业经营战略（P31）
5、人力资源规划方案的制定（P55）
6、职务分析的基本术语(老师没说，防止出名词解释，了解一下)
7、合理招聘的意义：
8、面试（P116）
9、行为描述面试（STAR）： 情景、任务、行动和结果。
10、培训需求分析：培训需求分析是由企业有关人员收集有关组织和个人的各种信息，找出实际工作绩效与绩
11、绩效考评：运用科学的方法、程序和一定的指标体系，定期对企业员工的行为过程和行为结果进行考评和评价，是测量员工有效工作程度的一种行为。
12、绩效管理：为了实现组织的目标，通过制定绩效计划，定期对企业员工工作行为和结果进行考评和反馈，实施激励和调控，并改善员工工作绩效，进而提高企业组织绩效的管理过程。
13、报酬要素：指在多种不同职位中都存在的组织愿意为之支付报酬的一些具有可衡量性质的质量、特征、要求或结构性因素。
14、薪酬水*策略的种类：领先、追随、拖后、混合。
15、可变薪酬制度（P280） △对员工的奖励是根据员工的绩效来确定的。
16、员工福利（P289，因为课件里没有相关内容，但老师又说是重点，所以大家详细看下书吧）
17、谈判工资制（P299）
18、HM为什么要重视激励理论？
19、HM的责任有哪些？
20、招聘工作的定义及意义：
21、如何制定绩效考核目标和绩效考核周期？
22、薪酬管理的定义、意义、原则：
23、如何确定基本薪酬：
24、我国对劳动合同的规定：
25、改错
26、将某企业的关键绩效指标体系填写完整
27、对下列词语进行独到的诠释
28、信度：指测试结果的可靠性或一致性，分为稳定系数(不同时间)、等值系数(方法不同，结果相同)、内在一致性系数(一分多测试)、评分者信度;效度：有效性或精确性，预测效度、内容效度、同侧效度。
29、工作地组织的基本内容：
30、劳动环境优化包括：
——人力资源管理制度 100句菁华
1、合理控制企业人工成本，提高劳动生产率，增强企业产品竞争力；
2、连续旷工3日的；
3、工作疏忽、贻误重大事项，致使公司蒙受重大损失的；
4、其它原因。
5、应聘者经确认合格后，由行政部人力资源主管和用人部门在《应聘登记表》上签署意见报总经理审定批准。受聘者与公司签订《试用合同》，成为公司员工。
6、新员工均有1～3个月的试用期，应届大中专毕业生的试用期为3～6个月。试用不满三日者，不发给薪金。
7、竞聘程序公告→报名→资格审查→笔试→竞聘演说→竞聘答辩→筛选评定→上岗试用→任职考核→月绩效考核→年终述职考评。
8、竞聘组织行政部负责竞聘的组织，竞聘小组由公司总经理、副总经理、分公司经理、部门经理组成（本岗位竞聘时，岗位的原负责人回避），竞聘题目由公司领导或专家出题。
9、项目效益奖金：集团公司项目完成产生效益后，以税后利润的5%提取，按岗位职责和历次员工绩效考评情况确定发放金额。在公司项目完成之前因个人主观原因（因病无法克服的客观原因除外）离开公司的人员，不享受项目效益奖金。执行经营管理目标责任的单位，按《责任书》约定实施。
10、主管级以上员工的考评小组：由行政部人力资源主管，被考评员工的直接上级、分公司经理、总经理组成。
11、月绩效考评连续三个月获得“优秀”晋升一档薪金。
12、连续二个月考评为“基本称职”，按比例加倍扣除当月绩效工资。连续三个月考评为“基本称职”，扣发当月“绩效工资”的100%。若本人为部门经理的，还要扣除其“职务工资”的100%。
13、丧假：直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）或直系供养人死亡，公司给丧假3天加来回路程，最多不超过7天。
14、发布招聘信息
15、管理部负责收集所有应聘者的求职信及履历。
16、管理部负责将初步筛选后的履历分发给用人部门或分公司，用人部门经理或分公司经理确定需面试者及确定的面试时间，由管理部通知应聘者面试。
17、管理部或分公司人力资源负责人对被录用的员工需进行必要的背景调查（例如履历资料是否正确等），填写《面试意见表》中的社会背景调查部分，归入员工档案。并要求被录用的员工到当地的甲级医院进行一般体格检查（必须包含肝功、胸透、心脏、尿常规等大项）。
18、管理部为每位新员工建立员工个人档案。
19、应聘者提交上任雇主的推荐信内容是否符合公司对应征者的要求。
20、应聘者的个人性格能否融入公司的企业文化。
21、如临时/兼职员工表现优秀，并且所在部门有相应职位空缺，经考核合格后由部门经理或分公司经理提出申请，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。经审批的临时/兼职员工可转正为公司正式员工，并签定正式《劳动合同》。自转正之日起计算公司内工龄。
22、新员工需通过不多于三个月的试用期，在试用期内，将依据员工业绩和各方面的综合表现，由部门经理或分公司经理决定新员工是否能按期转正、延期转正、或解除劳动合同。
23、试用期间执行转正工资的70%发放。
24、试用期电话费按照转正的70%给予报销。
25、若有未尽事宜，均按《劳动法》有关规定办理。
26、对各方面表现特别突出或业绩上有重大贡献的员工，经部门经理或分公司经理推荐，管理部附属意见，报副总经理及总经理批准，可提前转正，同时应履行转正手续并附加《提前转正事迹》。最多可提前两个月转正，即试用期最短为一个月。
27、劳方、资方及劳方见证人签署一栏。
28、公司委托人事服务机构统一管理员工人事档案并交纳存档服务费，同时为存档员工提供办理毕业转正、职称评定、婚育证明、组织关系、护照、社会保险等事宜。
29、离职原因
30、离职流程
31、劳动合同与人事档案管理
32、出具预算方案，列出材料清单（包括设备材料，线缆，面板）
33、及时完成公司经理临时交办的工作。
34、对工程质量，进行监督和验收。
35、人力资源部门定位太低，难以统筹管理整个企业人力资源
36、以市场为导向，优化结构，精干高效，实现责、权、利相统一；
37、坚持效率优先、兼顾公*，以提高绩效为目标，强化考核，有效激励，完善薪酬激励和考核约束机制。
38、凡本校教职工必须热爱教育事业，不提倡留职停薪，未经学校许可，不准搞第二职业。
39、凡本校教职工连续矿工一周或累计半个月以上者，以待岗处理。
40、女职工的产假按上级有关规定办理。
41、未经请假擅自离岗或未经续假逾期不归者，以旷工论处。
42、所有奖励和警告以上的处分，均记入个人和学校档案。
43、凡有下列情况之一者应给予处罚。
44、依据上述情形轻重与认识态度，可分别给予口头批评，公开检查，通报批评，扣发奖金或工资、赔偿损失等处分，触犯刑律者，由司法机关处理。
45、临时工：酒店可以根据需要聘用临时工。临时工的聘用期将按照酒店需要而定或与该工作同期结束。
46、员工被酒店录用后，需缴纳岗前培训费50和岗位培训费300元。岗前培训费概不退还。岗前培训费，员工在酒店服务期满一年（含试用期）以上辞职的，在办妥手续后，可退还其缴纳的全部岗位培训费；服务期满半年未满一年的，在办妥手续后，可退还其缴纳的岗位培训费50%；服务期满三个月未满半年的，在办妥手续后，可退还其缴纳的岗位培训费得30%；服务气未满三个月或者未办妥辞职手续的，岗位培训费不予退还。
47、酒店员工在试用期内有权提出辞职，但必须提前一周向酒店提出书面申请，经批准后方可办理离店手续。
48、员工辞职申请经批准后，应按规定办理离职手续。
49、员工在职期间如违反《劳动合同》《员工手册》及酒店其他规章制度的，按规定随时无偿与其解除劳动合同，被劝退，开除者将不予任何补偿金，如严重损坏酒店利益的，酒店将保留法律上追回损失的权利。
50、各部门给予员工辞退或者开除处分的，因填写《处罚通知单》，并经被解聘辞退人员的确认签字，说明理由报总办，经总经理审批后，方可办理离职手续。
51、按规定可退还员工的岗位培训费的审批权限和解聘，辞退审批权限相一致。
52、企业根据实际岗位及工种的需要招聘员工。
53、企业员工的文化程度不得底于初中毕生，年龄18—28周岁，（特殊工种和引进人才不受此限）。
54、员工三天以内的病假凭区级医院诊断证明可带薪休假。
55、员工严重违反公司劳动纪律或在社会上参与打架斗殴、酗酒闹事或触犯法律被政法机关传拘、收审者一律给予开除。若员工的行为已给公司造成负面影响，已除名的员工公司保留通过法律程序追究其相关民事责任的权力。
56、举报公司内部的渎职行为，为公司挽回经济损失者。
57、3公司实行全员劳动合同制管理。
58、1.1符合职位的资质要求，并有愿望担任此项工作。
59、2.2分子公司部门经理及以下人员的任免由子公司总经理批准，报总公司人力资源部备案。
60、6因员工辞职，不按规定办理交接手续，对公司利益造成实际损害，公司保留通过法律手段追究其责任的权力。
61、3人力资源部接到批准的《辞退员工审批表》后，通知被辞退人员到人力资源部领取员工离职交接表并办理相关手续，员工在交接完工作，经查无挂帐欠款、借用设备物品等事项后，方可结清工资，解除关系。
62、2各分子公司部门经理级以下人员离职，其主管和分管领导应和其谈话，了解其离职的原因。
63、3经查实以虚假理由请假并获批准而不上班的。
64、4伪造出勤记录者，一经查明属实，双方均以旷工论处。
65、医疗期
66、2婚假期间一切待遇不变。
67、1员工的直系亲属（父母、配偶、子女、配偶的父母）死亡，可以享受5天丧假（含公休日）。祖父、祖母、外祖父、外祖母去世，可以享受3天丧假。
68、4.3.2培训单位不颁发资格证书的，以培训总结的优劣打分。上交了培训总结的得积分2分；总结中写出了对公司有建设性方案的加奖积分2分；总结中写出了对公司有建设性方案的并在公司实施的再加奖积分1分；未上交培训总结的扣积分2分。
69、5.2处罚：
70、6其他事项：
71、6.2学习培训积分由人力资源部根据培训记录及时填入员工《学习培训积分表》，并存入档案。
72、2.2各部门负责人应于每月5日前制定出当月的培训计划，报人力资源部。
73、4.3人力资源部审核个人资格，上报总经理批准
74、5外派培训差旅费用报销标准：
75、5.2.2伙食补助费：省会城市30元/天；省会城市以下地区20元/天。
76、培训纪律
77、3培训结束后，采取工作汇报、学*结或绩效评估的方式进行培训反馈，以此检查员工掌握的新知识、新技能和工作态度的变化以及员工对培训工作的意见或建议，以利于改进今后的培训工作。
78、薪酬理念
79、3薪酬保密：薪酬属于个人隐私，任何职员不得公开或私下询问、议论其他职员的薪酬。
80、1.2连续工龄满10年不满20年的，按本人工资的80%发给。
81、1对员工履行本职工作的态度、能力和业绩等方面进行考核，以达到提高员工工作绩效的目的。
82、考核对象及办法
83、1中层人员：
84、考核结果的运用
85、1对员工的考核结果，不得向无关人员泄露。
86、3节约物料或对废料利用卓有成效者。
87、予以记大功：
88、奖励的标准：
89、1嘉奖一次，奖励200元。
90、3记大功一次，奖励1000元。
91、2不服从直接上级合理指导，情节轻微者。
92、6在工作场所或交通车上随地吐痰、乱扔纸屑、杂物者。
93、3在工作场所大声喧哗、嬉闹、吵架，妨碍他人工作者。
94、4在工作场所大声喧哗、嬉闹、吵架，妨碍他人工作而不听劝阻者。
95、5对同事恶意攻击、诬害、制造事端者。
96、4一年内累计两次记过者。
97、5违反公司规章制度，并屡教不改者。
98、经济处罚标准：
99、2书面警告一次，罚款100元。
100、4记大过一次，罚款1000元。
——人力资源管理制度 50句菁华
1、内部公*性：同一组织内部不同岗位所获得的薪酬应该与所作出的贡献成正比；
2、薪酬管理与人力资源规划的关系；
3、公司高级管理人员，应具备大学本科以上学历，熟悉业务，具有多年实际工作经验、品德良好、能力突出、业绩优异的不受此限。
4、部门经理及部门经理以上人员，应具备大专以上学历，熟悉业务，具有多年实际工作经验，工作表现和成绩优异的不受此限。
5、一年记过3次的；
6、任人唯贤，力求做到人尽其才，注重培养工作表现好、能力强、有管理才能的在职员工，并尽可能将其提拔到重要的负责岗位，不让人才埋没、浪费和流失。
7、试用合格的员工须填写《员工转正申请表》，由试用单位负责人和行政部人力资源主管共同考评签署意见，分管该业务的公司副总经理审核后报总经理审批。
8、竞聘的实施办法⑴在职管理岗位的竞聘：每年年末，公司组织中级管理层（含副总经理级、经理级、副经理级和主管级）在全体员工大会上进行述职、考评。先本人自述，尔后由总经理和全体员工进行民主评议（无记名投票）。其中，总经理的投票权重点50%、全体员工投票权重点50%。述职考评通过率为60%以上视为合格，被考评人可以连任。未能达到60%为不合格，该被考评人降一级使用，其空缺的岗位进行内、外竞聘。⑵空缺、新增管理岗位的竞聘：公司统一组织竞聘。鼓励能胜任某岗位的员工，向行政部人力资源主管报名积极参与竞聘。
9、竞聘程序公告→报名→资格审查→笔试→竞聘演说→竞聘答辩→筛选评定→上岗试用→任职考核→月绩效考核→年终述职考评。
10、岗位职务工资：根据员工的工作岗位核发。
11、普通员工的考评分上级、同级、自我考评三级进行，各级的考评权重比例为：上级占总评的70%，同级占总评的20%，自我考评占总评的10%。
12、法定节假日：元旦、春节、五一、国庆按*的规定执行。集团公司另有规定时另行通知。
13、带薪年假：员工在公司服务满一年的可以享受三天的带薪休假，司龄每增加一年休假可增加一天，最多不超过15天。该类假期可充抵病、事假时间。
14、以上未列假期根据公司实际参照*规定执行。
15、管理部为每位新员工建立员工个人档案。
16、应聘者是否已经与原单位解除劳动合同。
17、新员工转正审批流程
18、职位名称。
19、离职者应在正式离职后一个月内将本人档案转出公司专户，逾期调出者，须支付相关费用，三个月以上不调出者，公司将其档案转至街道。
20、完成公司经理临时交办的工作。
21、发扬民主，接受监督，严格依照程序，坚持公开、公*、公正、竞争择优；
22、根据公司综合管理部对人力资源工作的统一部署，具体落实各项工作，执行公司制定的各项人力资源管理制度，及时提供与人力资源工作有关的各类信息。
23、教职工因事、因病（除特殊情况外），必须事先履行请假手续，准假后方可离岗。工作时擅离职守，按旷工论处。因公外出，也应告知行政值周人员。
24、教职工因事、因病须离岗者，必须由本人履行请假手续。请假人除特殊情况外，一般需待安排好课工作之后，方可离开岗位。如因急病或紧急事故确实不能事先请假的，可委托他人办理或事后补假。
25、符合法定婚龄结婚的，可准假三天，实行晚婚晚育的可准假10—15天。
26、员工试用期为壹个月，实习期为贰个月，员工入职满三个月后给予办理转正手续。
27、员工辞职需提前十五天递交辞职报告，经逐级审批后方可离职。
28、4.1部门经理及以下：由分子公司总经理批准后实施，报集团公司人力资源部备案。
29、试用期内，员工无法达到公司工作要求，连续缺勤达3个工作日或累计缺勤达6个工作日，公司将终止其试用。
30、2每月迟到一次以上，迟到或早退3分钟以上、15分钟（含）以下者，每次扣除薪金20元；15分钟以上、2小时（含）以下者，每次扣除薪金50元。
31、6.1旷工期间劳动报酬及其他福利待遇不予发放。
32、4女职工在产假期间享受国家规定的工资及福利待遇。
33、4.1.6因公出差、请假并获得批准等原因未能参加培训和考试的人员，可自学培训内容后进行补考，按考试成绩给予积分。
34、4.3.3积分程序：填写外出培训申请表→上交培训总结或培训资格证书复印件→人力资源部实施积分。
35、1新入职人员的岗前培训：
36、4公司统一选派外出学习、培训
37、2个人所得应缴纳所得税，由公司代扣代缴。
38、3加强上下级之间的沟通，进一步引导、激励和管理员工，以促进公司绩效实现。
39、1对员工的考核结果，不得向无关人员泄露。
40、2各级考核主体应严格遵守考核规定，切实履行职责。
41、如有下列情况，公司将予以嘉奖：
42、予以记功：
43、3遇有意外事件或灾害奋不顾身，不畏困难，冒险执行任务，确有功绩者。
44、4各分子公司自行组织评选的优秀职员奖。
45、以下行为予以书面警告、通报批评：
46、4一年内累计两次记过者。
47、4一年内累计两次记大过者。
48、经济处罚标准：
49、补休：
50、1员工休息日加班，公司将根据工作情况，安排员工补休；休息日加班又不能安排补休的，公司支付加班工资。
——公司人力资源管理制度 50句菁华
1、2.上班打卡时间为早上8：30之前，迟于8：30即视为迟到，迟到30分钟以上0.5天以内视为旷工0.5天，0.5天以上算1天。无故不打上班卡或下班卡者按旷工0.5天处理。若上下班均未打卡，则视为旷工1天。
2、7事假
3、8调休假
4、3员工请假3天以内，由部门负责人批准，3天以上7天以内须报主管总监批准；行政人事、财务部门员工请假5天以内，由部门负责人批准，5天以上须报副总裁批准(除婚假、年假、工伤假外)。
5、行政人事部负责对公司考勤管理监督与稽查，各级管理人员有督促本单位人员按规定出勤、休息及休假的权力和职责，公司任何员工有权对考勤违规、违纪现象监督，并向相关部门或直接向行政人事部反映。
6、市场薪酬水*的变化；
7、实现组织目标；
8、加强部门协调。
9、年绩效工资：根据集团公司的全年效益和员工的每年年终的绩效考评情况，年度结束后发放。
10、定级、定档方法。由员工自己选择适合的薪资档、级，并自述理由（包括：岗位职责、工作能力、工作成绩、绩效努力目标和实现的办法以及本岗位的社会*均薪资水*等），经民主评议后报总经理审定批准。执行期三个月，根据每月的绩效考评情况决定维持其薪资级、档或进行上、下调整。
11、根据对员工的绩效考评情况，公司每年将进行薪资调整，以激励优秀、督促后进。当年内晋级两次以上者，年终奖励再晋升一级。若当年内未能晋升一级者，次年降一级薪资。
12、考评分为月考评、年度考评和其它考评。
13、考评会议由总经理或指定人员主持，主持人指定一名参评者负责会议的相关记录和评分核算。
14、年绩效考评得分为全公司第一名，晋升三档工资；第二名晋升两档工资；第三名，晋升一档工资。
15、管理部初步筛选应聘者
16、管理部负责收集所有应聘者的求职信及履历。
17、新员工到职后，填写《员工登记表》，并要求新员工提交1寸彩照3张、体检报告、身份证、学历证明等证件原件或复印本，核查无误后供管理部填写《新员工入职资料检查表》存档。
18、应聘者为人处事态度是否正面。
19、应聘者的健康状况是否能达到工作要求。
20、各部门或分公司如临时有阶段性或项目性工作确需雇佣临时员工或兼职员工，必须填写《新增员工申请表》，说明招聘理由、工作期限及待遇建议，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。管理部核准经审批的申请需求后按照上述招聘与录用流程组织招聘录用工作。
21、临时/兼职员工入职当日须与公司签定《临时人员协议书》，规定协议期限，无试用期。临时/兼职员工工资参照公司薪资级别及市场情况而定，不享受公司提供的各项福利。
22、新员工到职后，根据管理部组织和要求，需接受公司提供的入职培训，内容包括企业文化培训、规章制度培训及业务管理培训等。新员工在入职培训后需通过考核。
23、员工入职时应承诺已与原单位解除劳动合同，如因个人隐瞒事实、弄虚作假导致劳动合同纠纷，公司概不负责。
24、离职的审批程序
25、负责公司的日常行政工作。
26、定时对客户进行回访，做好售后服务工作。
27、负责对单位工程成本，工程总成本的核算。
28、月末拟出本月的财务分析报告。
29、坚持效率优先、兼顾公*，以提高绩效为目标，强化考核，有效激励，完善薪酬激励和考核约束机制。
30、负责公司专业技术干部的管理工作，指导专业技术职务的评聘、职业技能鉴定工作和专家队伍建设工作；
31、新员工入职时，免费领取员工工号牌，更衣柜钥匙，《员工手册》。如遗失损坏需缴纳每项10元后方可补办。工号牌如属自然损坏，可以根据旧的更换新的工号牌。
32、员工在职期间如违反《劳动合同》《员工手册》及酒店其他规章制度的，按规定随时无偿与其解除劳动合同，被劝退，开除者将不予任何补偿金，如严重损坏酒店利益的，酒店将保留法律上追回损失的权利。
33、员工试用期为壹个月，实习期为贰个月，员工入职满三个月后给予办理转正手续。
34、员工转正后签定《劳动合同》。《劳动合同》签定后按厦门市劳动保障局的相关规定办理社保。
35、3总部员工招聘工作：
36、4.1部门经理及以下：由分子公司总经理批准后实施，报集团公司人力资源部备案。
37、1试用期满的员工，需要填写《转正申请表》，并经部门负责人、人力资源部、分管领导评定后（部门经理级人员需经总经理评定），方可视为转正。
38、1当公司某个管理职位出现空缺时，可提升或任用表现突出且具备一定管理能力的员工，符合下列条件的职员将有机会获得晋升和发展。
39、各分、子公司内部人员岗位之间的调配，由分、子公司总经理批准实施后，调配情况报总公司人力资源部备案。
40、3总公司部门经理级、分子公司副总级（含）以上人员辞职：在员工提出辞职后，先由人力资源部和分管领导与辞职人员沟通，再由总经理、分管领导、人力资源部组成离职面谈小组进行沟通，最后经总经理批准方可办理离职手续。
41、4辞职申请批准后，员工持辞职申请到人力资源部领取《员工辞职申请表》，办理相关手续，并做好工作交接和工资结算。
42、1员工每天上下班和外出须打卡。每天上午上、下班和下午上、下班由员工本人分别打卡；工作时间离开公司应得到部门领导同意。
43、4.1.4每次培训按时（培训结束后3个工作日内）上交学习心得、总结或对公司企业文化发展富有建设性意见的合理化建议类的文章（不少于300字），每篇得积分2分。
44、1新入职人员的岗前培训：
45、3量化操作原则。对考核内容项进行评分，考核的结果量化到具体的分值。
46、1试用期考核：员工试用期间由部门负责人、人力资源部负责考核，考核结果决定员工是否转正或延长转正时间及转正后定岗定级。
47、4年终考核：于每年12月底举行总考核一次；考核年度为自1月1日起至12月31日止。考核结果决定年终奖的发放及金额。
48、考核对象及办法
49、1中层人员：
50、考核结果的运用
——中考化学复习资料 100句菁华
1、排在氢前面的金属能置换酸里的氢，排在氢后的金属不能置换酸里的氢，跟酸不反应。
2、固体的溶解度。
3、氧气的浓度不同，反应程度也不同。如：铁能在纯氧中燃烧，在空气中不燃烧。
4、酸与某些金属反应，生成盐和氢气
5、质子数决定原子核所带的电荷数(核电荷数)
6、原子最外层的电子数决定元素的化学性质
7、水溶解性、(溶解时)温度、(溶解后)颜色
8、制取气体?制取气体时，必须先检查装置的气密性，然后装药品。
9、固体和液体的混合?固体液体相互混合或反应时，要先加入固体，然后加入液体。
10、酸(可鉴别金属等)
11、稀释浓硫酸?稀释浓硫酸时，先往烧杯里加入蒸馏水，然后沿烧杯壁慢慢注入浓硫酸，并用玻璃棒不断搅拌，冷却后装瓶。
12、金属与酸反应生成盐和氢气
13、检验混合气体中是否混有二氧化碳和水蒸气?在检验混合气体中是否混有二氧化碳和水蒸气时，应把混合气体先通过盛有无水硫酸铜的干燥管，然后再通过盛有石灰水的洗气瓶。
14、金属和盐溶液的置换反应?混合溶液与一种金属发生置换反应的顺序是“先远”“后近”;金属混合物与一种盐溶液发生置换反应的顺序也是“先远”“后近”。
15、可溶性的碳酸盐加热不能分解，只有不溶性碳酸盐受热才能分解。CaCO3=CaO+CO2↑
16、凡是给试管固体加热，都要先预热，试管口都应略向下倾斜。
17、凡是生成的气体密度比空气大的，都可用向上排空气法收集。
18、淡黄色固体：硫磺
19、银白色固体：银，铁，镁，铝，汞等金属
20、红褐色固体：氢氧化铁
21、无色液体：水，双氧水
22、紫色溶液：石蕊溶液
23、红棕色气体：二氧化氮
24、黄绿色气体：氯气
25、显酸性的溶液：酸溶液和某些盐溶液（硫酸氢钠、硫酸氢钾等）
26、显中性的溶液：水和大多数的盐溶液
27、铜离子：滴加氢氧化钠溶液,若产生蓝色沉淀则是铜离子
28、淀粉：加入碘溶液，若变蓝则含淀粉。
29、排放到空气中的三种气体污染物：一氧化碳、氮的氧化物，硫的氧化物。
30、燃烧发白光的物质：镁条，木炭，蜡烛（二氧化碳和水）。
31、绿色：cu2（oh）2co3为绿色
32、CO的三种化学性质：可燃性，还原性，毒性。
33、铁的三种氧化物：氧化亚铁，三氧化二铁，四氧化三铁。
34、地壳中含量最多的金属元素是铝。
35、天然存在最硬的物质是金刚石。
36、最简单的有机化合物ch4。
37、金属活动顺序的三含义：（1）金属的位置越靠前，它在水溶液中越容易失去电子变成离子，它 的活动性就越强酸里的氢，排在氢后面的金属不能置换出酸里的氢；（3）排在前面的金属能把排在后面的金属从它们的盐溶液中置换体物质的溶解度随着温度的升高而减小。
38、日常生活中应用最广泛的金属是铁。
39、煤气：一氧化碳（CO）
40、氯化钠 （NaCl） ： 食盐
41、原子不一定比分子小（不能说“分子大，原子小”）。分子和原子的根本区别是在化学反应中分子可分原子不可分。
42、碳酸钠(Na2CO3) ： 纯碱，苏打，口碱
43、氢氧化钙(Ca(OH)2)：熟石灰，消石灰
44、CO（CO2）：通过足量的氢氧化钠溶液
45、CuO(C):在空气中（在氧气流中）灼烧混合物
46、NaOH（Na2CO3）：加入足量的氢氧化钙溶液
47、化学方程式有三个意义：
48、化学变化中最小的粒子是 原子 。
49、当今世界上最重要的三大矿物（化石）燃料是：煤、石油、天然气。
50、熟石灰：CaO+H2O==Ca（OH）2
51、工业三废：废水、废渣、废气。
52、黑色固体：铁粉，木炭，氧化铜，二氧化锰，四氧化三铁，(碳黑，活性炭)
53、浅绿色溶液：含有Fe2+的溶液硫酸亚铁溶液，氯化亚铁溶液，硝酸亚铁溶液
54、物质中某元素质量分数为定值的物质不一定是纯净物。如在化合物NaHC03和MgC03两种物质中，碳元素的质量分数均为14.29%，不管二者以任何比例混合，碳元素的质量分数也总是定值(14.29%)
55、中和反应属于复分解反应，但复分解反应不一定是中和反应。如：BaCl2+H2SO4=BaSO4+2HCl
56、微观示意图分析：反应前后元素种类不变、原子数目没有增减、总质量守恒这些肯定正确。物质的分子个数比是否正确，要把示意图翻译成化学方程式，并且配*。
57、酸溶液中一定含有H+，其溶液一定呈酸性;呈酸性的溶液中一定含有H+，但其溶液不一定是酸溶液。如：NaHS04==Na++H++SO42-。其溶液因含有H+而呈酸性.但它是盐溶液。
58、计算题：根据元素守恒，建立关系(或者写出化学方程式，找出关系)。H2SO4—H2O，根据水求出硫酸。分析杂质情况时，常用“不纯问题当纯算”，与提供数据相比，必须有高有低。
59、检查装置的气密性，应先把导管一端浸入水里.再用两手紧贴容器的外壁。(若先用两手紧贴容器外壁.里面的空气受热膨胀后.再将导管的一端浸在水中.就看不到气泡冒出.以至不能准确地判断装置的气密性是否良好。)
60、二氧化碳通过灼热碳层： C + CO22CO（是吸热的反应）
61、二氧化碳和水反应（二氧化碳通入紫色石蕊试液）：
62、硫粉在空气中燃烧：S+O2点燃SO2
63、一氧化碳在氧气中燃烧：2CO+O2点燃2CO2
64、原子的结构：
65、酸性氧化物(属于非金属氧化物)：凡能跟碱起反应，生成盐和水的氧化物
66、石灰石(或大理石)与稀盐酸反应(二氧化碳的实验室制法)：
67、碳在氧气中不充分燃烧：2C + O2点燃2CO
68、有毒的,气体:co 液体:ch3oh 固体:nano2,cuso4(可作杀菌剂 ,与熟石灰混合配成天蓝色的粘稠状物质——波尔多液)。
69、碳酸不稳定而分解：H2CO3 === H2O + CO2↑18.高温煅烧石灰石：CaCO3高温CaO + CO2↑
70、焦炭还原四氧化三铁：2C+ Fe3O4高温3Fe + 2CO2↑
71、化学变化的本质特征是有新物质生成。
72、在化学反应前后，肯定不变的是原子的种类和数目、元素的种类、反应前后物质的总质量。肯定变化的是物质的种类和分子的种类。
73、构成物质的基本微粒是分子、原子、离子。
74、氧化铁和稀盐酸反应：Fe2O3 + 6HCl === 2FeCl3 + 3H2O
75、空气中按体积分数计算，最多的气体是氮气，占78%，其次是氧气，占21%。
76、氧气的验满方法是带火星的木条在集气瓶口复燃。二氧化碳的验满方法是燃着木条在集气瓶口熄灭。
77、二氧化碳是一种无色无味的气体，比空气重，能溶于水。
78、硫酸和碳酸钠反应：Na2CO3 + H2SO4 === Na2SO4 + H2O + CO2↑
79、由饱和溶液到不饱和溶液的方法是升高温度或增加溶剂。
80、氢氧化钠与硫酸铜：2NaOH + CuSO4 ==== Cu(OH)2↓ + Na2SO4
81、氢氧化钠与氯化铁：3NaOH + FeCl3 ==== Fe(OH)3↓ + 3NaCl
82、20℃时，食盐的溶解度为36克。就是说在20℃时，100克水中最多可以溶解食盐36克。
83、铁和硫酸铜溶液：Fe+CuSO4=Cu+FeSO4
84、氢气还原氧化铁：3H2+Fe2O3=△=2Fe+2H2O
85、氢氧化钠和氯化铁溶液：3NaOH+FeCl3=Fe(OH)3↓(红褐色)+3NaCl
86、盐酸除铁锈：Fe2O3+6HCl=2FeCl3+3H2O
87、乙醇在空气中燃烧：C2H5OH+3O2=点燃=2CO2+3H2O
88、苛性钠吸收二氧化硫气体：2NaOH + SO2 ==== Na2SO3 + H2O
89、硫在氧气中燃烧发出蓝紫色火焰。硫在空气中燃烧发出淡蓝色火焰。
90、可以用酒精灯直接加热的仪器是试管、蒸发皿、燃烧匙。
91、用滴管往试管中滴加液体时，滴管不应伸入试管中。
92、铁和硫酸铜溶液反应：Fe + CuSO4 == FeSO4 + Cu
93、锌和硫酸铜溶液反应：Zn + CuSO4 ==ZnSO4 + Cu
94、盐酸和氢氧化钙反应：2HCl + Ca(OH)2 == CaCl2 + 2H2O
95、苛性钠吸收二氧化硫气体：2NaOH + SO2 == Na2SO3 + H2O
96、电离方程式：例HNO3===H++NO3–
97、复分解反应：AC+BD====AD+BC
98、构成物质的元素可分为三类即（1）金属元素、（2）非金属元素、（3）稀有气体元素。
99、溶液的特征有三个（1）均一性；（2）稳定性；（3）混合物。
100、有单质和化合物参加或生成的反应，不一定就是置换反应。但一定有元素化合价的`改变。
——人力资源专员岗位职责 60句菁华
1、组织考核的依据；
2、协助招聘工作的实施：如简历的收集及过滤、面试的约定与安排、简历库的更新与整理及公司人才库的信息更新及人才的联系等；
3、精通office软件，包括Excel、Word、PPT、visio等办公软件。
4、独立完成工作，并有一定的创新和管理素质；
5、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
6、每月底整理公司人员流动情况汇总为人力资源月报发至集团。
7、对接合作的院校、外包渠道，进行渠道管理及维护;
8、.负责企业文化相关工作:微信公众号发文、企业文化活动的策划;
9、充实公司人力资源管理体系，负责招聘、绩效、薪酬、员工发展、企业文化等工作；
10、有一定的公文写作基础，会拟定各类岗位的招聘广告；
11、熟练使用常用办公软件及网络应用；
12、服务意识、亲和力、压力承受力和责任心强，勤勉敬业，工作细致，具有团队合作意识。
13、有想法，要实战，敢于投入，敢于创新。
14、处理日常人力资源入、转、调、离等工作;
15、新员工入职等手续办理;
16、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;
17、根据行业和公司发展状况，协助制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施;7、协助监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系;
18、协助推动公司理念及企业文化的形成;
19、负责发布招聘信息、收集筛选简历并安排面试，利用各种有效招聘途径满足部门的招聘需求;
20、负责编订和修改公司各项劳动、人事、劳保、安全、保险的定额和标准，并及时监督、检查其执行情况。
21、负责完成总经理临时交办的其他工作。
22、建立、维护人事档案，签署和更新劳动合同。
23、收集相关的劳动用工等人事政策及法规。
24、负责公司招聘管理工作，包括招聘渠道维护与拓展，招聘活动策划与组织，招聘体系与流程完善，招聘甄选技术的系统性提升，招聘效能分析等。
25、逻辑性强，积极主动，善于学习，乐于分享，沟通能力出色，有挑战精神和创新心态。
26、指导各相关部门贯彻落实各项培训项目;
27、与各国人资负责人协作,制定当地力资源的政策和标准,确保组织高效运转;
28、负责薪酬激励方案的指定,完成年度绩效考核和薪酬回顾;
29、制订和督导执行公司人力资源管理方面的各项管理制度与流程，并根据公司业务的发展情况进行改进完善，以确保其适用性和有效性;
30、针对业务团队情况，清晰胜任力素质模型，设计人员成长路径及人员培养方案，有效制定和实施人才发展计划并跟进实施;
31、配合部门建立、完善公司绩效考核体系，保证公司绩效管理有效执行；
32、协助上级处理好人事事务工作；
33、完成上级安排的其他工作。
34、负责办公室其他行政事务。
35、员工入离职相关手续的办理;
36、每月根据人员入离职情况进行社保及住房公积金新增、减员相关手续办理;
37、协助总部员工社保、公积金购买、账单的下载;
38、负责员工入职、转正、续签、异动、晋升、离职等相关手续办理;
39、负责员工人事档案、劳动合同和人力资源组所有文件档案管理;
40、了解业务部门的战略，对业务进行组织诊断，为业务部门的战略落地提供建议、规划并参与实施；
41、负责员工关系管理，公司人员入职、离职、社会保险，考勤等，
42、负责公司的日常行政管理
43、根据公司人力资源规划，梳理各部门的招聘需求并进行合理建议；
44、协助上级完成对员工的年度考核；
45、负责公司招聘管理制度及流程的执行及调整修改；
46、在公司战略计划的基础上协助上级编制并完善公司的年度培训计划并组织实施；
47、负责协调各食堂之间人力资源管理工作有关事项。
48、协助招聘工作的`实施：如简历的收集及过滤、面试的约定与安排、简历库的更新与整理及公司人才库的信息更新及人才的联系等;
49、负责组织建立和完善公司的考评体系和激励体系；协助薪酬绩效考核体系制度的修订与完善工作；
50、负责绩效考核结果的奖惩执行跟进，各类考核相关数据的日常统计、跟踪分析；
51、完成上级领导交办的其他任务。
52、人力资源相关专业本科以上学历，有2年以上薪酬绩效考核或人力资源经验为佳；有生物制药行业工作经验优先考虑；
53、专科以上学历，2年以上人事工作经验；
54、熟悉人力资源规划、招聘、培训、薪酬、绩效及员工关系六大模块；
55、负责培训计划的实施与跟踪；
56、负责销售公司人员招聘工作；
57、协助上级推行公司各类规章制度的实施
58、填制和分析各类人事统计报表
59、协助人力资源部经理一起完善人力资源管理制度，并制定相关改进方案
60、完成直属上司交办的所有工作任务
——人力资源服务公司管理制度 50句菁华
1、面试和复试合格者由行政办呈报总经理批准后，发出聘用通知。被聘用员工与公司签订劳动合同或用工协议（试用）并开始进入3个月的试用期。
2、员工晋升由其所在部门主管向行政办提交《晋升推荐表》，并阐明晋升理由。
3、员工有下列情行之一者，公司有权予以辞退。
4、享受公司组织的每年一次的常规性健康体检。
5、行政办在新员工试用期满后一周内下发《试用员工转正定级表》，部门主管根据该员工试用期在岗适应性，业务能力，工作主动性及团队精神等方面的表现公正写出评语并对该员转正与否及工资定级情况提出部门建议。
6、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历、学位考试、职称考试、执业资格考试，对取得相关证书的，给予员工500—1000元一次性奖励。
7、对于舞弊或危害本公司权益的事，能事先发现或防止，而使公司减少或免受损失的。
8、违反公司各项规章制度或对抗上级命令、决议的。
9、薪酬管理与招聘录用的关系；
10、、一寸免冠照片2张。
11、品德不端、行为不检，屡次教育仍然不改的;
12、员工月绩效考评为“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的10%；连续两个月考评为“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的20%；连续三个月“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的100%。
13、人力资源需求计划应遵循严肃、精简、高效的原则。
14、当员工离职需另填补空缺时，缺员的部门经理或分公司经理必须填报《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位说明书》时需明确招聘原因，由管理部核准并确认需求申请。
15、面试流程
16、管理部或分公司人力资源负责人负责办理录用手续，在新员工到职前，将新员工需要购买的文仪器材、安排办公位置确定。
17、新员工转正审批流程
18、劳动合同首签为一年期，试用期包括在内，内容大致包括：
19、经济补偿及劳动纠纷。
20、员工在遇到人事变更、离职或合同到期时，由管理部负责进行相应的合同变更、解除、终止或续签。
21、离职的审批程序
22、员工辞职
23、配合其它部门出具布线电脑图。
24、整理保管好客户资料档案。
25、月末拟出本月的财务分析报告。
26、拓展市场。
27、配合工程技术部出图及施工指导。
28、对施工现场的布线指导、组织施工及调试，根据要求设计方案及出图。
29、发扬民主，接受监督，严格依照程序，坚持公开、公*、公正、竞争择优；
30、发扬团队精神，积极做好部门间的协作工作，在协作工作中因我方原因造成失误，每次罚款五十至二百元。
31、1. 对因工作需要晚上工作超过凌晨2：00造成第二天迟到的，或上下班漏打卡(或因公在外)，当事人必须于三天之内填写《打卡异常情况说明书》，经证明人证明，部门负责人批准，报行政人事部备案，可不计入考勤违规。
32、7 事假
33、构建简洁可行的人力资源管理制度体系。
34、培训管理
35、发布招聘信息;
36、积极参加公司组织的各类培训;
37、制定原则
38、3员工自入职之日起按当月实际出勤工作日计算工资，辞职/解聘者，则按辞职/解聘之日止以当月实际出勤工作日计算工资。
39、综合补贴支付
40、3绩效考核培训
41、2.1目标第一
42、2.4指导第四
43、考评总结阶段
44、在工作创新方面具有杰出贡献的员工。
45、月累计旷工超过3天或年累计旷工超过7天。
46、连续两次考核结果列于本岗位排名的末位。
47、4岗位业务、客户等资料移交。
48、因公司原因辞退的员工，公司根据员工在司工作年限，给予每满一年发给相当于一个月的经济补偿金，发放补偿金的月工资标准以员工岗位基本工资标准发放，最多不超过十二个月，工作不满一年的按一年的标准发给补偿金。
49、病假：超过7天的病假（大病假），必须由正规医院（镇级以上医院）所开证明，公司视病情将酌情予以处理，否则一律按事假处理。
50、其它方面公司与员工书面约定的可扣除的款项。
——历史考试复习资料 40句菁华
1、纪念1931年9月18日，九一八事变爆发的85周年。
2、1951年和**了*65周年。
3、输入：香料之类的奢侈品;
4、为隔离东南沿海的反清武装;
5、自给自足的自然经济。
6、康熙晚年已对外贸路线加以收缩;
7、利玛窦和徐光启合译欧几里得的《几何原本》是第一部译成中文的西方科学著作;
8、利玛窦与李之藻合译《同文算指》，系统介绍了西方算数的笔算法;
9、利玛窦曾绘制多种世界地图，最著名的是《坤舆万国全图》;
10、玫瑰战争后，英国完成政治统一;
11、随着商品经济的活跃，各地区间的联系日益紧密，国内统一市场形成;
12、法语成为全国通用语言。形成时间：15世纪末。
13、民族国家的形成和资本主义生产关系的发展，推动了英、法两国政治制度的转变，社会各阶层大多支持继续加强王权;
14、封建贵族依靠王权来维持自己的地位;
15、如何分析:“有了自信心，任何事情都可以办好”。
16、自信者所具有的良好心理品质:乐观、好奇、专注。
17、明朝前期加强君权的措施有：①在地方上，废除行中书省废除行中书省，设立直属中央的三司，分管民政、刑狱和军政;在中央废除丞相，撤销中书省废除丞相，撤销中书省，由六部分理朝政直接对皇帝负责。②设立锦衣卫，监管对臣民的监视侦查，由皇帝直接指挥;③迁都北京，加强中央对北方的控制;执行削藩政策;④八股取士。
18、“封侯非我意，但愿海波*”——戚继光。“海波*”的意思是荡*侵扰我国东南沿海的倭寇，这句话表现了他不求名利的高尚品德，表达了他抵御外辱，捍卫国家和民族尊严的坚强决心。
19、明朝后期，女真杰出首领努尔哈赤统一了女真各部。1616年，努尔哈赤自立为汗，国号金，史称后金。后来努尔哈赤迁都沈阳，后改称盛京。
20、努尔哈赤死后，皇太极继位，改女真族名为满洲。1636年，皇太极在盛京称帝，改国号为清。1644年，清军入清关，迁都北京，逐步建立起对全国的统治。
21、清朝强化君主集权的措施：①雍正帝设内阁六部，同时保留议政王大臣会议②雍正设立军机处，由皇帝挑选亲信大臣组成。*大事全凭皇帝裁决，议政王大臣名存实亡。军机处的设立标志着我国封建君主集权的进一步强化。③大兴“*”，从思想领域控制知识分子。
22、“*”的消极影响：清朝的*，造成了社会的恐怖，摧残了人才。许多知识分子不敢过问政治，从而禁锢思想，严重阻碍了*社会的发展和进步。
23、明朝后期，荷兰殖民者入侵我国台湾。1662年，郑成功收复并开发台湾。郑成功是我国历史上的民族英雄。
24、1683年，清军进入台湾，1684年，清朝在台湾设置台湾府。台湾府的设置，加强了台湾同祖国内地的联系，巩固了祖国的东南海防。
25、清朝*后，开放四个港口进行对外贸易，后来又关闭其他港口，只留广州一处作为对外通商口岸。
26、明清时期，古典小说的创作进入成熟阶段。
27、自强求富南洋北洋福建京师同文馆
28、北洋舰队封建统治者的自救运动
29、近代被称为“状元实业家”的人是()
30、维新派的改革遭到顽固派的激烈反对，主要因为()
31、洋务运动能在19世纪60年代进行的原因有()
32、下列有关洋务运动的叙述，错误的是()
33、*近代历史有这么一个人物：他既代表清*签订丧权辱国的条约，又创办洋务企业引进山人先进技术。这个人物是()
34、*近代第一所国家建立的最高学府是()
35、*近代第一份商业性报纸是()
36、商务印书馆编印的书籍有()
37、九刑：一种解释是指周朝的刑书。另一种解释是指墨、劓、剕、宫、大辟、流、赎、鞭、扑九中刑罚。
38、五听：是指*古代司法官吏在审理案件时观察当事人心理活动的5种方法，是辞听、色听、气听、耳听、目听的简称。
39、铸刑书：公元前536年，郑国执政子产将郑国的法律条文铸在象征诸侯权位的铜鼎上，向全社会公布，史称“铸刑书”，这是*历史上第一次公布成文法的活动。
40、录囚：皇帝和各级官吏定期或不定期巡视监狱，对在押犯的情况进行审录，以防止冤狱和淹狱，监督监狱管理的执行司法制度。是*古代监狱史和司法制度史上的一项重要制度。又称虑囚。
——人力资源需要什么学历 30句菁华
1、具有博士学位(含同等学历)，从事本职业工作3年以上，经高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。
2、得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上
3、得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上
4、有大专学历(含同等学历)，连续从事本职业工作1年以上，经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书;
5、有大专学历(含同等学历)，连续从事本职业工作2年以上。
6、有高中或中专学历，连续从事本职业工作4年以上，经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书;
7、人力资源职能的分化:随着市场经济的进一步深入，社会分工越来越细，企业会将人力资源一些非核心业务外包出去。
8、负责建立企业人才库
9、部门内文件打印、保存及管理
10、完成直属上司交办的所有工作任务
11、技能/能力
12、有人力资源项目规划和实施经验
13、熟练使用相关办公软件
14、连续从事本职工作四年以上，拥有高中或中专学历，经过职业管理员培训达到规定准则学时数可以获得毕业(结业)证书;
15、从事本职工作1年以上的大专学历者，通过职业人力资源管理员的培训之后达到规定标准学时数时方可获得毕业(结业)证书。
16、具有硕士研究生及以上学历证书者;
17、取得大学本科学历且经过职业三级企业人力资源管理师培训达到规定标准学时数可以获取得相应的结业证书;
18、大学本科学历且从事相关本职工作一年以上者或是大学专科学历且从事本职工作三年以上者;
19、在获得职业四级企业人力资源管理师职业资格证书之后连续工作四年以上者;
20、国家职业资格二级：人力资源管理师
21、具有硕士研究生及以上学历证书并在相关岗位上持续工作两年以上;
22、获得职业三级企业人力资源管理师职业资格证书的大学本科学历者，连续从事本职工作三年以上者;
23、具有大学本科文凭并在其相关岗位上持续工作五年以上者;
24、国家职业资格一级：企业高级人力资源管理师
25、学士学位从事相关本职工作九年以上者;
26、拥有博士学位者;
27、人力资源规划：根据公司的发展战略及工作目标，对人力资源现状进行需求分析及人员*衡供给，确保企业在发展的过程中能够获得相应的人力资源;
28、招聘与选拨工作：通过招聘渠道吸引求职者并选出合适的工作人选放在合适的工作岗位上，做到人岗匹配;
29、员工绩效考核：根据企业的情况制定出适合企业的绩效计划，对员工在一定时间内的企业贡献和工作中的成绩进行相应的评估及反馈，以便帮助改进员工的工作绩效提升工作效率，并且可以为员工以后的培训及晋升等决策提供参照;
30、人力资源会计：为更好的开展人力资源的工作，为人力资源管理提供依据，跟财务部建立相应的体系为所投资的成本及产出效益的核算提供依据。
