1、定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备。
2、依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。
3、负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。
4、组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革；
5、深化公司的企业文化，建立用心向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业；
6、主导公司各部门进行SWOT（公司优势、劣势、威胁、机会等）分析，协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针，协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划；
7、依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算，配合公司的“目标管理职责制”，确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成；
8、主导全公司“目标管理”绩效考核的推行，与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核；督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表，发现问题及时向总经理汇报；
9、参与公司重大决策事项的讨论；
10、依据公司的经营目标及经营计划，主导设置企业组织机构，进行全公司各岗位的定岗、定员、定编，进行职位分析与岗位描述，明确各岗位权、责、利及任职资格要求；
11、建立并执行公司的薪资、福利制度；
12、组织商情资料，技术情报，文书档案及汇总公司年度综合性资料，掌握全公司主要活动状况；
13、负责做好职工晋级、工资调整和新进人员转正定级工作。
14、牵头制定岗位定员和劳动定额，完善劳动组合，提高劳动生产率，抓好企业两级劳务市场管理，安置好富余人员。
15、负责督促执行《考勤制度》等厂规厂纪，会同有关部门检查劳动纪律的执行状况，提出违纪职工的处理意见，并执行公司决定。
16、负责审核各项假别的审批手续，并做好工资、各项津贴、补贴、加班工资的审核工作。
17、负责公司一般管理干部的考核、聘用和任免。管理公司人事档案，并按规定办理接转、阅档工作。
18、根据国家有关规定和政策，会同有关部门妥善安置好退休职工，做好职工因工死亡的抚恤工作，以及供养直系亲属的劳保待遇工作。
19、“忙”不是借口，很多的主管开口即说：太忙了，哪有时间做培训。这句话起码说明了两个意思：一是授权的工作没有做好，没有很好地把自己的事情分配给下属去做；二是头脑里对人力培育未能真正引起重视。“忙”不能成为推托教导训练部属的借口，我们就应实际承担应负责的义务。当然，正式的培训课程因为有计划、有目的而能够有较好的成效；但不见得必须要举办正式的培训课程。实际上我们随时都能够进行训练，且实际也在做，比如晨会、例会、一次讨论、一个示范等都能够起到训练效果，甚至是我们的为人、作风、习惯等等都能对部属产生深刻的影响。如果这种无意识的培训能将培训目的设计进去，收效更好。2、没有学习的机会成为离职的原因，以前常与离职员工作离职面谈，往往其中有不少被公认优秀的同事告诉我，他离职的根本原因就是“在公司里学不到东西”。他说他从进入公司开始只是付出自己的努力，贡献自己的聪明才智及过去的经验，而公司没有给过他任何充电的机会。再发展下去，自己将成为一个时代的落伍者。因此，做为一名称职的非人力资源主管，我们一方面要善于挤压部属的潜力，但另一方面必须要肩负起为部属“充电”的职责。
20、落实执行相关法律和上级有关规定、制度；
21、负责制定公司内部管理制度并组织实施。
22、审核办理职工的工种变更和技术等级变更事宜，承办公司技术职务评聘工作。
23、严格执行人事档案借阅管理制度。
24、负责保险工作计划的制定、实施；
25、负责保险事宜的审批工作；
26、负责公司培训工作的开展，跟踪评估各类人才的使用情况，更新和维护人才储备库。
27、制定完善公司的各种规章制度，营造良好的企业文化气氛。
28、草拟公司年度总结，工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作；
29、根据公司的发展战略、经营计划和人力资源管理现装配合人力资源总监拟订工厂人力资源战略规划和年度工作计划。
30、负责人力资源制度持续优化、完善合法、规范、宣传、推动、检查、保障各项工厂人力资源制度和流程的落地。
31、配合人力资源总监设计工厂组织架构，明确各部门职责、人员编制，指导编制岗位说明书。
32、专业资格考试的组织报考，如建造师、注册消防工程师等。
33、负责公司的人员招聘与选拨工作，满足公司的人才需求。
34、负责公司行政后勤的管理工作。
35、负责申报年度养老、失业、生育、工伤、医疗保险;负责员工各项福利清单的编制;
36、负责协调、处理劳动人事方面的纠纷及各种劳动合同相关事宜，建立并完善劳动关系操作流程。
37、发布招聘信息、筛选应聘人员资料；
38、定期数据输出及各类报表统计分析工作;
39、作为HRBP团队的一员，协助团队共同完*力资源伙伴工作的各项项目，如绩效评估、人才发展、人才晋升等;
40、培训管理：组织制订、实施公司的培训计划，并对培训效果进行评估。
——人力资源岗位职责 50句菁华
1、负责员工工资结算，办理相应的社会保险等；
2、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动；
3、人力资源模块其他相关工作。
4、制定每年校招培训计划，开展校招培养提升项目，并组织实施。
5、社保公积金增减员的办理。
6、负责招聘渠道维护、简历筛选、面试邀约、面试安排及结果跟进;
7、完成上级交办的其他工作。
8、深化公司的企业文化，建立良好的企业文化氛围，带动员工工作积极性。
9、梳理呼叫中心搭建流程与规则，完成呼叫中心搭建与运转
10、在线/热线服务台推广；
11、负责HR服务号、员工入职前咨询与背调、入职当天回访等答疑；
12、办理公司人员的考核、奖惩、升降事项。
13、及时处理公司管理过程中的重大人力资源管理问题。
14、参与人力项目型相关工作。
15、根据部门管理需求，制定具体人事工作计划，组织人员开展具体业务，监督工作进度和员工行为，及时进行纠偏;
16、协助部门领导起草、修订、初审、复核各类人事文件;
17、负责劳动关系工作，组织开展新入职、在职、待离职人员“三谈话”工作，做好员工思想工作，维护和谐劳动关系;
18、协助制定完成本部门人力资源的年度规划与实施，辅助领导完成招募、企业文化和培训工作。
19、建立健全公司人力资源政策,制度和工作流程体系,以规范人力资源的基础工作。
20、推进人力资源的选,用,考,育,留等各项业务,为公司发展提供优秀的人才,为业务部门提供必要的支持和协助。
21、负责协助上级领导进行各类同业信息调研及收集，完成各项人力资源数据分析。
22、人力资源相关基础工作：人员招聘，员工入离调转相关手续办理，相关流程跟进，员工日常考核事宜跟，社保公积金相关事宜，人力相关数据/资料收集整理分析，员工档案管理等；
23、协助上级完成部门各项工作目标；
24、领导交代的其他工作。
25、负责中高级人才的甄别和选拔，完善公司人才储备和梯队建设，在公司内部推动核心人才梯队培养计划，指导规划员工的职业发展；
26、协助上级进行培训需求调研工作，拟定培训项目的具体规划、培训计划和方案。
27、审批新员工培训资料；
28、负责筛选合适的简历并进行电话邀约，做好求职者的接待和跟进工作；
29、其他临时事项。
30、负责公司的人才管理，组织人才梯队选拔、评估、培养与把控；
31、负责搭建员工培训体系，并对培训的'执行情况进行监督管理；
32、依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。
33、负责员工薪酬方案的制定、实施和修订，并对公司薪酬状况进行监控。
34、负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。
35、负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作，并办理员工晋升、奖惩等人事手续。
36、建立、完善员工职业生涯管理系统。
37、根据公司战略发展目标，协助总经理组织各部门制定部门的绩效指标，并分解到岗位绩效指标
38、负责建立畅通的沟通渠道，听取员工合理化推荐，组织处理员工投诉和劳动争议
39、组织工作手册的编写、评审、修订等工作，组织建立和完善公司的人力资源管理体系，呈报审批并监督实施
40、完成上级交办的其它临时性工作
41、负责企业客户承接、对接服务;
42、业绩报表统计、数据核对;
43、充实公司人力资源管理体系，负责招聘、绩效、薪酬、员工发展、企业文化等工作；
44、固定资产管理，行政后勤管理。
45、组织绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。
46、负责执业律师、律师助理、实习律师以及行政团队的招聘工作;
47、根据招聘工作整体规划，制定招聘计划，开发招聘渠道并组织实施，后期跟踪及数据分析;
48、完成上级领导安排的日常工作。
49、负责区域绩效统计、管理;
50、负责区域培训安排。
——人力资源专员岗位职责 50句菁华
1、协助进行各部门核心竞争力模型的建立；
2、完*力资源主管交办的其他工作任务。
3、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策；
4、协助人力资源部部长进行劳动关系管理：保障员工的劳动权利和合法利益;处理好劳资关系，避免劳资纠纷的发生;
5、组织各项活动，丰富员工生活，创造融洽的工作关系和良好的工作氛围。
6、每月底整理公司人员流动情况汇总为人力资源月报发至集团。
7、联系面试者，充分介绍公司业务和文化；
8、协助项目进行内荐宣传、内荐名单汇总核算等，策划和制定内荐活动；
9、收集筛选信息；
10、校园招聘工作的组织与实施；
11、领导安排的其他工作。
12、全国各分公司人力资源工作的对接、监督和管理；
13、各种人事报表统计、分析与提报。
14、协助人资经理执行并落实公司人力资源各项施策;
15、人力资源规划工作，根据企业的战略目标，制定企业的人力资源规划;
16、办理员工的入职与离职手续，管理入职和离职事务;
17、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;
18、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;
19、根据公司实际情况和发展规划，协助总经理拟定公司人力资源计划、确定公司劳动人事政策，负责研究、贯彻、执行公司劳动人事诸方面的方针、政策、指令、决议。
20、负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报公司批准后按计划执行。
21、协助公司决定劳动人事政策，负责研究贯彻执行公司劳动人事诸备方面的方针、政策、指令、决议。制定出科学的人员考察、竞争上岗等人事管理办法。
22、熟悉社保、公积金相关政策，了解劳动合同法相关规定，及时准确的'给员工进行解答；
23、负责全球分公司的文化搭建;
24、根据公司的战略和经营发展需要，拟定并建设完善与公司战略匹配的人力资源战略规划，以支持公司达到预期经营目标;
25、负责人工费管理;
26、负责一线用工人力资源管理信息化系统项目推进。
27、统筹管理并执行公司的培训管理制度；
28、负责应聘人员的入职手续办理及工作安排等工作;
29、协助完成新员工培训、其他内训，及培训结果的评估报告;
30、制定、监督及执行企业管理规章制度，负责公司的公文起草工作;
31、负责企业文化建设，完善公司的组织结构，做好定岗定编合理有效配置人力资源。
32、负责组织开展工作分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位职责。
33、协助总部员工社保、公积金购买、账单的下载;
34、协助上级领导组织集团各类员工的培训及活动策划;
35、负责门店一线员工的排班及协助大区办对员工考勤异常进行处理。
36、协助上级掌握人力资源状况；
37、管理争端解决程序。
38、负责收集管理应聘人员的相关材料并进行简历筛选；
39、负责公司的用工管理、社会保险管理、劳动合同管理；
40、在公司战略计划的基础上协助上级编制并完善公司的年度培训计划并组织实施；
41、协助上级建立并优化培训体系，建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库等；
42、负责相关活动项目的组织开展，并向上司汇报工作。
43、负责整理和总结考核结果，接受考核投诉，确保考核意见的及时传达；
44、建立、完善员工职业生涯管理系统。
45、利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构;
46、熟悉人力资源规划、招聘、培训、薪酬、绩效及员工关系六大模块；
47、拟订公司规章制度、招聘制度草案
48、制定老员工培训计划，组织培训和考核
49、进行合格岗位评审，根据评审结果安排个别培训
50、管理争端解决程序
——人力资源总监岗位职责 40句菁华
1、组织制定和协调执行用工政策，确定用人标准，开展招聘工作。
2、建立和完善部门的工作标准、制度和程序，定期对现行的政策，制度及《员工手册》进行总结和修改完善，使之更有利于激励员工的工作积极性。
3、定期审核并修订公司的政策与程序手册，保证合理性和合法性。
4、组织并协调全公司的年度任职资格考评和工作表现考评，使人力资源保持最佳状态。
5、定期审核并修订公司的人力资源预算及工作计划，以确保尽最大限度采取超前管理模式
6、每周组织开展质量检查和纪律检查，监督公司员工仪表仪容及态度以确保所有员工的表现及行为都达标
7、与公司业的专家及同行保持长期稳定的关系，以确保及时了解人力资源;领域的新思维、新动态
8、与姐妹公司及本市其他公司保持及建立良好的沟通及合作关系。
9、负责与人才机构保持和建立良好的沟通与其合作关系。
10、根据公司年度经营计划，参与制定并实施人力资源规划方案，为重大人事决策提供建议和信息支持;
11、根据公司业务发展，建立公司人力资源管理体系，制定和完善人力资源管理制度;
12、负责集团全面继任计划的推行，为集团快速发展储备优秀的后备力量;
13、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，建立和各部门的伙伴关系，为业务部门提供有效的人力资源支持。
14、负责公司人力资源部门日常工作及部门员工的管理、指导、培训及评估。
15、优化完善薪酬福利体系，保持适当的市场竞争力;
16、负责制定并组织实施公司有关人力资源年月度计划或专题计划；
17、负责组织制定人力资源政策并监督管理；
18、负责进行人力资源需求分析，制定招聘计划并组织实施、负责选择招聘渠道并落实招聘计划；
19、负责提出人才培养计划和关键岗位人才梯队建设；
20、制定公司人力资源管理的方针、政策与制度、规章和标准，并监督执行；
21、负责企业文化建设，搭建文化体系并推进落地。
22、负责公司股权激励方案的日常运营，包括：对接外管局、银行、税局，处理员工的各类股权激励相关咨询，负责公司股权激励*台的运作和数据库的更新维护
23、负责培训体系建设，提升人才培养方面的造血能力，提升组织能力和核心竞争力；
24、指导下属开展人力资源工作
25、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘，培训，绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善入力资源管理制度；
26、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划；
27、负责对分子公司的人力资源部予以职能指导、监督及考核。
28、协助部门负责人完善公司人力资源体系，包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设，制定和完善人力资源制度并组织实施;
29、招聘与配置：根据现有的编织及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划并实施招聘工作，满足部门用人需求，并对招聘数据进行分析;
30、绩效管理：建立和完善绩效管理体系，组织实施有效的绩效管理;
31、薪酬福利：负责员工薪酬、福利、社保等工作;
32、根据各经营体规划设计方案提升人力效能，优化人力成本;
33、建立并完善人力资源管理制度和体系，包括招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等方面。
34、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水*;负责对下属公司的人力资源管理工作提出指导意见。
35、规范招聘录用流程，依据需求计划，组织开展招聘录用工作。
36、推行绩效管理，组织实施绩效考评工作。
37、根据公司发展战略和经营目标，组织制定公司人力资源整体战略规划和组织规划;
38、不断引入优秀管理人员，实施人才发展储备计划，为公司储备干部进行职业生涯规划设计，打造一支优秀、有战斗力的管理团队;
39、组织制定人力资源战略规划，参与公司重大人事决策，为业务发展提供组织能力保障，支撑公司战略落地执行;
40、负责设计、规划薪酬、绩效体系，并完善公司现有的薪酬福利制度，组织实施公司管理层员工的各项考核工作;
——公司人力资源管理制度 100句菁华
1、目的
2、适用范围
3、2.上班打卡时间为早上8：30之前，迟于8：30即视为迟到，迟到30分钟以上0.5天以内视为旷工0.5天，0.5天以上算1天。无故不打上班卡或下班卡者按旷工0.5天处理。若上下班均未打卡，则视为旷工1天。
4、4.21天(含1天)以上2天以下扣发2天工资；
5、1法定节假日
6、6病假
7、1员工请假须填写《假期申请表》，经批准后报行政人事部备案。
8、2公司总监请假须由副总裁总裁批准；部门负责人请假7天以内由主管总监批准，7天以外由副总裁批准；行政人事、财务部门负责人请假由副总裁批准(除婚假、年假、工伤假外)。
9、3员工请假3天以内，由部门负责人批准，3天以上7天以内须报主管总监批准；行政人事、财务部门员工请假5天以内，由部门负责人批准，5天以上须报副总裁批准(除婚假、年假、工伤假外)。
10、2.因工作需要加班的员工，应事先填写《加班申请表》，经部门负责人审核，行政人事负责人复核，报行政人事部备案，若为法定假日加班的，另须主管总监批准。
11、2.主管级(含主管)以上管理人员、实行不定时工作制的员工不予调休。
12、行政人事部负责对公司考勤管理监督与稽查，各级管理人员有督促本单位人员按规定出勤、休息及休假的权力和职责，公司任何员工有权对考勤违规、违纪现象监督，并向相关部门或直接向行政人事部反映。
13、本制度由行政人事部拟定，经各部门会签、各总监审核、副总裁批准后实施，并由行政人事部负责解释。
14、组织的经营情况与财政实力；
15、地区及行业的特点与惯例；
16、外部公*性：不低于同一行业，同一地区或同等规模的不同组织中的类似岗位；
17、薪酬管理与工作分析的关系；
18、薪酬管理与人力资源规划的关系；
19、、一寸免冠照片2张。
20、连续旷工3日的；
21、擅自在其它公司工作或在外兼职者；
22、招聘时间及人员的安排。
23、月绩效工资：根据员工的每月绩效考评情况核发。
24、岗位津贴：项目施工一线的员工，出勤率达到26天以上的享受岗位津贴，津贴标准视项目情况而定。公司其他单位均不享受此项津贴。
25、根据对员工的绩效考评情况，公司每年将进行薪资调整，以激励优秀、督促后进。当年内晋级两次以上者，年终奖励再晋升一级。若当年内未能晋升一级者，次年降一级薪资。
26、对员工的工作态度、工作能力、工作业绩三方面进行考核、评估，建立绩效考核考评档案，作为工资发放、薪资级、档调整、岗位聘用与晋升的重要依据。
27、考评会议的成员：由被考评部门全体员工、其它部门的经理、分公司负责人、公司副总经理和总经理组成。
28、年度奖励名额：集团公司参评人数在20人以下，评选一人；参评人数在20—50人，评选二人；50人以上，评选三人。
29、连续二个月考评为“基本称职”，按比例加倍扣除当月绩效工资。连续三个月考评为“基本称职”，扣发当月“绩效工资”的100%。若本人为部门经理的，还要扣除其“职务工资”的100%。
30、法定节假日：元旦、春节、五一、国庆按*的规定执行。集团公司另有规定时另行通知。
31、公司对长期外派和现场工地的员工，按国家有关规定购买工伤或意外伤害保险。
32、制定人力资源需求计划
33、管理部根据经批准的《公司年度人力资源需求计划》安排次年全公司招聘工作。
34、面试流程
35、部门经理或分公司经理以上级别员工需由公司总经理直接复试并决定是否录用。
36、录用流程
37、管理部或分公司人力资源负责人在新员工报到一周内与其签定《劳动合同》。
38、应聘者年龄、住址、过往行为等是否符合职位的要求。
39、劳动合同首签为一年期，试用期包括在内，内容大致包括：
40、员工到职日期、合同起止日期。
41、辞退
42、员工辞职（详情见于《劳动合同》）
43、员工未能全部交还公司的物品，管理部应统筹及通知该员工三天内全数交还，否则停止发放最后薪金及公司职业推荐信。如仍未能补偿公司的损失，公司保留一切追讨的法律权利。
44、配合公司各部门的技术支持。
45、列出施工所用的设备，材料，施工费用详细清单。
46、公司需要应定期对员工提供培训机会，从各个方面提高员工的素质和能力。
47、人力资源绩效考核体系不健全，人力资源绩效考核流于形式
48、人力资源管理制度建设的基本思路
49、负责公司系统薪酬、绩效考核、分配管理办法的制订和组织实施；负责公司系统年金政策的制订和组织实施；负责公司各单位工资制度和工资调整方案的审定并指导实施；负责公司员工薪酬及养老、失业、工伤、医疗保险、住房公积金、年金等方案的制订、实施及管理工作；
50、根据公司综合管理部对人力资源工作的统一部署，具体落实各项工作，执行公司制定的各项人力资源管理制度，及时提供与人力资源工作有关的各类信息。
51、金融、财务类职员培训内容包括：金融法规、财政法规、税务法规、工商管理法规、金融新运作方式及管理法规、市场发展动态与财务的融合、企业文化在财务运作中的实际应用等。
52、学校决定调整工作岗位的教职工，应服从分配，按时上岗，否则从通知之日起以旷工论处。
53、教职工因事、因病（除特殊情况外），必须事先履行请假手续，准假后方可离岗。工作时擅离职守，按旷工论处。因公外出，也应告知行政值周人员。
54、符合法定婚龄结婚的，可准假三天，实行晚婚晚育的可准假10—15天。
55、本人直系亲属死亡时，可给三日的丧假。
56、未经请假擅自离岗或未经续假逾期不归者，以旷工论处。
57、奖励以精神为主，物质为辅。
58、实习生：旅游学校学生或者同类学生被酒店接受为实习生。实习期一般为6—10个月。酒店不与实习生签订劳动合同，只签订实习协议。实习期满后，经考核合格的实习生在正式录用时可免实习期。
59、员工被酒店录用后，需缴纳岗前培训费50和岗位培训费300元。岗前培训费概不退还。岗前培训费，员工在酒店服务期满一年（含试用期）以上辞职的，在办妥手续后，可退还其缴纳的全部岗位培训费；服务期满半年未满一年的，在办妥手续后，可退还其缴纳的岗位培训费50%；服务期满三个月未满半年的，在办妥手续后，可退还其缴纳的岗位培训费得30%；服务气未满三个月或者未办妥辞职手续的，岗位培训费不予退还。
60、新员工如因经济困难，未能一次性缴清岗位培训费的，须向总办提出书面申请，经总办批准后从工资中扣除。但岗前培训费必须入职前一次性缴清。所有费用均由财务部收取或扣发。
61、酒店员工在试用期内有权提出辞职，但必须提前一周向酒店提出书面申请，经批准后方可办理离店手续。
62、酒店因经营情况需要裁员时，总办将提前30天通知员工本人，或增发30天的工资作为补偿。
63、员工正式上岗即开始记算工龄。员工在公司实际工作年限满半年后开始追加工龄补贴，第一个半年为每月工龄补贴贰拾元，下一个半年开始按上半年度工龄补贴的基数乘1、5倍计算。工龄补贴最高限为每月不超过捌佰元。
64、员工三天以内的病假凭区级医院诊断证明可带薪休假。
65、员工转正后签定《劳动合同》。《劳动合同》签定后按厦门市劳动保障局的相关规定办理社保。
66、员工辞职需提前十五天递交辞职报告，经逐级审批后方可离职。
67、上班迟到早退每分钟扣岗位津贴叁元。当班迟到超过三十分钟按旷工论处。当年度累计达八小时给予除名。
68、员工录用前应办理报到手续：
69、办理完入职手续后，由人力部资源部进行相关企业文化、人事制度的培训后，方可上岗。
70、1.4具有全局观念，了解公司的战略，并获得同事的高度信任。
71、2任免程序：
72、2.2分子公司部门经理及以下人员的任免由子公司总经理批准，报总公司人力资源部备案。
73、奉调员工离开原职时应办妥移交手续，才能赴新任职部门报到，不能按时办理完移交者以移交不清论处。
74、2员工不得代他人打卡，凡代他人打卡者：初次代打卡，扣除双方薪金各200元；再次代他人打卡，除作上述处罚外，薪金予以下调100元。
75、2每月迟到一次以上，迟到或早退3分钟以上.15分钟（含）以下者，每次扣除薪金20元；15分钟以上.2小时（含）以下者，每次扣除薪金50元。
76、2请假或假满未经续假而擅自不到岗者（包括续假未获批准）。
77、6对旷工的处理：
78、5办理请假手续时，首先应填写请假条，找分管领导办理审批签字后，交由人力资源部备案。
79、3请婚假人员须填写请假报告，经部门负责人签署意见后，交人力资源部备案。
80、丧假
81、生育假期
82、1女职工产假为3个月。
83、3晚婚晚育给予男职工护理假10天。
84、4.4.3积分程序：向人力资源部上交资格证书原件→人力资源部留存复印件→人力资源部实施积分。
85、5.1.1年度培训积分在同层次员工中排名靠前的15%的员工，给予其奖励，奖励金额为200元/人。
86、6.3每个员工的学习培训积分将在公司的行政论坛上定期公示。
87、1新入职人员的岗前培训：
88、2.2各部门负责人应于每月5日前制定出当月的培训计划，报人力资源部。
89、5.2.1往返路途、住宿费依据出差标准报销。
90、3培训结束后，采取工作汇报、学*结或绩效评估的方式进行培训反馈，以此检查员工掌握的新知识、新技能和工作态度的变化以及员工对培训工作的意见或建议，以利于改进今后的培训工作。
91、发薪日期和支付方式
92、1年度调薪
93、特殊期间的薪金给付
94、1.4连续工龄满30年以上的，按本人工资的95%发给；
95、2事假
96、2.1当月3个工作日以内，全年累计10个工作日以内的事假，工资计算基数统一按本人所在岗位（职位）正常出勤的日工资的50%确定。
97、考核的目的：
98、3加强上下级之间的沟通，进一步引导、激励和管理员工，以促进公司绩效实现。
99、考核结果的运用
100、2年度考核结果确定员工等级，作为奖惩、岗位调整的依据。
——人力资源部长岗位职责 40句菁华
1、对人力资源专业或管理专业有较深入的研究，有个人的管理思维和成功案例；
2、统筹公司招聘工作，甄选合适人员，保证招聘工作进度;
3、负责部门下属员工的培训、指导、考核和监督管理，做好人员内部培养工作;
4、负责建立健全子公司招聘、培训、薪酬、保险、福利、绩效考核、员工关系管理等人力资源制度，负责子公司人力资源规划及日常管理工作;
5、负责集团员工关系、劳动纠纷的处理，保持合理的员工满意度;
6、负责员工招聘重点岗位引进。
7、完成公司交办的其它工作
8、负责建立公司绩效管理体系及员工激励体系，并监督执行;
9、负责公司的行政管理，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议、文件决定的事项进行催办，查办和落实;
10、负责人员的招聘，制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等;
11、制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保障福利;
12、组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续和绩效考核以及考勤工作的管理;
13、配合人力资源总监做好各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作;
14、企业文化的宣传和建设;企业形象的建立;
15、完*事统计报告分析与管理工作。根据公司管理需要和经营计划全面设计组织机构和岗位配置，明确各岗位职权，编制科学合理的人力资源规划，做好人力资源的开发、管理和评估工作。
16、落实集团和公司规定的薪酬福利体系及绩效管理体系。
17、拟订公司人员培训计划，组织培训实施，并对培训效果进行考核、评估。
18、协调好员工关系，做好多种模式用工关系的管理。
19、负责公司部门间工作的协调和督导考核，加强部门间的协调配合工作。
20、具有系统人力资源体系思路及实操经验;
21、根据公司战略发展需求，拟定人力资源发展规划，统筹部门工作;
22、负责建立、实施、完善绩效考核管理体系，并适时监督和控制;
23、领导交办的其他事项。
24、负责指导薪酬与考核工作；
25、负责指导劳动合同与保险管理工作；
26、负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行；
27、负责制定完善绩效管理体系，跟踪公司考核规则的落地，对考核结果进行数据收集及调查分析，为人才梯度、人员晋升、降职、调动提供绩效考核依据；
28、负责部门内部日常管理工作，包括下属员工的指导、培训及评估等；
29、完善绩效考核体系，梳理优化绩效管理流程，包括绩效工具、方法、内容、激励制度等;建立职业发展晋升体系;
30、良好的职业操守，细致、谨慎、稳重;强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强，善于进行数据分析。
31、引导建设和健全公司招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等人力资源制度;
32、工作认真仔细、责任心强、干练、有较强的抗压力和执行力;
33、具有较强的人际沟通、协调能力、团队意识强，有亲和力;
34、根据业务战略目前,组织制定事业部人力资源年度规划,明确人力资源目标;
35、制定培训计划，并组织实施落地;配合集团要求，搭建培训体系。
36、完善肥料事业部绩效管理体系，按集团要求推行绩效指标库、绩效两表等绩效管理工作。
37、推动管理团队建设,塑造、维护、发展和传播公司企业文化;
38、与员工进行积极沟通，做好各部门间的协调工作等。
39、协助事业部HRD制定公司人力资源整体战略规划;
40、制定招聘计划和程序，开展招聘工作;
——人力资源总监的岗位职责 40句菁华
1、根据公司年度绩效目标，制定人力资源部年度工作计划、绩效目标、人员规划计划，确保部门年度绩效目标达成;
2、熟悉国家国家相关政策、劳动法、合同法;
3、根据公司战略目标，制订和推行人力资源部年度工作计划，建立并完善人力资源管理体系(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设);
4、制订薪酬、福利以及相关的激励保障制度，建立薪酬晋升体系;
5、负责协调内外关系，与员工进行积极沟通;帮助各部门建立积极的员工关系，处理劳资纠纷和员工投诉。
6、具有5年以上集团公司的人事工作经验，三年以上同岗位工作经验，规模教育行业工作经验优先;
7、具有较强的组织领导能力、执行能力、协调能力、公关能力、团队建设能力，具有很强的语言和文字表达能力;
8、协助直属领导做好各部门间的综合协调，协调与内、外、相关部门的关系;
9、根据部门年度经营规划，满足部门人才发展需求;
10、搭建人力资源管理体系，为公司战略发展提供有力支持;
11、优化公司激励政策，建立良性的竞争、淘汰机制;
12、完成上级领导交办的工作。
13、公司政策及制度落地。负责公司人力资源政策及制度在业务部门的落地与实施;
14、负责建立与完善制度，包括薪酬绩效、提成方案、人力成本、员工手册、企业文化等;
15、根据公司发展战略规则，编制公司部门岗位设置和人员方案，组织编写部门职能及岗位职责;
16、负责所属HRO(BPO或者RPO均可)项目运营管理，建立和健全外包项目运营体系，建立并优化管理制度、业务标准及流程，提高运营能力。
17、组织编制并落实人力资源发展规划，完*力资源的挖掘、储备工作;
18、依据公司各部门的需求和岗位任职条件，制定招聘计划，组织面试、复试、完*员配备;
19、完成公司各部门人员的业绩考核，有效实现绩效考核的目的;
20、组织实施对员工的考勤、晋升、调职、奖惩等全方位管理;
21、统筹负责人力资源部的全面工作，或者独立负责招聘、培训、薪酬、绩效等一到两个模块的专业管理工作;
22、制定全年招聘计划，并负责推进落实;
23、执行领导下达的工作任务;
24、组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续；
25、完成店长交办的其他工作。
26、负责建立公司全面、系统的人力资源管理体系;
27、协助营运、财务部门开展管辖人员晋升评价考核;
28、按全年培训计划落实执行相关工作，并做好跟进与评估；
29、协助开展企业文化建设及员工活动等，包括前期宣传及后期落地；
30、完成上级安排的其他协助性工作。
31、根据公司下发至本人的销售目标，通过各种方式拓展业务，完成销售目标；
32、协调客户后续服务中的各种内、外部疑难问题，确保为客户提供及时、准确的服务；
33、分析用人部门的招聘职位，了解具体需求，明确招聘方向和目标。
34、各项招聘数据记录及汇总，关注员工离职情况，分析离职原因并定期向上级反馈。
35、负责团队绩效考核管理及薪酬福利。
36、协助经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
37、接待面试者，协助面试者填写面试表格，引导面试者进入面试区
38、协助上级主管建立健全公司招聘，培训，工资，保险，福利，绩效考核等人力资源制度建设。
39、执行招聘工作流程，同时协调办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续。
40、全日制大学本科学历（985/211），人力资源管理、心理学、劳动经济或管理学专业及其它相关专业。
——人力资源部总经理岗位职责 40句菁华
1、根据公司发展战略，制定人力资源发展战略及年度工作计划;
2、组织制定年度培训计划并组织实施，评估培训效果;
3、严格把控分公司的薪资、福利制度，并根据实际情况提出完善建议;
4、建立规范化的招聘系统，并督促实施各类人员的招幕工作;
5、建立并实施培训系统及编制、实施年度培训计划，外部培训机构及培训课程的评定与选择;协助帮助员工建立职业生涯规划;
6、拟定院内组织及其职能，主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责
7、完善员工守则和绩效考核体系，并组织实施
8、建立公司合理的薪酬福利管理体系、熟悉KPI或OKR
9、负责人力资源信息统计、分析、汇总，及时报提相关部门
10、建立和完善集团人力资源体系，保障集团总体战略的实施；
11、领导建立和完善集团绩效管理、激励体系、股权激励等，形成与集团战略规划目标相匹配的激励机制以支撑集团的战略目标发展；
12、根据年度人力资源需求计划，开发和拓宽招聘渠道、优化人才招聘流程。根据集团及下属分公司对高级人才的需求，积极招募、网聚所需人才，并辅导人才的有效落地，搭建高效、奋进的管理团队；
13、定期进行薪酬福利市场调研，制定以岗位价值为依据的、对内具有公*性、对外具有竞争性的薪酬体系及相关福利政策并实施；
14、根据岗位需求状况和人力资源规划，制定招聘计划，实施人才发展储备计划、职业生涯规划设计；
15、主持制定公司的薪酬、福利、绩效等方案，经审批后组织实施；
16、根据公司规划和员工发展需要，建立和完善员工培训体系及员工关系管理模块的统筹工作，推动公司理念及企业文化的`形成，以及活动规划等；
17、建立并维护人力资源管理规章制度和流程，提升员工的工作积极性，增强公司团队凝聚力，提高工作效率;
18、负责人力资源部的组织管理，对部门员工的工作目标、工作计划及结果进行检查与考核;
19、根据公司国际化的发展规划需求，实施有效的人力资源信息化建设;
20、根据集团发展战略，配合集团人力资源总经理，制定集团人力资源战略规划;
21、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
22、负责人力资源内部的组织管理；
23、分析相关资料，进行企业人力资源诊断，并对相关政策进行完善。
24、根据公司战略发展需要，分析分公司业务部门人力资源需求，拟定招聘制度、招聘计划，完善内部招聘流程，制定招聘方案，组织安排开展各项招聘工作，满足业务部门人员招聘需求。
25、有效管理部门预算费用，拟定部门工作目标和计划、监督和检查情况。
26、建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。
27、每月绩效考核、考勤管理制作
28、组织制定员工招聘、调动、考核、晋升、奖惩等人事管理的方针、政策、规章和标准，并监督执行；
29、其他模块的支持配合工作。
30、制定全国人力资源需求及招聘计划并带领各地区人力资源团队完成招聘目标；
31、有效分析及控制人力资源成本及员工流失率；
32、结合公司发展目标与员工个人发展需求，负责人力资源培训计划的制定与实施，提升员工素质和能力，同时选拔培养人才，做好人才梯队的建设；
33、负责组织公司各类活动，提升公司内部企业文化，增强团队员工的凝聚力；
34、维持公司各大院校及相关单位的良好合作关系，确保各时期需要，得到相关部门政策等相关的支持。
35、搭建和完善公司人力资源管理体系、制度及流程，为公司重大决策和员工晋升、选拔、薪资调整提供人力资源管理参考依据；
36、负责人才盘点、人才培养工作，制定并执行公司的培训计划，制定培训制度，有效的打造团队凝聚力；
37、协调用人部门的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬等工作，招聘及人资实操能力强；
38、结合公司经营、运行、管理实际，协助总经理制定公司人员配置计划及年度、季度人员招聘计划;
39、具有全面的人力资源专业知识、劳动关系处理及薪酬绩效管理经验，精通人力资源管理体系;
40、具有较强执行力，为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真;
——《人力资源管理》复习资料 30句菁华
1、人力资源管理：对人力这一资源进行有效开发,合理利用和科学管理。
2、人力资源管理的五大职能（P9）
3、人力资源需求预测
4、企业经营战略（P31）
5、人力资源规划方案的制定（P55）
6、职务分析的基本术语(老师没说，防止出名词解释，了解一下)
7、合理招聘的意义：
8、面试（P116）
9、行为描述面试（STAR）： 情景、任务、行动和结果。
10、培训需求分析：培训需求分析是由企业有关人员收集有关组织和个人的各种信息，找出实际工作绩效与绩
11、绩效考评：运用科学的方法、程序和一定的指标体系，定期对企业员工的行为过程和行为结果进行考评和评价，是测量员工有效工作程度的一种行为。
12、绩效管理：为了实现组织的目标，通过制定绩效计划，定期对企业员工工作行为和结果进行考评和反馈，实施激励和调控，并改善员工工作绩效，进而提高企业组织绩效的管理过程。
13、报酬要素：指在多种不同职位中都存在的组织愿意为之支付报酬的一些具有可衡量性质的质量、特征、要求或结构性因素。
14、薪酬水*策略的种类：领先、追随、拖后、混合。
15、可变薪酬制度（P280） △对员工的奖励是根据员工的绩效来确定的。
16、员工福利（P289，因为课件里没有相关内容，但老师又说是重点，所以大家详细看下书吧）
17、谈判工资制（P299）
18、HM为什么要重视激励理论？
19、HM的责任有哪些？
20、招聘工作的定义及意义：
21、如何制定绩效考核目标和绩效考核周期？
22、薪酬管理的定义、意义、原则：
23、如何确定基本薪酬：
24、我国对劳动合同的规定：
25、改错
26、将某企业的关键绩效指标体系填写完整
27、对下列词语进行独到的诠释
28、信度：指测试结果的可靠性或一致性，分为稳定系数(不同时间)、等值系数(方法不同，结果相同)、内在一致性系数(一分多测试)、评分者信度;效度：有效性或精确性，预测效度、内容效度、同侧效度。
29、工作地组织的基本内容：
30、劳动环境优化包括：
