1、工伤
2、丧假
3、1.1采取不正当手段,涂改、骗取、伪造休假证明;
4、本办法自发布之日起执行。
5、爱护公司财物,对宿舍内配备设施(如桌子、椅子、电风扇、门窗、柜子、床铺等),本公司以完好状态交与员工,员工对物品要正确使用、妥善保管保养。如有疏于管理或恶意破坏,由现住人员负担该项修理费或赔偿费,并视情节轻重论处。凡公司物件出现有损坏,又无人承担责任的,损坏物件的维修费则由各宿舍员工*均承担。
6、不得将易燃、易爆及易腐蚀物品存放在宿舍内,违者罚款100元/次;违规3次以上的取消住宿资格。
7、禁止在楼道、走廊内摆放杂物,不得往窗外乱扔杂物、垃圾、烟头。违者罚款50元/次。
8、电脑、电视机、手机充电器、台灯等需要自备接线板,应在正规商店购买,一定要有合格证、商标。禁止使用伪劣电器产品。严禁将电插板放在床单、被褥上和蚊帐边,以防火灾。室内电路有异常情况时,要及时向宿舍管理人员报修。违者罚款20元/次,查房当中发现违规、质量低劣电器,大功率的电器,当场予以没收。
9、各宿舍员工应互相监督,举报损坏违纪行为,凡举报属实的,举报者奖励罚金的50%。
10、职工宿舍财物清单
11、在店内殴人成伤,情节重大者。
12、捏名诬控同事者。
13、新进员工工资,由店长及所担任的工作拟订,送由总经理核定。
14、员工伤亡恤助,依劳动法的规定办理。
15、员工于星期例假日、临时规定之假日,均予给假休息,工资照给。
16、2 检查核对:人力资源部人事管理课档案管理员要定期(每月25日)对员工的人事档案进行检查核对并在《员工人事档案统计表》上签字,确保员工的人事档案的完整、安全。但是下列情况下,也要进行检查核对:突发事件后,如被盗、遗失、或水灾火灾之后;对有些档案发生疑问之后,如不能确定某份材料是否丢失;发现某些损失之后,如发现材料变酶、发现虫蛀等;检查完毕后必须在《员工人事档案统计表》上确认签字。
17、5.1人事档案统计分类:履历及相关证件材料、鉴定及考核材料、评聘及奖惩材料、其他可供公司参考资料。
18、5.2 人事档案统计信息要及时更新,人力资源部根据人员流动情况每月25日必须将相关人事档案的统计情况更新并填写《员工人事档案统计表》,提报人力资源部总监审核。
19、试用期员工成绩卓越者,由试用部门推荐提前转正晋升。
20、以上部门如未按要求办理离职手续,导致交接不清,给公司造成损失,应追究相关人员责任。
21、员工离司后,离职员工所在公司人力资源主管部门应将离职员工人事档案与在职人员人事档案分离。
22、效率至上原则:
23、各管理部门、市场业务部门人员及生产部、仓库等主管以上人员(合同制员工及处于试用期的员工)适用全部条款。
24、员工车辆严禁停放在小巴停车场,大吧停车场优先保障客用车辆停放,在客用车辆较多或公司举办赛事活动时禁止停放。
25、进入停车区域内的车辆,如对公司设施设备造成损坏,需照价赔偿。请勿在停车区域内抽烟,车内垃圾应丢弃到垃圾桶内,不得随地抛弃,以保证环境整洁。烟蒂、火柴等应确认已完全熄灭,方能丢弃在指定处,以免造成灾害。
26、停车场停放的车辆若发生故障,如需检修,车主应先将车移离车道,以免妨碍交通。检修人员或检修车辆进入,车主应全程陪同至完成修复,场地恢复原状后方能离开。
27、本制度自公示之日起执行,其他相关规定与本制度不符的,按本制度执行。
28、能力与绩效并重的原则。升迁需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。
29、能升能降的原则。根据绩效考核结果,员工职位可升可降。
30、监察委员会或*会同人力资源部审核。
31、晋升条件不足时可设职务代理:
32、普通员工一线城市餐费补贴50元/天,二三线城市餐费补贴40元/天;主管级以上人员一线城市餐费补贴70元/天,二三线城市餐费补贴60元/天。
33、出差人员需要借款时,填写《借款单》,并经相关负责人签字后方可领取。
34、因生病(需要住院)可按标准支付出差补贴,不报住宿费、餐费和市内交通费。住院期间出差补贴不超过10天。
35、出差结束后回公司的交通费用,实报实销;出差地请事假/病假,不直接回公司的,按出差地到公司的交通费用(火车硬座/硬卧)报销;出差时遇法定节假日放假,不直接回公司的,不予报销。
36、出差住宿费用的审核以实际过夜天数和限额标准确定,并附有出差时间、出差地点一致的有效住宿凭证发票,超过限额标准部分,个人自理。住宿一般由出纳负责预订,相关出差人员离开入住酒店后,领取并保管好发票。待出差返回公司后上交至出纳处即可。
37、离职员工必须在离职后两天内搬离,拒不搬离的将采取强制措施处理。
38、严禁在宿舍内大声喧哗、吵闹,晚上23:00点后应关闭收音机、电视机,以免影响他人休息;异性晚上23:00点至早上8:00点期间,禁止窜房。
39、消防设备不是在消防紧急的情况,严禁使用。
40、查看交班日记(包括客流量、物品、设施有无损坏,工作中出现的问题等)。
41、当客人回到更衣室,服务基本如上,当客人离开时要打开柜门让客人检查柜内物品是否已全部拿走,引领客人至收银台结帐。
42、开业前服务员必须清扫场地,准备好洗浴用品待客人来到时随时使用。
43、后更衣区布草必须一客一换。
44、当客人需做特业服务项目时,应请客人稍等,马上通知技师领班。
45、客人需用做按摩而离开休闲厅时,应及时清理台面,叠好浴巾,为客人保留坐位。
46、仪表
47、各服务区域开业前根据营业配备申请领用物品,分别登记入帐,低值易耗品,固定物品分别由各区域人员签名管理。
48、对固定的物品,每天上班后区域数量应及时上报领班主管或经理,在营业中夜班负责,如有损坏根据情况酌情处理。属自然或客人使用不当造成的应及时报告上级,填写损失单,注明原因并签名交经理以备案
49、低值易耗品、固定物品分别填写日用量并报经理以备案,负责人签名。
50、不准工作时间喝酒或酒后上班。
51、不准工作时间私自会客、干私活、将亲人朋友等无关人员带入工作场所。
52、检查全场卫生情况,包括员工的仪容仪表、工服等。
53、负责为客人提供免费的茶水、香烟及果盘,并及时推销按摩及沐足等一系列消费项目以及我们的优惠措施。
54、1目的
55、协商原则:特区工资以市场价格为基础,由双方协商确定;
56、人才供求关系变化,不再是市场稀缺人才;
57、凡符合下列规定的员工工资,按日计算:⑴新聘者;⑵离职或遭辞退者;⑶停职而复职者;⑷其他;
58、2员工办妥离职手续后,由行政人事部依《劳动合同》办理劳动合同终止、退保及结算工资等相关手续。
59、3主管级以下员工,行政人事部当日结算薪资后,财务部予以发放。
60、4移交人于离职6个月内,经发现有亏空、舞弊或业务上不法事情,除应负担赔偿责任外,情节严重者,将追究法律责任。如监交人知情不报或故意疏失,需受连带处分。
61、1公司员工的离职工作以保密方式处理,并保持工作连贯、顺利进行。
62、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间办公室内应保证有人接待。
63、请假内的薪酬,依下列规定支给:?请假未超过规定天数或经批准延长请假时间者,其请假期间内薪酬照发。?逾期过后,无故不到公司,又未告知考勤人员和所属团队经理者,扣除当月当日工资,扣除工资=逾期天数×当日工资。
64、参考员工如因事需在工作时间内外出,要向部门经理请示后方可离开公司。
65、薪酬计算:基本工资+话费补贴+工龄工资+车辆使用补贴+绩效工资 经理基本工资:
66、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。
67、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。
68、涉及超出员工权限的决定必须报部门经理同意。
69、办公用品的日常管理由综合部专门人员负责定期购买,并分配到各部门(清单详见后附表格),超出配额之外的物品填写领用登记表。
70、未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。
71、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;
72、员工报销已发生费用,首先填写公司【支出凭证】或【支出报销单】;主管经理签字后,到借款处填入【借款申请单】中的报销日期,方算完成报销手续。 十一、 出差细则
73、出差途中,如出现接待费用,先请示领导,领导同意后方可执行。费用额度由领导批示定额,定额外?
74、当被投诉者受理投诉时,受理者必须如实记录,不得提出回避。
75、对投诉内容要认真记录,及时派人处理或向主管汇报并在24小时内予以解决或答复,做到事事有着落,件件有回音。
76、对业主的投诉应及时进行分析总结,对反复出现的问题,应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法,防止重复发生。
77、自觉抵制不正之风,严守法纪。
78、不在上班时间干私活,不用公司通讯设备进行私人活动和聊天等。
79、业余时间,不利用公司机具、材料向业主承揽私活。
80、不挪用、拖欠和侵吞公款。
81、节约用水、用电,不浪费公司用品,坚持勤俭节约。
82、建立小区实际规划图。
83、因公外出时,无故造成通讯不畅,未造成损失但影响工作的,1次不予支付当事人当月效益工资100元;造成损失的,还应根据情况酌情赔偿。
84、无故不参加会议或者培训,1次不予支付当事人当月效益工资200元;让他人代签到,或者迟到早退的,1次不予支付当事人当月效益工资100元;手机铃声未关闭、会场接听电话、随意进出会场、会议中喧哗影响他人的,1次不予支付当事人当月效益工资50元。
85、职工被公司查处违反纪律行为的(行为范围为第四章第1-3条规定),追究当事人所属控股公司职能部门负责人或分(子)公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚:所属控股公司职能管理部门负责人或分(子)公司负责人不予支付当月效益工资200元、分(子)公司副职100元、分(子)公司职能管理部门负责人100元、部门负责人200元。
86、各分子公司可参照本规定执行。
87、如有疑问应及时向主管反映,并在工作记录本做记录,以便在会议上提出让每个销售人员分享。
88、在业余的时间充分学习销售理论和有关知识,接受公司的定期考核。
89、随时收集相应的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司开拓新业务。
90、在业务交往中,不得泄露销售部内部机密,不得与客户进行私下交易牟取个人利益,如有此种情况发生公司将有权解聘该销售人员并扣发其剩余佣金与工资。给公司造成重大损失者,公司有权追究其法律责任。
91、不准在工作区聊天,不准在工作时间作与工作无关的事。
92、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。
93、根据需要,按不同工种向员工发放工作服等劳动保护用品。辞职或除名的员工对配发的工作服应上交公司,不缴回者按服装成本费用的全部在工资中扣除。
94、为员工提供比较充足的学习时间,并进行定期培训,提高员工素质和业务水*。
95、清洁员保持大厅、过道、楼梯、卫生间、门外等卫生区域的环境卫生。
96、宿舍管理人员负责宿舍管理。
97、住宿人员必须按时就寝,休息时间不得使用音量过大的音响设备或大声喧闹,以免影响他人休息。
98、不得在公共走廊、楼梯或其他公共场所堆放物品,不得随地吐痰、乱倒垃圾,不得在室内饲养宠物。
99、注意宿舍安全,严禁携入易燃易爆物品,及时排除事故隐患,违者将给予重罚。
100、宿舍当值人员应加台宿舍检查及管理,杜绝已辞工、解雇、自离等人员留宿,凡因当值人员值班不严,造成留宿者,给予当值人员从重处理。
——公司人员的管理制度 60句菁华
1、服从生产主管的安排,及时作业,保证按时、按质、按量完成生产任务。
2、必须树立“质量第一、用户至上”的经营理念,保证产品质量。
3、严把原材料进库关,高品质原料出高品质产品。
4、严格按照设备使用说明操作,现代企业物流配送管理防止出现伤亡。
5、注意搬运机械的操作,防止压伤、撞伤。某公司各部门岗位说明书
6、公司不为兼职员工免费提供住宿,工作餐视工作情况而定
7、禁止员工将饭菜带到宿舍就餐,若有违反者,给予罚款50元。
8、要求全体员工必须认真遵守《员工宿舍管理条例》,携手共创文明宿舍。
9、负责新楼宇的验收、接管、移交等其它工作。
10、负责本辖区内业主和物管人员的报警,并及时启动事故处理程序,降低损失。
11、在当班期间,着装整齐、举止端正、文明执勤、热情服务,禁止看书报、打瞌睡。
12、严格执行停车场管理制度。
13、指挥车辆停放、驶离;对停放车辆认真检查其门窗是否关严,外面是否异常,发现异常情况应及时通知车主或报告班长。
14、严格领用维修材料,严禁公物私用。
15、严格执行财务制度,认真做好财务核算,报表、对账工作,报客户部经理审核,做到月清月结,准确无误。
16、熟悉了解管理区域内绿化布置图以及植物种植管理方法。
17、早班员工逐一检查货架,确保整齐,安全,将散放的商品归回原位;
18、当班人员所收的货款及时上交店长,店长于每日14点扎帐并将所收货款存入公司账户。店长休假则由客服经理操作此流程。
19、新进的员工进入卖场试岗七天,试用期满合格由客服经理安排上班;
20、退货
21、店面人员将有关商品撤出;
22、住宿员工要尊重宿舍管理人员,见面主动打招呼,不得以任何理由顶撞他人。
23、要保持卫生间的整洁卫生,不得将废弃物、剩菜剩饭、果皮等倒入洗脸池中,便后要立即冲水;
24、本制度适用于公司各个部门所有员工。
25、每日早晨上班时间(早7:00)准时到点名处排队进行点到考勤,缺勤者按迟到或旷工办理。
26、由公司安排休假。
27、企业每月免费配给各宿舍一定量的电,超过规定度数的电费由宿舍内成员负担。
28、宿舍内严禁赌博、酗酒行为,严禁非法不轨行为的发生;严禁往窗外抛物、倒水、吐痰、扔烟蒂。
29、宿舍内要保持安静,不得大声的喧哗、打闹或乱窜寝室,影响他人休息。
30、全体员工必须了解,惟有努力生产,提高质量,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作,劳资两利的目的。
31、旷工,无故缺勤。
32、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。
33、旷工:
34、所有报表必须在规定时间内、按规定的要求、及时回传至公司。
35、《业务周报表》区域经理、业务主管都要回传,业务主管的《业务周报表》可以没有区域经理签字网络传送。业务代表的《业务周报表》可以直接上报致区域经理。传送《业务周报表》必须体现准确性数字。不报或者报告不清楚的一张罚款20元。
36、《进场费》、《堆头陈列费》等必须严格执行公司《关于市场费用报销的有关规定》要求,否则不予受理,而且必须统一使用公司制定的的申请表格,否则不予审批。其他日常的申请如果没有正规表格的用公文审批卡。
37、区域经理每月出差天数不超过15天,出差要填写《出差计划表》,经销售部长或大区经理批准后方可出差,否则出差费用不予报销,由出差人员自行承担。
38、工作时间:
39、迟到、早退:
40、员工请假三天以上七天(含七天)以内者,部门经理(分公司经理)签字批准;
41、公司的工作服包括冬装和夏装。
42、后勤仓库要定期盘点工作服,并根据员工进出情况和库存情况,及时进行定制申购,备足数量以便使用;并根据使用年限、季节变化及时组织更换。
43、员工的夏装工作服实行免费使用,冬装工作服收取折旧费用。
44、员工在辞职办手续时其工作服应事先洗干净叠好再退还给仓管员,仓管员视工作服新旧情况进行分类保管,以便下次优先发放使用。
45、折旧标准:
46、宿舍房间内的清洁卫生工作由住房员工负责,实行轮值制度(如遇加班,不能当天清扫房间卫生者,可找同房间的另一人顶替),每天的卫生值班员负责卫生清洁工作,办公室不定期检查、评比。
47、员工因工作需要且在市区内无住所可申请住宿;住宿员工均应提供体检健康证明。
48、员工离职(包括自动辞职、被辞退、开除等),应于离职之日起3天内,迁离宿舍,不得借故拖延;住宿者迁出时应将床位、物品、抽屉等清理干净。
49、住宿员工发生下列行为之一即取消其住宿资格:不服从宿舍长管理;在宿舍赌博、酗酒、斗殴;蓄意破坏公用物品或设施;经常破坏宿舍安宁、屡教不改等。
50、超出30分钟每次扣除30元,
51、保持生活环境的整洁卫生,不随地吐痰,乱丢果皮、纸屑、烟头等。
52、讲文明礼貌,不从楼上抛丢垃圾、杂物和倒水,不准弄脏和划花墙壁。
53、预防火灾,严禁在宿舍区燃放烟火和鞭炮。
54、各住户生活区的卫生要经常打扫,保持整洁。
55、遵纪守法,严格遵守治安管理的有关规定,自觉维护宿舍区的秩序。
56、上班时及时完成上司交待的任务,若未完成要做好记录,交与下一班的同事,如果上司交待的是单人完成的任务,那么自己明天接着处理。
57、持证上岗,规范操作。
58、勤俭节约,杜绝浪费;
59、遵守服务规范,维护集体利益,不打听,不泄露商业机密。
60、要保持工作场所、设备和餐具的卫生;
——公司人员的管理制度 50句菁华
1、文明装车,堆码合理。
2、注意搬运机械的操作,防止压伤、撞伤。某公司各部门岗位说明书
3、薪酬标准:视岗位的不同及市场工资水*变化情况而不同
4、所有兼职员工离职时需提前一天书面申请。按规定办理离职手续,交接工作及所借公物,按规定算清工资,结算工资。
5、宿舍当值保安员应加强宿舍检查及管理,杜绝已辞工、解雇、自离等人员留宿厂舍,凡因当值保安员值班不严,造成留宿厂舍者,给予当值保安员从重处理。
6、此规定自颁布之日起正施实施。
7、督促检查本辖区内的机电设备、设施,消防安全,治安秩序、环境卫生等管理工作。
8、负责本辖区内业主和物管人员的报警,并及时启动事故处理程序,降低损失。
9、熟悉了解小区*面布置;熟悉了解保安巡逻路线、执勤点;熟悉了解各种消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能和使用要求。
10、在当班期间,对小区治安、消防、车辆、物资、人员出入管理负总责。
11、负责排班,对保安执勤、巡逻、守护工作进行督促检查,并严格考勤。
12、负责全班的政治教育学习、业务培训,经常与保安谈心,搞好全班的团结。
13、严格交接班制度,并做好纪录,不准下一班未接岗就离岗,以及一人替多人值班,更不准擅自离开工作岗位。
14、禁止在停车场内抽烟,动火。
15、及时收集汇报业主反馈的各种信息。
16、建立管理区域业主档案,对业主或物业使用人发生变化的,要及时掌握并报告客户部经理。
17、熟悉了解管理区域内绿化布置图以及植物种植管理方法。
18、积极参加公司组织的各项集体活动;
19、新进的员工进入卖场试岗七天,试用期满合格由客服经理安排上班;
20、店内商品补充
21、病假
22、事假
23、宿舍管理实行寝室长负责制,室长应做到:全面关心员工,如有室内员工生病或遗失钱物、钥匙等应及时向主管部门汇报;督促值日生认真负责做好工作,督促员工遵守纪律,养成良好的卫生习惯等,
24、在室必须保持安静,不得追跑,不得大声喧哗,使用音响时不要干扰他人;
25、严格遵守会所制度,不迟到、不早退、不旷工;
26、提倡艰苦奋斗的精神;
27、员工宿舍必须整齐划一,做到窗台、柜顶、床上无杂物(杂物一律放入物品柜),床上被褥要按要求叠好,折码整齐,床上不得放各种包、袋、书本、衣物及其它杂物,床下只许放脸盆,毛巾统一挂齐,床架上不挂任何东西;
28、不得将个人衣服、鞋袜、破旧杂物等堆放在宿舍厕所内以保持水房干净整齐;
29、提高警惕、注意防火、防盗、防坏人,做好安全保卫工作;
30、员工住宿只带简单行李、日常用品、常用必备的衣物等,贵重物品,多余物品及各种箱子、大提包等均不要带到宿舍;
31、员工违反(宜春郝莲娜姐妹美容SPA会所的管理条例),将进行批评,给予违纪告诫、警告等处分,并通报全会所;
32、有打架者、偷盗员工钱物者将给与开除处理。
33、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。
34、其他假期需填写并经总经理审批。
35、员工的直系亲属(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世时,员工享有不超过3日的丧假,丧假每日补助10元,可在一个月内分割使用。
36、由公司安排休假。
37、宿舍内严禁赌博、酗酒行为,严禁非法不轨行为的发生;严禁往窗外抛物、倒水、吐痰、扔烟蒂。
38、全体员工必须了解,惟有努力生产,提高质量,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作,劳资两利的目的。
39、旷工:
40、所有报表必须在规定时间内、按规定的要求、及时回传至公司。
41、《月度生产计划》、《单口味统计》每月26号由配送部汇总完交给销售内勤、市场部、销售部、营销总监各一份,每月30号销售部给配送部下准确的`下月生产计划。
42、凡已经审批的文件,要求区域经理必须留有存档,以便将来进行帐务核销。
43、业务人员出差按工作行程计划严格执行,否则不予报销,如遇特殊情况要及时向销售部长或大区经理说明,同意后方可顺延。
44、迟到、早退:
45、后勤仓库要定期盘点工作服,并根据员工进出情况和库存情况,及时进行定制申购,备足数量以便使用;并根据使用年限、季节变化及时组织更换。
46、办公室依照各部门员工事先自行申报的衣服尺寸,通知各部门统一到后勤仓库领取,仓管员按办公室的要求如数发放,
47、住宿员工不得在宿舍内酗酒、赌博、打麻将或从事其他不健康活动。
48、员工上班中途请假或临时加班的,按实际到达或离开时间打卡记录计算。无论加班或请假,一律打卡。
49、有病或受伤上报主管,不带病上班;
50、诚信服务,礼貌待客,不说服务忌语;
——关于公司人员管理的制度 50句菁华
1、2如实反映本单位考勤中存在的问题;
2、事假
3、3员工每季度累计事假不足4日者照发工资,同时带薪事假日数可累计使用,但不得提前或跨年度使用。带薪事假的日数假定:2月底前到公司工作者为11日,3月至5月底到公司工作者为8日;6月至9月底到公司工作者为5日;9月至11月底到公司工作者为2日;12月到公司工作者不享受带薪事假,全年事假日数不足应享受带薪事假日数者,不足的日数按加班处理。
4、3员工探亲假期
5、3.2未婚员工探望父母,每年给假一次,假期为20日;自愿两年探亲一次的可两年给假一次,假期为45日。
6、1.5其他违规违纪行为造成缺勤。
7、未经宿舍管理员许可,不得随意将外来人员带入宿舍。严禁留宿外来人员;有客人来访的,须在晚上9:00分前送离宿舍。违反本规定,留宿外来人员的罚款100元/次;违规3次以上的取消住宿资格。留宿异性的立即开除。
8、职工宿舍财物清单
9、桌子放在床靠柜处,靠墙整齐,排放水杯,其他用品一律不能放在桌面上,一项不合格扣0.3分。
10、要微笑,以发之内心的微笑为顾客服务;
11、在店内赌博者。
12、员工工作未满一日应按实际工作时间比例计算工资。
13、5.2 人事档案统计信息要及时更新,人力资源部根据人员流动情况每月25日必须将相关人事档案的统计情况更新并填写《员工人事档案统计表》,提报人力资源部总监审核。
14、擅自离职 :指员工未申请辞职或辞职申请未经批准或未按公司要求办理离职手续,擅自离开公司工作岗位。
15、辞职:
16、员工离职后,人力资源主管部门应及时办理离职员工社保停保事宜,按规定转移社保关系。
17、员工确因工作任务繁忙不能调休的,按《劳动法》规定支付加班补贴。
18、各管理部门人员和市场业务部门人员3天(含)以内的请假,由部门负责人审批;请假3天以上、7天(含)以内的,经部门负责人审核同意后,须报部门分管领导审批;请假7天以上须经总经理批准。请假申请经相关领导审批同意后,请假员工须在休假前持《请假单》及时到行政人事部备案,否则请假不予生效。
19、出纳收到《出差申请单》,根据出差日期及出差人员级别购买火车票或飞机票。若火车售票系统内车票不足或无票情况下,需要更换出差日期,应在第一时间通知到相关部门负责人。
20、员工外出时,必须严格按照上述流程操作。因特殊情况未能履行出差审批手续的,可由部门负责人或相关人员代为填写或出差后补办。否则,视为旷工。
21、外出人员公干时,应随时保持热情、礼貌、友好,自觉维护公司形象。
22、部门负责人或直接分管领导,如有故意包庇、纵容员工弄虚作假的违规行为,一经查实,按虚报额三至五倍金额罚款,并取消年终奖金。情节严重者,公司将根据相关规定以降职或解除劳动关系。
23、开业前服务员必须清扫场地,准备好洗浴用品待客人来到时随时使用。
24、协助领班检查场地的安全工作。
25、客人需用做按摩而离开休闲厅时,应及时清理台面,叠好浴巾,为客人保留坐位。
26、对所属区域的设备设施经常检查,确保经营区的设施、设备保证良好的状态。
27、各服务区域开业前根据营业配备申请领用物品,分别登记入帐,低值易耗品,固定物品分别由各区域人员签名管理。
28、淋浴设施:皂盒、隔断无污渍,无异物,无油腻感,做到一客一清洁。方法:用专用抹布擦拭,冲浪池地面水面无明显示污尘,池面无明显示污渍,水面浮尘要随时用除污网清除。根据情况定时换水,地面出现污渍时用板刷抹布擦洗。
29、蒸汽房、桑拿房:无异味,里面无明显滑腻感。方法:随时保洁,营业前后两次彻底保洁。
30、检查全场准备要作(检查工作)。
31、检查全场卫生情况,包括员工的仪容仪表、工服等。
32、客人接待与沟通。
33、熟悉桑拿中心各种单据的登记及各项收费,并灵活进行推销,熟悉电话接听程序。
34、协助仓管做好物品领用及盘点工作。
35、保密原则:为保障工资特区员工的顺利工作,对工资特区的人员及其工资严格保密,员工之间禁止相互打探;
36、限额原则:工资特区人员数目实行动态管理,依据企业经济效益水*及发展情况限制总数,宁缺毋滥。
37、按日计算工资方法:出勤工资额=基本工资×(该月出勤日数÷该月应出勤日数)
38、3移交事项
39、4监交
40、3在通知期内,如有关员工故意缺勤或未尽全力执行任务,或因不尽职责而给公司带来经济损失的,公司有权追究其经济责任。
41、在公司服务满三年(不含三年)的员工,将给予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商,以不耽误工作为前提,得到许可后方可休假)及2000元的一次性旅游补贴。
42、凡由市政设施如水、电、气、道路、邮电、通讯等所引起的住户投诉,应努力做好解释工作,积极同市政有关部门办理交涉,尽早为业主排忧解难,决不允许推托了事。
43、上班纪律:上班时间根据公司工作安排,每天必须先到公司报到,然后外出工作;工作结束后,必须及时到公司签到;上班时必须佩戴工作证,以便接受业主、住户监督。
44、职工被上级单位查处违反纪律行为造成公司不良影响的,追究控股公司主管领导、分管领导、职能管理部门负责人及所属分(子)公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚:控股公司主管领导不予支付1000元当年效益工资、分管领导800元、职能管理部门负责人800元、所属分(子)公司负责人1000元、副职800元、职能管理部门负责人800元、部门负责人1000元。同类事项被上级单位再次查处的,当事人处罚翻倍。
45、积极进行销售工作,按时完成销售指标。
46、对外工作必须坚持以维护本销售体利益,尽可能使客户满意的原则。
47、根据需要,按不同工种向员工发放工作服等劳动保护用品。辞职或除名的员工对配发的工作服应上交公司,不缴回者按服装成本费用的全部在工资中扣除。
48、注意宿舍内安全用电,不得私接电线进行烧煮、烹饪,不准用电炉、电暖器等高功率电器,违者罚款50元/次。
49、住宿人员必须按时就寝,休息时间不得使用音量过大的音响设备或大声喧闹,以免影响他人休息。
50、住宿人员不得损坏宿舍财产及公共设施,如造成损坏,除照价赔偿外,并根据情节轻重予以罚款。
——公司贯标文件与公司管理制度 100句菁华
1、认真执行“生产管理标准”,严格执行劳动纪律,加强生产调度指挥,搞好安全生产,促进当班中的生产作业和经济指标完成。
2、负责当班中系统开停车及设备的停机检修,倒机开车。
3、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。
4、若有超出当月包干标准的,从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。以上是关于公司管理制度中办公室管理方面的规定。
5、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
6、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。
7、努力提高生产质量,定期培训职工,提高职工业务素质。按照ISO9001:2000标准,责任落实到人,加强各道工序的质量管理。
8、负责确保作业现场基础设施适用,检查安全和文明生产情况。
9、负责组织对不合格品的返工和返修工作。
10、组织车间对不同检验状态产品进行分区摆放,并负责检查产品标识和检验状态标识的维护情况。
11、完成领导交办的其它工作。
12、发生事故和特殊情况时的任何联系办法。
13、迟到(早退):按扣罚5元计算
14、经理级以下员工请假1—2天由部门经理批准,2天以上由总经理批准。
15、部门经理级员工请假须由总经理批准;
16、员工正常下下观按规定的时间至指定的签到处签到,考勤人员负责注意签到时间。
17、员工申请月休、婚假、生日假、慰唁假、春节假及其他不带薪事假事先必须向直接主管申请,请假需提前一星期申请经批准方可,未经批准按旷工处理,特殊紧急情况除外。
18、全勤者享受50元的全勤奖。
19、5员工因个人原因未刷卡每次给予通报批评,如当月累积未刷卡2次(不含)以上,处予超过次数每次20元的负激励。
20、6出具的未刷卡说明单经核实如有不实之处,除当日以旷工论处外,并给予申请人和审核责任人各50元的负激励。
21、3旷工:
22、2加班以小时为单位,不足1小时的不计加班。
23、有急事或疾病不能到校的应托人请假,来校后及时销假并补办请假手续。
24、严格遵守上下课时间,上课铃声落必须进教室,中途不得随意离开课堂,不得提前下课,教室内不准打电话、玩手机。不得私自调课、换课。
25、上课迟到、课中随意离开教室或提前下课,发现一次扣除5元。
26、无故缺课一节扣10元,3次迟到或早退按旷课一节计算,上课迟到15分钟或早退10分钟按旷课对待。
27、教职工由中心学校党支部及各村校进行考勤。考勤时要做到实事求是、公正无私,按实反映情况,按月填写考勤表,并于每月10日之前将前月考勤表报中心校党支部审核,时限为前月1日至30(或31)日,由中心学校支部把考勤汇总表交中心学校财务,作为结算工资依据。
28、教职工配偶、父母、岳父母去世,给丧假7天;爷爷、奶奶去世,给丧假3天。不影响正常待遇。
29、病事假划分标准:凡办理个人事务请假,一律计为事假处理。生病不能坚持上课和工作者视为病假。需要住院治疗者,以医院出具的住院证明为准。
30、公司全体人员必须按照公司所规定各级别工作时间及排班表进行打卡。
31、上班时间已到或部门要求集合时间已到而未到岗者,即为迟到。
32、工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守。
33、业务务人员须到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务。
34、无故不上班,视作旷工,旷工半天扣发全月奖金和一天基本工资,旷工一天将扣发全月奖金和三天基本工资。累计旷工三天将按自动离职处理。
35、未打上、下班卡的扣当天工资,如卡钟坏而导致打不到卡由部门主管签名上交人事部主管或店长签名,如没有出示相关证明的当旷工处理,
36、如员工所申请的为病假、事假、婚假、丧假、产假、教育召集、公假、年假或其他与假期相关的调休、补休、提休等,所须表格为《假期申请表》并须员工本人按要求填写。
37、因工作需要或经部门负责人批准的加班加点,需要提前填写的是《加班申请单》,该表格可由员工本人填写或部门考勤负责人填写。
38、每月的部门考勤及更期表则须由部门考勤负责人制作,并依照规定提交行政人事部。
39、各级审批责任人接到《假期申请表》后,须对请假内容进行审核,若请假理由不充分或工作不允许,可视情况不准假、缩短假期或责令改期请假,若请假理由充分或经营允许,须在1个工作日内完成核实,在《假期申请表》上签字确认(请假人直接上级须安排请假人职务代理人)。
40、请假人与职务代理人做好交接工作,并将假期经办事务交待清楚,并留下请假期间可找到的通讯方式,确保请假期间工作正常。
41、凡下列情况均以旷工论处:
42、因事必须本人处理者可请事假,事假不计发工资(婚假、产假、丧假等除外)。
43、特殊情况下的请假(如公司组织的重大活动等),可根据实际情况另行处理,但应由公司领导决定。
44、华海易通餐饮管理有限公司前厅、厨房执行“一天四打卡”制,即上午的上、下班卡,下午的上、下班卡。办公室执行“一天两打卡”制,及上午上班卡,下午下班卡。打卡有效时间以各单位规定的工作时间为准。
45、3天以上由学院分管学生工作领导批准。
46、考勤机是对员工上下班时间的记录和证实。采用指纹考勤机必需本人亲自考勤,能够控制代打卡现象。
47、每位员工在采集指纹时都采集的两个手指,当其中一个由于某种原因不能及时输入成功时,可采用另一只手指考勤。
48、若无法采集指纹,可以用密码的方式进行考勤,先输入编号再输入密码。
49、上班:年级组长、班主任、早读辅导教师负责检查的人员9:10时,其它无第一节课的教师必须在9:20以前到校上班,下午全体教师按第一节上课时间到岗。坚持课前2分钟等课制。
50、学校指定专人负责学校教职工考勤工作,校领导经常抽查教职工坐班情况,若各处室、年级组长上报的考勤结果与学校考勤情况不相符,处室领导、年级组长将负全部责任。
51、婚假、产假、探亲假、病假、丧假、事假按国家有关政策办理。
52、教职工大会,年级组长会等要做好考勤,迟到、早退按办公考勤要求对待,学校和上级组织举行的*、公益活动、集体教育教研或其它社会活动,不能按时参加者,应履行请假手续,否则按旷工处理。
53、以往考勤制度与本制度相抵触时,按本制度规定执行。
54、行政人事部根据打卡记录、《请/休假申请表》、《未打卡情况登记表》,一并审核并编制《月考勤统计表》,报财务部作为薪金计算依据,由于个人原因造成考勤记录不全的,以考勤记录为结算依据。
55、迟到:指未办理相关手续,未按公司规定工作时间打卡上班延迟30分钟(含)以内的行为。
56、未打卡:
57、工伤假(全薪):若因公受伤,工伤医疗期内薪金根据《工伤保险条例》进行支付。
58、年假(全薪):
59、依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《药品经营质量管理规范实施细则》、《药品管理法实施条例》制订本制度。
60、2正确介绍药品的性能、用途、用法、剂量、禁忌和注意事项,不得夸大宣传,严禁又红又专销伪劣药品,积极推销质量合格的近期产品和储存期较长的产品,确保售出药品的质量。
61、6拆零销售药品,出售时必须使用药匙将其装入卫生药袋,规格、用法、用量等内容。
62、8定期或不定期咨询客户对药品,质量及服务工作质量的意见,以改进自己的工作,确保药品的质量和提高服务工作质量,如发现重大问题要及时上报。
63、旷工:
64、丧假:
65、员工正常工作时间为上午8:00--12:00,下午13:00--17:00;星期天休息。
66、迟到或早退、擅离职守,每分钟扣款1元。
67、1公司所有员工都必须严格执行以下规定:日常上班的时间为一周六天,每天工作8个小时。在没有请假的情况下不允许无故旷工,有紧急的事应该要按请假程序进行请假。迟到早退者进行如下处罚:
68、1.1员工请假填写请假单,注明请假种类、假期、时间、事由及联络电话,按请假审批权限经各级领导审批,并报人事部备案。
69、2公司鼓励员工每天在规定的工作时间内完成本职工作,不鼓励加班。确因工作需要加班或值班,应得到部门经理或主管副总经理的批准,方可加班。
70、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时间:8:30~12:05 13:55~18:10。
71、旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资,旷工一天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的,作自动解除合同处理;全年累计旷工7天的作开除处理;
72、病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别;病假必须持县级以上医院证明,无有效证明按旷工处理;出据虚假证明加倍处罚;病假每月2日内扣除50%的.基本日工资;超过2天按事假扣薪。
73、公司除总裁外,其他所有员工均需在考勤之列。
74、员工不得代人或委托他人打卡,违者双方以旷工一日处理,如果前台文员代人打卡,违者作自动离职处理。
75、员工忘记打卡、打重卡或打错卡时,应在24小时内向部门经理说明情况,由部门主管开据证明交人事部处理,并留存说明记录。一个月内累计漏打卡三次含三次,即视为是迟到或早退一次。
76、法定休假国家法定休假日共十天:元旦一天、春节三天、清明节一天、国际劳动节一天、端午节一天、中秋节一天、国庆节三天);具体放假时间按国家颁布的规定实行。在节日期间公司可根据实际情况安排法定假期外串休一天。
77、带薪年休假(以下简称年休假),单位的职工连续工作1年以上的,享受带薪年休假。职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。
78、设备采购规格
79、/ 5
80、对于用户要求的密码初始化等涉及用户资料安全的操作,需有书面申请并在确认用户身份后执行。严禁直接响应用户电话申请进行操作,以防非技术因素的身份欺骗现象的发生。
81、由 IT 部对公司所有计算机设备进行统一编号,建立计算机硬件明细台帐,并定期对硬件进行维护、检查各部门使用情况。
82、软件的安装、删除和升级:由各部门根据工作需要,提出书面需求申请,经总经理批准后,由 IT 部进行安装、删除和升级。未经 IT 部批准,各部门和人员不得自行进行上述操作。
83、员工不得私自在工作机上安装与工作无关的程序,mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戏等。
84、工作时间(包括加班时间)公司员工不得使用工作用机玩游戏,听音乐观看电影。
85、网络下载管理:为了防止病毒侵入公司内部网络,保障网络资源的合理使用,不得随意下载文件、信件。
86、软件安装和使用过程中病毒的预防:员工不得在工作机上安装来历不明的软件;安装软件前,应对该安装盘进行杀毒。安装软件时应打开防火墙,防止病毒入侵。
87、对于离职人员目录访问权限的删除及相关数据的备份,应由员工所在部门经理签字或主管副总到 IT 部签写局域网员工权限变更登记表,并签字生效,IT 部凭单删除目录访问权限并对相关数据进行备份。
88、禁止将与工作无关的图片、音频、视频等文件存放于工作所用电脑或公司文件服务器,绝对禁止将含有淫秽、*、暴-力的文字、图片、音频、视频等文件存放于工作所用电脑或公司文件服务器。如违反上述规定,公司将追究责任并严肃处理,因此导致的电脑故障或损坏,则由本人承担一切责任。
89、公司注册域名为:http://wwwxx.cn
90、工作时间(包括加班时间)公司员工不得使用任何网络聊天工具,包括 QICQ、ICQ、MSN、网易泡泡等,不得进入聊天室聊天。
91、5 确保数据接收者的身份正确无误;
92、2 控制网络流量,防止过量的访问使系统资源过载导致的系统崩溃。内部网络流量超负荷,保障外网服务(Internet)、内网邮件服务(Notes)的安全。
93、所有连接到 XX 网络中的设备,以及 XX公司职员在该网络中使用的任何设备;
94、4 素质差,缺乏责任心,没有良好的工作态度,明知故犯,或有意破坏网络系统和设备;
95、5 由于不可抗拒的因素导致硬件损坏。
96、8 凡不能正常记录数据的磁盘、磁带、光盘,须经测试确认后由 IT 部进行毁,并做好登记;
97、人员调离时,应采取相应的安全管理措施。例如:人员调离的同时马上移交工作、更换口令、取消帐号。
98、要有安全防范意识。早进入、晚离开时要检查设备情况;离开时察看灯、门、窗、锁是否关闭好。
99、计算机房要保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等),无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。
100、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。本制度自公布之日起执行,对违反制度的部门和人员,由公司酌情给予罚款及除名处理。本制度由 IT 部负责解释和修改。
——物流运输公司车辆管理制度 100句菁华
1、车辆购置、更新应根据公司的实际情况,按照适用、经济、配套的原则选择车种、车型;
2、严禁司机将车辆交给无证人员驾驶或练习驾车,严禁公车私用。
3、严禁将公司车辆交由外单位人员驾驶,特殊情况必须经公司主管业务副总书面同意。
4、为保证车辆在任何条件下使用的可靠性,减少燃料和材料的消耗,延长车辆大修间隔里程,必须及时地进行车辆的修理和保养,车辆的技术保养分为一级保养、二级保养、三级保养。
5、三级保养是以总成解体、清洗、检查、调整、消除隐患为中心,以改善其技术状况,可与车辆季度审同时进行。
6、进厂维修的车辆司机应监督按报修项目维修,如发现报修项目与维修项目不符,额外部分由报修人自负。未经批准,不准私自将车辆送厂维修。
7、广州、深圳地区车辆用油统一由公司按一车一卡的方式,实行加油卡的管理,广梅汕分公司、珠海分公司、怀化分公司实行实用实报的管理。
8、不按规定临时停车。
9、每次事故公司损失3000元以上,5000元以下,司机负次责的罚款200元,同等责任罚款300元,主责罚款400元,全责罚款500元。
10、车辆除运输外,未经批准不得随便驶离指定停车点,不得私自开车回家或办私事;任务完成将车辆停放在指定停车点,不准启动发动机在车内睡觉、吃饭或吃零食等,发现一次扣罚100元。
11、司机必须严格遵守*、交通部门所颁发的交通管理条例和规定,严格按机动车驾驶操作规程行车,严禁将车辆交给无驾驶证人员驾驶,发现一次,处罚司机200元,造成后果由司机本人全部承担。
12、司机在上班时间内不能饮酒,严禁饮酒、酒后、醉酒驾驶,发现一次,处罚100元,因酒后驾车被交通部门查处的,司机承担全部责任。
13、出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调走,出车回来,要检查存油量,发现存油不足时,立即加油,不得出车前临时加油。
14、驾驶员发现车辆有故障时要立即检修,不会检修的,立即上报并提出具体的维修意见。未经批准,私自将车辆送厂维修,费用公司不予报销,有司机个人承担。
15、车辆发生事故,无论问题大小,必须以书面形式及时上报事故报告,事故责任确认后,再进行维修。
16、公司配送车辆配备加气卡,驾驶员负责保管,随时定点加气,生产部月终统计。车辆用油先到生产部开具加油票后到定点加油站加油。
17、驾驶员必须精心维护保养车辆,刻苦钻研业务技能,对车辆要勤检查,勤清洁,勤紧定,勤润滑。注重车辆出场前、执行任务途中和回场后的检查,随时保持车辆有良好的技术性能,并按规定里程及时例保,确保车况良好。
18、车辆例行保养由车辆保养维修工作小组确认后实施;修理费用在3000元以上的维修项目由后勤服务中心批准。
19、8.1.2行驶20000公里,更换空气滤芯。
20、2.5保养、维修后的车辆须经车车队负责人及驾驶员验收,合格后方可出厂。
21、4.1公司负责统一购买车辆维修的易损件。
22、4.2易损件和易耗品的领取需填写领料单,经上级批准后方可领用。未经批准不允许在外自行补购。
23、未到下班时间,员工不得提前下班。如有需要外出的,保安凭《出门证》放行。
24、对携带物品进出的人员,保安要例行检查,员工应积极配合。
25、各类机动车辆进入公司(厂)区内,应注意安全第一,车速应控制在10公里/小时内。如因超速而发生意外的,由驾驶人承担全部责任。
26、设备外借,《出门证》须经生产副总签字审批确认,门卫要作详细登记后才许放行。
27、一切车辆靠右行驶,互相礼让,不争道、不抢行,通过交叉路口、弯道、公司大门口应做到一看二慢三通过。
28、公司区内机动车的行驶速度:大小客车、大小货车摩托车和拖拉机为10km/h,各种车辆出公司大门、倒车及出入厂区、厂房时不超过5km/h,车间内行驶速度为3km/h,有其它规定的,按规定行驶。
29、严禁人货混载,随车人员应坐在安全位置,驾驶室不得超载坐人,严禁爬车和跳车。
30、所有公车需由公司内部持有驾照人员驾驶。公司车辆公出前需提前半天到行政部进行申请,由行政部进行统筹安排后,决定是否可使用。
31、公司所有车辆保险由办公室负责统一办理,办公室根据相关政策,考察选择保险公司。
32、除长途行车和特殊情况外,不得自行购买油料。外出途中购买油料须经随车领导签字,办公室审核后方可办理报销。
33、擅自出车发生事故,驾驶员承担全部责任,并给予开除处理。
34、工作时间外,车辆未按指定地点停放,发现一次,扣发岗位补贴20元;造成损坏,损失费用全部由驾驶员承担,并追究责任人相关责任。
35、1公司所有车辆由总经办负责管理。
36、4员工个人不得随意借用公司车辆,但员工有特殊原因,需要用车的,填写出车申请单,经批准后,方可出车;所发生的停车费、过桥过路费等附加费用由员工自己负担。
37、2驾驶员须严格遵守国家的道路交通法规和公司制定的有关规定。因违反上述法规和规定,所造成的损失由驾驶员负责全责。
38、4应坚持“六不”开车:酒后不开车、疲劳不开车、有情绪不开车、有故障不开车、证照不齐不开车、无安排不开车。
39、5收车后,车辆必须停放在公司规定地点,不得异地停放或开回家停放(特殊情况经总经办批准)。
40、2车辆维修由配送部主管负责鉴定。对于车辆出现的问题,鉴定是小问题,由驾驶员自行维修;鉴定为须进修理厂维修的,由配送主管填写《车辆报修单》,经行政人事部经理签字,每次预计超过500元的报总经理签字。
41、3违章驾驶的罚款由驾驶员自行承担,因驾驶员违章而造成的交通事故,并给公司造成损失的,由驾驶员自己负担。
42、严格遵守道路安全法律法规及工作规范,严肃安全操作规程,落实各项安全工作制度,组织开展安全活动和安全知识学习,提高全员安全意识。
43、不违章作业,驾驶人员连续驾驶时间不超过4小时。
44、不定期检查车辆的安全装置、灯光信号、证件。
45、每月至少开展一次全面安全检查,发现存在安全隐患立即通知整改,并立即抓好落实,及时消除。
46、每趟次出车前,要对车辆的安全性能进行全方位检查,发现问题及时排除,不消除隐患不得出车。
47、要不定时检查驾驶员及车辆是否符合安全管理规定。
48、建立健全安全生产事故隐患档案,吸取经验教训,举一反三,组织研究和探讨新技术应用。
49、发生交通事故,当事人应立即进行自救,并报警。电话:122(交警)、119(消防)、120(急救),应简明讲清事故地点、伤亡、损失等情况,以及事故对周围环境的危害程度,保护现场,抢救伤员,保护货物财产并通报运输经营者与保险公司。
50、发生一次死亡3人以上的运输事故,应在6小时内报告当地交通主管部门。
51、接受应急运输任务后,运输车辆、人员必须整合待命,在规定时间内到达指定地点集合,且必须由道路运输经营者亲自带队。
52、执行应急运输任务时,运输车辆及参运驾驶人员要遵守应急预案的有关规定,服从交通主管部门的统一调度、指挥,遇事主动请示、汇报,协调解决好各项工作事务。
53、负责车辆使用费用的初审与登记;
54、会同车队长对车辆维修与保养项目询价,提出建议,按程序报部门审批。
55、车队长对车辆维修保养项目进行现场核实,确定维修与保养项目,并签署意见;
56、车辆原则上每5000公里保养一次,每30000公里更换轮胎一次(特殊情况除外)。
57、驾驶员违反驾驶规定或其它有关规定产生的费用,由驾驶员负责。
58、公司所有车辆的使用管理适用于本制度。
59、管理部统一负责公务车管理。
60、市内用车,用车人应提前半小时提出申请,填写《公务车用车申请单》(附件一)交管理部统筹安排。公司员工用车必须有部门负责人审核签字,交于管理部领取车钥匙和填写《公务车出车登记表》(附件二),遇特殊情况可随时提出用车申请。
61、公务车使用者仅为取得有效汽车驾驶执照者。
62、公务车驾驶员应树立“安全第一”的思想,自觉遵守交通法规,严格执行行车守则,出车前、行车中、返回后检查。车辆停放在公司指定地点,离开车辆时锁好门窗。
63、公务车驾驶员每天及时向管理部汇报车辆使用情况,以便管理部对车辆进行有效调度。对不及时报告车辆情况影响车辆调度的驾驶员,公司将视情节严肃处理直至取消驾驶公司公务车辆资格。
64、未经公司领导同意私自使用公务车辆,一经发现处罚当事人100元罚款,如果造成车辆损坏的费用全部由当事人承担。
65、财务部每月填写《公务车加油统计表》(附件四)与《公务车加油汇总明细表》(附件五),月度管理部与财务部核对车辆用油台账,严格按行车里程与百公里耗油标准核发油料,做到每月核对无误。
66、车辆需要购置附件及物品,均由办公室负责购买,确需驾驶员购置的应报公司待批复后,再行购置,否则公司不予报销。
67、各类车辆驾驶员应加强业务学习,努力提高思想觉悟和业务技术水*,坚持安全第一,礼貌驾驶,优质服务,增强工作职责感。
68、驾驶员应做到合理用车,节俭用油,将油耗控制在指标以内,特殊情况须报公司领导批准。
69、车辆车窗应及时清除橡胶痕迹,油类等,风窗刮水片应定期清洗并根据使用情况及时调换。
70、车辆的修理保养费用由办公室统一汇总,经财务审核后报总经理批准,费用由公司统一支付,因私修理费用自理。
71、车辆行驶当中,所有的违章费用,公司一律不予报销。
72、公司实行"统一管理、定点加油、分车核算、定时公布"制度,驾驶员持油卡加油。办公室直管车辆油卡充值由财务人员购买,主卡由办公室管理。
73、在无照驾驶,未经许可将车借于他人使用而违反交通规则或发生事故的,由驾驶人负担损失,并予以罚款200元每次或免职处分。
74、在执行公务中,因以外事故造成车辆损坏,其损失在扣除保险金外,再视实际情况处理。
75、对违反纪律及有关规定,造成不良后果者视情节轻重予以处理。
76、车辆有关证照和有关手续,由办公室人员妥善保管。
77、设立车辆调派运行公示栏,公布每日车辆运行安排情况,理解监督。
78、办公室各工作人员如需用车的,须至少提前一日向领导提出申请,报经领导同意后,由领导负责安排。
79、车辆出车回到后,驾驶员均应及时向办公室报告,以便于车辆调度。未经派车,擅自出车者,按私自用车论处。
80、驾驶员未出车时,应严格按照作息时间在办公室待命,不得随意串岗、外出。
81、驾驶员对车辆要勤检查,勤保养,勤擦洗,使车辆始终坚持最佳运行状况。发现问题,及时处理,严防事故发生。原则上安排午时下班前一小时内洗车,无特殊情况不得提前洗车,以免影响正常用车。
82、未经批准擅自进行修车、购置零配件或在非指定的厂家修车,其费用不得报销。
83、司机与车辆主管应向修理厂索要车辆修理的详细项目及费用明细,车辆主管应将其与维修说明表、车辆管理表等相关内容存在一起,结算维修费用时一并出具查证。
84、在日常维修车辆时,更换零部件的费用在预算以内时,给予报销;否则,多余部分不予报销。
85、对待客人要热情友好、使用礼貌用语;面对客人做到精神饱满、不卑不亢,不得流露出厌烦、冷淡、恶心、愤怒的表情。
86、帮助客人把物品装上车,然后关上车门。
87、在运输过程中,行驶过程中不得超过10km/h,不得在上、下班或人员集中时运输,运输途中遇到前方有车辆应停车、躲避,在主运输巷道有放炮作业时,必须听从警戒人员指挥,将车停放在警戒线之外的安全区域,禁止在人多的地方停车,安全把民爆物品送到各个工作面。
88、驾驶车辆时必须严格遵章守纪,做到各行其道,礼貌行车,不得长期占用超车道,信守职业道德。
89、协助旅客、行包员装好行包,协查“三品”。
90、不得与人闲谈,不得吸烟,喝饮料、吃零食,不准与乘客争吵。
91、完成行车任务后,应将车辆进行回场后的清洗例检工作,完毕后将车停放在指定位置,保证第二天该车辆的完好运行。
92、工作中违反安全、运输有关管理规定,按市公司有关规定处罚。
93、受到报纸、电台、电视台表扬的,每次奖50元。
94、在行驶中,应随时注意来往行人及车辆动态,减速慢行,最高时速不得超过10公里,进出厂门、拐弯5公里;车间、库房3公里;叉路口做到一慢二看三通过并鸣号示意。
95、试高压火花时不准在加注机油入口处,以防失火。
96、司机必须牢固树立安全第一的观念,加强安全行车责任感,严格遵守本规程。
97、行驶时应注意来往车辆行人的动态,最高时速不得超过10公里,进出厂门、拐弯时速5公里;车间、库房3公里;叉路口要做到一慢二看三通过。
98、严禁酒后驾车、疲劳驾车、违规驾车。
99、检查规定:
100、发现驾驶员酒后驾驶、车辆严重带病行驶,要立即责令停止行驶,并更换驾驶员;若造成事故,对驾驶员及相关责任人进行事故责任追究。
——销售人员管理制度 50句菁华
1、对其他品牌的反映和销量;
2、店内商品补充
3、对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。
4、务必全面了解本公司的产品特性及生产状况,并随时与财务部门核对各客户的应收款,持续账面正确、清晰,便于及时催收尾款。
5、设立单独的合同台账,包括:
6、店面营业时间为每周一至周五早上8点到17点,周六周日早上8点到17点半,大型活动期间除外
7、接待顾客的接听电话时,必须使用礼貌用语: 1:“欢迎光临丰胜高端防腐木”
8、若对方负责人不在,应与其上级或下级洽谈,千万不能随便离去。
9、当对方拒绝订货时,首先应问清原因,以对症下药。
10、为调整促销重点、促销方法、交易方法提供依据。
11、与客户交流经营管理经验,互为参考。
12、外出联系业务时,要按规定手续提出申请,讲明外出单位、外出目的,外出时间及联系方法。
13、在处理契约合同、收付款时,必须恪守法律和业务上的各项规定,避免出现失误。
14、工作安排
15、销售部主管应使销售人员确实了解填制《拜访计划表》并按表执行之目的,以使销售工作推展更顺畅。
16、不恶意诋毁竞争对手的商品。
17、确因质量问题引起的,应予以退、换货,并表示歉意,(若企业允许,可送给某种赠品等)但要遵守有关退换货规定执行;处理后需取得卖场的盖章证明,交办事处上报公司;
18、业绩考核:
19、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
20、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水*。
21、办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
22、销售文员应服从部门主管的管理和指导。
23、两个或以上客户欲购买同一套房源,以先交定金或房款者为先。
24、对销售冠军实行团奖10%额外奖励。
25、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
26、完成上级委派的其他任务。
27、销售员不许拿答客问接待客户,更不许给客户看。
28、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予300元奖励;(销售冠军必须超额完成月销售任务,回款率达到90%以上)
29、退货商品送至成都仓库。
30、执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系;
31、1.1.在总部的销售部人员上下班应按规定打卡。
32、1.工作计划
33、4.售价规定
34、6.收款管理
35、职业素养
36、项目负责制
37、公司最新政策、市场策略;
38、传真/信件:传真及信件要按标准格式并使用指定纸张。
39、“欢迎光临丰胜高端防腐木”
40、销售人员借款首先必须按照借款单上的内容正确填写借款单,填好后有销售部经理签字,经副总经理或总经理审批后到财务部办理领款手续。
41、销售人员请假应填写请假条,经书面批准后方可获假;销售人员及销售经理请假需由销售经理核准,超过三天者,由销售总监核准。
42、作息时间:
43、男士着西服、浅色衬衫、领带、黑色皮鞋;女士着西服或套裙、浅色衬衫、黑色皮鞋。
44、客户进门后,置业顾问必须面带微笑、主动迎候,有条不紊的接待:询问意向—带领介绍沙盘、请入座—倒水、分发资料—因人而异进行解说—倾听客户意见—谈判—追踪—促成会员—带领看房—协助开发商签订合同—售后服务6、客户离开xx中心时,接待人员须亲自将客人送到电梯口,并致谢意,做到有礼有节。对客户及同业踩盘人员,均应一视同仁,不得区别对待。
45、1.2.作业计划销售人员应依据《月销售计划表》,填制《拜访计划表》,呈主管核准后实施。
46、总则
47、二部 * * * * B *
48、3 忠诚度 6
49、2.适用范围凡本公司销售部门之客户拜访,均依照本办法管理。
50、拜访作业: