1、对回款率的完成情况负责。
2、在拜访与回访结束后,应将相关信息如实记录并正确填写《目标客户基本信息情况统计表》
3、销售员在给客户报价或投标后,根据实际情况可进行商务谈判
4、待销售部经理或公司领导将所有问题均确认后方可签订销售合同
5、发货流程
6、由销售内勤根据销售部经理审核的〈需货申请单〉开具《销售出库单》并将第二联交与库管
7、销售部和财务部确认
8、客户回款
9、财务部开票
10、技术部将服务状况、处理结果反馈给销售部经理及内勤
11、由销售分部将核实无误后的《退货详单》即红字的(需货申请单)报销售部经理审核
12、销售人员在工作推进过程中产生的销售费用需事先向销售部经理请示
13、销售员应在每年的6月底和12月底与客户核对往来账目,并将结果报告销售部经理,并通报公司财务部
14、在交谈过程中,要注意自始至终给予对方优越感。
15、不能因小失大,以哀求的口吻要求对方订货。
16、若对方提出现在很忙,无暇洽谈时,要判断这是对方有意推辞,还是确实没有时间。不论为何,都要对在百忙之中打扰对方,提出歉意。并提出与对方仅谈×分钟(可视情况递减)。注意洽谈一定要按约定时间结束。
17、若对方对本企业抱有成见,或以往发生过不愉快的事,或对推销员本人抱有偏见时,首先要向对方赔礼道歉,然后问明原由,做出解释。最后,诚恳地希望对方对本企业和本人工作提出建设性意见。并利用这一时机,进一步与客户洽谈业务。
18、若对方提出采用易货交易方式时,首先向对方建议表示赞同,然后提出易货交易的种.种弊端,促使对方放弃原来的建议。
19、把客户访问作为开拓新市场的一种手段。
20、请对方介绍其经营情况。
21、与对方的交谈过程中,有意识地进行市场调查。
22、遵守作息时间,不迟到,不早退,休息时间不得擅自外出。
23、日常业务
24、营销人员绩效考核制度;三个部分。
25、2区域经理岗位职责
26、全面负责销售部的工作,拓展市场、组织、策划销售方案。管理并带领销售团队。
27、负责销售工作中发生的各种费用、票据的审核工作,协助财务部和总经理合理做好内部控制。
28、审核各种销售合同。督促物流、储运和供货管理落实情况。
29、做好市场调研,定期召开工作会议,掌握市场动态。总结经验,并根据实际情况,适时调整工作方案。
30、电话
31、请假单”用于请假。
32、调休单”用于调休。
33、直接接触散装直接入口食品的从业人员,须穿戴整洁的工作衣帽,操作时带口罩、手套和帽子,不准佩带戒指、手镯、手表等饰物,不得留长指甲、染指甲,工作服应盖住外衣,头发不得露于帽外,手部有外伤应临时调离岗位。
34、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水*。
35、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
36、各品项,各工作别的预定量及本月实绩。
37、销售文员经过部门经理认同后可与公司业务员保持联系,为业务员提供信息,协助业务员与客户顺利签单。
38、竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。
39、个人相关扣款:扣款包括保险金、住房公积金福利的个人必须承担的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。
40、奖金:奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励,包括年终奖(按全年销售达成率x0.5%)、专项奖、突出贡献奖等。
41、新老员工必须承诺遵守个人薪资保密的规定,不得向任何第三者公开、询问或评论个人薪资。违者属于严重违反规章制度,将受到批评、处罚、降薪的处分。公司在需要时并可以根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第二、第三款的规定,不予事先告知而单方面决定解除劳动合同,并不予以任何经济补偿。
42、薪酬支付时间计算
43、两个或以上客户欲购买同一套房源,以先交定金或房款者为先。
44、旷工一次者,扣除当月团体奖;旷工两次者,扣除当月50%个人佣金及全部团奖;旷工三次和三次以上者,立即开除。
45、完成分管区域的销售任务
46、对外工作必须坚持心向本销售体利益,必须使客户满意的原则。
47、在业务洽谈过程中,应尊重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把矛盾暴露给客户,有问题及时、低声询问、协调。
48、忠诚老实,办事认真,任何人不得从事第二职业或兼职工作。
49、营销部根据合同要求进行包装、交付及与顾客沟通。
50、生产部
——销售管理制度及流程 60句菁华
1、对本部门员工的专业知识培训负责。每周定期对过去一周所发生的重点业务及技术问题组织大家进行讨论和学习。
2、销售员在得到用户询价或招标的信息后第一时间向部门经理汇报,由部门经理决定是否参加比价或投标(重大比价或投标需向公司领导请示)
3、销售员在与客户商务谈判的过程中应及时向销售部经理通报相关情况(重大合同需向公司领导请示)
4、与原报价或投标文件发生偏离的任何技术和商务条款需经销售部经理或公司领导再次确认
5、正式《销售合同》经销售部经理确认后由销售内勤于当日保管存档
6、由销售部经理审核《销售合同》及〈需货申请单〉
7、交客户签收
8、退货(换货)流程
9、由销售分部将核实无误后的《退货详单》即红字的(需货申请单)报销售部经理审核
10、销售内勤应每日向财务部了解回款情况,及时处理回款过程中发现的问题,杜绝错帐、坏帐的发生
11、对于不能解决的现场售后服务问题,销售员应及时向销售部经理汇报,由销售部经理向公司主管领导申请协调解决
12、销售内勤每月5日前,将本部门上一月的所有《销售合同》原件编号整理成册
13、见好就收,一旦发现对方对某一话题不感兴趣,应立刻打住,再找其他话题。
14、在涉及其他企业及产品时,注意不能使用攻击性语言,不能出口伤人。
15、询问对方下一次洽谈的具体时间。自己可以提出几个时间,让对方选择。
16、询问对方是否有个人私事,需要自己帮忙。
17、实地考察客户是否进一步扩大订货的余地。
18、从多个侧面了解客户信用状况。
19、与客户交流经营管理经验,互为参考。
20、客户若是小公司,拜访人员级别与顺序是:
21、祝贺事业发达。
22、向对方请教本企业产品在哪些客户或地区畅销,在哪些客户或地区中滞销,原因何在。
23、工作要有计划性,条理性,适应性。
24、遵守作息时间,不迟到,不早退,休息时间不得擅自外出。
25、外出时没有他人监督,必须严格要求自己,自觉遵守企业的规章制度。
26、日常业务
27、市况报告
28、工作安排
29、4听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。
30、12区域经理对所在区域售后服务有知情权,处理建议权,但无决定权(决定权归技术部),销内勤接到售后服务报告后,第一时间通知区域经理,如果区域经理不能赶到现场,由经销商拍摄照片发送到公司,销售总经理签署意见交技术部核实、决定如何进行售后服务,处理完毕后第一时间向区域经理说明。
31、16回公司按公司正常的作业时间进行,当天回到重庆,第二天可以安排休息一天。
32、洞察市场及团队中的工作问题,完善工作作风,具有创新意识,不断创造工作业绩。
33、负责完成公司所制定的年度销售目标。
34、各销售部经理讨论各区域市场状况;
35、派车单”用于使用公司车辆。
36、请购单”用于部门请购办公用品。
37、上岗前进行健康检查,取得健康合格、培训合格证明后方能上岗。定期对从业人员进行食品卫生法律法规和食品卫生知识培训,有培训记录备查。
38、定期检查个人卫生情况,使其符合《食品卫生法》和《食品生产经营从业人员卫生管理制度》相应的卫生要求。
39、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
40、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
41、经济:在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下,合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享。
42、岗位分为个四层级分别为:(a):销售经理;(b):销售主管;(c):销售业代;(d):长期导购员;
43、新老员工必须承诺遵守个人薪资保密的规定,不得向任何第三者公开、询问或评论个人薪资。违者属于严重违反规章制度,将受到批评、处罚、降薪的处分。公司在需要时并可以根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第二、第三款的规定,不予事先告知而单方面决定解除劳动合同,并不予以任何经济补偿。
44、试用期合格并转正的员工,正常享受绩效奖金。
45、提成结算方式:分为两项,第一项以每月销售业绩达成考核当月结算,第二项以货款回款率提成结算;试用期合格并转正的销售业务员业绩达成率底于50%不给予考核绩效工资。
46、因事、因病不到者,事先必须向销售经理提交书面申请,事后必须销假。任何人不得代他人签到或弄虚作假。
47、事假扣除50%当天工资,病假扣除当天工资的20%(病假需要有医院的诊断书)。当月如果事假超过3日者,扣除其个人50%当月工资。
48、扣罚款作为突出贡献奖励基金。
49、泄露公司和项目机密者予以解聘,并扣发全部工资及佣金。
50、业务员每月出勤不低于23天,否则按旷工处理,每月出差天数少一天罚款20元,超过3天后扣除当月工资。
51、业务员出差期间,用当地固定电话向酒店汇报,每月出差前、后到酒店登记,以便考核工资。
52、业务员出差期间,不得关机,否则关机一次罚款10元。
53、出差期间应合理安排工作时间,拟写工作计划,出差日记要有客户详细的档案及客户消费情况,每月要按时交回酒店,交回酒店后奖10元,未交罚款20元。如单子被其它酒店抢走,要在工作日志里详细拟写原因。以便下次工作的顺利进行。
54、在集团分管副总经理的直接领导下,建立团结有序、高效、务实的操盘团队。
55、协调与工程部等各部门的工作,充分发挥主观能动性,确保工程建设成为销售亮点和卖点的有力补充;
56、结合公司发展要求制定员工薪酬体系、激励机制、完善业绩考评制度;
57、合同金额在50万元到200万元之间的,有营销部部长主持评审。
58、营销部根据合同要求进行包装、交付及与顾客沟通。
59、营销部订货室负责及时将合同发放给有关部门或班组。
60、财务部
——客户管理制度及流程 50句菁华
1、客户投诉不成立时,销售人员于接获“客户投诉处理表”时,应以规定收款期收回应收账款。如客户有异议时,再呈报“签呈”给上级处理。
2、本部门员工实现目标管理和绩效考核。对本部门员工实行在职辅导和业务培训。并提出本部门员工的培训、调薪、晋升、奖惩、辞退等方面的建议。
3、客服部经理。
4、客户服务人员
5、每日收集并整理日常问题,总结问题,反馈问题,解决问题。
6、本着公*,公正的原则受理问题,处理客诉问题有凭有据,有记录。
7、订单受理人员
8、协助顾客处理订单问题。
9、晨会前整理好内务,任何人不得在早会后出现洗脸化妆、吃东西等与工作无关的事宜,违者罚款20元,两次以上直接劝退。
10、新进展厅展车,不论值班与否所有销售人员都有义务清理车辆。
11、销售顾问在展厅内行走禁止两手插入口袋或倒背手,两人以上行走不得勾肩搭背或嬉戏追逐,违者罚款20元;
12、销售顾问在展厅内站立时禁止双手叉腰或插入口袋、双臂抱胸、扎堆聊天,违者罚款20元。
13、新建客户信息卡首次回访生效日为三天,否则视为废卡;二次回访24小时内由责任人签订回访有效日期,超过24小时以当日签字日期为准;以后再次回访有效时间为一周,逾期不访者视为废卡。
14、长期客户销售顾问在回访中连续三次短信回访视为无效回访,该卡作废。
15、所有销售顾问于每月一日统计个人当月业绩表,交给销售助理,逾期未交者不做当月工资。
16、巡展期间销售顾问不得以任何理由离开巡展现场,否则按旷工处理;认真接待所有客户,每位销售顾问至少收集5个客户信息,缺少一个罚款20元。
17、二级店的车辆库存超过30天的必须调回4S部,5S负责监督并接收入库,未及时调回每超过一天罚款50元。
18、上班时间不得出现空岗,午餐期间设值班人员,空岗一次罚款50元;因工作原因不能在岗时,必须找值班人员代替值班,出现问题由5S负责。
19、车辆外出工作时,发生问题由当事人负全责,公司不予承担。
20、非市场人员及相关人员不得使用市场专员的电脑。违处100元/次。
21、当应接待客户的销售员因公事外出或忙于接待客户时,其他销售员按顺序轮流接待。当外出销售员归来时,空几轮,补接几名新客户。
22、晚会时,销售员要向销售经理汇报客户情况,特别是新客户资料。
23、客户资料均存入集*统电脑,进行存档、分析。
24、客户区分原则
25、换名:签订合同后换名,按过户性质收取过户费。
26、客户所交每笔房款,必须到财务交缴,严禁销售员私自收款,违者开除。
27、销售部人员都要认真填写计划表格,早上填写计划后,上交给销售助理,下班前销售助理要将 计划表格发回销售人员填写总结,周计划表在每周六填写。
28、来人登记表、来电登记表由接待销售人员填写。
29、销售部实行经理负责制。
30、要树立相互服务、相互制约的意识。
31、正式的联络主要通过工作流程来实现。
32、密切掌握销售动态,参与设计、策划的工作,使销售信息更好地服务于设计、策划,使设计、策划的成果更好地促进销售:参与公司对项目定位的讨论及其他一些决策。
33、分类管理相关政策法规,方便大家的日常学习及必要时给客户出示有力证据。
34、销售助理是主管的助手,协助主管做好管理工作,同时要充分发挥主管能动性,站在主管的位置上考虑问题,培养和提高独立工作能力。
35、将合同中的及时、准确的录入电脑(同时作复核),以便能随时查到某客户的姓名、性别、联系方式、价格等资料;同时还 应在财务的协作下将客户的交款情况录入电脑,便于销售部在掌握客户的应变、交款情况后及时催款。
36、将所有已签合同及附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。
37、对客户的服务应主动、热情、诚恳、讲礼貌、有分寸;从公司到公司领导应娓娓道来,详简得当,语言规范、高雅,条理清楚,特别要避免由于简单从事或经验主义而流失客户。
38、言谈举止在工作场合要保持严谨、高雅、得体的言谈举止,仪态仪表。
39、经济合同章是公司唯一合法的经济和同类印章,由销售助理负责管理,任何人在未得到专管人和销售经理同以前,不得带离销售部办公室,否则罚款50元,如发生后果,自负一切经济法律责任,同时罚款1000元。
40、资料内容
41、管理(此工作由销售助理承担,主管进行监督)
42、合同的 管理。
43、机房出人证管理规定。
44、凡科普等所得的顾客档案,都应本着公*、公开的原则进行分配,都应按照本规定相应条款执行分配方案。
45、、由科普部门负责人将科普所得的档案先交CRM管理中心进行录入处理;
46、、本规定流程图(略):
47、联合会议举办会议营销活动当天:如在下午举办,各部负责人必须在当天上午10点前把已敲定顾客档案表投入“资源共享”箱内;如在晚上举办,必须在当天下午4点前投入。两事业部联合会议举办会议营销活动前一周时间内,每天邀约敲定顾客档案如有迟交或不交一次,罚该部负责人10元。
48、、售中服务:对参加联谊会的顾客热情接待、礼貌大方地介绍给咨询医生等方面的服务;
49、顾客服务注意事项:
50、、要求全体员工对顾客都要尽心尽力地做好各方面的服务,树立“顾客永远是上帝“的思想。
——泵站管理制度及流程 50句菁华
1、乳化液浓度必须达到3-5%,且必须使用乳化液自动配比仪,否则对泵站司机罚款30元/次,泵站压力达到25mpa,否则对泵站司机罚款30元/次。
2、滑块与柱塞锁紧部位螺丝松动,对责任人罚款20元/次。
3、泵壳、电机、乳化液箱内外卫生不合格,对责任人罚款20元/处。
4、新下井的操作阀、千斤顶必须安上防尘堵方可出库,否则对综采车间罚款50元/次。
5、综采队每月必须对乳化液泵及泵箱蓄能器的压力检查一次,若压力低于标准,必须及时充氮。发现蓄能器不起作用,罚款500元/次。
6、所需配件每月23号以前造计划报生产科。
7、水池上人孔盖应加锁并经常检查。
8、水池进水阀应经常检查,如失灵应及时查明原因,排除故障或通知检修,进水阀应经常轮换使用,保证阀门灵活。
9、操作人员要经常巡视,观察仪表、设备是否正常,发现异常现象及时处理,并上报站长,对出现异常现象的原因及处理结果做好记录。
10、操作人员要认真学习基本操作规程,掌握电控柜、控制箱的开关使用方法,电控柜、控制箱出现问题,要及时通知站长。
11、值班人员要采取挂牌上岗,以便随时检查当班人员的工作情况。
12、接班人员必须提前10分钟到岗位接班。
13、职工因事、因病需提前请假。来不及请假的,必须在上班时补办手续,职工请假按天计算扣发工资。
14、为保障职工身体健康,应严格控制加班加点,需加班加点的,应安排同等时间的补休或计发工资,如职工在本月倒休超过5天应首先减除加班工资天数。
15、劳动纪律管理是维护企业正常工作和生产秩序的主要措施,是实现安、稳、优生产的重要保证。各部门要加强管理,并做到“十不”即:不脱岗、不睡岗、不串岗、不吃零食、不干私活、不闲谈聊天、不打逗嬉闹、不违章操作、不看与生产无关的书刊杂志、不搞娱乐性活动。
16、按照划分卫生区域,各班要安排值日人员轮流值日,负责清除垃圾及环境卫生。
17、安全供热生产、劳动保护方针、政策、法规和意义;
18、解说设备安全操作规程;
19、检查各项安全技术措施的执行和落实。
20、检查消防器材是否完好无损。
21、检查职工是否正确使用防护用品,易燃易爆、有毒物品的使用、存放是否正确合理。
22、加强消防管理教育,给予必要的生产工作条件保证。
23、协助领导搞好防火安全工作。
24、乳化泵站按规定配制乳化液,综采面3-5%,高档面2-3%.
25、周检内容
26、停车前先与相关人员联系。
27、切断电流,停车电机运行。作好停车记录。
28、运行中的泵,要经常查看电流表,电压电的波动是否正常。
29、定时查看运行中泵的盘根松紧是否合适,以滴水为佳,水滴不热为宜。
30、查看开关柜外壳是否完整,接地是否良好,分合指示是否明显正确。
31、泵站压力不低于18mpa,否则必须立即调整泵站压力。
32、开清水泵每次对责任人罚100元,对队长罚款100元。
33、因管理不善造成乳化液泵人为开坏,对队长每人罚款200元现金,对开泵人罚款200元现金。违反上述规定的,每处对单位罚款500~1000元,对责任者罚款50~100元。
34、试运行的目的
35、.技术供水充水试验,检查水封渗漏是否符合规定或橡胶轴承通水冷却或润滑情况。
36、.检查转动部分螺母是否紧固,以防运行时受振松动,造成事故。
37、.通冷却水,检查冷却器的密封件和示流信号器动作的可靠性。
38、.检查核对电气接线,吹扫灰尘,对一次和二次回路作模拟操作,并整定好各项参数。
39、机组负荷试运行
40、运行
41、运行中的维护及故障处理
42、停机
43、.轴瓦间隙及瓦面检查。根据运行时温度计的温度,有目的检查轴瓦间隙和轴面情况。
44、.油冷却器外观检查并通水试验,看有无渗漏现象。
45、.测量叶片与叶轮外壳的间隙。
46、关心周围安全生产情况,班前、后要认真检查乳化液泵,保证正常运转;
47、现场安全负责人负责监督乳化液泵站司机作业,发现其未按照要求作业,必须立即整改,并对责任人进行相应的处罚;
48、泵站维修工每天必须检查喷雾泵的完好情况,发现喷雾泵压力低,必须立即处埋。
49、在安全生产、劳动保护工作中,必须贯彻劳动保护工作方针。树立“安全第一,预防为主”的思想,正确处理好“生产必须安全,安全促进生产”。要求把系统生产过程中的危险因素和职业危害消灭的萌芽状态,切实保障劳动者的安全和健康,确保系统的正常运行。
50、必须遵守安全用电要求:
——仓库管理制度及规定 60句菁华
1、严禁拆除机械设备上的自动控制机构、力距限制器等安全装置,严禁拆除监测、指示、仪表、报警及警示装置。上述装置的调试了维修应由专业人员负责进行。
2、操作人员必须严格执行工作前的检查制度,工作中的观察制度和工作后的检查保养制度。
3、为保障公司正常生产的连续性和秩序,使仓库作业合理化,减少库存资金占用,特制定本办法。
4、公司实行仓库分散管理体制。各类物料分别由其使用部门设立仓库保存。其中,原辅材料仓库由采购部主管,在制品、半成品、包装物仓库由生产制造部门主管,成品、备品备件、工具仓库由营销部门主管,办公、卫生用品仓库由行政总务部门主管。
5、所有物料,无论是新购入、退货、领后收回,均应由仓管部门检验后方准物品入库
6、办理入库手续时,对照物品与订购单、提货单、验收单、发票所列的品名、型号、或规格是否相符。如发现品名、型号或规格或包装破损的,应通知采购主办处理。
7、仓库管理员对所有入库物品及时入帐,对在存仓库物品造册登记。
8、物料出库提运过程中,禁止领料人随意进入仓库内部场所,对不听规劝的可拒绝出货并报主管。
9、坚持原则,不徇私情,严格按批准数量、质量领取、发放物品。仓库管理员态度和蔼,热情主动服务。
10、中盘点,每半年一次。各灯仓库查核是否帐实相符,并矫正成本。
11、原材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、卡片;半成品、产成品应按照类型及规格型号设立明细账、卡片;
12、财务部门与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等应分别建账反映。
13、必须严格仓库管理规程进行日常操作,仓库保管员对当日发生的业务必须及时登记入账,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。
14、散装食品应盛装于容器内,并在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等内容(供应商提供)。
15、严禁进入仓库的人员在仓库内吸烟和携带易燃易爆物品。违规者每次罚款100元。
16、各仓库提供的消防设备主要用于本仓库的备用,必须存放在本仓库。灭火器不得外借,不得随意与其他仓库或部门调换。
17、仓库主管必须数量和注册所有干粉灭火器在仓库,建立“管理责任制”,定义仓库和灭火器的负责人,和每个月的第15天进行例行检查,检查灭火器的药物是否过期,无效,并检查灭火器是否受损,可以正常使用。在每个灭火器瓶上粘贴《检验记录表》,记录责任人姓名,仓库主管应于每月15日填写检验结果。任何需要更换或修理的灭火器必须在发现当日报告总经理。仓库管理员每违反一次,罚款50元。
18、每天出发前,仓库所有门窗必须锁好,以防下雨。
19、退厂原材料的处理
20、未经有效批准不得超量收料(供应商送的备品除外),也不得超量发料或发货;
21、仓库主管应随时对下属仓管员收*况进行监控,发现异常情况及时处理。
22、对库存时间超过12个月未动用的物料,制定、参照《呆废料处理作业流程》进行处理。
23、在仓库范围内严禁抽烟,违反者乐捐200元/次,责任仓管员乐捐50元/次;
24、考核指标:帐物卡相符率,由财务部、PMC物控员每周统计,每月汇总。
25、各仓管人员应负责整理仓库物品的出货、储存、保管、检验及帐务报表的登录等工作。
26、除仓管人员和因业务工作需要的有关人员外,任何人未经许可,不得进入仓库。严禁库内会客及其他部门职工围聚闲聊。
27、仓库物资如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等,应及时上报主管,分析原因,查明责任,按规定办理报批手续。未经批准一律不得擅自处理;仓管员不得采取“盈时多送,亏时克扣”的违约做法。
28、仓库保管员必须做实事求是,服从安排,不得弄虚作假,不玩忽职守。
29、食堂仓库管理员必须定时盘点,如发现物品短缺,要立即通知食堂管理人员购买和查找原因,即使解决问题,和指制定相应的防犯措施。
30、仓库门窗要关好,锁好,维护仓库物资的安全。
31、食堂仓库管理员需持健康证上岗,保持良好的个人卫生习惯,按照食品从业人员卫生要求,做好个人卫生。做到服装整洁,不在食堂仓库内吸烟。
32、做好仓库物品的安全保护工作。根据材料的性能合理放置各类材料,防止材料变形、变质、受潮等现象发生。要经常检查化工类物品的性能、状态,变质且有危险的物品要及时处理并上报公司。
33、做好材料价格的保护工作。禁止私自将公司的材料底价和材料供应商有意图告诉竞争对手或与公司不相关的人员。
34、各工地主管(水电和油漆主管)接新工地图纸后认真审阅,根据工地工程预算状况和实际工程进展需求,提前5天列出材料需求计划单,此单注明材料的品牌、规格、型号、数量,包括性能、状态、颜色(如果是十分用的材料,需设计师带给样板或材料采购的店名)等提交仓库。
35、材料进仓时,仓管员要按规定放好并及时通知工地到仓库领材料。仓管员根据各工地开出的领料单的数量发货给各工地并做好项目帐目。
36、认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。
37、仓库保管员对所掌握的物品负有保管、保养、监督和检查的责任,严格执行物品的收、发、领、退等规定,发放物品一定要凭手续齐全的领料单,违者将给予书面警告处理。
38、与工作无关人员严禁进入仓库。
39、携带领料单物品出库,必须出具本公司库管人员填制主管签发的单据方可出库。
40、各仓库安装有报警装置,负责全仓库的夜间安全保卫工作,报警装置必须于每天下班前由责任人(物流部指定)开启报警功能定期对设备进行维护确保正常使用。
41、物资到公司后库管员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点,经使用部门或请购人员及检验人员对质量检验合格后,方可入库。
42、因生产急需或其他原因不能构成入库的物资,库管员要到现场核对验收,并及时补填"入库单"。
43、库管员对常用或每日有变动的物资要随时盘点,若发现误差须及时找出原因并更正
44、库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对,确保报表数据的准确性和可靠性。
45、库管员凭领料人的领料单如实领发,若领料单上主管或总经理未签字、字据不清或被涂改的,
46、库管员根据进货时间务必遵守"先进先出"的仓库管理制度原则。
47、任何人不办理领料手续不得以任何名义从库内拿走物资,不得在货架或货位中乱翻乱动,库管员有权制止和纠正其行为。
48、以旧换新的物资一律交旧领新;领用的各种工具均要上工具卡,并由领用人和总经理签字。
49、月末仓库保管员在采购部、PMC和财务部的协助下对仓库所有物料进行盘点,编制盘点表,对盘盈、盘亏的物料除合理的、自然的损耗外,其他物料都要进行分析原因并查明原因,在未经过上级批准的情况下仓库管理员绝对不得擅自处理。
50、除领料员和有需要的相关人员外任何人员不得随便进入仓库和在仓库逗留,仓管员要拒绝闲杂人进入仓库。
51、仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理,仓库管理员对常用的原材料、辅助材料及易耗品的库存数量及时和采购部沟通,做到有效的利用和控制常用物料,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送各事业部领导(生产部、PMC、业务部及财务部),各事业部(生产部、PMC、业务部及财务部)对本单位的各类不良存货每月必须提出处理意见,仓库保管员根据处理意见及时加以处理。
52、2保管员对入库的物资必须清点数量、规格、型号等。对数量、质量、单据不齐全的物资一律返回,并放在暂存地点,并用最短时间通知经办人处理。
53、5因质量等原因发生的返货产品,必须由分公司经理和返货人员填写返回产品处理单后,方可办理入库手续。
54、储藏保管制度:良种入库要分品种堆放,要有明显的品种标记,堆高要适度掌握,要定期检查仓温,建立仓温管理档案,发现问题,及时汇报,并立即采取措施,及时严格做好夏粮薰蒸,正确、合理、科学用药,确保种子质量和薰蒸效果,努力达到四无仓库。
55、杂物保管制度:除种子以外的各种物品,都应有专人负责,切实抓好保管,麻袋要根据不同成色,分别包装,整齐堆放,各种机械加工包装设备,要定期进行保养,确保正常运转,对其它杂物要分门别类,整齐堆放。
56、检查督促制度:仓库人员要明确分工,各司其职,努力做好各项工作,同时要加强检查,仓库负责人要每月进行一次检查,发现问题及时解决,对有关问题要督促做好,重大问题要及时汇报。
57、财务会计制度:每批种子进出仓库,必须严格实行审批手续和过磅记账,账目要清楚,对种子的余缺做到心中有数,不误农时,对不合理的额外损耗要追查责任。
58、领料由班组长领取,无班组长由直接主管指定一人领取(应报知五金仓管);
59、做好仓库的安全、防火和卫生工作,确保仓库和物资安全完整、库容整洁、通道畅通;
60、入库名称应公司统一标准称谓为准,有俗称的备注俗称。
——小公司销售管理制度 60句菁华
1、制定目的
2、销售部主管查核销售人员的拜访计划作业实施时,应注意技巧,尤其是向客户查询时,须避免造成以后销售人员工作之困扰与尴尬。拜访计划作业实施的查核结果,应作为销售人员年度考核的重要参数。
3、在集团分管副总经理的直接领导下,建立团结有序、高效、务实的操盘团队。
4、协调与工程部等各部门的工作,充分发挥主观能动性,确保工程建设成为销售亮点和卖点的有力补充;
5、注意不要老生常谈,人云亦云,尽量少谈政治、宗教问题,以免因观点不同引起分歧,破坏谈话气氛。
6、在交谈过程中,注意了解客户经营情况、未来发展计划、已取得的成就和面临的困难。
7、首先推销重点产品,由重点产品连带出其他产品,不要四面出击。
8、不能因小失大,以哀求的口吻要求对方订货。
9、祝贺事业发达。
10、向对方请教本企业产品在哪些客户或地区畅销,在哪些客户或地区中滞销,原因何在。
11、请对方介绍其经营情况。
12、听取对方陈述面临的问题或对本企业意见或建议,共商解决办法。
13、在适宜场合,介绍本企业的新产品。
14、有高超的语言技巧、公关能力和灵敏的反应能力。
15、外出时,不能公私兼顾,公款私用。
16、在处理契约合同、收付款时,必须恪守法律和业务上的各项规定,避免出现失误。
17、负责完成公司所制定的年度销售目标。
18、对外务必树立公司形象,维护公司利益,代表公司与客户进行商务洽谈,并完善公司与各客户间的销售合同,销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。
19、及时了解客户项目的进度,每日生产、销售量及时上报至统计人员。
20、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
21、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水*。
22、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
23、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
24、正式的联络主要通过工作流程来实现。
25、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条龙服务。
26、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时,需事先向经理请示。
27、销售员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂电话。
28、不得公开或私底下散布不满情绪。
29、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进行统计与分析,及时向公司市场、研发等部门反馈,推动快速响应。
30、根据网络发展规划合理进行人员配备;
31、定期向直接上级述职;并提出合理化及可行性建议。
32、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
33、负责制定销售区域的工作程序,报批后实行;
34、每周定期组织例会,并参加公司有关销售业务会议。
35、按时完成公司销售部相关报表并及时上交上级部门主管审核。
36、对所属区域销售网络建设的合理性、健康性负责;
37、收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
38、工作期间,公司要求员工穿统一工作服,女性身着统一职业装;男性穿西装打领带,夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。
39、工作期间,员工应注意自己仪容。女性要求淡妆,并梳齐头发,男性头发不能盖耳,至少每月理发一次,勤洗头、头发应梳理整齐,不凌乱,不留胡须。
40、根据实际情况决定,销售部上班时间做如下规定:
41、合同签字程序
42、71万元~100万元部分6%
43、裁决部内的人事。
44、客房营业额达到责任营业指标前厅员工奖励为每人100元,豪华套房推销奖励:按888元/天推销出去奖励推销员工为15元/次、按688元/天推销出去奖励推销员工为10元/次、按588元/天推销出去奖励推销员工为5元/次(熟客预定除外)
45、接受客户投诉,商洽有关部门处理;
46、拟定销售形象设计方案;
47、培训组织实施;
48、指导销售工作,复核销售条件、条款;
49、统计信息、报告(市调、媒体反馈等)汇总;
50、统计销售;
51、每周一10:00以前销售人员须将前一周的客户跟进记录汇总上报销售部经理;
52、销售工作报价前,销售人员须充分了解客户的要求,评估客户的承受能力后,根据报价方案及价格权限,酌情做出报价单,报价以书面形式做成,有部门经理签发;
53、对于客户坚持要修改的合同条款,需将客户的修改意见以书面形式报于发展商协调人或合约部,由合约部出面与客户洽谈达成最后约定,以补充协议的形式成为合同的附件;
54、认真履行岗位职责,正确处理分工与协作关系。
55、年休假:年休假应在不妨碍工作之时,提前一周提出申请。公司正式员工工作1—3年(不含),每年年休假5天;工作3—6年(不含),每年年休假7天;工作6年以上,每年年休假10天。
56、病假:2天(含)以上病假须持市级以上医院证明,否则以事假计。
57、30日以内的产假及工伤假,不扣工资;30日(含)以上的产假及工伤假,假期只发50日基本工资
58、业务经理级员工请假由总经理核准。
59、严重违反劳动纪律和公司规章制度的。
60、请假1天以内由上级主管负责人签字批准, 2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。请假必须填写请假条,否则按照旷工处理。月底核算,扣发请假日工资。
——仓库管理制度及工作流程 50句菁华
1、月末仓库保管员在采购部、PMC和财务部的协助下对仓库所有物料进行盘点,编制盘点表,对盘盈、盘亏的物料除合理的、自然的损耗外,其他物料都要进行分析原因并查明原因,在未经过上级批准的情况下仓库管理员绝对不得擅自处理。
2、除领料员和有需要的相关人员外任何人员不得随便进入仓库和在仓库逗留,仓管员要拒绝闲杂人进入仓库。
3、库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如超期、受潮、生锈、老化、变质或损坏等),应及时的用书面的形式向有关部门汇报。
4、2.4. 点收完成并确认厂商所送材料、数量均与《送货单》上所标明之材料、数量无误后,仓管员在厂商《送货单》上签字并交仓库主管签名确认。如有任何异常,仓管员均应在厂商《送货单》上注明。
5、2.5. 签字完成后,向厂商索取一联《送货单》并妥为保管。
6、3.错发、错领材料之当事人双方,将视情节轻重给予当事人警告以上处罚。如已造成公司经济损失,当事人必须各承担损失50%之赔偿责任。
7、4.物料存储应注意防火、防盗、防潮、防尘、防锈、防霉烂变质等工作,发现问题要及时采取相应措施,并上报公司主管领导。
8、5.原材料仓库材料之堆放原则如下:
9、6.材料入库后,仓管人员应在每一材料包装上挂上或贴上材料标识,明确标示该材料之名称、规格、数量、采购计划号及使用之订单号。如有变动,则当及时更新之,以确保材料标识中的数量与实物数量相符。
10、11.在未实施仓库电脑化管理前,仓管人员必须于每月最后一天将管辖之材料帐目进行整理,并在下个月的第一个工作日上午九点前将业经仓库主管签认的《材料月份库存报告》呈报予财务及主管副总经理、总经理。
11、17.仓库应在显着的位置放置安全消防器材,并确保安全消防器材药物的有效性和取用的方便性。
12、18.仓库库门及仓库内墙上,应挂上显着的防火标志,其中化工材料仓之库门上还须贴上危险标志。
13、2.盘点时间:每月小盘时间为每月最后一天下午。年底大盘时间为每年12月31日。如月末最后一天正好为星期日,则提前一天进行盘点。
14、3.月底小盘以抽盘为盘点形式,每月抽盘之材料种类应不少于总库存材料的1/3。月底小盘的监盘人为财务主管,会点人由财务委派,仓管员为盘点人。
15、严禁进入仓库的人员在仓库内吸烟和携带易燃易爆物品。违规者每次罚款100元。
16、发生火灾时,首先组织现场灭火,向总经理及公司其他领导报告,必要时呼叫消防队
17、仓管员应随时注意仓顶、墙、窗、门、排气口等部位有无漏雨、进水的可能,并应分别检查仓壁、地面是否潮湿。如有任何隐患,应立即报告仓库主管进行维护或防护。
18、严禁将液体及潮湿物品带入仓库。
19、妥善保管好所有购进的物资、材料,做好防潮、防盗、防腐等工作。各种物资要分门别类的存放,采用先进先出法。
20、掌握各种物资、材料的进、销、存情况,建立各种物资、材料的收、发、登记账簿制度(严禁弄虚作假)。
21、负责并会同有关部门做好物资、材料的每月清仓盘点工作。建立材料明细账,载明货物名称,数量、单位和金额,并用于月底结出材料、物资的实存余额,必须与盘存表核对相符。
22、所有物料,无论是新购入、退货、领后收回,均应由仓管部门检验后方准物品入库
23、办理入库手续时,对照物品与订购单、提货单、验收单、发票所列的品名、型号、或规格是否相符。如发现品名、型号或规格或包装破损的,应通知采购主办处理。
24、仓管员於物料入库时发现问题,未及时於次一个工作日内报告处理的,该物料视为合格。
25、供领双方在确认出库物料的品种、规格、数量和质量后,均应在一式多联领料单据上签字,各联分送、留仓管、领用、财务等有关部门。
26、小盘点,每月底一次。主要查核是否帐实相符及呆滞物料增减情况。
27、研发部取打样板物料时必须办理正常的领料手续,按《领发料作业横向控制卡》执行。
28、仓库须按公司财务部、PMC部要求进行盘点配合,并负责呈报盘点结果。具体参照《盘点控制卡》执行;对于盘点有误差的物料,仓管员不得私自调账;
29、任何人员除验收时所需外,不准将仓库物资试用试看。
30、仓库物资如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等,应及时上报主管,分析原因,查明责任,按规定办理报批手续。未经批准一律不得擅自处理;仓管员不得采取“盈时多送,亏时克扣”的违约做法。
31、实施电脑化后,《物资盘点表》由电脑制表,仓管员应不断提高自身业务素质,提高工作效率。
32、各类食品按类别、品种分类、分架摆放整齐,做到离地10厘米、离墙10厘米存放于货柜或货架上。宜设主食、副食分区(或分库房)存放。
33、肉类、水产、蛋品等易腐食品需冷藏储存。用于保存食品的冷藏设备,须贴有明显标志(原料、半成品、成品、留样等)。肉类、水产类分柜存放,生食品、半成品、熟食品分柜存放,不得生熟混放、堆积或挤压存放。
34、设置纱窗、排风扇、防鼠网、挡鼠板等有效防鼠、防虫、防蝇、防蟑螂设施,不得在仓库内抽烟。
35、贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备应当安全、无害,保持清洁,防止食品污染,并符合保证食品安全所需的保温和冷藏设施,不得将食品与有毒、有害物品一同运输。
36、除领料人和食堂仓库管理员外食堂员工不许到仓库乱窜。
37、仓库管理人员应对入库的食品应严格进行检查,重点检查食品质量,发现食品变质或超过保质期,不能接收入库,对三无产品拒绝接收。
38、仓库经常打扫保持清洁,不准堆放其他物品。
39、仓库入库的大米、面粉等易霉变食品要离墙20cm、离地35cm,并扎紧袋口。并要落实措施灭杀或防止老鼠进入仓库。
40、食堂仓库管理员需持健康证上岗,保持良好的个人卫生习惯,按照食品从业人员卫生要求,做好个人卫生。做到服装整洁,不在食堂仓库内吸烟。
41、物料出库,必须办理出库手续,并验明物料的规格、数量、物品发放的岗位、审批、仓库应及时记帐及送财务部一份便于做帐统一计算成本。
42、各种物品应根据不同性质分库,分区,分类储存,不准将性质相互抵触,灭火方法不同的物品混存,并应在特殊物品的库房门外标明储存物品的名称,性质和灭火方法。
43、遇水容易发生燃烧,爆炸的化学易燃物品,不得存放在潮湿和容易 积水的地方。
44、工作人员必须熟悉消防器材放置的地点,掌握消防器材的使用方法, 负责扑救初起火 灾。
45、仓库物资要求每月月终小盘点,半年和年终彻底盘点,将盘点结果和明细表报财务部审核,盘点期间停止发货。
46、采购部禁止采购任何未下申购单的物品,否则财务部将不予以报销。
47、选用供应商角度采用1+2+N原则,所谓1+2+N是指一类商品一个主供应商、2个辅助供应商、N个考察供应商。这类商品只有一个主要供应商,大约70%的物资从他手中购买。2个辅助供应商提供大约20%的物资,一旦主供应商出现问题能有其他供应商立即顶替。数量不限的考察供应商既是辅助供应商的后备力量,也使企业在采购极其特殊物资时无购买死角。
48、负责与供货厂商采购合同及协议的签订与实施;
49、按采购计划及商品分配原则,编制商品采购分配表,实施采购,确保交期;
50、仓库管理的工作职责是保存物料的储存工作,及时供应生产所需的原料。对物料进行检验、收料、发料、存储、入账、盘点,以及呆废料的处理等内容。物料仓库主要指面料仓库、辅料仓库、机物料仓库。
——小公司销售管理制度 50句菁华
1、拜访注意事项
2、制定目的
3、打招呼时,不妨问寒问暖。
4、若对方默不作声,有问无答时,应直接明了地提出自己的看法:这样不利于双方交流,如对本人有什么看法,请明示。然后可采取以下对策:
5、向客户提出扩大订货量的要求。
6、问候身体情况。
7、注意个人身体,有健康的体魄。以胜任繁重的工作。
8、负责完成公司所制定的年度销售目标。
9、对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密,不得泄露;如有发生第一次给予警告,再次发生,直接辞退。
10、严禁以不正当手段获得销售业务,严禁哄抬物价、扰乱市场,严禁以任何形式毁坏公司形象,如发现以上状况属实,一律辞退。
11、对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。
12、次月5日前上交单月工地各统计报表。
13、考核方法及奖励方法:
14、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
15、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
16、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
17、指挥的原则
18、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势,在会议上与其他销售人员进行讨论。
19、不得固执已见,强词夺理,不服从仲裁。
20、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系*台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体。
21、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
22、参与所属区域重大销售谈判和签定合同;
23、负责本区域市场销售人员任用的提名;
24、对所属区域确保货款及时回笼负责;
25、对区域销售指标制定和分解的合理性负责;
26、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
27、对重大促销活动有现场指挥权;
28、有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权;
29、对直接下级有奖惩的建议权;
30、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
31、员工应随时注意个人形象,谈吐时讲究礼仪,谦虚宽容,时刻保持微笑。
32、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。
33、休假按公司制度调整年休,具体参照《公司规章制度》
34、合同内容填写
35、客房营业额达到责任营业指标前厅员工奖励为每人100元,豪华套房推销奖励:按888元/天推销出去奖励推销员工为15元/次、按688元/天推销出去奖励推销员工为10元/次、按588元/天推销出去奖励推销员工为5元/次(熟客预定除外)
36、组织完成销售日常经营工作;
37、培训组织实施;
38、依据经理下达本组任务,制定方案,保证完成;
39、调动员工工作热情,保证计划的实施,并不断提高员工的业务水*;
40、指导销售工作,复核销售条件、条款;
41、热情接待客户,对待工作善始善终;
42、统计信息、报告(市调、媒体反馈等)汇总;
43、内部选聘:从公司内部员工中选拔聘用所需人员。
44、服从上级指挥,有不同意见应当面或书面陈述,并提出相应的措施。一经上级决定,应立即遵照执行。
45、上班时间不得接待私人来访,不得擅离职守。
46、下班后、节假日期间或有特殊、紧急需要,服从加班、值日等安排。
47、婚假:员工达到法定年龄结婚,给假3天;如属晚婚(男满25岁,女满23岁),给假15天;再婚者不享受晚婚待遇。
48、工伤假:按劳动合同及实际情况给予。
49、品德好
50、请假1天以内由上级主管负责人签字批准, 2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。请假必须填写请假条,否则按照旷工处理。月底核算,扣发请假日工资。
——财务管理制度及流程 50句菁华
1、产品、商品盈利预算。
2、期间费用预算。
3、集团公司各级财务部门根据总裁办批准财务预算,结合公司经营规模和投资计划编制资金筹集计划,并按照经总裁办批准年度筹资计划分层次、多渠道地组织筹资工作。
4、集团公司筹集资金采取逐笔审批制度,各级公司未总裁办批准不得对外举债(经营性结算资金如应付账款、预收款除外),不得内部职工集资,违反规定者一经发现报总裁办严肃处理。
5、集团公司对外统一筹资,由集团公司财务部提交计划方案,办理相关手续。各经营公司确因经营需要,并且在当地具备筹资条件和能力,可向集团公司财务部提出申请,经财务部评估论证签署建议并报总裁办审批后,方可办理短期流动资金借款。
6、范围:符合条件,可以办理暂存手续。
7、如果供应商不开进项发票,则公司采购进货费用不能通过银行结算,支付现金或通过内部账户。
8、供应商销货清单即本公司进货清单,需要有发票专用章和财务专用章,填写不含税价。
9、各经营公司对外预付账款无论金额大小,均需按照原则并经总经理或其授权副总经理审批签字后方可到财务部办理审核、付款手续。6、各分公司预付定金、必须提供购货合同复印件及定单,经总经理审批后办理。100万元以上由财务总监或其授权者审批。
10、低值易耗品支出。
11、借用管理规定。
12、归还方式。
13、手续(注意:归还数量不能大于借用数量)。
14、备件来源。
15、备件入、出库管理。
16、有关削价准备金计提方式。
17、库房保管员要严格遵守商情保密制度,严格非库房管理人员进入库房,确实因工作需要进入库房时,储运商务要陪进陪出。
18、每日库存盘点记录表使用方法《商务统计岗每日库存盘点记录表》。
19、每旬、每月出完报表后,应把截止到本旬、本月《统计岗每旬盘点记录表》复印、装订后随储运商务旬报、月报一同送集团公司总部。
20、关于商品编码更改操作使用说明。
21、月末结账时间截止为当月**日**点,遇节假日可提前到节假日之前的最后一个工作日,结账日**点之后发生票据算作下月票据,为此要求储运商务员应及时向商务统计传票。
22、接受捐赠固定资产管理。
23、资产办理作业流程。
24、采用预收款结算方式,自开具销售小票和发票时确认收入实现。
25、由客户向销售商务发出请购订单,销售商务接受销售订单。
26、已提货,需要变更客户名称。
27、各核算单位应加强销售收入管理,认真组织会计核算,按销售构成分类方式、核算部门等设定会计科目,按日将销售小票录入,返填销售库,经核对无误后打印销售日报。
28、公司销货收入如不开销货发票,则不能通过银行结算,收取现金或通过内部账户,如有可能则补开发票。
29、真实性:销售成本计算与结转必须坚持真实性原则。
30、预收账款既可单独设置会计科目核算,也可与应收账款科目一并核算。但在填列会计报表,进行内部统计管理时要按各明细借方余额合计与贷方余额合计分别汇总填列,借方余额合计为应收账款,贷方余额合计为预收款。各公司根据当地条件选定科目,选定后一般一年内不再变动。
31、办理原则。
32、集团公司内外各经营公司除投资、货款以外垫付款项列入其他应收款进行管理。
33、集团公司在外地设立公公司或办事处开设费用账号,报集团公司财务部备案。
34、汇率:一般情况下,按*、国家外汇管理公布当月1日汇率折算,遇有国家重大汇率调整,由财务部予以随时公布、执行。
35、加强对费用总额控制,实行预算管理。
36、咨询、诉讼费。
37、风险准备金:坏账准备金,削价准备金。按*规定比例计提两金,而不是公司内部管理加提两金。
38、各经营公司要创造条件建立员工食堂,每日按人均6元标准逐月拨付经费,在福利费中列支,福利费不足部分列入管理费用,年末做纳税调整。
39、按增值税征管方式不同划分。
40、纳税要有税单,需要增值税进项发票抵扣凭证封面。
41、各经营公司办理销售业务时,应认真填开销售小票和增值税专用发票,确保税率合理,销售额和增值税额清楚准确,专用发票合法合规。
42、提取法定盈余公积金。按照税后利润扣除前两项后10%提取,用于弥补亏损或者转增资本金。
43、利润分配表。
44、分析内容。
45、预付账款、其他应收款等存在的问题,分公司借款量。
46、分析在途商品数量、金额、时间,明确在途商品产生原因,确保在途物资安全。
47、管理现金日记账,做到日清月结,并及时与微机账核对余额。
48、随时掌握各银行户头余额,禁止签发空头支票。
49、购置固定资产
50、无形资产摊销
——公司销售薪酬管理制度 40句菁华
1、固定工资包括:
2、浮动工资包括:
3、员工薪酬扣除项目包括:
4、公司根据不同的职务性质,分别制定管理、技术、销售三类薪酬系列。
5、员工薪酬系列适用范围详见下表。
6、考勤补贴
7、整体调整:
8、个别调整:
9、下列各款项须直接从薪酬中扣除:
10、1基本工资
11、工资核算按照当期任务的工资标准核算。假设小张级别是1500元工资,这个月由于只完成任务60%,那么工资就是按照1500元x60%x100%=900元。
12、月度目标:年目标除以12;
13、年度奖金:(实际销售额-24万)x相对应的年目标提成比例-3%-5%;
14、实际完成季度目标没有超过相对应的目标统一降低一个档次算季度奖金。如原来计划是80万,没有达标就统一按照60万计算。再如200万的季度目标是50万,如果完成了55万,没有达到62.5万,照样按照50万的方式
15、风险共担:年终进行全年度奖金核算时如业绩完成或超额完成,年终奖金1.5----2倍增长),如全年业绩指标未完成年终奖金的0.5----1不予核发,中高层承担共同经营的亏损风险;
16、计时工资模式
17、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费;
18、业务提成:为促进一线员工销售积极性,部份岗位根据其所在岗位销售特点在达到一定基数后按相应比例提成,激励员工积极促销。
19、基本薪资(岗位薪点资等);
20、岗位职务薪点(详见附件1—1)
21、薪资计发人员及其他各类公司员工均不得随意打听、传播别人的薪资收入情况,更不得以此要挟公司为其加薪。违者,按严重违章违纪处罚。
22、各独立薪资支付单位都有义务代扣代缴个人所得税及其他法定薪资代扣缴行为。
23、因员工个人原因给公司造成损失应赔偿的,可以在本人月薪总额2%范围内扣缴。
24、有效激励的原则。强化岗位劳动要素,以岗定薪,岗变薪变,体现岗位责任、任职能力、劳动条件、岗位业绩与收入相对统一,体现内部的公*。
25、支付形式:由财务部汇入指定银行员工个人账户。
26、员工薪酬实行动态管理,分为整体调整和个别调整。
27、整体调整:指公司根据国家政策和物价水*等宏观因素的变化,行业、地区竞争状况和企业发展战略的变化以及公司整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水*调整和薪酬结构调整。
28、各岗位员工工资级别调整由公司总经理办公会审批,审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由综合部执行。
29、合法性:符合《劳动法》和其他相关法律法规。
30、人力资源部职责
31、工资应发项
32、工资应扣项
33、具体分配方案由子公司按集团公司《个人绩效考核办法》规定制订,报集团公司人力资源部备案后执行。
34、个人年度绩效被评为优秀的,或连续两年被评为合格的;
35、个人年度绩效连续两年被评为合格的,从该考核年度的次年四月一日起晋升一级薪级,但距上次调薪间隔时间不足二十四个月的,从距上次调整间隔时间达第二十五个月的一日起晋升一级薪级。
36、子公司员工职等薪级晋升与下降的申报审批流程:
37、法定节假日的加班工资=日基础工资×加班天数×3。
38、应扣款项=未足月扣款+考勤扣款+社保费+个人所得税+住宿费+其他扣款;
39、年度绩效奖和超额利润提成奖:在年终后离职的,按公司当年计奖办法计发;年中离职的不计发。
40、离职月工作日的'基础工资按日计算,绩效工资仍按正常月度工作绩效考核分计算,离职日后的缺勤按事假处理。基础工资和绩效工资在公司员工薪酬支付日付清。