1、保安员必须忠于职守，语言文明，礼貌待人，做到不亢不卑。夜班原则上外人不能探访，值勤过程中如发现外来人员要仔细盘问其来目的，并通知保安队长，并做好登记。
2、上班期间严格遵守公司纪律，听从保安队长安排，不迟到、不早退。在上班过程中绝对不能出现脱岗，阅读小说，看报，听音乐，收音机，或睡觉，手机游戏等与工作无关的事情。
3、登记夜班期间在店维修的各车牌号码。严控非有关人员驾车外出。公司所有物品放行，一律凭公司领导人签名的有效放行条，认真核对物品名称和数量。
4、不得容留外人在传达室聊天、打牌。
5、掌握消防知识，知道灭火器放置地点，会使用灭火器。
6、台阶、门厅、楼道、楼梯、扶手、窗台擦干净，不留污渍和擦痕（泥痕）。大厅墙裙、柱子、屏风要经常擦拭，墩布用后涮净放好。
7、保持传达室干净、整洁。
8、坚守工作岗位，不脱岗、不瞌睡、精力集中，确保警卫区域的安全。
9、认真做好当班记录和消防巡查记录，交接班时当值情况要交接清楚。
10、认真检查外出人员的行李，出具物品清单，并按规定给予放行。
11、加强对外来车辆进行检查、登记，对出厂物资之核对验证。
12、查看饭堂有无乱倒剩饭、剩菜、插队及厨房工作人员是否与违反厂规。
13、每星期需写一份报告，写清一个星期的宿舍管理情况，本宿舍住宿人员情况，人员流动情况。
14、完成上级临时交办的任务。
15、对外车辆入厂时，要先问明入厂目的，再进行登记，按“探访便条”内容填写清楚，然后按人数如实发放客访证。
16、对出厂车辆（包括摩托车）要检查人员及货物，除出关的大货柜车外，其它无论是厂车还是外发车，一律开箱检查。货物外出，必须持有效的出放行条并核对放行条上的数量与实际数量是否一致，并如数收回客访证。
17、留意写字楼前，不得有闲杂人员逗留围观，未经厂方同意，任何人不准在厂内及厂大门外拍摄公司厂景。对外发单位送的样品、货件、资料等要有登记，注明时间、收货值班员、收货部门等，另外需及时联系收货部门前来领取。
18、客防证的收发应该制表，交接清楚，如遇遗失或无法收回的，应及时找被控防部门主管签名（必要时遗失者填写遗失认可书）并追踪回收。
19、夜间必须做好写字楼的安全按制，每晚必须对写字楼进行二至三次的巡逻，留意写字楼安全隐患与电源开关（包括空调机）。
20、完成上级下达的务项任务，及时、准确地完成，务分队长对所布置的任务必须严格执行，监督好，做到万无一失。
21、了解和掌握业主/物业使用人的车型、车牌号、姓名、楼层座号等情况。
22、协助其他岗位做好安全保卫工作。
23、大堂是客人出入酒店的必经之地，必须时刻注意客人的一举一动，仔细观察客人举动，发现问题及时处理。如：对客人的行李及其他物品，要防止他人换领或顺手牵羊，造成恶劣影响。
24、注意保护大堂设施，不准客人随意刻画、拍照、敲击和损坏，不允许在大堂休息处睡觉，不准出租车司机进入大堂拉客。
25、酒店员工不准由正门出入，若有正门出入者要扣留，查询其工作部门及姓名交其部门教育，责其检讨，如屡次不改者可将此人情况汇报给人力资源部。
26、若有旅游团入店时，需疏通车道或安排欢迎队伍，并要在客人抵达酒店前十分钟疏通好车道和停车位置，做好欢迎旅游团的安全准备工作；
27、注意保护大堂的公共设施，劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上，以保持大堂文明的环境。
28、要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱缚、乱坐，发现此情况应立即委婉劝阻。
29、不得擅离职守，要热情礼貌、周到地回答客人的询问。
30、对*类车辆的管理，包括市*、**、市劳动局、消防局等*机关车辆可简要问明进厂目的，根据情况尽快联系主管部门，如一时联系不上，可让其先进厂，根据需要，可将客户带至总台大堂等侯，并告知总*系事宜。
——保安岗位职责制度 60句菁华
1、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。
2、指引好驱车前来售楼部看房客户车子的整齐停放，防止他人损坏。
3、严禁保安员当班时看阅书报小说，玩游戏机等与工作无关的事情。
4、严禁交接班不清楚，未经主管批准，私自请人顶班，私自换班。
5、着装整齐、仪表端庄、精神集中，文明礼貌，不准便装、制服混装上岗。违者罚款20元/次。
6、服从命令、听从指挥，完成上级交给的任务。
7、建立岗位记事本，发现有异常情况，应记录备案。做好交接岗和交接班的口头与书面汇报。
8、在有人出入的公共活动区域，设立禁止车辆停放的醒目标志，发现有车滞留，告知驾驶员立即开到指定地点停放。
9、各部门人员分级检查。第一级是班组人员每日自查；第二级是部门主管重点检查；第三级是部门经理组织人员全面检查或独自进行抽查。
10、一旦发现可疑情况或各类违法犯罪分子及活动，应立即报告保安部。
11、节约的原则。
12、及时的原则。
13、便于操作的原则。
14、考评结果与工资、奖金挂钩。
15、日检、周检、月检、抽检、内审、管理评审的考评过程相对独立，分数互不影响，互不制约。
16、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。
17、带领护管队配合其他管理服务工作，制止、纠正各类违章行为。
18、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的向管理处报告。
19、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子，即刻擒获。
20、按照《小区治安巡逻记录表》中所规定的内容进行巡逻，在检查中，发现险情，应采取果断的应急处理措施，并及时上报管理处，在有关人员及领导到达现场之前不能离开。
21、巡逻检查人员必须熟悉巡逻区内各类设备、物品放置，如发现移动设备、物品的可疑情况，要立即查明，针对检查发现的不安全隐患，应通知及协助住户、落实各项防范措施。
22、注意观察过往人员情况及其携带的物品，如发现可疑的人员和物品，要选择适当的地点加以监视，并及时报告领导，必要时要对其所带物品进行检查并做好登记。
23、按时交接班，接班人员应提前十分钟到达岗位。接班人员未到前当班人员不能离岗。
24、保安员对待工作要有高度的责任感，遵守基本的职业道德，严守学校规章制度，将师生安全和校产安全摆在首位。
25、上课时间关闭大门，上下班时间开放大门通行。上课时间（含晚修）学生出校门，须有请假条才能放行。
26、遇上级主管部门或其他单位工作人员来我校检查、指导工作，应及时报告办公室或与相关处室联系，并指引来访人员进校，指挥其车辆按要求停放。其它无关人员及车辆原则上禁止进入学校。
27、尽力完成学校领导安排的其他工作。
28、保安员请假必须履行申请审批手续。半天内由保安队长审批，1-3天由办公室负责人审批，4天以上由主管校长审批。
29、保安员抓获盗贼、及时发现并排除险情、参与救人、救火、救灾或有其他挽回学校人、财、物损失行为的，学校将视贡献大小分别给予100元、200元、300元每人次的奖励。
30、保安员某段时间搬运工作量特别大的，学校将视贡献大小给予50-100元/人的奖励。
31、保安员不履行禁烟巡查或巡查不负责任的，每次扣减当月岗位津贴50—100元。
32、负责执勤区域内的公共设施安全，维护岗位环境卫生，及时发现和制止不良行为，对造成影响、损失的当事者，应及时报管理处处理。
33、协助其他岗位做好安全保卫工作。
34、根据员工手册的要求检查员工所带的物品；
35、注意跟踪、询问无明确目标人员，发现可疑情况及时采取措施，密切关注零点以后进出酒店的人员；
36、会同保安领班对行为不检点人士加以指正、控制；
37、礼貌回答客人的询问，指点引路，搀扶老弱病残；
38、熟悉酒店所有应急程序，熟悉各楼面消防器材的分布情况，掌握灭火器的使用方法，遇到火灾及时扑救并迅速上报；
39、对带有危险品、易燃、易爆品入酒店的客人要劝其交保安部代为保管。
40、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。
41、了解和掌握保安队的情况，根据管理处领导的要求和意图，结合实际，建立和健全各项工作细则奖惩条例，抓好实施组织和监督工作，对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理;
42、主持保安业务工作会议，督促检查各项规章制度的落实，重点是《员工手册》及保安相关规定的落实情况，组织队员学习业务知识和形体仪表训练，认真做好培养和业务训练，提高全体队员的整体素质；
43、督促、指导、检查保安人员对商贸城业主(租户)进出商品、清场、夜间巡逻、值班情况。
44、负责保安人员的纪律，工作业绩的考核工作。
45、监督保安员按操作规程和要求做好工作，发生报警必须迅速到现场察看，如发生刑事案件、治安案件、火灾事故等应迅速按照程序上报处理并积极开展现场紧急处理；
46、负责对安保用品和器具的保管工作；
47、做好当班工作记录，负责当班的交接工作，交接班时，须将接班人员应注意事项、待处理问题交接清楚，安保物品应清楚、无误；
48、每日做好监控室卫生，并随时保持监控室清洁，如交接班时，当班人未做监控室卫生，接班人有权不接班。
49、负责白天夜间监控设备的运行值班，发生报警及时通知楼层警卫。
50、值班期间发明可疑情况及问题，及时录音录像上报，并做具体记录，并随时向保安部经理报告情况。
51、严格按制度收发保管器材（对讲机应急灯等），并注重日常维护保养。
52、向物业服务中心总经理定期汇报材料各项目保安工作进程，特别是保安员工的思想动态;
53、负责指导对各新接项目的岗位设置及人员配置，并负责对配置人员工资和福利的核算工作;
54、完成物业经理交付的其它任务。
55、严格履行公司保安队长岗位职责，安排全体保安员的上班班次、考勤监督、工资核算。管理好保安员的各类防护用品，确保能正常使用。
56、熟悉医院内部消防设施分布、灭火器的摆放点，防盗防火报警装置的位置，会熟练使用各种灭火器材，定期检查，发现隐患及时上报，保证消防设施处于正常状态，保证消防通道畅通。
57、负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
58、注意发现有无不正常的气味，嗅到异味，见到异光、异烟迅速寻找来源在何处，如能处理的立即处理，如问题严重及时通知公司领导现场处理，如有火警立即扑灭或报警。
59、售楼部内部各种装饰物品定期清理除尘。
60、每天晚上清洗售楼部内部厕所以及洗手池。
——保安岗位职责制度 50句菁华
1、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡逻，夜班巡逻岗保安必须手持强光灯进行巡逻，对光线不足或死角的地方，用强光灯进行照射，排除藏匿的小偷或可疑人员。
2、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。
3、遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。
4、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处罚。
5、严禁保安员执勤着装不整齐，不按规定着装佩带不全。
6、发现可疑人员应认真盘查，禁止闲杂无关人员入内。
7、突发事件及时报告，处置妥当。
8、当班人员发现的情况要及时处理，不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕，接班人应协助完成。
9、巡逻护卫要经常巡视车辆进入情况，指挥行使、停放、维护秩序，督促车辆办完事后及时离开。
10、了解公司内消防要害重点部位，如财务室、车间、展厅等。
11、各种设备、物品（尤其是易燃）的存放是否符合防火的安全要求。
12、发生火警火灾时，工作人员除立即报告消防中心外，应马上采取有效措施先行扑救火灾，扑救完毕保护好现场，待有关部门检查完毕后方可整理事发现场。
13、全面的原则。
14、以客观记录为唯一依据（注重原始证据）。
15、非操作层员工的绩效考评由周检、月检、抽检、内审、管理评审构成。
16、主持全队工作，坚决执行管理处领导指令，带领全队人员依据各自职责，认真做好安全保卫工作。
17、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子，即刻擒获。
18、驱赶乱散发广告、捡垃圾等闲杂违章人员。
19、巡视护管员各岗位执勤情况，协助处理疑难问题，认真填写巡逻签到记录。
20、夜间巡逻检查，应检查清理闲散人员，防止不法分子盗窃、破坏，检查火险隐患。
21、按时交接班，接班人员应提前十分钟到达岗位。接班人员未到前当班人员不能离岗。
22、交班人在下班前必须填好值班记录。应做到“三清”：本班情况清，交接的问题清，物品、器械清。
23、保安员对待工作要有高度的责任感，遵守基本的职业道德，严守学校规章制度，将师生安全和校产安全摆在首位。
24、保安员要认真落实安全防范措施，维护校园治安秩序。一旦发现问题或遇突发事件，要迅速作出正确的判断和处理，及时向主管部门和领导报告，防止各种意外发生。
25、教学楼、实训楼岗位的保安员，值班期间必须在大楼的门口值班，并经常巡查各楼层情况：中午午休期间至少巡查两次；夜间每隔一小时巡查一次。
26、在办公室的协调下，协助学校其他部门的部分工作。
27、在学校服务满壹学年以上的保安员，每学年享有15天带薪假期，但寒暑假期间不得休假且一次休假时间不得超过8天；休假申请依次经保安队长、办公室主任、主管校长审批。
28、保安员抓获盗贼、及时发现并排除险情、参与救人、救火、救灾或有其他挽回学校人、财、物损失行为的，学校将视贡献大小分别给予100元、200元、300元每人次的奖励。
29、对举报其他保安员玩忽职守、擅自离岗或其他违法违纪行为并属实的，学校给予50元/人次的奖励。
30、除教学需要外，凡是园内财产，不能搬出园外。
31、严格查证，谨防闲杂人员混入酒店；
32、爱护保管好公共设施；
33、有旅游团人店时，若需疏通午道或有欢迎队伍，要在客人抵达酒店前十分钟疏通好车道和停车位置，做好迎接旅游团的安全准备工作。
34、掌握队员的思想动态，认真做好思想工作，抓好保安队伍的思想建设，关心队员的生活状况和业务水*，做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育，帮助下属正确处理好工作中的各种问题，为下属解决实际问题；
35、负责制定保安部各岗位职责和各项规章制度。
36、定期召开工作例会，总结工作、发现问题，提出解决措施、督促、指导下属工作。
37、服从部门负责人工作安排并报告有关工作，在做好本职工作同时，负责本班安保、监督管理工作；
38、保安班长上岗前，应进行自我仪容仪表检查，做到按规定着装，服装应干净整洁，形象端庄，佩戴工号牌；上岗后，始终保持良好的精神状态，站姿、行姿要端正、准确；
39、维持校区内的正常秩序，发现问题及时协调解决；
40、每日接班时，应将当班发生情况以书面形式告知接班人，接班人应检查设备的工作和清洁情况，保证设备处于良好的工作状态。
41、录像机换带必须按组别顺序进行，不能混乱。应做好登记工作。
42、负责夜间货区清场后微机报警系统的操作值守，密切关注报警情况与夜间警卫协调配合，保持密切联系。
43、完成物业经理交付的其它任务。
44、加强本班组人员业务素质的培训，提高人员的业务素质，必要时试范讲解，争取高质量的完成任务。
45、检查各个保安员的岗位工作，重点检查巡逻各楼层、科室的巡逻保安员，发现异常立即处理并报告。
46、负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。
47、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。
48、负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主(住户)排扰解困，业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。
49、售楼部内部地面，整日保洁。
50、保洁工作中，捡拾的物品要按规定上交、严禁私自处理。礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。若发现住户违反相关规定及时上报管理员。
——保安岗位职责 40句菁华
1、积极参加百大、商场和保安部组织的政治业务活动，自觉遵守百大、商场管理制度，上岗精力集中，精神振奋，我当班，我负责，敢抓敢管，不以工作之便，假公济私。守护扶梯口、出口的保安人员，要紧盯死守，注意过往顾客，发现情况及时处理，不贪赃枉法，包庇坏人，否则，休岗、调离岗位，直至解除劳动合同。
2、因责任心不强，工作不认真，发生不该发生的问题和事故，休岗、调离岗位，解除劳动合同(临时工开除)，直至追究刑事责任。
3、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
4、认真、如实作好值班记录表。
5、保安人员做到手上交接班，并好当班的各项工作记录。
6、保安人员对上司的指令绝对服从。
7、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理，维持车场秩序，保持消防通道畅通。
8、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时，请立即上报当班队长或物业。进入住宅区停放的车辆，必须停放在划定的车位（或指定区域，如地面）内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。
9、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡逻，夜班巡逻岗保安必须手持强光灯进行巡逻，对光线不足或死角的地方，用强光灯进行照射，排除藏匿的小偷或可疑人员。
10、巡逻岗保安应按保安部门的规定，检查应上锁的门，对未上锁的门窗采取安全措施。并填写安全通知单，塞到门缝下面以通知住户。
11、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场，以确保其按规范安全施工，即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。
12、巡逻岗保安应与停车场、车库的保安、录像监控室的保安紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。
13、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长或物业领导。
14、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕，并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域，保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。
15、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
16、外来人员登记。发现有外来人员，须区分情况对待，如找校领导办理有关事情，需先和办公室或校领导联系预约后方可准许进入；在正常上课时间内，有来访者（学生家长、亲朋好友等人员），须滞留至下课并出示相关有效证件进行登记后才准入内；未经总务处批准的收购废品人员，不得准许进入；其它情况，需凭其出示有效证件进行登记，未出示有效证件者不得准许进入。如无相关有效证件但又确实有急事需进入校门者，需凭学校相关部门出具证明或由相关老师带领方得进入，对此异常情况，值班保安需记录在卷备查。
17、严格按照学校的作息时间开闭校门。上学、放学和经批准车辆经过时开大门，其余时间开小门。保安人员对迟到或请假的学生要进行登记、办理请假手续，方可让其出入，杜绝学生携带冷饮、小食品等入校。
18、外来车辆管理。外来机动车辆一律不准入内；送水车辆在学生上课时方可进校。
19、岗亭保安人员必须在岗亭，不能长时间待在临时休息房。11：岗亭保安人员上班期间应遵守公司行为规范。
20、课间不允许学生外出，如有外出学生须有由相关教师签字的请假条，或有班主任陪同方可离校。闲杂人员、推销商品人员不得放进学校，确保校园*安。每天做好相关报纸的收发、登记工作。
21、加强通道卫生清扫，搞好学生上课时的安全巡逻，每天放学后，检查学校、办公室内电灯、电扇、门窗是否关好，发现未关，应及时妥善处理，要向学校保卫处或后勤处领导汇报。
22、晚上在门卫室值班，还要定时巡视校园，及时做好《安全巡逻日志》记载，发现问题要及时汇报或报警。
23、1.1保安员的基本条件：年龄在20岁至40岁之间，身高1.70米以上，初中以上文化程度的退伍军人或具备保安工作经验者;
24、2.1对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查;
25、2.2对发生在公司内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，对刑事案件等现行违法犯罪人员，有权抓获并扭送机关的权力;
26、4.2加强组织纪律观念，遵守公司各项规章制度，认真履行保安员职责，做到准时上岗，坚守岗位，不擅离职守，严格执行岗位职责;上班时间不喝酒、吸烟、做私事，不准在工作岗位上接待亲友，非当值保安人员，未经保安组长允许不得在岗位上长时间逗留;做到个人服从组织，下级服从上级的原则，服从命令，听从指挥;
27、4.3做到文明执勤，服装整齐，仪表端正，精神饱满，态度和蔼，办事公道，热情为客人和员工服务;严禁出现刁难人，打骂人，侮辱人格的行为;增强互助互爱，共同提高，维护队伍内部团结;
28、4.5严守公司秘密，未经公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、数据。不擅自把无关人员带入执勤范围;
29、4.6爱护公司财物，遵守公司设施与场地的使用守则，保安员损坏公司的财物或设施，公司可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗，如犯有偷窃行为，将会被立即开除而不给予任何补偿，严重者移交机关处理;
30、5.1.5每个班次的保安服装必须统一，要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一;正确佩戴工作证(统一左胸袋口盖1/4处);精神饱满，面带微笑，姿态良好;举止文明、大方;不袖手、背手，不将手插在衣袋里。
31、5.2保安员仪容仪表要求
32、5.2.4上班行走时用正规齐步，步速按军训内容规范要求;两人行走时，不得勾肩搭背;
33、5.3.1能熟记厂区的基本情况;熟悉厂区内消防设施及通道的具体情况;
34、5.3.3能熟练掌握操作相关设备的操作程序，如电梯、厂区大门、各种灭火器材等。
35、5.4.2巡逻
36、5.5.2接班领班负责整队，清点上班人员是否到齐，领班不在时可由组长指定人员负责带队;
37、负责及时办理车辆出、入场手续，根据当时停车场的容量和车辆流量，用标准的手势，动作引导车辆进出，并作好进出车辆的检查和登记。
38、依法处理本区域内发生的纠纷和一般性治安问题，及时报告当班班长，并负责现场秩序的维护。负责本岗位治安防范工作，保证值班电话、对讲机不被无故占用。
39、登记夜班期间在店维修的各车牌号码。严控非有关人员驾车外出。公司所有物品放行，一律凭公司领导人签名的有效放行条.，认真核对物品名称和数量。
40、严格建立夜班巡逻制度，要保持高度警惕，要不定时巡视厂区、生活区四周要进行巡逻制度，规定每小时巡逻一次，在巡逻过程中做好厂区的防火、防盗工作，，检查门窗关闭情况，对发现的可疑情况及时排除，如遇重大问题必须即时通知保安队长处理。
——前台岗位职责 50句菁华
1、负责饮用水、绿植统计及维护工作；
2、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
3、负责组织接待客户的咨询和体检项目的推荐工作；
4、负责客服的相关统计分析工作。
5、负责公司前台接待工作。
6、具有良好的适应能力，能在压力下工作。
7、负责公司办公用品以及生日会礼品的采购工作;
8、参加每日早例会，开会前检查收银仪容仪表，下达经理交代的工作内容。
9、检查当日进店团队的安排情况，房卡制作情况，检查预订单是否有特殊要求，并落实。
10、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转；
11、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
12、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）
13、随时查看监控有无可疑人物或事情出现，及时上报
14、客人引领客人电梯方向，退房时热情并有礼貌的说送别语言
15、为非装修客户供给服务，及时引荐到各部门。
16、接待客人后，客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理，以便随时能接待新客人。
17、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传到达客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
18、负责整理分类保管公司常用表格并依据实际使用情景进行增补。
19、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
20、监督员工每日考勤情景。
21、负责酒店宾客的接待和管理工作，为客户提供高效优质服务；
22、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，进取完成上级交办的临时事务。
23、负责公司快递信件包裹的收发工作
24、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。
25、做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。
26、收付现金双方必须当面点清，防止发生差错。
27、按期缴纳各种税款。
28、每一天整理“离店帐未*”客人帐务，对非正常情景进行汇报。
29、从客户处做市场观察。
30、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作。
31、接待日常到访客人，协助馆内负责人及部门经理做好日常公关工作。
32、客人离开后2分钟以内清理水杯及垃圾整理登记表，整理桌椅、坚持洽谈区的整洁;
33、及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由，并确保工作人员及时回复;
34、完成领导交办的临时性工作。
35、管理档案、通讯录等文件资料
36、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计；
37、负责管理和领用办公用品；
38、负责日常帮工用品的库存管理，并按照公司相关规定对企业行政财产物资登记，定期进行盘点，并负责财产物资的维护和保养。
39、负责做好与公司领导及其他部门之间的联络，协调，沟通工作。
40、督导、检查、考核下属员工为客人提供优质、高效的服务，并做好部门成本控制；
41、协助销售顾问完成销售流程并对客户信息档案进行完善和监督;
42、、接待员填写的栏目主要有客人的房号、类型、房价、人数。登记时问清客人早餐情况（人数、时间、标准）。
43、当客人前来办理结账手续时，收款员应礼貌的问清房号，客人交出房卡、押金条，立即通知客房服务员查房，并找出该客人的账单，检查所有款项是否已入帐，向客人报出消费总额，代客服查房正常后，退还剩余押金，对客人住店及结账表示感谢并征求客人对饭店的意见，客人离开总台时应与客人道别，并祝旅途愉快！
44、负责来访客户的接待基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，坚持良好的礼节礼貌。
45、配合行政人事的招聘工作。
46、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住、换房、退房手续
47、日常行政后勤的运作。
48、负责访客、来宾的登记、接待、引见
49、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
50、负责日常考勤，月底进行考勤收集、核算工作；
——部长岗位职责 50句菁华
1、根据市场信息及年销售任务编制销售不工作计划。
2、根据销售合同下达生产任务书。
3、负责余款的回收工作。
4、餐前抽查各项准备工作，对不合格的及时作出整改；
5、餐中检查菜肴质量、控制传菜速度和准确率、忙场灵活调配人员；
6、协助馆领导做好行政和业务管理工作和后勤保障工作。分管文秘、采购、财务、统计、档案、设施设备固定资产管理工作。
7、根据馆领导的意见安排馆务会议和其他会议，做好会议记录，并检查会议决定执行情况。及时向馆领导汇报工作进展情况和存在问题，化解矛盾、纠正错误、确保工作顺利进行。
8、负责全馆的宣传教育工作，抓好宣传报道。
9、负责文化馆行政和业务工作有关资料及报告的起草和打印上报。
10、协助部长监督属下工作，不断提高业务技能，确保公司物资的正常采购量。
11、要熟悉和掌握公司所需各类物资的名称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进物资是否符合质量要求。
12、参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况。
13、对供应商进行全方面审查，经常与供应商联系，降低采购成本，保证所需物资的及时供应。
14、负责量产零部件的质量整改闭环工作；
15、负责供应商供货业绩的考评；
16、指导技术人员制定生产消耗额，并制订考核标准；
17、编写、审核上报保健品监督管理部门的有关技术、质量书面材料。
18、负责产品质量管理、协同技术质检部，控制降低生产过程中产品的不良率，降低生产成本；
19、根据公司战略规划，建立、完善、整合公司供应链管理体系，建立科学、有效的内控机制并推动落实；
20、物流信息管理系统关键信息输入、有效使用及流程改善；
21、处理用户投诉的产品质量问题，指派人员或亲自回访用户。对内召开会议，会同有关部门就质量问题研究改进，并将投诉情况及处理结果书面报告企业负责人。
22、依据公司总体战略规划,组织制定各运营项目年度经营计划;
23、负责公司重大活动组织和记录，公司档案文件的建档;
24、领导测量组严格按照施工技术规范、试验规程、测量规程和设计图纸进行测量，认真正确地做好复测施工放样和占用、租用土地的丈量工作，并将其使用范围在地面标定出来，工程部长要做到控制轴线本人复核并报项目总工复核方可进行施工。
25、积极参加技术革新，正确采用国内外新技术、新材料、新工艺。
26、负责按月度、年度定期及时地向计财务部门提供经监理、建设单位签证的已完工程量报表，提供已完工程预算成本分析表和有关统计资料。
27、负责做好竣工测量，根据实测和竣工原始记录资料填写工程质量检查评定表格，并绘制竣工图纸，参加施工技术总结工作。
28、完成公司交办的其他一切事务,按时保证质量完成
29、负责上级公司各项制度文件的传达与存档工作;
30、负责项目驻地建设、办公生活、人员配备、生活临建设施管理及相关费用预算管理工作;
31、负责内部和外部会议的会务管理工作。
32、负责劳务人员薪资审核管理工作。
33、协助部长组织人员参加培训，评估培训效果；
34、协助部门员工维护公司的消防设施和消防器材，及时发现和解决任何安全和火险隐患；
35、协助部门员工做好车辆管理工作。
36、参与制定并跟踪监督纠正和改进措施的实施；
37、负责质检部行政领导工作。
38、负责项目部工程质量管理工作的实施、验证和改进，建立健全质检部管理制度。
39、负责组织质量检验，参加工程的基础、为主体验收、竣工验收和交接验收，提出工程质量评定意见，核定质量等级，负责监督检查验收和移交过程中出现的质量问题，负责对分部分项工程的检验状态进行标识、检查、监督，负责惧质量检查、验收中的相关数据，在工程质量抽查中发现不合格过程，要开具《不合格物资评审记录》通知有关人员按评审权限进行评审。
40、根据施工阶段、部门、季节等变化，对本部门的环境管理运行工作进行自查，发现不符合项和不符合趋势立即采取纠正与预防措施，并组织实施。
41、负责本部门管理范围内文件的撰写、更改、受控发放、登记、标识、收回等工作。
42、组织协调各专业、工种、工序的配合，协调进度、质量和安全的关系;
43、评估监控已投资项目，评估项目进展，按季度或半年度出具改善建议或处理处置建议
44、负责部门内部人员队伍建设，选拔、配备、评价下属人员、负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行
45、负责组织施工类专业分包、材料、设备招标采购工作及相应的合同签订工作;
46、负责供应商选择、商务谈判等工作;
47、负责带领团队完成公司级项目的运作；
48、撰写产品文档及数据分析报告；
49、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。
50、组织对公司机关和项目部的质量体系的审核活动，以及领导实施纠正预防措施。
——文案岗位职责 40句菁华
1、提升消费者品牌在海外市场的知名度和美誉度，塑造品牌情感和产品价值，促进销售转化率上升；
2、亚马逊店铺产品文案、官网产品文案、产品包装、说明书文案、产品视频文案撰写；
3、品牌市场，基本营销活动撰写
4、负责公司、网站品牌相关的文案撰写，如新闻稿、公关稿、软文撰写；
5、负责公司新产品的介绍、特点等产品特性组织和撰写、
6、培训班日常管理；
7、配合线上渠道宣传，吸引目标客户根据公司业务项目活动主题及需求，撰写*媒软文；
8、负责公司会展及中大型活动的前期筹备；
9、负责企业形象、品牌定位于管理工作；
10、参与制定年、季、月度市场推广方案并督导、执行；
11、独立完成广告策划方案、品牌推广方案、方案设计报告的撰写；
12、大促活动主题讨论和活动方案执行、
13、根据集团要求，完成各类文案撰写工作，包括不限于：线下活动、日常*面设计文案、物业文案、招商、广告TVC脚本等文案工作；
14、日常微信、微博等新媒体公众*台日常文章撰写；
15、品牌创意文案的撰稿及执行，如：活动（以互联网营销传播活动为主）策划方案、互联网营销传播活动规则、软文、微博、微信文章等撰写；
16、深挖各种内容运营渠道的流量获取方式，挖掘优质达人合作、
17、品牌及产品包装设计方案：包括包装文案撰写，图片构想，设计方案描述等工作、
18、搜集市场资讯及竞品的调研，拟定产品推广计划，以达成产品的预期效果；
19、负责研究产品卖点与消费者行为，并执行市场与产品趋势调查；
20、有效对接品牌中心，完成整个市场活动的营销推广；
21、学习写宣传文章和案例分析;
22、配合负责与相关媒体公司对接，做好项目的活动策划、宣传、包装等实施工作；
23、大专以上学历，中文、广告、新闻学、汉语言文学等相关专业。
24、一年以上房地产广告或创意文案经验，熟悉房地产营销策划流程；
25、创作激情饱满并深具让个性融入团队的品质；
26、具备吃苦耐劳的精神，能承受高强度工作压力。
27、负责公众号的内容策划。
28、女孩纸!女孩纸!对买买买抱有极大热情的女孩纸!不求颜值高,但求脑洞大!
29、按照责任编辑的意见和栏目规划组织稿件;
30、能够熟练使用图文编辑*台,如秀米、易点、i排版;
31、有媒体出版领域从业经验者优先;
32、执行力强;
33、对孕婴知识了解优先;
34、了解国家新闻出版的相关法律法规,熟悉出版编辑规则。
35、整合官方宣传资源,制定具有传播特性的推广方案,完成品牌活动的线上推广任务,以提高公司销售业绩为目的;
36、大专以上学历,广告、新闻、人文相关专业;
37、对移动互联网行业有一定了解,对新鲜事物充满好奇充满激情,具有创新性思维,创意策略能与*台产品良好嫁接;
38、个人综合素质良好,具有出色的团队合作及部门沟通协调能力。
39、负责活动页面的需求文案的策划和撰写
40、熟悉各大主流社交*台宣传运营策略。
——ktv经理岗位职责 30句菁华
1、在公司经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好公司经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、负责各类文件的分类呈送，请公司经理阅批并转有关部门处理。
4、- 20xx元:0%
5、- 6000元:11.11%
6、- 8000元:77.78%
7、分析大客户的消费心理，制定行之有效的销售策略；
8、沟通能力强、能从容应对高层谈判和中、大规模培训；
9、具有丰富的计算机软件企业工作经验或具备优良的企业管理工作经验；
10、建立健全歌城的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持召开总经理办公室会议，协调各部门之间的关系，使歌城有一个高效的工作系统。
11、以身作则，关心员工，奖惩分明，使歌城有高度的凝聚力，并要求员、T、以高度的热情和责任感去完成好本职工作。
12、在岗期间，除按公司规定准备的零用金外，一律不准携带现金；不准私自xx或变相xx。违者按黑单处理！无薪资开除并移交*机关处理。
13、对电脑、刷卡机、验钞机、会员卡读卡器等收银设备的使用，要严格按规定的进行操作。如因个人操作不当致使设备损坏的，须赔偿损失。
14、做好柜台区域卫生状况并时刻保持清洁整齐（操作台、电脑屏幕等），各项物品有序摆放。
15、在柜台工作空闲时须面对店门以标准站姿站好，有客人进场或离场必须和接待人员一起致迎送语。有客人到柜台或从柜台前通过时，须向客人问好并保持*和心态和客人沟通。
16、在帮客人办卡或发现客人的密码为原始密码时，须提示客人设置或更改密码，以保障客人权利。
17、班次所需零钱由早班柜台人员向主管报备，主管到财务换零钱，不得私自找财务兑换零钱。特殊情况报备当班次最高阶主管处理。
18、柜台人员须先投现金，后做账，先清点出备用金后才能查看当班次营业额（核对备用金后清点所剩现金投入保险柜）。违者以黑单论处，无薪资开除并移交*机关处理。
19、遇客人持优惠券消费时，必须先确认有效期及使用说明，可以使用时由客人签名、班次主管签名后方可使用。不可使用时婉转解释，遇特殊情况须报备主管处理。
20、客人自行到前台续唱的，须确认包厢再执行买单动作（凭开房单、结账单或与区域确认包厢）
21、如由于工作需要支援到其他部门则必须遵守相关部门规章制度。26、未详列条款参照其他规章制度和相关宣达事项。
22、负责部门员工的考勤管理与合理安排工作;
23、按填写的申领单检查每日商品的消费情况;
24、建立固定资产台帐，掌握各设施、设备的运转情况，做好定时、定期维修保养;
25、负责所属部门范围内的消防安全工作和卫生工作;
26、制订部门成本控制措施，控制在公司制订的标准范围之内，并督促部门员工严格执行;
27、部门各项成本控制在ktv制订的标准范围内;
28、外部关系
29、贯彻“宾客至上，服务第一”的经营宗旨，审批各部门的管理制度、岗位职责、服务程序与标准，确保酒店、KTV标准化、程序化、制度化管理目标的实现。
30、有对下属员工工作岗位的调动权、指导权、分配权、监督考核权。
