1、各部门申请使用会议室时,需明确使用时间、参加会议人数等,如有需总务处协办的事项请提前注明,总务处可根据实际情况做好相关工作的的准备工作。如需使用会议室的设备,应提前向总务处说明,以便提前准备,确保会议顺利进行。
2、使用会议室的部门,必须爱护会议室的设施,保持会议室清洁。用后应及时整理:检查安全(电源),关好窗、空调,锁好门,将钥匙交还总务处。
3、*时卫生由学校卫生员每天早晨负责打扫。会议室活动结束后,由学校卫生员对会议室进行清扫和整理,将移动的桌椅及时放回原位(必要时请相关部门协助帮忙),以方便其他部门使用。
4、会议实行签到制度,凡不能参加会议或不能准时参加会议者,要向主管领导请假,不请假又不按时到场者,将记工作差错一次,并责令在电子政务我的检查栏写出检讨。
5、不准在会场或有上级领导出席的任何会议和正规场合接打手机。
6、会议内容要“精”、“短”、“实”。
7、与会人员都应清楚会议性质及讨论的要点,提前准备材料,会议主持者要做好会议进程的全要工作。
8、会议非议论期间,与会者不应私下交谈,争论抢白。如需发言,应等待合适时间。
9、会议未形成决定的方案或未被通过的提议,应自觉保留,会后不乱议论,会上决定之事项,厨房各岗位必须自觉贯彻执行,其结果应主动报上。
10、校务会参加人员有:正副校长、正副教导主任、总务主任、工会*、总辅导员。
11、会议主要传达、布置上级部门下达工作任务,研究解决学校日常行政工作的重要问题。
12、讨论教学工作中的重大问题,听取组长的汇报,布置工作。
13、会议由教导主任主持,全体行政参加。
14、原则上每学期不少于二次,必要时可召开临时会议。
15、会议由教导主任主持。
16、专题性会议,站领导和相关人员。
17、经常性会议,由办公室负责人召集;专题性会议由站领导指定责任人召集;
18、会议由站长或副站长主持;
19、站务会议每周召开一次,一般安排在周二上午;
20、专题性会议由站领导相机决定召开。
21、讨论学校的师资队伍建设;
22、讨论学校重大的改革方案、机构设置、各项规章制度和管理方案的制订修改和实施;
23、讨论通过会议讲话(报告)、规章制度、管理办法等重要文件。
24、通报重要情况,协调各部门关系。
25、会议研究事项:
26、凡参加会议的人员应准时到会,办公室做好人员考勤。开会时,通讯设备必须调至静音状态。
27、科室负责人不能参会的,要派科里其他人员参加,听取会议精神。
28、多部门联席会议要有明确的议题,有明确的牵头部门及牵头负责人。牵头部门或医院办公室负责通知各部门负责人按时参会,各部门任务明确。
29、会后牵头部门负责人会后总结,交院办公室留存。
30、院务委员会:由院长主持,院务委员参加。根据工作需要,不定期召开。传达上级指示,研究和安排全院工作。
31、院周会:由院长或副院长主持,科室主任、护士长及相关职能部门负责人参加。每周一次,传达上级指示,研究和安排本周工作。
32、不得看与会议无关的材料,包括书、杂志、报刊等,不得做与大会无关的其他事情,不准将无关人员带入会场。
33、1为了及时了解、掌握各时期的安全生产情况,加强安全生产管理,积极知道、主动地做好预防措施,确保安全生产,必须认真贯彻安全生产会议制度。
34、3.3紧急会议视情况由事业部领导决定召开。
35、5被通知需要参加会议的人员,都应按时参加会议,做到善始善终,确实不能参加的要在开会之前和召集人说明情况,并得到允许。
36、安全生产领导小组组长——主持、召开项目部月度、季度、年度安全生产工作会议。
37、安全生产领导小组每年12月中旬召开年度安全生产会议。
38、参加会议的人员——项目部全体员工。
39、提出各生产班组月度、季度、年度安全生产工作中需要改进的不足,值得提倡的安全生产工作先进经验和工作作风。
40、了解前段时间安全、生产、工艺情况,存在的问题和注意事项,布置下一步安全、生产和工艺操作等工作。
——公司纪律管理制度 50句菁华
1、员工通则
2、节约习惯
3、接受任何种类的贿赂;
4、企图强迫同事加入任何组织,社团或工会;
5、违犯任何安全条件或从事任何是以危害安全的行为;
6、在任何时间内,出借工作证;
7、未经总经理允许而为其它机构、公司或私人工作;
8、不以公司大局为重,不注重个人的形象、行为,工作场所大声喧哗、吵闹、争执,造成恶劣影响的;
9、其他与上述情形相似的。
10、不服从领导的管理,无理取闹,目无法纪、打架斗殴,影响公司正常的办公秩序,造成恶劣影响的;
11、酗酒闹事给公司或他人造成经济损失,情节恶劣的;
12、明知不可为确又利用公司的资源谋取个人私利的或收受他人贿赂使公司利益受损的;
13、为泄私愤,盗窃、侵占或者故意损毁公司财产,情节恶劣的;
14、3员工日常考勤实行打卡制。
15、1.3公司员工因特殊原因需超出上述假期时限的,须经总经理签字批准,否则按旷工论处。
16、1.4员工请事假期间按事假时间扣除薪资。
17、3.3每年元月一日为核定基准日,核定下年度年假天数。在当年度3月31日前(含)入职的员工下一年度可有4天年假;4月1日至9月30日入职的员工下一年度可有2天年假,10月1日后(含)入职的员工下一年度无年假。
18、5婚假
19、6产假
20、7.1员工直系亲属丧亡包括:父母(养、继)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女,可以休假三天。
21、3申请调休——对于加班的员工,可以视情况安排员工调休。(调休限三个月内有效,倒休申请单上需注明冲抵加班日期)
22、早:上班9:00晚:下班9:00早班:8:00(含晚班打卡)。
23、不按时打卡迟到、早退一次20元。
24、值班人员9:00下班必须打扫卫生,不及格一次10元。
25、每周周六周日不可以请假,一月2天公休,每天只能休1人(自行商量)。
26、自己私自接单(不含美团外卖)发现一次罚款200元,2次立即开除,工资没有。
27、上岗期间不可以办私人事务,发现一次罚50元。
28、办公室桌椅实行编号管理,固定使用,使用人为唯一保管责任人,如有损坏、丢失等财产损失,由保管责任人负全部责任。办公室公用电脑和其他设备均属学校财产,由专人管理,未经许可,不得挪动、搬移、转作它用或私带回家,违者将按照学校有关财产管理制度处理,并在工作考核中扣减有关分值。
29、办公时间不闲聊、不串岗、不打瞌睡。确因工作需要交流情况、商讨问题要以不防碍他人工作为前提。因事、因病需主动办理请假手续并及时请假。
30、同事之间互相关爱、互相理解、互相帮助,虚心请教、热诚待人,杜绝不利于工作和团结的一切言行。
31、文明接待来访家长,耐心细致,微笑服务;与家长、学生谈话,尽量在指定位置,以免影响其他教师;未经许可,学生不得随便进出教师办公室。
32、严禁在公司区域内吸烟、吐痰、乱扔杂物,违者罚款20元,员工不准吃公司的苹果和饮用产品。凡发现有偷吃原料果的'一次罚款50元,发现有偷拿成品的一次罚款100元,数量较大的予以辞退。
33、工作中严禁打架斗殴,凡违犯者,职责各方一律取消当天(班)考勤,并按情节轻重处50-500元罚款,如有受伤者,由肇事人负担其一切费用,并报请*机关备案,可视状况决定是否予以除名。
34、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病、活动性肺结核、化脓性或者渗透性皮肤病以及其它有碍食品卫生的疾病的员工不得进入车间。违者罚款30元。
35、员工在进入车间之前,务必在盛有200ppm的次氯酸钠消毒液(或4%高锰酸钾消毒液)的洗靴池中对其靴子进行消毒。凡违反者每次罚款30元。
36、上班务必按照<煤矿安全规程>和公司规定,正确佩戴劳动用品。个性是安全帽和自救器,违者每次罚50元;
37、员工在工作日中间原则上不饮酒,如确因工作需要(须经分管领导同意)饮酒后原则上应不再上班。违者可给予批评或处以50元/次的经济处罚。
38、对危害企业财产和员工生命安全、破坏企业生产工作秩序和治安的行为视而不见、不制止、不敢挺身而出、不发挥应有的作用,给企业造成损失者,经调查核实后,视情节给予罚款、调离岗位、降级、降职处分。属专职工作人员失职者,从重或加重处罚。
39、领导干部参与赌博给予加倍处罚。
40、上班不迟到,不早退,不脱岗,不窜岗,不睡岗,违者每次罚当事人20元。午餐时间未到提前就餐者视同早退。
41、禁止员工酒后上班,违者每次罚100元。
42、严禁员工打架斗殴,不管何种原因,只要一经发现查实即处以200—500元人次的罚款,情节较严重的处以500元以上罚款并直接开除,触犯治安管理条例或法律的移交司法机关处理。
43、企业内各办公室是生产行政管理的重要场地,非管理者,无论是谁,无事者,严禁入内,职工反映,解决问题,要逐级上报,任何越级上报者,其被访部门有权拒绝,以保证办公室正常良好的工作秩序和环境,确保职责功能的权力责任。
44、工作期间严禁从事非工作范围外的各种事情,各本职岗位,应尽职尽责,严禁脱岗、串岗、睡岗,无理由离岗10分钟以上者,均按旷工处理。
45、必须严格遵守企业的技术、工艺、图纸、产权的保密制度,如个人原因造成公司的利益损害,将受到严厉的处罚。(公司的保密制度另行文执行)
46、早上上班必须提前十分钟到车间全体集合。由组长列队、清点人员,然后开早会(周六、周日除外),宣导劳动纪律和生产事项。对于早会迟到、早退者给予申戒一次处分,未参加早会者给予警告一次处分。
47、上班期间严禁带食物到生产现场或吃零食;不准消极怠工、睡觉、打闹、妨碍生产、无故离岗、串岗等违章事宜。以经发现按厂规厂纪处罚,根据事态的严重性,相关责任人负连带责任。
48、所有人员必须对产品的品质负责。生产前签核相应样板,生产中按样板随时自检,确保工序半成品、成品品质合格率在99%以上。具体见《车间生产品质管理制度》。
49、全体人员严禁在车间或厂区内打架骂人,行事严重或态度恶烈者一律开除,不再骋用。先动手者还给予纪律处分后开除。事态严重者送交*机关处理。
50、全体人员在车间内都对自身的行为负责。车间将严格执行《车间员工奖惩办法》。
——员工纪律管理制度 40句菁华
1、所有人员考勤采用签到制度,迟到30分钟以上(30分钟以内算迟到)或早退30分钟以上(30分钟以内算早退)视为旷工,确因事需要晚到或早走的,须征得本部门负责人同意。
2、行政后勤人员由综合办专人负责考勤统计,仓储、分拣、送货及安保人员上下班考勤由本部门负责人负责。出勤记录应当准确无误,不得涂改。次月1日,各部门将考勤、请销假材料等汇总后交综合办(休息日延后),月终汇总后张榜公布并扣减应减的工资。
3、迟到或早退一次,正式职工罚款50元,聘用员工罚款20元;每月累计超过10次的,正式职工取消当月绩效工资,聘用人员扣出当月完成任务奖励。
4、因特殊原因未安排上班车的,车辆管理部门做好通知工作,员工自行安排交通工具及时到岗。
5、有下列情形的,视为旷工。
6、每旷工1天,处予当事人300元罚款,连续3天或当月累计超过5天者扣除当月全部收入。连续旷工5天或全年累计超过10天的作待岗3个月处理,待岗期间停发除基本工资外的所有收入,取消年度奖金。连续15天或一年以内累计超过30天的予以除名。
7、工作时间内,不得玩扑克、麻将,不得酗酒及从事其它娱乐活动(公务接待除外),不得从事与工作无关的事情。一经发现处予当事人50元的罚款。
8、各部门负责人请假一律由主要负责人批准。
9、员工因病住院请假5天以内(含5天)不扣减工资,超过5天的,每天扣除当日绩效工资的一半(聘用员工扣除当日完成任务奖励)。
10、病假手续不完善的按事假处理。
11、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
12、请假
13、加班
14、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。
15、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。
16、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。
17、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手
18、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的
19、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的
20、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。
21、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者
22、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者
23、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人
24、行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。
25、获奖励的员工在以下情况发生时,将作为优先考虑对象:
26、薪酬组成:基本工资(含工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。
27、岗位薪金晋级,新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行;岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。
28、假期
29、贺仪与奠仪
30、二级培训由集团各中心或分子公司主办,负责本单位业务培训、岗位培训及外派培训。培训结束到人力资源部备案。
31、公司全员培训及特别要求的重要培训,无论积分是否达标,均需参加。
32、公司规定的培训课程,人事部门将严格考勤。不得无故迟到、早退、旷课,有特殊情况不能参加的应向人事部门请假。
33、公*、公正、公开原则。
34、培训:根据绩效统计分析结果,制订培训规划,有重点、有针对性地开展培训。
35、上年度考核成绩“良”以上
36、完成规定培训积分
37、员工享有法律规定和公司制度赋予的咨询权、建议权、申诉权与保留意见权,公司对这些权利予以尊重和保障。
38、各部门、车间必须在早7:50前组织召开班前会,8:00后所有人员需进入工作状态,违者每次罚30元。迟到、早退、脱岗、窜岗、睡岗30分钟以上者当天(班)一律按旷工处理。
39、有下列情况之一者,应考虑进行奖励,其中嘉奖,每次奖励30-50元。立功,每次奖励100元以上。突出表现的,由企业另行研究给予奖励。
40、本制度自发文之日起施行。
——学校纪律管理制度 40句菁华
1、根据《江苏省家庭教育纲要(试行)和教学计划要求进行认真备课以《家长学校教材》为主,参阅其他资料。
2、合理安排备课时间,不能同学生教育时间冲突。
3、备课记录具备授课时间、授课的要求、授课人、授课时间评价等项目。
4、学员出勤率低于90%,成绩低于80分,不得参加优秀学员评比。
5、家访工作应有记录,尤其是特殊学生、事件的家访。
6、认真遵守学员守则及《家长教育行为规范》,每年出勤率达90%以上,考试成绩为80分以上者。
7、家庭教育有起色。
8、个人申请,学校推荐,家长评选票数最高,可评为优秀学员。
9、缺课:教职工因公外出未提前调整课程而耽误课时,作缺课处理,每节课扣10元,不记旷工。
10、后勤职员有较严重违纪或失职者。
11、在校园内酗酒闹事者、或酗洒后上课者。
12、组织本年段(组)教师的政治和业务学习,负责计划、组织、检查、总结本组的教学工作;组织教师学习教学大纲,明确本学科的教学和本年段的教学进度和要求。
13、协助教导处检查教师备课情况,推行教师在个人认真钻研教材的基础上,开展好年段集体备课活动。
14、*时负责对校内的日、夜巡逻,节假日搞好护校工作。
15、控制外来人员进出校门,严格来客登记制度,校内学生进出校门注意检验有关证件。对超过学校有关规定时间进出校门的学生应逐个登记,并将情况报告有关部门。
16、校园内人员较多,行车时驾驶员应特别注意安全,防止撞人、撞物。
17、备课过程中,除上网查找与备课有关的资料外,不准浏览其它网站,严禁玩游戏及浏览不健康网站。
18、课表。每学期的课表于开课前的招生前拟定并公布,以便学生在报名、注册时,确定学习课程。
19、学生管理,班主任工作。加强学生管理,充分发挥班主任的作用,应制定“班主任守则”、“学生守则”。
20、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。
21、“三防”(防火、防盗、防食物中毒)工作和卫生工作的组织检查,保证学校的安全与整洁。
22、组织学生搞好学校卫生工作,使校园整洁美观。
23、抓好预防近视工作,控制新发病率,提高恢复正常率,经常深入各班指导眼保健操,重点抓好低年级做操正确率。及时与部分患近视眼学生的有关教师取得联系,了解学生用眼习惯及采光等情况,使近视眼率与新发病率得到控制。
24、建立健全指挥系统,精心组织、指挥,把人力、物力、财务动员起来,投入完成计划的行动。
25、对各部门人员工作情况进行考查。
26、对取得的经验、成果用教育理论加以分析,上升提高,形成书面材料,为以后工作所借鉴。
27、城子镇私立学校幼教部(即城子镇中心幼儿园)根据国家相关法律法规进行管理,从事学前教育教学活动。
28、招收六周岁以下儿童按年龄分班,根据各年龄段的认知特点进行教育教学。
29、日常文明行为的养成教育是幼儿教育的一个主要任务,通过教育教学活动逐步培养儿童懂礼貌、守纪律、讲卫生、爱劳动、和睦同学、帮助他人、想上进、好学习的良好习惯和传统美德。
30、把寓教于乐贯穿幼儿教育的全过程,让儿童自始至终处在一种有秩序,有组织,有笑声的愉悦欢乐氛围。
31、早晚接送要严加注意各个环节的安全,不得疏漏,班主任早餐后应提前到教室接管儿童,放学时按乘车方向听从值日教师安去排,排队护送上车,严禁抢跑挤占。有临时改变乘车方向应及时通报跟车老师;对由家长接送的学生一定要交到家长手上,不得出现问题。
32、出资人民币元,以形式出资;
33、禁止来宾未经准许随意进入校园,如发现请到门房问清事由,与接待领导或教师取得联系,并经过门卫登记后方可进入。
34、不得在教学区域内吸烟,随地吐痰,乱扔杂物,要保持教学区域环境卫生。
35、课前点名,学生上课迟到达15分钟,须告知教务联系家长,不得隐瞒包庇。
36、旷工:旷工一天扣一天的工资,同时扣缺勤费40元,并扣除当天课时津贴,扣操行分10分。旷工半天按旷工一天的一半处理。旷课一律扣20元(上课铃响5分钟以后称旷课)扣除一课时的课时津贴。由行政值周开出扣款金额,教导处签意见,事务处扣款。
37、项目负责人在每次活动前要制定出明确地活动方案、评奖办法。
38、做好保密工作,在教师面前应站在学校及上级的立场上,不准发牢骚,不应该讲的话不讲。
39、参加会议不准迟到、早退、旷会,会议期间手机必须关机或振动。
40、严格执行中心校及学校的各项规章制度。
——住宿管理制度 40句菁华
1、按照安排好的床位住宿。不乱串床位和房间过夜,不留外人住宿,不把酒类带入宿舍,不赌博,不传看*、淫秽物品、不做书写、张贴大、小字报等违法违纪活动,不将管制刀具带入学校,不打架斗殴、聚众闹事。男、女生不进入对方宿舍。
2、守作息时间、按时就寝、起床,就寝时间禁止讲话、娱乐、冲凉、洗衣服等,以免影响他人休息。不得在宿舍区高声喊叫打哨喧哗。不得在宿舍赌博等。
3、严禁在宿舍内用火照明、煮食,私接电线,用电热器等电器,做到防火、防盗、防室内外事故发生,如有特殊情况应及时向舍务领导或老师报告。
4、严禁把易燃、易爆、易腐蚀、有毒物品带入或存放宿舍。
5、住宿学生要按班级编定寝室、床位住宿,不经老师允许不得擅自换寝换位。
6、未经班主任批准并履行请假程序,不得擅自回家或留宿在外。
7、发现同学有病,应随时报告管理员、值班老师、班主任或送医院。
8、要讲文明,不说脏话,不打仗斗殴,不私拿别人钱物,禁止男女生串寝,禁止到录像厅、游戏厅、网吧等学生不宜场所活动。
9、不得将饭菜带入寝室,不得吸烟、酗酒。
10、要认真整理内务。被褥每天叠放整齐,(要求统一,一个方向)床面拉*。不用衣物应叠放或悬挂到各自柜子里,不得乱丢乱放。要罩统一床单,室内一切器物安放整齐,鞋要放到床下(要求统一,一个方向)。
11、养成文明习惯,不要向窗外乱扔杂物或乱倒水。不要在寝内拉绳、乱挂衣物;不要在墙壁上乱涂乱画,乱贴乱钉;不要在走廊内泼水、扔果皮、纸屑等杂物;禁止随地吐痰。
12、本地学生周六、周日应离校回家住宿,如需留宿须在周五前填申请表,经班主任批准交生活服务管理中心方可执行。外地学生周六、周日应在校住宿,如需回家须在周五前填申请表,经班主任批准交生活服务管理中心方可执行,班主任要从严控制。
13、周六、周日为外地学生家长探视日,探视的家长可到值班室等候并进行登记,随学生回寝,但不得留寝。
14、学生宿舍由学生处分配给各学院(部、直属系),学生住宿由学校统一分配和调整,学生须按分配的房间床位住宿,不得擅自调换。
15、禁止从窗口向外泼水、倒垃圾、扔酒瓶,不得将剩饭菜、杂物等倒入水池或便池内,以防下水道堵塞。
16、遵守作息制度,按时就寝、起床,晚归者要说明理由,进行登记。
17、所有人员在入住前必须自愿接受并保证遵守此制度方可人住。
18、住宿人员不得将宿舍转租或出借给他人使用,一经发现,立即取消其居住资格,并追究相关责任,承担相应的经济损失。
19、公司宿舍一般不允许留宿外来人员,但如有特殊情况而需要留宿的,应提前征得宿舍长的同意。
20、住宿人员需要留宿亲友的。
21、贵重物品应存放妥当,尽量不要存放于宿舍,否则出现丢失情况后果自负。
22、提高安全意识,注意防火防盗。
23、不服从公司安排、监督和管理的。
24、严重违反宿舍管理制度的。
25、有偷窃行为的。
26、住宿人员要团结协作,爱护公物,保管自己的钱物,以防丢失。
27、宿舍管理实行考评制度,住宿人员的日常表现与集体和个人的综合素质评价或师德考评挂钩。
28、公寓内的所有设施设备、管网线路等不得私自拆除或更换,如确需维修或更换的请报告值班室,公寓中心将安排专业人员维修。
29、严禁在公寓内存放易燃、易爆、有毒以及腐蚀性、传染性等妨碍公共卫生和安全的危险物品。
30、住宿人员不得以任何理由私自带校外人员进入教师公寓,不得将床位转借或转租他人使用、不得擅自调换房间,不得随意占用他人床位。
31、严禁在公寓内酗酒滋事、大声喧哗,不得影响他人休息和学习。
32、住宿人员有违反上述规定的,公寓中心将根据情节进行劝说、教育或通报学院、部门,直至取消住宿资格。
33、不得将外来人员带入寝室,不得私自留宿,不得进入异性学生寝室。
34、注意节约用水、用电子,爱护公共财物。
35、不得将外人带入宿舍,更不得留宿。晚上熄灯后应保持宿舍内安静,不得妨碍他人休息。
36、宿舍制度表、值日表、住宿生登记表必须上墙。内外应保持整洁,按值日生表每天进行卫生打扫,及时将垃圾倒在指定地点。
37、住宿生应在生活老师的指导下,协助做好各项管理工作。应自觉服从管理,如有违纪而教育不该的,将根据情况给予严肃处理。
38、制定宿舍安全文明卫生公约,建立考核、评比、公布、奖惩制度。
39、不准将闲杂人员带入宿舍,学生宿舍会客须经舍务人员同意并登记;女生宿舍男性不得入内,特殊情况须经学校保卫部门批准。
40、加强消防安全教育,教育学生防火、救火、逃生的常识,进行安全疏散演练。
——发廊管理制度 40句菁华
1、1.3、上班时间未经批准,不得离开工作场所;工作时间不打私人电话,不长时间会客;严禁在工作场所内做与工作无关的活动。
2、2.1、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水*和工作能力,提高服务质量。
3、2.2、不因自己心情而影响工作质量。不要把任何不愉快的心情带入本店,不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上,给别人带来不愉快。
4、2.3、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。
5、3、对待顾客
6、5、其它
7、5.3、对仪器、用品应严格按照标准操作规程使用;如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。
8、5.7、接待客人九大用语:
9、2、做好场地卫生清洁工作,保持场内环境及各种服务设备干净整洁、摆放合理。
10、3、检查各种设备设施是否完好,发现故障要及时报修,保证各种设备的作用和运转一切正常。
11、4、查阅交班记录,了解宾客预订情况和其他需要接着继续完成的工作。
12、9、使用文明服务用语,以优质服务满足客人的要求。
13、16、发现客人遗失物品要及时上交。
14、17、洁身自爱,对客人提出的不合理要求,要礼貌恰当以予以拒绝。
15、20、客人意外受伤,向客人表示歉意,表示负责后果和损失,视其受伤程度妥善处理,严重的送医院并保护现场。
16、员工公休假实行轮休制,休假须向店长请示,经批准同意后方可生效,否则按旷工处理。
17、员工遇事须工作时间亲自办理的,应提前两天向店长请假,遇特殊事件不能当面请假的,可通过电话、口信等方式请假,经批准同意后方可生效,否则按旷工处理。事假扣除当日工资。
18、节假日及周六、周日不准请假,否则计为自动辞职。病假需有病例证明,否则无效。
19、病假须向店长请假,不能当面请假的,可通过电话、口信等方式请假。病假超过一天者,须出据病例证明,否则计为事假。
20、店员工产假、婚假、长假由店长根据情况而定。
21、头部端正,目视前方,面部表情自然,略带微笑。不得前仰后合或倚靠他物,不得插兜、叉腰、抱肩,不得前后叉腿或单腿打点,不得东张西望,摇头晃脑,不得站立聊天。
22、待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话插话、争辩,讲话声音适度有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解,冷静对待,及时上报;
23、遇到客人询问,做到有问必答,不能说“不知道”“不”“不会”“不管”“不明白”“不行”“不懂”等,不得以生硬、冷淡的态度待客;
24、尊重客人风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人,不嬉戏客人小孩,不收受礼品。
25、在客人面前不得化妆、修指甲、剔牙、挖耳朵、打饱嗝、伸懒腰、打响指、哼小调。
26、全体助理服务流程演练。
27、随时控制店内的营业状态并保证店内流程的顺畅。
28、随时保持良好的服务态度及精神。
29、做好每天营业状况的财务报表。
30、将隔日所需的零用金、周转金分别放置妥当。
31、收拾清理现场。
32、锁门.
33、开启安全系统。
34、两手交叉成心状,自然垂放在腹腰间。
35、引导客人入座后,即将毛巾围在客人颈背部,请客人稍候时,要说'对不起,请稍等一下',随后奉上茶水、报纸、杂志,茶杯放
36、客人出门时,大声说'谢谢光临'。
37、按摩时间原则上约3分钟,视客人需要酌量增减。
38、按摩时要询问客人'这样的力度会不会太大或太小'。
39、询问客人有无指定设计师,若无指定时,便告诉客人帮其介绍设计师.
40、先将客人头发轻轻梳开,再将洗发水适量倒在自己的手心,再涂抹干顾客的发尾,喷水开始起泡。因为若直接将洗发水涂在客人的头皮上,那洗发水冲不净就会堵塞毛孔,导致顾客头皮会痒。
——学校会议室的管理制度 40句菁华
1、会议室是学校召开各类工作会议和开展学术活动的场所,面向全校各单位、各部门开放,实行资源共享,但不得挪作他用、不得安排其他活动。
2、会议室内设备的技术支持及日常维护,由党办校办安排专门人员负责,使用单位工作人员不得自行调试。
3、使用单位应爱护会议室内公用设备、设施,不得随意刻画、张贴、涂写,不得挪动室内设备,改变室内格局。如损坏或丢失设备、物品,由使用单位或当事人负责赔偿。
4、会议室使用完毕后,使用单位应及时通知党办校办工作人员,一起检查清点会议室内各类设备、物品,并做好交接。
5、各部门申请使用会议室时,需明确使用时间、参加会议人数等,如有需总务处协办的事项请提前注明,总务处可根据实际情况做好相关工作的的准备工作。如需使用会议室的设备,应提前向总务处说明,以便提前准备,确保会议顺利进行。
6、*时卫生由学校卫生员每天早晨负责打扫。会议室活动结束后,由学校卫生员对会议室进行清扫和整理,将移动的桌椅及时放回原位(必要时请相关部门协助帮忙),以方便其他部门使用。
7、充分利用幼儿家长所在单位的教育资源,加强家长学校的各项制度的建设。
8、运用各种形式总结和交流家庭教育经验,组织评选和表彰好家长。
9、家长学校教师:外请专家、校领导、各年级组长、班主任。
10、每学年家长要结合听课笔记,写出学习体会,作为学年考核成绩。
11、爱岗敬业,热爱学生,富有奉献意识和合作精神,高质量做好教育教学工作。
12、积极参与本学科教改工作,积极承担或参与教改实践中的课改实验,骨干教师的教学质量要始终处于前列,带动本学科教学质量提高。
13、考核对象必须是在职在岗(与荣誉称号对应岗位)的骨干教师,如考核不合格,不得享受相应待遇。
14、享受书报费。骨干教师每年由学校赠送一份教育报刊或专业杂志。
15、确保按时按质按量向校长及董事会提供反映学校经营情况的财务会计资料。负责学校年度预决算的编制工作,并就预算执行情况进行差异分析,报学校领导和校董事会,按时做好月度财务核算,并就月预算执行情况进行分析。
16、按时完成校董事会及学校领导交付的其它临时性工作,同时以身作则组织与带好财务队伍,将财务工作做得更好。
17、了解学校预算编制与执行情况,协助财务主任严格执行学校年度预算;
18、协助财务主任作好学校的财务经营建议;
19、按要求预编内部会计报表,编制对外财务会计报表,负责税务申报,完成教育、物价、税务等*管理部门规定的具体工作。
20、其他费用,指未纳入上述收费项目,但按*部门规定、根据学校教育教学需要而零星收取的费用。
21、教职员工的子女在本校入学,其成本费收费按学校规定办理,先到人事部办理预审手续,经校长批准同意后,按批准的金额收取。
22、财务部于每学期开学前按规定制定价目表,置于校内网,以供查阅。
23、财务部每学期定期(如一个月一次)提供学生就读方式明细表给学部,学部生活老师或班主任应认真进行核对,如有学生交费与服务不符的,应通知家长向学部办理转档手续。
24、学生临时休学的,学部应于三天内书面通知总务及财务,以便办理暂停服务手续,待最终确定结果后,再按规定办理正式手续,否则,因此造成的损失由学部相关负责人员承担。
25、银行对账单及银行存款余额调节表为15年;
26、会计档案归档清册为25年;
27、经管人员临时离岗(3个月以上)。
28、整理好自己所管理的有关资料,并就未了事项写出书面资料交与接交人;
29、涉及到债权债务的,应当逐项核实清楚,防止坏账、呆账的出现。
30、移交人对移交前所经管的工作承担责任,接交人对接管后的工作承担责任;
31、严禁在校园内无证驾车(包括汽车、摩托车)、练车和试车。严禁酒后驾驶,严禁超载。驾照在实习期内者不得驾车进入校园。
32、机动车辆须停放在指定的停车位,严禁乱停乱放。
33、此规定由岳塘区友谊学校负责解释并执行。
34、库房设专职保管员,主要负责食堂食品成品或关成品以及佐料、炊事器械等的保管工作。
35、做好防火、防爆、防盗、防毒工作,库房内禁止吸烟,无关人员不准进入库房。
36、学校要在开学前或学期初制定出教学工作计划。学校教学工作计划要根据市教研室和宣教办有关教学与教研的工作要点,结合学校的整体计划,作出周密的安排和布置。
37、学科工作计划要体现科学性和连续性,有完成各项工作的指标要求、措施方法和日期,有针对性地解决教学改革的问题,并制定相应重点工作进程安排表(行事历),做到长计划,短安排,每周都有明确的计划,明确的工作重点和工作目标。做到有计划,有安排,有检查,有总结,并形成常规。
38、教学目标明确。教师在上课时要做到课时教学目标清晰具体,合理定位课时目标在整个学段中的地位和作用,能将知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等课程目标有机地融入到每一个教学环节、教学内容、教学行为之中。要处理好传授知识与培养能力的关系,注重培养学生的独立思考能力、创新能力和实践能力。要注意区别课程目标与课时目标。教学目标应相对集中,不宜太多太杂,并表述为具体、可操作的条目,让学生清楚明白。
39、注重差异,分类指导。辅导应根据不同的对象提出不同的要求,有计划、有组织地进行。要通过辅导,使学习困难的学生及时解决课堂遗留问题,完成作业,查漏补缺,排除后续学习的障碍。以个别辅导、分散辅导为主,不得以集体辅导为名进行集体补课。
40、每学期结束,教导处、教研组、备课组、教师都要做好教学工作总结,教学工作总结须上交学校备案。
——项目管理部管理制度 40句菁华
1、检查分析工程项目施工进度计划完成情况,提出下一阶段进度目标落实措施。
2、解决一些需要协调(处理)的有关事项。
3、质量安全事故处罚;
4、对连续作业的工作,实行交接班制度,各个施工环节,上一班人员必须对下接班人员进行质量、技术、数据交接(交底),并做好交接记录,保证施工质量不受影响。
5、设计技术交底与设计图纸会审,由建设单位负责组织召开,由设计单位负责将设计意图、工艺布置、结构设计特点、工艺要求、施工技术要求、施工技术措施和有关注意事项进行认真细致的交底,并对参加会议的各单位提出疑问,存在问题和需要解决的问题进行答疑、研究、协商、拟定解决的问题的方法。
6、各级人员质量、安全职责、责任制,需要上墙挂牌。
7、砂要求含泥量,泥块含量,筛分析试验,淡化砂,还需有氯离子含量试验,石子要有压碎指标试验,试验不合格,不准使用。
8、搅拌时间根据砼坍落度要求确定,一般不少于60秒。
9、钢筋堆放应搭好堆放架子,按不同规格,分类堆放,做好标识,同时保持场地排水畅通,并有防雨设施,以免生锈。
10、项目部每周都要总结本周工作、做出下周工作计划,相关人员做好自己的施工日志。
11、项目部人员要严守公司的商业机密,任何人不得将公司有关技术、质量、设备、安全等信息泄露给公司以外的人。
12、项目经理应有“预警”意识,在现场施工中,项目经理应对质量、安全、设备、材料、技术、管理、施工进度等因素进行分析,采取预防措施,防患于未然,在做样板工程时项目经理、技术负责人、施工负责人必须全程在场,做好相关记录工作。
13、项目部每日要召开由管理人员(必要时要求施工队主要人员参加)参加的日常例会,总结当日工作、布置下步任务。
14、项目部由专人记录考勤。
15、现场设备必须有专人看管,定期保养维护,做好维护记录及台账。
16、1工地资料人员应严格工程档案管理,做好资料的整理收集工作。
17、2做好项目部日例会及监理例会记录,形成文字资料。
18、4对于工程变更、签证、监理通知等及时整理归档
19、1关乎工程质量的材料入库必须经过项目经理或项目部专人验收,不合格材料绝不入库。
20、3对于易损、易燃、易爆及贵重配件应单独保管,并配备总够的消防器材。
21、5工具设备出库做好借用台帐并及时回收。
22、2大小便必须到临时厕所,对于野外流动施工的便后掩埋。
23、3材料、构建等物品按照指定位置分类堆放整齐。
24、6现场施工人员着装整齐,不得穿拖鞋、光膀子进入施工现场。
25、7团结同志、关心他人,严禁酗酒闹事、打架斗殴、恶语伤人。
26、3施工人员必须正确使用机械设备,上岗前检查安全设施是否完好。
27、5配电室和现场的开关箱、开关柜应加锁。
28、3对原材料进行严格验收,对于项目部不能自行检测质量合格与否的要送相关部门检测,坚决杜绝不合格材料进场。
29、2按照进度计划制定材料采购及进场计划。
30、3根据进度计划制定机械设备进场计划。
31、4制定搅拌设备、发电设备的配件采购及维修保养方案以保证进度。
32、1施工前应以甲方下达的技术、书面交底文件为依据,认真细致的编制各施工班组技术交底文件,并组织施工班组认真学习,贯彻落实,由项目部技术负责人进行书面交底,并履行签字手续。
33、2新入场施工人员,必须经三级安全生产培训教育后,方可参加生产操作。
34、2本制度适用于项目部全体员工。
35、5员工进入施工现场,必须严格按照劳动保护规定正确使用防护用品。
36、1部门负责人是所在部门劳动纪律管理的直接责任人,要认真、负责承担起对本部门员工劳动纪律的管理。
37、2凡因公出差或因故请假、休假不办理请假手续的,一律视为旷工。
38、按照法律规范及合同规定和程序对建设项目进行从开工至竣工的全过程管理,实现项目合同目标;
39、制定并实施工程部管理制度。
40、专业工程师岗位责任制