1、负责公司重要客户开发与接待工作；
2、协助主管领导完成重要公共关系的维护工作，提升公司在相关*层面的认知度及品牌形象，推进项目运营；
3、协助主管领导，组织参与各种会务及活动。
4、形象气质佳，具备2年以上人事公关、外联工作经验；
5、性格乐观开朗、积极向上，为人热情大方，待人接物得体，语言表达、沟通能力强，善于交流，有亲和力，情绪与压力控制好，熟悉各类商务几大型活动流程。
6、负责根据公司年度目标制定公司级培训计划并协助制定部门级培训计划。
7、负责对部门培训的开展进行监督。
8、负责专业级现场员工沟通，了解员工当前心态，为部门员工管理提供有效信息。
9、做好员工工伤申报、劳动能力鉴定等相关工作。
10、反馈绩效考核结果至各部门、班组，指导班组考评者与被考评者的绩效面谈。
11、机构管理
12、培训发展管理
13、人力资源的能动性能动性是人力资源的一个根本性质，体现了人力资源与其他一切资源的本质区别。
14、人力资源的特殊资本性
15、人力资源的资本性
16、完成上级领导交代的其他相关工作；
17、本科及以上学历，人力资源管理以及相关专业，有相关岗位证书中级及以上；
18、负责建立公司职级体系及与之对应的薪酬等级和晋升制度；
19、本科及以上学历，金融或人力资源相关专业；
20、根据计划完成实际的商务合作伙伴的找寻、洽谈、合作
21、IDL/DL/JOS招募，offer发放及后续追踪与持续Engagement
22、招募中心之建置及招募系统含assessmenttool之导入；
23、H/C，T/O，PMD/Promotion，组织异动，试用期管理；
24、具备招聘、培训、薪资、任用等相关业务的实操经验；
25、熟悉国家的劳动法律法规；
26、逻辑性强、抗压能力佳、学习能力强、具高度服务热忱、反应灵敏、主动积极有责任心；
27、负责协助部门经理宣导、推广公司企业文化，丰富员工生活，提升员工的满意度和敬业度，建立员工与公司之间的和谐关系；
28、协助参与绩效考核工作：绩效考核组织、资料收集、绩效核算；
29、2年以上人力资源管理从业经验，可塑性强，熟悉两个模板工作（企业文化、招聘培训）优先；
30、有一定的.文字功底，有较强的沟通协调能力及较强的执行力与抗压能力。
31、熟练使用office办公软件及自动化设备，具备基本的网络知识；
32、责任心强，工作效率高，具有团队合作精神。
33、负责协助部门领导对公司管理制度和人事管理流程的搭建。
34、负责日常员工的用工入离职手续办理、定期组织员工进行相应培训、文化活动。
35、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜。
36、公司内部办公设备的保养、维护及报修处理；
37、办公区绿植保养及保洁管理、处理日常与物业的相关对接事项；
38、完善人力资源管理体系（包括招聘、绩效管理、ER及企业文化、培训发展等；）
39、负责实施招聘工作，包括建立初筛、面试邀约、，录用通知；
40、办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续；
——人力资源管理制度 100句菁华
1、合理控制企业人工成本，提高劳动生产率，增强企业产品竞争力；
2、连续旷工3日的；
3、工作疏忽、贻误重大事项，致使公司蒙受重大损失的；
4、其它原因。
5、应聘者经确认合格后，由行政部人力资源主管和用人部门在《应聘登记表》上签署意见报总经理审定批准。受聘者与公司签订《试用合同》，成为公司员工。
6、新员工均有1～3个月的试用期，应届大中专毕业生的试用期为3～6个月。试用不满三日者，不发给薪金。
7、竞聘程序公告→报名→资格审查→笔试→竞聘演说→竞聘答辩→筛选评定→上岗试用→任职考核→月绩效考核→年终述职考评。
8、竞聘组织行政部负责竞聘的组织，竞聘小组由公司总经理、副总经理、分公司经理、部门经理组成（本岗位竞聘时，岗位的原负责人回避），竞聘题目由公司领导或专家出题。
9、项目效益奖金：集团公司项目完成产生效益后，以税后利润的5%提取，按岗位职责和历次员工绩效考评情况确定发放金额。在公司项目完成之前因个人主观原因（因病无法克服的客观原因除外）离开公司的人员，不享受项目效益奖金。执行经营管理目标责任的单位，按《责任书》约定实施。
10、主管级以上员工的考评小组：由行政部人力资源主管，被考评员工的直接上级、分公司经理、总经理组成。
11、月绩效考评连续三个月获得“优秀”晋升一档薪金。
12、连续二个月考评为“基本称职”，按比例加倍扣除当月绩效工资。连续三个月考评为“基本称职”，扣发当月“绩效工资”的100%。若本人为部门经理的，还要扣除其“职务工资”的100%。
13、丧假：直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）或直系供养人死亡，公司给丧假3天加来回路程，最多不超过7天。
14、发布招聘信息
15、管理部负责收集所有应聘者的求职信及履历。
16、管理部负责将初步筛选后的履历分发给用人部门或分公司，用人部门经理或分公司经理确定需面试者及确定的面试时间，由管理部通知应聘者面试。
17、管理部或分公司人力资源负责人对被录用的员工需进行必要的背景调查（例如履历资料是否正确等），填写《面试意见表》中的社会背景调查部分，归入员工档案。并要求被录用的员工到当地的甲级医院进行一般体格检查（必须包含肝功、胸透、心脏、尿常规等大项）。
18、管理部为每位新员工建立员工个人档案。
19、应聘者提交上任雇主的推荐信内容是否符合公司对应征者的要求。
20、应聘者的个人性格能否融入公司的企业文化。
21、如临时/兼职员工表现优秀，并且所在部门有相应职位空缺，经考核合格后由部门经理或分公司经理提出申请，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。经审批的临时/兼职员工可转正为公司正式员工，并签定正式《劳动合同》。自转正之日起计算公司内工龄。
22、新员工需通过不多于三个月的试用期，在试用期内，将依据员工业绩和各方面的综合表现，由部门经理或分公司经理决定新员工是否能按期转正、延期转正、或解除劳动合同。
23、试用期间执行转正工资的70%发放。
24、试用期电话费按照转正的70%给予报销。
25、若有未尽事宜，均按《劳动法》有关规定办理。
26、对各方面表现特别突出或业绩上有重大贡献的员工，经部门经理或分公司经理推荐，管理部附属意见，报副总经理及总经理批准，可提前转正，同时应履行转正手续并附加《提前转正事迹》。最多可提前两个月转正，即试用期最短为一个月。
27、劳方、资方及劳方见证人签署一栏。
28、公司委托人事服务机构统一管理员工人事档案并交纳存档服务费，同时为存档员工提供办理毕业转正、职称评定、婚育证明、组织关系、护照、社会保险等事宜。
29、离职原因
30、离职流程
31、劳动合同与人事档案管理
32、出具预算方案，列出材料清单（包括设备材料，线缆，面板）
33、及时完成公司经理临时交办的工作。
34、对工程质量，进行监督和验收。
35、人力资源部门定位太低，难以统筹管理整个企业人力资源
36、以市场为导向，优化结构，精干高效，实现责、权、利相统一；
37、坚持效率优先、兼顾公*，以提高绩效为目标，强化考核，有效激励，完善薪酬激励和考核约束机制。
38、凡本校教职工必须热爱教育事业，不提倡留职停薪，未经学校许可，不准搞第二职业。
39、凡本校教职工连续矿工一周或累计半个月以上者，以待岗处理。
40、女职工的产假按上级有关规定办理。
41、未经请假擅自离岗或未经续假逾期不归者，以旷工论处。
42、所有奖励和警告以上的处分，均记入个人和学校档案。
43、凡有下列情况之一者应给予处罚。
44、依据上述情形轻重与认识态度，可分别给予口头批评，公开检查，通报批评，扣发奖金或工资、赔偿损失等处分，触犯刑律者，由司法机关处理。
45、临时工：酒店可以根据需要聘用临时工。临时工的聘用期将按照酒店需要而定或与该工作同期结束。
46、员工被酒店录用后，需缴纳岗前培训费50和岗位培训费300元。岗前培训费概不退还。岗前培训费，员工在酒店服务期满一年（含试用期）以上辞职的，在办妥手续后，可退还其缴纳的全部岗位培训费；服务期满半年未满一年的，在办妥手续后，可退还其缴纳的岗位培训费50%；服务期满三个月未满半年的，在办妥手续后，可退还其缴纳的岗位培训费得30%；服务气未满三个月或者未办妥辞职手续的，岗位培训费不予退还。
47、酒店员工在试用期内有权提出辞职，但必须提前一周向酒店提出书面申请，经批准后方可办理离店手续。
48、员工辞职申请经批准后，应按规定办理离职手续。
49、员工在职期间如违反《劳动合同》《员工手册》及酒店其他规章制度的，按规定随时无偿与其解除劳动合同，被劝退，开除者将不予任何补偿金，如严重损坏酒店利益的，酒店将保留法律上追回损失的权利。
50、各部门给予员工辞退或者开除处分的，因填写《处罚通知单》，并经被解聘辞退人员的确认签字，说明理由报总办，经总经理审批后，方可办理离职手续。
51、按规定可退还员工的岗位培训费的审批权限和解聘，辞退审批权限相一致。
52、企业根据实际岗位及工种的需要招聘员工。
53、企业员工的文化程度不得底于初中毕生，年龄18—28周岁，（特殊工种和引进人才不受此限）。
54、员工三天以内的病假凭区级医院诊断证明可带薪休假。
55、员工严重违反公司劳动纪律或在社会上参与打架斗殴、酗酒闹事或触犯法律被政法机关传拘、收审者一律给予开除。若员工的行为已给公司造成负面影响，已除名的员工公司保留通过法律程序追究其相关民事责任的权力。
56、举报公司内部的渎职行为，为公司挽回经济损失者。
57、3公司实行全员劳动合同制管理。
58、1.1符合职位的资质要求，并有愿望担任此项工作。
59、2.2分子公司部门经理及以下人员的任免由子公司总经理批准，报总公司人力资源部备案。
60、6因员工辞职，不按规定办理交接手续，对公司利益造成实际损害，公司保留通过法律手段追究其责任的权力。
61、3人力资源部接到批准的《辞退员工审批表》后，通知被辞退人员到人力资源部领取员工离职交接表并办理相关手续，员工在交接完工作，经查无挂帐欠款、借用设备物品等事项后，方可结清工资，解除关系。
62、2各分子公司部门经理级以下人员离职，其主管和分管领导应和其谈话，了解其离职的原因。
63、3经查实以虚假理由请假并获批准而不上班的。
64、4伪造出勤记录者，一经查明属实，双方均以旷工论处。
65、医疗期
66、2婚假期间一切待遇不变。
67、1员工的直系亲属（父母、配偶、子女、配偶的父母）死亡，可以享受5天丧假（含公休日）。祖父、祖母、外祖父、外祖母去世，可以享受3天丧假。
68、4.3.2培训单位不颁发资格证书的，以培训总结的优劣打分。上交了培训总结的得积分2分；总结中写出了对公司有建设性方案的加奖积分2分；总结中写出了对公司有建设性方案的并在公司实施的再加奖积分1分；未上交培训总结的扣积分2分。
69、5.2处罚：
70、6其他事项：
71、6.2学习培训积分由人力资源部根据培训记录及时填入员工《学习培训积分表》，并存入档案。
72、2.2各部门负责人应于每月5日前制定出当月的培训计划，报人力资源部。
73、4.3人力资源部审核个人资格，上报总经理批准
74、5外派培训差旅费用报销标准：
75、5.2.2伙食补助费：省会城市30元/天；省会城市以下地区20元/天。
76、培训纪律
77、3培训结束后，采取工作汇报、学*结或绩效评估的方式进行培训反馈，以此检查员工掌握的新知识、新技能和工作态度的变化以及员工对培训工作的意见或建议，以利于改进今后的培训工作。
78、薪酬理念
79、3薪酬保密：薪酬属于个人隐私，任何职员不得公开或私下询问、议论其他职员的薪酬。
80、1.2连续工龄满10年不满20年的，按本人工资的80%发给。
81、1对员工履行本职工作的态度、能力和业绩等方面进行考核，以达到提高员工工作绩效的目的。
82、考核对象及办法
83、1中层人员：
84、考核结果的运用
85、1对员工的考核结果，不得向无关人员泄露。
86、3节约物料或对废料利用卓有成效者。
87、予以记大功：
88、奖励的标准：
89、1嘉奖一次，奖励200元。
90、3记大功一次，奖励1000元。
91、2不服从直接上级合理指导，情节轻微者。
92、6在工作场所或交通车上随地吐痰、乱扔纸屑、杂物者。
93、3在工作场所大声喧哗、嬉闹、吵架，妨碍他人工作者。
94、4在工作场所大声喧哗、嬉闹、吵架，妨碍他人工作而不听劝阻者。
95、5对同事恶意攻击、诬害、制造事端者。
96、4一年内累计两次记过者。
97、5违反公司规章制度，并屡教不改者。
98、经济处罚标准：
99、2书面警告一次，罚款100元。
100、4记大过一次，罚款1000元。
——人力资源管理制度 50句菁华
1、内部公*性：同一组织内部不同岗位所获得的薪酬应该与所作出的贡献成正比；
2、薪酬管理与人力资源规划的关系；
3、公司高级管理人员，应具备大学本科以上学历，熟悉业务，具有多年实际工作经验、品德良好、能力突出、业绩优异的不受此限。
4、部门经理及部门经理以上人员，应具备大专以上学历，熟悉业务，具有多年实际工作经验，工作表现和成绩优异的不受此限。
5、一年记过3次的；
6、任人唯贤，力求做到人尽其才，注重培养工作表现好、能力强、有管理才能的在职员工，并尽可能将其提拔到重要的负责岗位，不让人才埋没、浪费和流失。
7、试用合格的员工须填写《员工转正申请表》，由试用单位负责人和行政部人力资源主管共同考评签署意见，分管该业务的公司副总经理审核后报总经理审批。
8、竞聘的实施办法⑴在职管理岗位的竞聘：每年年末，公司组织中级管理层（含副总经理级、经理级、副经理级和主管级）在全体员工大会上进行述职、考评。先本人自述，尔后由总经理和全体员工进行民主评议（无记名投票）。其中，总经理的投票权重点50%、全体员工投票权重点50%。述职考评通过率为60%以上视为合格，被考评人可以连任。未能达到60%为不合格，该被考评人降一级使用，其空缺的岗位进行内、外竞聘。⑵空缺、新增管理岗位的竞聘：公司统一组织竞聘。鼓励能胜任某岗位的员工，向行政部人力资源主管报名积极参与竞聘。
9、竞聘程序公告→报名→资格审查→笔试→竞聘演说→竞聘答辩→筛选评定→上岗试用→任职考核→月绩效考核→年终述职考评。
10、岗位职务工资：根据员工的工作岗位核发。
11、普通员工的考评分上级、同级、自我考评三级进行，各级的考评权重比例为：上级占总评的70%，同级占总评的20%，自我考评占总评的10%。
12、法定节假日：元旦、春节、五一、国庆按*的规定执行。集团公司另有规定时另行通知。
13、带薪年假：员工在公司服务满一年的可以享受三天的带薪休假，司龄每增加一年休假可增加一天，最多不超过15天。该类假期可充抵病、事假时间。
14、以上未列假期根据公司实际参照*规定执行。
15、管理部为每位新员工建立员工个人档案。
16、应聘者是否已经与原单位解除劳动合同。
17、新员工转正审批流程
18、职位名称。
19、离职者应在正式离职后一个月内将本人档案转出公司专户，逾期调出者，须支付相关费用，三个月以上不调出者，公司将其档案转至街道。
20、完成公司经理临时交办的工作。
21、发扬民主，接受监督，严格依照程序，坚持公开、公*、公正、竞争择优；
22、根据公司综合管理部对人力资源工作的统一部署，具体落实各项工作，执行公司制定的各项人力资源管理制度，及时提供与人力资源工作有关的各类信息。
23、教职工因事、因病（除特殊情况外），必须事先履行请假手续，准假后方可离岗。工作时擅离职守，按旷工论处。因公外出，也应告知行政值周人员。
24、教职工因事、因病须离岗者，必须由本人履行请假手续。请假人除特殊情况外，一般需待安排好课工作之后，方可离开岗位。如因急病或紧急事故确实不能事先请假的，可委托他人办理或事后补假。
25、符合法定婚龄结婚的，可准假三天，实行晚婚晚育的可准假10—15天。
26、员工试用期为壹个月，实习期为贰个月，员工入职满三个月后给予办理转正手续。
27、员工辞职需提前十五天递交辞职报告，经逐级审批后方可离职。
28、4.1部门经理及以下：由分子公司总经理批准后实施，报集团公司人力资源部备案。
29、试用期内，员工无法达到公司工作要求，连续缺勤达3个工作日或累计缺勤达6个工作日，公司将终止其试用。
30、2每月迟到一次以上，迟到或早退3分钟以上、15分钟（含）以下者，每次扣除薪金20元；15分钟以上、2小时（含）以下者，每次扣除薪金50元。
31、6.1旷工期间劳动报酬及其他福利待遇不予发放。
32、4女职工在产假期间享受国家规定的工资及福利待遇。
33、4.1.6因公出差、请假并获得批准等原因未能参加培训和考试的人员，可自学培训内容后进行补考，按考试成绩给予积分。
34、4.3.3积分程序：填写外出培训申请表→上交培训总结或培训资格证书复印件→人力资源部实施积分。
35、1新入职人员的岗前培训：
36、4公司统一选派外出学习、培训
37、2个人所得应缴纳所得税，由公司代扣代缴。
38、3加强上下级之间的沟通，进一步引导、激励和管理员工，以促进公司绩效实现。
39、1对员工的考核结果，不得向无关人员泄露。
40、2各级考核主体应严格遵守考核规定，切实履行职责。
41、如有下列情况，公司将予以嘉奖：
42、予以记功：
43、3遇有意外事件或灾害奋不顾身，不畏困难，冒险执行任务，确有功绩者。
44、4各分子公司自行组织评选的优秀职员奖。
45、以下行为予以书面警告、通报批评：
46、4一年内累计两次记过者。
47、4一年内累计两次记大过者。
48、经济处罚标准：
49、补休：
50、1员工休息日加班，公司将根据工作情况，安排员工补休；休息日加班又不能安排补休的，公司支付加班工资。
——《人力资源管理》复习资料 30句菁华
1、人力资源管理：对人力这一资源进行有效开发,合理利用和科学管理。
2、人力资源管理的五大职能（P9）
3、人力资源需求预测
4、企业经营战略（P31）
5、人力资源规划方案的制定（P55）
6、职务分析的基本术语(老师没说，防止出名词解释，了解一下)
7、合理招聘的意义：
8、面试（P116）
9、行为描述面试（STAR）： 情景、任务、行动和结果。
10、培训需求分析：培训需求分析是由企业有关人员收集有关组织和个人的各种信息，找出实际工作绩效与绩
11、绩效考评：运用科学的方法、程序和一定的指标体系，定期对企业员工的行为过程和行为结果进行考评和评价，是测量员工有效工作程度的一种行为。
12、绩效管理：为了实现组织的目标，通过制定绩效计划，定期对企业员工工作行为和结果进行考评和反馈，实施激励和调控，并改善员工工作绩效，进而提高企业组织绩效的管理过程。
13、报酬要素：指在多种不同职位中都存在的组织愿意为之支付报酬的一些具有可衡量性质的质量、特征、要求或结构性因素。
14、薪酬水*策略的种类：领先、追随、拖后、混合。
15、可变薪酬制度（P280） △对员工的奖励是根据员工的绩效来确定的。
16、员工福利（P289，因为课件里没有相关内容，但老师又说是重点，所以大家详细看下书吧）
17、谈判工资制（P299）
18、HM为什么要重视激励理论？
19、HM的责任有哪些？
20、招聘工作的定义及意义：
21、如何制定绩效考核目标和绩效考核周期？
22、薪酬管理的定义、意义、原则：
23、如何确定基本薪酬：
24、我国对劳动合同的规定：
25、改错
26、将某企业的关键绩效指标体系填写完整
27、对下列词语进行独到的诠释
28、信度：指测试结果的可靠性或一致性，分为稳定系数(不同时间)、等值系数(方法不同，结果相同)、内在一致性系数(一分多测试)、评分者信度;效度：有效性或精确性，预测效度、内容效度、同侧效度。
29、工作地组织的基本内容：
30、劳动环境优化包括：
——人力资源部岗位职责 100句菁华
1、制定并完善薪酬制度与福利政策落实。
2、负责人员发展体系的建立，为员工提供良好的职业发展空间。
3、完成领导交办的各项工作。
4、负责分公司人事、行政、财务板块综合管理，并及时反馈至集团总部。
5、负责公司培训工作的开展，跟踪评估各类人才的使用情况，更新和维护人才储备库。
6、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施;
7、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系;
8、负责职位的需求收集、信息发布工作;
9、负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目标的拟定，主导公司“目标管理”绩效考核的推行;
10、组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革;
11、深化公司的企业文化，建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业;
12、主导公司各部门进行SWOT(公司优势、劣势、威胁、机会等)分析，协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针，协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划;
13、依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算，配合公司的“目标管理责任制”，确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成;
14、人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订，使员工的管理有章可循;
15、草拟公司年度总结，工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;
16、《员工提案奖励制度》的建立及督导实施;
17、负责协调各食堂之间人力资源管理工作有关事项人力资源部岗位职责人力资源部岗位职责。
18、员工关系、劳动风险把控等工作。
19、草拟公司年度总结，工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;
20、完*事统计报告分析与管理工作。根据公司管理需要和经营计划全面设计组织机构和岗位配置，明确各岗位职权，编制科学合理的人力资源规划，做好人力资源的开发、管理和评估工作。
21、根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划，参与公司重大人事问题的决策；
22、根据公司的战略发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案；
23、负责指导人力资源部的各项管理工作;
24、负责控制本部门预算，降低费用成本。
25、统招本科以上学历，人力资源管理、心理学、管理学、法学等专业。
26、责任心强，有事业心、自信心和上进心，讲求效率，勇于开拓，能秉公办事。
27、拟定和完善人力资源管理制度，并监督实施;
28、协助建设人力资源岗位组织机构等方面的设置，并致力于提高公司综合管理水*，控制人力资源成本;
29、协助总经理制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持：根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划，全面考虑管理和技术人员的梯队建设；参与公司重大人事问题的决策；定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。
30、参与公司业务发展、经营决策等重要事项的讨论和研究分析，提供人力资源方面的分析决策依据，并制订解决方案。
31、员工福利的申请及发放;
32、员工档案的管理及系统资料的维护;
33、审核培训计划，控制培训费用，提出培训改进建议，不断提升员工业务能力及综合素质。
34、建立培训体系。根据公司实际经营需要，制定和实施培训开发计划，包括职业技能培训与职业品质的培训。
35、协助事业部HRD制定公司人力资源整体战略规划;
36、协助部门总监编制或修订集团的基本薪酬福利政策、培训体系和管理制度;
37、协助部门总经理制定和修订集团的绩效考核方案、制度并具体负责月度、季度、年度考核的组织、统计、分析、应用、归档等工作;
38、制定分公司培训计划，全面推进培训落地实施;
39、汇总整理各分子公司人员编制、组织架构、岗位说明书;
40、协助完善公司各类福利制度;
41、协助处理劳动争议;
42、完成上级领导交办的其它事项。
43、劳动关系管理；
44、协助负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
45、协助负责公司人力资源战略的执行;
46、根据企业发展战略，统筹规划区域人力资源开发与管理工作，参与拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施;
47、领导交待的其他工作。
48、建立并执行公司的薪资、福利制度；
49、建立并实施培训系统及编制、实施年度培训计划，外部培训机构及培训课程的评定与选择；协助帮助员工建立职业生涯规划；
50、人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订，使员工的管理有章可循；
51、各类人事表单及人事工作流程制定，修订及呈报；
52、负责新进人员的甑选、招聘、录用。
53、审核员工考勤，定期或不定期检查劳动纪律。
54、需求规划与配置管理：组织编制公司人力需求，根据公司人力需求的需要，组织人事聘与配置工作，优化公司人力资源配置，并确保公司录用到合格人才，公司人力资源充足。
55、负责制定和完善区域内各公司内部行政管理规章制度、工作程序与流程，并检查执行情况；
56、组织和参与区域及区域内各公司商务接待活动；
57、汇总整理各分子公司人员编制、组织架构、岗位说明书；
58、协助完善公司各类福利制度；
59、负责部门日常行政工作；
60、负责搜集、整理部门工作亮点，并上报公司；
61、负责公司员工培训计划的制订、实施，培训教材的编写，及培训档案的整理、保管。
62、负责公司企业文化建设，及员工活动的组织安排。
63、负责办理员工社会保险，及审批员工医疗费用（专指参加社保的员工）。
64、负责子公司、控股公司员工人事档案管理工作。
65、制定并制定绩效方案，并进行薪酬计发；
66、参与本部门的日常行政事务管理工作；
67、制定薪酬调整方案，并监控实施薪酬调整的合理性、计划性、及时性；参考业务情况及人员变动规律，优化薪酬体系；
68、全面负责区域人事工作及时满足公司业务发展需求；
69、发布招聘信息，进行简历筛选、电话邀约安排面试；
70、协助员工的入离职手续办理。
71、制定合适的绩效管理和薪酬管理计划，吸引和留住优秀人才；
72、完善人事制度及相应表格，对不合理的流程进行优化；
73、举办推动企业正向文化的竞赛、评优活动，举办团建活动，促进员工凝聚力；
74、完成领导交代的其他任务。
75、根据公司战略规划，制定人力资源工作规划，并带领团队执行规划；
76、规范劳动制度，完善用工流程；
77、了解业务部门的战略，对业务进行组织诊断，为业务部门的战略落地提供建议、规划并参与实施；
78、负责招聘、培训、薪酬、绩效考核、员工关系等人力资源日常管理事宜，对公司人力资源中长期目标进行计划与实施；
79、负责建立公司绩效管理体系及员工激励体系，并监督执行；
80、负责公司招聘网站的维护、简历帅选以及预约面试、跟进入职；
81、负责开拓招聘类文案的制作以及转发、招聘渠道建设；
82、具备200人以上公司培训管理任职经验，有劳动密集型企业人事管理经验优先；
83、发布职位信息，收集简历及初步筛选，安排及参与面试并确保面试出勤率；
84、加强与公司外的社会团体、机构、公司和*的联系。
85、负责集团员工关系、劳动纠纷的处理，保持合理的员工满意度；
86、推行公司各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作
87、制定分公司培训计划，全面推进培训落地实施；
88、负责部门下属员工的培训、指导、考核和监督管理，做好人员内部培养工作；
89、根据公司发展战略，负责制定人力资源战略规划与年度工作计划。
90、负责公司的整体企业文化的塑造、倡导、维护与传播，同时积极开展各项企业文化活动，加强企业文化建设;
91、负责部门的日常事务管理工作,协助完成部门员工工作绩效考核、激励，部门资金的预算和控制等工作;
92、招聘优秀管理团队，实施人才储备计划，及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划;
93、负责员工关系管理，与员工进行积极沟通;
94、根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落实到处，并不断完善绩效管理体系;
95、制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保障福利;
96、负责公司18001职业健康安全管理体系的实施推进工作；
97、完成领导交办的其它工作。
98、协助上级领导管理和维护招聘网站。
99、负责部门下属员工的`培训、指导、考核和监督管理，做好人员内部培养工作;
100、完善绩效考核体系，梳理优化绩效管理流程，包括绩效工具、方法、内容、激励制度等;建立职业发展晋升体系;
——人力资源公司管理制度 60句菁华
1、部门经理及部门经理以上人员，应具备大专以上学历，熟悉业务，具有多年实际工作经验，工作表现和成绩优异的不受此限。
2、所需员工应面向社会广泛招聘，同时鼓励在职员工把德厚的、有才能或有专业特长的亲朋好友推荐给公司。
3、试用 竞聘小组采用打分制决定人选，进入试用期（公司内部员工1个月，外聘人员1-3个月）。试用期结束时进行履职考核，考核合格者正式聘用，聘期一年，任期满后重新进行履职考核。
4、基本工资：含工龄工资、学历工资、职称补贴、通讯补贴、交通补贴。
5、普通员工的考评分上级、同级、自我考评三级进行，各级的考评权重比例为：上级占总评的70%，同级占总评的20%，自我考评占总评的10%。
6、法定节假日：元旦、春节、五一、国庆按*的规定执行。集团公司另有规定时另行通知。
7、面试流程
8、应聘者的健康状况是否能达到工作要求。
9、各部门或分公司如临时有阶段性或项目性工作确需雇佣临时员工或兼职员工，必须填写《新增员工申请表》，说明招聘理由、工作期限及待遇建议，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。管理部核准经审批的申请需求后按照上述招聘与录用流程组织招聘录用工作。
10、用人部门或分公司需向新员工指派辅导员，辅导员通常为与该职位工作有紧密关系的资深员工，其主要职责：随时解答新员工在工作上的问题及一些工作环境的问题。至于工作安排问题，则由该新员工的直属上级负责。
11、提前或延期转正的具体规定
12、对因缺勤而延期转正的员工，将视缺勤天数和情节给予一个月内的延期试用，即最长试用期为四个月。试用期间病事假累计超过五个工作日的，原则上解除劳动合同。
13、办公时间。
14、员工有责任及义务将公司业务内容保密。
15、劳动合同变更、解除、终止、续订。
16、员工辞职
17、、离职流程
18、分公司人力资源聘用流程公司总部所有人力资源管理制度与流程均适用于分公司，以下只列举在操作上的不同之处：
19、招聘与录用
20、试用及转正
21、用人部门提出用人申请和条件，提交总经理审批，人事部根据总经理审批进行员工招聘。
22、员工应聘企业职位时，应年满18周岁，并持有居民身份证、暂住证等合法证件。证件必须是本人真实证件，不得借用或伪造证件欺骗企业，如有发现，公司有权拒绝或进行开除。
23、事假：员工每月享受的事假按年度进行累计，即：除公司统一休假外，规定每人每年可享受的事假天数为18天。其中9天＜事假≤18天，领取标准奖金额的50％，事假＞18天，不享受年终奖金。
24、婚假：员工持结婚证明，按国家法定休假时间给予休假，初婚及再婚员工的婚假均为3天，婚假需一次性休完，不含公休日及法定节假日，婚假期间发放基本工资。
25、产假：符合计划生育条例的女职工按照国家规定享受98天产假。
26、节日福利：国家法定节假日公司为员工发放过节福利。
27、员工有下列情形之一或相当情形的，经查证属实，批评教育无效的，予以解除劳动合同：
28、发扬民主，接受监督，严格依照程序，坚持公开、公*、公正、竞争择优；
29、负责公司各单位的组织机构、定员编制、人力资源配置、新增人员审批和员工录用、退（离）休等管理办法的制订；
30、负责公司系统薪酬、绩效考核、分配管理办法的制订和组织实施；负责公司系统年金政策的制订和组织实施；负责公司各单位工资制度和工资调整方案的审定并指导实施；负责公司员工薪酬及养老、失业、工伤、医疗保险、住房公积金、年金等方案的制订、实施及管理工作；
31、管理类职员培训内容包括：市场及技术发展趋势、企业发展案例、企业文件和法规的深入领会及理解、企业管理现状与市场战略、社交、公关、礼仪等。
32、9 值、排班工作由各部门负责人拟定计划交行政人事部审核后执行。在工作安排上，不得安排同一部门同一职等的管理人员同时休息或请假，应确保各部门每天都有主要负责人值班，以保障日常工作的正常进行。
33、3. 工作日正常工作时间之外不予安排加班。
34、加班调休
35、2. 主管级(含主管)以上管理人员、实行不定时工作制的员工不予调休。
36、构建简洁可行的人力资源管理制度体系。
37、强化责任追究制。对人力资源制度执行进度、目标、结果进行监控，对不执行制度、错误执行制度、违规执行制度等行为进行惩处。
38、优化正面激励机制。本着“一流员工、一流业绩、一流报酬”的薪酬分配原则，进一步完善绩效挂钩机制，根据员工岗位业绩建立相对应的薪酬福利体系，从而形成员工谋发展、比贡献、争上游的良好工作竞赛氛围。同时，以典型事例正面引导员工行为，捕捉安全生产、技能比武、知识竞赛、企业管理等各条战线上的优秀人员进行典型开发，引导员工积极向上。
39、增强员工执行能力。定期组织员工的执行力培训，倡导员工运用新知识、新观念来带动执行力的提升。
40、招聘与任用
41、绩效考核
42、实行公开招聘，着重考察个人素质、潜能、经验及发展，择优录用;
43、3员工自入职之日起按当月实际出勤工作日计算工资，辞职/解聘者，则按辞职/解聘之日止以当月实际出勤工作日计算工资。
44、2社会保险基金
45、薪资定级
46、薪资调整
47、所有与公司签订正式劳动合同的员工(户籍不限)，统一由公司申报办理养老、生育、工伤、失业、医疗等社会保险。
48、对参保人员核发的《职业养老保险手册》，由公司统一保管，员工离职时办妥工作移交手续和离职手续后，交还本人。
49、为确定工资、奖金决策提供依据;
50、为员工职业规划评估提供依据;
51、阶段：准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段
52、1考核参与者
53、2.4指导第四
54、考评阶段
55、在工作目标完成方面具有优异表现的员工。
56、触犯国家法律，严重违反公司制度及规定，给公司造成直接或间接经济损失。
57、聚众闹事，严重干扰正常工作秩序。
58、其它同类性质的严重违纪行为。
59、离职员工所列工作移交清单应由直接领导进行审核。接收人应对所移交工作的完整性负责，如因接收人工作疏忽造成的接收失误，则追究接收人的责任。
60、员工的补偿金在办理完离职手续后由公司一次性发放。
——企业人力资源管理制度 50句菁华
1、4.4无正当理由经常旷工，经批评教育无效，或连续旷工时间超过15天，或者一年以内累计旷工时间超过30天的，公司有权给予解雇处理。
2、1对因工作需要晚上工作超过凌晨2：00造成第二天迟到的，或上下班漏打卡(或因公在外)，当事人必须于三天之内填写《打卡异常情况说明书》，经证明人证明，部门负责人批准，报行政人事部备案，可不计入考勤违规。
3、7事假
4、内部公*性：同一组织内部不同岗位所获得的薪酬应该与所作出的贡献成正比；
5、公司高级管理人员，应具备大学本科以上学历，熟悉业务，具有多年实际工作经验、品德良好、能力突出、业绩优异的不受此限。
6、连续旷工3日的；
7、新员工向公司提交近期免冠照片10张，提交身份证、学历证明、职称证、岗位资格证，工作业绩和其他相关的证明材料等原件，查验后公司复印存档。⑴员工个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况。当提供的个人资料中姓名、家庭住址、暂住地址、电话号码、培训结业和毕业等情况更改时，应及时通知公司行政部。⑵特殊岗位的员工还须提供担保人姓名、在昆住址、身份证和户口册复印件、担保人亲笔签名的担保书。⑶公司有保留、审查员工所提供的个人资料的权利，如有虚假、伪造等情况，
8、因完成公司计划外临时安排的工作，影响了月计划工作的完成，考核、考评时应酌情正确处置。
9、主管级以上员工的考评分上级、下级、同级和自我考评四级进行，各级的考评权重比例为：上级考评占总评的60%，下级考评占总评的20%，同级考评占总评的10%，自我考评占总评的10%。
10、以上未列假期根据公司实际参照*规定执行。
11、公司为试用期满并已签订劳动合同的员工购买失业保险、养老保险、医疗保险等国家规定的社会保险项目。保险基数根据企业情况每年核定一次，缴费比例按照*规定执行。
12、在《公司年度人力资源需求计划》内的职位空缺招聘，管理部核准该部门或分公司人力资源需求计划并确认需求申请。
13、同时为满足招聘的全面需求，管理部将根据招聘职位的不同通过如下渠道对外发布招聘信息：专业网站招聘，参加人才现场招聘会，刊登报纸及专业杂志；委托猎头服务等具有针对性的方式。3）招聘信息内容将根据公司组织结构中的岗位描述，部门或分公司提供的招聘申请表等公布。
14、对应聘者在分公司当地的情况，可由分公司直接通知应聘者在当地面试。
15、招聘临时/兼职员工必须保证安全、可靠，其素质与专业技能必须满足岗位要求。
16、新员工转正审批流程
17、对各方面表现特别突出或业绩上有重大贡献的员工，经部门经理或分公司经理推荐，管理部附属意见，报副总经理及总经理批准，可提前转正，同时应履行转正手续并附加《提前转正事迹》。最多可提前两个月转正，即试用期最短为一个月。
18、离职的审批程序
19、员工辞职
20、发扬民主，接受监督，严格依照程序，坚持公开、公*、公正、竞争择优；
21、负责公司人事档案管理工作，指导公司各单位人事档案管理工作；负责公司系统人力资源信息化建设工作。
22、凡本校教职工必须热爱教育事业，不提倡留职停薪，未经学校许可，不准搞第二职业。
23、所有奖励和警告以上的处分，均记入个人和学校档案。
24、凡有下列情况之一者应给予处罚。
25、新员工如因经济困难，未能一次性缴清岗位培训费的，须向总办提出书面申请，经总办批准后从工资中扣除。但岗前培训费必须入职前一次性缴清。所有费用均由财务部收取或扣发。
26、酒店员工在合同期内需要辞职的，必须提前一个月向酒店提出书面申请，并经所在部门经理和总办批准后方可生效。主管或主管以上人员，须由总经理批准。
27、员工辞职申请经批准后，应按规定办理离职手续。
28、无论任何形式的假期，期满回公司均应到人事管理部门销假。
29、非因工作需要班中接听手机、小灵通或向外拨打电话者每次罚款人民币两元。
30、1各部门负责人根据缺编缺岗情况，填写《人员需求申请表》，写明人数及详细要求，由分管领导审批确定招聘计划。
31、4各分子公司员工招聘工作：
32、新聘用人员的试用期一般为1—3个月，期满合格者方予录用为正式员工。
33、试用期结束后，部门负责人应对新员工试用期表现进行考核和评价，填写《新员工试用表》交人力资源部存档。
34、试用期员工离职，应提前三天向部门领导提出辞职，并经分管领导批准后办理离职手续。
35、试用期内，员工无法达到公司工作要求，连续缺勤达3个工作日或累计缺勤达6个工作日，公司将终止其试用。
36、2.2分子公司部门经理及以下人员的任免由子公司总经理批准，报总公司人力资源部备案。
37、2.3分子公司部门经理级以上人员的任免由子公司总经理建议，经总公司人力资源部考察后，报集团公司总经理审批，人力资源部备案。
38、迟到早退
39、旷工
40、6.1旷工期间劳动报酬及其他福利待遇不予发放。
41、3因公参加社会活动、赴外地出差，依公司相关规定履行审批程序并报人力资源管理部门备案，视为正常出勤。
42、5.2在本公司工作年限五年以下的为三个月；五年以上的为六个月；十年以上的为九个月；十五年以上的为十二个月。
43、生育假期
44、2男25周岁以上、女23周岁以上初婚为晚婚；24周岁以上的已婚妇女生育第一个子女的为晚育；晚婚晚育者，另享受国家规定的产假30天、
45、4.3公司统一组织或部门申请并得到批准参加的外部培训
46、6其他事项：
47、4提高员工队伍素质，优化人员结构。
48、考核的原则
49、2内容确定原则。应当根据岗位的职责、岗位的要求确定考核的内容。
50、考核管理
——架构师工作职责 50句菁华
1、能按时、独立、高质量地完成工作，具有良好的代码编写规范，具有一定的架构及技术优化能力；
2、熟悉Spring，SpringBoot，SpringMvc，Struts，SpringDataJPA，Hibernate，MyBatis，ibatis框架三种以上，熟悉SpringCloud优先考虑；
3、理解和分析业务需求，确立项目或产品的技术架构或技术分析
4、负责核心技术问题的公关、系统优化，协助解决项目开发过程中的技术难题
5、必须精通1到2门主流开发语言
6、不局限于技术架构，同时对业务架构、数据架构有深入的了解
7、有0到1大型互联网*台、交易类系统、支付类系统或数据中台系统架构经历
8、能独立完成子系统或模块的设计与开发，包括用户接口、业务逻辑定义、数据模型的设计与开发等；
9、能够与开发团队中其它成员共同开发有效沟通，包括项目经理、技术经理、其它工程师，设计出高性能、可扩展而且符合用户需求的方案；
10、熟悉常用网络协议、通讯协议，熟悉MySQL、SQL Server、Oracle等主流数据库；
11、熟悉信息系统技术架构及关键技术、软件研发过程，熟练掌握设计模式、开发语言、算法基础、数据结构等基本知识；
12、沟通能力优秀，具备良好的逻辑思维，思路清晰，善于思考，能独立分析和解决问题；知道如何在强压下推进项目；
13、与产品团队、运营团队沟通协调业务需求，并带领技术团队完成工程实现工作；
14、对构建高性能单机引擎有深刻的理论见解和实战经验；
15、持续重构、优化、改进子系统的设计和编码实现，提升子系统的整体性能。
16、熟练使用独立的MAVEN命令操作，SVN命令和操作，精通IDEA、eclipse等开发工具；
17、具有较强的需求理解能力、系统分析、文档编写与方案编制能力；
18、深入理解*台业务，引入创新的技术和解决方案，用创新的'思路解决业务问题；
19、对新技术敏感，爱专研，爱分享。
20、医疗行业相关前沿技术预研。
21、对各种开源的框架如Spring、SpringMVC、MyBatis、Kafka、Storm、Kubernetes和Docker等有所了解，对框架本身有过开发或重构者可优先考虑；
22、技术难点的攻关，解决项目中遇到的技术难题
23、能够快速响应公司项目数据运维，有腾讯云、阿里云管理经验优先考虑。
24、技术广度、基础扎实，熟悉算法对港口和轨道交通行业、智能制造熟悉
25、负责新技术的跟踪引入和推行；
26、负责与技术型客户的方案讨论与技术交流；
27、熟悉缓存技术，网站优化，服务器优化，集群技术处理、网站负载均衡、系统性能调优等软件编程高级技术；
28、热爱技术，善于总结，良好的团队合作精神和认真负责的工作态度。
29、8年以上IT行业技术研发类从业经验。3年以上技术管理岗位工作经验，3年以上技术架构经验；
30、精通.net c#或Java等高级开发语言与架构，有三个以上大型b/s架构项目设计开发经验。；
31、软件架构设计，需分层合理，接口清晰，同时具备良好的可扩展性、可测试性、稳定性；
32、5年以上的软件开发工作经历；3年以上复杂系统软件架构设计经验；
33、良好的沟通能力、团队协作能力、学习能力、强烈的责任心；
34、变革与流程信息化治理体系建设与优化，引导变革解决方案建设实施，提供公司架构治理的方向和策略建议。
35、熟悉房地产行业流程管理实践和业界流程管理最新发展趋势优先；
36、熟悉IoT技术以及有相关实施经验优先。
37、熟悉两种以上流行的框架，且不停留在单纯使用的层次，必须对框架的实现原理、应用场合、使用限制有基本了解；
38、协助项目经理制定项目计划和控制项目进度。
39、负责组织技术研究和攻关工作。
40、管理技术支撑团队并给项目、产品开发实施团队提供技术保障。
41、理解系统的业务需求，制定系统的整体框架（包括、技术框架和业务框架）。
42、参与制定设计及实现规范，指导设计、实现及部署工作；
43、完成*台核心组件的编写，协助技术难点攻关，性能和安全问题排查。
44、精通Spring MVC+Mybatis+Mysql+REDIS等JAVA开发技术栈，掌握设计模式；
45、掌握Linux 操作系统和大型数据库(Oracle、MySql)，熟悉大容量数据存储和检索系统设计能力：数据库分区，NoSQL，搜索引擎等；
46、较强的责任心，擅长沟通和团队合作，有积极主动的学习态度、勇于承受压力；
47、负责门户系统和内容管理系统的关键或核心软件代码的编写或主导代码重构；
48、业务经验：主导过大规模(2000w+注册用户数)、高性能(2w+并发访问)的商用网站系统的设计和开发；并经历过完整的设计、开发、运营周期；
49、承担公司产品重点版本的交付任务及相关跨领域的项目管理，满足各领域业务需求。
50、解决复杂问题的能力：把握复杂系统的设计，解决性能、稳定、可用性等多维度的复杂技术问题。
——人力资源部管理的岗位职责 30句菁华
1、负责拟订公司机构设置或重组方案、定编定员方案的上报。
2、负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报公司批准后按计划执行。
3、负责编订和修改公司各项劳动、人事、劳保、安全、保险的定额和标准，并及时监督、检查其执行情景。
4、负责受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜，及时合理合法解决公司与员工的劳动争议。
5、负责完成总经理临时交办的其他工作。
6、对公司招聘的员工素质负责。
7、对供给给决策部门的`人员编制及劳动工资测算数据的合理、准确性负责。
8、对限额资金的使用有批准权。
9、有对直接下级岗位调配的提议权、任用的提名权和奖惩的提议权。
10、有代表公司与*相关部门和有关社会团体、机构联络的权力。
11、负责协调各食堂之间人力资源管理工作有关事项。
12、负责员工薪酬方案的制定，实施和修订，并对公司薪酬情景进行监控。
13、负责建立公司的培训体系，制定公司的年度培训计划，全面负责公司管理层的培训与本事开发工作，并对公司的培训工作进行监督和考核。
14、根据公司发展规划，对公司的各个职能部门进行职务分析，编制各岗位的岗位说明书。
15、负责员工各种假期的审核及管理。
16、负责本部门相关资料的打印、收集、登记、发送和归档工作。
17、负责人力资源部各种文件档案的管理，有关人力资源法规文件的收集与保管。
18、协助对招聘资料的收集、整理、保管。
19、完成领导分配的其他工作。
20、查核人力资源部员工的工作情景，并负责所属人员薪资、职位变动的`初核。
21、主持企业员工薪资审核以及配置管理。
22、认真贯彻执行国家劳动法规和相关法律政策，及时掌握人力资源供求状况，为各部门用人供给法律、信息支持。
23、公*公正、及时有效地组织开展各部门的绩效考核工作。
24、负责监督与实施年度工作计划的进度，及时完善年度工作计划；
25、负责实施公司培训管理、监督，确保培训工作的及时性、有效性；
26、负责月度社会保险、工伤保险的增减变更工作；
27、负责公司总务采购、发放、库存管理工作；
28、负责发布公司通知及组织节日团体活动；
29、负责组织公司评优秀选先进活动；
30、负责抽查成品仓库存及存卡管理工作；
